药品经营变更记录管理

药品经营变更记录管理（共9篇）

1.药品经营变更记录管理 篇一

1医药经营企业药品召回管理存在的问题

1.1经营企业药品召回制度不健全

医药经营企业在药品召回环节中扮演着重要的角色, 如果说药品生产企业是责任主体,政府部门是监管主体的话,那么医药经营企业则是连接责任主体与监管主体的桥梁。没有医药经营企业的辅助,药品生产企业是不可能自主完成药品召回工作的。[1]然而,近年来医药经营企业的数量多而杂,大多数医药经营企业都没有一个系统的药品召回管理制度,2015年出版的 《药品经营质量管理规范》 ( GSP) 对医药经营企业具有明确的规定,要求企业应制定合理的药品召管理,以配合国家食品药品监督管理部门和生产企业完成药品召回工作。因此,为了保障公众用药安全,医药经营企业应规范药品召回管理,并根据 《中华人民共和国药品管理法》和 《药品经营质量管理规范》 制定适合企业发展的药品召回管理制度。

1.2经营企业药品购销记录不完整

药品召回是指生产企业以书面形式将药品召回信息发函通知采购部,按照规定的程序收回已上市销售的存在安全隐患的药品。[2]目前,我国药品流通渠道比较混乱,对于已销售的药品,大多数的医药经营企业没有建立甚至保存详实、完整的药品购销记录,存在安全隐患的药品一旦流入到市场,经营企业很难保证药品的销售流向,没有行而有效的可追溯性措施,这将会给药品生产企业开展药品召回工作带来了前所未有的困难。

1.3经营企业缺乏社会责任感

生产企业一旦发生药品召回现象,不仅对生产企业的形象、声誉、产品质量、经济效益产生负面影响,进而遭到公众的质疑以及社会舆论的谴责,而且医药经营企业也会为此付出巨大的经济损失,并承担相应的连带责任。[3]为了避免此类事件发生,医药经营企业往往在得到药品召回信息后,如果没有监管部门的强制责令,很少选择主动的召回。再而言之,《药品召回管理办法》中只对药品生产企业没有履行药品召回义务而需要承担的法律责任进行了阐述,并没有明确地指出医药经营企业也需要为此承担法律责任。因此,医药经营企业常常钻着法律的漏洞,抱着侥幸的心理,缺乏药品召回的责任感,没有尽到应有的义务,使药品召回工作难以顺利进行,致使存在安全隐患的药品长期流通于市场,危害公众健康。

2医药经营企业药品召回管理的应对措施

2.1提高对药品召回的认识,建立完善的药品召回制度

医药经营企业要想在医药市场处于不败之地,必须从自身做起,认识到药品召回的重要性,建立完善的药品召回制度。一个完善的药品召回制度是建立在健全的药品召回操作规程基础之上的,它是保证医药经营企业顺利进行药品召回工作的有力依据。因此,医药经营企业应建立健全的药品召回操作规程,具体流程如下:

首先,医药经营企业的采购部接到供应商的召回通知后,将召回通知的原件移至备案的同时应立即将召回通知转交给质量管理部门,与此同时质量管理员要制定 “停止销售通知单”,经质量管理部门审核、批准后方可公示。

其次,质量管理员应将涉及的药品在电脑系统中锁存。销售部门根据 “停止销售通知单”,将相关品种的销售流程向告知销售人员并由其办理退货手续。

再次,质量管理部门根据药品召回情况填写相关记录,验收人员对销售人员所收的货品进行验收。

最后,由采购部门将召回情况通知供应商,并办理相关手续。

由此可见,医药经营企业只有制定严格的药品召回操作规程,以完善药品召回制度,才能更好地协助药品生产企业完成药品召回工作,从而最大限度地减少对公众健康的危害。[4]

2.2完善经营企业药品购销记录

药品是一种不等同于其他产品的特殊商品,具有两面性。在药品召回这个过程中需要政府严格的监管,生产企业主动的召回,医药经营企业积极的配合。医药经营企业在药品采购直至销售的环节中可以借助计算机信息系统对在库和出库药品的供货商、品名、数量、流向等进行记录并建立翔实、完整的档案。对召回药品的处理应当做好药品召回记录,召回记录至少保存5年。如果出现药品召回,医药经营企业可以迅速查找,及时向生产企业和国家食品药品监督管理部门反馈药品召回有关信息。完善企业药品购销记录不但可以辅助生产企业药品召回工作的顺利进行,而且也可以将经济损失降至最低,维护企业信誉和其他产品的质量。

2.3加强经营企业的社会责任感

诚信是企业持续稳定发展的前提条件之一,医药经营企业应该秉着对公众用药安全负责的态度,严格按照 《药品召回管理办法》的内容要求尽应尽之责, 《药品召回管理办法》中明确指出经营企业一旦发现其经营、使用存在安全隐患的药品,应当立即停止销售或者使用该药品,及时传达、反馈药品召回信息,控制和收回存在安全隐患的药品,同时通知药品生产企业或者供货商,并向食品药品监督管理部门报告[2]。与此同时,政府也可以适当地对医药经营企业实行惩罚性赔偿制度,充分发挥法律的效力,以提高医药经营企业的执行力,增加企业的社会责任感。

综上所述,在药品召回过程中,医药经营企业起到的作用是不容小觑的,它是药品生产企业和食品药品监督管理部门的枢纽,三者环环相扣,紧密相连,缺一不可。药品召回管理制度的有效实施不仅关乎医药经营企业是否稳定可持续的发展,而且也关乎人民群众的用药安全。因此,为了药品召回工作的顺利进行、医药市场更加规范化以及人民群众的健康得到可靠的保障,医药经营企业应该根据国家相关法律法规,结合实际情况制定符合自身发展的药品召回管理制度。只有这样,才能真正做到保证药品质量,实现人体用药安全的目的[5]。

摘要：为了保证药品质量,实现公众用药安全的需要,文章从医药经营企业药品召回管理现状入手,发现存在的问题并提出相应的解决措施。其方法是,结合相关文献,对医药经营企业药品召回管理现状进行探讨,研究医药经营企业如何规范药品召回管理,对构建有序的药品召回工作提出有效对策。研究结果指出:医药经营企业应该根据国家相关法律法规,结合实际情况制定符合自身发展的药品召回管理制度。

2.药品经营质量管理项目化探讨 篇二

关键词　项目化教学　药品经营质量管理　课程设计　考核体系

1　项目化课程设计

第一步是工作任务分析——典型工作筛选。药品经营质量管理是针对药品批发企业和药品零售企业，在其经营过程中进行的全方位监督管理，以保障药品质量，促进人民用药安全。在项目化教学中，必须按照《药品经营质量管理规范》的相关规定，在药品经营领域选出的典型核心环节，以此支持来设置项目，才能保证学生能感受到真实的药品经营环境。因此，笔者首先将课程分为药品经营质量管理机构与人员、进货、药品验收、药品储存与养护、发货、药品广告与宣传、药品销售、药品运输等八个环节。

