保安队伍的建设(精选7篇)
1.保安队伍的建设 篇一
浅谈住宅小区中保安队伍的建设和管理
在各住宅小区物业管理处的日常运作中,保安员工约占管理处总员工人数的 50 ~ 60% 之间,在物业管理过程中保安部的工作量占工作总量的 60% 以上,因而各住宅小区中物业管理处保安队伍的建设和管理就显得更加重要。
在各住宅小区物业管理处的日常运作中,保安员工约占管理处总员工人数的 50 ~ 60% 之间,在物业管理过程中保安部的工作量占工作总量的 60% 以上,因而各住宅小区中物业管理处保安队伍的建设和管理就显得更加重要。搞好保安队伍的建设和管理,能充分发挥广大保安员工的工作积极性和主动性,保质、保量地完成保安队伍所承担的相关任务,真正体现出物业管理“安全第一”的属性,显示出保安队员在住宅小区管理中的各个阶段、各种环节中的职责和作用。
一、保安队伍的配制
住宅小区保安队伍的配置可采用“三结合”的配置方式,具体操作是:
1.年轻化与中壮年相结合。年轻化是指年龄在 30 岁左右的外来务工者,且他们的爱人在当地也有固定工作,这类人员相对来说比较稳定,对家庭有一定的责任心,生活上有压力,他们希望在当地能寻找到一份相对稳定的工作,在招聘时如果符合公司的要求可作为首选聘用对象。
中壮年是指年龄在 50 岁左右的本地应聘人员,他们原先是提供劳力的下岗人员及失土农民,特点是其它技术性工种较难录用,他们急需有份工作作为家庭的经济来源,聘用后工作比较安心,工作责任心较强,也非常珍惜来之不易的工作机会。工作安排中,适宜于安排长夜班。一般情况下,这些员工不但能做好自己的本职工作,而且能督促其他年轻员工在凌晨时分抓紧轮流巡查,提醒他们少打瞌睡,十分有利于夜间住宅小区的治安管理工作。
这种形式的合理配置优势在于:每配置一名长夜班和一名长日班队员,则能节省一名保安人员的编制。长夜班队员的配置目的是加强夜间的治安管理,上班
时间可安排为 21 : 30 至凌晨 4 : 30 ;若为了加强住宅小区的车辆管理,上班时间可安排为 15 : 30 至 22 : 30。
2.外来务工者和本地人员相结合。住宅小区物业管理处的保安部中,若能将外来务工者和本地人员相结合进行配置,则有利于保安队伍的正常管理和实际操作。保安员工内部因各种因素的多重性,会使他们相互配合,有时较为融洽,但是也不排除会产生矛盾、产生意见,管理者应当合理地、充分地运用这种无形形成的监督机制,在利用矛盾过程中及时解决问题,这对在第一线的管理工作十分有利。在保安队伍的配置中切忌外来务工者中同一区域性的人员在一起,若这种情况在保安队伍中占有的比率超过一定的限度(如果超过比率 30% 时),则不利于保安队伍的管理和控制,特别是对奖惩制度的实施会带来很大的难度。因为,同一区域性的所谓“老乡”,易形成小团体、拉帮结派,在处理一名违规、违纪队员时,难以下手,往往会牵动一大批人员。
3.新、老队员相结合。
住宅小区物业管理处的保安队伍要有严明的纪律性,这样才能保证有强的战斗力,配置中宜采用新、老员工相结合的方式。新员工因寻找到新的工作,或在管理处保安部工作中违规、违纪做出处理后而进行了变动,因新队员不断地充实,所以要按管理机制进行各类培训,合格后才能上岗,这样才能使他们尽快适应管理处保安部各岗位的工作,按照各岗位的工作职责和标准完成相关的管理任务。在这个过程中,如果有一名老员工与其配合,不仅可以及时纠正其工作中的不足,也可以为新员工的发展树立一个“榜样”,有利于整个保安队伍的日常管理,尤其是可避免保安队伍中懒散、形成小团体等现象的产生和蔓延,纯化整个保安队伍。
二、保安队伍的管理.保持保安队伍的稳定性,是搞好物业管理工作的基本保证。保安队伍既要保持相对的稳定性(对日常管理工作的开展非常有利),又要进行经常性的必要调整。管理过程中因员工的自动离开或员工在保安部工作的不适应性,都需作
出相应的调整,因而这支队伍应始终处于动态管理之中。管理者要对他们进行岗前培训,同时推出“以老带新”措施;新队员不断充实的过程中,培训工作这一重要环节一定要抓紧、抓好,这对整个保安队伍再次加强组织纪律性教育、提高战斗力是一次有效的充电,物业管理处主任和保安队长要化大力气齐抓共管。保安队伍的稳定,是住宅小区搞好物业管理工作的基本保证。
2.建立以班长和骨干力量为核心的集体管理队伍。住宅小区物业管理中,保安部的日常管理工作宜建立以班长和骨干力量为核心的集体管理队伍(尤其在夜间班长不在时),班长指挥各员工实施各自岗位的相应工作,同时督促、检查各员工执行工作的力度;骨干员工要配合班长做好管理工作,特别是当班长有急事未上班时,代替班长指挥,实施日常工作,当班内有新员工充实时带新员工熟悉岗位的相关工作;当新项目需介入时,保安人员进场阶段可提拔当班长任用,以利于新项目的承接和管理人员的配制。
3.保安队伍的管理中,用制度管人,奖罚要分明。在保安队伍的建设和管理中,应明确强调:用制度管人,公司制定的 《 员工手册 》 是每位保安员工的行为准则,保安部的岗位职责是每位保安员工的工作要求。制订的各项奖罚条例,是每位保安员工的纪律和行为约束。保安队伍管理中应提倡奖罚分明、弘扬正气、压制歪风邪气扩散,管理者应懂得公平、公正以及用制度管人的原则。
4.逐步建立和完善“末位淘汰制”。住宅小区物业管理处的保安队伍相对都具有一定的规模,这支队伍的管理宜采用“末位淘汰制”。几个管理处曾实施过该方案,实践证明对保安队伍的建设管理是行之有效的,能出色地完成住宅小区物业管理中的各项任务。
住宅小区物业管理处合理、有效地搞好保安队伍的配置和管理,小区内相关的物业管理工作才能有序、规范地运作,“分工不分家”的管理理念也可真正得到体验,员工的凝聚力也会增强,团体精神才能真正形成和发挥。
2.保安队伍的建设 篇二
关键词:林业工程,林政执法队,建设
1 引言
由于过去一些地方粗放型的经济增长方式, 忽视了对环境的保护, 造成了森林资源大面积的被破坏, 使得林业的发展大幅度地衰退。但在新时期的发展形势下, 人们的思想有了较大转变, 开始意识到保护环境和可持续发展的重要性, 也认识到林业对社会发展的重要性, 因此加强了对林业的管理, 在这一趋势下, 林政执法队的重要性和必要性就日益明显, 而只有全方位、多角度地加强林政执法队伍的建设, 才能顺利发展林业事业。
2 林政执法队伍建设的现实意义
随着社会经济的发展, 科学水平的进步, 我国各行各业都取得了较大程度的发展, 其中, 林业的发展速度也越来越快, 在发展中取得了许多令人瞩目的成果。新时期的发展潮流对我国林业的发展提出了更多和更高的要求, 为了使林业的发展更加符合可持续发展的要求, 满足社会进步的需求, 同时为“两型”社会的建设做出更多和更大的贡献, 我国正在不断加大对林业发展和建设的重视程度和投入力度。想要保障林业的长远稳定发展, 林政执法队的建设必不可少, 然而, 在实际工作中, 树林遭到破坏和非法开采利用、野生动物遭到违规捕杀等现象时有发生, 暴露出了林政执法的力度不够大, 队伍的素质水平较低, 对违法违规行为的惩处不够等问题。这些问题的存在阻碍了我国林政执法队伍的健全和完善, 同时也不利于我国林业工程建设的顺利进行, 因此, 不断深化对相关方面的研究和探索, 采取更加有效的措施来推进我国林政执法队伍的建设, 从而保障林业的健康稳定发展势在必行。
