办公楼环境卫生标准

2024-07-10

办公楼环境卫生标准（共9篇）

1.办公楼环境卫生标准篇一

环境卫生标准及管理办法

一、目的

为进一步提高环境卫生质量，为全体工作人员创造一个干净、舒适、整洁的工作环境，展示办公室的一流形象。

二、具体标准

（一）各科室（各科室负责）

１、工作人员每天提前15分钟到单位整理办公室。①倒纸篓，倒烟灰缸，洗刷痰盂;②擦拭桌面、茶几、电炉、文件柜、椅子、窗台、电话机、电脑;③清扫地面，用拖布擦地。达到桌明几净，窗台无灰尘，地面无垃圾纸屑、无污迹、无杂物，茶具无茶垢。

２、墙壁达到墙面无灰尘、墙角无蜘蛛网。

３、办公物品摆放整齐,达到文件柜上无杂物，桌面物品摆放整齐。

４、窗户玻璃每月擦拭一次,达到洁净明亮。

5、办公室保证空气流通和新鲜，办公室内不得吸烟，不得随地吐痰。

（二）领导办公室

１、每天分3次进行整理。整理要达到桌明几净，窗台无灰尘，地面无污迹，烟灰缸无污点，茶具无茶垢。每天早晨8:30以前，整理卫生（打水、开窗等）。中午12：00下

其改正。

4、对连续半年获得环境卫生优秀的办公室给予物质奖励。

5、对于环境卫生特别脏、乱、差的办公室，对责任人进行通报批评，在办公室会议上作出检讨，责令限期整改。

6、主任不定时检查办公室卫生，发现办公室存在脏、乱现象，直接追究值周领导的责任。

2.办公楼环境卫生标准篇二

移动运营商为政企客户提供的移动办公业务一般需要在企业侧部署代理服务器, 称之为移动办公代理服务器, 简称为MOAP服务器。MOAP服务器采用部署移动办公业务组件的方式与企业客户原有的办公系统进行耦合, 主要为企业客户提供基于移动无线网络访问企业客户内部办公系统的解决方案。在业务部署初期, 移动办公业务以通用横向移动办公应用为切入点, 提供以企业短信、企业彩信、移动邮件为主的基础移动通信应用以及办公管理、信息管理等具有通用性的基本办公应用及其移动化延伸应用。另外, 移动办公业务还将逐步面向企业的协同、专业办公需求, 提供移动ERP (企业资源计划) 、移动CRM (客户关系管理) 以及企业应用的移动协同等更丰富、更复杂的综合移动办公业务功能。移动办公业务组件提供了PC和手机两种适用方式。移动办公业务组件在PC终端的表现形式为Web页面或专门的客户端界面, 在手机终端的表现形式为短信、彩信、WAP页面或专门的手机客户端界面。

如今移动办公系统在全国的很多行业已经悄然兴起, 使用用户也在不断增加。

湖南金健米业股份有限公司是我国粮食行业首家上市公司, 该公司的总裁卢其松在接受记者采访时谈到:“之前, 公司每年仅购买打印设备和其他办公耗材以及管理成本便高达960多万元。如果有一套移动办公系统, 我们的办公成本不但能大幅度降低, 而且员工在出差时也不必带上几斤重的笔记本来收发邮件, 办理公文。”

如今, 金健米业的移动信息化系统已投入使用。“这套设备不仅大大降低了办公的成本, 而且效率也提高了!”卢其松介绍说, 原来市场人员发出一份公文要往返于各个领导的办公室之间, 时间都需要几个小时甚至更久, 自从有了移动OA以后, 从发一个公文到得到领导的审批最多就两个小时, 甚至更短。

对于移动办公系统给工作带来便利, 一项基于“移动办公系统受众的调查”详细列出了下面的几种情形:

业务比较繁忙, 经常出差, 希望在外地能很方便地登陆内部办公系统, 及时呈报问题, 调取资料, 总计合作;

管理人员外联事务繁多, 随时需要查看、调用、审批内部的资料文档, 对公司事务进行管理, 需要一种在任何场合、任何地点都能登陆办公系统的信息化产品;

快节奏的社会, 免不了有些突发和意外情况的发生, 需要有一套系统, 可以不受客观条件制约, 在事件发生的最短时间内, 将事情上报、传达给内部的相关人员;相关人员和领导层能不受客观情况限制, 快速及时对反映情况作出指示和决定。

……

而“移动办公系统”的诞生, 将这所有的问题一一彻底解决了。

“‘移动办公系统’把我们的工作从电脑桌前搬到了任何一个角落”刘东华这样生动而形象地形容移动办公系统的便捷。

现有的移动办公方式有五种:

(1) 笔记本+无线网卡

这种方式的移动办公是由笔记本电脑使用GPRS/EDGE/CDMA无线网卡, 通过VPN (虚拟专用网络) 防火墙访问单位内部的INTRANET (企业内部网) , 实现公文办理, 库存查询、客户资料查询、内部文件察看等功能。

(2) 短信+彩信

这种方式的移动办公主要以短信和彩信作为数据传输方式, 将单位内部应用信息转换为特定的格式后通过短信和彩信通道发送到工作人员手机端, 实现信息提醒功能。

(3) WAP

这种方式的移动办公主要依靠GPRS/EDGE/CDMA作为数据传输方式, 将单位内部办公信息转换为WAP网页的形式进行浏览, 实现办公邮件、公文办理、通知通告、信息查询等一般性功能。

(4) 手机智能客户端程序

是基于推送 (PUSH) 技术的行业应用平台, 主要依靠GPRS/EDGE/CDMA作为数据传输方式, 通过安全连接将客户应用服务器上的内容 (数据) 请求推送到客户手机端, 使得用户可以随时随地的实现移动办公和移动应用。例如, 迪跑微博办公平台即采用这种实现方式。

(5) 扫描仪+SD卡+干电池

这种方式的移动办公主要以USB数据线及读卡器、卡槽来传输数据, 将单位内部的文稿纸张、身份证相片等资料通过扫描仪彩色光电传感器转换成电子版图片格式, 实现脱机扫描、随身携带的功能, 体现移动办公、无纸化办公的新时代。

在质疑中强劲发展

作为新生事物, 移动办公系统在得到一些人认同的同时, 也受到了不少的质疑, 人们有担心, 有疑问。

某房地产上市公司的中心主任李建中提出了自己的忧虑。

“最担心的是保密问题。”他告诉记者, 由于移动办公系统自身的‘移动’特性, 决定了设备的管理是困难的。“在管理部门与移动设备使用者间常处于分离状态, 即使设备有保密系统设置, 单位也有相应的规章制度, 但是不能够保证移动设备使用者能够真正履行。使用者究竟做了什么, 管理者并不清楚。不是有句话说‘将在外, 君命有所不受’吗?”