第二步是行动领域归纳——典型工作整合。完成典型工作的筛选后，笔者结合系部的人才培养方案和学院的实际情况，将工作整合为组织结构规划、招聘信息发布、药品采购计划的编制、供应商的选择、　库房建设规划、药品验收入库、药品养护制度的制度、药品广告的审查、药品销售管理、药品配送等十个子项目。完成这些子项目的训练，学生也就熟悉了药品经营的全过程，认识了药品经营这一领域。

第三步是学习领域转换——课程体系构建。学校毕竟是教书育人的，因此在课程设计中应当注重对学生学习能力的培养。在课程的实施过程中，应注意循序渐进，帮助学生完成从被“牵着走”，到被“扶着走”，最终能“自己走”的转变。此外，针对当前药品经营领域的种种违规操作，要引导学生对其有正确的认识，使学生树立起药品“质量第一”的观念，养成良好的药学职业道德。

第四步是学习情境设计——学习单元设计。药品经营领域共有药品批发企业、药品零售连锁企业和独立零售药店三种典型企业。因此，在学习单元设计中，将工作任务也分为三类，以5-6人为一组，分组完成XX医药公司（药品批发企业）、XX药品零售连锁药店（药品零售连锁企业）的筹建和运行。而药品批发企业和药品零售连锁企业可分为大、中、小型；独立零售药店则为B线项目。这样六个小组均需独立开展工作，期间穿插互相的评价和工作任务的转换，以保证每个小组均能熟悉各类药品经营企业。①②

2　项目化课程的实施与考核

2.1　角色的转变

项目化课程一旦开始，学生就转变为负责药品经营企业筹建和运行的工作人员；而教师则要承担主管、供货商、采购方和药品监督管理部门等多种角色。在项目实施按照任务布置→方案制定→方案实施→实施点评→方案修改→结果推广等步骤展开过程中，教师应详细分析与学生互动的行为和结果，明确考核的点位和内容。而学生则应根据任务做好分工，确定各人的角色，确保每个人都参与到项目化过程中来。

2.2　课程的实施

在项目实施之前，教师的准备必须充分，应当有具体的项目方案和项目任务设计，准备相关素材发给学生，提供学生信息查询的方式或工具，说明项目任务以何种方式提交，公布能力考核评价标准，此外还要对项目实施过程中可能出现的各种问题做预想处理。在项目实施过程中，教师应当组织学生完成，并记录每位学生的准备情况，讨论发言情况等，为项目的点评、先关知识点的介绍做好准备。在项目结束时，教师应对相关知识点进行讲解，对学生的项目完成报告作出点评，完成相关记录。

2.3　考核评价方法

项目化教学和传统的教学方式有着很大的不同，学生是教学的主体。学生通过在项目完成过程中对问题的分析、研究、讨论，提出自己的观点，来说服项目的对方（一般为教师），要运用自己查到的资料、试验的结果等来证明自己的正确性；也就是说，学会运用知识解决实际工作问题。因此，传统的理论考试是无法准确衡量学生的学习成果的。我们应当建立起一套和项目化教学相匹配的考核体系。

项目化教学一般分为A线项目（课内）和B线项目（课外）双线，考核评价也应具有针对性。

A线项目的考核内容应该包括项目的准备情况、完成项目的态度、项目报告的量、资料查阅汇总分析能力、知识应用能力、对问题的判断能力、回答问题的质量、应变能力、语言表达能力、辩解技巧能力、外语能力、与人合作、经济意识、遵守纪律和药学职业道德等。评定前，应先公布评定的条目和每个条目的权重；评定时，先确定学生每个条目的评级，再算出该项目的成绩。A线项目的成绩可以分为组内评价、组间评价和教师评价三个部分，但是应注意各部分的权重，学生互评的比重不宜过高。每完成一项A线项目之后，应当及时作出评价并及时反馈给学生，是学生能及时掌握自己的成绩累计情况。同时，应允许学生在对自己的成绩不满意时，重新完成该项目。这样可以刺激学生的积极性并提高掌握、运用知识的能力。

B线项目为学生自主完成的综合性项目，应当在学生完成一定量的A线项目，掌握一定的方法之后，在允许学生展开。B线项目应要求学生独立完成，应当既与A线项目不同，又与同学的B线项目不同。而B线项目考核的重点也应放在项目的难易程度、完成情况和可行性来进行考核。③

3　思考

项目化教学对学生来讲是指很有趣的教学模式。它把学生从枯燥的传统课堂讲授中解放出来，自己成为课堂的主人；而且能够见识到接近真实的工作环境，直观地了解到自己将要从事什么样的工作，对自己的未来有一个理性的认识。学生在度过一开始的不适之后，大多数兴致勃勃地投入到项目的实施中去，课堂的气氛变得很活跃。但是，项目化教学，也对学生提出了更高的要求。项目化教学不仅仅是课堂教学，它还把触角深入到了学生的课余时间，需要学生利用自己的时间来查阅资料、进行准备。在头几个项目中，学生的准备情况是很差的，以至于项目进度，不得不推后。而出于对项目化教学方式的不适应，项目的完成情况也较差。所以，项目的设置应当循序渐进，从易到难。在初期，教师应当加强的学生的组织和引导。在项目的完成中，予以适当的帮助，使得学生能够学会工作的方式方法。随着项目的展开，教师应当通过同学生的交流、严格的考核评价来提高学生的积极性。

4　结语

3.特殊管理药品管理培训记录 篇三

一．特殊管理药品的分类： 1．麻醉药品、第一类精神药品 2.．第二类精神药品 3.医疗用毒性药品 4.放射性药品

二、特殊药品的验收：

1、验收程序：麻精药品入库验收必须货到即验，根据印鉴卡、随货同行联对照实物，双人开箱验收，清点验收到最小包装，验收记录双人签字。在验收中发现缺少、破损的麻精品应双人清点登记，报单位领导批准并加盖公章后向供货单位查询、处理。

2．验收记录：入库验收应采用专门记录，内容包括：日期、品名、剂型、规格、单位、数量、批号、有效期、生产单位、供货单位、质量情况、验收结论、验收和保管人员签字。

三、特殊药品的贮存： 1.贮存的硬件要求：

毒性药品：毒性药品严禁与其他药品混杂，做到划定仓位，专柜加销并由专人保管。毒性药品的包装容器必须印有毒药标志。

第二类精神药品：第二类精神药品生产、经营企业及医疗机构应在库房中设置相对固定的位置保存该类精神药品，并采取相应的防盗措施。

麻醉药品、一类精神药品：医疗机构麻精药品库必须配备保险柜，门、窗有防盗设施。二级以上医疗机构应按装报报警装置与公安部门 110报警系统联网。门诊、急诊、住院等药房设麻精药品周转柜的，均应配备保险柜。各病区、手术室存放麻精药品均应配备必要的防盗设施。

