农信银业务考试答案

农信银业务考试答案（共4篇）

1.农信银业务考试答案 篇一

湖南省农信社网上银行业务知识考试题及答案

一、单选题（每题0.5分，共30题）

1、湖南省农村信用社网上银行网址为:（A）A、https:// B、 C、http:/// D、

2、动态口令卡认证方式与数字证书认证方式相比，（B）A、所提供的网上银行功能不同，但转账支付额度较高。B、所提供的网上银行功能相同，但转账支付额度较低。C、所提供的网上银行功能相同，但转账支付额度较高。D、所提供的网上银行功能不同，但转账支付额度较低。

3、个人客户可在网银下挂（D）同一证件类型且同一证件号开户的同名账户。A、1个 B、2个 C、3个 D、多个

4、个人客户证书及USBkey遗失、损坏时，客户为防范风险，需要暂停证书服务。到营业网点办理相关申请维护手续，柜员做（C）操作，暂停证书服务功能。A、证书换发 B、证书补发 C、证书冻结 D、证书解冻

5、个人客户首次登录网上银行时需用（B）登录。A、昵称 B、账/卡号 C、客户号 D、存折号

6、个人客户通过网上银行办理活期存款转定期存款业务起存金额为（D）。A、100元 B、10000元 C、50000元 D、50元

7、个人客户通过网上银行办理未到期的定期存款转活期存款业务，允许办理（A）次。

A、1 B、2 C、0 D、多

8、网上银行个人客户需增加注册账户时，必须（C）。A、在个人网银系统中自行增加

B、到原注册网点增加 C、到网点柜台增加 D、上述三项均可

9、个人客户在网银办理动账交易是，连续输错USBkey口令（C）次系统将锁定转账功能。

A、4 B、5 C、6 D、7

10、个人网上银行“活期转定期”业务中，定期存款是指（A）。A、整存整取 B、整存零取 C、教育储蓄 D、零存整取

11、注销个人网银前，数字证书认证用户需要先进行（A）操作、动态口令卡认证用户需要先进行（C）操作。A、证书废止、刮刮卡解绑 B、证书补发、刮刮卡绑定 C、证书换发、刮刮卡解绑 D、证书废止、刮刮卡绑定

12、各级农村信用社在使用内部管理系统过程中，须配备（B）名以上同级操作人员，以保证在操作中授权机制的实现。A、1 B、2 C、3 D、4

13、个人客户可以实现网银下挂账户的网上挂失，网上挂失为口头挂失。挂失后（A）日内不到账户开户网点办理正式书面挂失，系统将自动解挂。A、5 B、10 C、6 D、3

14、网上银行客户跨行汇款金额在5万元以下（含），选择加急方式时，其资金汇划通过（B）处理。A、人民银行小额支付系统 B、人民银行大额支付系统 C、农信银系统

D、网上支付跨行清算系统

15、客户在首次登录网银后，应修改登录密码，新密码可支持（D）。

A、字母和数字6-12位 B、数字组合6-12位 C、数字组合6-18位 D、字母和数字6-18位

16、办理企业网上银行注销前，客户须完成所有(B)，解除所有集团委托关系，否则无法进行注销操作。

A、账务处理 B、待授权指令 C、录入指令 D、信息查询指令

17、网上银行为客户提供的企业贷款服务包括（C）、贷款明细查询。A、贷款欠息查询 B、贷款历史明细查询 C、贷款信息查询 D、贷款还息明细查询

18、企业网上银行注册的受理机构须是其（B）。A、省内农村信用社任一网点 B、结算账户开户机构

C、基本账户开户机构

D、账户开户机构所属县级机构的任一网点

19、若账户为部分冻结、部分止付状态，（B）进行资金交易。

A、不允许 B、仅允许可用金额部分 C、允许全部金额 D、允许主账户

20、同名账户互转指收付款账户为同一企业（D）。A、账户之间的行内转账 B、账户之间的跨行转账 C、网银注册账户之间的跨行转账 D、网银注册账户之间的行内转账

21、设臵企业网银的授权模式时，转账汇款功能必须选择（A）。A、有金额区间模式 B、无金额区间模式 C、无授权模式 D、无金额一级授权模式

22、个人网银注销前，必须先（C）。

A、补发证书 B、换发证书 C、废止证书 D、冻结证书

23、福祥卡换卡后，（B）可以签约网银。

A、旧卡号 B、新卡号 C、新旧卡号均可以签约网银 D、以上说法均不正确

24、个人客户签约网银必须使用（C）。A、户口本 B、军官证

C、有效身份证，且身份证号码必须为18位

D、港澳通行证

25、下列关于网银业务会计科目的说明正确的是（A）。

A、60210701网银跨行业务手续费收入：本科目核算网银发生跨行交易时产生的手续费收入。

B、30310702网上支付跨行清算来账业务：本科目核算网银产生的其他手续费收入。

C、60210703网银年费：本科目核算网银发生综合业务系统范围内，跨市州通存通兑业务时产生的手续费收入。

D、60210704其他手续费收入：本科目核算收取的网银年费收入。

26、企业客户开户相比企业客户快速开户，增加了（D）。A、设臵客户基本资料和授权模式 B、设臵注册企业账户和网银业务 C、设臵企业用户和授权模式 D、设置授权模式和网银业务

27、个人证书的有效期到期以后，客户申请继续使用的，操作柜员进行（A）操作。

A、证书换发 B、证书补发 C、证书两码重发 D、USBkey初始化

28、进行个人账户信息维护时，修改功能可以修改（A）。A、账户限额 B、账户账号 C、账户户名 D、账户类型

29、下列关于个人证书补发的说法错误的是（D）A、USBkey出现问题或遗失，个人证书仍为激活状态

B、证书补发后原有效期不变

C、个人证书遗失后可以向注册网点申请证书补发 D、证书补发后生成新的有效期

30、下列关于企业用户的说法正确的是（C）A、企业用户的身份证号码必须为18位 B、企业用户可以使用刮刮卡

C、企业用户的编号网银系统自动产生

D、同一个企业用户既可以是一级授权员也可以是二级授权员

二、多选题（每题1分，共30分）

1、网上银行业务是指通过因特网向社会提供的自助式银行服务，湖南省农村信用社网上银行的功能包括（ABCD）。

A、账户查询 B、转账汇款 C、定活互转 D、集团服务

2、以下账户中不允许办理个人网银注册或下挂的是（ACD）。A、个人储蓄账户 B、个人结算账户 C、已书挂的账户 D、已冻结的账户

3、营业网点受理的个人网上银行业务操作包括（ABCD）。A、注册 B、注销 C、信息变更 D、查询

4、个人网上银行理财业务中，活期存款转定期存款时，转出卡/账户为（AB）。A、一本通主账户 B、一卡通主账户 C、个人结算账户 D、个人储蓄账户

5、受理机构接受客户网上银行业务申请时，必须坚持（ABCD）。A、核对客户出示的有效证件、账户凭证原件与申请表上填写的内容是否相符； B、通过公民身份联网核查系统核查身份证的真伪；

C、通过系统核对客户密码或直接核对账户预留印鉴；

D、核对申请表、授权书上的填写内容与系统显示的客户信息（户名、证件类型、证件号码等）是否相符。

6、网上银行跨行转账是指客户向湖南省农村信用社外的他行进行的转账汇款业务。客户通过此功能可实现柜台签约网银账户向他行账户进行人民币转账汇款，其资金汇划目前通过（AB）办理。A、人民银行大额支付系统 B、人民银行小额支付系统 C、农信银系统

D、网上支付跨行清算系统

7、个人客户需要成为网上银行注册客户，应到受理网点填写《个人客户签约申请表》，同时须提供以下材料（AB）。

A、本人有效身份证件及复印件 B、注册账户凭证原件

C、开户凭条

D、个人结算账户申请书

8、关于网上银行登录密码的说法正确的是（AC）。A、登录密码当日连续输错6次暂时冻结登录资格。B、登录密码当日连续输错5次暂时冻结登录资格。C、登录密码多日连续输错18次永久冻结登录资格。D、登录密码多日连续输错15次永久冻结登录资格。

