办公用品管理请示

办公用品管理请示（共13篇）

1.办公用品管理请示 篇一

关于公园管理处购买办公楼内消防器材的请示

生态公园管理处办公楼系管委会国资局为我处提供的办公场所，原为沈阳河源实业有限公司厂房。2013年经管委会同意，改造为办公楼。因办公楼原为厂房，无法安装消防栓，2013年初购买的20个2公斤灭火器,11个已使用，9个压力失效，已不能满足消防需求。

我处办公楼面积为：2800平方米，按照消防法规，每20平配备一个灭火器，根据我处具体情况，确保每个房间配置2个灭火器，档案室、厨房等重点部位配置推车式灭火器，现将需要购买消防器材数量、规格具体如下：

1.手持式干粉灭火器5KG，每个约65元，66个约4290元。

2.推车式干粉灭火器35 KG，每个约480元，4个约1920元。

3.沙箱（不含消防用沙），每个约50元，2个约100元。共计：6310元。

二O一四年十二月十五日

2.办公用品管理请示 篇二

一、制度化管理是企业办公室人员必须具有的意识

企业办公室的工作人员基本上是择优的, 整体素质比较好。但是, 工作水平的高低、工作质量的高低必须要有一个统一规范的衡量机制。首先, 在建章立制上下功夫, 实行规范管理。一方面, 围绕制度的深度、广度、内涵提升做文章;另一方面, 在制度与制度的制和关联性上下功夫。建立健全领导班子职责与分工细则、办公室主任会议议事规则和决策、岗位目标责任考核制度、值班制度、工时把握政策性和实效性, 多一些标准, 少一些概念, 多一些定量, 少一些定性, 将操作规则细化到每一项具体事务的处理上。职务任免、大事决策、经费核报、外联接待、车辆调度、文电处理、值班安排等都有章可循, 每天的工作井然有序。其次, 努力寻求制度化管理与人情管理的契合点。各科室在大框架的统一下, 自身有很大的自主权, 无论是调研、督查工作, 还是信息工作, 都可根据实际创造性地开展。在平时的工作过程中, 应注重尊重人、理解人入手, 经常用换位思考来衡量规章制度和合理性, 全力创造一种较好轻松的工作环境, 要以制度化管理体系为基本, 制度化与人情化管理互相促进, 彼此平衔。

二、以团队式管理, 倡导一种无私奉献的精神

企业办公室工作无论大小, 都必须一丝不苟, 不得有半点懈怠, 更不得有半点差错。虽然时间上没有定数、任务上没有定量, 都不得凭工作论报酬, 需要的是无私奉献。这种品质的形成, 不是指令所能做到的。要尽量创造一种和谐、温暖、健康的工作环境, 把大家引导到热爱集体, 维护整体利益的层面上来, 有计划地开展一些团队活动, 给大家在有益的整体活动中增进了解, 加强意识, 以所在集体为荣, 以所在集体为乐, 愿意为了集体的利益努力工作, 无私奉献。同时, 着力于引导大家树立强烈的事业心, 树立不断创新和追求卓越的意识, 让大家在工作中达到默契, 共同创造一种通力合作、群策群力的工作环境。

三、以创优式管理激活一种昂扬向上的状态

以培育好的思想、锻炼好的潜力、保持好的作风、树立好的形象为重点, 在办公室干部职工中深入开展“创满”活动。采取科室自荐、民主推荐和组织评审相结合的办法, 深入室”等针对性强的内部评选活动:积极开展读书活动, 做到每日一读、每周一学、每月一课、每季一题和每半年一考, 使学习成为一种自觉行为, 成为生命的一部分, 促进办公室人员整体素质的不断提高。

四、以亲情式管理健全一种待遇留人的机制

3.办公用品管理请示 篇三

关键词：办公自动化；办公室管理；应用

一、办公自动化在办公室中的概念

将现代化的办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式，称为办公自动化。在现代的办公室工作中，办公室的作用一方面是领导作出决策的场所，但是除了领导机关在此做出决策，发布指示以及进行文档上的来往之外，另一方面，办公室更深层更实际的工作是信息的收集、存储、检索、处理和分析，然后做出决定，将决定作为信息传达给下级部门或者合作单位，或者是业务关联单位。在办公自动化中，人和机器缺一不可。在企事业单位的日常工作中，是一定会运用到办公自动化的，办公自动化在这些单位的日常工作中是不可缺少的重要部分。同时，办公自动化也是可以不断进行调整和根据自身实际需要进行定制的。一方面，在办公室内，办公自动化可以实现人机互相连接，操作信息采集、查询和统计等方面的工作，便于领导进行管理和做出决策。另一方面，企事业单位在与外界进行沟通的时候，运用办公自动化将事半功倍，员工可以通过办公自动化，通过网络获得需要的资料和信息，也可以与外界进行互动，甚至能够实现远程办公。办公自动化的运用，提高了办公室工作的办公效率和行政管理的有效性，应用办公自动化将更有利于进行办公室管理工作。

二、办公自动化在办公室管理中的发展

在办公室管理的应用中，办公自动化的发展经历了好几个阶段。第一个阶段是起步阶段，人们在日常办公中，运用的是电子信息技术，办公自动化知识用于资料的整理和管理，但是却缺乏沟通、协同和互动等综合处理，因此，这个时候还没有达到真正意义上的办公自动化。到了第二个应用阶段，内部网路、互联网、局域网等网路进入到办公室管理工作中，将网路引入办公自动化中，彻底避免了以往办公室管理工作中存在的弊端，在很大程度上方便了人们的工作，提高了工作效率，并且达到了规范管理和组织模式的目的。在办公自动化的发展阶段中，各种应用软件的发展逐步成熟，从以前的行政办公信息服务，现逐步将使用功能发展到组织内部管理活动的各个环节中。此外，在与外界进行沟通中，随着外界环境的不断变化，办公软件的功能也随之越来越能够满足客户各方面的需求，办公自动化不断扩大和提高自身软件的应用范围和应用技术，为办公室管理工作提供越来越多的便利，使得办公自动化在办公室管理中应用更加广泛。虽然实现数字化办公还需要一定的时间，但是在现代化的办公室管理中，数字化办公是发展的必然趋势。

