企业员工培训工作总结800字(8篇)
1.企业员工培训工作总结800字 篇一
新员工培训总结
——武文韬
作为交通银行的新员工,非常荣幸的参加了第三期的新员工培训班,在为期二十多天的培训中,收获了交行深厚的文化底蕴、相关的业务知识,最重要的是收获了这么一批可爱的良师益友,在我踏入职场生涯的第一步的第一批同事、同学、好朋友,同时还收获了踏上工作岗位所需的技能还有信心!在这里感谢这些天里朝夕相处的老师同学,感谢交通银行给我这个发展平台。下面我将从给我印象深刻的几个点来总结一下这次培训:
一、百年交行,责任为先
培训的第一天我们就看了百年交行的纪录片,从对交行浅显的认识到深受震撼。交通银行始建于1908年,当时正是清朝末年风雨飘摇之际,为了筹措资金收回被掠夺的京汉铁路主权,办理完全被外国银行的国外汇兑,辅助国家统一币制,交通银行应运而生。交通银行较早地借鉴了国外商业银行的经营管理方法,是我国最早在海外设立分支机构的银行,对促进我国早期银行业的发展起到了一定作用。国民政府时,交通银行成为当时第二家最大的官商合办银行,为发展中国近代工业做出了贡献。新中国成立后,交通银行被新政府接收。1986年为适应中国经济体制改革和发展的要求,鉴于交通银行对于中国金融的巨大历史影响以及在国际上良好的声誉,国务院批准重新组建交通银行。1987年重新组建后的交通银行正式对外营业,成为中国第一家全国性的国有股份制商业银行。交通银行自重新组建以来,就身肩双重历史使命,它既是百年民族金融品牌的继承者,又是中国金融体制改革的先行者。交通银行在中国金融业的改革发展中实现了六个“第一”,即第一家资本来源和产权形式实行股份制;第一家按市场原则和成本-效益原则设置机构;第一家打破金融行业业务范围垄断,将竞争机制引入金融领域;第一家引进资产负债比例管理,并以此规范业务运作,防范经营风险;第一家建立双向选择的新型银企关系;第一家可以从事银行、保险、证券业务的综合性商业银行。交通银行改革发展的实践,为中国股份制商业银行的发展开辟了道路,对金融改革起到了催化、推动和示范作用。在深化股份制改革中,交通银行完成了财务重组,成功引进了汇丰银行、社保基金、中央汇金公司等境内外战略投资者,并着力推进体制机制的良性转变。2005年交通银行在香港成功上市,成为首家在境外上市的中国内地商业银行。诚交百年,融通天下。成立于1908年的交通银行,伴随着世纪风云变幻,已然走过了百年历程。百年之间,交通银行始终扮演着“先锋者”和“探路者”的角色:从中国最早的发钞银行之一到第一家综合性商业银行;从中国第一家股份制商业银行到第一家在境外上市的国有商业银行?? 每一个第一都是划时代的开始,每一次开创更象征交通银行推动中国经济不断前进的责任和使命。作为交通银行的一个新员工,我们要始终牢记责任和使命,在金融发展的道路上积极“探路”,勇当“先锋”,以充满生机、勇于创新、锐意进取的精神风貌和团队战斗力,百折不挠,奋勇向前,实现了创业路上的跨越式发展,为交通银行百年发展史谱写了一页“百年品牌,再创辉煌”的崭新篇章!
二、业务知识、技能训练
接下来的几天,从各色各样生动活泼的网络课程和礼仪培训到会计基本规范、支付结算办法、票据法、结算账户管理办法这些枯燥而又十分重要的课程,安排的丰富合理紧凑。我们用这些最普通,但又最实在的钥匙打开了这扇门,步入了全新金融世界,领略金融无限风光。我们学到了交行的产品、个人金融成长战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论,对银行多个首要部门的业务情况有了初步的明白。作为一名银行员工,我们每天要以金钱和数字为工作对象,这须要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员,咱们应该学习法律知识,增强风险防备。面对国有商业银行、外资银行争夺市场,交通银行须要提高服务质量,增强品牌建设来提高自身竞争力,而这除了要制定相关法规外还须要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作,以灿烂的笑容面对每一位客户。培训课上,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,包含对公业务和对私业务,这是入职后要从事的工作,几位老师总结她们多年的体会为我们编制教材,打造幻灯片,把枯燥的流程用精炼的语言讲述出来,为我们今后工作的开展引领了道路。这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动,他们总结了自身十几年甚至几十年的工作体会,让咱们在如此短暂的时间里学习到了银行首要业务知识,把我们领进了银行的大门,同时也让咱们领略到了优秀交行人的风采。
“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。” 走一千里路,是迈好脚下的每一步路。这是我对技能训练最深刻的认识。面对着我们从没有接触过的点钞、翻打传票、汉字录入的考试标准,确实是感觉力不从心,但是经过我们自己的勤奋练习刻苦努力还有老师孜孜不倦的教诲,我们很快有生到熟由熟到快,达到了要求,训练虽然很枯燥,但是让我们明白了一个真理,只有脚踏实地的刻苦训练才达到自己理想的目标。
三、拓展训练,激情、团结和智慧!
有人说,激情是个天使,可以使你进步,可以让你获得成功,也有人说,激情就是恶魔,可以让你浮躁,可以让你直面失败。无可否认,激情在随波逐流的世界总有着矛盾的两面,但却有人忽视了,年轻不怕失败,年轻就会努力,年轻需要激情。而更多的是需要我们将激情投入到生活与工作中,而此次拓展训练就是去让我们释放激情,挑战自我。拓展训练的那天注定是一个艰难但着实充满意义的一天,它带给我的不仅是生理上的激情挑战,也给我带来了一笔精神上的财富。我深深地感受到了团队力量的无穷。按照组织的要求,我们被分成了四个队,每队一名队长,一名副队长和队秘,取一个队名,一首队歌、一句口号和一面队旗。在开始项目前我们就明白此次训练我们唯一要做到的就是配合,需要我们每一位队员的通力配合,更需要我们每队的紧密团结,我们才会打造一个完美的,出色的团队,才能成功地完成各个训练项目。“背摔”充分信任团队每一位成员、“过电网”考虑团队全局、“空中跳台”、“急速60秒”,没有凝聚力的团队就没有竞争力。如果没有团队精神,这次的所有训练项目就无法完成。如果一个团队的组成人员各行其是、我行我素、自私自利、违法乱纪,势必一盘散沙,工作就是难出成就,相反当这个团队面临艰巨任务或遇到困难时能坚定信心,同舟共济,在惊涛骇浪面前就能无所畏惧,就能完成别人认为无法完成的任务,就能顺利地到达胜利的彼岸。这次训练的全过程中,所有的队员都为团队完成训练科目发挥了重要作用。正是由于大家严格要求自己,注重了细节,一丝不苟、自动自发、拒绝借口,才顺利地完成了任务。个体对团队的关注应该远远超过了其自身!其次,我深刻体会到要取得成功必须战胜自己。一切皆有可能,超越自已就能够创造奇迹,只要勇敢跨出第一步,困难也不是这么难,超越只是一步之遥。因此,在我们的工作中,当我们面临艰巨的任务或遇到困难时,只要我们坚定信心,积极努力,付诸行动,就可以战胜一切困难,就可以完成别人认为难以完成的任务。这次拓展训练有苦有累,有欢笑有泪水,更多的是我们领悟到只有我们释放激情,勇于挑战自我了,并把自己的一切与团队融入在一起,以贡献自己,展现团队精神风貌,凝聚团队力量,才能使我们的团队在激烈的市场竞争中永远立于不败之地。同过通过这次拓展训练,对照自己的工作,我将从以下三个方面来加以改进:一是调整心态,焕发激情。二是勇于挑战,敢于突破。三是要有责任感和使命感。作为一名银行工作者,我们的心理素质表现将对自己工作产生直接影响,要做到不急躁,冷静果断,营造一个轻松的工作氛围,不断地激发自己的激情,保持高效的,创新的工作方式,促进我们的团队保持高度的发展态势,从优秀走向卓越,成为一名优秀的交行人。最后,我要再次感谢交行给予我这样一次深刻的体验和有意义的经历,感谢老师与我的同学们,与我共度这短暂但却又充满启迪和激情的二十多天,感谢你们。我为我能处于这样一个有默契的团队而感到荣幸,我相信,在我们这个大家庭中,不论我们接下来会面临怎样的困难,我们都能够手牵着手共同去克服,因为我坚信:团结就是力量!交行为我们骄傲吧!
