布尔津县电子政务应用工作汇报

布尔津县电子政务应用工作汇报（10篇）

1.布尔津县电子政务应用工作汇报 篇一

适应交通形势变化完善应对管理措施

布尔津县公安局交警大队2011年交通安全工作汇报

2011年，布尔津县公安局交警大队按照地区公安局交警支队和局党委的统一部署，以营造安全、畅通、和谐的道路交通环境为目标，以信息化推动社会管理创新，以执法规范化推进公正廉洁执法，以社会矛盾化解促进警民关系和谐，实现了“三项建设”和“三项重点工作”的双推进，使全县的交通管理水平、交通民警执法素养和服务能力得到了全面提升，圆满完成了各项交通管理任务，确保了道路交通安全畅通。在首届“亚欧—博览会”交通安保工作中，荣获“先进集体”荣誉称号。

一、以交通维稳为重点，圆满完成春运、清明、“五一”“十一”等各个重要时期的交通安全保卫任务。

2011来，大队积极发挥交通管理的职能作用，扎实开展春运、全国“两会”、“清明”、“五一”、“十一”各个特定时期的交通安全保卫工作。在为期40天的春运交通安全管理工作中，大队共出动警力740人次，出动警车164台次，设臵临时春运服务检查站4个，检查各类车辆1250余辆，查处各类交通违法行为282起，发放宣传资料20000余份，圆满完成春运交通安全保卫任务，在“清明”、全国“两会”、“五一”假日等各个重点时期，着力加大对辖区重点区域、重点路段和重点违法行为的整顿力度，及时纠正不良的交通行为。通过不懈的整治，有效维护重点时期和节假日期间交通安全，道路交通治安稳定。

二、以“迎博览”、整治“酒驾”为切入点，深化交通秩序专项整治。

一是以深化创建交通秩序示范公路活动为载体，持续开展春运交通安全专项整治、公路客运交通安全隐患整治、酒后驾驶和摩托车交通违法专项整治、预防特大道路交通事故专项行

动、迎博览、保安全交通秩序整治等专项整治行动，保持高度的常抓严管的态势，全力维护交通秩序良好。一年来，全队共出动警力5783人次，警车2860台次，纠正各类违法行为2545起，教育5000余人次，警告2000余人次，行政拘留17人，其中酒后驾驶6起，无牌无证11起。

二是认真于组织开展“护卫天使行动”。设立护学岗2个，完善校园周边道路交通安全设施处3处，开展校园周边道路交通秩序整治16次，查处校园周边道路各类交通违法行为150余起。

三是以“醉驾入刑”贯彻实施为契机，加大路面交通执法。有力查处机动车超速行驶、违法载人、无证驾驶、不戴安全头盔、酒后驾车等交通违法行为，掀起了打击酒驾强大声势，提高了广大交通参与者对“醉驾入刑”等法律新规定的认识，促进交通秩序井然；

四是紧全警之力，做好旅游线路管理。一是在S227线57公里及S232线（喀纳斯旅游道路）冲乎尔路段启动2处交通安全检查服务站，每天严格按照“六必查”要求，对过往的7座以上客运车辆的制动、方向、灯光等安全性能和驾驶人信息进行例行检查，并逐车做好登记，及时清除安全隐患，严格病车上路营运，据统计，两处检查服务站每天检查登记客运车辆达800余辆；

二、大队在S232旅游线路设臵固定分流执勤点，每天早晨6时起，执勤民警及车辆会准时守候在辖区旅游道路进口处等待旅游车辆集结送他们起程，下午18时他们同样会在路口的另一端接游客们返程，采取警车带道压速的方式，及时将旅游线路往返车辆引导分流，确保旅游道路安全畅通，仅此每天可保障将近200余辆客运车辆、近1000余游客的安全； 三是限时通行、力保平安。近入旅游高峰期，每天通往喀纳斯景区的7座以上客运车辆将近400余辆。针对交通管理压力大、警力不足的现状，大队专门印制了《省道232线161公里至51公里路

段限时通行证》，《限时通行证》上注明了每辆客运车辆的车牌号、驾驶员姓名、进入旅游线路的时间及应到达路段的时间，根据限速规定，此路段应消耗2小时30分，如果早于规定时间，大队将按照超速违法行为进行处理。每天早晨6时许，民警对每一辆7座以上客运车辆的《限时通行证》都认真、仔细的填写，提醒广大驾驶员减速慢行、切实维护好广大人民群众的生命安全，今年，辖区未发生一起因客运车辆导致的重大交通事故案例；

五是流动风景，共筑平安。在县委政府、县局党委的关心和支持下，今年大队新组建了女子骑警队，肩负着城区各个主要路口的道路交通管理工作，白天在城区巡逻管控，夜间在河堤夜市等人员集聚较多的路口指挥车辆、引导路人，确保管控路段安全、有序、规范、畅通，在辖区道路上筑起一道亮丽的流动风景线！

六是积极开展各项交通警卫护卫工作。一年来，大队开展40余次各项交通警卫护卫活动，在警卫护卫过程中，参战民警充分发扬不怕苦、不怕累的精神，以高度的政治责任感和认真负责的态度全力投入到交通安全警卫工作中，确保了警卫车队的安全、畅通，展示出了布尔津交警的良好风貌，得到了各级领导的高度评价

三、以防范重特大交通事故为中心，全力开展预防交通事故工作。

一是规范开展交通安全形势分析研判，深入分析辖区事故规律特点，针对性开展专项整治，切实加强重点时段、重点道路、重点车辆、重点交通违法的治理；今年来全县共发生道路交通事故10起，同比下降16.7%，死亡5人，同比下降16.7%，伤13人，同比下降23.5%，直接经济损失1.45万元，同比下降38.6%。

二是加强联合执法，严查容易引发交通事故的违法行为，与交通、农机部门联合加大路面执法力度，加大对机动车超速、酒后驾驶、客车超员、无牌无证以及低速货车、三轮汽车、拖拉机违法载人等严重交通违法行为的查处力度，三是开展经常性安全大检查，消除交通安全隐患。为进一步加强客运车辆及驾驶人源头管理，全力预防重特大道路交通事故，大队从客货运输车辆及其驾驶人基础信息入手，积极组织民警深入辖区客运企业，对辖区4家客运企业所属所有车辆及其驾驶人按照一车一档，一人一档的要求,逐车逐人建立档案，同时大队还采取实地查看、网上比对查询等措施，对驾驶员驾驶时间、驾驶员驾驶资格、车辆审验及其保险等情况进行了审查。

四是积极开展交通肇事逃逸侦破工作。2011年，辖区发生道路交通肇事逃逸案5起，破获5起，破案率达100%。大队侦破交通肇事逃逸案成功的做法得到上级的肯定。

四、以深化实施“文明交通行动计划”为促进，创新交通安全宣传工作。一年来，大队突出宣传实施“文明交通行动计划”、“醉驾入刑”等有关条款，积极创新交通安全宣传措施，针对性开展春运、清明、“五一”等重要节日以及酒后驾驶交通违法专项整治、预防交通事故专项整治、迎博览保安全等交通安全专项宣传教育，广泛开展各项交通安全宣传活动。在各项交通安全宣传活动中，做到突出主题，注重实效，收到良好社会效果。例如，在春运交通安全宣传活动中，大队结合春运交通特点，邮寄4000多张“关爱生命，安全驾驶”贺年卡的方式，提醒社会关注春运交通安全深入群众欢迎；清明期间，大队围绕“文明祭扫、平安清明”为主题，采取多种形式教育广大群众按规定乘车，不乘坐拖拉机、三轮车、低速载货汽车，提示群众注意交通安全。6月份“安全生产月”宣传咨活动中，大队组织开展交通安全宣传咨询日活动，以案说法，告知和劝导广大群众珍爱生命，自觉

杜绝酒驾，切实提高群众遵纪守法意识和交通安全防范意识。截止目前，我大队共出动宣传警力200余人次、宣传车50余台次、悬挂宣传横幅10余条、交通事故处理和交通违法处理窗口播放事故光盘300余场、事故挂图巡回展览60余场，到企业、学校、单位、农村开展宣传活动50余次，发放宣传资料55000余份。

