企业网络建设项目需求任务书(共8篇)
1.企业网络建设项目需求任务书 篇一
郑州科技学院
毕业设计(论文)
设计(论文)题目: 论企业文化建设所在院系 : 工商管理学院专业名称 : 工商企业管理学生姓名: 李云博学号: 201002044指导教师: 王金蕊
2013 年4月18日
郑州科技学院
毕业设计(论文)任务书
题目论企业文化建设专业工商企业管理学号201002044姓名李云博主要内容:
根据工商企业管理的基本理论知识,并结合企业文化建设的现状,利用所学专业知识分析企业文化建设存在的问题及解决对策,以及企业文化建设的长足发展作为论文研究的主旨撰写论文。
基本要求:
1、坚持理论联系实际原则。
2、熟练运用所学专业知识。
3、搜集资料,选题并撰写开题报告。
4、论证严密充分。
5、格式规范,符合要求。
6、按时提交论文及相关材料。
参考文献:
[1]郭纯金.企业文化[M].中山大学出版社,1991(3)
[2]徐震宇.如何进行企业文化建设[M].北京大学出版社 ,2004-4
[3]吴金法.经营管理[J].中国新闻传媒集团出版,2005(3)
[4]刘光明.现代企业家与企业文化[M],经济管理出版社,2002(1)
[5]刑以群,张大亮.企业文化建设重塑企业精神支柱[M].机械工业出版社, 2007-1
[6]范全红,卫爱国.企业文化与企业竞争力[J].经济师,2002(1)
[7]支有凤.加强企业文化建设是当前国有企业发展的迫切需要[J].企业天地,2002
[8]王俊明.如何推进新形势下的企业文化建设[J].活力期刊,2010
完成期限:2013年4月18日
指导教师签名:
评审小组负责人签名:
2012年11月20日
郑州科技学院毕业设计(论文)
开题报告表
2.企业网络建设项目需求任务书 篇二
一、大型石油企业所面临的网络安全问题
(1) 内网应用的不规范, 企业对于内部的网络行为不加以限制, P2P下载等信息占据大量的网络带宽, 这就不可避免的将互联网中的大量病毒、木马等传播到内网, 这对内网的应用系统造成了严重的威胁。 (2) 网络的接入控制得不够严密, 存在着网络准入设施及制度上的缺失, 任何人都可以随时、随地的插线上网, 很容易就带来病毒和木马, 同时也容易造成身份假冒、信息窃取以及信息丢失等事件。 (3) VPN系统的安全措施不全, 企业中的VPN系统, 特别是二级单位自建的VPN系统, 其安全防护与审计能力偏低, 在管理和控制方面存在着不完善的问题, 并且有些非系统的员工用户的行为难以监管和约束[2]。 (4) 容易泄漏卫星信号, 卫星的通信方便灵活, 其通讯范围广, 基本不受距离和地域的限制, 很多在偏远地区工作的一线生产单位可以通过卫星系统传递生产以及现场视频, 不过由于无线信号在自由空间中传输, 所以比较容易被截获。 (5) 无线网络的安全风险比较大, 由于无线接入灵活方便, 所以经常在局域网络中使用, 却存在着容易被侵入、未经授权使用、地址欺骗以及会话拦截、流量监听等安全风险。 (6) 生产网隔离得不彻底, 企业中的生产网络和管理网络没有明确的区分标准, 很多二级单位采用防火墙逻辑隔离, 而有些单位的防护策略则制定得不严格, 这就导致了生产网被来自管理网络的病毒所感染。
二、企业网络安全防护体系的建设
2.1安全策略
网络安全的建设是一项复杂的系统工程, 因此建立网络安全体系时应对整个网络的安全问题进行统一规划、管理, 制定一套完善的措施。 (1) 了解网络缺陷, 开展安全评估, 对网络安全的运行情况全面检查, 通过开展安全评估, 判断出网络存在着什么安全问题, 应如何修复等。安全评估一般包括, 外部及内部的环境检查。例如在测试外部环境时, 专家用黑客技术及特殊工具, 试图通过互联网渗透进公司网络, 就可以判断网络周边从而抵御外部攻击的能力。外部评估则包括审查物理环境, 即未经授权用户是否允许进入IT设施。 (2) 对安全策略进行开发以及管理, 确保控制措施到位, 各企业根据自身企业的网络特点设定一个详细的网络安全策略, 并在系统和网络体系的结构中实施, 这样用以保护公司的资产和知识产权。 (3) 安全体系的构建和设计, 构建安全解决方案、安全体系构架和企业规划蓝图, 用以成功实施安全基础设施, 网络安全体系架构设计的重点在于服务器、互联网以及远程访问设备等安全控制机制[3]。
2.2安全措施
(1) 物理安全, 物理安全是指保护计算机网络设备、设施及其他媒体免遭严重自然灾害及认为操作的失误、错误、犯罪行为等导致的破坏行为, 我国的石油企业在各分支企业上级单位的统一部署下, 围绕环境安全、设备冗余、设备安全以及媒介安全几个方面的重点进行工作。环境安全是按照国家机房建设标准及综合布线的规范, 专门铺设防静电地板、安装避雷针和底线等;设备安全则是在个机房安装有防盗窗、防盗门以及一些视频监视器, 报警装置等设备的安全保护措施。设备冗余则是针对重要的服务器、数据库、网络设备等进行冗余配置, 用以提高系统可靠性;媒介安全则是采用符合国家的各种材料加强基础设施的建设。 (2) 网络安全, 对安全的网络拓扑结构进行合理规划, 并利用网络层的访问控制技术实现对内部用户和外部用户的管理。
三、结语
大型石油企业的网络安全威胁越来越严重, 企业网络安全防护体系的合理性是企业内部主管部门的困扰, 本文结合当今石油企业的实际状况深入分析了原因, 并作出了以上的对策参开, 希望能够对我国大型石油企业内部网络安全防护体系的建设提供帮助。
参考文献
[1]虞文进, 李健俊.基于IATF思想的网络安全设计和建设[J].信息安全与通信保密.2010 (01)
[2]王拥军, 李建清.浅谈企业网络安全防护体系的建设[J].信息安全与通信保密.2011 (12)
3.企业项目管理中的需求管理分析 篇三
【关键词】企业管理;项目管理;需求管理
在对企业项目进行管理的时候,优秀企业项目的管理人员需要注意其自身对于市场需求分析的能力,与项目管理理论的知识相结合,最终形成完整、有效的项目管理方法,并且用在市场营销中具体实践的活动对其理论知识的科学性进行有效证明。目前在市场营销中还没有形成统一项目管理的模式,有很多理论方面的研究,但是却没有很多实际证明的例子。所以要加强对于企业项目的管理,将市场营销理念注入在项目的管理过程中,采取专业方法对项目的管理模式进行优化。
一、企业项目管理的具体实践
