大学生个人优秀职业规划(11篇)
1.大学生个人优秀职业规划 篇一
职业规划书
很多时候,我们之所以成功,是成功在起点,而非终点。
很多时候,我们之所以失败,是失败在起点,而非终点。
如果我们前进的方向错了,此后我们越努力奔跑,离目标也就越远。
在我们现实生活中,很多人的职业目标最终没有得到实现,究其原因,有些是目标设定不准确所致,有些是目标需求分析不准确所致,有些是目标分解不合理所致,有些是目标实施过程出现偏差所致,有些是没有及时检讨并修订目标所致。
范文一:
一、总体规划
时间: (20xx 年-20xx 年,) 美好愿望:工作进程顺利,家庭美好幸福 职业方向:临床护士 总体目标:进入三甲以上医院踏实完成近十年的临床护理工作 已进行情况:读完专科
二、社会环境规划和职业分析
1、社会一般环境:中国政治稳定,经济持续发展。在全球卫生事业 发展迅速的形势下,中国卫生事业也在突飞猛进的发展; 2、卫生职业特殊社会环境:由于中国的卫生事业的发展需要更多的 高素质、高技术、高能力的医学人才,特别是临床经验丰富的老师。
三、行业环境分析
行业分析:就中国的医疗体系中,医护比例而言,中国仍需要大量的 临床护理工作者
四、个人分析与角色建议
1、个人分析: 、个人分析:
(1)自身现状:
英语水平一般,需要提高口语水平;尽快适应工作和社会,精通各项 护理技术操作 (2)性格:内外兼有 特长:中医刮痧 爱好:听音乐,读书,写随想
2、角色建议: 、角色建议:
父亲:“积极向上,不断学习,能力要强”; 母亲:工作要上进 ,婚姻不要误。 老师:确定目标,勇往向前。 同学:“托希望与你,希望进军国家卫生部!”
五、职业目标分解与组合
职业目标:业务能力高的护理人士,优秀的护理教育者。 1、20xx-20xx 年: 成果目标;通过临床工作,总结出适合当代中国护理教育的理论 学历目标: 通过努力, 专升本, 取得本科学历; 取得主管护师资格证、 通过英语高级口语考试。 职务目标:实习护士 能力目标:精通各项护理技能的操作,通过实习具有一定的实践经验 具备精湛的业务能力 2、20xx 年-20xx 年: 学历目标:考取研究生
职务目标:临床护士,优秀教师 经济目标:20xx-4000 元/月 3、20xx 年-20xx 年: 学历目标:攻读并取得硕士学位 职务目标:大学高级讲师 能力目标:科研能力突出,在国外权威刊物发表论文;形成自己的护 理管理理念,有很高的演讲水平,具备组织、领导一个团队的能力; 带领更多的护理教育者,提高中国护理教育工作。 经济目标:6000-10000 元/月
六、成功标准
我的成功标准是个人事务、职业生涯、家庭生活的协调发展。顺利进 入医院, 掌握总结经验后尽快转入教育工作。 当然只要自己尽心尽力, 能力也得到了发挥。
七、职业生涯规划实施方案
实施存在的障碍:1、缺乏丰富临床经验;2、缺少技能、创新能力; 3、快速适应能力欠缺。
八、解决方法
1、教育培训方法 (1)充分利用硕士研究生毕业前在校学习的时间,为自己补充所需 的知识和技能。
(2)充分利用临床实习阶段的时间多做,多看,多问,多听,多学。 (3)积极参加各种有意义的社会实践活动。 2、讨论交流方法 (1)在校期间多和老师、同学讨论交流,毕业后选择和其中某些人 经常进行交流。 (2)在工作中积极与直接上司沟通、加深了解;利用校友众多的优 势。 3、实践锻炼方法 (1)锻炼自己的注意力,在嘈杂的环境里也能思考问题,正常工作。 (2)养成良好的学习习惯,多总结,善于动脑筋,思考出更简洁的 操作技术。 (3)充分利用自身的工作条件扩大社交圈
九、对职业规划的看法
1、职业规划为大框的职业信息方向; 2、规划是对未来的计划,但计划总有变化,要因时而异,随周围一 切的变化而变化;但总不变的是积极向前; 3、每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每 个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人, 若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。
范文二:
一、自我盘点
1、个人兴趣爱好
业余爱好:听音乐、上网、看书
自己的优势盘点:曾经在学生会做事并成功竞选为编辑部部长、现任班级团支书、待人随和有亲和力
弱势盘点:家里经济不是很好、自己身高不够
个人优点:心态良好、心地善良、做事踏实谨慎、遇事比较理智
个人缺点:做事缺乏恒心、不够大胆、事业心不强
生活中成功经验盘点:成功竞选为学生会部长、成功入选管委会记者
生活中失败教训:不好好学习,导致成绩下降
二、职业取向分析测试
1.霍兰德博士测试你的个性
(1)现实型16。2%(2)传统型16。5%(3)研究型14。6%(4)艺术型17。2%(5)社交型17。7%(5)社交型17。8%(6)事业型
2.职业能力倾向
适合职业:社会服务助理人员
3.创业能力测评
4.创造能力倾向测试:冒险性22 好奇性26 想象力 26 挑战性
5.成就动机测试:23成就动机中
6.交际能力:
7.性格:62外倾、内倾混合型性格
8.气质
胆汁质-1 多血质 7 黏液质11 抑郁质
9.职业价值观取向
(1)科学型111(2)实用型79 (3)社会型
(4)政治型90(5)信仰型89(6)审美型
10.艾森克情绪稳定性测验
自卑感14 抑郁性 14 焦虑7 强迫症 16 依赖性 17 疑心病观念9 负罪感
我心目中的理想职业:文员、作家、编辑、会计
三、未来职业规划
(一)确定职业通路
职业目标方向:文字类型工作
个人特征:性格比较开朗也比较文静、爱与人交往、生活乐观、追求比较轻松和谐的工作环境、不喜欢技术科技、不爱动手
成功标准:能够出国到自己喜欢向往的韩国、能够找到一个稳定自己喜欢收入不错的工作
主要职业领域:金融经济
培训和准备:在校期间学好韩语、工作时拿到驾照、考取教师资格证书、参加韩语等级考试。
(二)短期目标:在校期间目标规划
大学生活匆匆而过,我还有两年的大学生活可把握。在这两年的时间里,我必须好好把握自己,为了自己毕业后能够顺利实现自己的人生目标。
学习方面:
学生以学为本所以我首先应该把握的是自己的学习。由于自己选择了不喜欢的专业,所以一直都在失望中度过。但是既然没有退路可选择,那我必须接受现实。东西学多点总是有好处的所以不管怎样我还是要好好学好自己的专业知识。同时我很希望去韩国,所以我也会利用业余时间学习韩语。
思想政治方面:我现在是一名预备党员,在余下的两年里我会争取转为正式党员。
工作提升:我曾经在学生会做过部长,虽然现在已经退下。但是我又接手了班级团支书,我会利用这个机会好好锻炼自己。提高自己的工作能力,处理好人际关系。
在校期间的其他打算:过英语六级、拿到计算机二级证书、拿到教师资格证书
(三)未来人生总规划
人的一生有时很长但有时感觉是那么短暂,我觉得在这里规划好自己的一生未免太不实际,漫长的人生多变故。所以我只是想规划下我近十年的人生目标。
20xx年-----20xx年:
在校生活,努力学习的同时争取提高自己的综合素质,为毕业就业做好准备。努力锻炼好身体!
20xx年-----20xx年:
做好自己的第一份工作,努力工作挣钱为自己出国作好准备。同时也要不断学习来提高自己,并且要学好韩语。
20xx年----20xx年:
能够到韩国发展两年,那毕竟是自己喜欢的国家。自己会出去在那里努力立足,在那里好好工作。
20xx年-----20xx年:
回国找到一份自己比较满意的工作,找到一段美好的感情,一个理想的伴侣。然后结婚能够组建一个幸福美满的家庭过平凡快乐的生活。我始终信奉的是平平淡淡才是真,简简单单才是福!