3 目前林政执法队伍建设和工作中存在的问题
林业管理工作中, 林政执法队可以说是工作的直接参与者和执行者, 是林业建设和林业保护的重要保障, 但如果林政执法队伍出现了问题, 或者在开展工作时存在一些漏洞, 就会严重影响到管理工作的有效性和持久性, 这样必然不利于林业的发展。就目前情况来看, 我国林政执法队伍还存在着一些不容忽视且亟待解决的问题, 这些问题主要突出的表现在以下方面。
3.1 林政执法人员专业知识和职业素养较低
在新时期, 林政执法工作要求执法人员具有很强的专业执法知识, 要在第一时间内理解、掌握最新的林业相关知识、政策法规。但在目前, 我国林政执法队伍相关行业的知识水平和职业素养不足的情况普遍存在, 一些执法人员根本没有真正理解相关政策和规定的具体要求和精神, 只是简单地按照上级的要求开展工作, 由于他们自身都没有很好地理解相关法规, 使得工作的开展困难重重, 再加上有些执法人员职业道德和素养较低, 在工作中以权谋私的行为时有发生。
3.2 林地流转手续不完善, 林权纠纷多
一些地方及林农在森林、林木、林地流转过程中, 流转手续不完善, 没有经过正规的流转程序, 没有合法的林权保证造林者的权益。特别是在开展集体林权制度改革后, 森林、林地、林木资源价格大幅升值, 出现了农民从以前看不起眼的林木价格到现在看到了林木产生可观的经济价值, 承包大户一旦采伐林木, 就会提供这样那样的材料开始进行山林权纠纷。特别是国有林场由于集体林权制度改革没有颁发林权证, 管理依据仅靠当时建场时工区区划图作为使用管理的依据, 周边农户看到了利益链条, 就开始提供土地改革时期的证书与国有林场要回自己的林木、林地使用权, 导致管理部门管理的难度加大。
3.3 处罚力度不够大
现阶段很多基层的林政执法机构在人员的编制上都不完善, 没有专门的公务员编制, 身为执法机构却占据着事业单位编制, 这种不合理的现象使得县级的林业执法部门无法将一些违规行为进行刑事处罚, 只能当成处罚力度相对较轻的行政案件来处理。其次, 对破坏森林资源的行为, 其处罚也较轻, 主要以行政处罚为主, 对于违法违规的行为缺乏威摄力, 违规成本较低, 从而无法起到警示作用。
3.4 自然灾害的发生给林政执法带来困难
这种情况一般在自然灾害较为严重的地区普遍存在, 特别是近几年来我国地震、旱涝、冰冻天气等灾情发生频率较高, 一些灾区群众为了缓解灾情, 大量砍伐林区树木, 由于情况的特殊性, 林政执法部门也不便于对这些行为进行制止和处罚, 这种出于维持正常生活、生产的需要与国家政策法规的矛盾, 就给执法工作带来了新问题和新挑战。
3.5 林地非法占用情况日益严重
尽管我国近年来加大了对非法占用林地情况的重视程度和处理力度, 许多占用林地的设施得到了清理, 但目前面临的非法占用林地的状况依然不容乐观, 这种违规行为的数量仍然在不断增加, 一是一些地区盲目地加快城镇建设, 或者是为了发展旅游业, 没有经过国家批准, 将一些大型设施建在林区内, 占用了大量林地面积;二是一些招商引资工作在引进时没有林业部门的人员参与, 政府在引进招商引资项目存在包办各种手续, 导致在林业部门在督促办理相关使用林地手续时找不到业主, 即使找到也不积极主动配合提供相关资料完善使用林地手续;三是一些地方非法采砂、采石把林地占用为非林地, 业主认为在其他部门办理了手续, 误认为手续已完善, 尽管在选址时林业部门提出了意见, 要求及时来办理使用林地手续, 但也有少部分业主提出不在林地范围不办理使用林地手续现象, 这就使林政执法部门与其他的一些职能部门存在工作上的矛盾。
4 推进林政执法队伍建设的有效措施
要进一步完善和健全林政执法队伍的建设离不开科学合理措施的采用, 因而全面和深入地开展相关方面课题的研究和探索十分必要。笔者通过对我国林业管理工作现状的研究, 查找和翻阅了相关资料和文献, 再结合自身对该问题的思考, 归纳和总结出了以下几条推进林政执法队伍建设的措施。
4.1 建立林政执法目标责任制
各级林业主管部门要深刻认识林执法的在现代林业建设中重要性, 把林政执法工作纳入林业工作更重要的议事日程, 明确职责, 进一步提高对林政执法工作的长期性、重要性和紧迫性的认识。
4.2 结合实际情况, 构建科学合理的工作模式
林政执法部门在规划和构建具体工作模式时, 除了要坚持以国家制定的大的方针政策为指导依据, 深入体会相关文件的精神和要求外, 还要将当地的具体自然条件和人文风俗的因素作为重要的参考依据, 结合实际情况进行各项工作思路的制定, 对各项工作的开展都要有明确的计划, 做好年度工作总结, 同时也要保持思想上的与时俱进, 从完善规章制度、案件处理方式、培训机制等方面来保障林政执法队伍的高效建设。
4.3 加强对相关人员的培训和考核
作为执法部门, 要更好地开展工作, 就需要端正工作态度, 严肃组织纪律, 不断加强对执法人员的培训和考核, 以此来让执法行为更加规范化。主要培训内容除了相关专业技能外, 还要对职业素养进行培养, 定期进行各项法律法规的学习和考核, 根据考核结果来决定相关人员的晋升和使用等, 同时对执法人员的录用方式也要完善, 务必要确保执法队伍的纯洁性、专业性、道德性, 杜绝玩忽职守、以权谋私等不正之风, 一经发现, 立即予以严肃处理, 树立一个良好的执法队伍形象。
4.4 采用竞争机制, 创新执法模式
竞争是促进事物发展的有效动力, 对于林政执法队伍的建设而言同样如此。目前许多林业执法部门对人员的上岗管理都是终身制, 这不利于组织内部的优胜劣汰, 因此要打破这种机制, 积极引入竞争机制, 实行能者录用、优者升职、末位淘汰的管理形式, 同时对每位执法人员的责任和义务都要做出明确规定, 并健全监督机制, 对执法工作的开展进行全方位、多角度的监管, 对于过去那些已经不适用于新时代发展的执法方式要用一些新观念、新思路来替换掉, 以保障执法行为的有效性的执法队伍的高效性。
4.5 加强林业保护的宣传教育
日常开展工作时, 除了对已经发现的不法行为进行制止和处理外, 还要进行思想宣传教育, 从而减少违规违法现象的出现。定期在林区周边地区开展针对林业和野生动物保护的教育活动, 通过结合相关图片和视频的讲解, 让人们了解到非法砍伐树木、开采林地资源、偷猎野生动物等行为的危害性, 并对国家倡导生态环境保护和和谐社会的建设方针进行宣传, 让人民群众在思想上支持林政执法部门的工作。同时也要加大对各种不法行为的打击力度, 以起到较好的警示作用。
4.6 拓宽发现非法采伐案件线索渠道、加强源头管理
要充分发动群众, 采用电话举报及其他手段的形式, 对群众举报有价值的线索要第一时间查处, 对举报者实行奖励。对违法收购、加工、运输木材的案件, 认真查清盗伐、滥伐木材的源头, 及时收集有关证据材料, 切实加大对源头的管理力度。
5 结语
林政执法队伍的建设对于林业保护非常重要, 因此要采取更加有效的措施来加强和推进林政执法队伍的建设。
参考文献
[1]杜晓莉.探讨如何推进林政执法队伍的建设[J]民营科技, 2014 (2) .
