健身俱乐部简介

健身俱乐部简介（通用11篇）

1.健身俱乐部简介 篇一

健身房及健身俱乐部管理规章制度

健身房规章制度

为了提高教职工身体素质，使教职工拥有良好的工作、生活状态，学校特设器材健身房，为教职工提供健身锻炼场所，并对健身房制定以下管理制度：

1、开放时间：每周一至周五（节假日除外）。

2、本健身房只对本校教职工开放(严禁未成年人入内)。

3、进入健身房前，请先换上干净的软底鞋（或球鞋），为了您的身体健康与安全，穿皮鞋、高跟鞋者禁止使用跑步机、踏步器、电动单车。

4、爱护室内环境卫生，健身房内不许吸烟、不带零食、不乱扔垃圾、勿随地吐痰；爱护健身房内地毯、墙壁卫生等。

5、文明健身，禁止在健身房内赤裸上身。

6、勿高声喧哗，互爱互让，相互关照，争做文明运动者，营造健身房和谐、友好的氛围。

7、爱护室内健身活动设施，安全规范地使用健身器材；禁止携带其他物品进入健身房；对故意损坏器材的按照原价赔偿。

8、健身结束后，请将健身器械关闭、并将电源插头放回原位，关好门窗。

9、请每位教职员工自觉遵守管理规定，锻炼时如有疑问请咨询有关管理人员，积极配合管理人员，共创和谐校园。

2.健身俱乐部简介 篇二

我国健身行业事业的快速发展, 经营管理体系也逐渐规范化了, 一方面是我国的社会经济的发展和人民生活水平的提高, 另一方面是现在越来越多的人对健身意识的增强, 大家开始关注生活品质和个人身体的健康。随着我国健身休闲业的发展, 现代人们开始对用金钱来买健康的这种消费观念逐渐有了新的认识, 同时随着这种观念的逐渐加深它也时时刻刻的影响着人们的生活状态。人们也开始逐渐的向健身这个潮流迈进, 人们也开始热爱着健身。现代健身休闲业的发展, 目前在我国一线, 二线城市中建立了一批健身俱乐部。

从总体上看, 现在大大小小的城市当中不同层次, 不同级别的健身俱乐部是多的数不胜数。一个健身俱乐部如果想在激烈的市场竞争环境中生存下来, 并且获得丰厚的经济利润, 那么它必须要在服务质量水平和优化服务质量管理这些方面下功夫。服务质量管理体系就是说企业在发展的过程中, 企业里的员工都可以按着企业的规章制度, 有条有理的开展管理工作, 企业里的员工在对待顾客的方面, 必须以顾客为中心, 顾客的任何需求我们要努力满足。在企业里, 公司要把员工当成家人, 让员工在公司里可以感受到家里的温暖, 这样员工在工作中就会有很大的工作积极性, 积极的为企业创造受益, 从而是企业的经济利润稳步增长。

1 健身俱乐部服务存在的问题

1.1 健身俱乐部管理者不重视服务质量管理

在俱乐部日常经营管理的过程中, 企业的高层往往忽视了对俱乐部的服务质量的管理方面的工作, 在调查中发现好多俱乐部都是不太注重服务质量管理的方面。对这方面的管理缺乏严格的监察制度, 在工作过程中疏于管理, 许多商业健身俱乐部都没有认识到提高服务质量是取得竞争的关键制胜因素, 只有服务质量管理工作抓上去了, 才能对我们俱乐部的以后发展更加稳固。管理者高层在制定俱乐部的规章制度的同时, 虽然表面上明文规定有着要提升我们的服务质量, 可是在实际操作中有很多都没有实施到位[1]。

1.2 管理者对服务质量认识存在误区

1.2.1 管理者对服务质量没有完整概念, 缺乏质量管理系统控制

实际上, 在俱乐部里面员工的服务水平只是服务质量的一个软件的部分, 而商业健身俱乐部里面的包括器械设备, 环境服务水平, 俱乐部里面的环境卫生, 安全保卫工作等等一些其他的因素都是服务质量的内容。服务的过程中不管哪个方面出现问题, 它都会影响到整体的服务的质量。如果忽视了这些因素都会对健身俱乐部的的发展起到阻碍的作用, 也不能想顾客提供长久服务。纵然短期内能取得相当的收益, 从俱乐部长期发展来看, 也是无益的。

1.2.2 过分强调服务过程以“我”为主, 忽略对会员需求的识别

俱乐部没有认识到会员的主观感受和评价才是衡量服务质量好坏的唯一标准, 从而造成服务方向的错误。现在好多的健身俱乐部都缺乏对会员们的需求进行分析和认识, 健身俱乐部里很少对会员的需求变化进行了解[2]。会员们在健身的过程当中遇到了很多问题, 例如一些简单的器械不知道如何使用, 跑步机, 动感单车不知道如何使用, 会员们的需求得不到重视。还有会员们的有的时候提出的建议和问题也得不到及时将解决。在管理中遇到的许多这样类似的问题, 管理者都没有充分的认识到这一点忽略了对顾客们需求这方面的管理, 从而影响到了会员的消费情绪, 从而也影响到俱乐部的发展。

1.3 健身俱乐部对服务的全过程缺乏整体设计和有效控制

现在大部分的商业健身俱乐部在经营管理实践中, 尽管在各个方面运用各种方法各种手段来吸引更多的会员, 但是好多的俱乐部它们缺乏对服务过程中的各个阶段进行一个系统的完整设计, 忽视了开始的准备阶段和后续阶段的服务工作, 大多只是走个形式。商业俱乐部在发展的过程中如果不能对服务的全过程做到一个整体的规划设计和有效的控制[3]。这无疑是对一个健身俱乐部的发展是个很大的阻碍, 是存在俱乐部内部的一个很大的隐患。而现在很多健身俱乐部在服务发展过程的每个阶段上, 在公司部门的设置和公司职能分工、工作的管理上缺乏有效明确的部门工作规章制度, 各部门各自管自己, 公司出现问题之后不能得到很快的解决。这些管理上的失误如果得不到解决严重的阻碍了俱乐部的发展。俱乐部要想稳步的向前发展必须解决好工作中存在的这些问题, 必须在抓紧在服务过程中的每个阶段, 每个部门的职能分工要明确, 要各负其责。出现的问题要立即解决。俱乐部的管理层要对服务全过程做一个整体的设计和规划。

1.4 健身俱乐部服务的技术质量不稳定, 功能质量欠佳

技术质量的问题在健身俱乐部很常见, 大多数商业健身俱乐部中出现的很多种技术质量问题, 主要突出表现在:健身俱乐部里面的员工对一些器材的保养和维护缺乏一定的专业知识, 还有服务设施设备的使用维修都疏于管理, 从而这种工作都没有形成一种制度, 一种习惯[4]。并且还包括日常的维护维修都没有做记录, 健身俱乐部里面的一些专业的配套服务设施不够齐全, 难以让顾客们的各种需求得到满足;在晚上和周末这个时间段人很多是高峰期, 这个时候会员们在健身俱乐部的一些需求和服务项目不能完全的得到满足;俱乐部里面的一些安全保护措施也不太完善, 由于器材原因许多会员在运动中造成的受伤现象屡次发生, 还由于管理方面原因造成了一些顾客在俱乐部里丢钱财的现象发生。而发生的这些都是俱乐部管理方面的此在这很大的漏洞。