2.企业员工培训工作总结800字 篇二
关键词:培训,素质,观念
1 现状分析提出问题
(1) 教师队伍的建设目前我们的培训教师大多来自生产一线的技师骨干, 他们在生产中担任着重要角色, 技术、技能水平高, 在工作中他们解决生产难题和技术革新, 有着丰富的实践经验, 是生产上的一把好手。可是, 大多都没有经过教学训练和专业培训, 讲课时照本宣科, 方法单一枯燥, 有的工作出色却不能把自己的东西讲出来, 对新工艺、新技术的应用没有进行先期的介入培训, 教学水平参差不齐。
(2) 传统培训模式培训方法有很多种, 如讲授法、基本研讨法、视听教育法、角色定位演示法、角色扮演法和案例研究法、模拟与游戏法等。在以往的培训过程中, 我们的培训方法主要还是以讲授法和视听教育法为主。授课中指导讲师面对学员或电脑, 我说你听, 没有肢体语言, 没有更多的教学技巧, 只是单向的传授, 学员则只是被动的接纳, 参与性不强。教学方法没有太多的变化, 尤其是对成人教育, 传统单调的培训方法, 就显得枯燥乏味了。
(3) 培训层次不清这几年油田发展步伐加快, 新设备、新工艺的大量应用, 企业对员工素质有了更高的要求。在此背景下, 企业提出全员提素质, 加大了员工培训力度。由于企业有一段的招工空白阶段, 造成采油厂操作岗位员工平均年龄偏大, 虽然近几年招了些新员工, 也只是占了很小的比例。老员工的学识水平偏低, 观念陈旧、对当前发展形势认识不够, 接受能力差, 缺乏开拓创新的能力和竞争意识。因此, 他们的学习热情不高, 而是安于现状。年轻员工的文化水平相对较高, 接受能力强。在这种情况下采取统一的、不分层次的、一视同仁的教育培训方法不仅无法达到预期的培训效果, 还浪费了培训资源, 增加了基层生产单位的培训负担。
(4) 考核机制考核制度不完善, 缺乏激励性。由于工资待遇的提高, 大多数员工安于现状, 老的考核机制对员工已经失去了动力。随着企业的发展, 企业员工结构发生变化, 考核机制就需要不断的改进和完善, 以适应现阶段企业发展的需求。
2 当前企业员工培训的方向及针对以上问题的思考
员工培训培训者先行。企业员工素质的提高离不开培训, 培训效果的好坏由培训教师的整体教学水平决定。那么, 教师团队的建设, 如何才能建设的更好?经一些专业培训讲师的分析, 发现, 那些表现好的团队, 一个很重要的原因, 就是进行综合性的培训。而“军训”又是其中最为关键的亮点。军训可以增强团队制定计划和实施计划的能力、团队协作能力、团队沟通能力、紧急应变能力、协调人际关系的能力等。要提高培训水平就要打造一支高素质的培训师队伍。首先要对培训师进行综合的培训和训练, 在综合能力、教学方法的掌握、运用和专业知识的再提高上, 给他们多提供再教育培训和交流的机会, 来提高他们的综合能力。在新技术、新设备投入使用之前, 应首先积极组织培训师接受适应性培训, 进行系统学习, 使之牢固掌握, 使培训教师始终站在企业高新技术的前沿, 掌握当前安全生产、技术设备中的科技发展方向, 进而在具体工作的运用中, 充分发挥培训师的作用, 紧密结合现场实践, 及时将最新、最快、最实用的先进生产经验传授下去, 为确保安全生产打下良好的基础。
2.1 打破传统培训模式
培训方法有多种:讲授法、角色定位演示法、基本研讨法、视听教育法、角色扮演法和案例研究法、模拟与游戏法等。各种培训的方法具有各自的优缺点, 对培训师进行系统的培训, 掌握各种培训方法要领, 再按照培训需求, 根据培训群体的组成和培训内容制定合理的培训方案, 运用适当的方法配合教学, 才能提高培训质量。
2.2 分层次针对性培训
就是建立岗位员工不同层次的全员大培训的“梯级平台”。例如, 根据我们采油厂的体制结构, 将培训分采油队→采油区→作业区三个层级的培训单元。班组开展全员培训, 培训内容主要结合本岗位的工作性质有针对性的紧密联系生产实际进行岗位培训, 形成在工作中培训, 在培训中工作的培训模式;作业区的培训是将通过班组培训中能力较强的员工组织起来, 进行知识拓展、按需培训, 他们是基层生产单位的骨干力量, 将要掌握更多的操作技能;采油厂层面的培训是通过作业区培训后选拔出来少而精的优秀员工, 他们精力充沛、接受能力强, 是岗位上的多面手, 是操作精英, 能够胜任重要的岗位, 对他们进行综合素质培训、外出委培奖励性培训。培训过程中要采取晋级模式, 建立采油厂人才储备库, 尖子人才可进入采油厂的人才储备库, 逐步壮大采油厂骨干员工队伍, 最终达到全员提素质的目标。
2.3 完善奖励机制
3.浅谈如何做好企业员工培训工作 篇三
【关键词】培训;成长
随着我国改革开发的不断深入,市场经济的竞争日益激烈,企业追求多元化发展,对员工的素质提出了更高的要求。企业的竞争对手拼的不仅仅是产品和服务,更需要高端的人才作为支撑。为此,强化培训工作逐步成为众多企业的共识。培训工作是服务企业发展、服务员工成长的一项系统工程,需要不断创新理念,优化机制,丰富内涵,符合企业发展需要,迎合员工发展需求,才能使培训工作更具生命力,更具有价值,真正为员工创造福利,促进企业实现预期目标。
创新工作理念,实效更加明显。对于企业来说,培训工作应该秉承“以企业发展为中心,解决生产问题,为现场服务”的理念,在不能脱产培训情况下,要将培训送到员工身边,把培训班办到一线;企业生产中的问题都发生在现场,培训的需求也在现场,组织教师走进生产一线去,与生产现场直接对接,及时掌握第一手资料,及时把现场问题变成培训课题,让培训工作立竿见影、作用凸现。
优化激励机制,促进工作提质。尝试“培训存折”机制,将员工的课时转化为培训存折中的数据,积累起来,并将其作为员工工资晋升的一部分,使员工学前有目标、学中有收获、学后有福利,与员工工资挂钩,进一步提升学习的动力,促进培训工作取得实效;发挥培训福利效能,通过岗位培训、考核选拔优秀员工,组织其赴先进企业、专业机构和科研院所进行深造,建立起“培训—考核—使用—待遇”的激励体系,让培训成为一种实实在在的福利。
拓展培训模式,服务员工成长。建立“菜单式”培训体系,为员工提供培训课程的菜单,让员工根据自身需要“点菜”,丰富学习内容,满足员工多方需求;建设培训管理平台,依托网络延伸培训手臂,开发培训管理软件,实现网上培训信息发布、需求征集、培训登记、考核等功能。逐步在网上建立职工培训档案,推进培训管理信息化、网络化建设;建立培训协作平台,建立相邻工序间的互帮互助协作,开展生产工艺技术培训,让上下游工作相互了解、相互理解、相互支持工作,促进工作的无缝衔接;加强爱岗敬业、职业道德等意识培训,增强对客户的服务质量,让员工知道自己工作的重要,出现质量问题会给客户造成什么影响,会给企业带来多少损失,进一步增强责任感,激发工作热情。
创新培训方式,增强实际效果。将工作现场作为培训的主战场,摆脱枯燥乏味的说教模式,少讲理论多重实践,建立短、平、快的高效课堂,防止战线过长,员工疲惫;运用多媒体等手段,建立场景,丰富课堂内容,采取预案演练、事故模拟、场景回放等方式,让培训课程更具吸引力,调动员工的学习热情,一切从员工需要出发,发挥其在培训中的主体作用;引入项目管理的理念、技术和方法,实施有效的计划、组织、指导和控制,对培训全过程进行动态管理,动态优化,促进培训实现最佳效果,使培训模式更加科学化、人性化,让员工感受到企业的关心。
拓宽培训渠道,实现多元发展。结合员工在线学习要求,建立网上培训课程,开发手机客户端APP软件,使员工能够随时随地学习,打破时间和场地的限制,为员工学习创造便利;制作培训课件,建立在线培训系统,将其发布到系统中,使员工可以根据自身需求,有选择性的学习;培养兼职教师队伍,倡导人人当讲师的理念,将工作中的心得体会和经验转化为培训内容,运用实例说话,让培训内容更加贴近工作需要,解决实际问题,让员工能够学得进去、用得方便。
放眼全球资源,拓展国际视野。结合企业国际化发展理念,植入全球优质资源,将培训重点放在营销、贸易、物流等领域,引入新理念,传播新知识,展现新视角,聘请国内外知名企业、科研院所和培训机构等方面的权威专家,担任培训教师,努力为企业培养具有全球视野和思维能力的国际化领军人才。
坚持换位思考,服务客户需求。企业的发展离不开客户的支持,只有符合客户需要,才能与客户建立牢固的供求关系。与客户代表进行面对面交流,深入了解客户需求,进一步提升服务品质,不断提高客户满意度,建设一支服务意识好、专业知识博、开拓能力强的营销队伍;以构建服务型营销团队为目标,加强营销人员培训,举办营销技巧、商务礼仪、客户开发与维护、谈判等系列专项培训,提升营销人员的素养和能力,丰富专业知识,提升实战本领。