3.浅谈卫生监督执法专业队伍的建设 篇三
【关键词】卫生监督;执法;队伍建设
【中图分类号】R19【文献标志码】 A【文章编号】1007-8517(2014)02-0106-01
随着医疗卫生体制改革的不断深入,卫生监督工作的职能也发生了较大的变化,对卫生监督队伍人员素质、专业知识和执法能力都提出了新的要求。笔者结合我市卫生监督执法专业队伍现状,对如何加强卫生监督执法专业队伍建设工作提出以下意见。
1我市卫生监督执法专业队伍现状
四平市卫生监督队伍组建于2003年,人员组成基本上是由市、区两级防疫站的专业技术人员分流而来。近10年来虽然每年都有大学毕业生进入,但仍然存在着以下几方面的问题。
1.1人员结构不合理在专业结构方面,全市158名卫生监督执法人员中,公共卫生专业占11.4%、法律专业占8.6%,临床及其他专业占77.8%,无专业人员占2.2%;在年龄结构方面,50岁以上人员47名,占29.7%,40~50岁82名,占51.9%,30~40岁16名,占10.1%,30岁以下13人,占8.2%,执法人员老年化现象十分严重,技术骨干青黄不接,团队协作缺乏活力。
1.2复合型人才匮乏全市158名卫生监督执法人员中,具有公共卫生和法律双重学历的只有4人,只占2.5%。造成在工作中专业指导与管理服务不能兼顾,综合性执法能力低,尤其是在较为复杂的执法环境下,上述问题尤显突出。
2卫生监督执法专业队伍建设策略
2.1努力树立卫生监督执法队伍的核心价值观卫生监督执法队伍是卫生行政部门行使行政审批、检查、处罚和行政控制权力的具体实施者,卫生监督执法人员是法律的执行者,其一言一行都代表着法律的尊严和国家机关的形象[1]。作为一名合格的卫生执法监督人员就要时刻以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观作为根本指导思想,在工作中坚持以服务社会和人民群众为根本,严格按照公平、公正、公开的原则执法办事。因此,应对卫生监督执法人员定期开展核心价值观教育,不断提高卫生监督执法人员的自身修养和政治素质,使其不断增强抵制不正之风侵蚀的能力。
2.2努力培养卫生监督执法队伍终生学习的习惯卫生监督工作是实践科学,需要与社会发展和时代进步相适应。同时,卫生监督工作又是一名新兴学科,需要为卫生监督人员养成终生学习的习惯,不断更新专业知识、法律知识,才能满足不断变化的卫生监督工作需求。我们在工作中主要通过以下三方面积极营造良好的学习氛围和建立良性的学习激励机制[2]。一是定期挑选业务精湛、责任心强的同志到上级业务部门接受培训,进一步开拓了视野,更新了观念。 二是开设了“周五专家讲堂”,定期邀请上级业务部门或外出学习人员为全体执法人员授专业执法知识和执法技巧,对提高卫生执法队伍素能收到了良好效果[3]。三是外联互动。与被监管单位开展了“一对一”共建活动。职能科室根据监督对象的行业类别,充分利用卫生监督专业知识和技术以及卫生行政资源,与10家单位结成“一对一”服务对子。在帮助监管单位解决实际问题的同时,也为他们培养了人才。四是考核促进。根据市卫生局和省业务部门综合目标考核标准,制订了严格细致的内部考核标准,每季度对各科室及个人卫生监督执法工作进展情况、科室管理情况、个人劳动纪律遵守情况等进行一次全方位的考核,并将考核结果纳入年度考核之中,有效促进了执法人员自主学习的意识。
2.3尽量优化人员配置,严格卫生监督执法人员准入制度虽然我市卫生监督执法人员结构仍不尽合理,但卫生监督执法实践任务需要人尽其才。我们在实际工作中按照各专业及工作的职责需要,通过统筹考虑执法人员的年龄、专业、学历、性格和能力等多方面因素,针对不同的执法条件,组建不同科目的卫生监督执法队伍。同时,严把卫生监督人员的入口关,严格按照国家相关规定,每年对卫生监督人员进行资格考核与年度考核审验,对考核合格人员发放执法证,卫生监督人员必须持证上岗。对不符合条件的人员不予资格准入,对在工作中出现重大过失的人员取消监督员资格。
综上所述,要建设一支政治坚定、公正廉洁、纪律严明、业务精通、作风优良的卫生执法监督队伍,全面提升执法监督队伍素质是重中之重。我们只有以打造学习型执法监督队伍为抓手,贯彻落实科学发展观,认真履行职责,进一步加强依法行政能力、快速反应能力和协调查处能力建设,保持队伍和事业发展的活力,适应形势的发展和工作的需要,才能树立起良好的卫生执法监督形象,为保障人民群众健康权益,维护社会稳定提供有力的保证。
参考文献
[1]王馨.某市卫生监督机构人力资源现状与思考[J].安徽预防医学杂志,2013,19(4):293.