项目管理在我国的发展很晚,但是其发展的速度非常快,最近几年以来,企业的项目管理在整个市场营销中地位逐渐变高。在我国有很多企业对引进外国的先进项目管理的研究理论非常重视,对外国的企业在实施项目的管理模式时候得出的经验和教训进行总结。根据自己企业发展的实际情况,将整个市场营销的角度作为基础,制定出具有自己企业特点项目管理的方案。将与企业相符的可持续化的发展项目管理形式建立好,能够提高市场营销活动中的工作效率。同时我们要将整个项目管理过程中的控制工具和计划工作利用好,将整个营销活动战略性的目标作为项目,采取专业项目的管理方法对其进行管理,给自身企业带来经济利润。为此,主要从以下方面对项目管理在市场营销活动中具体的应用进行阐述:
(一)制定好计划的方案
市场营销活动中正确的战略是帮助企业在市场竞争过程中获取成功关键的地方。企业需要用正确营销的战略作为整个企业的指导,对公司现有的资源进行组织和合理的分配,对市场与消费者的需求进行很好的把握,将市场上潜在的消费者挖掘出来,生产出适合消费者和市场上所需的产品,给整个企业带来经济和利润。同时为了能够与现在经济市场的竞争相适应,要加强对于整个营销活动的流程计划和控制:第一要从自己公司的可持续发展方面看,将营销活动目标确定好,如将具体销售的金额确定好等,按照具体目标将具体执行的计划方案制定好;第二在将具体市场营销的活动方案拟定好之前,要将具体资料收集起来,例如市场上的消费者对于产品的耐用程度、质量、外观以价格可接受的范围,市场上经济、政治和法律外界的环境对于产品销售、推广的渠道影响。
(二)制定好详细战略
对整个市场调查之后,可以对调研获取的资料进行具体的分析和统计,将目标的群体确定好,对市场进行细分。按照市场的调查报告对产品生产优势和劣势进行一定的分析,将优秀产品的组合建立好,同时对于产品组合深度和宽度以及互相之间关联程度进行有效规范处理。将市场的竞争现状充分考虑好,制定出合理产品价格,并且建立高素质、优秀销售的团队,将产品的销售渠道不断拓宽,使得产品销售额不断增加,给企业带来非常多经济的利润。分析所有市场的营销活动里面工作的任务,尤其是针对某些工作,要对其进行科学、系统的安排,将每一个工作都落实到位。在整个销售的过程中,企业里所有职能的部门都需要共同参与,确保每一个参与的员工都具备团队的协作精神,保证整个工作的流程能够正常運行。
(三)具体实施企业项目
产品的生产和研发部门需要按照市场的调研报告,重新定位和审核现有的产品,与不同产品生产的周期相结合进行适度调整。一旦现在的产品不能够满足消费者和市场的需求,需要其研发的部门按照企业里科学的技术水平开发新的产品,使得整个企业能够在竞争激烈的市场上占有一席之地。同时市场的部门要按照现有产品市场的营销策略,确定好消费者能够接受价格的范围,将新产品上市总成本估算好。并且相关的销售部门也要根据新产品的不同特点以及不同消费的人群,对产品销售的方式和销售的渠道进行认真的选择,尽量占取大量消费者的市场,将企业市场的占有率提高,给企业带来非常多经济的利益。
二、项目管理中需求的管理
(一)界定科学的需求管理范围
确定好各个阶段项目的任务目标,对整个项目的背景、实施的相关要求和目标有综合的了解,与项目现在状态、整体的实施安排以及未来的发展方向相结合之后,有效分析整个项目所涉及的内容,将项目的需求管理范围规划好。与此同时,按照各个需求的重要性以及现在企业的资源情况,将项目实施任务的清单制定好,保证与之相关的各级人员都认可该任务清单。将需求的范围制定好之后,要充分分析项目的内容,分析的时候可以运用模型和图表工具来描述分析的结果,方便相关的人员能够更好地了解需求情况,分析的时候一定要注意不能够出现遗漏、含糊或者是前后不一的情况,确保该需求分析能够给企业提供项目实施的保障基础,与相关人员沟通的时候需要综合运用各种沟通的技巧和方式。
1.注重肢体运用肢体语言。在与沟通对象进行沟通的时候,要注意倾听沟通对象的表达,观察对方所表达出的肢体动作,正确把握对方想要表达的内容,讨论到复杂内容的时候要注意双向的沟通,表达自己的意见给对方,保证双方对该内容的了解相一致。
2.充分了解沟通的对象。在与相关人员进行沟通之前需要对其情绪、爱好和性格等有所了解,选择合适的沟通方案,并且将一些容易歪曲理解的信息排除,表达沟通对象比较感兴趣的内容,最终使得沟通对象有注重想要沟通的意识。
(二)制定科学的规划方案
企业在实施项目的时候提出实施的目的,其主要原因是为了将工作的效率提高、方案控制经营的风险、对管理的模式进行优化、不断推动企业经营业务的发展以及让监管的要求得到满足,并且企业提出的各个任务一定会与企业未来的发展有一定关系。在企业提出的各个任务中,怎样针对现在企业的发展情况和资源配置的情况,对企业的需求管理进行有效的规划是非常重要的一个工作内容。为了能够确保各个任务得到合理的规划,首先要对各种因素进行综合的考虑,分析和评定各项任务,并且需要与企业制定的发展战略相结合,对企业的各个项目充分分析之后,还需要对项目进行总体统筹的规划,最后再将各种任务的需求按照企业每年的任务需求进行有效分配,按照任务的重要程度和难易程度进行分配,再细分为月度和季度甚至是每周的任务量,使得各种任务的实施能够得到合理的规划,进而推动企业的项目管理进度能够有效实施。
(三)严格控制需求的变更情况
在实施项目的时候,经常会遇到很多突然改变的情况,但是需求的改变会对项目进程、质量和成本产生很大的影响,所以需要项目管理人员有效控制需求的变更情况。首先企业需要制定规范的管理流程来控制需求变更情况,针对不同需求来制定不同处理的流程,保证需求变更的管理能够有一定的章法;其次当提出需求变更的情况之后,管理需求的人员要对变更的背景进行充分的了解,例如市场的变动、监管部门的要求或者是规则的调整等,然后再分析变更的内容,主要包括变更的内容、主题、影响范围以及可行性等相关的内容。对变更情况充分分析之后,如果只是一些比较小的变动,不会对项目的整体实施产生影响并且各个部分都认可该需求的变更,就可以不要改变方案直接按照之前的方案实施,但是假如变更的范围和内容比较大,则需要对变更内容、范围、可行性和利弊进行分析,将该情况向上级的领导汇报,方便领导进行最后方案的决策;最后将领导最终决策的方案与相关管理人员的意见进行沟通,形成各个部门都认可的变更方案,有效实施各种变更的程序,将变更之后的需求分析做好,保障项目实施的质量和进度。
三、结语
企业项目管理过程中需求管理是非常重要的环节,该管理会涉及规划需求、获取需求、分析需求、界定需求的范围、控制需求的变更情况、评审需求、跟踪需求的进度等相关的内容,企业项目管理过程中需求管理的好坏会对企业项目后续的实施产生直接或者是间接影响。因此,在实际管理企业需求的时候要非常重视需求任务的合理规划、仔细分析每一个项目的需求情况、有效对需求成果进行评审、客观管理整个需求变更的情况、不断跟进企业项目管理的发展进度,在管理过程中结合运用管理、组织、计划和控制等方法,保证企业的项目管理能够有效实施。
参考文献
[1]樊林赋.面向IT项目的需求分析管理的方法研究及应用[D].上海交通大学,2012.