“移动设备每天带在身边, 丢失的可能就大, 这是我的另外一个担心。”他说, 移动设备随时处于可能被盗或丢失的状态。特别是一些高管的移动设备, 一旦丢失, 很可能直接造成信息失密, 给公司带来不可估量的损失。

“病毒问题也不能忽视。”他说, 移动办公系统的终端设备是笔记本和手机, 而目前手机和笔记本的病毒都很多。如果病毒侵入, 很容易造成文件的损坏, 给办公系统带来一定的障碍或困难。

“我想移动办公推广遭遇的‘瓶颈’既有文化方面的、也有管理方面。”新奥集团信息技术服务事业部副总经理肖鹏谈了自己的看法。

首先是移动办公系统与中国的文化有一定的“冲突”。他解释说, 欧美公司员工之间、上下级之间沟通的方式很多, 如面对面谈、邮件、即时通信、视频会议、电话等。而且邮件沟通在这些沟通方式中所占的比例越来越高, 大家已经认可这种方便快捷的沟通方式。“中国则是礼仪之邦, 中国公司的企业文化也秉承了这一传统, 人情味比较浓, 所有的事情非当面沟通不可, 大家都不大认可电子化的沟通方式。这就为移动办公带来了一定的障碍。”

其次, 员工归属感本身和移动办公也有一定的冲突。“为什么一些使用了移动办公系统的公司, 不仅效率没有提高, 反而出现工作涣散、互相推诿、工作业绩下滑的事情?主要是企业管理跟不上造成的。本来这个单位的核心文化的凝聚力就不强, 现在又开始实行移动办公方式, 势必导致职工缺少归属感。

也有人士指出, 移动设备的电池待机时间过短也是制约移动办公系统发展的一个不可忽视的问题。“一部智能手机的电池只能使用一天左右, 如果赶上出门忘记带充电器, 移动办公设备就等于摆设。”采访中, 有人这样说。

虽然有质疑声, 但作为新生事物, 移动办公系统依然得到了广泛认可, 国内针对移动办公需求的一项网络投票调查显示, 在几千名投票者中, 85%的投票者认为即使不在办公室也可以高效办公。投票者普遍认为的移动办公和协作优势是方便 (96%) 、高效 (93%) 、更好平衡工作和生活 (72%) 及减少差旅开支 (62%) 。据美国弗雷斯特研究公司的研究报告称, 截至2011年底, 世界上移动办公人员的数量超过了十亿, 大约是世界劳动力人口总数的三分之一。为此, 有一些业内人士预测:今后几年, 移动办公的需求将呈“井喷”之势。

赢标准者赢未来

针对客户需求的骤增, 目前, 中国的三大电信运营商都已经根据自身特点开展了“移动办公”的业务。

中国移动的移动办公系统是通过部署MAS (Mobile Application Server) 服务器的方式与集团客户原有的OA系统进行耦合, 主要为集团客户提供基于移动无线网络访问单位内部OA系统的解决方案。客户能够通过移动终端随时随地的接入公司或者单位内部的OA系统, 实现公文处理、邮件提醒和集团通讯录等的业务流程。

中国移动的办公系统功能主要包括公文处理、公告发布、集团通讯录、信息查询、日程管理和邮件提醒等。其中公文处理为主要功能, 包括新建公文、公文处理批复、公文流转、公文查阅和建立公文列表等。移动自动办公系统各地资费情况不尽相同。

中国联通提出“随时随地, 轻松办公”的理念, 无论何时何地, 只要网络信号覆盖的地方, 就可以利用手机、PDA、笔记本电脑等移动终端设备通过短信、WAP、BREW (无线二进制运行环境) 等多种方式与企业的OA办公系统进行连接, 从而将公司内部局域网扩大成为一个安全的广域网。中国联通的移动办公主要方式有:短信方式实现公文、邮件到达提醒服务;WAP、BREW方式浏览详细公文、邮件内容;“掌中宽带”上网方式实现审阅公文、任务指派及邮件传递。中国联通移动办公系统的费用为: (1) 一次性开发费用:根据系统开发或系统对接情况, 收取一次性软件开发费用, 具体费用根据项目软件开发成本确定: (2) 移动OA功能费:每户每月功能费10元。

中国电信则针对100-300人的政府或企事业单位推出了“综合办公”业务。其业务是基于数据网或互联网、移动网络, 通过部署在客户侧的专用定制服务器, 为客户提供可以在PC和手机终端上使用的办公应用, 满足客户随时随地安全办公的需求;同时, 还可以通过应用集成开发, 实现与客户现有各类应用系统的耦合, 实现统一界面的业务、管理及办公应用, 并通过安全措施向手机终端延伸。其服务内容包括:灵活的通讯录设置、内置常用办公流程, 高效移动应用、单位信息及时发布获取, 工作安排及时提醒、邮箱随身带, 轻松应对邮件快乐享受生活、快速信息传递, 高度安全保障、通过定制服务器提供灵活的定制开发等内容。

