销售总结经验吸取教训

2024-08-10

销售总结经验吸取教训（精选11篇）

1.销售总结经验吸取教训篇一

总结经验吸取教训合理谋划确保目标实现

——2013年工作出现的问题及2014年工作计划第一部分 2013年工作总结

一、存在主要问题

（一）项目管理水平有待提高 1.质量控制方法手段需要改进

质量是公司后勤管理发展的基础，在过去的一年中质量控制还存在许多不足，质量控制的管理思路不太清晰，质量控制种点不突出；质量控制的手段单一，没有形成全过程的把控体系；各质量控制主体的作用没有全部发挥出来。

2.进度控制需要提前谋划

2013年的进度控制管理不是很好，主要体现在进度控制计划的制定存在很多不合理的地方，进度计划的执行过程中控制不严格，对于存在的问题处理不及时导致工程进度与计划脱离，工程前期规划设计考虑不周。

3.安全文明施工控制

安全文明施工是企业的一面镜子，在过去的一年中安全文明施工管理没有做好，主要是工程部对安全文明施工的重视程度不够，缺乏明确的目标。

4.协调管理能力应加强

管理协调能力对我部门工程项目进展的影响很大，目前我们项目部管理人员与建设单位、监理单位、设计单位的沟通能力还需要进一步提升，特别是在调动各基层单位的积极性方面和问题的预见性方面需要加强。

第二部分 2014年工作计划与设想

2014年的工作让我们认识到工作的不足，2013年我们面临的任务更加艰巨。要求我们“早谋划、坚决执行、及时总结”极力推进工程管理精细化的工作进展。

一、主要工作思路

在2014年的工作中工程项目部将“以铜川煤化实业有限公司建设管理办法为导向，以工程项目施工管理为重点，施工质量、施工资料不放松，以加强工程项目部职能建设为保障，确保项目部工程管理精细化目标的实现”。

二、主要经营管理指标

1、工程质量合格率100%，质量通病控制目标不低于公司要求，现场资料与施工进度同步完善；

2、进度控制目标，关键节点按时完成率95%以上，竣工目标市现率100%；

3、安全文明施工目标，现场达到山东公司文明工地标准；

4、合同管理目标，合同交底100%，合同评价100%；

三、加强工程项目部职能建设、提高项目部员工素质及管理水平

1、合理调整组织构架、明确岗位职责及工作目标结合项目的情况及时调整工程部组织构架，并明确各个岗位职责，对项目部主管签订业绩责任书，使每个人明确工作的目标，便于推进工作的进展。

2、推进制度建设和规范化管理工作、提高工作效率

根据工程进展，对基层建设单位要求制度必须全部培训一遍；基层单位工程项目管理者组织不少于1次/人/月的管理制度和专业知识的培训，使工程项目管理者明确工作如何开展，并通过定期检查，及时掌握制度的执行情况。根据工程的特点对于公司制度的空白处制定专项的作业指导书，使每个管理人员知道如何进行操作，用规范统一的行动加快工作步伐。

2013年的工作给了我们很多教训，2014年对运行部来说更是具有挑战意义的一年，要求运行部全体人员以项目管理为重点，严把工程质量控制关，竭尽全力，迅速执行，全面推进工程项目部各项工作的开展。为全面实现工程建设精细化管理奋进。

运行管理部李健 2013年10月17日

2.销售总结经验吸取教训篇二

调查证实, BBC在DMI项目上亏损1亿英镑, 目前该项目已搁浅, BBC首席技术官约翰·林伍德被革职。

数字媒体计划项目 (DMI) 的初衷是使BBC节目制作人员在办公桌上就能完成电视节目的制作任务, 该项目已于去年暂停。DMI项目发起于2008年, 由于当时《早餐》和《Blue Peter》等BBC多档老牌电视节目的制作基地从伦敦搬到了曼彻斯特的索尔福德, DMI项目曾被视为BBC内部数字视频全台共享的一个关键项目。BBC运营总监Dominic Coles表示, 新的执行管理团队已开始着手讨论其新的项目建议。

“一个新的‘端到端的数字化’项目将充分吸取DMI项目的教训并做出改进。例如, 数字化制作面临的挑战将被细分成多个不同的、独立的的步骤, ‘一口一口解决’, 每个步骤都将量力而行, 确保不会成为一个孤注一掷的、‘全有或全无’的综合技术解决方案的一部分, 尽管这一综合技术解决方案带有程序监督, 可确保整个方案方方面面的一致性和兼容性。这个新项目虽然还处于规划阶段, 但像我们所有其他项目一样, 将受到一个新的、严格的项目管理控制, 包括设定明确的目标, 与具体的商业需求建立直接的联系。”

3.吸取经验教训的故事篇三

我想到了两个答案。在今天这个美好的日子，我们欢聚一堂，庆祝你们学业有成，我想和你们谈谈失败的好处。你们将要步入有时候所谓的“现实生活”，所以我还想强调一下想象力的重要性。

