中医院慢病工作总结

2024-07-21

中医院慢病工作总结（共7篇）

1.中医院慢病工作总结篇一

××卫生局：

为了贯彻落实县卫生工作会议精神和“强作风、比实干、出亮点”主题活动安排。进一步推进我院卫生工作全方面发展，经院委会深入研究，慎重考虑，现将我院关于在慢病管理及中医科建设方面有突破、出亮点的承诺意见汇报如下：

一、基本情况

（一）我院地处山区，辖境内群众居住分散，常住人口不足4500人。共有十二个行政村，人口最多的行政村也才不足千人。村卫生室8个，其中白家村监管柞柴沟，周家院监管耿家村，医院兼并草坪村。早在2008年的村卫生室基础设施建设中已全部达标通过，2009年对医院公卫科建设验收中也已通过。我院公共卫生科设有专职人员一名，兼职人员五名，硬件设施齐全本底资料较为完整，十大项工作的开展虽有不足，但基础环节还是比较扎实，在2010年底的省市检查中赢得好评。10年、11年还连续被卫生局评为公共卫生工作先进单位。但在这两年来由于人员的调动、变换，造成公卫科人员不固定，在去年年底，重新补入两名新人，他们由于过去从未接触过公共卫生工作，因而还显生疏。在与公共卫生科人员的座谈中，医院提出今年要在慢病管理上谋求突破，创出亮点。公卫科的人员一致表示支持并表态在今年的公卫工作中将会不遗余力，努力突破争创亮点。有了人的能动性，相信在这点上能够谋得突破。

（二）我院的中医科历年以来都是基本医疗的重点科室。有着运用草药汤剂为患者解除病痛的传统。现在中药房共有草药307味，中成药190个品规。去年1月份招聘执业医师魏××同志到我院上班以来，中医科的工作有了很大改观。魏大夫是玉川两河街人，以前就作为乡医在村卫生室工作。这些年来，他在我们山区有着很好的声誉，群众影响较好，尤其是在中医的辩证施治方面很得群众信赖和好评。同时我院在今年还将已经退休的中医内科主治医师王新庄返聘在岗。因而相信继续努力，我院在中医科建设方面也会取得突破。

二、主要目标及任务

（一）公共卫生工作与基本医疗工作应当是并驾齐驱。共同发展。十大公卫项目也应是不分侧重，齐头并进，但依据实际情况，我们在处理发展问题上还是要以点带面，谋求共进，最后取得胜利。在今年的公卫工作中，我院将把慢病管理作为一个专项工作来抓。高血压、糖尿病的发现率要达到或超过目标数（高血压发病率为人口的3%，糖尿病发病率为人口的1%），对目标人群的管理及随访严格按照要求去做，力争在今年检查中取得满分。

（二）中医科的建设在当前要作为我院基本医疗服务的龙头科室来抓，结合天时、地利、人和，谋求更大的发展，具体是要把草药汤剂的运用普及到每个患者，尤其是在对慢性病患者的治疗上。把中医药技术的推广深入到村到户。通过大夫的辩证施治，最大程度提高治愈率，提高知晓率，提高处方量。

三、保障措施

（一）成立领导机构，统一协调，统筹安排，加强领导。

（二）在公卫工作上，要总结过去，汲取经验，发挥好的工作方法，摒弃不良的工作作风。首先医院会在人力、物力等方面最大程度予以支持，使人员、经费有保证。其次要制定出针对性的制度，合全院之力，特别是临床一线严格按照制度、要求去做，对每例初诊患者做到量血压、测血糖，并将资料每半月向主管人员汇报一次。同时每季度免费为辖区人群量血压、测血糖，以发现未曾就诊过的目标人群，做到不漏一村，不遗一人。慢病专管人员要依照考核细则，做好资料的整理、归档和对目标人群的随访，并保证做到对已确诊的患者每年一次健康检查。

（三）中医科建设方面，要继续发扬优良传统，发挥中草药优势。

1、整合人才队伍，提高素质，狠抓医德医风教育，保证医疗安全。我们将以××、××、××组成中医科骨干队伍。由高年资中医主治王新庄主抓医疗安全，审查处方，保证方剂的配伍严谨，反佐合理。不定期对病历、处方进行检查，发现问题，及时纠正。

2、加大中药汤剂在门诊处方量中的占比，根据患者病情中西并重。慢慢改变中药汤剂只运用于门诊病例的做法，在对住院患者的治疗上，逐步推广汤剂。这主要在于医生的治疗施治上，要鼓励医生在这方面进行探索。

3、为了更好发挥中医科优势，我院拟在今年开设中医理疗科，由中医理疗师谢益正负责，针对山岭地区肩、颈、腿病多的特点进行辅助治疗。现在很多患者在煎服草药上不方便，尤其是住院患者，因此我院计划购买一台中药煎药机，以方便患者。

4、在对药房的建设上，会加强制度建设，加大管理力度，培养一名中药调剂人员，专门负责对中草药的选购，炮制、炒灸等工作，严把质量关，求得让患者用上质好价廉的草药。

5、为了让更多的群众接受传统的中医药技术，计划在今年组织几次义诊活动，由魏瑞琪主诊，更大程度推广中医药适宣技术。

在今年，我院将在全面完成各项工作任务的同时，集中一切力量，确保把“谋突破、出亮点”项目落实到实处，接受上级的督导和检查。

2.中医院慢病工作总结篇二

1 现阶段医院面临的慢病管理服务需求

目前,世界公认的控制慢病最有效的手段是在规范化治疗的基础上,以生活方式管理为重点的综合防治措施,即慢病管理,其主体是社区卫生服务机构。在我国社区卫生服务起步较晚,受地域发展程度、医疗技术水平、信息化程度、人力配备、经费等条件的限制,多无法达到慢病管理服务对专业化、信息化、个性化的高要求,因此,我国慢病患者对社区卫生服务的利用率与发达国家相比还明显偏低。

近年来,各类健康管理服务机构在提供慢病管理服务方面,服务理念、信息化管理手段是主要优势,但因为与医疗实体脱节,无法提供集规范诊疗服务与个性化干预为一体的系统化管理。

基于上述原因,我国有相当一部分慢病患者还是选择医院接受慢病后续治疗。但是,各级医院在慢病管理方面,多以专病门诊的模式提供服务,虽能够保证诊疗服务的规范性,但因缺乏与慢病管理相配套的服务体系与服务平台,服务多停留在临床诊治层面,医患关系疏远,生活方式干预的手段力度均难以达到慢病管理的要求,也无法真正确保服务的长期性、连续性。因此,各级医院必须要尽快适应我国的慢病严峻形势和慢病管理服务需求,充分利用医疗技术资源优势和综合实力,探索慢病管理有效机制,丰富我国的慢病管理服务手段。

2 呼叫中心在医院慢病管理服务中的地位

呼叫中心(Call Center)是以电话作为主要接入手段,结合手机短信、传真、Email、Web等接入方式,快速、正确、友好地完成大规模信息分配和业务处理的客户服务中心,是服务性行业改进服务质量的重要手段。呼叫中心在医疗行业的引入,为改善医患关系、提升医疗服务质量创建了一个良好平台。

