中外大学生就业指导比较分析论文

2024-08-03

中外大学生就业指导比较分析论文（8篇）

1.中外大学生就业指导比较分析论文篇一

5平方米的饼店月收入过万

嫌上班工资低创业开饼店

读大学时，关晓冠常利用暑假时间做兼职。家教、报纸投递员、餐厅服务员都干过。关晓冠说他从小不善与人交流，与陌生人说话常常脸红，大学期间的兼职，除了挣生活费，还让自己的交往能力得到了锻炼。

说起开饼店的原因，关晓冠坦言是由于“上班的工资太少”。去年6月毕业后，关晓冠找了份在湖南长沙一家冰淇淋店的销售工作。“说是做销售，但是制冰、打冰、包装等环节都要参与，每天还要加班到八九点，人很累，月薪只有2000多元。做了两个月我就闪人了。” 辞职后的关晓冠萌发了创业的想法。“父母都是郊区的农民，不可能给我创业提供很多经济上的帮助，我只能先从投入少、门槛低的卖饼生意做起。武汉的高校学生多，商机应该不少。”关晓冠琢磨了几天，决定来到武汉考察市场。去年9月，他在华师大、武科大等高校周边蹲点观察后，决定把开店地点选在人流量和商业氛围都不错的中南财经政法大学附近。连开三家体育用品店最高月营业收入5万

比起刚创业的王露，刚从三峡大学毕业的李浩然则是“老生意人”了。他从大三开始在学校开体育用品店，如今已经开了三个分店了。

李浩然是内蒙古赤峰人，大学读的是网球专业，“我的性格偏内向，上大学后就想通过各种方式锻炼自己。参加过很多社团，做过不少兼职，也摆过地摊，这让我得到了很大的锻炼。”李浩然说，他发现学校并没有体育用品专卖店，一般篮球、足球都是在超市里买的，体育系的他在这里看到了一丝商机。

2011年5月，正读大三的李浩然，拿着做兼职赚得的一笔钱，又找哥哥和朋友借了点钱，在三峡大学沁苑开起了第一家体育用品店。“当时是跟人合租的店面，总共20多平米，我们一人一半。租金分三次交齐的。”李浩然回忆，刚开张时生意挺好的，经营5个月之后基本回本了。半年后，他又在学校sogo小吃街盘下了第二家店面。

凭着良好的口碑和信誉，李浩然店子的生意越来越好，回头客越来越多。去年6月，他的第三家店子在西苑开张，这个55平米店子的样式更多，种类更齐全。去年9月，这个店的营业额达到5万元，创下他的最高纪录。

虽然生意做的红火，但李浩然的压力也不小，“店子不断扩大规模，最大的问题还是资金周转不灵;此外，我的家人都是上班族，他们老觉得做生意没有保障，劝我还是找份工作做，今年下半年我可能去找找看吧，希望能找到一份稳定的工作，能兼顾我的店子。” 鼓励大学生创业国外怎么做？

鼓励大学生创业国外怎么做？

美国校园创业大赛 “推销”创意

美国大学生的“创业计划”大赛是一种成功模式。创业计划，又名“商业计划”，是让参赛大学生就某一项具有市场前景的新产品或服务撰写创业可行性报告，并由学术界和企业界名流当评委，选出优胜者。在企业界积极参与下，一些获胜的可行性报告最终能获得风险投资。Yahoo、Excite、Netscape等公司就是在斯坦福校园的创业氛围中诞生的。美国麻省理工学院的“5万美元商业计划竞赛”已有19年的历史，影响非常之大。据统计，美国表现最优秀的50家高新技术公司有46%出自于麻省理工学院的创业计划大赛。从1990年到现在每年都有五六家新的企业诞生，并且有相当数量的“计划”被附近的高新技术企业以上百万美元的价格买走。这些由“创业计划” 直接孵化出的企业中，有的在短短几年内就成长为年营业额数十亿美元的大公司。一批批的创业者在比赛中得到锻炼和成长。风险投资家们蜂拥而入大学校

园，寻找未来的技术领袖，在竞赛中获胜的学生日后大多都成为美国高科技企业的领军人物。韩国：“严进宽出”保证成功率

韩国大学生对创业如此有信心，与韩国大学生创业成功率高有关系。1998年至2001年间，韩国的创业以每年一倍的速度迅猛成长，他们不仅深入到IT等尖端领域，还活跃在传统制造业和农业等多种领域。

为了转变大学生就业观念，激发他们的创业热情，韩国政府采取了不少保护和鼓励大学生创业的措施。在各种鼓励措施中，效果最直接的就是成立以大学为中心的“创业支援中心”，这里实行“严进宽出”政策。

几乎在韩国的每一所大学里面，都有“创业支援中心”，对大学生要求进入创业中心的申请，韩国政府和学校要进行严格筛选。寻求创业的大学生需要提供详细的创业计划书，然后根据创业的方向，由大学教授和创业投资专业委员会组成的评价团来评价决定。

如果韩国大学生能够通过筛选，顺利进入创业支援中心，接下来的路就顺畅多了。在创业支援中心，大学生可以得到“一条龙”的服务。大学生创业所急需的人才、营业场地和资金，在这里都很容易找到。中心提供租金很低甚至免费的办公室，以及办公桌椅、电脑、上网线路等各种条件。中心帮助大学生联系各专业的指导教授，协助进行可行性调查和分析，向经验不足的大学生提供法律、税务、谈判等咨询服务，还帮助大学生进行筹资。

出于发展战略的考虑，为使大学生的优秀创业想法和项目变成真正企业运作的公司，韩国政府提供了与商业企业同样的金融和政策支持，甚至大学生创业企业在贷款方面要比商业企业还要优惠。同时韩国政府还积极鼓励各种资本对高科技新创企业进行投资，个人对创新项目进行投资时，政府会给予30%的返还。

瑞典：创业教育涵盖一生

瑞典是名副其实的创新之国，这个富有创新精神的国家具有一套完备的创业教育体系——目前，瑞典的创业教育已纳入到国民教育体系之中，内容涵盖了从初中、高中、大学本科直到研究生的正规教育。

目前，瑞典的中小学开发了大量的创业教育课程和游戏，使学生们从小就对创新、竞争、成本及利润等重要概念产生兴趣。瑞典的大学不仅承担着为本校学生提供创业教育的任务，同时还大量开办了许多社会创业培训项目。

瑞典的创业教育十分注重其实践性。创业教育体系中，不仅包括了普遍开设创业学课程、设立本科和研究生创业管理专业，还包括建立高校创业中心、创业教育研究会等，并通过创业中心与社会建立广泛的外部联系网络，如各种孵化器和科技园、风险投资机构、创业培训与资质评定机构、创业者校友会等等，形成了一个高校、社区、企业良性互动式发展的创业教育生态系统，有效地开发和整合了社会各类创业资源。

瑞典的创业教育发展取得了部分社会机构的资金支持。这些机构提供经费以赞助创业教育竞赛、奖励接受创业教育的优秀学生、开发创业教育课程等等。其次，不少瑞典大学也设有创业教育基金，基金来源一般是企业或校友捐款、学生创业成果的转化等。这些基金有力地支撑了创业教育的开展。

英国：减税政策鼓励创业投资

资金是制约大学生创业的一个瓶颈，尤其是创办那些科技型企业，面临失败风险大、需要的资金较多的局面。为了鼓励股权投资投向大学生创办的科技型企业，从1990年到2000年，英国采取各种税收激励政策，拓宽私人股权市场投资的范围。在上世纪90年代后期，英国私人股权投资在价值上增加了3倍，2000年时超过60亿英镑。

目前，英国私人股权融资的水平非常高，其私人股权创业投资市场是当前欧洲最大、最发达的市场，每年提供大约38%的创业投资资金，为大学生创办科技型企业提供源源不断的资金。

法国：大学生创业可领取补贴

2006年初，法国政府施行新政策，规定所有创业之前，个人收入低于最低工资的创业申请人，均可得到失业创业补贴，因此很多大学生都可以申请到这项补贴。2006年从这一政策中受益的创业者有7.4万人。

从2007年1月1日起，法国申请失业创业补贴的程序被大大简化。此前，创业者如果想获得该项补贴，必须提前申请，而现在改为在创业后三个月内提出即可。补贴申请表格也由原来的12页改为只有1页，创业者不用再详细阐述自己的盈利计划。从2007年4月起，创业者不用再亲自到相关部门办理繁琐的行政手续，而是可以在互联网上填写所有必要的表格，企业注册费用也可用信用卡支付。