9、下列关于账户限额的说法正确的是（ABD）。

A、个人客户安全认证方式为USBkey时，单笔限额为20万元。B、个人客户安全认证方式为USBkey时，日累计限额为100万元。C、个人客户安全认证方式为刮刮卡时，日累计限额为3万元。D、个人客户安全认证方式为刮刮卡时，单笔限额为1000元。

10、动态口令卡的（ABC）等账务处理在综合业务系统进行。A、入库 B、出库 C、售出 D、绑定

11、网点柜员办理个人客户证书的申请、补发、换发、废止、冻结或解冻，应要求客户（ABC）。

A、提供本人有效身份证件及复印件 B、提供至少一个已注册账户凭证原件 C、填写业务申请表 D、签订服务协议

12、网点柜员办理企业客户证书的申请、补发、换发、废止、冻结或解冻，应要求客户（ABCD）。A、提供授权委托书

B、法定代表人、经办人的有效身份证件原件及复印件 C、填写业务申请表

D、填写一个已注册账户的账户信息。

13、企业网上银行提供（ABCDE）客户服务等功能。

A、账户管理 B、收付款管理 C、企业贷款 D、集团服务 E、企业管理台

14、网银注册或下挂后，账户余额不足或账户出现（ABC）、只收不付等异常状态时，不允许进行资金交易

A、挂失 B、止付 C、冻结 D、部分冻结

15、收付款管理包括（AB）。

A、同名账户互转 B、对外付款提交 C、跨行转账提交 D、行内转账提交

16、网上银行为客户提供的集团服务包括（ABD）。

A、信息查询 B、资金划拨 C、跨行转账 D、账户分组等服务

17、网上银行为客户提供的企业管理台服务包括（ABC）。A、授权中心的业务分类处理 B、企业管理的企业信息查询 C、企业操作员管理 D、登录密码修改

18、企业操作员管理可对该企业的所有用户（管理员、录入员、授权员）的 7

（BCD）进行修改。

A、密码 B、基本信息 C、可操作账户 D、可操作业务

19、营业网点受理的企业网上银行业务操作包括(ABCD)。A、注册 B、注销 C、信息维护 D、查询

20、受理机构核对预留印鉴，审核相关证件材料(AB)，检查业务申请表与协议填写无误后，严格按申请表内容进行“企业客户注册”操作。A、真实 B、有效 C、完整 D、准确

21、授权模式中的“无金额模式”只允许为集团服务的(AC)使用，其他业务均需使用“有金额模式”。

A、约定上划 B、从分公司上划 C、约定下拨 D、向分公司下拨

22、企业客户的授权模式包括（BCD）A、无金额授权模式 B、一级授权模式 C、多级授权模式 D、无授权模式

23、企业用户的权限分为（ABD）

A、录入 B、管理 C、复核 D、授权

24、企业客户删除集团关系之前，必须先删除（AC）A、委托账户 B、企业用户 C、下属企业 D、企业证书

25、USBkey初始化后，客户仍申请使用USBkey，操作柜员应进行下列哪些操作（BD）

A、补发证书 B、申请证书 C、换发证书 D、下载证书

26、县级网银管理员可以查询（BC）的交易流水。

A、上级机构客户 B、本机构客户 C、下属机构客户 D、异县客户

27、目前，网银系统提供的报表有（ABCD）

A、证书统计 B、开/销户统计 C、转账统计 D、登录统计

28、银行公告的渠道分为（ABCD）

A、个人网银 B、企业网银 C、内管系统 D、全部

29、个人客户信息管理包括（ABCD）A、个人客户基本信息维护 B、个人客户账户信息维护 C、个人网银冻结、解冻 D、个人网银密码重置

30、网上银行收费项目有（ABC）

A、服务费 B、工本费 C、手续费 D、介质费

三、填空题（每空1分，共27分）

1、企业客户新增企业用户或废止证书后需要继续使用证书时，网点柜员做证书申请操作和证书下载操作，用户即可正常使用证书。

2、企业网上银行注册的受理机构须是其结算账户开户机构。

3、企业网上银行以CFCA证书作为登录企业网上银行界面的依据。

4、企业网银收付款管理中对外付款实行“全程不落地，非人工干预”。

5、同名账户互转指收付款账户为同一企业注册账户之间的转账。

6、付款交易查询当客户转账状态为“未知”时，可由注册网点通过点击该交易明细进行查证。

7、管理员的增加、修改、删除不能在网上银行自助办理，只能到账户开户网点办理。

8、凡已在湖南省农村信用社营业网点开立结算账户的法人以及其他合法组织均可申请网上银行业务服务。

9、网上银行企业账户向个人账户转账的单笔限额为5万元。

10、企业客户若要使用集团服务功能，总公司须首先到账户开户网点 办理建立集团手续，其分/子公司分别到各自账户开户网点办理有关集团关系维护、账户委托等手续，同意总公司对其授权账户进行查询、上划、下拨或调拨等。

11、柜员第一次登录网银内管系统，必须修改登录密码，和授权密码；

12、网银个人客户的认证方式有USBkey、刮刮卡，网银企业客户的认证方式有数字证书（USBkey）。

13、进行个人认证方式变更前，刮刮卡需要进行解绑操作。

14、证书两码重发用于未在有效期内下载证书。

15、个人证书的有效期为 2 年，企业证书的有效期为 1 年。

16、企业用户至少为 2 个。

17、进行企业客户信息查询，必须输入的查询要素包括证件类型、证件号码、网银状态。

18、进行企业网银管理时，必须输入原因的有冻结、销户。

19、进行USBkey变更操作后，操作柜员需要进行证书申请和证书下载操作。20、网银内管系统“企业客户快速开户”适用 小规模 企业。

21、设臵企业授权模式时，模式金额区间不得有交集，每个区间必须设臵 1人以上。

22、在网银内管操作中，点击用户ID，将显示用户信息。

23、网银内管系统可以查询柜员、客户操作日志。

四、判断题（每题0.5分，共17分）

1、网上银行业务的账务处理、资金清算，按结算账户的业务归属分别纳入核心业务系统处理。（√）

2、开办网上银行业务实行逐级核准制。营业网点向所在县级机构提出业务开办书面申请，县级机构向省联社提出业务开办书面申请。(√)

3、操作人员应按照岗位分离、权限制约的原则进行设臵，不得进行串岗、混岗操作。（√）

4、操作人员在网上银行管理系统使用的柜员编号不必与核心业务系统的柜员号 一致。（×）

5、客户自助下挂的账户具有查询和交易功能。（×）

6、USBkey的领用、保管、发放，按重要空白凭证管理规定履行严格的登记管理制度。（√）

7、USBkey的凭证入库、出库、售出等账务处理在网银内管系统进行。（×）

8、个人客户可在湖南省农村信用任一营业网点办理网上银行业务注册申请。（√）

9、同一证件类型、证件号码、同一客户名称的账户才可以办理下挂账户追加。（√）

10、个人客户网上银行行内转账业务实时到账，以现有核心业务系统行内通存通兑业务为基础，其会计核算纳入相关业务处理。跨行转账业务以现有核心业务系统大、小额支付业务为基础，其会计核算纳入相关业务处理。（√）

11、个人客户通过网上银行办理的账户挂失属于书面挂失。（×）

12、个人网银客户可根据需要定制单次预约转账计划，预约转账计划提交后不可中止。（×）

13、企业网银客户注册时，授权模式可设臵为“无授权模式”。（×）

14、客户办理网上银行业务，填写的申请表、协议、授权书等内容可以涂改。（×）

15、为保护客户网银账户资金的安全性，网银退出分为客户手动退出和无操作退出两种方式。（√）

16、USBkey与普通的U盘可以通用。（×）

17、个人账户不可跨网点上挂网银。（×）

18、企业客户证书即企业用户证书，每个企业网银客户要配备两名以上用户，以实现授权机制，每名用户均需发放证书。（√）

19、网点柜员没有义务提醒客户及时修改USBkey初始密码（Pin码）。（×）20、凡已在湖南省农村信用社开立结算账户的法人以及其他合法组织均可申请网上银行业务服务。（√）