[2] 于金玲.浅述卫生监督领域建立学习型组织的必要性[J].中国卫生产业,2013,10(20):34-35.
[3]张凤英,刘宁.浅谈我国卫生监督体系现状及策略研究[J].中国卫生产业,2013,10(20):38-39.
4.保安队伍的管理与发展 篇四
当前保安员流失率高、队伍不稳定、素质偏低是全国保安队伍普遍存在的现实,也是一直困扰着整个保安服务业的最头疼的问题。其次保安员积极性没有充分调动起来,分析员工加入保安队伍的初衷,想法很多,但一段时间以后,觉得保安工作每天值班、巡逻、站岗,单调又琐碎,感觉付出与实际得到的报酬不成正比,心里会有些失衡。再者,员工思想教育跟不上,作为管理者,对员工年轻、性格活跃、浮躁现象认识不足,思想工作脱离实际,只善于讲大道理,缺乏师范引导。特别是管理干部自身素质还有待提高,工作上或许有些官僚,对员工思想上有问题不能及时解决,工作上有困难,不能及时帮助,队员面对失败容易消极,困难面前不知所措,导致工作消极,纪律松散,形象不佳等原因。这样一来,如果管理工作再跟不上,就影响到队伍整体发展,影响企业的社会效益和经济效益。
那么如何有效管理,要达到高效的效果。作为管理者,首要的就是要转变观念,不断学习管理理念,增强管理能力,建立科学的保安队伍管理机制,建立完善的队伍管理制度。具体地讲:
一、管理者用负责任的态度对员工进行面对面的教育、引导,帮助提高认识,同时加强对分队长教育,培养成为员工的好榜样、好兄长。注重以人为本的人性化管理,保安管理工作的核心是人,管人的核心是管人心。在队伍管理中,制度约束固然重要,但要使队员释放出能量,用真挚,丰富的情感去感染、激励队员。以人为本,重视与队员之间的情感交流,形成奋发向上的氛围与和谐融洽的人际关系,加强管理层与队员之间的理解与支持,充分调动了员工的工作积极性,使所有队员都能齐心协力的开展各项工作,为队伍发展注入生机和活力。
在以人为本的人性化管理过程中,始终坚持把握原则:
1、创建和谐宽松的工作氛围,保安工作单调,要让队员心情愉快的开展工作,就要满足精神上的需要,形成和谐的人际关系,就如公司每年“五•一”、“十•一”组织文体活动,开展各类球赛和拔河等,丰富员工多彩生活,队员之间、队员与队长之间、队员与领导之间都平等相处的和谐环境,得到充分的交流和沟通,使队员在单调的值勤之余有了活动,调整身心的机会,就是具体的体现。
2、积极鼓励队员敞开思想,各抒己见,为队伍发展出谋献策,对反映队伍中存在的问题及时提出整改,比如要求保安管理部和大队解决的问题做到及时上报,认真解决,确保队伍形成团结合作的良好氛围。
3、充分尊重和信任员工,放心让员工做工作,挑担子,相信员工能够尽心尽力地做好,对于在落实过程遇到的实际问题上充分尊重员工想法和意见,把这种信任和尊重转变为对员工做好工作的精神支柱,在这种精神的支柱上更加激励出动力。
4、头脑里始终想着队员,感情上贴近队员,行动上走近队员,落实交心、谈心制度,及时掌握队员的思想状态,积极解决员工在工作、生活中遇到的问题。
二、不断学习科学的管理手段更新自己的管理模式,运用职权,通过有效管理,让自己带领的队伍形成严谨的工作作风、规范的值勤、热情的服务。一是严格制度,二是重视员工文化。制度落实坚持执行严,必须一丝不苟的落实制度。没有规矩不成方圆,在保安队伍管理中就是按具体的规章制度来执行,才能实现管理工作制度化、规范化、标准化,队员工作才能有章可循,管理工作才能达到效果。
重视员工文化,从管理的真谛中突出企业文化,在当前知识经济时代,企业的管理已由以往的经验管理,制度管理进入了更高层次的科学管理、文化管理,企业在一定价值体系指导下所选择的更是一贯的先进理念,渗透行为文化方式,在约束、凝聚、激励、融合等方面
对企业员工有着潜移默化的影响。如果没有文化滋润的企业永远也得不到长足发展,没有文化基础的队伍也难以持久稳固。为此,作为管理者一定要提倡“用科学的制度管理人,用良好的待遇留住人,用蓬勃的事业激励人,用先进的文化熏陶人”,这一工作目标是管理的魂。
5.法医战线的尖兵公安队伍的楷模 篇五
xx县公安局仅他一名法医,在他来公安局前,县局法医检验技术还是一项空白,仅一间简陋的破房,设备一无所有,法医检验工作全靠上级业务部门或兄弟单位协助完成,这样不仅浪费了人力、物力、财力,还耽搁时间,贻误战机,使有的案件因此而搁浅。他来后,凡事亲自动手,历经无数个日夜的加班加点,硬是在设备零乱不全的基础上,将法医室建成三级技术点,使法医室重新变了个样。为了提高业务技术、掌握医学鉴定水平,他不仅勇于实践更是虚心地向其他单位的法医学习请教,刻苦钻研法医学、实用病理学、法医解剖学等、短短的几年就积累了数百万字的学习笔记,使他不但提高了业务能力而且进一步拓宽了医学视野,丰富了知识面。通过他不断努力,使公安局法医室日渐步入正规化轨道。96年我局法医室成为首批被全省授予具有独立鉴定权的单位。
法医工作,是常人难以体味的一项艰辛工作。无论是狂风暴雨、酷暑严寒,无论白天还是黑夜,山再高、路再远,哪里有现场,哪里就得去,而且接触场面的肮脏常常难以用语言来形容。如94年aa镇bb村ccc持斧杀死8人、重伤1人案,由于案件复杂,伤亡人多,现场场面大,搜集证据多,仅现场处理他就忙了三天三夜,为了将结论尽快送到领导手中,他又连轴转的继续工作了72小时,当他把检验报告送到领导手中,领导正与他讨论案情时,还没来得及听领导说一句话,疲惫的近乎衰竭的他已经靠在椅子上睡着了。2002年,sp乡清溪村发生一起死亡案件,他与干警们步行百余里山路紧急赶到现场。由于死亡时间与报案时间相隔40余天,人已埋在土中,等尸体掏出来时,表皮已经发绿,伸手接触尸体,腐肉就似烂泥似的垮了下来,而渗出尸水的恶臭让许多在场的人一个个眼歪嘴斜,不得不捂着鼻子远远的走开。但他仍然坚持走上前,几次差点儿被熏倒,尸检毕后,他坐在哪里,腐尸的恶臭味就带在哪里,弄得大家都不敢与他同处。有人问他,“你难道不怕臭?你体内是不是有抗臭特异功能?”