三、办公自动化在办公室管理中应用的实现条件

在实现办公自动化的过程中，除了需要人、机两大条件，还需要一些其他的必备条件才能在办公室中运用办公自动化。第一，通信平台。通信平台作为内部的邮件系统，通过网站和信息共享软件等为信息和通信的实现提供了便捷、安全和畅通。第二，信息发布平台。人们在办公中如需对电子公告或者电子文件等类似文档进行发布，可以借助信息发布的平台进行发布，从而使其在单位内部得到传播，使得各个职工能够对单位的工作动态进行及时了解。第三，工作流程自动化。工作流程自动化可以将类似公文处理、收发文件、审批和报告请示等普遍的工作进行实时的监控和跟踪，从而使得各个岗位和部门之间达到协同工作，对规范办公制度提高办公效率非常有效。第四，文档管理自动化。在手工办公的时代，文档的管理和检索是一个比较耗时耗力的工作，难度也相对较大，特别是日积月累的文档尤其不容易找到也容易丢失，自从办公自动化出现后，人们可以使用文档管理自动化，通过word、excel等形式对文件进行保管和分类，便于保存和储存。

四、办公自动化在企业办公室管理中的应用

在企业办公室中，实现办公自动化可以实现办公高效率、低成本，在节省大量人力和实践的同时，最大限度地发挥储存信息的作用，提高了整个办公室的工作效率和工作质量，能够使各个部门和各个员工都达到信息共享、教学资源共享。虽然目前企业在运用办公自动化的过程中，出现了一些问题，比如一些部门的办公室中的办公自动化意识还不够强，人员的素质参差不齐，造成资源浪费，还有一些应用软件不是很完善，不能完全符合办公应用的需求等等，我们仍然要坚持不懈地在现代化的企业办公室中推行办公自动化，面对上述问题我们需要提出解决措施应对。首先，企业要树立“以人为本”的现代化管理理念，企业办公室管理人员是企业办公管理工作的主要依靠力量，加强人才在办公自动化上的培养，不仅能够加强办公室管理工作，同时也是提高办公效率和质量的关键。

企业要为办公室管理人员提供机会，创造条件，不断鼓励和支持他们参加各种培训和自学，提高管理水平和业务水平。其次，企业的领导需要加强对办公自动化的重视程度，企业的办公室管理要充分利用计算机技术和网络技术等现代化技术对企业的管理、研发和生活服务有关的信息资源进行全面的数字化管理，实现办公室管理的自动化。此外，对于各种设备和软件要做到及时更新换代。在运用办公自动化的同时，需要加强企业办公自动化系统的检查和监督，确保系统能够在一个安全、稳定、高效的环境下运行。办公室管理工作是一项复杂而琐碎的工作，需要办公人员具备相关的专业能力，包括科学地进行办公室统计工作和有效地对各类资料进行归类存档等。此外，办公室管理人员还需要具备良好的协调和处理能力面对复杂多变的人际关系。通过办公自动化的应用，不仅给企业员工带来了工作上的便利，提高了他们的工作效率，同时更能够借助其构建起来的网路，减少和化解分歧，实现办公室管理中更加便捷的交流沟通和协作。这是在办公室管理中应用办公自动化的体现。

参考文献：

[1]刘菲菲.浅谈办公自动化及其在办公室管理中的应用[J].科技创新与生产力，2011（08）.

[2]邱晖.推进高校办公室办公自动化的思考[J].广西教育学院学报，2010（02）.

4.关于购置办公用品的请示 篇四

管委会办公室：

滨河新城管委会已于1月14日顺利搬迁至翟家镇政府。目前所有工作人员已经就位，但办公设备尚不齐全。为保证日常办公需要，特申请办公用品如下：

1、佳能激光打印机 型号：LBP35002、板台1套规格：2.2米

3、板椅2把

4、电脑3台标配

5、笔记本电脑1台标配

6、板台1套规格：1.8米*1.0米 棕红色

7、传真机1台一体机

8、打印机1台含彩色打印、扫描功能一体机

当否，请批示。

滨河生态新城管委会综合管理办公室

5.关于申请购买办公用品的请示 篇五

尊敬的街道办事处领导：

由于各种客观原因，学校的大部分学生课桌椅破旧不堪，学生上课时不能正常使用，严重影响学生的身心健康。为了学校搞活动时便于积累图片资料，需要照相机1个。学校没有录音机，严重影响英语课的教学。学校没有电子琴，音乐老师无法按教学要求上课。电脑严重老化，只有2台能正常使用，根本无法解决学籍管理、多媒体教学、办公、文件打印等诸多方面的使用。

介于以上原因，请示购置以下办公用品：

一、100套课桌椅。计1万元

二、照相机1个。计2000元

三、多功能录音机一台。计1000元

四、电子琴1架。计1000元

五、电脑1台。计4000元

所需资金约1.8万元。目前学校经费短缺，无力购买。现特向街道办事处领导申请援助。

以上请示，请审批。

段庄小学

2012年8月19日

关于购买办公用品的请示

尊敬的局领导：

由于各种客观原因，学校的大部分学生课桌椅破旧不堪，学生上课时不能正常使用，严重影响学生的身心健康。为了学校搞活动时便于积累图片资料，需要照相机1个。学校没有录音机，严重影响英语课的教学。学校没有电子琴，音乐老师无法按教学要求上课。电脑严重老化，只有2台能正常使用，根本无法解决学籍管理、多媒体教学、办公、文件打印等诸多方面的使用。

介于以上原因，请示购置以下办公用品：

一、100套课桌椅。计1万元

二、照相机1个。计2000元

三、多功能录音机一台。计1000元

四、电子琴1架。计1000元

五、电脑1台。计4000元

所需资金约1.8万元。

以上请示，请审批。

xx小学

6.安全管理办公网络资源 篇六

1 共享文件权限设置

在局域网环境中,很多人采用共享文件夹方式,来分享彼此间的文件资源。但有些用户经常会碰到共享文件夹被拒绝访问的情况。

GUEST账号已经启用,组策略和网络防火墙也正常,这时要特别注意共享文件夹的访问权限设置,共享文件夹的权限设置有些技巧,特别是在NTFS文件系统中,两种访问权限相互制约,稍有不慎,就会影响到共享文件夹的访问。

1.1 两种访问权限

在采用NTFS的Windows系统中,Windows会利用ACL(访问控制列表)对用户的访问权限进行严格的限制,这不但是针对普通的文件和文件夹,共享文件夹也不例外,因此就增强了共享文件夹权限设置的难度。

