集团党建接待员工制度

2024-10-12

集团党建接待员工制度(7篇)

1.集团党建接待员工制度 篇一

集团党建 预备党员转正制度

1、预备党员在预备期即将期满时,应主动向党组织递交书面转正申请; 2、预备党员所在党支部收到预备党员递交的申请后,应对该同志在预备期间的思想作风,工作表现及履行党员义务等方面的情况进行考察了解,形成书面材料; 3、待预备党员转正材料备齐后,党支部应及时召开支部大会,讨论其转正问题,并形成能否转为正式党员的决议,报党委审批。

4、党委在接到党支部报来的决议后,召开党委会,集体审批预备党员能否转正,形成决议并通知党支部。

5、预备党员被批准转正后,其《入党志愿书》转正申请及决议材料一并存入本人人事档案。

6、对不符合党员标准的,可延长一次预备期(不少于半年,不能超过一年)以便进一步教育和考察,不符合党员

标准的,应取消预备党员资格。

2.集团员工食堂管理制度 篇二

1、目的:

为规范员工食堂管理,保证员工食堂正常、有序运转、不断提高工作餐服务质量,特制订本制度。

2、范围:

本办法仅适用于集团所有员工。

3、标准、要求及质量控制:

3.1.员工餐的餐食规格 :每餐可做4道菜式,包括:一荤、两素、一汤;每周可做两餐面食。

3.2餐食费用标准:目前公司员工餐费标准:×元/人/天。

3.3鱼类、肉类、禽类、蔬菜、佐料类等由食堂采购员按需采购,食堂管理员负责验收食物的质和量,不符合卫生要求的食品坚决退换。食堂大米、食用油等由行政部统一定点采购,验收入库后由专人保管。3.4食堂采购人员每日都必须列好采购明细,注明采购项目、单价、数量等信息,除菜场外均需索要正规发票;食堂管理员负责登记每日采购明细。

3.5不得采购、加工腐烂变质、假冒伪劣、不经检疫、有毒的食品,如有发现从严处罚并追究当事人的责任,并由其承担一切后果。

3.6禁止购进掺假、掺杂、伪造影响营养卫生及超过保质期限的食品。3.7病死、毒死或死因不明的禽、畜、兽、水产动物及其制品禁止进货。3.8购进货物,根据用量情况,坚持适量、勤购、保持新鲜。3.9行政部主管每月应不定期抽查,了解市场行情并核实进货的价格和

6.1就餐时间以行政部通知时间为准;就餐人员碗筷一律由公司提供。6.2员工就餐必须按规定时间就餐,非就餐时间不得进入餐厅,更不得提前就餐。

6.3因会议或其他事情影响正常开餐时间的行政部要提前通知食堂,做好提前或推迟就餐时间,如果公司放假(休班)要提前通知食堂,做好其他各项准备。

6.4员工就餐时不得在餐厅争执吵闹,大声喧哗。不得乱撒、乱倒饭菜,影响卫生及水道疏道。就餐时不得把菜渣、骨头、鱼刺等乱丢乱倒,应先放在桌面上,饭后放入本人的餐具并倒在指定的垃圾桶内。

6.5食堂管理员应确定每日人员就餐情况,以便炊事员按人、量及时采买。因工作需要或外出办公延误就餐时间,需事先通知食堂管理员及部门主管。

6.6提倡节约,反对浪费。就餐以节约为本,按量打饭,如不喜欢某种菜品可向炊事员提出少打或者不打,严格禁止乱倒粮食之行为。6.7爱护餐厅公物,不得随意移动餐厅设施,不得在餐厅桌椅、厨具上乱涂乱画。

6.8员工餐厅由行政管理中心进行统一管理。

7、附则:

7.1本制度由行政部制订并负责解释,自下发之日起执行!除预约,特设餐项外,不得搞特殊化,向炊事员提出个人烹调要求。

7.2各部门在本制度执行过程中发现问题可及时反馈到行政管理中心,便于公司管理制度修改和补充完善。

3.餐饮集团公司员工请假制度1 篇三

一、1 为保持正常的工作秩序,维护公司员工的身心健康,提高工

作效率,保证经营工作的顺利进行,特制定本制度。2 根据中华人民共和国《劳动法》和国家的有关规定,以及公

司的具体经营特点。本制度适用于公司所有员工。

二: 本公司以下列日期为准法定假日:(1)元 旦:3天

(2)春 节:7天

(3)劳动节:7天

(4)国庆节:7天每星期六日其他经公司决定的休假日.三: 员工请假分下列六种事假: 因事必须本人处理者可请事假,每年累计以7 天为限.2 病假: 因病治疗或休养 者 应出具医院证明申请病假,每年累