鼓励政策产生了积极影响。根据法国国家统计与经济研究所的报告，在所有新创企业中，87%的企业经营活动能够维持3年以上。

专家建议：结合自己的专业考虑创业方向

大学生创业的短板

为何越来越多的大学生在校园内创业?什么样的人适合创业?三峡大学团委大学生创新创业指导中心主任徐纯表示，选择创业这条路要谨慎，先要考虑自己是否能承担失败的风险。“与大学生外卖盒饭、开奶茶店相比，我个人建议大学生要结合专业知识，通过管理创新、技术创新或商业模式的创新来自主创业。”徐纯说，目前大学生就业形势严峻，学生就业观念的不断改变，越来越多的大学生选择自主创业，这是值得肯定的。但大学生一毕业就立即创业，各方面条件都不成熟，所以积累工作经验及各种资源，深入了解行业领域是非常必要的。

“在校大学生，应该积极参加学校各类创新创业活动和课程学习，提升自己综合素质。同时，对自己感兴趣的行业领域，先了解相关资讯，积累工作经验。毕业生则应对自身创业条件和商业环境进行谨慎思考和评估，考虑清楚自己是否适合创业、经济风险的承受能力如何等。” 三峡大学高等教育研究所副教授、教育学博士赵军表示，创业是没有空间限制的，校内和校外都可以是创业者的摇篮，学校也有必要为学生创业提供氛围和条件。“想创业的学生，可以去听一些创业相关的讲座，在社会实践、活动中提升修养，早点练摊，积累经验，同时也切记不可偏废专业。”

大学生创业的短板在于对国家政策知晓率低

对于“大学生如何自主创业”的问题，吴江委员表示，大学生创业是一个促进人才发展、带动就业的好政策和发展趋势。现在我国的大学生创业不是因为生活所迫，而是一种抱负使然，有这样一个理想、一个志向、一个抱负。所以，创业是个性的发展，是好的现象。

他说：“从目前的创业情况来看，越来越多的大学生创业朝着自己有利的方向、朝着自己志愿的方向发展，创办效益也越来越好。根据三届情况来看，创业已经接近一届比一届好，刚开始1%，现在1.5%，甚至1.6%、1.7%。”

吴江委员建议创业的大学生：“不要被迫，理性创业十分重要。”理性创业包括：第一，是否具备一定的创业素质和能力。不是所有的人都适合做老板，不是所有的人都适合独自创业，创业不是光热情就能够成功。所以，有时候可以搭成创业团队。比如你有创业的素质，那么我擅长做技术，俩人合伙，把自己定位好。第二，选择优势领域创业。比如说专业优势、资金优势或市场优势，还是合作伙伴的优势。第三，市场需求。要具有前瞻性，了解营销市场。第四，选择创业支持资源可获性比较高的领域，即政府支持力度大、政策激励大的领域。比如环保。把握好政策导向，获得政策的支持很重要。

目前来看，大学生的短板在于对国家的政策知晓率很低，盲目创业。吴江委员表示想通过网络多做宣传，大学生们要通过网络多了解国家对大学生的政策。“考虑把政策用足，这样才

能保证资金和市场。加上自身优势，慢慢积累经验，便没有什么大问题。”吴江委员说。结语

相比之下，中国大学生创业模式过于单一，距国际化创业道路还有一段距离。在全球倡导培养技术型人才的同时，中国的“劳动力”创业是否该转型，向“技术型”创业之路迈进呢？有数据显示，中国大学毕业生中有10万创业大军。有统计数据显示，美国大学生创业成功率约为30%，中国只有10%。很多大学生一毕业就想到“创业”，这其中不乏跟风现象。大学生要结合专业知识，通过管理创新、技术创新或商业模式的创新来自主创业。积累工作经验及各种资源，深入了解行业领域。

2.中外大学生就业指导比较分析论文篇二

学生满意度概念主要来源于顾客满意度概念。顾客满意度理论由美国学者卡多佐 (Cardozo) 最早于1965年提出。顾客满意是指顾客对产品或服务的满意与否与期望值对比后的感觉状态[1]。受顾客满意度理论影响, 学生满意度理论则是:学生是教育产品的消费者, 学生满意度是指学生在整个教学服务的进程中, 将自己对教育机构的感知效果与期望值相比较后所产生的满意或不满意的心理感受[2]。

目前, 学生满意度分析方法通常作为世界知名大学“生校关系”管理的模型和工具。美国、英国、澳大利亚等发达国家的高校将学生满意度分析方法广泛应用于高等教育研究机构的质量评价。我国的学生满意度调查开展和推广的很晚, 进度也比较缓慢, 只是在部分开展中外合作办学学校在实施, 教育部新一轮本科教学评估体系中也增设了“学生满意度”指标。[3,4]

在目前高等教育国际化大趋势大环境下, 开展中外合作办学学生满意度调查分析, 对于提升国内高校中外合作办学质量, 促进中外合作办学的持续、高效、健康发展具有一定的指导意义。

二、L大学中澳合作办学项目学生满意度调查分析

(一) L大学中澳合作办学项目

L大学自1999年开始与澳大利亚W大学合作开展中澳联合培养办学项目, 该项目设国际商务、会计学 (国际会计方向) 、金融学三个本科专业。该项目分为两个阶段, 大一、大二在L大学完成第一阶段;学生可以通过雅思考试, 达到均6分的成绩便可进入第二阶段即大三、大四, 学生可以选择在国内L大或者澳大利亚W大学完成, 毕业后都可以取得双方学校的毕业证书和学位证书。目前, 该项目已招收15届学生, 已有10届学生完成学业, 项目无论是规模还是社会影响力在国内都是首屈一指的, 受到学生和家长的好评, 学生质量和就业都效果良好, 成为国内推进教育国际化的一个典范。

(二) 调查样本概述

本调查面向L大学合作办学项目内大一、大二和大三的在校学生, 无记名形式问卷方式, 采用学院教师设计的“中澳合作办学学生调查问卷”, 包括学生本人及家庭基本情况、对学院满意度评价和课程设置、师资力量、学术水平、活动文化等方面的满意度评价等30个问题。共发放问卷300份, 每个年级学生100份, 收回297份, 其中有效问卷288份, 有效回收率为96.97%。总体上看, 样本选择在专业、性别、年级等方面分布合理 (表1) , 保证了调查数据采用的合理性。

(三) 学生总体满意度分析结果

调查结果显示, 学生对L大学中外合作办学项目的总体评价较为满意。其中, 评价为满意的102人, 占35.42%;基本满意的163人, 占56.60%;不满意的23人, 占7.98% (图1) 。项目总体满意度的评价具有明显的年级差异。其中, 大一新生中评价满意的仅7.55%, 基本满意的占74.06%, 不满意的达18.39%;大二学生中评价满意的略有提高为18.50%, 基本满意的占57.22%, 不满意略降为24.19%;大四毕业生中评价满意的大幅提升到48.28%, 基本满意的为50%, 不满意的仅为1.72% (图2) 。说明在项目中时间越长、学习的越深入, 对项目的满意度越高, 特别是在国内外学习的经历, 学生的收获很大, 对项目的满意度大幅提升。

(四) 学生分各项满意度调查分析

调查结果进一步显示, 学生对中澳合作项目不同内容的满意度也呈现一定差异性。其中, 学生对中外合作办学项目的学生管理、文化活动、就业指导的满意度相对较高, 均达90%以上;对教学质量、师资力量、考试方式的满意度居中, 在80%-85%之间;而对课程设置、教学模式、教材选用的满意度相对较差, 均不足80%, 尤其是教材选用满意率只有了55.12%, 说明L大学中外合作办学项目在课程设置、教学模式、教材选用等方面与学生的期望还有不小的差距, 较大程度上影响了学生对该项目总体满意度的提升。

三、小结与思考

(一) “学生满意度”应该作为国内高校提高学生培养质量评价的重要指标之一。在我国大力推进教育开放, 吸收和借鉴教育国际化的形势下, 开展学生满意度调查, 采用先进的方式方法, 是改进和提升中外合作办学质量的基础性工作。

(二) L大学中外合作办学项目的学生满意度整体评价较好, 但不同年级学生的评价显示出明显的差异性。高年级学生的满意度远远高于低年级学生, 出国学习的学生满意度高于在中方学习的学生。因此, 合作办学项目首先要加强对新生的入学教育和专业认知教育, 提升低年级学生对项目的认可度和关注度, 同时要通过中外合作办学引进国外高校先进的教学理念与人才培养模式, 推进我国高校的教育教学改革[5]。

(三) 在L大学和W大学合作办学过程中, 课程设置、教学模式、教材选用等方面因素在很大程度上影响了学生对项目的总体满意度水平。因此, 在中外合作办学过程在中外双方合作院校的沟通与对接, 引进先进的教学模式, 优化课程设置与原版教材选用等方面还有待提高, 只有这样才能不断提高学生对项目的满意度。

摘要：利用学生满意度理论对L大学久负盛名的中澳合作办学项目学生满意度比较分析, 意在通过比较分析各项内容的满意度差异, 为进一步改进L大学中外合作办学教学和管理提供借鉴和参考。

关键词：中外合作办学,学生满意度,高等教育

参考文献

[1]白长, 廖伟.基于顾客感知价值的顾客满意研究[J].南开学报 (哲学社会科学版) , 2001, (6) :14-19.

