酒店保安岗位责任书

2024-07-07

酒店保安岗位责任书(10篇)

1.酒店保安岗位责任书 篇一

酒店保安部岗位职责

保安部经理岗位职责

1、坚持贯彻执行总经理的指示,做好总经理在保安工作上的参谋和助手,对酒店的安全负有重要的责任。

2、有高度的责任感和事业心,有现代酒店管理的经验。

3、敬业乐业,坚持原则、不徇私情、秉公执法,吃苦耐劳、勇于献身。带领和督导下属做好安全保卫工作,确保酒店人、财、物的绝对安全。

4、负责制定、健全酒店的安全保卫制度,部署保安部的工作计划安排和检查落实,审定各部拟定的岗位安全制度、规定,报请总经理批准后实施。

5、坚持酒店保安管理的规范化、程序化、标准化、制度化,坚持以身作则,最大限度地调动部门员工的工作积极性,并领导下属员工积极开展全面质量管理活动。

6、维护酒店内部治安秩序,经常巡视酒店各重要器材设备,确保设备处于良好状态。

7、组织调查内部发生的重大案件、事故,并向总经理提出建议,汇报查处结果。

8、负责本部门员工的工作分派,带领本部门员工努力做好工作,保障员工和宾客的生命安全,对酒店经济部位和要害部位的安全要加强管理。

9、与当地执法部门、司法部门及其他保安部门保持密切的合作关系,配合执法部门侦破违法犯罪案件。

10、受理酒店有关本部门的客人投诉。

11、重视内勤工作,组织好保安工作档案材料的积累和科学管理工作。

12、协助总经理组建酒店安全委员会、消防委员会、交通安全委员会等组织,担任或选派各委员会主任并主持日常工作。

13、协助培训中心组织开展以“防火、防盗、防破坏、防自然灾害”为中心的安全教育和法制教育。

14、完成酒店领导及上级业务部门交办的各项临时性保安工作。

保安部副经理岗位职责

1、保安部经理不在时,代行经理职权。

2、独立处理发生的各种治安问题。

3、负责调动各部保安力量处理应急安全事务。

4、督促酒店各部门落实安全管理岗位职责,分析存在问题,及时提出改进意见,促使各部门加强安全管理,确保酒店及客人的人身和财产安全。

5、根据下属人员的工作表现情况,建议上级奖励或直接签单处罚。

6、分管当值保安工作和员工培训的副经理的职责:

(1)监督各班运作,包括人员、岗位、记录等情况;

(2)如发生事故,处理好后应填事件处理报告;

(3)每周上呈一份保安运作报告给保安部经理;

(4)与培训部配合,使每一个保安员达到酒店的规定标准;

(5)每三个月对员工进行一次纪律、礼貌、英语水平评估,作表呈报保安部经理。

7、分管消防、停车场、监控室、待命室的副经理的职责:

(1)完善消防责任制;

(2)督促各部门、各租户完善消防设施及消防组织;

(3)定期组织人员检查酒店各部位的消防设施;

(4)组织酒店员工的消防演习;

(5)指导停车场、监控室、待命室的各项工作。

保安主管岗位职责

1、协助部门经理做好日常事务工作,做好部门经理的助手,努力完成经理布置的各项工作任务,直接向部门经理负责;

2、努力提高酒店竞争意识,提高业务管理水平,办事积极、认真负责、讲求效率,树立全心全意为宾客服务、确保宾客安全的思想,作风正派,不谋私利,有勇于献身的精神;

3、督导各级领班及保安员履行其职责,具体检查各项保安措施的落实,指导开展群众性安全防范工作;

4、具体处理当值期间发生的顾客或雇员违法乱纪问题,并负责分管本部员工的培训和考核;

5、针对下属员工的思想状况和值勤情况,编制培训计划,辅导新招进的见习保安员,经常对下属员工进行职业道德、竞争意识方面的教育,提高保安部的整体素质;

6、负责本部人员的考勤、考核工作,并负责消防防范布置及检查工作。大门口保安员岗位职责

1、维护大门口的交通秩序,引导车辆的行驶和行人的过往,保障车辆和行人安全,使门前畅通无阻;

2、着装整齐,精神饱满,仪态大方,热情、礼貌、周到地回答客人的询问,使宾客称心满意,严禁用粗言恶语对待客人;

3、对来店的客人要彬彬有礼,无论是步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎,对乘车来的宾客要协助迎宾员照料客人下车,若客人要求将车停放在停车场时要引到适当的位置停车,若没有停车位要向客人或司机解释清楚,并介绍客人将车停在附近的公共停车场;

4、若有旅游团入店时,需疏通车道或安排欢迎队伍,并要在客人抵达酒店前十分钟疏通好车道和停车位置,做好迎接旅游团的安全准备工作;

5、对带有危险品、易燃品、易爆品入酒店的客人,要劝其交保安部代为保管;

6、对离店的客人要欢迎他们下次光临,对带大件物品离店的客人要有礼貌地进行查询,对实属客人的行李要予以放行,并帮助行李员将行李搬上车;

7、保安员要不断学习,钻研业务,善于根据酒店的特点进行判断,以便提高工作质量;

8、严格把好第一关,高度警戒,发现精神病患者和衣冠不整者以及形迹可疑者,坚决拦阻其入内;

9、时刻有高度的注意力,切实做好门前的警戒,特别是夜间警戒,注意车辆和行人的安全,人多时要注意防止失窃,防止在大门口周围闹事、斗殴,保证门前的安全,对夜间23:00以后开出的车辆要严格验证,做到“三对照”:对照驾驶证、行车证和身份证,发现手续不齐和可疑情况要及时记录和报告。

大堂保安员岗位职责

1、注意大堂出入客人的动向,细心观察,保证酒店和客人的生命财产安全;

2、认真履行自己的岗位职责,保持高度的警惕,协助总服务台办理入住或离店手续,防止客人的行李丢失;