计天为限.住院者以天为限, 两者合计不得超过天.婚嫁: 员工结婚可请婚嫁天

子女结婚可请假天

兄弟姐妹结婚可请假天产假: 女职工生育享受90天产假 ,配偶分娩可享受7天护理假。5 探亲假:在公司工作满一年以上且与父母或配偶两地分居。又不能在公休假日与之团聚的享受天。丧假:员工直系亲属(双方父母、配偶、子女)去世者,给于天假期;旁系亲属(双方外祖父母,祖父母)去世者,给于天假期。

四:请假规定:员工请假必须提前2天(关键岗位必须提前7天)填写龙船人

请假申请单,向批准人申请。未办理请假手续及未批准,不得先行离岗,否则以旷工处理。3 电话请假无效员工请假后,直接上级应提前安排他人暂代其工作。5 请假表一式二份,一份人力资源备案,一份所在部门负责人存查。6 请假人应按期到岗,到岗后应及时销假。如发现员工请假有虚假情况时,则对所请假期按旷工处理。8 请病假必须出具县(区)以上或公司指定医院的证明。无医院

证明者,按事假处理。住院或经总经理特别批准病假期满后,不能从事原工作 也不

能从事公司另行按排工作的,公司予以解除劳动合同。

五:请假批准权限:部门主管权限为1天厨师长,前厅经理权限为3天店长权限为7天请假8天(含)以上必须上报总经理批准。部门经理(含)以上管理人员须报总经理批准。严禁越级申请。

六:假期待遇:法定节假日期间待遇;

法定节假日期间工资、福利、津贴照发。病假-------扣除日工资事假-------扣除日工资及奖金婚、产假-------发基本工资(在规定的期限内)旷工-------扣除3倍日工资(旷工3天(含)以上者视为自动

4.XX投资集团员工培训管理制度 篇四

一、总则

(一)培训目的1、达成对公司文化、价值观、发展战略的了解和认同。

2、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领。

3、提高员工的知识水平,关心员工职业生涯发展。

4、提升员工履行职责的能力,改善工作绩效

5、改善工作态度,提高员工的工作热情,培养团队精神

(二)培训职责

培训工作在公司总经理统一部署下由行政部归口管理、统筹规划,职能部门与员工个人主动配合,共同完成培训任务。

1、公司行政部职责:

(1)根据公司的发展规划制定公司教育培训战略规划和实施纲要。

(2)制定员工职业生涯发展与培训规划,并形成实施方案,督促各部门及相关人员贯彻落实。

(3)根据公司工作计划、各项考核结果和各部门提出的培训计划,分析培训需求,并统筹安排,形成中短期培训计划。着重组织实施管理干部培训、专业技术骨干培训。

(4)制定公司培训的财务预算,并管理调控培训经费。

(5)负责公司内部与外部培训资源的开发与管理。

(6)根据公司培训工作开展情况,做好培训项目和重点培养人才的培训档案的建立与管理工作。

(7)开展培训的效果评估工作。

2、各部门职责:

(1)根据工作需要,结合本专业、本部门、本系统员工需求,制定部门培训计划,并组织实施相应的培训工作。

(2)指导本部门员工制定和实施职业发展培训发展规划。

(3)协助行政部建立和管理本部门和本机构员工的培训档案。

(4)负责向公司提供本专业的培训师和教材。

(5)对公司统一安排的教育培训,应按行政部要求积极配合。

3、员工个人的职责:

员工享有参加培训的权利,也有接受培训和培训他人的义务。员工除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外,重点在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习,同时对自己的职业发展做出具体规划,并在直接领导和公司主管部门的指导下实施。