2.大学生个人优秀职业规划 篇二
1高职大学生的特点
高职学生与普通高校的学生相比, 呈现出一些比较显著的特点。
1.1学生入学分数较低, 综合素质较差, 自我管理能力不强, 学习欲望不高, 但学生活跃性较强。随着高校的扩招, 高等教育的学生综合素质也在明显地下降, 很多高职学生只是刚刚过了提档线, 学生的文化课的成绩相对差, 学生的自我约束力欠缺, 很多学生没有将精力放在学习上或学生学习方法不正确, 但这一部分学生相对来说乐于参与各项活动, 对学习以外的事情比较感兴趣, 积极性也较高。
1.2学生自信心不足, 容易自卑, 个人心理健康问题比较严重。他们没有作为一名大学生的荣誉感, 不敢正视自己的身份, 甚至逃避现实。个别学生存在程度不同的心理疾患, 影响到他们的身心健康和学习生活, 其学生中的心理健康状况不容乐观, 有的学生感到迷茫、苦闷、烦躁、焦虑等种种心理问题, 多因学习压力、经济压力或就业压力等几方面的负担, 造成部分学生消极和心理不适应, 日渐显露出不同程度的心理障碍。另外, 这部分学生大部分是独生子女, 受惯了家长老师的宠爱, 进入新的环境, 不适应周围的一切, 经受不了挫折。不服从学校严格制度的管理, 管理越严, 逆反心理越严重。再者, 学生心理不成熟, 自私心理较重, 容易以自我为中心。一方面自身内心封闭, 另一方面又要求与更多的人交往, 希望被周围人理解。绝大多数学生不希望别人知道自己想的是什么, 很多时候有意地掩饰自己的真实想法, 讲话绕弯子, 顾左右而言他;同时又希望能结识更多的人, 为别人所理解和获得真诚的友谊。
1.3缺乏责任意识, 依赖性较强, 喜欢享受, 对自己未来没有规划。大部分学生对自己不负责任, 不正常的谈恋爱现象严重, 人生目标模糊, 不能自我加压, 喜欢轻松的生活, 对自己的未来缺乏规划, 害怕思索, 缺乏青年人那种对知识广泛涉猎和锐意进取的精神, 没有去接受业务知识的欲望, 学习纪律松弛, 喜欢上课混时间, 打游戏、谈恋爱, 对自己和家长不负责任。
1.4团队意识不强, 追求个性, 缺乏对周围人和事的感恩。对于学校举行的素质提升的一些做法极为抵触, 团队荣誉感不强, 追求个性和另类, 这恰恰反映了学生内心精神世界的极度空虚。面对这样一些学生, 学生干部、家长和老师要付出更多的精力和时间来培养他们的专业能力和通用能力, 以期望提高学生的综合素质, 但很多学生都觉得同学、家长和老师为他们付出的都是理所应当的。
1.5与社会接触的多, 具有很强的社会适应性, 但容易受到不良思想的影响。
2高职学生进行职业生涯规划的必要性
现在绝大多数高职的就业指导已不能很好地解决毕业生就业难、职业发展错位等问题加之高职学生自身存在的诸多问题, 要想将高职学生培养成适合社会需要的高素质人才需要从学生一入校时就针对职业方向作出多方面的调整, 制定切实可行的个人职业生涯规划, 改善学生专业学习, 提高学生通用能力。让他们从开始就认清自己的发展方向, 给自己的职业生涯一个清晰的定位, 避免迷茫, 调整心态, 锻炼能力, 为打造未来社会所需要的“准职业人”做好充分的准备。
2.1职业生涯规划可以促使学生成功实现自我
心理学家马斯洛提出著名的“人生需求”理论, 指出人的需求总是从低级向高级层次推进, 人生最高层次的需求是自我实现的需求。要改变高职学生仅仅贪图低级层次需求的状况, 首先要其认识的职业规划的重要性。不同的职业生涯规划决定了不同的人生, 及早进行职业生涯规划是大学生实现自我价值的有效途径, 也是高职学生在社会上走向成功, 获得竞争优势, 充分发挥自身的潜能, 体现自我价值的需要。
2.2可以促使学生有目的锻炼和提高自己的综合素质, 培养竞争力、创造力, 团队协作, 人际交往等各方面的能力
个人职业生涯规划可以督促学生进行自我管理和自我监控, 充分认识自己, 客观评价自己, 积极改进自己。将自己所具备能力特点与社会所需要的“准职业人”要求进行对比, 发现自己的不足, 在教师的指导下制定具体的实施措施, 提高学生各方面的能力。确定自我目标, 调动学生主动改变和提高的积极性。
2.3职业生涯规划也是高职学校对学生进行有效管理的途径和抓手
针对学生学习、能力、心理各方面的问题, 高职院校从学生一入学即要求制定个人职业生涯规划, 并严格做好过程监控, 这无疑是高职院校的有效的管理方法之一, 也是改善学生自身缺点, 在管理中避免学生自身过激行为, 培养学生做有公德、有能力的有用人才的抓手。
3高职学生个人职业生涯规划存在的问题
3.1学生盲目从众。学生在学习、就业观念上表现为急功近利, 在价值观上功利主义倾向突出。多数学生缺少找工作的经验, 会经常借鉴同系、同专业高年级学生的经验, 照搬他人的职业生涯规划, 并将此定为自己人生发展的轨迹。克隆他人的职业规划是片面的, 忽视自身的性格、智力水平、管理、协调、组织能力以及特长、学识、技能、思维方式、道德水平、创造力等方面与他人的差异。
3.2有些学生职业生涯规划流于形式, 缺乏实用性。对个人职业生涯规划的制定和实施没有端正态度, 没有充分认识到它的重要性。
3.3职业生涯规划辅导随意性强, 不规范, 缺乏针对性。
强化能对学生对职业生涯的认识和理解起到促进作用, 使得学生接受更多有用的信息, 真正理解职业生涯规划。但高职教师能将自己的个人职业生涯规划做好的为数也不多, 何谈有效地指导学生进行规划?所以在辅导上缺乏规范性。
3.4中长期规划目标相对明确, 但三年规划中目标和行动措施缺乏衔接, 行动措施不能量化, 缺乏可操控性。
4完善学生职业生涯规划的措施
4.1强化学生对自我的认识, 克服从众心理
进行职业生涯规划之前, 应指导学生进行自我分析, 了解自我内在的质的特性和外部的差异性, 有侧重点地选择适合自己的职业生涯路线。依照自身特点, 制定的职业生涯规划才最适合自己。同时, 要考虑职业生涯规划的动态特性, 即影响职业生涯规划的因素众多, 且每个因素复杂多变。两个生活在不同环境中的人, 不能共享同一职业生涯规划。
4.2加大对学生职业生涯规划教育的认可度, 使学生认识到规划的重要性, 开展讲座、职业生涯规划相关团队会议, 分享成功经验。
4.3通过要求学生每天进行成功经验记录这一方式, 提高学生的成就感, 改变学生的自卑心理, 增强对个人职业规划的有效实施。
4.4通过40岁名片展示, 学生自己描述40岁的某一天的和学生个人求职简历的制作, 层层推进, 强化学生对目标和具体实施措施的明晰度, 教师在学生的个人职业生涯的实施过程中要加强监控和指导。
4.5清晰职业生涯规划的不确定因素, 教师要正确引导学生对职业生涯规划进行动态评价, 并就实施过程中的计划进行及时的调整, 做到职业规划的有效性。
4.6上述几点都离不开高职教师的教育和指导作用
学生的个人职业生涯规划制作的好与劣, 是否进行有效实施, 是否真正对学生的职业规划有益处, 如何正确引导学生这都要看该教师是否善于教育和指导。因此高职教师的综合素质对学生的个人职业生涯规划的制定和实施具有极大的影响。高职学院应首先加强教师自身的个人职业生涯规划制定与实施方面的培训, 其次, 培训教师如何对学生的个人职业生涯规划进行指导。当然, 学生的自身内心的力量是强大的, 应当充分挖掘学生自己内心的认可度, 让学生能够在实施过程中进行自我管理和自我监控。
5结语
高职学生在其性格特征上与其他大学生有着明显的差别, 在对学生的管理上教师将付出的更多, 但对于一位合格的高职教师而言, 最重要的是在学生管理工作中要有抓手有工具, 学生的个人职业生涯规划无疑是一有力的工具, 只要我们善于使用并加以创新, 相信一定会使教师与学生达到双赢的局面。
参考文献
[1]钟谷兰, 杨开.大学生职业生涯发展与规划.华东师范大学出版社, 2008.10
[2]方伟.大学生职业生涯规划咨询案例教程.北京大学出版社, 2008, 6
[3]周坤.职业生涯设计与自我管理.北京大学出版社, 2006, 12
3.大学生个人优秀职业规划 篇三
关键词:个人魅力、职业生涯、自身素质、班主任
中图分类号:G635.1
班主任是一班之主,是负责一个或N个班级的组织管理各项工作的重要角色,是沟通、协调方方面面工作的桥梁和纽带。作为职业学校的班主任,由于教育对象中大多数在九年制义务教育阶段不适应,学习成绩差或是受到歧视,要切实做好班主任工作,恪守“责任、牵挂、诚信、奉献”的职业道德,还要利用自己的人格魅力积极引导学生,班主任必须在班内塑造自己的形象,并通过自己的形象魅力,团结、感召、带动全班学生,使大家形成一种积极向上的精神合力,从而把班级各项工作做好。
1要加强班主任自身素质的提高,做魅力班主任,要用無声的人格力量感染、引导学生树立一个正确的人生观,为职业生涯确定一个方向