强化安全培训,促进顺行增效。以学习《新安全生产法》为主要内容,贯彻落实国家安全生产要求,建立工作体系,明确岗位职责,提升安全管理水平,保障安全生产。以多渠道、多形式开展新安全生产法全员宣传贯彻培训活动,促进新《安全生产法》在员工中的学习和传播。结合不同岗位、不同分工的人员,细化学习重点,推动新《安全生产法》在企业的落地,减少生产安全事故;以解决现场安全问题为切入点,组织安全专业人员到生产现场服务,讲知识,传技能,及时分析原因,找出解决措施,形成教学案例,及时解决生产过程中发生的质量、设备、安全问题,保证生产稳定顺行。
4.企业员工培训工作总结800字 篇四
个人培训心得总结<一>
我们新员工集中到省电信培训中心参加岗前培训学习活动。培训的主要资料是:某电信发展史、某电信实业概况、新员工入职辅导、公文写作、人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等。期间,穿插创造潜能测试以及野外拓展培训活动。
这次岗前培训,我认为举办得相当成功。对我自我来说,从实习到工作两个多月,许多问题在工作中已经体现,透过培训学习,能更深刻地去领会,并且在实际中能够正确把握好自我。
形势不断向前发展,改革也在逐层深化,担任信息传递的电信代表着人类社会的礼貌和进步。从事电信方面工作的每一位员工,都应了解电信的过去和未来,透过历史去预测和掌握未来。中国电信经过邮电分营、主辅分离后,而今又迎来主辅合并的体制改革。成功的改革必然能给企业带来突破性的进展。我们要结合实际,用理论来指导我们的行为和实践,那就很有必要了解我们的历史。所以,我们每一位新员工都该认真学习。
而公文写作的学习弥补了我们理科生在大学几年里都没有接触过文学教育的不足,也给我们传授了公文的有关定义和用途、如何阅读和处理公文等。如文件的格式、传真的格式等等。
人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等的课程都讲得极其生动和有好处。从学校学习到社会工作,诚然是人生的一大转折,需要一段适应的过程,许多问题是我们未曾遇到或想到,更多是一种文学,要我们学、用好。并能在实际中发挥他的价值所在。
透过这次培训,我受益非浅。我也对自我的人生坐标也重新作了定位,无论做什么都应脚踏实地,一步一个脚印。不要被文凭所迷惑,学历已不再是人才的象征。在竞争如此激烈的这天,唯一办法是加入竞争的行列,适应环境、适应社会,才能在竞争中战胜对手,立于不败之地。为此,我觉得,作为电信员工务必具备如下素质和技能:
要有一技之长也就是我们平时所说的value。但这个value并不就是学历,而是实际的办事潜力。
要有强烈的职责心不管那个岗位、那个部门,其员工不是以时光去衡量工作,而是以其职责心和其他完成量来衡量,完成本职工作是员工的职责,我们不能以任何理由来推搪。打个比方,我们这天要把某份文件送到某处,我们不能说车坏了或保安不让进去而向领导汇报说自我完成不了。如果一个员工上班准时到,下班准点走,这也是缺乏职责心的一种体现。正如老师所说“态度决定一切”,我觉得这句话挺有道理,无论那个行业的员工,都要有明确端正的工作,具备良好的职业道德和职责心,才能在工作中做出好成绩。
要有长远的眼光这包括对公司企业和自我本身。正如岗前培训中提到:要对所在公司历史的了解,能正确把握未来。要用发展的观点去看问题。而对自我来说,更重要的是是否有继续学习和发展的机会。如古人说:学无止境。活到老,学到老,年轻的时候更不应故步自封。
要有学习潜力我们就应在工作中利用一切机会学习、吸收新的思想和方法。从错误中吸取教训、从错误中学习,不再犯相同的错误。如培训中心某x老师说到,一个不爱学习的人在如此激烈的竞争中必将遭到淘汰的。大学所学的知识能在工作中用到的紧占10%~15%,85%以上的知识需要在工作中学习。一个人不善于学习,理解不了新知识、新方法、新技能,也就没有什么潜力可挖,更无发展可言。自学潜力的培养是相当的重要,大学就是培养我们自学潜力的地方。在工作中也要这种自我学习的潜力:学习管理,也要学习电信业务、法律、理财、哲学等,努力提高理论素养、树立世界眼光、培养战略思想。透过学习,不断提高解决实际问题的潜力。
要有较强的应变潜力和突破精神任何事物都不可能一成不变,我们不应满足于现有的成绩和工作方式,而应尝试新的方法。在不断改革和竞争激烈的这天,只有未雨绸缪,才有潜力迎接新的挑战,为此,我们需要的是创新和突破精神。正如我们电信也存在竞争,我们为用户带给更优质的服务,开通1000服务热线、180投诉等等,提出“用户至上,用心服务”的企业理念和“内强素质外树形象创造国际一流企业”的企业文化目标,并一如既往地实现“每一天前进一步,永远真诚服务”。
要有团队合作精神这次岗前培训中在番禺开展的拓展训练给我的启发是十分大的。拟渡硫酸河、飞夺卢定桥,走踏脚板等都锻炼我们的团队合作和沟通的潜力。难度最大和足以体现团队力量的就是了。如果要我自我一个人不借外物翻过一缝4。5米高的墙,那简直的不可能的事情。但我们团队168人仅仅用了38分零2秒就爬过了4。5米高的墙。事实我们做到了!由此,我总结得出如下结论:个人的力量是有限的,只有发挥整个团队的作用,才能克服更大的困难,获得更大的成功。
要有沟通技巧沟通的概念很广,也包含礼仪。人与人之间、团队之间要沟通、上级和下级之间也要沟通。管理的精要在于沟通,不沟通而生隔阂、或者逃避现实都不是解决问题的根本办法。沟通要讲究方法和技巧,善于沟通才容易被大家所理解和认可。
个人培训心得总结<二>
我失骄杨君失柳,杨柳轻飏直上重霄九。枯藤老树昏鸦,小桥流水人家,古道西风瘦马。夕阳西下,断肠人在天涯。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。木欣欣以向荣,泉涓涓而始流。两句三年得,一吟双泪流。刚走出大学校门,我就很荣幸地成为合肥格力公司中的一员,怀着自我完美的期望和从零开始的心态,开始了自我人生的新征程。
为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月8日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的资料十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时光里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。透过这次培训,使我受益非浅、深有体会。
首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。
开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜此刻来之不易的这天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
在同一天,张书记为我们介绍了公司此刻的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。
第二,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。
我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,能够说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。
经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。
第三,学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识
用了一天的时光,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有个性是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。
公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司,并有贴合公司实际状况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是PDCA循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改善)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,这一循环始终贯穿其中。仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。
第四,学习了公司档案与人事方面的知识