二、培训对象及内容

(一)高层培训。突出以企业发展战略规划和集团品牌建设、企业文化建设为重点,进一步拓宽高级管理人员的宏观视野。

(二)中干培训。突出以管理知识和专业理论知识为重点,进一步提高部门中干的管理水平和专业深度。

(三)员工培训。突出以专业技术和实际操作能力为重点,进一步提高员工的履职能力和工作绩效。

三、培训形式

1、会议:通过会议的形式传达总部文件的精神与总部工作指示

2、现场剖析:在工作中对出现的问题进行分析、讨论、制定解决办法

3、角色演练、情景摸拟:利用人员集中培训,对案例进行模拟,可在管理沟通、销售方面运用。

4、专题讨论、调查研究、作业提交:就专题进行讨论,调查研究,以报告或作业的形式上交。

5、电化教学:自编多媒体教材或外部购买多媒体教材进行培训。

6、竞赛:就公司工作内容、日常管理以及存在不足及其它热点问题进行演讲辩论,激发员工学习热情和统一认识。

7、户外训练:通过拓展、野营、体育比赛等形式锻炼员工的意志与团队协作精神。

8、外培:参加社会培训机构的学习以及对口业务机构、部门组织的学习。

9、自学。公司鼓励员工积极参加各类继续再教育,员工应当自觉提高自身综合素质。

四、培训的组织实施流程

1、由行政部组织的公司教育培训必须根据公司最高决策层每年形成的员工训练主题,拟定教育培训计划,编制教育培训费用预算,报总经准后按计划分步组织实施。

2、由部门组织的专业培训、进修,先由部门主管填写《部门培训申请书》,并由参加者填写《员工培训登记

(审批)表》,交由行政部会审,通过后交总经理或分管副总核准,获准后方可执行培训;培训完成后,参加者需 提交能证明其学习成果的资料,并由部门主管做出评估,并将其交由行政部会签,通过后将《员工培训登记(审 批)表》交由财务部报销费用,最后由行政部存档。

3、员工自行参加与所从事工作直接相关的任职资格考试(或培训、进修),可事先填写《员工培训登记(审批)

表 》,经部门主管严格审核、批准及行政部会审后,报总经理核准。在考试(或培训、进修)结束后,由部门主管 对此培训或进行做出评估,并将其交由行政部会签,通过评估后将《员工培训登记(审批)表》交由财务部报销 费用(报名费、教材费、考务费自理),最后由行政部存档。

4、由行政部举办的针对公司各部门的各种形式的培训,由该部门填写相关申请,报分管副总或总经理批准后执行。

五、培训奖惩

1、员工应积极参加公司组织的各类培训,如有特殊原因无法参加应提前两天以书面形式报行政部,否则按按旷工处

理。

2、员工在外出培训期间,应严格自律,如未达到培训要求则全额返还公司支付的培训费用。

3、员工在外训期间,如经公司查实有迟到、旷课、早退等现象,将按公司考勤管理规定惩处。

六、培训风险管理

1、员工在参加培训时应严谨、科学的预算费用,培训费用授课费、书本费及差旅费,实际费用不能与预算费用相差

太大。超额5%以上按个人与公司8:2分担。

2、培训费用在人民币壹仟元以上,两仟元以下的,乙方必须在培训期结束后为甲方服务一年以上,两年(含两年)

以下。

3、培训费用在人民币两仟元以上的,乙方必须在培训期结束后为甲方服务两年以上。

4、如果乙方未经甲方同意擅自解除劳动合同或提前离职的,乙方须向甲方支付所有发生的培训费用。

5、乙方培训合格后所获得的有关资格证书原件交由甲方统一保管,直至乙方服务期满自愿离职方可归还其本人。

七、培训结果应用与职称管理

1、员工自学取得国家承认本科以上学历(含本科)的,公司一次性奖励3000元;

2、取得工程师技术职称的公司每月发放100元职称津贴,取得高级工程师的公司每月发放200元职称津贴。

3、其它专职工作人员取得行业或国家统一认证中级以上(含中级)职称的公司每月发入100元职称津贴。

5.集团党建接待员工制度 篇五

2.3.1一年内获三次书面表扬者;

2.3.2对公司发展提出合理化建议并被采纳; 2.3.3开展技术革新,经评审取得成效或成果者; 2.3.4面对突发事件,敢于负责,处理得当者;

2.3.5主动上交红包及回扣者;

2.3.6在所负责的工作范围内能打开新局面,做出成绩,各项工作指标超额完成且取得显著经济效益,员工拥护,上级肯定; 2.3.7其他经公司确认的属于重大功绩的行为。

2.4专项奖励(包括但不仅限于以下情形,可给予专项奖励)

2.4.1关于绩效工资的奖励;根据公司绩效考核制度,给予的奖励;

2.4.2“优秀员工”。每年年初公司人力资源部会组织优秀员工评选工作,获此荣誉者,公司将发放荣誉证书并给予一次性经济奖励,具体发放时间和奖励额度另行通知;

