探索社区工会工作模式 构建和谐温馨幸福家园

探索社区工会工作模式 构建和谐温馨幸福家园（精选6篇）

1.探索社区工会工作模式 构建和谐温馨幸福家园 篇一

深化文明社区创建 建设和谐温馨家园

1、搞好职工之家，方便社区离退休人员的学习和提高 加强各方面的学习和培训是峄化社区服务中心一贯的宗旨。首先，我们在社区党支部建立了离退休职工活动中心，让离退休人员有个活动和学习的场所，方便离退休职工聚在一起共同活动和学习。在职工活动中心新配桌子三张，椅子18只，不但每月配备娱乐用具还定时更换党报、党刊以及书籍杂志，每三月进行一次集体学习活动，让离退休的同志感到虽然人已经退休，还能时时刻刻的感受到党组织和公司的温暖。在党的十七大期间，社区党支部专门组织人员观看会议实况，了解党的新精神。

2、搞好社区绿化和整洁

社区管理的好坏直观表现在社区的绿化和卫生状况上。为了贯彻落实集团公司创建温馨家园活动的深入开展，今年春，峄化小区就着手进行绿化和美化工作，利用有限的空间载种树木80余棵，绿化180多平方米。社区服务中心加强卫生管理，实行包干责任制对各楼层之间的卫生区域进行了承包，新增垃圾箱8个，定时定位投放垃圾，并制定了相应的监督和考核制度，不定期进行卫生检查，强化了清洁工的责任心。进入2010年来，峄化小区改造、硬化路面30多米，并对多处损坏路面进行修补，为美化环境创造了条件。为提升小区环境，社区组织生产骨干，战高温，斗雨季，全面开展了拉网式环境整治，仅三季度就清理生活及建筑垃圾 80吨、化粪池及污水井清理 43个、排污管网清淤100余米、安装蚊虫消杀灯，使各住宅小区环境形象进一步提升。

3、搞好入户服务，保障水电供应和使用

今年以来，峄化小区本着为每位小区住户服务的宗旨，社区服务中心水、电充值售后服务由原来的周一至周五改为每天都售水电，为住户提供了方便。社区服务中心还搞好水电组入户服务，在2名电工人员顺利取得电工升级合格证的情况想，水电组共入户服务1300余次，为住户上下水管道处理33户。进行水表维修和更换88块。在不影响住户用水的情况下，为厂区家属院的上下水改造服务32家，对主管道维修7处，对厂区家属院的暖气进行了全面维护和检查检修。

4、搞好储藏室用电和路灯改造工作，加强小区安全保卫工作 随着小区的不断发展，今年又对峄化小区损坏的路灯进行了及时的更换，改造了监控设备，增加了监控区间，对警卫监控进行升级，对小区进行了全面覆盖。进一步强化门卫管理，严格外来人员车辆出入制度，对门卫睡岗、脱岗、替岗现象进行严厉惩处，取得了良好的效果。

5、搞好供暖线路改造，确保冬季送暖

冬季送暖是关系到小区每位居民的大事。为了小区的供暖工作顺利进行，社区制定了“公共场所万无一失，居民住户100%满意”的供暖目标。在小区成立了两支供暖抢修队，设立供暖维修服务电话，出现“跑冒滴漏”现象，要求抢修队伍10分钟内到达现场进行抢修。针对今年的供暖将由邹城市热力公司管网并网替代，我们社区积极配合邹城市新热交换机组安装和热力管网铺设，对冬暖循环系统进行了全部检修，全力做好冬季供暖各项改造工作。对于小区内以前在地下铺设的暖气管道进行了彻底的改造，全部改装成架空管，并且都做好了防腐保温工作。对于住户家中进行了更换放气阀，避免气堵的发生。我们社区根据小区的实际情况配齐供暖所需物资，根据天气情况随时投入运行。

6、搞好社区文化建设

进入2010年以来，社区服务中心加强峄化小区的文化建设，散发煤气使用、科普教育、交通安全、用电安全宣传单3600多张。社区做到了“十个没有”：没有居民家中被盗、没有刑事案件、没有交通事故、没有黄赌毒、没有未成年人犯罪、没有火灾、没有法轮功活动者、没有大的邻里纠纷、没有越级上访、没有群体性事件。群众是文明社区、和谐社区建设的主体，只有充分调动和发挥居民的积极性，创建才能拥有源源不断的动力。社区一方面发挥党员、群干的带头作用，一方面在居民中广泛开展“五比”“四看”活动：比文明礼仪、比环保意识、比勤俭节约、比家庭和睦、比邻里和谐，看哪家参与人数多、看哪个门栋参与人数多、看哪个楼栋参与人数多、看哪个居委会参与人数多，推动文明社区创建活动蓬勃开展。

群众是文明社区、和谐社区建设的主体，只有充分调动和发挥居民的积极性，创建才能拥有源源不断的动力。社区一方面发挥党员、群干的带头作用，一方面在居民中广泛开展“五比”“四看”活动：比文明礼仪、比环保意识、比勤俭节约、比家庭和睦、比邻里和谐，看哪家参与人数多、看哪个门栋参与人数多、看哪个楼栋参与人数多、看哪个居委会参与人数多，推动文明社区创建活动蓬勃开展。

在和谐社区创建过程中，我们在实践中总结经验，在服务中感受真诚，深刻地领会到基层的工作离不开广大居民群众的积极参与，只要坚持以人为本、以民为本，就一定能得到居民群众的理解和信任，一定能得到人民群众的支持和参与。在今后的工作中，我们将真情面对社区工作中点点滴滴的琐事难题，真诚帮助解决居民群众关心的热点、难点问题，为全面推进和谐社区建设和全面构建和谐社会的战略决策贡献出我们的一份力量。

