企业会计实务试卷b卷

企业会计实务试卷b卷（共5篇）

1.企业会计实务试卷b卷 篇一

广西财经学院2009——2010学年第二学期《成本会计》课程期末试卷（B）卷 适用班级：东会0841

一、单项选择题（10分）

1.成本管理会计有四项职能，但（）是其最基本的职能：

A.成本策划

B.成本核算

C.成本控制

D.业绩评价 2.下列公式中正确的是（）A.盈亏临界点作业率×安全边际率=1 B.变动成本率×边际贡献率=1 C.敏感系数＝参量值变动百分比÷目标值变动百分比 D.安全边际率×边际贡献率=销售利润率

3.将决策分为确定型决策和不确定决策是按（）进行的分类。A.决策本身的重要程度

B.决策条件的肯定程度 C.决策规划时期的长短

D.决策解决问题的内容

4.根据预算期内正常的可能实现的某一业务活动而编制的预算是（）。A.零基预算

B.滚动预算

C.弹性预算

D.固定预算

5.作业成本法与传统成本计算法的区别，主要体现在分配（）费用不同。A.全部成本

B.间接成本

C.直接材料

D.直接人工 6.在成本差异分析中，变动制造费用的效率差异类似于（）。A.直接人工效率差异

B.直接材料用量差异 C.直接材料价格差异

D.直接材料成本差异 7.成本报表的种类、格式和内容等，由（）。

A.政府有关部门规定

B.国家制定的企业会计制度规定

C.银行等债权人规定

D.企业自行决定 8.用倒扣法计算的目标成本公式是（）。

A.目标成本＝主营业务收入－主营业务税金及附加－目标利润 B.目标成本＝主营业务收入－主营业务税金及附加 C.目标成本＝主营业务收入－目标利润

D.目标成本＝主营业务收入－主营业务税金及附加－销售费用 9.辅助生产费用交互分配后的实际费用要在（）分配。A、各基本生产车间之间

B、在各受益单位之间

C、各辅助生产车间之间

D、辅助生产以外的各受益单位之间

10.采用约当产量法，如果产品生产过程中直接人工费用和制造费用的发生都比较均衡，在产品完工程度可按（）计算。

A、25％

B、50％

C、60％

D、100％

二、多项选择题（20分）

1.成本管理会计的职能包括（）：

A.成本策划

B.成本核算

C.成本控制

D.业绩评价 2.在本量利分析中，影响产品边际贡献的因素有（）A.产品售价

B.利息费用

C.业务量

D.单位变动成本

E.固定成本 3.下列成本属于无关成本的是（）

A.专属成本

B.共同成本

C.差额成本

D.不可避免成本

E.机会成本 4.成本计划的编制要求有（）A.遵守国家财经法规

B.先进管理与实际可行相结合 C.同其他计划密切衔接

D.严格遵守成本开支范围 5.成本库的主要类别有（）。

A.单位水平作业中心

B.批次作业中心 C.产品水平作业中心

D.维持水平作业中心 6.标准成本按其适用期分为（）。

A.理想标准成本

B.正常标准成本

C.现实标准成本

D.基本标准成本 7.主要产品单位成本表应当反映该主要产品的（）。

A.历史先进水平单位成本

B.上年实际平均单位成本

C.本年计划单位成本

D.本年累计实际平均单位成本 8.企业发出材料后，可能借记的科目有（）。

A、“原材料”

B、“生产费用” C、“管理费用” D、“材料成本差异” 9.产品成本计算的基本方法包括（）。A、品种法

B、分批法 C、分步法

D、分类法

10.采用分批法计算产品成本时，如果批内产品跨月陆续完工的情况不多，完工数量占全部批量的比重较小，先完工的产品可以按下列（）方法计价从产品成本明细账转出。A、按计划销售单价计价

B、按计划单位成本计价

C、按定额单位成本计价

D、按近期相同产品的实际单位成本计价

三、判断题（10分）

1.企业在一定时期内归集和分配，汇总的各种生产费用总和就是企业的产品成本。（）2.贡献毛益是指产品的销售收入扣除成本后的余额。（）3.沉没成本是无关成本，在决策时可以不予考虑。（）