五、开展车管理集中教育整顿，提高车管执法服务水平。今年以来，大队按车管所等级评定要求出发，从大处着眼，小处着手，坚持便民利民原则，全面促进车管工作规范化建设。一是抓警示教育，强化民警的责任意识、宗旨意识和自律意识，提高民警公正廉洁执法的自觉性，不断提升车管队伍的综合素质；二是抓硬件设施，提高工作效率。为密切警民关系，方便前来车管所查询交通违章的群众，增强工作透明度，大队车管所将总队配发的交通违法电子触摸查询机试成功，并在车管大厅正式投入使用，方便了群众，提高了工作效率；三是抓窗口服务形象，全面落实“一窗式”服务、延时服务、预约服务，坚持开展“流动车管所”下乡上门服务，切实为群众提供方便；四是抓服务形象，提升服务水平，在车管业务大厅，公示业务程序、办事指南、收费标准，民警照片、姓名、职务，民警行为规范、服务承诺和监督电话，设立意见箱，接受社会各界的监督、举报和投诉。截止目前，大队共办理小型汽车登记188辆。二轮摩托车注册551辆，摩托车年检520辆，低速载货汽车年检89辆，驾驶人补证换证768人次。组织下乡服务活动10次，下乡为群众办理车辆入户150余辆，核发申领驾驶证260余本。

六、深化“大走访”开门评警活动，推进交警队伍建设。大队以深化“大走访”开门评警活动为契机，强化民警政治业务学习，深入开展“大讨论大举措大行动”活动，着力打造“爱民、亲民、便民、利民”的交警新形象，确保队伍政治思想良好，队伍稳定。

一是大队把“大走访”开门评警活动作为推动交通管理工作创新和队伍建设的一项重要工作来抓，层层传达学习全国全区公安机关开展“大走访”开门评警活动有关文件、会议精神，制定《开展“大走访”开门评警活动实施方案》，有计划、有步骤开展“大走访”开门评警活动，通过走访客运企业、学校、村委走访交通安全联络员、机动车驾驶人、单位干部群众等，切实开展“大走访”走访活动，深入走访家庭、走访群众，开展群众评议等活动。全队民警共都走访家庭400余户，群众1500多人，收集群众意见30多条。

二是狠抓民警政治思想教育。坚持每周开展一次政治业务学习活动，坚持每月述职述廉活动，强化民警、协管员政治思想教育。先后召开队务会议16次，集中开展交通民警、协管员纪律作风教育整顿活动，促进队伍整体素质提高，促进队伍团结上进。

七、加强基层队伍管理，夯实基础建设。在县委政府、县局党委的关心和支持下，加强了交警中队的建设管理，进一步深化中队规范化建设工作，不断夯实基础设施，促进规范执法示范建设。目前，在经过多方共同努力，冲乎尔交警中队的选址、设计、建筑招标、施工等各项工作有条不紊进行。

2011年，在上级公安机关的指导下，在社会各界的关心、支持下，在大队民警的共同努力下取得了一些成绩，但仍然存在一些不足，在新的一年里，我们将以科学发展观为统领，全力以赴保稳定、保安全、保畅通，为全县经济社会发展创造良好的道路交通环境。

2.布尔津县电子政务应用工作汇报 篇二

自2009年《流动人口计划生育工作条例》和全国《流动人口计划生育服务管理工作规范》颁布以来，我市结合实际，在原有流动人口计生工作的基础上，以新文件精神为指导，加强业务学习培训，改革工作方法，落实强效的工作措施，加大对流动人口计划生育工作的服务管理工作，现将两文件贯彻落实情况汇报如下：

一、我市《条例》和《规范》的贯彻落实情况

1、高度重视，强化领导。《条例》和《规范》下发后，我市充分认识学习贯彻两文件的重要性，组织全市各乡镇、街道办认真学习贯彻落实两文件精神，并抽调骨干成立专项检查组，督导调研两文件学习与贯彻落实情况。

2、加强宣传、培训工作。(一)深入宣传。各乡镇、街道计生办充分利用各种平台，广泛深入宣传《条例》和《规范》颁布实施的重要意义，迅速掀起了学习宣传和贯彻落实热潮，使《条例》和《规范》的内容家喻户晓，人人皆知。(二)加强培训，切实提高依法行政的能力和水平。各乡镇、街道计生办组织了多层次的培训，使广大计生干部做到认真贯彻实施，严格依法办事，提高依法行政的能力和水平。

3、继续完善社区计生户况管理软件。在2010年6月，为破解城区属地管理难题，计生局安装使用了集“浏览、查询、统计、提醒、服务”于一体的方便实用的城区人口计生户况管理系统软件，把平时纷繁复杂、头绪杂乱的工作借助于先进的计生户况管理软件来进行梳理、简化，使小区计生管理工作达到事半功倍的效果。截止6月30日，共录入居住人口信息6282条，已婚育龄妇女信息3539条。

4、集中人力抓小区信息登记工作，托清城区流入人口信息。针对新建小区入住量大、城建拆迁带来的已建小区居住人员变动频繁及社区人口信息管理系统的工作要求，我们采取“不定期、不定时”的方法，对城区小区新入住人员进行入户登记，登记人口近1200人，其中登记已婚育龄妇女信息500余条。

二、积极开展流动人口计划生育工作跨区协作

夏津县流动人口较多且流向分散，但集中在北京的较多，目前流出已婚育龄妇女一共13999人，其中流入北京市2152人，占总数的15%以上。为改变以往德州市在三区（海淀区、门头沟区、石景山区）的务工经商人员以往在计生方面求助无门的局面，在联络点建立以后，我们已分发了联络人员的联系卡600余张。与此同时，我们注意加强与北京市三区的计生部门的联系，通过我们的共同努力，我们已掌握到流入海淀区的德州市已婚育龄妇女626人，流入石景山区的140人，流入到门头沟区的87人，其中我县流入到三区的分别人238人，45人和47人。同时，我们注重加强与三区的合作，信息共享，与三区联合执法三例，并在石景山计生委的大力帮助下，建立了流动人口计划生育协会，明确了我们的目标：以石景山区为基点，逐步吸收其他两区的会员，以本县流入到北京市的务工经商人员为起点，逐步吸收我市其它县、区的流动人口为会员。

三、今后的流动人口工作打算

一是进一步准确的掌握流动人口的基本情况。各乡镇、各村要定期对流动人口进行清理清查，以村为单位进行拉网式排查，做到村不

漏户，户不漏人，人不漏项，把流出人口的详细地址、联系电话、婚育情况核查清楚，确保能联系到人，并为其建立流动人口计生档案，并将信息登记到流动人口信息管理平台，便于两地信息互通。同时，建立村级流动人口一对一联系制度，把村干部工资与流动人口管理挂钩，敦促从“源头”上查找流向不明人员的线索，做到对人员流动、生育、节育、技术服务等情况信息及时了解，反馈，有效控制违法生育。

二是进一步加强区域协作，加大依法综合管理的力度。为进一步规范流动人口管理工作，实现区域协作和资源共享，逐步形成“统筹管理、服务均等、信息共享、区域协作、双向考核”的“一盘棋”新机制。

三、抓规范管理促进城区管理服务上水平。继续在城区开展不定期、不定时的调查工作，逐步提高城区人口信息管理系统数据的准确度；二是严格对企业单位的管理，使其逐步规范化。

夏津县人口和计划生育局流动人口办公室

3.电子政务建设工作汇报 篇三

电子政务建设工作汇报

根据中共市委办公室、市人民政府办公室《关于加强和规范电子政务建设工作的通知》（宜委办[2004]53号）和市信息化工作领导小组办公室、市政府目标办《关于印发2004电子政务建设单项目标考核办法的通知》（宜信息办[2004]7号）文件精神，我县的电子政务建设工作，在市信息化工作领导小组的指导下，得到县委、县政府的高度重视，通过采 取了一系列有力措施，健全了管理制度，加快了硬件建设，强化管理服务，取得了较好的成绩。现将2004年的全县电子政务建设工作汇报如下：

一、强化领导，明确职责

为更好地完成市委、市政府下达的电子政务建设目标任务，切实推进我县信息化工作建设进程，县委、县政府高度重视，专门成立了南溪县信息化工作领导小组，组长由县人民政府县长曾勇担任，副组长分别由县委副书记、常务副县长、宣传部部长和分管县领导担任，相关单位为成员，领导组下设内网和外网建设办公室，具体负责全县的电子政务建设和管理工作。其中：内网建设由县委机要局负责，局长陈全富兼任主任；外网建设由县招商局负责，局长王德彬兼任主任。在健全组织机构的基础上，我县积极推进电子政务的各项建设内容。

二、加快硬件建设，强化网络建设与管理

一是加快网络建设与管理。积极开展县政府门户网站建设工作，完成主机托管工作；建立健全由主要领导负责的电子政务建设管理制度；明确具体责任人，制定岗位责任制。为快速推进我县的电子信息化建设，我县加大

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财政投入，不断完善电子政务建设。县政府办公室新近又购置了三台电脑，专门用于信息报送和信息管理，并明确了专门的人员负责日常维护与信息报送。

二是积极开展网上应用推广。积极向市政府门户网站和办公资源网报送信息；11月1目至今，我县坚持每日向市政府公共信息网上报信息，共上报了近60条信息，其中有25条在公共信息网首页“要闻”中发布，有56条在南溪县政府“县内要闻”中发布，“要闻”今年发布了涉及南溪的各类要闻共753条。基本保证了我县政府门户网站动态信息的日更新要求。同时对外难耐了相关的招商引资项目信息、优惠政策信息，另外还积极推开政务服务和政务公开栏目。

