烟草行业财务管理

烟草行业财务管理（精选8篇）

1.烟草行业财务管理 篇一

我国是烟草大国，我国的烟叶产量以及消费占到世界总量的三分之一，整个烟草行业对于我国的经济发展起着重要的作用，因此完善的烟草企业财务管理制度，促使烟草企业乃至整个行业的持续前行，不仅有利于促进当地经济的发展，也是烟草行业发展的必然要求。

烟草企业的财务管理模式主要是根据我国现有的关于烟草行业的法律规定制定的，现在的财务管理制度对于合理调动企业资金，降低企业的成本支出，提高企业的财务质量，保持国家、省级、地区市(县)之间的有效联动统一有着积极的推动作用。

2.烟草行业财务管理 篇二

1.1预算管理引起注目

随着近几年行业加强整顿规范, 加强内部管理监督, 全面预算管理的重要性、必要性越来越受到高层重视, 领导对预算工作的认识不断深入, 全面预算管理逐步被提到行业管理的议事日程并摆到重要位置。把加强预算管理作为烟草行业的一大战略, 突出了全面预算管理在内部管理和控制中的重要地位和作用。把预算工作当作内部管理的大事来抓, 主要领导亲自抓预算管理工作, 自觉遵守预算管理的规定, “没有预算不得开支”、“超出预算部分不得开支”、“流程大于权力”的意识不断增强。这是搞好预算管理工作的一个重要前提。

1.2预算管理水平亟待提高

预算管理开始从财务预算向全面预算变化, 全面预算管理的概念逐步被大家接受, 但目前还停留在一个较低层面。预算管理开始从前几年的逐步导入、逐步推行向逐步完善、不断提高变化。并且在提高认识、加强领导、健全制度的基础上, 结合自身实际情况不断细化、不断深入、不断完善, 预算编制和执行的准确率逐步提高, 为进一步提升全面预算管理做了初铺垫。

1.3全面预算管理理含初显端倪

第一, 干部职工的观念发生了深刻转变, 规范意识、管理意识、责任意识、成本意识都得到了增强。第二, 行业经营管理和财务管理的秩序逐步好转。通过加强预算管理, 及时发现了财务管理中存在的问题, 没有预算而随意开支的现象得到了纠正, “两烟”经营中的不规范问题不断减少, 行业经营秩序和财经秩序逐步好转。第三, 通过预算控制使得成本费用居高不下、花钱用钱大手大脚的现象得到遏制。第四, 讲究资源节约、杜绝浪费的良好风气慢慢形成。从日常工作中的小事入手, 着眼于降低成本费用支出, 大力提倡节约、反对浪费。这些工作对保持行业平稳健康发展都具有重要的意义, 从而为全面预算管理工作的开展奠定良好基础。

2行业全面预算管理存在的问题

2.1传统观念、计划经济意识, 制约着全面预算管理人适时展开

烟草行业专卖专营, 在烟草专卖法的框架下从事经营活动, 员工的市场意识、竞争意识、危机意识不强, 思想观念深处仍滞留着计划经济的影响, 对全面预算管理没有足够的认识, 认为那不过是一种数字游戏, 许多指标就如同以前的计划任务一样, 只要完成当年任务就行了, 在全面预算管理过程中消极应付。这就是转变思想意识中的这种观念的时间性与全面预算管理实施时效性的矛盾。

2.2全员预算管理的全民性预算人员业务素质与时下预算人员的现状差距较大

全面预算管理要求公司所有部门、所有人员参与到预算管理中, 发挥个别作用, 听到不同的声音, 允许全体成员发出不同的强音, 积极献言献策, 使预算管理管到企业的各个部门、各个岗位、各个角落, 这就要求企业全员要有预算意识、预算方面的相关知识, 与眼前只有财务部门寥寥的几个预算人员差距较大, 与进行全面预算复管理要求大批量、高素质的预算人员存在相当大的矛盾。

2.3预算目标与企业战略符合度不高, 不能成为企业的“硬约束”

由于企业编制的预算与其经营战略目标符合度不高, 与企业实际经营状况相差较大, 预算对企业经营和管理起不到应有的指导作用, 形成预算年年做, 年年都是财务部门做, 做出的预算领导签字后, 束之高阁。有些企业的领导也没将全面预算管理作为一项系统工程加以重视和推动, 只注重预算编制, 忽视预算执行控制和预算反馈两个环节的管理, 预算考核和奖惩流于形式, 企业预算不能成为企业经营和管理的 “硬约束”。

2.4从传统预算编制跨越到全面科学编制预算

企业传统预算编制往往关注于销量、毛利、费用、税利等短期指标, 在上一年数据的基础上, 考虑到预算年度增减变化因素, 对短期指标进行简单重复或加减运算, 其结果很难与企业战略方面的长期目标如人力资源、客户服务等相衔接。同时, 企业预算管理追求 “所有者权益最大化”, 烟草行业属专卖专营的国有独资企业, 不但要维护国家的利益, 也要维护消费者的利益, 承担一定的社会责任, 树立良好的社会形象, 而行业全面预算管理的目标与其他企业一样都是追求 “所有者权益最大化”, 如何处理所有者权益最大化与维护消费者利益、承担一定社会责任之间的矛盾问题, 是烟草行业推行全面预算管理过程中很少涉及的难题。这些都是从传统预算编制跨越到全面科学编制预算过程中存在问题。