功能质量指服务过程的质量, 是服务的可感知部分。顾客来到健身俱乐部怎样得到服务, 这些包括前台的接待和过程当中教练员的指导。现在, 健身俱乐部都比较注重员工们的培养, 员工是企业的一部分, 顾客来到俱乐部健身接触最多的就是他们, 所以必须对员工的服务技能培训。

2 健身俱乐部服务提升措施

2.1 制定符合健身俱乐部实际的动态的服务质量标准, 并形成完善的标准体系

这些与它独有的管理机制和拥有一批专业的教练团队是分不开的。它在制定一系列健身服务标准的同时, 正确的分析当前的现状和可能导致服务质量传递失败的一些因素, 来制定一套完善的服务标准放在指导地位。在制定健身俱乐部服务标准过程中始终把顾客的利益至上, 始终把满足顾客满意度作为服务过程中的重要核心。

2.2 加强对健身俱乐部的硬件环境的优化与完善

一个地区的健身事业如果想要在当地取得一席之地, 取得相对的优势。那么它必须要在自己的硬件基础上多下功夫, 让自己的硬件环境水平得到提高。就必须要从自身的室内的装修, 健身器材的耐用程度, 还有就是俱乐部内的装饰灯光的的效果和里面的健身气氛, 还有就是健身俱乐部内部要有自己的特色, 在服务方面要有特色, 人性化的服务。这些都是很重要的, 只有在这些的硬件方面的改善和优化, 那么健身俱乐部在当地就会很快的发展起来, 才能占领当地的市场。

健身俱乐部里面的装饰效果一定要美观, 大方一些, 不能装饰的太过繁华, 和五彩缤纷。只有装饰的美观, 大方才能给人们他一些比较舒适和自然人们的心情就会更好一些。人们工作一天了, 来到俱乐部锻炼身体, 看到这些时尚的颜色心情也会自然而然的好起来。

2.3 完善俱乐部的技术质量和功能质量

健身俱乐部在发展的过程中, 公司的高层管理者最应该关心和重视的是公司内部的一切事宜, 比如健身房内部每天值班的情况, 俱乐部内日常器械维护保养的记录, 还有平常一些专业和配套的服务设施, 和平常的工作有没有达到一定的合格要求, 每天卫生的打扫情况。会员的需求有没有得到满足[6]。在一些运动的高峰期, 有没有按照规章制度提供服务。这些都是高层管理者重视的内容, 他必须建立一套完整的规章体系制度, 来约束每一个员工。尤其最重要的是健身俱乐部内的安保工作, 这个是重点, 要让教练员们时刻注意会员们锻炼动作, 以免发生运动事故, 还有坚决的避免会员们在健身房内丢失钱财事物的现象, 这必须严加防范。

健身俱乐部必须要时刻关注员工的动态, 关注员工的需求。管理者要重视对员工精神状态的控制, 合理安排时间, 重视员工身体素质的培养, 给员工创造舒适的工作环境, 让他们感受到家的温暖。

3 HJ健身俱乐部服务提升及效果

3.1 制定符合HJ健身俱乐部情况的规章制度

HJ健身俱乐部是在郑州健身行业中发展最快也是最有经济实力的一家健身公司, 从创立初期到现在发展到成为郑州市和中原地区健身业的标杆。这些与它独有的管理机制和拥有一批专业的教练团队是分不开的。它在制定一系列健身服务标准的同时, 正确的分析当前的现状和可能导致服务质量传递失败的一些因素, 来制定一套完善的服务标准放在指导地位。在制定健身俱乐部服务标准过程中始终把顾客的利益至上, 始终把满足顾客满意度作为服务过程中的重要核心。

3.2 提升教练员素质、提高软件服务能力

在健身俱乐部里面, 俱乐部里面的教练员在里面起着榜样的作用, 新来的会员还是老会员, 他们都会对其进行模仿。因为他们看到教练员的身材, 还有一些锻炼的动作, 他们都会以此为中心, 来模仿他们的动作。俱乐部老板应该抓住这一个优势, 还针对性的对教练员们进行一些商业的包装, 在服装方面, 可以让教练员们的着装传一些比较紧身的衣服以突显他们的身材, 更能凸显运动蓬勃向上的朝气, 给人们一种积极乐观向上健康的形象。而还要针对于他们所学的专业进行包装, 对其对他们进行个人简介的填写, 以此贴到专门的教练员的一栏里面, 是会会员可以更好地了解他们。在动感单车的项目上, 教练员必须有一种能够带动下面会员的激情, 通过上课过程中能有煽动性的叫喊声, 并且还必须伴有更有节奏感的背景音乐, 音乐能够刺激人们的大脑, 能够带来更加愉悦效果, 所以选音乐必须是那种最近非常流行的音乐, 以此给人们增加激情四射的感觉。

3.3 加强内部管理及员工培训、提升功能性质量

在健身俱乐部里面, 高层管理者一定加强公司内部的管理, 尤其是在员工培训这方面一定要将加强, 公司要想提升自己的服务质量, 关键性的一点就是把工作重点放在在员工培训上[7]。员工是俱乐部里面最重要的形象, 顾客来到店里面接触最多的就是为我们的员工, 员工的素质服务提高了对俱乐部的形象和口碑都是一个很好地宣传。因此, 俱乐部必须加强对员工的培训, 使他们不仅具有优秀的服务技术, 也拥有“顾客至上”的意识, 这样才能使这种影响发挥重要的作用, 促进顾客的忠诚。

3.4 HJ提升措施效果对比情况

通过对比表我们可以看出, 通过实施服务提升策略, HJ俱乐部的经营情况总体得到了较大的提升, 反映提升策略的实施可以有效提高经营效果, 提升企业的竞争能力。

4 总结

健身俱乐部在发展的过程中, 一定的要有自己的服务经营模式, 走自己独特的发展道路。对健身俱乐部来说, 不管是高层管理者还是基层管理者必须重视服务质量的的水平, 要把服务这项工作作为工作的重点, 要全面提高服务质量水平, 提高每位员工的服务水平和服务意识。服务质量是健身俱乐部企业的生命, 通过HJ俱乐部的实例我们可以看出, 通过进行服务质量提升策略可以有效提高企业的服务质量, 最终使企业的利润及客户满意情况得到提升, 提高企业的竞争能力。健身俱乐部企业必须充分以顾客为中心, 努力满足顾客的各种有效的需求, 及时调整好公司的发展的各项目标和服务策略, 健身俱乐部才会发展的愈来愈好。

摘要：随着社会的发展, 人们开始注重自己的身体健康, 健身俱乐部如何提高竞争能力, 本文以HJ健身俱乐部为例, 分析健身俱乐部存在的问题, 对健身俱乐部服务提升提出了改进策略。

关键词：服务营销,健身俱乐部,服务提升

参考文献

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[2]刘命辉.世界健身行业的发展趋势及我国的对策[J].体育与科学, 2004 (1) .

[3]习在蔵, 等.中国体育健身俱乐部发展概况之研究[J].北京体育大学学报, 2002, 6.

[4]鲍明晓.体育产业——新的经济增长点[M].人民体育出版社, 2000.

[5]郜京, 等.厦门市健身俱乐部经营状况的调查[J].体育科学研宄, 2008 (10) .

[6]张建会, 等.对石家庄市健身俱乐部经营现状的调查分析与发展对策研究[J].河北体育学院学报, 2005.

