业务员2009年工作总结

业务员2009年工作总结（共8篇）

1.业务员2009年工作总结 篇一

2009年气象台业务工作总结

经历了大喜大悲的二零零八，祖国又迎来了崭新的二零零九。国庆阅兵、扬我国威、金融危机下中国救市、GDP增长顽强“保八”。伟大的祖国迎来了崭新的发展，而全新的我也来到了崭新的工作岗位、走进了全新的生活。

首先，我要对大家表示最最衷心感谢，谢谢单位各位领导、长辈、同事，是你们让一个外地的傻小子在沧州拥有了一个温馨幸福的小家庭。

今年4月我来到了气象台，虽然都做预报，但是专业服务和决策服务还是有差距的，这段时间真有挺多感受。到了气象台，先是庆幸自己来到了气象局的核心部门，能够最真切的接触气象台预报的各项工作，并深深的被台里积极向上的学习氛围所感染，时常因为一次过程，大家争论不休，也总是为了一个要点细心探讨，过程总结、天气总结时时不断，理论学习、PPT讲解的机会都比较多，这期间的收获真是不少；另一个感触就是压力，有心理上的压力，到了气象台总是感觉应该比别的科室做的更好，生怕自己不能胜任，不能满足领导要求，气象台藏龙卧虎，看着别人出了不少东西心理挺着急，自己又总弄不好，确实压力不小；另外，在工作上的压力，两个台一合并工作量就不用说了，在专业服务虽然做预报，但服务是要点，预报压力相对较小，在气象台预报要理论、要依据、要求一丝不苟、要求预报准确，特别是有活动时值班，各级领导和老百姓都相当关注，有时确实有点让人喘不气起来；但感触最深的就是气象台的团结敬业，特别是有天气过程的时候，记得好几次过程，看人家顶着雨往家跑，我冒着雨平跑到单位，结果到单位一看无论领导、还是预报员，也不管值班，还是不值班的一屋子人都在，而且经常是这样，逐渐的我也养成了习惯，有天气经常到单位转转，这种敬业的精神确实让我深有感触，也让我对自己的工作肃然起敬。

这段时间以来，在工作上，我以更加饱满的精神和热情投入到工作中去，每次值班都对天气形势进行反复的掂量、分析，力求把最有用的天气预报送到老百姓的手中，气象预报在他们手中真正的发挥了作用，就是对我们气象工作者最大的回报。日常工作中，认真处理每一项工作、保持严肃认真的态度。遇到天气过程积极服务，细致总结。另外，我负责了气象台政务网信息的编辑发布工作，12121平台的维护、同时我还兼顾气象显示屏及其发布平台的维护更新等方面工作，总体来看完成的不错。在气象短信的编写上，精心细致，字斟句酌。

其次在生活作风上，我严于律已，踏实肯干，处处对自己高标准、严要求，以局里的各项规章制度规范自己的言行，尊重领导，团结同事，谨慎好学，积极听取领导和同事的批评和建议，不断改进工作，完善自我。出差时注意自己的言行举止，维护气象局的形象，把局里的这种真诚、可信的形象展现给大众。

在学习方面，我对自己也毫不放松，不断历练和提高自己。在自觉加强政治理论学习，提高党性修养的同时，坚持进行业务方面的学习，虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，提高自己在各方面的能力。平时的工作生活中多看些有关气象方面的书籍和报纸，以及一些有关气象专业的文章，培养自己对国际国内气象事业发展的认识和了解。今年我参加了09年的预报交流会，收获颇丰，也首次申报了自己的课题。与此同时，也发现了自己的很多不足，特别是预报理论知识的不足，缺乏总结，没有形成自己的思路，写总结和报告时总感觉力不从心，在计算机方面，需要学习的东西很多，特别是程序编写上，需要认真的学习应用。

在今后，我一定再接再厉，不断学习，提升个人素质和修养，在各项工作中争先创优。

2.业务员2009年工作总结 篇二

1 临床资料

1.1 一般资料

选择2009年在开封市健康体检中心体检的12460名公务员。年龄:21~30岁2361人, 31~40岁3483人, 41~50岁3490人, 51~60岁3126人。其中男7532人, 女4928人。

1.2 分析标准

收缩压≥18.7k Pa和 (或) 舒张压≥12.0k Pa为高血压。体重指数 (BMI) =体重 (kg) /身高平方 (m2) , ≥25~29.9kg/m2为超重, ≥30kg/m2为肥胖。脂肪肝依照B超诊断标准。血糖 (Glu) 超过6.1mmol/L为升高。血脂以全国血脂异常防治对策专题组1997年颁布的血脂测定新参考值为标准: (1) 总胆固醇T C (mmol/L<5.20为合适范围;5.23~5.69为边缘升高;≥5.72为高胆固醇血症。 (2) 甘油三脂TG (mmol/L) <1.70为合适范围;≥1.70为高甘油三脂血症。

1.3 实验室检查

德国欧宝XL-600全自动生化仪及配套试剂。定期对仪器进行校准, 结果符合质量控制要求。标本采取受检者清晨空腹血3m L及时分离血清, 检测血糖 (Glu) 采用己糖激酶法, 甘油三酯 (TG) 采用酶试剂法, 总胆固醇 (TC) 采用胆固醇氧化酶法, 高密度脂蛋白 (HDL-C) 采用PEG修饰酶法。

1.4 统计学处理

所得数据经过χ2检验, P<0.05具有统计学意义。

2 结果

进行健康体检的12460人中, 超重及肥胖6355例 (51.0%) ;脂肪肝3988例 (32.0%) ;血脂升高共6728例 (53.9%) , 其中高脂血症4809例 (38.6%) , 胆固醇水平边缘升高1992例 (16.0%) ;高血糖1306例 (10.5%) ;检出高血压3082例 (24.7%) 。其平均水平分别为BM (25.7297±3.6697) , 血糖 (5.3667±1.597) mmol/L, 胆固醇 (5.1246±1.6877) mmol/L, 甘油三脂 (1.6712±1.5487) mmol/L。分析发现超重及肥胖、血脂升高、脂肪肝、高血压的患病率男性仍明显高于女性 (P<0.01) , 胆固醇水平边缘升高患病率女性略高于男性, 血糖升高患病率男性略高于女性, 但差异无统计学意义 (P>0.05) , 其他疾病共3198例 (26.5%) , 性别差异分析无统计学意义。

3 讨论

近年来, 许多研究支持影响大血管疾病的危险因素依次为LDL-C、收缩压、吸烟、HDL-C[1]。高TG血症是冠心病的独立危险因素, 因为一些富含TG的脂蛋白具有很强的致动脉粥样硬化性[2]。主要表现为血浆TG水平升高、HDL-C水平降低及LDL-C水平升高三联症[3]。2009年开封市公务员体检检出率由高到低依次为超重及肥胖、血脂升高、脂肪肝、高血压、高血糖。在这些疾病的检出率上, 男性与女性差异较大, 这可能与男性的社会角色及生活方式 (如吸烟、喝酒、不良饮食习惯等) 有关。脂肪肝、超重、血脂异常的患病率均较高, 随年龄增长有升高的趋势。其发病率高与选择人群从事非体力劳动, 30岁以上人员占79% (其中40岁以上占55%) 有关。他们正值事业高峰, 工作紧张, 多坐少动的工作方式和社会应酬活动的增多, 使营养过剩的现象日趋严重。

综上所述, 应引起有关方面的高度重视及早进行干预。其根本措施是首先定期进行健康教育提高自身保健意识, 每年1~2次体检, 克服不良习惯, 采取健康的生活方式 (规律运动、控制体重、改善饮食结构等) 以及必要的治疗措施[4], 力求达到促进身体健康, 减少心、脑血管疾病的发生, 切实把健康体检的作用发挥出来。对超重、高血压、糖尿病、高脂血症、脂肪肝这一类疾病对生命和健康的危害足够地重视, 做好预防保健及健康教育工作, 对广大公务员健康和心脑血管疾病预防意义重大。

参考文献

[1]Gami AS, Montori VM, Erwin PJ, et al.Systematic review of lipid lowering for primary prevention of coronary heart diease in diabetes[J].BMJ, 2003, 326 (7388) :528～529.

[2]苏贵莉, 陈必新.2型糖尿病血脂异常临床研究进展[J].中外健康文摘, 2009, 15.

[3]赵晓娟.贝特类药物在减少2型糖尿病心血管并发症的作用及在认识[J].辽宁实用糖尿病杂志, 2003, 11:16～17.

3.聚焦2009年中央经济工作会议 篇三

2009年中央经济工作会议于2009年12月5日至7日在北京召开，会议全面分析了当前国际国内经济形势，明确提出了2010年经济工作的总体要求、重要原则、主要任务。2010年经济工作的总体要求是：全面贯彻党的十七大和十七届三中、四中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，保持宏观经济政策的连续性和稳定性，继续实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策，根据新形势新情况着力提高政策的针对性和灵活性，特别是要更加注重提高经济增长质量和效益，更加注重推动经济发展方式转变和经济结构调整，更加注重推进改革开放和自主创新、增强经济增长活力和动力，更加注重改善民生、保持社会和谐稳定，更加注重统筹国内国际两个大局，努力实现经济平稳较快发展。

【知识链接】

1，发展是硬道理，是解决所有问题的关键，我们必须坚持以经济建设为中心。以经济建设为中心，就是在整个社会主义初级阶段，各项]_作都必须服从和服务于经济建设，就是要把集中力量发展社会生产力摆在首要地位。以经济建设为中心是兴国之要，是我们党、我们国家兴旺发达和长治久安的根本要求。

2，新时期最鲜明的特点是改革开放。改革开放是强国之路，是我们党、我们国家发展进步的活力源泉；对外开放是改革和建设必不可少的条件，是我国的一项基本国策。

3，在经济全球化和世界多极化的发展过程中，我国经济和社会的发展既面临赶超世界先进水平的大好机遇，又面临严峻的挑战。我们只有在认清基本国情的基础上加快发展，才能在中国特色社会主义道路上实现中华民族的伟大复兴。