4.零基预算是根据上期的实际支出，考虑本期可能发生的变化编制的预算（）5.当企业间接费用占总成本的比重较大时，使用传统成本计算法就会扭曲成本。（）6.作为计算直接人工标准成本的用量标准，必须是直接人工生产工时。（）7.成本分析只需根据成本核算资料进行分析。

（）8.采用计划成本分配法，辅助生产的成本差异一般可以全部计入管理费用。（）9.分类法是以产品类别为成本计算对象的一种成本计算的基本方法。（）

10.在平行结转分步法下，各步骤完工产品与在产品之间的费用分配，是指产成品与广义在产品之间的费用分配。（）

四、计算题（35分）

1.某工业企业某月份应付职工薪酬总额为115000元，其中：基本生产车间生产工人的薪酬为84000元，本月生产甲、乙两种产品，甲、乙产品的的生产工时分别为45000小时和30000小时；辅助生产车间生产工人的薪酬为6000元；基本生产车间管理人员的薪酬为8000元；行政管理人员的薪酬为12000元；专设销售机构人员的薪酬为5000元。要求：（1）按生产工时比例分配法分配基本生产车间生产工人的薪酬；（2）编制对应的会计分录。（6分）（1）直接人工费用分配率=

（1分）

甲产品应负担的直接人工费用=

（1分）

乙产品应负担的直接人工费用=

（1分）（2）会计分录：（3分）

2.某企业设有供电和供水两个辅助生产车间，供电车间本月发生的费用为9840元，提供的劳务总量为49200度，其中：为供水车间提供5640度，为基本生产车间提供38760度，为行政管理部门提供4800度；供水车间本月发生费用5260元，提供的劳务总量为52600吨，其中：为供电车间提供6560吨，为基本生产车间提供37910吨，为行政管理部门提供8130吨。要求：假设供电车间每度电计划单位成本为0.25元，供水车间每吨水计划单位成本为0.12元，要求采用计划成本分配法计算分配供电、供水车间费用并编制对应的会计分录。（17分）

辅助生产费用分配表（计划成本分配法）

金额单位：元（填表9分）项目 按计划成本分配 成本差异 金额

分配供电费 分配供水费 供电 供合计 数量 金额 数量 金额 车间 水

车间

待分配费用

劳务供应总量

计划单位成本（费用

分配率）

受益对象

供电车间

供水车间

基本生产车间

行政管理部门

合计

表中：供电车间成本差异（节约）=

（1.5分）

供水车间成本差异（超支）=

（1.5分）按计划成本分配的会计分录：（3分）

结转辅助生产单位产品和劳务成本差异的会计分录：（2分）

3.某企业生产乙产品采用定额比例法分配费用，原材料费用按定额费用比例分配，其他费用按定额工时比例分配。某月份乙产品生产成本明细账部分数据见下表。

乙产品成本明细账

单位：元

摘要 原材料 直接人工 制造费用 合 计

2000 800 200 3000 月初在产品费用

10000 4000 800 14800 本月生产费用

生产费用累计

8000

完工产品 定额 4000（小时）

实际

2000

月未在产品 定额 1000（小时）

实际

要求：（1）计算各项费用分配率。（2）分配计算完工产品和月末在产品成本。（3）登记乙产品成本明细账。（12分）解答：（1）原材料费用分配率=

（1分）

直接人工费用分配率=

（1分）

制造费用分配率=

（1分）

(2)完工产品成本=

（2分）

月末在产品成本=

（2分）

（3）登记乙产品成本明细账如下：

乙产品成本明细账

单位：元

摘要 原材料 直接人工 制造费用 合 计

月初在产品费用

本月生产费用

生产费用累计（1分）

完工产品 定额

（2分）实际

月未在产品 定额

（2分）实际

五、综合题（25分）

资料：某企业甲产品经过三个车间连续加工制成，一车间生产A半成品，直接转入二车间加工制成B半成品，B半成品直接转入三车间加工成甲产成品。其中，1件甲产品耗用1件B半成品，1件B半成品耗用1件A半成品。原材料于生产开始时一次投入，各车间月末在产品完工率均为50％。各车间生产费用在完工产品和在产品之间的分配采用约当产量法。