3、维护大堂的秩序,对在大堂发生争吵、大声呼叫、到处乱串的客人要立即上前婉言劝说和制止,使大堂保持高雅宁静;

4、注意保护大堂的公共设施,劝阻客人随意敲击和损坏或躺在大堂宾客休息沙发上,以保持大堂文明的环境;

5、要防止客人在大堂乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐,发现此情况应立即委婉劝阻;

6、有小孩在大堂追逐打闹、玩耍,或衣冠不整的客人进入大堂时,要及时劝阻;

7、深夜时要加倍警惕,注意警戒,对24:00以后进入大堂的客人要认真观察,发现可疑人员应上前询问;

8、不得在大堂和其他人闲聊;

9、不得擅离职守,要热情礼貌、周到地回答客人的询问。

娱乐场所保安员岗位职责

1、维护好售票秩序,在人多的情况下、节假日或旅游旺季,组织客人有秩序地排队,防止拥挤;

2、对娱乐场所要严格按规定进行管理,维护好娱乐场所的治安秩序,防止场内起哄、争吵、斗殴、捣乱和无理取闹,若发生上述事件,要将肇事者带到场外或保安部妥善处理,避免造成坏的影响和妨碍其他客人进行正常娱乐活动;

3、密切注意场内动向,防止客人的财物被偷和遭受损害,若发现可疑的人要严加监视,发现违法犯罪分子要及时擒拿,并保护好客人的生命财产安全;

4、娱乐场所若发生事故,如火警、爆炸等,要及时抢救,并组织客人有秩序地疏散,防止事态扩大,并立即报告当班领导;

5、娱乐活动结束,让客人有秩序地离开场所后,要协同服务员清理好场地,检查有无客人遗留物品、危险品、火种,并关好音响、灯光。

停车场保安员岗位职责

1、认真学习法律知识,认真学习酒店的各项制度和部门规定,增强法制观念,遵纪守法,廉洁奉公;

2、维护好车场交通治安秩序,做好防火、防盗、防偷、防破坏等工作,严格把好安全关;

3、对进入车场的车辆要指明停放地点,验明车况是否完好,并做好详细记录,填好表格,然后告知车主让其当场验证,同意属实签名后方可接收;

4、做好对进入车场停放车辆的收费工作,车走收费并注销,不得损公肥私、利用自己工作方便谋取私利,一经查获将按情处罚;

5、对开出车场的车辆要仔细、认真地做好验证工作,在情况确实时才可放行,如验证发现手续不齐和可疑情况,要立即进行查询、拦阻,并及时报告;

6、不得在车场学开汽车、骑单车、骑摩托车,不得让闲杂人员在车场停留;

7、夜班值勤时要加强警戒,特别是23:00以后开出的车辆,认真把好验证关,做到“三对照”:对照驾驶证、行车证和身份证,发现异常情况,应及时进行阻拦并报告。

巡逻保安员岗位职责

1、认真履行自己的职责,发现事故苗头时要及时排除,确保安全;

2、加强对重要区域的巡逻,发现可疑情况,应视情处理或及时向上级报告;

3、在楼层巡逻时要检查客房安全管理情况,是否有不安全因素,楼层通道、电插座、墙护板等是否安全;

4、对违反酒店规定,在楼层或客房闹事、斗殴、损坏客房设施者,要对其进行劝阻或将其带到保安部酌情处理;

5、楼层若发生事故,如火警、盗警、凶杀、爆炸等等,要迅速组织客人疏散并保护好现场,防止事态扩大;

6、保安员不得借工作之便使用客房设施,如到客房睡觉、看电视、听音乐和打私人电话等;

7、保护酒店花圃里的花草树木、园林建筑完好,对践踏草坪、采花折树者要立即劝阻,并妥善处理。

当值保安主管岗位职责

1、检查保安员履行岗位职责情况;

2、检查酒店大门前及大堂安全情况;

3、检查酒店公共场所、娱乐场所的安全情况;

4、检查酒店环境、客房楼层的安全情况;

5、检查要害、危险部位的安全情况,尤其要注意深夜后酒店的安全检查;

6、配合大堂副经理处理各类安全方面的事件;

7、每班做好记录,将事件处理报告上呈副经理;

8、经理、副经理不在时,指挥处理突发事件。

2.酒店保安员岗位职责 篇二

职务概述:

负责岗位值班的人员,通过对各个出口的控制,交通要道、公共区域秩序的维护,车辆的指引、停放等来为酒店正常经营提供保障。

职责范围:

1、熟悉治安、消防业务知识;

2、严格查证,谨防闲杂人员混入酒店;

3、严格执行会客制度,凡进入酒店联系工作、业务人员必须按会客程序操作;

4、监督员工戴证进出酒店,监督酒店员工考勤打卡;

5、做好外来车辆登记工作;

6、阻止员工及客人擅自携带危险物品进入酒店;

8、根据员工手册的要求检查员工所带的物品;

9、写好值班记录,认真做好交接班工作,做好值班区域的卫生工作,重要情况须有专报;

10、在必要时提供护送服务;

11、维护大堂秩序,保持大堂幽雅文明环境;

12、爱护保管好公共设施;

13、防止精神患者、衣衫褴褛者、衣冠不整者进入酒店;

14、注意跟踪、询问无明确目标人员,发现可疑情况及时采取措施,密切关注零点以后进出酒店的人员;

15、协助保安领班调查处理投诉;

16、会同保安领班对行为不检点人士加以指正、控制;

17、礼貌回答客人的询问,指点引路,搀扶老弱病残;

18、掌握酒店一般客情,重要会议、宴请等活动情况,加强对相关区域的巡逻;

19、检查酒店各要害部位,如更衣室、公共场所、紧急通道的安全情况;

20、检查各部门安全管理工作的落实情况;

21、检查各种设施设备的运行情况,发现问题及时采取有效措施,保护现场并及时报告;