社区服务中心 2010-11-23

2.探索社区工会工作模式 构建和谐温馨幸福家园 篇二

新铜社区有80％以上的住房拆迁农户转变为社区居民，先后经历了三次不同的新老政策交替，群众心理落差大、怨气多、矛盾大。针对这一现状，社区工作人员通过与群众零距离接触、亲情化沟通、保姆式服务，架起了与群众沟通的连心桥，着力构建“有话您就说，有事我来帮”的亲情服务品牌。一是通过零距离接触倾听民声。为更多了解群众需求，倾听群众心声，社区把2100多户住户划分为7个网格、16个片区，实行社区干部分片包干，每人包干完成300户民情民意调查任务，保证每月走访不少于20户。对每户居民反映的真实想法和实际困难，与住户信息一并录入电脑，实行信息化管理。在此基础上，向所有住户发放了《社区居民服务指南》和《便民服务联系卡》，开通了社区网站、社区信箱、社区热线，建立了居民QQ群，力求让每个家庭向社区反映问题有渠道、想提意见有机会、寻求帮助有人管、自身利益有保障。自社区成立以来，通过民意畅通渠道累计受理群众诉求160余件次，收集意见建议500余条，为群众解决实际问题650余件，真正做到“民有所呼，我必有所应”。二是通过亲情化沟通知晓民情。为加深与居民的感情交流，先后建立了由社区党组织、社区干部、片区楼长、民情信息员组成的“四级民情预报网”，健全了家庭访谈、楼院座谈等民情调查制度，还专门设立了服务室、心理咨询室和民事调解室，为社区居民打造一个说事平台。不定期组织社区干部、党员和群众代表座谈，就社区服务管理与群众面对面沟通交流，让群众有想法主动找社区干部谈心，有困难主动找社区干部解决，有委屈主动找社区干部倾诉。一些原本对拆迁等工作不理解、不支持的老上访户，放弃了对立情绪，主动配合社区工作。去年以来，新铜社区没有发生一起进京、省、市上访的现象，实现了“零上访”的目标。三是通过保姆式服务融洽关系。社区先后投入600多万元，新建了一幢1800多平方米的管理服务站，设立8个服务窗口、2个便民服务台，配备了居民信息电脑查询系统、电子显示屏等现代化办公设施；扶持就业、劳动保障、民政优抚、公安警务、计划生育、文明创建、城市管理、党群事务等八项工作全部进入社区。为更加快捷方便群众办事，社区还建

立了“一人多岗、一专多能”机制，实行岗位兼容制、错时工作制、一门受理制、首问负责制、服务承

诺制、限时办结制等多项制度；同时通过发放亲情服务卡、服务监督卡，及时了解社区干部的服务情况，变社区工作人员为住户“家庭保姆”，增强了居民对社区的认同感和归属感。截止目前，累计为群众代办各类申请事项2000余件，解决久拖不决的历史遗留问题10余件，群众满意率达98％以上，党群干群关系和谐融洽。构筑亲民爱心银行 打造称心温馨家园

坚持把关爱群众、扶助群众、造福群众作为创建“四心温馨家园”品牌的落脚点，充分依托社会各方力量，大力开展以助困、助残、助老、助学、助业为内容的“五助”活动，关爱弱势群体，传递爱的温暖。一方面，突出暖心服务、互帮互助构建亲情港湾。充分依托社会各方力量，先后成立了志愿者协会、商会协会、义工协会、残疾人协会、关心下一代协会等10个社会团体组织，组建了老年和事佬、妇联知心大嫂、法律维权、家庭教育、治安联防、环境卫生以及家政服务、义诊服务等12个与百姓日常生活息息相关的贴心志愿服务团队，24小时为小区居民提供义务服务。此外，举办亲情互助楼院、亲情大家庭聚会等系列活动，邀请中国药科大学“大风车”服务团举办关爱儿童健康公益系列活动，使居民走出家庭、融入社区、建立亲情，营造“无忧虑”社区良好氛围。据统计，类似这样的服务目前已累计帮助群众解决问题150余件；协调邻里矛盾纠纷100余起；举办法制与您相约特色服务12场次、提供法律援助26件次。如今在新铜社区，缺德有人批、遇困有人帮、文明有人夸的文明新风已蔚然成行。另一方面，突出真情帮扶、传递爱心彰显人文关怀。深入开展社区党员干部与贫困家庭结对帮扶活动，社区42名工作人员和244名党员分别与90户特困家庭建立了三年结对帮扶脱贫计划。充分依托成立的社会组织和服务团队，主动帮助社区居民解决贫困、就医、就业、养老等难题。依托社区商会协会开展“爱心助学”慈善公益活动，累计捐助20多位贫困家庭学生完成大中小学学业。此外，依托社区诊所开展“爱心助医”活动，为老年人建立健康档案，送医送药上门，不定期开展义诊服务；建立就业失业人员档案，免费提供就业技能培训，积极开发公益性岗位。活动开展以来，累计走访慰问困难群众150人次，帮助群众解决生活困难200件；累计捐资助学6万元、22人次；累计帮助因病因残致贫特困家庭申请最低生活保障85户，帮助特困家庭申请各类救助资金10万元；帮助困难家庭安排人员就业50人次，帮助80名下岗和失业人员实现了再就业，真正将各项惠及民生政策落到实处。繁荣惠民文化大餐

打造舒心温馨家园

以创建群众精神乐园为目标，长年开展丰富多彩文化娱乐活动，不断满足居民日益增长的精神文化生活需求，努力营造宜居乐居舒心温馨氛围。一是重视文化载

体建设。在各级领导的关心支持下，目前社区相继成立了文体协会、健身协会、书画协会等6个民间文化组织；室内设立了群众文艺创作室、图书室、阅览室等10个群众文化活动室；户外设立了社区文化广场、健身休闲广场等多处文体活动场所，所有设施