[2]林卉.我国高校学生满意度指数测评研究[J].科技创业月刊, 2007, (1) :124-126.

[3]韩志玉.美国大学生满意度调查方法评介[J].比较教育研究, 2006, (6) :60-64.

[4]李荷迪, 朱永苏, 谢颖峰.中外合作办学学生满意度调查分析——以N大学中美合作办学“2+2”项目为例[J].宁波广博电视大学学报, 2014, (1) 101-103.

3.中外大学生就业指导比较分析论文篇三

【关键词】奖助贷学金中外高校对比分析

【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）32-0219-02

目前我国高校管理的制度正在和国际接轨，学生管理工作正在从管理到服务的转变，然而转变的过程中往往存在不足和不彻底。一些西方国家的奖助贷学金在设置、发放以及管理的过程中体现了此理念，令需要帮助的学生切实的获得资助。然而反观当下，目前我国奖助贷学金的体系仍有不少问题，需要的学生往往由于诸多因素不能受到资助现象。本文将借鉴国外的奖助贷学金方式，针对我国的教育实际情况，进一步探究完善奖助贷学金的体系。

一、高校学生奖助贷学金概念

高校是人们通常所说的高等学校，高等教育，我国的《高等教育法》中规定，高等学校包括大学、独立设置的学院和高等专科学校。此外，高等职业学校和承认高等学校。在高等教育中，高效的”奖学“和“助学”是关系着高等教育的两个重要的核心概念。这里是指奖励学习和帮助学习，是大学管理的两个重要的组成部分。“贷款“则是“助学”的一项重要的手段。

二、中外高校学生奖助贷学金管理的比较分析

2.1我国高校与国外高校奖助贷学金的获得渠道的对比

当前，奖助贷学金的筹集往往涉及学校和政府以及社会之间的关系。以美国为例，其奖助贷学金的主要来源是联邦政府与州政府，其中一部分是来自个人的赞助和社会团体组织。一方面，从国家和政府的资助方面来看。美国的联邦政府资助的内容主要含有国家科学与数学天才计划奖学金、佩尔奖学金、政府补充教育机会奖学金、学术竞争性奖学金、帕金斯贷款、联邦勤工助学计划、家庭教育贷款以及学生直接贷款，共计一类助学金和四类奖学金以及三类贷款。另一方面，是由社会组织团体和个人提供奖助贷学金。美国的高校通过得到来自社会个人、商业公司、校友、宗教的组织、建校者、募捐组织以及其他社会组织们的资助的方式，达到奖助贷学金的筹集渠道呈现多样化。美国学生管理是具有完整的机构设置和专业的人员以及针对学生的人性化服务。因为学生需求是随着社会不断变化的。因此，美国的专项资金到位十分快捷，新法令能够及时出台，在高等教育的大学会推出配套的新服务，新部门营运而生，例如集体法律服务部、财政救援部、学术支持部以及新生入学教育部等[1]。财政救援部主要负责学生在经济上的支持和资助，对联邦政府和州政府及社会上的资助进行统筹，对学生采用全面的、民主的测评，收集并且分析什么样的学生最有资格以及什么样的学生最需要资助等等的相关信息。高校与财政救援部的职责是拓宽资金来源的渠道。并且，坚持以人为本理念，为学生提供全面的服务; 增强和校友之间的联络; 提升校园的文化价值以及公共性质构建，并且得到社会人士和社会组织的认同和支持; 切实的提高科研实力，增加高效和公司以及社会实践合作。而英国的高等教育则不同，有专门负责贷款的机构—学生贷款公司，服务于全英高校的学生，提供贷款等相关服务。大学生直接向贷款公司提交贷款申请，大学仅仅是负责确认申请资格，贷款公司负责咨询和发放以及管理回收等事物[2]。

我国大学的奖助贷学金的来源渠道，主要是国家、省政府和教育基金会以及社会人士、企事业团体几个方面构成。由于成本分担理论，大学正在逐渐形成多渠道宽领域筹集资金的模式，其中奖助贷学金筹集的方式也是如此。然而，我国的高效和社会团体组织、以及个人的沟通渠道没有全方位的打通，校友捐赠和社会人士以及社会组织团体所捐赠的比例远远不如国外。评定奖助贷学金的方式往往简单和流域形势，因此发放并不能真正使最需要的学生获得。

2.2我国高校与国外高校奖助贷学金奖金的数额以及分配的对比

奖助贷学金作为高校管理的一个组成部分，合理的制定名额以及获奖助学金的比例对学生的发展是十分重要的。只有科学合理的设置和严谨的发放才能保证教育的公平公正。据《教育统计年鉴》数据显示，美国2009 年，奖助贷学金平均为4109 美元。州政府为高校的全日制学生的拨款占税收总收入高达百分之六。美国的联邦政府和州政府以及社会组织和成员对学生实行全面的资助，避免学生由于经济的原因不能够进入高校进行学习。

在美国，高校的学生受到奖助贷学金之中，每项资金比例是十分明确的。以联邦政府提供资助作为例子，贷款的份额占总体资助的数额70%以上，奖学金占总体的20%以上，助学金只占不足10%。不难看出，在美国给学生提供贷款的额度远远超过助学金和奖学金。这反映了，第一，美国政府愿意给学生和学生家长提供助学贷款，这与学生的良好信誉和学校的良好贷款的监控以及回收管理机制密不可分;第二，学生申请贷款如若提交，则代表教育的成本将由家庭转移至学生自己的身上，学校也是间接的培养了学生的自立性; 第三，尽管联邦政府所能提供助学金的比例相对较小，但美国的高校提供给学生种类繁多的兼职以及实习的机会，培养了学生的自我生存能力和自我管制能力。

近年来，国家对高等教育的投入不断增加，特别是奖助贷学金的投入保持着持续增长的态势。然而，奖助贷学金覆盖的范围和额度上还是难以满足又需要学生的需求。此外，因为助学贷款回收的过程中因素复杂，困难重重。我国高校学生的贷款制度无法发挥其应有的作用。故此，寻找一条高质量、多渠道的并且可持续使用的奖助贷学金的筹集渠道迫在眉睫。监管贷款回收和管理的过程，借贷和偿还贷款时培养学生独立性十分重要的，这同样是我国需改进之处。

2.3中外高校学生知情度的比较

国外的许多高校在学生管理的过程中，学生对奖助贷学金制度的情况了解普遍较深。以美国为例，高校新生计划，令新生较快的融入大学的新生活，帮助他们解决困难，令学生了解学校可以使用的各种资源[3]。以英国的剑桥大学为例，会为进入该校学习的新学生，每位新生派一名辅导教师，老师处理事务经验丰富，除了学术方面职责不负责之外，帮助学生解决私人的福利和经济上面的问题。与之相似的是，巴黎高等师范学院，新生在开学初受到学生协会提供的帮助，令新生较快的适应新环境，学生协会具有规范性，这确保为新生提供更专业的和更加系统化的帮助。

西方的高校学生往往在“前辈”引导下，对适合自己的奖助贷学金种类和额度以及申请办法和规章能够明确的了解。与此同时，西方高校的评审，有着成熟的规定和民主的测评，进而确保奖助贷学金分配的合理性和公平性。