2.贮存管理要求：

毒性药品：使用毒性药品的单位必须建立健全保管、验收、领发、核对等制度，严防收错、发错，并由专人保管，做到双人，双锁，专账记录。

第二类精神药品：第二类精神药品生产、经营企业及医疗机构，要建立健全相关的规章制度。有关购销、使用情况记录等材料和单据（包括处方）留存两年备查。

麻醉药品、第一类精神药品：麻精药品储存点必须建立麻精药品专账。进出逐笔记录，做到账、物、批号相符。储存麻精药品实行双人双锁管理，领用按规定办理手续双人发货、复核。出库复核内容包括：日期、凭证号、领用部门、品名、剂型、规格、单位、数量、批号、有效期、生产单位、发货人、复核人、和领用人签字。急诊观察室、手术室、各病区、储存备用的麻精药品注射剂一般不得超过一日使用量。过期、破损等不可药用的麻精药品须登记造册，在当地药监局监督下销毁。麻精药品储存各环节应指定专人负责，明确责任，交接班应有记录。对麻精药品的调入、储存、发放、调配、使用实行批号管理和追踪。必要时应能及时查找或追回

四、特殊药品的调配使用管理：

1、毒性药品使用：生产毒性药品及其制剂，必须严格执行生产工艺操作规程，在本单位药品检验人员的监督下准确投料，并建立完整的生产记录，保存五年备查。医疗单位供应和调配毒性药品，凭医生签名的正式处方。调配处方时，必须认真负责，计量准确，按医嘱注明要求，并由配方人员及具有药师以上技术职称的复核人员签名盖章后方可发出。对处方未注明“生用”的毒性中药，应当付炮制品。如发现处方有疑问时，须经原处方 医生重新审定后再行调配。处方一次有效，取药后处方保存二年备查。

2．第二类精神药品使用：第二类精神药品可供各医疗单位使用，处方应留存两年备查。严禁向未成年人销售第二类精神药品。3．麻精药品的调配使用管理：

1）、开具麻醉药品应使用专用处方。处方应书写完整、字迹清晰，写明患者姓名、年龄、性别、住址、疾病名称、门诊或住院病历号、药品名称、规格、数量、用法用量、医师签名。医师开具麻精药品处方时，应在病历中记录。

2）调配麻精药品处方应仔细核对，配方和复核人员均应在处方上签字。并专册登记记录，内容包括：日期（时间）、姓名、性别、年龄、住址、处方医师、疾病名称、品名、规格、数量、批号、发药人、复核人、使用《麻醉药品专用卡》时还需填写卡号、取药人姓名、身 份证号码。

3）.麻精药品应按日做消耗统计，处方单独存放，按月装订汇总，保存三年备查。

4）医疗机构购买的麻精药品只准在本单位使用，不得转让或借用。5）、使用麻醉药品注射剂或贴剂的患者，再次领药时须将空安瓿或用过的贴剂如数交回，注射剂应记录收回空安瓿及批号，贴剂应记录收回废贴数。医疗机构内各病区、手术室等调配使用麻精药品注射剂时需收回空安瓿，核对批号和数量，并作记录。收回的麻精药品注射剂空安瓿、废贴应由专人负责计数监督销毁及记录。

6）医疗机构发现如下情况之一，应立即报告当地公安、药品监督管理和卫生行政部门：麻精药品在运输、储存、保管过程中发生丢失或被盗、被抢的；发现骗取或冒领麻精药品； 4.特殊药品的剂量规定：

医疗用毒性药品：每次处方剂量不得超过二日极量。

精神药品：除特殊需要外，第一类精神药品的处方，每次不超过三日常用量，第二类精神药品的处方，每次不超过七日常用量。麻醉药品：1987年《麻醉药品管理办法》第二十六条规定：麻醉药品的每张处方注射不得超过二日常用量，片剂、酊剂、糖浆剂等不超过三日常用量，连续使用不得超过七天；1998年（国药管安[1998]160号）：癌症镇痛用吗啡，不受吗啡极量限制，即吗啡无极量；1999年（国药管安1999]48号）：癌症治疗用控释、缓释制剂，处方不得超过15日常用量；2002年“癌症患者申办麻醉药品专用卡的规定”（国药监安[2002]199号）：麻醉药品注射剂处方一次不超过三日用量，麻醉药品控（缓）释制剂处方一次不超过十五日用量，其他剂型的麻 醉药品处方一次不超过七日用量。五．麻精药品的临床应用：

（一）、短期使用的病人

一般必须用麻醉药品短期止痛、止咳的门诊病人每张处方注射剂不得超过一次常用量，只限患者就诊时使用，严禁交患者自用。片剂、酊剂、糖浆剂不得超过三日常用量。病人术后

除痛剂量由医师决定，使用剂量必须严格按照药品说明书规定，麻醉药品的医嘱、病厉、手术记录应与处方相符。使用有极限量限制。该类病人麻醉药品连续使用不得超过七天。

（二）、晚期癌症患者的镇痛治疗：

1、麻醉药品专用卡的申领：下列二类病人需长期使用麻醉药品应申领专用卡：

（1）、对癌症患者因镇痛需长期使用麻醉药品、一类精神药品的。（2）、其他危重患者（如艾滋病、截瘫病患者等）确需使用麻醉药品止痛的。

2．申办“专用卡”时，应提供的材料：

1）二级以上医疗机构的诊断证明书（诊断证明书应载明诊断情况、疼痛程度和建议使用的麻醉药品类别等）； 2）、患者本人的户口簿 3）、患者本人的身份证

4）由患者亲属或监护人代办的，还应提供代办人的身份证。异地诊治的癌症患者申办专用卡，应提供诊断证明书、本人身份证、户口簿或暂住证明（暂住街道办事处证明信或癌症患者亲友工作单位出示的暂住证明亦可。申办“专用卡”时，癌症患者或代办“专用卡”的亲属或监护人应签署“癌症患者使用麻醉药品专用卡知情同意书”，并保证严格遵守有关条例

5）患者不再使用麻醉药品时，患者亲属或监护人应及时到发卡机构办理注销手续，并交回剩余麻醉药品。交回的剩余麻醉药品由发卡机构按规定销毁。

3.麻醉药品的供应凭专用卡一般不能使用注射剂。因病情需要确需使用麻醉药品注射剂的患者，需凭具有主治医师以上技术职务任职资格的执业医师开具的诊断证明书。盐酸二氢埃托啡片只限于二级以上医疗机构使用，只能用于住院患者，不得发给门诊患者使用，禁止凭《麻醉药品专用卡》调配盐酸二氢埃托啡片。凭《麻醉药品专用卡》开具的处方不得在急诊药房配药。患者应在具有麻醉药品使用资格的医疗机构，凭专用卡和具有麻醉药品处方权的执业医师开具的处方取药。发药部门应详细记录发药时间及数量。