职业学校的德育目标是注重培养学生的职业道德、职业纪律、职业规范。在知识成倍增长,技术日新月异的今天,竞争、发展成为社会与经济的重要特征,人力资源开发、组织职业生涯设计正受到前所未有的重视。因此,当前中等职业学校的德育本质任务应在注重学生就业的基础上,引导学生正确设计自我职业生涯目标,明确选择专业的目的及意义,形成正确的人生观、价值观,以满足学生就业和职业生涯发展的需求,为学生获得人生的愉悦感,满足感与成就感服务。
一个班级主要是班主任的模板,是班主任个性的延续,因此班主任应该率先垂范,言行一致,用自己的实际行动教育学生,建立一种平等的师生关系,更是为人师者人格魅力的首要体现,这样学生在走上职业道路时候,班主任的言行会影响这个学生的一生,给他的职业生涯确定一个坚定的理论基础。
2拥有广博的知识储备,要以深厚渊博的学识滋润学生,让学生对老师有崇拜感,这样老师在帮学生设计职业生涯的时候,能有理论基础
职业教育学校的班主任老师最头疼的问题就是厌学,究其原因是没有目标,或目标不明确,普通高中的学生有高考这一共同目标,动力十足,而对大多数中职生要说目标那就是就业了,老师要有能力为引导学生设计职业生涯,不但可以调动和激发学生的学习热情,而且对中职生顺利完成由学生到职业人的转变有重大的意义。那么老师就应该有拥有广博的知识储备,深厚渊博的学识来带领学生看清楚前面的道路。
对于职业教育学校的班主任来说,只精通所教学科的专业知识是不够的,还必须具备广博的知识。当前,学生的求知欲望十分旺盛,他们的兴趣爱好非常广泛,他们希望老师的解答能超出教科书的范围。尤其是在科学技术日益发展、现代化建设突飞猛进、互联网快速普及的新形势下,要发展学生的智力,培养具有实践能力的创新型人班主任。如果班主任能够满足学生的求知欲望,扩大他们的知识领域,调动他们学习的积极性,激发他们攀登知识高峰的热情,那么班主任在学生心目中的威信就会很高。教育是“一切艺术中最渊博、最复杂、最高的和最充分的艺术”。有的学者认为“教师既要有理论家的分析综合、雄辩之才,又要有艺术家的想象概括、表现之才,既要有科学家的观察、试验、推理之才,又要有语言家的凝练、形象、表达之才”。所以,班主任必须勤奋学习,不断拓宽自己的知识视野,上至天文,下至地理,社会科学、自然科学、古今中外的知识都要懂一点,既发挥自己专业的优势,又要补上自己的短缺,做到文理相通,一专多能,既是专家又是杂家,最好成为“大家”。
3豁达虚怀,尊生爱生;要以深沉的师爱感召学生。帮助职业学校的学生重新树立信心,获得关爱,可以帮助他们走入职场后,能正确对待各种委屈和不公平的事情
职业学校学生由于自我意识不够键全,以自我为中心的意识较强,自控能力较差。因此,我们班主任在做学生思想工作的时候,应该注意方式方法,否则有可能事与愿违。我们经常听到有的教师感叹“这些学生真不知道好歹”、“这些学生真难教”等;其实,我认为这都是没有真正了解学生的缘故。学生是人,他们都是有感情的,都有善的一面,只是我们没有深入到他们的内心深处,受传统的“以分数来划分好差生”等的影响,使我们在做学生工作的时候失去了“重心”,从而经常性地在“语言、语气和语调”等方面无意识地伤害了学生的自尊心,使他们本来的“模糊目标”变得更加“模糊”,产生了一些不必要的负面影响。因此,善意的语言,真实的感情,客观的说理,尊重的态度,无疑是我们班主任及任课教师处理学生问题最好的方法。
班主任的胸怀应像包容百川的大海,对待学生永远充满爱和宽容,即使学生犯了错误,即使学生冒犯了你,你都应大度海涵,毕竟那是你的学生,需要你的教诲和引导。在你的人格力量感召下,学生也会宽以待人,学会和别人和睦相处,甚至在你不计前嫌、一如既往的关爱影响下,学生将成为奋发向上、对社会有突出贡献的人。班主任还要学会尊重学生的个体差异和不同需要,真诚热忱地关爱各种类型的学生,不要因学生学习、行为或品德上的问题不合自己的心意,而对学生存有偏见。教育家马卡连柯说过:“爱是教育的基础,没有爱,就没有教育。”充满爱心的去管理学生和班级是班主任父母般的关爱很容易赢得学生的信任和依赖,从而唤起他们发自内心的对你的尊敬和依恋。这种感情的赢得是班主任走学生心灵世界的金钥匙,更是建立良好师生关系的润滑剂。
总之,在职业学校担任班主任,做为一个班主任更要有广博的知识,并善于传播。一个有创新精神的老师才能让学生诚服。所以我们不仅仅要能传道、授业、解惑,更要学会启迪、开发、创新每个学生,并根据每个学生的特点因材施教。这就要求我们教师要多读书,读杂书;多了解天文地理、时事政治,只有在交流中,班主任的魅力才能老师与学生心与心的距离才更近,学生信任我们,愿意跟我们分享他们的欢乐与忧愁,也愿意接受我们的指导。
参考文献
[1]郭毅、《班级管理学》,人民教育出版社
[2]曹长德、《当代班级管理引论》,中国科学技术大学出版社
4.大学生个人优秀职业规划 篇四
姓名: 宋秀奇
性别:男 年龄:34岁
出生日期:1980年4月25日
婚否: 已婚 身高:172CM
体重:65KG
政治面貌:群众
籍贯:山东省德州市宁津县
爱好:读书、下棋
现住址:洛阳西工区热力西街5号楼5单元601 电话:***,邮箱:songxiuqi4321@126.com 其它联系方式:***周小姐 学习经历:
98年毕业宁津一中、2001年毕业于天津工商管理学院。
在北京期间自学ENBA总裁研习班、邵德春“六常”酒店管理课程、酒店绩效考核课程、酒店人力资源管理课程、酒店销售策略课程等。
所获荣誉:北京2007-2008年度“最年轻优秀酒店经理人”
“12生肖文化宴席创始人”
泉州泉鑫厨艺大赛资深评委
泉州白金五星酒店专家顾问团代表
浙江酒店管理专家协会副会长
中国酒店营销创意策划资深经理人 工作经历:
2001年—2003年在天津巨石海鲜城任主管; 2004年-2006年
任职北京商都酒店(四星级)酒店质检部经理;
岗位职责:负责酒店餐厅、客房、前厅等部门卫生、服务质量监督
定期召开质量督导会议、协调各部门完成具体工作。
培训新员工岗前基础知识,做好培训记录。
定期考核各部门质检工作。
总结每月质检工作,做出书面总结书,上报总经办。
对总经理负责,完成其他交代的事情。
酒店简介
商都酒店位于北市丰台区右安门东滨河路8号,紧邻南二环和护城河,地理位臵优越,交通便利,周边环境优美宜人,是集餐饮、会议、住宿为一体的综合型酒店。酒店总面积7100多平方米,地上11层,地下1层;拥有豪华套房、商务套房、豪华标准间、普通标准间、单人间等多种客房,可供100多人住宿;各种餐厅包间和大型宴会厅可供350多人同时就餐,主营新派豫菜、粤菜和燕鲍翅;还有会议室、接待室和多功能厅,能满足100多人的会议及公务活动。酒店还成立了豫剧团,演出形式有每晚8:30-10:30分的戏曲茶苑(11层)和餐厅包间中、晚餐点唱,以河南豫剧、曲剧、越调三大剧种为主打演出剧目,同时穿插化妆折子戏、小品、器乐独奏、四平调、坠子、黄梅戏、歌曲等。商都酒店于2005年5月30日和中国十佳劳伦斯冠军委员会达成合作协议,成为中国十佳劳
伦
斯
冠
军
委
员
会
总
部
饭
店。
商酒店内设人事行政部、餐饮部、客务部、销售部、工程保卫部和财务部。
2006年-2008年
任职北京卧佛山庄(三星)副总,岗位职责:
主管山庄全面质量管理。
带领总经办人员督察各部门工作完成情况。负责山庄11个部门的服务、程序、流程的设计。规范操作的监督、山庄人员招聘、培训、考核等工作; 对总经理负责,定期召开质量工作会议。
酒店简介:
北京卧佛山庄是首家皇家园林四合院建筑式的三星级宾馆,座落于风景秀丽的北京植物园卧佛寺内。依托卧佛寺园林之胜、融现代植物园四季美景为一体建立而成。
北京卧佛山庄酒店设计独特、古朴典雅、装饰豪华,身临客房,可感受植物园内山峦湖泊的秀丽景色。北京卧佛山庄装修考究、精致、典雅,拥有客房90余间。宾馆配有大、中、小会议室,餐厅,游泳馆、保龄球、台球、兵乓球、康乐中心、商务中心、KTV包房等各种配套服务设施齐全,是接待各类旅游团队、大型会议、商贸洽谈、中、外散客的最佳场所。卧佛山庄素菜馆,园林楼阁,小桥流水,室外亲近自然,室内楼宇茶香,饱腹又养眼,绝美之境,优雅之所。诚招天下客,满意在山庄。卧佛山庄宾馆将以安全舒适,优质周到的服务恭候国内外各界朋友的光临 2008年9月至2010年3月: 任职上杰酒店管理公司总经理,负责下辖一家四星级酒店(枫叶国际大酒店)和2家3星级酒店(上杰大酒店、国华大酒店)管理事务。
建立酒店组织建构,参加集团董事会议、完善酒店运营体系、完善规章制度。建立3500万年度经营目标、绩效考核等具体工作。组建营销队伍,并亲自培训销售技巧。建立营销方案,亲自拜访大客户。
开辟新的酒店加盟公司进行管理,为公司年底达标做出努力。
2010年3月—2011年2月
浙江温州食元素餐饮发展有限公司 工作职位:总经理 工作部门:总经理 工作地点:浙江温州 直接上级:董事长 下属人数总数:100人
单位性质:股份制公司 单位行业:食品、餐饮业
单位简单描述:
乐清市江南大酒店是浙江〃江南石化机械有限公司下属的一家酒店。酒店位于乐清市北白象樟湾工业区,;东与中国电器之都—柳市接壤;西邻温州市仅一桥之隔,距机场40分钟路程;104国道、甬台温高速、温州绕城高速贯穿境内,地理位臵十分优越。酒店创建于1997年,经过十几年的发展已成为温州的知名连锁品牌酒店。酒店于2006年斥资进行了重新装修,并于2007年斥巨资收购并装修了本酒店的第一家分店——江南美食大酒店。打造成为了本地区环境、配套设施、软硬件设施一流的综合性酒店。江南大酒店设客房和餐饮二大部门;客房设40间套典雅温馨的单人房、标准房和套房,内设电子门锁、商务中心、电话、卫星电视、网络宽带、停车场等服务;中央空调常年开放四季如春,是理想的下塌之处。餐饮部设三个宴会厅、一个多功能厅和30多个风格迥异的餐饮VIP包厢,总餐位1300个,可同时容纳1300人用餐,是各类宴席、商务用餐的首选之处。江南美食大酒店设餐饮和娱乐二大部门;餐饮部同样设三个宴会厅、一个多功能厅和30多个餐饮VIP包厢,总餐位1300个,娱乐部设30个VIP包厢。酒店根据经营管理工作的实际需要,先后成立了党支部、工会。建立了科学,完善的管理酒店根据经营架构,实行董事会授权下的总经理负责制,下设餐饮部、客房部、厨房部、营销部、人事部、后勤部、采购部、工程部、保安部、财务部共十大部门;共有行政、管理、专业技术等职工400多人。酒店在实践中,始终坚持“宾客至上,服务第一”的服务宗旨,“以人为本”的管理理念;“追求卓越,真诚服务”的企业精神,“团结、和谐、奉献、进取”的工作理念,以“销售为龙头、管理为依托、服务为基础”的经营方针。
浙江省食元素餐饮发展有限公司是一家专业型中式快餐连锁企业,总部设在乐清市北白象镇。
食元素餐饮连锁公司成立于2010年2月,是江南大酒店旗下一家分公司,秉持“做中国人的快餐”为理念,根据中国传统用餐习惯,结合现代餐饮发展趋势,不断开发新产品,满足顾客需求,努力打造中国快餐第一品牌。本公司拥有雄厚的资金、专业的管理团队、高效的服务团队以及独特的企业文化。公司全体人员以诚待人,坚持“以人为本,以客为尊,以创新求发展”的原则深得广大客户的信赖。
公司依托雄厚的资金、优秀的管理团队将不断发展扩大,计划2010年将在乐清市发展8家以上连锁店。现已在乐清市白石镇汽车站附近、翁垟镇确定店址并筹建开业。2012年前在全国范围内发展50家连锁店,在五年内成为全国中式快餐知名品牌。
质量方针:科学管理、精心服务、追求卓越、顾客满意
经营理念:以质量求生存,以创新求发展,用信誉占市场,向管理要效益。做全国第一中式快餐。
服务理念:以客为尊,顾客满意是我们永恒的追求;把最美味的产品带给顾客。
工作职责与业绩:
负责整体公司运作筹建,本人来的时候,是一张空白,公司名字落实、预留、注册,人员招聘,单店选址、设备采购……工程修改都是本人一手组建。另负责集团下属2家社会酒楼,(江南大酒店、江南美食城)2家酒楼年产值7000万。
离职/换岗原因:个人原因
证明人:陈矿才 证明人电话:13757770*** 证明人职位:董事长
2011年3月-至今
任职酒店:新郑国际庄园
星级:★★★★★
工作职位:总经理 工作部门:总经办工作地点:河南郑州 直接上级:董事长 下属人数总数:500人
新郑国际庄园是商丘市著名企业家刘传祥在商丘市 国际庄园、迎宾馆、金伯瀚国际会馆、一尊皇牛火锅城、中州商务酒店后,又在新郑市按五星级标准投资新建的度假村,位于开发区神州路中段,据繁华市区3公里,距离国际机场10公里属于典型的中式庭院建筑。是一座规模较大、设备先进、项目齐全的大型饭店。
A区拥有100间豪华套房、休息房、贵宾厅,设有演艺、自助餐厅、影视大厅、静音电视厅、美容美发厅、休闲书吧、网吧,配有全自动按摩椅和健身器材。温泉浴区设有大型的男女洗浴部,配有国内最先进的谁循环净化、杀菌、消毒装臵,清洁卫生。
B区、C区拥有富丽堂皇的共享大堂和明亮的室内园中景观,配有高档休息设备。有300间多设施完善、不同档次的豪华、标准型客房和7个不同规模的会议室及多功能厅。御膳房有国厨料理的各种中、高档名菜佳肴,拥有规模各异、装饰典雅的以国际大都市和我国8大故都命名的餐厅包房和2个大型宴会厅,同时接纳1200位客人就餐。庄园占地2000多亩地,建筑面积一期开发30000余方,绿化面积达50%以上移植有500年以上的古树及名贵花木,奇花异草、绿树满园、四季如春、百花争艳三个大型停泊车场可以同时停车500辆。庄园是集洗浴、住宿、美食、娱乐一体的休闲港湾……
工作职责与业绩:
1、负责整体庄园运作筹建及规划,组织编制年度、季度总体经营规划,制定营销策略、措施,并安排组织实施;
2、负责处理国际庄园总体事务,完成各项指标;
3、认真贯彻执行渡假村的管理目标,经营方针;
4、定期巡视各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题、解决问题;
5、加强酒店安全管理工作。
自身能力:
1、熟悉中国式管理思维,对酒店管理有自己的管理方式,能把握大局,建立团队核心竞争力。
2、对市场前景预测准,有远大的眼光,有随机应变的能力。
3、对酒店人事工作熟知,对人力资源规划、招聘、质检、劳资,绩效考核、酒店员工管理培训精通,可以根据酒店的需要制定不同层次的培训课程,(经理、主管级管人员理培训等)。保障酒店的服务质量,并不断的提高服务质量,重视培养人才,把酒店的服务推向标准化、规范化。
4、对营销把握准确,思路超前。在经过市场调研后,做出针对性的营销策划方案,对餐饮策划有独到之处。
5、本人口才表达能力出众,重视市场开发调研,对顾客的意见会及时的做出回馈,使酒店各项工作不断完善。成功案例:
北京卧佛山庄在我的管理下,成功的通过ISO90001服务体系认证。
洛阳上杰酒店管理有限公司下属国华大酒店成功的打造了《栾川第一宴》,为经营打好基础。
成功策划“济源市第一届餐饮文化艺术交流节”为提高岳阳楼酒店市场占有率赢的机会。
就职温州江南大酒店,创建《12生肖文化宴席》每年为公司在纯利润500万的基础上增加纯利润200万!!
期间负责快餐餐饮项目,开创筹建连锁餐厅速起模式,筹建一家新店从图纸到开业仅用33天!!
个人作品:上杰公司酒店销售部运营方案、四星级酒店运营管理方案、质检部运作手册、客房部操作手册、餐饮部操作手册、温泉酒店运作融资方案、酒店服务竞赛运作方案、洛神大酒店融资商业计划书、泉州汇俱乐部会所策划方案等。自我评价:
堂堂正正做人,踏踏实实做事。做事情不求面面俱到,但求无愧于心。十年磨一剑,十年酒店生涯,历经酒店数十家,走访调研几百家,虽无大 的建树,一身失败的经验,足以撑起一片天地。薪资要求:面议
其他:酒店提供住宿,有独立办公室。求职意向:酒店总经理
5.优秀大学生_优秀党员个人事迹 篇五
一、思想素质上与时俱进,保持共产党员先进性
作为一名党员,他积极学习党的理论,坚持党的方针政策,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和‚三个代表‛重要思想,定期向党组织递交思想汇报,能够树立正确的人生观、价值观和择业观,积极主动完成组织交付的各项工作,这些工作都是在学习之余完成的,而这正是其他同学的休息和娱乐时间。他这样说:‚我是一名学生党员,是党的培养使我有不断学习和深造的机会;是辽职院给了我不断成长不断进步的舞台。我只是为组织做了一些力所能及的事情,这距离一个优秀的共产党员还有很大的差距,不论是现在还是将来,都将有更多的工作等待我去完成。‛这就是一个平凡学生党员的所思所想。一直以来,他将朱镕基总理的一句名言作为自己身为一名共产党人的誓言:无论前方是地雷阵还是万丈深渊,我都将义无反
顾,勇往直前,鞠躬尽瘁,死而后已。
在担任学生干部期间,他尽职尽责,因身兼数职,所以他经常思考如何合理的分配工作和时间,他还经常考虑如何提高组织生活的质量,改变每次学习读文件的方式。‚两会‛召开后,他就多次与党支部和其他党员同志交换看法,征求意见,通过学习报告,找出新的论点,然后举行知识问答和演讲,把理论学习在学生会和支部中更好地开展起来,深入下去。
二、理论学习上,勤奋刻苦,展现学生党员模范性
大学生活伊始,他便把学习当做了第一要务,在班级担任班长。姜春博同学始终勤于学习,勤于思考,勤于探索,勤于实践,勤于总结,自入学以来一直担任主要学生干部的他,能够巧妙的处理好学习与工作的关系,在出色完成工作的同时,更在学习方面严格要求自己。他曾两次荣获校一等贫困奖学金,一次国家奖学金。他乐于将自己独特的学习方法与大家分享,倡导学生干部在学习上更应该起到榜样作用。
工作任务一向繁重的他,想在保证工作质量的同时取得优秀的学习成绩,只好在提高效率的同时无限度的挤压自己的休息时间、娱乐时间。他不仅充分利用课上时间学习专业知识,而且在周末参加涉及专业知识的课外活动小组,从而增强其对所学专业的应用能力和创新能力。与此同时,他多次为低年级学生组织交流会,为低年级学生介绍经验,告诉学弟学妹们大学里必须做好哪些事情,才能少走弯路;时刻提醒他们多读书、学做人,尽最大的能力给予他们指导和帮助。
