巴士司机见义勇为的感谢信
1.一封来自便捷巴士旅客的感谢信 篇一
我的工作性质比较特殊,时常出差在外。还记得去年冬天,在售票处预定了便捷巴士后,很快在下午5点左右就接到了司机师傅的电话,与我确认地址和告知送机时间,不久后还收到了山航发送的用车短信,再次提醒用车时间和司机电话,心里默想山航的便捷巴士送机服务确实靠谱。
次日上午司机师傅很守时的出现在了我们约定的地点,见到我走过来非常有礼貌的下车向我问候并主动拿取行李。当时接我的是一辆别克君威,车内干净整洁,还有很舒服的香水味道,对于在外劳累了一天的人来说,这味道很能让我舒缓情绪。随后师傅又接上了另外两位就近地址的旅客,依旧不变的是礼貌的问候和热情的服务。最让我感动的是,抵达机场后,被告知由于天气原因,我乘坐的航班延误且没有起飞时间,于是我第一时间联系山航96777,改签第二天一早的航班并再次预约了便捷巴士送机服务。一阵忙碌过后,正想着如何返回市区,只是突然一个想法,试着联系了刚刚送机的师傅看能否顺路把我再捎回市区,没想到的是师傅竟一口答应,就在我连声道谢的时候,师傅说“便捷巴士就是山航推出服务旅客的新举措,现在山航航班延误了我正好又在机场顺便把您带到市区是完全没有问题的”。于是我就再次坐着师傅的车回到了市区的就近酒店。根据我更改的用车行程,当日下午我再次接到了山航确认电话和短信,让我再次切身体验了山航便捷巴士的愉快流畅送机服务。
?? 感谢山航,真正从乘客角度出发,设计推广出这样贴心的产品,祝愿山航越来越好! 胡女士
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