4、医生职责：

1）按本规定出具医疗诊断证明（诊断证明书应载明诊断情况、疼痛程度和建议使用的麻醉药品类别等）； 2）执业医师应遵循癌症三阶梯止痛指导原则，充分满足患者镇痛需求，同时要严格掌握药品适应症，遵守专用卡管理的有关规定。3）执业医师开具麻醉药品处方时，应建立完整的存档病历，详细记录患者病情、疼痛评估、疼痛控制情况、药品的名称和数量。4）．供应麻醉药品的医疗机构应对使用麻醉药品注射剂的患者建立随诊制度，并建立随诊记录。使用麻醉药品注射剂的患者每次更换新卡时，须凭医疗机构的随诊记录和复诊证明。

4.药品质量监督管理会议记录 2 篇四

为避免药品质量问题的发生，保证药品的安全供应，药品质量监督管理小组就上一季对各个药房及药库的药品质量管理检查存在的安全隐患召开分析会议 会议内容：

一、关于药房工作人员形象与服务措施的情况分析

1、发现的问题：（1）门诊药房便民措施不到位，科普合理用药宣传摆放不及时；为患者服务意识有待加强、工作期间有接打手机现象；（2）住院药房主动服务意识不高，服务态度有待加强；（4）中药房服务措施不到位。

2、整改措施：（1）对存在问题药房督促整改，组织全员学习服务窗

口优质服务，提高服务意识。

（2）对于服务好的药房提出表扬，并促进学习先进意

识。

二、关于药品储存与养护的情况分析

1、发现的问题：（1）门诊药房药品摆放不规范，高危药品未分开放置；（2）住院药房冰柜冷藏温度记录登记不及时；（5）中药房总体较好，除湿、温控到位。

2、整改措施：（1）各药房统一将高危药品分开放置。

（2）加强对对冷藏温度登记的管理。

三、关于药师咨询落实情况

1、发现的问题：（1）门诊药房药师咨询落实不到位；

（2）药师咨询记录不规范。

2、整改措施：（1）督促门诊药房药师咨询落实到位，认识到药师咨

询的必要性和重要性。

（2）制定统一的药师咨询记录本，其中记录内容使用

5.药品经营与管理实验报告 篇五

医药商品经营与管理实验报告

系

科：

化学工程系

专

业： 生物技术及应用

班

级：

生物101

姓

名：

赵如刚

指导教师：

张春美

完成日期：

2011-10-9

药品经营与管理实验报告

一、实验时间：2011年9月27日

二、实验地点：

我班在老师的带领下于2011年9月27日上午，到位于红星路城山路西的华润堂药房参观与学习。我们在药店老板黄婧的介绍中了解到，药店成立时间时2007年1月22日，目前还有一家分店在工农路35号但不是医保地点。

三、药店概况

华润堂药店是一家医保定点药店，该店占地约一百平方米，于2007年1月22日开设，在工农路351号开设非医保定点药店。华润堂药店面向周边地区销售中成药、化学药制剂、抗生素、生化药品、生物制品、中药饮片、一二类医疗器械、卫生材料用品、计生用品零售。临近居民区和学校人，流量大是该店在地理位置上的一大优势。据黄经理介绍，要开设一家医保定点药店，要求药品品种达到一千。另外，她建议我们，如果打算开药店的话，尽量选择开公司性质的药店，这样法人可变更，减小经营的风险，可以将损失最小化

四、筹建药品零售企业的要求

（1）开办药品零售企业，必须到相关部门办理《药品经营许可证》、《企业法人营业执照》等相关证件。

（2）拟开办药品零售企业的法定代表人或负责人应熟悉并遵守有关药事管理的法律、法规，在法律上无不良品行记录。

（3）拥有依法经过资格认定的药学技术人员。在县城区开办药品零售企业必须配备1名以上(含1名)执业药师或从业药师。在乡镇和农村开办药店，须配备1名以上药师(或中药师)以上药学技术人员，其他从业人员应是高中或相当于高 2 中以上学历。以上人员不得在其他单位(岗位)兼职。

（4）拥有与所经营药品相适应的质量管理机构或者质量管理人员。跨地域申请筹建连锁门店的药品零售连锁企业，其质量管理机构负责人必须是执业药师。、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、五、药品陈列

药品陈列要能诱导顾客的购买欲望和动机，满足顾客的购买心理。通过陈列调节顾客心理，最终达到顾客满意，有利于药品的销售。

1、陈列类型

①集中陈列

②特殊陈列：橱窗陈列、专柜陈列、悬挂陈列等。

2、药品陈列的基本原则及要求

①陈列货架标准化

对于封闭式销售来说，典型售货柜台及货架既要便于各种身材顾客的活动，又要便于普通身材营业员的活动。因此，柜台一般高度为90～95厘米，宽度为46～60厘米；货架宽度一般为46～56厘米，高度不应超过160～183厘米；营业员活动区域宽度为76～122厘米；顾客活动区域宽度为45～610厘米。考虑到有的顾客需坐着挑选，而营业员需站着服务，陈列柜的高度可降至86～91厘米。

②按《药品经营质量管理规范》(GSP)的要求陈列药品应按剂型或用途以及储存要求分类陈列和储存(“四分开”原则)。

a.即药品与非药品应分开存放；

b.内服药与外用药应分开存放

c.性能互相影响或易串味的药品与一般药品应分开存放；

d.处方药与非处方药应分柜摆放。另外，特殊管理的药品应按照国家的有关规定存放。

③醒目原则

对于开架销售来说，药品大、中、小分类应清晰、合理，使顾客进入店内很容易找到药品的陈列位置。

④方便原则

对于开架销售来说，药品陈列要方便顾客找寻药品，为顾客提供一种或明或暗的有序的购物引导。

⑤整洁美观原则

陈列的药品要整齐、干净，有破损、污物、灰尘、不合格的药品应及时从货架上撤下来。每种药品都有其优点，药品陈列应设法突出其特点。

⑥先进先出、先产先出的原则

药品按照效期或购进记录进行销售。药品效期或购进记录在前，优先陈列，易变质药品也应放在货架前端优先推荐。

⑦关联性原则

将功能相同的药品放在一起陈列。

3、中药陈列时对格斗的要求

①功效接近的，常放在一个格斗里，一个格斗最多放两种药 ②外形接近，药效完全不同的不能放一个格斗 ③轻、小的药材放在上面，重、大的药材放在下面

六、GSP管理的规章制度

1、药品零售企业进行GSP管理的重要性和必要性

GSP管理的实施将有力地推动我国药品流通监督管理工作稳步向前发展，对维护药品市场的正常秩序，规范企业经营行为，保障人民用药安全有效将产生积极的作用。也会使药店的信誉度大大提高。

2、GSP管理的规章制度

GSP管理包括药品批发的质量管理和药品零售的质量管理。药品零售的质量管理又包括：①管理职责。②人员与培训。③设施和设备。④进货与验收。⑤陈列与储存。⑥销售与服务。

