创建学习型职能部门打造高效管理团队的思考与探索

创建学习型职能部门打造高效管理团队的思考与探索（精选3篇）

1.创建学习型职能部门打造高效管理团队的思考与探索 篇一

关于部门内部创建学习型团队的方案

为更好地实现组织效能，在部门内部营造沟通、交流、学习的组织氛围，继而在全集团打造学习、分享、交流的企业文化，现就部门内部学习型团队建设的要求如下： 开展时间

每月一至两次，不定期开展，原则上每月第二周和第四周的周五下午开展。内容及主题

针对部门内部的不同模块，每期确定一个主题，围绕该主题展开探讨和交流。分享交流会流程

会前至少3天，将主题或相关材料发给大家（纸质的将复印传阅）；

会议采用开放的形式，围绕相关主题各抒己见，充分表达自己的思想，见解，也可由此生发更多的话题；

会后形成会议纪要，将大家的观点和想法记录下来，在工作中加以学习和实践。要求

每人每月至少提交一个主题材料和分享要点，供部门同事阅读和参考，可以选择与自己岗位相关的，也可以提供其他模块的；

分上下半月提交，上半月为每月15日前，下半月为每月30日前，每月至少提交一次。材料发往丁圣处，同时抄送余总、周总、吴总，每半月将收集到的材料和主题汇总，经领导讨论后确定。

请认真对待，严格执行。未来设想

2.创建学习型职能部门打造高效管理团队的思考与探索 篇二

钢城新兴路学校校长

侯尚俭

我经常对老师们说：学历代表过去，实力代表现在，学习力才代表未来。学习的目的是为了开阔眼界，因为只有学习，才有眼界、有思路、有实力。有眼界，才有境界；有思路，才有出路；有实力才有魅力。因此，做学习型校长、打造学习型团队、创建学习型学校便是一所学校持续健康发展的源动力。学习型学校是一个不断创新、进步和发展的组织，人人都要能不断地突破自己能力的上限，不断地改善自身的心理素质和思维方式，不断地研讨如何共同学习，全力以赴实现共同的教育理想。

一、以身作则，做学习型校长

作为一名校长，要身体力行，努力做一名学习型校长。教育界流传着一句话：“有一位好校长，就有一所好学校。”我认为，这句话道出了教育界普遍存在的一个事实，即一所学校的兴衰往往与学校领导层密切相关。因此，校长一方面要加强自身素质与能力的学习以及实践锻炼；另一方面，要引导广大教师“不断突破自己的能力上限，用前瞻而开阔的思考方式，全力实现共同的抱负，以及不断学习和如何共同学习”。即把学校共同建设成为学习型学校，与每一位生活和工作在学校的教师和学生，创造出生命的真正意义，不断地创新、进步，超越自我，改善心智模式，提高个体的生活质量。

二、团结协作，打造学习型团队

（一）适应时代要求，培养持续创新精神。有人说，在知识经济时代，只有善于学习、不断学习的人，才能活得更积极、更客观、更前瞻、更健康。首先，我们应借助丰富的外部信息，让教师们具有“江山倍有人才出”的紧迫感，领悟“逆水行舟，不进则退”的竞争规则，具有居安思危的意识和挑战自我的勇气，这是培养持续创新精神的心理基础；其次要在教师中倡导“以学习提升竞争力”的观念，帮助教师们领悟素质教育和新课程体系所贯穿的科学精神和人文精神，自觉追求高效的教学境界，自觉实践思维创新、方法创新和内容创新，让创新贯穿教育教学工作的全过程。

（二）构建共同愿景、激发共同愿望，培养团队精神。美国学者彼德·圣吉认为，共同愿景对学习型组织至关重要：“在缺少愿景的情况下，充其量只会产生“适应型的学习”，只有当人们致力于实现某种他们深深关切的事情时，才会产生创造型的学习”。因此，一方面我们认真提炼并深入宣传学校的办学理念、办学目标、校园精神、形象口号、职业道德、行为规范等等，建立起学校和教师之间价值认同的桥梁，使教师们基于这种价值认同，愿意为学校的发展贡献智慧和力量，也就是说，只有当教师与学校的价值取向产生共鸣时，教师们才可能将个人的成长与学校的发展紧密联系起来，产生“校兴我荣，校衰我耻”的责任感和荣誉感。一方面，学校要为教师提供共同发展的环境和条件,这就要培育教师开放、合作和互助的心态，促使学校的每一个教师都持有这样一种基本态度，每个人都愿意和其他成员分享自己的经验、乐意看到他人的进步、愿意帮助他人进步，都把他人的 进步视为团队的荣誉和对自己的促进；要让每个教师在学校中都能体现自身的价值，适时运用谈心、表扬、光荣榜等多种人物宣传形式，及时给予教师积极的评价，使之具有成就感，促使他们在享受荣誉的时候去考虑发挥更多的作用；要让每个教师感受到在学校中有更大的发展空间，这是以教师感知学校的发展前景，对学校的未来充满信心为基础的。这样，在学校为教师个人的发展提供更多的机会的同时，每个教师也会自问：我能为学校的发展作些什么？