中国电信股份有限公司北京研究院的唐宁、蒋红源、杨恒等三位人士联合撰文指出, 虽然三大运营商分别针对政企用户推出了自己的移动办公产品, 但由于三大运营商推出的移动办公产品基本相似, 因此就产品而言还是缺乏竞争力。湖南女子学院讲师、中南大学软件工程硕士刘德强指出, 国内移动运营商推出的移动办公业务还是基于GPRS网络的简单业务, 各个研究机构对于移动办公的研究还处于实验阶段, 没有形成统一的标准与规范。他们呼吁应该尽快出台移动办公所涉及的相关标准, 让行业的服务更加贴近, 更加细致。

资料显示, 目前, 国内主流的OA厂家都已经开发了自己的移动OA系统, 相对比较成熟一点的应该在10家左右。华北以致远、通达、金和、万户为代表, 分布最多, 华东以泛微为代表, 华南以蓝凌为代表, 东北则以华天动力为代表。就目前的情况来看, 制造、商贸、服务、能源等行业的需求相对多一些。他们的特点是信息化程度比较高, 管理人员外出频繁, 对即时性审批要求高。

针对目前的移动办公系统开发情况, 大连华天软件有限公司 (华天动力) 的市场相关人士直言不讳地指出, 就目前的市场来看, 成熟度总体来说还比较欠缺, 包括系统的兼容性、稳定性、安全性、拓展性、操作便利性等。“问题的存在, 在于技术研发缺乏规范和标准, 使产品容易浮于表面。”他指出, 企业移动信息化发展需要网络化、产业化、标准化, 通过标准有序引导、疏导, 协调技术和应用之间的关系, 可以最大程度上实现资源共享, 互联、互通和兼容, 使包括企业和消费者在内的广大用户享受更好的服务, 用户和企业对服务的接受和认可又将促进企业移动信息化发展。中国电子商会负责同志在接受记者采访时说, “国家制定出一个标准有着严格的规定, 从提交立案到起草到最终发布是一个漫长的过程。而移动办公自动化的标准, 涉及到了通信业、制造业以及软件服务业等多个领域, 所以相关的审批时间会更长一点。

“在激烈的市场竞争中, 谁占领了标准的制高点, 使产品标准化, 谁就具有竞争的优势, 赢得未来!”刘东华的观点也是如此, 他告诉记者, 中国标准化研究院的“基于3G和广域无线互联的移动办公系统”项目共分三个阶段:

第一阶段, 完成PC版和手机版移动办公系统基本功能的开发, 实现移动办公系统的正常使用, 满足中标院日常管理、科研、协同办公需要。

第二阶段, 完成移动办公系统与中标院内部工作平台 (公文流转、电子考勤) 对接。考虑与信息发布、沟通交流、业务协作、知识管理、科技情报五大应用支撑系统的对接, 形成模块独立、信息共享的集成系统。

第三阶段, 将系统各模块拆分组合, 形成标准化产品, 向行业内的科研机构、中小企业推广。

“如何提高用户数据的安全性、如何实现设备的集中控制、如何降低用户成本、如何防止用户移动办公失误、如何提供高质量的服务等问题的解决都需要有相应的标准。”刘东华说, 我们目前已完成的移动办公系统分PC版系统、手机版系统两部分。其中PC版系统是用电脑进行操作, 其主要的功能包括:单位通讯录、通知公告、日程安排、院内文件、集团短信、综合管理等内容, 而手机系统的功能略有不同, 其中包括:登陆页面、通讯录功能、通知公告、日程安排、院内文件、移动邮件等内容。两个系统各有侧重, 同时也相互补充。我们会通过对这些功能的使用、改进、归纳, 与中国电信北京分公司携手制定移动办公系统的各个方面的标准化产品, 并向行内的科研机构、中小企业推广。”

移动办公的主要业务功能包括:

(1) 集团短信/彩信

提供各种形式的短信/彩信发送功能, 包括单发、群发以及基于文件方式的批量短信/彩信发送。提供短信/彩信待发箱、已发箱、收件箱功能, 用于存储已发和已收短信/彩信, 用户可以方便地查询、浏览相关各类短信/彩信。

提供短信/彩信预览、定时发送、短信/彩信回复、短信/彩信回执报告、短信/彩信发送优先级控制等功能。

(2) 移动邮件/直推邮件

移动邮件提供邮件抵达通知功能, 至少提供一种通知方式, 如短信、彩信、WAP push、客户端推送等。

移动邮件用户可以进行创建新邮件、接收邮件、查看邮件、回复邮件和转发邮件的操作。新建邮件可添加附件, 回复邮件可携带附件。

(3) 工作安排/日程管理

日程管理提供给用户一个完全管理自己日程安排的功能, 用户可以管理自己的日程安排, 查看日程、编辑日程并对特定日程设置提醒功能。

(4) 公文流转/公文签批

可以提供工作流程的创建、处理和管理功能, 企业可以根据自身业务流程的需要配置流程相关属性并进行业务流程的处理。点击工作台中的待办流程, 以快捷方式浏览待办工作流程并进行处理。如批准出差、请假申请以及批复公文签署意见等。

(5) 信息管理

信息管理主要提供对企业公告栏和企业文件夹的管理。公告栏是一个企业发布内部信息的载体, 提供通知公告的发布、删除、浏览、查询功能。有权限的管理员可以发布公告, 所有员工可浏览。文件夹方面, 提供企业文件管理 (发布、删除、浏览、查询) 、文件夹管理 (创建、删除、浏览、查询) 以及相应的访问权限控制功能。

(6) 通信录

一方面提供按企业组织架构组织的企业通信录, 由企业管理员建立与维护, 并授权企业全体员工使用;另一方面企业员工可创建并管理个人通信录, 由员工个人使用或通过共享与他人共同使用。通信录可用于企业短信收发联系人的管理, 同时Web平台提供了强大的通信录管理功能, 包括群组管理、通信录权限控制、通信录高级查询、通信录的多文件格式导入导出和通信录的个性化短信服务等。