均免费向社区群众开放。二是挖掘文化精品工程。以“两场、八室”为载体，组建社区夕阳红舞蹈队、健身腰鼓队等多支文化团体。先后自编自导了《喜看法律进社区》、《携手共建好家园》、《社区党旗分外艳》等16个贴近生活、贴近群众的文艺作品，举办晚会、舞蹈等有益于群众身心健康的文体活动，深受居民群众的喜爱。同时利用这些文化活动，把对社区居民的社会公德、职业道德、家庭美德以及科学文化知识的教育融入其中，讲文明、树新风，讲道德、守法律在社区蔚然成风。下一步，社区还将进一步挖掘富有自身特色的精品文化工程，比如通过举办社区文化节等群众性文化活动，用群众身边的人演身边的事，让群众真正享受到文化小康带来的幸福和快乐。三是丰富文化精神食粮。立足于寓教于乐，坚持一月一活动、一季一主题，推动社区文化活动有声有色开展。今年以来，先后组织开展送文化下乡戏剧表演、“五四”青少年专场音乐会以及送电影、送科普、送岗位进小区等14场次专题活动。搭建利民党员驿站 打造放心温馨家园

着眼于社区新的工作特点，突出“三争一创”主题主线，打破原有条线分割格局，精心设计特色鲜明、务实管用的“AB角”管理新模式，为社区党组织、社区党员干部最大限度发挥服务和引导作用提供平台。一是科学配置网格党建资源。新铜社区现有党员总数244名，根据社区党员现有居住楼栋特点，社区实行支部建在网格上的创新法，把16个片区划分为7个党支部，合理配置网格化管理力量，形成社区党总支、网格党支部、楼栋党小组、党员中心户四级党建工作网络，达到社区基层党建与社区服务管理同步推进的效果。在此基础上，按照基层党组创建带动社区管理创新的目标要求，及时完善网格职责，推动网格党组织和网格力量互补互助，让每位党员干部和社区工作者都有自己的“责任田”，让每一位群众都能找到自己的“负责人”，共同解决网格运行中出现的矛盾和问题。二是实施党员亮牌示范工程。围绕丰富党员亮牌示范工程内容，实行社区党员干部“亮牌上岗”，广泛开展“党旗飘扬在网格”、“一名党员一面旗帜”等系列活动，让党员干部串百家门、知百家情、管百家事、解百家难、暖百家心，把工作成绩干出来、把纪律标杆树起来、在关键时刻站出来，让群众切身体会到社区党组织的关怀。此外，还挑选了96名政治素质好、组织能力强、热心群众服务的党员，设立了“党员连心责任示范岗”，履行“一岗三职”任务，宣传政策，当好为民服务的联络员。三是构建群防群治平安体系。针对社区居民构成多元化、流动人口情况复杂的实际，打破过去行政隶属关系约束，全面推行同享组织生活、同享社会资源、同享便民服务“三同”服务机制，建立横向到边、纵向到底群防网络，主动肩负起查社

情、摸动态、解矛盾等维护稳定的政治责任，及时掌握辖区内各类人群、各种组织等社情社况，努力将苗头性、倾向性问题发现在源头，解决在基层。同时，坚持社区服务与平安创建、法制创建有机融合，不断完善大调解格局，强化矛盾纠纷排查化解，实行“有矛盾报纠纷、无矛盾报平安”的“零报告”制度；关注临时管理户、密切关注户、危安管控户等房屋出租动态，完善流动人口流入地、流出地联系沟通制度，对重点人员、流动人口实行动态掌握、跟踪服务管理，形成了全员参与、全面覆盖的群防群治体系，着力打造安居乐业的平安环境。

3.探索社区工会工作模式 构建和谐温馨幸福家园 篇三

--下城区潮鸣街道体东社区创建健康社区汇报材料

体东社区是一个老城区，地处城东中心地带，东临环城东路，西接建国北路，南频体育场路，北靠莫衙营。面积约0.18平方公里。共有居民住宅58幢，178个单元，居民2977户，人口8220人。体东社区在街道党工委、办事处的正确领导下，在各有关部门的关心和支持下，社区坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和“十七大”精神为指导，以创建健康社区为主线，明确创建的重要性，积极发挥居民群众创建的能动性，不断加大创建力度，为建设与世界名城相媲美的“生活品质之城”作贡献，把社区逐步建设成一个“设施配套、环境优美、交通便捷、居住舒适”的现代文明社区。近年来，先后荣获全国邻里和谐建设示范社区、全国社区优秀项目奖、浙江省文明社区、浙江省示范社区居委会、浙江省绿色社区、浙江省老龄工作示范社区、浙江省和杭州市体育工作先进集体、杭州市科普文明社区、杭州市爱国卫生先进社区、杭州市维稳工作先进集体、杭州市四星级警务室、杭州市四星级民主法制社区、杭州市社区工会工作十佳先进社区、杭州市充分就业先进社区、杭州市数字城管联系站先进社区、杭州市避孕药具优秀供应点、杭州市健康教育示范社区、杭州市拥军优属模范单位、四年被评为下城区满意社区、下城区五星级社区、下城区红旗党委、下城区先进基层党组织、下城区社区教育工作先进集体、下城区平安巡防工作先进中队、下城区人口和计划生育工作先进集体、下城区三八红旗集体、下城区未成年人教育工作先进集体等三十多项荣誉称号。

一、社区各种基本情况

（一）社区人文社会环境

1、辖区人口：辖区内居民总人数8220人，2977户。辖区内60岁以上总人口数：1783人，老年人口系数21.69%，其中60-69岁：1105人；70-79岁：513人；80-89岁165人；90岁以上19人。孕妇：人。