3行业全面预算管理的具体举措

3.1将全面预算管理与烟草企业文化相结合

全面预算管理作为一项全员参与、全面覆盖和全程跟踪、控制的系统工程, 需要得到全体员工的认可和支持。而企业文化是企业的灵魂, 在员工中深入人心, 在工作中处处体现。将烟草企业的全面预算管理与企业文化的精髓相结合, 作为预算管理的原则性、纲领性的指导思想, 一定能产生巨大的促进作用。在预算管理的编制、执行、反馈过程中, 体现企业的文化, 既可以让员工对企业文化的认同感加深, 又能认同在这种文化下的预算管理, 二者相辅相成。比如浙江烟草的 “精实”文化, 就能很好地体现在全面预算管理中。“精”是精心、精细, 预算管理要讲求精度, 准确预算是有效执行的基础, 预算的弹性不能太小也不能过大, 体现的是预算执行的严格控制; “实”是实干、实效, 预算管理也要符合实际情况, 讲求实效, 不能为了预算而预算, 要让预算发挥应有的作用, 产生良好的效果。这样把全面预算管理与 “精”和 “实”联系在一起, 可以在更广大的范围内把预算管理融入企业文化和企业行为, 促进企业的良性发展。

3.2建立创新型企业文化, 形成创新预算管理的良好氛围

全面预算管理需要企业文化的支撑, 要创新预算管理就要注意对企业创新文化的培植, 在此基础上推行全面预算管理等内部管理控制思想, 使行业上至领导、下至员工都能对创新预算管理有一个深刻的认识。通过营造企业创新文化, 使预算控制成为职工自觉的内在的行为, 而不是被动地接受规章制度等外部力量的约束, 制度再周延也不可能凡事都规划到, 但企业文化时时处处都能对人们的行为起约束作用, 决定员工的行为, 这样, 行业预算管理才具有长久性、有效性, 才能形成创新预算管理的良好氛围。

3.3预算管理要注重事后分析和比较

事后分析即对预算执行情况的分析, 对一个期间预算执行的回顾。通过分析, 可以获知这个期间各项生产经营活动的总体情况, 找出不符合预算要求的项目, 并及时总结; 通过纵向比较, 即把本期和以前几期的数据进行比较, 可以找出生产经营管理活动中的偏差, 防止预算大起大落, 促进企业健康、稳步发展。分析和比较是对预算管理工作的及时总结, 使今后的预算管理更加有效。

3.4预算管理要注重管理职能的整合

预算管理涉及所有职能部门, 在有限的资源条件下, 每个部门能够使用的资源也一定是有限的, 部门与部门之间资源的配置需要相互协调, 以达到一个最佳的状态, 才能提高资源的使用效率。在这种协调的过程中, 每个部门一定会对本部门的资源利用做出最佳的安排, 部门与部门之间也会有更多的制约和联系, 从而达到整合职能部门的效果。

3.5强调动态过程管理, 提高预算管理的灵活性

3.深化烟草行业人力资源管理 篇三

【关键词】人力资源；发展；管理

随着行业改革的不断深化和社会经济文化的不断发展，烟草行业面临着诸多的发展机遇与挑战。人力资源管理作为一个战略杠杆能有效地影响企业的经营绩效，深化人力资源管理，最大限度激发人的积极性、主动性、创造性，在烟草行业发展中具有重要作用。

一、细化人力资源分析，有的放矢建队伍

1.分析。根据企业的发展战略和经营计划，科学评估人力资源现状及发展趋势，收集和分析人力资源供给与需求方面的信息和资料，主要做数量分析、结构分析和素质分析。

2.规划。根据人力资源分析情况，预测人力资源供给和需求的发展趋势，制订人力资源招聘、调配、培训、开发及发展计划等措施。具体工作流程为：理清企业发展战略—确定企业现实与未来所需的核心能力—确定企业所需的核心人才—进行岗位工作分析—进行人才需求预测—进行人才供应预测—制定人才招募与储备计划—制定人才培训与开发计划—制定人才薪酬与激励计划—制定人才绩效考核与晋升计划。

3.实施。经过分析、规划，下一步就要根据企业实际发展情况，按照既定的规划按部就班的组织实施，为企业发展提供智力支持和人才保障。

二、强化职业教育培训，多措并举提素质

1.管好需求。培训需求来自两个方面：一是企业战略发展目标的需求。如烟草行业正在推进的卷烟营销市场化取向改革工作，是企业战略发展目标的要求，企业必须根据这一需求及时组织相关人员参加此类培训。二是来自于员工层面的培训需求。随着形势及客观实际的发展变化，员工需不断加强业务培训，提高业务素质水平，可多组织开展一些具体、可操作、能复制的业务培训，切实提高员工的实际工作能力。

2.管好资源。培训资源中课程资源、讲师资源是重中之重。要建立课程资源库，通过面授、网上教学、情景模拟实践等，充分利用、挖掘课程资源。同时，根据行业发展实际，与时俱进、适时开发与实际工作相适应的课程。要建立用好内训师与外部讲师并重的讲师资源。建立内训师管理办法，定期选拔优秀的企业员工担任企业内训师；与一些理论素养高、熟悉烟草行业的外部讲师建立长期合作关系，有的放矢地针对企业发展中的问题通过培训。此外，要搭建合理的资源数据库，借助信息化工具及时更新、高效调用相关资源信息。

3.管好效果。对于培训效果的管理绝不能局限在给讲师打分、给课程评分，而是要真正关注到培训前后的知识、能力变化，将培训效果评估与企业的知识管理、认证体系、绩效考核等进行挂钩，实现联动管理。

三、优化考核激励制度，千方百计挖潜能

1.强化绩效考核。工作绩效考核，就是对照工作岗位职责说明书和工作任务，对员工的业务能力、工作表现及工作态度等进行评价，并给予量化处理的过程。这种评价可以是自我总结式，也可以是他评式的，或者是综合评价。考核结果是员工晋升、接受奖惩、发放工资、接受培训等的有效依据，它有利于调动员工的积极性和创造性。

2.薪酬福利保障设计。要从员工的资历、职级、岗位及实际表现和工作成绩等方面，为员工制订相应的、具有吸引力的工资报酬福利标准和制度。工资报酬应随着员工的工作职务升降、工作岗位的变换、工作表现的好坏与工作成绩进行相应的调整。员工福利是社会和组织保障的一部分，是工资报酬的补充或延续。