七、药店店址选择

1、店面选址的重要性

药店的地理位置对日后的经营状况和经济效益影响重大，应尽量选择较繁华、客流量较集中的地段或医院附近和居民生活小区。

同时还应考虑到周围环境是否清洁卫生、有无噪声污染、交通是否方便，同时应避开同行过多的地段，以避免过度竞争，还要分析研究这一地段人群的收入 4 状况、人员的结构及对医疗保健的需求状况等，以确定药店的规模和特色。

2、店面选址的注意事项

①选址决策要谨慎。因为一旦选择了店面的位置，再想换店面的话，会带来很大的成本，造成不必要的浪费。

②注意大环境的变化及位置潜力。

③开店方位有讲究。方位是指药店正门的朝向，这与当地气候有关，并受到风向、日照程度、日照时间等因素的影响。

④拐角的位置较理想。优点是：可以增加橱窗陈列的面积，两条街道的往来人群汇聚于此，有较多的过路行人光顾。但由于药店位置面临两条街，则哪一面作为药店的正门，则成为十分重要的问题。一般的做法是：选择交通流量大的一面作为药店的正门，即店面；交通流量小的一面则作为侧门。

⑤三岔路口是个好位置。药店设在三岔路的正面，店面十分显眼，同样是十分合理的药店位置。

八、医保定点

定点药店意味着长期持久的销售，在药品质量、价格、服务上具有优势。可提高医护人员的病例书写质量及医保政策领悟能力，提高全院人员医保素质和为参保患者服务的能力，提高医护人员的应对能力，并范医疗和收费行为。同时，医保卡的推行，使得药店的工作变得方便、快捷。

九、参观体会和收获

药，听起来是件很严肃的事，药品经营的风险可想而知。但这次参观我才发现，原来药品经营也很商业，比如位于店铺的左角经营着各种补品，还有那只梅花鹿，原来一个店铺也需要自己的文化，特色。这次参观的是药店，但道理去很通用——审时度势。

生物101 赵如刚

6.药品经营变更记录管理 篇六

一、分析应具备的职业能力和全面素质

人才培养首先要了解培养要求, 那么高职药品经营与管理人才应该具备哪些职业能力和全面素质呢?1.必备的职业道德素质。在高职教育过程中, 我们要加强对药品经营与管理专业人才的职业道德教育, 要让药品经营与管理人员懂得:名声是职业药品经营与管理人“个人品牌”的重要组成部分, 是我们在职业领域不断迈向更高境界的重要资本。因此药品经营与管理人要像“老板”爱惜自己的资本一样地爱惜自己的“个人品牌”, 否则将无法在药品经营与管理领域立足。2.综合的专业知识。例如, 学校培养的高职药品经营与管理专业的应用型人才对学生的要求是必须掌握两个方面的知识, 一个是医药类基础知识, 另一个是经营管理类专业知识。3.必备的药品经营与管理技术应用能力。例如, 学校培养的是药品经营与管理专业人才, 要求的专业能力有: (1) 市场调查与预测能力:能够独立设计医药类产品的调查问卷, 设计医药市场调查方案, 进行实地调查, 撰写医药市场调查报告, 为医药市场预测和决策提供依据。 (2) 经营管理能力:学习必备的经营管理理论知识, 可以较好地理论联系实践, 对药品进行销售与管理。 (3) 服务能力:通过社会药店或药品公司实训, 熟悉医药市场和消费者需求, 能为客户提供药学专业服务。 (4) 社交能力:熟悉商务礼仪, 有较好的公关意识, 能为医药企业提供公关服务。4.良好的身心素质。现代社会竞争比较激烈, 这就需要我们培养的学生一方面心理素质过硬:乐观、坦诚、包容, 敢于承担责任, 敢于面对失败与挫折;另一方面拥有健康的身体和保持健康的意识。

二、正确定位人才培养的目标

在高职教育中要对培养目标进行准确定位, 这就需要我们认真研究高职教育与其他教育层次的不同之处。鉴于高职教育的特殊性, 一般来说, 其目标是“培养生产、管理和服务等一线需求的综合发展的应用型人才”。这就对其人才培养的应用能力提出了较高的要求, 要求高职学生要有职业性和实践性的特点。所以应用型人才培养中既要培养学生掌握必须够用的专业知识, 又要培养学生具有实用性技能, 特别是注重高职学生的综合能力培养。

三、具体的培养思路和方法

专业培养目标的实现需要通过专业教学来执行。如何培养高职药品经营与管理专业的高素质学生, 笔者的培养思路是“紧靠专业, 课程交叉;能力复合, 多证多岗”。具体说明如下:“紧靠专业”指的是要围绕药品经营与管理专业的能力需求, 夯实基础, 学习药品及医疗器械等知识, 保证高职学生毕业以后能尽快熟悉专业需求, 适应药品经营与管理类型的工作;“课程交叉”指的是在学校培养中将医学和药学专业课程与经营管理类课程交叉, 理论和实践教学交叉, 专业课和选修课交叉, 能力培养和专业素质教育交叉, 从而保证高职学生毕业以后具有较强的竞争力;“能力复合”是指高职学生的从业能力和综合发展能力有机复合, 保证我们的学生能适应较多专业岗位 (例如药品营销、药店管理、医疗器械销售、市场策划等) 的需求;“多证多岗”指的是要求学生在校期间顺利获得学历证书、创业培训证书、国家医药商品购销员职业资格证书等, 确保高职学生能服务相应的职业岗位, 这既是对我们高职教育教学效果的评价, 也是顺利实现专业培养目标的具体体现。专业教学跟与教学计划是密切相关的。所以高职药品经营与管理专业的教学计划编制要与人才培养和市场需求紧密结合, 重视知识的针对性、应用性和超前性;开创“理论+实践、学校+企业”的模式;不断完善“理论——实践——反复理论——反复实践”的循环教学模式;课程体系设置要有灵活性、趣味性和互动性。1.既要进行公共基础课程教学, 同时又要构建“三加一板块”体系。“三加一板块”体系指的是专业的基础课板块、专业的核心课板块和综合能力拓展板块, “一”指的是“个性化教学板块”。专业的基础课板块内容包括医学类课程和药学类课程;专业的核心课板块包括经济学原理、会计学基础、管理学基础、市场营销技术等课程;能力拓展板块包括寻医问药能力、市场调研能力、语言表达能力、论文撰写能力等;个性化教学板块包括医药公司实践、学校社团活动、演讲展示等。2.专业课程的设置包含两大模块, 即医药知识模块和经营管理知识模块。两个模块是一个有机的整体, 医药知识模块是高职药品经营与管理专业教学的基础, 经营管理知识模块是高职药品经营与管理专业的核心, 两者既有联系又有区别。3.“交互式”教学模式。交互式教学指的是“浓缩理论教学和强化实践技能交互”。浓缩理论教学指的是适当压缩理论课程, 减少个别课程数量和课时数量, 要求“能综合的综合, 能压缩的压缩”, 防止教学内容重复和盲目延伸, 例如基础课板块中将医学类知识综合为《医学基础》。强化实践技能指的是强化实践技能培养, 增加实践课课时量 (实践课时与理论课时之比至少达到1:1) 。

四、设立科学的评价机制

高职教育与其他层次教育的显著区别在于学生的技能水平及实践能力, 这也是高职应用型药品经营与管理人才培养目标的重点所在。如何考核学生技能及实践水平, 主要在于以下几个方面:1.坚持“能力本位”, 教学过程中侧重培养实践技能。2.重点培养学生专业素养。强调专业技术水平和职业能力测试, 排除“一张试卷定成绩”的偏颇做法。3.教学过程贯穿职业资格考试的内容和理念。要求专业学生取得“国家医药商品购销员职业资格证书”, 把学生取得“双证”率当做考评教师教学质量的重要依据之一。4.考试评价与学生就业创业相结合。重视培养高职学生的岗位技能、社会适应能力、创新精神和创业能力, 坚持对学生进行正确的就业引导。

参考文献

[1]李桂霞.构建应用型人才培养模式的探索[J].教育与职业, 2012, (20) :4-6.