医院开展慢病管理不同于传统诊疗服务,属于健康管理服务范畴,需要整合医院在临床医学、健康管理学、客户关系管理三个领域的优势资源,提供以规范化诊疗为基础、以院外服务为重点、以生活方式管理为核心、以密切医患关系为纽带的综合性、系统化服务。因此,呼叫中心作为医院的客户服务中心,必将在慢病管理服务中扮演重要的角色。

2.1 呼叫中心是慢病医患交流互动的主平台

慢病管理需要克服传统诊疗模式下疏远的医患关系,建立密切的医患关系,需要保持便捷畅通的医患沟通,尤其是与慢病患者的院外医患沟通。呼叫中心是集语音技术、呼叫处理、计算机网络和数据库技术于一体的系统,它是利用最新的通信手段、结合计算机技术的现代化服务方式,可以帮助医院有效的改善服务质量、追踪服务过程和优化服务流程,并且可开辟新的增值服务,提高客户的满意度,增强客户的忠诚度。因此,针对慢病患者的健康教育、咨询服务、提醒服务、随访服务等各个需要医患沟通的服务环节,最适宜依托呼叫中心完成。换言之,医院开展慢病管理服务,不能脱离呼叫中心这种集电话、手机短信、互联网等多种联系方式于一体的沟通平台。

2.2 呼叫中心是慢病生活方式管理的主力军

以量化饮食、运动管理为重点的生活方式干预,是慢病管理的关键环节,也是提高患者依从性,提高慢病控制率、降低致残率的关键。但量化饮食、运动干预要求医患双方进行充分的交流和互动,非专职临床医护人员是无暇完成的。而以电话、手机短信、互联网技术为工作媒介、以保持联系畅通为已任、以医学专业人员为主体的医院呼叫中心,最便于与患者保持长期、有效的联系,并在沟通中对慢病患者的生活方式进行监督和指导,因此,呼叫中心是一支对慢病患者实施生活方式管理的重要力量。

2.3 呼叫中心是慢病健康档案管理的主阵地

健康档案是用来记录个人生命体征以及自身所从事过的与健康相关的行为与事件的载体。内容包括健康现状、生活习惯、既往病史、疾病诊断治疗情况、家族病史、历次就诊信息等,它是一个动态连续且全面的过程。动态的电子健康档案管理是医患双方调阅个人健康信息、了解医学指标变化趋势、制订调整慢病管理计划的根本依据。呼叫中心作为医患联系的纽带,最便于利用信息化工作平台和数据库技术,在医患之间进行健康数据的记录、更新和维护,为慢病患者建立终身电子健康档案,为查询调阅和医疗决策服务。

2.4 呼叫中心是慢病规范落实随诊的主渠道

按照高血压、糖尿病等慢病防治指南的要求,慢病管理机构需要定期对患者进行随诊,以动态监测各种生理、生化指标,及时调整治疗方案。慢病随诊也是早期预警、早期发现各种慢病并发症的重要措施,是提高慢病控制率、降低致残率、提高慢病患者生活质量的重要措施。为解决“看病难”问题,各级医院预约挂号的比例已逐步提高,预约挂号是医院呼叫中心的重要职能,甚至是一些医院设立呼叫中心的最初原因。呼叫中心通过发挥预约挂号职能,可为接受慢病管理的患者解决定期复诊问题,既可以保证慢病管理的规范性、系统性,同时又可提高患者的忠诚度和满意度。

3 呼叫中心在医院慢病管理服务中的工作职能

医院为筛检出的慢病患者制定规范化、个性化诊疗方案和管理计划后,呼叫中心应充分发挥岗位优势,配合医院做好慢病管理服务。为此,呼叫中心应在常规工作的基础上,专门开设慢病管理服务座席或设立分机,加强座席员慢病管理服务培训,重点覆行好以下职能:

3.1 接待健康咨询

呼叫中心通过咨询热线、服务网站等多种形式,全天候接待慢病患者的健康咨询服务,使患者的请求得到及时回应,让患者的各种疑问得到及时回答,或通过转接由上级管理团队人员予以解答。咨询内容包括慢病相关知识、体检结果解释、就医建议、健康相关知识等。患者在就诊前,通过向呼叫中心进行电话咨询,可以对出诊专家情况以及就诊的流程有所了解。特别对于以外地病源为主的综合性大医院,呼叫中心提供的特需专家门诊咨询服务对患者更为重要,此举大大拉近了医院跟用户的距离。

3.2 开展健康教育

健康教育是通过信息传播和行为干预,帮助慢病患者掌握卫生保健知识,树立健康观念,采纳有利于健康的行为和生活方式的教育活动。呼叫中心可通过电话沟通、维护网站中的健康教育栏目、发送电子健康教育资料等方式,利用与慢病患者的沟通交流优势,重点围绕慢病相关知识,开展多渠道、多手段的健康教育,起到唤醒健康意识、改善生活方式、提高患者自我管理能力的效果。

3.3 落实干预计划

量化饮食、运动等生活方式干预是慢病管理的核心,是确保慢病管理效果的关键。行之有效的生活方式干预也是慢病治疗的重要环节。呼叫中心以多种形式、多种手段对慢病患者进行生活方式监督和指导的过程中,一方面帮助患者记录膳食日记,通过营养素摄入分析,按照能量平衡要求,指导被管理者吃什么、吃多少、怎么吃;另一方面,通过网络化能量监测设备或人工电话服务,掌握患者的日常运动情况,经过数据分析,指导患者如何选择运动方式,如何控制运动量、运动时间等,从而督促患者克服惰性,自觉实施运动指导方案。

3.4 实施跟踪提醒

为落实个性化的慢病诊疗计划和管理计划,医院必须对慢病患者实行长期有效的跟踪,利用呼叫中心服务平台,以患者愿意接受的方式,如电话、手机短信、互联网等,视患者病情和管理计划需要,提供服药提醒、血压血糖等生理、生化指标自测提醒、保持合理作息提醒、定期体检提醒、必要时就诊提醒等,从而主动帮助患者提高治疗依从性,提高自我管理能力。提醒服务对于初诊患者尤其重要,也是慢病强化管理阶段不可缺少的手段和措施。

3.5 协助复诊挂号

医院呼叫中心多可提供预约挂号服务,预约挂号是相对于现场挂号而言的,更能体现以患者为中心的服务理念,也提高了医院工作的计划性。尤其针对慢病患者,在慢病诊疗过程中需要反复多次就诊,及时调整治疗方案,从而控制慢病并发症的发生发展。呼叫中心应在慢病管理服务中,有效利用预约挂号功能,协助被管理的慢病患者的复诊挂号与方便快捷就医。

3.6 管理健康档案

对于纳入慢病管理的初诊患者,呼叫中心应按照慢病健康档案的项目与格式要求,为患者建立电子化的健康档案,此后根据慢病管理计划的执行进度,将每一步的健康相关信息及时进行更新,如各种生理、生化指标变化情况及趋势走向、历次就诊信息、并发症情况等。电子健康档案也可为患者进行网上查询提供支持,可以使患者及时了解自身健康信息及动态变化、疾病治疗效果及发展趋势等,同时支持院方进行慢病管理决策与慢病管理成效评价。

3.7 随访服务质量

呼叫中心具有专用语音设备和专职工作人员,是医院开展随访工作的主阵地。通过开展对接受慢病管理服务患者的随访,听取患者在服务质量、服务流程等方面的意见,可以及时发现服务中存在的各种问题,为不断改进服务提供重要依据。同时,完整的随访工作也包括了对患者所提问题给予答复,良好的答复既可解决患者的疑惑和心理负担、培养患者的忠诚度,又可及时发现弥补工作漏洞、提高服务质量。

[收稿日期2010-12-13]

参考文献

[1]陈睦,孟丽莉,龚俊,等.基于医院呼叫中心运营模式的设计与探讨[J].中国医院,2010,14(3):56-58.