2、辖区特殊人群：残疾人共125人，其中肢体残疾44人、语言残疾、听力残疾10人、视力残疾34人、精神残疾19人、智力残疾18人，独居人数91人，困难户4户，低保户数11户。

3、教育水平：辖区内人群基本为3大类。

A.高学历人群。以中江花园、云裳公寓为主的各类退休专家，学者居多的住宅区

B.金融行业人群。以银行，保险行业居多的住宅区 C.一般群众。以一般的社区居民居多的住宅区。

4、公共次序社会治安：辖区内有综合监控室，监控各路口的治安情况，同时，各辖区内有24小时保安或门卫值班，治安情况良好。

5、健康状况：辖区内目前建档 户, 人，建档率 %，社区已发现高血压人数为 人，糖尿病发病人数为 人，各类肿瘤 人等

6、体东社区居民死亡原因分析：2011年体东社区共死亡 人，其中前五位的是：癌症 人、脑血管病 人、心脏病 人、糖尿病 人、其它 人，构成比分别为： %，%，%，%，%，%。其中癌症中前三位为：肺癌，胃癌，肝癌。5岁以下儿童无死亡。

7、传染病疫情分析：2011年体东社区患肺结核 人、痢疾 人，肝炎 人。

8、人口变化：2011年出生共 名婴儿；其中男婴 人、女婴人。

（二）、社区资源：

1、医疗资源：辖区内有社区卫生院一所。

2、其他资源：辖区小学一所（永天实验小学），幼儿园一所（育苗幼儿园）。辖区现有商店、饭店40余家。

（三）、社区卫生服务资源提供指标

1、预防保健指标：2011年儿童计划免疫五苗接种率100%、儿童保健管理率100%、孕产妇保健人数人，管理率100%，新生儿访视率100%。

2、慢性病管理 高血压病人总数人，检出率占社区人群总数 %，管理率100%，控制率 %，并根据高血压分级，采用每月，每两月，每季度访视，并记录；糖尿病人管理总数 人、检出率占社区人群总数 %，管理率100%、控制率 %，每季度访视一次并记录。

3、老年人保健管理：社区老年人总数1783人，其中90岁19人，80岁184人，70岁697人，60-69岁1105人次。其中90岁老人每月上门访视一次，80岁以上老人每季度访视一次，70岁以上老人每半年访视一次，60岁以上老人每年访视一次。

二、全民参与 齐心协力营造健康氛围 体东社区充分发挥“66810”为民服务载体，社区工作者、党员志愿者和社区居民形成了“小网络、大转盘”运作模式，无论是环境大整治活动，还是健康检测活动，通过社区到楼道党支部、楼宇自治会到单元自治小组、小组长到居民群众环环相扣，都能有效率的完成各项工作。社区组织楼宇自治会长、楼道小组长开展各类讲座，宣传健康卫生知识，向辖区单位、物业公司、学校等发放健康卫生宣传资料，推动健康卫生活动的开展。加强社区环境卫生综合整治，让更多的人参与到活动中来，社区多次联合社区卫生院，对居民进行了一系列健康人群调查活动，分点调查社区内患各种疾病的人群比例，并为社区居民建立健康档案，社区卫生院还为居民们分发了医疗减免卡，方便长期看病吃药的人群。每年社区不但要评选“五好家庭”，还要特别评选“年度健康家庭”，让大家关注健康、提高居民参与健康活动的积极性。

三、全面努力 积极改善健康环境

（一）重点改造，以人为本。体东社区位于老城区，硬件设施比较落后。经过几年的小区整治工程，通过立面整治、平改坡将社区的老旧小区修缮一新。为了让居民有个舒适的居住环境，见缝插针地在社区内改造绿化，并动用一切能动用的力量解决居民日常生活中碰到的难点问题，比如：环城东路304号至310号，由于各种原因，小区内的地下水渗透不通畅，只要一下大雨，小区内就会水满金山，污水横溢，给居民生活以及健康问题都带来严重影响，而该小区属于单位自管房，但社区跟单位联系多次都没有任何举措，多次努力没有结果情况下，社区通过人大这条线争取到资金，实地多次查看后，定出周详计划，加强后勤保障工作，确保截污纳管顺利完成，大大改善了该小区居民的日常生活，使居民的健康也有效得到保障。

（二）健全保洁、保序长效机制，确保小区环境有序整洁。社区积极响应市委市政府打造“最清洁城市”号召，在潮鸣街道城管科正确领导和指导下以及波普保洁公司和潮鸣执法中队的配合下，充分落实社区分类保洁保序工作。一类道路实行18小时保洁，二类道路16小时保洁，做到随脏随扫，确保无白色污染。加强社区保安队伍管理，确保社区内停车有序，最大限度减少对社区居民生活以及社区环境的影响。

（三）长效管理，齐抓共管，落实“数字城管”AB岗位责任制。实实在在落实“数字城管”AB岗位责任制，规范协调处理工作，进一步发挥社区数字城管联系站的作用，“快速、敏捷、互动、高效”地履行管理职责。通过数字城管平台，有效地解决热点、难点问题，使社区的城管工作更及时，更高效。

（四）积极配合开展除四害工作，确保社区无四害。积极配合天地消杀公司做好除“四害”工作，使“四害”密度控制在国家最低标准以内，为使这项工作做到细致彻底，社区在全辖区范围内开展了大面积的灭鼠、灭蚊投药工作，加大对公共场所除“四害”工作力度，严防鼠疫等传染性疾病的发生和蔓延。

