做好党委办公室工作(共8篇)
1.做好党委办公室工作 篇一
浅谈如何做好党委办公室工作
党委办公室属政治性、原则性、从属性很强的综合部门,是党委承上启下、协调左右的中枢和纽带,大事、急事、难事多,如何做好新时期办公室工作是一个重要课题。笔者结合自身近几年的政务工作历练及平时的一些工作体会,作了一些理解和思考,在此提出,以期探讨。
一、“专”中提素质、增效能
“术业有专攻”,党委办公室每个岗位均有专业化的分工,但作为综合服务部门,客观上要求办公室人员在发挥“专长”、干好“专业”的同时,更多地拓展综合素质,成为工作的“多面手”。
1.多样化学习,增强竞争力。学习的欲望、毅力和能力,影响一个人的持久竞争力。党委办公室工作涉及面广,又担负着辅助领导决策的任务,不注重学习、不更新知识,就无法胜任工作。具体要做到“三博”:一要博学多才。就是办公室人员要无论工作多么繁忙,都要经常读政治书以养大气、读业务书以养才气、读休闲书以养灵气,进一步开阔视野、拓展思维、提升境界。二要博闻强记。就是办公室人员对一些具体工作中经常接触和用到的知识必须牢牢记住,如上级最新最热的文件会议精神、本地区的大目标大思路、一定时间内的主要经济指标,以及BT、PPI等常识,都要做到脱口而出,决不能靠翻本子。三要博采众长。就是办公室人员要善于借他山之石为我所用,发扬“拿来主义”,潜心向领导和同事学,及时捕捉和领悟他们的工作思路、实践经验和管理方法;虚心向基层和群众学,把握好每次到基层和外地调研的机会,尽可能多听、多看、多记、多想。
2.多角度思考,增强谋划力。党委办公室发挥参谋助手作用,不仅要让领导无后顾之忧,而且要在常为领导思的情况下,常思为领导之策,跟对领导的思路并融入自己的思想,多角度地向领导提出一些对决策有决定性作用的信息,这样才能为领导所看重,也才能在领导没有意识到问题存在的情况下,主动运用自身的智慧和策略将问题解决好。一要谋在事前。党委办公室工作纷繁复杂、常有变化,特别是办会、接待时难免会出现各种新情况、新变化,必须对工作的来龙去脉有一个清晰的了解,该如何处理、如何落实时刻做到心中有数,第一时间迅速作出反应、提出建议,做到领导未闻有所知、领导未谋有所思、领导未示有所行。二要谋在事中。就是要求办公室人员“关起门来当书记”,多分析、思考、把握领导的基本思想和工作思路。领导的一些基本思想、推进工作的要求和思路是在一次次调研、考察、讲话中形成和反映出来的,出好思想、写好文章(文件)又是办公室发挥参谋助手作用的最主要形式。因此,对办公室人员特别是文字综合工作人员,重要会议要多安排参加,重要活动要多安排随同,让他们实时把握发展脉搏、掌握工作情况,促进思考升华,使文稿更为准确地反映领导意图。三要谋在事后。“放映”是总结经验教训、防止工作错漏的有效途径。要把“放映”作为一种习惯,每一次会议、活动结束之后,自觉克服“船到码头车到站”松一口气的心理,当好“事后诸葛亮”,及时总结经验,完善思路举措。
3.多岗位锻炼,增强实践力。多岗位锻炼干部,既符合干部成长规律,也有利推进工作创新、增强工作活力。坚持“适才适岗、人事相宜”,注重发挥干部能力专长、注重优化岗位力量搭配,将一批素质高、能力强但长期在单一科室工作的年轻干部进行轮岗或兼职,解决其能力结构相对单一的问题,在培育复合型人才的同时,有效推动办公室工作出亮点、上水平。在具体实践中:一要构建大综合大调研格局。文稿写作任务重、人员少,导致文字综合人员疲于应对,深调研、出精品的力度有所欠缺,影响“以文辅政”的效果。对此,要充分整合有效资源,创造条件让其他科室人员参与或分包部分文字综合工作。二要构建大信息大参谋格局。信息工作是向上展现地方发展成就的重要“窗口”,能否出彩、出形象十分重要。对此,要针对综合工作宏观面抓得较全,信息工作微观面抓得较细的特点,将两者有机地结合起来。三要构建大服务大协调格局。服务基层、服务群众是党委办公室的重要职责。对此,要立足服务重心下移、关口前移,推动干部更多地沉到一线办实事办好事,进一步密切与基层、与群众的联系。
二、“忙”中找规律、抓统筹
党委办公室工作千头万绪,就像“公共汽车,叫上就上,叫停就停”,但再繁杂的工作都有其运行的程式和规律,只要用心把握,统筹有度,就一定能由复杂变简单、化被动为主动。因此,要进一步寻求规律,狠抓“三个结合”:
1.落实责任要分工与协作相结合。一方面,要抓分工保运转。分工才有高效率。要对办公室人员实行目标管理,将各项事务进行分解落实到岗到人,并结合各个科室的职责提出明确要求,做到人人有具体任务、有工作目标,个个有岗位责任、有工作压力,让办公室人员主动管好自己的“责任田”。特别是,对上级有明确考核评比要求的工作,要在认真研究上级最新考核方案的基础上,结合实际提出目标要求,切实做到创先有标准、争优有方向。另一方面,要抓协调促合力。团结才有战斗力。要对办公室各科室人员力量进行有效整合,凡重要会议、重要活动,要求树立“备台、补台、救台”的团队意识,对各项事宜指定牵头责任人,统一调度指挥,确保密切配合、拾遗补缺,形成“分工不分家”的整体合力。同时,党委办公室作为组织协调的轴心,要主动去团结各部门、各方面,对上级充分尊重,加强沟通、增进交流、争取支持,对同级和下级突出原则性与灵活性相统一,促进沟通与协调,实现工作的良性循环。
2.开展工作要守规与创新相结合。一方面,要抓规范求精细。程序和规范是办公室工作的法则。党委办公室工作头绪多、环节多、规矩多,出错的可能性无处不在。解决这个问题,必须建立规范的工作程序,对办文、办会、办事均明确操作办法、提出具体标准,该请示的要请示、该拍板的要拍板、该反馈的不截留,并把一些行之有效的措施上升为制度,以克服工作的随意性。比如,我们对用印、用车一律实行登记制度,对文稿建立严格审核把关制度,通过规范化、精细化的管理,确保工作按规则有条不紊开展。另一方面,要抓创新增活力。党委办公室在长期实践中积累了一些好的工作方式、工作制度和优良传统,值得继承和发扬,但进一步开创新时期办公室工作局面,不能循规蹈矩、墨守成规。要在严格按照合法遵规的程序开展工作的同时,因时、因地、因人创造性地开展工作,随时调整思路,研究方法,在原则性中寻找灵活性,以摆脱“千头万绪服务难、上下左右协调难、多重角色适应难、事务繁琐脱身难”的困境。
3.服务大局要后勤与前勤相结合。一方面,要抓后勤优服务。党委办公室的后勤保障任务很重、责任很大,要紧紧围绕党委工作和领导活动的需要,以降低机关运行成本、提高机关运行效率为目标,按照“节俭、优质、高效”的要求,不断增强后勤保障能力。尤其是,不能把后勤接待工作简单看成安排食宿、迎来送往,而要将其作为沟通上下、联系左右的重要纽带,站在讲政治、讲大局的高度,热情周到做好服务,以达到保证工作、联络感情、树立形象的目的。另一方面,要抓前勤重督查。党政工作跟企业一样,非常强调执行力,加强督查,是党委办公室推进党委决策部署落实的有效手段。要立足维护党委权威,把督查触角延伸到基层一线去,及时跟进掌握工作动态,了解真实情况,反映推进过程中遇到的实际困难,通过用真力、动真格的督查推动全局工作的有效落实。在实践中笔者认为最有效的督查方法是,不打招呼、有侧重点地进行随机督查,避免基层把问题掖着捂着,切实向党委主要领导反映最真实的第一手资料。
三、“严”中转作风、出形象
党委办公室是党委的“嫡系部队”,是党委的“门面”和“窗口”,一言一行往往代表一级党委领导甚至是党委的形象。因此,办公室工作人员要坚决贯彻落实中央“八项规定”,时刻对自身形象高标准、严要求,切实为机关、为基层作好表率、当好示范。
1.讲政治,正确对待是与非。党委办公室最接近权力核心运行机构,经常零距离接近党委领导,位臵特殊,责任重大。办公室工作人员要保持政治敏感性,提高政治鉴别力,学会从政治的角度观察和分析问题,用正确的思维处理和解决问题,在顾大局、识大体的同时不放过任何一个细小环节。很多工作虽然看起来是小事,但是都要体现出政治上的要求、政治上的敏感,如果马虎应付,就会出现大的差错。比如,对居心叵测想了解领导喜好、言行的人,要提高警惕,经得起利益诱惑,不该说的一定不能说,让其无隙可乘;对领导已经研究的决策和方略,要有保密意识,在文件没有公开下发之前绝不能透露任何内容,特别是涉及人事、民生等敏感领域,更要三缄其口,以防好事办坏;向领导汇报工作、提建议时,要言简意赅,直奔主题,一语中的,有喜报喜不扩大、有忧报忧不缩小,绝不能假公济私,掺杂个人好恶。