[2]王沁盈,王沁峰.医疗行业Call Center建设的探讨[J].中国数字医学,2007,2(7):31-33.

[3]陈君石,黄建始.健康管理师[M].北京:中国协和医科大学出版社,2007:249-263.

[4]宋心红.综合性医院健康管理中心建设意义与服务模式探讨[J].中华健康管理学杂志,2010,3:186-187.

[5]李信春,王晓钟.公立综合医院发展健康管理的思考与实践[J].中国医院,2008,12(2):32-34.

3.慢病科工作总结篇三

2015年，慢病科在中心领导下，根据年初的工作计划和岗位目标责任制考核的要求，围绕所负责的慢性病管理针对中心所辖区的居民展开基本公共卫生项目的服务，经过全科工作人员的努力，取得了一定的成绩，同时在上级多次检查和年终考核中也发现了部分问题。现对本工作总结如下：

一、中心所辖区内的居民健康档案服务：

根据年初所指定的工作计划，经过中心所有工作人员共同努力，中心所管理辖区内的居民健康档案数量由2014年年底的2037份增长到7669份，其中慢病科共录入电子档案5632份，并对电子档案进行管理。通过上级多次对中心的检查，中心所辖区的居民健康档案的建档率仍然不足，这是在工作中的我们将面临的最大挑战。在2016我们应当更加努力的发现并及时的建立居民健康档案。

二、慢性病管理：

通过中心所管理辖区内的居民健康档案我们对辖区内的慢性病患者进行随访和查体等服务。其中我们对约600名高血压患者进行了1年4次的随访一年1次的查体，配合我们工作的高血压患者共有389名；对约220名2型糖尿病患者进行了1年4次的随访和1次查体，配合我们工作的2型糖尿病患者共有169名。通过多次的上级检查，虽然我们能够给慢病患者进行1年4次的随访，但随访中即使配合我们工作的慢病患者也不是能次次都做到面对面随访，对于上级在检查后给我们提出的督导意见我们在2016年应该更重视这项工作的规范，争取每个患者都做到面对面随访。

三、冠心病管理和脑卒中管理：

在没有明确规范的前提下，因为我们对冠心病和脑卒中管理工作的重视程度不够，我们只设计了这两种疾病的随访表格，并只对部分患者进行了一年一次的随访，这让我们的管理率存在了一定的差距。2016年，我们将在老年人查体和慢性病患者随访的工作中加大冠心病和脑卒中的筛查力度，争取多发现这两类疾病的患者，并对他们做好随访服务和健康宣教。

四、65周岁及以上老年人健康管理工作：

辖区内65周岁及以上老年人的健康管理工作是中心工作中的重中之重。2015年，我们慢病科共为辖区内1199名65周岁及以上老年人做好了老年人健康管理服务。我们组织辖区内老年人来查体，并做好了这部分老年人健康管理工作；在接手的6个行政村中通过中心组织、查体后我我们也完成了这部分老年人的健康管理工作；我们还通过分发化验单这个便利条件给自己到中心来查体的老年人建立了居民健康档案，并对他们进行健康管理服务。

4.慢病管理工作总结篇四

一、认真落实慢病防治指导思想

20xx年上半年慢病工作在区卫生局和社区中心的具体指导下深入辖区，大力开展慢病防治工作以高血压、糖尿病为重点，结合控烟、控酒、饮食干预等措施，积极开展健康宣教与促进，降低人群主要危险因素，有效地控制辖区慢病的发病率和死亡率。

二、慢病防治的内容及措施

1、强化慢病防治直报工作

为了加大信息工作力度，提高信息数量和质量，推进慢病防治的规范。成立慢病工作小组。宣传员深入辖区，积极落实慢病防治工作的计划，开展各项慢病防治工作。促进全年信息工作目标任务的完成。

2、慢性非传染性疾病的患病率不断上升、医疗费用的逐年增长已成为我国一个突出的社会问题，老年人群的经济能力有限并且相对固定，和其相对巨大的医疗需求之间构成了矛盾，这就需要优质经济的服务，而预防保健和健康教育是最佳投入效益的干预，加强辖区慢病管理，开展健康教育及宣传医疗保健知识，对慢病患者进行回访、跟踪，加强慢病管理对辖区居民生命质量的提高至关重要。针对不同阶段居民健康状况、热点咨询问题，我们定期举办了高血压、糖尿病等慢病的预防知识健康讲座，向广大居民传递了高血压病和其他慢性病的防治知识，带领着居民群众，走出了对高血压及其他慢性病认识的误区和盲区，给任重而道远的慢病管理工作打下了坚实的根基，同时一定程度上真正架起了医患之间、社区和群众之间的连心桥，为辖区居民的健康撑起了保护伞。

三、求真务实，科学防治，全面落实慢病预防控制工作

1、开展辖区主要慢病的健康教育。今年上半年举办咨询、开展健康讲座两次，受益居民近百人次。制作慢病防治健康教育板报3期。

2、进一步加大慢病健康教育力度。以三病防治知识为重点，利用“3.24世界防治结核病日”、“4.26全国疟疾日”等宣传日，组织开展多种形式的宣传教育讲座活动，普及防病知识，接受咨询1000余人次，发放宣传资料20xx余份。

四、工作体会、存在问题、打算

5.慢病防治工作半年总结篇五

随着人民生活条件的不断改善，人们的生活方式和习惯有了很大的改变，同时生活节奏的加快也导致了高血压、肿瘤、糖尿病、心脑血管等慢性非传染性疾病的日增，严重威胁着人们的身体健康。慢性病的三高三低已成为一个有着普遍性的社会问题。有些疾病已成为导致人群丧失劳动力、甚至死亡的主要原因。现慢性病防治工作已成为我们公共卫生服务站的重点，现将2016年上半年慢病防治工作小结如下：

一、取得成绩

1、建立组织

我们成立了以院长为组长，防保所长为副组长，卫生院和防保所相关人员为成员的领导小组。并定期开会，讨论各自所遇到的问题以及解决的方法。做到分工到人，职责明确。

2、慢病管理措施

慢病调查是慢病管理的重要环节，我们结合农民健康教育在全镇8个村进行慢病宣传工作，抽调了卫生院和防保所相关人员参与宣传。同时在各村，我们还安排了村医协助宣传工作。

3、慢病管理

35岁以上人群测血压5495人次，累计建档2921，建档

占总人口的11.05%；糖尿病建档870人，建档占总人口的35.3‰；恶性肿瘤新发现32人，死亡31人，累计建档122人；居民死亡上半年共98人，死亡率为3.98‰。4、65岁以上老年人体检

65岁以上老年人上半年免费体检567人。

5、居民健康档案

居民健康档案累计19847人，近1年来有动态记录18854人。

二、存在问题

1、大多数居民已进意识到慢病防治的重要性，但由于自身条件以及农民生活局限性，没有精力、时间等重视此项问题，所以对慢病的防治有一定的障碍性。2、65岁以上老人建档，发现慢性疾病，但由于经济原因，不及时到医院就诊或口服一些价格便宜疗效差的药物，导致慢病防控效果不够显著。