最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作,并且已经进行过2个月的实习,对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史,制度健全,库房分类明确。在实习中,我就深深的体会到,我没有选错单位。有好的基本建设,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能透过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理,并有专门的阅览室,是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。
人事方面,李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也就应是我们很关心的一个话题。李主任介绍得很详细,分别介绍了各部门的工资状况,我也觉得越透明越公平,越公开越不敏感。我比较关心职称的问题,档案系列的职称是要上社会去考的,我想从此刻开始就就应抓住专业知识不放松,争取能早日更上一层楼。
最后,培训中领导对我们提出的要求。
这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅仅要转研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自我,就就应多了解了解勘察、测量等方面的知识,这样有利于我了解档案资料,提高工作效率与质量。此外,就是期望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位,毕竟已经经过了2个月的实习,感觉此刻也慢慢走上正轨了。最后就是期望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自我积累资本、为公司创造利益。
到此刻为止我已经在公司工作了3个月了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自我有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自我的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,发展自身的“新、特、精”,为适应公司不断发展的需求完善自我,争取做到自我对公司利益的最大化。
相信自我能行,证明自我真行!为有牺牲多壮志,敢教日月换新天。大直若屈,大巧若拙,大辩若讷。山气日夕佳,飞鸟相与还。失之毫厘,谬以千里。民不畏死,奈何以死惧之。
个人培训心得总结<三>
由单位人力资源部组织的新员工入职培训,却让我受益匪浅,新员工入职培训心得体会3篇
。部门焦经理作了精彩的演讲,通过焦经理对单位未来发展规划的介绍和描述,我看到了我公司的光明发展前景,同时我对自己即将开始的事业增加了一份信心。
来到一个新的公司,对所有的事情都充满了渴望,我如何在这个公司更好的发展,职业规划成为我发展方向的指导,让我找到我职业发展的道路,迈着统一坚定的步伐迈向我的目标。
脱变成长的鹰,让我们知道了面对困难的时候,如何选择自己的道路,鹰如果没有坚强的180天的蜕变,也不会有第二次生命的重生。这个励志的视频让我感觉世界万物都有很大的发展潜力。我们广泛学习鹰重生的顽强的精神,规划和定位出新生和重生的人生。
这次的学习让我们知道了,国新总部和利用公司发展的方向,企业的廉洁发展、转型发展、创新发展、绿色发展、统筹发展,推动了国新将来的话语体系和发展道路,知道了企业的价值。
发展成长要自己,了解自己的性格,培养自己的工作兴趣,探索自己的工作方法。不断树立自己正确的人生观、价值观和世界观,建立和优化自我人格,做一个积极向上、不断进取,拼搏自信并幸福的进取者。有自尊、自信、自立、自强的自我、批评自我要求、自我创新使我坚定的顺着我的目标方向拼搏努力。
通过培训,让我强化了一个公司团队协作的重要性。来到了国新利用发展的大家庭,我们个体与个体组成了一个团队,我们是为了同一个目标共同进步,走向辉煌的团体。在一个团队里面要建立信任,努力坚持,为了我们共同的大目标,付出每个小目标团队的努力。
成功的思维方式离不开创造性,思维方式决定自己的高度。不论生活在哪种环境,只要有自己独特的思维方式,那么就能达到一定的高度。一个平凡的人,如何达到一定的高度,他的思维方式发生着变化。譬如成吉思汗、汉高祖刘邦、以及中国首富马云,我要以培训为启发点,思维的量变转换达到了质变的成效,在思维上不断提升自己。
5.企业员工培训工作总结800字 篇五
银行员工个人年终工作总结一
一年来,本人以学校及各处组工作计划为指导;以加强师德师风建设,提高师德水平为重点,以提高教育教学成绩为中心,以深化课改实验工作为动力,认真履行岗位职责,较好地完成了工作目标任务,现将一年来的工作总结如下:
一、加强学习,努力提高自身素质。
另一方面,认真学习新课改理论,努力提高业务能力,参加自学考试,努力提高自己的学历水平。
通过学习,转变了以前的工作观、学生观,使我对新课改理念有了一个全面的、深入的理解,为本人转变教学观念、改进教学方法打好了基础。
二、以身作则,严格遵守工作纪律。
一方面,在工作中,本人能够严格要求自己,时时处处以一个共产党员的标准来要求自己,模范遵守学校的各项规章制度,做到不迟到、不早退,不旷会。
另一方面,本人能够严格遵守教师职业道德规范,关心爱护学生,不体罚,变相体罚学生,建立了良好的师生关系,在学生中树立了良好的形象。
三、强化常规,提高课堂教学效率。
本学期,本人能够强化教学常规各环节:在课前深入钻研、细心挖掘教材,把握教材的基本思想、基本概念、教材结构、重点与难点;了解学生的知识基础,力求在备课的过程中即备教材又备学生,准确把握教学重点、难点,不放过每一个知识点,在此基础上,精心制作多媒体课件。备写每一篇教案;在课堂上,能够运用多种教学方法,利用多种教学手段,充分调动学生的多种感官,激发学生的学习兴趣,向课堂45分要质量,努力提高课堂教学效率;在课后,认真及时批改作业,及时做好后进学生的思想工作及课后辅导工作;在自习课上,积极落实分层施教的原则,狠抓后进生的转化和优生的培养;同时,进行阶段性检测,及时了解学情,以便对症下药,调整教学策略。认真参加教研活动,积极参与听课、评课,虚心向同行学习,博采众长,提高教学水平。一学期来,本人共听课32节,完成了学校规定的听课任务。
四、加强研讨,努力提高教研水平。
本学年,本人参加省级教研课题“开放性问题学习的研究”的子课题及县级课题“开放性教学课型的研究”的子课题的研究工作,积极撰写课题实施方案,撰写个案、教学心得体会,及时总结研究成果,撰写论文,为课题研究工作积累了资料,并积极在教学中进行实践。在课堂教学中,贯彻新课改的理念,积极推广先进教学方法,在推广目标教学法、读书指导法等先进教法的同时,大胆进行自主、合作、探究学习方式的尝试,充分发挥学生的主体作用,使学生的情感、态度、价值观等得到充分的发挥,为学生的终身可持续发展打好基础。
银行员工个人年终工作总结二
一年的时间很快过去了,在学校党组织的关怀和指导下,经过自己的努力,我较好地完成了各项教学任务和教育工作。在这半年里我体会着做老师的艰辛和快乐,继续把自己的热情与活力倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每一个学生身上。俗语说“一份耕耘、一份收获”,回顾本学期的工作,我有着几分充实、几分感概,下面我对这一年来的工作作一总结:
一、思想上
首先,我主动加强政治学习,除了经常看电视新闻、看报纸、关心时事政治外,我利用业余时间认真学习党史和党章,努力学习学习党的十九大精神,在思想上和党组织保持高度一致。通过一系列的学习,我提高了自己的政治思想水平,更加坚定了对共产主义的信念,并且懂得了理论上的成熟是政治上成熟的基础,政治上的清醒来源于稳固的理论基石。只有坚定了共产主义信念,牢记全心全意为人民服务的宗旨,才能在全面建设小康社会的新形势下,始终坚持党的基本路线不动摇,永远保持一个共产党员应有的共产主义纯洁性和先进性。
二、工作上
一年以来,我始终努力在实际工作中锻炼自己,以党员的标准严格要求自己,在工作和生产中起先锋模范作用,努力完成党交给的任务。
我在大学中度过的半年,正是研究生三年中的关键时期。在这个时期里,同学们无不在为自己的前途着忙,我除了完成自己的本职工作以外,力所能及的为同学做了一些事情。
参加工作后,我深刻认识到作为一名新参加工作的同志,怎样完成从学生到老师的这一角色转换是我必须要解决的首要问题。我也深知,要完成这一工作需要做大量的工作。
除了完成教学任务以外,此外,根据岗位职责的要求,力所能及地完成了领导交办的其他工作。
作为一个刚刚走上工作岗位的新同志,需要我学习的东西很多,以备好一门课、教好一门课为起点,学习专业知识,练就实践技能,学习教育理论,研究教学规律,提高教学水平,尽快成长一名合格的人民教师!