[2]于高升.浅谈企业项目管理中的需求管理[J].时代金融,2014,(2).
作者简介:张琛(1985-),女,河北保定人,中国人民大学在职研究生,研究方向:企业管理(项目管理方向)。
4.企业网络建设项目需求任务书 篇四
满足职工精神需求
面对企业发展的新目标新任务,面对职工群众的新要求新期待,我们的工作不仅要让职工群众在经济上富足,而且要加强企业文化建设、满足职工精神需求,为建设新型能源企业加油添力。
一、着眼煤矿可持续发展,从提高人的素质、增强企业归属感出发,更加自觉、更加主动地推动企业文化发展
企业文化是企业长治久安、长盛不衰的灵魂。建设新型现代化矿井,促进职工的全面发展,需要具有自己特色的企业文化支撑。
为了落实“两个一切”的企业宗旨,使矿井在技术、装备、人才上处于领先地位,促进矿井经济健康、稳定发展,必须实施科学管理,丰富企业文化核心内涵。而加强企业文化建设,有利于引导我们的领导紧盯先进的管理目标,争创一流;有利于引导我们的干部有境界、有本事,敢挑重担;有利于引导我们的职工有信心、有斗志,爱岗敬业。
增强企业的活力和动力必须把物质利益和精神激励相结合。随着职工收入不断提高,物质生活明显改善,职工群众的精神文化需求日趋旺盛,其思想活动的独立性、选择性、多变性、差异性明显增强,对发展企业先进文化提出了更高的要求。满足职工群众日益增长的精神文化需求,对于凝聚和激励职工,实现矿井发展奋斗目标具有十分重要的意义。因此,在研究矿井整体发展战略的同时,充分调研矿井不同层次、不同群体、不同年龄人们的精神需求,及时制定企业文化建设的目标、任务、内容以及相应的措施。企业文化建设作为总体布局的重要组成部分,必将为矿井发展提供有力的思想保证、精神动力和智力支持。
二、认真实践企业核心价值观,构筑职工团结奋斗的共同思想基础
(一)全面把握企业核心价值观、共同理想的深刻内涵和基本要求。以“一切为了发展,一切为了职工”为主要内容的宗旨文化,以“建大矿、办大电、做资本”为主要内容的发展战略文化,以“严管干部,善待职工,转变作风”、“干部最可贵的七种品格”、“严细实”为主要内容的作风文化,以“讲境界、长本事”为主要内容的职工精神文化,以“健康、前瞻、集成、精细”为主要内容的管理文化,以瓦斯综合治理为主要内容的安全文化,以德的建设为主要内容的人才文化,以“八讲八长”、“八荣八耻”为主要内容的职业道德文化。统领企业文化的是“负责任、能创新”的企业精神,以及建成新型现代化矿井的共同理想,构成了矿井核心价值体系的基本内容。在企业发展进程中,要坚持核心价值体系这个根本,紧盯共同理想,使广大干部职工自觉把个人价值追求融入企业发展的实践中,把个人理想抱负化作励志图强、创造崭新业绩的实际行动,共同建设美好家园。广泛开展社会主义核心价值观教育,促进干部职工自觉遵守道德规范,推动形成知荣辱、讲正气、促和谐的良好风尚。
(二)努力把企业核心价值体系融入企业文化建设的各个方面。要把核心价值观根植于心,放在实施文化管理的首位。用愿景激励人、用理念引导人、用学习提高人、用制度规范人、用环境改变人,让职工群众受到鼓舞和启迪,广泛认同,从而转化为人们的自觉行动。
三、落实“一发展三构建”的要求,建设具有煤矿特色的企业文化
(一)明确企业文化建设的导向。
一要明确企业文化建设的思路。在继承优良传统的基础上,积极吸收借鉴现代企业管理的优秀成果,遵循“发展先进企业文化,构建先进管理文化,构建先进和谐文化,构建先进道德文化”的要求,进一步整合企业文化资源,建成以企业核心价值体系为主导的文化体系,形成文化管理与科学管理并举的模式,全面优化、提升职工素质和矿井形象。
二要明确企业文化建设的原则。一是坚持服务性,为推动矿井发展服务,为职工利益服务。二是坚持先进性,遵循企业文化建设的一般规律,本着先进适用的原则,使之成为矿井不断进步的支撑力量。三是坚持统一性,把价值文化、制度文化、行为文化统一起来,把信念级理念、方略级理念、行为级理念统一起来,在此基础上,互相衔接,互相呼应,形成企业重要的软实力。四是坚持实践性,从理念创新转到制度文化和行为文化建设上来,把先进理念上升为制度、标准、规范,运用教育、培训、管理约束、制度惩处等综合立体途径,使企业文化深入人心,促进职工的思想政治、文化、技能、道德、作风素质不断提高。
(二)以创新瓦斯文化和行为文化为重点,构建先进的安全文化。认真贯彻落实集团公司提出的一系列安全理念,牢固树立“一通三防第一,安全第一,不出颠覆性事故第一”的思想,深化“一通三防”和防突教育,创新瓦斯抽采技术和治理措施,进一步把我们率先提出并被实践证明行之有效的,如“五位一体”防突现场管理措施等在职工中扎根,防止低级错误,杜绝高值瓦斯超限和重大颠覆性瓦斯事故。加强三基工作,我们要把以班队长为重点基层建设、以培训为重点的基本功建设、以质量标准化为重点的基本功建设,作为思想政治工作的平台和载体,而且作为一项经常性、多年不变的基本工作,一抓到底。真正形成干部规范管理行为、工人规范操作行为的良好局面。发挥广播、电视、网络、职工论坛和安全文化长廊作用,给职工以温馨嘱语、安全寄语、操作警语,潜移默化地影响人、带动人、教育人、提升人。
(三)以提升企业凝聚力和职工精神面貌为重点,构建先进的和谐文化。