(7) 应用集成

MOAP服务器作为基础应用平台, 除了提供内置的移动办公功能外, 还能为企业IT系统提供通信能力支撑、应用组件及应用集成。MOAP服务器可提供与企业IT系统之间的应用集成接口, 实现数据交互功能。MOAP服务器可为企业应用集成提供二次开发工具, 如接口包或图形化开发工具等。

(8) 在线更新用户通过用户名密码登录手机客户端后, 手机端软件能够和服务端自动同步, 发现新的版本后能够提示用户自动升级 (包括安装使用手册) 。

用户可自行选择是否立即升级, 如选择立即升级后将启动自动升级程序, 待升级完成后自动进入登录后的功能界面。

(9) 系统管理

MOAP系统管理是基于B/S结构的MOAP服务器管理工具, 为MOAP服务器集成的设备参数、业务功能、企业应用提供统一的Web管理门户, 为用户提供统一的操作入口和简洁的管理界面, 使用户能够通过MOAP服务器快速稳定地开展企业信息服务。

MOAP系统管理功能以Web方式对MOAP服务器的设备参数、业务能力、企业应用进行管理, 从功能上一般可划分为系统管理、地址本管理、业务统计、业务管理、设备管理、配置管理等模块。

3.办公楼环境卫生标准篇三

【中图分类号】C931.6 【文献标识码】A 【文章编号】1672-5158（2012）09-0147-02

一、高度重视、统一认识，适应企业发展对办公流程再造的要求

（一）传统的办公习惯、手段与新形势不相适应。一是制度方面，現行的《公文处理实施细则》只能规范非信息化条件下的办公业务，缺乏信息化条件下办公业务工作标准。二是办公习惯方面，员工很难摆脱使用纸质件、手工处理方式的传统习惯。三是办公方式方面，员工只适应办文工作信息化，不适应向办文、办事、办会协同化转变要求。四是办公科技方面，对于传统OA向协同办公系统过度中影响工作效率的问题，员工不适应。

（二）协同办公系统深化应用是促进信息化条件下标准办公流程研究的重要途径。协同办公业务应用包括四大业务模块：办公自动化、任务协作、知识管理、档案管理，共160项功能，涵盖办公事务的方方面面。在原有的办公自动化、档案业务的基础上，更加强调了协同工作，深化了各业务之间的衔接和整合，从而进一步促进了省公司与电业局之间，电业局与各基层单位之间，电业局本部部门之间的任务协作和知识共享。只有保障各业务模块的深化使用，才能最大程度地协调和推进日常工作，保障政令畅通，有效提升电业局办文、办会、办事效率和整体管理水平，从而为研究信息化条件下标准办公流程搭建平台。

（三）强力推进同办公系统的全模块应用是推进基层供电企业信息化条件下标准办公流程应用的重要措施。就电业局而言，一是要实现协同办公系统所有模块在局本部和各单位的全面推广应用，所有业务实现单轨运行；二是要推进一体化平台的综合治理，完成协同办公系统从企业门户的单点登录，实现信息系统纵向贯通、横向集成和数据共享；三是要强化协同办公系统实用化应用，全面开展实用化评价，完成省公司对基层单位试点模块的工作任务。四是要总结梳理信息化条件下标准办公流程。

二、梳理流程、制定规定，使协同办公的业务流程更加规范

（一）用户范围

局本部：本部各部门，电力调度中心、物流分中心、教育培训中心、事务中心、和离退休管理服务中心

基层单位：供电局、工区、通自中心、营销三中心、控股供电公司

（二）各模块使用方法及要求

1、发文

行文格式：不得越级请示和报告。本部系统：电业局报省公司请示、报告时采用上行文；文件需发送给本部各部门或基层单位时采用平（下）行文。基层系统：报电业局的采用上行文，发给科室、班组的采用平（下）行文。

分发：若文件需在本部用户范围内分发，须在“内部分发”栏选择姓名；若文件需在本部用户范围外分发，联网发文须选择“是”，然后在“主送”栏选择单位的名称。

会议纪要：各部门起草的会议纪要（含议事纪要）一律使用协同办公系统的会议纪要功能，进行网上流转，纸质的存档材料（签到册等）由牵头部门保管。

函（主要指便函）：全局性、重大会议通知和一般性工作布置，根据情况使用协同办公系统的“行政函”、“党委函”或“纪委函”。

2、签报

各部门（科室）需向电业局（本单位）请示、报告的事项（含请假等需局领导签字、批示的事项），从协同力公系统的“起草签报”开始在线流转。各单位需向电业局请示、报告的事项，一律使用协同办公系统的“发文”模块起草正式文件在线流转，电业局不再受理纸质请示、报告。

3、督办

办公室通过“办公自动化——督察督办——起草督办通知单”对本单位各种会议中确定的阶段性重要工作内容进行全程跟踪和闭环管理，各部门一律在线反馈落卖情况。

4、会议审批

各部门（科室）若需要使用会议室，应提前通过“会议管理——申报会议”进行网上申请，由办公室统一协调安排。

5、值班管理

办公室负责登记当日的来文来电和行政值班安排，行政值班人员应在“值班管理”里进行值班日志登记。应急值班由应急办（安监部）组织使用。

6、电子公告

各部门在通知专业性、一般性会议和布置临时工作时，一律使用协同办公系统的“起草公告”功能。电业局门户网站的“通知公告”栏将停止使用。

7、出差审批

出差前的请假手续一律通过“办公自动化——办公事务——出差管理”办理。中干请假须局领导审批，由值班秘书（文书）中转；一般员工请假直接发送给主任审批。

8、车辆管理

用车申请、签派、车辆回归登记一律通过“办公自动化——办公事务一车辆管理”办理，不再受理电话预定和纸质申请。

9、信访办理

办公室通过“办公自动化——办公事务——信访办理”登记来访者（信件）反映的问题及相关信息，保存后可以可起草多份多类型办理单。对于重大事件应在线及时交承办部门处理，实现信访件完整的闭环流转，此模块能实时跟踪问题的处理情况、统计信访数据。