2.4.3公司其他文件或制度中设置的专项奖励。2.5奖励的执行

2.5.1口头表扬由上级管理者对下属在工作场合中随时适用;

2.5.2书面表扬由部门主管(经理)申请,各单位人事部门审核,由本单位 3.1.10因个人过失致工作发生错误,情节较轻; 3.1.11不服从主管人员合理指导,情节较轻; 3.1.12未经允许使用不属于自己的机器设备;

3.1.13无特殊情况不按指定时间和地点就餐或浪费饭菜者; 3.1.14因服务态度不好,被顾客投诉者;

3.1.15工作中出现的其他与公司规范不符的行为。

3.2口头警告(包括但不仅限于以下情形,可给予口头警告处分)

3.2.1对工作失误提示中上级与当事人共同确定的期限内未有实际改善者; 3.2.2在工作时间擅离职守、处理私事、窜岗者; 3.2.3违反公司营运标准或公司公布的其他工作标准者; 3.2.4违反公司考勤制度,一个月内无故迟到二次,早退一次者; 3.2.5服务意识和服务态度较差并引起严重投诉者;

3.2.6工作散漫,粗心大意者,情节严重,并造成工作错误; 3.2.7不按照公司礼仪接待顾客者; 3.2.8私自外出就餐或就餐时间超出规定者; 3.2.9上、下班时间在卖场更换工衣者; 3.2.10晚班清场未到者;

3.2.11在工作岗位上,嬉笑、打骂、闲聊、看电视、玩游戏者; 3.2.12收款员点款时,操作不规范,并造成错误者; 3.2.13工作时间睡觉或干私事或做与工作无关的事情者; 3.2.14未经允许不参加部门早、晚会者; 3.2.15下班后与当班人员聊天者; 3.2.16不服从上级领导正当工作安排者; 3.2.17上、下班代人打卡及被代打卡者;

3.2.18工作时间(包括午餐时间)内私自在商场购物者; 3.2.19未经培训和批准,擅自操作叉车及机器设备者;

3.2.20遗失公用钥匙、受控性文件、内部资料、单据而不及时报告者; 3.2.21对举报违规行为的人员进行报复,情节较轻者; 3.2.22未经许可私自更换工衣柜或自己撬开工衣柜者;

3.2.23当众批评员工(批评员工应在一对一的环境下进行,不含部门/门店级会议、巡场会等);

3.2.24在工作中未予下属必要的培训或指导,或督导不当; 3.2.25 未按操作规则或流程工作,造成发生轻微损失; 3.2.26在严禁吸烟地区吸烟者; 3.2.27工作时间喝酒者;

3.2.28其他可以给予口头警告的违规行为。

3.3书面警告(包括但不仅限于以下情形,可给予书面警告)

3.3.1一年内,累积受到三次口头警告者; 3.3.2违反公司考勤制度,无故旷工一天者; 3.3.3在工作场所,与公司同事、顾客发生争吵者; 3.3.4未经允许私自调整排面者;

3.3.5私下谈论薪资,情节严重者;

3.3.6无合理原因拒绝接受工作安排、不汇报工作或无正当理由未完成职责内工作任务时; 3.3.7负责区域商品出现商品过期,未造成实际影响或造成影响轻微者; 3.3.8出入卖场未经员工通道、不接受防损员检查者; 3.3.9收银岗位有意私带现金、银行卡等上岗者; 3.3.10不接受相关检查、登记,态度恶劣者; 3.3.11检查人员检查时态度粗暴、恶劣者; 3.3.12未经允许,私自动用公司重要设施者; 3.3.13私自将商品打折销售、违反销售操作流程者; 3.3.14违规团购操作流程、私自承诺给顾客赠送赠品者; 3.3.15未经批准,无证启动、驾驶公司机动车辆者; 3.3.16为了自己购买而遮掩促销条款或私自改动价格; 3.3.17无故毁损重要公物或携带违禁品如凶器进入公司者; 3.3.18管理行为不当、不尊重下属人格,有威胁、辱骂行为;

3.3.19无正当理由不参加公司培训,或学习态度不端正,妨碍培训工作; 3.3.20无事生非,破坏员工之间团结,情节较轻; 3.3.21对同事进行骚扰,情节较重; 3.3.22工作报告出现较大失误或故意谎报; 3.3.23其他可以给予书面警告的违规行为。

3.4辞退(包括但不仅限于以下情形,可给予辞退处理)