三、生活中
我认为:为人民服务不仅仅可以体现在大事上,更多的是体现在平常的一些细节上。作为教育战线上的一名新兵,我有大量的东西需要学习,不光要向书本学习,更重要的是向老教师们学习,因为他们的经验更直接,更有效,要学习他们的业务上的知识,更要学习他们甘为人梯、任劳任怨的精神。我认识到,在学生们面前我是老师,但在老师们面前我还依然是学生,我所需要做的就是多学、多问、多做,多思考,虚心接受批评和帮助,在借鉴别人成功经验的基础上,尽快找到一个适合自己和本课程的教学思路和手段。
良好的同事之间的关系,能够营造一个愉快和谐的工作环境,使自己能以一种轻松愉悦的心态投入到工作当中。严于律己,宽以待人,戒骄戒躁,谦虚谨慎。勤勤恳恳的做好自己的本职工作,以积极的心态完成领导交给的任务。要有很好的团队合作精神,尽快地融入到集体当中,并在其中发挥积极作用。
一年来,在党组织的关怀与培养下,我认真学习、努力工作,政治思想觉悟和个人综合素质都有了很大的提高。但我深知还存在着一定的缺点,如:
1、理论联系实际做得还不够,有待于进一步提高。
2、教学水平还需要进一步提高。
针对以上不足之处,本人将努力整改,不断提高,努力使自己成为一名真正符合党员要求的教师。
总之,我时刻铭记自己是一个共产党员,一个党员教师,应该走在前列,不怕吃苦,不怕吃亏,不求索取,做好本职工作,起到模范先进作用。在今后的日子里,我仍将不断加强学习,提高自身素质,加强师德师风,加强党性修养,提高思想觉悟;对工作加倍认真负责,积极思考,主动进取,使自己成为一名实事求是的优秀的共产党员。
银行员工个人年终工作总结三
一、加强学习,提升自身素质
一年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的。
二、开拓创新,寻找新的市场增长点
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访,拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮助客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。
三、忠诚执着,为支行事业发展尽职尽责
银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后,我毅然决定留在支行,继续努力,用我的成绩实践自己当初的畅想,也打消家人的顾虑。
新的一年里,我为自己制定了新的目标,为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。
一、业务方面。不断更新自己的银行业知识库,既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知识,也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。
二、素质方面。养成强烈的责任意识和服务意识,认真对待每一位顾客。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。
三、心理方面。不断经受磨练,理智面对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。
明年,我的业绩目标是个人存款到达1个亿。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力,自己成长的同时,为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。
银行员工个人年终工作总结四
转眼间从进入_银行那时算起已经满了第二年。两年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于_银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。
最近这一年,我作为一名_银行员工,亲身感受了_银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化——如经济增加值、要害绩效考核指标等概念的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的显着变化。各种规章制度的出台,对于我们_银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节治理、精细化治理,针对违法违规行为,也有了的预防和惩戒措施,非凡是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟——工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。_年末,我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至_地审批组担任合规性审查岗工作。
从南区支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗,这个跨度不可谓不大。但领导的教育关心、同事的帮助指导和我个人的自学努力下,通过阅读相关书籍、解读文件规章,我很快渡过了起初的不适应,迅速地融入到现在的岗位角色中。从_年初至_年7月末,我总计完成了109笔公司类贷款、3笔公司类授信业务的合规性审查工作,合计金额47435.2624万元;完成了67笔公司类信用等级评定的合规性审查,其中aa级29笔、a级34笔、bbb级4笔;完成332笔个人类贷款的接收、送审、下发决策意见工作,合计金额6463.475万元。较好地完成了本岗位的工作任务要求。
_地审批组属于行内审批部门,面对的都是行内的经营部门,受理审批_银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。因此,树立内部客户理念,把经营部门作为我们所服务的客户,为客户提供优质、高效、规范的服务,是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求。在日常业务中,我总是尽自己的最大努力帮助经营部门工作,耐心解答他们对于审批中存在的各种疑问,并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进行沟通,了解经营部门的现实情况和问题,及时向领导、专审进行汇报,尽可能帮助解决审批与经营由于信息不对称造成的矛盾,为行领导与专审的有效决策提供依据,实现_银行利益的最大化。
_地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我经常思考的问题。我在工作中发现,大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简单重复劳动中,如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算,计算比较简单,但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。我通过自学,运用我们常用的e_ecl电子表格软件中的公式与函数编制了一张表格,只需要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格,相应的各财务指标如资产负债率、流动比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成,极大地方便了工作、提高了效率。
我还把这张表格与四周的同事、经营部门的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我还将部门内部许多相关的报表进行了关联共享,相互取得所需数据,消除了很多重复劳动,也使许多数据更为精确;把一些常用表单进行了优化,本着简单、易用的设计,在规定的位置录入数据,电脑就能自动生成相应的规范页面供使用了。此外,我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。审批组的工作,是一项全面而细致的工作,需要对全行的各项