2.讲奉献,正确对待苦与乐。党委办公室作为一级党委工作运转的神经中枢,工作量比一般机关单位要大得多,办公室工作人员常常是“早上班、晚下班、晚上还要加夜班”。有人说,办公室的工作不受批评就是表扬,虽然标准低了点,但也有其道理。办公室工作人员必须要有“任人难任之怨、承人难承之重、挑人难挑之担”的气度,把忙点、累点,甚至受点委屈视为一种常态,把多想、多干、多协调作为份内事,在快乐中努力工作,在工作中享受快乐,认真完成好各项任务。同时,要注重保护和激励干部的积极性,完善干部考核评价机制,优先推荐选拔默默奉献的优秀干部,让他们苦有所值、累有所得,真正体现干多干少、干好干坏不一样,营造“想干事是一种态度,能干事是一种能力,干成事是一种价值”的导向。
3.讲风格,正确对待荣与辱。办公室工作地位特殊,决定了从事这一工作的同志处于“风口浪尖”,这就要求练就“宠辱不惊,闲看亭前花开花落;去留无意,漫随天外云卷云舒”的胸怀,骤然临之而不惊,无故加之而不怒,始终保持恒定淡然的心态,特别是在职位和贡献、名利与事业问题上,无论如何都应淡泊明志、胸中无我,做到看得开、想得开,拿得起、放得下。要居要位而以平常之心行事,将每一次岗位变动作为新的起点,多想领导的信任、群众的支持、担子的分量,再接再厉,低调做人,淡定做事。同时,要处卑职而以非凡之情履责,牢记“职数有限、责任无限”,克服心理失衡、怨悔无度,主动在重复、单调的分工中寻找闪光点,把工作当成事业来做,把事业当成学问来做,把平凡、琐碎的工作干出“彩头”,真正以作为求地位。
2.做好党委办公室工作 篇二
一、要强化服务群众的理念
党委办公室直接和群众打交道, 群众观念强不强, 民心素质高不高, 直接影响党的形象和凝聚力。必须强化群众观念和民心意识。一要真“学”。要认真、系统地学习群众路线, 理解群众路线的理论依据、精神实质、历史经验和现实要求, 做到宗旨意识常牢记, 群众观念、民心意识不淡化。二要真“懂”。要从世界观高度把握群众路线, 清醒地认识到做好群众工作是巩固党的执政基础的切入点, 探索新形势下党群、干群关系面临矛盾的特点, 总结研究当前群众工作有效性的途径和方略, 在工作中不断“提高满意度, 提供优质服务, 提升服务水平”。三要真“想”。要常思自己为群众干了什么、谋了什么?想想自己对群众感情怎样、在群众中的形象如何?回答好在新形势下贯彻党的群众路线“为了谁”、“依靠谁”、“我是谁”的重大问题。使群众路线在自己的思想深处扎下根来, 真正成为自己思想、观点、感情的有机组成部分。四要真“用”。要心里时刻装着群众, 把群众路线的要求变成自己的行为准则, 把群众的呼声作为自己的工作动力, 把群众的满意作为自己的工作标准。要围绕人民群众最现实、最关心、最直接的利益要求和实际困难, 带着深厚感情竭尽全力去办、去解决, 把实事好事办在群众开口之前, 把思想工作做到群众心坎之中, 把党的温暖送到周围群众身上, 切实帮助群众排忧解难。五要持“久”。要建立长期开展“服务人民群众”活动的长效机制, 将其纳入党建工作计划;建立科学、畅通的舆情快速反应机制, 健全群众信访、领导干部群众来访接待日、调查研究和定点联系群众等制度, 保证领导干部亲自处理群众信访中提出的重要问题;协调把群众利益诉求表达纳入制度化、法治化、规范化轨道, 努力实现“服务群众无止境”的工作目标。使党委办公室成为群众信得过、走得近、靠得住的部门。
二、要提高协调关系、化解矛盾的着力点
“民意如水, 宜疏不宜堵”。解决群众利益问题、协调各种关系和化解矛盾是党委办公室的一项经常化、常态化的工作。党委办公室要当好党委与群众的“联络员”, 正确反映群众心中所想、所虑、所急的利益, 就是要做到察民意、知民情, 从“心”入手做好工作。一要“知心”, 找准切入点。感情是增进党委办公室与群众的“粘合剂”。党委办公室要增进与群众的感情, 就要深入群众, 把握群众的思想脉搏, 做群众的知心朋友, 使群众有话跟党说、有苦跟党诉、有难要找党。心灵沟通, 一通百通。要善于把谈心活动贯穿于日常工作和生活的各个方面, 坚持躬下身子深入群众, 真正做到知群众心、明群众意, 具体问题清楚、细节问题心中有数。使群众工作与党委的思路合拍, 目标同向, 节奏同步。做到变被动为主动, 在恰当的时间, 站到恰当的位置, 督办、协调和处理好群众的事情。二要“爱心”, 把握关键点。党委办公室在处理群众对民生等敏感事务工作中, 要铭记自身是民, 学会换位思考, 善于站在群众的角度思考、策划和处理问题。在感情和态度上亲民、爱民, 把群众当亲人、当朋友。以父母之情爱护, 始终心里惦着群众, 用融融暖气关心群众的冷暖需求;以兄弟之情尊重, 始终把群众当做主人看待, 用帮扶解困的诚心维护群众的诉求, 及时地把组织的关怀送到每个群众的心坎上, 以人文关怀释放其心理压力, 消除疑虑和担忧;以朋友之情信任, 不把群众当局外人, 严肃细致的抓好群众来信和来访的立项、拟办、办理、催办、结案、反馈、归档等环节, 让群众“我把心事全托付”, 保证群众工作敏感的事务有序顺畅地推进。使他们真实地感受到党委办公室有真情、有温暖、有希望、有奔头。三要“公心”, 解决疑难点。积极反映群众中遇到的各类问题和矛盾及诉求, 是党委办公室督办工作的着力点。在处理和督办工作中, 要做到以“公心”对待, 在“公”字上见平等, 在“公”字上增合力。要因人而异, 采用合适、恰当的方法, 充分行使好组织赋予的权力, 用小中有大、大中有害的分析方法来 (下转第255页) (上接第253页) 消除群众的思想疙瘩。要学会针对各种环境和对象拿出恰当的措施, 既体现上级精神, 又符合本单位的实际, 既反映领导意图, 又吸纳群众意见和建议, 真正解决好涉及群众工作生活的热点、难点问题。具备条件的要协调尽快办好, 一时条件不具备的要耐心解释、疏导到位。做到合理合法合政策的问题协调解决到位, 群众不满意不结束, 富有成效的实施处理和督办。
三、要提高宣传教育群众的“说理”艺术
群众工作是党的优良传统和政治优势。党委办公室要充分发挥与群众接触多、受群众信赖的优势, 积极做好群众的思想政治工作, 提高宣传教育群众的能力。一要把握大道理与小道理之间的“结合点”。群众关心自己的切身利益, 要求满足自己的某些利益诉求, 应属于正当的。但是, 由于个人的理想和利益往往是从个人对社会的局部认识中得出的, 因而常常又会与国家和企业的利益发生矛盾。作为党委办公室来说, 一方面, 要讲清整体长远利益与个人现实利益的辩证关系, 使群众懂得整体的长远利益是根本利益, 它包含着个人的现实利益。另一方面, 重视以时代的眼光审视和尊重群众的需求和诉求, 承认群众个人的现实利益, 在普遍关怀的基础上尽可能地给予照顾和关心。党委办公室只有抓住大道理与小道理之间的“结合点”, 把大道理讲透、把小道理讲明、把远道理拉近, 以理亲近人、启迪人、团结人和引导人, 并用群众易于接受理解的话讲清楚其中的利害关系, 说的理才能入情入理, 才能让人信服。二要寻求与群众所思所想的“共鸣点”。宣传教育群众要获得好的效果, 就必须努力探求与群众思想之间的“共鸣点”。要使说理产生这种共鸣, 既要善于沟通, 在感情上“对流”, 聊闹心事、烦心事和难心事, 弄清原委, 搭建“连心桥”, 及时帮助转化, 做群众的知音和朋友;又要把握敏感时机, 据实说理, 言之有物, 有所针对的心理疏导, 把群众的需求作为说理的出发点, 把解决群众的现实问题作为说理的落脚点, 及时“对症下药”, 在“实”字上求认同, 在“实”字上求共鸣, 解开思想疙瘩的“坎”, 转好思想的“弯”, 过好利益的“”关”, 达到相互理解, 凝心聚气的目的。三要注重自身言行的“一致点”。群众信赖党委办公室的是表里如一、说到做到的人。不仅听其言, 还要观其行。这就要求党委办公室首先要树立“一举一动皆是教育, 一言一行关乎养成”的理念, 做自己所说道理的模范实践者, 既要让群众“听我的”, 更要让群众“看我的”、“跟我上”。用权不谋一己之私, 创造条件方便群众, 简化办事程序, 以良好的作风为群众办实事, 这样才能让群众既信服你讲的道理, 更信服你的人格。其次要有责任感。对群众的来信、来访和诉求等事情, 要主动接待而不懈怠, 敢于任事而不忽悠、勇于担当而不推诿、敢于负责而不回避、勇于做事而不作秀。以“群众的事就是自己的事”拉近与群众说理的距离, 提升说理的亲切感和认同感, 努力营造一种和谐平等的教育氛围, 才能使群众思想政治工作收到“春风化雨, 丝丝入扣”的效果。
摘要:党委办公室要提高做好新形势下群众工作的能力, 必须着力强化服务群众的理念, 在“真学”、“真懂”、“真想”、“真用”和持“久”上展示作为;用“知心”的切入点、“爱心”的关键点、“公心”的原则, 提高协调关系和化解矛盾的能力;注意把握大道理与小道理之间的“结合点”, 寻求与群众所思所想的“共鸣点”, 注重自身言行的“一致点”, 努力提高宣传教育群众的“说理”艺术。
关键词:党委办公室,着力,提升,群众工作,能力
参考文献
[1]任伦杰.党委办公室要带头树立正确的群众观[J].办公室业务, 2011 (4) .