3.健身俱乐部简介 篇三

摘要本文通过对长沙市体育健身俱乐部的课程设置现状进行分析，探讨在健身俱乐部中课程设置的影响因素以及存在的问题，为长沙市体育健身俱乐部的课程设置提供参考。

关键词健身俱乐部课程设置现状

一、前言

长沙作为湖南的省会城市是大众体育发展得较好的地方，每天有大量的运动爱好者需要进行身体锻炼，所以健身俱乐部发展的课程设置状况尤为重要，究竟这些是否合理，是否为广大的健身爱好者提供了正确的指导。本文采用文献资料法、专家访谈和问卷调查，通过实地展开调查研究，从而使健身俱乐部的课程更加合理优化，更有利于全民健身事业的发展。

二、健身俱乐部课程设置的概念及研究意义

（一）概念

以往，人们把“课程设置”仅仅理解为学科课程的开设，这是不够全面的。课程设置主要规定课程类型和课程门类的设立及其在各俱乐部的安排顺序和学时分配，并简要规定各类各科课程的学习目标、学习内容和学习要求。

课程设置主要包括：合理的课程结构和课程内容。合理的课程结构指各门课程之间的结构合理，包括开设的课程合理，课程开设的先后顺序合理，各课程之间衔接有序、能使学员通过课程的学习与训练，获得某一专业所具备的知识与能力。合理的课程内容指课程的内容安排符合知识论的规律，课程的内容能够反映学科的主要知识，主要的方法论及时代发展的要求与前沿。课程设置必须符合培养目标的要求，它是一定学校的培养目标在一定学校课程计划中的集中表现。

（二）健身俱乐部课程设置研究的意义

长沙市作为湖南省政治、经济、文化中心的城市，其经济的发展水平、城市建设、人均收入、文化娱乐支出均排在湖南省第一位，是健身俱乐部发展的好地方，每天都有大量的锻炼者需要对身体进行锻炼。因此，俱乐部课程的设置情况将对整个长沙市发展全民体育起着至关重要的作用。究竟健身俱乐部课程设置的合理性对全民体育的发展有多大的影响我们对此进行研究，以便更好的发展全民体育。

三、健身俱乐部课程设置的现状

健身俱乐部的发展推动着全民健身运动的全面快速的发展，健身俱乐部课程设置的合理与否则直接影响到健身俱乐部的发展方向。除却客观方面的影响，健身俱乐部自身也存在这许多的不足。其中包括：健身俱乐部价值观取向问题，一味的追求商营业而忽视了健身俱乐部的真正作用；管理员的水平缺乏，不能真正的做到管理和实际相结合；教练员的素质有待提高；健身训练缺乏系统性等等。这一系列的问题导致了健身俱乐部课程内容设置的更新和不断完善。

（一）课程时间的安排合理性欠佳

由于我国的经济水平有限，能够参加健身锻炼的人大多属于城市白领阶层，而在这些人群中时间是他们的最大问题。这些群体的闲余时间大部分集中于晚上和周末假日时段，造成了人员锻炼时段集中、拥堵，资源分布不均。而俱乐部的课程时间安排也过分集中，造成了在白领闲余时间锻炼人员的集聚，促使了锻炼场地的紧张；教练资源不够；锻炼质量不高；锻炼目的达不到等问题的产生。

（二）课程设置的针对性不够

长沙市健身俱乐部会员大多为中青年，从学历结构来看，整体文化素质较高，所以健身操课的种类、内容和强负荷要充分考虑中青年的心理特点生理适应能力和理解认识能力。科学选择负荷内容：遵循“低强度、实效性、简易性、全面性和多项交替性”原则，以提高健身效果。身体锻炼的运动负荷应运用《负荷价值阈原理》，选择健身效果最佳的运动负荷区间；中青年身体基础的差异性较大，每分钟的平均脉搏数，控制在100～110次／分左右为宜。另外，健身俱乐部中还存在一些特殊的锻炼人群，例如：老人、儿童、妇女，可能还会有一些残疾人参加锻炼。这就需要增强课程设置的这对性。

（三）课堂的授课形式单一

健身行业作为一个新兴的服务行业其特有的就是服务的品质高、形式多样，这样才使得顾客能保持足够的新鲜感，增强顾客锻炼的积极性。

然而，在现在俱乐部的课程授课过程中多以教练员的单一教学为主，例如：有一名教练员在教练台上带领大家一起学习这使得教学的效果大打折扣。另外在内容上比较单调，例如：在教授瑜伽课程时只注重瑜伽方面的教学而忽略的一些辅助性的训练，这使得课程变的枯燥乏味，导致锻炼者的积极性下降甚至消失，以致健身教练员的积极性也随之减弱，造成一个恶性的循环，最终受害的是热爱身体锻炼的这一群体，这是相当不利于我国全民健身事业的发展。

参考文献：

[1]李小芬,钟秉枢.基于顾客体验价值的商业健身俱乐部顾客满意度评价研究——以青鸟商业健身俱乐部为案例[J].北京体育大学学报.2008(09).

[2]文海燕.长沙市商业健身俱乐部经营状况与发展对策的实证研究[D].湖南师范大学.2006.

[3]李军红.我国体育健身俱乐部管理现状之研究[J].卫生职业教育.2009(16).

[4]康辉斌,徐宗昌.创建新型体育俱乐部的构想[J].贵州体育科技.2009.9(第3期总第96期).

[5]周强猛.以会员需求为导向的健身俱乐部经营模式研究[J].湘潭师范学院学报(社会科学版).2009.7(第31卷第4期).

[6]贺慨.对北京健身俱乐部中开设瑜伽课程的现状分析[J].南京体育学院学报(社会科学版).2006(1).

[7]郭伟,陈栋,李剑兰.南昌市小型体育健身俱乐部发展前景分析[J].山西师大体育学院学报.2009.9(第24卷第3期).

[9]杨金云,蒋代新.对长沙市健身俱乐部会员的项目需求调查[J].考试周刊.2009(24).

4.健身俱乐部管理军规 篇四

一、你进入的是一家讲求实效的企业，请用你的业绩说话。

二、如果你要离开，请带上你的荣誉和奖金，我们是你最好的证明人。

三、在你发出抱怨前，先想想同样条件下优秀者是如何做到的。

四、企业永远喜欢这样的销售人员：面对困境就有原因分析，更有解决方案。

五、昨天的经验会成为今天的障碍，你需要不停地学习和进步。

六、销售人员生存的价值只有一条：为客户创造利益，为公司创造利润。

七、被拒绝是销售的家常便饭，唯有你是优质的弹簧，修复能力才会更强。

八、全世界成功销售人员的共同点只有四条：喜欢、自信、悟性、德性。

九、我们无视你的文凭、背景和经验，唯有贡献证明你的价值。

5.健身俱乐部促销策划 篇五

身

中

心

促

销

策

划

书

1.活动主题：运动三人行

2.活动时间：*月*日

3.活动地点：健身中心

4.活动对象：全校范围内大一，大二的学生为主体，大三和老师为辅

5.活动目的：1）、通过会员活动参与，增进会员与俱乐部的感情，增强会员对俱乐部的凝聚力。

2）、增加会员在学生人数中比例和加大会员续费率

6.活动内容：

1）.根据“他们叛逆，他们渴望与众不同，他们讲求自我 勇于挑战自我，他们喜欢呼朋唤友，他们习惯分享,他们喜欢自我展示 我行我SHOW”所以就有“运动三人行”连环促销活动策划。