――建设和谐矿区。和谐产生凝聚力,和谐提升战斗力和创造力。一要实现物质利益和谐。用发展成果为利益和谐奠定物质基础,最大限度地维护职工的生命权、利益权、发展权、受尊重权,让职工充分享受改革发展的成果。同时,要对职工进行正确的利益观教育。二要实现价值追求和谐。尊重和包容职工多种多样的价值追求,用企业文化的力量凝聚职工、形成共识。三要实现干群和谐。严管干部,转变管理作风和管理思想,艰苦奋斗,严细实廉。善待职工,把科学管理和提高素质放在重要位置,及时消除发展中可能出现的不和谐因素,严厉制止侵占职工利益的行为。四要实现先进生产力发展与先进企业文化和谐。把企业的硬件建设和软件建设同步提高。五要实现思想工作方法和谐。善于用对立统一的工作方法,以积极的态度化解矛盾,解决问题,干成事情。
――深入推动创建活动。各种形式的创建活动,是把和谐文化建设与和谐矿区建设各项任务落到实处的有效载体。大力开展“岗位练兵”、“技术比武”、“师傅带徒”以及“文明车间、文明硐室、文明巷道”等竞赛活动,继续深化青年志愿者服务、送温暖献爱心等活动,推动新一轮精神文明创建热潮。广泛开展“百名和谐职工、十大和谐标兵、十佳和谐窗口”等和谐创建活动,努力在融洽人际关系、形成良好风尚、促进心灵和谐等方面取得实效。加大资金投入,提高创建水平。本着“高品位规划、高标准建设”的原则,重新规划工广环境,有计划、有重点地调整、补充、完善一批文化设施和场所,设计建造一批诠释企业文化内涵、象征意义深厚、造型形象生动的雕塑,适当配套增加人文景观和园林景点。
――丰富职工的文化生活。健康丰富的文化生活能够陶冶情操、愉悦身心、温润心灵,对于充实精神世界、提高生活质量、舒缓心理压力、促进社会和谐有着独特的作用。要广泛开展职工乐于参与、便于参与的文化活动,让职工成为先进人物光荣榜的主角,职工论坛的主角,读书学习的主角,广播电视的主角,摄影镜头的主角,体育健身的主角,书画比赛的主角,唱歌舞蹈的主角,丰富他们的文化生活,满足他们的精神需求;充分发挥十五个文体协会、十个一工程活动基地、基层单位职工之家的作用,让职工在多姿多彩的文化活动中享受美好生活。
(四)以增强诚信意识和责任意识为重点,构建先进的道德文化。加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设,大力倡导爱岗、敬业、诚信、互爱等道德规范,深入开展职工职业道德荣辱观教育实践活动。要充分发挥道德模范榜样作用,善于总结和发现各方面先进典型,特别是来自普通职工群众、平凡之中见伟大的典型,广泛开展向道德楷模学习活动,让全体职工学有榜样、赶有目标。
四、着力推进企业文化创新,进一步增强企业文化发展活力
为了使企业文化始终保持蓬勃生机与旺盛活力,必须大力推进文化内容形式、制度创新,焕发全员创造激情,增强创新能力。
大力推进制度创新。突出制度建设的文化内涵,重新审视和修订原有的规章制度,制定和完善符合企业本质化要求,具有潘三特色的安全文化制度、发展文化制度、科技文化制度、人才文化制度、资源环境文化制度。要完善工资分配制度、劳动用工制度、干部人事制度,引导、推动企业管理转型。
拓展企业文化建设的内涵。企业文化是企业思想政治工作的重要载体,要根据新形势新任务新要求,进一步提高对企业文化建设重要地位和作用的认识,不断深化企业文化建设。一要加快建设、推动、传播和实施先进企业文化的进程,编印、发布《企业文化手册》,整理企业文化故事,形成清晰的企业战略、核心价值观念、精神、作风等。二要丰富和完善“创先争优”活动,分开展主题实践教育,使党员带头讲党性、重品行、做表率,发挥好党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。三要加强以“廉洁从业、诚信守法、行为规范、道德高尚”为主要内容,以警示教育为主要手段的教育工作,将其融入先进企业文化中,促使广大党员、管理人员追求健康生活方式,增强责任意识、纪律观念和自我约束。四要加强职工队伍建设。塑造高素质的班队长队伍、创新型的专业技术人才队伍、高技能的技师队伍。五要关注矿区青工,为他们搭建建功立业、施展才华的平台,搭建教育培训、技术创新的平台,搭建建言献策、畅所欲言的平台,搭建政治温暖、精神需求的平台。
5.企业网络建设项目需求任务书 篇五
关键词:电子商务 电子商务项目运作 企业电子商务项目需求分析 企业生命周期
1.需求分析是企业电子商务项目实施的基础
在电子商务项目生命周期中,需求分析(Requirements Analysis)是最重要的一个阶段。电子商务项目需求主要是指企业对开展电子商务的需要,并有满足这种需要的各项条件和资金来源,企业对电子商务的需求,主要是为了采用合适的现代化手段来提高本企业员工的工作效率和企业的竞争力,优化企业的管理模式。项目需求分析阶段要注重分析、识别企业的现状和存在的问题,注重分析企业面临的机会和企业实施电子商务项目的需求因素。
2.企业正确进行电子商务项目需求分析的步骤
企业实施电子商务项目前应首先拟定企业实施电子商务项目的总体规划,包括企业电子商务商业模式的选择,目标与计划的制定等。企业实施电子商务项目前应该做好以下工作:
做好目标市场的定位,确定企业实施电子商务项目的服务对象和服务的区域范围,决定要生产销售何种产品,产品促销的手段及企业网站设计要突出的特点等。
加强网络推广,注重树立良好的企业形象,分析确定企业通过Internet为客户提供的服务内容,考虑企业进行网络推广的方式和途径。