三是加强信息与网络安全建设。严格按信息发布制度进行信息发布；严格按照网络安全管理办法，实施网络安全管理，确保网络安全。

三、强化管理制度规范化建设

（一）建全信息发布制度，严格监控

我县电子政务外网的信息发布工作，在县电子政务建设信息化工作领导小组的领导下，通过领导小组办公室实施监管，健全了具体信息发布内容和程序要求：

1、南溪县电子政务外网栏目由县政府办公室审定，由县政府信息中心主办和县级部门主办。县级部门主办栏目包括县长信箱、政务服务中心、采购招标、城市规划、投资指引，以及南溪经济和便民服务中涉及部门工作动态和部门政策的子栏目，其他栏目由县政府信息中心主办。

2、多方开拓信息来源。南溪县电子政务外网通过国内官方新闻媒体，具

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有ICP运营资格的中文网站，经相关部门审定的信息资源，县级党政部门、企事业单位，乡镇党政部门、企事业单位，经县政府领导同意的县内重大信息，保障了信息的及时、真实、合法。县信息中心主办的栏目的信息采集主要采取从信息源中摘编和自主制作两种形式。

3、由县信息中心主办的栏目设立栏目编辑、网站主编和网站总编、栏目编辑主要由网站工作人员组成，网站主编由县信息中心分管领导担任，网站总编由县信息中心主要领导担任。栏目编辑、网站主编和网站总编要制定详细的工作职责。

4、由县信息中心主办的栏目实行信息发布三级审查制。首先，栏目编辑人员按照栏目要求，根据信息来源对信息进行编辑，并注明信息采集日期、信息来源渠道（摘编信息要标明作者）、信息想发布时间、信息采集人等。拟发布的信息及时送网站主编；第二，网站主编按照有关规定，对拟发布信息进行审查后提出是否发布意见并及时送网站总编；第三，网站总编对拟发信息认真审核后确定是否发布。发布的信息要备份并归入数据库管理。对南溪县电子政务外网的政务之窗栏目中的领导讲话、人事任免、法规文件、南溪大事记、重大决策、重要活动、重要会议等栏目，以及涉及省、市、县领导、重大突出事件、自然灾害和社会稳定等方面的信息，县信息中心编辑审核后，送县政府办公室初审，报县政府领导审核。

5、县级部门的栏目按照“谁上网谁负责”的原则，对上网发布的全部信息进行审查把关，市级部门主办栏目应确定专人管理和维护，需要发布的信息，采取两种方式传送。一种方式，需要发布的信息经分管领导签字后，以书面及电子文档两种方式交由县信息中心审核后发布；另一种方式，县

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信息中心设定模块，统一制定编辑权限，交由相应栏目主办部门远程后台编辑，并由县信息中心审核后发布。

6、对在公告板等发布公共言论的栏目建立完善的审核检查制度，并定时检查，杜绝违犯《计算

[1] [2] 机信息网络国际联网安全保护管理办法》的情形出现。对一旦发现在南溪县电子政务外网上制作、复制、查阅和传播煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施等9种情形的信息的，严格按照国家有关规定，删除本网络中含有上述内容的地址、目录或者关闭服务器。编辑、主编和总编要及时采取措施，加以纠正和制止，并保留原始记录，在二十四小时之内向当地公安机关报告

。信息发布的内容如有违反国家法律法规和省、市有关规定的，产生不良后果或给社会造成不良影响的要，实行了严格的责任追究制度。

（二）建立了网络安全管理制度，认真防范

我县电子政务外网是全县重要的对外宣传阵地和舆论引导窗口，肩负着为县委、县政府和全县群众提供完善、密集、周到的信息化服务，因此，必须营造先进、可靠、安全的计算机网络环境，杜绝和避免安全事故、安全责任的发生。网络安全管理制度的内容具体包括：

1、严格要求全县电子政务外网工作人员和用户，严格落实国家有关法律、法规，严格执行安全保密制度，并积极配合有关部门依法进行的监督检查和采取的必要措施。

2、规范单位和个人入网登记手续，认真签署相应的信息安全协议。严禁任何用户擅自连入南溪县电子政务外网。南溪县信息中心设专人负责审查

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上网信息。信息中心工作人员和用户在网络上发现有碍社会治安和不健康的信息，立即停止传输，保存有关记录，并向有关机关报告。

3、南溪县电子政务外网上传发布信息IP、密码指定专人掌握，信息经过审稿程序严格把关确定无误后，方能上传发布。对所有网络内的计算机安装了防火墙、查杀病毒工具，防止信息资料遭到破坏、盗用和其它意外损失。

4、对查阅、复制或传播反对宪法所确定的基本原则的等各种违法信息，散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的信息；信息中心提出警告或停止其使用网络的决定，对情节严重，构成犯罪的，由司法机关依法追究其刑事责任；尚不构成犯罪的，由公安机关、国家安全机关依照《中华人民共和国治安处罚条例》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等有关法律、行政法规的规定予以处罚。

5、严格落实保密规定，对国际互联网与党政网分别联接，实行严格的物理隔离，同一台电脑上使用，必须分别设置不同的电脑。

4.市供销社电子政务工作汇报 篇四

在人民政府信息化管理办公室的指导下，市供销社根据要求，扎实开展电子政务工作，现将一年来工作汇报如下：

1、对政务信息实行公开填报，按要求必须公开的信息自形成“政府信息”起20日内上网公开，通过“信息公开填报系统”公开的“政务信息”与应公开的“政务信息”大致相等。

2、做好政府信息公开栏目建设，规范完善政府信息公开目录，并在网站显著位置公开政务信息公开目录、指南和年度报告。

3、内容更新及时，全年动态类信息更新240条。存在问题：

加强动态信息报送工作，提炼高标准的社会信息给政府及有关领导决策参考。

5.政务中心工作汇报 篇五

一、基本情况

县政务便民中心是县政府派出机构，成立于2001年11月，实行县政务公开办、县政务中心两块牌子合署办公。主要职能是为公民、法人和经济组织提供政务咨询；集中办理行政审批和非行政许可事项及其他管理服务事项；指导各级各部门推行政务公开、办事公开、村务公开；对进驻中心的各窗口、分厅、代理室进行监督和管理。

中心实行“党委统一领导，政府主抓，政府办组织协调，纪检机关监督检查”的领导体制和工作机制，按照县委县政府提出的“部门围绕中心转，股室围绕窗口转，中心围绕群众转”的要求，坚持“公开、公平、公正，廉洁、高效、便民”服务宗旨，全面推行“双章制”、“一审一核制”、“一票制”、“限时办结制”、“全程代理服务制”运行模式。县行政效能投诉中心进驻中心实施同步监督。中心定位为政务公开的重要平台和政务服务的重要载体，积极规范行政审批和收费行为，提高行政服务效能，优化经济发展环境。成立10年来，累计为社会各界办结审批和服务事项28.3万余件，处理各类投诉件2120件。

目前，进驻中心的行政许可职能157项、服务职能11项；进驻中心的职能部门41个，其中在中心大厅设常驻窗口和委托代理窗口单位24个，设分厅单位6个，设代理室单位11个。中心管理层人员5人，中心大厅窗口工作人员31人，分厅和代理室工作人员78人。

二、开展的主要工作 政务中心成立以来，依靠县委县政府的正确领导，着力服务全县经济社会发展，推进服务型政府建设，中心不断发展壮大，政务公开和政务服务质量不断深入提高，受到社会各界一致好评，也得到市以上各级领导机构的肯定，2005年以来，我县每年都获得市政府政务公开和政务服务先进单位荣誉，全省自2005年两年一度的政务公开先进单位评选，我县连续三届都榜上有名，也曾受到中纪委检察组的肯定。主要开展了以下工作：

1、抓政务公开形成格局。我县抓政务公开实施较早，目前各级各部门机构健全，责任明确，政务公开的内容和形式不断拓展，做到凡属干部、职工、群众关心的事项和收费都能在各单位的公示栏、公示榜、询问台等载体公开；在全省率先组织编写了《衡山政务服务一本通》一书，将有关政务公开、优化环境和招商引资的文件、政策、行政审批项目、收费依据等汇编印制成书免费向企业、单位发放；在全省县市中率先开办了《阳光政务》电视专栏，内设政务透明窗、监督岗、咨询站、优质榜、曝光台等版块，每月在县电视台播出两期，迄今已制作播出62期，50多个科局、乡镇长在栏目中向社会作政务服务公开承诺。我们还积极争取县委县政府重视，把政务公开、政务中心工作列入重点目标管理考核内容，每年都召开一次高规格的全县性大会，会上要通报考核情况，表彰先进单位，各单位、乡镇行政一把手要与县长签订责任状。目前，全县从县至部门至乡镇至村基本形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，一级对一级负责的政务公开工作格局。

