会展酒店管理实践总结报告

会展酒店管理实践总结报告（精选10篇）

1.会展酒店管理实践总结报告 篇一

会展服务与管理认知实践报告

作为一个会展专业的学生，如果没有对会展这个行业有一定的认知与实践，那将来又怎能称得上是一个会展人呢？

于是，为了让会展专业的学生更好的了解深入会展这个行业大家庭，学校组织我们专业的一百五十多个学生参与了本次的会展认知与实践活动。时间是2016年12月17日，地点是重庆国际会议中心，即南坪会展中心。本次会展认知与实践活动共包括三个内容：一是听会展行业专家的讲座，二是观看重庆市会展技能大赛，三是关于会展服务与会议方面的竞赛。

首先，第一个内容，听讲座。本次认知与实践的首要内容为专业会展界人士讲述他们自己对会展业的认识以及会展就业形势。我们进入南坪会展中心，首先映入眼帘的就是一块很大的广告牌，上面写着本次讲座的主题：2015年第五届重庆会展教育论坛暨大学生会展专业技能大赛。期间，几个会展专业讲师都提出了不同的观点，不仅详细分析了会展业的现状和前景，而且还提出了几条关键性的建议。其中，最令我印象深刻的是一位讲师谈到的21世纪缺乏和需要专业的会展人才，对于这一点，我又惊又喜，惊的是我没想到当初调配过来的专业竟有这么大发展前景，以及担心自己学不好自己的专业知识成为专业会展人才。喜的是至少对于现在的我来说确实是自己目前能努力前进的唯一动力，那就是成为那样的社会缺乏需要的专业会展人，虽然这样的目标很遥远，但至少有目标不是吗？另外，讲师还系统分析了现在的国家政策，从十三五规划到前不久在乌镇举行的第二届世界互联网大会，从不同角度分析出不同的关于会展业的信息。对于会展这个行业，我们大一新生总算有了一个基本的了解了。

讲座中讲师通过许多案例，其中包括世界知名展会如上海世博会，米兰世博会等，给我们提出了一系列参考建议，再通过对现在会展行业的分析，总结出以下关于会展教育的新关注：1关注市场需求，2关注政府导向，3关注重要展会活动，4提出需求、市场、政府、策划、选题、焦点、新常态、可持续等八个热点及关键词。针对现在的会展教育现状提出几个根本性建议及对策：1提升从业人员整体水平，2加强学界和业界的交流对话，3把学历教育和职业教育融为一体，4产学合作。因为当代会展人才培养结构性的变化以及会展学科的体系性的变化，所以对于会展人才不论是数量方面还是质量方面都有很大的要求。

一方面，随着现代化进步与世界发展潮流的到来，一带一路已经成为了全世界人民的热点话题，那么，一带一路与我们会展业有什么关系呢？于是，另一位讲师告诉了我们答案。一带一路与展览有着互动关系，它与会展业一样，坚持开放合作，坚持和谐包容，坚持市场运作。重庆由于地理位置特殊，与一带一路战略结下了不解之缘，政策的驱动需求为重庆会展服务业提供了一个巨大的发展机遇，一带一路为贸易和展览创造了基本条件，并加快了会展业人才联动的步伐。另一方面，从中国会展新格局来看会展行业人才新常态，在会展与就业分析中，我们不难发现会展就业市场需求很大，我们会展毕业生就业范围很广。正是有了这个分析基础之上，有一位讲师又提出了几点原因：1展览数量与质量大幅升级，2展览馆建设全面升级，3政府主导型快速转为市场主导型，4中国会展场馆已经进入世界先进场馆之列。是的，中国会展业已进入高速发展时期，作为会展专业的我们，在听到这些之后又怎能没有一些感想呢？我最大的感受是，能成为一个会展专业的人才，很容易也很难，就看我们自己愿不愿意努力拼搏了，而回想起当初的选择，我觉得自己很幸运，并且永远不会后悔。

第二个内容是观看重庆市会展技能大赛。说实话，开始并没有多大的兴趣，但是后来，我看到那些参加比赛选手如此优秀精彩的演示以及听到他们迫人心弦的演说之时，我不得不说，我被她们震撼了。不得不说，她们是具有非凡实力的，旅游节，文化节，小面节等无不带给我以及现场的各位深深的震撼，在选题上，她们抓住了‘新颖’一词，不仅做到了形势上的创新，就连内容和主题上都做到了创新。最让我印象深刻的就是我们学校的参赛队的小面文化节，本来选材是极其普通的，但是在她们团队的演说下，把重庆比喻成一个江湖，把此次文化节以一个江湖争霸的形式展示给我们，让我们深入其中，而评委给的评价也极其高。说实话，不管怎样，能够有勇气把自己团队的努力成果展示给别人看，这也是一种成功，不论最后的结果是什么，她们都已经赢了，赢了自己便成为了最大的赢家。我也很佩服她们的才华，对于一个才刚进入大一的会展新生，就已经能够做到这种程度，确实令人佩服，值得称赞。而相比现在的我们，没有她们优秀，也没有她们努力，我们连一点引以为傲的资本都没有，但我相信，这都不是重点，关键是我们有热情，有信心，有行动就够了，既然无法做到非凡，那就尽量做到平凡中的不平凡。一场竞赛，比拼的是实力，赢得的是荣誉与肯定，这也是对会展专业课程的一种认知实践啊，只可惜我们并未参与，但还有机会，人生永不止步。

第三个内容是会展中会议与服务摆台竞赛，我看到了作为一个会展专业的人应该具备的品质：沉稳，冷静，睿智，一丝不苟。除此之外，还有许多企业的招聘集聚一堂，我们老师说，这是一个好机会，不应该错过，于是，我们随便看了几家公司介绍与关于人才需求方面的内容，终于发现，一个会展行业需要的人才是多方面的，我们也应该不断的提升自己的综合素质，并进行大量的社会实践，而不是简单的学好专业知识理论。因此，为了实现会展业的蓬勃发展，我们的责任重大。

从本次的认知实践活动中，我学到了许多东西，尤其是作为一个会展人的必备要求，那就是吃苦耐劳，勇于创新。我知道，现在的我们离那样的标准很远，但我相信，付出的努力与成果是成正比的。未来会展业的星星们，会展业的将来将由我们释放它的光彩。我们一起努力，为了明天，加油。

2.会展酒店管理实践总结报告 篇二

会展专业的实践与社会将有一个全面的质量。高校对人才的需求,不仅要注重“学校”的教学。开展展览教育,向社会,为未来。实践教学是高校会展专业建设的重要组成部分。学习是大学生巩固理论知识和深化认识的重要知识方式,是培养创新意识展示人才的重要环节。但如何建立和实现培训的目标,离不开切实可行的会展实践教学。因此,高校的会展教育应该着重强调实践。

教与学理论治理现状,具体表现:课程教学对主体理论教学、学习优秀学生的学习成绩并不意味着他们的工作能力。展示实践教学在教学工作中的地位远没有得到应有的注意,即使在一些高校,实践性教学只是理论教学的辅助。辅助教学法其结果是,学生的理论知识缺乏与应用能力弱等问题,人才培养质量无法脱离对会展企业的要求。许多教师和学生注重理论、轻实践,大部分的教学实践学习的形式是比较灵活的,不是在课堂上进行的,因此,一些老师和学生认为这是一个放松的好机会,而不是学习知识。例如,人们通常在“玩”的教学中练习教学。圈”。因此,学生在实践过程中的“飞”,只是不注意了解展览活动的内容和过程,最后留下的唯一脚印,只拍照,会议活动的展览只能停止留在表面上。

2004,国内高校展览行业开始成立。会展专业有很强的实用性,专业的教师不仅要求扎实的专业理论,也有丰富的实践经验,但现在情况不是这样的。近年来,高校对专业展览加快教师在人才引进过程中的整体水平更强调学历和职称,有人才的经验和实际经验需求不高,导致教师的“双师型”。会展专业教师在团队中,教师从事的实践教学很少,大部分都是实践教学工作是理论课教师的一部分,是教师一部分缺乏实践经验,实际操作能力不强,不能真正对学生有效指导实践。虽然有些学校要求教师获得意志显示相关职业资格证书或向会展企业进行测试锻炼,但通过在没有相应的激励政策的情况下,往往流于形式。