22、熟悉酒店所有应急程序,熟悉各楼面消防器材的分布情况,掌握灭火器的使用方法,遇到火灾及时扑救并迅速上报;

23、认真做好巡查记录、交接班工作;

3.酒店保安部各岗位工作职责 篇三

一、保安部经理岗位职责

(1)在保安公司和会所双重领导下,全面负责会所的安全防范管理工作

(2)制定,部署保安部的工作计划,督导部门员工做好各项工作

(3)主持部门列会,传达,贯彻执行上级各项指令

(4)负责部门员工的培训和考核

(5)监督部门员工注意仪容,仪表和礼貌礼节

(6)组织消防组成员及员工进行消防知识培训,让员工了解并会用消防器械,以确保人身财产安全

(7)处理各种治安问题

(8)督导属下做好客人车辆的停放和保管工作,以确保个人的财产安全

(9)遵守职业道德,保守公司机密,维护公司形象

(10)搞好各部门沟通与协调

(11)严格遵守公司的管理制度,禁止在公司组织打架等一切违法活动2 保安部外保岗位职责

(1)负责公司外部次序和安全,检查一切外来人员之情况,疏散一切闲杂人员,善与发现一切可疑人员

(2)指挥客人车辆停泊与起行工作,做到手势程序到位,主动帮客人开车门

(3)遇客人醉酒做好扶送工作

(4)保持与各部门的联络,发生任何意外事情,必须立即合理的加以制止

(5)未经上级领导同意,不允许把任何酒水,食品,饮品带入公司内部

(6)积极的参加体能训练和业务技能的训练

(7)阻止一切员工从大门出入,下班以后非工作需要,严禁员工进入营业场所3 员工通道保安岗位职责

(1)负责后门(员工通道)进出物品检查 员工带出一切物品必须查证后方可放行

(2)监督员工佩带工作牌以及上下班打卡情况,发现有员工代打卡一律记录上报

(3)严禁车辆,物品堵塞安全通道

(4)随时配合各部门和各岗位处理突发性事件

(5)定时巡视周围,如发现有可疑人员或事及时处理,处理不了立即上报

(6)随时配合各部门和各岗位处理突发事件

(7)负责回所后门安全,员工下班后非公事不允许任何员工进入

(8)积极体能训练和业务技能训练保安部营业保安(内保)职责

(1)按时上下办,穿着整齐,仪表端庄,不得离岗

(2)不得在营业现场使用公司做各类物品和用具

(3)负责营业场所防火安全,财产安全以及人身安全

(4)保持高度警惕,预防和制止一切突发事件发生

(5)阻止醉酒者进入舞池捣乱,随时进行巡视,确保执勤点周围一切安全

(6)协同厅内负责营业清场检查工作,发现可疑之人和未关水,灯,煤气,以及其他未关设备及时处理并登记上报

(7)负责营业场地之安全,营业结束后非公事任何人员不得进入

(8)积极参加体能训练和业务技能训练

二 保安员基本规定(外保)仪容 仪表规定

(1)着装整齐,礼貌待人,文明值勤,规范用语,树立保安形象

(2)不留长发,胡须,不染发,不戴耳环,项链

(3)不许穿内衣裤到公共场所

(4)不许穿拖鞋上班着装管理规定

(1)保安人员上岗执勤时,按规定着统一的保安服装,佩带统一

(2)保安人员要按规定着装,不得混穿

(3)保安人员着装要整齐清洁,举止端庄,注重仪容风纪

(4)保安员应妥善保管服装,不得将服装借他人穿用,不得私自拆改变卖

(5)保安人员非上岗执勤时,不得着保安服装

(6)调离或被辞退的人员必须把属于本公司所以物品全部归还职业道德规范

(1)热爱本职 忠于职守

(2)遵纪守法 勇于护法

(3)不计得失 乐于助人

(4)文明值勤 礼貌待人

(5)廉洁奉公 不谋私利交班制度

(1)值班人员要坚守工作岗位,未经批准不得擅自离岗,确有要紧事情处理应向领导报告。(2)按时交接班,接班人员提前10分钟到达岗位,接班人员未到达时当班人员不得离岗

(3)接班人员要详细了解上一班的值班情况和本班应注意事项,应做到三明既上班情况明本班接办事情明,物品及器械清点明

(4)交班人员在下班前必须写好值班纪录,应做到三清,既本班情况清,物品器械清,交接情况清

(5)当班人员发现问题要及时处理好,如不能移交给下一班的要继续处理完毕,方可离开。(6)交接班时要做好只班记录并签名,不得在值班记录上乱写乱画

(7)各级值班记录月底统一上交公司挡案室保存工作记录制度

(1)当班保安应如实,认真,工整填写保安员执勤情况记录表

4.保安人员岗位责任书 篇四

一、保安分班:每月1日和15日转班并做组员调整,每月调休2天,调休时间为每周六和周日。

二、班长:对当班工作负责、参加部门行政例会做工作汇报,班长一次任期2个月,按照考核成绩再重新任命;特殊情况另外安排。

三、值班职责(工作内容):

1、公司大门、中门(二道门)各须一名值班,严格按照公司相关制度执行;无故不得脱岗,有特殊情况离岗须和本班人员协调好工作,并向班长和队长汇报、请假;超过半天的需向课长汇报、请假。

2、值白班人员须于7:50准时上班,和晚班值勤检查厂服厂牌、车辆停放和打卡等工作;保安还要摆放好自行车并要求摩托车辆人员按公司要求停放。对各项违纪情况进行登记,班长上报队长,队长上报课长,课长视情况上报经理。

3、值班人员须做到:

(1)、17:00时准时开气,夏天17:30关气,冬天19:00关气;(2)、18:30时准时开宣传栏、车棚、宿舍楼、广告牌(00:00关闭)等区域的灯;20:00时关闭办公楼后门;22:00时准时关闭办公楼大门和灯);在天亮后要立即关闭所有的灯;