选择合适的电子商务技术作为企业实施电子商务项目优先考虑的基本手段。
建立高效的信息收集系统,将企业的内部管理和商业伙伴进行系统集成,利用电子商务技术高效地进行信息流传输,采用现代网络信息技术将企业现有资源进行优化配置。
建立CRM客户管理系统,提供优质的客户服务系统,建立稳定的顾客群。
在实现企业商务流程联机后,规划电子商务可以为企业解决的商务问题。
分析企业在实施电子商务项目后,给企业在财务状况、公司声誉、员工士气和投资商关系等诸方面带来的竞争优势。
在考虑了以上各方面问题之后,企业可以从宏观上了解实施电子商务项目的各方面需求,完成项目需求分析之后,企业要注意到在项目实施过程中以及企业在不同发展生命周期中的具体需求是会发生变化的,企业要注重在这个过程中的需求变更管理。
3.企业在不同发展生命周期中电子商务项目的需求分析
企业创业期电子商务项目需求分析及实施对策
在企业的创业初期阶段,企业规模小,管理制度不健全,缺乏资金,市场占有率小,市场形象尚未树立起来。这个阶段称为在线信息呈现阶段,这个阶段企业应注册企业域名,进行统一的企业形象设计,制作企业网站,选择网络平台服务提供商,在网站上面提供相应的功能(如在网上增加用户反馈表、电子邮件等功能),在网站上对企业及其产品与服务进行宣传。这一阶段企业的电子商务需求是如何低成本、高效率地将网站推广出去,对此可以通过注册搜索引擎或借助大型电子商务网站来推广网站,充分利用网络免费资源,低成本、高效率进行网络营销。
企业成长期电子商务项目需求分析及实施对策
企业在成长期销售规模快速增加,企业可依赖其创新产品或技术在市场上立足生存。这个阶段称为在线初级商务阶段,本阶段企业电子商务需求为建立交互性的企业网站,实现初级电子商务,将电子商务整合到企业管理中,建立符合自身特点的电子商务模式,采用EDI、OA办公系统,注册交易平台会员等方式推广企业,这一阶段主要是注重信息流的整合。这个阶段中企业内部应进行信息化的整合,将销售、采购、库存、送货、客户管理和内部办公系统等模块进行整合,逐步实施企业资源管理(ERP),实现更好的企业资源集约式管理。 网站功能要比前一阶段更强,应增加网站的交互性,建立数据库,实现网站的动态更新,网站应该具备初步的在线销售,资金结算,定单查询,会员管理等功能。为节省资金和降低本阶段的应用门槛,企业可以考虑同网络第三方公司,如支付宝、网上支付平台和第三方物流公司等,通过将这些资源整合来构建一个专业的,可以供企业进行交易的门户网站,这样企业可以跳过多级分销商,可以有更好的价格优势,并有助于品牌推广。另外,ASP(业务外包)也是目前企业廉价、快速、灵活开展电子商务的有效手段。
企业成熟期电子商务项目需求分析及实施对策
企业处于成熟期具有一定的市场占有率和知名度,销售规模达到一定水平,利润比较稳定,完成资本原始积累。这个阶段称为全面商务集成阶段,此阶段企业应建立完整意义上的电子商务系统,寻求企业商务模式和线上模式的结合点,采用完善的电子商务解决方案和技术将企业信息流、资金流、商流、物流进行整合,实现供应链集成和管理,将整个企业商务流程搬到网络上来实现,这个阶段企业要管理好内部部门,处理好和供应商以及第三方物流公司的关系,优化资源配置,逐步实现零库存。这个阶段并不是单靠信息化工具可以完成的,更重要的是对人的培养,对标准严格实施。这个阶段由于要采用复杂和昂贵的信息化软件,对大多数企业而言是望尘莫及的,在国内只有海尔、联想等少数大型企业进入这个阶段,大多数企业在这个阶段要多多斟酌,结合自身特点来决定是否实施这个阶段,对于实力有限的企业,可以通过和企业供应链的上下游能紧密合作,来降低风险。
企业衰退期电子商务项目需求分析及实施对策
当企业处于业务衰退期,企业规模过大,管理层次增多,组织成本上升,创新意识减弱,企业决策效率降低,人才开始外流。本阶段企业应重新分析这个阶段的电子商务项目需求,寻找新的突破点,对原有电子商务系统和管理模式进行改革创新。这个阶段中企业在原有的资源上很难在取得长足发展,企业需要利用现代化的信息技术来对原有管理模式和商业模式进行改革创新,在商务模式上企业应进入电子商务持续变革演化阶段,充分发挥电子商务方便、快捷的优势,这个阶段企业的运作应该完全信息网络化,并且企业应对市场需求具应有很强的柔性,电子商务运作体现为持续变革演进,具体表现为随需应变(On demand)的电子商务,企业能够根据市场需求灵活的选择合作伙伴和调整业务流程,企业运作趋向虚拟化,这是最高阶段的电子商务模式。
结论
电子商务这一新经济时代的商务模式为企业带来了更好的发展契机,企业应该认识到发展电子商务的重要性,正视目前企业发展电子商务所面临的问题,要注重电子商务项目实施前期对企业自身电子商务需求进行科学分析,要在对市场的充分认识、对同行业竞争要素的充分分析、对企业自身现状的充分了解的基础上和对企业发展战略的明确规划下,结合企业自身特点、行业特点以及区域经济特点的情况下稳步进行,同时,也要对企业电子商务应用的投资回报评价标准、回报率和汇报期有科学的认识,对实施电子商务项目存在的风险也要有充分的准备。
参考文献:
[1]郭建校,高雅荣.中小企业如何实施电子商务[J].经济论坛,2004,(18):14-16.
[2]周可,顾力刚.企业生命周期阶段划分方法综述及其划分依据与成长因素分析[J].商场现代化,2006,(2):23-24.