在教学实践中,教师负责设计、组织、指导、监督和管理等重要职责,直接影响教师的业务能力和实践经验影响实践教学质量。因此,为了提高实践教学水平,高校展览专业必须高度重视师资队伍的实践建设。目前大多数高校都没有脱离普通的教学教育模式的阴影。特别是“双师型”教师的福利待遇和福利水平仍然是以教师专业职称的标准为依据的。价格模型是一个单一的线,这种评价系统的非双师类型”教师失去了“双师型”教师的展示权力与压力,建立“双师型”会展师资队伍建设。障碍.在缺乏科学评价体系和激励机制的背景下,会展教师队伍建设难以继续。

为了保证实践教学体系的有效运行,必须建立一个完善管理系统。但是,目前,高校展览行业实践教学管理体系不完善,具体表现在:展会专业实践教学过程管理松散,自由,管理过程不清晰,显然,规章制度不完善,缺乏教学计划,实践科学。教学大纲的实践,采取切实可行的教学活动的组织实施的态度更随意,缺乏严格的管理。同时,会展专业实践教学质量监控力度不够。由于展览专业实践的实践更多的在展会、场地、企业等外部领域的大学,虽然大学一般的实践教学计划、教学大纲等文件和资料的监控更多,但实施的实践教学计划、教学内容和方法、学习生活学习过程中的其他监控问题,结合传统理论,轻实践”思想的影响,实践教学的质量离不开严格要求的教学理论。这使得教师在实践活动只有专注于活动本身,而不是实践活动的内容和实践实际活动要达到目标太多的注意力,学生也很难实现理论知识与社会实践的关系。对于学生,参加随着社会实践的进入“飞行”。不能让学生真的在社会实践中,教学实践已经失去意义。与传统理论课程不同的是,实践课程考试方法不仅要考查学生掌握理论知识情况,同时也要注意学生的实际操作能力和岗位适应能力容量。目前,我国高校会展专业实践课程的考试方法相对单一,与理论课程的考试方式并没有很大的区别,主要以学术论文、论文为研究基础的课程,并在真实的论实践课程是提交实习报告。鉴于此,没有校内模拟实习与校外实习,评价它仍然无法逃避考试模式,以及课程评价和评估学科专业教师,评价内容简单,在课程实践中产生要正确的意思,很难在学生的调查中发挥作用客观真实地反映会展专业实践课程的教学效果。

参考文献

[1]黄向,李正欢.会展管理:原理、案例[M].广州:暨南大学出版社,2009.

[2]陈慧丽.会展人才的培养实和探索[J].科学之友,2008(11).

3.会展酒店管理实践总结报告 篇三

关键词：人才培养模式 人才培养目标 人才培养规格

建设世界城市已成为北京市未来发展的新目标。世界城市是国际大都市的高端形态，对全球的经济、政治、文化等方面有重要的影响力。其具体特征表现为国际金融中心、决策控制中心、国际活动聚集地、信息中心和高端人才聚集中心。作为新兴生产性服务业的会展业，以其特有的集聚性、辐射性和带动性，将在北京建设世界城市的进程中具有重要的地位和作用。会展行业的大力发展催生了对会展人才的巨大的需求。北京市“十二五”时期会展业发展规划的主要任务之一就是要强化会展专业人才培养，尤其是强调会展人才职业能力的培养。

在充分分析北京市会展业的发展态势的基础上，我院会展策划与管理专业逐步形成了基于“GPTC”平台的会展核心人才典型工作岗位的校企合作三环渐进人才培养模式（见下图）。

所谓“GPTC”是指通过搭建“通用平台GP”实施素质教育与通用能力培养，通过建设“技术中心TC”实施专业技能训练与职业能力培养，其内涵主要包含两个方面：一是通用能力，指那些跨越职业的、对于职业生涯发展起着关键作用的素质与能力。二是专业能力，指从事职业岗位活动所需要的知识和技能。这个能力也应该具有综合性，而不是单独割裂肢解的，具体可包含专业能力（专业技能）、社会能力（社交沟通）、方法能力（调查方法、搜集资料整理资料方法等）、个人能力（耐心、细心、认真、宽容、快乐、耐挫等能力）等，专业能力中渗透通用能力的培养。该模式是会展策划与管理专业提出的能够实现所培养的人才与社会所需求的人才近（零）距离对接的模式，是指在学生职业能力的培养上，学校和企业间采取专任教师下企业、企业专家进课堂、学生深入企业实践的方式实现融合。基于“GPTC”平台的会展核心人才典型工作岗位的校企合作三环渐进人才培养模式是根据学生未来职业生涯成长的三个阶段：会展项目助理人员、会展营销人员、会展项目主管；设置三个发展阶段：即会议会务和展览展务能力阶段、会展营销服务与管理能力阶段、会展策划能力阶段的理论和实践课程，每一阶段均围绕专业核心技术课形成理论课程与实习实训课程相结合的闭环结构，以实现使学生理论水平逐步提升、专业能力逐步熟练、就业能力逐步增强的渐进式人才培养模式。

一、结合本地区会展人才需求精准定位会展策划与管理专业人才培养目标

会展业人才可分为3个层次，第一是专业的会议或展会组织者人才，包括策划、现场管理、招展招商人才；第二是场馆管理人才和参展商方面的会展人才；第三是服务人才，如翻译、物流、广告、旅游、饭店和搭建人才等。会展人才也可按会展核心人才、会展辅助性人才与会展支持性人才来分类。目前市场较为紧缺的是会展核心人才，即熟悉行业情况、擅长实际操作的复合型专业会展活动策划和营销人才。结合北京市会展企业人才需求、学院发展规划和行业特点、师资队伍特点等条件，确定了具体的会展策划与管理专业人才培养目标就是满足北京地区会展业发展的一线从事会展策划、现场管理、招商招展以及从事服务管理的高技能人才。

二、确定符合企业需求的基于GPTC人才培养模式的会展策划与管理专业人才培养规格

将人才培养原来的单纯重视传授理论知识和专业技能转变为对学生进行全面的教育，提升包括专业能力、方法能力、个人能力、社会能力在内的综合职业能力，改善其综合素质。会展专业人才培养规格既注重通用能力的要求，也注重了职业能力的要求，同时在职业能力上也注重体现含有社会能力和方法能力的综合能力，而不是仅仅表述为专业技能。同时在确定人才规格时对学生提出职业资格证书的要求，例如，《会展策划师》。同时，鼓励学生取得与本专业相关或相近的职业资格证书，如《会计从业资格证书》、《计算机等级考试一级以上证书》、《公务员资格证书》、《助理营销师证书》等同等水平的证书。

三、围绕会展核心人才的培养确定专业课程体系

会展策划与管理专业人才可以分为会展辅助性人才、会展核心人才、会展支持性人才。经过调研，确定了会展核心人才作为会展策划与管理专业的定位。会展策划与管理专业的核心课程体系是基于会展核心人才典型工作岗位而设计的。

基于GPTC平台的会展核心人才典型工作岗位的校企融合三环渐进人才培养模式，会展策划与管理专业课程体系分为三个阶段：会展项目助理工作能力培养课程、会展营销岗位工作能力培养课程、会展策划与管理岗位工作能力培养课程。人才培养目标与课程之间的对应关系（见表1）。

核心技术课程全部采用工学结合的教学模式，以工作学习任务为载体，课程所设计的学习任务是基于企业实际的工作任务，或是对实际工作进行了加工整理或改造，以适应学校教学环境的任务。教师通过指导学生完成学习任务，在实践操作中完成理论知识和实践技能的学习。学习任务的设计、安排和学生完成情况的考核均有企业专家的参与。

四、贯彻工作过程系统化的思想，建设优质核心课程

1 根据工作过程的复杂性，与学生的职业生涯规划相适应，确定了课程的先后顺序。

根据岗位职业能力、工作过程和典型工作任务分析，建设核心课程。根据学生的认知规律，体现从简单到复杂、循序渐进，螺旋上升，由浅入深的阶段，与学生的职业生涯规划相适应。各门课程之间的衔接关系情况如下图：

专业核心课程内在逻辑链路及对应专业人才培养目标岗位见图2：

2 根据从简单的综合到复杂的综合，以工作任务为载体的思路，进行课程内容的设计和前后顺序的安排。

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根据课程内容和课程性质，以工作任务为载体，在工作任务中涵盖相应的理论知识点，每个工作性学习任务均来源于实际工作任务。为了培养学生的综合职业能力，每个学习任务都是完整的任务，体现出完整的业务流程。从简单的综合到复杂的综合过程中，每个工作任务中都会有一些重复的内容，这些能够强化学生基本工作的工作方法和态度，随着每个工作性学习任务的复杂度和理论高度的提升，学习者的职业能力也逐步提高。五门核心课程内容的工作任务先后顺序如表2。