因此共享文件夹的访问权限受两个方面制约:“共享访问权限”和“ACL用户访问权限”。其中“共享访问权限”是用来控制用户对共享文件的访问;而ACL用户访问权限是用来限制本地所有的文件资源的用户访问,包括共享文件夹资源。

想要正常访问共享文件夹,必须合理设置共享权限和ACL用户访问权限才行。

1.2 具体操作

下面就以“dnzs”共享文件夹为例,介绍多用户的访问权限设置,这里有两个用户要访问该共享文件夹,其中“dnzsuser1”用户不但要拥有浏览和查看共享文件的权限,还要拥有文档修改权限;而“dnzsuser2”用户只拥有浏览和查看共享文件的权限。

1.2.1 共享权限设置

首先在资源管理器中,右键点击“dnzs”共享文件夹后,选择“属性”选项,接着在“属性”对话框中切换到“共享”标签页,点击下方的“权限”按钮,弹出“共享权限”设置对话框,共享权限包括三种访问权限类型:读取、更改和完全控制。

为了防止非法用户访问“dnzs”共享文件夹,首先要将“组或用户名称”栏中的“Everyone”账号删除,选中“Everyone”项目,点击下方的“删除”按钮。

然后要为“dnzsuser1”和“dnzsuser2”用户配置共享访问权限。点击“添加”按钮,将“dnzsuser1”用户添加到“组或用户名称”栏中,接着在下面的“dnzsuser1的权限”框中钩选“读取”和“更改”后面的“允许”项目,最后点击“确定”按钮,完成“wuser1”用户共享权限的设置。

而“dnzsuser2”用户共享权限的设置过程同“dnzsuser1”基本相同,不同的是,在“wuser2的权限”框中,只能钩选“读取”后面的“允许”选项。

1.2.2 设置ACL访问权限

完成“dnzs”共享文件夹的共享权限的设置还是不够的,毕竟它还受到NTFS文件系统的ACL用户访问权限的制约,还要对“dnzsuser1”和“dnzsuser2”用户的ACL访问权限进行设置。

下面在“dnzs”共享文件夹的“属性”对话框中,切换到“安全”标签页。ACL访问权限的稍微复杂些,它包含的权限类型有:完全控制、修改、读取和运行、列出文件夹目录、读取、写入和特别的权限。

首先为“dnzsuser1”用户设置ACL访问权限,在“组或用户名称”栏中点击“添加”按钮,将“dnzsuser1”用户添加到列表框中,因为“dnzsuser1”不但要拥有浏览和查看共享文件的权限,还要拥有修改权限。然后在“dnzsuser1的权限”框中,钩选“读取和运行、列出文件夹目录、读取、修改和写入”后面的“允许”选项,最后点击“确定”按钮,完成“dnzsuser1”ACL用户访问权限的设置。

而“dnzsuser2”的ACL用户访问权限设置过程同“dnzsuser1”也基本相同,因为“dnzsuser2”用户只拥有浏览和查看权限,因此在“dnzsuser2的权限”框中只能钩选“读取和运行、列出文件夹目录、读取”后面的“允许”选项。

这样就完成了共享文件夹“dnzs”的多用户访问权限设置,这样以来“dnzsuser1”和“dnzsuser2”用户只能在各自的访问权限范围内访问共享文件夹,而其它用户是无权访问的,这样就不但解决了共享文件夹被拒绝访问的问题,而且还极大的增强了共享文件的安全性。

2 解决备份文件夹拒绝访问

电脑需要重新安装Windows操作系统,为了避免重要数据文件丢失,将“我的文档”中的文件备份到D盘中,重新安装Windows,却发现使用原来的用户帐号无法访问D盘备份文件夹中的文件,为什么会出现拒绝访问的问题呢?

2.1 原因

电脑采用NTFS文件系统,因此所有的文件或文件夹都会受到ACL(访问控制权限)的限制。虽然重装系统前后都是使用“DNZS”这个帐号访问Windows中的文件,要注意:每个访问帐号都对应一个唯一的“SID”,ACL功能就是通过SID来判断该帐号是否可以访问某个文件。

重装系统前后,虽然是使用“DNZS”帐号访问,但重装系统后的这个“DNZS”帐号对应的“SID”却已经和以前不相同了。因此就出现了重装系统后,“DNZS”帐号无法访问备份文件夹的情况。

2.2 解决问题

解决这个拒绝访问问题其实非常简单,在备份文件夹的“安全”标签页中重新赋予“DNZS”帐号访问权限即可。

1)以“Administrator”帐号登录系统,在资源管理器中点击“工具?选项”,在弹出的“文件夹选项”对话框中切换到“查看”标签页,取消“使用简单文件共享”前面的钩选,最后点击“确定”按钮。

以上设置的目的,是为了在备份文件夹的属性对话框中找到“安全”标签页。

2)右键点击D盘中的备份文件夹,选择“属性”选项,在弹出的属性对话框中切换到“安全”标签页,这时你就会在“组或用户名称”栏中发现一个“未知帐号”项目,这就是重装系统前的“DNZS”帐号,由于重新安装系统后,SID值发生变化,所以系统无法识别这个帐号,也就导致了“DNZS”帐号被拒绝访问。

首先删除这个未知帐号,然后点击安全标签页中的“高级”按钮,弹出“高级安全设置”对话框,切换到“所有者”标签页,这时会发现备份文件的所有者是未知帐号,当然“DNZS”帐号无法访问了。接着将所有者修改为“DNZS”帐号,还要记得选中下方的“替换子容器及对象的所有者”选项,最后点击“应用”按钮。

3)在“高级安全设置”对话框中切换到“权限”标签页,点击“添加”按钮,将“DNZS”帐号添加到“权限项目”列表框中。在添加帐号过程中要注意:一定要给“DNZS”帐号赋予“完全控制”的权限,最后点击“确定”按钮,完成所以的修改操作。

这样以来“DNZS”帐号就能访问备份文件夹中的文件了,不会再出现拒绝访问的状况。

3 MAC地址限制上网

在办公网络中,出于某种需要,有时需要限制人员上网,如何解决这个问题呢?只需要两步就能完成。

3.1 获取MAC地址

办公网络中,每台电脑网卡都有一个唯一的MAC地址,它也就是俗称的物理地址,只要使用路由器限制电脑上网即可。首先网管必须知道这台电脑的MAC地址,如何获取这个地址呢?其实很简单。