业务都有深入的了解。
加强对各类文件和制度的学习,是我履岗最基本的要求;积极参加行内、部门内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会,则是对我业务素质的全面提高。在_地分行与_地人寿保险公司共同举办的“盈向未来”客户经理培训班上,我学到了不少营销的技巧、与人沟通的方式,明白了团队协作的至关重要;在由_地分行组织、省分行有关部门领导与相关业务人员讲解的“_银行优势产品与营销”培训班上,我对于_银行的各类信贷业务有了明确而充分的熟悉,知道了哪些是应该重点向客户推荐的,哪些是正在开发并着力推广的,以及如何办理,有何优势与不足;在省分行组织的由总行资深贷款审批人讲解的全省专职贷款审批人培训班上,我对于原先工作中一直存在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解,如对于企业集团应该在哪些地方加强关注,对于一个企业的财务报表要从多个方面进行分析解读,从一些表面的绩优或是绩差中发现企业的真实状况,合理判定,熟悉到自己的工作与岗位的重要性与任务的艰巨性——需要通过我们扎实有效的工作来当好“_银行资产的看门人”。除此之外,每当有新的有关行内发文,我也认真参加部门内的例会和学习会,学习文件精神,在工作中落到实处。非凡是有时还请来行内相关部门人员现场讲解业务中的疑难点,更是我学习的好时机。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事,把握全方位的知识,了解政策变化、行业风险,才能在审批组岗位上成为一名合格的职业人。
在做好本职工作之余,我作为_地分行系统团委的宣传委员,参加了团委组织的多项活动。将行内员工非凡是广大青年团员的美文佳作、学习心得推荐给大家,是我与另几位团刊《青年风采》的小编们共同努力的方向。我组织搜集各类优秀的稿件,对原稿进行合适的排版、美化,套上精美的插画与底纹,最后上挂网站上与大家一同分享,得到了广大团员的好评。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》选取上挂,为全省的_银行系统所了解。系统团委组织的“规范化阳光服务演示”,我积极参与了多份演示文稿的编写工作,提出的一些建议与意见也为领导与同事认同和采纳。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的_银行员工,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。
银行员工个人年终工作总结五
回顾一年来的工作,在公司领导的带领下、各位同事的协助下、各部门之间的配合下,严格要求自己,按照公司的制度要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况进行总结。
一﹑20_年完成的主要工作
1、完成设计院的移交,收集电气所有设计资料提供于设计院,正式开展与设计院的各项工作,将设计工作推向正常流程。
2、与设计院沟通、现场查看开闭所、变电所高低压设备排列布置平面图。与设计院专业人员交流设计意见,完成开闭所、变电所出图。
3、配合电力安装公司皮革馆高低压设备安装完成工作。
4、配合各施工单位完成皮革馆项目各个楼层强弱电电缆敷设,各楼层强电井动力箱位置排列和各楼层区域供电电源计量敷设到每个商铺及通讯、网络、监控位置。
5、完成精品商务楼变电所初步设计和统计后期工程用电量情况。
二﹑20_年完成的主要工作
1、配合总包﹑监理﹑消防等有关验收单位对皮革城达到合格工程,并且把电气设备移交给运营部。
2、做好木雕文化广场工程电气图审工作,发现有疑问的地方及时联系设计院确认,确认后第一时间反馈给施工单位,同时配合土建﹑水暖工程师的工作。
3、精品商务楼配变所工程安装程序及安全工作跟踪直到_月_日送电运行,已完成空调机房电气设备正常运行。
三、存在的不足及改进措施
1、沟通能力还应加强,没有充分利用资源。
2、专业面狭窄,作为一名电气工程师,应该是一专多能的,这样才符合公司发展的需求。在以后的工作过程中,加强其他专业的学习,从而提高自己的业务、技术水平,时时严格要求自己,注重自身发展和进步,做到谨小慎微。
3、对于工作过程中的前瞻性、计划性不够强,在以后工作中提高自己对于会发生问题工作的预见性,尽量不出问题,当遇到问题时能做到有条不紊的处理。
6.新警培训心得总结优秀800字 篇六
首先,在这三个月的训练和学习中,思想政治素质得到了很大的提高,通过学习全国“二十公”会议精神和公安部的五条禁令,牢固树立了“立警为公,执法为民”的理念,树立了人民利益高于一切的思想,在工作中要以全心全意为人民服务为宗旨,尊重人民群众,强化服务意识,虚心接受人民群众的批评和监督。
其次,在这三个月的文化课程中,我深入学习了从事与掌握公安工作的技能与相关的法律知识,涉及了警察道德、单警装备使用、盘查技能、搜索技能、廉政纪律等等,并且学习了警察在实际工作中最安全的出警对敌战斗理念、盘查中的全方位安全理念。这些都使我加深了对人民警察的认识,对公安工作有了更进一步的了解,有利于提高了自身业务道德素质。
7.企业员工培训工作总结800字 篇七
一、员工培训的理论概述
1. 员工培训的概念。
员工培训有广义和狭义之分, 狭义的员工培训是指员工的工作训练, 也就是使员工根据特定工作岗位的要求掌握相关技能的过程。而广义的员工培训是指通过一定的科学方法, 促使员工在知识、技能、能力和态度等多方面的素质得到提高, 以保证能够按照预期的标准或水平完成所承担或将要承担的工作和任务, 是训练与教育两个方面的统一。其目标是使员工不断地更新知识, 开拓技能, 改进员工的动机、行为、态度, 适应企业新需求, 更好地胜任现职工作或承担更高级别的职务, 从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。
2. 员工培训的重要意义。
在全球经济越来越趋于一体化的今天, 企业之间的竞争越来越激烈, 如何做好员工培训工作成为企业发展最为关注的问题。麦戈莱伦的成就需要理论中指出无论是任何人并且无论他们在什么样的社会环境或家庭环境下, 拥有什么样的学历或经历过哪些事情, 他们都具有三个方面的需要, 成就需要、权利需要和友情需要。作为普通员工, 虽然岗位级别较低, 但他们同样有成就需求, 通过培训提高自己的技能, 从而获取工作的成就就是他们自然的欲望。“木桶理论”也认为, 重在分清主次, 一个企业好比一个大木桶, 这个企业的最大竞争力往往不只取决于某几个人的超群和突出, 更取决于它的整体状况, 取决于它是否存在某些突出的薄弱环节, 因此, 运用“木桶理论”分析主要矛盾, 就是要解决培训内容上的“最短的木板”, 不断找出并加长“最短的木板”。众所皆知, 21世纪企业的竞争, 实际上是人才的竞争, 而人才的竞争很大程度上有赖于企业人力资源的管理与开发。培训不仅是人力资源的重要组成部分, 也是人力资源开发的关键职能;不仅是组织人力资源资产增值的重要途径, 也是企业组织提高效益的重要途径。现如今国际上的最大竞争不是市场, 也不是资金, 而是人才。因此, 员工培训作为企业人力资源开发的重中之重, 其成败也就直接关系到企业的可持续发展。
二、员工培训现状
1. 煤炭企业员工培训面临的新形势。
面对激烈的市场竞争, 坚持以人为本, 充分调动广大员工的积极性和创造性, 建立全新型的激励机制, 包括薪酬激励、绩效考核、职业发展、竞争上岗、教育培训, 而所有这些都离不开教育培训, 只有努力将企业转变为学习型组织, 加强教育培训工作, 为员工的职业发展创造条件, 进一步为公司的持续发展积累力量, 才能提高企业的核心竞争力。
随着煤炭企业的整合与重组, 原有的人力资源不断地被分化, 受企业外部坏境的诱惑, 优秀人才大量外流的情况困扰着企业。人才的分化、流失, 已在相当程度上削弱了企业自身的竞争力, 已使煤炭企业的人力资源结构出现了问题。因此, 如何帮助员工设计好个人职业发展道路, 提高员工自身能力, 培育大批复合型人才, 增强企业的向心力、凝聚力则变得越来越重要。