3 改进了课程教学模式，实现了有效的课堂教学

以具体的工作任务为载体，进行课程教学，学习过程中，体现“以学生为主体”的思想，教师主要是学生学习的引导者。

（1）与企业教师合作，将授课地点搬到展会现场。

高职教育的特点就是培养具有高技能的一线技能人才，能够在真实的工作环境中学习专业技能，能够最大限度的实现和企业的零接触。在展会现场，企业教师与专任教师同时到场，指导学生完成项目任务，同时，解答提出的各种现场的问题，解决临时的突发事件。现场教学后，每个项目小组制作项目汇报，分析问题产生的原因，并提出解决方法，在研讨的基础上，完成项目汇报的修改稿。

（2）学校教师与企业教师共同设计与实施课程

多数核心课程的工作性学习任务均通过学校教师和企业兼职教师共同开发和设计，有些工作性学习任务引入了企业的评价标准，引入企业兼职教师授课，如会展设计、展览策划等，并让企业教师对学生进行评价。

（3）发挥学生的主体作用，为学生“搭梯子”

在课程实施过程中，分析学生的基础，结合课程的学习目标，设计为了完成工作性学习任务的学习活动，为学生顺利完成任务“搭梯子”。这里的“梯子”是指导学生自主学习的资料，包括项目指导书、学习工作页等，让学生通过这些资料自主学习，达到预期的学习目标。在设计项目指导书、学习工作页是特别注意融入相关的理论知识，以实现工学结合。

（4）发挥教师的主导作用，为学生指引方向

在课堂上，教师的角色是组织者、咨询者、指导者、陪伴者和评估者，教师的主要工作包括：第一，教师通过课堂活动的设计，撰写详细教案进行路径的引领。第二，通过制作演示资料帮助学生在做中反思，对理论进行归纳。第三，通过设计课堂考核方案、日常测评表、试题库、技能测试题库等方式进行教学目标的验证。第四，通过撰写教学分析，进行教学反思，改进和完善该课程的教学。

工学结合课堂教学流程如图3所示：

四、建设专任教师师资队伍保障人才模式创新的实施

从实践能力、指导能力、研究能力的角度对专业带头人进行培养，使其成为“能实践、能指导、能研究”的专业带头人。建立“会教学，会实践、会服务”优秀骨干教师队伍，加强“双师型”教师的培养，完善教师定期到企业锻炼、参与技术服务等制度，制定激励政策，鼓励教师取得职业资格证书，形成了一支“持双证、懂行业、善教学”的双师型教师队伍。聘用企业指导教师，建立了一支“爱教育、爱人才、爱行业”的企业兼职教师队伍。企业兼职教师参与专业各门核心技术课程的开发建设和课堂教学工作。企业兼职教师将本企业的工作项目带到课堂，与学生们共同开发企业项目，使学生的实践能力和理论水平都有了显著提高。

会展策划与管理专业定位精准，人才培养目标明确，专业未来发展紧跟北京市会展业发展的步伐，立足于学院专业群的特点，贯彻工学结合的专业建设理念，推进工作过程系统化的课程体系改革。在充分考虑了北京市会展行业企业人才需求、学院发展规划和行业特点以及师资队伍等特点的基础上，搭建了完整的会展策划与管理专业课程体系，初步形成了“基于GPTC平台的会展核心人才典型工作岗位的校企融合‘三环渐进’式专业人才培养模式”。在培养模式的基础上，会展策划与管理专业逐渐建设成为特色专业，不断培养出一批符合社会需求、达到企业标准，综合素质和职业能力较高的会展业一线高技能人才。

4.【打】会展法课外实践报告 篇四

会展法实践

一．基本情况：

2011年12月1日星期四下午2点，本小组成员一行四人，乘车来到北京市朝阳区人民法院进行《会展法》课程的实践活动。我们来到位于法院第七层第五十七法庭，此案下午两点钟准时开庭。

二．作业第一部分：

1.审判时间：48分钟

2.法院名称：北京市朝阳区人民法院

3.案件名称：有关平房派出所将郑某档案遗失案件

三．作业第二部分：

1.法庭内部结构：/ 6

四．作业第三部分：

1.法庭人员组成：书记员、审判员、审判长、人民陪审员、原告、被告

五．作业第四部分：

1.审判过程：

首先，一进入法庭，映入我们眼帘的就是威严的中华人民共和国国徽，中间是五星照耀下的天安门，周围是谷穗和齿轮。国徽是代表国家的徽章，是民族的象征。在国徽下面的是，四把椅子和一张桌子，分别是书记员、审判员、审判长、人民陪审员的座位。左边是原告、委托代理人的座位。右边是被告、委托代理人的座位。而正对着国徽的是两排旁听席位。总体来说，五十七法庭，地方不大，但装修风格透着法律的严肃公正性。

开庭前，由书记员收走了我们一行旁听人员的身份证件，查点到庭人员，宣布法庭注意事项：１、不得录音、录像和摄影，２、不得随意走动和进入审判区，３、未经许可不得发言、提问，４、不得鼓掌、喧哗、哄闹和实施其他妨害审判活动的行为，诉讼期间双方不得发生纠纷，５、携带通讯设备者，须关机。于是，我们听从安排，将手机关闭，纸笔收入包中，准备聆听案件。

此时，书记员宣布：全体起立，请合议庭成员（审判长、审判员、人民陪审员）入庭。随即，审判长宣布：全体请坐。现在核实双发当事人身份。案件名称：有关平房派出所将郑某档案遗失案件。原告郑某是一名退休职工。被告是平房派出所。此次出庭的是原告本人，以及平房派出所的两名代表，均穿着公安警察服装。审判长宣布开庭，并介绍了本案的审判员、审判长，人民陪审员以及书记员的名字。审判长对案件双方当事人说：“关于当事人在诉讼过程中享有的权利和应履行的义务，本合议庭在庭前已经向双方当事人书面告知，对此，原告是否已经收到了诉讼权利告知书？是否要求回避？”双方都给予了“不要求回避”的回答。

随后，审判长宣布：“现在进行法庭调查。请原告明确一下你的诉讼请求。”原告认为他的1986年之前的一部分档案丢失与平房派出所的管理失责有关，并期望派出所有关部门能帮他解决档案遗失的事情。然后，审判长要求原告简单陈

述一下事实与理由。大致的意思是：由于那段时期，国家对工人档案存储工作不太完善，郑某有12年的档案在平房派出所没有被找到，当时有一位姓安的警官为郑某开了一份档案遗失证明，并加盖了平房派出所的公章，郑某认为这份证据的复印件，能够证明他的档案确实是与平房派出所有责任，所以需要派出所有关负责人为其负责。听过原告的陈述后，审判长要求被告陈述答辩意见。被告拿到那份相关证明的复印件给予了质疑的意见，由于是复印件，要是作为法庭上的证据应该加盖公章。被告认为，原告的档案丢失责任不能全在平房派出所，所以不能负责。

经过上述法庭调查事实阶段，审判长宣布开始辩论。原告说他的这份相关证明是从丰台区职介所档案室里调出复印给他作为证据，此证据原件由其个人的到是不合法的，所以没能在法庭上出示此证据原件，并向审判长提出这份证据的原件由司法机关调取是真实可靠的。审判长随即问了被告几个专业性问题，被告给予了回答。原告又拿出了一份有关郑某在丢失档案期间的工作证明，但审判长说这份证明不能作为证据，只是一份参考文件，并对书记员特别声明了这一点。双方又根据这一点进行了辩论。

审判员宣布辩论结束，并要求双方进行最后陈述以及询问是否坚持诉讼。双方都坚持原诉讼意见。最后宣布休庭，旁听人员退场。于是，我们一行人就离开了第五十七法庭，历时48分钟。

六．个人总结：

个人总结---

1我们小组一共四人，在2011年12月1日，即星期四下午，我们四人一同到达朝阳区人民法院进行会展法实践活动，即旁听案件。到达之后，我们在第五十七法庭等候两点时案件的开庭。通过这次48分钟的听审使我对法院审理案件得到了进一步的了解，使自己的知识面又上了一个台阶。以下便是我听审后的感悟。

首先法庭给我的第一印象就是庄严，不论是一进入法庭，映入眼帘威严的中华人民共和国国徽，还是在国徽下面的书记员、审判员、审判长、人民陪审员，原告、被告及其代理人各自座位的布局。虽说五十七法庭地方不大，但依然处处透着法律的庄严公正性。