四、创新工作载体 强化健康知识传播

为了提高社区图书馆、社区学校的利用率，体东社区特推出“1+N”文化套。我们社区的“1+N文化套餐”活动，本着多样、灵活、互动的原则来开展。即：

（一）小手牵大手活动，这是一个主要利用寒暑假来开展的一对一老少同乐的主题互动活动。活动以网络平台为主线，通过寒暑假小朋友教老年人五分钟打字、上网冲浪、益智（棋）类竞技游戏、科普小知识的学习等多种活动载体，不仅能帮助孩子们树立正确的人生观、价值观，从小培养爱老敬老的良好道德品质，同时还能让一些老年人学会通过网络这个新颖的平台与外界接触交流；

（二）高雅音乐欣赏。通过对高雅音乐的不断欣赏，使居民朋友们的音乐欣赏水平有了一个整体的提升。这个活动适合社区的不同人群，尤其适合怀孕的准妈妈和企退人员，社区为此投资了1万余元。“高雅音乐茶吧” 中收录了各种各样的音乐和歌曲，在这里，他们可以一边品着茶一边欣赏着各种音乐，如果喜欢跳舞的话还可以在这里翩翩起舞，让社区的居民朋友们在家门口就能欣赏到高雅音乐。

（三）生活百科知识讲座，自推出“1+N”文化套餐后，体东社区每周二下午都会在活动室开展生活百科知识讲座。相对其他两个主题活动，生活百科知识讲座似乎比较容易开展，但要持之以恒长期地坚持下来还是有不少困难的，比如师资的问题，平时偶尔搞一二场还有人赞助免费提供，但要长期合作又要有合适的内容就不容易了，其间我们想了一个办法：我们联系了六家单位和我们合作（上海和黄药业有限公司、广州证券有限责任公司、杭州欣锋电器有限公司、杭州晶灵保健品有限公司以及阿波萝男子医院、浙江男方中辰律师事务所等），签定长期合作协议书，根据文化程度和年龄层次的不同，定期为我们开展有针对性的百科知识讲座。确保活动可以保质保量按时开展。克服了象打游击式地办讲座，按照不同的月份进行主题归类安排各类讲座内容。如：健身养身之道、如何种养花草、“如何做好职业病防治”、“各种慢性病预防”等各种专题讲座，深受居民们的欢迎，到目前为止已举办四五十场，受惠人群有1000人左右。大大提高了健康知识的传播力度。

（五）讨论 优先公共卫生问题：

1、从体东社区人口资料显示，60岁以上老年人1783人，占总人数21.69%，说明体东社区已进入老年社会，人口老龄化和老年人预防保健等系列问题是社区必将面临的主要卫生问题；

2、从2009——2011年体东社区传染病发病情况分析：以结核病、肝炎、麻疹发病为主，从传染病发病情况看，我们要加强《传染病防治法》宣传，采用多种形式健康教育，提高人群防病意识，养成良好的卫生习惯，对结核病人要做好督导服药工作，同时，要做好重点人群的流感、麻腮风等接种工作。影响社区居民健康的主要疾病：

1、从责任医生进家庭的调查情况看：体东社区慢性病以高血压、糖尿病、高血压合并糖尿病、冠心病、中风偏瘫、高血脂为主。

2、从体东社区居民死亡原因分析显示：09—11年前五位死因以癌症与脑血管病为主，而癌症以肺癌、胃癌、肝癌为主。影响社区居民健康的主要危险因素： 根据主要危险因素调查的结果显示：缺乏锻炼、工作压力大、吸烟、饮酒、不良生活方式及不合理膳食习惯而导致肥胖、高血脂、高血压是影响社区居民健康的主要危险因素。社区健康促进和干预措施

根据体东社区卫生诊断结果，我们制定三年的体东社区健康促进计划和干预措施，包括慢性非传染性疾病高危人群行为干预、不良生活方式干预、不同危险因素的干预、传染病防治、恶性肿瘤及其预防。慢性非传染性疾病高危人群行为干预等等干预措施与方案。

1、干预目的：遏制辖区主要慢性非传染性疾病上升势头并努力降低社区人群慢性非传染性疾病的发病率与死亡率；减少慢性非传染性疾病所致的早死和导致的残疾，延长健康寿命，提高人群的生命质量。

2、干预方法：我们采用团队分工合作方法，责任到人。利用每个人特长制定了社区高血压、糖尿病慢性病健康促进俱乐部活动计划，通过形式多样、内容丰富的多媒体社区大讲堂以及社区居民提议的小讲课、不同季节高发疾病的社区黑板报、个对个的个性化健康处方、多个卫生宣传日举办的义诊活动、每星期二下午社区测量血压、慢性病监测指导与咨询、设立社区责任医生工作室等形式来改变社区居民不良的生活行为习惯，以控制慢性病发病率。

3、干预内容：开展居家养老保健：为90岁老人每月随访一次、80岁老人每季随访一次、70岁老人半年随访一次、60岁老人每年一次。定期监测社区老年人的慢性病发展情况和健康状况。

