物业工程部工作设想(精选4篇)
1.物业工程部工作设想 篇一
物业公司保洁部年度工作总结及新年工作设想提要:20XX年是公司发展跨越历史性阶段的一年,在##的带领下,经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照公司制度的要求,采取了精心革新,细致调整,等一系列得力的举措,终于赢得了“国家级示范大厦”的荣誉称号。在公司跨越历史性之年,我有幸亲历并承蒙公司的信任,为公司尽了
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物业公司保洁部年度工作总结及新年工作设想
尊敬的公司领导:
20XX年是公司发展跨越历史性阶段的一年,在##的带领下,经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照公司制度的要求,采取了精心革新,细致调整,等一系列得力的举措,终于赢得了“国家级示范大厦”的荣誉称号。在公司跨越历史性之年,我有幸亲历并承蒙公司的信任,为公司尽了一份微薄之力,今天我非常荣幸地站在这里,代表保洁部与各位同事、各位领导共同回顾20XX,今天我也非常自豪地站在这里,代表保洁部与各位同事、各位领导共同展望我们即将迈进的2009。在展望中我们相信:国贸物业一定是创新的团队,最优秀的团队!
一、20XX年工作回顾
回顾一年来的工作,我们紧紧的围绕公司的发展战略,重点抓好以下几个方面:
第一:抓好制度建设。通过理论和技能考核,所有人员符合公司要求具备上岗资格。第二:保洁员培训重点,强调保洁员的敬业精神,礼仪礼貌和纪律性,以及合理的分配保洁员当班期间的工作流程及时间,第三:严肃纪律和检查处罚。坚决执行请销假制度,防止私自外出;实行严格的查岗和点名制度;加大检查督导的力度,查处窜岗连天2起,受绩效处罚人次2人。查处环境差30处,责令整改人数共计30人,受绩效处罚人次15人。
第四:做好工作的持续性。为了更好的保障公司的环境,保洁部本着尽职尽责的态度不怕苦不怕累坚持完成了业主入住前的房间清理工作、大厦石材的养护工作、和一些计划性保洁的工作。
第五:工作创新:在市场竞争越演越烈的今天,为了能够辅助公司在商场战争中处于不败之势,只有从服务上下功夫。保洁部全体员工在不断的探索公司所有租户的生活规律后,上报公司领导决定实施上门服务收取生活垃圾,这项创新服务在广大租户中引起了一致的好评,与此同时保洁部响应公司领导的号召对所有新入住的租户增加免费上门保洁服务次数,赢得了口碑。
为了符合“国家级示范大厦”的所有规范,保洁部全体员工会努力保证大厦所有的卫生死角和正常保洁范围的清理工作。并全面强化保洁人员“以租户为中心的服务意识”,力求最大限度地满足租户需求;推出的创新服务,大大提高了租户对保洁服务的满意率。
二、2009年度工作设想
2009年,对于公司来讲,将是更具挑战的一年,这一年内,我们面临着:
一、我们是否真的具有市场竞争力,我们虽然已经过了“国家级示范大厦”的评选工作,但还要等公司进行完ISO9000质量体系认证和ISO14001环境质量体系认证,我们是否能完成这一体系的认证,这需要我们的实力以及新年里我们的管理服务质量继续保持上升趋势;
二、在集团公司名下开发的“######”、“######”
将等待者我们去开展工作、输送人才,我们是否有足够的能力去应对?