时,他淡淡的一笑说“因为我是法医,那是我的战场”当他步行百里地返回后,那不善走长路的双腿已肿得象一只桶,加之腐尸毒性的侵害,他终于病倒了。是啊,就是钢筋铁骨也经不起这般的磨练。再如,95年7月份,tl乡发生一起爆炸案,接到报案时,他因中暑正在打针吃药,但是案情就是命令,他不得不赶往现场,从xx坐51公里车到xw,再走40余里路到达现场,那段路走下来,几乎要了他的命。7月的骄阳像烈火一样,烤得地面发红,他每走一段就得坐下来休息一会,汗珠像雨水一样渗透了他的衣裳,到达现场时,他虚脱得快要倒下去、头晕脑胀。但顽强的他硬撑着从地上、墙上、树梢上仔细地拾起被炸药包炸碎了的人体碎块,因天太热,肉块上满是米粒大的肉蛆,腥臭恶味呛得人不敢出气,但他玩命般出色地完成了他的任务。回来他就倒在地上“扯地气”了。“扯地气”只有刑警队的同志们知道他是怎么回事。原来,他的法医室空气不畅,太阳西晒时,正好对照在窗口上,使室内就像蒸笼一般,就是电扇扇起的风,也是热风,当时公安局很困难,没有钱给他安装空调,所以,他下乡回来纳凉,偷偷把门关上又把衣服脱光,只穿着裤衩、大字朝天地躺在法医室潮湿的地面上,这样,他即觉得凉爽,酸痛的一身及肿胀的腿也易恢复。同志们戏谑为“扯地气”。
法医工作,必须以事实为依据,以法律为准绳,秉公执法,不谋私利、不畏权势。98年,他亲侄子将人殴伤,伤情鉴定时,他主动要求回避送上级公安机关鉴定。96年,cj辖区发生一起强奸案,因无其他证据仅靠送检的现场勘验物品,嫌疑人家属向他送来重金被他严厉拒绝,据实作出结论,使案件顺利进入诉讼程序。99年,ly村妇廖某报案称被文某强奸,他与干警们到达现场通过痕迹物证提取,将带回物品化验后,一举戳穿了廖某诬陷他人的事实,使案件大白。2001年县城东关发生一起伤害案,系某领导的亲戚,他接案后领导要他伤情鉴定结论轻一些,被他果断拒绝。该领导多次找他谈话相威胁,他回答:“我只能尊重事实,你能把我开除警察队伍,但是你无法扭转事实”。正是因为他坚持事实,使案件得到了公正处理。2003年cj 辖区村妇王某,领着儿子到法医室诉说儿子被人殴伤,请他做出伤情鉴定书,他检验后,确认无伤断然拒绝,王某立即翻脸,并辱骂撕扯,他一边解释,一边晓以利害,最终使王某心服而归。xx县公安局法医鉴定工作,正是在他公正的天平和砝码中运行数十年,而没有出现冤、假、错案结论发生。
法医检验鉴定工作,必须坚持理论与实践相结合;必须有高度认真负责的态度,必须使每起案件得出准确的结论,为侦破案件提供客观、科学依据。2000年城关镇女青年hh被害,嫌疑人颜某抓获后抵死不认,最后x法医对颜衣服检验发现少许血迹,化验与死者血型相同,使颜犯伏法;94年城关镇东南村村民陈某在做计划生育手续时死亡,陈其亲友大闹有关单位,y法医作尸检时发现死者系肺叶肿瘤死亡,使死者家属心服口服;2004年,xxx水库发现一浮尸,y法医接案尸检时,发现死者颅内损伤,排除了周围人溺死之说,为破案提供了准确依据,而将案件侦查;2002年城关镇党校家属楼www被害,当时专案组通过排摸,在其中一嫌疑人居住房屋内,发现一带血迹的胶带纸与现场胶带纸相吻合,y法医通过对胶带纸上的血型化验,认定与死者血型相同,从而锁定了犯罪嫌疑人为侦查案件,提供了准确依据使三名入室抢劫杀人犯落网;2004年xx镇xx村发生一起杀人焚尸案,y法医通过尸检发现一烧焦的裤衩内有炭状的身份证,通过仔细辨认而知死者系江西人,叫赖xx,为侦破此案提供了关健依据;88年,民警d某执行任务从zz返回xx东城街时,发现东南村赵某与人争吵,d上前阻止,赵不听而抽刀砍伤d,d拔枪警告,一枪对天,一枪对地,赵中弹死亡,此案致命一枪究竟是怎么开的,这是案件的核心,经过调查取证没搜集到任何有价值的证据,这样法医尸体检验鉴定就成为本案定性的关健,本着对法医鉴定工作科学性和实事求是的原则,y法医对赵某进行了尸检,通过弹道伤痕,及子弹扁型摩擦状,认定子弹冲击地面硬物弹起,即“跳弹”击中人体,并非直接击向人体,后经省厅六处技术复核,证实此结论正确,因而为此案准确定性,提供了依据。
事实上,法医工作绝非仅仅是为侦破案件服务,更多是为广大人民群众服务,为社会主持公道,主张正义提供可靠依据。y法医每年接纳的交通事故,工伤事故、自杀、自残及其他事故伤残鉴定数10起,更多的是非正常死亡鉴定,就是一名乞丐无缘无故死亡,他都得到现场予以处理,这一份工作量,往往实际大于案件的鉴定工作量,但是工作性质和职责又不得不去完成这些工作。2003年城关镇yx村村妇钟某,因家中特别困难,受伤后来做法医鉴定,提供不了任何医疗证据,y法医接案后不辞辛苦,亲自到乡下小诊所了解病情,免费为其鉴定,还为钟提供食宿及车费,使钟感激不尽;如今年城关镇草桥村赵某、龚某夫妇被人殴伤,家中特别困难,y法医为其免费鉴定,使案件顺利进入法院诉讼。因家中困难的y法医免费为其鉴定的每年都有10余起。他不仅仅是为他人免费作法医鉴定,而且利用他的医疗技术,救死扶伤,抢救生命,为民众服务。95年yw乡老山里,村民张某被人殴伤,生命系于一线,刘法医到达现场后,二话没讲,首先抢救伤员,清创止血,张某脱离危险后,送往医院保住了生命。张某至今还念念不忘,逢人就说:“y法医好啊,不是他,我的骨头怕早都化成灰了”;又如,th乡村民唐某,在城里打工时被摩托车撞断了腿,肇事者逃走,唐某手中又无分文,y法医知道此事后,主动将唐某断腿接上,后来又免费为唐某作伤残鉴定,使唐某度过难关,后来在多方援助下将肇事者交由法庭审判。Y法医不仅仅在工作中认真负责,重要的是他有一颗同情弱者,服务于民众,默默为百姓办实事,救人于困难之中的正义之心。他利用医疗技术,免费为人治疗,免费为患者开处方,至今,经他诊治的人他自己也说不清有多少个。只有那些被他治愈的患者,在心中默默记着他那份难以用语言来形容的恩情。