在我国，尽管新生入学是安排入学教育的，但往往是笼统的理论介绍和以校规校纪的教育为主。高校也为学生配备辅导员老师负责学生日常的相关事务。然而，当前我国辅导员与学生数目的比例是一比二百。这样的情况，辅导员所管理的学生具体的情况是不可能对每位学生都了解的，然而把奖助贷学金评选工作下放至学生自行选择，又缺乏科学的监控与调查手段，造成学生对奖助贷学金项目和种类缺乏了解进而失去机会。此外，学生自行评选的结果与学生的评选方式的简单随意，并不能反映出真实的情况，真正需要帮助的学生得不到奖助贷学金的现象。

三、对未来我国高等教育在奖助贷学金的建议

3.1加强高校的入学教育

理论和实践结合起来、引导和体验相融合，延长新生入学的周期，延长新生的入学教育。除了理论的传授外，安排高年级的在校学生传授大学生活的经验，以年龄接近的学生视角与新生交流，能跟狗更快的适应新环境，一定程度上加强了学校各年级之间的融合，加强校友之间的联系。

3.2由管理向服务理念转变，拓宽奖助贷学金的渠道

拓宽奖助贷学金的来源是根本之路，高校每年都培养大批的学生，校友则成了学校最为宝贵的资源。全方位的培养学生，充分体现学校的人文关怀，优秀的校友走入社会之后服务于社会。一些事业有成的校友可以为学校提供大批的资金。与企事业对接，学有所用，学有所成，加强与企事业单位的合作，为学生和企业之间搭建桥梁，从而拓宽奖助贷学金的资金来源渠道。

3.3协调奖助贷学金的分配数额和比例

依照我国高等教育的实际情况，设计更为合理的奖助贷学金的数额和比例，为困难学生和家庭降低求学成本，科学分配和制定规则，从而达到激励学生学习，激发创造力的目的。

与此同时，完善奖助贷学金的管理制度，科学合理的监督，完备助学贷款的收回制度，是资金能够科学的形成良性循环。四、结语

综上所述，通过一系列的中外高校的对比发现，唯有拓宽资金来源的渠道，建立良性的循环体系，突出管理的人文关怀才是长久之计。

参考文献：

[1]温斯顿.学生事务管理者专业化论[M]储祖旺，胡志红，等，译.北京：科学出版社，2010： 127.

[2]吴惠，汪庆华.英国高校学生事务管理考察及启示[J].思想教育研究，2008（10）：50-52.

4.中外酒店管理模式比较分析篇四

国外酒店管理集团凭借他们强大的资本和管理经验占领了中国酒店业的高端市场，而我国的酒店业从1997年开始亏损。那么为什么会产生这样的现象?外来的企业在中国能生存，而本土的企业却水土不服。通过现象看本质，经营业绩只是一种表现，而真正的原因在于国内外酒店管理模式的不同。我们只有研究清楚自己的竞争对手的实际情况，结合自己的实际情况研究出合适的对策，改变在竞争中的地位。我们研究西方的管理模式并不是要照办照抄，而是要师夷长计而治夷。

一、国内外酒店业发展现状分析

（一）国内酒店业发展现状分析

我国旅游饭店业的发展自改革开放以来其增长变化情况大体可以分为四个阶段:第一阶段是从1980年到1988年可以称为起步阶段，在这个阶段中旅游饭店业始终处于高速增长状态，酒店数量从262家发展到1000家。但是由于发展基数较小，所以每年增长包含的绝对量不大。从经营来看，这个阶段正是处于短线制约时期，旅游饭店成为中国旅游业发展的瓶颈，各个方面都下了决心要大力发展旅游饭店。同时也使各个方面看好这个市场时机。在当时社会观念还非常保守的情况下，努力进入这个市场，在这一阶段总体来看瓶颈制约的因素有所缓解。主要表现为供不应求的局面，全行业处于垄断经营的状况。第二个阶段是从1989年到1991年，称为波动阶段。在这一阶段中市场大起大落，也使我国新兴的旅游饭店业第一次体会到市场残酷的滋味。在这个阶段旅游饭店的增长速度显著下滑，整个市场从高峰骤然下滑市场的残酷性竞争的激烈性马上体现出来了。酒店业由卖方市场向买方市场转移，打破了垄断经营的格局同时也培育了市场的竞争意识。这一阶段也是市场秩序比较混乱、竞争比较无序的的阶段。各种各样的恶性竞争行为不断发生。第三阶段是从1992年到1996年，是起飞阶段。这一阶段是旅游饭店发展的一个黄金时期。在这个时期中发展总体速度迅猛，以每年800家酒店，10万间客房的速度递增。完全实现了从卖方市场向买方市场的转变并逐步培育了良好的竞争机制。第四阶段是从1997年到今天。这个阶段又是一个下滑的阶段。酒店的总量不断扩大，但客源与市场供应结构不对称致使全行业进入恶性竞争阶段。主要表现为无序的恶性的削价竞争，酒店之间相互打价格战。杭州市1998年饭店客房地平均出租率为65%，同比下降不大，但是酒店的效益下降了30%。统计资料显示，自1996年以来全行业利润急剧下降，且自1998年以来出现了行业的全面亏损。1996-1999年四年间利润率下降了近10个百分点。

目前，中国共有110余家饭店管理公司，管理饭店700余家，星级饭店集团化程度7.2%。中国饭店业集团20强数量占管理集团的17%，但管理的饭店房间总数占连锁化管理的60.49%。在中国饭店业20强中，国际饭店著名酒店集团入选12家，中国饭店集团入选8家(锦江国际酒店管理公司、建国国际酒店管理有限公司、东方酒店管理有限公司、新亚酒店管理有限公司、如家和美酒店管理有限公司、中旅饭店总公司、华天国际酒店酒店管理公司、开元旅业集团)这8家饭店管理公司经营规模均己达到国际饭店300强的标准，反映出中国饭店的扩张能力和市场占有率，以及在全球饭店市场中均占有重要的位置。中国国有饭店集团凭借自身优势，在国内饭店中占有了一定的市场份额，积累了一些经验，培养了一批人才，白天鹅宾馆、昆仑饭店、金陵饭店等都己成为国人管理，令同行引以为自豪和骄傲的饭店。

（二）国外酒店业发展现状分析

“二次大战”之后，伴随着欧美等国出现的相对持续的和平，稳定，繁荣，发展历史机遇和五天工作制，高速公路及私家汽车的日益普及，针对在某一国家及其周边地区的休闲度假旅游或商务公干旅游对制度化、规范化和标准化管理的连锁酒店产生了强烈的市场需求。如1946年成立的“洲际酒店集团”(INTER-CONTINENTAL)1949年成立的“希尔顿国际集团”(HILTONINTERNATIONAL)。

伴随着波音707的问世和波音747的大批量投用，世界各国的民航也在20世纪60-70年代都取得了长足发展。从而使乘飞机出行逐渐成为大众休闲度假或商务旅游的首选，而不再是达官贵族的专利特权。此间在欧美国家逐渐普及的带薪年假制度又进一步催生了跨国旅游和跨洋度假的大众旅游消费市场。为了满足国际旅游的市场需求，并使本国出境游客在异国他乡同样能感受到“家外之家”的温馨，安全舒适，众多的欧美酒店集团纷纷联姻航空公司，并先后走出国门到本国出境游客流量较大的外国旅游目的地或中心门户城市接管或开设酒店。譬如:美国的希尔顿国际与环球航空公司的联姻，法国的子午线与法航的联姻等成功案例催生了一大批跨国，跨洲，跨地区经营的国际酒店集团。