3.职业生涯发展规划。要鼓励和关心员工的个人发展，帮助其制订个人发展计划，并及时进行监督和考察。在帮助员工制订其个人发展计划时，要考虑它与组织发展计划的协调性或一致性。

四、深化人本管理机制，众志成城聚合力

建设现代企业制度，要求企业重视以人为本的人本管理思想。推进人本管理是人在企业中的核心地位所决定的，是企业生产发展的需要。有效进行人本管理，关键是建立一整套完善的管理机制和环境。以人为中心的人本管理是对企业员工进行较高层次的管理，在企业运行的活动中，始终把员工放在核心位置，为员工提供有利的环境、氛围，使员工全面、健康的发展，最终实现企业效益最大化。

1.沟通机制。就现代企业而言，人们愈来愈强调团队的合作精神，因此有效的沟通交流是成功的关键。培养管理者和员工建立良好的管理沟通意识，逐渐养成在任何场合下都能够有意识地进行有效沟通，就会达到事半功倍的效果。

2.环境机制。员工积极性、创造性的发挥，必然受环境因素的影响。一是人际关系。和谐、友善、融洽的人际关系，会使员工心情舒畅，在友好合作、相互关怀中愉快地进行工作；反之，则会影响工作情绪和干劲。二是工作环境。提高工作条件和环境质量，工作场所的宽敞、洁净、舒适程度，办公区的绿化、美化、整洁程度等，让员工在欢畅、洁净的环境中工作，可促进工作效率的提高。

3.授权机制。在实现人本管理的企业中，每位员工都是真正的主人，管理者与普通员工之间是分工合作关系。在工作秩序上，鼓励员工对工作进行策略思考，视工作质量为己任，形成自下而上的自主工作秩序。对管理者来说，要适当授予员工参与企业管理和决策的权利，使人人都有授權赋能的感觉。只有尊重员工、信任员工，充分发挥他们的聪明才智，才能促使企业不断前进、发展。

4.烟草行业合并财务报表规程.. 篇四

第一章 总则

第一条 为指导烟草行业各级企业正确编制合并财务报表，为上一级企业编制合并财务报表提供可靠依据，根据国家关于合并财务报表的有关规定，结合烟草行业实际情况，制订本规程。

第二条 本规程适用于所有纳入总公司合并范围的企业。

第三条 合并财务报表，是指反映母公司和其全部子公司形成的企业集团整体财务状况、经营成果和现金流量的财务报表。

母公司是指有一个或一个以上子公司的企业（或主体）。母公司可以是企业，如有限责任公司等；也可以是其他主体，如事业单位、基金等。

子公司是指被母公司控制的企业（或主体）。作为子公司必须被母公司控制并且只能由一个母公司控制，不能被两个或多个母公司同时控制。子公司可以是企业，如有限责任公司等；也可以是其他主体，如事业单位、基金等。

第二章 合并财务报表编制主体与合并范围

5.浅析烟草行业客户关系管理 篇五

（2005-03-10 18:36）（吴利军）（烟草在线）

导读--“以客户为中心”的时代已经来临，如何赢得客户，维持客户已成为关系到企业生死存亡的大事。

在这个客户资源弥足珍贵的时代，什么才是企业的核心竞争力呢？对于所有的企业而言，至少有一项不可或缺的，那就是客户关系管理的能力：把一次性客户转化为长期客户，把长期客户转化为终身忠诚客户。面对丰富的市场和激烈的竞争，越来越多的企业在生产经营中开始关注人的因素，去主动靠近客户，并以客户的需求和利益为中心，最大限度地满足客户的需求欲望和长远利益。在市场的充分而有效的调节下，“以客户为中心”的经营理念，伴随着客户关系管理的先进工具和方法，已经逐步成为广大企业的行为和思想准绳。市场的反应向我们说明了一个道理：“以客户为中心”的时代已经来临，如何赢得客户，维持客户已成为关系到企业生死存亡的大事。

近年来，随着社会主义市场经济建设和完善，烟草行业面临的形势发生了深刻的变化：卷烟短缺转为相对过剩，市场由卖方市场变为买方市场，尤其是2004年元旦“特零证”的取消、关税的减让，以及我国政府加入世贸组织有关承诺的逐步兑现，国内市场已成为中国烟草和国际烟草巨头直接竞争的焦点，这种竞争不仅是品牌的竞争，更是渠道的竞争，这种竞争，实际上就是如何赢得客户的竞争。

行业改革和发展的新形势对烟草流通环节提出了更新、更高的要求，流通企业必须切实转变营销理念，加快从传统商业向现代流通的转变，不断完善市场体系建设努力达到工业企业、零售客户、消费者的满意。对于负载着卷烟批发职能的烟草公司而言，让零售客户满意是日常工作的核心。而大力加强客户关系管理体系建设对于烟草流通企业提高客户满意度、提高市场控制力、提高核心竞争力有着非常积极、重要的意义：客户关系管理是运用现代的先进管理理念及技术手段，通过改善企业与客户之间的关系，在富有意义的沟通中影响客户的行为，使得企业以更低的成本、更高的效率满足客户的需求，最终实现提高客户获得、客户保留、客户忠诚和客户创利的目的。

完善的客户关系管理是提高企业的核心竞争力、与国际最先进经营思想接轨的管理方式。它有利于我们烟草行业增强扎根市场的深度和力度，有利于有效地培育知名卷烟品牌，有利于提高企业赢利能力、增强企业发展后劲，有利于强化打假打私、规范客户经营行为、增强企业竞争优势。