2）.所谓“运动三人行”，指的是一个在健身中心报名的消费者，在促销期间除了立即获得常规的促销品之外，还可以推荐两位死党组成“三人小组”（当然推荐人可以得到报名费用的一些优惠）参与健身中心的“运动极限挑战营”活动的门票，当然，要被抽中了才有机会真正参与活动；但始终都有“一拖二”的机会；„„又是别具特色的礼品，又是机会可以和死党分享，又是激动人心的“运动极限挑战营”，你还不赶快来参加吗？

3）.为了扩大“运动极限挑战营”的影响力，我们又建议健身中心与足球社或者篮球社合作，借助他们的力量与性质进传播，4）.运动极限挑战营的内容：（其实就是在体育馆二楼的场地举行一次

大的运动表演，比如：散打等武术类，健美操等 舞蹈类，还有就是健身器材的运用表演，但一定要造势，把活动炒出来。）

6.具体参与方式：

专业的人员表演，提高学生的激情

会员——集体操课表演（拉丁、踏板、健美操、搏击操、哑铃操）

会员/朋友（学生）—特长演示（例如：唱歌、跳舞、小品、手风琴等等，但都要与运动相关联的）

1)、有表演意向的会员可向登记报名。（报名截止日期*月*日）

2)、由报名表根据报名情况安排教练加强排练。

3)、工作人员根据报名及训练情况，制作节目单；

7.宣传配合方式 1）.海报（写真）

运动三人行，给你意想不到的健身大礼 活动时间：*月*日 活动地点：体育馆二楼

动。基本上的人力资源要靠他们的调配。（一定要造势，造成西城轰动。）

8.活动流程：略

9.后期延续：略

10.费用预算：略

11.意外防范：略

12.效果预估：略

6.健身俱乐部简介 篇六

1.1、研究对象

以二线城市辽宁沈阳健身俱乐部、健身指导员、健美操课程设置、专项学生、健美操教师为研究对象。

1.2、研究方法

采用文献资料、问卷调查、专家咨询、学生健身操指导员反馈、电话采访、数理统计等方法进行研究。

2、结果与分析

2.1、现未来辽宁沈阳健身行业状况分析

2.1.1、现辽宁沈阳健身行业基本状况:2009年,二线城市沈阳GDP维持在高速发展上,以沈阳为例;现城镇人口总数为540万,现具规模的在册的大中型健身俱乐部40余家,根据注册资金多少,规模分为三个档次,注册资金额在1000万元以上的大型健身俱乐部占21.6%。在500万元以上1000万以下的中大型健身俱乐部占35.5%;在100-500万元之间的中型健身俱乐部占43.9%,从注册资金可以看出,目前沈阳商业型健身俱乐部在资金投入方面有大幅度增加,形成以中大型健身俱乐部为主的发展格局。

2.1.2、未来辽宁沈阳健身行业状况:辽宁省委、省政府最近提出“沈阳经济区腹地与辽宁沿海经济带良性互动发展”的战略布局,进行资源整合和体制、机制的创新,将带动辽宁及东北老工业基地向新型工业化转变,与此引发新一轮的经济增长,经济的发展必将带动体育消费的增长。未来生活方式的改变,健身场馆为他们提供了很好的健身休闲娱乐空间。沈阳健身市场发展的群众基础雄厚,因此未来还需建多个健身场馆来满足人们健身休闲娱乐的需要,健身市场的商机已经来临。

2.2、现未来沈阳健身指导员的需求分析

2.2.1、健身指导员数量对比分析:第一,数量较少,调查显示现沈阳有40家健身场馆,在规模、档次和健身的人数上不等,以每个健身俱乐部10-15人计算,现需要400-600人,如果按中等发达国家每5000人配备1名健身指导员是的要求计算,辽宁沈阳城镇现人口542万,那么沈阳需要健身指导员1100人,减去现有的600人,未来沈阳健身指导员缺口400人。第二等级数量不均,现拥有国家级健身指导员证书的少,一二级的较多。我国在对高级别的健身指导员的要求中,规定他们要承担培训低级别健身指导员的重任,高级别数量过少不利于二线城市健身指导员队伍的发展。因此未来需培养高级别的健身指导员,提高其素质、能力显得十分重要。

2.2.2、现沈阳健身市场健身指导员的来源现状分析

通过问卷调查,目前健身指导员的来源主要有两类:一类是体育院校毕业直接进入健身房担任教练,另一类是通过参加培训班,取得健身教练资格认证进入健身教练领域。从体育院校毕业学生从事健身指导员约占35%,体育院校毕业学生从事该行业的趋势愈发明显:这就为高校社体专业健美操专修生提供了就业的途径。

2.2.2、未来沈阳健身市场健身指导员人才需求趋向分析

调查沈阳部分健身俱乐部负责人,他们认为目前健身俱乐部最需要的体育人才是技能指导型人才占78.57%。可见体育院校要把培养目标放到培养技能指导型人才上来。未来几年,经济的增长,消费水平的增加,必定带来沈阳健身指导员收入增加,要想使指导员队伍具有较高的文化素质和专业技术水平,培训更高水平的健身操指导员是迫在眉睫的问题。因此未来沈阳需建多个健身场馆来满足人们健身的需要,急需高素质的健身指导员。

沈阳健身行业的人才需求给高校社会体育专业学生提供了广阔的就业平台,就健美操专业学生来说,扎实的基本功,渊博的理论知识,较强的实践能力等是胜任这一岗位的有利条件

通过对沈阳健身俱乐部负责人访谈调查及本专业毕业生岗位实践,我们认为社体专业健美操专修学生应具备如下的知识、能力和素质才能更好地胜任岗位工作的需要。

2.2.2.1、具备扎实的专业理论知识和专业技术知识,主要包括基础课程和实用课程的的掌握。健身指导员具有雄厚的基础理论知识,是当今大众体育发展的要求,也是会员安全锻炼的根本保证。凡是有所成就的健身指导员,都是与他们在先进理论指导下掌握和运用科学方法、研究训练过程、改进训练手段是分不开的。

2.2.2.2、应具备多种能力如动作示范能力、动作讲解能力、预防纠错能力、体能评估能力、开运动处方能力、保护帮助能力、健身指导能力、急救能力。

2.2.2.3、应具备较强的职业素质,良好的职业道德水平和敬业精神是健身指导员的职业活动中的行为要求,体现了健身指导员对健身房所承担的道德责任和道德义务。是对整个健身行业负责。

3、思路与对策

3.1、改革健美操课程体系,更新教学内容

3.1.1、专业课加大实用性课程内容

目前高校社体专业的健美操教学和传统的体育教育、运动训练专业的专项教学变化不大,教学内容普遍采用全国健美操大众锻炼标准(1-6级)套路或者全国健美操协会创编的大学生健美操(水晶等)成套套路和竞技健美操等级动作二、三级动作,为了较好的与社会需求,尤其注重增加休闲健身类、减少竞技体育项目的内容,突出专业特色。在保证基本技术动作教学的同时,安排健身房流行的内容如:有氧街舞、有氧舞蹈、有氧搏击、踏板操、拉丁健身操、瑜伽健身等,加大技术性教学的多样性。