伴随着社会主义国家的政治改革和经济开放，以及信息技术和网络平台在各国酒店经营管理业务中的日益普及，那些兼具规模经济和经济效益的欧美酒店管理集团在基本完成了全球酒店市场的瓜分之后又呈现出整合发展的趋势，即:酒店集团的扩张模式逐渐从单一酒店接管向管理公司或酒店集团之间的兼并、收购或联盟的转型。从1981年大都会(GRANDMETROPOLITAN)兼并洲际酒店集团开始，这种趋势一直延续到今天。其中最引人注目的莫过于香港新世界集团(NEWWORLD)对华美达集团(RAMADA)的收购兼并，英国巴斯有限公司(BASS)对假日集团和洲际集团的收购兼并，以及法国雅高(ACCOR)集团对6号汽车旅馆公司(MOBILE6)的收购兼并。通过重新整合，在全世界范围内出现了一大批横跨国界，纵跨行业，品牌多元，管理统一的超级酒店集团(如:英国的洲际集团，美国的万豪集团和法国的雅高集团等)。其中，2004年跃居国际酒店集团三百强首位的“洲际酒店集团”就是通过在2003年成功收购兼并了美国的“蜡木酒店式公寓集团”(CANDLEWOODSUITE)而一举夺魁的，并把连续6年稳坐世界三百强头把交椅的美国圣丹特集团(CENDANT)拉下了马。目前，洲际酒店集团是世界上客房拥有量最大(高达535，000间)，跨国经营范围最广(多达100多个国家和地区)，在中国接管酒店最多(多达45家)的超级酒店集团(MEGAGROUP)。国外酒店业集团化发展的方向，速度与形式主要取决于市场需求的牵引力。而国内酒店业集团化发展的方向，速度与形式则主要取决于行政命令的驱动力。在过去的数十年间，欧美等国的酒店集团始终在集团化进程中扮演着领跑和助动的角色。而国内的酒店集团则基本上都是在扮演着模仿或陪练的角色。

二、中外酒店经营宗旨的比较分析

每个酒店都有自己的经营宗旨，它表明酒店为什么存在，主要的旨趣是什么。外国酒店的经营宗旨强调顾客利益，股东与员工利益三者的统一。从许多酒店的经营宗旨上可以看出，至少在书面上把顾客放在至高无上的位置，其次是员工的利益，最后是企业的利润，即股东的利益放在最后。国际酒店管理集团也注重以义取利，如各种的优惠，免费服务，但这些义举的受益者是酒店的顾客而非其它，酒店更多的是致力于顾客满足，提高质量赢得顾客。

中国人受孔子的“义主利从论”的影响，在企业经营中强调酒店经营的社会效益。我国酒店对经营宗旨不明确，至少可以说没有把顾客的利益放在酒店经营的第一优先。中国酒店的员工较外国酒店的服务意识差，顾客至上意识差的一个重要的原因就在于中国酒店的经营宗旨不明确。实际经营与高悬的经营宗旨相差十万八千里，就像没有航标，在黑暗中漂流的航船，盲目而无序。酒店盲目经营的另一重要原因是许多酒店不是真正的商业酒店，还带着浓厚的政治接待性质，酒店的经营目的不是盈利而是政治服务目的。对上服务而非对客服务，总经理于上属部门作行政指派，总经理只要把上级主管服务好，职位就保住。因此部分酒店把大量工作放在满足上级上，而非改进服务质量上及满足顾客赢得利润。中国酒店的一些“以义取利”行为是向政府的寻租或是社会公关。从“义举”中获得的不是酒店的顾客，而是酒店人事，财政有决策权的人士。中国酒店管理人员工作重点不是在满足顾客而是上级的根本原因是满足顾客，盈的利润不是评估酒店管理层最重要的指标。也就是说，顾客满足于企业利润无法保证管理层的地位稳定。而上下级关系是保证管理层地位的关键。在我国服务质量比较好的酒店，多是较早实施了政企分开，员工的提升与其工作绩效密切挂钩，这样才能激发管理层致力于提高服务质量，满足顾客。

三、中外酒店服务质量管理的比较分析

对于酒店而言，标准化是基础，个性化是趋势。标准化服务，科学化、规范化、制度化、程序化是标准化服务的核心。目前中国酒店的服务质量管理处于，推销不力;员工缺乏纪律，经常三五成群聊天;浴池太小;楼面服务可以取消。领导人“不求有功但求无过”意识浓厚;.有章不循，员工过于散漫;形式主义，许多改革走过场。基本上属于情绪化服务，其弊端是服务质量的一致性(consistency)差，波动大。服务科学化、规范化、制度化、程序化的标准化管理是克服情绪服务的良方。标准化意味着用数据说话，依规矩才能成方圆。要求制定操作规范，服务程序，服务标准与奖惩规则，标准应尽量具体化，使之易于考核与评判，员工依据标准行事。中国酒店业无法跳越标准化而直接进入个性化阶段。

外国酒店的标准化服务己不是什么时髦的方式了，大多数酒店已经推行个性化服务。个性化服务的优点是:同客户建立密切的关系，容易促成额外的销售，容易得到顾客的满意;顾客的忠诚度加强;顾客参与酒店活动，如产品/服务开发:一线员工能表现个性。个性化服务的缺点是:每个服务时间更长;顾客可能变得更苛刻;员工必须受到良好的培训能应付各种不同的交往场合;成本太高;个性化依赖顾客数据库，但它要受到严格的立法限制;非常难以得到顾客的真正需求信息;顾客并不总是需要个性服务。

四、中外酒店竞争比较分析

酒店之间的竞争形式无非一是硬件:建筑，装饰风格，设施性能，环境营造等方面的竞争;二是价格的竞争;三是;社会公关水平的竞争，看谁的公众形象与知名度高;四是:软件的竞争及管理水平，服务质量的竞争。目前外国酒店市场的竞争主要表现在产品差异竞争上，产品差异化策略主要有以下几种:

1、物资属性差异化

2、服务差异化

3、员工差异化4,区位差异化

5、形象差异化。

外国酒店集团竞争靠的是管理技术，服务质量与企业品牌。外国酒店的竞争是集团化竞争，网络化经营。中国酒店市场近年的竞争主要表现在产品的升级与价格的竞争方面。中国酒店近年的市场竞争策略与国外差异巨大，重点放在客源结构调整，产品服务改造升级与削价竞争上，对产品与服务的特性方面注重不够，也就是说注重的是档次而非差异。中国酒店竞争靠的是关系与价格，这是与外国酒店竞争关系中一个根本的差别。中国酒店与外国酒店竞争体现在形式上是个体与集团化竞争。

五、中外饭店管理模式比较

首先在经营思想上，国外酒店立足点是强调顾客利益、企业利益、员工利益三者的统一，一切资源配置都以满足客人的需求为企业最高宗旨。而中国酒店强调企业经营的社会效益，其次才是经营效益。因此中国酒店转换经营思想势在必行。第二，在经营风格上，国外酒店注重产品差异化，酒店寻找独特的消费方式推销自己，使自己在顾客心目中定位。我国酒店重点放在价格竞争上，通过旺季提高价格和淡季降低价格的方式来吸引顾客，赢得市场份额。我国酒店业的市场定位模糊，一味追求用价格的杠杆来占领市场。所以我们要转变经营风格，以质量竞争代替价格竞争，从而取得经济效益。

战略意识关注现金流量，力争在保持己有市场份额的基础上稳步提高.缺乏明确科学的战略，发展规划流于形式化、简单化关注企业核心竟争力增长，以形成长久竞争优势为战略目标，强调以战略管理作为基本模式，以对市场的控制力为规划依据组织结构典型的科层式结构，组织沟通主要通过汇报、会议等正式手段，决策反应相对滞后倾向于扁平式结构，以流程作为组织设计依据，强调建立基于现代IT信息技术技术的学习型组织，鼓励基层员工参与管理管理体制所有权与经营权分离不彻底，行政干预随意性大，职业经理人尚未成为主流所有权与经营权分离，董事会和股东代表大会是最高决策机构，职业经理人群体则担负起日常营运管理责任规模经济以单店经营为主，集团化进程缓慢集团化、连锁化经营为主，产品高度标准化人力资源素质基层员工相对素质高于管理人员，缺乏系统的职业生涯设计，培训手段原始专业教育资源丰富，人力资源市场规范，培训系统，员工有良好的职业预期技术研发以简单的模仿创新为主，企业研发在经费、人员、组织等要素上缺乏制度保障集团总部职能以集中研发和提供智力服务为主，对社会技术资源获取反应敏捷市场策略以低效率的人员推销为主要营销手段，企业形象及品牌建设意识较差注重对顾客群体忠诚度的长期培育，会员俱乐部制度盛行，围绕着企业市场定位的企业形象及品牌意识强烈成本水平劳动力成本低，但规模偏小、硬件更新频率高、员工流失造成成本结构严重不合理劳动力成本较高，但规模经济显著，硬件更新周期较为合理，财务预算机制健全价格策略以竞争对手为参照的“随行就市”，缺乏严谨的成本分析，价格变动及执行很随意以自身的成本水平和财务预期作为价格基础，价格变动及执行严格制度化，价格进攻以变相的信号试探为主服务质量大力提倡个性化、定制化服务，但受制于员工素质，服务质量不稳定，顾客投诉多稳定的服务质量基于较高的员工素质和流程的合理化，大规模定制成为趋势国际化竞争能力侧重于在本地区或国内范围内扩张近年来侧重向发展中国家和地区扩张。