(3)、要有良好的仪容:服装干净整齐,不留长发,不佩带耳环、鼻扣等,不做奇特怪状的行为,站有站姿坐有坐姿;

(4)、要做好保安室的清洁工作;非工作原因,其他人员不得进入保安室;不得在保安室聚众聊天或做其他违纪事情;

(5)、做好来访车辆、人员登记,添具好“拜访条”。没有预约的客户或者受访人员不在等,不得放进;车辆一律先登记后放入;摩托车可以先进大门后登记,对不配合的车辆要采取措施。(6)、做好人员进出登记,严格按照“公司进出管理规定”执行。(7)、要做好车辆的停放工作,对没有按照“公司规定”停放或者不知道“公司规定”停放的车辆,要做好指引工作,对不配合管理的,及时上报。(8)、值晚班人员须每隔一个小时对生产车间和整个厂区进行消防、设施(如灯、门窗、监控等)、纪律及安全巡查。另外,7:00时准时开办公楼前门、后门;7:30时准时值勤检查厂服厂牌并做登记。(9)、做好矿泉水、外来函件的收发工作。

(10)、做好公司财产安全,注意防火、防盗,临时处理和上报突发事件。(11)、除星期日外,每天上午8:10准时参加早会。早会由队长主持,特殊情况课长或者经理主持。(12)、上级临时交办的事务。

4、吃饭时间段: 11:30—11:50及12:15—12:45

17:20—17:50及18:15—18:45

5、上班做到:不迟到、不早退、不脱岗;做一名守纪律、讲原则的合格保安。

6、要具有三要四敢,即:

三要:要尊重、要团队、要守纪; 四敢:敢想、敢说、敢做、敢当;

行政部

2008-8-28

保安人员岗位责任书 ——后门保安责任制

二、保安分班:蔡恩树值白班,陈培泉值夜班。

二、值班职责(工作内容):

1、严格按照公司相关制度执行;无故不得脱岗,有特殊情况离岗须和本班人员协调好工作,脱岗或请假超过20分钟的需向队长或课长汇报,经批准后方可离岗,并按时到岗。离岗前必须锁好后门。

2、值班时要注意“人员、车辆的进出管理规定”。如有违纪情况发生,要立即阻止,对不服从的人员要立即汇报给队长,队长上报课长处理。

3、值班人员须做到:

(1)、要有良好的仪容:服装干净整齐,不留长发,不佩带耳环、鼻扣等,不做奇特怪状的行为,站有站姿坐有坐姿;

(2)、要做好保安室的清洁工作;非工作原因,其他人员不得进入保安室;不得在保安室聚众聊天或做其他违纪事情;

(3)、锁好后门,做好来访车辆登记。除货柜车外,其他车辆一律走公司大门,对不配合的车辆要采取措施,并且要及时上报。(4)、人员进出一律走公司大门。

(5)、做好公司财产安全,注意防火、防盗,临时处理和上报突发事件。(6)、特殊情况上午8:10准时参加早会。(7)、上级临时交办的事务。

三、上班做到:不迟到、不早退、不脱岗;做一名守纪律、讲原则的合格保安。四、要具有三要四敢,即:

三要:要尊重、要团队、要守纪;四敢:敢想、敢说、敢做、敢当;

峰安皮业股份有限公司

行政部

5.酒店保安员岗位职责和工作流程 篇五

一、工作职责:

1.保安员应具有强烈的责任心,工作认真负责,秉公办事,大胆工作,不徇私情,保持高度的警觉性,积极主动维护安庆迎宾馆内外的治安秩序,做好防盗、防火、防抢、防破坏等治安事故,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。

2.具有为宾馆全心全意服务的意识,仪表端庄,干净整洁,礼貌待人,努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,在迎宾服务中真正体现“敬客、敏捷、周到”的服务风格。

3.上岗时注意力要集中,不得擅离职守,无故迟到早退,下班不要在宾馆内(大厅和客房、餐厅区域)无故逗留,如需调换班次,须事先征得部门负责人同意,努力钻研保安服务知识,掌握酒店保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的精力。

4.服从上级的指令和工作安排,熟悉本岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位职责,做好本职工作,确保宾馆安全。

5.处理在宾馆内发生的非正常事故并协助宾馆各部门处理宾客或工作人员的安全问题,要熟悉岗位的分布,爱护本岗位上的各种设施设备。

6.在宾馆范围内外巡查,果断处理突发事件,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。

7.热爱本职工作,敬业爱岗,自觉维护宾馆形象,遵守职业道德,忠于职守,认真履行岗位职责,遵守工作操作规范,同事之间应以诚相待,团结友爱,维护内部团结,做到不利于团结的话不说,不利团结事不做。发扬团队精神,工作相互关心,相互支持,团结协作,共同维护宾馆整体利益和品牌形象。

8.定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、前台、仓库、餐厅、客房等区域安全防范。

9.严格遵守宾馆内各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接班制度,上岗时不得擅离工作岗位,不准处理私事,确保安全。