如限制某电脑的上网活动,首先要登录到这台电脑中,然后点击“开始?运行”,在运行对话框中输入“CMD”回车后,弹出命令提示符对话框,下面就输入“IPCONFIG/ALL”命令,在显示结果中找到“Physical Address:”项目,记下后面的一串字符就是电脑的MAC地址,这样就获取了用户的MAC地址,下面就可以在路由器中进行上网限制了。

3.2 限制上网

获取了MAC地址后,下面就可以在路由器中限制他的上网活动了,以TP-LINK路由器为例,首先通过IE浏览器登录到路由器管理界面,依次展开“安全设置?防火墙设置”项目,一定要选中“开启防火墙”项目,然后还要选中下面的“开启MAC地址过滤”项目,接着还要选中你的MAC地址过滤规则,如选择“禁止已设MAC地址列表中已启用的MAC地址访问Internet,允许其他MAC地址访问Internet”项目。

然后进入到“MAC地址过滤”页面,点击“添加新条目”按钮,进入到MAC地址过滤设置对话框,然后将MAC地址输入到“MAC地址”栏中,“状态”栏中选择“生效”项目,最后点击“保存”按钮即可,这台电脑就不能上网了。想让其上网也容易,点击MAC地址项目后面的“修改”链接,然后将“状态”项目修改为“失效”,点击“保存”按钮即可。

以上方法是在长期工作中积累的一些经验技巧,供大家参考指正。

参考文献

[1]戴有炜.Windows Server 2003网络专业指导[M].北京:清华大学出版社,2004.

[2]宁蒙.局域网组建与维护[M].北京:机械工业出版社,2007.

[3]石硕.交换机/路由器及其配置[M].北京:电子工业出版社,2008.

7.办公用品管理请示 篇七

关键词：办公室绩效管理办公室管理

实行绩效管理是提高办公室管理水平的重要途径，而推行绩效管理的关键在于加强交流沟通、保障绩效管理的公平性、客观性及有效性，具体体现在下述多方面：

一、制度建设是办公室部门绩效文化的基础

绩效文化，要求企业办公室管理有明确的价值观和是非观，需要建立健康的企业办公室管理管理制度。一个凭印象和兴趣管理、随意性较强的企业办公室管理，想实现良好的绩效管理目标是不可想象的。绩效文化的建立，应从约束机制的建设开始。无约束，则无秩序，则混乱，则不能判定是非，绩效就无从可言；约束是制度、是法制，一般以直接的奖罚处理。

1、 建立明确的管理制度和规范

建立明确的管理制度和规范，包括作业标准和流程，主要目的是为营造一种价值取向和秩序导向。制度的涵盖内容，与企业办公室管理性质、规模和发展阶段相适应，与企业办公室管理業务性质相适应，应被明确和得到有效执行。企业办公室管理制度，至少应包括岗位职责、员工行为规范、考勤管理制度、各类作业规程规范、作业程序等

2、 明确并得到执行的奖惩标准

奖惩标准是落实制度和规范的有效手段，是实现有法必依的基础。有规定就应得到实施，目前难以实施的，你就不要明确规定，除非你有自上而下坚强的决心。有许多时候，我们想怎样，怎样，因为那样更规范，但又缺乏执行的条件，强推不一定会有好的效果。因势利导，由易到难可能是一种更有效的办法。

3、 有日常的维护和督促

制度和标准不能只高高的挂在墙上，应得到有效实施。没有日常的监督和维护，就没有管理。日常的维护，应该成为每一级管理人员的共识，而不应该仅仅是行政部门的事情。一个制度不明、执行不力的企业办公室管理，就不可能建立有效绩效管理的文化，就不可能实现绩效管理共识，绩效管理也就不可能达到预期效果。

二、在办公室部门制定相关工作规则

从规范管理行为层面看，要求结合企业的实际状况有针对性地制定相关工作规则，如信息工作规则、调研工作规则及督查工作规则等。同时还应构建一套完善的企业管理秩序，其内容涉及到日常管理运转、管理秩序及决策程序等。之后要求企业以所制定的相关工作规则为准绳，严格按照企业管理秩序以规范企业各项管理行为，从而为实现企业持续稳定发展提供保障。从指标体系层面看，要求企业严格依照上级单位的考核打分、自身内部机构的抽样检查及外部机构的测评等以增强数据的真实性、可靠性，以此作为企业进行各项决策活动提供有力信息支持。

构建企业办公室管理绩效考核规则。要求开展绩效管理时严格遵循公平性、公开性及客观性原则，即切实保证员工的付出与收获成正比，若非如此势必会影响到员工对公司的满意度、忠诚度，导致员工的工作积极性难以得到保证。为此则需要企业既要做到过程客观公正，又要做到结果客观公正。对于过程客观公正而言，要求构建健全的信息沟通制度，即由考核双方共同协商制定绩效管理内容与绩效管理指标，通过绩效管理考核让各级员工能够全面、准确了解到自身的工作实际状况，从而使员工及时发现自身的不足，之后予以改正；对于结果客观公正而言，要求规范及运用评价标准，切实保证评价结论的准确性、合理性、公正性。特别注意的是若要规避绩效管理考核主观随意现象的发生，则需将定性化的指标以定量的形式予以展现。

三、企业办公室管理绩效体系构建策略

1、BSC 方法应用到企业办公室绩效管理中

根据BSC 方法，对企业办公室员工的整体绩效管理按平衡记分卡中关于办公室部门整体效益与功能、内部管理、外部管理以及学习与创新的各项指标分别进行评分，计算的分值分别对应不同评价等次，并对应该办公室整体绩效管理薪酬系数，即可得到不同等级的薪酬水平。需要注意的是，评价等次与办公室员工整体绩效管理薪酬系数应根据一定的程序，在一定的范围或层次进行充分讨论后确定。另外，由于不同办公室员工对企业整体绩效管理的贡献是不同的，办公室员工整体绩效管理薪酬的总额应纳入办公室员工个体绩效管理薪酬计算的分配总额之中，以办公室员工个体绩效管理评价值为权重进行非等额分配。