2、抓政务中心规范管理。一是健全工作制度。以县委、县政府名义和领导小组名义印发了30多个涉及政务公开、政务中心建设、窗口人员管理、审批职能进驻、非税收入收缴、责任追究和工作考核等方面的文件。二是加强督查考核。中心办公室坚持日常值班和工作检查，月月有小结，季度有讲评，有考核。与41个进驻单位联系密切，经常约谈工作，并XX县委政府督查室经常开展工作督查。三是狠抓一站式服务。把审批职能进驻中心当作工作重中之重，清理、规范建设项目报建审批和工商注册登记审批，筛选便民类即办事项督促进驻中心。对进驻不力的，先由中心实施督办，严重的由政府督查室发整改通知限期整改。四是实行内部严格管理。在全市最早实行上下班指纹考勤制度、严格奖惩制度，制订了大厅安全防范措施。及时对窗口人员无论生日、病患、红白喜事以及工作调动、评先评优等予以过问，每年还组织业务考试成绩优秀的窗口人员到外县市参观学习。

3、抓行政权力透明运行。一是每年清理、核准行政许可项目和行政事业性收费项目。今年，我们牵头组织对各部门行政许可、非行政许可和管理服务事项进行了梳理，初步确定全县保留的行政许可项目277项，将全部在党政门户网站、中心大厅墙上和各职能部门办事公开栏公布。二是改革行政审批制度。实施了“行政审批首席代表制”，所有进驻中心单位明确2人为首席代表a、b角，单位授予授权委托书；实施了建设项目联合审批、联合论证、联合审图、联合验收制度；实施了重大投资项目全程委托代理服务制度，明确发改局为立项项目、商务局为招商引资项目、开发区管委会为进入工业园项目的全程代理窗口单位，实行专人免费代理服务。三是改进服务方式，规范办事行为，制定了“首问责任制”、“一次告知制”、“限时办结制”，要求来有迎声、问有答声、走有送声，对重大投资项目和招商引资项目，由中心牵头组织相关窗口实行承诺办理、会商办理，符合条件的由代服窗口全程代办，尽量节省客商的时间。在收费方面，去年底开始，实行财政一个窗口机打开票，采用pos机刷卡、收费。通过以上服务，较好地提升了工作效率，得到了广大群众、企业、特别是投资客商的好评。如近3年来，每年为重大项目开展代理服务都在20件以上，提升了审批速度，减少了审批成本，同时，在全省率先推行企业一费制制度，受到省市优化办的充分肯定。

4、抓监督考评和投诉办理。每年，我们将政务公开考核方案和政务中心考核方案分解，责任到人，平时加强检查记录，年底考核排类站队。每年还组织企业代表、群众代表及部分人大代表、政协委员对41个进驻单位的政务服务情况进行了测评，配合纪检监察机关在全县开展行风政风评议。政务中心与优化环境和行政效能投诉中心合署办公时期，群众和客商来投诉、举报、咨询的络绎不绝，我们都热情接待，热心解答，不合理事项组织调查处理。由于政务中心在审批办证上办理比较快捷，收费比较合理，在群众有难处时，能够秉公办事，排忧解难，被群众誉为贴心人，这些年政务中心接受群众送来多面锦旗和感谢信。

三、存在的问题及请求和建议：

（一）各级领导要对政务公开和政务中心高看一层。政务公开和政务中心在改革行政管理方式、优化经济发展环境、预防惩治腐败和实施高效政务服务等方面都具有重要现实意义。中办国办《关于深化政务公开加强政务服务的意见》的22号文件和省政府服务规定，要求拓宽公开领域，改进政务服务、提高行政效能，对政务中心的地位、职责、机构、人员配备、运作模式作了明确要求，规定与企业和群众密切相关的行政许可、行政审批和公共服务事项都要进入政务中心集中办理。目前，省市正在制订落实中央文件的具体措施。为此，我们建议，通过电视台、网站和有关会议加大对政务公开和政务中心工作的宣传力度，引导各级各部门各单位提高认识，加强领导。我县政务中心是全市最早成立的，目前全市其他县市区都明确了常设机构，我县仍是临时机构，不利工作推进，中央22号文件明确各地政务中心要设置常设行政机构，建议尽早报批。未常设前，请求视同科局部门对待。

（二）审批办证问题。一是职能进驻不完善。窗口只受理、发证不审批的现象较多，首席代表大都有职无权，审批权大多集中在局长、分管副局长手里，部分单位审批手续繁琐，要经过多个股室若干人签字盖章，如房产办证，收费、发证在大厅，填表、评估、测绘、审核在局里，当事人来回要跑六、七趟。去年清理79项即办事项要求进中心，仍然有些单位未按要求进驻，审批还是在局里，如工商局食品流通许可证办理、药品监督局餐饮卫生许可证办理等，还有的是部门强调网上发证局域网不能连线、审批责任窗口不能担当等理由不肯进驻。二是收费没有完全归拢。近年来，我们一直在和财政部门努力争取将所有具有审批职能的部门的收费纳入中心大厅财政窗口一家开票收费，但仍然有些部门在单位有票据自己开自己收，既造成收费混乱，伸缩性大，又会使部分单位的职能无法履行，如建设项目报建，建设系统的规费收取后，其它如经发的“两金”、气象的防雷审核、科技的抗震设防等无法实施。还有一些服务性收费的收取，如规划部门、房产部门的服务性收费，弹性大，自由裁量权高，通过自行领税票收取，群众反映比较大。

对此，我们建议：

1、强化职能进驻，将建设项目报建审批和工商注册登记前置审批作为重点集中进驻中心大厅，严格落实去年县政府要求的79项即办事项在中心一站式办理。

2、整合进驻部门职能，重新布局中心大厅、根据现有场地情况，将建设项目报建涉及的部门包括建设、规划、建工、环卫、房产、环保、经发、科技、气象、消防、安监以及发改、商务、开发区保留，其中房产办证需整体进入，不再在局里设审批办事厅，将现有工商注册登记涉及的部门如工商、文化、计生保留，新增药监、质监窗口和工商食品流通许可职能，财政职能不变，公安、林业、劳动、等窗口撤回，在局里设分厅，农业、水利窗口撤回在局里设代理室。整合后，大厅设窗口20个，职能将更完整，效能将更高。

3、加强收费监管。目前在所有规费收取中，建设项目报建收费占比重很大，中心应以此为重点，将所有收费包括服务性收费归拢，其它任何部门不得领票、开票、收费，中心财政窗口要负起监管职责，对不按标准开票、随意减免和遗漏收费行为的打回受理窗口重办。在收费标准的收取上，去年我们通过考察周边县市作法，拟定了建设项目报建的规范方案，提出了相应收费标准，建议县政府研究审定后正式行文执行。对重大投资项目、招商引资项目的规费收取，严格按优惠政策、合同文本XX县政府专题纪要执行。

4、调整窗口人员。前几年，县政府曾下文要求派驻窗口人员必具大专文化、熟悉审批业务、会操作电脑、45岁以下，但目前，大厅人员多数不符条件，最突出的是业务能力不强，不熟悉本单位审批，懂电脑操作的人员很少。窗口整合后特别是今年网上审批系统要建立，人才因素将成为制约政务中心发展的主要因素，为此，建议窗口人员大调整，要求各单位要选派素质高、能够出任业务骨干的正式在编人员到窗口工作，并由中心进行考察政府统一组织培训后上岗。

（三）场地设施问题。省市要求，县级中心大厅不少于1000㎡，我县中心不足400㎡，10年来，中心大厅的房屋、线路设施和电子、电器设备老化、旧化严重，房屋没有大修，逢大雨漏且鼠患较重，门窗桌椅都已破烂不堪；供电、电话、宽带等线路布局交错，老化严重，电线负荷过大，极易发生安全隐患；6台空调有5台运行了十年，其中两台不能使用，三台效果不佳；办公室三台办公电脑，两台打印机，配置过低，运行速度慢，无专用复印机，群众办事印资料很不方便；显示屏和触摸屏都是早几年的产品，现基本上只能看不能用。请求作好评估后，对房屋进行大修，对全部线路进行改造，重新布局；空调不能用的予以更换；办公电脑再购置三台，使办公室人手一台便于工作，并购一台专用复印机，显示屏和触摸屏如维修后还不能用也建议更换。为此，我们专门作了预算并写出了报告请领导审定。

（四）网上政务服务系统建设。省市要求网上审批和电子监控系统今年底前要建成，目前，电子政务办在组织实施，请求县政府在预算时将中心的终端设备包括窗口电脑、打印机、视频探头、数据交换机等一并考虑，一同采购。