共同愿景是学习型学校教职工所持有的共同愿望的景象，使人们产生百折不挠的勇气，去做任何为实现共同愿景所必须做的事。建设学习型学校必须构建起全体教职工的认同，并自觉地去努力建设未来学校的发展图景和学校各时期的具体目标。学习型学校有了共同愿景，可以提升学校的凝聚力，形成强大的组织驱动力，唤起人们无限的创造力。首先，要让团队成员都领会学校的办学理念，树立为学生的终身发展负责、为师生的终身学习服务的理念，为培养更多的优秀人才服务。其次，自我强化学校管理的规范性。各个部门都深入执行学校得各项规章制度，用以规范教育教学行为，努力使自己分管的工作逐步达到“无为而治”的境地。第三，进一步反思教育教学优势，着眼于办学特色的提炼与升华，打造品牌。第四，激发广大教师员工工作的责任意识和主观能动性。提高工作效率，使各项工作均能未雨绸缪、井然有序，把学校办成学习型学校，实现教师的教育理想和生命价值，为每一个人终身学习和个性的充分发展提供必要的基础条件。

（三）倡导“终身学习”，营造浓厚学习的氛围。当人类跨入知识经济时代，知识增长和更新的迅疾脚步追赶着我们必须随时接受最新的教育，必须不断地增强学习的能力；同时随着经济全球化趋势日益加剧，竞争的范围和压力越来越大，竞争的实质就体现为学习的竞争，“终身学习”的理念由此应运而生，“人人想学、处处可学、终身好学”作为学习型组织的外化表现被广泛倡导。对于教师而言，“终身学习”不仅是实现自身价值的需要，也是教师这一特定职业的特殊要求，因此，学校应督促教师建立主动学习的意愿、态度及能力，帮助教师熟悉书刊、电视、录象、信息网络等多元的学习媒介与渠道，鼓励教师把握教研、科研、进修学习、专家讲学等宝贵的学习机会，营造浓郁的学习氛围。

三、众志成城，创建学习型学校

当今社会，知识爆炸，竞争激烈，教师如果麻木不仁，随遇而安，不及时学习、充电，就会随时面临淘汰的危险。作为学校管理者应致力于构建学习型学校，营造全员学习氛围，以学习促提高，以学习促发展。

（一）校长应努力使自己成为“首席教师”，率先接受终身教育，带头投入终身学习。用自己的人格教育教师的人格，用自己的素质提升教师的素质。坚持引导教师尽快完成从传统教育工作者到现代专业教育工作者的转变，从传统意义上的教师到作为优秀启蒙教师和导师的转变，从单纯提高文化程度到更加追求文化层次、文化品位的转变。努力提高教师的人品修养，提升教师的人格魅力。同时，要培养教师 的竞争意识和提高竞争力，优化内在竞争机制。但也要根据学校特点培养与竞争力相对的合作能力，不能只讲竞争，不讲和谐和合作，要发挥学校集体的力量，避免在竞争中可能出现的消极的负面的心理障碍，从有利于学校内部和谐、共生发展的目标出发，发扬合作精神。

（二）以问题为本，加强学习，促进教师专业化发展。打造学习型团队，重在构建良好的学习网络，更新全员观念，改善全员心智模式，净化全员精神世界，提升全员文化品位。

（三）建立多元回馈和开放的学习系统，开创多种学习途径。一是从总结和分析中学习，学校要适时召开工作总结会、质量分析会，严格和规范试卷分析报告等常规工作；二是通过具体、明晰的信息反馈学习，如在举办优质课、公开课等活动的过程中，重视和强化评课环节，让教师在评价、讨论中懂得一堂好课的要素，更为准确地把握教师、学生在课堂中的角色和地位，从而明确努力的方向；三是以外部信息为依据进行学习，调研和问卷是获取外部信息的主要手段，它能帮助我们从“问题”、“希望”、“建议”中得到启示；四是促进教师之间的联系，通过交流共享学习成果，如以学科教研组、备课组、学术沙龙等形式建立共同操作、沟通系统，开展优质课共享、班主任经验交流会等形式开展交流活动，以“青蓝工程师徒结对徒”、发挥骨干教师辐射作用等形式实现教师队伍的整体优化。