其次，印象深刻的就是法院的每个工作人员都非常认真，工作严紧。法庭里的一切程序都是那么的严格，都必须按照法定程序进行，开庭前，书记员就收走了我们一行旁听人员的身份证件，查点到庭人员，宣布法庭注意事项等等。给人一种严肃认真的感觉。

这次开庭审理的是一起有关平房派出所将郑某档案遗失的案件。控辩双方的辩论十分激烈。通过听双方的辩论也让我懂得了，学习法律知识并不是随便地为了在应付考试。法律真的与我们日常生活息息相关，在必要时它能够帮助我们摆脱困境，能够保护自己的合法权益。若我们对这些日常的法律知识一窍不通，我们的合法权利被人家侵犯了也不知道，还逆来顺受。我深深地体会到，法律面前是不相信法盲的，泪水是抵抗不过神圣的法律的，而且法律是公正的。在法律面前，一个人必须为其犯下的错误付出一定的代价。

总之，此次亲自旁听法院审判，使我了解了审判的大致过程与法庭的严肃性，审判长的敏捷思维也激发了我对法律的热情，感觉此次旁听获益颇多。感谢老师的实践活动，让我第一次见识真正的法庭，第一次见到正式的审判程序，也让我明白作为一名大学生若是只接触书本知识和单纯的法条是没有用的，只有实践经验才会让我们真正成长。

个人总结——

22011年12月1日星期四下午，我与本组其他三人一同前往朝阳区人民法院旁听，等候14点在第五十七法庭开庭的案件。

在进入法庭旁听之前，我们进行了较为严格的安检，然后上交身份证进入审判室。通过之前对法庭的了解以及在现场的观察，我简要地了解了法院的职能，受理案件的条件，法庭内部的基本构造，法院内部职能部门分工，审判组织职能以及审理案件的流程等等。进入我们旁听所在的第五十七法庭首先能看到的是我国庄严的国徽，在国徽下面有，四把椅子和一张桌子，分别是书记员、审判员、审判长、人民陪审员的座位。左右两边分别是原、被告以及双方委托代理人的座位。旁听席位则正对审判席，共有10个座位。本案件围绕退休工人档案丢失派出所应否负责这一事由展开，原告退休工人郑某，被告平房区派出所。在审理案件的过程中，先由原告陈述诉讼请求，对此被告陈述答辩意见，由于被告对原告的证据产生了质疑，审判员宣布双方进行辩论。但最终审判员认为原告证据不足，宣布休庭，继续进一步的调查取证。整个案件审理持续了45分钟。

旁听感想：这次进入法院旁听案件审理开庭虽然仅仅是一次老师布置的实践作业，但却是我人生的首次进入法院，置身实际法庭，现场听取实际案例的重要经历。在次之前接触到的法律仅限于老师的传授、课本上的文字叙述，电视上案例的讲解。而这次的经历不仅仅增强了自己的法律意识还增强了对民事司法审判程序的直接感受，对案件审判组织和审理的开庭、法庭举证质证和法庭辩论三程序有了感性认识，同时也接触到生活中鲜活的案例，接受到生动的法制教育。真实体会到法律是一门既严谨深奥，又需要在实用中灵活掌握的学科，同时见证了专业人员扎实的法律基础在实际案例当中的具体应用。了解到学习这门学科的重要性，学习法律知识不仅仅是一项技能，也是我们维护自身利益的必要条件，更是对社会的负责。我们每个人只有学习法律知识，做到知法懂法守法，才能一同建设一个具有完全意义上的法治社会。

个人总结——

3这次实践活动，给了我一次走进法庭的机会。这是我第一次进入人民法院——代表国家行使审判权的司法机关，其任务是审判刑事案件和民事案件，惩办一切犯罪分子，解决民事纠纷。我们到的比较早，等了一会儿，朝阳人民法院的院门才开放。进入大楼，需要进行十分严格的安检工作，这是我没有想象到的。当我们进到第五十七法庭里，法庭给我的第一印象就是里面的气氛非常严肃，让人时刻都有一种紧迫感。几十坪的房间，房间里摆着几张桌子椅子，上面写了他们代表着国家和当事人的身份，审判长，审判员书记员，原、被告等等。一场听审下来，感觉审判长很有智慧，能控制法庭上任何无法预知的事情，并以法律的角度解决。虽然我们没有听到审判的结果，但也受益匪浅。懂得了，一切证据都需要严谨的程序作为真是可靠的依据，要不然很难在法庭上成为有力的证据。同时又看到了法庭人性化的一面，审判长调解当事人双方，最后态度都有让步，相信能得到圆满的解决。

虽然我们不是法律专业的学生，但是遵纪守法，是生活中不可缺少的东西，在生活环境发生变化的情况下，就需要法律这个来进行调节，可以说，法律就是

生活中的调味剂，要是缺少了这一味调味剂，人们的生活就不能够变得多姿多彩，所以，每个人都要遵纪守法，这就是法律在生活中的重要性。

个人总结——4

2011年12月1日星期四下午一时，我们一行四人来到了朝阳区人民法院，准备旁听将在两点开厅审理的案件。

这是我第一次去法院旁听，刚一踏进法院的庭院，顿时感觉浑身被严肃的气氛所笼罩，神圣感灌注全身，整个人都有力气了，随即想到一句名言“愿圣光指引你的道路。”在感受到圣光的力量后，我们进行了严格的安检，然后找到审判室递交身份证准备旁听。可能是案子比较小的缘故，审判室也比较小，旁听席只有10个座位，都是来自北京联合大学上午学院某专业的学生。旁听席正对审判席，上面依次坐着书记员审判员审判长和人民陪审员。两边则是原告被告双方。本案围绕平房派出所丢失档案是否行政违法一事进行了40分多钟的精彩答辩，但最后依旧由于证据不足仍需调查取证而休庭。

本次亲自去法庭听案感触颇深，一开始还嫌作业麻烦，但是亲自去了以后才知道是值得的。不仅让我们增长了见识与知识，感受到了法律和圣光的庄严，更坚定了我小号要练一个信仰圣光的圣骑士的决心与信心。在旁听结束我们在大厅讨论案例时，被身着制服的保安人员发严肃的提醒：那两位同志不要堵住通道！

5.酒店实践总结报告 篇五

回想已经过去的实习生活，让我不禁深吸一口气。20天 前，我来到了自己想要工作的企业面前，我自信满满，相信 自己一定会坚持到底，我是坚持了下来，但这其中的辛苦只有自己才能够体会。我来到酒店，进行了为期三天的岗前培训，听着经理。负责人把一切细节讲完，心想，太简单了。可是理论与实践 毕竟存在差别，在真正服务的过程中，我也曾手忙脚乱，不 按规矩出牌......过程虽然很艰辛，可报酬也是丰厚的。当你听见客人对你的道谢时，当你看到客人对你满意的微笑时，内心的满足感是无法形容的，那时候就觉得自己真的很伟 大，很能干。不管怎样，我坚持了下来。

通过这次的社会实践，我学到了许多课堂上，课本中学 不到的知识，我深刻认识到了 “管理”在工作中的重要性，有组织有效率的工作团队是企业发展的必要条件，而建设这 样的团队正是一个优秀管理者的价值所在。有条理、有秩序 的工作才会事半功倍，用最短的时间完成最好的任务，不断提高企业的经济效益。我会用心去学习现实工作中的管理方法和知识，认真分析身边的每一个案例，从中获取经验，吸取教训，以成为一个优秀合格的管理者为目标，不断向前。

其次，语言艺术在酒店服务行业十分的重要，说什么，怎么说，怎样处理顾客投诉问题、回应顾客，都会影响到客人对酒店的看法，进而影响到酒店的长远发展。因此，要学会把握说话的分寸，既不得罪人，又让人欣然接受。当然，要真正做好这一点并不是一天两天的功夫，需要我们长期在社会实践中学习、锻炼，观看他人的说话、处理事物的方法，取长补短。很重要的是，英语真的真很重要，碰到外国人说不出话，别人说两句也听不懂，感觉真的很不好，现在，外语发张的很快，如果懂得一门语言，你就有了比别人更多的 优势，在以后的工作中，竞争中，也会占据有利地位。