3.4.1一年之内,累计获三次书面警告者; 3.4.2无故旷工三天(含)以上者; 3.4.3恶意破坏公司财物者;

3.4.4污辱、诽谤、殴打、恐吓、威胁、危害员工、顾客及供应商; 3.4.5向顾客或供应商索要钱物者; 3.4.6擅自在同行业兼职同类工作者;

3.4.7泄漏公司机密、捏造谣言或酿成意外灾祸; 3.4.8因个人过失,给公司造成严重损失; 3.4.9参与赌博或组织赌博者; 3.4.10弄虚作假,谎报业绩者;

3.4.11不服从管理人员分配或侮辱公司任何员工,造成严重影响者; 3.4.12在明示禁烟区内吸烟引起火灾,致使公司蒙受损失者; 3.4.13违反国家法律法规者; 3.4.14下列不诚实行为者:

3.4.14.1模仿上级主管领导签字,盗用印信者或擅用公司名义者; 3.4.14.2故意更改相关报表数据,给公司造成重大影响者;

3.4.14.3私自收取营业款额,或者在顾客购物时,利用自己的积分卡积分者; 3.4.14.4假借职权,营私舞弊者;

3.4.14.5私自使用“买一送一”赠品标签,违反公司赠品标签操作情节严重者; 3.4.14.6偷拿公司商品赠品、公司财物或挪用公款者;

3.4.14.7在人员聘用、调动、晋升过程中接受当事人邀请或索要各类物品、红包、好

处等;

3.4.14.8招聘、录用公司严厉禁止的人员进公司(如招聘/录用本人亲属进入本人所在部门/门店);

3.4.14.9工作时间在卖场或仓库偷吃(用)商品者; 3.4.14.10商品未经买单,私自拿进专柜使用者;

3.4.14.11未经许可将任何商品带出公司,即使是破碎的或损坏的或过期的商品; 3.4.14.12利用本公司名义,在外招摇撞骗者;

3.4.14.13请人或代人打考勤卡(三次以上),谎报考勤或病假证明; 3.4.15其他经公司确认的给予辞退的行为。3.5赔偿和法律责任追究

3.5.1对于受到处罚条例中的书面警告、辞退并涉及经济损失造成责任赔偿情节较轻者,由受罚者承担同等经济损失赔偿金;

3.5.2对于违反公司相关规章制度,并给公司带来重大经济损失的行为,公司除按照认定的损失程度,向当事人收取相应赔偿金并进行一定的罚款,罚款比例为基本工资加绩效工资总额的5%-20%,如对员工进行罚款,单月累计额不超过该月工资总额的20%,并根据事件的性质保留法律追诉权利;

3.5.3对于严重违反公司相关规章制度,并给公司带来极其严重的经济损失之行为,提请集团公司执行委员会讨论后,进行相应的处罚和法律追诉。

3.6处罚的执行

3.6.1对于违反集团公司《考勤管理制度》的行为,按《考勤管理制度》中相应规定进行扣款处理;

3.6.2所有处罚必须详细记录行为发生的时间、地点、事件过程、行为所造成的影响或损失, 及改进意见,同时需受处罚人、指导人二人签字确认,如受处罚者拒绝签字,由指导人与证明人共同说明当时情形并署名后生效;

3.6.3工作失误提示单由所在部门主管(经理)填写,违规员工本人签字后由部门交本单位人事部门存档,并保留一年,对促销员可同时给予每次5—10(含)元罚款处理; 3.6.4口头警告的有效期为6个月,书面警告的有效期为一年;

3.6.5口头警告由部门主管(经理)填写处罚申请单,处分内容经违规员工签字后确认,购物广场总经理审批后即生效,由人事部门执行并记入档案、录入系统。处罚材料由人事部门放入违规员工档案中保存一年。对促销员可同时给予每次11—20(含)元罚款处理;

3.6.6书面警告的执行

3.6.6.1普通员工由部门主管(经理)提出并书面说明详细违规事实, 违规员工签字确认,购物广场总经理审批后生效,由相应人事部门执行并记入档案,录入系统;对促销员同时给予每次21—30(含)元罚款处理;3.6.6.2主管(含助理)管理人员,由购物广场总经理(或职能部门 3.6.7六个月内累计三次口头警告转为一次书面警告,一年内三次书面警告给予辞退。再次受到处罚重新累计;

3.6.8受到书面警告者,从处罚之日起一年之内不得晋升、加薪。3.6.9辞退的执行

6.集团公司参观接待工作流程 篇六

(讨论稿)