3.做好党委办公室工作 篇三
关键词:新时期 党委办公室 思考
中图分类号:G64文献标识码:A文章编号:1673-8209(2009)5-0109-02
高校党委办公室是高校党委的直接办事机构和高校党务工作的综合部门,是沟通上下、联系内外、协调左右、维护全局的桥梁和纽带,是确保学校各项工作顺利开展的“中枢神经”,对推动学校的发展起着难以替代的重要作用。当前,面对全面建设小康社会和加快发展高等教育的新形势新要求,党委办公室必须坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,进一步解放思想、更新观念,认真履行自身职责,着力推进工作创新,促使各项工作上水平、上台阶,从而为学校乃至地方经济社会发展作出应有的贡献。
1 高校党委办公室的主要职责
党委办公室工作是校党委领导工作的折射,是机关工作的浓缩。其职责概括起来就是办文、办会和办事,具体而言,则主要有以下六个方面。
1.1 服务“窗口”
服务工作是办公室工作的重要职能。从根本上说,党委办公室就是一个服务性部门,一方面为校党委和党委领导服务,另一方面则为各单位及广大师生服务。同时,党委办公室又是一个重要的“窗口”,在机关部门中处于核心位置,在对内工作(如沟通、协调、参谋、督办等)和对外工作(如接待、交流、公关、联系等)中发挥着重要的职能。
1.2 参谋决策
党委办公室是校党委的智囊团,是领导决策的参谋者。办公室的主要工作进入领导决策和决策落实的全过程,通过开展调研、收集信息、整理资料、专家论证、草拟文件、设计方案等,为校党委民主决策、科学决策开辟渠道,提供依据和参考。在必要时,办公室也要参与决策。
1.3 综合协调
党委办公室是机关运转的“轴心”,担负着领导与领导、领导与下级以及部门与部门、校内与校外之间的综合协调工作。
1.4 督促检查
党委办公室必须对校党委作出的决定、决议和工作部署,对领导批示、交办任务等的贯彻落实情况进行督促检查,及时向校党委和党委领导反馈。
1.5 办文办会
办文办会是党委办公室的一项基本职责。主要是:负责校党委主持召开的各种会议的筹备和会务工作;负责会议记录、编发纪要、起草文件和讲话;负责校内文件的送审、登记、校对、印发以及上级文件的处理工作等。
1.6 其它事务
除上述工作外,党委办公室承担着大量的事务性工作,如信访、接待、保密、档案、机要交换,以及校党委、党委领导临时交办的任务等。
2 高校党委办公室工作的新情况和新要求
当今时代,科技进步日新月异,高等教育迅猛发展。随着改革开放事业的深入推进,高校在党建、人事、教学、科研、后勤、财务等方面都正发生着深刻的变化。这使党委办公室工作变得更为复杂,更为艰巨,进而对做好办公室工作提出了更高的要求。比如:党的十七大提出了“优先发展教育,建设人力资源强国”、“提高高等教育质量”的战略任务,这对办公室如何站在学校全局的高度,分析发展形势、把握发展方向、明确发展目标、理清发展思路,推进内涵发展、特色发展、开放发展、和谐发展,提出了新的要求;广大师生主体意识、维权意识日益增强,“以人为本”管理理念的确立和“专家治校”趋势的发展,使办公室的服务工作范围更广、内容更宽、要求更高;传统管理模式被打破,高校从经验管理转向科学管理,从经验、个人决策转向科学、民主决策,这对办公室发挥参谋助手作用提出了更高的要求;办学体制、干部人事制度、收入分配制度、后勤社会化等各项改革的不断深入,引起部门职能的调整、利益分配的改变和思想观念的变化,错综复杂的深层次矛盾凸现,使办公室协调工作的难度增大;工作节奏不断加快,事务增多,人员编制减缩,使工作人员压力增大,同时要求提高办事效率;科技迅猛发展,现代化技术手段不断进步,对办公自动化及工作人员提出了更高的要求;发展是第一要务,而实现科学发展需要不断解放思想、推进工作创新。
3 做好新时期高校党委办公室工作的若干思考
在新的历史时期,面对新形势、新情况、新要求,党委办公室如何加强自身建设,推动学校科学发展?我们认为,必须坚持以科学发展观统领全局,进一步增强政治意识、大局意识、责任意识、服务意识和创新意识,创造性地开展工作,努力实现新突破、新发展。要着重处理好以下六个方面的问题。
3.1 关于加强理论学习问题
加强理论学习是做好新时期党委办公室工作的前提和基础,必须常抓不懈。这是由党委办公室所处的特殊位置决定的。其一,党委办公室是政治性很强的综合部门,任何时候都要讲政治、讲学习、讲正气。其二,理论性是办公室工作的重要特点之一,做好办公室工作需要相关理论为依据、作指导。其三,国内外日新月异的变化要求办公室人员加强学习,掌握发展形势,提高政策和理论水平,为党委科学决策提供理论依据和理论指导。要认真学习马克思主义中国化最新成果、十七大精神和胡锦涛总书记等中央领导的重要讲话精神;学习文书学、逻辑学、信息学、应用写作、档案管理、行政管理等专业知识;学习教育教学理论、现代科技知识、法律知识等相关知识。要采取集中学习与个人自学相结合的灵活方式,充分发扬马克思主义学风,提高学习效果,以科学理论武装头脑、指导实践、推动工作。
3.2 关于树立“窗口”形象问题
随着与经济社会联系的日益加深,高校越来越注重塑造形象,创立品牌,提高知名度,以实现间接价值。发挥党委办公室的“窗口”作用,树立良好的“窗口”形象,关键在于提高服务质量,做好服务工作。建议从增强“四种意识”入手,树立办公室热情、文明、勤政、高效的良好形象。第一,增强服务意识。办公室人员的一言一行、一举一动直接影响党委的形象,要牢固树立全心全意为人民服务的思想,在思想上尊重师生,在感情上贴近师生,在行动上深入师生,在工作上依靠师生,努力实现为领导服务与为师生服务的有机结合。第二,增强超前意识。要善于从一般性事务的束缚中解脱出来,分析、总结工作规律,并运用其增强工作的主动性、计划性和预见性,搞好超前服务,从被动服务转为主动服务,创造性地开展工作。第三,增强效率意识。要简化程序,规范管理,明确职责,转变作风,切实提高办事效率。第四,增强开放意识。要采取“走出去”与“请进来”相结合的方式,加强对外联系交流工作,以扩大视野,活跃思维,拓展新天地。通过开展与国内外高校的交流与合作,传播学校的经验和信息,营造良好的舆论环境,提高学校的知名度和影响力。
3.3 关于发挥参谋助手作用问题
江泽民同志指出,办公厅要发挥好三大作用:参谋助手作用、督促检查作用和协调综合作用。为校党委当好参谋、助手,实现科学决策,这是办公室的中心工作。科学决策要求有科学依据、遵循科学程序、运用科学方法,同时充分发挥群众和集体的智慧。为此,应着重做好四个方面的工作:一是提高认识,增强能力。要站在学校全局的角度来思考问题、解决问题,紧密围绕学校各个时期的中心工作,协助校党委抓大事、抓实事。平时要提前对重要工作加强科学预测,作出合理的分析和归纳,提出有针对性、前瞻性、宏观性的建设性思路,做好相关准备,供领导决策参考。要加强学习,总结经验,不断提高参谋决策能力。二是开展调研,收集信息。要围绕学校的重大事项,按照校党委的要求,深入基层调查研究,听取师生意见,集中师生智慧,掌握全面、准确的情况,切实当好“千里眼”、“顺风耳”,为领导科学决策提供科学依据和充分的信息、资料。三是起草文件,拟定方案。在情况明了的基础上,根据工作需要,做好重要文稿的起草工作,并对重大事项的处理提出可供选择的建议性方案,为校党委决策提供参考、依据和服务。四是跟踪决策,评价反馈。因受多种因素影响,决策事项在实施过程中往往存在着失效现象。为此,办公室要进行跟踪,及时向校党委反馈情况,作出必要的修正。要定期对重大决策事项进行评价,总结经验,掌握规律,提高参谋决策能力。