4，改革开放以来我们取得一切成绩和进步的根本原因，归结起来就是开辟了中国特色社会主义道路，形成了中国特色社会主义理论体系。“三个代表”重要思想是中国共产党先进性的集中体现，是我党的立党之本、执政之基、力量之源。

5，科学发展观，是立足社会主义初级阶段基本国情，总结我国发展实践，借鉴国外发展经验，适应新的发展要求提出来的。科学发展观的第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面、协调、可持续，根本方法是统筹兼顾。

6，创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。提高全民族的创新能力，对于全面建设小康社会、实现中华民族伟大复兴具有重要意义。

7，社会主义和谐社会是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。社会和谐是中国特色社会主义的本质属性，是国家富强、民族振兴、人民幸福的重要保证；注重改善民生是贯彻落实科学发展观、全面建设小康社会与构建社会主义和谐社会的要求。

【跟踪训练】

一、单项选择题

1，2009年，受国际金融危机严重冲击，我国经济社会发展遇到严重困难，在这种情况下，我国有效遏止了经济增长明显下滑态势，率先实现经济形势总体回升向好。这是

()

①党中央、国务院科学应对、坚强领导的结果②充分发挥中央和地方两个积极性，各地区各部门齐心协力、扎实工作的结果③充分发挥社会主义制度优势的结果④全国各族人民团结一心、共同奋斗的结果

A，①②③

B，①②④

c，②③④

D，①②③④

2，2009年中央经济工作会议把着力保障和改善民生，全力维护社会稳定列为2010年经济工作的一项主要任务。这表明

()

①保障和改善民生是我们发展经济的最终目的②保障和改善民生是实施扩大内需战略和推动经济发展方式转变的重大举措③维护社会稳定是保障和改善民生的前提④保障和改善民生是2010年我国的中心工作

A，①②③

B，①②④

c，②③④

D，①③④

2009年中央经济工作会议提出，做好2010年经济工作，重点要在促进发展方式转变2-T功夫，真正把保持经济平稳较快发展和加快经济发展方式转变有机统一起来，在发展中促转变，在转变中谋发展。据此回答3-5题。

3，我国必须转变经济发展方式，这是因为

()

A，我国面临严峻的资源形势和环境形势

B，我国生产力水平比较高

c，转变经济发展方式是我国的中心工作

D，我国已成为发达国家

4，下列观点有利于促进我国经济发展方式转变的有

()

①坚持科教兴国、人才强国战略②增强创新意识和能力③发展循环经济④加快经济结构战略性调整

A，①②③

B，①②④

c，②③④

D，①②③④

5，转变经济发展方式

()

①有利于建设资源节约型、环境友好型社会②有利于解决我国人口、资源、环境之间的矛盾③有利于贯彻落实科学发展观，构建和谐社会④有利于提高人们的生活质量

A，①②③

B，①③④

c，②③④

D，①②③④

6，2009年中央经济工作会议强调，2010年经济工作要更加注重推进改革开放。对于改革开放，下列说法正确的是

()

A，坚持改革开放是中国特色社会主义事业的政治保证

B，坚持党的基本路线不动摇，关键是坚持改革开放不动摇

c，坚持改革开放有利于解放和发展生产力

D，坚持改革开放是我国社会主义事业发展的根本动力

7，2010年我国经济工作的主要任务之一是：夯实“三农”发展基础，扩大内需增长空间。对此理解正确的是

()

①这有利于人民群众共享经济繁荣成果②这是党践行“三个代表”重要思想、贯彻落实科学发展观的具体表现③这是实现共同富裕的必然要求④这是构建社会主义和谐社会的客观要求

A，①②③④

B，①②③

c，①③④

D，②③④

二、材料分析题

8，从一季度6.1％的近年来谷底，到二季度7.9％，再到三季度8.9％，2009年中国经济增速划出一道有力的“上行线”，如右图所示。中国在向世界宣布，已经较快扭转了经济增速下滑态势，保增长取得了明显成效。

(1)从右图中你可以得出什么结论?

(2)请谈谈2009年我国经济增速划出“上行线”的原因。

参考答案：

一、1，D 2，A 3，A 4，D 5，D 6，C 7，A

4.业务员2009年工作总结 篇四

一、经营目标

完成业务收入376.42万元，其中邮资机收入 318.48万元，无名址函件收入56.05万元，邮资封片0.3万元。

二、主要工作及措施

1、继续做好数据库营销工作。房地产行业是数据库商函营销的重点行业行业之一。和年初相比，已经逐步走出低谷，初步有回暖迹象，广告需求也有小部分增加，函件局抓住时机，积极做好房地产行业的数据库营销和区域支撑工作。5月房地产行业共完成14笔数据库商函业务，其中民中房地产直邮通项目实现业务收入2.6万元。另外，结合09年数据库商函“千企工程”，做好中小企业客户走访工作，开展针对性的项目策划营销活动。围绕“家电下乡”工程，完成“家电下乡”专项营销收入3万余元。

2、抓住节日市场，做好针对性营销。在“5.1”国际劳动节、“5.17”世界电信日，“端午节”三个节日市场上主动寻找商机，特别是做好商超类、通信类、食品类数据库商函和邮送广告的开发。5月份这三行业的业务收入有不同程度增长。“元祖食品”实现邮送广告收入接近10万元。

3、账单业务是我们的重点业务，5月份，继续做好金融、保险等 1 行业账单业务的维护和开发工作，进一步加强银行客户的深度开发。经过和江苏银行的多次洽谈，江苏银行银企账单项目已有启动迹象，争取在6-7月份有实质性进展。

4、积极启动“招生商函”项目，为营业局、各区分局做好项目支撑。无锡机电高等职业技术学校招生商函实现业务收入1.4万元。

5、完成了第五届青少年书信写作比赛项目的活动方案及设计样稿，将建国60周年与我市建队60周年紧密结合，招商工作在6月全面启动，确定了25万元的目标值。

6、积极开发房地产、家用电器类等目标客户，开展“印、广、发”专项营销，加快招商进度。截至5月，实现业务收入34890元。

7、分析1-5月业务完成情况，采取有效措施，确保上半年业务收入指标的全面完成。

5.2009年导游业务考试题 篇五

一、填空题

第 1 题 中国的旅游业图形标志是_______年在甘肃省_______出土的东汉时期的青铜器“_______”。

第 2 题 身心健康包括：身体健康、_______、_______三方面。

第 3 题 导游人员的带团技能，是指导游人员根据_______和_______，熟练运用能提高旅游产品_______的方式、方法和技巧的能力。

第 4 题 导游服务不同于一般的、简单的技能服务，它是一种_______的、_______、高技能的极具_______的高级服务

第 5 题 触景生情法就是见物生情、_______的一种导游讲解方法。

二、选择题

第 6 题 下列服务项目中，哪项不属于地方导游生活服务的范围（）。

A．上下站联络

B．行李票证

C．安全服务

D．生活照料

第 7 题 旅游活动以（）为主要特征。

A．人们的地域移动

B．人们的消费行为

C．企业的生产行为

D．企业的地域移动

第 8 题 导游人员职业道德水准的最终体现的是（）。

A．遵纪守法，敬业爱岗

B．热情大度，清洁端庄

C．耐心细致，文明礼貌

D．优质服务，好学向上

第 9 题 日本一旅游团从贵阳乘车至凯里途中，导游员结合贵新高等级路上建筑桥梁多的实际，给游客认真介绍了中国的桥、贵州的桥及贵州的桥城，还讲起了鲁班修桥的故事，这种导游方法是（）。

A．触景生情法

B．突出重点法

C。画龙点睛法

D．虚实结合法

第 10 题 21世纪的旅游活动将朝着（）型的方向发展。

A．观光休闲

B．知识度假

C．休闲度假

D．文化旅游

【参考解析】：1969 武威市 马踏飞燕

【参考解析】：心理平衡

思想健康 【参考解析】：旅游团的整体需要

不同游客的个别需要

使用价值 【参考解析】：复杂多变 高智能 艺术性 【参考解析】：轻盈雅致

【正确答案】： 【正确答案】： 【正确答案】： 【正确答案】： A A D A 【正确答案】： B

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2009年导游业务考试练习题（1月12日

一、填空题

1.在安排旅游团队的游览活动时，要认真考虑可能影响_______的诸项因素，制定周密的行程计划，并注意避免司机处于_______状态。

2._______和_______相结合就是优质服务。

3.导游服务是一项_______劳动和_______劳动高度结合的服务性工作 4.包裹一般分为_______、_______和_______三种。

5._______年，国家旅游局开始对全国范围内的导游人员实行等级评定工作。

二、单选题

6.某导游人员通过优质的服务和出色的导游讲解，使游客经历了一次难以忘怀的旅游活动。离别之时，游客们一再表示，下次一定还要到这里来旅游。该导游员的服务工作是导游服务工作经济性中（）的表现。

A．直接创收

B．扩大客源，间接创收

C．促进经济交流

D．促销商品

7.旅行社设立门市部有严格规定，下列表述不正确的是（）。

A．旅行社门市部不具备独立法人资格

B．可为旅行社提供招徕、咨询和宣传

C．只能在注册地以内的市县区域设立

D．报所在地的旅游行政管理部门备案

8.一般旅游安全事故是指一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在（）者。

A．1万元以下

B．1万元至10万(含10万)元

C．10万元至100万元(含100万)D．100万元以上

9.旅游团中有个别游客提出由于种种原因要求住更高标准客房的，导游员应该（）。

A．满足要求但费用自理

B．请领队出面处理

C．尽量满足但差价自理

D．不予理睬或婉言谢绝

10.根据规定，在风景名胜区采集标本、野生药材及其他林区产品，（）。

A．必须经管理机构同意，并限定数量及范围

B．必须经管理机构同意，在专家指导下进行

C．必须经管理机构同意，在限定时间内进行

D．必须经管理机构同意，在限定种类中进行

答案：

1.安全 过分疲劳

2.规范化服务 个性化服务

3.脑力 体力

4.普通包裹 脆弱包裹 保价包裹

5.1996 6.B 7.B 8.B 9.C 10.A

21.某旅游团队在前往旅游景点的途中，不幸发生车祸，造成经济损失90万元人民币，属（）事故。A.轻微

B.一般

C.重大

D.特大

22.《合同法》调整规范的民事权利义务关系包括（）

A.政府在经济管理活动中与被管理者之间的关系

B.自然人之间的财产借贷关系

C.自然人之间的婚姻关系

D.自然人之间的监护关系

23.旅行社责任保险合同的投保人、被保险人和收益人分别是（）

A.旅行社、旅游者、旅游者

B.旅行社、旅游者、旅行社

C.旅行社、旅行社、旅行社

D.旅游者、旅游者、旅游者

24.导游人员参加年审培训累计时间不得少于（）

A.48小时

B.56小时

C.72小时

D.60小时

25.国家和省级 负责旅游区（点）等级评定工作。（）

A.旅游部门

B.建设部门

C.文化部门

D.环保部门

26.旅游景区景点调整门票价格对境外旅游团队应从批准调价之日起延迟（）执行。A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.4个月