在学习上,他以一名模范学生党员的标准要求自己,也要求别人。自己取得成绩的同时,也帮助别人取得了很多成绩,真正用自己的言行体现着当代优秀大学生的模范性。
三、学生工作中,兢兢业业,体现共产党员奉献精神
该同学自入校以来,一直担任学生组织和团组织的主要干部。在他的眼里,学校、分院、班级就是他的家,他视同学为自己的兄弟姐妹,处处为同学着想,事事以同学利益为重,在同学中间树立了很高的威信。
作为学生的领导者,他积极配合老师,努力完成各项工作。他工作兢兢业业,尽职尽责。为了增进同学们之间的友谊,促进校园文化发展,他多次组织策划了积极向上的活动,还组织同学利用休息时间到敬老院、孤儿院做义工。学生工作任劳任怨,得到广大师生好评。
当然,在做学生工作的同时,他也受到了很多委屈,但他从不拒绝批评的声音。他认为批评是别人对他的关注和期望,批评是他自省自查的动力,批评是为了让他更好的工作。在保持共产党员先进性教育中,他补充了很多党的理论知识,阅读了大量的党员先进事迹,并结合自身情况进行自我批评,及时纠正自身存在的一些问题。他在交流会上说:‚我发现自己有时缺少积极主动的思考;没有去关注更多的需要帮助的人和需要我努力的事;没有更加积极地去通过正常渠道去解决同学们的合理要求,去维护同学们的权益,我今后会努力改正这些不足之处,争取真正为同学们做一些实事、解一些难事、办一些好事。我们学生党员能够做的就是在搞好自身本职工作的同时,去帮
助其他有困难的同学,让他们有更好的环境去完成学业,这样等到我们走上工作岗位的时候,我们才能为更多的人做更多的事。‛
四、社会实践上,积极参与,展现学生党员积极性
作为一名学生党员,他一直积极参与省、市的活动,接触更多的人,接触更多的事,来证明自己。2011年7月,他参加由铁岭团市委组织的大学生暑期社会实践活动,在短短的2天时间里,他和其他两位同学就自排自演了一个节目,在下乡期间演给乡亲们,受教育、增知识、长才干,受到了一致好评;2011年8月末,他代表辽宁职业学院参加了辽宁省‚青年马克思主义者‛第五期大学生骨干培训班,与省内各高校学生会主席一起,共同探讨,向实践学习,向人民群众学习。这些实践活动,可能与更多的模范党员的实践经历有较大的差距,但作为一名学生,恰恰体现了他在作为学生期间对社会、对人民的高度责任感。
青春因奋斗而美丽,人生因奋斗而精彩。正是凭着自己坚定的信念,热爱生活的他,将青春、智慧和力量融入了国家、学校建设的宏伟事业中,用勤奋刻苦、拼搏奉献展示着当代大学生的无悔青春,诠释了当代优秀学生干部的绚丽风采。著名哲学家康德曾经说过,世界上有两样东西最能震撼人们的心灵:内心里崇高的道德和头顶上灿烂的星空。董明身上表现出来的强烈的社会责任感、关心同学、乐于奉献等精神,体现了新时期优秀大学生的价值追求。过去的点点滴滴已经成为记忆中最美好的回忆。成绩的取得只能代表昨天,辉煌的过去将把他带向一个更高的起点。面对新的环境,新的征程,我们有理由
6.大学生个人职业规划 篇六
姓名:杨康 性别:男 年龄:20 籍贯:江苏省扬州市邗江区 班级:030093班 专业:热能与动力工程 学号:03009325 联系电话:15150689828
E-MAIL:
前言
自工业革命以来,科学技术不断地发展,可以说是日新月异。这些年来,随着经济全球化的不断推进,已经深入了我们每个人的生活。我们大学生,作为未来国家的建设者,在享受时代发展打来的丰富资源的同时,也讲面临更加严峻的挑战。勇于创新,脚踏实地,不断锻炼自己的能力将是每个大学生必做的功课。目前,大学生就业是个备受关注的问题,有压力也有动力,为了在日后能够找到一份满意的工作,现在我们的大学生活就必须有一个很好的规划。下面就是鉴于对自己的认识做出的一份职业生涯规划。
一、自我分析
1、职业兴趣
当一名具有出色专业技术的工程师。能够解决工程问题,发挥创新精神,为国家电力系统做出自己的一份贡献。当然,若能够走向管理人员,我也觉得是一件蛮好的事情。通过自己的协调和管理,让企业取得长远的发展前景是一件值得骄傲的事情。
2、职业取向
我的专业是热能与动力工程,主要面向电厂运行方面。所以毕业后,倘若不读研,我将会选择火力发电厂、核电厂及其相关企业。希望能够成为出色的技术人员,能够很好的处理常见的工程问题,利用自己的专业知识为电厂运行提供技术支持。当然,鉴于自己的性格,我还是比较喜欢从事技术研发等方面。开拓创新,用于实践,求真务实,努力勤奋,打破国外的技术垄断,为国家,为人民默默奉献。
3、我的性格
我觉得自己的性格偏于内向,虽然不是很内向,但是在与人交流时还是比较羞涩的。平时沉默寡言,为人严谨踏实,谨言慎行。外表柔弱,内心坚强。同时自己比较好强,执着,对于自己能够做的事情一定要做好。在为人处事上,尚有欠缺。在处理人际关系时,显得不够成熟,没有做到将心比心,未将事情考虑周全。工作认真负责,但缺乏组织性和领导能力,有时还会有点懒散。
4、优势与劣势
总的来说,我感觉自己在工科知识能力上比较强,学习能力强,踏实认真负责,同时能够很好的适应工作,对于一些技术问题能很好的运用知识解决。当然,这只是个人能力上。相对于个人能力来说在团队合作上是我的劣势。不太能够协调好各个方面,不能很好的运用交流合作方式解决问题,对团队运作有一定的负面影响。
二、社会环境分析
1、家庭环境分析
7.大学生个人优秀职业规划 篇七
一个理念——全面关怀个人成长, 全程指导职业发展
在总体工作思路上, 华东师范大学长期坚持“全面关怀个人成长, 全程指导职业发展”, 始终把学生的个人成长和职业发展放在首位, 并成立了学生发展服务联合中心, 把“以学生为本”理念充分的贯彻到了毕业生就业工作中去。
从上个世纪九十年代起, 大学生就业由“统招统分”向“自主择业”转型, 这一变化打破了原有工作模式, 一方面弱化了就业工作的行政性管理职能, 另一方面对开展就业指导、就业服务提出了更高的要求。为了适应新的变化, 华东师范大学在充分发挥本校教育学、心理学等学科优势的基础上, 积极借鉴国内外先进经验, 率先将“大学生职业生涯发展教育”运用到实际的工作中去, 并将“全程化”、“个性化”等国际职业教育的最先进理念融入其中, 打破原先仅针对毕业生开展工作的界限, 提出了“全面关怀个人成长, 全程指导职业发展”的全新理念, 第一次把学生的“个人成长”和“职业发展”纳入了就业工作范畴, 进一步提升了我校就业工作的理念和层面。
在这一基础上, 学校还积极整合各方资源, 建立相关保障机构。学校与2003年正式成立了学生发展服务联合中心, 把注重服务的学生就业咨询服务中心、注重实践的勤工助学管理中心和注重辅导的心理咨询中心整体融入到学校就业工作大局中去, 从就业指导、社会实践、心理辅导等多方面为学生提供全面的关怀和帮助, 真正把“全面关怀个人成长, 全程指导职业发展”的理念落到实处, 极大了促进了学生的个人成长和职业发展。
两套体系——非师范生职业成长体系, 师范生素质养成体系
在生涯发展引导上, 华东师范大学针对不同类型的学生, 着力构建起“非师范生职业成长体系”和“师范生素质养成体系”两套体系, 为全体学生勾勒出了一张全面而清晰的职业发展路线图, 建立起了覆盖全程和全局的职业生涯发展体系。
——非师范生职业成长体系。在当前学校建设高水平综合型大学的大背景下, 我校针对目前非师范类学生和研究生占到主体的情况, 构建起了适应这部分学生职业生涯发展的“非师范生职业成长体系”。在学生入学之初, 侧重于通过开展职业启蒙教育, 结合专业特点, 协助学生形成职业理想, 开展初步职业规划;在大学学习过程中重在加强职业测评和辅导, 帮助学生了解其职业兴趣、评定其个性特征和动机需求水平, 了解个人的职业能力, 并为其提供个人潜力、缺陷及发展建议的指导, 形成明确定位;在大学高年级阶段重在实施岗位成才, 在求职技巧的训练、就业政策及就业信息的指导的基础上, 通过校内外的勤工助学岗位实训, 教授给学生必要的职业能力和培养基本的职业素质, 同时注意对学生心理健康的关注和干预, 通过勤工助学和社会实践相结合, 帮助大学生在实践中获得成长。
——师范生素质养成体系。作为一所传统的师范类院校, 尤其是在2007开始招收免费师范生的大背景下, 学校针对师范类学生的成长特性及培养方案, 从低年级入手, 构建起了阶梯式的师范生职业素质养成模式, 分阶段针对师范生开展职业理想教育、专业素质教育, 实施综合素质培养、实践能力培养, 引领师范生成长成才。针对师范生职业素质养成的基本要求, 从就业意向、理想信念、职业技能、实践能力和个性服务等角度, 为师范生提供模块化的职业素质养成指导和帮助, 确保我校师范生的全面发展和师范素质的养成。同时, 建立师范生三维评价体系, 从学生自主评价、学校综合评价和社会客观评价三个维度全面评估师范毕业生就业总体情况, 从而为指导和改进师范毕业生就业工作提供参考依据。