21、久悬户、储蓄户或挂失、止付、冻结、只收不付等异常状态的账户，不允许办理网银注册或下挂。（√）

22、营业网点受理的企业网上银行业务操作包括：注册、注销、信息维护、账户维护。（×）

23、在选择账户功能权限时，系统默认账户具有查询功能，“付款”、“集团付款”等功能则需根据客户申请表进行勾选，客户没勾选则不能提供。（√）

24、在设臵授权模式时，允许设臵“无授权模式”，授权人数必须为一人以上，同时保证有足够企业用户进行授权操作。（×）

25、企业网银不同证件类型、证件号码，同一客户名称的账户才可以办理下挂账户追加。（×）

26、企业网银客户注销网银时，收回客户的USBkey，已收取的工本费、年费不退还。（×）

27、集团服务是企业网银的一个功能，要成为集团客户，总公司、分/子公司都首先要成为企业网银客户。（√）

28、网点柜员可以增加下属机构的网银操作员。（×）

29、网银管理员新增网银操作员无需另一个柜员授权。（×）30、网点操作员可以互相重臵网银内管登录密码。（×）

31、无折卡的卡号、账号可以同时签约网银。（×）

32、网银内管系统可以新增与客户同名，但身份证号码不一致的结算账户。（×）

33、刮刮卡的状态为挂失的前提下，可以进行解绑。（√）

34、个人证书冻结后，客户不能登录个人网银系统。（×）

五、简答题（第1题6分，第2题5分，共11分）

1、简述个人网银客户注册时受理机构柜员操作的基本流程。

答：客户提供本人在湖南省农村信用社开立的个人结算账户凭证原件（银行卡或存折）、开立该账户的有效身份证件原件及复印件，阅知《网上银行签约风险提示》、《网上银行使用安全须知》，填写业务申请表，签订服务协议。受理机构审核账户、证件真实并属客户本人，且公民身份联网核查系统核查通过，检查业务申请表与协议填写无误后，严格按申请表内容进行“个人客户注册”操作。客户在认证方式栏勾选“刮刮卡”时，为客户绑定、发放动态口令卡，并在核心业务系统做“售出”操作；客户在认证方式栏勾选“USBkey”时，为客户申请证书，绑定、发放USBkey，并在综合业务系统做“售出”操作。同一证件类型、证件号码、同一客户名称的账户才可以办理下挂账户追加。

2、简述签约网银的账户类型。

答：个人客户可以签约网银的账户类型有个人结算账户、一卡/本通账户、卡活期账户；企业客户可以签约的账户类型有基本存款账户、一般存款账户、专用存款账户、单位卡账户。

1、查询查复应遵循（AB）的原则

A.有疑必查、有查必复B.查必及时、复必详尽C.有疑必查、查复相等

2、柜台冲销交易是当通存通兑业务受理方柜员当日发生因操作失误导致的差错交易，如（ABC）情况下人工发起的取消原交易的请求。

A.金额错B.串户C.反收付D.通存交易成功后未存款确认等

3、银行汇票退票交易的用途是ACD A.未用退回B.挂失止付C.超期付款D.挂失退款

4、因系统响应不及时等客观因素导致的错账，主要包括 AB

A.受理社（行）或开户社（行）交易处理结果与农信银中心不一致B.通存交易成功后未存款确认等C.记账反向D.记账金额错E.重复提交交易

5、农信银实时电子汇兑业务的特点是（AB）。

A.方便快捷,业务办理手续简单,资金实时到账B.辐射范围广,农信银机构遍布城乡 C.无条件付款D.见票即付C.记账反向D.记账金额错E.重复提交交易

6、农信银个人账户通存通兑业务的优势是（ABC）。

A.网点众多 就近办理B.实时到帐 快捷高效C.免带现金 安全可靠

7、银行汇票必须记载事项是（ABCDEF）？

A.表明“银行汇票”的字样B.无条件支付的承诺C.出票金额D.付款人名称、收款人名称E.出票日期F.出票人签章

8、在哪些情况下，需要对接收的电子汇兑来账业务进行挂账处理？ABC A.来账业务中,账号与综合业务系统中账号不一致B.来账业务中,户名与综合业务系统中户名不一致

C.未注明交易附言

9、托收承付划回往账必输项：AB A.托收凭证日期B.托收票据号码C.赔偿金额D.拒付金额

10、柜员误将通兑业务做成通存业务，应如何处理 ABC A.客户未离开柜台的情况下，和客户说明情况，通过通兑交易进行处B.客户已离开柜台，且无法联系的情况下，在差错当日使用冲销、补正交易进行处理C.当日冲销补正不成功或隔日发现差错，通过所属省级管理机构与开户社（行）协商，由开户（社）行协助追款、11、电子汇兑往账业务的必输项：ABCDEF A.发起社（行）号、社（行）名B.接收社（行）号、接收社（行）名 C.委托日期D.交易流水号E.货币符号、汇款金额F.付款人名称、收款人名称 12个人账户通存通兑业务交易失败的主要原因有（ABD）A.交易超时 B.应借记方清算账户可用余额不足

C.应借贷方清算账户可用余额不足 D.交易要素与开户方信息不符、13、在哪些情况下，需要对接收的电子汇兑来账业务进行退汇处理？ABCD A.现金汇款超过2个月仍无人领取B.经查询查复C.汇兑业务申请人提供的收款人信息确实有误

D.收款人已销户E.来账业务中注明“转汇”字样

14、客户在柜台办理大额取现和转账业务的受理依据是什么？ ABCD A.存折（或银行卡）B.取款凭条C.折（或卡）密码D.开户时使用的有效身份证件

15、银行汇票退票交易的用途是 ACD A.未用退回B.挂失止付C.超期付款D.挂失退款

16、是否可以通过农信银支付清算系统办理省（直辖市、自治区）内实时汇兑业务？下面哪种表述不正确 BC A.采用集中接入方式的成员单位辖内营业机构网点不能办理B.既可通过农信银系统办理，也可通过全省（区、市）综合业务网络系统办理C.所有机构网点都可以通过农信银支付清算系统办理

17、持票人办理银行汇票挂失时，应在“挂失支付通知书”上填明（）欠缺上述记载事项之一的，出票社（行）或代理付款社（行）不予受理。ABC A.票据丧失的时间、地点、原因B.票据的种类、号码、金额、出票日期、付款日期、付款人名称、收款人名称C.挂失止付人的姓名、营业场所或住所以及联系方式

18、农信银支付清算系统实时电子汇兑业务是农信银支付清算系统的入网机构受理客户委托，将款项通过农信银支付清算系统及时汇划异地收款人的行为，是入网机构办理(A)和(B)的重要工具。

A.结算业务 B.划拨资金 C.同行业拆借

19、农信银个人账户通存通兑业务中，柜台可办理业务包括：ABCDE A.柜台卡存现（有卡/折、无卡/折）B.柜台卡/折取现

C.柜台本地卡/折转异地账户D.柜台异地卡/折转本地账户E.柜台卡/折余额查询 20、自助设备业务目前主要指ATM业务，包括ABCD A.ATM卡取现B.ATM本地卡转异地账户C.ATM异地卡转本地账户D.ATM卡查询余额

21、委托收款划回往账必输项：ABC A.委托凭证日期 B.委托凭证号码C.凭证种类（银行承兑汇票,定期存单,凭证式国债,异地活期存折,其他)

22、出票社（行）的经办人员在受理客户提交的“银行汇票申请书”时，应注意审核ABCDEF A.“银行汇票申请书”上填写的“委托日期”是否为当天日期

B.申请人填写的“申请人户名”、“账号”是否与系统内的账号、户名相符 C.“银行汇票申请书”上填写的大小写金额是否一致

D.如申请人办理现金银行汇票，申请人和收款人是否均为个人，是否填写代理付款行名称 E.申请人为单位的申请办理银行汇票时，是否在“银行汇票申请书”第二联签章，其所加盖的印章是否为预留银行印鉴F.办理转账银行汇票的申请人，其账户余额是否足以支付银行汇票款项