6.政务公开工作汇报 篇六

一、政务公开组织推进情况

1、加强组织领导，提升工作层次。注重加强政务公开工作的组织领导，成立了由单位主要负责人任组长，分管领导任副组长的政务公开工作领导小组，领导小组下设办公室，对政务公开工作分工和工作责任进行了具体明确。

2、加强机制建设，提供工作保障。为确保政务公开工作顺利推进，我单位结合实际制定了《20xx年政务公开工作实施方案》，细化各科室分工，落实相关责任。同时，通过规范公文办理程序、健全主动公开目录、信息管理动态调整机制，依法依规做好依申请公开、召开政务公开培训等方式，将政务公开真正融入各项工作中去，切实提升公开的质量和实效。

3、加强平台建设，畅通公开渠道。我单位坚持运用各种载体和多种形式，全面推进政务公开工作。一是利用本单位门户网站，随时发布各方面典型经验、工作信息、市社动态。二市利用政府信息公开平台，严格按照公开时限，公开市社动态、年度预决算等内容。三是利用报刊。加强同媒体联系，刊发各类工作信息共计35条。

二、政府信息公开情况

1、主动公开数量。截止年底，累计公开政府信息1322条。其中，官网公开1197条，政府信息公开平台109条，报刊16条。

2、依申请公开情况。收到依申请公开0件。

三、存在的问题

我单位政务公开工作虽然取得了一些成绩，但仍存在一些问题。一是政务公开工作还有待进一步深化;二是政府信息公开的内容不够丰富;三是政府信息公开发布量还有待提高。

四、采取措施

7.布尔津县电子政务应用工作汇报 篇七

语

美丽的布尔津，一个拥有人间天堂喀纳斯的地方。小城中，宽阔整洁的白山布广场，繁华热闹的河堤夜市，别具特色的欧式建筑，四季如画的梦幻景色，各族群众幸福欢乐的笑脸，聚合成一幅和谐、平安、团结、奋进的壮美画卷。纯朴、智慧、勤劳的布尔津人，用友爱、互助、奉献的行动，共同铸就了一座和谐之城、平安之城。

推出片名：

唱响平安建设主旋律

谱写和谐稳定新篇章

——布尔津县2011年政法、综治工作回眸

2011年以来，在阿勒泰地委、行署的正确决策部署下，布尔津县认真贯彻落实中央、自治区、地区三级政法工作会议精神，以前所未有的动力和激情，继续谋划着巩固平安县创建成果、维护社会政治大局稳定的宏图方略和创新之举。

潮平两岸阔，风正一帆悬。长期以来，布尔津县委、县政府始终高度重视稳定工作，把平安建设作为“一把手”工程全力推进，涌现出一批舍得花精力想平安、舍得找时间抓稳定、舍得上人力保稳定、舍得拿钱买平安的领导群体。形成一个“党政统一领导、综治协调、各部门齐抓共管、群众广泛参与”的大综治格局；一项“关注民生、化育民情、发展民利、力保平安”的鸿举正在实施；一种“民思我想、民求我应、民怨我解”的大稳定理念已经形成。全县四乡两镇、61个行政村、6个社区、147个部门(单位)，层层签订了“社会治安综合治理目标管理责任书”，涌现出

了一大批先进集体和先进个人。在县财力十分困难的情况下，将乡(镇)社会治安综合治理业务经费纳入财政预算，县政法委按照人均1.8万元的标准，乡（镇）按照5万、8万的标准全部拨付到位；对新招录70名乡(镇)专职联防队员，每人每年5000元补贴；按人均600元标准发放“十户长”维稳补贴60.06万元。

一支支维护稳定、护卫平安力量的聚合成长，孕育着稳定全局、促进和谐的巨大能量。回眸2011年，布尔津县坚持不懈地推进“六项重点工作”，扎实有力的六大举措交融激荡，催生出全县和谐良好的平安环境。

（字幕）建立完善维稳工作机制

反恐严打斗争深入推进

在“十二五”开局之年，布尔津县经济跨越发展、社会和谐稳定，如何进一步提高人民群众对社会治安的满意度，成为全县政法、综治系统急需破解的一个重大课题。

全县制定完善了《布尔津县维稳责任分工方案》、《布尔津县处置突发公共安全事件工作实施意见》、《布尔津县维护社会稳定三级预警预案》等方案和实施意见，在元旦、春节、“7·5”敏感节点、“中国—亚欧博览会”、国庆节等期间，及时启动相应级别的预警预案，加强社会面的管控；充分发挥各应急联动部门的职能作用，先后组织开展了处置公共突发事件、预防校园暴力袭击事件等15次实战演练；以“攻大案、打团伙、破系列、追逃犯”为重点，积极落实各项打防控措施，深入开展了打击“两抢一盗”、“亮剑行动”、“治爆缉枪”、“清网”等专项活动。今年截止目前，全县共立刑事案件102起，破86起，破案率83%，破案率较去年同期提高了25%。治安案件177起，同比下降10.6%。

强化县、乡、村三级信息员队伍建设，坚持每半个月召开敌

社情分析研判会议、每月召开治安形势分析会议，将分析会议开到村(社区)，对社会治安中出现的新情况、新问题分析研判，及时制定相应防范措施。

（字幕）宣传教育活动入脑入心

平安建设水平不断提升

布尔津县紧紧围绕政治安定、社会稳定这个目标，大范围、多渠道地开展“平安布尔津”宣传活动。在县、乡、村主要路口设置大型平安建设宣传牌，全县商业网点和出租车辆张贴宣传标语，向城乡群众发放平安建设法律知识宣传手册、警民提示、反邪教知识等宣传资料进行经常性宣传；以开展纪念两个“决定”颁布二十周年、颁布实施《流动人口服务和管理办法》、“社会治安综合治理宣传月”为活动载体，组织马背宣传队、红盾护农小分队，采取板报展览、法制讲座、设咨询台等方式开展专题宣传；借助广播、广场大屏幕、电视等新闻媒体上开辟平安建设专栏，大力宣传布尔津县平安建设和社会治安综合治理工作的做法、经验，营造了全民参与的浓厚氛围。今年以来，共发放各类宣传材料5万余份、设立法律咨询台44个、提供法律咨询585人次、展出宣传板报181块、张贴宣传标语100余条、悬挂横幅165条、出动宣传车78辆、在广场大屏幕播放法律法规12场次，6万余人次接受教育，让布尔津县各族群众在潜移默化中增强了对稳定和平安的认同感和责任心。

全面推进平安创建工作，对已命名的各类平安单位实行动态管理，对不合格的摘牌。深入开展平安示范创建活动，目前已命名平安示范乡（镇）2个、平安示范单位37个、平安示范村（社区）14个、平安示范校园4个、平安示范宗教活动场所8个、平安示范家庭3552户。同时，扎实开展了无邪教创建活动。

（字幕）深入推进社会矛盾化解

全力维护社会和谐稳定

布尔津县全面推行县四套班子领导接访、领导包案、定期下访、重点约访、领导陪访、积案集中化解等制度。截止目前，31名县领导累计接待上访群众487人次，受理群众信访问题245件，已办结228件，办结率达93.1%。全面整合社会资源，成立三级综治信访维稳中心，县综治信访维稳中心从相关单位抽调人员集中化解历史遗留疑难复杂的信访积案6件。乡（镇）综治信访维稳中心加强规范化建设，推行了“一站式接待、一条龙服务、一揽子解决”的工作模式，村(社区)综治信访维稳工作站实现全覆盖。集中开展化解群体性信访突出问题专项活动，化解案件21起。发挥基层党组织的战斗堡垒作用，下派63名机关干部，集中4个月时间深入基层开展集中整建工作，全面排查解决基层组织建设中存在的薄弱环节和各类矛盾隐患。

全面落实重大事项社会稳定风险评估机制，制定出台重大事项社会稳定风险评估工作实施意见和考核办法，要求对涉及民生的工程项目全部进行社会稳定风险评估。今年以来，对切克台村富民安居工程、也拉曼定居兴牧工程、东城教育新区、限价商品房建设四个重大项目进行了重点评估，确保了重大项目顺利实施。

（字幕）衔接联动创新社会建设

全面提升社会管理水平

布尔津县不断完善社会治安防控体系。在城镇社区和农牧区

公开推选“十户长”1816名、楼栋长101名、“单元长”385名，成立治保会104个、调委会81个、“四帮一”组织135个，组建6支共100人的专职联防队员、365名村（社区）义务联防队员，404名党员和“三老人员”组成了“六大员”维稳队伍。建立奖励机制，切实发挥化解邻里纠纷、反映社情民意、宣传平安建设的作用。引导城乡居民、商业网点业主安装防盗门窗或小型技防设施。投资174万元在城乡重点路段、复杂场所、居民小区、中小学校园新安装探头199个。截止目前，全县视频监控探头数量共计1598个，使全县主要路段、复杂场所、城镇居民小区、农业村、学校基本实现了视频监控全覆盖。今年，利用监控系统破获刑事案件3起，重大交通肇事逃逸案件2起。