完善的客户关系管理是网络建设的灵魂。网建的目的是为了服务市场、服务客户，紧紧围绕“客户服务”这个中心，充分发挥网络的优势，从而实现市场占有。客户关系管理作为网络建设的灵魂，它利用各种方法、手段主动与客户沟通，通过建立紧密合作的客户关系，真正地把卷烟零售户作为企业合作的伙伴和市场的根基，从而使企业与客户更多地体现为合作伙伴关系，使客户自觉地成为卷烟产品的推销员、市场的调查员、信息的反馈员。

完善的客户关系管理是提高网络运行质量的关键。网络建设的运行模式由传统商业向现代流通转变的关键在于深化客户关系管理，必须以诚信经营、共同发展为理念，以“三满意”为标准，以夯实终端建设为基础，紧紧围绕“适应市场、服务优良、运行规范、反应灵敏、统一高效”的目标，切实在观念上、体制上、机制上创新，进一步巩固卷烟批零同盟，取得网络建设的新突破。

就目前而言，我们烟草流通企业——烟草公司的客户关系管理体系建设主要体现在对零售客户的关系管理上：零售客户是连结工商企业与消费者的重要桥梁，是卷烟产品实现价值转化的关键环节，是中国烟草巩固市场份额的基础堡垒。正如姜成康局长所强调指出的“能否维护零售客户的合理利益，能否真正与零售户建立长期合作的战略伙伴关系，必须作为一个方向性问题很好地加以解决”。零售户是非常宝贵的资源，能否拥有这一资源并有效利用这一资源，事关中国烟草的生存和发展。那么，我们该如何建立与不断发展变化的市场相适应的客户关系管理体系？

一、推行分类管理，实行差异化服务

服务作为市场经济的最高法则，已被广泛运用到各行各业，而新型的客户关系管理体系中，我们要突破思维定式，树立服务理念，引进义务对等概念，凝聚重点客户。个性化服务是培育重点客户的核心内容，因此，我们对客户也有必要进行分类管理。市场管理总是相对的，客户有权力的享受，那么也就有义务的付出。对于这些重点客户，我们对其做出了三条承诺，即省产烟满足要求，省外烟优先供应，紧俏烟分类供应。客户经理对重点客户进行每周一次的上门拜访，凡是重点客户提出的问题、意见、要求或建议，客户经理保证在24小时之内电话回访。可以说，实行分类管理之后对于这一类重点客户来说在很大程度上拓宽了他们的经营空间，增加了收益，且紧俏烟的尽可能地得以满足，也使他们稳定了消费群，给经营卷烟带来了很大的便利。

二、建立完善的客户信息系统，利用现代科技手段，设立呼叫中心，坚持电访与客户经理拜访并存。

原先的烟草营销操作模式是让访销员直接上门订货，自各个片区的市场都配有一名客户经理后，对客户进行电话访销的时机已经完全成熟，而且借助高科技手段能够更好地完善客户的营销网络，更能体现烟草行业“快速、高效、优质”的服务特色。呼叫中心的设立，可以说在客户关系管理体系建设上起着举足轻重的作用。这种“比话务员更文明礼貌、比直访员更经济高效”的营销沟通方式成为了烟草的一个重要形象窗口。而客户经理则按照电话访销员的电访线路走访客户，对于重点客户及普通客户进行分类管理时就更有针对性，更具主动性，在新品牌投放市场时，客户经理除了在走访中同步宣传之外，还要及时地了解新品牌的销售动态、市场走向、做好对客户意见的处理及反馈工作。推行这种双管齐下的营销方式，更大程度上满足了客户日益增长的服务需求，使客户的优越感和价值感得到较大程度满足。

三、提升客户“四度”，做好两加强、两落实。

客户的“四度”是烟草行业的新名词，即客户的满意度、忠诚度、贡献度、依存度。客户关系管理，说白了就是双方如何配合，如何优化的过程。在这“四度”里面，满意度是我们向客户承诺的环节，而忠诚度、贡献度、依存度是我们在客户关系中，力求争取客户、完善客户、提升客户的一个重要课题。要想达到“四度”的实现，我们要做大量的工作来保证它。“满意度”是首要条件，假如客户在这一环节中没有满意的话，那么接下来的“三度”就没有了立足之基，更谈不上在上面“添砖加瓦”了。那该如何培养这“三度”，且提升“四度”呢？归根到底，做好“两加强、两落实”是至关的一步。两加强：就是加强客户管理者自身的营销素质、营销水平，加强烟草企业对客户的可信度；两落实：就是承诺过客户的事情要落实，提供的服务要坚决落实。俗话说的好，没有过不去的坎，只有不敢走的人。假如我们烟草行业真正转变了作风，放弃“官商”思想，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象的话，相信每一名客户对烟草行业工作作风的转变都会看在眼里、记在心里，相信每一名客户都会诚心接纳烟草人的热情和关心的。

四、正视客户投诉

客户投诉，往往蕴藏着价值极高的信息，是沟通企业与客户的桥梁，从客户的投诉中，公司的管理层可以轻松而又及时地得到市场一线的信息，对症下药，解决问题，更好地为客户服务，可以说，客户投诉是企业获取信息、了解客户期望最有效也最经济的方式；客户投诉还可以提高企业在市场上的“客户占有率”，形成客户忠诚，在我们烟草商业企业，那些问题得到解决的客户甚至要比从未碰到过问题的客户更忠诚；客户投诉可以使我们明白市场上客户的需求，从而发现新的市场机会。因此，处理客户投诉是企业留住客户的关键一步，要在全体员工中真正形成一种“相信抱怨和投诉就是赠礼”的共识，妥善对待和处理客户投诉：设立投诉热线电话，安排有经验的员工专门负责处理，为有效客户投诉提供适当的馈赠，并对客户的投诉和抱怨进行周详的分析和妥当的处理。