3、由于中医资源缺乏，使得老年人中医药服务工作难以开展，即使开展很难得到预期效果。

3、慢病的工作量巨大，村级工作人员无新生力量，从精力及以学历等都有障慢病工作开展的质量，效率得不到提高。

三、今后打算

1、结合多年慢病工作经验，扎实做好慢病每一项工作，杜绝造假，要把慢病建档和随访工作做实；

2、通过健康服务团队下村工作，进一步增加村医慢病防治知识，规范慢病治疗用药情况，提高防控质量；

3、通过每年65岁老年人体检工作，增加体检项目，提高体检质量，使老年人感受到体检好处，认可慢病防制工作，以便慢病工作开展更加有效、顺利！

6.2011慢病管理工作总结篇六

在县疾控中心支持下加强慢病预防控制工作力度，充分履行慢病预防控制职能，保障了辖区居民身体健康,现将2011年工作总结如下：

一、认真落实慢病防制指导思想

2011年我站慢病工作在县疾控中心的具体指导下深入社区，大力开展慢病防制工作以高血压、糖尿病为重点，结合控烟、控酒、饮食干预等措施，积极开展健康宣教与降低人群主要危险因素，有效地控制辖区慢病的发病率和死亡率。

二、结合医德医风教育，提高慢病专兼职人员职业道德修养。

医务人员坚持以病人为中心，以服务对象满意为宗旨，紧紧抓住辖区居民关心的慢病问题。不断完善服务内容，改进办事程序、服务方式、管理制度，尽最大努力为服务对象提供方便让大家满意。做到自觉把“医德医风规范”落实到医疗服务工作中，进一步恪守服务宗旨，增强服务意识，提高服务质量，树立全新的医院文明形象。

三慢病防制的内容及措施

1、强化慢病防制网络工作：

为了加大信息工作力度，提高信息数量和质量，提升医院整体形象，推进慢病防制的规范。成立慢病工作小组设专兼职人员。宣传员深入社区。积极落实慢病防制工作的计划，开展各项慢病防制工作。促进全年信息工作目标任务的完成。

3、定期开展自查工作，及时纠察纰漏

我站定期开展自查工作，严格按照县疾控中心的要求，对慢病各项工作举行日常自查工作，及时纠察纰漏，不断提高工作质量，同时针对上半年考核中存在的问题，我们认真分析，积极改正，截至9月份，高血压53人，糖尿病14人，针对不同阶段居民健康状况、热点咨询问题，我们定期举办了高血压、糖尿病等慢病的预防知识健康讲座，向广大居民传递了高血压病和其他慢性病的防治知识，带领着居民群众，走出了对高血压及其他慢性病认识的误区和盲区，同时一定程度上解决了社区居民看病难、看病烦的问题，真正架起了医患之间、社区和群众之间的连心桥，为社区居民的健康撑起了保护伞。

四、求真务实，科学防治，全面落实慢病预防控制工作

1、开展社区主要慢病的健康教育举办讲座、咨询、义诊等活动，受益居民近千人次。发放教育处方4余种，共近200份。

2、进一步加大慢病健康教育力度。以三病防治知识为重点，利用“3.24世界防治结核病日”、“4.26全国疟疾日”、“10.8全国高血压日”、“11.4世界糖尿病日”、“12.1艾滋病日”等宣传日，组织开展多种形式的宣传教育讲座活动，普及防病知识。接受咨询30余人次，发放宣传资料20余份。

五、工作体会、存在问题、打算

2011年本站慢病防制工作取得显著成绩，需要每位医务人员共同努力协调。更需要街道居委会居民共同配合完成。在改善辖区居民健康知识，健康行为的同时提高医务人员健康素养，从而推广到整个辖区。但也存在不足之处，内部制度化、规范化管理还有待加强，社区医生队伍建设有待整体提高，高血压俱乐部活动有待进一步拓展。在今后的工作中，我们进一步探索疾控机构科学规范管理的新机制，进一步拓展慢性病预防控制服务的新功能，加强社区医生素质培养，努力开创慢性病预防控制工作的新局面。

东方洋社区卫生服务站

7.慢病工作计划篇七

时间过得可真快，从来都不等人，我们的工作同时也在不断更新迭代中，做好计划可是让你提高工作效率的方法喔！可是到底什么样的计划才是适合自己的呢？下面是小编收集整理的慢病工作计划9篇，希望能够帮助到大家。

慢病工作计划篇1

根据现中心辖区人口数62408人(其中中心55093人，利民路服务站7315人)的基本情况，结合《国家基本公共卫生服务规范（20xx年版）》的要求，为圆满完成《四川省基本公共卫生服务基本项目绩效考核办法》中慢病管理的目标任务，特拟定工作计划如下：

一、服务对象：

辖区内35岁及以上原发性高血压患者；2型糖尿病患者。

二、慢病管理服务流程：

（全科4、5诊室）

三、服务内容：

（一）、高血压患者管理

对辖区内35岁及以上常住居民，每年在其第一次到社区卫生服务中心（站）就诊时为其测量血压。建议高危人群（本人注：直系亲属有原发性高血压）每半年至少测量1次血压，并接受医务人员的生活方式指导（在门诊登记中反映）。

按什邡市20xx年各镇基本公共卫生服务标准任务，20xx年全年应完成高血压管理人数按所管辖人口比例分解，62408*86%*18.8%*50%≈5045人（中心4454人；服务站591人）。

（二）、随访评估

对原发性高血压患者，每年要提供至少4次面对面的随访。

（1）测量血压并评估是否存在危急情况，如出现收缩压≥180mmHg和（或）舒张压≥110mmHg；意识改变、剧烈头痛或头晕、恶心呕吐、视力模糊、眼痛、心悸、胸闷、喘憋不能平卧及处于妊娠期或哺乳期同时血压高于正常等危急情况之一，或存在不能处理的其他疾病时，须在处理后紧急转诊。对于紧急转诊者，乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心（站）应在2周内主动随访转诊情况。

（2）若不需紧急转诊，询问上次随访到此次随访期间的症状。

（3）测量体重、心率，计算体质指数（BMI）。

（4）询问患者疾病情况和生活方式，包括心脑血管疾病、糖尿病、吸烟、饮酒、运动、摄盐情况等。

（5）了解患者服药情况。

（三）分类干预

（1）对血压控制满意（收缩压<140且舒张压<90mmHg）、无药物不良反应、无新发并发症或原有并发症无加重的患者，预约进行下一次随访时间。

（2）对第一次出现血压控制不满意，即收缩压≥140 mmHg和（或）舒张压≥90mmHg，或出现药物不良反应的患者，结合其服药依从性，必要时增加现用药物剂量、更换或增加不同类的降压药物，2周内随访。