3.1.2、重视基础理论和专业理论的学习

将基础课提到应有的高度是素质教育的要求。现代教育发展的特征是新知识不断增加,更新速度加快,各学科互相渗透明显,因此,掌握必要的运动人体科学和人文社科等基础理论和指导大众健身的专业理论知识与实践技能、用较系统和扎实的业务知识为会员做高质量的健身指导;

3.1.3、与社会需求接轨,突出实践能力和综合素质的培养

为强化实践能力培养,应使课堂教学与技能培养和专业实习紧密结合,不仅在高校高年级中进行教育实习,要改革传统模式,在每一学期都进行教育实习。实习基地初期在校内,建立自己的“实习实验室”模拟健身房操作环境,在课的时间上依据所学知识的容量进行调整,这样在大学学习期间可进行多次的社会实践。使实践教学贯穿于教学的全过程,突出培养学生的实践能力和综合素质的培养。

3.2、提供等级资质平台为今后的职业生涯奠定基础

高校应充分利用已经出台的社会体育指导员制度,与社会职业培训机构联合,提供信息、创造平台,引导和鼓励学生通过培训和考试获取各类从业资格证书如健身指导员各级证书,亚洲体适能 (AASPF)证书,为今后的职业生涯奠定必要的基础。

3.3、加强师资队伍培训,适应新形势下教学要求

健美操教师专业素质的高低直接影响健美操的教学效果。要加强再学习,不断补充新的教育理论,更新教育观念,同时加强教师自身素质的培养,加强专业思想敬业精神,提高自身的社会形象。 为在岗教师提供继续教育的机会,在现有师资队伍的基础上大力引进高学历、高素质人才,以保证专业教师的素质和质量。

4、结论

通过调查研究,预测沈阳健身市场人才需求得知:

4.1、经济的迅速发展,人们消费水平的增加,使未来沈阳健身市场需求不断增多,需要增加健身场馆满足人们健身的需求。

4.2、未来沈阳健身市场需要更多的高素质的健身指导员,为人们提供高质量健身指导。

4.3、现高校社体专业课程设置不能适应健身市场对人才的需求。改革高校社体专业健美操专修课课程设置,突出健身指导能力与实践能力,以市场为导向,与社会需求紧密衔接,为社会培养需要的实用型人才。

4.4、加强师资队伍培养与建设,时代的发展对新世纪高校社体专业健美操教师提出了更高的要求,必须加强再学习,不断补充新的教育理论,更新教育观念,努力提高自己的业务水平,跟上教育改革发展的需要。

参考文献

[1]王进.南京体育社会体育专业就业现状及对策[J].南京体育学院学报,2009(9).

[2]于长菊.西安市健身俱乐部健美操指导员现状调查与研究[J].北京体育大学学报,2005(8).

7.我国商业健身俱乐部战略联盟 篇七

[关键词] 商业健身俱乐部战略联盟

前言

随着经济的发展和全民健身计划的推广以及北京奥运会的举办，越来越多的人形成花钱买健康的消费理念，从而促进了商业健身俱乐部的发展；但随着外资健身俱乐部的进入和体育健身俱乐部数目的增多，行业内的竞争越来越激烈，一个个经营实体如漂在大海中的船只，起起伏伏，一阵海风吹过便打沉了不少小船。为了战胜狂风飓浪，笔者认为我国健身俱乐部应采取战略联盟，与大船或多只小船并连起来，这样再大的飓风也不怕了。

一、我国商业健身俱乐部目前面临的问题

1.外资商业健身俱乐部的挑战

健身行业在国外已经有四、五十年的发展历史，各外资俱乐部已是非常成熟的健身品牌，并在国际享有极高的知名度，他们进入中国前就拥有成熟的经营手段和丰富的管理经验。在二十一世纪初，外资俱乐部采取和中方合资的方式在中国大陆开设新的俱乐部，如“美格菲”、“诺德士”、“中体倍力”等。在健身行业对外开放后，一些外国著名俱乐部开始在中国直接扩张，采取以连锁经营的方式增开分店，如“宝力豪”、“金吉姆”、“第一健身”等。扩张速度之迅速，经过短短几年的发展，现已成为了我国健身行业高端市场的主要支柱，这些无疑给我国商业健身俱乐部带来了巨大的冲击和挑战。

2.我国商业健身俱乐部竞争激烈

随着人们生活水平的提高和健身意识的增强，健身行业巨大利润空间引发了我国健身俱乐部如雨后春笋般建立起来，其中有规模较大的连锁经营的健身俱乐部，如青鸟、浩沙、依莲等，也有许多规模不大、独立经营的俱乐部。随着商业健身俱乐部数目的增多，市场逐渐饱和，加上本土俱乐部同外国俱乐部相比管理经验不足、服务质量落后，导致本土俱乐部之間只有靠低价格吸引顾客，打击竞争对手。根据从网上搜查的数据来看，外资和中外合资健身俱乐部的每年会费在3500元～5000元之间，而我国本土健身俱乐部的每年会费在1500元～3000年之间。

3.我国商业健身俱乐部自身经营问题

由于我国商业健身俱乐部起步晚、发展时间短,在管理方面能力略显不足。管理者的综合素质不高，既懂体育又懂经营管理的人才很少；另外，有些体育指导员从业年限低、技能单一，目前人们已经不满足于简单的、直观的体育健身，他们需要有组织的、有专业教练指导的健身，渴望得到更多的健身知识、健身指导，这要求指导员具备保健学、运动生理学、心理学、运动处方等综合知识；俱乐部的工作人员普遍缺乏客户服务意识；营销手段单一，不注重对销售体育服务产品的理解和宣传，主要通过价格的竞争来获取客户，而忽略了对竞争对手的营销策略的研究。随着健身人们的需求多元化，消费者不仅把体育健身作为锻炼身体、健美形体的手段，而且把它当作享乐、交友、释放压力的时尚生活方式。这就要求俱乐部能提供各种增值服务，增强对顾客的吸引度。

二、我国商业健身俱乐部战略联盟的必要性

有关战略联盟的思想，在我国战国时期都已出现，当时燕国苏秦曾经联合“天下之士合纵相聚于赵而欲攻秦”，他游说六国诸侯，要六国联合起来西向抗秦。秦在西方，六国土地南北相连，故称合纵。张仪曾经游说六国，让六国共同事奉秦国。秦在西方，六国在东方，东西相连，故称连横。而最早提出战略联盟(Strategic Alliance)这一概念的还是美国管理学家罗杰-奈格尔(R．Nige1)和DEC公司总裁简·霍普兰德(J．Hopland)。但目前对战略联盟的定义，学术界还存在一定的分歧。目前普遍公认的定义是：两个或两个以上的企业为了实现资源共享、优势互补的战略目标，在相互信任的基础上通过各种协议或契约结成的相互合作的组织形式。战略联盟旨在创造并分享一个不断成长的更大的市场目标，已经成为现代企业强化其竞争优势的重要手段。正如通用电器前总裁韦尔奇所言：联盟是全球竞争的重头戏，赢得全球竞争最不足取的道路就是什么都靠自己来做。

1.商业健身俱乐部战略联盟降低交易成本

根据交易成本理论，交易成本包括市场搜寻的成本、谈判的成本、拟定合同和监督合同执行的成本，它是市场机制运行的“摩擦力”。威廉姆森等人将战略联盟视为一种中间态或是杂化态的治理结构，介于市场和层级之间，企业之间通过联盟合作可稳定交易关系，能够自主地解决市场的内部化问题，进而减少交易成本。商业健身俱乐部可同上游企业如房地产公司、健身器材公司等联盟合作，比俱乐部单独进行一系列地搜寻、谈判、交易等环节节省大批开支。