10、重大活动组织

活动牵头部门可通过“办公自动化——综合协调——重大活动组织”安排、协调相关工作。

11、其他

文件流程5天之内办结。部门在填写会签意见完毕，点击“发送”后请注意选择“返回至拟稿部门”。处理请示类文件：按照《公文处理实施细则》的规定，请示类文件必须回复。各部门在办理基层单位的请示类文件时，原则上应拟文批复或将办理意见直接回复来文单位，并在网上签署“已回复”发送给文书办结。

三、转变观念、统一行动，共同推进信息化条件下标准办公流程的运用

要高度重视协同办公实用化工作，有序推进实用化组织保障、制度建设和宣传培训等工作，只有做到事前评估、事中引导、事后总结，才能使信息化条件下标准力公流程的推进工作收到成效。

（一）要加强领导，使协同力公的组织保障更加有力。成立协同办公系统实用化领导小组和工作组，负责落实实用化工作各项要求。领导小组成员由本部各部门、通自中心主要负责人及各基层单位办公室主任组成。领导小组下设业务、技术、运维、宣传四个工作组。办公室具体执行系统的专项评价考核和培训工作。科技信息部具体协调协评价考核工作以及过程中与信息系统技术有关的问题。通自中心具体负责系统配置信息的完善、修改和使用统计工作。思想政治工作部负责做好协同办公系统深化应用工作的新闻宣传工作。

（二）要制定评价办法，使协同办公的基础管理更加优化。要制定《协同办公系统实用化评价办法（试行）》，以持续提升实用化水平，规范评价考核工作，全面检验、促进各单位、部门协同办公系统的应用。同时，还要制定《实用化评价细则》，给各单位、部门分配指标。连续三次评价为不合格的单位、部门，纳入考核周期内绩效扣分。对于实用化效果好的单位、部门，要在年末进行评先奖励。

（四）抓好宣传培训，落实实用化措施。目前，有些员工还不适应公司加强协同办公系统实用化要求。这是不愿意接受新事物、不愿意学习新知识的结果。各模块应用不够平衡，公文管理模块在各单位、部门均得到了普遍应用，但督查督办、会议、值班、接待、档案和信访模块等在一些单位、部门还没有得到应用，任务协作、知识管理模块的应用情况就更不理想。因此，将协同办公深化应用培训纳入全员教育培训学分管理以确保培训取得实效。局领导还应带头参加协同办公深化应用培训，引导大家转变观念，统一行动，落实实用化措施，解决实用化进程中出现的问题。邀请上级协同办公系统实用化工作组专家授课、指导。办公室组织大家学习《协同办公系统实用化使用规定》、《评价办法》。

4.办公室卫生清洁标准篇四

办公室卫生清洁标准

一、目的：为保证办公室的卫生清洁工作。

二、清洁办公室的工作时间是：星期一至星期六上、下午各一次。

三、清洁区域：各室办公区域

四、工作职责：1、2、3、4、负责清扫、保洁各办公室地面卫生及桌面卫生；负责卫生间的保洁；及时清理垃圾；完成其他临时交办的事宜。

五、清洁标准：

1、办公室内外地面每天扫清拖净，不留任何死角。做到无纸屑、果壳、碎末、等废

弃物，无积水。

2、办公室桌椅、文件柜、电脑、电器、沙发等设备设施擦拭干净，无灰尘，无污渍。

办公室内所有电话机听筒需每日做消毒处理。

3、4、办公区域门、窗、墙等表面擦拭干净，保证洁净明亮，无灰尘、蛛网及污渍。卫生间地面、台面、隔板及洁具等每天需清扫两次（早晚各一次），且每周至少做

一次消毒处理，保证卫生间清新，无异味。镜子明净光亮，无污尘，无水浸。5、6、7、办公室内墙体标语、指示牌等装饰物，确保无灰尘、无污渍。办公室烟灰缸、垃圾篓需每日清理干净，下午更换新的垃圾袋。会议室展示台陈列的产品每周至少用干净柔软的抹布擦拭一次，保证产品洁净明

亮，无灰尘。

5.办公室卫生清洁标准篇五

办公室卫生清洁标准

一、清洁时间：每周一、三、五

二、清洁区域：各室办公区域

三、工作职责：1、2、3、定时清扫除垢以保证办公室内环境卫生和整洁；及时清扫垃圾、废弃物等；完成其他临时交办的事情。

四、打扫程序及清洁标准：

（一）垃圾的处理：

1、及时清倒办公室纸篓垃圾，保持纸篓内外干净。如需更换垃圾袋时，请更换新，如垃圾袋可继续使用的则无需更换，以达到既卫生又环保的目的。

2、及时清倒水桶脏水，以免时间长了产生异味。

3、碎纸机每周至少清倒一次（注意：关闭电源后再操作）

（二）地面保洁处理：

1、2、地面扫清吸尘拖净，不留任何死角，做到地面无杂物和任何垃圾。地毯如有损坏的，发现后及时做出维护措施，不让地毯留线条。

（三）办公家具、墙面等保洁处理

1、办公室桌椅、文件柜、沙发、报刊架等设备设施擦拭干净（注意清洁桌椅、文件柜的脚部及周边角位置）。台面上笔墨渍、污渍可用毛巾沾少量清洁剂擦亮抹除污渍。做到无灰尘，无污渍。