这两个答案似乎天马行空、不切实际，还有些自相矛盾，但是请听我慢慢道来。

对于我这样一个已经42岁的人来说，回想自己21岁毕业时的情景，是一件不怎么舒服的事情。21年前，我在个人的追求与亲人的期望之间，艰难地谋求平衡。

我当时确信我惟一想做的事情就是写小说。但是，我的父母出身贫寒，都没有上过大学。他们认为，我的想象力过于丰富，是一种怪癖，根本不能用来挣养老金或还房贷。

他们希望我读个职业学位，而我想攻读英国文学。最后，我们达成了一个现在看来双方都不甚满意的妥协：我改学现代语言学。可是，我没过多久就扔掉了德语，恣意徜徉在古典文学的长廊中。

我不记得是否告诉父母自己改学了古典文学，他们可能是在我毕业那天才发现的。在这个星球上所有的学科中，我想他们很难说出一门比希腊神话学更没用的课程了，它根本无法让你成为公司高管和享用独立的卫生间。

这里我要顺便申明，虽然想法不同，但我并不责怪父母。你们不能一直责怪父母给你指错了路;当你达到了可以自己掌舵的年龄，你就要承担起责任。而且，我的父母只是希望我不要过穷日子，这无可厚非。他们自己很穷，我后来也很穷，所以我很理解他们，贫穷不是什么好事情。贫穷带来恐惧、压力，有时还让人抑郁，贫穷意味着许许多多的羞辱和艰辛。靠自己的努力摆脱贫穷，确实值得自豪，只有傻瓜才会觉得贫穷很浪漫。

当我在你们这个年纪时，我最害怕的不是贫困，而是失败。在你们这个年龄，我在大学明显缺少学习的动力，很多时间都泡在咖啡吧写故事，很少去听课，尽管如此，我却知道通过考试的窍门。

我没有要老生常谈，不是说你们年轻、才华横溢、受过良好教育，就不懂得艰难和心碎。天赋和智慧并不会使任何人逃脱命运的反复无常。我也绝对没有说，在座的每一位都享受过风平浪静、优越舒适的生活。

但是，你们毕业于哈佛的事实，注定你们并不是很了解失败。你们可能非常害怕失败，就如同你们极其渴望成功。而且，你们所谓的失败，很可能和普通人眼中的成功差不多，因为你们已经取得了很高的学术成就。

最终，我们要自己决定什么是失败，不过只要你愿意，这个世界会给你设定一系列标准。我可以这么说，按照任何传统的标准，我毕业后只过了7年，就输得一塌糊涂。短命的婚姻闪电般地破裂，我成了一个单身母亲，还丢了工作。除了还有地方住，在当代英国，我要多穷就有多穷。父母对我的担忧和我对自己的担忧都成了现实。用任何平常人的标准，我都是自己所知道的最失败的人。

现在，我并没有准备来这里告诉你们失败很有趣。那段日子是我生命中的黑暗岁月。当时，我根本看不到尽头，也看不到此后媒体所称的童话般美好的结局。我不知道还要在黑暗中走多久，很长一段时间内，黑暗尽头的任何一丝光亮都只是希望，而不是现实。

那么，为什么我还要说失败是有好处的?很简单，因为失败意味着狠心抛弃那些无关紧要的东西。我不用再伪装自己，从而回归了真实的本我，我将自己所有的精力，倾注到对我最重要的一项工作中。要是我以前在其他领域有点成绩，我也许永远都不会有这样大的决心，要去这

个我坚信真正属于我的领域打出一片天空。我自由了，因为我最大的恐惧已经成为了现实，但我依然活着，依然有一个深爱的女儿，还有一台旧打字机和一个大大的梦想。我生命中的低谷，就此变成了我重建生活的坚实基础。

你们可能不会经历像我那么大的溃败，但生活中的失败是不可避免的。生活永远都一帆风顺是不可能的，除非你活得谨小慎微，那就好比根本没有活过——要是那样的话，你照样失败。

失败给了我一种内在的安全感，以前通过再多考试也没有的安全感。失败让我看清自己，以前我从没认识到自己是这样的。我发现，我意志坚定、严于律己，比我自己以为的还强。我还发现，我有一些好朋友，比宝石还珍贵。

经历挫折之后，会变得更加智慧、强大，当你认识到这一点，就意味着你掌握了生存的能力。不经过逆境的考验，你永远不会真正了解你自己，不会体会到亲友的力量。这种领悟才是真正的财富，虽然来之不易，但是它比我获得的任何证书都有用。

如果我有一个时光机，让时光倒流，我会告诉21岁的自己，个人的幸福是基于自己能够认识到：生活不是计算财富与成就。你们的证书、简历，并不等于你们的生活的全部，不过你们会碰到很多我这个年纪或更年长的人将这两者混淆。生活是艰难的，也是复杂的，不以任何人的意志为转移，只有认识到这一点，你们才能战胜人生的无常。