再次，对于酒店服务行业来说，高质量、高水平的服务无疑是企业的核心竞争力之一，是企业兴旺发达的不竭动力。高水平的服务能吸引更多的顾客，能为企业书立良好的形象。在社会经济迅猛发展，人们精神文明与物质文明水平不断提髙的今天，酒店行业亦飞速发展，人们对于酒店行业 的需求和要求也越来越高。因此，酒店的档次越高，服务质量越好，越是能带来很高的经济效益。

6.管理工程系暑期社会实践总结报告 篇六

上个世纪80年代初，常德胜以一种敏捷的洞察力仔细的分析了国内国际形势，积极地响应党中央的号召，开始了发展经济的道路。随着改革开放和现代化建设的不断深入，常德胜带领全村人民发扬艰苦创业的精神，坚持社会主义方向，走强村富民道路；坚持农村基础地位不动摇，加快农村种植结构调整，建立生态农业；坚持以人为本，改进和创新思想政治工作；坚持以经济建设为中心，加速村级集体工业的发展，鼓励、扶持民营经济，走上了一条多种经济成分并存，“两手并抓，三业（农业、工业、商业）共养”持续、稳定、健康发展的快车道。仅去年一年，全村的社会总产值就达到2.8亿元，人均国民生产总值9300美元，村民人均年收入超过一万元（其中还不包括人均近1000元的集体福利）。

现在的蒋巷村已经实现了由原来的农业型经济向以工业为主的经济的转化，工业已经成为蒋巷的支柱产业，村里几乎所有的村民都是企业职工，村里拥有常胜钢铁集团公司等几家大型企业，并与澳大利亚、美国共同开发生产项目，为村里创汇。同时，村里把所有的农田、水面、树林承包给几个种植和养殖大户，然后以自产自销的方式由村里出资购买这些种养植大户的主要农产品，供给村民消费。这样既保证了农业的基础性作用，也让这些农户的收入有了根本的保障。

同时，蒋巷村在自身发展的基础上了，建立了一套良好的社会福利保障体系。村里为全村的每户村民免费征订报刊杂志3份，鼓励村民学习，并且设立奖金专项奖励有文章发表的村民。此外，村里还承担了全村的用电、用水等费用，村民不必出钱。村办小学免费为全村孩子提供教育的机会，而不必交学费。村民女年满55岁、男年满58岁就可以享受每月100～200元的养老金，并由村里供给全部的口粮。村里的家庭电话、有线电视、液化气灶具、卫生洁具等设施都由村集体投资建设。目前，村里已出资兴建了第一批别墅住宅区，并以最优惠的价格让村民入住等等。

蒋巷人是先富裕起来了，但他们却没有忘记周围还没有富起来的乡亲。他们多次由村里出资帮助周围的村安装自来水、修路、照顾孤寡老人等，遇到周边村遇到紧急情况，他们也不忘赶去支援。一次，附近的一个村发生火灾，烧毁民房数间，经济损失达数十万元。蒋巷村得知这一消息后马上拨出几万元资金，帮助受灾村民解决衣食住行等基本的生活问题，体现了蒋巷村淳朴善良的风气。

蒋巷村由当初那个穷乡僻壤发展成为现如今这样一个现代化的农村，它的发展过程值得我们深入的思考：

首先，蒋巷村拥有一个良好的领导班子。有道是：“火车跑的快，全凭车头带”一个好的领导班子直接决定了一个集体的发展。在以常德胜为首的领导集体的带领下，村民们看到了致富的希望，他们积极响应党中央的号召，努力生产。作为带头人，常德胜吃苦在前，享乐在后。为了村办企业的发展，他走南闯北，日夜操劳，一心想着自己的集体、自己的村民。也正是这种无私的奉献精神感动了村民，调动了村民们的生产积极性，同时也赢得了村民的绝对信任。蒋巷的领导班子在常德胜的带领下不断的成熟和完善。

其次，蒋巷村走出了一条“村厂合一”的农村发展新路子。由于面积小，人口少而且巷的发展绝不是一两句话就能说完的，但我们首先要做的是要从思想上解放。”

看到蒋巷的发展态势如此喜人，我们由衷地感到高兴。同时，我们也对蒋巷的发展有了一丝忧虑。正像蒋巷人所说的那样，常书记现在已经近六十岁了，那么再过几年，会不会有这样的一位继任者能像常书记这样身得全村人民的信任，把蒋巷的事业不断地推向前进？我们相信，蒋巷人民会给自己，也给我们一个满意的答案！

7.会展酒店管理实践总结报告 篇七

教学成果总结报告

一、成果概况

“适应多样性人才培养的教学管理模式改革与实践”成果，是在始于1997年的机电学院改革试点的基础上、前后经历了8年的探索与实践的成果，点面结合，全面推动了学校的多样化教育，回答了面对高等教育大众化和市场经济，如何在共性化教育与个性化需求之间保持必要的张力与适度平衡的问题。该成果得到由教育部立项并获世行贷款重点资助项目的支持。

成果的核心是：以“面向对象的教育”理念，改革人才培养方案，系统构建适应学生个性化发展的教学管理新制度，实施广泛的导师制，开发相适应的教学教务管理系统，改革考试方法带动教学方法改革，适应学生多样性发展，满足社会多样性需要。具体包括：

1、系统阐释多样化教育理论，提出“面向对象的教育”新概念，在《中国高等教育》、《高等工程教育研究》等刊物发表相关研究论文近30篇。形成以弹性时空保障、人才立交渠道设计、柔性培养计划制订、实施个体指导的导师制、资源开放管理、课外教育载体设计等主干环节架构起来的、推动学校多样化教育的新型教学管理思想体系。

2、创新管理制度，系统建立起以丰富的多样性教育内容与弹性学制相结合的新型教学管理制度。学制拓展至3到8年，学生在遵守相关管理规定的基础上，可以不再因成绩原因而退学；扩大学生选专业、选进程、选课程、选教师、免修、免听等自主权限；开辟在学期间特长生转专业渠道；设置第二专业、第二学位和人才立交的复合型专业；课内学分与创新学分互认；大幅度扩大自主选课范围等。

3、改革教学体系，在前期多样性教育试点的基础上，全面修订新的本科培养方案和教学计划。通过教学计划的柔性设计、多层次条块结合的选修课设置、课内外教育融合互通等，结合拓宽学生自主发展的多种途径，形成适应多样性人才培养的教育体系并予以实践，成效显著。

4、建立以广泛的导师制为主要形式的学生指导体系。其为学生多样性自主学习、自主发展提供必需的保障，并大大促进了创新教育的广泛开展，在学生参与的广度和创新成果层次的提高方面成绩突出，社会影响大。

5、建立现代管理手段。组织开发了适应上述系统、复杂、柔性管理任务的教学教务网络管理软件，并成功应用于全校的教学管理中，为实施适应多样性人才培养的教学管理提供了重要的技术保障。

6、创新考试方法。系统推出“一页开卷” 等多样性考试方法与管理办法，深刻地带动了教与学方式的改变，引起新华社等主流媒体的广泛报道和社会的高度评价，被《中国青年报》等评价为“考场的革命”。

7、创新学院管理模式。通过适应多样性人才培养的培养计划、学生有较大自主选择权的教学管理制度、有丰富内涵并与岗位设置挂钩的导师制以及广泛的创新教育等一整套制度，在机电学院建立了二级学院实践多样性人才培养的教学管理样板。

二、成果内容简介

（一）理论创新成果

1、广泛的调查确认了社会和学生对教育需求的多样性，为建立适应多样性人才培养的教学管理体系提供了依据

七种、4000多份问卷调查结果表明：深度专业化教育已不适应学生多样性的发展志向和社会用人需要，复合型人才培养适应社会需求，应当着力加强；学生有较强的选专业、选课程、选进程和选择学习方式的愿望；刚性结构的专业教育、单一培养规格和单一模式的教育，将造成学生学习兴趣的下降，造成时间、人才和教育资源的浪费，并与社会需求脱节。多类型、多规格、多模式的人才培养是现代经济和社会发展的客观需要，更是教育对象本身的发展需要。

2、系统提出了自己的多样化教育理论观点

对于中国的高等教育而言，多样化教育是进入21世纪后的一种新概念。本项成果以发表于《中国高等教育》、《高等工程教育研究》等刊物上的论文为主要载体，系统提出并阐述了如下主要理论观点：