一、目的为树立公司良好形象,规范接待管理,提高工作效率,本着“热情礼貌、服务周到,对口接待、厉行节约,统一管理、严格标准”的原则,特制定本工作流程。

二、范围

本标准适用于公司各部门参观接待工作。

三、管理

办公室为公司接待工作的管理部门,负责讲解员、录像、摄影、新闻媒体的安排,拟定重要来宾的接待计划,协调相关部门落实接待任务,提供后勤保障等接待工作。各部门每月填写参观接待计划表,根据实际情况进行每周调整。

四、参观人员

参观接待事务工作分为接待上级职能部门人员,经销客户、供应厂家、业内厂家、银行人员等重要客户,参观旅游团队及公司会务接待等。

五、陪同人员:

上级机关领导、职能部门领导、一批商老板、重点酒店老板、银行领导、业内厂家领导原则由总经理、分管副总参与陪同;

生产、质检、技术、统计、安全等部门、供应大客户原则由生产副总、相关科室主任参与陪同;

各区域经销商、酒店代表原则有销售副总或销售服务中心主任、片区经理参与陪同;

金融、税务系统由财务副总、相关科室主任参与陪同;

工会、社保、人力资源系统由工会主席、相关科室主任参与陪同。

六、XXXX参观路线:

XXX——XXX——XXX——XXX

七、接待程序

1、上级职能部门领导

(1)政府领导来公司视察,办公室应提前联络明确来宾身份、姓名、职务、随员、时间等具体事项,填写来宾报告单呈送领导批阅后,确定接待规格、主陪人和随员。

(2)办公室提前准备接待所须的资料、车辆和参观现场,通知公司领导和拟现场参观部门做好接待准备,并提前检查准备工作事宜是否就绪。需厂外迎接由办公室安排人员前往。

(3)需要时办公室准备会谈的矿泉水、毛巾、水果和安排食宿等。

2、重要客户人员

(1)由对口部门负责与来宾联络,确认来宾身份、姓名、职务、人数、时间等事项,确定接待规格、主陪人,通知公司分管领导或相关部门做好接待准备。

(2)对口部门提前准备所需的资料、物品,需用车接送、接待室、会议室或食宿,应提前通知办公室准备车辆、会场、食宿地点。

3、客户单位考察、参观及联系工作

客户单位来人参观、考察及联系工作,应事先与对口部门预约。被预约部门根据来客身份、姓名、职务、人数、时间等事项,通知相关部门或公司领导参与接待。

4、会务接待

(1)公司召开的大型涉外活动,由办公室制定详细的方案并拟订费用计划,安排会务接待,各单位积极配合做好相关接待工作。

(2)公司各职能部门组织召开的一般性会议、培训等,由各部

门自行安排接待,办公室根据需要予以配合。如发生费用,由公司总经理、分管领导批准后实施。

八、就餐管理

安排就餐应明确接待对象,本着从减节约的原则,有效控制经费开支。

1、各部门业务往来需内部就餐的,提前填写就餐申请单,由办公室协调安排。

2、需在外进行业务招待的,由招待部门提前书面申请经总经理批准后,由办公室安排。

7.某集团有限公司员工培训管理制度 篇七

第一章 总则

第一条 制定本制度目的与范围

• 目的:为提高员工业务水平和技能,满足公司发展需要、并使培训操作过程规范化、系统化,特制订本制度

• 适用范围:本制度适用于集团公司的培训

第二条 相关定义

• 培训:为提高员工业务技能,开拓思路而进行的有目的训练。包括出国考察、各种展览会、技术研讨会、外聘讲师来公司进行培训、外培机构的专业知识培训、由公司承担费用的各类自修及其他特殊岗位的实习

• 培训费:一切用于培训的费用。包括:教材费、学费、签证费、调研费、实习费、上机费、证书费、食宿费、交通费

第二章 培训组织与权限

第三条 人力资源部负责制定公司培训计划,并组织、协调、监督培训活动

第四条 各部门、分厂负责本部门培训计划的具体实施

第三章 培训原则

第五条 员工培训以提高自身业务水平和技能为目标,须有益于公司的权益和企业发展需要

第六条 员工培训以不影响企业正常生产为前提,遵循学习、工作需要与公司发展相结合、讲究实效,以及短期、业余为主的原则

第四章 培训种类

第七条 初级培训

• 新进人员报到当日起,在试用期内实施培训。培训内容包括:公司介绍、管理制度、质量知识、岗位要求及考核、安全卫生等。职能部门新进人员入职培训由人力资源部和对应部门共同完成,分厂新进人员由各分厂完成