企业办公室员工的绩效管理考核评价，可通过建立评价指标体系和数学模型，对能够体现企业办公室员工的共同特点及绩效管理价值的诸多非货币性因素进行综合定量评价。

2、构建企业办公室员工绩效管理评价体系

针对企业办公室员工工作绩效管理和工作成果，建立相应的绩效管理评价指标体系。指标体系设定应遵循以下原则：一是不同岗位、等级的企业办公室员工对该评价指标具有可比性；二是能客观、真实地反映企业办公室员工在主要方面的差异；三是能系统、全面地反映不同企业办公室员工的工作业绩；四是可通过直接的观察给予较准确的测量估计；五是每一个指标体系之间既有独立存在的意义又有独立的内容。指标体系的确定可以采用目标管理法、专家评定法、或企业集体讨论与专家咨询相结合的方法等。

3、纵向等级结构的调整

一是增加绩效工资结构等级。增加等级的主要目的是为了将岗位之间的差别细化，从而更加明确按岗付酬的原则。工资等级增加的方法很多，关键是选择在哪个层次上或哪类岗位上增加等级，例如，是增加高层次岗位，还是中、低层次的岗位；是增加管理企业办公室员工的等级层次，还是企业办公室员工等专业技术办公室员工的等级层次；增加以后，各层次、各类岗位之间还需要重新匹配。

二是减少绩效工资等级。减少等级的直接结果是等级结构“矮化”，即合并和压缩等级结构。其优点在于：首先使企业在薪酬管理上具有更大的灵活性；其次有利于企业内部一些非专业化的、无明显专业区域的工作岗位的薪酬平衡；最后有利于增强企业办公室员工的创造性和全面发展，抑制企业办公室员工仅为获取高一等级的薪酬而努力的短视倾向。

4、横向绩效工资结构或工资要素构成的调整

横向绩效工资结构调整的重点是考虑是否增加新的工资要素。在绩效工资构成的不同部分中，不同的工资要素分别起着不同的作用。其中，基础性绩效工资主要承担适应劳动力市场的外部竞争力的功能；而奖励性绩效工资则主要通过工资内部的一致性，达到降低成本与刺激业绩的目的。绩效工资要素结构的调整有两种方式：一是在绩效工资水平不变的情况下，重新配置固定部分与浮动部分之间的比例（包括基础性绩效工资与奖励性绩效工资的比例及其中各部分之间的比例）；二是通过绩效工资水平变动的机会，增加某一部分工资的比例。绩效工资要素结构的调整需要与企业办公室薪酬管理制度和模式相结合，使绩效工资要素结构调整符合新模式的需要。三是绩效工资等级结构不变，调整不同岗位或等级的办公室员工规模，控制企业办公室绩效工资总额。调整不同类别、不同绩效工资等级中的办公室员工规模和结构比例，实质是通过岗位或职位等级办公室员工的变动进行薪资总额的调整。例如，通过对不同类别企业办公室员工，或高、中、初级不同层次的企业办公室员工进行缩减或增加，企业办公室从宏观上可以达到三个目的：一是降低或控制人工成本；二是增强企业办公室内部薪资总额的平衡性；三是加大晋升和薪酬激励。

四、结论

总之办公室是企业一个综合管理部门，是沟通上下、协调左右、联结内外，保证各项管理工作正常运转的枢纽。绩效考核是绩效管理的核心，是对经营结果与成效的评价，通过它企业能了解经营目标的达成情况，能找出实际与战略要求之间的差距。

参考文献：

[1]王玉. 新形势下的企业办公室工作职能浅谈[J].企业导报，2011（10）.

[2]谢逸范. 绩效管理推动过程中的问题思考[J].河北企业，2008（06）.

[3]钱树森. 建筑企业开展绩效考核初探[J].广西城镇建设，2008（11）.

[4]达梦辉. 浅析企业绩效管理[J].现代商业，2010（06）.

8.申请办公经费的请示 篇八

****人民政府：

****街道办事处***公社区共服务中心是区政府着力打造的新型社区公共服务中心，2012年10月下旬已投入使用。云龙社区公共服务中心共有五个功能室，面朝西江，每逢晴天室外阳光特别刺眼，给来访办事的居民带来了不便。听取市组相关领导的意见建议，秉着建设居民满意社区的理念，以利于今后更好的开展工作，现在各功能室安装窗帘，特申请经费八千元整（￥8,000.00元）。

以上请示，妥否？请批复。

9.我国产业用品品牌管理研究 篇九

一、我国产业用品品牌管理的重要性

目前在我国产业用品市场上，企业间的竞争手段主要集中在价格竞争上。大多数企业谋求通过规模扩张来获取规模效益，然后以成本优势作为依托，大打“价格战”。这种以价格作为主导因素进行市场竞争的策略，在我国目前产业用品企业数量众多、市场分割严重、产品同质化程度高、生产和销售的集中度低、市场成熟度低的市场环境下，仍不失为一种有效的竞争策略。然而，从我国产业用品市场的未来发展态势和竞争趋势看，更高层次上具有综合性的品牌竞争才是企业未来获取竞争优势的主要手段。

（一）相对于单一的“产品竞争”、“价格竞争”、“渠道竞争”和“促销竞争”，“品牌竞争”是更高层次和更具综合性的竞争，更能体现企业和产品的竞争实力。

1单一的产品竞争只能发挥企业产品创新的优势，但产业用品产品高度同质化的特点和企业间技术水平差距的日益缩小，使得产品创新的空间极其有限。同时，单靠技术创新，产品在用户心目中也很难有一个统一和长期的形象。为了保证产品定位和产品形象的统一和长期、稳定持续的产品延伸和发展，必须要有一个统一、稳定和具有深刻内涵的品牌来统领企业的产品。

2单一的价格竞争在目前不失为一种收效较快的竞争策略，但同时也有相当程度的缺陷和局限性。过度的价格竞争导致市场秩序混乱、企业竞争缺少回旋余地、品牌形象严重受损、利润空间不断缩小、企业和行业的发展受到制约、市场对产品信心不足。而打造强势品牌才是企业获取盈利的有效手段，尽管产业用品多是以功能性利益为核心价值的产品，品牌溢价能力不如情感型与自我表达型的日用消费品，但随着市场集中度的提高，企业盈利的绝对值不一定低。

3分销渠道的竞争的确是企业市场竞争的关键之一，但分销网络的稳定和发达，最终取决于分销商对产品品牌的信心。因此，根本解决分销网络问题，有赖于良好的品牌形象。

4单一的促销竞争往往局限于一些表面化的竞争层面，从战略的角度讲，它也仅属于一种外在和辅助的力量。同时，促销策略的针对性和高效性也受到品牌定位和品牌形象的巨大影响。