27.旅行社质量保证金中的赔偿请求人请求赔偿的时效期限为（）天，从赔偿请求人受侵害事实发生时开始计算

A.30 B.90 C.60

D.45

28.国家旅游局制定的《旅游安全管理暂行办法》第五条规定，旅游安全管理的原则是（）

A.统一指导，分级管理，以基层为主

B.安全第一，预防为主

C.建章建制，责任落实

D.定期检查，综合治理

29.国家旅游局颁布的《导游人员管理实施办法》规定的导游人员计分管理办法，明确规定导游人员在导游活动中有（）的，扣除10分。

A.有殴打或者谩骂旅游者行为的B.擅自增加或者减少旅游项目的

C.以明示或者暗示的方式向旅游者索取小费的D.未携带正规接待计划的

30.旅行社招徕、接待旅游者，应当制作和保存完整的业务档案。其中出境旅游档案保存期最低为（）年

A.5年

B.10年

C.3年

D.1年

31.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者协会不得从事（）

A.消费信息和咨询服务

B.支持消费者提起诉讼

C.商品经营和营利性服务

D.调解服务

32.申请设立外商投资旅行社，在取得《外商投资旅行社业务经营许可审定意见书》后再持相关文件和资料向国务院（）提出设立外商投资企业申请。

A.国家旅游行政部门

B.国家工商主管部门 C.国家公安主管部门

D.国家对外经济贸易主管部门

33.国家对导游人员实行审核制度，由（）负责对导游人员年审的初评。

A.县级旅游行政管理部门

B.旅行社或导游服务机构

C.市、州旅游行政管理部门

D.省级旅游行政管理部门

34.《旅馆业治安管理办法》规定：在接待境外游客住宿时，旅馆应当在（）小时内向当地公安机关报送住宿登记表。A.72 B.24 C.36

D.48

35.甲旅行社与乙旅行社有旅行合同中都没有按照合同约定履行义务，对此，（）违约责任。

A.双方当事人都不承担

B.双方当事人应平均分担

C.双方当事人都应承担相应的D.先违约的一方应承担

36.订立合同的当事人一方向另一方发出的希望和他人订立合同的表示是（）

A.要约

B.完全同意提议

C.承诺

D.要约邀请

37.某当事人迟延履行合同后发生不可抗力导致合同无法履行，某当事人.（）

A.因不可抗力，不承担责任

B.因不可抗力，责任得以减轻

C.不能免除责任

D.责任双方分担

38.旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符，造成旅游者经济损失，应退还合同金额与实际花费的差额，并赔偿.（）

A.差额两倍的违约金

B.同额违约金

C.10%的违约金

D.20%的违约金

39.根据《中外合资旅行社试点暂行办法》规定，（）中外合资旅行社暂不允许经营

A.国内旅游业务

B.入境旅游业务 C.出境旅游业务

D.特种旅游项目

40.旅行社根据业务经营和发展的需要，可以设立（）和门市部等分支机构。

A.法人分社

B.非法人分社

C.办事处

D.代表处和联络处

41.依照《导游人员管理条例》的规定，被吊销导游证的人员.（）

A.不得参加导游资格考试

B.不得颁发导游资格证书

C.不得颁发导游证

D.不得从事旅游待业的工作

42.杭州市某旅行社欲聘用具有特定语言能力的李某临时从事导游活动。按照《导游人员管理条例》，应.（）

A.由李某向杭州市旅游局申请领取临时导游证

B.由李某向浙江省旅游局申请领取临时导游证

C.由该旅行社向杭州市旅游局申请领取临时导游证

D.由该旅行社向浙江省旅游局申请领取临时导游证

43.取得导游人员资格证的，经（），方可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。

A.与旅行社订立劳动合同或经旅游行政管理部门核准后

B.在导游服务公司登记或经旅游行政管理部门核准后

C.与旅行社订立合同或者在导游服务公司登记

D.当旅游行政管理部门核准后

44.某国旅游者R先生旅游期间因年迈而自然死亡。按有关规定，一般不需做尸体解剖，若死者家属或（）要求解剖，我方可同意，但必须有他们签字的书面请求。

A.与死者有特殊关系的朋友

B.死者生前工作单位

C.死者生前的投保公司

D.死者所属国驻华使、领馆

45.投保人是指与保险人订立保险合同，并按照保险合同负有（）义务的人，可以是自然人，也可以是法人。A.支付保险金

B.支付保险费

C.支付违约金

D.支付手续费

46.旅游意外保险的投保人应为（）A.旅游者

B.组团社

C.地接社

D.导游人员

47.杭州市居民王某应聘在珠海市喜乐公司短期工作，他欲报名参加当地旅行社组织的出境旅游，他应当向（）的市、县公安机关申请办理出境证件。

A.组团旅行社所在地

B.出境口岸所在地

C.户口所在地

D.公司所在地

48.我国《民用航空法》规定，因（），承运人不承担责任。

A.飞机坠毁造成乘客死亡

B.途中颠簸造成乘客受伤

C.乘客有飞机上被劫持者杀害

D.乘客死亡给他人造成精神痛苦

49.《旅馆业治安管理办法》规定，开办旅馆，其房屋建筑、消防设备、出入口和通道等，必须符合消防治安法规的有关规定，并且要具备必要的（）

A.保安制度

B.保安部门

C.保安人员

D.防盗安全设施

50.任何个人将私人收藏的文物私自卖给外国人的，由（）罚款，并可没收其文物和非法所得。

A.文化行政管理部门

B.公安部门

C.旅游行政管理部门

D.工商行政管理部门

51.我国的文物级别划分的依据是.（）

A.文物的观赏、历史、文化价值

B.文物的历史、艺术、文化价值

C.文物的文化、科学、艺术价值

D.文物的历史、艺术、科学价值

52.我国《文物保护法》规定，国有的博物馆、图书馆和其他单位的文物藏品禁止（）

A.出卖

B.调拨

C.交换

D.出境 53.《消费者权益保护法》体现的核心原则为（）

A.经营者保护消费者的合法权益不受侵犯

B.国家保护消费者的合法权益不受侵犯

C.全社会保护消费者的合法权益不受侵犯

D.消费者自我保护自身的合法权益不受侵犯

54.依照我国法律规定，消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的.（）

A.社会团体

B.非社团法人

C.行政机关

D.仲裁机构

55.下列各项中，不属于被投诉者的义务是（）

A.接到通知之日起30天作出书面答复

B.协助调查核实旅游投诉，提供证据，不得隐瞒妨碍调查

C.不得与投诉者自行和解

D.确有过错，主动赔礼道歉，赔偿损失，争取和解

56.旅行社对旅游行政管理部门作出的投诉处理决定不服的，可以在接到投诉处理决定之日起15日内向（）申请复议，也可以直接向人民法院起诉。

A.作出处罚决定的旅游行政部门

B.作出处罚决定的上一级旅游行政部门

C.作出处罚决定的旅游行政部门的同级人民政府

D.作出处罚决定的旅游行政部门的上级人民政府

57.国际旅行社和国内旅行社的注册资本分别不得少于（）

A.300万元和150万元

B.150万元和60万元

C.100万元和60万元

D.150万元和30万元

58.导游人员累计扣分达到10分的，（）。

A.不予通过年审

B.暂缓通过年审

C.全行业通报

D.警告批评

59.宪法把（）规定为既是公民的权利，又是公民的义务。A.平等权

B.政治权利和自由

C.监督权和取得赔偿权

D.劳动权和受教育权

60.旅行社责任保险的保险期限为.（）

A.6个月

B.1年

C.18个月

D.2年

61.法的本质在于.（）

A.法是统治阶级意志的表现

B.法是国家制定和认可的社会规范

C.法具体地规定了人们的权利和义务

D.法具有强制性

62.旅行社安排的观光景点，因景点原因不能游览，旅行社应退还景点门票、导游费，并赔偿（）

A.经济损失10%的违约金

B.同额的违约金

C.退还费用20%的违约金

D.30%的违约金

63.我国宪法规定，公民的住宅不受侵犯，这一内容体现了公民的（）

A.平等权利

B.政治权利和自由

C.社会经济权利

D.人身自由权利

64.某外国旅行社拟在京设立常驻机构，根据《旅行社管理条例》，该机构的设立必须经（）的批准。

A.北京市人民政府

B.北京市旅游行政管理部门

C.国务院

D.国家旅游局

65.《消费者权益保护法》是调整（）三者之间在保护消费者权益过程中发生的社会关系的法律规范的总称。

A.国家机关、生产者、消费者

B.国家机关、经营者、消费者

C.管理者、经营者、消费者

D.管理者、生产者、消费者

66.旅游者王某等人在参加甲旅行社组织的旅游活动中，合法权益受到损害。但在清理整顿旅行社时，甲与乙旅行社合并。此时旅游者王某可以向（）要求赔偿。

A.甲旅行社

B.合并后的旅行社

C.主管甲旅行社的上级主管部门 D.合并后旅行社的上级主管部门

67.《旅行社管理条例》规定，旅游行政管理部门应当向经审核批准的申请人颁发《旅行社业务经营许可证》。申请人应当在收到《许可证》的（）个工作日内，持批准设立文件和《许可证》到工商行政管理部门领取营业执照。