7.药品经营变更记录管理 篇七

关键词：高职高专药品经营与管理专业专业建设

随着国民生活水平的不断提高，越来越多的人开始关注自身的健康保健问题，自我药疗愈加兴起，与此同时，国家医疗体制改革不断深入，医药卫生事业迅速发展壮大起来。其对于从业人员的需求，尤其是对于药品经营与管理人才的需求，不管是数量还是质量上，都有了更高的要求[1]。既有医药学专业知识基础，又有现代药品经营理念和实战能力的专业复合型人才异常紧缺。基于此，我校于2011年在原有的药学和中药学专业基础上顺应形势开设了高职高专药品经营与管理专业并开始招生，至今已连续招生三年。

1.专业建设情况

根据国家教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高[2006]16号）文件的要求，以就业为导向，以职业岗位为依据，专业开办之初，我校确定了“2+1”的培养模式，二年在校学习，一年顶岗实习。实行“整分结合”逐层递进的实训模式，学生在校期间各门课程正常课内分散实训基础上，顶岗实习前划分出整块的两周综合实训时间，最后一学年全部作为顶岗实习时间，由分散的实训到两周综合实训再到一年的顶岗实习，学生的动手实践能力与岗位职业能力要求达到了零衔接。

在学校和系部领导、老师的共同努力下，第一届药品经营与管理毕业生就业率达100%，今年七月初，新一届的顶岗实习生已奔赴全国各地的实习岗位。

虽然取得了一定的成绩，但回顾三年多的专业建设过程，我们也发现了一些问题，在此做以总结和反思，探索未来的专业方向，为本年度的人才培养方案修订做好准备。

2.专业建设中出现的问题

2.1 药品经营与管理专业课程占比较少

根据市场需要，药品经营与管理专业主要就业方向和岗位为药品采购、药品销售、物流管理等领域。限于学生在校理论学习时间只有四个学期，在保证临床医学基本知识、药学基础知识开设的前提下，与经营与管理相关的专业课程（包括专业基础课）课时占总学时比例仅为12%，一些在经营管理工作中急需的课程如药品储藏与养护、医药销售技巧等课程未能开出。

2.2 课程体系尚未形成，教材建设滞后

目前全国范围内的本专业课程体系没有统一，配套的规划教材建设尚未完善。一些比较急需，在知识体系建立中与职业岗位需求相衔接的课程，如医药销售技巧、医药企业商务谈判、医药电子商务等课程没有配套的规划教材，或是只有非医药类的相关教材。目前教学过程中，只有使用其他非医药类的相关教材，作为特殊商品的药品，其经营过程尤其是销售环节有很多不同之处。教材建设的滞后影响了专业教学。

2.3 专业教师普遍缺乏实践经验，师资力量相对不足

包括医药学基础课程及专业课在内的专任教师主要是科班出身的理论教师，缺乏实战经验，对药品市场不够了解，如在药学专业课程中学生掌握了经典药物的知识，但事实上，目前医药市场中经典药物偏少，多数为结构经过改进，功效有所改善的品种。教师的实践能力有待进一步加强。

2.4 专业实训场所建设有待完善

目前我校模拟药房实训室、电子商务实训室、医药物流实训室尚未建立，药事法规、管理学基础及经营质量管理、药品储藏与养护等课程的部分实训项目尚不能有效开展。药品经营与管理专业实践性很强，缺少药品流通过程中必不可少的零售药房、物流和电子商务这些实训环节，对学生实践能力的培养有一定影响。

3.专业建设的设想

为解决上述问题，未来在本专业建设过程中，需侧重药品的特殊性，以社会发展和区域经济对卫生高职人才的需求为导向，探索专业建设新方向。

3.1加快课程体系建设步伐

构建与执业资格考证、专业技能鉴定相融合的课程体系。围绕实践教育，紧贴一线特色技能进行课程整合，增加药品储藏与养护、医药销售技巧等课程，建立模块化的课程体系[2]。组织学生参加医药购销员考试等执业资格考试，毕业证书与职业资格证书双证融通。积极开展与专业出版社的合作，探索医药销售技巧、医药企业商务谈判等课程配套的规划教材的编写工作。

3.2 重视药品经营与管理专业公关

药品经营与管理专业长期以来给社会公众尤其是学生家长造成认识误区，认为该专业就是卖药跑江湖的。这需要我们努力改变专业形象，引导正确的专业认识观。制作专业宣传手册和招生宣传片，并利用新媒体（如：网络）扩大学校知名度，提升我校的影响力。

3.3 丰富实践教学环节

实施任务驱动、项目导向教学等新的实践教学方法。增加暑期社会调研、举办校内创业比赛等形式不一的实践活动，并将其作为考试考核的依据。尽快建立模拟药房实训室和医药物流实训室，训练学生将经营管理知识在模拟的市场情景中加以实际运用，提高学生解决问题的能力。

3.4 积极开展校企合作

加强学校与大型企业的合作办学，落实学生实习训练基地，还能为专业教学和科研提供实践研究案例，确保校外实习基地与学生课程学习对接[3]。实力雄厚的大企业内部专业人员还可承担对药品经营与管理专业学生的实习指导，以医药企业的各类业务与发展问题作为论文选题。

3.6 提高教师实践教学能力，扩展行业师资

一方面，采取多种措施提高教师实践教学能力。比如实习指导教师随队下企业，岗位指导；定期派教师赴企业实践；在職双师培训等。另一方面，扩展行业师资，主动与医药企业特别是本地医药企业的一线经营管理人员联系，聘请职业经理人到校讲课，担任兼职教师、实训、顶岗实习指导教师。及时调整兼职教师结构，使兼职教师队伍的人员更新率每年保持在20%左右。

专业建设是个循序渐进的过程，，在学校、老师和同学多方通力合作下，相信在未来，我校的高职高专药品经营与管理专业一定会为企业培养真正需要的人才。

参考文献：

[1]吴杰. 高职药品经管专业人才培养的探索[J].现代企业教育，2010，（14），17.