五、以真情“网络”真心，用行动来实现可能

今年，浙江省遭遇了特大台风，14号台风“云娜”给整个沿海地区带来了不可估量的损失。仙居县是一个重点受灾地区，全县损失达11亿，受灾人口达21万人，我们的零售客户中有好大一部分就是受灾户。这些客户因经营能力的差异，有些并不富裕。而这次又面临着如此巨大的“天灾”，对他们来说不能不说是一个沉重的打击。仙居烟草适时地伸出了援助之手：让各电访员在电访中、各客户经理在走访中及时地了解受灾零售户的具体情况，做好统计，经过集体研究、商量，对受灾严重的零售户进行上门慰问、物资帮助，尽管无法彻底解决问题，但也称得上雪中送炭，更体现了广大烟草人对客户的真诚关心、爱护。

六、诚信管理，尽显烟草本色

当前，烟草行业在大力提倡“诚信”经营，可以说，“诚信”已成为各单位、各部门、甚至每个人的行为准则和努力目标。“人无信不立”，这句话包含着太多的意义和内容，率先引入“诚信”管理机制的烟草行业中已经先迈出了一大步。讲究规范，铸就诚信，这是每名客户管理者所要做的，也是每名客户所期盼的。我们希望客户有归属感，首先就得让他们信任我们。对于客户的诚信管理，不能“三天打渔，两天晒网”，不能心血来潮、三分钟热情，它不是一朝一夕的事，更不可能一蹴而就，而是我们日常接触时一点一滴的渗透，一次次的真情投放，长久不息的诚信经营。“精诚所至，金石为开”，只有用真实守信的态度去引导、去付出，才能获得客户的密切配合、真诚回报。

6.全国烟草行业加强内部管理监督 篇六

工 作 动 态

第121期

国家局整顿办

2007年7月12日

编者按：行业直属单位传达贯彻整顿规范工作会议精神情况系列报道之四

河北中烟工业公司：

河北中烟工业公司及时将会议精神进行了传达。第一，召开了公司机关领导和相关部门参加的整顿规范工作专题会，重点对今年整顿规范七项主要任务进行了安排部署，将具体任务落实到相关部门，要求各部门针对整顿规范工作实际，认真研究对策，尽快出台符合实际、目标明确、切实可行的整顿规范工作实施方案细则。会上还将国家局的“六个实施方案”进行了传达，要求各部门限期将相关意见反馈整顿办；第二，6月26日，召开了河北烟草工业系统整顿规范工作会议，对做好2007年及今后一段时期整顿规范工作进行了安排。一是高度重视，各尽其责，认真贯彻落实国家局135号文件精神。二是抓好制度体系建设和规范流程工作。三是继续做好规章制度培训工作。四是对如何做好整顿规范工作提出了三点要求。1.明确职责，加强协作，进一步完善整顿规范工作机制，切实加强组织领导，明确各部门在整顿规范工作中的工作职责，落实工作任务，责任分解到人，形成顺畅、高效的工作机制。2.加强协调，注重沟通，尽职尽责，切实发挥整顿办“牵头、指导、综合、协调”的工作职能。3.加强整顿办自身建设，加强理论和业务学习，注重能力培养，多做调查研究工作，拓宽知识面，要有足够的能力适应整顿规范工作的需要。

江西中烟工业公司：

6月12日，省中烟公司召开整顿和规范市场经济秩序领导小组专题会议。一是全文学习和传达了三位国家局领导的讲话，并进一步深入组织学习了国烟办[2007]135号文件。二是印发和讨论了国家局有关部门制定的《实施方案（讨论稿）》。三是结合江西烟草工业实际，对下一步开展整顿规范市场经济秩序和加强内部管理监督工作进行了讨论和研究。

6月28-29日组织召开了全省卷烟工业系统2007年整顿和规范市场经济秩序工作会议。会议期间，与会代表围绕国家局会议精神和省中烟公司领导的讲话精神，并结合各单位、各部门实际，就如何进一步提高认识、完善制度、规范程序、严格监管，深入推进整顿规范和加强内部管理监督工作展开了讨论。一致认为：国家局在行业改革和发展处于新阶段、新形势、新任务的情况下，对整规工作提出的7项任务和把完善制度、规范程序、严格监管作为今年和今后一段时期整规的重点，持之以恒，常抓不懈，不但具有重要的现实意义，而且具有深远的历史意义，充分体现了国家局党组高瞻远瞩、未雨绸缪，解决行业自律重大课题的坚定信念和对行业改革发展高度负责任的精神。此次会议为全省卷烟工业系统贯彻落实全国整顿和规范市场经济秩序工作会议精神奠定了扎实的思想基础。

山东中烟工业公司: 山东中烟工业公司及时召开专题会、全省烟草工业系统整顿规范工作会，认真学习传达国家局三位领导的重要讲话和有关文件，研究贯彻落实意见，总结部署工作任务，扎实将国家局会议精神落到实处。一是高度重视，把思想统一到国家局整顿规范工作部署上来。6月8日公司召开了公司主要领导及工业公司本部各部门主要负责人参加的专题会议，深刻领会国家局领导讲话精神，进一步提高对整顿规范工作重要性、长期性和艰巨性的认识。二是全面部署，把整顿规范工作推向深入。6月26日，公司在济南召开全省系统2007年整顿和规范市场经济秩序工作会议，深入传达国家局整规工作会议精神，进一步明确了今年了7项重点任务。三是采取措施，把国家局整顿规范工作任务落到实处。1.对国家局6个实施方案（讨论稿）对应部门，分别提出书面修改意见，由整顿办汇总后上报国家局。2.有关部门要认真研究实施方案中提出的工作任务，细化分解，形成具体工作任务目录，整顿办汇总制成表格进行协调督办。3.以部门为单位召开会议，认真组织传达学习国家局会议精神，先期组织专项调研，提出详尽的贯彻意见。为保证工作措施的落实，赵华民总经理要求：1.进一步转变观念，努力适应行业发展的新阶段提出的新要求、新任务，加强管理，进一步提高企业内部管理水平。2.要在“完善制度，规范程序，严格监管”上下功夫做文章，加强内部监管长效机制建设。3.不断创新整顿规范工作，认真履行内部监管职责。4.加强对内部专卖管理监督发现问题的整改，巩固“两项检查”成果。5.加强领导，落实责任，形成齐抓共管的整体合力，确保整顿规范取得明显成效。