（二）随着对产业用品需求的差异化程度逐步显现，为产业用品企业打造不同个性的品牌，占领细分市场，创造了有利的条件。

传统的观念认为产业用品大多属于无差异产品，但随着用户对产品和服务要求的提高，不同用户对产业用品质量、价格、特性、包装、运输、购买便捷程度、付款方式、季节性需求的变化、消费者长期以来良好的产品体验、企业基于个性化服务带给消费者的额外价值等产生了差异。这种差异化的需求，有利于企业针对目标用户，打造具有个性的品牌，满足细分市场的需求，从而取得市场竞争的优势。

（三）这是由产业用品的产品特点决定的。

不少产业用品是标准化的产品，由于产品的同质化程度较高，能提供给用户的功能性利益相差无几，用户选购时更加看重的是产品的附加利益。而有些产业用品技术复杂，需要有很好的售后服务作保证。知名品牌能提供更多的附加利益和良好的售后服务，因此品牌也就理所当然地起到了导购的作用。

（四）世界上一些知名产业用品公司成功的案例也说明了品牌管理的重要性。

如：英特尔公司的CPU能一直占据80％以上的市场份额，就在于其“Intelinside”（内有英特尔）品牌塑造计划的实施。美国卡特彼勒公司（CaterpillarInc)承诺：对于世界上任何地方的卡特彼勒产品，都可以在48小时内获得所需的更换零件。这种撼人心的服务使其成为了行业第一品牌，从而在市场竞争中一直处于绝对优势的地位。

（五）实施品牌战略、加强品牌管理也是指导我国产业用品市场健康发展和引导用户理性消费的重要手段。

用户的购买决策过程需要建立在充分准确的市场信息和企业及产品信息获取的基础上，而品牌战略的实施不仅能通过品牌给用户提供所需的充足信息，还可给用户提供选择这种产品的参考依据和理由，更给用户提供一种使用该品牌的信心，促使用户理性消费。同时，用户依据品牌来选择产品，将会迫使假冒伪劣产品退出市场。因此，有效的品牌管理，不仅有利于企业，而且有利于用户，更有利于产业用品市场的健康发展。

二、我国产业用品企业品牌管理存在的问题及对策

（一）目前我国产业用品企业品牌管理存在的主要问题

1大多数产业用品企业对品牌管理重视的程度不够，企业品牌管理的层次较低

由于在产业用品营销中存在“灰色营销”成份（即所谓的“拉关系”、“吃回扣”），不少企业认为只要搞好了关系，产品不愁卖不出去。同时，在现有的市场环境下，价格是企业占领市场的主导因素。因而对品牌的重要性和品牌管理重视的不够。同时品牌管理的层次较低。

2建立品牌形象的手段单一

由于多数产业用品的同质化程度较高，又是以功能性利益为主的产品，不具备建立品牌价值的前提条件——提供用户以独到的产品功能。因而，把为用户提供服务当成了树立品牌形象的唯一手段，使品牌管理的视野和范围大大受限。

3对品牌形象传播的重视程度不够

我国多数产业用品企业，对产品品牌形象传播重视程度不够，这方面的投入也很少。结果是产品知名度很差，造成了“一流的产品，二流的价格”。

（二）我国产业用品企业品牌管理的对策

1高度重视品牌管理工作，把品牌管理放在企业管理的核心地位

品牌在现代市场竞争中起着至关重要的作用，品牌管理应处于企业管理的核心地位。品牌从以往识别产品的战术性工具转变为企业的战略性资源，成为企业管理的核心。这就要求企业在管理上实现从专业管理向品牌管理的转变。企业应通过设置品牌管理部门或品牌经理等方式，把实施品牌管理的全过程都组织在一个管理范围内，实行一元化和综合管理，企业的各项工作都应围绕着打造强势品牌而展开。

2要充分重视和发挥个性化服务在塑造品牌中的作用

产业用品行业产品同质化程度高，差异性较低，缺乏建立品牌价值所需的条件——提供用户具有特殊价值的产品。因而，向用户提供个性化、有特色的服务，就成了塑造产品品牌特色的重要手段。在品牌管理中，必须十分市场调研工作，及时了解用户的需求特点及其变化，通过提供特色服务来树立品牌形象。

3要重视企业形象的建设，运用企业形象来提高产品的品牌形象

如前所述，产业用品产品本身的特性差异小，用户更多地关心厂家的信誉、技术水平、服务状况和合同履行率等方面。良好的企业形象更容易使企业的产品品牌得到用户的认可，从而提高产品的品牌形象。，

4要善于利用“样板工程”来树立产品的品质形象

在产业用品品牌管理中，感知质量是树立产品品质形象的重要手段。产业用品产品的质量的直观性差，通过产品化验数据用户并不能直接感受到产品的质量。因此，感知质量就成了用户认可产品质量的重要手段。通过产品在“样板工程”（即在全国、甚至国际上有影响的大工程）中的使用，借助于“样板工程”的形象，可以树立产品在用户心目中的品牌形象。

5在品牌管理过程中，要重视现代营销技术和手段的运用

营销是塑造品牌的重要手段，企业可以利用多种营销手段来建立品牌形象。比如：利用“关系营销”、“互动式营销”来提升品牌的价值；利用“各户关系管理”（CRM）来提升品牌的忠诚度；利用整合营销沟通中的各种因素，将品牌信息传递给目标用户建立品牌形象。在品牌管理中，产业用品企业必须充分重视现代营销技术的运用，而不应把服务作为建立品牌的唯一手段。

6在品牌形象传播中，一定要结合产品的特点

10.试论办公室和谐管理 篇十

关键词：人本管理,民主管理,和谐管理,办公室

办公室是机关、企事业单位的运转枢纽。办公室的管理工作必须要坚持以人为本、和谐管理的理念, 正确处理好服务和管理之间的关系, 在创新中不断发展, 提高管理工作水平, 适应新形势新任务的要求。

一、加强管理创新, 落实民主管理

制度管理是办公室管理的基本方式, 也是实现管理效果的重要条件, 同时, 在现代开放性和多元化的经济环境作用下, 工作者独立性的思想意识大大提升, 因此在现代办公室管理中, 要将传统的制度管理与民主管理相结合, 实现两者的互动作用。