23、客户在柜台办理余额查询业务的受理依据是什么？AB A.存折（或银行卡B.折（或卡）密码C.开户时使用的有效身份证件

24、成员机构所属营业网点以下哪些事项出现变化时，应当作重要事项变更：ABC A.入网机构名称、住址变动B.入网机构在农信银支付清算系统内行（社）名变动 C.其他重要事项变更

25、托收承付划回往账非必输项：AB A.托收凭证日期B.托收票据号码C.赔偿金额D.拒付金额

26、农信银个人账户通存通兑业务指农信银支付清算系统入网机构受个人存款账户客户的委托，通过柜面或自助设备为其办理办理异地个人账户（A）、（B）、（C）等业务？

A.资金转账B.现金存取款C.账户余额查询D.股票卖卖E.代理保险产品

27、通过农信银支付清算系统不能异地受理（ABCDEF）等个人账户业务？ A.更换存折或银行卡B.修改客户的支付条件（包括密码的修改）C.重写磁条信息D.有权执法机关的冻结、解冻、查询、扣划E.存折或银行卡的挂失及解挂F.补登折、打印对账单

28、客户在柜台办理通存业务的受理依据是什么？ABC A.存折（或存折账号）B.银行卡（或银行卡卡号）C.存款凭条

29、银行汇票业务主要包括（ABCDE）交易

A.银行汇票签发B.银行汇票解付C.银行汇票挂失D.银行汇票退票E.银行汇票撤销 30、（ABE）银行汇票不能进行背书转让？

A.填明“现金”字样的银行汇票B.银行汇票正面填明“不得转让”字样的银行汇票C.银行汇票正面填明“无条件付款”字样的银行汇票D.已填写实际结算金额或实际结算金额超过出票金额的银行汇票E.未填写实际结算金额或实际结算金额超过出票金额的银行汇票

31、出票社（行）的经办人员在受理客户提交的“银行汇票申请书”时，应注意审核ABCDEF A.“银行汇票申请书”上填写的“委托日期”是否为当天日期

B.申请人填写的“申请人户名”、“账号”是否与系统内的账号、户名相符 C.“银行汇票申请书”上填写的大小写金额是否一致

D.如申请人办理现金银行汇票，申请人和收款人是否均为个人，是否填写代理付款行名称 E.申请人为单位的申请办理银行汇票时，是否在“银行汇票申请书”第二联签章，其所加盖的印章是否为预留银行印鉴F.办理转账银行汇票的申请人，其账户余额是否足以支付银行汇票款项

32、柜面办理异地存折取款业务时，会打印（AB）。A.取款凭条B.客户回单C.存折

33、农信银实时电子汇兑业务包括哪些交易种类？ ABCD A.电子汇兑 B.委托收款（划回）C.托收承付（划回）D.退汇业务 E.快易汇业务 F.易宝业务

34、银行汇票必须记载事项是（ABCDEF）？

A.表明“银行汇票”的字样 B.无条件支付的承诺 C.出票金额 D.付款人名称、收款人名称 E.出票日期 F.出票人签章

35、受理社（行）柜台经办人员因操作失误造成的错账，主要包括：ABCDE A、受理社（行）或开户社（行）交易处理结果与农信银中心不一致B、通存交易成功后未存款确认等C、记账反向D、记账金额错E、重复提交交易

36、农信银银行汇票业务的特点是(ABCDE)？

A、适用范围广B、票随人走，钱货两清C、信用度高，安全可靠D、使用灵活，结算准确 E、付款期限较长

37、进行银行汇票背书时必须记载的事项ABC A、背书人签章B、被背书人名称C、背书日期

38、是否可以通过农信银支付清算系统办理省（直辖市、自治区）内实时汇兑业务？下面哪种表述不正确BC A、采用集中接入方式的成员单位辖内营业机构网点不能办理B、既可通过农信银系统办理，也可通过全省（区、市）综合业务网络系统办理C、所有机构网点都可以通过农信银支付清算系统办理

39、成员机构所属营业网点以下哪些事项出现变化时，应当作重要事项变更：ABC A、入网机构名称、住址变动B、入网机构在农信银支付清算系统内行（社）名变动 C、其他重要事项变更

2.农信银业务考试答案 篇二

延津联社加强农信银系统学习提升全员业务能力 9月份开展以来，延津联社积极组织全体员工参加农信银远程系统业务学习，加强临柜人员熟练运用农信银支付清算系统办理各类支付结算业务，促进了临柜人员积极应用农信银支付清算系统办理异地支付结算业务，为广大客户提供方便快捷高效的支付结算服务起到了很好的推动作用。

一是成立学习组织。该联社根据省联社的要求，精心布置，合理安排，成立了以联社副主任为组长的学习领导小组，会计主管为学习组织的发动者和督查指导者，全面推广学习农信银学习系统，提高员工的业务水平和操作技能，为加快农信银结算业务的快速、健康发展提供有力保障。

二是明确目标，定期查看员工的学习及考试情况。该联社要求所有员工都要在农信银系统中注册，并利用下班时间认真学习系统中的《银行知识与业务》、《银行业相关法律法规》、《银行业从业人员职业操守》以及农信银业务知识课程，晚上值班人员必须参加学习。会计主管每晚进行现场指导及督查，对学习进度缓慢的予以督促，对考试情况较差的予以指导。截止9月底，该联社大部分员工已通过远程学习考试，没通过者积极学习准备中。三是与“双建”工作有机结合起来。以参加农信银学习为契机，营造员工互相学习、互相帮助的良好学习氛围，在学习和交流中提升员工的专业知识和业务技能，并与“双建”工作有机结合起来，培养员工的合规意识和创建意识，向“打基础、抓规范、提素质、促发展”的工作重点迈进，实现自身健康、稳定、可持续发展。（周兴桥）

3.农信银业务考试答案 篇三

第一部分 业务处理手续

第一章 基本规定

第一条 农信银支付清算业务网络系统（以下简称农信银系统）电子汇兑业务是指付款人委托其开户的农村信用社（含农村信用联社、农村合作银行、农村商业银行，下同）将款项支付给异地收款人的结算方式。

第二条 电子汇兑业务主要包括汇兑、委托收款(划回)、托收承付(划回)业务。

第三条 通过农信银系统发起和接收电子汇兑业务的入网机构分别称为汇出社（行）和汇入社（行）。

第四条 办理汇兑业务的营业网点至少设置业务主管、录入员、复核员三个岗位，其中业务主管由委派会计或三级以上柜员担任，录入员与复核员不得为同一人。

第五条 汇兑是汇款人委托农村信用社将其款项支付给异地收款人的结算方式。

第六条 委托收款是收款人委托农村信用社向付款人收取款项的结算方式。农信银系统委托收款(划回)业务是指付款人开户社（行）收到收款人开户社（行）寄来的托收凭证及债务证明，审核确认后，通过农信银系统将款项划给收款人的结算方式。

第七条 托收承付是根据购销合同由收款人发货后委托农村信用社向异地付款人收取款项，由付款人向农村信用社承认付款的结算方式。农信银系统托收承付(划回)业务是指付款人开户社（行）收到托收凭证后，付款人承认付款，并由付款人开户社（行）通过农信银系统将款项划给收款人的结算方式。

第二章 会计科目设置

第八条 资产类科目及账户

第九条 1124科目下设置“112401存放农信银中心款项”二级科目。用于核算省中心存放农信银中心清算款项。本科目增加时记借方，减少时记贷方，余额反映在借方。

第十条 负债类科目及账户 第十一条2621科目下设置“262124农信银待处理应付清算款项”及“262125农信银委托收款划回”二级科目。

第十二条262124科目设置“262124-1农信银待处理应付清算款项－汇兑”账户，用于核算在办理农信银汇兑业务中无法入客户账时的挂账款项。汇出社（行）接到无法直接入账的款项或原汇款账户状态异常的退汇业务时，借记有关科目，贷记本科目；将款项汇出或解付收款人时，借记本科目，贷记有关科目；本账户余额反映在贷方。

第十三条262125科目设置“262125-1农信银委托收款划回”账户，作为代理未开通农信银业务的下级机构办理委托收款划回时使用的临时过渡账户。收到委托收款划回款项时，借记有关科目，贷记本科目；将款项划出时借记本科目，贷记有关科目；本账户余额反映在贷方。