三大平台——体系化的就业指导平台, 灵活化的就业市场平台, 专业化的科研助推平台
在就业工作开展上, 华东师范大学精心打造起“体系化的就业指导平台”、“灵活化的就业市场平台”和“专业化的科研助推平台”等三大平台, 为积极践行“全面关怀个人成长, 全程指导职业发展”的理念提供了重要的保障和支撑。
——体系化的就业指导平台。通过多年的不懈努力, 学校打造出了以“1+X”课程体系为核心, 以“点面结合”的个性化就业咨询指导相结合的体系化就业指导大平台。近年来, 学校以一流学科背景为依托, 以就业指导公共必修课程为基础, 以就业讲座、职业素质拓展、网络学堂、职业测评、个性化辅导、就业书屋为补充, 形成了完善的全程化、个性化、多元化、规范化的“1+X”模式就业指导体系。即一个基础——就业指导公共必修课;X——多维合力--多种途径的有效补充。此外, 华东师范大学长期坚持面向学生开展一对一就业咨询, 为学生提供个性化就业服务;并通过提供“就业主题沙龙”、“生涯风向标”、“职场加油站”、“求职一点通”、“创业带动就业”等主题活动, 为广大毕业生提供了根据自身需求, 自己选择自行设计求职指导方案的空间, 这种“点面结合, 个性选择, 全程覆盖, 全面关怀”的就业指导平台一经推出, 就受到了毕业生的普遍欢迎。
——灵活化的就业市场平台。在当前就业卖方市场逐渐形成的大背景下, 为了促进就业市场的开发和拓展, 学校充分发挥各种资源, 走出去, 请进来, 积极联系校友和社会力量, 发挥网络资源优势, 建立起了一个灵活化的就业市场平台。其一, 主动走出去。学校在大力开发就业市场的基础上, 注重毕业生的随访和跟踪调查, 通过对用人单位和历届校友的走访, 挖掘潜在的信息和资源。其二, 单位请进来。我校一方面注重加强对毕业生的指导和培训, 加强校企合作, 建立大学生实习基地90余个, 涉及教育教学、金融外贸、电子软件、生物医药等多个领域。其三, 聚社会合力。学校积极开发校友资源, 主动在校园网上向广大校友发出了“为在校学生提供就业信息”的公告, 同时向近千名校友发送电子邮件, 希望校友们给予岗位信息回执, 得到了广大校友的积极响应。其四, 网上招聘会。近年来, 学校发挥网络桥梁作用, 利用“无形市场”搭建毕业生、用人单位和学校就业信息交流的平台, 通过网上联合招聘会、就业论坛、远程面试等多种形式, 实现信息资源的异地共享和有效配置。其五, 周末直通车。学校本着服务毕业生、方便用人单位的宗旨, 灵活安排了常态化的周末直通车小型专场招聘会, 通过每周五下午定期举办的招聘双选会, 吸引了一部分中小型用人单位前来招募英才, 为毕业生提供了更多的就业机会, 动态化服务毕业生求职就业。
——专业化的科研助推平台。在积极开展毕业生就业指导和创业教育工作的同时, 学校依托丰富的学术资源, 积极强化理论研究, 注重以就业促科研, 以科研促就业, 逐步构建起了专业化的科研助推大平台, 为不断完善学校的就业工作体系提供了重要的依据。在日常工作中, 学校注意结合毕业生就业工作的各项内容及存在问题, 有计划的开展多次深入调研活动, 建立起了毕业生就业调研信息数据库, 形成了就业工作调研体系。同时, 针对毕业生就业的整体情况、行业流向、地区分布、影响因素、各院系就业情况等进行认真全面的分析, 形成一年一度的毕业生就业状况白皮书。2009-2010年度, 中心承担了教育部哲学社会科学规划项目、教育部学生司重点项目、上海市哲学社会科学规划项目、英国首相基金、上海市教委的研究项目, 开展多项课题研究, 在《教育发展研究》、《教师教育研究》、《全球教育展望》、《思想理论教育》等权威刊物发表相关学术论文10余篇。
四项服务——职业启航计划, 就业绿色通道, 就业援助机制, 学生自我服务
在具体实施计划上, 华东师范大学不断推进“职业启航计划”、“就业绿色通道”、“就业困难援助”, 倡导“学生自我服务”, 构建起了全方面的就业服务网络。
——职业启航计划。学校学生就业咨询服务中心携手全校20余个实体院系定期于每年10月到11月推出“求职启航月”系列活动, 协助学生顺利走上求职之路;每年3月举办“大学生就业服务周”系列活动, 以“职前教育”为主题协助学生开启职业发展之路。两大品牌活动相互配合, 有机结合, 为毕业生量身打造了丰盛的“就业大餐”。
——就业绿色通道。我校学生就业咨询服务中心在充分考虑学生就业压力的情况下, 于每年毕业生就业高峰期间开设了就业“绿色通道”, 即个性化咨询通道、优生优荐通道、晚间工作通道, 为学生提供切实、便捷、高效的就业服务。
——就业援助机制。近年来, 在积极推荐优秀毕业生基础上, 学校针对目前尚未落实就业岗位的毕业生实行优先扶持和重点帮助, 启动了“就业援助计划”。针对就业困难院系, 制定“一院一案”特色化就业推进方案;针对就业困难群体, 研究“一问一方”专门化就业解决方案;针对就业困难个体, 提供“一人一策”个性化就业指导方案, 从不同层面全方位做好就业困难学生的援助工作。同时, 学校实施了《促进家庭经济困难大学生就业的方案》, 每年拿出40万元经费为经济困难毕业生提供就业援助。
——学生自我服务。为了充分发挥学生的自主意识, 学校还成立了以学生为主体的学生就业工作服务室, 从就业培训、就业信息、宣传服务、招聘活动、调研科研、师范生专项服务等多个角度出发, 鼓励学生自我管理、自我服务、自我教育, 取得了良好的成效。
8.打造个人职业财产 篇八
前者变成消费、投资或者储蓄;后者形成个人职业发展的基础。
两份“收入”间的关系,类似于价格与价值的关系。工作中获得的工资收入是围绕职业财产波动的。局部时期工资收入会高于或者低于个人的职业财产,但从长期看,二者是一致的。
在个人的晋级或者晋职的渠道中,职业财产起着决定性作用。可以这样说,职业财产是个人工资收入和社会地位的最重要来源。职业财产是个体通过人力资本投资形成的,它存在于个体自身,是个体持续性的收入来源和晋升基础。我甚至认为,职业财产是“个体所持有的社会股份”。个人正是依据自己的职业财产获取社会财富和社会地位的。
职业财产可以概括为“443”模型。
4个内在积累:兴趣、技能、价值观和个性。
兴趣。指个人对职业的热爱与执著程度。对于所从事的工作,你既可以是基于热爱,也可以是基于报酬。你会因为热爱而执著,不仅可以从工作中获取报酬,而且从工作中获得乐趣和成就感。以报酬为目标或者以成功为目标,对职业前景的影响是有天壤之别的。
技能。在兴趣既定的前提下,技能是决定性因素。技能也直接决定着现实的业绩表现。
价值观。价值观是社会个体用来评价行为、事物以及从各种可能的目标中选择自己行为目标的准则。一方面表现为价值取向与追求,另一方面表现为价值尺度和准则。比如有的人关心眼前利益,有的人则愿意为未来收益放弃眼前收益;有的人较为自私,有的人则能够照顾他人利益和集体利益;有的人关注个人得失,有的人则能够从社会角度判断得失。毫无疑问,价值观决定着一个人的胸怀与境界,并最终决定一个人的职业作为。
个性。职业首先是一种社会行为,因此个性或者风格对职业前景影响巨大,甚至可以说,成也个性,败也个性,所谓的性格决定命运。
4个外在积累:学习经历、工作生活阅历、影响自己的人和职业机会。
学习经历。在正常情况下,可以确切地说,学历越高,知识越丰富,知识结构越合理,对职业的影响越大。在知识经济背景下,学习越来越重要,而且需要持续学习。因此,一个人的职业经历,直接伴随的是学习经历。
工作生活阅历。对职业者来说,干过什么,干成过什么以及成功程度,直接决定着个人的今天和未来。
影响自己的人。既包括个人所处的团体,也包括关键性人员。物以类聚,人以群分;近朱者赤,近墨者黑,这些都说明了所处环境的重要性。如果周围存在精英或者佼佼者,那么,对自己的人生影响自然会大不相同。所谓“贵人”,无非是指能够影响和提携自己的人。人们都希望进入精英云集的集体,大概就是这个原因。
职业机会。就职业而言,马太效应更为明显。个体干得越好,位置越高,知名度和影响力越大,机会越多。而机会越多,职业发展空间也就越大。
上述8个要素相互作用,进而形成3个更为关键性的延伸因素:自我认知、同理心和审时度势。
自我认知。我是谁?我曾经做出过什么业绩?我的核心能力是什么?我的核心价值是什么?我能够做什么?我未来应该在什么领域发展?我在这个领域有无优势?在过去的职业生涯中,我是享受了整体带来的好处或者是为整体创造了好处?
同理心。我是否能够进行换位思考?对方需要什么?我能够提供吗?我与对方在哪些方面能够优势互补?能否做到双赢?
审时度势。我是否熟知大环境?对于环境变化我是否能够游刃有余?我是紧跟大环境,是站在潮头或者是疲于奔命?在大环境中我是如何把握自己的?