2. 培训需求计划。
在企业内部, 培训需求信息的收集主要来源于各个部门的申报, 当职能部门有培训需求时就要向人力资源部提交培训需求计划表, 主要有以下几个方面:一是当部门引入新项目、新技术或新设备时对员工进行的新业务培训。二是员工实际技能与岗位资格不相匹配时进行岗位技能培训。三是从部门角度考虑, 要提高部门整体素质时对员工进行的能力提升培训。对于各部门填报上来的培训需求计划, 人力资源部都要进行汇总和整理, 通过与各部门沟通、反馈, 结合企业的战略规划和经营生产实际需求, 形成培训需求分析报告, 最终确定培训计划。
3. 培训效果评估。
培训效果评估根据培训内容、培训目标以及效果评估目的可采用反应层评估、学习层评估、行为层评估或结果层评估等不同的评估层次。反应层评估采用满意度调查的方式进行评估;学习层评估应采用自我报告、笔试或现场测试等方式进行评估;行为层评估应采用直线经理评估、下级评估或自我报告等方式进行评估;结果层评估可采用衡量绩效变化的方式进行评估。
4. 培训效果奖惩制度。
为避免员工对参加培训有消极情绪、不认真对待培训学习, 在培训结束后, 要对培训效果进行评估, 并根据员工培训情况的好坏进行一定的奖惩。对于培训态度积极、考评成绩优异、行为改善显著的员工可评选为优秀学员, 还可以获得相应的物质奖励;反之, 对达不到培训要求, 又经常违纪的员工应该给予批评, 违纪严重的应扣发绩效工资奖金。员工获得培训奖惩的情况也应记录在案作为今后评优、晋升的重要依据。另一方面要对培训师进行激励, 在公司内部建立培训师星级评定制度, 根据培训师授课能力、授课课时数、考试合格率, 员工培训效果转化情况, 以及相关参与者的评价和反馈结果对培训师进行星级定位。根据等级来给培训师发放授课费并优先安排培训进修, 表现优秀的培训师可以破格升职。
三、煤炭企业员工培训中存在的主要问题
1. 对培训工作不够重视。
培训观念存在偏差, 首先是企业基层领导不重视培训, 对培训的评价形式化、任务化, 培训方式简单化, 仅仅是为了应付上级部门的检查。其次, 由于培训并不能直接产生经济效益, 因此企业高层管理者对培训也不够重视, 过分强调短期效应, 使得培训缺乏长期、系统的战略支持, 往往流于形式, 长此以往不仅满足不了员工想要提升自己的欲望, 造成员工流失严重, 而且也造成企业财力物力的浪费。
2. 缺乏系统的培训体系。
培训需求分析是整个培训系统设计的首要环节, 有时候培训需求分析甚至决定着培训的结果。在员工培训的不同阶段, 培训计划制定时如果忽视培训需求分析, 企业培训系统的建立没有针对性, 导致培训部门不知道培训的主要内容是什么, 培训的目的是什么, 造成培训过程的混乱, 从而影响了员工参与培训的积极性和热情, 造成不愿意参加培训, 认为培训也是浪费时间, 结果员工没有学到东西, 企业也没收到任何效益, 反而造成财力物力的浪费。再有就是不重视培训效果的反馈和评估, 使企业的培训问题周尔复始, 恶性循环, 使得培训对员工及企业没有起到应有的效果, 长此以往将严重影响培训组织者和被培训者双方的培训热情和培训学习的积极性。
3. 培训的针对性不强。
在员工培训过程中, 简单地把灌输知识、提高技能作为培训的全部, 不能正确地分析员工缺少的是知识、技能, 还是需要转变观念, 因此造成培训的针对性不强。这样, 对培训的内容和方式造成负面影响, 影响了培训的效果。企业的不同层次对员工技能、知识和能力的要求是不同的, 因此培训要系统、有序地开展, 满足不同阶段、不同层次的需求, 以确保在培训上的投入能最大程度地提高个人与组织的绩效。
四、强化煤炭企业员工培训的对策
1. 转变培训的观念。
从目前来看, 煤炭企业各级管理者对员工培训已有了较深的认识, 对员工培训的资金投入也有了明显增加。培训不光是一味要求员工满足岗位要求, 而应同时体现员工自我价值实现, 培训不是简单的培训和训练, 而应作为煤炭企业人力资源开发的重要手段。企业必须将员工教育培训与生产经营放到同等重要的地位, 根据自身的特点和时代发展的要求, 进行周期性的有规律的培训, 构建长期连续性的培训方案。同时, 加大对培训的投入, 尽可能地拓宽培训渠道。
2. 建立科学有效的培训体系。
煤炭企业应当建立一个有效的培训体系。首先, 是培训需求分析, 从不同层次、不同方面、不同时期对培训进行分析。其次, 是培训计划的制定, 在确定培训目标群体的培训目标时, 要考虑到个体的差异性和培训的互动性, 并对培训预期达到的结果、完成任务的条件、达到目标的标准给予明确、清晰的描述。再者, 还要及时地对员工培训效果进行有效的评估, 及时收集受训者对培训工作的看法和感受, 调查员工培训中所掌握的知识、能力是否可以在实际工作中发挥作用, 个人绩效是否有所提高;每次培训结束后, 对员工每个人的培训成绩进行评估, 及时录入员工培训信息, 作为以后进行高层次培训或晋升的依据。最后还要对整体培训需求进行分析, 对整体培训效果进行评估, 为下次培训提供有针对性培训方案和方法, 以提高整个培训的质量, 持续地有针对性地给员工提供高效的培训。
3. 培训要有针对性。
企业员工培训要有较强的针对性, 做好员工培训的组织实施工作, 要确定员工培训内容。企业员工培训内容须按照员工所担任职务的层次来确定, 循序渐进地进行, 不可跳跃。而员工也只有不断地充实、更新自己的知识、技能, 才能保证与企业一起成长, 不至于被技术更新的潮流所淘汰。每年年初各职能部门要向人力资源部提交一份培训需求计划表, 包括以下几个方面:一是当部门引入新项目、新技术或新设备时对员工进行的新业务培训;二是员工实际技能与岗位资格不相匹配时进行岗位技能培训;三是从部门角度考虑, 要提高部门整体素质时对员工进行的能力提升培训。
4. 培训体系与员工职业生涯规划相结合。
人力资源管理的终极目标是人的发展和自身我价值的实现。员工的技能培训只有与其职业生涯规划紧密结合起来, 培训学习才能做到有的放矢。员工职业生涯规划是员工自身的一种内在需要, 是员工自身价值的向往, 员工的职业生涯规划既是其自身兴趣爱好的体现, 同时也要结合企业发展需要, 任何员工只有干自己喜欢的而且是充满价值的工作, 把工作当成一种乐趣, 当成是生命中不可缺少的一部分, 才能充分调动自己的积极性、发挥自己的创造性。企业培训既要符合企业的发展需要, 又要满足员工自身发展的需求, 要以人为本, 使员工愿意接受培训并通过持续不断的培训学习成为企业不可或缺的人才, 从而努力为企业做出更大的贡献。
除此之外, 煤炭企业还应该培育自己的企业文化, 加强企业对自己企业文化的强化培训, 帮助员工了解自己的企业文化, 采用多种多样的培训方式, 让员工在潜移默化中认同企业的价值观和价值模式, 确立企业的核心价值观, 将企业文化内化到员工的内心, 更好地发挥企业文化的向心力、凝聚力, 培养员工的忠诚度和归属感, 让企业文化真正服务于企业的经营战略。
员工培训是一个过程, 它通过提高员工的技能水平, 增强员工对组织的规划和理念的理解以及改进员工的工作态度。企业要把培训作为企业不断获得效益的源泉, 通过一定的培训方法使培训系统进一步的完善, 帮助员工去了解自己企业和岗位, 进一步培养员工的忠诚度及归属感。只有把企业培训提高到企业的战略高度, 才能为企业源源不断地培养人才, 才能增加员工及企业的竞争力, 达到员工与企业的双赢。员工也在满足自身需求的同时, 更好地为企业做出更大的贡献, 实现企业的目标。
摘要:文章简述了煤炭企业员工培训的现状, 分析了存在的主要问题, 针对存在的问题提出了转变培训观念、构建完善培训体系、加强培训的针对性、使员工职业生涯发展与员工培训体系相统一, 完善员工培训教育体系等对策。
关键词:煤炭企业员工,培训,问题,对策
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[4]潘瑞生.论做好企业员工培训的要素[J].管理观察, 2012 (2)
8.创新企业员工培训工作的几点看法 篇八
关键词:企业培训;领导作用;内培;外培;实效