你们可能觉得，我选择想象力作为第二个主题是因为它在我重塑人生的过程中起了重要作用，确实如此，但不是全部。虽然我会不遗余力地强调睡前讲故事的价值，但我已学会从更广义的层面上来认知想象力的价值。想象力不仅是一种超越现实的形象思维，是所有发明和创新的源泉，想象力更能使人焕然一新，灵感勃发。在这个意义上，想象力更是一种让我们与有着不同于自己经历的人产生共鸣的力量。

塑造我自己最重要的生活经历之一发生在我写《哈利 · 波特》之前，我在后来的书中写到的很多内容都与这段经历有关。这个启示来源于我最早期白天的工作之一。那时我才二十出头，在伦敦的大赦国际总部的研究部门工作，虽然我在午饭时间溜出来写小说，但这份工作让我有钱来付房租。

在狭小的办公室里，我匆忙地读着从集权政体偷偷传出的潦草信件，寄信人有男有女，他们冒着坐牢的风险向外界诉说他们的遭遇。我看到了突然失踪者的照片，这些照片是绝望的家人和朋友寄来的。我看到了受到严刑逼供的受害者的证词和他们受伤的照片。我看到了目击者回忆即决审判和处决、绑架和强奸的手写记录。

我的许多同事以前是政治犯，被赶出家园或流放。我们办公室要接待不少来访者，有些是来说明情况的，有些是来打听那些他们当时被迫遗弃的人的消息。

我永远不会忘记那个非洲人，一个饱受拷打的受害者，他当时很年轻，和我年龄相仿，但他在家乡遭受拷打后，便患上了精神病。当他面对摄像机讲述强加在他身上的暴行时，他不由自主地全身发抖。他比我高一英尺，但却像一个小孩一样脆弱。之后，我送他去地铁站，这个生活饱受蹂躏的男子彬彬有礼地握着我的手，祝福我一生幸福。

每一天，我都看到许多证据显示人类残忍地加害于他们的同类，以获取或维持权力。我开始做恶梦，纯粹的恶梦，梦中都是一些我的所见、所闻和所读。

不过，我也在大赦国际看到了前所不知的人性的善良。

大赦国际能随时动员数千位从未因信仰问题被严刑拷打或入狱的人，让他们去为有过此般经历的人服务。人类的移情作用具有强大的力量，能引发集体行动，拯救生命，使囚徒重获新生。那些生活安定、无后顾之忧的普通人聚到了一起，众志成城，去拯救他们不认识、永远不会见面的人。在此过程中我的工作微不足道，却是我最为感恩，也是最令人振奋的人生经历之一。

人类和这个星球上的其他生物不同，人类能够在没有经历的情况下学习和理解。他们可以设身处地想他人所想。当然，这种力量就如同我小说里的魔法，是道德中立的。有人会以此去玩弄或控制他人，有人以此去理解和同情他人。

许多人根本不喜欢锻炼他们的想象力。他们宁愿在自己的经验范围内维持舒适的状态，也懒得去思考这样的问题：如果他们不是现在的自己，会是怎样的感觉?他们可以拒绝听到尖叫，拒绝关注囚牢;他们可以关上思想和心灵的大门，无视任何与自身无关的苦难;他们可以拒绝去了解。

我可能会羡慕以这种方式生活的人，但我不认为他们的恶梦会比我少。选择在狭小的空间生活会导致一种精神上的恐旷症，那会带来它自身形成的恐怖。我觉得那些故意选择缺乏想象力的人会看到更多的怪物，他们往往更加害怕。

而且，那些选择不去为他人着想的人可能会激活真正的恶魔。因为，虽然我们没有亲手犯下昭然若揭的罪行，我们却因自己的冷漠和邪恶串通一气。

18岁时，我义无反顾地踏上探索古典文学的道路，去追求当时无法确知的事物。最终，我学到了很多东西，其中之一就是希腊作家Plutarch的这句话：我们在内心的所得，将改变外界的现实。

这是一个令人惊讶的说法，然而，我们生命中的每一天都无数次证明它的正确。这句话部分地说明了我们和外部世界密不可分，我们只要活着，就能触动别人的生命。

但是，各位哈佛大学届毕业生，你们能在多大程度上触动他人的生活?你们的智慧、你们的能力、你们所受的教育，给了你们独一无二的优势，也给了你们独一无二的责任。就连你们的国籍也使你们与众不同，你们中的绝大多数属于世界上仅有的超级强国。你们投票、生活、抗议的方式，你们对政府施加的压力，会产生超越国界的影响。那是你们的特权，也是你们的负担。

如果你们选择用你们的地位和影响来为没法说话的人说话;如果你们选择不仅认同有权有势者，也认同无权无势者;如果你们保留你们的能力，用来想象那些条件不如你们的人们是如何生活的，那么不仅你们自豪的家庭会为你们的存在庆祝，那些因为你们的帮助而生活得更好的数以千万计的人，也会一起为你们祝贺。我们不需要魔法来改变世界，我们已经在内心拥有了足够的力量，可以用想象力去创造一个更美好的世界。