[3]王树进,主编.电子商务项目运作[M].东南大学出版社,2002
6.企业网络安全管理 篇六
关键词企业网络安全管理维护企业网络的安全隐患
一、企业网络安全的隐患
(一)网络系统中存在安全隐患
目前,现代企业网络大多采用以广播技术为基础的快速以太网的类型,传输协议通常为TCP/IP协议,站点以CSMA/CD机制进行传输信息,网络中各个节点之间的通信数据包,不仅能够被这两个节点所接受,同时又无法避免地被处在同一以太网上的任何一个节点的网卡截取。因此,只要能够接入以太网上的任一节点进行侦听,就可以捕获发布在该以太网上的所有信息,对侦听到信息加以分析,就能窃取到关键信息。这是企业网络安全存在的普遍安全隐患。通常,大多数企业由于网络建设经费的不足,没有相应的网络安全设备,对企业的网络安全也没有有效的安全措施和防范手段。
(二)缺少专业的网络技术管理人员
企业大多都没自己专业的网络技术管理人员。企业对网络的出口、网络监控等都缺乏有效的技术管理,而且企业内部上网用户的这也存在著极大的安全隐患。
(三)电子邮件的收发系统不完善,缺乏安全管理和监督的手段
企业收发电子邮件是网络办公的基础活动,但是这些活动也是最容易感染病毒和垃圾的。而企业大多在公司内部网络中没有设置邮件过滤系统。对邮件的监督和管理都不完善,同时,这也不符合国家对安全邮件系统提出的要求。即使出现了侵害企业利益的事件也无法及时有效地解决。
(四)网络病毒的肆虐。只要连通网络便不可避免的会受到病毒的侵袭。一旦沾染病毒,就会造成企业的网络性能急剧下降,还会造成很多审要数据的丢失,给企业带来巨大的损失。
二、加强对企业网络安全的管理
(一)建立健全企业关于络安全的规章制度
只有建立了完善的规章制度,企业的各项工作才能得以顺利开展。企业要针对网络的安全责任和惩戒措施做出详细的书面规定,并进行相关制度的学习工作,让企业内部的员工都对网络安全的规章制度有所了解。对违反制度的人员要进行严历处罚,同时,企业还要建立并完善企业内部的安全保密制度。
(二)规范企业网络管理员的行为
企业内部安全岗位的工作人员要经常进行轮换工作,在公司条件允许的情况下,可以每项上作指派两到三入共同参与,形成制约机制。网络管理员每天都要认真的查看日志,通过问志来清楚的发现有无外来人员进入公司网络,以便做出应对策略。
(三)规范企业员工的上网行为
根据每个员工的上网习惯不同,很多员工会把在家里使用电脑的不良习惯带到公司里来。这就要求企业要制定规范,规定员工的上网行为,如免费软件、共享软件等没有充分安全保证的软件尽量不要安装,同时,还要培养企业员工的网络安全意识,注意病毒的防范和查杀的问题,增强计算机保护方丽的知识。
(四)加强企业员工的网络安全培训
企业网络安全的培训大致可以包括理论培训、产品培训、业务培训等。通过培训可以任何两有效解决企业的网络安全问题,同时,还能减少企业进行网络安全修护的费用。
三、企业网络安全的维护措施
(一)使用防火墙技术。防火墙技术采用的核心思想是在相对不安全的网络环境中建构一个相对安全的子网,也是目前国际上最流行、使用范围最广的一种网络安全的技术。防火墙可以监控进出网络的通信数据,让允许访问的计算机和数据进入内部网络,将不允许进入计计算机的数据拒之门外,限制一般人员访问内网及特殊站点,最大限度地阻止网络中的黑客访问企业内部网络,防止他们更改、拷贝、毁坏重要信息。因此,防火墙可以有效阻挡外网的攻击。目前,为了提高企业网络的安全性,企业网络中的防火墙设置一般遵循以下原则:依照企业的网络安全策略及安全日标,设置有效的安全过滤规则,严格控制外网不必要的访问;配置只允许在局域网内部使用的计算机的IP地址。供防火墙识别,以保证内网中的计算机之间能正确地迸行文件或打印机等资源的共享。
(二)数据加密技术。企业如果要通过外网传送一些比较重要的机密文件和数据,则必须使用加密技术对文件和数据进行保护。加密技术和防火墙技术的配合使用,可以大幅度提高信息系统和数据的安全性,有效地做到防止文件和数据外漏的危险。
(三)入侵检测技术。在不良的企业竞争中,会有许多入侵其他企业的网络、盗取商业机密的现象出现。为确保企业的信息安全,可以在企业网络中安装入侵检测系统,这样就可以从计算机网络的若干关键点收集信息,并分析这些信息,从中发现公司的网络中是否存在违反安全策略的行为和入侵迹象,系统一旦检测到可疑的地址,便会自动切断入侵者的通信,并及时发送警告给企业的网络管理员,对企业的信息进行有效地安全保护。
四、结语
7.企业网络安全管理维护之探析 篇七
关键词:企业网 安全管理 VLAN
如今很多企业都建设了企业网并通过各种渠道接入了Internet,企业的运作越来越融入计算机网络,但随之产生的网络安全问题也日渐明显地摆在了网络管理员面前。对于网络管理者来说,网络的安全管理直接关系到企业工作的稳定和正常开展。而企业对安全性的要求有其自身的特殊性,除了传统意义上的信息安全以外,还应提高对病毒、恶意攻击以及物理设备的安全防范。本文根据本人在企业任职多年网络管理员的实际,侧重谈了下如何加强对企业网络的安全管理。主要分别从企业内部网络安全管理与病毒防范、企业服务器的安全、基于VLAN的企业网络安全部署三个角度作了调查和研究。
一、企业内部网络安全管理与病毒防范
在网络环境下,病毒传播扩散快,仅用单机版防病毒产品已经很难彻底防范和清除网络病毒,必须有适合于局域网的全方位防病毒产品。在企业网络中,可以配置一台高性能的计算机安装网络版杀毒软件的控制端,负责管理各终端主机病毒的防治工作,在各用户主机上安装网络版杀毒软件的客户端。通过杀毒软件的控制台进行定时杀毒的设置和自动升级的设置,确保杀毒和升级的时效性,使网络具有较强的防病毒能力。
(一)使用和配置防火墙
防火墙是网络的第一道防线,一般安装在内网与外网的交界处,如各级路由器上。利用防火墙,在网络通讯时执行一种访问控制尺度,允许防火墙同意访问的用户与数据进入自己的内部网络,同时将不允许的用户与数据拒之门外,最大限度地阻止网络外的黑客访问自己的网络,防止他们随意更改、移动甚至删除网络上的重要信息。防火墙是一种行之有效且应用广泛的网络安全机制,可有效防止Internet上的不安全因素蔓延到企业内部,所以,防火墙是企业网络安全的重要一环。
(二)采用入侵检测系统
入侵检测系统是一种对网络传输进行即时监视,在发现可疑传输时发出警报或者采取主动反应措施的网络安全设备。它与其他网络安全设备的不同之处在于是一种积极主动的安全防护技术。入侵检测系统一般要安装在网络的关键点上,如Internet接入路由器之后的第一台交换机上,在入侵检测系统中利用审计记录,入侵检测系统能够识别出任何不希望有的活动,从而达到限制这些活动,以保护系统的安全。
(三) Web、Email的安全监测系统
在网络的WWW服务器、Email服务器等环节中使用网络安全监测系统,实时跟踪、监视网络,截获Internet网上传输的内容,并将其还原成完整的WWW、Email、FTP、Telnet应用的内容,建立保存相应记录的数据库。及时发现在网络上传输的非法内容,及时采取有效措施。