A.15 B.20 C.30 D.60

68.我国人民代表大会制的实质是（）

A.少数服从多数

B.集体行使职权

C.国家的一切权力属于人民

D.在法律面前人人平等

69.设立国际旅行社由（）审批。

A.国家旅游局

B.国务院

C.所在地省政府

D.所在地的省旅游行政管理部门

70.下列不属于旅行社设立条件的是.（）

A.规定的任职资格人员

B.规定的质量保证金

C.不得少于30万元人民币

D.进入全国旅行社百强百名

71.“擅自终止导游活动的”按扣分标准属于（）

A.扣除4分的行为

B.扣除6分的行为

C.扣除8分的行为

D.扣除10分的行为

72.下列属于要约的是（）

A.拍卖公告

B.招标公告

C.商业广告

D.订餐信息

73.我国《合同法》的适用范围包括（）

A.婚姻关系

B.债权债务关系

C.收养、监护关系 D.行政管理关系

74.《旅行社业务经营许可证》的有效期为（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年

75.导游张某带团赴华东五市旅游，返程期间因餐标问题与旅游者发生争执，一气之下擅自离团返沈，造成该团无人负责，对旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用应由.（）

A.张某承担并赔偿全部旅游费用30%的违约金

B.旅行社承担并赔偿全部旅游费用20%的违约金

C.旅行社承担并赔偿全部旅游费用30%的违约金

D.旅游者也有过错，由旅游者与张某共同承担

76.《导游人员管理条例》规定，导游人员进行导游活动时未佩带导游证而又拒不改正的，由旅游行政管理部门处以（）的罚款。

A.100元

B.200元

C.500元

D.1000元

77.一般旅游安全事故是指一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在（）者。A.1万元以下

B.1万元至10万（含1万）元

C.10万元至100万元（含10万）

D.100万元以上

78.客票在下列哪种情况下会影响航空旅客运输合同的存在或效力。（）

A.客票遗失

B.客票不符合规定

C.旅客未能出示客票

D.客票上的姓名与旅客本人不符

79.自1949年新中国成立后，我国已先后颁布过一个宪法性文件和（）宪法。

A.两部

B.三部

C.四部

D.五部

80.根据《中华人民共和国评定旅游涉外饭店星级的规定》规定，（）。A.同一饭店的不同建筑物可以被评为不同的星级

B.同一饭店的不同建筑物不可以被评为不同的星级

C.同一饭店的建筑物可以被评为不同的星级，但必须使用同一名称 D.同一饭店的建筑物不可以被评为不同的星级，且必须使用同一名称

81.我国的基本经济制度是.（）

A.社会主义公有制

B.以按劳分配为主体、多种分配方式并存

C.社会主义市场经济体制

D.以公有制为主体、多种所有制经济共同发展

82.我国宪法规定，公民的通信自由和通信秘密受法律保护，这一内容体现了公民的.（）

A.人身自由权利

B.政治权利和自由

C.社会经济权利

D.平等权利

83.甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约，（）应当向旅游者承担违约责任。

A.航空公司

B.甲旅行社

C.航空公司和甲旅行社

D.航空公司或甲旅行社

84.国际旅行社经营出境旅游业务，需缴纳（）人民币的质量保证金。A.10万元

B.30万元

C.60万元

D.100万元

85.导游员张某在带团中，擅自减少旅游项目，应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证（）的处罚。

A.1至3个月

B.3至6个月

C.6个月至1年

D.1年

86.旅行社对保险公司请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起（）不行使而消灭。

A.6个月

B.9个月

C.1年

D.2年

87.依据《娱乐场所管理条例》规定，经营娱乐场所，必须经过（）审核批准。

A.文化、公安、公商部门

B.文化、旅游、公安部门 C.文化、公安、卫生部门

D.公安、工商、税务部门

88.依据《风景名胜区管理暂时条例》规定，（）主管全国风景名胜区工作。A.旅游局

B.文化部

C.公安部

D.建设部

89.属于集体所有和私人所有的（），其所有权受国家保护。

A.纪念建筑物、古墓葬和传世文物

B.纪念建筑物、古建筑和传世文物

C.纪念建筑物、古文化遗址和传世文物

D.纪念建筑物、石窟寺和传世文物

90.导游员小李利用工作之便，将私人收藏的文物卖给某国旅游者。对此行为，根据《文物保护法》规定，由（）予以处罚。

A.旅游行政管理部门

B.工商行政管理部门

C.文化行政管理部门

D.公安部门

91.某旅游定点餐厅出售不符合卫生标准的食物，引起旅游团多人食物中毒，根据《食品卫生法》规定必须向（）报告。

A.旅游行政管理部门

B.工商行政管理部门

C.卫生行政管理部门

D.卫生防疫部门

92.经营者有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的..（）

A.1倍

B.4倍

C.2倍

D.3倍

93.《旅游投诉暂行规定》规定，旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期间为...（）

A.30天

B.60天

C.90天

D.180天

94.旅行社对旅游行政管理机关作出的处罚决定不服，逾期不申请复议，不向人民法院起诉，又不履行处罚决定的，由（）申请人民法院强制执行，或者依法强制执行。

A.作出决定的旅游行政管理机关的上一级管理机关

B.旅游行政管理机关

C.所在地旅游行政管理机关

D.作出决定的旅游行政管理机关

95.承运人按照《民用航空法》的规定，应当承担赔偿责任的，对每名旅客的最高赔偿金额为人民币（）元。

A.4万

B.6万

C.7万

D.10万

96.根据《旅行社管理条例》规定，某省国际旅行社组织20名旅游者赴新、马、泰旅游，由于境外协作旅行社的过失，使旅游者的合法权益遭严重侵害，他们提出起诉索赔，其被告应为（）

A.境外协作旅行社

B.该组团社

C.境外协作旅行社或组团社

D.境外协作旅行社和组团社

97.我国宪法规定，国家对私营经济实行的基本政策是...（）

A.指导、帮助和监督

B.鼓励、指导和帮助

C.引导、监督和管理

D.指导、限制和监督

98.导游人员黄某违反有关法规，向旅游者一行15人索要小费2千元，根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》，应赔偿旅游者（）。

A.2千元

B.3千元

C.4千元

D.5千元

99.小吴取得导游人员资格证书后，又与旅行社签定了劳动合同，她可持劳动合同向（）申请领取导游证。

A.国家旅游局

B.省级旅游局

C.地市级旅游局

D.县级旅游局

100.某旅行社组织的团队游客，在乘坐登山缆车时，因严重超载发生旅游安全事故，造成十余名游客死亡，二十余人受伤，对此事故的调查处理应当适用（）

A.《旅游安全管理暂行办法》 B.《旅游安全管理暂行办法实施细则》

C.《旅行社办理旅游意外保险暂行规定》

D.《特别重大事故调查程序暂行规定》

101.无证导游为我国法律法规所禁止，《导游人员管理条例》规定，对无导游证进行导游活动的人员，由旅游行政管理部门处以（）的处罚。

A.1000元以上5000元以下

B.1000元以上1万元以下

C.1000元以上2万元以下

D.1000元以上3万元以下

102.中国旅游者的出境申请未得到批准时，如果申请人认为不批准不符合出境法律规定，有权向（）提出申诉

A.受理申请的旅游部门

B.受理申请的旅游部门的上一级旅游部门

C.受理申请的公安机关

D.受理申请的公安机关的上一级公安机关

103.外国人为前往我国不对外国人开放地区旅行所办理的旅行证的有效期最长为（）。

A.三个月

B.半年

C.一年

D.二年

104.《民用航空法》规定，因发生在民用航空器上或者在旅客上下民用航空器过程中的事件，造成旅客人身伤亡的，承运人应当承担责任；但是旅客的人身伤亡完全是由旅客本人的健康状况造成的，承运人...（）

A.承担全部责任

B.承担主要责任

C.承担次国责任

D.不承担责任

105.根据《星级饭店评定规定》，省级旅游局设立的星级饭店评定机构，负责本行政区域内的（）的评定工作。A.各个星级饭店

B.二星级以下饭店

C.三星级以下饭店

D.四星级以下饭店

106.G国旅游者在中国境内购买的文物在出境时，经鉴定属于不能出境的文物，对此文物，国家可以..（）

A.收购

B.没收

C.征购

D.拍卖

107.《风景名胜区管理暂行条例》规定，对在风景名胜区及其外围保护地带内的古树...（）

A.严禁砍伐

B.可以砍伐

C.有碍旅游的可以砍伐

D.经批准后可以砍伐

108.国际旅行社经营出境旅游业务，须经（）审批。

A.国务院

B.国家旅游局

C.省级旅游局

D.市级旅游局

109.旅游者向旅行社了解旅游景点的概况，是旅游者的...（）

A.知情权

B.自主选择权

C.知识获取权

D.监督权

110.根据《铁路旅客运输损害赔偿规定》，铁路运输企业对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为（）

A.2万元

B.4万元

C.6万元

D.8万元

111.旅行社向保险公司投保旅行社责任保险采取按（）投保的方式。

A.月度

B.季度

C.

D.旅游团队

112.下列属于旅游法规范畴的是...（）

A.旅游条例

B.旅游秘密文件

C.旅游内部工作规则

D.旅游实施细则

113.国务院依法行使..（）

A.国家立法权

B.委托立法权

C.行政立法权

D.地方立法权 114.中国公民凭护照或其它有效证件（）

A.出境时无需签证，入境时需签证

B.出入境时均需签证

C.入境时无需签证，出境时需签证

D.出入境时均无需签证

115.中文系列的中级导游员要求具有（）

A.初中及其以上学历

B.高中及其以上学历

C.大专及其以上学历 D.本科及其以上学历

116.在旅客、行李运输中，损失如果是由于索赔人的过错促成的，应当根据促成此种损失的程度，承运人...（）

A.应承担责任

B.责任可以免除

C.责任相应减轻

D.不承担责任

117.中华人民共和国出入境通行证，是由（）颁发。

A.公安机关

B.旅游行政管理机关

C.国务院

D.各级人民政府

118.获取中级外语导游员的资历要求中规定其取得初级导游员资格（）以上。A.3年

B.2年

C.1年

D.4年

119.重大旅游安全事故是指一次事故造成旅游者死亡或者重伤致残，或经济损失在（）者。A.1万元以下；

B.1万元至10万（含1万）元

C.10万元至100万（含10万）元

D.100万元以上；

120.导游人员李某在带团中，擅自增加购物项目，应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证（）的处罚。

A.一至三个月

B.三至六个月

C.六个月至一年

D.一年

2007—2008最新导游考试《导游业务》问题汇总

一、游览途中遇可疑人员尾随团队时怎么办?