10.严格遵守宾馆的保密制度,严守宾馆机密,不得向外界泄露宾馆财务,营销、人事及客人等机密材料和内部资料。

11、完成宾馆及部门领导安排和交办的其他事项。

保安员岗位职责

1、管理层级关系

(1)、直接上级:管事部经理

(2)、配合部门:客房、前台、餐厅、后勤

2、基本职责

保障住客及员工人身,财产安全,处理客人或员工意外事件,做好车辆停放保管工作

3、工作内容

(1)、安排停车场,车辆停放,并做好车辆进出登记工作(2)、定时对客房区域、餐厅区域与楼道区域进行巡检(3)、协助前台做好宾客迎送工作

(4)、定期对防火、防盗设施,做出检查,并做好详细记录工作

4、沟通

(1)、与值班经理建立每班汇报反馈机制,接受工作指令,反馈工作建议,反映异常情况,协助值班经理处理各项当班事务

(2)、与各部门协同作好安全防范工作,杜绝事故发生;配合做好对客服务工作

5、岗位工作制度

(1)、上岗前不得饮酒,制服着装整齐,不能留长胡子、长头发、长指甲,违者警告并限期改正

(2)、上岗时注意力集中,举止端庄有礼;处理问题时要妥善分析情节轻重,果断公平

(3)、不能擅离岗位,遇到报警时应沉着冷静,准确地向上级报告(4)、上岗时不得会客,不得私自带陌生人随意进出宾馆

(5)、上岗时需坚守岗位,公共区域注意仪容仪表,不得影响酒店形象,妨碍他

人工作。

(6)、不得窥视客人行为,不得与客人发生争吵甚至打斗(7)、上班时不得做私事,吃东西,抽烟看杂志,睡觉

(8)、保障消防通道畅通和停车场秩序良好,如因乱停放造成损坏追究当班人责任

(9)、经常巡逻检查,经常巡查重点位置,如发现可疑的人要查问清楚防止意外事故发生

(10)、不得迟到早退,严格遵守公司规章制度

(11)、严格遵守保密制度,不得泄露宾馆和客人任何资料(12)、交接班要准确,详细,按工作标准执行。

保安员工作流程:

1、提前10分打卡签到,做好上岗前的准备工作。

2、上班前阅读上一班工作情况及记录,是否有未完成的工作事项并及时处理,如发现问题,上一班应说明情况并及时处理。

3、负责车辆检查,指挥车辆进出,安排车辆停放至指定位置;巡查车辆设置情况,对有损车辆,请司机签名确认;检查车辆门是否关好,并提醒客人带好贵重物品,做好车辆的进出登记工作;维护停车秩序,禁止货车、摩托车、自行车等车辆停放在大门口; 保障车辆及行人安全,使门前畅通无阻,并保证消防安全通道畅通

4、需要时协助前台对离店及入住客人做好登记、引导工作,会同前台受理客人的投诉工作并做好记录。

5、负责对重点区域的安全检查,如客房、餐厅、机房、消防设施、电器设施、前后停车场等重要部位要定时巡查,发现问题要及时排除,并做好记录。

6、夜班人员对宾馆内部要加强巡查,22:00、00:00、05:00时必须对指定位置进行巡更。

7、主动做好对客服务,对进出酒店人员要有礼貌的问候,如发现可疑人员长时间在大厅、客房、餐厅等区域逗留应主动上前询问,妥善处理。

6.保安岗位责任制度 篇六

一、岗位职责

热爱本职、忠于职守,以保护连云港天和化学有限公司财产安全和正常生产预防偷窃、盗窃、抢窃事件和防火发生。不断提高专业水平和处事能力。

二、工作范围

值勤点为固定执勤岗和流动执勤岗。工作时间每天按照安环科规定按时上岗。

三、工作要求

1、所有保安人员必须有高度的责任心,对工作尽职尽责,遵守上岗制度。

2、所有保安人员必须礼貌用语。

3、所有保安人员必须服从项目管理。

4、按时交接班,清点职责范围内所有的成品及物品和消防情况。

5、严禁任何管理人员及工人无证进入施工现场,如有特殊情况需安环科同意方可让其进入。

6、严禁联岗、离岗、串岗现象。办公区域除值班保安外,任何人员在春节期间不准进入,办公人员除外。

7、保安人员要切实相互配合,如发生偷盗、火情,要相互配合,并及时将情况在第一时间上报项目相关领导。

8、保安人员由安环科统一指挥,春节留守期间,实行区域责任制度和考勤制度。

9、春节期间,没有特殊情况,在职所有人员严禁随意请假外出、酗酒、赌博现象。

10、严禁在职人员自盗行为,一经发现立即清除出场,移交公安部门严肃处理,且工资不予结算。

11、春节期间实行带班巡岗制度。

13、保安人员要相互联络,随时保持信息通畅,发挥团队精神。

7.酒店保安岗位责任书 篇七

(试行稿)

1.及时关锁学校大门。学生上学、放学、集体外出,要及时开启大门,保证学生出入安全。关开大门在两侧2米内无人的情况下进行。

2.保卫好在校师生安全。严格执行门禁制度,严禁随便出入学校大门。

(1)来校办事人员及学生家长,需先在传达室南窗口登记,并通知约见人员,出校门接待。确需进入校园,相关人员要到传达室签字接人。完事后,要签字送出校门。不允许来客在校内逗留。

(2)上班期间(预备铃至放学铃响),除公车外,任何车辆不准进出校门(公车进出须由相关部门告知传达室)。放学铃响后,所有车辆需待学生离校后方可行走。

(3)师生进校后,除在放学时间外,一律不得擅自离校。在校期间有事确需出校门,教师须按规定持有关负责人签发的请假条,到传达室登记后方可外出,回校后到传达室登记并注明销假时间。班子成员外出,向办公室请假。传达室每周五下午放学前将本周请假条送教导处。不持请假条外出,按旷工对待。

学生出校门,需持班主任签发的请假条,并由班主任亲自送到传达室登记,后由家长在请假条上签字后方可离校。学生无请假条、无家长或教师陪同,传达室一律不放行。严禁将易燃、易爆、有毒物品带进学校,严禁携带刀具等危险性工具进入学校。紧急情况下,传达室工作人员自行处理。师生无请假条出校门,安保人员私自放行,按有关规定扣发安保人员工资。

3.及时收发、传达上级来文、来电和各种报刊杂志。对上级来文、来电要做好登记,记录来电时间、内容、来电单位、来电号码及处理情况。

4.大中物资运出校门,必须有分管领导通知保安和门卫工作人员,方可运出,否则不得放行。

5.搞好卫生清洁和保洁工作,负责清扫门卫室内外卫生,校大门内外卫生工作。并负责管理好学校的花草树木(包括浇水、锄草、松土等)节假日要保持好校园内的卫生。

6.搞好夜间和节假日安全巡查工作,夜间及节假日要不定时巡查教室、科室和学校大环境,重点部位勤查,发现隐患及时汇报,及时处理,防止任何事故发生,同时,做好巡查记录(包括时间、内容、情况和处理意见)。