我的演讲快结束了。我对你们还有一个最后的祝愿，我在21岁时就已经实现了。毕业那天和我坐在一起的朋友成了我一生的朋友。他们是我孩子的教父母，是我碰到困难时能求助的人，是非常友善，不会为了我以他们的名字给食死徒(《哈利·波特》中的反面角色)命名而控告我的人。在我们毕业的时候，我们紧紧相拥，因为我们之间坚不可摧的友谊，因为共同经历的那段无法重来的时光。当然，还因为，我们知道，如果我们中的某个人日后成为首相，那么我们手中的照片就会身价飞涨。

4.吸取事故教训加强安全防范总结篇四

加强安全防范

通过事故通报和领导讲话，深感生命之可贵，提高安全意识的重要性。作为分局大家庭的一分子，我们有责任有义务时刻把安全放在首位。我们要积极自觉做到，严格遵守国家的法律法规和分局有关的安全规定，牢记使命、任务。下面就安全行车，谈一点体会：

一、认真参加安全学习，时刻绷紧安全弦

作为一名机动车驾驶员，最最根本的是要保证行车安全。保证不了安全，一切都是空谈。因而，我认为只有在安全学习上一丝不苟，积累行车经验，才能做到随机应变，及时处理突发事件。因此，我们应时刻加强安全知识的学习。我认为安全知识不但要学，而且要理解安全的重要意义，事故关系着车辆和自己的生命安全，不能拿国家财产和自己的生命开玩笑，通过例会，摆事实、讲道理、总结经验，达到安全行车的目的，只带耳朵听，不往心里记，是极其危险的，所以要加强安全学习，认真领会，反复琢磨，力求不断提高自己的驾驶水平。

二、中速行车，谨慎驾驶。

“驾车如驾虎”，驾车上路，不能有丝毫马虎，只要一上车，就要全神贯注，同时，要针对所驾车型的特点，中速行驶，我们应做到：

1、注意观察：在驾驶机动车辆过程中，驾驶员的观察力很重要，特别是在路况复杂的情况下，千万不能盲目通过，每当这时，我们要注意观察，决不盲目通过。

2、中速行驶：道路交通状况复杂多变，既要依法行车，又要特别注意车速，保持中速行驶，并与前车保持一定的安全距离，没有把握不强行超车、不紧急刹车，做到掌握路况、掌握车况、遇事不慌。牢记“回家心切莫超速，亲人盼你平安归”。

3、仔细应付路面状况，适应复杂驾驶环境。由于天气及路面状况复杂多变，给安全行车工作带来很大的困难。因此，在这种情况下，我们要始终坚持谨慎驾驶，不盲目开车的原则，选择适当车速，安全行车。比如：雨雪天谨慎驾驶防路滑；市区行车小心慢行防行人和自行车横穿；雾天低速行驶防碰撞。

三、搞好车辆日常检查维护，杜绝病车上路。

驾驶员都知道，行车时要注意做好车辆的“一日三检”工作，那就是：行车前、行车中、收车后的检查，这三检必不可少，它关系到我们每次行车安全，因此，每次出车前，都应仔细的检查车辆，有问题立即上报修理；行车中及时停车检查车辆的安全部位，如轮胎螺丝、轮胎气压、传动轴螺丝、马鞍螺丝及刹车系统各部件是否安全可靠等，这样的检

查在收车后再重复一次，以确保下次任务的顺利完成。在做好车辆“一日三检”工作的同时，必须注意做好车辆的维护保养工作，车辆对驾驶员来说就如同眼睛一样，保护好了，开起来心情舒畅，显得路面格外宽广。二要修车的原则，发现故障部位，及时修理，掌握车辆的结构，积累修车经验。

四、不疲劳开车，不违章行驶

因违章驾驶，疲劳开车而导致发生交通事故的案例比比皆是，且触目惊心，作为一名机动车驾驶员，应特别注意这一点，怎样才能做到不疲劳疲劳驾驶呢？我们应根据自身的情况自行调节，始终保持旺盛的精力来开车，当感到身体疲倦时，下车放松一下，感觉精力充沛，再上路行驶。在不行车时，要注意休息，远离耗费时间和精力的场所，保证充足的睡眠，以便工作时精力充沛，安全行驶。

五、杜绝酒后开车，加强自我保护

开车不喝酒，喝酒不开车，时刻把安全放在首位。要从此次事故中吸取教训，提高安全意识。开车时一定做好安全防范的充分准备，戴好头盔，确保人身安全。

安全就是我们的生命支点，为了你我他的幸福，让我们携起手来相互监督，相互关爱，将安全工作坚持到底。

5.销售失败的经验教训篇五

咱们做销售有一个重要技巧，就是一定要模糊自己的销售主张，一旦你清晰了自己的销售主张，客户必然会跟你装傻，想做生意，没门!切记一上来就玩命推销产品，没有信任度，你说的话客户根本记不住，也不相信，都是在做无用功。应该从闲聊中切入话题，找到客户需求，找到客户痛点，后面才能开单。