大家都知道,xx县公安局经费是特别困难,法医室要这没那连手套都奇缺。y法医为了节省,用过了的东西拿回来洗洗再用,公安局清洗不成,拿回家中洗,弄得家中臭味难闻,妻女免不了有意见,他总是做工作说:“国家也不易,我们作为干部,能节省一点算一点,尤其是我那个地方是消耗部门,更应注意节约”。2003年城关镇发生一起强奸杀人案,因时间较长,本地无条件鉴定体内分泌物,他只好往北京送检,为了节省开支,饿了吃方便面,渴了喝口工地水管里的水,累了随便倒在哪个廊道的公用椅子上靠一靠,没有住店,没有坐出租车,没有用公家的钱吃一顿象样的饭,十天时间他瘦得整个人都变了样。这种情况他不仅仅只这一次。因公安局经费紧张他没日没夜地加班,一年下来,他能领到的也仅仅只有属于他的那一份工资。但他并没有因加班问题而拒绝加班,而是白天出现场,夜晚加班养成了那种生活习惯,有时,因一个急件往往一加班就是一个整夜,熬夜已养成了习惯,所以熬坏了双眼,熬坏了身体,熬得大家同情他,战友关心他,但是却无法代替他。
他不仅仅是法医室技术员,同时也是刑警岗位的战斗员。97年,公安体制改革前,刑警队仅几人,人员奇缺。所以每发一起大案,他就由一名法医变成了普通民警,勘查现场、提取痕迹物证、调查取证、追捕嫌疑犯、统一行动中的清查工作、抓捕逃犯、围追堵截凶险的违法犯罪分子等等,他无所不做。92年jc镇ml村陈某连杀两人外逃,他坚持在ml住扎了四天四夜,将证据取全后又与大家一块进行了艰苦的追捕工作,该陈外逃后连续在外抢劫,手中持有自制手枪和炸药,94年在城关某村他和干警们共同努力冒着生命的危险将该陈抓获;98年某乡某村民陈某杀人案,他尸检完后,与干警们一道展开调查工作,并多次出击,直到将该陈抓获;92年马某连杀2人外逃,他与干警多次对该马进行围追;89年zz发生出租车抢劫案,他与干警们在国道连续三晚进行堵截,直到将一名罪犯抓获。95年城关赖某杀人案为了突破其心理防线,他和干警们连续两天两夜对该赖进行审讯,直到该赖认罪伏法,等等案例,不胜枚举。
在23年的公安工作中,他记不清历经了多少困难和痛苦,受到过多少次恐吓,生命受到过多少次威协。有一次他在城关镇中坝村出现场,因道路被大雨冲刷后,四轮车辆无法通行,为了迅速获取证据,时间又不充许他步行到达现场,所以刑警队领导派一名干警骑摩托车去接他,当他二人心急火燎地赶往现场时,不想道路路面滑,摩托车一不小心,连人带车栽进了深沟,把他抛在了荆棘里,好在他被一根树挡住,否则后果不堪设想;2001年,他到某乡出现场时,因现场不通车,而且距公路远,当他处理完现场返回时,已是晚上10点多,时值隆冬时节,夜黑的伸手不见五指,深山里潮湿的道路上结满了冰,崎岖的山路让人举步维艰,当他走到马家寨坎下时,不小心脚下一滑,一头栽进高坎下一个泡冬田里,当他咬着牙拼命水田里爬起来,衣服早已湿透,棉鞋内灌满了水,回局后大病了场。
他的家庭并不富有,一家三口至今仍住在公安局多年前修建的90来个平方的小套房里,妻子下岗了,女儿在外读书,家中八十多岁的老母亲时时都需要人照顾,他一个人的工资要维持整个家庭生活,家中所有的家具陈设早已破烂不堪,夫妇俩节衣缩食,有个头疼脑热、感冒发烧的咬咬牙挺一挺就过去,舍不得花钱去趟医院,他常常说对家庭他是有罪的。在单位他是一个出色的工作者,但对妻子来说他不是一个好丈夫,对女儿来说他不是一个好爸爸。去年,汉阳发“6.4”杀人案,妻因重病卧床不起,家中只有夫妻俩生活,看着病榻上的妻子,他的心猛地一抽搐,咬咬牙毅然走出了家门,第二天回来,妻子已被病魔摧残的变了人形,骤然间他的心有如刀剜般的疼痛,妻见急急火火赶回的他那憔悴的脸庞,双眼流下了泪。记得他女儿初中毕业那年,女儿再三叮咛要他参加学校的家长会,他曾满口答应了,不想到开会时,他却因案件需要无法到校,女儿因此哭了好几场。有一次,他母亲患病需住院,兄弟给他打电话要他到医院找一个熟一点的医生主治,不想他出现场到了大山里,等他回来赶到医院,母亲住院已是第三天了,兄弟对他因此一肚子意见。对他来说,心中有说不尽的委屈,对待母亲、妻女他哪能没有那份真挚的情感,只是特殊的工作无法使他尽那份心。
6.保安队伍的建设 篇六
摘 要 本研究将“灾前预警”、“灾中救援”、“灾后灾情上报”等工作综合考虑,研究在农村建立气象灾害应急救援服务队的方式。从气象灾害应急救援服务队机构建设和人员组成、应急救援服务队职责、预警信息传播方式和传递工具、气象灾害预报预警信息传递流程、气象灾情的收集和上报、应急救援队伍的培训、应急救援队伍的考核和建立经费保障机制等八个方面,探讨了在农村建立气象灾害应急队伍的可能性。
关键词 气象灾害 应急救援 服务队
引言
农村是抗御自然灾害能力最薄弱的地方,比如雷击死亡人员90%在农村。国务院办公厅[2007]49号下发《关于进一步加强气象灾害防御工作的意见》、《加强基层应急管理工作的意见》要求全面做好气象灾害的防范工作,切实发挥预警信息应有的作用,建设气象灾害应急救援队伍,明确气象灾害应急联系人,设定乡村灾害义务信息员,组织和帮助群众做好防灾避灾工作。
气象机构设置仅到县一级,农村手机覆盖率又很有限,农村乡镇预警信息传送受到很大限制,预警信息及时传送到农民手里目前还有很多困难,即存在预警信息在农村传送最后一公里问题。随着经济社会的发展和异常天气气候事件增多,气象灾害严重威胁农村人民生命财产安全,因而研究解决农村预警信息传送的“最后一公里”很有必要。
1、农村气象灾害应急救援服务队机构建设和人员组成
根据国务院《关于进一步加强气象灾害防御工作的意见》要求,各级政府是防灾减灾的主体,在防灾减灾中必须紧紧依靠各级政府,在政府主导下完成各项防灾减灾工作。目前各级政府都已经成立了应急办公室,但气象灾害应急预案仍需要进一步完善,职责仍需进一步 明确,特别是在乡镇和村一级的应急办应尽快建立起气象灾害应急救援队伍,公共场所应明确气象应急联系人,这些应急救援队伍和联系人在气象防灾减灾中起到承上启下的桥梁作用,应作为全社会防灾减灾的关键环节来建设。他们不仅可以最快传递灾害信息,同时可现场直接帮助、组织广大群众(特别弱势群体)开展自救互救工作,灾后还可以帮助、组织广大群众恢复生产、重建家园,起到气象预警显示屏,手机短信、声讯电话等无法替代的作用。