(四)漏洞扫描系统
解决网络层安全问题,首先要清楚网络中存在哪些安全隐患、脆弱点。面对企业庞大的网络,仅仅依靠个人的技术和经验寻找安全漏洞、做出评估,显然是不现实的。我们可以寻找一种能查找网络安全漏洞、评估并提出修改建议的网络安全扫描工具,利用优化系统配置和安装安全补丁等多种方式最大可能地弥补最新的安全漏洞和消除安全隐患。可以利用各种黑客工具,定期对网络模拟攻击从而暴露出网络的漏洞,以便更好地发现和杜绝网络中的安全隐患。
(五)ARP病毒的防御
ARP是Address Resolution Protocol的缩写,即地址解析协议,它是一个位于TCP/IP协议栈中的低层协议,负责将某个IP地址解析成对应的MAC地址。它是系统进行通讯的基础。是以信任为基础的,如果破坏了这个信任,那就形成ARP欺骗了。局域网经常会受到来自各方面的攻击,导致不能正常工作,其中ARP攻击是一个经常发生的攻击,只要有一台电脑感染ARP,就可能导致整个局域网都无法上网,严重的甚至可能带来整个网络的瘫痪,这给网络用户造成了很大的不便, 因此了解ARP攻击原理,防御ARP攻击是保障企业网络正常工作应该引起重视的一个问题。目前对于ARP攻击防御问题出现最多是绑定IP地址和MAC地址或使用ARP防护软件。
采用绑定IP地址和MAC地址这种方式进行绑定,如果网络中有上百台计算机,这个工作量是非常大的,所以这种方式不推荐在大型网络中使用,企业内部更适合使用ARP防护软件,目前ARP防护软件很多,比较常用的ARP工具软件主要是360ARP防火墙、AntiARP 、彩影ARP防火墙等。可以在这类软件中绑定IP地址和网关,另外这类软件还会在提示框内出现病毒主机的MAC地址,方便我们快速找到攻击源,然后进行清除。根据实际网络环境,我们采取相应的防御方法,还是非常有效的。
(六)使用GHOST软件备份操作系统
Ghost(是General Hardware Oriented Software Transfer的缩写译为“面向通用型硬件系统传送器”)软件是美国赛门铁克公司推出的一款出色的硬盘备份还原工具,可以实现FAT16、FAT32、NTFS、OS2等多种硬盘分区格式的分区及硬盘的备份还原。该技术的应用有效地解决了计算机系统崩溃,重新安装操作系统及后续应用程序需要花费大量时间的问题。提供了一种便捷、高效的途径。
Ghost的备份还原是以硬盘的扇区为单位进行的,也就是说可以将一个硬盘上的物理信息完整复制,而不仅仅是数据的简单复制。Ghost支持将分区或硬盘直接备份到一个扩展名为.gho的文件里(赛门铁克公司把这种文件称为镜像文件),也支持直接备份到另一个分区或硬盘里。
网络管理者可以在完成操作系统及各种驱动的安装后,将常用的软件(如杀毒、媒体播放软件、office办公软件等)安装到系统所在盘,接着安装操作系统和常用软件的各种升级补丁,然后优化系统,最后做系统盘的克隆备份,这样就可以在下次出现系统故障时免去安装系统及相关应用软件的麻烦,提高工作效率、节约大量的时间。
二、企业网络服务器的安全
企业网络服务器的安全一般可分为硬件系统安全及软件系统安全。
(一)硬件系统的安全防护
硬件系统的安全主要是指防止意外事件或人为破坏设备。机房和机柜的钥匙一定要管理好,不要让无关人员随意进人机房;放置服务器的机房应做好防雷、防电、防火、防水、防高温等常规防护工作。
(二)软件系统的安全防护
同硬件系统相比,服务器软件系统的安全问题是最多的。
1、安装补丁程序
补丁程序即修复系统漏洞的程序。一般在一个软件的开发过程中,一开始有很多因素是没有考虑到的,但是随着时间的推移,软件所存在的问题会慢慢的被发现。这时候,为了对软件本身存在的问题进行修复,软件开发者会发布相应的补丁,目前大部分企业服务器使用的是微软的Windows Server 操作系统,由于使用的人比较多,漏洞不断被发现,所以微软也经常有新的补丁程序发布。我们应及时安装好新的补丁程序,配置好自动升级功能,以防漏洞被非授权人员利用。
2、安装防火墙与杀毒软件
在企业网络中,重要的数据通常保存在整个中心结点的服务器上,所以保证服务器免受病毒攻击就成了保证企业网络安全的重要任务。我们可以在服务器上安装最新的杀毒软件和防火墙,通过合理的配置达到防御病毒破坏,抵制非法入侵的目的。
3、加强操作系统权限管理和口令管理
删除所有非法用户;禁止Guest用户,因为黑客常用Guest进行系统控制;对于Administrator则应进行改名操作并设置足够复杂的密码,密码至少8个字符,至少包含四类字符中的三类,即大写字母、小写字母、数字,以及键盘上的符号。
4、关闭服务器上没有必要的网络服务
系统安全的最大漏洞就在于网络服务,对于系统中没有必要的服务我们就应关闭,往往是越精简的系统越安全。
5、监测系统日志
系统日志即记录系统中硬件、软件和系统问题的信息,同时还可以监视系统中发生的事件。用户可以通过它来检查错误发生的原因,或者寻找受到攻击时攻击者留下的痕迹,便于及时解决出现的问题。
6、定期对服务器文件进行备份与维护
为防止不能预料的系统故障或用户不小心的非法操作,系统管理员需要定期备份服务器上的重要文件。服务器最好采用RAID方式进行备份,重要的资料还应保存在其它服务器上或者备份在光盘中。监视服务器上资源的使用情况,删除过期和无用的文件,确保服务器高效运行。
三、基于VLAN的企业网络安全部署
VLAN(Virtual Local Area Network)即“虚拟局域网”。VLAN是一种将局域网设备从逻辑上划分成一个个网段,从而实现虚拟工作组的数据交换技术。这一技术主要应用于交换机和路由器中,但主流应用还是在交换机之中。但又不是所有交换机都具有此功能,只有VLAN协议的第三层以上交换机才具有此功能。
采用通过将企业网络划分为虚拟网络VLAN网段,可以强化网络管理和网络安全,控制不必要的数据广播。在共享网络中,一个物理的网段就是一个广播域。而在交换网络中,广播域可以是有一组任意选定的第二层网络地址(MAC地址)组成的虚拟网段。这样,网络中工作组的划分可以突破共享网络中的地理位置限制,而完全根据管理功能来划分。
VLAN技术的核心是网络分段,根据不同的应用业务以及不同的安全级别,将网络分段并进行隔离,实现相互间的访问控制,以达到限制非法访问的目的。为了提高网络的安全性,应避免将企业不同部门处于同一网段,可将不同部门划分在不同的VLAN中。设置VLAN还可以缩小ARP病毒的影响范围,ARP病毒的有效作用域为带毒主机所在的广播域。按照使用的需要在企业网内设置多个广播域可以有效抑制由ARP病毒发作造成的广播风暴。VLAN技术很好地解决了网络管理的问题,提高了网络的安全性。
企业网络安全是一个系统性工程,不能仅仅依靠技术,还需要建立相应的管理制度,将各种技术与管理手段结合在一起,就能生成一个高效、通用、安全的网络系统。
参考文献:
[1]刘晓辉.网络硬件搭建与配置实践[M].北京:电子工业出版社,2007.