（3）对连续两次出现血压控制不满意或药物不良反应难以控制以及出现新的并发症或原有并发症加重的患者，建议其转诊到上级医院，2周内主动随访转诊情况。

（4）对所有的患者进行有针对性的健康教育，与患者一起制定生活方式改进目标并在下一次随访时评估进展。告诉患者出现哪些异常时应立即就诊。

（四）健康体检

对原发性高血压患者，每年进行1次较全面的健康检查，可与随访相结合。内容包括体温、脉搏、呼吸、血压、身高、体重、腰围、皮肤、浅表淋巴结、心脏、肺部、腹部等常规体格检查，并对口腔、视力、听力和运动功能等进行粗测判断。具体内容参照《城乡居民健康健康档案管理服务规范》健康体检表。

（一）、糖尿病患者管理

对工作中发现的2型糖尿病高危人群（本人注：直系亲属有2型糖尿病）进行有针对性的健康教育，建议其每年至少测量1次空腹血糖，并接受医务人员的健康指导（在门诊登记中反映）。

按什邡市20xx年各镇基本公共卫生服务标准任务，20xx年全年应完成糖尿病管理人数按所管辖人口比例分解，62408*86%*9.7%*40% ≈20xx人（中心1838人；服务站244人）

（二）随访评估

对确诊的2型糖尿病患者，每年提供4次免费空腹血糖检测，至少进行4次面对面随访。

慢病工作计划篇2

一、求真务实，科学防治，全面落实慢病预防控制工作

1、开展辖区主要慢病的健康教育今年1月~7月，举办咨询、开展健康讲座，受4次益居民近近百人次。发放教育处方5余种，共近80余份份，制作慢病防治健康教育板报3期。

2、进一步加大慢病健康教育力度。以三病防治知识为重点，利用“3.24世界防治结核病日”、“4.26全国疟疾日”等宣传日，组织开展多种形式的宣传教育讲座活动，普及防病知识，接受咨询100余人次，发放宣传资料200余份。

二、工作体会、存在问题、打算

20xx年我村慢病防治工作取得显著成绩，但还需要努力协调。在改善辖区居民健康知识，健康行为的同时提高医务人员健康素养，从而推广到整个辖区。

但也存在不足之处，内部制度化、规范化管理还有待加强，我村慢病队伍建设有待整体提高，高血压健康教育活动有待进一步拓展。在今后的工作中，我们将进一步探索疾控机构科学规范管理的新机制，进一步拓展慢性病预防控制服务的新功能，加强慢病人员素质培养，努力开创慢性病预防控制工作的新局面。

慢病工作计划篇3

慢病工作包括健康档案管理、慢病管理、居家养老、家庭医生式服务、高血压自我管理小组、糖尿病社区项目等日常性工作，同时还有许多疾控中心布置的临时性工作。

(一)、加强对慢性病、健康档案的管理

主动上门、电话追访、门诊就医者的健康档案进行完善，并制定四种慢病干预计划，每个站每年要进行四次干预活动。均需对慢病进行规范化管理。对辖区居民健康档案根据区域划分进行分配，对负责的辖区居民进行主动搜索，提高健康档案的利用率，积极主动利用电子健康档案。

1.规范化管理工作：根据区疾控中心的统一部署，要求高血压登记率为60%，规范管理率为35%，控制率为30%，糖尿病登记率为60%，规范管理率为30%，控制率为25%每个社区服务站针对高血压、糖尿病管理，开展多种形式的干预活动，活动次数每个管辖的居委会至少开展2次高血压、糖尿病干预活动，全中心全年共需完成48场次的干预活动。包括门诊咨询，健康讲座，电话访谈等。按疾控规中心加强控制质量，每个月进行一次考核。

2.宣传咨询讲座和培训工作：

⑴在4月7日世界卫生日

⑵9月1日健康生活方式日

⑶9月20日爱牙日，⑷10月8日高血压日

⑸10月10日精神卫生日

(6)10月29日脑卒中日宣传，(7)11月14日糖尿病日、以及健康科普知识宣传等开展宣传活动。同时与健康教育活相结合，充分利用健康教育与健康促进活动广泛开展慢病宣传工作。

3.居民健康档案的管理：中心与辖区6个服务站建立网络系统，建立电子信息平台，电子档案可以在中心内资源共享，实行统一化管理。并且电子档案与医生工作站连接，形成了门诊、慢病和档案管理相结合，形成系统管理，连续管理。

4.继续完善健康档案的电子化管理工作，要求各社区服务站针对新建健康档案，追访管理人数，新筛慢病人数，规范管理慢病人数按要求完成。

(二)居家养老工作

1、我们与街道社区办、12家居委会进行沟通协商，组织辖区老人进行健康体检，XX年将继续为辖区老人进行免费健康体检。发现疾病及时转诊，发现可疑病情建议到大医院做进一步的检查。

2、XX年继续收集完善和更新老年人群基础资料:争取得到街道办事处、社管中心、低保所等单位的积极配合，收集60岁以上老人名单，六种特殊老年人低保人员名单，残疾人名单，孤寡老人、空巢老人、和高龄老人名单。

3、老年人慢病健康教育工作：XX年继续与社区健康教育相结合，认真完成绩效考核细则中对居家养老健康宣教部分的工作要求，保质保量的完成12个居委会全年48次老年人健康教育大课堂活动。

(三)家庭医生式服务

根据家庭医生式服务工作方案，每个团队完成卫生局下达的签约数量和指标，并纳入中心的绩效考核中。及时完成每个月的报表统计上传工作，完成网络专报工作。加强家庭医生式服务的宣传。

(四)、高血压自我管理工作

根据去年卫疾控统一部署，在xx年**创示范区，继续完成高血压自我管理工作。

慢病工作计划篇4

为认真贯彻落实慢性病防治工作总体要求，积极参与创建“慢性非传染性疾病综合防控示范区”工作，结合学校教育的特点，落实与加强慢性病防治知识的普及，帮助师生树立正确的健康观，采取健康的生活方式，从群体防治着眼，个体服务入手，认真组织实施慢性病干预项目，特制定20xx年工作计划。

一、建立组织、完善网络、落实责任

为加强对慢性病综合防治工作的领导，我校专门成立了慢性病防治工作领导小组，负责全校慢性病综合防治工作的组织领导、工作协调；责成专门科室负责项目工作的组织落实。开展综合防治工作具体安排、业务指导、人员培训、质量控制、检查考核等。将慢性病防治、健康教育等工作纳入学校工作计划，明确了各处室在慢性病防治工作中的职责与任务，从而建立起了上下贯通、各司其职、协调联动的慢性病防治网络和工作队伍。

二、摸清底数、建档建卡、实施干预管理。

为了实现对慢性病患者的干预与管理，采取多种途径发现慢病患者。通过每年一次的师生体检，及时统

统计，对确诊高血压、糖尿病患者，进行登记，然后报镇人民医院及时建档管理。之后，配合镇人民医院医生严格按照防治方案相关要求及患者的临床评估级别、类别制定个体化随访管理方案，实行分类、分级、动态管理与干预，填写慢病管理卡（册）。

我校对高血压、糖尿病等慢性病患者干预慢病管理小组工作计划-工作计划措施主要有以下方面：

一是发放健康教育处方；

二是要求患者定期随访指导，了解患者病情变化及用药情况，复查或了解患者血压或血糖控制水平，督促其坚持用药，并根据治疗效果给予相应指导，同时填写慢病管理手册和管理卡；

三是实施面对面干预，针对每名患者的病情及其主要病因进行面对面、个体化干预，如指导其戒烟限酒、低脂低盐饮食、适量运动、心理平衡以及盐勺、油壶的具体使用方法等；四是开展防治知识讲座，定期邀请专业人士为师生进行慢性病防治知识讲座，讲解相关防治知识并接受咨询。