陕西省局（公司）：

6月11日，省局（公司）召开党组会，集中听取了党组成员、纪检组长高玉杰同志和整顿办主任孙彦卿同志关于国家局整顿和规范市场经济秩序工作会情况的汇报，并就本省行业如何贯彻落实会议精神进行了专题研究。会议指出，要以贯彻落实国家局整规工作会议精神为契机，重点抓好三方面的工作。一是积极筹备开好全省系统整顿和规范市场经济秩序工作会，广泛动员、统一部署，给整顿规范工作加热升温。继续保持整顿规范工作警钟长鸣的工作氛围。二是充分结合工作实际，创造性地开展工作，找准薄弱环节，加大工作力度，突出重点，突破难点，抓出亮点。三是注重长效机制建设，从制度和监管机制方面根治前整后犯、边整边犯的问题。

6月20日，召开了整顿规范和加强行业内部管理监督工作联席会议。传达了国家局整规工作会议精神，研究讨论了省局（公司）整顿规范和加强行业内部管理监督领导小组联席会制度和信息通报制度。

6月29日，省局（公司）召开了全省系统整顿和规范市场经济秩序工作电视电话会。李嵩震局长就继续深入开展行业整顿规范工作和加强内部管理监督工作作了重点强调：一是要高度重视，加强领导，狠抓落实。要求各市局（公司）主要领导要对整顿规范和内部管理监督工作负总责，亲自布置，抓好工作推动；分管领导要具体抓好组织实施。要结合实际制定切实可行的工作方案，做到有组织、有措施、有标准、有考核。二是要完善制度，规范程序，严格监管。要用制度去管人、管事，用制度把规范的流程落实到位，用制度保证有效监管。要提高制度的执行力，坚决做到有令必行，有禁必止。用制度规范行为，自觉抓好源头治理，真正实现监督关口前移。三是要围绕中心工作，抓住热点难点，创新监管思路。要善于发现问题、分析问题，找出问题存在的症结，着力解决监管的重点和难点，不断创新监管思路、监管途径和监管办法。

陕西中烟工业公司：

公司党组非常重视会议精神的传达，集中组织传达学习国家局三位领导的重要讲话，公司总经理龚朝凯同志代表党组，结合中烟工业系统企业实际，提出了三条要求：一是认清形势，统一思想认识，要把整顿规范工作统一到国家局“完善制度、规范程序、严格监管”的总要求上来；统一到抓好国烟办[2007]135号文件贯彻落实上来；二是进一步提高对整顿规范工作重要性、艰巨性的认识，确实建立起切合陕西工业实际的长效机制；三是当前突出抓好专卖管理监督检查的复查工作，为迎接国家局专卖检查做好准备。

报：国家局、总公司领导。

送：国家局、总公司机关各部门、各直属单位。国家烟草专卖局整顿办

7.烟草行业财务管理 篇七

经过30余年的发展, 烟草行业在烟叶生产、 卷烟品牌、烟机加工方面,取得了长足的进步,并为国家财政增收做出了巨大的贡献,但目前已面临增长速度回落、工商库存增加、结构空间变窄、需求拐点逼近的“ 四大难题”,正进入结构调整、品牌培育、市场化取向改革的关键时期,因此如何在全行业内更加科学地调度和分配行业资源,厉行成本费用集约、强化行业经营风险管控,正是中国烟草总公司层面在管理特别是财务管理方面必须面对的重大课题。

一、财务信息系统两级部署条件下总公司层面财务管控所面临的挑战

如上所述,烟草行业已完成会计核算软件的实施和部署,既为行业实现统一的会计政策和会计核算方法奠定坚实的基础, 也为行业实施有效地监管创造了良好的条件。 但由于各种客观因素的制约,财务信息系统只能分两级部署, 即总公司与各省级公司分别部署自己的财务信息系统, 总公司及专业二级公司的数据存储于总公司本级,各省级公司的数据存储于省级公司本部。 财务信息系统两级部署的方式,给总公司对各省的财务管控带来巨大的挑战和困难。

1、数据标准难以做到高度统一,数据加工成本高昂

虽然总公司高度重视数据标准的重要性,并统一下发了诸如会计科目、行业内单位、卷烟、烟叶、存货收发类别等重要档案的名称和编码, 但由于财务信息系统分散部署,数据标准的统一性并不理想。 主要体现在:一是数据的收集、整理、命名和编码的工作量太大,总公司不可能对所有数据包括供应商、客户、存货、固定资产都做到全行业统一;二是总公司难以控制各省级公司在系统实施及运行中对行业标准的修改,各省级公司基于核算习惯和自身需要, 对明细会计科目及辅助核算项目等做一定的修改,对每个省来说可能是适当的,但对全行业数据非标准化却是致命的;三是新增的基础档案无法保证全行业高度一致,即使总公司在最初能对所有基础档案都做到高度统一,但由于系统处于动态运行中,需不断增加新的档案,由于软件分散部署,基础档案由各省级公司分散命名和编码,必然导致新增档案的不一致。 四是各省级公司由于管理水平的参差不齐,在核算中使用的数据维度的多少及数据颗粒度的大小都不尽相同,各自在系统中对核算要件的设置也不尽相同, 这也是产生非标准化数据的又一重要原因。 因此,要将各省级公司海量且非标准细节性数据如购销单据、会计凭证等全部远程传输到总公司,再进行数据清洗,转换并加载至总公司的数据库中, 在此基础上才能进行数据合并、汇总、查询与分析,显而易见,数据核对量大,加工成本非常高昂。