三、是我们所处的周边环境的同行的竞争与压力,在2007年和20XX年我们理直气壮地说我们@@@物业是@@一流的,保洁部的工作在行业当中是优秀的。从我们已经知道了的:金地、帝都大厦、等一批新的物业和我们一起决足市场,但是随着市中心地段的未来规
划,我们大厦附近即将耸立一座座新的楼宇、新的物业,我们是否能够保持市场竞争力,是否能够快速的提升我们的服务内容和服务质量?这场未来的市场决足,我们是否能赢?2009年,除了要一如既往地作好本职工作,坚定“服务”的理念外,还要开拓工作思路,2009年保洁部工作重点主要有以下几个方面:
1、完善各项管理制度,形成配套的监督机制。09年,我们将在原来的基础上,修改、完善管理制度,改变以前“人管人”的被动状态,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。
2、树立服务品牌。服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着“清扫一户,洁净一户,满意一户”的原则,为租户提供服务,得到租户的好评,在租户心中树立了良好的形象。
3、确定三个工作目标:
1)、强化业务和礼仪礼貌的培训,让保洁部每一位员工成为都能成为行业中的精英。
2)、强化现场管理,让大厦每一个细节成为可学习的精品;
3)、强化经营成本,让节约每一分开支成为可再生的利润。
以上是我部20XX年度工作总结和2009年工作设想。各位领导、各位同事面对新的目标、新的任务、新的挑战和机遇,我们相信在集团公司的支持和公司领导的关爱、帮助下,通过全体员工的精诚努力,协同奋进,开拓进取,@@物业管理未来发展前程似锦,在跟随集团公司发展的同时国贸物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展,实现公司和员工价值的最大化,实现公司经济和员工事业的可持续性发展。
2.工程管理中心工作设想 篇二
悉闻公司设立工程管理中心这一新部门,并承蒙领导信任,指派本人作为这一部门的负责人,甚感欣喜,也深感责任重大。这一职务设立的宗旨是要全面提升公司对工程管理的统一性,全面的提升本公司所推出的建筑产品质量,全面且合理的加快建设周期,降低投资回报周期,统一对公司所有项目进行安全监控,统一提升我们对建设工程监控管理的规范化、标准化、制度化。用过硬的产品质量提升公司在百姓中的口碑,从而总体提升公司在地产行业的知名度,在地产行业当中稳稳立足,努力把***地产打造成为***当地甚至是***地区的地产名企。
以上这种种目标都是很实际的,都需要认真的考虑和计划,都不是一朝一夕能够做到的,都必须通过务实的工作才能实现,这需要一个探索的过程,需要不断的深化和调整。接到此任务并不会使我胆怯,反而更能激发我的斗志,作为这一部门的负责人我要有全盘的管控措施,必须制定一系列切实可行的,并且是很具体化的操作办法,为了顺利推行此项工作,本人经过认真思考后有几项不成熟的想法,在此向领导做简单的汇报和建议,敬请领导给与指正和指导。
一、由本人编制和深化工程部的管理制度,做出切实可行的管理方案,规范工程部管理人员的管理行为,使工程部的人员的工作可以有标准的制度可以去执行,使工程部的人员的考核可以有计分的标准。
二、由本人编制和深化本公司建设项目施工单位的管控制度,建立施工单位的考评机制,把公司所有项目的参建单位列入考评范围,使我们在对施工单位择优选择的时候具有相应的依据。
三、由本人编制和深化本公司建设项目监理单位的管控制度,建立一套切实可行的监理工作标准和工作程序,规范监理工作行为,使监理工作达到具体化和制度化。
四、建立复核验收制度。因全面统一管理的工作需要,工程管理中心要掌握公司各工程部人员的工作水平,要掌握本公司各参建单位的施工水平,所以工程管理中心制定本验收制度。近期公司建设项目各种验收由各工程部验收以后,要及时上报到工程管理中心进行复核验收,包括各建设项目的节点项目验收、分项工程验收、分部工程验收、单位工程验收统一上报工程管理中心进行复核验收。
五、建立内部协调机制。为使工程部与公司其他部门能够及时有效的进行工作配合和交流,从而整体提升公司工作效率,本人将要编制和建立工程部与公司的协调机制,实现信息共享,整体提升公司工作效率的目的。
为尽快的进入工作状态,尽早的改变目前的建设项目施工现场的面貌,及早实现预期的工作目标,本人还有一些要求,希望公司领导能给与支持。
一、尽快增加工程管理中心的人员配置。因为工作任务较大,人员不足无法顺利开展工作。建议水木清华工程部工作人员先并入工程管理中心,可协助处理工程管理中心各方面工作。
二、配备交通工具。要做好以上设想的各项工作,必须要深入到各个项目细致的跟踪管理,因项目较多,也较为分散,会比较忙碌,没有便捷的交通工具很难有效的开展工作。
三、激发干劲,提高工资待遇。