2、公司各书柜请用鸡毛掸每周去尘一次，并将书籍等物品摆放回原位并确保整齐。

3、各办公区域门、窗、窗框、窗台、墙、墙缝、墙角、内栏杆、踢脚边等表面擦拭干净，保证洁净明亮，无灰尘、无蜘蛛网、无污渍。

4、前台及会议室玻璃墙面每周至少用干净柔软的抹布擦拭一次，保证墙面净明亮，无灰尘、无指纹。

5、办公室内墙体所挂标语、荣誉证、指示牌等饰物的表面和框架保证无灰尘、无污渍、位置端正。

（四）办公设备清洁处理

1、电脑、扫描仪、打印机、微波炉、饮水机、传真机、冰箱等电器设备用抹布将表面擦拭干净，做到无灰尘、无污渍（冰箱和微波炉要求半月擦拭一次内部）。

2、电脑机箱请每月定期擦拭一次，以保证机箱外部无灰尘。

3、吸尘器、扫把、水桶、抹布等卫生用品使用完毕后需清洗干净，整齐有序的摆放在空调机房。

【注意事项】

1、在清洁桌面时请将文件、资料放回原处并整理整齐。

2、清洁电脑时，请注意电脑勿碰触电源插座，以免电脑内存资料无意丢失。

3、抹布、地拖、水桶保持洁净，清洁家具台面的抹布、水桶要分类。

4、请尽量选择在下班后使用吸尘器，以免噪音影响人员正常办公。

6.办公室卫生保洁服务标准篇六

清洁时间：上下午各一次并签到，早上8：30 晚班：16:30。办公室将按照此卫生标准进行不定时抽查。

1、门厅：

（1）大理石地面打蜡，保持地面干净光亮、无灰尘、烟头、无痰、发现情况要随时清理。（2）大门玻璃要每天抹尘一遍，确保视线范围内无污点、印迹及灰尘。（3）地面（地毯）无水迹、无污点。

2、楼道、走廊：

（1）每个工作日应使地面干净、光亮、无纸屑、杂物、烟头、积水、垃圾桶清洁等。（2）走廊内摆放物品干净、无尘土。（3）大理石墙面每周保洁一次。

（4）楼梯扶拦：表面无灰尘污垢、清洁光亮。

3、卫生间：

（1）卫生间的门要求洁净，无手印、无黑点、污渍、门缝及闭门器无尘土。（2）玻璃镜面、台面、洗手盆、水龙头保持光亮、无水点、水渍、无手印。（3）地面、瓷砖墙面、隔断板、隔断门要保证无污迹、无尘土、无纸末。（4）便池每天清洗一次，表面光洁无水、无异味、内壁无污染。

（5）垃圾及时清倒，不得过半，垃圾袋及时更换，垃圾筒内壁及筒后墙面要保持无污迹。

4、会议室：应保持地面干净、光亮、无废纸、杂物、烟头等、桌椅保持整齐、整洁，表面无灰尘。每次会议前后应普洁一次。

5、院落：每工作日职工上班以前集中清理一次，应保持整洁、干净。由于受天气影响，如风、雨、雪等天气，造成的污染，及时派员工或临时人员清除干净。

6、活动室、客房：保持室内家具及物品的卫生干净。

7、大小餐厅：每日两次，在午饭开饭前、后进行清洁，包括地面及餐桌餐椅。餐厅窗玻璃及窗框无手印、无尘土；

8、茶水间

7.办公楼环境卫生标准篇七

1 复印 / 打印 / 传真办公设备污染物来源和种类

按工作原理不同,复印机分为模拟和数码两种,两种复印机都需要在感光鼓上产生静电潜像,再经过显影、转印、定影等步骤完成整个复印过程。而打印机按打印方式可分为针式、喷墨、静电成像、热转印、热敏、热升华等。传真机根据接收信号后不同的打印方式又可以分为热敏、热转印、激光和喷墨四类。

激光类产品都涉及到静电成像,而静电会使室内空气产生臭氧分子,从而产生臭氧污染。而复印机、打印机和传真机或这些功能的复合机所使用的油墨、显影粉、色带等耗材均会有VOC (Volatile Organic Compounds, 挥发性有机化合物 ) 产生,由于VOC种类繁多,在室内空气中的浓度差异很大,一般用TVOC (Total Volatile Organic Compounds,总挥发性有机化合物 ) 来衡量室内空气挥发性有机物污染水平。值得一提的是,不同国家或国际组织对VOC的定义有所不同,但在国内外复印 / 打印 / 传真办公设备相关标准中,TVOC都被定义为利用Tenax GC或Tenax TA采样、非极性色谱柱进行分析。除了臭氧和VOC,在复印、打印或传真的过程中,耗材的使用同时会带来粉尘污染。

2 复印 / 打印 / 传真办公设备污染物的危害

臭氧会对人的呼吸道产生强烈刺激,造成咽喉肿痛等不良症状,还可以引发支气管炎和肺气肿,此外臭氧是一种强氧化剂,可以和空气中的氮发生化学反应,产生氮氧化物,对人体再次造成刺激。而挥发性有机物是一种强致癌物质,能够诱发各种癌症和心血管疾病。研究表明,当TVOC浓度小于50 ppb时,人体不会产生反应;浓度达到 (50~750)ppb时,可能会引起急躁不安和不舒服;当浓度超过750 ppb时,可能引发头痛,最终还可能导致其他神经性问题。挥发性有机物与氮氧化物结合,在光照射下还会生成二次有机颗粒物和臭氧。粉尘则同样会引发人体支气管疾病。可见,臭氧、VOC和粉尘既会单独对人体产生伤害,当它们同时存在时,相互的反应会使情况进一步恶化。SBS(Sick Building Syndrome,病态建筑综合症 ) 的出现,也与VOC和粉尘对室内空气的污染有一定的联系。因此,如大多数复印 / 打印 / 传真设备说明书所指出的,设备要放在通风的地方,条件有限时,则要控制人在这些设备旁边工作的时间。

3 国内外复印 / 打印 / 传真办公设备污染物排放限量标准

对于复印 / 打印 / 传真办公设备污染物排放的限定,国际上并未都以标准的形式出现。具体的数值散落于各种规则、协议、法规、标准等。如美国标准以及ISO标准都只规定了设备化学品排放速率的测定方法,而未规定具体限制。我国在推出环境保护标准HJ/T 424-2008《环境标志产品技术要求数字式多功能复印设备》时,参考了德国环境标准RALUZ 122:2006《附带打印功能的办公设备 ( 打印机、复印机、多功能设备 )》,推出HJ 2512-2012《环境标志产品技术要求打印机、传真机及多功能一体机》时,参考了RAL-UZ 122:2009《附带打印功能的办公设备 ( 打印机、复印机、多功能设备》以及日本环境协会环境标志事务局生态标志种类NO.122《打印机Version2.2:2010》。具体数值如表1所示。