销售学中有个“刺猬定律”，意思是：两只刺猬距离太近，彼此身上的刺就会刺伤对方;距离太远，它们就会感到寒冷。只有保持恰当的距离，才能既保持理想中的温度，而又不伤害对方。刺猬定律也被称为心理距离效应。

当销售人员认准一位客户之后，就想方设法达到成交的目的。于是，销售人员与客户之间的共同话题就是关于产品与价格，好像一切话题都是为了最后的成交而设计。刺猬定律则告诉我们：有时候给客户留下一定的考虑空间，反而会有利于彼此之间的长远合作。

打个比方：平时我们进一家服装店，如果店员问道全店正在打特价，您需要什么风格的衣服(这是对方销售主张很清晰)，我们一般会说：随便看看，(此时我们销售主张就很模糊，装傻状态中.....);但是如果店员说：全场6折，请随便看看，(这是销售主张很模糊)我们逛了一会，可能会拿起一件衣服问：这件多少钱?(此时我们的销售主张就开始清晰起来)

在现实销售过程中，销售人员要注意成交暗示的时机和效果，面谈内容应逐步深入。销售人员要诱发客户的购买欲望，但要留有一定的成交余地，到了最后的关键时刻再加以提示，这是最后成交的关键。然而，一些销售人员不了解客户的购买心理，面谈起来口若悬河，和盘托出，这样既不利于客户接受信息，又不利于最后成交。

6.为深刻吸取事故教训篇六

一、切实加强对煤矿火工产品的安全管理工作。各级、各单位、各煤矿企业要充分认识加强煤矿火工品管理的重要性，严格执行《民用爆炸物品安全管理条例》、《煤矿安全规程》和《煤矿井下爆破作业规程》等法规规定，重点抓好煤矿火工品的采购、贮存、井下运输和使用等重点环节管理。一是切实加强煤矿火工品采购管理。各煤矿企业必须按照矿井瓦斯等级使用符合《煤矿安全规程》要求的火工品，井下爆破作业，必须使用煤矿许用炸药和煤矿许用电雷管。二是切实加强煤矿火工品贮存管理。煤矿企业井下爆破材料库的设置必须严格符合《煤矿安全规程》规定，爆破材料库应包括库房、辅助硐室和通向库房的巷道，库房内必须备有足够数量的消防器材。三是切实加强煤矿火工品井下运输管理。煤矿井下运送火工品时，必须把电雷管和炸药必须分开运送；井下用机车运送火工品时，炸药和电雷管不得在同一列车内运输。四是切实加强煤矿井下火工品使用管理。要建立起火工产品出入库检查、领退登记制度和登记台帐，做到帐目清楚，帐物相符。储存的矿用火工品数量不得超过设计容量，对性质相抵触的火工品，必须分库储存，库房内严禁存放其它物品。五是定期检查火工产品。要建立起火工产品的定期检查制度，对变质和过期失效的火工品，应当及时清理出库，及时进行销毁处理。

二、加强对火工产品使用的安全监管监察工作。各级公安机关、煤炭行业管理部门、国土资源管理部门、供电管理部门、煤矿安全监管部门、煤监分局要加强对各煤矿企业使用矿用火工品的安全监管监察工作，要重点检查煤矿是否向所在地的县级公安机关申请领取《爆炸物品使用许可证》；是否按《民用爆炸物品安全管理条例》制定安全防范措施和事故应急救援预案并配备专门的安全管理机构和专职安全管理人员；是否建立健全了火工品管理制度，包括火工品安全生产责任制度、安全管理责任制度、出入库检查（领退、保管、登记）制度、购买（贮存、运送、爆破）等环节的安全岗位责任制和各种操作规程。对发现存在火工产品使用、保管、运输方面存在重大隐患的矿井，要立即责令企业进行整改，情节严重的，要立即予以停产整顿。

三、切实加强对技改矿井和资源整合矿井的安全监管监察工作。今年是我省煤炭资源整合建设矿井开工建设最多的一年，各市（州）煤炭行业管理部门、煤矿安全监管部门、各煤监分局要加大对建设项目的安全监管监察力度，要把对建设项目安全设施“三同时”的安全监管监察纳入日常安全监管和“三项监察”的重要内容，要重点检查建设项目执行行政审批程序、开工备案制度、竣工验收制度情况和施工期间采掘头面的核定情况，要严厉打击煤矿非法违法建设以及“边建设边生产”等违法行为。对不符合条件擅自开工的，必须责令停止施工；对超期联合试运转的，应责令停止试运转；对施工、监理单位资质资格不符合要求的，应及时移交相关部门；对施工过程中存在重大安全生产隐患的，应责令立即整改或停止施工，并按照有关规定予以处罚。