中图分类号:F272.92 文献标识码:A 文章编号:1006—8937(2012)23—0062—02
在中国,最主要的培训场所是学校,全国各类学校培养了大批量的人才。在企业,最原始形式的培训是以师代徒的形式,这个原始的培训形式也为中国企业培养了大量人才。这两种培训形式对中国目前的人才需求来说,都有一定的滞后性,学校的学生毕业后,进入企业工作,不能够立即掌握各项技能,仍然需要经过以师代徒的培训方式,且需要经过一段时间的学习过程,才能成为企业发展需要的人才。那么对于企业来讲,怎样能够充分发挥人才的能量,创造更多的价值呢?在这里笔者对创新企业培训工作提出几点看法。
1 领导作用
在质量管理体系中,八项质量管理原则之一即为领导作用。领导在企业中的作用是对企业各项运行工作的引领和导航。应当创造并保持良好的内部环境,使员工充分参与实现组织目标的活动。在企业人才培养的工作中,领导也起到了直接的作用,首先领导要有超前的人才意识。其次,领导在企业培训工作中也应给予经济支持。
1.1 领导意识
作为企业的领导人,领导的意识在很大程度上决定着企业的发展。企业发展的最主要的因素,就是企业员工素质问题,企业员工素质包括个体素质和群体素质两方面。从个体素质看,员工要具备良好的思想修养、道德品质、学习能力、知识水平、专业技能和身体状况。从群体素质来看,企业要有团结协作、同心同德、相互促进的人力资源群体,要由合理互补的专业工种、技能、知识、智能、年龄、性别等合理结构构成,以发挥最大的整体效能。那么,一个有良好发展前景的企业,其职工的人员素质也应该是较高的。在企业人员素质的形成和培养过程中,企业领导的素质和意识是更重要的环节,当一个企业有了一个高素质的领导时,就会将提高职工素质作为头等大事,所以提高职工素质的领导意识对企业员工培训工作是极为重要的。
1.2 经济支持
当然,有了领导意识上的支持,还需要一定的经济支持,就现代企业培训而言,形式是多样的,除了以师代徒的原始培训形式不需要资金投入,其他形式的培训活动,都需要投入数量不等的资金。高质量的培训工作,必然需要投入较多的资金,高质量的培训工作,取得的效果也是显著的,所以经济支持是培训工作必要的条件。
2 培训项目开发层次明晰
企业内部培训工作的开展情况,主要体现在培训项目开发工作中,培训项目开发实质上就是一个为满足特定培训需求,寻找、发现、挖掘、选择培训对象、内容、手段、形式与方法的一次性活动过程。培训项目开发应遵循服务性、针对性、实效性、适时性、可行性、系统性的原则,以保证企业培训项目开发和设置层次清晰、合理。为使培训项目开发层次清晰、合理,应从以下几方面开展工作。
2.1 区分管理与操作
在企业中,按照分工的不同,企业人员的工作可以分为管理职能和操作职能,在培训项目开发时,应按职能将管理人员与操作人员的培训项目设置区分开来,对管理人员设置管理类的培训项目,对操作人员设置操作类培训项目,而不能将有针对性的项目,混合在一起对所有人员进行,只有将不同职能的人员区分开来,实施有针对性的培训项目,才能达到最佳的培训效果。
2.2 区分理论与技术
培训项目开发时,应注意将理论知识与技术知识区分开来,理论知识在培训时,可以通过多媒体、授课等形式,以课堂的形式进行,而技术知识除可以以课堂的形式培训外,还可以采用现场操作指导的形式进行,这样能够更加直接,明了。当然,理论与技术相结合是最好的培训方式。
2.3 根据人员素质的不同层次
在一个企业中,职工的素质是不可能一致的,特别是有较悠久历史的大型企业,职工年龄段较长,有刚入厂的,有快退休的,因为年龄段的不同,掌握的知识和技能水平也存在较大的差异,在实施企业培训时,应根据不同年龄段及掌握知识和技术的水平进行,尽可能的把不同年龄段的职工知识和技能水平提升到相同的水平。
3 形式多样
在现代企业培训活动中,培训的形式是多种多样的,从百度文库中查找到的培训方式有:课题式培训、开放式培训、转岗式培训、研讨式培训、独立式培训、贴身式培训、度假式培训、派出式培训、网上培训等九种,企业员工培训工作,应以下面几种形式为主,充分利用企业现有资源,达到最佳培训效果。
3.1 内培与外培结合
企业应根据员工的素质情况合理设置培训项目,这就是培训需求。根据需求展开培训工作,既能够起到培训的作用,也能够达到培训效果。对企业而言,最直接的内培方式,是请企业内部经验丰富的技师或管理技术人员做为讲师进行培训,一方面这些技术人员对厂内技术资源情况较为熟悉,可以直接将先进的技术有针对性的培训给有需求的技术工人,另一方面,在资金方面也可以节约。当企业内部的技术力量不足以满足培训需求时,很多时候还需要引起外部技术力量的支持,也就是需要在企业外部聘请讲师或专家来企业进行培训,这种培训方式可以拓展企业技术领域,也可以在提升企业职工意识方面起到较明显的作用。以上两种方式是企业内培的形式。
也有很多时候,企业职工需要走出去,通过外培来实现培训工作。外培的项目设置一般为企业需求较急切的内容,如企业新引进的技术、项目,质量攻关项目等,多为直属厂家培训或权威性机构的培训。这样的培训对企业人才发展的中流砥柱是十分重要的,走出去可以学习到先进的管理经验、先进的技术,丰富企业技术职能,对企业未来的发展是十分必要的。
3.2 理论与实践结合
在企业员工培训工作中,要注意理论与实践相结合的培训方式,企业职工知识掌握程度可以通过理论培训来实现,职工掌握一定的理论知识对企业发展十分重要,企业想引进新的项目或开发新的产品,都必须以一定的理论知识为基础,所以企业应注重提高职工的理论知识,一般的企业会定期组织理论学习,或者与社会办学机构联合组织学习班。
理论知识能够转化为企业生产过程的生产力,还需要进行实践,即理论与实践相结合。实践也需要进行相应的培训才能实现,学校里一般会组织实习活动,将学生们的理论知识与实践技能结合起来。企业也应该将掌握了理论知识的职工安排在生产一线进行实习,或开展理论研讨班的形式,将企业生产一线的技术工人与理论学习者组织在一起,对特定的问题如质量控制展开研讨,来提升理论学习者的技术水平。
4 注重实效
培训项目的实施,主要目的是提高企业员工的整体素质,那么培训的过程应该注重实效性。经过培训后应采取相应的措施,对培训的效果进行评估,或采取考试的形式,或采取“内部培训满意度调查表”,或采取实践考核等形式进行评价。评价应从职工素质的提升、职业技能提升、质量意识等方面展开。在培训项目开发和培训课程开发过程,应明确培训目的和目标,以及期望达到的效果,在评价培训完成情况时,有针对性的展开评价。
5 覆盖面广
企业员工培训工作,应覆盖企业所有的员工,通过全面的培训与学习,整体提升职工素质。一般情况下,企业的职工应分为服务人员、辅助人员、技术人员、管理人员等几大类,每个类别又可以分为不同的等级,在培训项目开发的过程中,应充分考虑不同层次人员的需求,尤其是企业在制定年度培训规划和中长期培训规划时,一定要考虑全面,使培训规划覆盖企业内所有人员,以追求达到企业整体提升的效果。
中国职工教育和职业培训协会副会长兼秘书长毕结礼同志于2005年1月17日在为首钢颁发“中国职协企业培训示范基地”的揭牌仪式上,提出了“三个一”的培训理念。企业培训是企业生产的第一道工序,企业培训中心是企业生产的第一车间,企业培训师是企业的第一工程师。企业培训工作越来越得到企业领导们的高度重视,企业培训工作也越来越成为企业发展的重要环节,从中国大中型企业的发展来看,企业培训工作对于企业的发展是相当重要的内容。以上海宝钢集团为例,他们高度重视提升职工素质对企业发展的作用,他们认为在职工素质提升上花1元钱,可为企业带来15元的经济效益。企业培训工作最主要的应突出创新两个字,创新不仅涉及到企业生产的过程中,也应涉及到企业培训工作中,创新企业员工的培训工作,需要有创新的思想,创新的思路,创新的工作方法,创新的实效等。作为企业,培训工作至关重要,只有将培训工作落到实处,企业的员工素质才能得到全面提高,企业才能不断发展。
参考文献:
[1] 北京车英卓越技术培训中心.2008版质量管理体系内审员实用教程[M].北京:中国铁道出版社,2009.
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