• 特殊、关键岗位工作人员、重点设备操作员必须具有所要求能力和资格,持证上岗。具体资格认定见第八章《培训效果确认》第二十六条。

第八条 中级培训

• 政策、法规培训:税法、经济法、劳动法等

• 专业技术培训或研讨:

具体根据岗位要求

根据岗位需要适时进行培训

• 管理知识培训:

公司管理理念、管理制度培训

沟通管理培训

团队合作培训

其他管理知识

• 质量体系培训:

质量管理体系标准培训

质量管理体系文件培训

内审员培训

第九条 高级培训

• 中层以上干部转岗培训(根据需要可送相关管理学院进修)

• 现代管理技巧培训

• 出国考察

第五章 培训计划的制定

第十条 人力资源部于每年12月份向各部门、分厂发出次培训需求调查表,各部门、分厂根据公司发展和部门业务需要及各岗位技能要求,拟定部门次培训需求,填写《培训需求表》,并于当月汇总到人力资源部

第十一条 人力资源部根据考核中业绩沟通表收集各员工的培训需求

第十二条 人力资源部对各部门培训需求调查表以及考核中提出的培训需求进行审核和汇总,编制《培训计划》,经总裁批准后发放各部门

第十三条 对临时追加的培训,属本部门内训由部门经理核准,报备人力资源部;涉及两个部门以上(包括两个部门)或需参加外部培训的,需填写《培训需求表》,由分管领导审核,并由人力资源部核准;如果费用在培训预算费用之内,且单次费用在2000元以内的,人力资源部经理核准;单次费用超过2000元或不在培训预算之内的培训费用,报总裁核准

第十四条 根据实际情况,培训计划需及时调整。对未能实施的培训需说明原因,并提出下一步措施

第十五条 个人自学教育需经人力资源部核准,且自学课程或专业必须与工作相关,同时费用在300元以上均需签订《培训协议》

第六章 培训准备工作

第十六条 公司培训专员负责师资、教材、教室等相关事项的联络或准备工作。如为外部培训机构培训,公司培训专员需对相关内容作确认

第十七条 原则上培训提前三天通知,外培机构培训提前一周通知

第十八条 受训人员在培训前,应将工作安排妥当,不能因培训造成生产、业务或管理问题

第十九条 培训费用超过500元及其他实际情况,人力资源部负责《培训协议》签订

第二十条 员工培训服务年限不作累计,取其中协议约定中最长的服务年限

第七章 培训实施

第二十一条 公司内培训,受训人员须在《培训签到表》上签到。

第二十二条 受培训人员要求

• 培训前认真做好准备

• 有事无法培训,需向部门主管请假,并将结果反馈至培训干事或培训协调员

• 尊重培训计划时间,不迟到,不早退

• 培训中途退出者需经培训讲师同意

• 培训期间手机置于振动或消音状态

• 保持培训良好的气氛,杜绝开小会

• 根据情况做好培训讲师的考核工作

第二十三条 内部培训讲师由部门经理(含)级以上或资历深厚的人员担任,并对培训内容较为熟悉,资格由人力资源部确认,特殊情况由总裁批准

第八章 培训纪律

第二十四条 内训纪律

• 不得迟到早退,以培训签到和培训结束时的人员统计数为准,未签到和培训结束时人不在培训室者,计为早退或迟到,迟到早退一次,通报批评并罚款20元,以后每增加一次,加罚10元