在职业生涯中,当事人必须认真回答这个问题:是与别人较劲或者是与自己较劲?当我们以个人劳动力商品与社会交换的时候,就必须打理好自己,否则就会一无所有。
人上一百,形形色色。自己强了,与什么人都可以打交道,甚至坏人都会让你三分。个人太软弱或者太窝囊,好人都会欺负你。所以,别人如何待你,从根本上说,不在别人而在于你自己。
毫无疑问,职业财产是个体在职场中赖以安身立命的根本。所有职业者应该比关心工资收入、职位更关心自己的职业财产。只有永远的职业财产,没有永远的工资收入和职位。对职业经理人来说,如果个人职业财产出了问题,无论眼前的收入有多大,位置有多高,很快就会变成过眼烟云。
9.优秀大学生个人事迹 篇九
从进大学的第一天起,我就立志做一名优秀大学生。今天终于实现了,感谢同学们的支持与信任,能够得到这样的殊荣,十分荣幸,下面简单说说个人的事迹。
一、在思想道德方面
在思想政治和道德素养方面,我不断的学习并严格要求自己,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,努力树立科学的发展观,积极向党组织靠拢。于2013年6月获得党校结业证书。
二、在班级工作于学习生活方面
大一学期一直服务于临床医学院团委学生会,作为文艺部的干事,奔波于各种活动的台前幕后,努力工作,默默学习,广交朋友,于2012年10月被评为临床医学院团委学生会优秀干事。
在班级中任职生活委员,策划了班级ktv活动和圣诞节平安夜活动,使班集体更加团结友爱,为班级生活增添不少乐趣。考试周喜欢和室友结伴一起到图书馆自习备考,目前成绩全部合格,部分科目取得较好成绩,于2012年11月被评为三好学生。
在资格考试中于2012年9月通过计算机二级vfp考试,2012年12月通过英语四级考试,2013年1月获得普通话二级乙等证书。
三、在社团生活方面。
我在大一的时候同时加入吉他社和市场营销协会,花费一年时间学会了吉他弹唱,在班级活动中多次为同学们助兴。同时在市场营销协会学会了ppt,word,excle2003全套,同时学会了如何写活动策划和商业策划书,参加多次辩论赛和实战演练,于大二在市场营销协会中将文艺部改成组织部,成为第一任市场营销协会组织部部长,在以后的工作中表现出色,获得大家认可。
无论在校园内外,我都用大学生的标准来要求自己,做符合大学生行为的事,用符合大学生文明的语言;声张正义,勇于和不正之风做斗争;同时也体现出较好的模范带头作用。上课期间,遵守课堂纪律,不旷课;热爱班级,团结同学,积极参加集体活动,有很高的集体荣誉感;课堂内外,广交良友,相互鼓励,相互帮助;生活中,作息时间有规律,与室友关系密切,为寝室打扫卫生。
临床医学院
11康复
10.大学生个人优秀职业规划 篇十
职业生涯规划管理就是一个企业对于职工开发、实现和监控职业生涯目标与策略的过程。它能够引导职工沿着最佳的路线发展自己,并把职工的个人需求和企业的需要统一起来,真正做到人尽其才,最大限度的调动职工工作积极性,提高职工归属感。同时,促进职工服务企业的意愿,形成企业发展的巨大推动力,更好地实现企业组织目标。
职业生涯规划管理对于个人的作用
一是明确职工职业发展的目标及路径。通过职业生涯规划管理,可以使职工充分了解自身,全面认识自己的自身优势、劣势,以及有关工作机会的信息,从而确定符合自己兴趣与特长的职业发展路线,并通过制定实施行动计划,使自己的才能得到充分发挥,实现自己的人生理想。二是鞭策个人努力工作。在明确职业生涯规划后,职业生涯规划管理一方面将成为职工努力的依据,鞭策职工根据规划努力工作;另一方面,随着规划逐步变为现实,职工自身会产生强烈的成就感,从而进一步促进职工努力实现规划。三是引导职工发挥潜能。切实可行的规划能够帮助职工集中精力,全神贯注于自己有优势且有高回报的方面,有助于发挥职工尽可能大的潜能。四是正确评估工作成绩。一个具体的职业生涯规划,实施的结果是看得见摸得着的,职工能够根据规划的进展情况评价当前成绩,并根据成绩对规划进行恰当的调整。
职业生涯规划管理对于企业的作用
对于企业,职工的职业生涯规划同样重要。一方面,职业生涯规划管理能够使职工与企业同步发展,以适应企业发展和变革的需要。尤其是在当今世界竞争加剧、环境不断变化的大背景下,实施职业生涯规划管理可以有效的实现职工和企业的共同发展,从而确保企业在竞争中立于不败之地。另一方面,也有助于优化组织人力资源配置结构,提高组织人力资源配置效率。同时,职业生涯规划管理还有利于提高职工满意度,降低职工流动率,增强职工对企业的认同度和归属感,进而形成企业发展的强大推动力、更高效地实现企业组织目标。
当前我国职业生涯规划管理中存在的问题
(一)企业对人力资源管理认知不足,职业生涯规划管理重视不够。
受我国特有国情影响,我国企业对人力资源管理的重视也是逐步形成的,但与西方国家的先进理念和管理实践相比,我国企业对人力资源管理认知仍显不足,职业生涯规划管理重视不够。一是企业管理理念还较为陈旧,企业管理功能的条块处于分割状态,缺乏对人力资源的战略性整体规划,且管理职能过于分散,导致人力资源管理缓解脱节;二是企业对职工的开发和管理停留于人事管理上,而忽视了人才的发展性。具体表现在,工作岗位流动性较差,缺乏内部竞争机制,在一定程度上限制了职业生涯规划管理的实施。
(二)企业职工普遍缺乏职业生涯规划管理意识。
由于很多职工在企业入职后直接就上岗工作,缺乏系统的人力资源培训和教育,自身职业生涯规划管理的意识比较薄弱。特别是部分在国有企业工作的职工,受体制等多方面因素影响,职工容易安于现状,对自我职业生涯规划管理关注的意识较为淡薄。仅仅是根据企业的安排被动的接受工作,不能根据自身的兴趣、特长和爱好做好职业生涯规划管理。尽管企业担负着职工职业生涯规划管理的责任,但职工才是规划实施的主体,如果职工不能自觉地树立个人职业发展计划,企业也无法单方面将职业生涯规划管理工作落到实处。
(三)企业和职工在职业生涯规划目标不一致。
随着市场竞争的加剧,企业对人才的要求越来越高,但高素质人才的流动也越来越频繁,这就导致一方面,很多职工的职业生涯规划中个人发展目标比较强烈,但不重视企业的发展,企业仅仅被看做锻炼自身素质和提升自身能力的场所,遇到好的机会就会跳槽到更好的企业;另一方面,很多企业为职工所做的职业生涯规划其本质是超现实的、短期的工作思路,忽视职工完善和实现自我的需求。甚至希望职工能够始终在原有职位上为企业作出贡献,很少照顾职工个性、专业和特长等特点。这种企业和职工在职业生涯规划目标的不一致,最终导致职业生涯规划管理流于形式。
(四)企业人力资源管理体系的支持力度不够。
目前,我国企业在培训体系、薪酬体系和绩效管理等人力资源管理体系各自为政,相互分割,互相之间并没有形成相互支撑的综合体系,导致本应对职业生涯规划管理具有支持作用的综合支持平台不能充分发挥效果。因此,企业如果仅仅导入职业生涯规划管理体系,而不能够在整合战略性人力资源管理等方面作出成绩,职业生涯规划管理体系也就可能达不到预期的效果。
进一步完善职业生涯规划管理,促进企业职工发展供应的对策建议
(一)践行科学人才观,明确职工职业生涯管理的目标设计。
坚持以人为本,设计职工职业规划管理理念。根据新形势下人才科学发展的根本要求,不再把人力资源作为单纯的生产要素进行管理,而是按照“依靠人、发展人、成就人”的现代管理理念,全力打造能力强、素质高、结构优的职工队伍。
(二)强化企业和职工职业生涯规划意识,履行职业生涯规划职责。
一方面,企业是职业生涯规划管理的推动者和执行者,应从思想上高度重视此项工作,特别是高层管理人员应该成为职业生涯规划管理的推行者和倡导者,充分发掘职工潜能,在条件允许的情况下为职工职业发展提供机会。另一方面,职工本人是职业生涯规划的执行者,只有使其充分认识到职业生涯规划管理的重要性,并坚持努力执行,才能保证个人职业生涯道路与组织的需求与愿望相融合,使职业生涯开发与管理的各种措施发挥效用。在公司的帮助和指导下不断提高基本素质和业务技能,通过自身的发展推动公司的发展。
(三)合理评估企业自身实际情况,完善职业生涯规划管理设计。
建立多重职业发展通道,鼓励职工在自己的通道内专精所长,向上发展;同时,根据公司的发展需要,允许职工根据自己的特长和兴趣在不同的通道之间转换;当优秀职工不能获得晋升机会的时候,为他们提供水平移动的机会,让他们承担更大的责任。一般国内企业职工可以为职工设计和提供三条职业发展通道:管理通道、专业技术通道、工人技师通道。每一位职工都应有机会根据自己的意愿和努力成为基层或中高级管理人员、专业技术专家或者工人技师。为了实现职工成功和企业发展的共赢,结合企业发展的实际需要,公司对职工的职业选择进行必要的引导。职工可以在公司指导和帮助下,选择适合自身性格特点、兴趣爱好和意愿的发展通道。
(四)正确认识职工所处发展阶段,制定科学合理的职业生涯规划管理方案。
一是帮助职工正确认识企业,认识自己,初步确立职业目标。加强对职工的工作辅导,帮助其尽快适应新的环境,找准定位,缩短职业探索期。 二是对于职业确立阶段加强培训提升其技能,通过绩效管理改善其工作绩效,对优秀职工及时给予晋升和晋级的鼓励。三是保证职业通道的畅通,为职工提供多种职业上升的方式;通过丰富工作内容、岗位轮换等方式保持职工的工作热情和兴趣,真正发挥中坚力量的作用。 四是对于职业下降阶段的职工公司制定合理的退休计划,保证职工顺利过渡到退休;同时注意接班人的培养工作。
11.营销人员优秀个人形象的塑造研究 篇十一
1不断提升个人外在形象,充分发挥美感效应
大多数顾客在购买产品时,由于各品牌产品都差不多,所以最终是否购买以及买哪家的产品主要取决于顾客对营销人员的印象。因此有人曾经形象地说您的形象可以价值百万,优秀形象比学历更重要。作为营销人员,我们一定要特别注重个人外在形象的提升,你不仅代表的是你自己,还代表你所在的企业,你所销售的产品,为了使自己给顾客留下更美好的印象,成为客户可信赖的专家顾问,成为一流的营销人员,就更加需要我们适当的包装自己。销售产品,首先是把自己推销给别人,所以你要先站在买者的位置,试问自己: 有人愿意接受你吗? 建议你在去销售产品之前,先整理自己的装束,打扮成消费者喜欢或崇拜的形象。尤其是你风尘仆仆赶到约定地点或者迎接顾客的来访,务必再次检查自己的装束,照照镜子,梳理自己的发型,给顾客留下一个好的第一印象。