（1）广义的多样化教育，其内涵包括办学层次多样化，办学类型多样化，办学主体多样化，教育目标多样化、教育模式多样化以及相适应的多样化质量标准等。科学技术的突飞猛进、全球化经济的发展、市场经济的深入和高等教育大众化，是多样化教育的推动力。社会的多样化人才需求、毕业生自主就业制度、高校自主办学体制、国家多层次教育和终身教育制度的逐步建立，则是实施多样化教育的社会基础。处于市场经济和高等教育大众化快速推进的当今中国，多样化教育是一种必然趋势。

（2）多样性人才培养，实质上是面向对象的教育，体现以人为本的核心理念和市场经济背景下教育服务的时代特点。学生和用人单位构成教育服务的二元主体对象。面向学生体现教育的自然属性，面向社会体现教育的社会属性。多样性人才培养，是对象需求驱动的教育服务。教育工作既要适应社会的多样化人才需求，更应该面向学生提供多样化的教育服务，以利于不同潜力、不同志向和不同能力的学生的共同发展。

（3）多样化教育与经济、社会环境和高校的定位密切相关。浙江省市场经济相对发达，多元化经济特点显著，人才流动性强，人的市场意识浓厚，高等教育规模扩张迅速。本科培养目标的多元化和教育方式的多样化，是浙江工业大学必然的选择。

（4）浙江工业大学的实践表明，多样性人才培养及其相适应的新的教学管理模式非常有效地促进了教师教育观念的转变，深刻地改变了教与学的方式，大大提高了学生的自主性、创新的积极性和对教育、对专业、对自己发展前途的热爱和信心。

3、提出了由六个方面构成的适应多样性人才培养的教学管理体系：（1）具有适应多样性人才培养目标、柔性结构的培养计划；（2）具有较大的学习时空和较多的发展渠道的教学管理制度；（3）具有适应当代大学生特点、适应个性化发展的指导体系；（4）具有适应多目标、个性化管理的现代教学管理手段；（5）具有以开放为主要特点的教学资源管理办法；（6）具有适应多样性培养目标的教学质量评价体系。

（二）适应多样性人才培养的教学管理模式改革实践

1、全面改革传统管理办法，系统地建立起以丰富的多样性教育内容与弹性学制相结合的新型教学管理制度。

以有利于学生的多样性发展、综合素质的提高和学习动力的激发为目标，全面修订《浙江工业大学学生学籍管理实施细则》及系列相关管理制度。从2001年9月始，本科四年学制拓展至3到8年，学生可自主选择进程提前毕业或延长学制，学生在遵守相关管理规定的基础上，可以不再因成绩原因而退学。在最长为8年的时间内，学生可以申请休学创业、中途留学或参加社会实践、攻读第二专业等。允许在校生二次自主选择专业的比例扩大到20%。开辟了在学期间特长生转专业渠道。制度性地创设课外创新学分，并与课内学分互认。开设第二专业和软件工程“2+2”等人才立交的复合型专业。创设免修、免听、试听等多种制度。

新的教学管理制度实施至今，已有8人用3年的时间修完教学计划规定的课程而提前毕业；有包括休学创业、进修等152人延长学制；开出第二专业32个，449名学生进入第二专业学习，其中92%以上跨门类学习，44人已拿到第二学位。

2、形成了以适应多样性人才培养为目标的全校性新的培养计划。

在1997年试点推出机械大类“平台加模块”人才培养计划的基础上，经过多年改革实践，逐步更新全校性本科培养计划。明确提出了“面向市场、面向学生、以人为本，以适应人的全面发展和增强人才的竞争能力”的教育目标。教学计划结构柔性化。25-30%总学时的课程供学生自主选择，并深入到学科基础、专业模块、专业选修、公共任选四个层次。全面实施“平台加模块”专业教育模式。设置了学生课外科技创新学分及其认定办法。

3、建立了广泛的导师制，创新教育获得空前发展。

多样性人才培养必须具备相应的学生指导体系。在机电学院早于1998级推出的全院导师制试点经验的基础上，全校性建立起以导师制为主要形式的学生指导体系。各学院相继出台了从一年级到四年级不等的相关的导师制工作条例以及导师制下的学生管理办法等实施细则。全校上万名本科学生在导师指导下学习和活动。

新的教学管理制度催生了新型的学生管理制度。在导师制的学习环境下，通过开放教学设施，结合课外科技竞赛、课外创新学分、开放式学生课外基金、教师科研助手活动等载体，学生科技创新活动获得空前发展。截至2003年底，全校已设就达873项，参与人数达2890人次。学生参加省级以上科技竞赛获奖数量也大幅度增长，从2000年的10项增长到2003年的66项。

4、专项组织开发了网络版教学教务管理系统，为实施新的教学管理提供技术保障。

该系统在功能上适应了学制变化、第二专业、柔性的培养计划、创新学分、学生的个性化信息以及灵活的教室资源调度等各种新内容的管理；同时，在校园内专门设置了7台触摸屏，为学生提供方便快捷的信息服务，从技术手段上保证了新的教学管理制度的顺利实施。

5、实施“一页开卷”为突破口，创新考试方式，引导教育模式多样化。

在2000年机电学院试点的基础上，2003年1月，全校性系统推出 “一页开卷”考试及其管理办法。即允许学生在一张教务处发放的标准A4纸上抄上课程要点，携带进考场备用。至今，全校实施“一页开卷”考试的课程已达157门。该考试模式除引导学生对课程内容进行认真的整理、深化与巩固外，更本质的是促进教育理念和质量观的变革，促使教师对

获奖项数806040200年度***3图1.2000年来全校大学生省级以上科技竞赛获奖数立各类大学生创新基金约300万元，仅2003年立项学生评价的注意力从需要记忆的知识点转向学生分析、应用能力的测评上来。

根据实施效果问卷调查表明，80%以上的学生和三分之二以上的教师肯定了这项改革有效促进了教学质量观、教学方法和学习方法的改革。为保障改革质量，采取了对“一页开卷”试卷送审、征求教师命题建议和效果调查等一系列措施。

此外，通过制度推进其它考试方法的多样化，如组织实施“多题选答”方式的考试课程达26门，《微生物学》等以撰写可行性报告为主的多样性课程评价方法近10门，等等。

6、树立了学院多样性人才培养的一个成功范例。

机电学院是本项改革的重点实践单位。学院以机械工程及自动化大专业改革为突破口，对1998年推出的基础平台加专业模块的两段式教育模式加以完善，进一步强调针对学生个体的教育。通过设置动态的专业模块、扩大自主选修面、提供自主选导师的分流方法等，实现学生自主发展方向的选择。从96级按专业方向分流，到98级直至今天的按导师制分流，形成了成熟的专业分流办法。通过导师和专业模块分流，形成了从社会到学生再到老师的压力传递机制，课程体系、教学内容的调整和更新自觉地向适应和满足学生不断增长的学习需求方向转变，教育服务意识明显强化。

学院全面实施本科生导师制，导师成为学生培养目标分流和多样性发展的桥梁。学院明确规定，担任本科生导师是三级以上教学科研岗聘任的必备条件。导师指导学生选择课程、制订个人培养计划，指导学生科技创新活动和毕业设计（论文）以及协助学生就业等。以2003级为例，仅机械工程及自动化大专业分流就涉及学生260人，担任该届本科生导师88人，超过全院教职工人数的一半。

在多样性人才培养的教育环境中，还促成学生科技创新实践取得非常突出的成绩。近4年来，充当教师科研助手的学生多达3100余人次；先后共591项学生课外科技项目立项，发表各类学术论文200余篇，申报专利21项，全部获得受理，至今获得授权7项；每年用于学生项目资助和成果奖励的金额达5万元；创立《创新论坛》、《机电创新学报》两种学生刊物，分别用于发表低年级学员的优秀读书报告和高年级学员学术类论文。学生近年获国家级科技类荣誉奖励9项，省级获奖多达60多项。

（三）成果产生的影响和辐射

1、对校内的影响与作用

本项成果推动多样化教育的理念逐步上升为学校教育发展的指导思想和行为，写进了学校第七次教学工作会议主报告以及学校教学改革立项指南等文件，成为全校本科人才培养的总设计思想和各类管理制度的基础，也为加强创新教育提供了有利的时空条件和制度保障。全校性大学生创新教育如火如荼，硕果累累。

适宜的教育管理环境使得学生的发展志向相对容易实现，表现在考研录取人数明显增加，就业去向更加多样

人数***02002年2003年2004年近几年本科毕业生读研升学比较出国升学化。考研升学人数从2002年的210人增加到2004年的394人，考研、出国人数比例从02届的8.58%增加到04届的14.87％。据1000多份随机调查对比表明，改革后学生对教育模式和对专业的认可度大为提高。