请各级煤矿安全监管部门迅速将本通知转发到辖区所属相关煤矿企业，并督促抓好落实。

7.吸取教训的名言警句篇七

●教训如被人接受，此经验可贵十倍（俄罗斯）

●痛苦的经验总是最有力的教训（拉丁美洲）

●烫伤过口腔的人把汤吹一吹地喝（德国）

●过去的错误就是将来的智慧和成功（英国）

●教训是一盏心坎上永不熄灭的.路灯

●一只狐狸不能以同一的陷阱捉它两次（英国）

●驴子绝不会在同样的地点摔倒两次（英国）

●只有傻瓜才会第二次跌进同一个池塘（土耳其）

●聪明人绝不会两次被同一块石头绊倒（俄罗斯）

●谁让同一个人骗过两次，谁就该毁灭（英国）

●从胜利学得少，从失败学得多（日本）

●导致成功的最大问题，是我们从自己的错误中得到的经验教训（欧洲）

●不会在失败中找出经验教训的人，他通向成功的路是遥远的（法国）

●如果没有人向我们提供失败的教训，我们将一事无成。我们思考的轨道是在正确和错误之间二者择一，而且错误的选择和正确的选择的频率相等（刘易斯・托马斯）

●没有失败经验的人，不可能成功（英国）

●凭着去时走错路的经验，回来时就顺利了（法国）

●没有在沙漠里挨过干渴的人，不会知道水的价值（俄罗斯）

●不在哪儿摔跤，不知哪儿路滑

●绊三跤方知天高地厚

●受了伤的人最知道自己的伤处在哪里（欧洲）

●经验就是犯错误的总和（俄罗斯）

●任何教训都是学问（土耳其）

●小趔趄可防跌大跤（英国）

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8.吸取8。23溺水事故教训篇八

回顾我县去年董家沟“8.23溺水事故” 及今年七月份刚刚发生的3起煤矿安全事故，面对当前煤矿安全形势的严峻性，结合一次又一次发生在身边的安全事故之后，面对着沾满泪水和痛苦的场景，使我深深地懂得了一个道理，那就是“身为管理人员，深感责任重大，尤其是做为煤矿的一矿之长，就要对矿井的安全生产负责，就要始终站在安全工作的最前面”。那么安全是什么？我认为安全是一种仁爱之心，安全是一种尊严，安全是一种文明，安全更是一种挑战。安全靠什么？安全靠责任心，安全靠人，安全靠制度，安全更是一个系统工程，必须长抓不懈。

面对我矿现阶段资源整合升级改造进入关健时刻,在安全生产和改造升级双重重压下，安全对于我矿井来说，更是头等大事。面对我矿井下工作点多面广，工作战线长，在矿井五大系统还未完善之际，安全工作对我来说，更是一种挑战。我投身矿山事业已十几个年头，从井下工人一步步走上了矿长岗位，经历了原始的小煤矿人工挖煤到现在的机械化开采的全过程，特别是近几年来历经了煤矿行业管理与技术上一系列的重大变革，深刻体会到煤矿管理的复杂与艰巨，以及煤矿工人的无知与无助。在这里结合自己的一点经验浅谈一下吸取事故教训，我矿该怎么做？不，我该如何去做？

一、以人为本、积极进取、增强凝聚力

俗话说：“做事先做人，做人先立信”，做为煤矿的领头人，首先应学会做人，做一个正直、公正的人、做一个诚实守信的人、做一个言行一致的人、做一个热情主动的人……。总之，要充分展示个人的优秀人格，感染团体的每个成员，在企业内部形成一种积极进取、同心协力向健康目标发展的凝聚力。其次，要在做事上顾全大局，率先垂范，取的员工的信任，社会的信任。并在选用人才上，不拘一格，量才使用，以德为先，给员工创造更多发展展示个人风采的平台，增强个人的自信，充分享受到自己存在的价值，这样可以激发职工工作的兴趣、热情，收到事半功倍的效果，为企业创造出更大的价值。最后，切实解决好职工后勤生活保障，解除职工的后顾之忧，让职工切实感受到集体的温暖，以感激的心态、主人翁的精神全身心地投入来回报企业，这样的企业又何尝不会长足健康的发展呢？每个人最大满足都是一种成就感，工作的目的是为了自己有饭吃，人生的价值在于让更多的人有饭吃。积极进取的人投身于事业，创造了财富，实现了人生的价值，最终回报于社会，这就是一个健康的企业，有凝聚力的团体。

1、要想做好一件事，就得用诚实有威信的人，用对的人来做对的事，那么选好人和用好人就极为关键。用有专业知识和有工作经验的人，把他放在合适的工作岗位，才能充分发挥出他的特长和能力，同时也给他带来才和能的价值体现。