第三章 往账业务

第十四条 汇出社（行）办理汇兑业务时的账务处理

一、汇出社（行）办理转账汇兑业务时，会计分录： 借：2011活期存款

或相关科目

贷：112402存放省联社清算款项 贷：51110201结算手续费收入

二、汇出社（行）办理现金汇兑业务时，会计分录： 借：101101网点现金 贷：243102应解个人汇款

贷：51110201结算手续费收入 借：243102应解个人汇款

贷：112402存放省联社清算款项

三、代理社（行）办理转账汇兑业务时，会计分录： 借：462903汇兑清算往来过渡户 贷：112402存放省联社清算款项

四、被代理社（行）办理辖外转汇时，会计分录 借：2011活期存款

或相关科目

贷：462903汇兑清算往来过渡户 第十五条

省中心清算时，会计分录： 借：232301联社上存清算款项 贷：112401存放农信银中心款项

第四章 来账业务

第十六条

汇入社（行）接收到汇兑来账后按以下情况处理：

一、收款人在本社（行）辖内开户，且账号户名相符的，会计分录： 借：112402存放省联社清算款项 贷：2011活期存款

或相关科目

二、收款人未在本社（行）辖内开立账户或账号与户名不符的，会计分录： 借：112402存放省联社清算款项

贷：262124－1农信银待处理应付清算款项—汇兑

挂账后，应向原汇出社（行）发出查询，如经过查复，该笔业务可以入客户账，会计分录：

借：262124－1农信银待处理应付清算款项—汇兑

贷：2011活期存款

或相关科目

如经过查复，该笔业务应办理退汇，会计分录： 借：262124－1农信银待处理应付清算款项—汇兑 贷：112402存放省联社清算款项

三、收款人需支取现金的，应按照现金管理规定办理，会计分录： 借：262124－1农信银待处理应付清算款项—汇兑

贷：243102应解个人汇款 借：243102应解个人汇款

贷：101101网点现金

第十七条

省中心清算时，会计分录 借：112401存放农信银中心款项

贷：232301联社上存清算款项

第五章 退汇业务

第十八条

原汇出社（行）收到退回汇兑业务时的账务处理：

一、原汇兑业务为转账业务，会计分录： 借：112402存放省联社清算款项

贷：2011活期存款

或相关科目（原汇款人户）

二、原汇兑业务为现金业务或原汇款人账户状态异常，会计分录： 借：112402存放省联社清算款项

贷：262124－1农信银待处理应付清算款项—汇兑 原汇款人支取退回款项时，会计分录：

借：262124－1农信银待处理应付清算款项—汇兑

贷：243102应解个人汇款

或相关科目

借：243102应解个人汇款

贷：101101网点现金

第十九条

原汇入社（行）办理退汇，会计分录： 借：262124－1农信银待处理应付清算款项—汇兑 贷：112402存放省联社清算款项 第二十条

省中心清算时账务处理： 收到退汇时，会计分录：

借：112401存放农信银中心款项

贷：232301联社上存清算款项

发出退汇时，与收到退汇时会计分录相反。

第二部分 汇兑业务操作流程 第一章 往账业务

第一节 汇兑业务汇出社（行）的操作流程

第一条 客户办理汇兑业务时，需填写一式三联电汇凭证。

第二条 经办员审核客户提交的电汇凭证时，应审核下列事项：凭证内容是否齐全、正确；办理转账汇款的客户，其账户余额是否足以支付汇兑款项；汇款人的签章是否与预留印鉴相符。

第三条 汇款人和收款人均为个人需在汇入社（行）支取现金，汇款人应在电汇凭证的“汇款金额”大写栏，先填写“现金”字样，后填写汇款金额。经办员应根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》的相关规定，对客户身份进行识别，并留存身份证件复印件。同时在电汇凭证的“附加信息及用途”栏注明汇款人联系方式和收款人身份证件及号码。

第四条 录入员审核电汇凭证填写内容无误后，使用“汇兑录入”交易，录入汇兑往账信息，在录入现金汇兑时需在备注栏填写收款人的身份证件及号码，以便收款人支取现金时，汇入社（行）对客户身份进行识别。录入完毕，系统返回“交易日期、交易柜员、交易流水号和交易金额”信息，录入员将“交易流水号”标注在电汇凭证第三联正面右上角。

第五条 复核员使用“汇兑复核”交易，输入“交易流水号”，复核已录入的往账信息。

复核成功时，系统自动发送汇兑往账报文。对于5万元以上（含5万元）大额汇兑往账，需经授权方可发送。

复核交易成功后打印“农信银汇兑往账凭证”和“业务收费凭证”，将电汇凭证和业务收费凭证回单加盖清讫章后一并交客户。电汇凭证第二联与第三联由录入员留存，分别作为扣划客户款项的借方凭证和办理资金汇划、发送往账的依据。

第六条 对于复核未通过的往账，属于复核时录入错误的，由复核员再次进行复核处理。属于录入员录入有误的，退回录入员进行修改。

汇兑往账信息的修改人必须是原录入员，修改完毕后再次提交复核员进行复核。

如果复核成功提交后提示错误的,该笔业务不允许再次进行复核, 只能按照凭证进行重新录入、复核。

第七条 电汇凭证回单只能作为汇出社（行）受理汇款的依据，不能作为该笔汇款已转入收款人账户的证明。

第二节 委托收款（划回）业务

汇出社（行）的操作流程

第八条 付款人开户社（行）收到收款人开户社（行）寄来的第三、四、五联托收凭证及有关债务证明后，审核内容无误在托收凭证上填注收到日期，将第三、四联托收凭证按付款日期的先后顺序专夹保管。

第九条 对于付款人为客户的，信用社（行）在接到托收凭证和有关债务证明时，按照有关办法规定需要将有关债务证明留存的，应将第五联“托收凭证”加盖业务公章，连同有关债务证明及时交付款人，并由付款人签收。

第十条 债务证明到期日，扣划款项的操作。

一、信用社（行）为付款人的，应在债务证明到期日将款项主动划转给收款人，第三联托收凭证作为借方凭证，有关债务证明做借方凭证附件。

二、付款人为客户的，付款社（行）在收到付款人的付款通知书时；或未接到付款人付款通知书，在付款人签收日次日起第4日上午开始营业时，付款人账户余额足够支付全部款项的，以第三联托收凭证作客户账借方凭证，如留存债务证明，其债务证明和付款通知书作借方凭证附件。

第十一条 录入员使用“委托收款（划回）录入”交易，录入成功后，录入员将该“交易流水号”记录在托收凭证第四联正面右上角，交复核员进行复核。

委托收款（划回）的复核、修改、状态查询等比照汇兑业务进行处理。托收凭证第三联与第四联分别作为扣划客户款项的借方凭证和办理资金汇划、发送往账的依据。

第十二条 付款人为客户的，如付款期满，付款人存款账户余额不足支付全部款项，付款社（行）在托收凭证上注明退回日期和“无款支付”字样，并填制三联付款人未付款项通知书（用异地结算通知书代），第一联通知书和第三联托收凭证留存备查，第二、三联通知书连同第四联托收凭证邮寄收款人开户社（行）。留存债务证明的，其债务证明一并寄收款人开户社（行）。

第十三条 付款人拒绝付款。

付款人为客户的情况下，付款社（行）在付款人签收日的次日起3日内，收到付款人填制的四联拒绝付款理由书以及付款人持有的债务证明和第五联托收凭证，经核对无误后，在托收凭证上注明“拒绝付款”字样，然后将第一联拒绝付款理由书加盖业务公章作为回单退还付款人，将第二联拒绝付款理由书连同第三联托收凭证一并留存备查，将第三、四联拒绝付款理由书连同付款人提交或本行留存的债务证明和第四、五联托收凭证一并寄收款人开户社（行）。

第三节 托收承付（划回）业务

汇出社（行）的操作流程

第十四条 付款人开户社（行）收到收款人开户社（行）寄来第三、四、五联“托收凭证”及交易单证审核无误后，在托收凭证上填注收到日期和承付期。将第三、四联托收凭证专夹保管，第五联托收凭证加盖业务公章，连同交易单证一并交付款人。