5.中外金融资产管理公司比较分析篇五

中外金融资产管理公司比较分析

我国资产管理公司自成立以来，备受各界关注。本文从产生的背景、运作目标、运作方式、组织体系及运作效果等五个方面对中外资产管理公司进行了比较分析，并得出两点启示：第一，较之于国外，中国资产管理公司的`权利和义务不对称，其运作空间也由于市场环境和人文环境的不规范而备受限制;第二，在我国，要使资产管理公司高效、成功地运作，必须进行一系列相关改革和制度重建，彻底改善资产管理公司运作的外部环境。

作者：石祖葆于忠作者单位：武汉大学商学院,湖北,武汉,430072刊名：商业经济与管理 PKU CSSCI英文刊名：BUSINESS ECONOMICS AND ADMINISTRATION年，卷(期)：“”(6)分类号：F830.39关键词：资产管理公司比较分析启示

6.中外大学生就业指导比较分析论文篇六

上海银行业中外人力资源管理比较分析

中外资银行业人力资源管理比较

随着开放步伐的加快，外资银行对中资银行造成的冲击和影响越来越大。从国际经验和已经进入中国的外资银行的实践来看，人才方面的竞争是中资银行和外资银行竞争的焦点，而人才竞争的关键在于各个银行的人力资源管理工作。在对上海地区15家银行(其中中资银行9家、外资银行6家)大规模调查和访谈的基础上，我们发现，相对外外资银行在人力资源管理方面的主要差距如下：

中外资银行人力资源部门定位传统

中资银行的人力资源部门本质上还只是一个人事部门，绝大多数的工作还停留在“管人”和“管事”上，主要体现为考勤、人事档案管理、薪酬福利等一些传统工作；而外资银行已经明确将人力资源部门定位为战略部门，承担着培养和开发人才的重大职能，是银行核心竞争力的重要保障。形成这一差异的主要原因在于中资银行对人力资源工作的落脚点并不在市场竞争和人才培养，缺乏市场观念，规模庞大又导致变革的推动十分困难，差距日益增大。

在人才招聘和配置的标准和价值评价中差异

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中资银行管理行政色彩浓厚的主要表现之一就是其招聘和配置各总行或地区分行人力资源部统一管理，统一分配，对各实际用人部门的需求了解甚少，且多看重文凭和过去的经历，很少考察应聘者的实际能力；而外资银行的招聘则以胜任素质模型为标准，根据岗位说明书的要求按需招聘，注重应聘者的实际工作能力与潜力，更关注应聘者与应聘岗位的匹配程度。调查表明外资银行在招聘过程中多使用人才测评工具，关注员工的个性，尤其是价值观是否与组织匹配，而中资银行几乎没有类似举措。

中外资银行对培训人才的战略意义认识差异

大多数中资银行都有自己的培训基地，每年都要制定培训计划，但主要作为一种职能形式固守着“培训书本化”和“教学课堂化”的模式，循着“缺什么补什么，干什么学什么”的惯例，只注重表面工作技能的掌握，忽视了员工自身的发展和价值的增值，员工的素质不能与市场需求匹配。

大通曼哈顿的前总裁曾说过：银行只有让人才队伍超前于事业发展，才能更快地适应国际金融市场并得以发展。在这样一种理念的指引下，外资银行的培训在注重当前工作技能提高的同时，更注重对员工素质和潜能开发的培训，结合每一员工个人的培训需求和发展意向

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量身定制培训计划，帮助其实现职业生涯目标。在培训中，实验教学、模拟教学、网络教学等新型教育方式被广泛应用。

造成以上差异的主要原因在于外资银行将人才看作是战略性、稀缺性的资源，并认为对员工进行持续有效的培训与开发是银行国际化竞争战略的重要组成部分，是一项最重要的投资。为此，如花旗等不少外资银行设立了专门的机构，配备专职人员抓培训，根据不同的岗位和员工个人的特点制定出详细的培训计划，并采取相应的激励措施推动和保障员工的培训。花旗银行上海分行的年人均培训费超过1.7万元，而四大国有银行上海分行的年人均培训费不足500元，原因之一是中资银行的管理者大多还认为培训是一项成本支出，对培训内容和课程设计随意性强，甚至认为上几次党课也可以代替部分培训指标，差距可见一斑。

绩效管理和绩效考核的差异

在外资银行，绩效管理是一个完整的系统，并已基本实现电子化。在这个系统中，银行、管理人员和员工全部参与进来，管理人员和员工通过定期沟通的方式，将组织的战略、管理人员的职责、管理的方式以及员工的绩效目标紧密结合，在持续沟通的前提下，管理人员帮助员工清除工作过程中的障碍，提供必要的支持、指导和帮助，与员工一起共同完成绩效目标，从而实现银行的战略目标。

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而几乎所有的中资银行都将绩效管理等同于绩效考核，认为绩效管理就是定期对员工进行评价，为员工的奖金发放和晋升提供依据，其考核目标一般由银行单方面确定，员工只能被动接受，往往是为考核而考核，忽视了考核真正的目的在于提高员工的个人绩效水平。此外，考核标准、方法的不科学以及考核结果的落实不力使得绩效考核在中资银行中无法发挥应有的作用。造成这一差距的主要原因还在于中资银行的管理行政色彩和官僚气息浓厚，上下级之间缺乏必要的沟通。在调研过程中，某一银行正发生一副行长递交辞呈之后方了解到已成为行长候选人的情况，这些信息不对称都将导致员工失去工作热情，严重倦怠。

薪酬激励中行政分配和市场激励

差异中资银行的收人分配基本上参照机关、公务员的体系模式，实行等级工资制，职务等级是分配的主要依据，工资与季度奖金几乎都与员工年龄、工龄和职位有关，而与其从事的岗位、自身的贡献关系不大，平均主义现象十分严重。外资银行一般执行以市场为导向的谈判工资制，工资的增长以岗位和绩效为标准，并充分运用股票期权、业绩股份等激励手段，对人才提供持久、有效的激励。外资银行的薪酬待遇普遍高于中资银行，这也是许多中资银行员工向往外资银行的主要原因之一。但在调查过程中，笔者发现中资银行的总体薪酬较之

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外资银行并不低，主要原因在于同类岗位外资银行提供一个整体薪酬，如年薪20万(实际到手可能只有15万)，而中资银行给员工和应聘者提供的信息是月薪5000元，但加上各种福利、津贴等，年收入可能超过15万，但由于薪酬管理方式的不当，导致人才都涌向外资银行。

“官本位”与“业绩导向”的晋升差异

中资银行的晋升渠道有行政系列、技术职称系列等，但是每个渠道由于工资分配的原因最终都归集到行政职级一条道上，以“官本位”为特征的人力资源配置定格了人才的归宿和发展线路，形成了中资银行“千军万马挤独木桥”的现象。主要原因在于中资银行在选才、任才方面，存在浓厚的“论资排辈”的色彩，至今没有形成干部“能进能出”、“能上能下”的机制。外资银行的员工晋升完全取决于其工作成果和业绩，在双轨制和宽带薪酬的基础上，员工可以根据自己的特点选择适合自己的道路。

中资银行人力资源管理应对措施

借鉴外资银行先进的人力资源管理理念，结合中资银行的战略目标和发展实际，构建具有中资银行特色、有利于银行竞争优势发挥的“知本管理”模型。整个银行的人力资源管理工作以银行的战略目标和人力资源战略与规划为基准，将员工看作是能够为银行带来最高回

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报的一项战略性人力资本，构建一个以职位评价体系为标准、招聘为源泉、绩效管理为核心、薪酬福利、激励和职业生涯管理为手段、战略性培训和开发为保障的人力资源管理体系，在招人、用人、留人、激人和育人五个方面形成联动，以全面提高银行员工的素质和绩效，保障银行战略目标的完成。