2、用会做事、做成事的人，既能按领导意图做事，又能使下边的人放开手脚完成工作任务。

3、尊重知识、尊重人才，能够听取和采纳合理性的意见和建议，不因意见的分岐和看法的不同而表现不同的态度。

4、关爱员工，创造好生活环境和工作环境，给予他们接受教育、培训和学习的机会，尊重他们的劳动成果，让他们体会到煤矿是家的感觉，要想家的温暖，就要懂得如何去安全生产，用人性化来很理性的服众，时刻记住古训“水可以载舟，也可以覆舟”。

5、采用激励机制，对有技术创新、有小发明的，工作岗位表扬良好突出的，各项指标完成或超额完成的，好人好事的，给予物资奖励和通报表扬，充分体现仁政。

二、科学管理、完善制度、重视人才、发展生存力

在这个经济迅猛发展、科技日新月异的时代，做为煤矿的一把手，既需要有才智，又需要有直觉，更需要有学无止境的精神，既要冷静研究分析，得出科学结论，又要勇于进取、大胆创新。既要在繁忙的工作中学会冷静思考，又要走出狭小的空间学习和借鉴别人的经验。对人既要理性，又要用感情。播散积极种子，凭借个人的号召力，充分调动职工的工作热情，依靠团结的力量攻艰克难。

做为领导更重要的在于发现人才，培训人才，不断地为企业注入新的力量，不断发现漏洞，及时完善制度，用制度来管人，用感情来用人。制度管理是一项系统工程，需要不断完善，及时更新，有效才是最好的制度、过程的控制、最终的落实才是最关键的。

三、重视教育培训，提升整体素质

随着时代的进步，人们的知识，传统的理念都在不断的更新。每个人都需要不断地去充电，不注重教育培训，一味地追求管理，最终的结果只能是被动、落后。要逐步加强思想教育，学习操作技能，让每个职工都乐意去做，也有能力去做，才是最好的管理效果，这样既提高了效益，也保证了安全，长期坚持下去就是一批从思想高度统一，从行动上积极主动，从技能上熟练创新，稳定的职工队伍来当家作主，煤矿的发展就更有保证。

1、对管理层：多出去学习、参观不同煤矿不同条件，相互对比，学习人家先进的管理办法，先进的技术业务，见识先进的装备，把别人先进的理念转化和运用到自己的实践工作当中。

2、对特殊工种：加强技能培训，提供实习机会和优惠政策，因材施教、量才使用，让他们能够学习好、留得住、用得起，成为中间力量和后备人才。

3、普通员工：实行全员培训、定期培训、班前会培训和每周一题的培训，使之能真正懂得安全是大家的，也是自己的、家人的，只有遵守好各项规章制度和操作规程，自己的身体才不会受到威胁，健康不受伤害，家人才能得到幸福，安全就是天字号。

四、加强班组建设，体现凝聚力和团队精神

没有完美的领导，但有完美的团队

1、经常深入基层，了解和掌握最基础和最全面和员工最关心的信息，通过梳理，得出结论，便于参考和合理的工作安排。

2、经常沟通，放下架子出入班组，参加各种培训会、班前会，能够在矿级、科队级上下联系，消除差别，以平常人的心态和行为与他

们进行思想上、观念上、意见和情感上的交流，让他们感受到团结就是力量，坚持就是胜利，荣辱是与共的。

3、政令畅通，上下一致，对所有制度通过会审，严格执行不徇私、不容情、言必行、行必果，一把尺子量到底，做到一视同仁。

五、吸取事故教训，总结经验，不断完善

“安全第一，预防为主”这是我们应牢记在心的，煤矿是时时讲、周周学、月月喊，安全规程翻破了一本又一本，安全学习记录是厚厚一大叠，那么我们对一线队员工的教育究竟有多少真实效果呢？这些惨痛的案例，无不折射出我们的安全教育的缺失，表现出安全知识的宣传普及尚存很大缺陷，我们安全管理的体系还是那么的脆弱！因此安全工作只有满分，没有及格。我们必须经常利用例会总结、月总结、季度总结和年总结来对比各项安全指标、工作指标的完成情况，通过对比，找出差距，查明原因，制定出有针对性的、做出趋于具有科学性、合理性、可操作性的办法和措施，在新的工作中施行。事物的更新是无止境，只有不断的努力学习，诚实做人，扎实工作，才能完成使命。

9.我学会了吸取教训小学作文篇九

实心球这个项目我从来没有参加过，但是我有信心把它练好，争取取得好成绩，为班级争光。

开始练习实心球了。我把实心球高举过头顶，使劲往上一投，唉，这次投得太低，出手也太慢了，不用测量，就知道肯定投不出五米，我眼睁睁地看着实心球垂头丧气地躺在我的眼前。这时，老师走过来对我说：“双手抓球要稳，记住动作要领，瞄准前方。加油，一定可以的!”我又一次抓起了球，仔细回忆了一下老师说的动作要领——蹬腿用力，出手要快，又总结了前两次的经验。然后，我咬紧牙关，使出吃奶的力气，使劲一投，哈哈，这回投出了六米。我高兴得一蹦三尺高，望着天上飞过的小鸟，我想象着实心球飞翔的样子……