以上数值,包括北欧的白天鹅认证标准、日本Ecomark认证标准污染物复印 / 打印 / 传真办公设备排放限值基本都与RAL-UZ 122一致。

除了环境保护标准要求外,GB/T 29793-2013《彩色复印 ( 包括多功能 ) 设备》以及GB/T 10992.1-2008《静电复印机第1部分:文件复印机》对污染物排放也有要求,具体如表2所示。

GB/T 29793-2013限值要求对比HJ/T 424-2008要宽松一些。而GB/T 10992.1-2008则以浓度为单位来衡量,与之前标准排放速率的单位有所不同。

4 国内外复印 / 打印 / 传真办公设备污染物排放检测方法标准

国内涉及到复印 / 打印 / 传真设备办公设备污染物排放检测方法的标准有:

(1) GB 19462-2004《复印机械环境保护要求静电复印机环境保护要求》;

(2) HJ/T 424-2008《环境标志产品技术要求数字式多功能复印设备 ( 包含修改单1)》 ;

(3) HJ 2512-2012《环境标志产品技术要求打印机、传真机及多功能一体机》;

(4) GB/T 29793-2013《彩色复印 ( 包括多功能 )设备》

其中GB 19462-2004为GB/T 10992-2008系列标准引用,GB/T 10992系列标准要求检测污染物种类较少,主要是苯乙烯、臭氧和粉尘,且以排放浓度为单位来衡量排放水平。GB 19462-2004要求在密闭环境中作浓度测定,无论是背景值测试还是浓度值测试采样时间都需要2 h,设备运转超过30 min,且需要作两次测定。而HJ/T 424和HJ/T 2512增加了对TVOC和苯的要求,以排放速率为单位衡量设备排放水平,要求测试环境湿度比较稳定,测试环境需要换气且有换气率要求,背景值采样时间为20 min,设备运行时间超过10 min,无需作二次测定。HJ/T 2512与HJ/T 424相比,试验条件要求更为详细,如细化了测试时间要求,不再强制要求至少10 min的工作时间,从而解决了高速复印设备试验时很难达到10 min运行时间的问题。此外,HJ/T 2512对彩色与黑白产品区分了测试版。GB/T 29793测试方法基本与HJ 2512一致。

国外相关有效标准有:

(1) ISO/IEC 28360-2012《信息技术办公室设备来自电子设备的化学品排放率的测定》;

(2) RAL-UZ-171-2012《环境标志产品基本准则带印刷功能的办公设备 ( 打印机、复印机及多功能一体机 )》;

(3) ECMA-328-2013《电子设备的化学品排放率的测定》。

北欧的白天鹅认证、日本Ecomark认证涉及测试方法均引用了RAL-UZ-171或RAL-UZ-122( 该标准已作废 )。ISO 28360转化自ECMA-328,而RALUZ-171则基于ISO 28360。

就检测物质而言, 这些国际标准除了涵盖TVOC、苯、苯乙烯、臭氧和粉尘外,还扩展了微与超微颗粒 (fine and ultrafine particles, FP and UFP) 的排放检测,而RAL-UZ-171则还增加了非常挥发性有机物 (Very Volatile Organic Compounds, VVOC), 扩展了挥发性有机物检测的种类。

上述物质的检测均需要在测试舱内完成。对此,以上标准均引用ISO 16000-9:2006《室内空气第9部分:来自建筑产品和家具的挥发性有机化合物排放的测定排放试验室法》对测试舱参数,如:密闭性、换气率、采样位置等作了详细的规定,规范了试验条件。

相比国际标准,国内标准中对于有换气要求的检测方法并没有对检测环境有舱体要求,导致采样口位置、环境控制条件还未有明确规定。实际上,我国已在2011年推出了JG/T 344-2011建筑工程室内环境测试舱,对测试舱性能有了规范,但是其中空气交换率数值固定而无法完全满足环境标志产品技术要求,因而无法完全参考。

参考文献

[1]环境保护部科技标准司.HJ/T 424-2008环境标志产品技术要求数字式多功能复印设备[S].北京:环境保护部,2008.

[2]环境保护部科技标准司.HJ 2512-2012环境标志产品技术要求打印机、传真机及多功能一体机[S].北京:环境保护部,2012.

[3]ISO/IEC JTC1/SC28.ISO/IEC 28360:2012Information technology-Office equipmentDetermination of chemical emission rates from electronic equipment[S].Switzerland:ISO/IEC,2012.

[4]TC32-TG17.ECMA-328:2013 Determination of Chemical Emission Rates from Electronic Equipment[S].Geneva:ECMA,2013.

[5]Schutzt das KLIMA Weil Energieeffizient Und Emissionsarm.RAL-UZ 171:2012 Basic Criteria for Award of the Environmental Label Office Equipment with Printing Function(Printers,Copiers,Multifunction Devices)[S].Siegburger:Der Blaue Engel,2012.

[6]徐创霞,卢晓煌,廖志华,等.室内环境污染物的来源、危害及防治措施[J].四川建筑科学研究,2008,34(01):213-215.