1、积极开展社区慢性病的防治工作。对高血压、糖尿病、肿瘤、中风偏瘫等病人开展规范化管理，并开展有针对性地防治与定期指导；

2、开展社区预防保健工作。对社区的孕产妇、婴幼儿、婚前青年男女开展有针对性的健康教育，并督促做好计划免疫工作；

3、开展突发性公共卫生管理工作与社区计划生育技术指导工作。为民政五类人员(低保、特困、困难、独居、残疾、)提供上门服务；

4、为居家养老的80岁以上老人提供免费服务；为离退休老干部提供24小时服务；为社区居民开展家庭病床医疗康复服务；为行动不便的社区居民提供送医送药服务。

4、干预措施选择原则 1）尽量采用明确有效的措施；

2）优先采用能干预多种疾病的措施，如控烟、合理膳食等； 3）可行性强，易于推广； 4）费用较低，效益较好。

5、人群干预措施

1）着重做好社区慢性病人的行为干预和健康促进工作。构建以提高慢性疾病控制与自我保健相结合的社区慢病管理机制。组成以区疾控中心和省市慢病专家为指导、社区卫生服务中心为依托、社区责任全科医师为核心、社区干部、楼道长和社区公共卫生助理员为纽带，病人家属以及慢性病人本人为主体而共同参与的社区“五级”慢性病监管保健指导网络，以提高高血压、糖尿病等慢性病的控制率，减少并发症、延长寿命的目的。实行分片定人、职责明确的保健促进组织。2）政策环境支持。将慢性非传染性疾病的综合防治作为社区卫生服务的重要内容；与区域卫生规划、医疗保障制度等卫生体制改革相结合；促进社区健康教育政策、控烟政策、合理膳食政策、全民健身政策等相关政策的出台和实施。

3）健康教育。以社区为单位，以特定人群为教育对象，促进社区人群建立健康信念，培养健康意识，广泛参与改变不良生活方式，改善社区卫生状况，提高群体健康水平。针对不同目标人群对慢病知识及其相关危险因素了解的程度制定符合其需要和特点的健教策略。对高血压病人干预做好查、管、治三个环节。

4）行为干预。开展社区控烟、控酒活动，禁止在公共场所吸烟；提倡低盐、低脂肪饮食，建立健康的饮食习惯；劳逸结合、控制体重，增加体育锻炼；加强对高危人群及病人的生活指导等。

创建健康示范社区工作提炼了我社区健康工作创建经验，增进了社区健康工作。通过创建活动，社区环境更优美了，居民健康意识更提高了，社区与居民的沟通和合作更紧密了。社区以创建工作为新的起点，不断提升健康工作，为社区居民提供更加一流的健康环境，为最终打造健康型新社区而不懈努力！

4.创建平安社区 构建和谐家园 篇四

平安和谐是社区永恒不变的主题。近年来，按照《社区治安综合治理目标管理》要求，结合本社区的实际情况，以化解社区矛盾、强化综治宣传、加强社会治安防控为抓手，在社区开展以争创“平安社区”“优秀平安家庭”“无毒社区”“无邪教社区”为载体的活动，为社区居民营造一个稳定、祥和、优美的生活环境。

齐抓共管 共建和谐基础不牢，地动山摇，为进一步夯实社区基础工作，社区党支部结合本社区实际，切实加大防控力度，实行网格化管理，充分发挥、楼幢长、单元长在维护社会治安中的作用，积极推动社区建设综合治理工作。

加强宣传 提高认识 社区干部利用“四知四清四掌握”入户机制和张贴平安知识楼层贴、张贴宣传画、黑板报、发放宣传单、面对面宣传等方式，开展了优秀平安家庭创建、禁毒、禁赌、禁黄教育及“抵制邪教，倡导文明”、“珍爱生命，拒绝毒品”活动，引导社区居民不信谣、不传谣，坚定政治立场与方向，增强居民的法制观念，为稳定社区治安秩序奠定基础。

依法调处 化解矛盾建立入户走访机制，及时了解掌握居民的热点难点问题，及时调解居民的纠纷，到目前为止，为居民解决热点难点问题4期，化解矛盾纠纷12期，为社区居民创造安定祥和的生活环境。

5.探索社区工会工作模式 构建和谐温馨幸福家园 篇五

---博乐市青得里街道团结社区党建工作经验交流材料

博乐市青得里街道团结社区地处博乐市开发区城乡结合部，辖区范围：西至团结路、北至博阿公路、南至联通路。辖区面积1.85平方公里，有居民3500余户11340人，流动人口1140余人，自管党员39人，低保户71户144人，下岗、失业人员301人，4050人员1人。社区有各类行政、事业、企业单位32个。辖区单位多、困难居民多、居住区零散、管理难度大。社区现有工作人员12人，其中协管员4人。近年来，社区以“知民情、解民忧、暖民心、顺民意”为主线，认真实施帮民、安民、育民、便民“四大工程”，全力打造和谐社区。2003 年社区被命名为”民族团结先进单位”、2006年被评为州级“四五普法”先进集体、同年被博乐市文明委命名为“文明社区”荣誉称号、2007年被命名为州级“和谐示范社区”。

一、内强素质、外塑形象，提升创和谐社区的能力 开展社区服务，提高居民生活质量，必须大力提高社区干部的综合素质。一是强化政治思想素质，增强把握政策的能力。要求社区干部在平时工作中要认真加强思想政治理论学习，安与时俱进的要求，不断改造自己的世界观、价值观、人生观。二是强化创新意识，增强与时俱进的能力。要求社区干部 在实际工作中，积极探索利用社区各类资源的新途径，创新推动 社区建设深入发展的新载体，抓亮点、抓优势，创特色。三是强化民主意识，增强以制理事的能力。要求社区干部要不断增强民主观念，尊重居民群众和辖区单位的民主权利，有事与群众商量，听取群众意见。四是强化群

众观念，增强做好群众工作的能力。要求社区干部做群众工作一定要有真情实感，要自觉地把为居民群众服务、让居民群众满意作为一切工作的出发点和落脚点。

二、搭建民主平台，创和谐的民主环境。

1、实施社区居民听证制。凡涉及社区居民关心和急需解决的社区公共事务、社区重大建设项目、社区重大决定等，通过召开居民听证会的形式进行民主讨论、议定，以实现民主决策，利为民谋。

2、推行社区重大决定票决制。凡涉及居民关心的城市居民最低生活保障、临时救济金发放等，需实行票决制，以实现事由民定、顺应民意。

三、搭建爱心平台，构建和谐的人际关系。

1、每年3月底，开展“春风行动”为外来务工人员“送政策、送职业、送温暖”，为他们提供就业岗位、政策咨询、法律援助、生活帮助、职业介绍等服务，为流动人口的生活、就业创造好的环境和条件。