以人力资源战略为基准

中资银行高层应当充分认识到人力资源管理贯穿于整个银行管理的全过程，不同于一般的银行业务管理，既关系到银行的长远发展与兴衰，又决定银行日常业务的好坏，既是银行管理活动的重要内容，又融于存款、贷款、结算等银行各种日常经营业务过程之中，具有战略和战术双重特性。因此，中资银行需要将其人力资源部重新进行定位，真正从传统“人事部门”转变为“人力资源管理部门”，成为银行战略的贡献者。

以职位评价体系为标准

中资银行内部机构设置行政化管理倾向明显，内部职能机构过多，导致分工不明，职能不清，其按业务种类划分的组织结构，已无法满足现今客户多种多样的金融服务需求。因此，中资银行应当按照环境变化的要求和自身的实际情况，打造一个以市场为导向的扁平化的组

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织结构，以更加贴近市场、贴近客户。在此基础上，进行科学的工作分析以定岗、定编和定员，形成科学明晰的岗位说明书，并将其作为银行招聘、绩效考核、薪酬福利发放、培训以及职业生涯设计的参考标准，使得各项工作都能有据可依，有序进行。此外，人力资源部应建立岗位说明书的动态管理制度，根据环境的变化来定期修订岗位职责的内容。

以战略性招聘为源泉

招聘是银行人力资源管理系统的“入口”，中资银行应当将招聘工作提升到战略层面来对待，把好这一关口，保障银行整体战略和人力资源战略的完成。要想完成有效的招聘，首先应进行科学的工作分析并撰写岗位说明书；其次应当致力于完善人力资源招聘和配置的制度，做到招聘工作有据可依、有章可循，从而减少招聘和配置工作的盲目性，降低招聘的成本和风险；最后，调整薪酬结构，设计更多的卖点以吸引人才已成为当务之急。

以绩效管理为核心

绩效管理是整个银行人力资源管理的核心，是培训、薪酬、激励和员工职业生涯管理等工作的基础和标准。通过这个战略管理工具来统领整个银行的人力资源管理，完善制度建设，将绩效管理与员工的精心收集

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培训、薪酬、激励和职业生涯规划等工作联系起来，形成一个以绩效管理为核心的联动系统，帮助每一名员工完成并持续提高其工作绩效，从而形成优胜劣汰的制度，保障银行战略的完成。绩效管理的最终目的不是考核的结果而是员工绩效的提升，因此，沟通工作显得尤其重要。

以薪酬、激励和职业生涯管理为手段

完善薪酬激励制度。为了更好地吸引人才，保留人才，中资银行改善自身的薪酬体系已经迫在眉睫。中资银行应借鉴外资银行在这方面的先进经验，扩展激励手段，积极完善薪酬体制，以最大限度地吸引人才，留驻核心员工并充分发挥其作用。

完善职业生涯管理机制。大多数的银行管理人员都把发展机会放在第一位。因此，人力资源管理部门应重视和鼓励员工制定个人职业计划，结合组织的需要和发展，给员工以多方面的咨询和指导，并创造条件帮助员工实现个人职业目标。人力资源部要在员工职业生涯管理上积极地探索并大胆地尝试，引入双阶梯制。在人才培养上做到公开、公平、公正，为员工发展建立个人档案，定期与其沟通，使其时刻清楚自己处在人才培养的哪个阶段，并给予相关指导。通过定期的沟通不但可以帮助管理人员明确自己努力的方向和目标，而且可以使员工感受到组织对其关心和重视，激发其工作热情。

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以战略性培训和开发为保障

要想取得理想的培训结果，并将其转化为银行的竞争力，必须要从制度层面规定培训工作的具体措施：首先要在制度上予以保障，保证所有员工都积极参与其中；第二，将培训与考核、奖励挂钩；第三，建立培训需求调查制度，通过提升培训内容来真正做到“吸引”员工；最后，根据银行的战略和人力资源战略，结合员工职业生涯管理计划制定相应的培训计划，并随时进行调整和改进。

打造学习型银行

《第五项修炼》理论的创立者彼得·圣吉指出未来成功的企业将是学习型组织，未来企业惟一持续的竞争优势，就是有能力比你的竞争对手学习得更快、更强。因此，上海中资银行对管理人员进行战略性培训和开发的最终努力方向就是营造团队学习的氛围，致力于打造“学习型银行”，提升整个银行的学习力，帮助银行全体员工通过自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习和系统思考五项修炼，实现学习——修炼——提升的转变，以保持持久的竞争优势，使自己在市场竞争中超越对手立于不败之地。

(作者单位：徐群，上海应用技术学院经济与管理学院；韩雯，精心收集

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上海市徐汇区业余大学)

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7.中外大学生志愿服务比较研究篇七

关键词中外大学生志愿服务引导机制

志愿服务最早起源于19世纪的欧洲，志愿者被称为“义工”，义务扶贫救困，是志愿者最早的雏形。真正意义上的“志愿者”概念是从上个世纪80年代引入中国的。并以1994年12月5日中国青年志愿者协会的成立为标志性事件。①自1993年团中央发起实施中国志愿者行动至今，中国的志愿者服务事业蓬勃发展，他们对于倡导积极的社会风气，增加社会凝聚力，构建和谐社会发挥了重要的作用。大学生更是成为了志愿者中的主流队伍。

1 国内外大学生志愿服务存在的差异

从近几年来国内外志愿者研究成果来看，国外尤其是发达国家的志愿活动起步早，规模大，参与普遍，已逐步进入组织化、规模化和系统化的阶段。而由于国内的志愿服务工作起步晚，从参与的人群来看，主要以大学生为主。大学生志愿服务是热心公益事业的大学生群体利用业余时间为社会和他人提供服务与帮助的一种活动方式，具有选择参与随意性，服务领域广泛性和精神文明实践性的特点，是一项包含了服务他人，教育自我，优化社会环境三位一体功能的社会实践活动。②与国外大学生志愿服务比较，我国大学生志愿服务存在以下差异：

（1）观念认识上的差异。国外大学在对志愿者服务的过程中，既强调志愿者本身对社会的奉献作用，同时也非常重视志愿服务对参与者的教育和锻炼作用。而国内大学生志愿服务首先考虑的是社会的需要，而忽视了志愿者工作对参与者个人的引导、教育和促进作用。志愿者在参与志愿服务的同时，自身也获得了友谊、成长、快乐和幸福感。这种无形的收获才是志愿精神能够发展壮大的核心原因。

（2）参与层面上的差异。对比国外大学生志愿服务现状，我国的志愿活动还处在初级阶段。国外大学生志愿服务已形成了一套比较完整的运作机制和国际惯例。志愿活动已成为国家对公民和大学生的道德教育和维护社会稳定的有效方式，参与志愿服务已成为一种自觉行为。而我国的志愿者基本以大学生为参与主体，虽然这几年来志愿者人数整体呈上开趋势，但志愿者注册人员也只有1%。覆盖面不广，影响力不大，而且整个志愿服务还停留在劳动服务上，服务社会发展方面的志愿服务项目甚少。

（3）研究程度上的差异。自联合国宣布2001年为“国际志愿者年”以来，很多专家学者都把研究目光投向这一领域，发展速度也快。但与国外的统一领域研究程度相比，国内对志愿服务的研究远不如国外的研究来得成熟，相比之下还处于落后状态，尤其是理论研究和实践的互动关系还有待形成。

（4）内容形式上的差异。在国内，因受社会保障体系不完善等因素影响，大学生志愿服务还是停留在对社会弱势群体的援助、环境保护宣传等方面的项目，还未达到促进社会发展、调整社会结构和改善社会关系的高度。而国外的社会福利及保障体系日益健全，志愿者工作的内容已扩展到社会福利活动之外的其他领域，尤其在解决贫困、失业、环境保护等问题上显示了特有的价值。③

2 从国内外大学生志愿服务差异看当代大学生价值取向

价值观是一种衡量内心活动的尺度，是个体评价事物与抉择的标准。价值取向是价值观的重要组成部分，当价值观被内化为个体的行为标准时，就表现为个体价值取向，价值取向可通过个体行为被外界感知，反映的是人的大脑关于外界事物对自己、对社会的意义、重要性的认识倾向，对人们的行为起着重要的支配、调节与定向作用。④