第十五条 经办员在承付期满日营业终了前以托收凭证第三联作为借方凭证，凭第四联进行款项划回录入。

第十六条 经办员使用“托收承付（划回）录入”交易，录入托收承付（划回）往账信息，比照“汇兑录入”交易处理。

录入完毕，录入员将“交易流水号”记录在托收凭证第四联正面右上角后，交复核员复核。

托收承付（划回）的复核、修改、业务状态查询等比照汇兑业务进行处理。托收凭证第三联与第四联分别作为扣划客户款项的借方凭证和办理资金汇划、发送往账的依据。

第十七条 经办员接收汇兑来账，打印来账凭证，并按下列情况处理。

一、账号户名相符的来账，自动进行记账处理。

二、账号户名不符或因其他原因无法入账的来账，自动进行挂账处理。

三、对于需要支取现金的来账，可一次办理现金支付手续。进行手工账务处理时，将款项转入“应解汇款－应解个人汇款”账户，支付现金时通过该账户将款项支付给收款人，客户填写的现金支票作为该账户借方凭证。收款人支取现金时，需提交身份证件原件及复印件，通过联网核查系统进行验证无误。身份证件复印件作为“应解汇款”科目借方凭证的附件。

四、对于收款人拒绝接受的汇款，收款社（行）应立即办理退汇。汇入社（行）对于超过两个月仍无人支取的汇款应主动办理退汇。

第二节 挂账的后续处理

一、查询查复的基本规定：

（一）办理支付结算必须做到“有疑必查、有查必复、复必详尽、切实处理”。

（二）对收到有疑问的来账需要查询时，必须及时向有关社（行）发出查询。

（三）被查询社（行）收到查询必须按照查询的要求认真查阅有关账册、凭证和资料，于收到查询当日或下一法定工作日上午给予明确答复。

（四）查询查复书应妥善保管，按查询书日期顺序排列，按年装订并归档保管。

二、收到有疑问的来账，经办员应使用查询交易，向汇出社（行）发出查询。查询成功发送后，经办员打印查询书，并加盖业务公章及名章，系统自动登记“查询查复登记簿”。待收到查复后，打印查复书，加盖业务公章及名章，将查询书和查复书配对后专夹保管。

三、经查询后，参照“挂账手工入账（916005）”进行入账或退票。

第三章 凭证及账表

一、电汇凭证 一式三联。办理转账汇款时，第一联代汇款人的回单；第二联代汇出社（行）汇款人账户借方凭证；第三联作汇出社（行）办理资金汇划、发送往账的依据。

二、来账凭证

“来账凭证”一式二联，使用520机打凭条。第一联做为记账凭证，第二联客户回单。

三、托收凭证

一式五联。第一联代收款人的受理回单；第二联代收款人开户社（行）的贷方凭证；第三联代付款人开户社（行）的借方凭证；第四联代付款社（行）的汇款依据；第五联代付款人按期付款通知书。

四、查询书与查复书 查询书一份、查复书两份。其中一份查复书作为异常来账入账或退汇记账凭证的附件；查询书与另一份查复书专夹保管，按会计档案管理。

查询书、查复书使用241窄行打印纸。

五、其他

4.农信银业务考试答案 篇四

一、单项选择题（每题仅有一个最合题意的正确选项，选对得1分，共20分）

1、信用社会计是（A）

A、自公历1月1日至12月31日B、自公历上年12月20日至本年12月20日

C、公历上年2月1日至本年2月1日D、公历上年12月31日至本年12月31日

2、我国的货币政策目标是（D）

A、货币币值稳定B、经济增长

C、货币币值稳定与经济增长双目标

D、我国的货币政策目标是保持货币币值的稳定，并以此促进经济增长。

3、定期储蓄存款在存期内遇有利率调整，按存单___________挂牌公告的相应的定期储蓄存款利率计付利息。（B）

A、调整日B、开户日C、支取日D、结息日

4、下列哪项是属于负债业务。（A）

A、存款业务B、贷款C、证券投资D、结算业务

5、下列哪项是适用备案制的中间业务。（C）

A、代理证券业务B、代理保险业务

C、代收代付业务D、国债投资

6、人民法院、人民检察院、公安机关和国家安全部门在侦查、审理案件中，发现当事人存款与案件直接有关，要求停止支付（冻结）存款时，必须向储蓄机构提出________法院、检察院、公安机关或国家安全机关等正式通知，方可办理暂停支付（冻结）手续。（C）