表1

本月各车间产量资料（单位：件）

摘要 一车二车三车

间 间 间 20 50 40 月初在产品数量

160 180 本月投产数量或上步转入 180

160 180 200 本月完工产品数量

30 20 月末在产品数量

表2 各车间月初及本月费用资料（金额单位：元）

摘要 直接材料 直接人制造费合工 用 计 60 100 11

一车月初在产品成本 1000

间 本月生产费用 18400 2200 2400 二车间 月初在产品成本

200 120

23000 320 8000

本月生产费用

3200 4800

三车间 月初在产品成本

180 160

340 6000

本月生产费用

3450 2550

要求：采用平行结转法计算产成品成本，编制各步骤成本计算单及产品成本汇总表。【解答】：

步骤约当产量的计算

摘要 直接材料 直接人工 制造费用 一车间步骤约当产

量（2分）

二车间步骤约当产

量（2分）

三车间步骤约当产

量（2分）

第一车间成本计算单

摘要 直接材料 直接人工 制造费用 合计

1000 60 100 1160 月初在产品成本

18400 2200 2400 23000 本月发生费用

19400 2260 2500 24160 合计

步骤约当产量（1分）

单位成本（1分）

应计入产成品成本份额

（1分）

月末在产品成本（1分）

第二车间成本计算单 摘要 直接人工

200 月初在产品成本

3200 本月发生费用

3400 合计

步骤约当产量（1分）

单位成本（1分）

应计入产成品成本份额

（1分）

月末在产品成本（1分）

第三车间成本计算单 摘要 直接人工

180 月初在产品成本

3450 本月发生费用

3630 合计

步骤约当产量（1分）

单位成本（1分）

应计入产成品成本份额（1

分）

月末在产品成本（1分）

产品成本汇总计算表

产品名称：甲产品 项目 数量 直接材料

一车间（2分）

二车间（2分）

三车间（2分）

合计（1分）

制造费用 120 4800 4920

合计 320 8000 8320

制造费用 160 2550 2710

合计 340 6000 6340

直接人工

制造费用

总成本

单位成本

2.试卷模版(B卷) 篇二

注意事项：

1、适用班级：2012级汉语言文学专升本1、2班

2、本试卷共2页。满分100分。2．会议记录的写作重点有哪些？

3．法院重新受理审判的案件应当符合哪些条件？ 4．写出四种职务任免公文名称以及各自任职级别范围。5．简述市场预测报告的特点。

五、问答题（每小题10分，共20分）

3、考试时间120分钟。

4、考试方式：“闭卷”

一、填空题（每空1分，共10分）

1．版记是指公文的文尾部分，通常由主题词、、印发机关、印发日期、份

数、等内容组成。

2．计划可以有多种名称，如规划、部署、意见、、工作要点、、安排等。

3．市场调查报告具有真实性、、等特点。4．开幕词全文由、正文、三部分组成。

5．贺电的结构由收报人住址、姓名、电报内容、等部分构成。

二、判断题（每题2分，共10分）（在每小题后面，对的打 √，错的打×）

1．机关单位内部编发的“XX反映”、“XX动态”等，也属于简报的范畴。（）2．向上级部门请求指示或批准只能用请示。（）3．写总结不一定要按照完成工作的时间先后顺序来写。（）4．在汇报工作、提出建议的工作报告中，可以随带写请示的事项。（）5．辞职信可以尽情表达自己对原单位的不满情绪。（）

三、名词解释（每小题4分，共20分）1．述职报告2．开幕词3．市场调查报告4．函5．申论

四、简答题（每小题5分，共20分）1．简述合同的种类有哪些？

A卷 第1页1．通知的种类及其用途有哪些？ ．如何写好闭幕词？

六、写作能力训练题（第1题20分，第2题10分，共30分）

(一)阅读下文，指出其存在的问题，并提出修改意见。（共20分）

协议书

经×××、×××、×××、×××四人（以下称甲方）与房主×××（以下称乙方）友好协商，乙方同意甲方以1800元人民币一次性支付租用××××路×号×××室，租期自二○一二年六月二十五日起至二○一三年六月二十五日止，共一年。并预交1500元人民币押金，退房时，如无遗留问题，如数退还。甲方承诺：