3.4 关于发挥协调督办作用问题
协调和督办是高校党委办公室工作的重要部分,是促进党委决策落实的一种行之有效的工作方法,是完善决策的重要渠道和保证。作为校党委的助手和综合部门,党委办公室要站在战略的高度,从全局和长远利益出发,对党委重大决策事项和重要工作部署进行督办检查,并根据实施的情况,及时进行必要的协调,确保工作目标的实现。关于协调工作,要注意原则性与灵活性相结合,既要坚持原则,维护政策法规的严肃性,维护大局利益,又要讲究方式方法和策略艺术,理顺各方面的关系,化解各个环节的矛盾,争取最大的实效。关于督办工作,要围绕学校的重大决策和重要工作部署、领导批示和交办事项、师生关注的热点和难点等问题,主动组织督促检查,及时向领导反馈落实情况、提出相关建议。要深入实际,深入基层,深入师生,切实做好督促检查工作。
3.5 关于提高办文办会效率问题
如前所述,党委办公室承担着大量的办文办会工作,若不规范管理,提高效率,工作人员将陷入忙于应付的被动局面。近年来,从中央到地方都已作出决定,要求精简各类会议和文件,解决“文山会海”问题。结合高校的实际,解决“文山会海”问题,提高办公室办文办会效率,务必使工作走上制度化、规范化和科学化的轨道。一要健全制度,规范管理。要针对各种会议、文件的印发、上级来文处理和档案管理等各项具体工作,建立一套科学的操作程序和管理机制,采取有效措施,精简会议,压减事务性活动,控制文件制发。二要充分利用现代化技术手段,促进办公自动化,提高工作效率。三要明确岗位职责,建立竞争和激励机制,发挥办公室人员的能动性和创造性。
3.6 关于推进工作创新问题
党委办公室工作质量的高低,关键取决于创新活力的强弱。提高创新能力,使办公室始终保持旺盛的生机与活力,可从以下方面入手:一是要进一步解放思想,更新观念,营造创新环境,努力冲破思维定势和固有模式的束缚。二是要努力学习新理论,掌握新情况,运用新方法,探索新思路,形成新举措。三是要创新工作机制,提高办事效率,将办公室人员从繁杂的日常事务束缚中解脱出来,保证充足的时间和旺盛的精力去探索和思考。四是要发扬理论联系实际的作风,通过理论学习、参观考察、调查研究、社会实践和交流总结等途径和方式,提高办公室人员的综合素质,营造良好的氛围,促进工作创新。
参考文献
[1] 方骅.做好新形势下高校办公室工作,秘书工作.2009.03.
4.做好党委办公室工作 篇四
进入新世纪,随着世情、国情、民情的深刻变化,党的执政方略、执政理论、执政方式、执政环境也发生重大转变,这不仅对各级党委提出了新的更高的要求,也对党委办公室工作提出了新的更高的要求。面对新形势新任务新要求,做 好党委办公室工作必须以科学发展观为指导,紧紧围绕党委 工作中心,提升素质、提升水平、提升形象,不断开创党委办公室工作的新局面。
一、学习是前提,做好党委办公室工作必须加强学习,增强本领 党委办公室工作任务十分繁重,领导和群众对办公室的 工作要求和标准很高,工作来不得半点马虎和疏漏,不容出 现一点差错。为此,要通过加强学习,不断地充实自己,不 断地提高自己的能力和本领,具体来讲,要做到“三博”、“三 勤”。
“三博”:一是要博学多才。要加强政治理论学习,掌 握思想武装的“利器”,进一步明辨是非、坚定信念;要加 强专业知识学习,练就过硬的“看家本领”,进一步知晓政 策,精通业务;要加强经济、法律、管理、历史等方面知识 的学习,力争做到“万事通”,进一步开阔视野,提高境界。二是要博闻强记。搞办公室工作有些东西必须要记,要铭刻 在脑海里,融化在血液中。如一个地区的政情民情、大目标 大思路、一定时间内的主要经济指标等,都要记到脑子里,能如数家珍,张口就来,不能靠翻本子。三是要博采众长。任何个人的智慧都是有限的,一个人
—1— 只有善于学习别人的长 处和智慧,兼收并蓄,博采众长,才能有所成就。要多向领 导学习,领导阅历丰富、视野开阔,知识全面,理论素养高,要利用在领导身边工作的优势,及时捕捉他们的思想火花,用心领悟他们的工作思路,学习他们的领导经验和管理;多 向同事学习,身边的许多同事,政策熟、业务精、功底深,是我们身边最好的老师,在办文办事中一旦遇到把握不准的 问题,应及时请教,直到弄通弄懂为止;多向基层学习,珍 惜和利用好每次到基层调研的机会,尽可能地多听、多看、多记、多思,增强对基层工作的感性认识。同时,对基层报 道的各种综合材料和信息材料,认真研读,从中汲取营养,提高自己。
“三勤”:一要勤读书。形成读书的好习惯,坚持每年 精读几本书。即使工作时很繁忙,读书时间很有限,只要挤 时间读,哪怕一天读一点,都是很有意义的。二要勤思考。要提高工作效率,提高运转水平,就必须养成勤于思考、善 于分析的习惯。要学而能思,思而有悟,悟有所得。无论是 适应新形势,还是研究新任务;无论是总结新经验,还是分 析新问题;无论是改进工作方法,还是创新工作机制,离开 了思考都是不行的。三要勤积累。有两种办法,一种是采取 上网、剪报、摘录等方式收集资料,如果长期坚持,日积月 累,必有所获;另一种是付诸实践,学用结合,要把所学知 识用来指导实践,并在实践中深化。
二、业绩是标尺,做好党委办公室工作必须勤奋敬业,开拓创新 千说万说,实干落脚。做好党委办公室工作必须以“干 就干一流,争就争第一”为目标,发挥积极性、主动性和创 新性,真抓实干,争创一流。
—2 —
1、要善于在被动中寻求主动,力求把握规律性。
凡事预则立,不预则废。办公室作为综合性部门,一切工作都必 须建立在高度计划性之上。越是工作杂,越要思路清晰,有 条不紊地开展,防止打乱仗。增强工作的计划性,必须在“超 前准备”上下功夫。对经济社会发展趋势要超前预测,对事物发展规律要超前把握,对领导工作要超前考虑,凡事想在 前、做在前、服务在前。如重大活动的组织、重大典型的调 查、阶段性工作汇报、全年工作总结等,不要消极地等领导 安排,而应提前着手准备。有时候任务下达是突然的,但准 备不能是突然的。当然,办公室工作仅有计划性是不够的,由于大量工作是为领导服务,工作中不确定因素很多,经常 会遇到随机性的任务,事前难以预料。办公室必须快速反应,增强应变能力。一是要建立健全各种规章制度,用制度管人 管事,做到人人职责分明,处处有章可循,事事有始有终。二是要坚持统筹兼顾,突出重点,以点带面。在做计划时,要确保党委重点工作和重要任务的圆满完成,同时适当留有 余地,保持充分的机动性,预作多手准备。三是面对急事或 突发性事件,办公室要大胆往前站,主动承担任务,决不能 “绕道走”。不管事情多么突然,多么紧急,都要沉着冷静,根据领导要求和平时掌握的情况,及时提出解决方案,并按 领导审批意见,组织力量进行处理。
2、要善于在继承中争取创新,力求富于创造性。
党委办公室在长期的工作中积累的一些好的工作方式、工作制度 和优良传统,是要继承和发扬的。但是,进一步做好新时期 新形势下的办公室工作,也不能循规蹈矩、墨守成规。必须在秉承传统的基础上,树立