7.门卫人员要讲文明,讲礼貌,接听电话以及对待外来人员,学生家长要态度和蔼,语言文明,不与他人发生争执,不做有损学校形象的事。工作期间,不经分管领导批准不得找他人顶班(生病或紧急情况除外),任何时候都不准在校内参加娱乐活动,不准喝酒,不准与无关人员在门卫室闲谈、赌博。

8.工作期间,门卫人员若出现生病或其他异常情况,责任自负。9.不准使用电器取暖、做饭、烧水等。冬季取暖时,休息前必须熄灭炉子,以防二氧化碳中毒。如发生一切安全事故,责任由当事人自负,学校概不负责。

8.酒店保安岗位责任书 篇八

一、职业纪律:

1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。

2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。

3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。

4、严禁饮酒执勤或在客人面前及客房区域吸烟。

5、严禁交接班不清楚,未经主管批准,私自请人顶班,私自留宿他人。

6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受客人的钱物。

7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。

8、严禁保安员之间,坚守自盗,以权谋私,向客人收取费用。

9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。

10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。

11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。

12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。

13、严禁私自运用酒店财产物品。

14、严禁招惹或教唆他人参与社会聚众打架、斗殴、抢劫等违法活动。

15、严禁泄露酒店及保安机密。

16、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。

二、规范用语: 您好、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、抱歉、对不起、谢谢、再见等。

三、岗位规范:

(一)门卫

1、按时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱岗。保持个人仪表整洁,门岗周围环境清洁。

2、注意观察人员进出情况,发现疑点应当及时询问,阻止小商小贩进入酒店乱设摊。

3、对进出酒店的各类车辆进行有效疏导,保持出入口的整洁和畅通。(二)巡逻

1、按规定时间、路线巡逻,多看、多听、多问,发现疑点追查到底并及时报告和记录。发现匪警、火警等警情立即报警和报告酒店负责人,并协助做好处理工作。

2、对酒店设置的消火栓箱、雨水井盖、安全警示标志等涉及公共安全的设施、设备进行巡查发现缺失、损坏或不能正常使用等应及时报告并记录。

3、发现客人有违法犯罪迹象的行为,要予以劝阻、制止;对劝阻、制止无效的,要及时报告酒店值班人员,有必要可报警处理。(三)监控

1、坚守岗位,不间断注视监视屏及控制柜的运行状况,记录准确和完整。发现火警报警、探头等监控设备故障,要及时报告值班主管采取措施消除故障,保持正常使用。

2、按规定保存监控录相、设备运行、排除异常情况等记录。

3、发现异常情况或匪警、火警等警情立即报警,同时报告酒店负责人和相关处警单位,并监控处理过程。

(四)车管

1、正确引导酒店内车辆行驶和停放,对违反车辆停放规定的客人进行劝导并协助整改。

2、保持车库、停车场整洁,车辆停放有序,消防器材完好有效。发现车辆门窗未关,漏油、漏水等情况及时通知车主,对漏油可能造成的危害做好防范措施。

3、按规定或收费标准收取外来车辆停放费用,出具正规票据,不准乱收费。

保安人员管理制度

一、总则

第一条

为加强保安员的管理,提高保安服务质量,促进保安工作的建康发展,结合我校的实际情况制定本规定。

第二条

保安员的职责和任务是依照国家的法律、法规、履行保安服务,维护厂区的治安秩序,第三条

保安员应接受当地公安部门的领导管理和监督,在其指导下开展工作,对保安员负有日常管理教育的责任。

二、保安员的权利和义务

第四条

保安员依法享有下列权利:

1、保安员按照合同依法维护厂区治安秩序和保护员工生命、厂区财产的安全,任何单位和个人不得干扰和阻挠。

2、执行任务的保安员发现违法犯罪分子,有权利制止、抓获并扭送公安机关。在遇有暴力反抗并危及保安人员安全时,保安员依法有权使用规定的防卫器械进行自卫,但应以制服对方为限。

3、法律规定的其它权利。

第五条

保安人员必须履行下列义务:

1、遵守法律、法规、政策,维护厂区的治安秩序,保护厂区财产和员工的生命安全。

2、忠于职守、勤奋工作、尽职尽责,严格履行保安职责。

3、服从命令、听从指挥、作风正派、文明执勤,严格依法办事,不得徇私舞弊,贪赃枉法,包庇纵容坏人,不得滥用职权。

4、法律规定的其它义务。

三、管理与监督

第六条

管理工作既是行政工作,又是重要的政治思想工作。它贯穿于保安员执勤训练,日常生活的各个方面;是加强保安队伍正规化建设的重要内容和基础,部门领导和分管副总必须加强对管理教育工作的领导,提高认识,切实把对保安员的管理工作列入议事日程。

第七条

坚持从严治队的方针。认真贯彻各项规章制度,严格要求赏罚分明,保证规章制度具体贯彻落实。培养优良作风,防止事故,巩固提高保安人员的战斗力。

第八条

认真加强思想政治工作,以激发保安员的光荣感、使命感和责任感,增强凝聚力。提高政治觉悟,坚持执行党的路线、方针、政策,严守国家法律、法令,认真执行保安人员守则,增强法制观念,大力提倡和加强精神文明建设。

第九条

教育所属保安人员,认真熟记和履行职责,精通本职业务。班长要熟悉所属人员的基本情况,掌握其思想动态,严格执行岗位责任制,发动群众共同搞好管理工作。

第十条

讲究领导艺术,注意管理方法,坚持疏导方针。因人施教,因势利导,待人平等,处事公道,严格管理。循循善诱,做到动之以情,晓之以理,实施科学管理。

第十一条

搞好批评教育,定期进行作风整顿;坚持训管结合,理论联系实际,把纪律作风贯穿到教育训练、日常生活和完成各项任务中去。从大处着眼,点滴入手,常抓不懈。使保安队伍养成令行禁止、整齐划