相信依托本人工作经验,在得到领导的理解和支持的情况下,通过我不断深入认真的思索、深化、调整,在此可向公司保证,公司所有建设项目的质量、进度、安全、成本必将大大提高,本人愿意以责任人的身份承担相应责任。
3.物业工程部工作设想 篇三
一、工程审计模块的职能定位与作用
工程审计作为公司内部审计中心的一个子系统模块,与公司其他审计子模块在职能方面有相同之处,其核心职能与作用是监督、服务兼咨询,为组织增值,是通过监督的方式来协助公司提升管控水平,优化与完善公司治理结构。
具体到工程审计,其核心职能与作用是通过项目全过程的监控与符合性测试,发现项目开发链条中存在的风险与漏洞,提出有针对性的意见与建议,在保证项目质量、安全的前提下,最大限度地降低项目成本、实现项目效益的最大化。
二、工程审计思路与关注重点
1、总体思路:
审视房地产项目整个开发管理的各个环节,通过在各个流程、环节设置监控触点,按照事前介入,事中过程监督,事后评价的全过程系统化审计思路,以工程合同、图纸与公司制度流程、审批权限为审计依据,参考国家建设领域的有关法律、法规,通过项目全过程监控与符合性测试,发现、披露、分析与评估项目在整个开发链条与环节中可能存在的风险与漏洞,并提出防范与修复完善的意见与建议供决策层决策参考。
2、工程审计关注重点:
以项目成本管理为监控核心,从前期规划设计到合同管理与现场变更签证,再到竣工验收、工程结算为切入主线开展工作,其重点关注点如下:
(1)、有关部门对项目建设的基本程序与关键技术经济指标的遵守与运用情况;
(2)、有关部门对有关承包商及重要材料、设备供应商的考察程序、考察分析报告情况;
(3)、招投标程序、制度遵守情况,对评标过程进行监督;
(4)、合同本身风险的审查(包括补签的协议等);
(5)、现场巡视审计,防范“货板不一致”,偷工减料,以次充好;
(6)、对工程变更(现场签证)的必要性、合规性、有效性及签证审批权限进行重点关注;
(7)、工期延期引起的索赔的合理性、责任的界定清晰情况;
(8)、工程验收的程序、资料的真实性及实体质量情况;
(9)、反索赔、反签证情况;
(10)、发生合同违约的情况、原因及处理;
(11)、结算时资料、程序的完整性,量、价及签证部分规模、真实性、准确性、审批权限等;
(12)、其他临时或专项审计任务;
三、针对贵司工程审计模块的工作思路初步构想
经过与贵司相关人员的初步了解沟通,现将工程审计模块的初步工作思路设置如下:
1、尽快融入公司环境与文化中,迅速了解各工程项目的现状及近期变化趋势;
2、建立完善工程审计模块的有关制度流程与管理办法等(若时间紧,人手资源有限,为不耽搁其他具体工作时间,此工作可穿插空挡进行);
3、为稳步推进工程审计工作,近阶段将重点关注工程合同、现场签证与竣工验收及结算环节;
4、以合同、图纸,公司有关制度及审批权限为依据,突破口,优先规范此环节的管理。初步思路如下:
重点审查现场签证的必要性、合规性、有效性及审批权限;针对具体签证,细化的审查点包括但不限于以下:
(1)、此签证(含索赔)有没有必要,是否是因施工单位自身原因造成的(如整改、返工,结果不符合合同、图纸及我方要求等);
(2)、此签证(含索赔)的有效性,是否重复?是否已包含在合同(协议)、图纸或工程承包范围内;是否已过签证有效期,是否只是部分有效等;
(3)、此签证(含索赔)的合规性,签证的程序、方式、手续是否符合合同及公司有关制度的规定等;
(4)、此签证(含索赔)的造价金额是否在公司相应领导的审批权限内,是否存在越权审批,是否存在化整为零审批等现象;
通过上述审查后,对有效的签证,分析签证具体的原因,如是否是因我方相关部门前期工作计划未做好,未做扎实,还是因设计单位本身的工作失误或错误造成,或者是由于相关管理环节脱节等造成,进而提出有针对性的解决意见与建议、方案(如现场签证的控制水平,提前预警机制等)供领导决策参考;
5、在现场签证环节得到一定的规范管理后,下一步将推进工程审计领域的其他重点工作(如规划设计指标落实情况、招投标过程、合同及合同执行情况、竣工验收与结算、项目后期的运营维修等),此部分工作需根据公司实际情况及审计中心总体工作安排进行。
6、根据其他重点工作审计摸底的结果,理清审计披露出的问题的轻重缓急及程度、性质,部署下一轮审计工作的重点与突破口;
7、审计出的问题,对个案/特殊问题,单独解决;对共性问题,力争用制度优化完善之手段从系统层面加以解决;
8、通过一段时间工程审计工作的开展(如半年),提出进一步优化完善本部门及公司有关业务关联部门间的制度流程的优化完善建议;
四、工程审计模块近、中、远期规划----需配合与服从公司(如上市)及审计中心整体工作安排(略)
说明:目前由于对贵司的具体情况尚不清楚,以上工作思路/方案只是初步的设想,具体工作的开展尚需根据贵司的实际情况进行。
良鸟择木而栖,本人期待有一个更大的发展空间,展示自己的才能,提升与完善自我,如果有幸能成为贵司的一员,本人定将全力以赴,竭尽所能,在工程审计领域为公司保驾护航!