—3— 与时俱进、奋发向上、开拓创新 的精神。没有创新,工作就没有生机。每一位工作人员都要 以一种改革、创新的精神来思考和研究本职工作,敢于推陈 出新,大胆探索,放宽视野,开阔思路,有新的观念谋划工 作,分析新情况,研究新问题,探索新路子。要创新工作方 法,发挥主观能动性,谋新策,出新招,创新意,把创新的 理念和要求体现到每一项工作中去。要创新服务内容,实现 由被动服务向主动服务转变,由滞后服务向超前服务转变,由常规性服务向创造性服务转变,使服务内容更周到,效果 更好,领导、基层和群众更满意。
3、要善于在细节中谋划全局,力求参谋科学性。
办公室工作无小事,一份文件、一次信访、一枚印章、一份上报 材料甚至一个电话,都关系到全局。小事办得好,可以推动 全局;小事办得不好,就可能影响全局。因此,办公室工作 人员对每一项工作应该坚持严谨细致,一丝不苟,尽心尽责,做到任务不延误,差错不发生。但办公室的各项工作,无论 是办文、办会,还是办事,往往与全局有着更为密切的关系。做好办公室的工作,发挥参谋助手的作用,必须认真研究大 局,准确把握大局、超前谋划大局,切实服务大局。既要着 眼全党全国的工作大局,又要注意把握本地本部门的工作大 局;既要认真学习、准确把握中央和上级党委精神,了解整 个形势,又要吃透同级党委的部署和要求;重大问题要考虑 全局,细致问题也要见微知著,考虑全局,避免决策参谋的 局限性。要学会“换位思考”,多站在领导的角度考虑问题,主动贴近领导思路,领会领导意图,想领导之所想,谋领导 之所虑,不断丰富和完善领导思维,与领导决策“同频共振”,真正使办公—4 — 室成为党委和政府了解全局情况的“耳目”,进 行科学决策的“外脑”和推动工作的助手。
三、思想是保证,做好党委办公室工作必须清正廉洁,无私奉献
有人把办公室工作的特点概括为默默无闻地做着轰轰 烈烈的事,辛辛苦苦地做着风风光光的人,确实是受苦、受 累,有时还受气。对此,必须正确对待个人得失,不讲价钱,不图虚名,默默无闻,埋头苦干,无私奉献,守得住寂寞,耐得住清贫。要把恪尽职守、廉洁奉公作为自己的行为准则。
1、正确对待是与非。办公室工作无小事,桩桩件件都 有很强的政治性。我们必须不断加强自身修养,树立正确的 是非观。要善于从政治的角度和高度观察、分析和处理问题,在大是大非面前头脑清醒,经得起风浪的考验,始终保持坚 定的政治方向。要自觉抵制拜金主义、享乐主义思想的侵蚀,不为私心杂念所左右,不为名誉利益所困扰,谨微慎独、洁 身自好,尤其不能搞“近水楼台先得月”,不能利用工作之 便,打着领导的旗号拉关系、托人情、办私事,自觉做到不 仁之人不当,不义之财不取,不理之言不说,不规之事不做。
2、正确对待荣与辱。办公室工作地位特殊,决定了从 事这一工作的同志处于“风口浪尖”,处于矛盾的焦点。在 领导身边工作很光荣,令人羡慕,不是人人都有机会来做的。可能你在不知不觉中会得罪一些同志或领导,不被理解,受 到埋怨,横遭指责。这就要求我们必须有一个良好的心态,但是,作为办公室工作人员,经得起各种误解、委屈和挫折,胸怀要宽,度量要大,甜酸苦辣都要能装。要努力做到宠辱 不惊,—5— 对表扬和批评、奉承和讥讽都要正确对待。受到表扬 时再接再厉,不得意忘形;受到批评时要主动扪心自问,首 先从自身查原因,“有则改之,无则加勉”;受到误解时要沉 得住气,有“海纳百川”的胸怀,大度包容,不乱方寸,不 失气度。
3、正确对待苦与乐。在办公室工作确实非常辛苦,说 “不苦”那是假话。一是“身苦”,值班多、加班多、熬夜 多,经常处于超负荷工作状态。二是“心苦”,经常要承受 相当大的心理压力,因为工作太忙很少有时间去照顾家人。三是“清苦”,与很多单位和部门相比,办公室工作人员的 福利待遇比较低。但这个都是值得的,办公室工作是“苦中 有乐”。一切任务圆满完成了,一篇稿子最后定稿了,一个 活动顺利结束了,我们感到非常轻松,感到工作的乐趣,一 种成就感也会油然而生。这种苦与累的磨炼,是一笔宝贵财 富。要把办公室工作看作是为党和人民建功立业的一个机 遇、一份光荣、一项使命,牢固树立以苦为乐的意识,有一 种“能担千斤重,不挑九百九”的精神,有一种“舍我其谁,用我必胜”的魄力,勇挑重担,敢打硬仗,在艰苦磨炼中更 快成长。
4、正确对待得与失。对待得与失,关键是看哪些应该 得,哪些不应该得,哪些应该失,哪些不应该失。特别是在 职位和贡献、名利与事业问题上,我们应有淡泊明志的胸怀,胸中无我,什么都看得开,想得开,拿得起,放得下。成功 了,要多看组织的正确领导,群众的力量,不要沾沾自喜,得意忘形;失败了,多从自身上找原因,找不足,不要怨天 尤人,心灰意冷,一蹶不振;升迁了,要多想领导的信任,群众的支持,担子的份量,不要春风得意翘尾巴;仕途不顺,要多看别人的长处,找—6 — 自己的不足,多想想事业,不要心理 失衡,怨悔无度,闹情绪、发牢骚。要始终相信,阳光总在 风雨后。因为,失去春天的葱绿,却能够得到丰硕的金秋; 失去青春岁月,却能够使我们走进成熟的人生。
5.做好党委办公室工作 篇五
口聂玉民
党委领导召开现场办公(调研)会议,一般是为了解决党委既定决策部署在落实过程中遇到的问题,同时也是推动工作落实的重要T作方法。探讨研究党委领导现场办公(调研)会的特点及规律,对于保证党委决策目标顺利实现具有十分重要的现实意义。党委督查部门作为领导的参谋助手,需要把握会议规律、掌握工作方法、切实提高督办水平,以确保现场办公(调研)会议定事项的顺利落实。
一、做好党委领导现场办公(调研)会议定事项督查落实工作的现实意义
党委领导现场办公(调研)会议定事项一般政策性、宏观性和时效性较强,做好这类议定事项的督查落实,往往具有重要的现实意义。
一是做好督查落实工作是实施党委领导的必要手段。督查只是一种工作手段,落实才是最终目标。实践证明,要把党委领导现场办公(调研)会议定事项和工作部署落实到位,就必须全面加强督查落实工作,切实发挥好督查部门的参谋助手作用,建立起切实可行、制约有力、完善有效的激励约束机制,努力形成促进落实的强大行政推力,加快解决实际问题的节奏二唯其如此,才能提高督查工作的权威性、执行力和落实力,进而推动各项工作的落实。
二是做好督查落实工作是促进作风转变的有效途径。当前,要切实转变干部作风,只靠干部本人的自觉或仅检查干部在岗在位等表面情况是难以收到实效的。督办落实好党委领导现场办公(调研)会议定事项,通过看进度、查质量检验有关单位和干部的工作作风,有着重要的现实针对性,可以尽快形成一种摸实情、讲实话、办实事、求实效的工作作风,把广大干部引导到一心一意谋发展、聚精会神搞建设上来。
三是做好督查落实工作可以有效地维护党委权威。党委督查部门肩负着保持党委政令畅通和促进党委重大决策落实的重要职责,督查工作除向“下”——基层干部群众负责外,还必须向“上”——党委领导负责,忠实于党委领导的意图,确保党委令出必行。做好党委领导现场办公(调研)会议定事项督办落实工作,不仅是对督查部门自身能力的检验,更是对其政治素养的考验。要从思想上高度重视,行动上抓紧督办,落实上体现效果。今年是衡水市城镇建设“三年上水平”的第一年,由于受诸多因素影响,不少房地产开发企业程度不同地存在着观望情绪,房地产开发项目中部分回迁房建设滞后于要求的时间进度,市委主要领导对此高度关注,几次到现场调研,并明确要求督查部门抓紧落实。针对这一情况,市委督查室迅速拟定预案,深入房地产开发企业调查了解,对有回迁房建设任务的企业进行督促,并帮助部分房地产开发企业与市直有关部门协调沟通困难户拆迁、缩短审批时间、加快验桩验槽进度等事宜。这样既保护了群众的利益也维护了党委的权威,受到拆迁户、开发企业的称赞和市委领导的肯定。