气象灾害应急救援队伍的组成可以是各乡、镇的主要领导、各乡(镇)农业技术员、各村委会的村长或村支书、各中小学负责人、医院负责人、企业负责人、种养大户、各自然村村民小组长等,这些人员必须在志愿和义务的基础上确定和建立,政府也应给予适当补贴(如手机费、培训费等)。
2、农村气象灾害应急救援服务队职责
(1)、气象信息传递职责
农村气象灾害应急救援服务队就是要解决农村气象灾害信息传递的最后一公里问题,救援服务队队员在第一时间通过电话、手机短信收到气象灾害信息,并立即在所辖责任区域内通过各类短信、广播等有效手段及时传播,以便辖区内的广大村民、学生能最快获取灾害性天气预报信息,并采取有效防范手段,以避免和减轻气象灾害的损失。
(2)、协助救援职责
由于救援服务队队员都经历过防御气象灾害的各种培训,对气象灾害的发生特点、防御措施方面比一般村民有较多的了解,在救灾时有较多的手段和方法,可以更有效的参与救灾工作。
(3)、灾情上报职责
救援服务队队员身处灾害发生第一线,能掌握第一手的灾情资 料,在灾害发生时,可以最快的上报灾害情况,以便上级部门能及时掌握基层灾情,组织气象灾害救援。
(4)、气象灾害知识的宣传普及
通过培训,让救援队员掌握当地多发气象灾害的一般知识,懂得了一些灾害的救援知识,在平时的工作生活中,可以将自己掌握的这些知识进行宣传普及,让更多的人了解气象灾害知识,懂得气象灾害发生时如何自救和互救,以减轻气象灾害的损失。
3、预警信息传播方式和传递工具
当气象灾害来临前,县气象局预警系统接到国家、省及市气象部门灾害监测预报预警信息后,立即启动预警预案,在第一时间内尽快用手机短信平台、电话、“96121”声讯电话等,通知县政府、县应急办、乡政府、乡应急办、乡村灾害信息员、公共场所灾害、应急联系人;县政府、县应急办接到预警信息后开通全县有线广播、电视、电话、手机短信等通知乡政府、乡应急办、公共场所为害应急联系人、乡村灾害信息员;乡政府、乡应急办通过全乡有线高音喇叭、电话、手机短信等通知公共场所灾害应急联系人、乡村灾害信息员、学校灾害信息员等。应急联系人、灾害信息员可通过高音喇叭、电话、手机或打锣、吹哨、人工传递等多种渠道的形式直接通知到全体群众、学生中,特别是偏僻、通讯不便的地方,更要及时通知到位,并现场帮助、组织广大群众按照防御预案开展避灾、自救、互助办法,尽量减少损失。
在防御灾害的整个过程中,气象部门利用监测到的信息,及时通过广播、电视、“96121”声讯电话、手机短信平台进行增播、插播、增加信息频次、连续监测、滚动发布监测信息和防御措施,确保信息及时不间断准确传到乡村灾害信息员,应急联系人,救援队伍和广大群众中,使防御工作更具有效和具体。
4、气象灾害预报预警信息传递流程
按照国家的相关要求,气象灾害防御的主要流程是:气象灾害来临前,气象部门把预警信号在第一时间里快速传递到当地政府、有关部门、基层防灾减灾机构、气象灾害应急联系人、乡村气象灾害信息员手中,其气象灾害信息又通过各种传播工具,如广播、电视、手机、电话等又及时传递到广大群众或老百姓的手中,并利用防御预案组织和帮助广大群众经过自救互救使气象灾害损失减少到最小限度,从而解决气象灾害信息传递的“最后一公里”的难题,体现了气象灾害预警系统的价值和制定气象灾害防御预案的重要性。
图一 气象灾害监测预报预警信息传递流程图
5、气象灾情的收集和上报
当出现气象灾害时,各防灾减灾机构,灾害应急救援人员应及时将灾情统计上报到县应急办和气象局,上报内容主要包括受灾时天气情况,灾害类别、损失情况、组织救援情况等。其流程与预警信息发布流程正相反
6、应急救援队伍的培训
各级防灾减灾机构、公共场所灾害应急联系队伍、乡村气象灾害信息员队伍、气象灾害应急救援志愿者队伍的人员要进行定期培训。对培训人员要开展相关知识、技能技术、应急处置措施等方面培训和演练。培训内容主要可包括当地多发气象灾害特点、预警信号识别、信息传播办法、救援技能常识、灾情上报、气象科普知识等。
7、应急救援队伍的考核
对于气象应急救援队员,政府应给予一定的补贴,安排一定的工作经费。这部分费用应纳入财政预算,按月兑现。对他们的考核可采用考核制,将气象预警信息的传输及时率、辖区内的覆盖面、灾情上报的及时率等工作纳入考核范围,对于优秀的救灾服务队员每年应召开一次表彰大会,给予适当的奖励;对考核不称职的队员,则要给予适当的惩罚,比如下减少其工作经费等,以起到激励先进鞭策后进的作用。
8、建立应急救援队伍经费保障机制
7.浅谈加强保安队伍建设 篇七
保安队伍作为保安服务业的主体,如何践行“保人民平安、为人民服务”的承诺,是保安服务企业需要不断研究探讨的课题,也是它持之以恒的追求和任务。
保安服务企业应不断创新队伍建设的新理念、新思路和新举措,努力锻造一支素质过硬、形象良好、服务规范、群众满意的保安队伍,使之成为党和政府在新形势下加强社会管理、维护和谐稳定、维护公平正义、服务经济社会发展的一支可以依赖的重要力量。
一、坚持专业型与复合型相结合的人才培养,不断增强队伍实力。随着《保安服务管理条例》的出台,保安服务的范围在不断拓展,担负的工作职责更加广泛,发挥的社会作用愈加突出,保安市场的竞争亦会更加激烈。这种行业发展的特殊性对其从业人员寄予新期待。如何满足保安服务客户日益增长的新需求?那就是保安服务企业应不断加强队伍的自身能力建设,努力培养出专业型、复合型的保安人才。