随着经济的全球化和国内高校的国际化步伐的加快，大学生受国外先进理念的影响，价值观也愈发显得多元化。透析国内大学生志愿服务的现象，充分体现了“无偿服务与奉献，获得精神满足与快乐”的志愿服务基本行为方式。具体表现为以下几个方面：

（1）大学生志愿服务具有强烈的时代特征。缺少时代感与新意的活动对大学生来说是缺少说服力的，志愿服务活动是当前最贴切时代特征的青年活动。大学生通过参与志愿服务体现出强烈的主流价值观：一方面他们掌握先进的文化知识，强调知识立身，积极地参与竞争；另一方面他们时刻关注时代前进的步伐，把握时代主流，满足个体价值的发挥，同时又强调对社会、对国家的奉献，充分体现价值观的时代感和生命力。

（2）大学生志愿服务体现积极向上的主流价值观。从主流看，当代大学生认同个人的发展离不开社会的进步。同时，当代大学生对于实践的参与需求和扩大社会交际的需求都有了较大的提升，所以他们往往自发地在校园外寻求更多的自我锻炼的机会，广泛参与到各种志愿服务活动中去。

3 借鉴境外做法，发展国内大学生志愿服务，促进和谐社会建设

美国发展心理学家詹姆斯认为：人的品德在很大程度上不是别的东西，就是“对社会事业的关心和参与”，而青少年时期参加志愿服务活动的人，当他们进入成年期后比那些当初没有参加这些活动的人更关心社会、社区，并积极从事帮助别人和社区发展的社会公益事业。⑤所以，大学生参与志愿服务活动，也从中发挥了社会的教育功能，在社会的实践中得到了教育。由此可见，大学生参与志愿服务，是国外大学服务社会的重要途径之一。

党的十六届四中全会明确指出“把和谐社会建设摆在重要位置，注重激发社会活力，促进社会公平和正义。”大学生通过自己的行动，保障社会弱势群体的生活，维护社会弱者的权益，尊重他们的人格尊严，改善了整个社会的人际关系，是促进社会和谐的精神力量。我们要依据国情，立足实际，借鉴国外的先进理念和做法，找准志愿服务的最佳切入点，最大范围地发挥大学生的智力优势和专业技能优势，为和谐社会的共建做出贡献，笔者认为可以从以下几方面推进现有的大学生志愿服务工作：

（1）改变传统观念，加强志愿精神培育，提升大学生综合素质。家庭教育对孩子的道德品质有着根深蒂固的影响，父母作为孩子的第一任教师，要以身作则，加强自身的道德素养，积极参加社区的志愿服务，支持孩子在学校、社区、社会上参加各类志愿服务。高校是大学生学习成长的主要场所，要积极构建志愿服务的文化氛围。我们要极力将传统文化中的志愿精神和公益理念，结合西方的做法，寻求一条更易被大学生接受和传播的途径，让他们接受并内化志愿服务精神，使志愿服务精神深入人心。

（2）发挥区域优势，推动大学与企业、社区、政府的三方联动。为提升我国大学生志愿服务的工作层次，调动大学人才优势，我们应着力探索地校联动志愿服务模式，在政府协助下找到社会服务最恰当的切入点，将大学生志愿服务优势最大化，将传统的无偿服务转变为有效智力支持，实现人力资源最优配置。⑥

8.中外大学生就业指导比较分析论文篇八

专业培养目标是该专业课程设置的出发点和落脚点，指导着专业课程的设置。我国上述高校物流管理本科专业培养目标概括起来主要包括3个方面：（1）掌握管理学、经济学、信息及工程技术的基础知识；（2）具备一定的英语水平或有一定的国际视野；（3）培养能在各种企业胜任物流业务、物流系统优化以及物流管理的中高级复合型人才。围绕此目标，物流管理专业的课程包括理论课程和实践课程。理论课程主要包括通识课程、基础课程和专业课程三大模块。其中通识课程侧重英语、高等数学、计算机应用能力、政治与人文自然科学教育等方面；基础课程指的是专业基础课程，如管理学、经济学等；专业课程包括专业必修课程和专业选修课程。实践课程包括课内实验、课程设计、教学实习等[4].专业核心课程包括：供应链管理、物流运作优化、物流系统仿真、物流信息系统、仓储管理、运输管理等[5,6].理论与实践学时的比例大约为8∶2[7].国内的物流管理专业多设在管理学院或经济与管理学院，其中大连理工大学采取“1+3”的教学模式，第一年不分专业，进行通识教育和专业基础课教育，第二年按兴趣分专业，理论学习之后，一般都安排到大型企业顶岗实习。浙江大学在办学过程中积极探索国际化精英人才培养模式，建设全球联合培养、学生国际交流等项目，并形成校、企、政府紧密结合教育模式。华中科技大学旨在培养有工科特色的复合型物流管理人才，注重学生的创新、研究能力的培养。北京交通大学培养的学生一般到铁路、高速公路建设部门。北京航空航天大学旨在培养应用型、复合型、创新型的高端物流管理后备人才。

2.2新加坡

作为拥有全球第二大港口的国家，新加坡的物流专业课程内容涵盖了采购、生产、仓储、运输等物流环节，依托港口运作企业，新加坡的物流管理专业可以称得上是其“王牌专业”,采取的是基于全程校企结合的双轨制培养模式，其培养目标概括起来包括以下两个方面：（1）具有国际视野；（2）能胜任物流项目研究和实际物流业务的应用型专业物流人才。新加坡的课程也分理论和实践两大部分，但内容和实施与中国大相径庭。新加坡大学的理论课是项目驱动的，包括企业项目和科研项目，在完成项目过程中学习理论知识，专业课程以企业或项目需求为标准，理论内容适当超前企业运作现状，以确保学生毕业后将所学理论应用于企业的未来规划。由于项目研究的阶段性和企业需求的变化性，新加坡物流管理专业理论课程的设置是动态变化的。但核心课程主要涉及采购管理、供应链管理、运输管理、生产与库存管理等。实践课主要是校内教学工厂模式或企业实习，前者在校内建工厂，所需设备由企业提供，每2-3年更换一次，保持设备的先进性。相应软件都是企业实际所用的软件，也是实时升级的[8].后者将学生进行分组，轮换实习。如南洋理工大学在第三学年将学生按学习能力分为两组：第一学期一组开展定向理论学习，一组进行项目、企业实践；第二学期轮换。在进行项目、企业实践之前又将参加实践的学生分为两组：项目组和企业实习组，学期中期进行轮换。这样做可以在节约教学资源的同时根据学生的实际情况，分层教学。这种双轨制教学对专业教师要求很高，学校大约每年会派20%的教师出去学习。

2.3日本

日本的流通学科对应着我国的物流管理专业，其流通学科主要设在经营学部或商学部，流通学科的课程分为综合教育、专业教育和外语教育三部分，前两部分对应着我国的基础教育和专业教育。各教育课程开设时间覆盖了第一到第三学年，第一学年以综合教育为主，学时占近80%,第二学年以专业教育为主，占2/3,第三学年二者并重，第四学年是共同研究[9].综合教育课程涵盖文、史、理、法以及职业指导等近20门课程。其综合教育涉及面很广，学生可根据兴趣选择不同方向的课程学习。

外语课程设置了英语、中文、德语等。专业教育课程分两部分：交叉课程和专向课程，交叉课程是不同方向都选择的课程，专向课程是每一个专业方向所选的课程。日本流通学科专业方向又分为流通商务、贸易等方向。交叉课程包括了不同方向的专业基础课，如流通学概论、宏微观经济学、商务基础等。流通商务方向的专向课程包括产品管理、流通政策与系统、流通史、市场调研、海运理论等。学生入学时就要求明确自己的专业方向。特别值得一提的是，日本大学的共同研究课程贯穿于大学四年中，流通学科的该课程从经营、经济及金融等视角教学生看问题及思考问题的方法。第一年是入门，教学生如何查阅文献、如何看问题、如何定题，逐步1轮流讲解文献并讨论，或老师讲授后学生发表意见，或调研分析等；第三年为共同研究I,由教师根据学生的研究方向制定大的研究题目，撰写综述，并在课堂上讨论；第四年是共同研究II,确定毕业论文题目，撰写毕业论文。这种系统训练，不仅让学生明确研究和就业方向，更让学生构建了自己的知识树，使学生能更快适应研究工作或就业岗位。

2.4美国

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