处理步骤

①要义正辞严地警告可疑人员不要尾随。②提醒旅游者注意保管好自己的财物。③时刻警惕，注意事态发展。

④若发现行窃企图，应立即挺身而出与坏人作坚决斗争。

二、有客人东西遗忘在上站宾馆，全陪应该如何处理?

处理步骤

①全陪应首先了解清楚该变焦镜头的型号、形状、颜色等特征，并问明该客人在上站城市所住饭店房号及镜头放置位置。

②然后通知上站饭店总台及接待社，请求帮助查找。

③将该团在华日程及联系地址告知上站接待社有关人员，以便找到镜头后及时转交。

④如没有找到，则报告社领导处理。

三、游客在旅游途中因急事要求退团，导游员应该怎么办?

处理步骤

①经中方组团社与外方组团社协商后，可以满足其要

②旅游综合费的剩余部分应按协议规定部分退还或不予

③协助客人办理有关手续：办分离签证，重订航班及机座等。所需费用均应由客人自理。

四、有台湾游客回到家乡所在地要求单独活动时怎么办?

处理步骤

①如果他的活动不影响团队整体计划则可以满足其要求，井提供必要的帮助。

②提醒其带上饭店店徽，不要在外过夜。③记下游客要访问的人员姓名及地址。④提醒游客记住晚餐时间及用餐地点等。

五、有游客因“没能如愿见到在华朋友”而愤然要求中断旅游，导游员将如何处理?

处理步骤

①配合领队做说服工作，劝其随团继续旅游。

②若接待社在该游客“会友未成”的问题上有失误之处，应没法弥补。

③若劝说无效，可满足其要求，但应说明“未享受的综合费”按规定不能退还。

④可协助其办理分离签证，重订航班、机座，办理其它相关手续。但所有费用均应由旅游者自理。

六、游客参观完某一景，之后要留下继续参观，然后再单独返回，导游员应该如何处理?

处理步骤

①说明情况，劝其随团活动。

②耐心解释原因，避免游客产生误会。(主要应从安全方面、从团队整体计划方面考虑。

七、某游团表示出对一地的餐饮强烈不满时，离开此地前有何补救措施?

处理步骤

①认真听取客人的意见，并做记录。

②分析了解客人的餐饮习惯，通知下一站旅行社，做好这方面的特别服务。

③向该地有关旅行社及饭店方面通报情况，并提出改进意见，若有可能，可让其向旅游者道歉，并采取必要的补救措施。

八、旅行团乘汽车遇到重大交通事故并有半数以上客人受伤时怎么办?

处理步骤

①立即组织现场人员抢救伤员，特别是重伤员。

②保护现场，尽快报告公安交通管理部门，查清事故原因，分清责任。

③就近将伤员送往医院后，立即向接待社报告、请示。

④除领队和伤员亲友及我方一名导游员留医院外，应尽可能使其他客人按原定日程继续活动。

⑤做好善后工作。由有关部门及旅行社领导出面，请医院出具诊断治疗证明，请公安交通部门出具交通事故证明，供客人及旅行社方面向保险公司索赔。

⑥事后，导游员应写出事故报告，内容包括：出事时间、地点、原因、程度、处理经过及涉及到的人员情况等。

九、游览途中因天气原因交通失常而·要改变原定计划怎么办?

处理步骤

①首先将不得不变更计划的情况如实向领队和全陪作出解释，取得支持。

②然后商量好如何向旅游者做解释说明工作。

③安排落实好弥补措施，以取得游客的谅解。

④若需要旅行社继续为其提供导游服务，应重新签汀合同。

十、游客自费外出品尝风味后，要求退还他们没有使用的午餐费用，导游员怎么办?

处理步骤

①耐心向客人说明，根据旅游合同规定，单项费用一般不退。

②团队用餐统一安排，不可能分餐服务，更不可能单独退还某一部分费用。

十一、旅游团客人闹矛盾提出分开用餐，全陪怎么办?

处理步骤

①耐心解释，说明我方难以照办的理由。

②请领队出面调解、协商，自行解决矛盾。

③如仍有人坚持分餐，可协助其与餐厅联系。但应讲清：综合费中餐费不退，分餐后的餐费自理。

十二、宴会期间导游员碰翻了酒水怎么办?

处理步骤

①切忌手忙脚乱，要首先向邻座表示歉意。

②不要自己处理，要让服务人员来进行清理、调整。

十三、客人邀请导游员外出品尝风味怎么办?

处理步骤

①一般情况下应婉言谢绝免得在其他客人中留下亲疏有别的印象。

②若接受邀请，首先应表示谢意。

③在席间应注意主宾关系，以免喧宾夺主，造成失礼。

十四、旅游团临时提出换餐怎么办?

处理步骤

①应首先做好解释工作，按合同规定：用餐者必须在餐前3小时前提出退餐、换餐，否则餐厅方难以接受。

②若游客坚持换餐，导游员可建议他们自己点菜，费用自理。原综合费中餐费不退。

十五、游客要求再加菜时，该怎么办?

处理步骤

①应首先向客人说明，这种形式的加菜，费用应由要求者现付。

②协助客人与餐厅联系，尽量满足其要求。

6.2009年公务员录用体检公告 篇六

（河南省质监局2010年2月24日）

参加面试的各位考生：

按照中共河南省委组织部、省人力资源和社会保障厅、省公务员局•河南省2009年统一考试录用公务员实施方案‣规定，根据考试总成绩，按照拟录用职位1:2的比例从高分到低分依次确定参加体检人员（体检名单已经公告）。现将体检的时间、集合地点等有关事项公告如下：

一、体检标准：执行人事部、卫生部•公务员录用体检通用标准（试行）‣（国人部发„2005‟1号），和人事部办公厅、卫生部办公厅•关于印发†公务员录用体检操作手册（试行）‡的通知‣（国人厅发„2007‟25号）。

报考食品安全监管职位的考生身体条件必须符合•中华人民共和国食品安全法‣第34条规定的要求。

二、体检时间：2010年3月3日（星期三）。

三、集合时间及地点：2010年3月3日早上6:30在河南省质量技术监督局院内东侧灯光篮球场集合点名（郑州市花园路21号）。

四、注意事项：

1、参加体检的考生体检前必须保持空腹12小时以上，且不得饮酒，服用药物等，因违反体检规定的有关要求影响体检结果的，自行承担相应后果；主要注意事项详见•公务员考试录用体检须知‣。

2、参加体检的考生请务必按时到达集合地点。凡是超过规定时

间没有到达集合地点，未能参加现场点名分组的，视为自动放弃体检资格。

3、参加体检的考生务必携带身份证、面试通知书、笔试准考证“三证”原件，因证件缺失在现场无法验证其身份的，将不能参加体检并取消其体检资格。

4、参加体检的考生请务必将携带、使用的所有通讯工具主动交给工作人员保管。在体检进行过程中，一经发现考生在体检场地使用通讯工具，即取消该考生的体检资格。

工作人员在收缴手机时，会发给你一张领取收条，请妥善保管，避免造成麻烦。请考生注意在体检结束后凭收条领取手机并离开大楼。体检结束后，医院为每位考生准备了体检餐，凭餐票就餐。

5、体检费用考生自理。由体检医院按照物价部门核定的标准统一收取，根据体检项目男生170元、女生190元，请考生准备好零钱，并请适当多携带一些现金，以备进一步检查所需费用。

6、参加体检的考生集合时，工作人员会组织点名并进行分组，请考生务必记清自己的体检分组号，并按照公布的分组号排队，以免分组错号影响你的体检结果。考生体检过程中，只报本人分组编号，不得将姓名告知医务人员。

7、体检时将有工作人员和导医分组引导，考生请务必记清自己的分组号和本组的工作人员和导医，务必不要串组走失、跟错导医，以免影响你的体检结果。

8、考生在乘车到医院时，可能会没有座位，请大家互相谦让一下，配合工作人员工作。考生在完成所有体检项目咨询导医后，即可自行离开，医院门口附近有公交车站点，我们不再安排送返。

9、女性受检者月经期间请勿做妇科及尿液检查，待经期完毕后再补检，涉及的考生请务必将情况告知工作人员并做记录；怀孕或可能已受孕者，请事先告知医护人员，勿做X光检查，待妊娠中止后进行补检。

五、体检结果及确定录用考察的人员名单请考生于体检后3—5日内，登陆河南省质量技术监督局网站（，原河南质量信息网）查询，请不要浏览其它网站。

需要复查的考生，在复查结论确定后另行通知有关考生。

六、确定进入录用考察程序的人员，我们会及时与你取得联系，明确有关考察事项，也请你注意与我们保持联系。

七、根据有关规定，为防止顶替等舞弊行为，我们在体检的一些关键环节，将对每名考生进行录像资料备查，一旦发现顶替等舞弊行为，即取消相关考生的体检及录用资格。

八、录用体检工作全程接受省人力资源和社会保障厅、省公务员局、省纪委派驻省质监局纪检监察部门的监督。

附件：•公务员考试录用体检须知‣

河南省质量技术监督局 二〇一〇年二月二十四日

公务员考试录用体检须知

为了准确地反映您身体的真实状况，请注意以下事项：

1、均应到指定医院进行体检，其它医疗单位的检查结果一律无效。

2、严禁弄虚作假、冒名顶替；如隐瞒病史影响体检结果的，后果自负。

3、体检表第二页由受检查者本人按照要求填写（用黑色签字笔或钢笔），注意上端前5行考生个人基本信息不要填写，其他病史调查项目要求字迹清楚，无涂改，病史部分要如实、逐项整齐，不能遗漏。受检者签字栏中签“体检编号”，不需要签名。