2、行业合并报表编制方式,工作量巨大,准确性有待提高

由于与合并报表相关的内部交易数据未传输到总公司,目前行业合并报表的编制方式依赖于各省级公司通过久其报表向总公司上报省级公司的合并报表及与行业内单位之间内部交易对账记录,总公司在汇总的基础上编制行业合并报表。 这种方式存在的问题主要为:一是各省级公司及其所属地市级公司工作量巨大,耗时耗力,时效性难以保证;二是由于总公司缺少各种卷烟、烟叶、烟机的生产成本明细及期末结存,行业合并报表的编制只能抵消行业内的投资关系、商品购销、债权债务等,但对存货及固定资产交易中未实现利润却很难抵消或难以准确保证,从而致使整个行业的合并报表的准确性有待提高。

3、数据的分散存储,总公司的知情权受到限制,难以做到适时管控

由于数据分散存储,大量细节性数据都存储于各省级公司,总公司仅凭报表来了解各省级公司的经营情况并进行管控,带来的问题主要为:一是报表只是一个汇总数据, 其隐含的信息量相当有限,而众多的问题必须通过细节性数据才能提示出来,因此从某种程度上讲,这导致了总公司的知情权被无形剥夺或受到限制,无法更广更深更细地了解各省级公司的经营细节以及潜在风险,更无法解决对各省级公司的深层次监督问题;二是报表是对一段时间经营的汇总反映,决定其必然具有滞后性,导致总公司对各省级公司经营情况的了解必然滞后于各省级公司生产经营,难以做到适时掌控和适时的资源调度,难以保证对重大投资、重大付款等做到科学审批;三是总公司对于各省级公司的控制指标,很难及时进入各省级公司的全面预算管理系统,被有效地进行分解,形成过程控制,虽然总公司可以通过年末兑现奖惩等方式进行激励和约束,但由于缺少过程的刚性控制,到年末往往是木已成舟,效果并不明显。

二、应对思路

1、明确管理重点,以需求为基础决定所需要的数据

从管理手段上看,在当今信息化环境中,管理主要就是基于数据的管理,有什么样的管理需求,决定需要什么样的数据。 在目前财务信息系统两级部署的条件下,要重构一套系统,将存储于各省级公司的所有财务与业务的细节数据全部传输到总公司,再按设定的标准对收到的数据进行数据清洗、转换及加载,在此基础上进行合并与汇总, 从理论上是可行的,但从实际操作层面看,这样做一是数据加工成本高昂,二是相对于总公司的管理需求,也没有必要。 笔者认为,在烟草行业目前的管理体制和管理模式下,总公司应抓大放小,将财务管理重点放在以下四个方面:一是由计算机系统自动抓起、自动核对行业内单位之间的内部交易数据并产生抵消分录,在汇总各省级合并报表的基础上,自动生成烟草行业的合并报表;二是充分了解货币资金、重要的生产用房、专用生产设备在各省的分布情况,并结合各省级公司生产经营规模,强调资产使用的效率,严格固定资产投资增量的审批,实现总公司对于重要资源在各省级公司的科学配置,避免各省级公司拼资源拼设备,导致整个行业的产能过剩以及因资源分布不均造成闲置和浪费;三是充分了解行业的对外投资、债权债务情况,强调对外投资效果,严格对外投资增量的审批,以维护行业权益,做到债务可控;四是总公司对各省级公司审批后的年度重要经营指标,能快速下发到各省级公司预算执行系统,并得到分解落实,形成对各层次主体预算执行的过程控制,以此保证整个行业战略目标的实现。

2、以完成行业合并报表的自动编制为突破口,搭建总公司管控平台

财务管理必须建立在财务核算的基础上。 若能提取各省级公司数据,自动完成行业合并报表的编制,则财务管理需要的很多数据就会容易获取。 为编制行业合并报表, 需要从各省级数据库抽取的数据包括:烟叶在烟草商业环节的收购、销售、加工及结存,在卷烟工业环节的采购、耗用及结存;卷烟在工业环节的生产、联合加工、销售及结存,在烟草商业环节的采购、销售及结存;国产烟机设备的生产、销售及使用;行业内相互的债权债务及各层级间投资关系,利润分配;各环节内部交易中引起的现金流量。

通过对以上数据的获取,计算机系统将自动核对分别从各省级公司获取的数据,并在此基础,自动生成行业的投资关系、内部交易、债权债务、存货及资产未实现利润、 利润分配的抵消分录, 也同时自动生成总公司与省级公司、省级公司之间现金流量的抵消分录。 这样在汇总各省级公司合并报表的基础上并考虑生成的抵消分录,就能自动完成行业合并报表的编制,既提高了行业合并报表的准确性,又减轻各省级公司为行业合并报表编制所做的大量工作。

要实现上述目标,需要通过数据仓库技术,设立数据标准,确立数据传输、清洗、转换及加载方式,搭建总公司层面的数据管控平台,在自动实现行业合并报表的编制的基础上,为总公司对各省的财务管控创造条件。

3、以配置资源、防范行业经营风险、加强过程控制为重点,完善总公司管控平台

为使总公司能对各省级公司实施重点管控,除编制合并报表所需的数据外,还需要定期从各省级公司的数据库中抽取诸如货币资金、重要的生产用房、专用生产设备、重大在建项目、行业外债权债务等数据。 通过获取和存储以上数据,借助于数据仓库、OLAP、数据挖掘等信息技术,便于总公司及时对各种重要数据实现上卷和下钻,快速获取各种重要资源的行业总量及分布、使用状况,行业外债权债务,对外投资总量及分布等重要信息,从而实现总公司对重大内外投资项目的科学高效审批,对存在重大风险的事项做出快速决策,从而有利于总公司高效行使行业资源配置及防范行业经营风险的职责。