二、做好党委领导现场办公(调研)会议定事项督办落实工作应遵循的原则
做好党委领导现场办公(调研)会议定事项督办落实工作,是为领导提供优质服务的必然选择。这就要求督查部门转变思路、创新模式、提升水平,在实践中遵循三项原则:
一是主动督办的原则。凡是党委领导现场办公(调研)会议定事项,领导通常都十分关注,是否得到很好的落实对全局工作影响很大。督查部门应积极介入,发挥主动性,通过盯紧现场、协调推进、反馈情况,扩大督查效果。如针对我市重点建设工程——中湖大道施工进展延期问题,市委督查室主动到实地督查,及时向市委主要领导呈报了僭查专报》。市委主要负责同志当日作出批示:“中湖大道工程不能再拖了,一定要如期完成。”市委常委、秘书长批示:“请督查室按市委主要负责同志的指示精神,重点督查此工程,确保该工程顺利进行。”为此,市委督查室多次深入现场督查调研,提出了富有针对性的建议,市委书记阅后明确予以肯定并要求“落实好三点建议”。督查部门的主动督办,有力促进了该工程建设进度,受到沿线居民欢迎。
二是对复杂疑难事项重点督办的原则。通常在一年中的某个阶段,党委领导现场办公(调研)会议定事项较多,其中有难易程度、时间长短、单项综合之分。这就需要督查部门根据事项的具体情况,择其要、选其难、抓住主要矛盾,求真务实、开拓创新,对复杂疑难事项重点督办。对个别顶着不办、推诿扯皮、不认真落实或敷衍应付的单位和个人,要严肃追究其责任。
三是注重实效的原则。实效是衡量一切工作的重要标尺,对于党委领导现场办公(调研)会议定事项的落实更是如此。如果事情办不好或落实不到位,就会影响整体工作的正常开展。因此,督查工作必须扎实推、认真督,出效果。“双城同创”(我市提出创建省级文明城、省级园林城)是市委、市政府今年要求完成的重点工作。为此,市委督查室以此作为全年督查工作的重中之重,持续开展专项督查。为确保此项工作取得实效并赶超时间进度,市委督查室按市领导要求,挂图督办,倒排工期,要求各相关单位每周上报“任务分解表”中承担的工作进度,以便及时汇总上报市领导。与此同时,市委督查室及时对相关情况予以核查,及时发现、解决问题,确保此项工作如期完成。
三、做好党委领导现场办公(调研)会议定事项督办落实工作应抓好的四个环节
在当前督查人员相对较少、工作头绪较多的情况下,优质高效地完成党委领导现场办公(调研)会议定事项督办落实工作,要有科学的工作程序、有效的工作方法和不达目的誓不罢休的工作精神。在具体工作中应抓好以下四个环节:
6.党委办公室工作思路 篇六
一、加强辅政能力建设
党委办公室是党委的综合部门,是为领导决策服务的参谋助手。党委办公室充分挥好职能作用,就是要从提高服务决策能力、综合协调能力、督查督办能力、廉洁自律能力“四种能力”入手,全面加强辅政能力建设。一是提高服务决策能力。站高位,吃透党和国家的大政方针,深度把握油田及采油厂改革发展稳定的现实情况,深入了解基层单位和职工群众的主流诉求,综合各方情况和因素积极向厂党委建言献策。二是提高综合协调能力。站准位,明确职责,在协调部门事务、解决基层问题中处理好牵头与服务的关系、对上负责与对下负责的关系、原则性与灵活性的关系,保证党委日常工作的高效运转和各项决策部署的贯彻落实。三是提高督查督办能力。把抓落实放在更加突出的位置,督促和协助基层解决实际问题,注重反映基层呼声和对上级政策的意见反馈,善于发现各个层面的先进经验和典型做法,不断拓展督查工作新思路和新的方式方法。四是提高廉洁自律能力。受得住清苦,耐得住寂寞,顶得住诱惑,严格自律,勤于修身,以自身过硬言行维护党委形象。
二、深化“学习、调研、创新”活动
2006年将继续深化“学习、调研、创新”活动。一是推进活动的经常化、规范化。在学习方面,抓好十六大、十六届四中、五中全会和“三个代表”重要思想的学习,抓好工作流程、工作制度、法律法规等方面知识的学习,逐步本文转载自www.chinamishu.net创新改进学习方式,不断提高学习效果。在调研方面,主要围绕原油生产、基层党建和思想政治工作创新、稳定工作长效机制等课题开展调研,力争推出3—4个优秀调研成果。在创新方面,重点把握细节、文风、服务、信息、基础资料等5个环节,坚持在继承中创新,在总结中提高,为办公室工作注入新的生机与活力。二是健全完善制度,促进活动深入开展。进一步健全学习制度、信息调研制度、督查制度、责任考核制度等一系列制度,做到每一项工作不仅有内容、有要求,而且有标准、有时限、有责任人,确保活动取得实实在在的效果。
三、利用好《政工简讯》这一品牌
2006年,《政工简讯》以反映基层经验做法为主,在期刊数量上争取编发10期以上;在内容质量上严格把关,进一步增强指导性,认真总结推广典型经验做法,同时也有意识地暴露差距不足,围绕采油厂改革发展的突出问题、难点、热点问题进行深入分析探讨,积极提出建设性的意见和建议,努力把《政工简讯》办成互相交流经验、探讨问题的一个平台。
四、提升“两个水平”
一是提升文字服务水平。领导讲话、调研报告等文稿起草突出思想性、针对性和指导性,做到熟知上情、摸准下情,把握上级党委的工作重点,跟上厂领导的思路。对重要的苗头性、倾向性问题,主动介入,掌握动态,力求做到领导未谋有所思、领导未闻有所知、领导未示有所行,关键时候谋之有方,参到点子上,谋到关键处。文件、电报、纪要等文稿的起草讲究规范、严谨,严格工作程序,认真办理每一份文件、电传,严格文件审批、会签手续,遵循发文格式,提高办文运行质量和效率,做到少行文、行短文。
二是提升自我管理水平。一方面,进一步强化“办公室工作无小事”的思想,在“快、精、细、严、实、勤”上做文章、下功夫。“快”就是工作运转快,行动迅捷,雷厉风行;“精”就是树立“精品”意识,办文、办会、办事精心谋划,精心组织,精心实施,力求办出水平;“细”就是工作细致入微,一丝不苟,不出纰漏;“严”就是工作上严格把关,纪律上从严要求,作风上严肃认真;“实”就是务实,踏踏实实办事,实实在在做人;“勤”
就是工作勤勤恳恳,任劳任怨,勤勉努力,爱岗敬业。另一方面,健全效率机制,强化岗位责任制,进一步完善办公室主任、秘书岗位职责,各司其职,各负其责。对重要任务和大型会议活动,落实专人负责,确保每项重点工作责任到人,措施到位,不出或少出纰漏。
五、做好五项重点工作
一是牵头做好信访稳定工作。当前和今后一个时期,影响采油厂稳定的不利因素还比较多,稳定工作面临着诸多新的挑战。党委办公室作为维护稳定的牵头协调部门,工作任务依然相当繁重。2006年,重点抓好以下四项工作:
1、突出制度落实。按照《采油厂稳定工作问责制》和《采油厂信访管理规定》,落实好责任承包制度、排查制度和督导督查制度,真正形成靠制度管人、靠制度办事的机制,尽力杜绝群体性上访事件。
2、加强两个网络建设。一是加强信息员网络建设,根据人员变动情况调整充实基层信息员队伍,确保一个小队一名信息员。二是规范电子网络管理,发挥计算机网络信息覆盖面大、传播速度快、资源共享等特点,引导职工群众通过网络渠道文明信访,实现信访工作的信息化、自动化和程序化。
3、抓重点群体,及时了解掌握协解人