4、体检前一天请注意休息，无熬夜，不要饮酒，避免剧烈运动。

5、体检当天需进行采血、B超等检查，请在受检查前禁食8—12小时。

6、女性受检者月经期间请勿做妇科及尿液检查，待经期完毕后再补检；怀孕或可能已受孕者，事先告知医护人员，勿做X光检查。

7、请配合医生认真检查所有项目，勿漏检。若自动放弃某一项检查，将会影响对您的录用。

8、体检医师可根据实际需要，增加必要的相应检查、检验项目。

9、如对体检结果有疑义，请按有关规定办理。其中对体检结果有疑义提出复检的，凡是现场判定的体检项目，如血压、心率、视力、听力等，必须现场提出复检，复检一次做出结论；

凡是现场判定的体检项目，因本人没有复检而作出不合格结论的，体检结束后，一律不再复检，请考生务必注意！

7.业务员2009年工作总结 篇七

1 2008年度主要工作

1.1 上年各类项目建设任务全面完成

2007年度, 南京市共实施国家土地治理中低产田改造项目3933.33hm2, 规模开发项目2个共1333.33hm2, 产业化经营项目3个;省丘陵山区农业综合开发基地项目16个共3000hm2;市特色农业基地项目25个共1463.33hm2。各类项目财政总投资9244.9万元, 包括:中央财政投资1830万元, 省财政投资4314.5万元, 市财政配套2301.1万元, 区县财政配套799.3万元。经过一年多的努力, 项目建设任务均按计划如期完成, 并全部通过省级验收。2008年7月上旬, 省农业资源开发局会同省财政厅对南京市2007年度国家农业综合开发项目进行了省级验收, 重点抽验了江宁区、六合区;2008年7月底至8月初, 省农业资源开发局、省农林厅、省财政厅联合对南京市2007年度省丘陵山区农业综合开发基地项目进行了验收, 先后抽验了溧水县、高淳县、六合区和浦口区。验收期间, 省验收组采取听、看、查、访相结合的方式, 全面考核了项目计划执行情况、资金使用和管理情况、项目管理制度执行情况、项目效益情况、市级验收情况等。经过检查验收, 省验收组对南京市2007年度国家农业综合开发项目和省丘陵山区农业综合开发基地项目建设所取得的成效给予了充分肯定, 认为南京市农业综合开发工作受到市、区两级政府高度重视, 部门之间配合密切, 项目与资金管理严格规范, 项目工程质量与建设成效都较往年有所提高, 通过引进业主参与开发, 围绕重点区域实施项目, 推进现代高效农业发展, 建成了一批优势特色农业产业基地, 形成了一批园区式开发典型, 取得了明显的开发效益。

1.2 当年项目按照序时进度顺利推进

2008年, 全年立项实施的农业综合开发项目包括:国家土地治理中低产田改造项目4366.67hm2, 规模开发项目1个共666.67hm2, 省科技示范区项目1个, 土地治理与产业化经营有机结合试点项目1个133.33hm2, 国家产业化经营项目3个;省丘陵山区农业综合开发基地项目23个共3333.33hm2;市特色农业基地项目24个共1533.33hm2。各类项目总投资32854.55万元, 其中, 各级财政投资10970万元, 包括:中央财政投资2270万元, 省财政投资4983万元, 市财政配套2656.5万元, 区县财政配套1060.5万元。一是完成国家土地治理类项目5166.67hm2。项目建设共实施土方261.5万m3, 开挖疏浚渠道114.62km;配套各类建筑物999座, 其中, 泵站21座, 中沟级及以上建筑物100座, 小沟级建筑物878座;修筑硬质化防渗渠54.29km;铺设砂石机耕路120.74km;农田林网植树5.95万株。二是完成国家产业化经营项目3个。包括:江宁区顺达实业公司承建的200t蚕丝加工扩建项目、溧水县南京新得力食品有限公司承建的3000t黑莓浓缩汁加工扩建项目和南京东润食品有限公司承建的75万只獭兔产品加工扩建项目。三是实施省丘陵山区农业综合开发基地项目23个共3333.33hm2。项目计划和资金、项目实施方案、项目扩初设计及工程概算已先后批复到各区县, 要求2009年5月底前完成。年内, 我们着力抓好项目区农业基础设施工程建设, 并配合农林部门抓好项目区农业结构调整, 配合财政部门抓好项目资金报账、拨付等工作。截止年底, 项目建设总体进度为54.6%, 其中, 基础设施建设进度为68.8%, 农业结构调整进度为44.1%。四是实施市特色农业基地项目24个共1533.33hm2。此类项目已按计划要求全面组织实施, 要求在2009年上半年完成各项建设任务。

1.3 项目管理和创新工作水平不断提高

2008年, 我们按照上级农业资源开发主管部门工作要求, 结合郊县工作实际, 在“提高项目前期工作水平、完善市级项目先建后补机制、创新农业科技推广费使用办法、推广管道节水灌溉技术”等方面取得了阶段性工作成效。一是着力提高项目前期选项论证工作水平。积极推行部门评选、专家评审、中介审计相结合的项目选项办法, 建立科学、合理、规范的评估制度, 增加选项透明度, 提高项目选项质量。在抓好项目库建设的基础上, 引入竞争机制, 通过立项招标等方式选出产业优势明显、预期效益突出、带动作用较强的项目。二是完善市级项目“先建后补”工作机制。在总结以往工作经验的基础上, 修订了《市级特色农业基地先建后补项目及资金管理办法》, 进一步明确了项目建设主体、立项原则、申报条件、项目管理和资金管理等内容, 以调动项目建设单位的积极性和主动性, 提高项目建设的综合效益和农产品市场竞争力。三是着力提升项目区农业科技推广应用效果。着重完善和创新科技推广费使用管理机制, 由市统一组织公开竞争, 通过招标方式优选科技推广依托单位, 集中安排和合理使用科技推广资金, 细化落实项目区农业主打产业的科技扶持措施, 着力解决高效农业生产中急需解决的制约性、关键性技术问题。四是积极在项目区推广应用节水灌溉技术。按照“逐步试点、总结经验、适度推广”的原则, 率先在江宁区横溪街道规模开发项目区和六合区冶山镇土地治理项目区推广试点低压管道灌溉技术, 以进一步提高项目区灌溉水的利用率, 实现水资源的优化配置和可持续利用, 促进项目区农业降本节支、增产增收。

1.4 农业综合开发宣传工作取得新成效

2008年, 全市各级农业资源开发部门紧密结合本职工作, 以省、市农业资源开发网站和农业资源开发简报为主要平台, 以各地新闻媒体、报刊杂志为补充, 有重点、分阶段、多方位地做好信息发布工作, 重点宣传农业综合开发在“强化农业基础设施建设、发展现代高效农业、加快丘陵山区规模开发、推进农业产业化经营、促进农业增效和农民增收”等方面取得的成效, 为全市农业综合开发营造了良好的氛围。年内, 我们完成了“南京农业资源开发”网站的改版工作, 增加和修改了部分栏目, 在政务公开、页面美化、内容完善、功能强化等方面有了新的突破, 更全面、快捷地展示了全市农业综合开发的精神面貌和项目风采。据统计, 全年共发布农业综合开发宣传信息稿件达40多万字, 考核总积分达8934分, 其中, 五个区县积分为7596分, 大多超额完成全年目标任务。年内, 市和区县共编发《农业资源开发》简报57期;先后在《南京农业资源开发网》发布本系统信息549条, 引用外埠信息350条, 本系统信息被《省农业资源开发网》有关栏目录用82条。此外, 全市两级部门在国家、省和市、区县级报刊杂志电视等社会媒体上发表有关文章或报道38篇。

2 全年工作主要做法

今年以来, 我们立足全市农业和农村工作实际, 全面把握上级农业资源开发部门新的工作要求, 按照“效益优先、突出重点、规模开发、投资多元”的基本原则, 始终坚持把精心组织项目建设、发展现代高效农业、加快丘陵山区开发、促进农业增效和农民增收作为全办工作的中心, 取得了较好的工作成效。

2.1 紧扣年度工作目标和任务, 精心实施农业综合开发项目

针对南京市2008年农业综合开发工作任务繁重、项目建设标准要求较高的实际情况, 我们着力抓住工作重点, 强化组织领导, 落实工作责任, 改进工作方法, 精心组织实施各类项目, 确保年度工作目标任务圆满完成。一是在建设主体选择方面, 积极依靠市场力量提高项目建设标准。在选项和建设项目过程中, 积极引导工商企业、农民专业合作经济组织或种养大户的直接参与。江宁区横溪街道的省丘陵山区基地项目, 采取“公司+土地股份合作社+农户”的模式进行项目建设, 收到了较好的效果。据统计, 2008年, 全市作为市场主体参与农业综合开发项目建设的工商企业共有35家、农民专业合作经济组织5家, 并间接带动近30个专业合作社的发展。二是在项目实施方面, 着重规范项目工程招标和监理等关键环节。进一步规范区县项目工程招投标操作方式, 建立健全区县农业资源开发部门、财政部门、纪检监察部门等多方参与的监督机制。六合区和溧水县把各类项目招投标工作纳入区县政府设立的招投标管理中心统一管理, 切实提高了项目工程招投标工作质量。在工程监理方面, 继续依托有资质的工程监理单位把好项目建设质量关, 并通过强化合同管理, 明确各方工作职责, 确保高标准、高质量按期完成项目建设任务。三是在后续管理方面, 建立健全农业综合开发绩效考评机制。在进一步完善项目绩效评价指标体系的基础上, 继续组织各区县对前一年度已建的各类农业综合开发项目进行客观、有效的绩效调查和评价, 以逐步形成科学、公正、可行的项目绩效评价机制, 全面掌握项目投资建设的综合效益, 切实提高项目决策和管理水平。