2.商业健身俱乐部战略联盟使各方能优势互补，共同进步

按照资源驱动理论，企业的资源、核心能力和知识与企业外部条件相比，对于企业的市场竞争力具有决定性作用。大量的资源分布在社会网络中，任何企业不可能完全拥有完成目标或发展所需要的一切资源，在资源和目标之间总存在着资源和能力缺口。在目前动态、复杂环境的条件下，俱乐部单靠自身资源永远保持竞争优势是很难实现的，各俱乐部之间的差距只是时间的问题，只有不断地吸收补充资源和协调与外部环境适应，才能使自己立足于激烈的竞争而不被淘汰。俱乐部通过建立战略联盟，在联盟成员内交流共享资源、技术和信息，不断地除旧迎新，为自己灌注新的活力，从而提升竞争力。

3.战略联盟使联盟成员有共同的目标和利益，从而减少了竞争和摩擦

按照合作竞争理论，商业健身俱乐部之间竞争的混乱和无序会造成健身俱乐部本身的内耗，而且还可能失去现有的市场。商业健身俱乐部战略联盟，在竞争中合作，建立一致的市场目标，即吸引更多的顾客，占领更多的市场，从而使各方避免过度竞争，维护正常的竞争秩序，将更多的注意力从打击竞争对手中转移到共同的目标——将蛋糕做的更大，这样每个俱乐部才有更多的利益。

三、商业健身俱乐部战略联盟模式

1.战略联盟结构模式

按合作主体划分，战略联盟结构模式发展至今有三种模式，如下表所述：

2.商业健身俱乐部战略联盟方式分析

（1）商业健身俱乐部与国内同行业的联盟——互持股份联盟。两个或两个以上的商业健身俱乐部联合起来，联盟方互相持有对方少量的股份，在进行成本、行业利润及消费者利益综合分析和考虑后定下行价，从而减少竞争的恶性循环，吸引更多的顾客。在选择联盟伙伴时要从资金情况、信誉度、盈利能力等方面进行深入调查，尽量选择同自己实力和规模相差不大、信誉良好的俱乐部。若联盟成员实力相差太大，弱势方容易被强势方所控制，从而处于被动地位，不利企业以后的发展。

（2）商业健身俱乐部同健身器械公司或房产开发商的联盟——合资联盟，主要是针对即将进入健身行业的企业。合资联盟是联盟各方共同出资成立一个新的健身俱乐部，按投资比例拥有俱乐部的股份和享受经营利润。目前我国本土商业健身俱乐部普遍规模都不大，各经营主体投资资金有限，从而限制了俱乐部的发展。建立合资联盟可以扩大规模，增加健身项目和流动资金，引进更先进的设备，招徕经验丰富和技术过硬的体育教练等，这对想从事商业健身俱乐部而资金又比较紧张的经营者，选择同健身器械公司或房产开发商合资联盟是比较可行的方法。英派斯、诺德士是中国和国际规模最大的健身器械设计制造企业，他们同公司合资，都已成功的进入了健身俱乐部行业，实施了从制造业向服务业的多角化经营。

（3）商业健身俱乐部和国外商业健身俱乐部联盟——特许经营，该模式是协议联盟的一种方式。国外商业健身俱乐部有品牌优势、健身器械优势、管理优势。通过和国际上较知名的连锁健身俱乐部加盟，学习国外的管理经验和技术水平，从而提高自己的经营管理水平。从文献资料来看，目前大多数国外商业健身俱乐部加盟的条件只是独立经营，并能偿付加盟资金。总部向加盟者提供品牌使用权、管理软件、培训服务及新技术、新产品的开发应用等。一般情况下，总部为加盟商准备了统一的店面形象、经营软件、器械装备、广告方案、技术支持及着装等，并提供从店面选址到开张营业的全程指导。秉承“加盟店的成功才是总部的成功”这样的经营理念，使加盟商的投资成本及风险降到最低。“我们的态度是既不反对，也不强调，我们并不排斥与外资合作，但关键还是取决于合作的方式。”面对外资的介入，有着5年历史的“马华健身”作为国内健身行业的先行者这样表明了自己的态度。

参考文献：

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[3]张郁:建立企业战略联盟的实践及思考[J].军民两用技术与产品.2006.8

[4] www.sport.org.cn/quanmin/news

8.健身俱乐部管理方法 篇八

随着人们生活质量的不断提高，来自工作、生活、社会、家庭压力的增加，人们健康、健身的意识也在不断加强，尤其是女性把健身、减肥看作是一种时尚、一生的追求。健身被誉为二十一世纪的阳光产业，健身俱乐部如雨后春笋般涌现，但在众多健身俱乐部中真正达到预期回报的却很少，大多数处在微利、维持、亏损、甚至停业的状态。这种情况是多种原因造成的，主要有以下几个方面：缺乏对健身俱乐部性质的正确理解、缺乏特色、准备期市场调查不够、定位不准、宣传力度不够、缺乏专业管理人才和行之有效的营运机制、健身俱乐部服务滞后，没有适应市场潮流、会籍顾问和健身教练选择不当。

我们先给健身俱乐部的性质做一个准确的定位：健身俱乐部是带有体育文化的休闲娱乐场所，是为大众提供休闲、娱乐、健身服务，以盈利为目的的商业场所。俱乐部的一切经营与管理都要以盈利为目的，因此健身俱乐部的营运应以服务为基础，销售为根本。健身俱乐部在开拓市场追求经济效益的同时应注重提升服务质量，在追求经济效益的同时使社会效益最大化，以求健身俱乐部健康稳定的长期发展。健身俱乐部的管理可分为前期管理、后期管理和会员管理。

健身俱乐部的前期管理是俱乐部今后发展的基础，在健身俱乐部的发展过程中起着至关重要的作用。前期管理的主要任务是俱乐部的立项、选址、市场调查、定位、场地装修、购置设备、卡种设立、人员招聘和培训、市场开发和预售。其中，选址、市场调查，定位、人员招聘和培训尤为重要。

前期管理在市场开发和预售的同时，应完善员工手册，完善各项规章制度，抓紧各岗位员工招聘和培训确立营运模式，强调服务质量和俱乐部各岗位的细节，各岗位工作环节的衔接与配合为俱乐部的开业后顺利发展打下基础。俱乐部后期管理的主要任务是使俱乐部长期稳定的发展。

健身俱乐部的后期管理是指俱乐部正式开业后的管理。后期管理的目的是为了俱乐部长期稳定的发展，其中包括：外部管理、内部管理和会员管理。

外部管理主要工作是：俱乐部以外的各种关系协调（工商、税务、物业、治安城管、邻里关系等）；企业与企业的横向联合（与周边团体达成意向以促成资源共享），俱乐部市场开发人员，应及时联系周边的写字楼、餐厅、社区，做市场开发和宣传，摆放宣传资料，发放试用卷，与周边团体、企业、公司保持良好的合作关系，甚至为一些单位设立公司开放日。同行业的联合（与其他俱乐部共享教练资源、市场资源），同行业之间加强必要的联络，以掌握最新的市场动态，健身资讯、教练交流。市场开发，利用网络、媒体来扩大俱乐部的知名度，获取最大的社会效益，促成进一步的连锁与加盟等。