A、省级或省级以上B、地级或地级以上C、县级或县级以上D、乡镇级或以上

7、短期贷款进行展期的规定是（B）

A、不得超过6个月B、不得超过原贷款期限

C、不得超过原贷款期限的一半D、最长不得超过3年

8、下列哪项可以作为保证贷款中的保证人。（C）

A、国家机关B、中央银行

C、国有商业银行D、学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位、社会团体

9、下列哪项财务比率的公式是正确的（B）

A、资产负债率=资产总额/负债总额B、流动比率=流动资产/流动负债

C、速动比率=速动资产/速动负债D、资产收益率=毛利润/资产平均余额

10、下列对储蓄账户现金支付管理正确的有（D）

A、对一日一次性从储蓄账户（含银行卡户，下同）提取现金1万元以下的，储蓄机构柜台人员应请取款人提供有效身份证件，并经储蓄机构负责人核实后予以支付。

B、对一日一次性从储蓄账户（含银行卡户，下同）提取现金1万元至5万元，储蓄机构柜台人员应请取款人提供有效身份证件，并经储蓄机构负责人核实后予以支付。

C、一次性提取现金5万元（含5万元）以上的，应请取款人必须至少提前1天以电话等方式预约，以便银行（农信社）准备现金。

D、一次性提取现金20万元（含20万元）以上的，应请取款人必须至少提前1天以电话等方式预约，以便银行（农信社）准备现金。

11、按照《商业银行法》规定，下列哪项符合资产负债比例管理的规定？（B）

A、资本充足率不得低于10%；B、贷款余额与存款余额的比例不得超过75%；

C、贷款余额与存款余额的比例不得超过90%；D、中长期贷款与中长期存款比例不超过100%；

12、票据贴现的期限最长不能（C）

A、12个月B、9个月C、6个月D、3个月

13、按照《贷款通则》规定，中期贷款，系指贷款期限在（D）的贷款。

A、1年（不含1年）以上B、1年（含1年）以上

C、1年以上（含1年）5年以下（不含5年）D、1年以上（不含1年）5年以下（含5年）

14、一笔6个月的短期贷款，其利率为6%，经银行批准展期6个月后，执行的利率为（B）

A、6%B、1年期的利率标准C、12%D、执行6个月的新利率

15、借款人以汇票、支票、存款单作为债权担保的贷款是属于（C）

A、信用贷款B、抵押贷款C、质押贷款D、保证贷款

16、农村信用社保卫部门档案保管期限分为短期、长期和永久三种，其中短期为15年以下，长期为16-50年。下列符合农村信用社安全保卫档案保管期限规定的是（B）

A、综合文书类——长期；B、刑事案件类——长期；

C、枪支弹药类——长期；D、安全设施类——长期

17、出纳“四双”制度的内容不包括（D）

A、双人管库B、双人临柜C、双人押运D、双人复核

18、农村信用社凡有金库的单位必须坚持_____小时守库值班，严格执行_____以上武装守库制度。（D）

A、12，单人B、12，双人C、24，单人D、24，双人

19、《储蓄管理条例》规定，在特殊情况下，储户可以用口头或函电形式挂失，但补办书面手续的时限不得超过（B）。

A、3天；B、5天；C、7天；D、10天

20、农村信用社凡是信贷人员采取顶名、冒名贷款等手段骗取农村信用社贷款的一经查实，一律（D）

A、开除留用；B、撤职；C、留用查看；D、开除

二、多项选择题（每题有二个及以上的正确选项，全选对2分，漏选、错选均不得分，共30分）

1、存款人的存款帐户分为（ABCD）

A、基本存款账户B、一般存款账户

C、专用存款账户D、临时存款账户

2、办理个人存款账户时，下面哪些身份证件为实名证件？（ABC）

A、境内居民身份证或临时身份证B、军人身份证件或武警身份证件

C、港、澳居民往来内地通行证；D、学生证或学生借书证

3、商业银行与客户的业务往来，应当遵循哪些原则？（ABD）

A、平等B、公平C、公开和公正D、自愿、诚实信用的原则

4、根据农村信用社安全保卫有关案件报告制度规定，发生“四类”案件要在规定时间内向上级主管部门报告。农村信用社“四类”案件包括（ABD）

A、金融诈骗B、金融盗窃、金融抢劫C、存款长款或短款D、涉枪案件。

5、银监会在案件专项治理工作中提出的“四项制度”包括：（ABDE）

A、干部交流；B、岗位轮换；C、风险排查；D、亲属回避； E、强制休假

6、下列哪些符合重要空白凭证的管理规定。（ABC）

A、重要空白凭证一律纳入表外科目核算。

B、重要空白凭证的管理应按顺序使用，不得跳号。

C、重要空白凭证领用、交接及复核时必须逐张清点，手续完美。

D、重要空白凭证可以预先盖好印章备用。

7、在贷款审查环节，会计人员重点审查贷款业务的哪些方面，审查无误后，办理贷款业务账务手续。（BCD）

A、贷款是否合法合规，是否准确B、贷款业务是否经审批人员审批同意

C、借款借据与合同内容是否对应、要素是否齐全D、填制内容是否符合要求

8、储蓄机构营业终了结账工作的程序中，下列哪些工作要求复核、出纳员操作的？（CD）

A、登记开销户登记簿B、轧记库存现金C、填制科目日结单 D、编制营业日报表。

9、担保贷款按照担保标的不同分为（BCD）

A、信用贷款B、保证贷款C、抵押贷款D、质押贷款

10、新《巴赛尔协议》将风险扩大到哪三种。(BCD)

A、资本风险B、信用风险C、市场风险D、操作风险

11、按照贷款风险分类法，下列哪些是不良类贷款。（CDE）

A、正常贷款B、关注贷款C、次级贷款D、可疑贷款E、损失贷款

12、下列哪些符合银行办理结算的结算纪律。（ABCDE）

A、不准以任何理由压票、任意退票、截留挪用客户和他行资金；

B、不准无理拒绝支付应由银行支付的票据款项；

C、不准无理拒付、不扣少扣滞纳金；

D、不准违章签发、承兑、贴现票据，套取银行资金；

E、不准拒绝受理、代理他行正常结算业务；

13、“三防一保”的内容是（ACFG）

A、防诈骗B、防洗钱C、防抢劫D、防灾害事故E、防计算机犯罪

F、防盗窃G、保证职工生命及财产安全

14、在下面哪情况下，经济合同为无效？（ABCD）

A、违反法律和行政法规的合同；B、采取欺诈、胁迫等手段所签订的合同；

C、代理人超越代理权限签订的合同；D、违反国家利益或社会公共利益的经济合同。

15、下列哪项符合现金运送的安全要求（ABCD）

A、联社设专（兼）职运钞员，负责同城或异地现金的运送与调拨；

B、必须坚持双人押运和武装护送；

C、要严守保密；

D、严密交接手续；

三、判断题（每题1分，对的打√，错的打Χ，共15分）

1、会计核算的基本前提是指组织会计核算工作应当具备的前提条件，包括会计主体、持续经营、会计分期、货币计量四个方面的内容。（√）

2、储蓄账户既可用于现金存取业务，也可用于办理转账结算。（Ⅹ）

3、库房门钥匙和款箱柜钥匙应统一由专职守库人员保管。（Ⅹ）

4、金融机构及其工作人员应当依照《金融机构反洗钱规定》，认真履行反洗钱义务，审慎地识别可疑交易，不得从事不正当竞争妨碍反洗钱义务的履行。（√）

5、日终结账时，当班柜员应打印轧账表、流水账认真核对现金库存和所经办的业务与电脑账是否一致，然后将现金、印章和重要空白凭证直接装入钱袋，放入尾箱后上锁。（Ⅹ）

6、签发个人支票的起点金额为人民币500元。（Ⅹ）

7、一笔储蓄存款可开具多份《存款证明书》。（√）

8、农村信用社借款合同的诉讼时效期是2年。（√）

9、单位独立核算的附属机构开立银行结算账户，存款人应使用其主管单位名称加附属机构名称。（√）

10、农村信用社资本金一定时，通过负债融资越多，资产规模越大，在财务杠杆的作用下，总收益一定越高。（Ⅹ）

11、同一债务有两个以上保证人的，保证人应当按照保证合同约定的保证份额，承担保证责任。没有约定保证份额的，保证人承担连带责任，债权人可以要求其中任何一个保证人承担全部保证责任，保证人都负有担保全部债权实现的义务。（√）

12、可疑贷款是指借款人依靠其正常的经营收入已经无法偿还贷款本息，需要通过对外再融资、变卖资产等才还款。（Ⅹ）

13、银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。（√）

14、农信社对借款人“5C”的信用分析中包括：借款人品格、借款人资金使用方向、能力、担保和经营环境五方面。（Ⅹ）

15、按照《金融违法行为处罚办法》规定，金融机构的工作人员依照本办法受到开除的纪律处分的，终身不得在金融机构工作。（√）

四、简答题（每题10分，共20分）

1、票据的欺诈行为有哪些？（列出五方面行为即可得10分）

答：有下列票据欺诈行为之一的，属票据欺诈行为，依法追究刑事责任：(1)伪造、变造票据的；(2)故意使用伪造、变造的票据的；(3)签发空头支票或者故意签发与其预留的本名签名式样或者印鉴不符的支票，骗取财物的；(4)签发无可靠资金来源的汇票、本票，骗取资金的；(5)汇票、本票的出票人在出票时作虚假记载，骗取财物的；(6)冒用他人的票据，或者故意使用过期或者作废的票据，骗取财物的；(7)付款人同出票人、持票人恶意串通，实施前六项所列行为之一的。

2、农村信用社如何进行风险控制与安全防范？

答：（1）树立风险管理新理念。金融企业的高风险性，决定了风险管控在农村信用社管理中属于核心地位。（2）构建有效的风险控制体系。通过完善法人治理，建立所有者、经营者和监督者相互合作与制衡的机制，形成防范风险的内在约束。（3）实行审贷分离和贷款程序化管理。应针对贷款业务调查（项目贷款）、评估、审查、审批、签约、发放、检查、监测、收回、不良贷款催收、核销等各个环节制定明确具体的操作规程，实行审贷分离责任制，对所辖每笔贷款风险和借款企业经营风险进行监测，把贷款管理责任落实到每个具体环节和岗位，防止产生管理缺位。（4）强化稽核监督工作。建立和完善农村信用社各项稽核监督规章制度，实现稽核监督工作制度化、标准化、规范化、电子化。（5）加强安全防范工作。农村信用社必须高度重视安全保卫工作，增强防范意识和忧患意识，克服麻痹、侥幸思想，牢固树立“安全第一”的观念，切实做好防诈骗、防盗窃、防抢劫、防灾害事故、防计算机犯罪、防洗钱，确保信用社资金财产和人身安全的工作。

五、论述题（15分）

1、广东省农村信用社支持社会主义新农村建设，重点突出支持哪些方面，如何落实措施，才能全面提高为社会主义新农村建设服务水平？

答案参考：广东省农村信用社支持社会主义新农村建设指导意见的内容。

[点击数: 79更新时间: 2007-06-25]

（六）重点支持农业产业化经营。积极配合我省“再育千龙、兴办万社”工程的实施，加大对优质的农业龙头企业、农村专业经济组织、种养专业户等的支持力度。要着力支持一批竞争力、带动力强的农业龙头企业和企业集群示范基地，通过创新信贷担保手段和担保办法，切实解决农业龙头企业收购资金不足的问题。对目前规模虽然不大，但有较强的科技创新能力和持续发展能力的农业龙头企业要提前介入，做好跟踪服务，培养和扶植一批新型的农业龙头企业。要加大对农业园区的支持力度，从本地资源和产业优势出发，选择有潜力的农业园区，支持其向生产专业化、集约化、规模化、服务系列化方向发展。支持一批集收购、销售、流通为一体的农副产品批发市场，使农村小生产连接大市场,提高农产品的商品率和市场竞争力。