[2]刘金涛.浅谈职业学校校园网的安全管理[J].潍坊学院学报,2008,7,8: 4.
8.企业网络建设项目需求任务书 篇八
关键词:现代企业;网络营销;渠道整合
一、新时期网络营销的基本特征
(一)市场的全球性
当前新媒体具有互动传播的特点,且以数字信息技术为支撑。再加上微信、微博等网络平台的介入,进一步增强了网络的连通性,以此为基础,网络营销的跨国性得以实现。另外,互联网的开放性又一定程度上决定了网络营销市场的全球性。就传统的营销方式和具体的营销理念而言,营销是被限制在一定的范围之内的,并在这个特定的范围内挖掘新客户;而新媒体环境下的网络营销则是基于全球化的视角,在全球范围内寻求目标客户。
(二)资源的整合性
互联网是一个开放的平台,因此,以网络为主要载体的网络营销的从业者也具有一定的广泛性,而这也在一定程度上对网络营销资源的整合性起到了决定作用。这里的资源整合针对的是新时期多种多样的营销方式和营销手段,例如视频营销、微博\QQ\msn,邮件直销传播式营销、贴吧论坛贴身肉搏式营销等。
(三)网络营销的交互性
新媒体形式多样,信息来源广泛,促使网络营销具有明显的交互性特征。Blog、web2.0、论坛以及各种网络营销客服软件的革新,为网络营销提供了进一步发展的商机,促使网站留言和在线提交表单的实现,很多新媒体工具,如MSN、EMALL、QQ等又增强了网络营销的交互性,使得网络营销的双向交流成为可能。这样的话,顾客也能够根据自己对某种商品的需求欲望来有针对性的询问有关商品的任何信息,同时也便利了商家对消费者需求的把握,并以此为契机为顾客提供良好的在线服务,从而提高产品的成交率。举个例子来说,基于现在的新媒体发展环境,一些公司开设了企业论坛,其中,企业不只是详细介绍了与产品有关的信息,还为客户提供了随时发问的机会,并给予及时解答。在这样的交互过程中,客户对企业的信赖感会增强,同时也帮助企业提高了顾客对自身的认可度。
二、网络营销下企业渠道整合策略的选择
企业可以通过O2O进行网络营销渠道的整合。O2O模式可以整合线下线上资源,让参与的各方的利益都比较合理,通过有效的整合资源,达到规模化集群效应的实现,并进行专业化的分工,从而使得立体协同的多渠道复合结构得以实现,这种模式对线下传统中间商和线上网络中间商渠道冲突能够有效解决。
(一)1O2O模式的优势
1、增强体验。当前据调查显示,实体店仍然是大部分消费者的首选,大约占到60%-70%左右,主要是由于实体店能够亲眼看见、亲手碰触、亲手尝试,这样的消费体验仍然是广大消费者所喜欢的。而O2O模式将线上线下的信息以及体验环节打通,为消费提供公平的价格,并且保障质量,避免消费者遇到“价格欺诈”和“质量缺失”等问题,同时线上消费者的用户体现又得到实现。
2、能够实现精准营销。O2O模式能够统计和追踪中间商的营销效果,能够准确的统计所有的消费行为,从而传统营销模式的推广效果不容易测定的问题得到有效的解决,并结合了线上下单与线下消费,兼顾了传统中间商和网络中间商的利益,这样能够提供更为优质的商品与服务给消费者。3、分工协作、充分发挥各渠道成员之间的互补优势。经过多年的发展,传统渠道商的服务体系以及物流配送系统都十分的完善,而网络渠道能够将信息流以及资金流利用网络的优势快速实现,例如网络渠道对于消费者信息与市场需求信息能够更为容易获得。因此线上网络渠道可以完成订货、信息交流、反馈等信息流服务,而线下传统渠道可以完成送货上门、售后服务等服务,通过这种模式能够兼顾传统中间商与网络中间商的利益,使双方互利互惠,实现共赢。4、可极大减少线下实体店的租金支出。传统实体店受店面位置的影响,会存在客流量较大差异,若是黄金地段则不需要担心客流量,反之则客流量较少。在O2O模式中,消费者会受到优惠、打折等信息的吸引,只要地址明确、清楚,店铺很容易受到消费的光顾,不受店面位置的影响。
(二)2O2O模式的具体类型
1、利用第三方平台。一些企业的规模较小,O2O模式可以利用第三方平台进行实施,各类团购网站就是最为典型的第三方平台,例如大众点评网、糯米网、美团网等,消费者可以通过网上购买,然后到实体店进行提货或者消费体验。2、自建O2O平台。一些企业实体渠道的布局十分的完善,可以考虑O2O平台的自建。企业在消费者网上消费、支付后,在各个门店中统一配货,消费者再到指定的实体店提货。大卖场、便利店、标准超时等都非常适用这种模式,不仅实现了消费者的快速消费体验,顾客满意度得到提升,还能够降低运输成本和服务成本,这些降低的成本可以用来渠道商的利润分配。
三、结语
当前消费者越来越个性化,并且渠道也越发的丰富,如何才能有效的避免渠道冲突,实现共赢,获得良好的效益,这就需要对传统中间商与网络中间商进行渠道整合,实现线上线下的充分配合,互利互惠,双方协同发展,才能够实现利益的最大化。
参考文献:
[1]兰荣娟.我国企业网络营销策略分析[D].西南交通大学,2002.
[2]肖永红.电子商务环境下传统企业营销渠道整合策略[J].中国集体经济,2013,18:55-56.
[3]秦倩.网络营销渠道与传统营销渠道整合策略[J].经营管理者,2015,08:263.
基金项目:广西机电职业技术学院院级课题,项目号:(2015KYLX017)。
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