2.2 以重点区域和产业为突破, 构建现代高效农业发展基础

年内, 我们根据新阶段农业综合开发的总体要求, 按照“突出重点、集中连片、规模开发、做大做强”的基本思路, 继续加大对重点区域和重点产业的扶持, 实施规模化开发, 发挥项目的规模效益。江宁区横溪街道连续三年实施国家土地治理规模开发项目, 项目总投资达1770万元, 通过项目资金的集中整合、连续投入, 形成了全市规模最大、集中连片的西甜瓜农业园区;浦口区星甸镇抓住农业综合开发连续立项扶持的契机, 分层次推进, 打造了一批规模较大、集中连片的苗木、花卉、茶叶等高效农业产业基地;六合区以雄州、八百桥等镇为中心, 改造中低产田1100hm2, 全部发展富硒水稻种植, 与往年建成的项目区共同构成了南部地区规模较大的优质稻米产业带;溧水县以和凤镇、晶桥镇、傅家边科技园为核心, 通过实施省丘陵山区基地项目, 建成了一批千亩以上规模的林果、苗木、有机茶等特色农业生产基地, 取得了较好的经济效益;高淳县以桠溪、东坝、固城等镇为重点区域, 采取填充式发展和整体性开发模式, 拓展诸如有机茶、早园竹、经济林果、食用菌等特色农业产业基地1.7万亩, 加快了东部丘陵山区高效农业产业规模化开发的进程。

2.3 大力扶持加工型龙头企业, 推进农业产业化向纵深发展

今年以来, 我们按照“扶大、扶强、扶优”的原则, 优先选择发展基础好、带动作用大、市场竞争力强的加工型重点农业龙头企业, 充分利用农业龙头企业在开拓市场、科技创新、带动农户和促进区域经济发展方面的积极作用, 促进形成以市场建企业、以企业联基地、以基地带农户的农业产业化经营格局。江宁区扶持建设的南京顺达实业公司蚕丝加工扩建项目, 大力推行“公司+蚕桑协会+农户”的模式, 实现了公司与蚕农双赢的局面, 企业新增白厂丝生产能力200t, 增加了茧丝绸加工企业效益。企业通过扩大产能, 年需新增干茧600t, 带动周边农户5200多户养蚕, 实现人均增收700多元。浦口区星甸镇以省丘陵山区基地项目区为平台, 依托南京雨发农业科技开发有限公司大力发展设施蔬菜产业, 实施蔬菜产加销一条龙经营, 加快了项目区农业产业化的发展步伐。六合区竹镇镇依托南京金万方实业有限公司、南京德泰果蔬有限公司等龙头企业, 提高了丘陵山区应时鲜果种植、加工与销售能力, 加快了该地区优质农副产品的市场化进程。溧水县扶持建设的南京新得力食品有限公司黑莓深加工项目, 为企业增强了3000t黑莓产品深加工产能, 企业按照保护价收购黑莓鲜果, 每季可有效解决当地农户种植黑莓80%的上市量, 给周边农户带来每亩2000元的收益。高淳县淳溪镇永联圩国家土地治理项目区, 加强与高淳县水产批发市场合作力度, 依托其完备的销售网络和信息渠道, 积极搭建以螃蟹为主的名优水产品的销售平台。

2.4 加大对经济薄弱地区帮扶, 加快丘陵山区资源开发进程

2008年, 我们按照全市郊县工作会议精神, 立足部门工作职能, 通过统筹安排农业综合开发项目资金, 继续加大对各区县和经济薄弱镇的扶持力度, 加快丘陵山区规模开发步伐。年内, 我们重点对六合区的竹镇镇、冶山镇与马集镇, 溧水县的和凤镇、白马镇与石湫镇, 高淳县的桠溪镇与东坝镇进行立项扶持, 安排土地治理项目766.67hm2, 实施省丘陵山区基地项目8个, 市特色农业基地项目3个, 扶持产业化经营项目1个, 各类项目财政投资为3675万元, 占全市项目财政总投资的33.5%。在项目建设过程中, 我们以加强农业基础设施建设为核心, 重点针对丘陵山区农业生产的障碍因素, 坚持以“治水、改田、筑路、造林”为主要内容, 加大土地整理, 完善田间工程配套, 进一步改善丘陵山区落后的农业生产面貌。同时, 我们以实施各类特色农业基地项目为抓手, 在项目区加大推广应用农业新品种、新技术的力度, 按照农业专业化、标准化、品牌化的要求, 大力发展优质、高效、安全、生态的农产品生产, 不断提高丘陵山区农产品市场竞争力, 进一步提升经济薄弱地区农业发展的内在动力, 培育高效农业的新的增长点, 促进经济薄弱镇实现农业增效和农民增收目标。

2.5 发挥财政投资的引导作用, 积极打造农业招商引资平台

今年以来, 各区县和项目镇积极利用农业综合开发项目区这个载体, 充分发挥财政资金的引导作用, 吸引工商资本和民间资本参与农业综合开发, 放大农业综合开发的乘数效应, 对加快农业结构调整、发展农业规模化经营、促进农业增效和农民增收起到了明显的拉动作用。据统计, 今年以来, 在全市近两年建设的项目区内, 共引进社会资本累计到账40560万元 (包括工商资本23291万元、民间资本17269万元) , 是引资项目区财政投资额的4.2倍。江宁区今年在近两年项目区引进“三资”到帐3780万元, 重点发展设施农业、花卉苗木和休闲农业;浦口区今年在近两年项目区引进“三资”到账3250万元, 促进了花卉苗木和特色蔬菜等产业的可持续性发展;六合区以省丘陵山区基地项目区为重点, 全年在近两年项目区引进工资商本到账9090万元, 大力发展苗木产业和特色经济林果产业, 加快了丘陵山区优质农业资源规模开发进程;溧水县今年在近两年项目区引进民间资本到账8260万元, 在项目区大力发展经济林果和水产养殖产业, 并加大对周边种养农户的培训和指导, 提高了项目区周边农户的经济效益。高淳县通过引进企业和大户入驻近两年项目区, 着力发展经济林果、食用菌、水产养殖产业, 今年实际利用各类社会资本16180万元, 进一步做大做强了高效农业产业发展规模。

3 2009年度工作思路

2009年, 全市农业综合开发的工作思路是:以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导, 认真贯彻党的十七届三中全会和全省农业综合开发工作会议精神, 围绕市委、市政府对郊县工作的总体要求, 以基本实现农业现代化为目标, 以促进农民增收为中心, 坚持“规模开发、科技开发、产业开发、多元开发”原则, 继续加强农业基础设施建设, 增强农业综合生产能力, 大力发展现代高效设施农业, 加快农业产业化经营步伐, 为推进郊县社会主义新农村建设和建设更高水平的小康社会做出新贡献。同时, 主动适应新时期农业和农村经济发展需要, 创新农业综合开发项目和资金管理机制, 探索农业综合开发工作新途径, 不断提高农业综合开发工作水平和成效。

3.1 统筹各类项目资金投入, 加快现代农业发展步伐

2009年, 我们将根据郊县现代农业发展需要, 有重点、分层次地培育和发展农业主导产业, 提高项目建设为农业主导产业发展服务的紧密度。拟从三个方面推进现代农业发展。一是大力实施以中低产田改造为主体的土地治理项目, 通过田林路渠综合治理、桥涵闸站全面配套, 加快配套有效实用的农业基础设施, 提高项目区土地产出率和资源利用率, 提升现代农业的物质装备水平。二是建设一批具有现代农业发展方向的特色农业基地项目, 发挥郊县不同区域农业资源优势, 重点扶持花卉苗木、林茶果竹、特色蔬菜、生态养殖等农业产业, 加快全市现代农业产业体系建设, 提升现代农业的产业发展水平。三是扶持一批带动能力强的农业龙头企业和农民专业合作经济组织, 在项目区大力推进产业化、标准化和专业化三位一体的生产方式, 采取“龙头 (农业龙头企业和农民合作社) 带基地、基地连农户、产业富农民”的经营模式, 促进农业龙头企业、农民专业合作经济组织与农户形成紧密的利益联结机制, 提升现代农业的组织经营水平。

3.2 实行农业集约规模开发, 推进高效农业园区建设

按照发展农业园区的理念, 以土地治理类项目和基地类项目为载体, 实行统一规划、集约开发、规模发展、整体推进, 建成一批设施配套、功能完善、产业高效、规模连片的高标准农田, 努力把省规模开发项目、省丘陵山区基地项目等建设成为园区农业的突出亮点。重点抓住三个环节:一是以园区建设的理念把好项目区域布局和项目选择关, 注重在重点区域培育优势特色农业产业, 通过逐年扩展项目区域范围和做大产业规模, 打造农业综合开发特色园区。二是按照园区发展要求组织项目建设, 合理确定项目工程建设内容, 因地制宜建设农田排灌、田间交通、温室大棚、保鲜冷库等配套设施, 推动农业园区规模化、集约化、机械化生产, 为园区发展建设标准较高、配套完善的生产载体。三是加强对园区农业结构调整的指导, 着力提高农业园区的科技含量, 大力推广先进实用的农业新品种、新技术, 提升园区农业发展的档次和水平, 加快园区农业专业化、集约化、商品化生产, 构建优质、高产、高效、生态、安全的现代农业园区生产体系。

3.3 推进项目管理机制创新, 不断提高项目投资效率

一是完善统筹开发机制, 在项目整合上寻求新的突破。利用农业综合开发项目建设这个平台, 努力探索农业综合开发资金与其他相关支农资金相互配合机制, 按照“来源不同、渠道不乱、密切配合、成果共享”的原则, 实行项目集聚共建、资金集中投入, 提高财政支农资金整体使用效益。二是完善项目区土地流转机制, 在适度规模经营上寻求新的突破。以项目建成区为载体, 按照依法自愿有偿原则, 鼓励和引导项目区农户以转包、出租、互换、转让、股份合作等形式流转土地承包经营权, 吸纳各类社会资本入驻项目区实行土地适度规模经营, 凸显项目区农业规模效益。三是完善项目扶持机制, 在市场主体建设项目上寻求新的突破。积极引导涉农龙头企业、农民专业合作经济组织或种养大户, 作为农业综合开发基地类项目的实施主体, 鼓励以农产品销售为纽带、管理规范、有经济实力的农民专业合作经济组织直接承担项目建设任务, 把财政支农和开发主体自身利益结合起来, 实现项目区可持续发展。四是完善项目和资金管理机制, 在提高管理水平上寻求新的突破。继续抓好项目竞争立项制、项目建设公示制、工程招投标制、工程建设监理制和财政资金区县报账制的规范执行力度, 建立健全由农业资源开发部门、中介机构、社会力量多方参与的项目和资金管理机制, 提高项目建设管理水平。