[2]林瑾文，罗格莲，卢庆梁.基于岗位任务构建药品经营与管理专业新型课程体系[J]. 中国医药科学，2012，02（12）：163～164，198.

8.药品经营质量管理规范心得 篇八

一、作为企业，要认真学习药品经营质量管理规范（卫生部令第90号）和2012版药品经营质量管理规范，与2002版的比较。

二、我省现行的药品经营质量管理规范现场检查指导原则等同于卫生部90号令。

三、认证申报要求(一）申报条件

1符合国家总局局、省局要求

2申请认证的药品批发企业应具与经营规模相适应的、依法标准仓库。

3、到期认证企业申请药品GSP认证前12个月内，企业应正常经营。

4、企业机构与人员、设施与设备等认证现场情况与《药品经营许可证》载明的内容一致。

（二）申报主体忌要求

1、实施委托配送的零售连锁企业，原则上应在被委托的批发企业通过新修订药品GSP认证后，方可实施认证现场检查。

2、零售连锁总部应提前或与所属门店同时通过新修

订药品GSP认证。门店许可证效期早于总部效期的，可适当延长。

3、药品零售连锁门店应单独认证。各市可根据监管实际，简化办事流程、优化审批流程，加快零售连锁门店认证工作。

四、认证现场检查

1、依据标准是卫生部90号令和《药品GSP现场检查指导原则》

2、认证由市局负责，企业认证现场还应符合省局相关许可文件规定。

3、具备处方药销售资格的药品零售企业（单体）的主要管理者（法定代表人或企业负责人)应为执业药师，同时保证销售处方时有执业药师负责处方审核工作：药品零售企业9(连锁总部）法定代表人或企业负责人应为执业药师；药品零售连锁企业（门店）在保证执业药师对处方药销售实行有效审查、确认、签字的基础上，可3-5个应配备1名执业药师。

4、在新修订药品GSP检查中，GSP检查标准与我省许可标准存在不一致时，按照“就高不就低”的原则进行处理。5、2014年4月15日起，认证时检查企业冷链极低温的验证，2014年9月1日起，认证时检查企业冷链极

高温的验证。6、2014年5月1日起，药品经营企业应查验、留存冷链药品到货时温度数据，确认运输全过程温度状况是否符合规定，不符合规定的，应当拒收。2014年5月1日前认证的药品批发企业在现场检查时，也应符合规定要求。

五、认真做好以下几点

1、药品经营企业应当依法经营、2、坚持诚实守信，禁止任何虚假，欺骗行为

3、企业应当具有与其经营范围和规模相适应的经营条件，包括组织机构、人员、设施设备、质量管理文件，并按照规定设置计算机系统。（简称5大体系）

4、发票上的购、销单位名称及金额、品名应当与付款流向及金额、品名一致，并与财务账目内容相对应。

5、全员参与，职责明确

9.药品经营与管理实习报告 篇九

系别班级

姓名

学号

实习单位

实习时间

指导老师

成绩 实习报告书经管系药品经验与管理30902郭耀34中天医药有限公司2011年5月2日—6月3日

经济管理系

2011年 6 月 9日

—关于对石家庄中天医药有限公司的实习报告

报告撰写人：药管30902班郭耀

前言

实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角

色，逐步完成职业化角色的转化，发现自己真实的潜力和兴趣，以奠定良好的事

业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置。于是

5月2日至6月3日学校安排我们在中天医药有限公司大进行为期一个月的实习，虽然是第三次实习，但是我依然非常重视，也很认真。作为一名药品经营与管理

专业的学生，只学习书本知识是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相

结合才能把我们所学的知识带给人们，所以，我在医药仓库这个岗位接受锻炼。

为了进一步认识医药仓库管理和仓储的整个流程，现将实习学习情况作一个总结

报告。

一、企业简介

石家庄市中天医药有限公司注册于二00五年一月五日，占地12000平方米，仓库面积6000多平方米，现有员工138人，其中：大专以上学历的员工占员工

总数的65%，技术人员占40%；公司筹办时即按照《中华人民共和国药品法》、《中华人民共和国药品质量管理规范》的有关规定严格操作，并于二00九年十

一月十日通过国家食品药品监管局组织的中华人民共和国药品质量管理规范现

场二次认证，从而为保证人民用药安全提供了有效保障。

公司自成立以来，业务规模不断扩大，目前已经覆盖了晋、冀、鲁、豫、京、津、蒙等省和自治区在社会上树立了良好的信誉，影响力和亲和力不断增强；公

司不仅加强了营销队伍，而且也加强了质量验收队伍，从药品的进购、销售和售

后服务层层把关，保证能为社会提供优质的药品，在省市食品药品监督管理局进

行的例查中，多次受到表彰，不断有兄弟公司来我公司参观学习。

自2009年以来，我公司加大了终端销售队伍建设，到目前为止我公司终端

客户已经达到2011家，为公司长远发展和做大做强奠定了基础。

二、实习内容

按照公司的安排我在仓储管理部实习，主要是跟着公司的仓库管理员学习，我们刚开始是熟悉药品，清楚的知道药品的货位，多跟着师傅盘点几次这样就能

加深对药品货位的映象，其中还需要清楚的知道药品的品名、规格、批号、数量，这看是很简单的事，但是它需要十分的细心，一不小心就会搞错，造成不必要的损失。除了简单的熟悉药品，我们的实习任务还有了解药品整个出库入库发货退