员、内退职工、退养家属等群体的思想动态,有针对性地做好有关人员的工作,妥善处理可能发生的集体上访事件。
4、坚持信访制度化,认真接待群众信访,定期向领导汇报信访工作情况,及时向有关部门和单位反馈信访问题并积极协调解决,力保实现“三无”目标。
二是做好保密工作。强化商业秘密保护和计算机信息系统的保密管理工作,严格落实机要工作规章制度,及时签收网上信息,做到不压、不误、不漏。加强密级文件的管理,严格执行登记、传阅、回收、销毁制度,确保全年无失、泄密现象,加强对保密要害部门(部位)的督导检查,重点是完善制度,落实领导责任制和岗位责任制。牵头做好开发系统保密协作组的工作,积极协调开展保密工作研讨活动。
三是做好信息工作。
1、多上报反映采油厂各项工作的“精品”信息,提高采用比例。
2、加强信息网络建设,建立三级信息报送机制,充实基层信息员队伍,实现党办网页信息栏目动态管理。
四是做好督查工作。抓好以下四个重点:
1、加强对局党委全委(扩大)会、局职代会精神贯彻落实情况的督促检查;
2、抓好厂党委重大决策、重要工作部署贯彻落实情况的督查;
3、抓好热点难点焦点问题的督查;
4、做好党委领导批示的专项督查工作。
五是做好公文管理工作。争取在试运行的基础上,启用网上公文办公系统,进一步规范公文管理程序,提高公文流转时效。
7.以科学发展观统领党委办公室工作 篇七
一、把握时代脉搏, 认清新时期办公室工作的新要求
党的十七大指出, 科学发展观具有与时俱进的理论品质。作为党委的“参谋部”、“左右手”, 党委办公室必须坚持与时俱进, 把握时代脉搏, 按照科学发展观的要求不断适应新形势、探索新思路, 改进服务方式, 提高服务水平。
一是工作节奏要“更快”。
形势变化日新月异, 发展机遇稍纵即逝。党委办公室协助党委抢抓机遇、加快发展, 必须增强敏锐性, 加快工作节奏, 提高服务效能。对领导交办的工作要迅速准确领会意图, 区分轻重缓急, 做到急事急办, 特事特办;对工作和重大活动的安排, 要及时提出工作预案并根据情况变化随时进行调整, 落实应对措施;对党委中心工作, 要见微知著, 及早掌握信息, 了解情况, 提出对策建议, 力求把工作做在前头, 树立办公室工作灵敏高效的形象。
二是服务质量要“更优”。
时代在进步, 社会在发展。服务对象的要求越来越高, 党委办公室要全方位、多角度地思考, 力求把问题考虑得早一点、广一点、远一点、深一点, 实现由满足于办好具体事务向善于抓大事、谋全局、当高参转变。同时, 按照标准、规范、零差错的要求, 力争办文要办得无可挑剔, 办事要办得恰到好处, 办会要办得规范有序, 使办公室承办的每一件事都经得起时间的检验、服务对象的检验。
三是思维方式要“更新”。
党委办公室要有创新性思维, 面对新的情况和实践, 敢于突破常规和经验的束缚, 寻找出新的思路和办法;要有超前性思维, 对发展中出现的新情况、新趋势, 要学会运用科学手段, 准确地预测、分析和判断, 提前做好方案, 发挥工作的主动性和预见性;要有立体性思维, 多方位、多角度地思考问题, 把握事物的内在联系和规律, 创造性地开展工作。
二、紧扣发展这一主题, 搞好决策参谋全程服务
科学发展观的第一要义是发展。党委办公室必须紧扣发展这一主题, 找准决策参谋的着力点, 搞好全程服务, 努力当好领导科学决策的高参、推动决策落实的助手。
一要加强信息调研, 搞好决策前的参谋服务。
党委办公室必须按照“领导未思有所谋, 领导未闻有所知, 领导未示有所行”的要求, 及时了解和掌握党委各个时期的中心工作和领导关注的重大问题, 选准调研课题和信息反馈重点。进一步完善党委办公室系统的信息报送网络, 落实信息报送制度, 确保下情上达渠道的通畅。深入开展调查研究, 做到摸实情、讲实话、出实招, 提出的对策建议要注重时效性、针对性和操作性。对一些关系发展改革稳定大局的重大选题, 要善于整合相关部门力量, 联合开展调查研究, 为党委科学决策提供深层次的决策建议。
二要提高文稿质量, 搞好决策中的参谋服务。
文稿质量是衡量以文辅政能力的重要标准。党委办公室必须深入研究中央宏观经济政策, 广泛借鉴外地经验, 使文稿起草的思维起点站得高、看得远;准确领会领导意图, 摸透市情, 使文稿起草的观点准、内容实, 不断提高文稿的领导满意度、基层认同感和实践指导性。大力倡导短小清新的文风, 多出创新思想, 多谋创新办法, 多提创新举措, 做到用简短的篇幅容纳丰富的内容, 用浅显的语言表达深刻的道理, 用清新的文风增强表达的效果, 不说空话、大话、套话, 多讲实话、新话、短话。
三要强化督促检查, 搞好决策后的参谋服务。
督促检查是各级党委办公室的一项重要职能。各级党委办公室要从维护党委权威、提高执行力、确保政令畅通的高度, 对阻碍科学发展的关键问题和影响党委、政府重大决策部署落实的环节, 进行全程跟踪, 全程督办, 狠抓落实, 并全面及时准确地反映决策执行过程中出现的新情况、新问题, 提出解决办法, 进一步完善决策, 推动科学发展。
三、突出以人为本的核心, 强化为民、亲民、爱民的各项举措
科学发展观的核心是以人为本。党委办公室坚持以人为本, 就是要坚持立党为公、执政为民, 在协助党委进一步密切同人民群众的联系, 解决好人民群众最直接、最现实、最关心的利益问题等方面, 切实发挥好桥梁和纽带的作用。
一要反映民声。
党委办公室要当好党委与群众的桥梁和纽带, 必须切实转变作风, 不断畅通和拓宽与人民群众联系的渠道, 既要把党的方针政策全面准确地传达给群众, 又要把人民群众的真实想法、迫切呼声及时反馈给领导, 确保党委能够准确把握群众的思想脉搏, 使群众的呼声和利益诉求在党委工作中得到充分体现。当前, 互联网络方兴未艾, 我们要高度关注网络舆情, 善于从网络上倾听民声, 并及时做出反应。
二要集中民智。
党委办公室要为党委科学决策提供更有价值的参考依据, 必须改变“闭门造车”、“照搬照抄”、“教条主义”式的决策服务方式, 善于从基层实践中总结人民群众创造的鲜活经验, 用以指导全局工作。要创新民主渠道, 通过网络、媒体、信箱等形式, 广泛集中民智, 将办公室建设成为有广泛民意支持的“思想库”, 真正成为出思想、出点子的“智囊团”。
三要维护民利。
紧贴群众最关心、最直接、最现实的利益问题, 充分发挥党委办公室的督查督办职能和权威, 加强民情调研、决策督查。围绕上级决策部署的落实开展督查, 确保党委、政府为民办实事的承诺真正落到实处。要带着感情、带着责任, 认真办理群众的上访诉求, 对不符合条件一时难以解决的问题, 要细心解释, 耐心引导;对正当合理的诉求, 要理直气壮地协调有关部门迅速落实, 维护群众的利益。
四要珍惜民力。
要把服务领导科学决策作为珍惜民力的重要途径, 协助党委建立和完善公众参与、专家论证和领导决策相结合的决策机制, 提高决策的透明度, 提高决策的科学化、民主化程度, 防止和减少决策失误。大力精简文件、会议和事务性活动, 压减数量, 控制规模, 杜绝形式主义, 以文件落实文件、以会议落实会议的现象。切实加强后勤管理, 积极创建节约型机关。
四、落实全面协调可持续的基本要求, 推动办公室精细化、信息化、标准化建设
全面协调可持续是科学发展观的基本要求。党委办公室工作的系统性、常规性, 决定了我们只有注重细节, 顺应时势, 着眼规范, 不断加强精细化、信息化、标准化建设, 才能实现办公室工作的全面协调可持续发展。