内部管理包括：俱乐部的营运模式进一步完善（针对俱乐部的主要客户群体，及时做出营运方向的调整）、组织架构设立（根据具体情况确定部门及管理层人选）、确定各岗位人员配置（根据会员饱有量的具体情况确定各岗位人员数量）、建立时间管理制度（让各岗位的每一位员工都知道，工作时间内的每一分钟该做什么）、俱乐部的整体运营（水电设备、办公必需品，器械设施的及时补充、维修保养和正常运转），俱乐部软硬件的进一步完善（针对常见问题、使用频率及时对硬件设施做出调整和补充）、各项制度的进一步完善、落实和监督执行（细化各岗位职责，细化奖惩制度并有效地落实和监督执行），加强各部门各环节的紧密衔接、加强各部门之间的组织协调与配合（各部门、各环节有效地衔接配合才能发挥团队的优势与能量）、服务质量的进一步提升（服务意识、服务质量、业务技能必须常抓不懈）、充足的人才储备库、各岗位员工的持续培训（及时充电和掌握健身行业的新动向、新理念、新知识、新潮流）、员工素质、职业道德的进一步提高、各岗位员工应变能力，处理突发事件的能力，持续性市场开发、阶段性营销策略、推广二次消费（会员的二次消费，包括私人教练的推广与购买、健身服饰的购买、健身营养补剂的购买、有偿健身课程的购买，这些都是俱乐部营运过程中的一个利润增长点）、在获取经济效益的同时追求社会效益使俱乐部知名度进一步的提高、以更大范围的加盟连锁来提高俱乐部利润增长点等。

9.健身俱乐部策划书 篇九

(一)小区健身会所的优势

1、离家近人口密集交通便利资源稳定等。

2、节约房租水电等。

3、唯一一家专业小区会所。

(二)选择开办俱乐部的合适场地

①场地面积

一般需了解使用面积，通常使用面积800O以下为小型俱乐部，800―1500O为中型俱乐部，1500O以上为大型俱乐部。

②健身房的空间

健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主，层高为3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小影响健美操厅的利用效果，一般8m间距较为常见。

③健身房的设计

在专业设计人员的配合下，了解有关方面的参数，以确定物业条件是否适合开俱乐部，这是不可缺少的过程。

10.体育健身俱乐部节水措施 篇十

增建雨水回收系统

下雨时,屋顶的雨水通过雨漏管,再通过雨水收集管线汇流到贮存系统。地面的雨水则通过渗透砖自渗或沿边沟形成径流,通过地下管道进入贮存系统。对于地上停车场,使用草坪砖铺设就可以起到涵养水源的作用。还有那些看似不起眼的环绕绿地边缘的浅沟也有重要作用:水形成径流后,沿着边沟顺着管道流进贮存系统。雨水通过管道进入沉淀池,经过沉淀、收集后的雨水经新型高流内联过滤器过滤处理,进入蓄水池,再由蓄水池通过管道分配水资源。收集到的雨水可用于浇灌绿地、公共卫生清洁、自动化洗车、景观、消防和冬季供暖等。雨水回收系统用虹吸原理解决大屋面的排水问题,即使遇到大暴雨,屋顶的雨水也能在瞬间被排走,减少漏水、渗水的危害。迅速、大量收集屋面雨水,充分展示了现代科技水平。经过巧妙设计,整个建筑都成为雨水回收的绝佳工具。

虽然雨水回收系统需增建沉淀池和蓄水池,但如果因地制宜,就可以大大减少工程造价。例如,将水池隐藏在停车场下作为贮存系统的主体就是不错的主意。如果预算充裕,还可以将雨水回收系统与中水处理系统相连,共用蓄水池,发挥更大的作用。作为对外开放的公共设施,使用中水作为水源的设备应有明确的标识,以避免误食或纠纷。

替换更新厕所洁具

据调查,目前北美市场上50%的用户仍在使用旧标准的产品。旧式的冲水马桶一般都采用3.5加仑容量水箱作为标准,而目前北美市场上推广的1.6加仑节水型冲水器和1.28加仑高效型座便器却可以大大降低用水量。

水龙头的设计也存在同样的问题。2.5加仑每分钟的流量是目前大多数上下水系统采用的标准。通过改造,龙头可以在保持压力的同时减小流量。这样既不会影响使用,还可以在不知不觉中节水。目前北美市场上的节水型龙头价格一般在1美元以内。因漏水、老化需要更换龙头的运营者大可选用1加仑每分钟甚至0.5加仑每分钟的产品作为替代。

在更换洁具的过程中值得注意的是,节水并不是简单的加减法。简单关注用水量之外,还要考虑管道设计、水流水压。如果流量不足以达到使用标准,一次冲净秽物,加长使用时间或多次冲洗会更加费水,且降低设施自身的服务质量。

宣传影响

11.健身俱乐部简介 篇十一

随着我国经济的快速发展、生活理念的转变,以及1995年《全民健身计划纲要》颁布实施,进一步加深了大众对体育锻炼重要性的认识,体育锻炼由行政号召转变为人们自觉的行为。“花钱买健康”已成了老百姓的健康新观念,越来越多的人积极参与到体育运动中,走进健身房,掀起了一个全民健身的热潮。但现阶段我国各城市健身俱乐部的发展差距较大,这种状况与人们日益增长的健身需要不相适应。因此,本文通过对湘潭市健力美健身会所的健身会员群体的性别年龄、学历职业、消费水平时间的基本状况,以及锻炼人群选择健力美健身俱乐部的目标取向的调查研究。建立起与本市经济水平和人们实际情况相适应的健身场所,转变健身俱乐部的管理理念,建立一支稳定且具有一定专业水平的健身指导队伍。

2 研究对象与方法

2.1 研究对象

湘潭市区体育局登记注册的健力美健身俱乐部的锻炼人群。

2.2 研究方法

本文主要采用了文献资料法、问卷调查法、数理统计法、逻辑分析法等方法。根据研究需要对湘潭健力美健身俱乐部管理人员发放问卷30份,回收30份,回收率100%,其中河东店、建北店、金都店、健身俱乐部管理人员分别发放15份、9份、6份;对俱乐部锻炼人群发放问卷200份,回收200份,回收率100%,其中河东店70份,建北店70份,金都店60份。共计230份,这些问卷均采用当面发放,当面回收。

3 结果与分析

3.1 锻炼人群的现状分析

3.1.1 锻炼人群性别分析

从表1可以看出健身俱乐部参加锻炼的人群,以女性居多,占总人数的71%,而男性只占总人数的29%。原因是大多数男性喜欢有对抗性和竞争性的运动项目,在健身俱乐部中除器械健身之外,大多是适合女性参加的以技巧为主的难美型项目。此外,受价值观的影响,女性相对比男性更加注重体形的优美程度。

3.1.2 锻炼人群年龄分析

从表1可以看出健力美健身俱乐部参加锻炼的人群年龄主要集中在25-50岁之间,占总人数的58.5%。这一年龄段的人群大多已参加工作并成家,有相对稳定的收入,在社会和家庭中处于承上启下的位置,他们逐渐意识到健康的身体是工作和生活的基础,是释放工作和生活压力,保持身心最佳状态最佳途径。25岁以下的占34%,这个年龄段的主要是学生,拥有相对固定的休闲时间,为其参与俱乐部健身提供了可能,但学生相对落后的经济水平,产生了一定的制约性。此外,50岁以上的只占7.5%,因为这一年龄段一般是将退休或以退休的干部人员,她们的健身场地主要是各种免费公共设施和场所。