2001年2004年可率意率要率意率的认的满合需的满业革符式对专学改内容育模对教教学对教80%70%60%50%40%30%20%10%0%图3 2001年与2004年教育满意率对比

2、对社会的影响和辐射

本项成果系统推出的弹性学制、“一页开卷”考试方法、特长生转专业等，引起了新华社、《中国青年报》、《人民日报》、《光明日报》、《中国教育报》、《新华网》、《人民网》等国内几十种媒体的报道和评论。据检索和不完全统计，实施弹性学制成果被国研网高校管理决策参考、中经网、中国资讯行、华中科技大学新闻网、西安交通大学新闻网、《黑龙江高教研究》等期刊和数据库30多篇次引用。“一页开卷”被40多种报纸、期刊乃至CCTV.新闻频道-实话实说栏目等报道和引用，并被《中国青年报》等誉为“考场的革命”。对高校和社会产生了良好的辐射作用。

2003年11月，教育部对学校进行了本科教学工作水平评估，结论为“优”。评估结论书面肯定了推进多样性人才培养形成的教育体系：“正确处理学生全面发展和个性发展、统一性要求和多样性需求之间的关系，实施新的培养模式，将第一课堂教育和第二课堂教育、基础教育和创新教育、理论教育和实践教育全面纳入教学计划„„。学校的生源质量逐年提高，毕业生就业率不断增长”。

8.会展实习报告 篇八

会展实习报告

会展实习报告

实习性质：专业认知实习

实习目的：所谓认知实习，就是更好的了解自己的专业，并通过一周的社会调查，认识实践，接触实践，以此来明确自己以后的专业方向。理论联系实际越来越受到人们的普遍关注,作为天之轿子的大学生,在课堂里学习到的知识如何才可以很好的联系到实际生活?如何才可以将课堂里的知识带到社会实践当中去,更好的为社会服务?这些都受到了社会的普遍关注。为了更好的将课堂里学习到的理论知识与社会实践相结合,加深对公共事业管理专业的了解与认识，进一步明确自己所选的专业方向。越来越多的大学生选择到实践当中去,用自己在课堂里学习到的知识为地方服务,让实践来检验自己所学的理论知识。选择到青旅进行暑期社会实践实习,也是为了更好的将自己在课堂书本学习到的东西很好的应用到社会实践相结合,更好的服务于社会。所以暑假期间,我于2009年8月21日到8月28日到XX嘉兴平湖青年旅行社(由于我们那里没有专门的会展中心，所以选择了一家经营会展业务的旅行社)进行了为期一个星期的暑期社会实践实习。实习过程

作为一个大一新生，我很清楚的知道，自己的专业技术，经验和动手能力都不如前辈们丰富。所以，在自己动手能力还很弱的情况下，我更乐意从最基本的东西学起、做起。

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第一天，即2009年8月21日，我坐在办公室的第一天，潘总就拿来一份广交会的名单给我，让我联系，我记得当时虽然承诺了下来，但是心里一直发虚，于是我便怀着一颗忐忑不安的心，当时不敢打电话，于是我就想用qq交谈(当然之前我问过潘总要用什么联系，他说可以打电话，也有qq号)因为这样即使我底气不足，但不会被发现，但是，他不在线上，然后我就开始苦恼，我要不要打电话，我的第一句话该说些什么，终于在我有勇气播出第一个电话之后，对面传来的却是忙音。幸好过一会之后，他用qq跟我联系上了，他的态度很友好，让我提着的心落了下来，虽然结果并不满意，但至少我成功的跨出了第一步。之后的几天我有听到旁边的业务员的通话，“您好，我是青旅的小姚，我们将有一个活动。。”从他的对话中，我了解到在电话推荐展位时，必须注意三点：(1)电话表示了解客户的需求(2)将需求与特点、利益相结合(3)注意确认客户是否认同。当然这对话进行下去要态度好，说话的音质和音色也要让人觉得舒服。

在下午时候，发生了一件事情，因为有一个要去安吉的团，但是导游却不够了，于是临时安排我和另一位导游去。因为她也没去过，所以考虑到这个因素，一个人带着，另一个人就去找食宿。由于团里有小孩子，所以要特别注意安全，去爬山的时候，既要顾着前面，又要顾着后面，感觉特别累。所以这两天下来之后，我深刻的理解了导游的工作-----是个体力活啊。回到家的时候，都有股冲动，就是明天不想去上班了。但是第四天—8月24日还是爬了起来，继续回到打电话，聊qq的生活中。当然已经不是广交会的那个了，我只是负责一些别

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人的咨询什么的。后来学会了如何传真，复印，打印。应该说这些东西都比较高级了，全自动的。最后一天，就是办理了一下交接。把我所处理的一些东西打印出来，交给了潘总。

在这一星期里，由于旅行社午间还是很空的，就翻翻那边的书籍，跟前辈聊聊天，所以短期的实习，让我学到了不少东西，对展会我也有了自己的一些看法有了一些感想，因此把它做个整理，以此作为我今后学习的方向。

个人实习认识与感想总结：

一、对会展业概念的理解

会展是指围绕特定主题多人在特定时空的集聚交流活动，狭义的会展仅指展览会和会议;广义的会展是会议、展览会和节事活动，奖励旅游的统称。其概念内涵是指在一定地域空间，许多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的传递和交流信息的群众性社会活动，其概念的外延包括各种类型的博览会、展览展销活动、大型会议、体育竞技运动、文化活动、节庆活动等。会议、展览会、博览会、交易会、展销会、展示会等是会展活动的基本形式，世界博览会为最典型的会展活动。

经过我个人的理解，我觉得，所谓会展，是指多个人或是多个群体怀着各自相同或是不同的目的需要以及可能需要在同一地点或通过网络方式进行的相互活动。这样定义会展的概念就使它涵盖面更加广泛了，更加接近生活，让人更容易理解什么是会展，以及会展会有什么样的发展前景，这也是会展业作为一种独立行业的发展趋势。他不仅

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局限与展览、展销、会议、招商会等方面。他还延伸到各种节庆活动、体育赛事、文化活动以及民间婚礼、丧礼及各种酒席等。还有学校里的同学聚会、生日庆祝等等。总之，只要是有多个人或是多个群体参加的公同活动，就会必须要有组织者、服务者以及为需求者提供场所、提供设施等。朝着这种趋势发展，会展业将更加庞大，更加接近人们的日常生活，形成一系列服务体系。

二、当前会展业发展态势以及前景

会展业素有“城市的面包”和“经济的晴雨表”之称,做为一个新兴的产业倍受关注。我认为从大趋势上讲，会展业有很大的发展生命力，有非常大的商业空间。但就目前来看，我国会展业发展还不成熟，虽然起点很高，但它还是处于起步阶段。从我自身来看，会展职工平常都没什么事做，因此工资也不高。很多人对于会展业都不了解，很多前辈都是在黑暗中自己摸索出来的道路。虽然前路坎坷，但我认为，正因为如此才体现它的价值所在，有句话说得好，有缺点才有进步。因为会展业还发展不成熟，所以在我们国家还有很大的上升空间，发展机遇也是比较大的。在会展发展的起步阶段，更有利于我们在以后的创业中大胆开拓，大胆创新。更有利于我们把握行业的发展方向。会展业当前的发展态势可以从宏观和微观上看，从宏观上讲，会展业的发展趋势有很大进步。现代会展从1894年德国莱比锡样品博览会开始，发展到今天的国际性展览贸易活动，已经走过了100多年的历史。欧洲成为世界展览业的发源地。经过一百多年的积累和发展，欧洲会展经济整体势力强大、规模大、国际化程度高、贸易性强，成为

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世界展览业的中心。

相比之下，中国会展业的发展起步较晚，与改革开放是同步的。但发展比较快，特别是近年来会展业异军突起，呈现良好的发展态势，具体表现在以下几个方面：

1、场馆的建设。据有关部门统计，全国现有大中型会展场馆150多个，会展面积300万平方米以上，而目前各地还在大兴土木，预计在未来三年内建成的各类会展中心的会展面积可能超过100万平方米。实习期间，我们参观了XX最大的会展中心---XX国际会展中心，场馆建设总面积10万平方米，展览场地有三层，净展览摊位有有4万平方米，整个建筑物都是钢结构。可想而知，场馆建设规模有多大。