三、广泛宣传，开展教育活动，提高自我防病意识。

为提高广大师生特别是慢病高危人群的自我防病能力，根据校内慢性病高危人群特点，利用各种形式如广播、讲座、健康专栏等，有针对性的开展健康教育，普及慢性病防治知识，倡导合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡等健康生活方式，减少危险因素。全面落实健康教育课，保证每学期8-9学时，结合地方及学校特点，保证有2课时的慢性病防治健康内容。有统一教案、有教师、有考核。

四、积极争创示范食堂、示范单位活动。

对照《江苏省全民健康生活方式行动示范创建工作实施方案（试行）》，积极争创示范单位和示范食堂，试行在食品加工中推行“食品营养成分标签”。按照职责分工加大食品安全监管力度，普及食品安全知识，提高大众自我防范和保健能力。

五、开展“小手拉大手”慢性病防控知识宣传活动。

以“走家庭、走社区”宣传教育活动为载体，以校园网、宣传展板、家长会等为宣传平台，让学生及家长在学习生活中更便捷、更自觉地提高对慢性病的认识，形成学校、家长、社区的三方全力，建立持久、和谐的健康互动关系。

六、改善师生教学、学习条件，经常督促学生学习习惯。

努力改善学生学习，教师教学的硬件条件，保证空气清新，无噪音，光线充足，学具合格，课桌椅可调，教室微小气候定期监测。要求教师经常性督促学生良好学习习惯的养成。如注意书写要求，坐姿正确等。

七、深入开展全民健身运动。

认真组织好阳光体育一小时活动，保证时间，保证项目，要有检查，要有成效。实施体育、艺术2 1项目。重视学校体育工作，上好体育课、组织好大课间及体育活动，冬季长跑等。

八、做好学生常见病、多发病的防治工作。

对学生中常见病、多发病，如近视、龋齿、肥胖、营养不良等，加强监测，努力实施矫治计划。

慢病工作计划篇5

随着全球化、城市化和老龄化的不断发展，慢性病所导致的疾病负担逐年呈上升趋势，已超过传染病，以心脑血管病、肿瘤、糖尿病和呼吸系统疾病为代表的慢性病，已成为威胁我国居民的主要公共卫生问题。为切实加强并做好我市慢病防控工作，按照国家基本公共卫生服务规范(20xx版)和全国慢病预防控制工作规范等文件的要求，特制定今年慢病防治工作计划。

一、落实基本公共卫生服务规范

1、建立慢病基础信息管理系统。各区县要认真做好基本公共卫生慢病项目月报工作，对基层上报的报表进行审核，于每月2日前各区县将上一月慢病工作开展情况上报市疾控中心。

2、规范做好慢病筛查工作。各区县要督导所辖社区卫生服务中心(站)、乡镇卫生院利用建立居民健康档案和组织居民进行健康体检等多种方式，早期发现高血压、糖尿病患者，提高高血压、糖尿病的早诊率和早治率。

3、主动开展各项干预服务工作。加强慢病高危人群的健康管理，定期监测危险因素水平，高危人群每半年测量血压1次，每年检测空腹血糖1次，同时对其进行合理膳食、适当运动、控烟限酒等生活方式的干预指导，不断调整干预强度，必要时进行药物预防。

加强高血压、糖尿病患者的.社区、乡镇随访管理，每年定期随访行为干预和治疗指导不少于4次，以提高规范管理率和控制率。高血压、糖尿病规范管理率分别不低于80%，血压、血糖控制率分别不低于30%、25%，提高高血压、糖尿病患者的自我管理知识和技能。

完成20xx年卫生局下达的高血压、糖尿病患者指标数。

4、大力推进健康教育与健康促进行动。区县要加强慢病防控健康教育和健康促进工作，采取多种形式，利用各种慢性病预防控制相关的健康主题日，开展相关主题活动。定期开展高血压、糖尿病专题知识讲座及大众宣传，普及社区居民高血压、糖尿病防治知识，控制各种危险因素，提高人群健康意识。

5、扎实做好评估诊断工作。社区、乡镇应完成社区卫生与健康报告工作。各区县疾控中心要完成慢病的社区诊断工作，上报市疾控中心。

二、积极创建慢性非传染性疾病综合防控示范区

根据《慢性非传染性疾病综合防控示范区工作指导方案》的精神，为推动我市慢病防控示范区建设，形成示范和带动效应，今年在xx区开展慢病防控示范区创建工作，其它区县也要做好创建前准备工作。市疾控中心将按照指导方案的要求，定期对示范创建工作进行督导检查。

三、全面启动全民健康生活方式行动

为进一步推动全民健康生活方式的深入开展，根据铜川市《全民健康生活方式行动方案》的要求，各区县要结合本地实际情况，积极开展“示范单位”、“示范社区”、“示范食堂/餐厅”的创建工作，积累经验，不断扩大创建示范的种类和覆盖的范围，将全民健康生活方式行动逐步推向深入。同时做好全民健康生活方式的信息收集上报工作。

四、强化慢病防治人员业务培训

为了加强我市慢病防控工作队伍建设，按照《慢病预防控制工作规范》、《慢性非传染性疾病综合防控示范区工作指导方案》的要求，建立定期逐级指导和培训制度，区县疾控中心对基层医疗卫生机构技术指导和培训每年不少于4次，医疗机构对基层医疗卫生机构技术指导和培训每年不少于4次。各级慢病防治人员接受省市培训每年不少于2次。

五、组织开展工作督导评估

为了不断提高我市慢病防控工作质量，及时发现和纠正工作中存在的问题，各区县疾控中心要定期对乡镇、社区医疗卫生机构的慢病防治工作进行考核评估和督导检查，市疾控中心每半年对区县督导一次，并将督导意见及时反馈给被督导单位。

慢病工作计划篇6

随着经济的发展，生活方式的改变和老龄化的加速，高血压、糖尿病、冠心病、恶性肿瘤等慢性疾病发病率和患病率呈快速上升趋势，致残率、致死率高，严重影响患者的身心健康并给个人、家庭和社会带来沉重的负担。因此，慢性病的防治显得尤为重要，而慢性病的防治的重心则在社区，慢性病的社区预防是慢性病防治最有效的手段，社区慢性病的防治工作的好坏直

接关系到慢性病防治的效果。各社区卫生服务中心(站)要充分认识慢性病防治的重要性，将慢性病防治工作纳入社区卫生服务中心(站)的考核目标，创造支持性的环境，走防治结合，预防为主的道路。根据**市**区慢性病防治相关文件的要求，特制定今年慢性病防治工作计划。

一、工作目标

1、建立慢病基础信息系统，利用现有网络对冠心病、脑卒中、糖尿病和恶性肿瘤的新发的首诊病例进行网路直报工作，制定慢病网络直报工作制度，由领导分管此项工作，责任落实到人。疾控中心每季度对慢病报告工作进行检查、督导，并写出简报。

2、利用居民健康档案和组织居民进行健康体检等多种方式，早期发现高血压、糖尿病患者，提高高血压、糖尿病的早诊率和早治率。

3、加强社区高血压、糖尿病患者的随访管理，提高高血压、糖尿病的规范管理率和控制率，提高高血压和糖尿病患者的自我管理和知识和技能，减少或延缓高血压、糖尿病并发症的发生。