作为一名营销人员,头发是你给客户的首要外在印象,而头发是一个人稳重可靠的象征,新颖的发型可能很时髦,但却会让客户感觉你人靠不住。刮洗干净的胡须和修剪洁净的指甲都充分展现出营销人员的责任感和追求细节的专业度。得体的仪容在业务工作中,是促进销售成功的第一块敲门砖,也是自我修养的体现。
从服饰角度来塑造自己的形象,并不是一件特别复杂的事情,首先要干净合体。干净清爽的形象,便可以给人创造值得信赖,精神饱满的印象。营销人员的服饰打扮要和自己的年龄、身材、职业相符,给人留下恰到好处的衣着品位印象。其次要依据所拜访的对象和环境的不同,设计自己的形象。优秀的营销人员形象并不是一定非要西装革履、领带公文包的装束,而要视当时的环境和交往的对象而定。若你的客户是商界名流,你的标配也一定是名牌西装; 若你的客户是活跃在工厂车间,田间地头,那你最好入乡随俗地换上朴素的蓝领制服,它会让你显得更具亲和力和专业度。因此作为营销人员穿着一定要大方得体,与其工作的环境相适应。
营销人员形象的提升不仅需要得体的仪容仪表,更关键的是一定要注重自己的言行举止。谈业务时,客户不希望看到睡眼蒙眬、萎靡不振的营销人员。而营销人员要保证精神百倍,这就需要在精神面貌上进行包装。行为举止是一种无声的语言,它会不断提高营销人员的形象和服务价值。在营销工作中,顾客只有对营销人员满意,才会接受我们的产品或服务。
营销人员是企业开拓市场的先锋,是企业形象的重要代表,营销人员的形象,反映着他特殊的内涵,专业营销形象应是内在素养和完美外表的相得益彰。运用恰当的形象包装,为顾客留下良好的初次印象,对于我们和客户以后的交流沟通奠定了良好的基础。如何树立我们营销人员的完美形象呢? 这就需要进一步了解形象塑造的内容。首先是全面评析自己,对自己进行准确定位。
2对自己进行准确定位,提升内在形象价值
为了使自己能够成为一名优秀的销售员,我们必须充分认识到我们的最大障碍不是价格、竞争和客户的置之不理,而是我们自己的缺陷。所以做销售工作时我们必须充分了解自己,不断学习和提升,充满自信,时刻提醒自己“我是最优秀的,我会给顾客带来满意和惊喜”。
不管你是否相信,到现在为止,无论你的生活看起来多普通,你的形象还是非常复杂的。你的形象包括: 你所有的经历,你对这些经历的感悟和理解; 你的世界观,你对过去、现在和未来的认识,你的技能和才干,别人对你的评价。在任何营销情境中,所有这些复杂因素相互作用,都会对你与顾客相处时的行为产生影响。只要你增强对自己的认识,你就会越来越习惯自己的身份,进而会影响你采取一种让客户迅速反应并给予信任的态度。
首先,对自己进行正确的自我剖析。对你从事销售工作的动机,可从以下指标进行。你是一位已有十年销售经验,有过多次成功销售经历的老手,还是刚入行的新手?此刻什么东西对你最有激励作用? 成为第一高手的愿望?更高的收入? 家庭的稳定? 你只是想将从事销售工作作为迈向成功的第一步,还是对平庸的业绩感到厌倦,最终通过个人努力,做出一些有价值的突破。
其次,对你自身素质的剖析,可从以下指标进行。你作为营销人员的最大优势是什么? 最大的缺陷是什么? 你如何在改进个人缺点的同时发挥个人优势? 你属于哪种性格的人呢? 外向型还是内向型,不要认为所有成功的营销人员都必须是外向型性格,有些特别优秀的营销人员比较沉默寡言,但说出的每句话都很有分量,销售业绩卓越。
在销售工作中只有对自己有充分的认识,才能在与顾客的谈判中占据优势,灵活的应用营销的技巧,有效的促成交易,才能使自己成为优秀的营销人员。销售员可以从以下几个方面进行自我剖析。
(1) 我的理想。理想即销售员对自己人生目标的追求和自己确定的目标。我近期计划,3年计划,5年计划和10年计划在不同的期间期望自己将要达到的理想状态,它是我们工作的动力,也是我们不懈的追求。
(2) 我的行动。当我们确定了目标以后,最关键的是我们怎样在现实生活中,面对种种困难,毫无畏惧,勇敢地做下去,怎样把它做得更好。对于营销人员笔者认为必须从业务知识、服务意识及营销技能等方面不断提升,使自己成为业务能手、技能高手和行业专家。
(3) 我的服务。要时刻倾听顾客的意见,不断改进自己的不足,做到更好。遇到产品问题时,也能够站在顾客的角度去思考问题,尽最大努力做好退货、换货或补偿工作,尽最大努力让客户满意,不断培养忠诚客户,使他们感觉到我的服务是最好的,并成为公司产品的宣传者,不断介绍其他客户选择我们的产品。
(4) 我的方向。“我要成为最棒的营销员,我要争取最好的销售业绩。”一定要不断地反省自己,围绕着正确的目标为自己未来的美好前途而奋斗。对工作充满激情,顾全大局,提高团队和客户服务能力。遇到棘手的问题和刁蛮的顾客,保持头脑清醒,讲究工作的方式、方法,感谢身边的每一位人对我的帮助,有错即改,协调好各种关系。对自己要有清醒的认识,遇到问题要冷静处理,善于向周围有经验同事和领导学习,独立思考,及时总结经验,吸取教训,培养自己准确的判断力和客观的分析力,善于以人格魅力赢得顾客的满意和周围人的尊重。
3塑造形象的核心要素
(1) 信心。在营销工作中,我们一定要对自己充满信心,热爱自己选择的职业,全心全意做到更好。在自我挖掘的过程中,你可能下决心要改变自己的一部分形象。此阶段要时刻告诉自己: 我可以改变! 你若是想达到自己的营销目标,你必须改变自己,适应社会营销这个大环境,才能够成功,因此不管你过去怎样,也不管你处于营销生涯的哪个阶段,现在正是你改变个人形象的大好时机。
诸多营销实战专家的经历表明: 只要对自己充满信心,怀着坚定信念,通过不懈努力,最终完全可以改变自己。多少人的成功经历证明,个人形象的转变可以使你成为企业的营销明星。
塑造可靠的形象需要持续给自己灌输 “我总可以越做越好”的信念。危机无时无刻都存在,过去的辉煌不等于将来,作为每个人不要骄傲,也不要气馁,我们一定要相信,只要我们围绕着正确的方向,努力奋斗,克服一切困难,你就能够成为最棒的营销员。
(2) 承诺。对于销售工作来说可能来之不易,但是他们在考虑个人形象时从不会忽略它。对营销人员来说,一旦做出承诺,就要集中精力做好,不达到目标绝不松懈。
遵守自己的承诺,说到做到。不管何时、何地,一个优秀的营销人员都要保证自己的信誉度,让顾客感觉到您和您所代表的公司是非常值得信赖的。让您的每一位潜在顾客相信您和您所销售的产品,大家都愿意购买您的产品或服务,与顾客建立长期的关系,并且使顾客成为您产品销售的无声宣传员,他们非常高兴的愿意介绍其他顾客不断的购买您的产品或服务,通过不断地提高顾客的满意度来不断地提升自己的形象。
(3) 能力。能力源于每一天都努力改进自己的业绩,拓展对本行业的认识。也就是说,你在自己选择的领域里要成为行家能手,否则你就不可能在顾客心目中建立自己的可信度。你从第一次与顾客交谈就要显示出自己的专业性,给顾客留下一个值得信赖的好印象。顾客通常能通过观察营销人员的举止、外表、方法以及提问的质量快速地识别营销人员是否值得信赖和能力的大小。
国内有部电视剧 《火凤凰》,女子特战队和男教练是当今军队中战斗精英的真实写照。她们为什么如此优秀?因为她们总是在持续训练和自我发展方面大量投资。特战队员训练至少需要30个月的时间来完成,而且不断有人被淘汰。合格队员都是那些在能力、信心、承诺和性格上有突出表现的人,她们中有放弃清华大学入学资格的,更有放弃奥运会比赛资格的队员。
(4) 性格。性格是最能有效地增加你在顾客心目中的可信度。诚实、守信、公平、竞争以及尊重他人等性格特点对于营销人员获得长期成功至关重要。优秀的营销人员真心真意地关心自己的顾客,绝不会把自己认为不适合顾客的产品卖给顾客,他们这种对待客户的态度有利于维持为顾客之间的相互满意的长期合作关系。
就像女子特战队的精英一样,营销精英只有坚持同样的法则才能成功。但是并非每个人都在自我发展方面做出了足够的投资。想要成为营销精英,必须具备塑造可靠形象必需的四个核心: 能力、信心、承诺和性格。
在销售工作中,信心建立在你努力培养的能力之上,你对自己销售物品的质量和价值坚信不疑,这种坚定的信念释放出一种难以抗拒的力量,让顾客一再赞同。
作为一个刚刚踏入工作岗位的营销人员一定要突破知识障碍、克服胆怯、怕被拒绝等心理障碍,对销售职业及客户服务有正确理解。不断提高营销技巧、改掉不良的习惯和环境障碍,使我们的能力得到不断的提升。
4将个人形象转变成良好声誉
余世维将顾客接纳产品的过程分为三个阶段: 喜欢、信任、依赖,在营销工作中,我们通过以上诸多方面的能力使顾客喜欢我们的产品,对我们营销人员非常信任,这只是营销工作的良好开端,最关键的是让顾客对我们销售的产品产生强烈的依赖感,使顾客成为我们的忠诚客户。忠诚客户对于营销人员最基本的衡量标准就是需要营销人员有良好的声誉。只有当客户知道你拥有完美的性格和良好的可信度,这些品质才会对销量产生极大的影响。你必须始终从你生活中的方方面面来体现你的形象,并确保未来客户无论通过什么渠道了解你,都与自己身份地位相符。
为了不断地提升自己的知名度和美誉度,我们要牢固树立为客户服务的经营理念,不断提升顾客让渡价值,最大程度地使顾客满意是我们不懈的追求。
营销人员在提升形象,树立声誉方面必须把握几点:1客户满意是我们不懈的追求,不要把追求金钱、利润或佣金看得很重。营销人员在营销工作中要实现销售目标和顾客满意的双赢。2对于客户的任何承诺必须实现。3要懂得感恩,感谢您的客户为您带来成功的希望和满意的薪酬,不断的加强与客户的沟通,当客户个人提升或生日以及重大节日时,通过合适的方式表示祝贺,做好产品的回访及售后服务。4建立客户档案。5产品售出后,教会客户如何使用、维护和保养,提升顾客服务价值。6大量的学习营销知识和产品专业知识,使自己成为营销专家。7与在我们的销售区域里的业务联络人员建立良好的关系网。8找出自己的优势,通过各种方式进行传播,不断提升声誉。
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