2、会展活动的空前活跃。国际会展中心教授给我们介绍，2004年我国会展项目数量超过3000个，出国办展近800个;参展企业500多万家，参会专业观众近2000万人次;节庆活动5000多个，参与观众达数亿人次。会展收入增幅明显，目前举办各类展会直接收入超过100亿元，间接带动的旅游、餐饮、交通、广告、娱乐、房产等行业收入高达数千亿元。

3、会战举办主体的转变。中国过去主要是由政府举办会展，现在成立了越来越多的会展公司，这使会展业不断向市场化、商业贸易化迈进，创造更多的社会财富，促进经济的发展。同时，拉动一系列产业的发展，为企业提供技术、人才、信息等丰富资源。

4、会展群聚效应突出。中国的会展业集中分布在广州、上海、北京、大连等城市，长三角与珠三角等地区。在这些地区，会展收入丰厚，会展活动频繁，发展程度高。

而从微观方向分析，这也是我实习过程中最深刻的体会，就是中国目

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前会展业发展非常不成熟。中国会展起步晚，在规模、规划、管理人才、服务质量等方面仍存在扩张粗放，发展不平衡，市场化程度低，市场开放度低等诸多问题。XX国际会展中心给我们分析了以下几个方面的突出问题：

1、人才紧缺，缺少专业人才。就目前看，由于会展是一种新型行业，教育体系还没跟上步伐。对会展人才的培养没有经验，使的现在从事会展工作的人都是学其他专业的，就那位教授本人自己也是学机械制造的，与会展工作不搭边。

2、会展管理体制有很大缺陷，政府干预过多，市场化程度低，使企业缺乏参与竞争的忧患意识。

3、场馆的利用率很低。场馆的建设面积很大，维护也要投入很大的人力和物力。闲置不用时，企业又没经济收入，又要投入成本，很不划算。浪费国家资源，行业效率低。

4、会展的服务质量不高，没有为参展商带来很大的影响，这也限制了目前会展业的发展。而我个人还认为会展行业还存在以下不足：

1、会展的服务范围太窄，没有向市场进一步扩张。应该进行宣传和示范，让更多的企业和个人了解会展业。

2、教育体制不够完善，会展人才的培养还比较困难，需要长时间的摸索。

总体上看，会展行业发展很快，逐渐发展成为新的经济增长点。以其独特的行业特征和巨大的行业作用将蓬勃发展

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9.参观会展报告 篇九

4月28日我与工艺部蔡工、控制器分厂谢助理一行到上海参加了“第十四届上海国际电子生产设备暨微电子工业展览会”。

该电子会展品种齐全，比较著名的国内外生产厂家基本都参加了展览。贴片机有：环球Universal、富士FUJI、安必昂Assembleon（飞利浦贴片机）、YAMAHA、日立HITACHI、三星、西门子；（只有松下贴片机不参加展出）国外回流焊有：美国Heller（劲拓回流焊模仿对象）、美国Vitronics Soltec、德国Relm、德国ERSA；国产回流焊（都兼生产波峰焊）：日东、劲拓、长荣、科隆、诺斯达、格林；此外，还有不少的点胶机、AOI光学检测仪、切板机、电路板针式检测、锡膏搅拌仪、锡膏印刷机、BGA重装维修站等设备。

从电子设备展出的情况看，由于电子元器件进一步小型化、密集化，各种贴片机都进一步朝着元件贴装小型化、精度更高方向发展。从该次会展看，各厂家大显身手，纷纷根据形势发展推出新机型。比如，富士FUJI的高速机CP-743已经改型为CP-842E，试图解决CP-743产生的不能高速贴装0402的问题，并且推出新机型NXT多功能贴片机，该机使用多机并联组合，极大提高了生产效率，且精度也得到了保证。西门子贴片机Simplace在原机型的基础上增加了一条PCB导轨，这样就可以同时贴装两块PCB板，避免了以前只能贴装一块PCB板时候出现的一只贴装头停止等待的现象，在贴装多电子元器件的PCB板的时候提高了生产效率。从贴片机的设计结构看，高速贴装主要是采用塔转式驱动头，考虑扩大元件贴装范围主要是采用模块式驱动头，现在日立和环球都生产两种贴装头的机型，模块式驱动头在贴装大元件如IC是很有优势的。现在高速机的机型似乎趋向采用模块式驱动头（每个头带旋转换嘴）机多机组合，而不是现在大量高速机采用的塔转式驱动头形式，这样组合的目的就是为了解决现有高速机贴装精度不如模块机的劣势，以适应目前电子元件越来越小的趋势。从我们使用的YAMAHA贴片机来看，虽然其贴装方式是模块式驱动头，但其反馈原理、安装精度不够高等原因，其贴装精度也是不是太高的，相对于环球贴片机来看，环球的贴装反馈系统采用丝杆驱动、光栅检测反馈（与丝杆是相互独立的、互不干涉）、线性马达控制，YAHAMA采用丝杆驱动、伺服编码器反馈、线性马达控制，受丝杆加工精度、机械磨损等影响，其反馈精度有限而导致贴装精度是略差的，再考虑到供料器，YAMAHA机的供料器定位还有待进一步改进（在YG200上已经有所改进），环球的供料器电子控制也比YAMAHA气动控制准确，再从机器底盘来看，YAMAHA机器的抗震性也不如其它厂家稳定，因此其精度也受到一定的影响。由于我公司的元件都比较大，因此YAMAHA机虽然精度低点，但贴装完全是没有问题的。

由于无铅化电子产品已经成为世界潮流，各焊接设备生产厂家都进一步完善其设备，将充氮气焊接、焊接均匀性作为宣传要点。德国ERSA采用微热风循环装置，这对于密集元器件的PCB板是非常适合的，防止了PCB板的微变形。国内回流焊几大生产厂家中，日东模仿德国Relm，劲拓模仿美国Heller，科隆模仿美国Vitronics Soltec，诺斯达模仿德国ERSA，几个厂家各有不同的模仿对象，互不干涉，不过科隆就做得比较出位，直接买了一台Vitronics Soltec回流焊放在公司研究抄袭，还大肆宣传。从展位看，日东最有气魄，展出很多机器，其次就是科隆、劲拓，劲拓还展出其电磁充氮波峰焊。购买回流焊，主要在于其温度曲线，然后再考虑其价格和服务态度。购买波峰焊，主要在于机器配置，由于现在对无铅波峰焊接的焊接质量还没有生产数据，因此究竟如何配置才能最适合我公司生产，暂无定论，5月份到货的日东波峰焊来做实验，就可以知道如何进行波峰焊配置才适合我们的实际生产了。

还有其它的设备，由于我公司都暂时还没有采用，因此我们只是对其有个大概的认识，比如AOI光学检测仪、自动丝印机、锡膏搅拌器，并没有太详细去了解。不过，从新购的贴片线YV100Xg+YG200的组合来看，由于速度达到原来两条贴片线速度，因此PCB板人工上锡膏可能跟不上生产速度，可能需要购买一台自动丝印机，但价格非常高，国产只有日东公司，价格也需要RMB40万，性能是否稳定还需要进一步考察。

10.会展实训报告 篇十

而通过我个人的思考观察与所想，我觉得这种描述不明确，有些片面化，并不能让人深刻地理解会展业的深层次涵义。而我认为，所谓会展，是指多个人或是多个群体怀着各自相同或是不同的目的需要以及可能需要在同一地点或通过网络方式进行的相互活动。它不仅局限与展览、展销、会议、招商会等方面。它还延伸到各种节庆活动、体育赛事以及文化活动。朝着这种趋势发展，会展业将更加庞大，更加接近人们的日常生活，形成一系列服务体系。

每年两届的“中国国际墙纸、布艺展览会”自2004年创办至今，每年固定春季在中国北京举办、秋季在上海举办。历届展会均取得圆满成功。经过七年来的发展，已经成功地确立了其“亚洲第一”的专业墙纸、布艺展会地位。本届展会已于2012年3月5—3月8日在北京•新中国国际展览中心圆满落下帷幕,来自30个国家与地区的2000余家国内外厂商参展。其中汇聚了中外一大批高端产品，受到国内外参展商以及墙纸行业同仁的高度重视。共同组织墙纸展多种形式，墙纸展多个层面，行之有效的系统化推广活动，打造成为名副其实的亚洲墙纸第一展.本次展会贸易效果以北京为中心，辐射长江以北及东北、华北、西北等20余个省市及二三级城市，是企业拓展市场、发展经销/代理商、与装饰公司、房地产公司等需方单位进行面对面洽谈的首选平台。