（七）重点支持农村城镇化建设。在符合国家产业政策和贷款政策的前提下，重点支持有产业支撑和繁荣前景的中心镇、专业镇建设，城镇辐射带动农村经济，对商业性较强的供水、供电、通讯等基础设施建设项目，在落实担保的前提下要积极介入；对财政资金配套的农村基础设施建设项目，要积极参与；对村庄“五改”和村庄公共基础设施项目建设，在确保还款来源的情况下，提供相应的金融服务。

（八）重点支持农民致富奔康。坚持农民贷款优先，利率优惠原则，优先满足农民种养等生产类贷款需求，努力培植农民持续增收能力；增加对农民加工、运输的投入，适度发放农民助学、危房改造、农民公寓按揭贷款等贷款，帮助更多的农民脱贫致富，提高农民消费水平和生活质量,从而达到农民共同富裕的目标。

（九）重点支持县域经济发展。按照统筹城乡发展的要求，创新金融产品，力争满足农村工业化、城镇化和农业产业化发展的需求，推进县域经济发展。支持城镇建设、市场建设、工业园区建设，支持具有地方特色的工业龙头企业，带动资源的综合开发、综合利用，形成主产业突出、后续产业强劲的工业群体；大力扶持发展外资企业和民营中小企业，利用外来和民间资本搞活县域经济；引导、鼓励各类

企业向县城和重点中心镇集中，引导农村人口向城镇有序流动和集聚，加速城镇化进程，完善城镇市场化、社会化服务功能，逐步形成以县城为龙头、中心镇为重点、村镇为基础的城镇体系。对省政府选择的10个新农村示范试点县，省联社按属地的原则，在风险可控的前提下，对所属县联社实行支农政策的全面倾斜，加大对示范点的信贷投入，加快社会主义新农村示范县的建设步伐。

（十）加强支农资金的组织与调剂。要充分利用各种媒体，正面宣传农村信用社的地位、作用和支农成效，树立现代农信的支农新形象，培育一批相互信赖、相互支持、真正属于农村信用社的客户群体，实现存贷两个市场的有效联动，增加资金来源，促进存款增长，提高市场占有率。要采取切实措施，多策并举，加大不良贷款清收促降力度，向存量贷款要资金、要效益，扩大支农资金来源。要充分提高支农信贷资金的使用效率，合理调剂支农资金余缺。建立全省农村信用社资金营运调剂中心，为支农服务搭建平台，通过协调有关联社跨地区、跨联社的资金调剂，引导珠三角地区的富余资金到农业地区，满足农业地区支农资金的需要。

（十一）完善和创新支农金融产品。要继续强化支农服务意识，建立有效的金融创新机制，开发适应农村各类市场主体需要、具有差异性、多样化的系列金融产品，重点发展金融咨询、代理业务、担保、个人理财等中间业务和信贷业务新品种，满足农村多元化金融服务需要。

——做大做强小额农贷品牌。针对目前农村经济发展和产业结构调整的新形势、新要求，对小额农贷的对象、额度、期限等进行延伸。一是延伸贷款对象。将小额农贷的对象由传统耕作养殖户延伸到与“三农”有关的加工、运输以及各类产业经营的城乡个体经营户及农民，满足生产、消费需求，使受惠面达到需求面的70%。二是延伸贷款额度。根据当地经济发展水平和农户经营实力，对信用等级评定高的客户，适当提高贷款额度，以更好地满足贷款对象的资金需求。三是延伸贷款期限。根据农户贷款用途、生产周期、还款来源等因素合理确定贷款期限；对条件具备的农户可给予一定的授信额度，在授信额度范围内循环使用贷款。要逐步加大小额农贷的推广力度，放大农户小额贷款业务支农效益，形成农户小额贷款可持续发展的长效机制。

——探索推广“农户联保贷款新模式”。在完善农户联保贷款方式的基础上，积极探索“农户+农村经济组织”的一般联保和特殊联保的联保贷款新模式。由农户自愿结合或由农村经济组织、行业协会组织等协调联合，组成多层面的农户联保实体。按照“多户联保、平等自愿、共担风险”的原则，由参加联保小组的成员，相互担保或共同成立风险补偿基金，联保成员到期不能偿还贷款本息的，其他联保成员要共同承担连带偿还责任，或在共同出资的风险金补偿基金中扣划，通过拓展联保对象的方式，有效地解决农户大额贷款难的问题。

——大力开展订单农业贷款。为了引导农业结构的调整，减少农产品生产的盲目性和价格波动的不利影响，提高农业的市场化程度，促进农业产业化经营。对已取得农产品收购订单，且农产品收购企业愿意提供担保的订单农户要大力支持。通过支持发展订单农业，建立“公司+基地+农户”的农业产业化经营模式，有效带动农民增收、农业增效、农村经济的发展。

——组织开展社团贷款。在新农村建设中出现的大额贷款需求，农村信用社可以采取社团贷款的形式,集中资金优势,支持一批规模效益型的重点龙头企业、农业基础设施建设、特色农业和支柱产业发展，促进农业产业化发展壮大。

——抓好创新产品的试点。农村信用社要因势而变，顺势而为，积极应对社会主义新农村建设过程中出现的新情况、新问题，不断开拓创新，抓好金融产品的试点工作，按照银监会颁发的《农村信用社小企业信用贷款和联保贷款指引》要求，逐步将农户小额信用贷款和联保贷款机制延伸至小企业信贷领域，着力抓好小企业信用贷款、社团贷款、订单农业贷款、农民公寓按揭和财政资金配套贷款等试点工作，成熟一个推广一个，主动适应社会主义新农村建设的要求。

（十二）加强和改进支农服务手段。加快支农服务电子化建设，完善支农服务功能，逐步建立和完善综合业务网络体系,努力实现业务处理现代化、服务手段自动化、结算渠道多样化，积极开办代收代付、代理保险、理财咨询等各类金融服务，让更多的农民和城市居民一样享受到各类金融服务。强化服务意识，简化贷款手续，加快贷款各个环节运作速度，提高办事效率，对重点客户实行个性化、差异化的服务，选择一批优质农业龙头企业，作为农村信用社的重点授信对象。进一步延伸支农的广角，把信贷服务与信息、科技服务有效地结合起来，为农民提供政策、信息、资金等全方位的金融服务。要以市场为

导向，以客户为中心，切实改进工作作风和服务方式，实行包村、包片、包户的信贷服务，提高服务效率。要充分发挥农村信用社人缘、地缘优势，主动开拓市场，完善营销服务体系，增强营销服务能力。

（十三）构建支农信息沟通平台。做好新时期农村信用社工作，离不开各级党政、部门的支持，农村信用社要定期向当地政府、人行、银监等部门报告支农工作的有关情况、问题及建议等。通过加强与当地党委、政府及农业主管部门的联系，依靠当地党委、政府和农村基层组织的力量协同支农，形成支农合力。要加强与农民合作经济组织或经济协会的沟通，及时掌握农民的经营情况和农产品的市场动态，确保支农工作高质量、高效益。

（十四）建立支农贷款担保体系。争取地方政府的大力支持，探索建立政策性、合作性和互助性农业保险体系，试行以财政资金、扶贫资金等作为支农贷款的贴息资金、担保资金、风险基金，并组织成立农业贷款担保公司，发挥财政支农的杠杆作用和倍数放大效应，完善农民贷款担保体系，切实降低支农贷款风险。

（十五）建立支农考核机制。建立支农贷款考评制度，把信贷人员支农贷款的综合业绩与个人利益挂起钩来。以支农贷款发放额、收息额、信贷资产质量、信贷基础管理作为考核依据，拉开收入档次，充分调动信贷人员工作积极性，促使信贷人员主动营销支农贷款。定期组织召开银企、银政座谈会，征求各方对农村信用社工作的要求，及时改进支农方式，提高服务水平。全面掌握动态，及时做好支农服务总结工作，对支农服务工作涌现的先进个人和集体，要进行宣传表彰，树立典型，交流经验，从而更好地推动支农工作的开展。