一、遵章守纪、奋发向上的优良作风。

四、职业纪律

1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装,佩带不全。

2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。

3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。

4、严禁饮酒执勤。

5、严禁交接班不清楚未经主管批准私自请人顶班,私自留宿他人。

6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受他人的钱物。

7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。

8、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。

9、严禁无故不参与保安会议培训,学习训练及集体活动。

10、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。

11、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。

12、严禁招惹或教唆他人参与社会聚众打架、斗殴、抢劫等违法活动。

13、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。

保安岗位责任制

第一条 带头执行公司各项规章制度,维护公司利益,保护公司正常生产及员工安全。

第二条 门卫乃公司对外接待的窗口,门卫人员应特别注重自身形象,待人接物做到文明礼貌,工作场地保持清爽、整洁。

第三条 一切外来机动车辆出厂门,要主动接受检查,凡未做到者,门卫有权处以50元以上罚款。

第四条 上班时间概不会客,如有特殊情况,门卫负责请示,批准后可在门卫接待室会客,但时间不宜过长。

第五条 监督员工上、下班打卡,决不允许替他人打卡。如发现,门卫必须立即制止并报人力资源部经理,公司将处以10-50元罚款,员工外出必须经本部门领导签字,凭出门证或假条出门联方可出厂。

第六条 门卫人员必须忠于职守,坚守工作岗位,按时锁门、开门,每晚巡视厂区不得少于三次,发现异常情况应及时报告。

第七条 密切关注车间上、下班人员动态,对违反公司制度的行为(如:在车间吸烟、将不良品扔出窗外、上班时间打架闹事、吃东西、乱扔烟头、果皮、纸屑等)应立即制止,并上报公司领导处理。第八条 严禁无关人员在门卫室逗留和闲聊。

9.酒店出纳岗位责任 篇九

一、办理现金收付和银行结算业务:

1.严格按照国家有关现金管理和银行结算制度及酒店财务规定,根据主管会计审核后的收付款记账凭证,重点复核原始凭证的数量,金额是否与记账凭证相符,无误后办理收付款项,并在原始凭证上加盖“收、付讫”戳记。

2.库存现金不得超过三天的日常营业及报销限额,超过限额的现金要及时存入银行,不能以“白条”抵充现金,更不得挪用现金。

3.根据汇款内容及时填制各种汇款单,要填写准确无误及时传递。

4.随时掌握现金、银行存款、收支情况、收入现金及时存入银行,不得坐支现金。每周一报送前一周的“资金动态情况表”按行名、帐号、现金、币种、收、付、存进行填报。

5.负责签发转帐支票,建立支票领用登记手续,及时清理注销。使用的支票必须写明收款单位、名称、帐号、金额、用途,对于填写错误的支票必须加盖“作废”戳记,与存根一并保存,按规定缴销。

6.不准擅自外借银行账号给任何单位和个人办理结算及签发空头支票。

二、登记现金和银行存款日记帐:

1.根据收付款凭证,逐笔顺序登记现金和银行存款日记帐,并结出余额。现金的帐面余额要同实际库存现金核对相符,接受审计或会计人员的抽查。

2.现金、银行存款日记账每月与总账核对,保证账账相符。

3.银行存款账每月与银行对账单核对,并编制银行存款余额调整表。

三、保管库存现金和各种有价证券:

1.对现金和各种有价证券,要确保其安全和完整无缺。如有短缺负责赔偿,出入有价证券要有明细登记。

2.要保守保险柜密码的秘密,保管好钥匙,不得任意转交他人,做好岗位安全保卫工作。

四、保管有关印章,空白收据和空白支票,不得遗失。

五、按会计工作规范要求认真整理和装订会计凭证的附件,如工资表等,并负责记账凭证附件齐全完整。

六、负责审核、汇总、提现和发放工资。

酒店出纳员岗位职责

酒店出纳员岗位职责

职务概述:

是联系各营业网点/主管酒店资金收支,协助上司管好每一笔资金,确保正常运行,1.清点?江总各收银点交来的营业收入款项并填制解款单解交银行,编制收款日报表。

2.随时抽查和收银点的备用金实存数,审核所有送出纳员处理的有关凭证/单据按费用开支标准,严格所关。

3.及时处理现金收入/支出,银行存款收入/支出等业务,并填制记帐凭证,登记现金/银行存款日记帐。

4.编制出纳报告单。

5.当天工作结束前,盘点现金,并核对银行对帐单,做到帐款相符。

6.妥善保管现金/银行收付印章及银行支票印章,银箱钥匙及帐单。

7.积极参加培训,工作主动,完成上级交办的其他任务

出纳员岗位职责

出纳员岗位职责

1、严格遵守《财务管理制度》,按规定办理现金收付和保管库存现金。

(1)按时到吧台收取营业款,次日上午足额存入开户银行,不得坐支现金。

(2)不得私自挪用公款,不得用白条抵库,做到日清月结,账实相符。若发现现金长余或短缺,应立即查找原因,及时告财务会计进行处理,不得擅自用盘点的长款抵补以前的短款。

(3)负责督促本店人员的费用报销和借款归还,以完结财务还款手续。

(4)负责对吧台备用金进行盘点检查。

(5)接受财务会计定期及不定期现金盘点检查,并填制现金盘点表。

(6)编制现金及银行存款日报表,于次日上午12时前上报财务会计审核确认。

2、按规定准确、及时地办理银行结算业务。

3、登记现金日记账和银行存款日记账。

(1)设置现金日记账和银行存款日记账,根据审核无误的收付款凭证,逐笔逐日及时进行登记;账目必须日清月结,账实相符。

(2)月终与会计现金总账和银行存款总账核对,做到账账相符.(3)每月及时与银行对账单相互核对,并必须经过财务会计审核,双方签字盖章后与当月凭证装订成册。若有差异应及时查明原因,属于记账差错的应及时更正;属于未达账项造成的,应编制银行存款余额调节表进行调节。