• 培训期间,手机调到无声或振动状态,任何人都不得在培训室接听电话,违者每人每次罚款20元

• 有事请假,培训前请假,要求培训开始四小时前向人力资源部提交经过有效审批的书面请假单;培训期间请假,须向人力资源部培训专员或培训讲师书面请假,同意后方可离开

• 任何人都不得无故缺席,违者一次罚款50元,以后每次增罚50元

• 课中开小会、干私事、看与会无关的书报、杂志、文件或吃零食者,每次罚款20元

• 不认真填写相关表单,不尊重培训讲师,态度傲慢,漠视培训纪律者,根据实际情况通报批评或罚款20元

• 听讲不认真,培训考核不合格者,人力资源部将根据培训预定方案,严格执行培训费用个人承担、待岗、转岗、降职、降级等处罚措施

• 培训讲师须提前备课,准时到场,认真讲析,耐心解答,虚心接受学员评估信息。连续三次学员评估,被评为差者,将重新考评其讲师资格,或直接免去内训师资格

第二十五条 第十九条、外训纪律

• 参训人员必须遵循培训方案,妥当安排工作,根据通知准时出发。违者,以内训纪律中的迟到早退办法处理

• 不服从团队负责人统一管理,造成培训损失或其他不良影响者,公司根据员工管理制度处理

• 虚心求教,认真学习,培训期间无故缺课或有其他不遵守培训纪律的现象,根据内训纪律处理

• 根据培训性质及考试情况,确定培训费用计算办法:属于国家认可的岗位资格证书的培训,考试不合格者,个人承担培训费用的100%,属于其他方面的培训,考试不合格者,个人承担培训费用的30%

• 参训人员应注重个人修养,树立和宣传公司良好形象

• 培训前,参训人员必须签订《培训协议》,拒不签订培训协议的,视为自动放弃该次培训机会,因此给公司造成工作损失的,将根据损失大小追究其经济责任

• 培训后,及时填交《外训信息反馈表》。获得相关证书的,应向人力资源部上交证书复印件。违者,按内训相关条款处理

• 外训所获得的技术、资料等相关信息,受训人员必须严格保密,未经公司授权,不得外传或外泄。不遵守保密纪律,因此给公司造成实际损失的,公司将根据损失大小作出经济处理,必要时将诉诸法律

第二十六条 公司相关部门及相关人员应配合人力资源部开展培训工作。如有下列情况 发生,相关责任人须承担工作责任,接受处罚,发生实际费用损失的,处罚与费用挂钩

• 相关人员无正当理由拒不接受培训通知,或接受培训通知后未及时转告当事人,造成受训人员不到位或培训延期

• 食堂、车队、警卫等后勤环节工作失误,造成培训不能正常开展

• 相关部门主管/受训人员无正当理由阻挠培训工作实施

• 培训策划人员因工作失误,造成工作损失

第二十七条 其他未尽事项,参照上述相关规定执行,特殊情况,根据实情处理

第九章 培训效果确认

第二十八条 培训效果主要通过书面考核、实际操作考核确认,考核不合格者再次参加培训,或视实际情况给予转岗或解除劳动关系。列为一般性介绍培训的,不作考核

第二十九条 对培训迟到、早退、无故未到等未能按培训要求者,进行必要处罚(具体见《培训纪律管理办法》)

第三十条 资格认定

• 公司内特殊、关键岗位为:质检、离心、八道机、注塑调模、注塑配料、修模、超声波焊接、热转印、五色印刷、中性笔自动装配、喷涂、制版、移印、笔头机等。对特殊、关键岗位工作人员必须按对应《岗位规范》进行培训,培训后由部门填写《岗位考核表》,合格后,由人力资源部颁发操作证。证书有效期为一年。过有效期的由人力资源部组织相关部门复审

• 重点设备操作上岗前须进行培训,经设备使用部门和设备部考核后填写《重点设备操作员上岗资格考核表》,合格的由人力资源部颁发操作证方可上岗。证书有效期为二年。过有效期的由设备部组织复审

• 复审不合格者,可进行重新培训、考核,补考再不合格者,取消其资格

• 特殊工种必须持有国家认可的资格证书,人力资源部根据证书有效期组织复审和换证

第十章 培训记录

第三十一条 公司培训计划及临时追加的涉及两上部门以上的培训或产生培训费用的相关培训记录由公司培训干事整理归档;各部门的培训计划及临时追加的本部门的培训记录由相关培训协调员负责整理归档

第三十二条 公司培训干事或培训协调员根据《培训签到表》,或者相关资格证书,并登录在《员工培训记录表》,作为该员工职务晋升、薪资调整的依据。入职培训记录仅保存于培训签到表,不需登录在《员工培训记录表》

第十一章 培训报销

第三十三条 员工申请培训费用报销时,需经人力资源部审核,呈相关主管核准,核准手续参照《财务制度》

第三十四条 个人自学教育费用报销时,需附上核准的《培训需求表》及相应的证书

第十二章 培训总结

第三十五条 人力资源部每年对全年进行的各项培训进行总结,评定在培训中表现突出的培训组织者,培训讲师和受训员工进行表彰。

第十三章 附则

第三十六条 本制度最终解释权和修订权归人力资源部

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