按照“以证管人、以房管人、以业管人”的模式，完善了县、乡(镇)、村(社区)三级服务管理网络，与出租人和承租人签定了《消防社会治安责任书》、《计划生育责任书》，与工地签订了《工地流动人口治安责任书》。将村(社区)干部、十户长、信息员等纳入协管员队伍，定期对流动人口和出租房屋进行排查摸底登记。对流动人口实行“三检查、四登记、五见面”和“日清、周结、月报”制度，切实做到底数清、情况明。截至目前，共登记流动人口10945人，出租房屋640户，登记率均达到了100%。积极推行流动人口工作从管理型向服务管理模式转变，村（社区）建立了流动人口服务管理站、流动人口信息管理平台、六点钟学校，组建了流动人口志愿者队伍，设立了流动人口邮件周转站，对外来务工人员进行了技能培训。全县经营的131家酒店、宾馆全部安装了旅店业信息管理平台。对今年清查出的102个非法采挖人员，出资3万元予以遣返。督促施工企业为农民工参加工伤保险877人，签订劳动合同近1000人，收取新开工项目农民工工资保证金89万元，协调解决农民工工资16件197人43.85万元。政府出资60余万元购置了流动人口居住登记和办理居住证所需设备。

加强重点人员和特殊群体的帮教管理，为全县11所学校重新配备法制校长；对4名重点青少年、60名矫正对象、136名刑释解教人员进行帮教和管控。

加强虚拟社会的管理，全年共查处各类违法、违规互联网有害信息235条、案件6起、依法处置2人。

（字幕）排查整治治安重点地区

及时解决热点难点问题

布尔津县组织选派160名干部，成立了2 1个排查工作小组，紧紧围绕影响社会稳定的各种不和谐因素，坚持“抓源头抓整治、边排查边整治”，对中小学校园、文化娱乐场所、部分重点乡(镇)、城乡结合部等重点复杂场所进行集中排查整治，对归纳整理涉及治安类的12个问题，按照“一区一组一方案”的要求，组织相关部门共同分析“会诊”，找准问题和原因，明确责任单位和协作单位，制定整治方案，扎扎实实开展整治。截至目前，共消除各类安全隐患26处；查处纠正违规经营16次，查处黑网吧2个，关闭校园周边200米范围内的娱乐场所3家，抓获网上在逃人员19人，收缴非法音像制品159盘、出版物280本。

加强道路交通安全专项整治和布喀旅游道路交通安全管理工作，设置固定执勤点，推出《限时通行证》，在旅游旺季，每天清晨6时下午18时警车带道压速，共出动警力5783人次，警车2860台次，纠正各类违法行为2545起，教育5000余人次，警告2000余人次，行政拘留17人，积极有效预防了重特大交通事故的发生。

（字幕）深入开展边境管理工作

维护边境一线和谐安宁

布尔津县不断完善边境管控机制，与边境47户牧民签订了《边民护边治安责任书》，组建由110名边境牧民组成的护边员队伍。按照“属地管理”原则，由责任乡(镇)安排干部轮流上山，对边境牧民进行不间断的宣传教育，强化抵边牧民守边护边的意识。在进山通道和冲乎尔镇铁桥设立卡点，严格对进山人员进行审查，加大对采挖虫草、开采沙金等乱采滥挖活动的拦堵。联合开展大规模的清山行动11次，清理非法采挖人员270人次，缴获采挖工具250余件，铲车4辆，挖掘机22辆，越野车1辆，实现了人畜越界“零控制”的目标，确保了边境安宁。

（字幕）开展主题教育实践活动

深入推进公正廉洁执法

布尔津县政法系统在“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动中，开展了 进百家门、知百家情、解百家忧、交百家友的“四百”走访服务、“春风吹进农牧家”、“排查化解矛盾纠纷”、“涉法涉诉信访案件集中评查”、“创先争优”、“机关文体”、“开门评警”、“警容警貌警纪整改”等活动，实行政法各部门领导班子成员联系1个村(社区)制度。目前，已走访群众4000余户，征求到社会各界对政法部门业务工作、队伍建设、为民服务等方面的意见和建议100余条，现场调解矛盾纠纷185起。在全县政法干警中推行的“十字促学”法，得到了原自治区党委常委、纪检委书记、政法委书记符强同志的肯定，批示在全疆进行推广。

政法机关通过开展各项主题教育实践活动，为群众解决了一

批实际问题，整治了一批治安隐患；通过职业教育及岗位练兵，不断提高了干警的职业道德修养和执法能力水平，促进了公正廉洁执法。

长风浩荡，洪波涌起，“十二五”开局之年，在和谐、平安的良好社会氛围里，布尔津县各族干部群众，正同心同德、同向同力，朝着实现跨越式发展和长治久安的两大目标，阔步向前、首迈进！

8.乡镇政务公开工作汇报 篇八

一、强化组织领导，营造良好氛围

为进一步改善领导方式和执政方式，提高干部的领导水平和执政水平，拆除党和人民之间的“隔心墙”，架起“连心桥”，我镇围绕“规范、提高、拓展、扩面”的工作思路，把政务公开工作作为一项“民心工程”来抓紧抓好，抓落实。一方面，加强了组织领导。镇里成立由党委书记任组长，镇长、副书记、纪委书记任副组长、党政办、组织等部门负责人为成员的政务公开领导小组。负责组织领导全镇政务公开工作，领导小组下设办公室，具体负责日常事务。同时，出台了《关于开展党务、深化政公开工作的意见》、《王市镇村务公开和民主管理工作实施方案》、《建立村级村务核算中心的意见》第一系列文件，明确了镇村两级工作职责。并列出了专项经费，做到了人员、资金、精力三到位，仅设立标准公开栏，镇里就投资了6万元，形成了党政领导亲自抓，分管领导具体抓，工作人员专门抓和广大群众共同参与的良好氛围。另一方面，加强了政务公开宣传发动工作，坚持把舆论导向作为深化政务公开工作的一项重要手段，党委、政府主要领导在全镇大会上多次讲到推行政务公开工作重要性，基本要求，督促镇直有关部门认真贯彻落实。同时还建立八个站所政务公开宣传栏。通过大力宣传，政务公开日益深入人心，政府为民服务意识，群众民主管理意识不断增强。

二、完善制度，健全机制

在推行政务公开工作过程中，镇党委、政府制定了相关制度，设立了财务监督制度，聘请市、县党代表、人大代表为政务公开监督员。意见收集处理反馈制度、督查落实考核制度、经常性工作制度等。在镇政府大院内开辟政务公开专栏，公开八站所职能、职责、服务项目，设立监督电话，使政务公开工作有章可循。同时，加强政务公开工作的督查、考核工作，将该项工作作为党风廉政建设责任制和年终考核的重要内容。党政班子成员按照分工、负责分管部门、单位公开工作。

三、规范公开程序

要把握好三个环节。一是审核环节，每次公开内容在公开前必须经政务公开领导小组审核，特别重大的应经党委审核把关。二是公开环节，由党政办将已审核公开的内容按照规范程序按时进行公开，对党务、政务重大决策，干部任免和涉及党员、群众的切身利益的重大问题等采取先党政内、后党政外的程序进行公开。三是反馈环节，公开期间，明确专人负责筛选，整理群众通过各种渠道反映的意见和要求，及时反馈给相关部门，并将处理和落实情况予以公开，接受群众监督。

四、规范公开内容，拓宽公开渠道

我们按照公开透明的要求，在政务公开上，突出实用、规范。一方面，在政务公开内容上，坚持全面、及时、合法、真实地公开与群众切身利益的有关事项，上级有关文件精神，镇、村及各个部门重要决策，月度财政收支情况；工程项目的招投标、政策确定投资建设基础设施项目、为群众办的实事等。

二、突出热点、难点问题，上级政府及部门下拨的各项专项经费及分配情况，二孩生育证办理，种粮直接补贴，五保赡养及低保户情况等。三是党政班子成员分工，工作目标，党员干部的奖惩，群众反映问题的整改，新党员的发展，党费收缴，廉政建设情况及党建主题活动等。另一方面在形式上突出了多样性，首先通过政务公开栏常年集中向外公开，同时设立了政务公开举报电话和意见箱。基本上做到了固定内容长期公开、专项内容适时公开、事关群众切身利益的事项及时公开。

五、公开时限

公开时间要与公开的内容相适应，常规性工作要定期公开，一般每季度或半年公开一次；阶段性工作，要逐段公开，一般应在阶段工作完成后及时公开；临时性工作要随时公开。对于重大或复杂性问题，应根据公开后反馈的意见进一步完善，必要时再一次公开。