4、保管有关印章、空白支票;妥善保管现金及转账支票,并按银行规定正确填写支票,不得签发空白及远期支票;使用时应填制《支票领用存登记表》,接受财务会计月终对空白支票的盘点检查。

(1)妥善保管发票,设置发票领用登记薄,登记吧台所领用发票数,由领用人(收银员)签字。

(2)月终对吧台剩余发票进行盘点,并接受财务会计对发票盘点检查。

(3)对于收银员计算错误、发票使用不规范和虚报发票使用数等违纪行为,应及时向财务会计报告。

(4)必须妥善保管银行印鉴,严格按照规定用途使用。

5、接受财务会计及总经理的业务质询、检查、考评等。

10.保安工作岗位目标责任书 篇十

根据保安服务管理条例和客户单位安全保卫工作需要,经过上岗前的相关培训,掌握了相关岗位工作要求,为保证严格履行岗位职责,签订责任书如下:

一、知法守法,遵守制度

努力提高自身的法制意识,严格按《保安服务管理条例》及其他国家规定的有关法律法规办事,遵守社会公德,不打架、不斗殴、不参与私人纠纷、不盗窃客户财物、不酗酒闹事;不利用岗位之便参与盗窃或为他人盗窃等违法行为提供方便和信息。由于保安员原因给公司和客户造成损失和影响,公司和客户有权按照损失大小给予三倍以内的经济处罚;情节严重追究法律责任。保安员不谈论、不发表或在群众中散布同公司和客户的各项决定相反的言论,或听信、传播政治谣言,或其他制造、传播有损于社会公德、公司和客户形象、声誉的信息。

二、严格履行岗位职责

保安员须参加公司组织的保安员岗位培训,必须认真履行岗位职责,做好人员、物质等的控制;准时上岗,做好交接班工作,不迟到、不早退,不串岗、不脱岗,上岗期间不做与工作无关事项。因不认真履行保安员职责,如玩忽职守、违章操作等,造成客户物资被盗、丢失或损失,公司和客户有权按照被盗或丢失物资价格大小给予索赔,并追究其民事赔偿责任。

保安员负责对责任区域的人员、物资进行控制,按客户管理制度要求执行到位;无特殊情况(应急处置,必须离开现场等)严禁代替客户保安干部巡检值班,违反规定保安员辞退。获悉或了解相关违法违纪信息及时反馈驻地保安班队长或客户保安经理,避免客户财产损失。

三、按规定上岗,文明执勤

不讲脏话,不粗暴无礼,不仗势欺人,不刁难来访人员,不接受任何业务单位和客户职工礼品、贿赂、宴请、钱物等,更不准以各种方式敲诈勒索客户职工或外来人员。发生服务投诉,经查实,公司和客户有权按照保安员管理制度给予考核兑现,情节严重给予辞退并追究相关责任。

四、爱护、正确使用器械

正确使用对讲机、保安器械等,不得人为损坏和滥用各种保安器械、设施;不准用对讲机呼叫与应急无关的事,通讯和应急设施不按标准使用造成损坏由保安员负责赔偿。使用对讲机干扰工作造成影响给予严肃处理。

五、应对突发事件

责任区域发生突发事件,按岗位培训要求采取应急措施,防止事态扩大,同时要保证自身安全;遇见犯罪分子必须主动制止或协助制止犯罪。公司根据保安员的应急处置表现和挽回损失给予激励表彰。

六、举报嘉奖

对发现有违法犯罪行为或迹象及时举报,主动揭发和提供有价值的盗窃等破案线索的,查实后根据挽回的价值和消除的负面影响给予特别嘉奖。

七、备勤纪律

备勤无特殊情况保安员一律不得外出、不在外吃饭;特殊情况外出必须按时请假,按时归队销假。外出必须由驻地保安班队长签字同意方可外出。未经保安班队长同意批准,任何保安员不得外出;未经同意批准,不得擅自将亲友带入执勤范围逗留或留宿。备勤期间外出引起意外伤害,公司不承担任何赔偿责任。

八、责任自负

保安员因非工作时段或不在值勤岗位以及因个人民事行为造成治安、法律纠纷,致使自己或他人伤、残、死亡的,由保安员本人承担责任。因保安员本人违法犯罪,被司法机关依法追究法律责任,由保安员本人或其法定监护人承担一切责任。保安员隐瞒病史或非职业病而引起的医疗、伤亡等事故,公司不承担任何赔偿责任。

九、服从调配

保安员须坚决服从公司合理的工作调配,以岗定薪。如不服从工作调配,视同放弃岗位,自行辞职,与公司解除劳动合同关系。

十、签定劳动合同

保安员在试用期或合同期满一月内应向公司提出签定或续签劳动合同的申请,未提出申请公司视同辞职,或视同终止劳动合同,未按时签定劳动合同按试用期工资标准发放工资,且公司不为保安员承担任何责任后果。公司可根据保安员表现确定是否签定或续签劳动合同,劳动合同签定或续签后保安员应履行责任和义务,违约则追究其法律责任。

十一、解除劳动合同的处理

保安员辞职应提前三十日书面申请交给公司批准,未经公司批准或在三十日内无保安员接替其岗位而擅自离岗视同旷工,旷工按每天100元处罚,直到扣完工资为止。擅自离岗造成客户损失由保安员完全承担经济赔偿。保安员因违法违纪、违反操作规程被辞退或不服从工作调配放弃岗位,以及自行辞职的,公司不给予任何经济补偿。

十二、本责任书作为劳动合同签定的前置条件,与劳动合同具有同等法律效力。

公司(盖章):__________ 保安员签字:__________

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