后来，我每天坚持训练，不怕苦，不怕累，实心球的成绩也在渐渐提高，六米十、六米三十、七米……。终于在校运动会的赛场上，我以七米十五的好成绩获得了亚军，为班级争得了荣誉。

10.深刻反思找差距、吸取教训严整改篇十

针对“5.18”盂县辰通煤业瓦斯爆炸事故和“6.3”晋城东沟煤业郊南煤矿透水事故，我矿深深反思，如何才能得到深刻吸取这血的教训让它不在发生？不要在我们身上发生？不要在我们的兄弟、同事身上发生？我们做为煤矿的员工哪一次危险不是自己直面？哪一次危害不是自己承受？总之，血的教训，沉重的代价。再次给我们的每个干部、员工敲响了警钟。深刻反思两起事故十分典型。需要我们每个人从内心接受教训，从工作中存在问题、隐患中查找问题的根源，围绕“七查、七看、七落实”认真分析，展开大讨论。我们讨论、反思、解剖的结果是：

对待安全工作的重要性，不能喊在嘴上，要摆正安全与生产的关系、放松麻痹、胆大、言行不一致就会酿成事故。对自查工作中安全隐患确实不少。一是：综采工作面两巷落山角退锚是紧、是松，临时支柱跨溜抬棚有时不规范；二是：掘进方面连网间距大，锚索没有紧跟煤头，临时支护不到位，顶锚存在杆穿皮眼，锚索松动，利用自制滑板座轨道，工业卫生一脏二乱；三是：通风方面，风筒管理吊挂不平，接头不严密，拐弯较多，风筒破口较多，甚至有时出现风筒断电仪不到位，在巡回检查、瓦斯填写牌板不正规，放炮“三连锁”有时未按规定执行等现象，都给在“一通三防”安全工作带来了不利因素；四是：机电的“三无失爆”还没有彻底杜绝，设备验收、接地、整定还需要进一步规范，运输挡道、阻车器按的位置不及时、不规范，斜巷提升有时存在放飞车；五是：对照“七查、七看、七落实”查我们每个干部跟班上岗情况，看实际工作中存在的问题是：有些跟班安全生产责任制水上漂、履行职责只是流于形式。上岗不尽责尽心，遇到安全隐患质量问题只动嘴，空打半天枪，自知早上坑舒服，在其职不谋其事，对解决安全和隐患不抓、不落实，当一天和尚撞一天钟，这种行为和管理需要我们两起血的事故教训中反思等等，我行我素、心存侥幸、盲目操作行为一旦发生事故，它不仅给自己带来终身的痛苦，而且给家庭、社会、企业带来不可估量的损失，这就要求我们无论干什么，必须把安全工作放在首位，只有从思想上高度重视、时刻保持警惕、严格落实安全生产的各项规章制度，许多事故才可避免。

我们必须加强班组预想工作建设，开好每周二、五安全例会。严格各种安全措施和安全奖罚制度的落实，跟班发现的“三违”要加大处罚力度和说服教育力度，使违章者认识危害，提高思想觉悟，严格的制度是安全生产的保证。在今后的工作中，要认真吸取事故教训，严格操作规程，人人要上标准岗、干标准活，杜绝违章、违纪。

总而言之，矿对上述存在隐患进行了详细部署；一是：继续引深集团公司安全隐患排查专项治理工作，并围绕对照“七查、七看、七落实”的精神，认真分析、吸取事故教训、深刻反思寻找差距、强化问题的整改落实，在全矿范围内查出的问题，追究相关人员责任，限期整改。二是：把瓦斯管理作为当前的一项重要工作，及时准确地掌握瓦斯风量的变化情况，及时调整风量。不折不扣地执行防突措施，严格电气设备管理。三是：执行放炮规程措施，严格使用水炮泥，杜绝一次打眼、一次性装药和分次响炮，确保撤人距离符合放炮规程规定，严格执行放炮“三连锁”制度。四是：加强雨季“三防”管理，认真对井下排水设备、供电系统进行检修，以及地面排水设施和通道的管理，做好应急预案，备足人员和物资。五是：严肃执行安全生产规程措施的审查和倒查制度，保证规程措施符合要求，真正成为现场操作的行为准则，确保学习贯彻落实到位。六是：从每个干部做起、从每个员工的标准思想行为抓起、强化落实、求真务实，转变思想观念，提高对安全思想意识，安全观念，开好“

二、五”员工安全会，抓好干部跟班预想和“三违”帮教工作，对待查出来的问题帮助他们认真解决、立即整改、不走形式、扎实做好全矿安全生产工作，把好关口，当好先行。为安全发展奠定基础。

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