一要加强精细化服务。
牢固树立“细节决定成败”的思想, 以“全满意”、“零失误”的标准来要求自己, 高度重视并善于抓好细节, 做到“大事要细办”、“轻事要重办”、“熟事要生办”、“急事要稳办”, 力争把每项工作、每次任务都完成得尽善尽美、无可挑剔。要按照现代价值链管理的理念, 分解和发现办公室工作流程中每一个细小环节的价值, 并予以精细管理, 有效提升其价值含量, 从而提高工作流程的运行效率和服务对象的满意度。
二要提升信息化水平。
党委办公室要善于运用现代信息技术提升工作效率和服务质量。建设以计算机网络为主体的信息平台, 减少中间环节, 加快传输速度, 使信息的收集、传递、处理等环节都快速及时, 为党委领导及时掌握情况、果断决策创造条件。加快电子政务内网建设, 完善硬件建设, 加快软件开发, 加快公文传递、流转、审核、传输、处理系统的网络化步伐, 逐步实现无纸化办公。
三要加强标准化建设。
对办公室的常规性工作, 要大力加强标准化建设, 开展流程再造和责任分解, 确定具体步骤, 制定明确标准, 在各个层面、各个环节、各个过程, 建立起一套有章可循、责任明确、反应灵敏的工作规范, 实现办公室各项工作流程顺畅、操作规范、环环相扣、高效运转。
五、把握统筹兼顾的根本方法, 形成上下一致、左右协调的工作格局
统筹兼顾是落实科学发展观的根本方法。党委办公室要把统筹兼顾的根本方法运用于办公室工作的实际, 充分发挥联系上下、协调左右、沟通内外的重要作用, 积极调动各方积极性, 努力营造“一心一意谋发展, 聚精会神搞建设”的良好氛围。
一要胸怀全局。
胸怀全局是做到统筹兼顾的前提。党委办公室人员要善于站在全局的高度、领导的角度去思考、筹划、安排和处理问题。既要发挥牵头揽总作用, 又要加强各方面的协调配合, 做到对上主动联系, 横向注重衔接, 对下及时排忧, 努力形成思想统一、步调一致、齐心协力、共谋发展的工作格局。
二要善于合作。
和谐、合作是时代的旋律, 也是共事成事的基础。党委办公室要积极营造“合作、互助、共享”的氛围, 大力提倡“理解、互信、宽容”的风气, 加强部门与部门之间、单位与单位之间、科室与科室之间、人与人之间的业务交流、精诚合作。既要立足本职把岗位工作做好, 又要顾全大局, 相互支持配合, 不揽功、不诿过, 多补台、不拆台, 共同推进各项工作的无缝衔接和高效运转。
三要加强沟通。
8.怎样做好办公室接待工作 篇八
关键词:办公室 接待 服务 形象 质量 效率
接待工作是各级机关的一项常规性工作。接待工作水平的高低能够集中反映一个地方一个部门的整体形象,能够显示出接待人員的素质和能力,同时对推动工作的开展也具有十分重要的作用。目前,随着经济、社会的迅速发展,各地各部门之间的经贸洽谈、友好往来、沟通联系日渐增多,接待服务工作就显得越来越重要。近几年来,在接待内宾、外宾的具体工作中,我们积累了一点体会和想法,现总结出来,供各位同仁在工作中参考。
一、心要细
无论是事前制度接待方案,事中安排吃、住、行,还是事后与宾馆结算账目,都要认真细致、一丝不苟。
1.掌握情况要细。
接到上级机关或对方的明传电报或电话后,要立即向有关领导汇报。同时,要主动与对方取得联系,了解清楚上级领导或来访客人的人数、身份、性别、民族、来访目的、要求、活动方式、具体时间、联系人和联系方式等,要把这些情况详细记录下来,以备安排好接待工作。
2.制定方案要细。
根据接待要求,要制定出详细的《接待方案》,主要包括活动日程、住宿房间、就餐安排、参观路线、情况简介、陪同人员、参与接待人员等。如果是重要来宾和大型活动,还要制定《工作手册》,包括文字材料准备、迎接引导、座谈汇报、食宿宴请、参观考察、安全保卫、照相留念、宣传报道、纪念品赠送、结束送行、注意事项等方面的事情都要一一精心考虑。方案和工作手册中的每一项任务、每一个环节都要细化到单位和责任人,以便于操作。
3.协调落实要细。
方案送请有关领导审定后,要及时通知相关部门和人员,做好详细安排。重要接待工作,还要召开协调会,明确责任,落实任务,让每一个参与接待的人员都明确自己的职责和任务。在接待过程中,更是要细心。细心到什么程度?每个接待点的安排情况,都要提前打电话落实,必要时,还要派人打前站落实。如:来宾到来后,领导在哪接,车辆在哪停;到参观地点后,怎样摆放车辆,如何确定行走路线和活动范围等都要一一踩点落实。
二、脑要灵
活动方案虽是预先设计好的,但在接待过程中,常常会有一些意想不到的情况发生,比如来宾临时改变参观地点等。这就要求接待人员头脑一定要灵活,要多准备、多商量、多请示,根据需要及时调整接待方案,并及时通知参与接待的工作人员。
比如,遇到道路交通阻塞、参观地点调整、群众集体上访等特殊情况,接待人员要准确掌握情况,沉着冷静应对,及时果断处理,切勿急躁。同时,在接待过程中,对领导交待的每件事都要记牢,认真细致地落实好。
三、腿要勤
在接待中要做好环环相扣,就得多走几步。重要接待活动前,要提前勘察好路线,准确记录所需时间,并落实好相关接待事项。在接待中,参与接待工作人员要多走几步,提前到房间和餐厅,查看座签摆放等情况。宴请开始后,接待人员再去吃饭,速度要快,饭毕马上到餐厅外待命。
参观考察活动出发前,接待人员要多跑几趟,看看事情都落实没有。来宾参观或参加活动时,接待人员要在现场待命,如有临时交办事项,要快速反应,迅速行动。
四、形象要佳
一个地方或部门能不能给客人留下良好的印象,除了这个地方的典型工作、城市建设和景点之外,接待人员的素质也是一个重要因素。
从事接待工作的同志要有良好的外在形象。要衣着整洁,庄重大方,举止文明,做到朴实、真诚、热情。从事接待工作的同志还要有良好的内在素质。了解掌握各方面的知识,比如礼仪知识、各地的风俗习惯等,特别是对本地的自然资源、经济和社会发展情况以及奇闻轶事等情况要十分熟悉。因此,我们平时要注意学习和积累。
五、态度要好
1.对待来宾态度要好。对待来宾及其随行人员,要做到任何时候都彬彬有礼、谦和、友善、和蔼可亲。
2.协调关系是态度要好。接待工作有大量的工作需要协调,尤其是处理好与宾馆酒店、各参观点、有关单位和部门的关系。在协调有关事项时,态度一定要好,不要给人以命令式、强迫式的感觉。凡事要以商量的口气,既要让这些与接待工作有关的同志觉得和蔼可亲,又要让他们感觉到所协调的事情的重要性。只有这样,才能做好接待工作。
六、肯吃苦
接待工作人员头脑中要始终树立“服务好领导、服务好来宾。多吃苦,少享福”的意识,有吃苦耐劳的精神。
搞接待服务,经常要出入高档酒店或宾馆,有这样那样的美味和美景的诱惑。接待人员要抵御这种诱惑的能力,不要贪图享受。在工作中,要厉行节俭,吃些过得去的饭菜就行,或者说能吃饱就行,不要奢侈浪费。特别注意的是不要饮酒,迫不得已必须喝酒时,要时刻提醒自己千万不要喝过量,以免影响形象和工作。
七、善总结
【做好党委办公室工作】推荐阅读:
党委办公室工作流程图07-10
办公室、党委办公室工作制度08-31
在党委办公室系统工作会议上发言06-18
党委办公室副主任工作总结08-09
怎样做好机关办公室工作08-19
XX上半年党委办公室目标考核自检工作总结07-10
浅谈如何做好机关办公室工作09-17
强化十种意识 做好办公室工作10-10