(一)以基础教育培训为根本,不断锤炼队伍素质。保安服务作为一种特殊行业,对从业人员的要求也自然有其特殊性。除了要把好进人关,严防染有恶习及带有劣迹的人加入行业外,还应重视和加强从业人员的基础教育培训,确保队伍的整体素质。目前,保安从业人员绝大部分来自于农村、城镇适龄青年,部分来自于下岗职工和复退军人,相对而言,他们普遍学历较低,社会交往和处事能力较差。如何使一个普通的老百姓转换成一名合格的保安队员,那就必须从基础教育培训开始,在加强军事体能、仪容仪表,言行举止等基本功训练的同时,贴近保安工作的实际,对保安员开展门卫值守、目标守护及突发事件的处置、工作预案的制订、治安信息的收集等保安勤务技能培训,并积极开展法制教育和安全教育,使他们明确保安员的工作职责,提高防火、防盗、防事故、防破坏能力,最终从心理和行为方式上成功地完成社会角色的转换。在实际工作中,许多保安员暴露出交际表达能力和处事协调能力差的问题,工作苦干蛮干的多,原则有余,灵活不足,因一句话说的不到位、一件事处理不妥当而引发的各类冲突甚至被打骂、被伤害现象屡见不鲜。针对这类问题,要积极组织开展各类学习交流活动,充分利用座谈会、辩论会、演讲赛的形式,加强保安员的口才交际、处事能力训练。
(二)有的放失地开展各项专业技能培训。保安服务企业作为专业的安全防范组织,必须要有一支稳定的专业保安队伍,以专业的能力和优势,吸引客户。同时,还必须适应社会发展对保安行业提出的新的市场需求,有的放矢地开展各类专项技能培训,努力打造一支专业型、复合型团队。如针对物业保安,开展水电气的维护、突发病人的紧急救助技能培训;对文化娱乐场所保安,开展治安管理法律法规知识培训;对技防保安,开展电脑操作、技防器材安装、使用和维护培训;对武装押运员开展特种车辆驾驶和枪械的保养使用技能培训等,努力培养和造就一批岗位能手。
(三)着力加强对班组长的培养选拔。能不能带出一支作风过硬,业务精通的保安队伍,班组长所发挥的作用十分关键。班组长直接工作在保安服务的第一线,既是“将”,又是“兵”;既是“指挥员”,又是“战斗员”,他们对保安员的日常工作状况、思想状态最了解,也最容易与保安员沟通,可以说是他们维系着整个队伍的正常运转,他们的能力强弱、工作敬业程度,能否与客户建立起良好的合作关系,都直接影响到整个队伍的态势。可以这样说,选用好了班组长,就是把握住了队伍建设的着力点。因此必须注重班组长的培养、选拔工作,使他们成为构成整个队伍强大战斗力的中坚力量。
二、坚持正面引导与先进激励相结合,不断激发队伍活力。一个模范,就是一面旗帜,可以引领麾下;一种精神,就是无穷动力,足以所向披靡。坚持教育、引导、激励、鞭策,是提高凝聚力、战斗力和号召力,是激发保安队伍活力的一条重要途径。
(一)发挥主题教育的引导作用。坚持开展社会主义荣辱观的主题教育,加强保安员的爱国忠诚教育和理想信念教育,树立正确的人生观、价值观,旗帜鲜明的要求广大保安员应该坚持什么、必须反对什么,积极倡导什么、坚决抵制什么,让“忠诚、奉献、为民、正义”成为保安文化的核心和精髓。
(二)用典型示范鞭策人。要立足保安服务岗位,大力开展平安岗点、红 旗车组、保安标兵等创建活动,积极推广先进模范的好经验、好做法,利用经验交流会、事迹报告会等,使保安员的敬业、奉献精神产生一种春风化雨、润物无声的感召力,努力营造崇尚先进、学习先进、争当先进的良好氛围,激发保安员在平凡岗位建功立业、在艰苦岗位奋发有为,从而使老典型有新经验,老先进有新发展,使个别积极因素倍增为群体效益。
(三)健全激励机制,营造公平合理的用人制度。
俗话说“小功不奖则大功不立,小过不戒则大过必生”。只有做到奖功罚过、奖优罚劣、奖勤罚懒,才能使先进受到奖励、后进受到鞭策,真正调动起广大保安员的工作热情。为此,要建立健全一套大多数人认可的、科学的、透明的、公平合理、行之有效的激励机制,把保安员的绩效考核、薪酬福利、级别晋升、职务提拔、评先奖励以等纳入其中,科学制定,合理量化,全面评估,严格考核。奖惩激励要与政治荣誉挂钩、与经济利益挂钩,强化正负激励效益,注重奖惩兑现,让保安员在平等、开放、公平、公正的环境下,充分展示自己,激发竞争意识,发挥深层潜能,最大限度地调动起方面保安员的工作热情,从而焕发出积极向上的勃勃生机。
三、坚持人文关怀与权益保障相结合,不断提升队伍合力。从某种意义上讲,保安员属于社会弱势群体,更需要全社会予以充分的关注与关怀。保安服务企业不仅要加强保安员的教育管理,同时要给予他们更多的人文关怀,既从经济和道义上关怀,更重要的是在政治上、精神上为他们搭建一个充分展示自我,实现个人价值,达到精神愉悦的舞台,激发保安员对企业的认同感、归属感和荣誉感,促进队伍和谐,提升团队合力。
(一)切实重视和关怀保安队伍。要积极开展各类评选表彰活动,充分利用各种媒体,大张旗鼓的宣传保安先进人物和典型经验,树立起保安员的职业自豪感,增强职业吸引力。同时,从细节入手,从小事体现,关注保安员的工作,关心保安员的生活,建立领导定期走访、节日慰问、生日祝福、疾病探视、困难帮扶等制度。要坚持厚爱与严管相结合,健全思想政治工作责任制度和保安员思想状况定期分析制度,对保安队伍中呈现的倾向性和苗头性问题,做到早发现、早报告、早解决。对有思想情绪的队员要责任到人,通过调查分析和组织生活等多种形式,开展说服教育和心理疏导,以真挚的情感温暖人心,搭建起管理者与保安员之间平等交流沟通的平台。要认真落实保安服务的各项操作规程,加强保安勤务工作的日常检查、现场督察,定期开展客户满意度调查,不断完善内部和外部监督机制,从而使保安员真正感受到组织的重视与关怀,把自身融入到保安这个大家庭,以主人翁的姿态投身于企业的发展与建设中
(二)强化保安员的权益保障工作。保安员作为社会治安防范的一支有生力量,始终处于矛盾冲突的最前沿,被打骂、被伤害,甚至流血牺牲,导致其人格权、名誉权、人身权受侵害的事例屡见不鲜,公安机关要果断处理、坚决打击这些侵权行为,大力弘扬正气,为保安员伸张正义,杜绝保安员流汗流血又流泪的现象。同时,要认真贯彻执行《劳动合同法》,建立健全党团工会组织,鼓励保安员参与企业管理;不断改进保安员的劳动条件,落实保安员的每周44小时工作制和年休假制度;不折不扣的落实保安员社会保险等法定保障工作,并依靠大家的力量,建立诸如保安基金会等形式的自助机构,及时对家庭有困难、人身权益受侵害的保安人员进行帮扶和救助。
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