通过推行政务公开工作，清了集体“家底”，明白了群众的“心底”，取得较好的成效。一是规范了干部的行为，增强了干部廉洁自律意识，推进了党风廉政建设；二是拓宽了干部联系群众的渠道，促进了干部思想作风和工作作风转变；三是有效地解决了人民内部矛盾，维护了社会稳定；

下一步的打算。

一、在公开思路上，逐步实现由“我们公布什么，群众看什么”到“群众想看什么，我们就公布什么”转变。及时公开富民增收、创业投资的新政策，同时加快建设农副产品、致富信息发布平台。

二、在公开形式上，实现“联动公开”，乡镇、镇直各单位和村的公开内容相互呼应，上下一致，方便群众查询、监督。

9.政务信息工作情况汇报 篇九

1-6月份，政务服务中心共受理各类事项56040件，每月平均办件9340件。其中即办件8965件;承办件47075件，办结44345件，提前办结率98.83%;收取各类行政事业性收费1,184，987.30元。

办件数量居前3位的分别是公安龙潭分局、区人社局、龙潭区地税局;没有业务受理的部门分别是区人防办、区教育局、区科技局、区文体局、区民族宗教事务局、区商务局、规划龙潭分局、交警龙潭大队和园区财政局。

二、工作动态

1.实施考核办法，完善政务中心管理，政务中心运行良好。

一是经过与相关部门沟通、反复研究、论证，在园区同意后，正式实施《龙潭政务服务中心考核办法》。创业服务中心与区软办积极配合，以《政务服务中心窗口工作人员考核实施细则》、《政务服务中心窗口部门考核实施细则》为依据，对窗口部门和工作人员进行多次严格检查。同时，针对窗口空岗与代打卡情况，进行抽查，将检查和抽查结果依照考核细则实施扣分，纳入对窗口部门、窗口工作人员季度考核结果。

二是加强进厅人员管理，严肃工作纪律。政务中心针对驻厅工作人员流动性大和外出踏查不规范等现象，制定了《政务服务中心工作人员调入调出审批表》、《政务大厅工作人员外出(请假)登记单》，加强对窗口工作人员调入、调出的管理和规范请销假制度。同时，政务服务中心通过定期召开全体工作人员早会及审批办主任会严肃工作纪律，加强政务中心管理，要求窗口工作人员在严格执行机关作息制度的基础上，认真遵守政务服务中心考勤制度。

2.做好市区政务服务中心两级对接，搞好服务项目建设。

根据《关于在市区两级政务服务中心开展“项目建设审批服务年”活动的通知》内容及行动方案，3月x日市政务服务中心会同市政府相关部门，在龙潭区政务服务中心召开政企对接会。龙潭区政务服务中心积极配合市政务服务中心，对金珠豫园、江北百货大楼、市慧桥公司、市吉联油脂化工公司、市恒业科技公司等项目建设主体提出的11个涉及项目前期手续及项目推进的问题给予明确答复或提出解决的方法。标志着市区两级政务中心服务项目建设进入实质性阶段。

3.安装电子政务评价系统，组织开展电子政务培训工作。

政务服务中心联合区纪委多次与省纪委沟通，引进一套遮挡式电子评价系统，现已全部安装完毕。该系统不再是单一的服务质量评价器，而是纳入电子政务的具有评价功能的子系统，与行政审批系统、电子监察系统相配合，改变了以往评价器只针对工作人员服务质量进行评价的缺点，而是对整体办件情况进行评价，评价结果也更为具体、直观。

更好地使用该系统，同时提高窗口工作人员通过电子政务系统进行业务审批的能力，政务服务中心在不影响正常办公的前提下，组织全体窗口工作人员分批进行电子政务培训工作。

此次培训内容为规范操作《吉林省通用行政审批业务系统》的相关要求及注意事项、最新安装的电子评价系统的使用方法等。通过学习，窗口工作人员提高了对电子政务系统的认识，掌握了电子评价系统的操作方法。目前，除专网部门无法运用这套系统外，其他部门已经具备使用条件。通过培训各个部门纷纷表示要结合各自业务实际，加强规范性操作，尽快运用好电子评价系统，为广大人民群众提供更优质的服务。

4.举行消防知识讲座与火灾逃生演习，开展环境卫生大扫除活动。

为全方位提高政务中心员工素质，提升对外形象，创业服务中心积极开展各项活动。4月x日下午，创业服务中心组织消防知识讲座，创服中心全体人员及政务中心共百余名工作人员参加了学习。讲座结合火灾典型案例视频，讲解《中华人民共和国消防法》，介绍灭火器种类和室内消防栓的使用方法、浓烟的危害、高楼防火、火灾逃生等知识。会后，参会全体人员进行火情现场演练，龙潭区消防大队对使用灭火器实际灭火进行现场指导。

4月x日下午，政务中心组织开展环境卫生大扫除及检查活动。驻厅各审批办公室由审批办主任带头，全员上阵，擦窗拖地，整理清扫，积极完成劳动任务。并通过检查评比，共同促进，共同提高，创造了一个洁净、优美、舒适的工作环境，树立良好的社会形象。

5.接待市纪委驻政务服务中心行政效能监察室调研，承办全市行政效能监察现场会。

4月x日市纪委驻政务服务中心行政效能监察室一行5人到龙潭政务服务中心进行调研，调研组参观了政务大厅，了解电子政务系统应用情况，听取了区纪委驻政务中心行政效能监察室工作开展情况和政务服务中心运行情况汇报，调研组在充分肯定成绩的同时，提出了需要加强和完善工作的建议，并确定在龙潭政务服务中心召开全市行政效能监察现场会。

4月x日全市行政效能监察现场会在龙潭区政务服务中心召开，参会的部门主要有龙潭区、船营区、昌邑去、丰满区、高新区、经济开发区，参会人员为各区行政效能监察室的主要领导，会议听取龙潭区行政效能监察室工作汇报，各兄弟单位相互交流行政效能监察工作经验，市行政效能监察室主任安排了下一步重点工作，要求各区以龙潭区为模式，在5月末前建成具有电子监察系统的政务审批中心，同时核定了应进厅的审批项目，在最短的时间开展工作。此次会议的召开进一步强化了全市行政效能工作，提高政务服务水平，为群众、企业营造良好软环境起到积极促进作用。

6.召开严肃工作纪律优化政务服务软环境专题会议。

按照开展“软环境建设提升年”活动的总体要求，结合政务服务中心5月份以来的工作纪律情况。5月x日，政务中心召开严肃工作纪律、优化政务服务软环境专题会议。化工园区管委会副主任尤忠贵到会，并做了重要讲话。他指出，去年我区在全省正行风测评中名列第51位，处于全省倒数第9的劣势，因此加大软环境建设力度，认真开展“软环境建设提升年”活动是下一步工作重点，政务中心作为全区软环境的重要窗口，要做到率先垂范，逐步提高服务质量与办事效率，严肃工作纪律与工作作风，并准备在政务中心安装无理由触摸投诉屏，加大监督力度，努力营造良好的政务服务软环境，推动全区软环境建设整体升位，达到“服务最优、效率最高、环境最好”的总体要求。

7. 优化政务服务环境，争“创城”先锋。

为开展“展文明单位风采，做创城工作先锋”活动，充分发挥窗口单位的先锋模范带头作用，推动创建全国文明城市工作的开展。6月x日，政务中心召开“展文明单位风采，做创城工作先锋”迎检工作会议。由化工园区创业服务中心王主任主持召开，政务服务中心各个审批部门参加。

首先，严肃工作纪律，加强中心工作人员管理。会议要求窗口工作人员办公时注意仪容仪表、言行举止，使用服务接待用语、服务规范，塑造大方、整洁、文明、举止得体的良好窗口服务工作形象，提高办事效率，进一步培养审批工作人员的公仆意识，不断提高行政服务水平。

其次，为了方便广大人民群众打造干净整洁良好的办公环境，要求各审批部门工作人员整理好物品及卫生，从而更好的塑造了政务大厅办公环境一流的文明窗口形象。

10.政务信息工作汇报 篇十

今年来，我市通过理清工作思路，完善工作机制，加强政务信息队伍建设，优化工作手段，提高工作质量，政务信息工作取得了明显进步。

我们主要抓好三个方面工作：

一、加强组织领导。领导重视是政务信息工作顺利开展的首要条件。近年来，我市领导十分重视信息工作，给予了必要的人力、物力、财力支持，为信息工作的开展提供基础和平台。政府主要领导每天都要浏览政府信息网，关注全市工作动态和进展情况，并就信息发布工作多次作出重要指示，提出信息工作的重点，指出存在的问题，协调解决工作中存在的困难。政府办公室按照市政府领导要求，把信息工作融入推动各级工作和加强干部队伍建设之中，始终把信息质量作为政务工作整体水平的体现来抓，将信息工作当作一项重要的经常性工作进行总体安排，主任倾力抓、分管主任全力抓，为政务信息工作顺利开展提供了有效地组织保障。办公室全体政务人员紧紧围绕“服务上级、服务领导、服务决策”的目标，积极参与政务信息工作，办公室把信息编写作为新同志熟悉政务工作的入门课，把不断提高信息工作水平作为每个政务秘书的必修课，无论是专职还是兼职人员，都能够以饱满的热情和扎实的作风做好信息工作。办公室通过抓信息工作，调动了政务人员深入实际调查研究的积极性，形成了善于学习，勤于思考，求真务实的风气，促进了整体工作水平的提高。