(一) 建立健全办公室制度, 强化民主下的约束

约束是自由的前提, 是实现自由的先天性保障, 办公室管理仍旧要落实制度的约束性和规范性作用, 建立健全基本性的制度与规定, 如办公条例、工作标准、岗位职责、请假制度等, 以促使每一位办公者具有良好的行为规范, 进而促使办公工作顺利进行。

(二) 加强民主化管理, 提升办公人员的主人翁意识

开放化、多元化的社会生活以及经济环境中, 人们的民主观念、自我意识不断提升, 尤其在办公室这样的严肃性场合中, 办公人员更需要民主空气的注入, 因此, 管理者要改变单一化的制度管理、强制管理的方式, 积极推行民主化的管理, 如在管理条例制定上听取工作者的意见, 组织基层代表大会, 总结基层工作经验后将其落实到具体工作措施上, 这就直接肯定了办公人员的个人价值, 进而刺激和谐化的上下级关系的形成, 这就实现了基础性的人际关系保证。再就是, 在民主化、主人翁型的管理环境中, 劳动者的职责性、集体主义精神、责任感等将会最大程度激发, 这就有利于基层人员参与到工作和管理中, 进而实现了民主下的和谐, 和谐下的共赢。

(三) 要强化创新意识

探索和谐企业的构建规律和构建方法。办公人员要善于更新自身知识结构, 夯实理论根基, 在实践中探索和谐企业的构建方法。在完成工作任务同时, 善于发现新问题, 观察新情况, 重点关注企业领导在一定时期内投放精力多、涉及面广的工作, 跟上领导思维创新的节奏。

二、坚持人本, 构建和谐

任何办公单位, 要实现和谐化内部环境的构建, 必须要面向人本化力量的调动, 尤其在知识化、科技化以及人文化的今天, 人力资源的力量, 不仅是实现办公室和谐构建的关键手段, 而且是促使办公单位整体性发展的最强力支撑。

(一) 树立人本观念, 坚持人本管理

人本观念是现代和谐社会下的要求, 具体到办公室管理小环境中, 更需要强化管理者的人本意识。在一些企业、学校以及事业单位中, 办公室人员往往是高层次人员, 其不仅具有较高的地位特征, 而且代表了其单位的形象, 掌握着单位持续化发展的命脉, 因此, 在管理中, 要全面认识到人的价值, 积极面向人员工作积极性的调动, 以及其情感的提升, 进而实现高能量工作下的和谐共处。

(二) 提升人本能量, 充实和谐因子

人本力量的发挥是实现和谐办公环境的基础性因素。一方面要提高办公室人员的政治理论素质, 加强各种政策法规的学习, 树立正确的政治方向、立场和观点。另一方面, 不断提高办公室人员的业务素质, 使其掌握公司信息与进展情况, 掌握公司发展规律, 能够从工作中挤出时间, 钻研业务, 做到一专多能, 融会贯通。此外, 还要充分运用各种机制, 促使员工全面发展。和谐的办公室环境, 需要办公人员和睦相处、荣辱共进、积极进取、团结互助等等, 因此, 在管理中, 不仅要面向办公者的绩效展开评价, 而且要实行多元化的评价和考核方式, 如对员工的人文素质、工作态度、单位精神、服装仪表等进行相关性考核, 这就促使员工在关注自身工作效能的同时, 关注到大环境的要求以及自身对大环境的影响, 创造和谐办公环境。

三、多方支持, 全面共进

办公室和谐管理的实现, 不仅需要管理者有效的管理策略, 而且要求各办公部门的互动与学习、单位人员的全员参与以及外部环境的支撑。

(一) 加强“室与室”之间的交流, 主动交流管理经验

由于岗位、职责的不同, 每个办公室的文化特征有一定的差异, 而从整体性的管理上来说, 要实现有效性管理, 必须强化各个办公室的交流, 以为本办公室注入活力因子。

(二) 要做好内外工作的协调

办公室人员既要全面掌握公司工作, 落实上级指示精神, 又要加强科室之间、班组之间的交流沟通。合理引导和协调各方面的关系, 促进各部门间密切合作。

四、总结

现代办公室管理更讲求和谐化管理, 这不仅是适应于外部开放性、和谐性大环境的要求, 也是实现单位、企业内部管理的要求, 在管理中, 管理者要树立科学性的管理思想, 转变传统的管理观念, 积极推行民主化、人本化、和谐化的管理方式, 以有效推动办公室和谐环境的创建, 进而实现本单位的持续化发展。

参考文献

[1]陆瑜芳.企业办公室运用和谐管理理论发挥协调作用分析[J].商场现代化, 2009 (05) .

[2]李妍.关于办公室管理工作的几点思考[J].福建教育学院学报, 2009 (01) .

11.劳保用品请示报告 篇十一

人力资源部：

质量计量部原辅材料检验岗位工作是室外作业。在检验大麦、高粱、豌豆、谷糠、稻壳过程中需攀爬大货车。评曲取样、砸样过程也是在室外，需带手套、穿棉背心。理化检验中经常有沙土、石块等杂质脏手。冬季严寒，穿着棉背心方便取样。为保障员工在生产劳动中的安全与健康，建议原辅材料检验岗位增加以下劳保用品：

1、线手套每年20副/人

2、普通工作鞋每年2 双/人

3、洗手液每月3 瓶/人

4、毛巾每季4 块/人

5、棉背心每二年1 件/人

请领导批示

12.高校办公室职能管理艺术初探 篇十二

一、高校办公室的基本职能

(一)综合职能

在基本职能中,综合职能是首要的职能。高校办公室在高校管理系统中处于枢纽的地位,是高校管理机制中最重要的一个部分。因此,办公室的各个方面的多种职能决定了其职能的综合性。

(二)协调职能

办公室作为高校管理系统中的中枢,需要经常协调各级各部门之间的关系。因此,有大部分时间,办公室的工作都是在协调工作,如会议协调、文件协调、领导事务协调、高校政策决定落实的协调等等。

(三)参谋职能

高校办公室的另一个重要的职能是参谋职能,为校领导管理层制定决策提供服务,起到智囊团的作用。因此,高校办公室的人员需要具备超前思考、全面思考的素质,积极搜集信息资料,学习上级文件精神,在参考学校实际情况的基础之上提出预案以辅助领导作出决策。