4、以社区卫生服务中心(站)为基础，从群体防治着眼，个体防治入手，探索建立**区疾控中心管理、评价，综合性医院协助诊断、个体化治疗、提供技术支持，社区卫生服务中心(站)随访管理高血压、糖尿病管理模式和机制。

5、加强健康教育和健康促进，定期开展高血压、糖尿病专题知识讲座及大众宣传，普及社区居民高血压、糖尿病的防治知识，控制各种危险因素，提高人群的健康意识。

6、建立规范化的高血压、糖尿病计算机档案档案管理系统。

二、建档工作目标

1、建立社区居民健康档案，社区服务人口基线调查率大于40%;

2、建立高血压、糖尿病患者的健康档案，应有随访记录、治疗记录及健康教育记录。

三、高血压工作目标

1、发现并至少登记高血压患者100名;

2、对至少20名以上的患者进行规范化管理，其血压控制率≥60%;

3、发现并至少登记高危人群20名;

4、高危人群每年至少测1次血压得比例达50%;

5、对高危人群的干预有记录及效果评价;

6、35岁以上居民3年至少测1次血压得比例达60%;

7、居民高血压防治知识知晓率达60%。

四、糖尿病工作目标

1、发现并至少登记糖尿病患者30名;

2、至少对其中15名糖尿病患者进行规范化管理，血糖控制率到60%;

3、发现并登记高危人群10名，每年至少测1次血糖的比例达40%;

4、高危人群防治知识知晓率达60%;

5、对高危人群和普通人群进行健康教育有记录和效果评价。

五、实施计划

建立慢病网络直报系统和工作制度;对社区一般人群、高血压和糖尿病患者开展预防控制工作，在社区建立高血压、糖尿病综合防治机制。

(一)、利用现有的网络直报系统，对今年新发的冠心病、糖尿病、脑卒中、恶性肿瘤病例进行网络直报。

建立慢性病报告工作制度，责任落实到人。

(二)、高血压、糖尿病的管理

1、高血压、糖尿病的检出

利用建立社区居民健康档案、健康体检、社区卫生服务中心的诊疗、社区免费测血压、血糖、主动检测、首次测血压等方式发现高血压、糖尿病患者。

2、高血压、糖尿病患者的登记

将检出的高血压、糖尿病患者以及成都市慢病报告网络所报告的属于本社区的高血压、糖尿病患者，建立高血压、糖尿病患者管理卡并将所有信息录入相关的数据库，进行微机化管理。

3、高血压患者的随访管理和转诊

对检出的高血压患者收集详细的病史，进行必要的体格检查和实验室检查，根据《高血压防治基层实用规范》的要求进行临床评估，实行分级管理和随访，并填写《社区高血压患者管理卡》。对高血压患者采用药物治疗方案和非药物治疗方案。当患者出现《高血压防治基层实用规范》中规定的情形时及时转诊到上级综合性医院，待病情稳定后再转回社区卫生服务中心(站)继续治疗、随访。帮助患者制定自我管理计划，对高血压患者进行自我管理的技术支持。

4、糖尿病患者的随访管理和转诊

对检出的糖尿病患者，根据患者的临床情况和综合治疗方案，判断患者需要的管理类别进行随访和管理，并填写《社区糖尿病患者管理卡》。对糖尿病患者实行药物和非药物治疗。当患者出现符合转诊情况的病情时，及时转诊到上级综合医院，待病情稳定后再转回

社区卫生服务中心(站)继续治疗和随访。帮助糖尿病患者制定自我管理计划，对糖尿病患者进行自我管理支持。

(三)、高血压、糖尿病高危人群的健康指导和干预

1、高血压、糖尿病高危人群的界定和检出。

按照高血压、糖尿病高危人群的界定标准，通过日常诊疗、健康体检、建立健康档案、主动筛查等方式发现高血压、糖尿病高危人群。

2、高血压、糖尿病高危人群健康指导和干预

对高危人群采取群体和个体健康指导相结合的方法，开展健康教育以改变不良的生活方式，通过健康教育提高高危人群对高血压、糖尿病相关知识及危险因素的了解，给与健康方式的指导，定期测量血压，血糖。

(四)、社区一般人群的健康促进

根据社区人群的健康需求，在社区广泛开展高血压、糖尿病防治知识宣传，提倡健康的生活方式，鼓励社区人群改变不良的生活方式，减少危险因素，预防和减少高血压、糖尿病的发生。

1、在社区建立高血压、糖尿病防治知识宣传橱窗，每2月更换1次内容，制作高血压、糖尿病防治知识宣传单，通过居委会、医疗站点等发放给社区人群。

2、在社区每月举办一次高血压、糖尿病知识讲座和健康生活方式讲座、义诊等活动。

3、利用社区居民活动室等居民较集中的地方作为高血压、糖尿病防治知识的宣传阵地，摆放各种宣传资料。

4、在社区开展免费测血压、血糖活动。

六、培训

按照《高血压防治基层实用规范》、《中国高血压防治指南》、《中国糖尿病防治指南》对社区卫生服务中心(站)的医生进行培训，以提高对高血压、糖尿病的管理质量。

七、评估

1、过程评估

高血压、糖尿病建档动态管理情况，高血压、糖尿病随访管理开展情况，双向转诊执行情况，35岁患者首诊测血压开展情况，就诊者的满意度等。

2、效果评估

高血压、糖尿病防治知识知晓率，高血压、糖尿病相关危险行为的改变率，高血压、糖尿病的血压、血糖控制情况和药物规范治疗情况。

八、督导和考核

(一)、由区卫生局组织督导和考核，考核意见及时反馈到被检单位，以便及时改进工作。

(二)、各社区卫生服务中心(站)要制定内部的工作制度，工作流程和质量控制等规章制度，加强自我检查。

(三)、考核指标

1、社区高血压、糖尿病患者的建档率和建档合格率;

2、社区高血压、糖尿病患者随访人数和规范管理率;

3、社区医务人员的培训及培训合格率;

4、社区人群高血压、糖尿病防治知识知晓率;

5、高血压、糖尿病患者生活方式改变率;

6、高血压、糖尿病控制率;

7、工作制度制定和实施情况;

8、各种活动的记录和归档情况。

慢病工作计划篇7

随着经济的发展，人们生活方式的改变及老龄化的加速，高血压、糖尿病及各种慢性疾病的发病率和患病率呈快速上升趋势，严重影响患者的身心健康，并且给个人、家庭和社会带来沉重的负担。因此，慢性病的防治显得尤为重要，而慢性病的防治重心则在基层乡镇，慢性病的基层预防是慢性病防治最有效的手段，基层慢病的防治工作好坏直接关系到慢病的防治效果。为此我院创建慢病综合防控示范区，并创建慢病综合防控示范区创建工作领导小组暨技术指导小组，以及将慢病防治工作纳入基层卫生考核目标，确保慢病综合防控示范区创建工作顺利完成和慢病管理进一步完善，走“预防为主、防治结合”的道路。根据上级慢病防治相关文件及主管部门的要求，特制定瓦店卫生院院20xx年慢病管理工作计划：