二、强化学习培训。加强信息工作人员培训,是提高信息工作质量的有效途径。有了信息工作人员，只是解决了“有人写”的问题，如何解决“都会写”和“能写好”的问题，是我们致力追求的目标。在平时工作中，我们特别注重政府办公室全体工作人员的培训和交流学习，对新调入办公室的干部，要求从写信息入手，锻炼文字写作能力。政府办公室每月都召开全体干部会，对政务信息工作进行专题安排，办公室主要领导和分管领导在会上讲要求、出题目、定任务、通报情况，并由优秀信息员定期交流写作体会，讨论重点、难点、热点问题，通过个人思考和集体讨论来不断提高信息内涵，增强针对性和实效性，达到了互相学习、互相借鉴、互相促进的目的。通过定期交流，我办政务信息工作人员的思想认识和业务能力都有明显提高，重视政务信息写作的工作氛围更加浓郁。我们十分注重网上信息工作质量，通过层层把关后，方可在网上发布，宁可当天少一两条信息，也要从源头上保证发布的信息质量，争取不出现任何纰漏。

三、服务发展大局。围绕服务全市经济建设这个大局，我们努力把政务信息工作的各项要求落到实处。我们面对工作人员偏少、工作任务繁重的实际，把健全信息网络作为抓基础、抓源头的关键环节，扩充信息工作队伍，改变信息工作仅靠政府办公室秘书单打独斗的局面，组建了以市政府办为中心的全市政府系统政务信息网络，全市17个镇及市政府工作部门都有一名领导同志分管信息工作，每个单位至少有一名专（兼）职信息员，并保持相对稳定，形成了以政府办政务人员为骨干，以部门、乡镇信息员为主体的信息工作队伍，真正把信息工作延伸到基层，贴近到信息源头，为全方位搜集、传输、反馈信息奠定了基础，为信息工作带来了生机和活力。同时，加强督促信息员按时完成任务。对上报省市的信息，年初一次将任务落实到专兼职信息员身上，专职信息员每月报送信息不少于5条，其它信息员每月报送信息不少于2条，从而使全体信息员形成了勤思、多写的良好习惯，实现了上报信息量的飞跃和质的突破。

政务信息工作存在问题

信息报喜不报忧的情况比较突出，有情况、有分析、有针对性、指导性的特点，相对较少，与领导要求还有一定距离，以及信息员队伍不够稳定，信息员变化较频繁，从事信息工作的新手较多，报送信息的深度、广度、高度不够，亮点不多，对政府领导决策服务的质量和水平有待进一步提高。

政务信息工作意见

一、提高认识，明确新时期政务信息工作的主要任务 政务信息工作在当前政府工作中，已经显示出前所未有的重要地位，政务信息工作责任重大。当前，在政府办公部门和信息队伍内部，必须不断把政务信息工作推进、渗透到政府的各决策环节。各级政府和部门要教育、帮助信息人员增强责任心，提高敏感性，发挥主动性，努力做好政务信息工作，更好地发挥参谋助手作用。切实增强做好政务信息工作的使命感、光荣感，主动到位，爱岗敬业，围绕省委省政府、市委市政府的中心工作，为领导提供优质的信息服务。

二、保证质量，突出政务信息的“快、新、精、深” 一要确保信息的准确性。信息的价值在于真实，不真实的信息是没有生命力的，会给政府决策带来误导和损失。只有真实、准确的信息，才能作为政府决策的依据。各地报送信息，要客观反映各地的政府工作和各地改革开放过程中出现的新情况、新问题。信息工作人员要以对党的事业、对改革开放高度负责的精神，保证信息的准确性。信息内容中的情节、数字、计量单位要保证做到真实准确。要坚持全方位、多领域、多角度地报送信息，要反映事物发展的全貌，体现事物发展的全过程，决不能以偏概全，断章取义。要围绕省委、省政府的中心工作和各级政府领导的决策需求，围绕领导关注的重点、难点、热点收集、报送信息，想领导所想，报领导所需。要敏锐地去寻求事物发展规律，把握其发展趋势。要善于从个别情况中发现具有代表性、普遍性的信息，注意从细枝末节中发现大问题，抓“苗头”信息，抓“焦点”信息。

二要保证信息的时效性。信息的快速传递，会使各级政府及时了解全局，掌握可能发生的事态，在工作上赢得时间和主动。因此，反映重要和紧急情况的信息，特别是重大突发性事件、紧急灾情、疫情等，要争分夺秒，随时报送，并要对事件进行跟踪反馈，直到问题解决。为此，各地政府应该要进一步健全重大信息上报制度，防止出现迟报、漏报、瞒报现象；要充分反映经济发展和改革进程中出现的新问题、新思路、新举措和新经验。要不断研究和发现事物苗头，多做超前性工作。要培养信息工作人员对形势和事态发展的判断和预测能力，向各级领导提供预警性、前瞻性的信息，帮助领导开扩视野，拓宽思路；要用精炼的文字准确概括事物的全貌，抓住事物的本质。语言表述要清楚，言简意赅。向领导报送的信息，不但要及时、准确、全面，还要善于对事物进行分析，从中发现问题，提出解决问题的办法。要集零为整，将分散在各条信息中有价值的内容聚合起来，综合成为完整的信息；要变缺为全，对内容不具体不完整的信息通过调研补充拓展，使之具体完整；要化浅为深，从大量信息中找出带有规律性、普遍性、倾向性的问题，抓住事物的本质。

三、围绕中心，突出重点，抓好信息调研

加强信息调研工作是进一步提高政务信息质量的需要，是更好地为领导服务的需要。信息调研，必须紧紧围绕政府的中心工作进行。要选择政府领导关注的重点、难点以及人民群众关注的焦点问题，确定题目，开展调研。要紧紧围绕经济建设这个中心，根据本地、本部门的实际情况，调研社会主义市场经济体制建立过程中的成绩、经验和问题；调研党的建设、精神文明建设、民主法制建设和社会政治稳定等方面的重大情况；调研各地、各部门开展工作的思路、进展和成效，调研重大的社会动态和重要的社情民意；调研国家重大改革政策、措施出台后的运行情况和问题。信息调研要有针对性。信息工作人员每年要利用一定时间深入基层，深入群众，有重点地开展调研活动，力争多为领导提供有问题、有分析、有对策的调研信息精品，不断提高服务层次和水平。各政务信息工作部门，在做好自身信息调研的同时，还要主动协调各有关单位和部门灵活多样地开展信息调研，既可单独调研，也可采取联合的方式调研。各地、各部门要根据实际，建立行之有效的激励机制，促进信息调研工作的开展。

四、坚持喜忧兼报的原则，增加问题信息的报送力度

信息上报要做到有喜报喜，有忧报忧，喜忧兼报。要注意反映各地、各部门贯彻落实国家各项政策中遇到的宏观性、全局性的重大问题，从而取得上级政府的支持与帮助。同时要反映基层的真实情况和呼声，使政府的决策充分体现社情民意。各级领导和信息工作人员要提高对“报忧”信息重要性的认识，要树立大局观念，以对党、对人民、对事业高度负责的精神，实事求是地反映问题，从而使领导能够把握全局，及时发现带有苗头性、倾向性的问题，进行正确决策。要建立重大信息审批、报送制度，严格把关。发现有瞒报行为的，要在一定范围通报批评，对因瞒报造成后果的，要追究有关领导的责任。

五、切实加强对政务信息工作的领导

各地、各部门要把信息工作的好坏作为考核办公部门工作的重要内容。各地、各部门的领导要经常为信息工作提要求、出题目、交任务，指导和支持信息部门开展工作，更好地发挥办公部门的参谋助手作用。要经常向信息部门通报政府领导的工作思路、主要工作，在参加会议、阅读文件等方面为信息工作人员提供便利条件，使信息工作人员了解领导的决策意图和工作重点。各地、各部门要配齐配全政务信息工作人员，真正把政治觉悟高、责任心强、业务能力强的同志选配到信息工作岗位上去。

政务信息工作建议