8.烟草行业财务管理 篇八

关键词：烟草行业；管理升级；精细化

中图分类号：F270.7 文献标识码：A文章编号：1006-4117（2011）08-0067-01

一、烟草行业实施精细化管理的重要性

进入21世纪以后，企业经营的内外环境的前景都存在着一系列不确定因素，全球化带来的竞争国际化，更加重了对企业的压力。烟草行业面临着同样的境遇，长期滞后的薄弱的管理基础，已难以支撑企业继续快速发展。应对新的形势，烟草行业如何实现新的突破创新，实现新发展，成为每一位烟草企业需要考虑的重大课题。参考国内外各行业实现新发展的成功案例，经验不外乎，内重管理，外重策略。对于烟草行业来说，推行精细化管理也是不二之选，惟有如此方能得到可持续发展的不竭动力，实现“强身健体”的目的。在行业内实施精细化管理是历史根源和现实发展的必然选择。首先追溯历史。我国几千年文明发展史根源都是“农耕文化”，“农耕文化”具有特定时期的先进性，在他影响下也影射出了一系列中华民族的优秀品质，但也形成了特定的心理行为习惯，包括安土重迁、粗放经营管理等。在现代的各行业发展过程中，不同程度受到“农耕文化”的潜在影响。再者，是现实发展所趋。世界经济一体化发展程度越来越深，行业发展的利润空间都有所收缩，产品利润不同程度下降，社会经济进入“微利时代”。在微利时代，市场的专业化分工程度有愈来愈强之势，分工的精细，科技含量的加深，便得行业间的分工更明确，竞争更激烈。在这种形势下，谁的内部管理更加完备，谁为消费者想得更周到、更细致，谁更注重大局和细节，谁便可以从竞争中胜出。因此，烟草行业实施精细化管理是大势所趋，是赢得未来发展的必然选择。同时，烟草行业不应只把精细化管理当作目标或任务来提及，而应通过管理规则的系统化和细化，运用程序化、标准化、数据化和信息化的手段，实现行业内部组织管理的精确、高效、协同和持续运行，增强企业发展内动力。

二、烟草行业精细化管理的实施策略

（一）树立精化管理理念。精细化管理是一种理念，一种文化。在烟草行业中推行精细化管理，首要解决的问题就是观念意识，需要建立由上而下的全员认知重视共识。其中，“一把手”重视是首要条件，“一把手”要坚持原则，不搞轮流坐庄，还要加强对精细化管理理念的理解，通过狠抓会议研讨制度的落实来强化精细化管理意识。建立专题研究制度，专门研讨精细化工作，在全体员工中牢固树立全面推进精细化管理的信心和决心。对于员工来讲，需要通过培训、讲座等宣传活动将精细化管理的理念内化于心，让全体员工明确其重要意义、必要性、可实现性，全面把握和领会“精细管理”的灵魂和精髓。

（二）规范工作流程。烟草行业实行精细化管理就要从基础、细节工作做起，力求把每一件小事都做到精、准、细、严，梳理工作流程，堵塞管理漏洞，眼睛向内，深挖内潜，达到提高企业管理水平的目的。操作过程中要从控制总成本和可持续发展的角度出发，加强整个流程中各个衔接点间的配合，以细化、优化的流程管理实现资源的最优配置。一方面建立健全流程，实施流程再造，做到每项业务都有流程，每个岗位都有程序，各项工作都能按程序办事。另一方面细化优化流程，重新审视现有的业务流程是否科学合理，优化管理职能，取缔不必要的环节，使流程始终保持科学性和可操作性。

（三）建立健全奖惩机制。一个好的制度要有生命力，就必须要有与之相配套的奖惩机制。从奖励激励机制上要突出三点：一是物质奖励要令人心动。二是精神奖励要鼓励到位。三是干部提拔、调整要服众。在此需要特别指出的是执行精细化管理奖惩机制时，奖惩兑现是长效机制的关键。制度是刚性的，不执行制度和违反规则是要被惩戒的。只有解决好组织行为的落实问题，这样环环相扣，人人守则，才能避免精细化管理流于形式。

（四）讲求专业技巧。精细化管理最终的解决方式就是通过训练组织成员素质从而提升成员素质的方式来实现，如何更快更好地提高员工的素质和专业技能是精细化管理成败的关键所在。因此，在运用精细化管理中，各级员工应做到精、准、细、严，精：就是精益求精，挑战管理和效益的极限。准：在程序上说就是要把科学的流程和程序运用的恰到好处，在领导层上就是要准确的决策。细：工作作细化、管理细化特别是执行细化。严：严是严格控制偏差，严格执行标准和制度。

（五）重视科学考核。精细化管理要求在细节上执行到位，要求实现整体绩效提升，必须建立与之相适应的绩效考核体系作为保证。在考核过程中要做到：一是目标任务的制定和量化要科学。在能量化的工作上尽量量化，不能量化的内容则依据其岗位职责制定相应的考评标准。二是要制定灵活的考核制度，把握考核的关键，放宽考核的细节。三是考核要规范、简捷、便于操作。方法既要避免繁琐，又要力求高效。

结束语：精细管理的本质意义在于它是一种对战略和目标分解细化和落实的过程，是让企业的战略规划能有效贯彻到每个环节并发挥作用的过程，同时也是提升企业整体执行能力的一个重要途径。因此，烟草行业在确立了开展“精细管理”这一带有方向性的思路后，重要的就是结合企业的现状，按照“精细”的思路，找准关键问题、薄弱环节，分阶段进行，每阶段性完成一个体系，便实施运转、完善一个体系，并牵动修改相关体系，只有这样才能最终整合全部体系，实现精细管理工程在企业发展中的功能、效果、作用，提升行业内部竞争力。

作者单位：河北省烟草公司张家口市公司万全县卷烟营销部

参考文献：