3.1.3 锻炼人群学历分析

从表1可以看出,文化层次越高,参与人数越多,呈正相关。其中39%的健身者为本科或本科以上学历,35%的为大专学历。这是因为文化程度高者一般都曾受过较高层次的体育教育,有一定的健身意识。而且大多数人的工作性质属于脑力劳动,常处于静态,因而有较强的健身需求和较强的体育健康投资观念。他们对健身的认识清晰,健身的价值观牢固。同时受教育程度越高,其工作环境也较好,收入水平也相对较高、较稳定,能满足其进行健身休闲等服务产品的消费。

注:受教育程度高是指大专以上学历

3.1.4 锻炼人群职业分析

从表2可以看出健身俱乐部锻炼的人员职业有公务员、事业单位人员、企业人员、学生、私营业主、教师、打工人员和待业人员。其中企业管理人员占23%、个体占20%、国家公务人员占16%、学生占19%、教师占14%是主要健身者,工人只占总人数的8%,体力劳动者较少。造成这种现象的原因很多。首先,从工作时间因素分析,企业管理人员、国家公务员、个体和学生等有充分的闲暇时间供自己支配。相反体力劳动工作者由于工作时间比较紧凑。其次,从工作性质分析,体力劳动者经过一天的劳动后,机体已经处于疲劳状态,不会也不愿去参加体育锻炼。另外,从新事物接受能力分析,前者比较容易接受新事物的人群,具有敏锐的触觉,对新事物敢于挑战和善于学习,所以成为了健身俱乐部的主力军。

3.1.5 锻炼人群消费与收入水平分析

健身俱乐部对健身锻炼者的管理实行会员制。收费一般采用办卡形式。其类型有年卡、半年卡、季卡、月卡、次卡。另外还有家庭卡,类型有高、中、低档类。从锻炼人群的消费情况来看,1000以上的消费人群占26.5%、500-1000元的消费人群占58%、500元以下的占15.5%,与锻炼者的经济收入水平呈现出一个对应关系,4500元收入以上的占总人数的24.5%,3000-4500元的占61.5%,1000-3000元的占14%。人员结构虽然以高收入较多,存在低收入者,一方面说明健康已得到了各阶层人士的关注,另一方面也说明健身消费水平与经济实力有着一定的关系。

3.1.6 锻炼人群的锻炼动机分析

通过调查可以看出锻炼人群的健身目的排列在首位的是增进健康占40.7%,排列在第二位的是减肥塑型占37.2%,排列在第三位的是娱乐占9.1%。这说明更多的人认识到身体健康才是最重要的。在保证健康的基础上减轻体重,塑造优美的形体已经成为现代人新的健身观念。总的来说,呈现出多样化现象。

3.2 锻炼人群选择健力美健身俱乐部的目标取向

3.2.1 经营者基本情况(经营理念,经营方式)

经营者的综合素质是影响健力美俱乐部发展的一个关键因素,素质包括政治思想品质、心理品质、身体素质及增效素质。从俱乐部发展看,经营者应该具备现代管理才能和专业才能。从消费者角度看,经营者首先应懂商业化运作。其次,应是圈子里的人,所做的决策和所采取的营销策略符合业界规则。湘潭市健力美健身俱乐部的经营者年龄在30～50岁的占55%,年龄结构偏向年轻管理者以女性居多,占75%。此俱乐部的经营者拥有较高的学历,大专以上占了86.1%。这一方面是因为就业压力增大,导致大量的体育人才和管理人才进入健身服务行业,另一方面是因为就业前景比较光明,许多人希望在这一行业有所建树。

3.2.2 俱乐部的服务项目

从统计数据可以看出:大部分人到健身房主要是参与操课锻炼,这与操课的易于普及性和随意性特点有很大关系。从事器械练习的人数最少,且大部分为男性。这是因为器械主要进行的是力量性训练,这正迎合了男性的健身心理需求。

3.2.3 健身指导人员因素

健身指导员的理论和技术水平决定健身运动锻炼效果的最直接因素。主要体现在健身指导员基本学历水平情况和技术等级状况。在调查中发现,湘潭市健力美健身指导员的学历水平不高,没有研究生学历的,本科学历的也只占30%,专科和健身爱好者人群占多数。此外,技术等级中国家级的比例为16%,省一级占26%,二级是绝大部分指导员现在的技术等级情况(占38%),三级和无级的也存在。因此,必须调整健身指导员,使指导等级提高,健力美健身俱乐部水平提高,保证会员的健身效果。

3.2.4 场地设施因素

3.2.4.1 地理条件

地点选择是消费者考虑俱乐部的第二个主要条件。其目的主要是为了方便和节约时间。一部分消费者认为俱乐部地点应该设在商业区的附近,便于工作之后的健身或是在健身之后的购物,另一些消费者则希望将俱乐部建在住宅区周围,可以就近健身消费,不用驾车或乘车去比较远的俱乐部健身。俱乐部地点的选择体现在便捷、省时,尽可能为消费者的健身赢得时间,减少他们俱乐部距离家、办公地点遥远的烦恼。

3.2.4.2 器械设施

健力美俱乐部的硬件条件包括:健身面积、健身空间、器械品质以及摆放的位置、空气流通、场地材料、环境、配套设施。硬件条件较好的俱乐部,会给消费者留下较好地第一印象,在消费者选择健身时首先会考虑硬件条件较好的部。

4 结论与对策

4.1 结论

1.湘潭市区健力美健身俱乐部锻炼人群以女性居多。年龄以25～50岁为主。78.5%的锻炼者受过大专以上的教育。

2.健身内容向多元化方向发展,受大多数喜爱的操课是健身人员的首选健身内容。

3.从湘潭市区健力美健身者参加健身的动机来看,强身健体排在第一位,其次是减肥塑型和娱乐。

4.中高收入人群是湘潭市区参加健身锻炼的主要人群。

4.2 对策

1.男性参加健力美健身俱乐部的市场潜力非常大,建议加强俱乐部对男性的吸引力,增加对抗性的锻炼项目,为男性制定切实可行的体育锻炼处方,营造良好的体育锻炼范围。

2.健力美健身会所以综合型、中等规模为佳。注重开发的层次性,应针对不同阶层、不同年龄、性别、职业、兴趣和收入水平的锻炼人群,设置不同的锻炼内容,满足不同层次的消费者。

3.积极培养健身指导员。为健身人群提供科学的锻炼方法,提高健力美健身俱乐部的设施服务,并以合理的收费价格面向大众消费人群,提高使用率。

4.人力资源是产业发展的核心动力。发展体育俱乐部,首先要培养一批精于市场分析、市场筹划、市场营销、市场管理的经营管理人才。经营管理人员对整个俱乐部的发展有统筹规划的重任,因而要把人才作为发展体育健身娱乐市场的首要工作抓紧抓好,要打破部门界限,多渠道、全方位发展和培养懂经营、会管理的复合型体育经济人才。同时,还要提高教练员指导水平,建立一支稳定的教练员队伍教练员的指导水平是体育健身娱乐场所很关键的因素,一个好的教练可以吸引住一个固定的消费群体。实践证明,有一支素质全面、技术精湛、作风过硬的社会指导员队伍是保证体育健身娱乐场所健康发展的关键所在。

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