(四)服务职能

服务职能也是办公室主要工作内容之一,具体服务内容有文件收发、会议组织安排、校内外工作联系、公关接待、校内外车辆管理、信访工作等。面对这些任务繁杂的服务工作,办公室人员要时刻保持清醒的头脑,分清主次,从院系的大局出发,认真负责,贯彻落实领导传达的工作要求,力争使服务全方位、立体化。

(五)监督职能

监督职能就是协助校领导对学校各个部门对学校决策完成情况进行监督和检查。办公室的监督职能的工作内容具体来说有以下几种:上级重要文件落实情况、领导布置的重点工作、重要会议中作出的决策落实情况等。在执行监督职能的过程中,办公室要掌控好工作进度,监督各级部门工作落实情况,及时发现问题并汇报处理,全面收集信息,将问题及时反映给领导,以便作出工作调整。

二、充分发挥高校办公室职能作用的有效途径

(一)提高办公室队伍建设

高校办公室工作效率和质量的高低受工作人员的素质影响。为此,应该加强办公室工作人员队伍建设。具体来说办公室工作人员应该具备以下素质:(1)思想道德修养,办公室是政治性很强的地方。因此,办公室的员工应该注重加强自身思想政治教育,强化政治觉悟,在行动上与党保持一致性,自觉拥护党的方针政策。(2)科学文化素养,高校作为科研和教学的环境,如果办公室工作人员没有较高的科学文化素质,很难有能力胜任高层次、高质量的服务。(3)业务素质,由于高校办公室具有很强的综合性,其涉及面很广,因此,办公室工作人员在掌握基本的工作所需知识外,还应该拓展政治、文学、历史等方面的内容,勤于思考,善于总结以应对复杂的工作内容。

(二)管理工作制度化、科学化

制度化是指建立有效可行的规章制度,将办事流程、工作行为等条例化,规范行为准则,使办事时有章可循,实现科学化管理办公室。目前办公室的规章制度中需要健全的是:(1)岗位责任制,使每个岗位都拥有一定的责任和权力,量化考核,坚持以事定岗,依据岗位需求选定负责人,提高办事效率。(2)接待制度,办公室对外是学校的“窗口”,因此,应该增强工作人员的服务意识,对外接待工作中做到礼貌热情,同时还要严格执行接待规格和接待费用的标准。

(三)建设办公室信息网络管理系统

随着现代科技的发展,办公自动化逐渐进入办公室领域。在高校办公室中实现办公自动化需要在两方面着手,首先是购置和更新办公设备,推进无纸化办公,通过科学化、现代化的手段提高工作效率和质量,避免时间、精力以及资源上浪费。其次,要利用好校园网络,建立完善的办公室网络管理系统,实现办公信息化和自动化。

(四)营造良好的工作环境

13.办公室里的冲突管理 篇十三

其实，把谈判简称为议价，是把这门学问看小了。议价充其量只是谈判的一种，不是全部。一个公司里面，运用到谈判的地方多了采购要谈判、销售要谈判、处理客户抱怨要谈判，主管调解底下的冲突和属下谈年度业绩指标也会用到谈判。就连各部门拟定战略目标，不也要用到谈判?

我们常讲，谈判之前最好先排定每一个议题的优先级：哪些是我定要的(这是must，也是我谈判时非守住不可的底线)?哪些是我可以放出去的(这是give)?哪些又属于“有很好，没有也ok”的?(这是want)。理清must，want，give之后，再决定我们先出哪一张牌，这才开始有谈判的战略。

可是决定议题的优先级却不是一个容易的工作：一个人谈判时比较容易，一个公司要谈判，就得协调各部门之间的优先级。比如生产部门，他们重视的是上游零件是否能实时供应，以免耽误生产时程。所以跟原料供货商谈判时，他可能提出

“交货时间”是must。但采购却认为应该抓紧“价格”，价格才是must，研发部门则认为上游供货商必须同时把技术转移过来，所以“技术转移”是must。这些不同的议题最后该如何取舍，都得经由谈判折中，在各部门之间作利益的交换，找出最大公约数，否则将难以达成共识。可见谈判哪里是“议价”两个字所能含括的。

各部门之间的冲突，一般围绕着一个三角形发生，三个角刚好是三个)中突的引爆点：第一个角是客观存在的冲突，包括因争夺资源所产生的摩擦以及位子与立场不同所产生的对立。我们常听人抱怨，说某某人换了位子就换脑袋，其实本位主义是很正常的现象，一定要诚实面对，才能真正化解冲突。第二个角是“态度”上的紧张，包括了猜忌、敌意、误会，或经过长年累积所留下的不满。第三个角是“行为”的冲撞。它很可能就因为情绪下子失控，就突然引爆，而不需要先有资源分配的冲突，或态度上的猜忌作铺垫。这三个引爆点会相互影响，也就是冲突还会延烧：比如因资源分配不公，逐渐沈淀出敌意，而最终爆发肢体上的冲突。

所以要解决冲突，一定要先找出冲突的引爆点，才能对症下药。如果冲突是因为行为或态度引爆，那还好，我们自己在言行举止上多加注意，或有所克制，多少可以避免一些冲突的发生。可是如果引爆点是资源分配，那不是单方面克己复礼，或反求诸己。就可以解决的。它一定要透过谈判协商，做一些资源上的交换，才有可能在“虽不满意，但可以接受”的情况下，将冲突降至最低。

但要真的化干戈为玉帛，还需要克服五个障碍：第一，公平问题。这主要指的是程序。制度：公司分配资源的制度是否独厚某一部门?考评制度是否公平?工作负担是否平均?要克服这个障碍，主管必须出来，以超然立场保证程序公平才有可能化解。

第二，敌对问题。这主要是针对人：冲突双方都觉得对方对自己充满敌意。这种想法一旦形成，冲突将难以化解。所以必要时得做一些单方面的让步，以消除对方敌意，或由主管居中穿梭调停，传达彼此的善意，帮助双方修补关系。

第三个障碍是认知问题，这主要是针对议题，也就是某一方不相信这种议题可能双赢。这时就要试着从不同方向进行说服，帮助对方换个角度思考，事情不像他们想的那么糟。

第四个障碍是让步问题：如果我们让步，他会不会回报?

这直接带来第五个障碍：面子问题。如果我让步，而他没有回报，那我多没面子?所以要化解冲突，一定要回报对方的善意。不见得要对称，比如他让十分给我，我不一定非回他十分不可。我可以只给五分或八分，但一定要回。这样谈判才会有下一次。