一、工作目标

1、建立慢病基础信息系统。利用计算机管理，对我院慢病示范区对应服务人群的高血压、糖尿病的病人及新发病人首诊病例进行登记建档工作，制定慢病管理制度，由领导分管此项工作，责任落实到个人。

2、利用居民健康档案、组织居民进行健康体检等多种方式，早期发现高血压、糖尿病患者，提高高血压、糖尿病的早诊率和早治率。

3、加强村级高血压、糖尿病患者的随访管理，提高高血压、糖尿病的规范管理率和控制率，提高高血压和糖尿病患者的自我管理知识和技能，减少或延缓高血压、糖尿病的并发症发生。

4、以我院为基础，从群体防治出发，个人防治入手，建立慢病随访管理模式。

5、加强健康教育和健康促进，定期开展高血压、糖尿病专题知识讲座及大众宣传，普及基层居民高血压、糖尿病的防治知识，控制各种危险因素，提高人群的健康意识。

6、建立规范化的高血压、糖尿病档案管理系统。

二、建档目标

1、建立基层居民健康档案，服务人民。

2、建立慢病患者的健康档案，应有随访记录、治疗记录及健康教育记录。

三、实施计划

建立慢病各种制度；对一般人群、慢病患者开展预防控制工作，建立建全慢病管理综合防治机制。

1、对各村各组进行健康档案建立及体检。

2、高血压及糖尿病的检出：利用建立居民健康档案、健康体检、本院门诊35岁以上首诊血压测量制度及化验室血糖检测记录等多种方式发现高血压、糖尿病患者。

3、高血压、糖尿病患者的登记：将检出的高血压、糖尿病患者进行登记建档并规范化管理。

4、高血压、糖尿病患者的随访管理和转诊：对检出高血压、糖尿病患者收集详细的病史，帮助患者制定自我管理计划，对高血压患者进行自我管理的技术支持。

5、高血压、糖尿病高危人群的健康指导和干预：对检出高血压、糖尿病高危人群的界定标准、筛查出高血压、糖尿病高危人群采取群体或个体健康指导相结合的方法，开展健康教育以改变不良的生活方式，通过健康教育提高高危人群对高血压、糖尿病相关知识及危险因素的了解，给以健康方式的指导，定期测血压、血糖。

6、一般人群的健康促进：根据基层人群的健康需求，在基层广泛开展高血压、糖尿病防治知识宣传，提倡健康的生活方式，鼓励基层人群改变不良的生活方式，减少危险因素，预防和减少高血压、糖尿病的发生。

（1）在我院及村卫生室建立慢病防治知识宣传刊栏，每个季度更换一次内容。

（2）在我院慢病示范区域内每季度举办一次慢病知识讲座，健康生活方式讲座及义诊等活动。

（3）院内开展免费测量血压。

四、培训及评估

按照《高血压防治基层实用规范》、《中国高血压、糖尿病防治指南》全院职工进行培训。以提高对高血压、糖尿病的管理质量。

评估时按照慢病建档动态管理情况、随访管理开展情况、双向转诊执行情况、35岁首诊血压开展情况、就诊者的满意度等，慢病知识知晓率、相关危险行为的改变率及慢性病的药物规范治疗情况，综合评估。

慢病工作计划篇8

（一）、加强对慢性病、健康档案的管理

1。规范化管理工作：根据区疾控中心的统一部署，要求高血压登记率为60%，规范管理率为35%，控制率为30%，糖尿病登记率为60%，规范管理率为30%，控制率为25%每个社区服务站针对高血压、糖尿病管理，开展多种形式的干预活动，活动次数每个管辖的居委会至少开展2次高血压、糖尿病干预活动，全中心全年共需完成48场次的干预活动。包括门诊咨询，健康讲座，电话访谈等。按疾控规中心加强控制质量，每个月进行一次考核。

2。宣传咨询讲座和培训工作：⑴在4月7日世界卫生日⑵9月1日健康生活方式日⑶9月20日爱牙日，⑷10月8日高血压日⑸10月10日精神卫生日（6）10月29日脑卒中日宣传，（7）11月14日糖尿病日、以及健康科普知识宣传等开展宣传活动。同时与健康教育活相结合，充分利用健康教育与健康促进活动广泛开展慢病宣传工作。

3。居民健康档案的管理：中心与辖区6个服务站建立网络系统，建立电子信息平台，电子档案可以在中心内资源共享，实行统一化管理。并且电子档案与医生工作站连接，形成了门诊、慢病和档案管理相结合，形成系统管理，连续管理。

4。继续完善健康档案的电子化管理工作，要求各社区服务站针对新建健康档案，追访管理人数，新筛慢病人数，规范管理慢病人数按要求完成。

（二）居家养老工作

2、XX年继续收集完善和更新老年人群基础资料：争取得到街道办事处、社管中心、低保所等单位的积极配合，收集60岁以上老人名单，六种特殊老年人低保人员名单，残疾人名单，孤寡老人、空巢老人、和高龄老人名单。

（三）家庭医生式服务

（四）、高血压自我管理工作

根据去年卫疾控统一部署，在xx年**创示范区，继续完成高血压自我管理工作。

慢病工作计划篇9

为进一步落实基本公共卫生服务均等化项目工作在我县全面开展，遵循突出重点，分级管理的原则，以规范化建设管理为标准，以创建“慢病综合防治示范区”、“健康湖北”、“疾控工作强基工程”为契机，结合我县慢病防治实际情况，努力推进湖北省全民健康生活方式行动，逐步开展示范创建等健康促进活动，加强业务培训，为我县慢病综合防治的开展，特制订20xx年慢病综合防治工作计划。

一、工作目标

（一）全面实施基本公共卫生均等化项目服务慢性非传染性疾病管理工作，以《国家基本公共卫生服务规范》（20xx年版）为依据和标准，全力做好慢性病相关的基本公共卫生均等化项目服务的工作落实。

20xx年常住人口居民健康档案建档率要达到100%（纸质和电子），65岁以上老年人、高血压、糖尿病、重性精神病患者登记率达到60%及以上，规范化管理率达到60%及以上，血压、血糖控制率达到45%及以上。

（二）重点做好慢性病综合防治工作，以城乡居民健康档案建档为支撑，积极探索以人群分类管理为基础，以高血压、糖尿病、老年人健康管理、重性精神疾病为重点的慢病防治工作方法与途径。

（三）积极开展慢性病控制工作。

促进县级以上医疗机构死因监测、网络报告工作及肿瘤监测工作的进一步实施。督导乡镇卫生院城乡居民健康档案建档工作任务的落实，加强质量控制，提高数据质量。

（四）积极推进全民健康生活方式行动，以示范创建工作为重心，指导全县开展形式多样的慢性非传染性疾病相关的健康宣传、健康促进活动。

二、工作措施

（一）全面落实居民健康档案、慢性非传染性疾病相关的基本公共卫生均等化项目服务工作。

1、以建立居民健康档案为基础，慢性病健康教育为重点，探索疾控机构指导基层公共卫生开展慢病防治的方法与模式。

2、做好业务指导与培训，推广国家基本公共卫生服务规范和湖北省慢病社区综合防治技术，举办慢性病综合防治培训班，加强慢病防治队伍能力建设。

3、每季度开展居民健康档案、慢病管理情况的督导、统计和评估，并在全县进行信息通报。每月及时上报、审核公共卫生信息报表。