（四）建立科学的评价机制。评价机制与激发和保障学习动机有着密切的关系。因此，学校在对各岗位、各学科综合分析、科学评估的基础上，制定教师考核方案，做到细化、量化、明晰化，教师 考核方案应突出学习创新成果在晋级、嘉奖等方面的评价作用，体现鼓励学习创新的精神，形成明确的导向性。

3.打造高效的酒店执行型管理团队 篇三

课程焦点：团队建设与全员执行力的提升一直是饭店企业关注的焦点，究竟如何做好饭店团队建设，如何做好有效沟通,提升企业执行力，是本课程要解决的问题。

随着市场竞争的日益激烈，现代饭店企业更加强调塑造团队意识，打造团队执行力，快速针对顾客需求，提升工作效率。那么团队究竟是什么？如何激励团队成员？如何做好有效沟通？如何打造有竞争力的团队？又如何提高企业执行力度？上述一系列的问题正困扰着很多企业总经理和人力资源部经理。本课程将能使学习者透彻地理解打造执行型管理团队的方法和技巧，真正高效的打造有竞争力的饭店管理团队。

课程对象：部门主管级以上管理者

课程时间：1天 课程纲要：

一、从不同角度看酒店，打造高效率饭店管理团队，从困惑走向成功

二、什么是团队？检验自己的企业是不是团队？

1、团队的第一个条件：自主性

2、团队的第二个条件：思考性

A、员工是否动不动就去请示领导，原因何在？ B、员工为何没有思考力？

3、团队的第三个条件：合作性

4、团队的第四个条件：凝聚性

三、经理人在团队中角色认知

1、团队角色认知

2、你有这样的困惑吗？为什么那么敬业，还是完不成任务？

四、打造酒店高效的执行型团队

1、看看你的企业执行力情况如何？

2、谁妨碍了我们企业的执行力？

3、执行是一种态度，看看我们在执行中都有什么样的态度

4、执行中的八大错误

5、如何做一个执行型领导

易钟老师介绍

素描：

中国餐饮人俱乐部创办人

清华大学餐饮酒店总裁班客座教授 浙江大学餐饮酒店总裁班客座教授

2006中国培训师竞争力排行榜评为中国十大餐饮管理专家 2009年荣获中国酒店业十大培训师、中国酒店管理十大风云人物荣誉称号

国际皇金管家机构授予建国60周年“酒店杰出贡献”勋章； 多家酒店的高级管理顾问。

一直从事酒店及服务行业的筹备、策划、管理及培训工作，在管理及培训工作中积累了丰富的经验和独特的理念，多次在全国服务业管理论坛与公开课中发表专家演讲与授课。

出版光盘《餐饮酒店企业文化建设》、《提高饭店服务质量管理的方法》、《赢在个性——饭店如何做好个性化服务》、《酒店管理三部曲》、《优秀服务员培训教程》等十多套餐饮酒店管理及服务光盘。畅销书《做最好的餐饮服务员》、《做最好的酒店经理人——赢在个性化服务》等。

从基层服务员做起一直到企业的总经理，对酒店服务和管理有着丰富的实战经验与独到的操作心得。曾培训、辅导过的酒店/餐饮企业包括：徐州开元名都大酒店（五星）、首旅集团北京西苑饭店（五星）、北京新世纪日航饭店（五星）、北京龙熙温泉度假酒店（五星）、三亚湘投银泰度假酒店（五星）、秦皇岛国际酒店（四星）、大连凯伦饭店（四星）、北京亚太花园酒店（四星）、北京京海大厦（四星）、山东济南中豪大酒店（四星）山西运城通宝国际饭店（四星）、郑州黄河饭店（三星）、福建中旅饭店管理公司、北京旅游上市股份公司、北京山东海霸饭店、北京太熟悉餐饮公司、北京青年餐饮公司、北京首都机场饮食服务公司、北京浙南海鲜城、小尾羊火锅、北京大鸭梨餐饮公司、北京010御家厨房商务会馆、北京上岛咖啡、北京花舍咖啡等数百家企业。

风格：富有激情与感染力,通过经典案例、角色扮演、实战辅导为企业揭开管理的困惑。