4.物业工程部工作设想 篇四
通过对公司和我个人目前的发展状况进行分析,我对公司和个人未来三年和五年的发展计划进行了合理的设想,现介绍如下:
一、企业风险分析:
1.市场风险:
公司目前的业务范围比较单一,主要是编制申请专项扶持资金的资金申请报告,其它如编写可行性研究报告、项目申请报告、项目简介的业务较少。因此,公司的业务市场比较单一。由于该市场的形成是国家投资体制改革的结果,该市场与国家政策的变化息息相关,因此它很可能因为政策变化而市场萎缩。此外,在该业务领域,还存在着多家实力不俗的竞争对手。总之,公司存在着失掉现有市场的风险,这也是公司目前面临的最大风险。
2.技术风险:
目前公司人员以年轻同志为主,大部分人员以前没有接触过这一业务领域,因此,自身业务水平有待提高。如果公司整体业务水平不能获得较快提高,那么,公司目前占据的市场份额有可能失去,公司存在一定的技术风险。
3.资质风险:
公司成立时间较短,虽然成绩不俗,但由于资质证书较低,业务开展出现一定的困难。此外,长期使用其他企业的资质,一方面,公司需要交
付对方大量的资质使用费,增加了公司的运营成本,减少了公司的盈利;另一方面,公司需要向对方提供编好的报告,这无疑在为对方提供报告的编写范本。对方有可能利用这一机会,开展该业务,提高业务水平,这将严重削弱我公司的市场竞争力。
二、应对风险措施:
1.针对公司目前存在的市场风险,我认为公司应在保持现有市场份额的基础上,积极开展工程咨询的其它相关业务,以降低市场风险。
2.针对公司目前存在的技术风险,我认为包括我在内的所有公司年轻员工,应该利用好公司提供的各种培训机会,努力提高自身的业务水平,这样公司的整体业务水平才会有所提高。
3.针对公司存在的资质风险,我认为公司应该委派专门人员,按照资质管理部门的要求做好准备,尽早提出资质申请,尽早获得公司自己的资质证书,以降低资质风险。
三、公司发展规划设想:
在业务方面,公司应在占领资金申请报告这一市场的基础上,积极开展其他的工程咨询相关业务。由于,我公司人员知识结构不足以开展工程设计等技术深度要求较高的业务,因此,公司未来的业务范围将主要以编制企业需向政府部门呈报的项目相关报批文件为主。公司未来几年可开展的业务范围包括:开展规划咨询服务:开展编制项目建议书、项目可行性研究报告、项目申请报告服务;提高业务能力,争取可开展评估咨询;在公司条件允许的情况下,考虑开展工程监理、设备监理服务。
在资质方面,公司将在一两年内至少获得???方向的丙级资质,并积极争取在三年时间内尽早获得相关领域的乙级资质,争取在五年时间内获得这些领域的甲级资质。
在人员方面,由于公司是知识高度密集的咨询企业,所以人员需求量不是很大,我公司将根据业务开展情况积极引进优秀人才,但估计人员数不会超过30人。
在技术水平方面,我公司应利用业务的空闲时间积极开展业务培训,适时提高全体员工的业务水平,争取使年轻同志尽快具备项目经理所必需的业务水平,从而使公司产品在质量上获得一个质的飞跃。
在公司品牌建设方面,公司将利用自身取得的市场份额、技术优势、资质优势,加强企业形象建设,搞好自身宣传,积极打造公司品牌,力求在三年内使河北中金公司的品牌在企业和政府相关部门中叫响。
四、个人发展规划设想:
我个人目前在业务水平上存在一定的不足。
首先,我的专业知识还很缺乏。由于在土建、水电暖设计、环保、消防和节能等方面没有足够的知识积累,我在编写相关章节时,总是感觉文章的深度不够,不能对项目进行更深入、更具体的方案设计,而且还经常出一些专业知识上的错误。
其次,我在国家的产业政策及其相关法规方面学习的很不够,这直接影响了我对于报告整体方案的把握,出现了很多违反国家政策的错误。
再次,虽然我对三类项目资金申请报告的编写要点和步骤有了较全面的认识,但在处理具体项目时,还缺乏经验。
最后,我的文字功底不牢靠,在编写报告时,出现了不少用词不当、意思表达不准确、语句不通顺的情况。
为弥补自身不足,尽快提高自身的业务水平,我计划在今后的一段时间内,要利用好公司提供的各种培训机会,加强对专业知识的学习和积累,尤其是对专业知识的积累和国家政策的研究;加强与同事的经验交流,及时总结工作经验;积极练习写作,提高文字表达能力,争取在未来三年内,能够具备项目经理所必需的业务水平。
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