2、组建以辖区单位振博律师事务所、爱博律师事务所为主的法律志愿者服务队，设立法律援助站，为弱势群体的提供法律援助。

3、实现“爱心超市”的品牌效应。通过深入开展9月的“暖冬行动”和“结对共建”活动，确保困难群众“生活有保障，子女有学上，患病有救助.与辖区单位签定协议，为辖区失业人员提供临时就业机会。在“手拉手”互助联合会的基础上进行拓展，原来以党员为主体，形成“单位、党员、干部”共同参与的格局。

四、搭建平安平台，创造和谐、安定的生活环境。为了给居民提供和谐安定的生活服务，本着“预防为主

即人防、物防、技防”三者相结合的原则，组建以社区民警、社区保安、联防队员为主，居民中退休党员、下岗党员、有能力的低保护为辅的专职和义务相结合的巡逻守望、看楼护院活动。通过民是调节、民情分析会法制宣传、对学校周边环境的监督管理等工作积极开展利民、便民活动，增强了居民的安全感，提高了居民对社区的满意率。

五、搭建学习教育、文化娱乐平台，创和谐的学习娱乐环境。

以社区教育为载体，架构社区终身教育链，积极开展“你一生的学习，我全程服务；你要学习什么，我就提供什么；你能怎么学，我就怎么教，你想在哪学，就能在哪学”的活动，努力将团结社区大造成一所社会学堂，使全体社区居民学会学习、学会生存，提升素质，健康生活、建设学习型社区。

六、搭建服务平台，创和谐、便利、快捷的服务环境。为满足居民不同生活需求提供服务，成立了为民服务代理站，免费为居民申请办理生育证、困难救济金等手续。对请求调解民事纠纷、家庭纠纷、夫妻矛盾的人员，都热情接待，及时提供服务，在各小区内将社区具体的服务项目进行挂牌公示，具体内容：为民服务代理的主要内容分三大类。一类是党务服务类，主要包括：社区新型经济体党组织、工青妇的组建与管理服务、社区流动党员的管理与教育服务、社区党员志愿者队伍管理、党员党组织关系转接等。一类是政务服务类，主要包括：办理最低生活保障、发放计划生育服务证、办理独生子女证（光荣证）、流动人口婚育证明、办理老年人优待证、残疾人员残疾证、暂住证等证件。一类是社区服务类，主要包括：就业信息服务、法律政策咨询服

务、精神慰籍服务、科普保健知识讲座、对行动不便的居民代缴水费电费和电话费服务。为确保代理制的各种事项真正落到实处，我们将以社区六站二室为主体，建立社区为民服务代理站，真正让广大居民得到服务代理的好处。广泛推行“民情流水线”工程。为畅通民情渠道，在所有小区橱窗内设立“回音壁”，使居民的诉求得到反馈。通过建立社区服务中心，为社区居民提供方便、快捷的服务。

总之，构建和谐社区是社会各方的义务和责任，关键是各部门按其职责，同心协力。上下要同心协力，左右也要同心协力，根据其工作的不同侧重，在分歧中找到共同点，共创和谐，为和谐社区做出应有的贡献。我们坚信：多方努力共奏和谐曲，建和谐社区的目标就一定能够实现。

6.构建和谐社区 共建美好家园 篇六

近年来，社区围绕建设平安、文明、祥和、幸福社区的目标，坚持以服务群众为重点，以居民自治为方向，以维护稳定为基础，以文化活动为载体，强化组织、创新管理、狠抓服务，努力打造居民自治、管理有序、服务完善、环境优美、文明祥和的新型社区。

一、夯实基础强组织，壮大发展龙头

始终把完善基础设施、强化基层组织、培育干部队伍作为推动社区发展的首要任务来抓，结合“双联一定”的开展，与联系帮扶部门建立长期友好关系，每年积极争取帮扶资金用于社区基础设施建设，办公场所和活动场地占地面积超过7000平方米，便民服务大厅、党员活动室、多功能培训室、图书阅览室、室内羽毛球场等公共设施配套基本完善，切实做到了办事有场所、活动有场地。同时，按照实行党建网格化管理的要求，纵向建成社区党总支—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户四级组织网络，横向建成社区党组织—社区居委会—社区工作站—新社会组织“四位一体”的管理网络，与辖区单位签订共建协议全面推行“网格化管理、组团式服务”模式，认真落实“一格四员”责任制、“1+4”联系服务机制，着力打造“10分钟党员服务圈”，实现了对辖区党组织和党员的网格化管理全覆盖，形成了以社区党总支为主体、网格党支部为基础“条块结合、纵横覆盖”的党建组织体系，进一步夯实了社区党组织的战斗堡垒基础。健全完善社区工会、共青团、妇联等群团组织，积极开展各项工作，组织引导广大党员干部外树形象、内强素质，使党员在社会各个层面充分发挥示范带头作用，引领带动广大居民群众共同推动和谐社区建设。

二、同荣共建享民主，推动居民自治

坚持以“四民主两公开”为重点，建立居民参与议事协商机制，完善村民主选举、民主决策、民主管理、民主监督制度，理顺社区党总支与社区居委会、社区居委会与居民群众的关系，充分调动居民参与社区事务管理和公共事业服务的积极性，使社区居民真正成为民主议事和社区自治的主体，形成了“社会协同、人人参与，群策群力、共建共享”的良好局面。社区“两委”班子换届选举严格依照程序进行，通过选民登记、联合提名的方式，居民代表投票选举，把群众拥护、公道正派、作风务实的人选进社区班子，居民委员会组织机构健全合理，具备完善的规章制度、居民公约等，并且根据实际工作需要，针对新情况及时建新章，立新规，务求管理制度规章适应时代的变化，居民的需求，做到了上墙入心见行动，健全了规章制度和严格的执行，有力的保证了社区工作平稳高效运转。定期召开居民议事大会，报告、商议社区重点工作，凡涉及社区重要事项、重大支出，提请社区居民代表大会讨论表决通过，全部通过居务公开栏向社区居民公示公开，自觉接受群众评议监督，切实保障了社区居民依法行使自我管理、自我服务、自我监督的民主自治权利。