3.4 不断拓宽部门工作领域, 努力提高业务工作水平

8.业务员2009年工作总结 篇八

【背景材料】

中央农村工作会议于2009年12月27日至28日在北京举行。会议系统总结2009年农业农村工作，重点研究加大统筹城乡发展力度、进一步务实农业农村发展基础的政策措施，全面部署2010年的农业农村工作。会议讨论了《中共中央、国务院关于加大统筹城乡发展力度，进一步夯实农业农村发展基础的若干意见(讨论稿)》。

2010年2月1日。《人民日报》全文发表了《中共中央国务院关于加大统筹城乡发展力度进一步夯实农业农村发展基础的若干意见》，这是2004年以来中央连续第七年制定指导“三农”工作的“一号文件”。文件指出，2010年农业农村工作的总体要求是：全面贯彻党的十七大和十七届三中、四中全会以及中央经济工作会议精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，把统筹城乡发展作为全面建设小康社会的根本要求，把改善农村民生作为调整国民收入分配格局的重要内容，把扩大农村需求作为拉动内需的关键举措，把发展现代农业作为转变经济发展方式的重大任务，把建设社会主义新农村和推进城镇化作为保持经济平稳较快发展的持久动力，按照稳粮保供给、增收惠民生、改革促统筹、强基增后劲的基本思路，毫不松懈地抓好农业农村工作，继续为改革发展稳定大局作出新的贡献。

【考点链接】

一、经济常识

1农业是国民经济的基础，粮食是基础的基础。2010年农业农村工作基本思路中的“稳粮保供给”、“强基增后劲”充分体现了农业在国民经济中的基础地位。

2社会主义的本质是解放生产力，发展生产力。消灭剥削，消除两极分化。最终达到共同富裕。2010年农业农村工作的总体要求提出的“深入贯彻落实科学发展观，把统筹城乡发展作为全面建设小康社会的根本要求，把改善农村民生作为调整国民收入分配格局的重要内容”以及“增收惠民生”、“把建设社会主义新农村和推进城镇化作为保持经济平稳较快发展的持久动力”等说明了党和政府高度重视民生，坚持以人为本，最终实现共同富裕，体现了社会主义的本质。

3生产决定消费，消费对生产具有反作用。2010年农业农村工作的总体要求提出“把扩大农村需求作为拉动内需的关键举措”，体现了消费对生产的反作用。

4科学技术是第一生产力，发展经济主要靠采用现代科技，实现经济发展方式的根本转变。2010年农业农村工作的总体要求提出的“把发展现代农业作为转变经济发展方式的重大任务”和会议提出的“抓好农业科技创新和推广能力建设”、“加强技能培训，着力提高农民就业创业能力”等，体现了现代科技的作用和提高劳动者素质的必要性。

5市场经济的健康发展离不开国家的宏观调控。单纯的市场调节具有自身的局限性，会造成经济的波动和资源的浪费。只有加强国家的宏观调控，才能弥补市场的缺陷，实现经济的平稳健康发展。会议强调“加强和改进农产品市场调控，综合运用多种调控手段，努力稳定农产品市场，保持价格合理水平”，体现了国家的宏观调控在促进农业和农村经济及社会发展中的巨大作用。

二、哲学常识

1坚持一切从实际出发的原则。会议正确地分析了当前我国农业农村发展面临的严峻形势，并依据客观实际提出了2010年农业农村工作的总体要求，明确了“三农”工作基本思路，坚持了一切从实际出发的原则。

2意识对物质具有能动作用，正确的意识能够促进客观事物的发展。会议强调，2010年中央指导农业农村工作的文件。以加大统筹城乡发展力度、进一步夯实农业农村发展基础为主题。这是中央站在战略和全局的高度，认真研判“三农”形势，广泛听取各方意见，经过慎重考虑作出的重大决策，必将对我国农业发展和农村经济的繁荣起到积极的促进作用。

3用普遍联系的观点看问题。唯物辩证法认为：事物是普遍联系的，世界上的一切事物都处在普遍联系之中，其中没有任何一个事物是孤立存在的。会议指出，我国“三农”发展取得的显著成就，为党和国家战胜困难、共克时艰赢得了战略主动，为扩大内需、推动经济回升向好提供了基础支撑，为保障和改善民生、促进社会和谐稳定作出了突出贡献。这充分体现了用联系的观点看问题。

4坚持以科学理论作指导。辩证唯物主义认识论认为：实践决足认识，认识对实践具有反作用，科学理论对实践具有指导作用。这要求人们重视科学理论的指导作用。2010年农业农村工作的总体要求中的“高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和‘三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观”体现了重视科学理论的指导作用。

5坚持两点论和重点论的统一。会议在分析2009年“三农”取得的成就及当前农业农村发展面临的形势时，坚持了两点论和重点论的统一。2010年农业农村工作的总体要求中提出“把统筹城乡发展作为全面建设小康社会的根本要求，把改善农村民生作为调整国民收入分配格局的重要内容”等，体现了首先要集中力量解决主要矛盾，坚持重点论的思想。

6坚持内因和外因相结合的观点。唯物辩证法认为：事物的变化发展是内因和外因共同起作用的结果。内因是事物变化发展的根据，外因是事物变化发展的条件，外因通过内因才能起作用。它要求我们坚持内因与外因相结合的观点，首先要重视内因的作用。2010年农业农村工作的总体要求提出的“把统筹城乡发展作为全面建设小康社会的根本要求”，体现了促进农村发展要重视外因的作用；提出的“把扩大农村需求作为拉动内需的关键举措”，则体现了要重视内因的作用。

三、政治常识

1我国是人民民主专政的社会主义国家。组织经济建设和搞好社会公共服务是我国重要的对内职能。“统筹城乡发展，促进农业现代化”是国家履行组织社会主义经济建设、搞好社会公共服务职能的具体表现，有利于落实科学发展观，有利于构建社会主义和谐社会。

2我国的国家机构是人民意旨的执行者和利益的捍卫者。坚持对人民负责的原则，全心全意为人民服务，是一切国家机关及其工作人员的行为准则和工作宗旨。“稳粮保供给、增收惠民生、改革促统筹”等体现了我国的国家性质和国家机关坚持对人民负责的原则。

3中国共产党是我国的执政党，是国家政权的组织者、领导者，是我国社会主义事业的领导核心。党的领导主要是政治领导、组织领导和思想领导。2009年中央农村工作会议的召开以及2010年中央“一号文件”的出台，体现了党在国家中的领导地位；部署有关农业发展的方针措施，则体现了党的政治领导。

4中国共产党坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想為指导，深入贯彻落实科学发展观。“统筹城乡发展，促进农业现代化”代表了中国最广大人民的根本利益，符合“三个代表”重要思想，符合科学发展观的要求。

【综合演练】

2010年农业和农村工作的基本思路是：稳粮保供给、增收惠民生、改革促统筹、强基增后劲。据此回答1～4题。

1从经济学上讲，“稳粮保供给”是因为()

A粮食价格的高低受供求关系的影响

B粮食是国民经济基础的基础

C农业是国民经济的基础

D粮食价格是其他商品价格的基础

2从政治常识看，“增收惠民生”主要体现了我国的()

A国家职能

B党的地位和作用

C社会主义生产的目的

D国家性质

3“增收惠民生”主要体现的历史唯物主义观点是()

A社会存在决定社会意识

B人民群众是历史的创造者

C先进的、革命的、科学的社会意识对社会存在的发展起促进作用

D中国共产党代表中国最广大人民的利益

4从唯物辩证法的角度看，“改革促统筹”体现的哲学道理是()

A改革是社会主义社会发展的强大动力

B事物是变化发展的，要用发展的观点看问题

C事物是普遍联系的，要用联系的观点看问题

D事物的发展是前进性和曲折性的统一

会议强调，2010年着力在经济发展方式转变和经济结构调整中继续加强农业基础，在统筹城乡发展中继续加快农村经济社会发展，在保障和改善民生中继续增进农民福祉。据此回答5-6题。

5通過经济结构调整继续加强农业基础，主要体现的哲学道理是()

A一切从实际出发的原则

B内因和外因的辩证关系原理

C矛盾的特殊性原理

D量变和质变的关系原理

6从经济学上讲，实现经济发展方式的根本转变主要依靠()

A国家的宏观调控

B科技进步和劳动者素质的提高

C政府的引导和扶持

D企业的积极参与

2010年“一号文件”的主题是加大统筹城乡发展力度、进一步务实农业农村发展基础，这是党中央站在战略和全局的高度作出的重大决策。据此回答7—8题。

7下列有利于统筹城乡发展力度的举措有()

①提高农村教育卫生文化事业发展水平②健全农民工社会保障制度③抓好新型农村社会养老保险试点，有条件的地方可加快试点步伐④推进农村信息化，健全农村综合信息服务体系

A①②③

B①③④

C①②④

D①②③④

8“党中央站在战略和全局的高度作出的重大决策”的哲学依据是()

A一切从实际出发

B整体和部分的关系原理

C具体问题具体分析

D事物是变化发展的

92010年农业农村工作的总体要求是：全面贯彻党的十七大和十七届三中、四中全会以及中央经济工作会议精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，把统筹城乡发展作为全面建设小康社会的根本要求，把改善农村民生作为调整国民收入分配格局的重要内容，把扩大农村需求作为拉动内需的关键举措，把发展现代农业作为转变经济发展方式的重大任务……

请依据材料回答下列问题：

(1)从经济学的角度看，我国应采取哪些措施扩大农村的消费需求?

(2)材料体现了历史唯物主义的哪些道理?是如何体现的?

参考答案：1B2D3B4C5D6B7D8B

9(1)①加强宏观调控，实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策，为农村经济发展创造良好环境。②落实科学发展观，继续实行“粮食直补”、“家电下乡”等利农惠农政策，激发农村的消费需求。③继续实行工业反哺农业、城市支持农村的方针政策，加大统筹城乡发展力度、进一步夯实农业农村发展基础，努力增加农民收入，提高农民生活水平。④规范和完善农村土地流转制度，建立健全农村劳动力市场，确保农民3131资按时足额发放。⑤引导农民改变落后的消费观念，提倡科学合理消费，适度消费，既要反对铺张浪费，又要防止消费滞后的现象。