货的流程，所以简单的来说可以用三个字概括：收、管、出。

1、药品入库的管理（收）

药品的入库在整个药品的流通中是很重要的一个环节，它的具体流程有几

下几点：

①仓库管理员根据已审核采购订单内容准备成品收货。

②厂家送货到达后，厂家提供送货清单给收货验收员，送货清单上应有送货

单位名称、货品的名称、规格、数量、采购订单号。验收员将送货清单和对应的采购订单相核对。

③验收员核对无误后由库员按顺序卸货，并且将批号冲外以方便验收员验

收，同时按照合适的方式来进行货物的摆放。

④待验收员确认无误后，按照药品在仓库所对应的正确位置摆放正确完成入库。

在实习期间，我在药品入库这个环节上也学到了很多东西，首先从摆货学

起由于我所在的仓库主要是一些注射剂和胶囊。所以说要是针剂的话都是玻璃瓶

装的这样是绝对不可以倒置的；其次，搬下来的货要把批号冲外面以方便验收员

去验收；还有就是搬货的时候要最后搬那些怕压的药品。刚开始搬的时候总是犯

错误，不是倒置了就是把批号冲里面了，不过幸好有“师傅”在旁边纠正我们。

所以很快就掌握了点诀窍。

学会正确搬货后还需要掌握的就是如何正确的摆货。当每次来货的时候首先

要了解药品的数量的多少来决定具体用什么运输工具一般少于20件的都用手拉的平板车来装；要是货物比较多的话就需要拿一个垫板来堆放然后再用提杻拉

走。一开始我总是把货物一排一排的摆齐了就完事了，但是最后却出现了很多问

题，由于堆的层数很高拉的时候不稳很容易倒；还有就是没有最大效率的利用垫

板总是有很多空间没有利用到，要不就是摆的太多了超出的部分太多而导致整体的稳定性不好。后来再和师傅们的请教中了解到摆货物的时候要看垫板的大小和

药箱的大小来确定最底层摆几个是最合适的。像一般的长方形的箱子都是横着摆

两个竖着再摆一个然后第二层与下一层相反在竖的摆的地方横着摆横着摆的地

方竖过来然后依次类推就可以了。当然这只是其中的一个摆法而已，所以摆好最

底层很重要，就好比是盖房子时要先打地基一样。经过几天的实践已经基本可以

独立完成了，而且也越来越熟练了。

其实，一些看似很轻松的工作，实际上里面的都很多学问的，并不是说谁一

上来就可以完成的。俗话说“师父领进门修行在个人”，然而我还要学的东西有

很多，所以剩下的就只能靠我自己去探索了。

2、药品的管理和盘点（管）

①盘点准备仓库主管将还未有自编码的存货通知支援中心补编编码，并通

知有关部门填制相关单据处理帐外物资。财务部将盘点日前已经审核生效的单

据记帐。仓库主管组织仓库人员对货品进行分区摆放，分别得出存货实存情况。②盘点进行仓库主管组织仓库人员初盘存货。保管员就自己保管的药品认

真的盘点得出盘点结果，若出现出现差异保管员自查原因。

③盘点后期工作仓库主管将已审核盘点单导出为进、出仓单，电脑自动生成盘盈单和盘亏单。仓库主管查找盘盈盘亏的原因，并将库存盘点汇总表和差异原因查找报告交财务主管复核上交总经理审批后。财务部据审批结果审核盘盈单和盘亏单调整库存帐。

④盘点其他规定盘点工作规定按品种多少进行，品种为300以上的1次∕月，100 ~300的2∕月，100以下的1∕月，参加盘点工作的人员必须认真负责，品名、批号、规格必须明确；数量一定是实物数量，真实准确；绝对不允许重盘和漏盘。由于人为过失造成盘点数据不真实，责任人要负过失责任。

医药仓储管理系统是按照医药仓储管理的系统构成,汇总了指导性准则的管理制度。医药仓储管理系统的各方面都具体规定了一系列的管理目标。其中,进行药品分类管理可以将药品规划得有条不紊,存量控制使得仓库的药品所占用的资金最少,对采购回来的药品进行验收后储存进仓库,完成负责药品的盘点工作。药品的管理和盘点是最重要的一个环节也是最复杂的一个环节，有很大的工作量，而且更加需要仓库管理人员的认真和负责任。

3、药品出库的管理（出）

①仓库主管根据营销部传来的销售订单备货并作好记载，将货物清单交验收员验货。然后验收员将合格成品在电脑上填制装箱单，审核装箱单。包装好的成品分类放到相应的仓库存放区域。

②验收员将装箱单汇总导出未审核销售单，等待营销部审核发货。③库管员根据客户持有的已盖章销售单和电脑里对应的出仓单进行货物的名称、规格、数量进行核对，待核对完成后方可发货。

各货物的的发出，原则上采用先进先出法。材料出库时必须办理出库手续，库管人员应核对物品的名称、规格、数量进行核对；核对正确后方可运送到发货库去进行装配。看似简单的一个环节，但是里面的过程和细节是很复杂的，容不得一点错误。同时这个也需要许多部门的通力合作，也是非常考验团队的一个环节，所以我在学习出库发货的时候也是非常细心和认真的在学习。

三、实习心得

在这短短一个月的实习时间里，通过同事们和同学们得的支持和帮助，我对自己的工作职责有了明确的认识，对自己的岗位有了更深层次的了解，仓库管理员的工作在任何时候都来不得半点马虎，作为仓库管理的一员，我深感自身责任重大，通过工作，我认识到了以下几点：

1、不因小事而不为小事是大事的基础，仓库的每一件小事都与大事有着密不可分的关联，只有小事做好了，大事才能更好的完成，进入仓库工作以来，我深刻体会到这一点。工作千万不能马虎，这方面我做的还不够，记得刚来的时候药品入库时我看到一类的药品就放到一起了，过后一查原来是批号不一样不能放到一起发货的时候容易搞混。像这样的问题、错误我出现过很多，在今后的工作中应该严格要求自己。

2、不因杂事而乱为仓库工作头绪很多，任务琐碎繁杂，刚开始接触仓库工作的时候很多东西都不会，就出现了事倍功半的效果，时间长了慢慢捉摸出来哪些该做哪些不该做，该请示的要请示，该反馈的要反馈，不该做的也绝不能做，不因事难而怕为。

3、重视团队合作医药仓库的工作很多，有时候并不是一个人就能完成的，所以这里更能体会出一个团队的重要性，不仅会提高工作效率，同样也会给公司带来更高的效益，还可以加强队员之间的沟通。

4、认真学习，努力做事经过一个月的实践学习。我深刻认识到万事开头难，什么事都要有尝试，都要有开始，都要有经过，都要有失败，经历了在中天医药公司的仓库实习之后，我明白了很多事情看起来很简单，但与我们的想象是有很大差距的。通过这从五月二号到六月三号短短的一个月实习，我更深的懂得如何与人沟通和与人交往处事，为以后的真正的工作积累了实践经验。

四、结论和建议

1、一般月初都比较忙，经常都是一车接一车的来货，我发现仓库的这个叉车和拉车在数量上不是很够，总是在需要用车的时候找不到，不仅耽误了客户的时间，也影响了工作的效率。所以我希望公司能够在仓库的基础设施上多完善一下，以免造成不必要的损失。

2、现在是信息的时代，药品的整个流通过程完全可以通过信息化的完成。在实习中我发现虽然每个仓库都配有电脑，但是电脑比较旧，而且有的员工还不可以熟练的使用这个信息系统，因此，我建议公司多加强下员工的培训和一些硬件设施的改善。

3、这两天的实习中发现员工的宿舍和食堂比较简陋，有很多员工抱怨公司的后勤保障不是太好，所以我希望公司能够做到以人为本，改善一下员工的后勤保障工作，从而提高员工的工作积极性。

五、感受和体会

通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，增强了专业知识，对所学的专业也有了新的认识。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的技能是不能在书本上彻底理解的。短短的实习，让我大开眼界，也学会了不少东西，也让我对自己今后要从事的行业有所思考。这次实习让我深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界的途径，但是多一些实践，畅徉于实践当中接触实际的工作，触摸一下社会的脉搏，给自己定个位，也是一种绝好的提高自身综合素质的选择。

回顾在中天医药公司实习的这一个月虽然没有惊心动魄的情景却也是曲折迂回，给了我人生不少的启发和动力，我深刻的体会到一个很简单的道理，那就是梅花香自苦寒来，宝剑锋从磨砺出！同时我也终于领悟到要在就业形势如此严峻的大城市立取得一席之地，谈何容易?