三、完善功能惠民生，为民排忧解难

积极向上争取资金建成老年人日间照料中心、“春蕾”小课堂和惠民蔬菜直销店。有效缓解了老年人居家养老难、青少年课后监管难和居民群众买菜价格高的问题，特别是惠民菜店惠 销直补让利20%，直接受惠群众达4000多人。按照“一套运行机制管理、一个服务平台对外、一个服务窗口办理、一个工作团队服务”的工作要求，依托社区便民服务大厅，设立社会救助、劳动保障、人口计生、残疾帮扶等服务窗口，将 39项代办代理事项列入窗口服务清单，实行一站式受理和全程代办制度，为社区居民代发临时救助、代缴医疗保险、代收残疾人就业保障金、代报大病救助、代审小额担保贷款、推荐就业岗位等服务，推行首问负责、限时办结、跟踪落实等制度，进一步简化办事程序、提高办事效率，为居民群众提供高效、便捷、优质的基本公共服务。

四、全程代办促服务，践行群众路线

自党的群众路线教育实践活动开展以来，社区牢固树立“以人为本、服务居民”的理念，把服务居民作为社区工作的重中之重，以社区服务协会为依托，精心筹建惠民服务站，提供日用百货、学生文具、打字复印、彩印照相等服务，以销售低价格、质量高品质、服务多领域,全方位打造便民利民惠民服务新平台。

针对社区空巢老人多、失业人员多、困难群众多的实际，依托社区志愿者服务站、老年人日间照料中心、陇家福•幸福寓所、流动儿童之家、春蕾小课堂等为民服务工作平台，以志愿服务为抓手，组建了8支400人的志愿者服务队，扎实开展“先锋惠民”、“吾老吾幼”爱心牵手行动和以“爱心365、爱心敲门、爱心送学、爱心超市”为主要内容的爱心聚力系列活动，为空巢老人、双拥优抚对象、困难群众等发放爱心救助卡240余张，组织开展“爱心敲门”1200多次，提供修理电器、陪同 就医、心理疏导等服务1600多人次。同时，结合社区及居民实际，在拓展延伸服务领域上出实招、见实效，推行为民服务全程代办制度，组织“一缕阳光”青年志愿者服务队，为高龄老人、空巢老人、残疾老人全程代办高龄补贴认、储蓄卡申请、残疾等级鉴定、轮椅申请等，切实解决居民群众热点难点问题，受到居民群众的一致好评，以教育实践活动带来的新成效、新变化，推进平安文明幸福祥和新社区建设。

五、创新管理保平安，维护社会稳定

把维护社会稳定与促进社会和谐紧密结合起来，以市民学校、道德讲堂为依托，通过电子屏、社区微博、宣传橱窗、黑板报等阵地，广泛宣传与居民生活息息相关的各项政策、法律法规、绿色环保、节能减排、安全生产等知识，社区居民的法律意识不断提高，社会责任感不断增强，为平安和谐社区建设营造了良好的氛围。为增强社会治安、隐患排查效果，社区主动与辖区派出所建立联络沟通机制，设立了社区警务室，成立了以社区民警为骨干、治安员为辅警、专群结合的治安巡逻防范队伍，280人名义务巡逻员每天佩带袖章轮班义务巡逻，对流动人口、外来人员、流动商贩进行询问登记，“流动人群”移到哪里，社区管理服务就跟进到哪里，流动人口清查率达到100%，由“五老人员”组成的“银发先锋岗”，经常活跃在小区、街巷、楼院、网吧之间，义务辅助片区民警、治安综治员进行巡查、看护、监督，初步形成了街道有巡逻、小巷有联防、单位有保卫、楼院有看护的监控网络。同时，推行社会网格化管理模式和社会风险评估机制，成立居民调解委员会和社会管理创新服务工作领导小组，实行“定人、定责、定格、包片区”的工作责任制，通过开通居民服务热线、设置民情联络站、记写民情日记、开展民情家访、召开居民座谈会、开放“两代表一委员”接待日等方式，畅通广大居民群众的利益诉求渠道，积极开展弱势群体法律援助、法律咨询工作，社区干部坚持深入居民家中走访回访，解决群众反映强烈的热点难点问题，及时答复群众意见，调解矛盾纠纷，切实做到了“小事社区解决、大事上报解决、情况及时反馈”。社区无重大刑事案件发生，无重大群体事件，无集体上访和越级上访，居民群众治安满意率达到95%。

六、丰富载体激活力，促进文化繁荣

为了丰富居民群众精神文化生活，在社区基础设施完善和公共设施配备上狠下功夫，积极争取资金对群众文化广场、社区居民活动中心进行升级改造，建成了羽毛球场、棋牌室、乒乓球室、绿色网吧、阅览室、健身器材等公共文化场所，并购置电脑、图书，订阅杂志、报纸，为居民群众强身健体、学习知识提供了优良的环境。为了满足不同层次居民的文化需求，社区组建了秧歌队、秦腔自乐班、夕阳红舞蹈队等5支老年人业余文化队伍，以舞蹈、小品、戏曲等文艺表演形式积极参与到群众广场文化活动中。同时，组织居民群众参加