8.如何衡量办公环境的优劣？篇八

截止到2014年，富士康已经发生了16连跳！如今，它正在进行哪些改善？

“老板不会对无价值的改善有兴趣”，富士康近期邀请了台湾国立科技大学研究工效学的李永辉教授，专门成立了人因工程中心，运用工效学的相关知识来改善工厂员工的工作状态。

该中心针对富士康的工作地与办公室环境，实施了许多关于工作负荷分析、人因性风险评估、产品品质改善、职业伤害风险下降、办公室人因改善、效率提升等方面的改善和设计项目，帮助工人在保证健康、舒适、安全环境的同时，提高工作效率。例如，为降低工人腿部疲劳，增加了地板的柔软性。

不仅仅是富士康，在这之前，一部分企业也开始意识到工效学在管理中的应用。

例如，不少公司会选择使用一些符合人体工程学的办公设备，以便通过提高员工的工作舒适度来实现工作效率的提升。

简单来说，工效学研究的是人、机器、环境在相互作用条件下，如何使人的健康、安全和舒适等达到最优化，从而最大限度提高工作效率。

人、机器、环境三者之间是联动的关系，其中一个因素的变化，必然导致其余两个因素发生相应的改变。目前，对于大多数管理者而言，管理的实现，更多依靠的是技术手段，例如引入信息管理系统。如果管理模式发生改变，技术手段也会发生相应变化——但在这个过程中，管理者往往容易忽视办公（工作）环境的支撑作用。

你的办公环境如何？

有人做过实验，如果一个人每8分钟被打断一次，写一篇文章就永远也完不成。因为人从构思到提笔，正好是8分钟的时间。有调查显示，能帮助员工出色完成工作的最重要环境特质，就是不受噪声和其他视觉、听觉等因素的干扰，从而能够集中精力工作。

当然，除了噪声，影响办公环境的因素主要还包括以下几个方面：微气候（包括温度、湿度、气流速度）、视觉（包括照明和色彩）、人际间的沟通模式等几个方面。

在以上所有因素中，人际间的沟通模式是最为重要，也是目前很多管理者并没有意识到的。

如何衡量一家公司办公环境的优劣？

从宏观上来讲，在于人、机、环境之间是否达到了最佳的匹配度，从而实现管理效率的提升。评价一家公司的办公环境优劣，并不在于办公面积的大小、设施是否高档，设备是否齐全，而应该更多地着眼于办公环境是否能更好地服务于人，是否能够与公司的业务流程、沟通模式、工作性质相匹配，最终实现工作效率的提升。

从微观上来讲，管理者需要依据公司员工的工作任务类型来评判。员工所从事的是认知型工作，运动型工作，还是社交型工作？办公环境的设置是否能够很好的满足工作类型的需求？具体的评判，可以从主观和客观两方面来看，主观即指员工的满意度，客观指的是员工的作业绩效。

打造“第三种办公空间”

事实上，办公空间的变化与企业沟通模式的变化密切相关，随着创造型知识经济的兴起，企业开始提倡集体协作的精神，人与人之间交流的需求开始逐渐增大，办公空间经历了从封闭式、开放式到景观式办公环境的变化。

传统的封闭式办公环境等级森严，管理者的办公室往往在幽深的走廊尽头。这种模式主要适用于单独工作、人际之间沟通较少的工作类型。优点是私密性好，受到外界的干扰比较少。

随着人与人之间沟通需求的增多，开放式的办公环境开始替代封闭的独立办公室。办公室之间的这堵墙就被打破了，带来的弊端就是私密性低，容易受到相互之间的干扰。

目前又出现了第三种办公空间，叫景观式的办公布局，这最早是由德国人提出来的，以群体办公为代表，大的办公空间被植物、屏风、家具分割开来。

景观式办公空间是一个大的发展趋势，人们既有共同空间、高空间利用率，同时又相对独立，且管理者可以根据企业的发展、工作内容的变化，对空间进行随意的调整，使得空间布局更加柔性化。

在景观式办公环境里，管理者无论怎样调整格局，最重要的原则是：其环境必须和团队成员之间交流的频繁程度、业务流程上的沟通需求相匹配。

我们曾为北京铁路局做过一个“客运专线调度所人机环境研究”项目，主要研究调度室里的办公环境，其中一个内容就是对调度室的座位布局进行设计。

调度室由很多座位组成，这些座位如何分布排列，则关系到工作效率。调度室一共有车、机、电等七个工种。进行机车调度的时候，各个工种之间都需要进行沟通交流。但事实上，工种与工种之间交流的密切程度是不一样的，并且每一个区域负责的铁路线的条数也不一样。当时，我们通过计算各个工种之间的交流量，并依据工效学原则来决定是按照铁路线路布局，还是按照工种进行布局。

用办公环境启动“流程改造”

办公环境的合理性会影响流程的质量与效率。改善办公环境，提高效率，已经成为企业健康发展的一个战略性要素。离开良好的办公环境支持，纵有完美的战略、高效的流程、先进的技术，也难以对公司的效率与效益提升有所帮助。

事实上，管理者要想改善自身的办公环境，必须从管理的真正需求出发，而不是盲目对某些单独要素进行无关痛痒的改变。

新加坡某大型银行为了提高客户满意度和员工工作效率，决定实施业务流程的改造。该银行曾在其国际结算部门，实施过与业务流程改造相配合的办公环境调整项目。

管理层通过重新安排信用证申请、开立、复核、二审、终审等业务环节的座位布局设置，并配合以电脑终端的合理布线与办公自动化系统的优化，大大提高了信用证业务的工作效率，缩短了客户服务周期，获得了不错的市场反馈与业绩提升。

不同办公环境适合不同绩效考核

另一方面，办公环境也要能够支撑管理者相关的绩效考核方式。

绩效考核方式的不同，原则上所要求的办公环境布局也就不一样。如果公司的绩效考核是以个人业绩为基础的，员工之间的工作范围边界是十分清晰的、各员工的绩效是没有关联的，如果某一个员工的客户找上门来，在开放的办公环境中，就会对其他员工的绩效造成影响。那么，封闭式的办公环境设计更有利于降低干扰、高效地完成工作。

另一种绩效考核的模式是以团队为准，整个团队的绩效决定团队成员的工资和薪酬。同样一个客户找上门来，如果负责这个客户的员工恰巧不在，那团队的其他成员都有责任接待这个客户，因此开放式的环境更利于团队作战。

管理模式的改变，势必体现在办公的环境上。目前，部分企业引进了目视管理技术。比如说色彩编码，这些也都需要在办公环境设计中加入工效学原则和标准的考虑。