．睦邻友好，爱护室内一切设施和家俱电器。．不增加所租房内住客人数。

．所租房屋用于该四人休息居住之用，不用于其它目的。．按期缴纳居住期间所发生的费用。

5．如协议期满后需再续约，提前一个月向乙方提出。6．如有违约，承担协议金额50%的罚金。7．中途如要退房，视同违约。乙方承诺：

1．保证甲方入住时家俱、电器及其它设施的正常使用。2．保证甲方居住期间不再将其中的房屋出租给其他人。3．如合同期满后不再续约，提前一个月向甲方提出。4．承担房管部门要求的供暖费。5．如有违约，承担协议金额50%的罚金。6．中途如要退租，视同违约。

2123

4附房屋设施：

1、三组卧室柜，矮柜一个，梳妆台一个，四把椅子，五组转角柜，一张双人床，一

个圆桌。小床头柜一个，挂衣架一个。

2、美的热水器一个，LG窗式空调一个，吸排油烟机一个，煤气灶台一个。

3、居室每窗一副窗帘。

甲方代表（签字）：乙方（签字）：

（二）阅读下文，并以××省外贸局的名义拟写一份复函，要求格式规范，措辞得体。

（共10分）

关于选拔出国人员的函

××省外贸局：

中国轻工业进出口总公司定于2月底派一贸易小组赴德国进行推销和调研活动。拟请你省轻工业进出口公司派一名熟悉玻璃器皿经营业务并懂德语的高级工程师参加。如同意，请将你省审批的出国人员的批件于元月底以前寄中国轻工业品出口总公司。

经贸部（印章）××××年×月×日

3.2011导游技能大赛试卷B卷 篇三

A卷

一、单项选择题(请选择一个正确答案。并将正确答案涂在答题卡相应的位置上。共

60小题，每小题0．5分。共30分。)

1．参加出境游的中国游客所持有的普通护照是由部门签发的。

A．外交

B．公安

C．司法

D．目的地国家的驻华使、领馆

2．是指受接待旅行社委派，代表接待社实施接待计划，为旅游团提供当地旅游活动的安

排、讲解等服务的工作人员。

A．海外领队

B．景区景点讲解员

C．全陪

D．地陪

3．一般为旅行社的正式职员。

A．全陪

B．中级导游

C．外语导游

D．专职导游

4．在的情况下，应满足旅游者调换房间的要求。

A．旅游者所住客房低于协议标准

B．旅游者不喜欢房间的布局

C．旅游者要住高于协议标准的客房

D．旅游者要住单间

5．旅游景点讲解不包括。

A．背景知识讲解

B．旅游线路说明

C．途中导游

D．实景知识讲解

6．小王受旅行社委派到火车站接某旅行团，但按预定的车次没有接到该旅行团，这种情况属 于。

A．错接

B．空接

C．漏接

D．正常

7．有“吴中第一名胜”之称的是__

____。

A．虎丘

B．灵岩山

C．苏州文庙

D．天平山

8．个园的四季假山中以太湖石堆叠而成的是__

____。

A．春山

B．夏山

C．秋山

D．冬山

9．南京云锦最盛的时期是__

____。

A．清康熙年间

B．清乾隆年间

C．清嘉庆年间

D．清道光年间

10．旅客在航班离站时间24小时之前申请退票，收取票价的退票手续费。

A．10％

B．20％

C．5％

D．30％

11．游览途中出现游客走失，一般情况下不参与寻找。

A．地陪

B．全陪

C．领队

D．司机

12．《旅行社条例》规定旅行社的业务主要有三大项，下列不属于这三项之中的是。

A．国内旅游业务

B．入境旅游业务

C．边境旅游业务

D．出境旅游业务

13．按照职业性质划分，可将导游员分为。

A．专职导游、兼职导游

B．中文导游、外语导游 C．初级导游、中级导游、高级导游、特级导游

D．海外领队、全程陪同导游、地方陪同导游、景区景点导游 14．游客要求自费品尝风味餐，导游员应当。

A．予以协助，推荐有关餐厅并帮助联系订餐

B．主动热情地为客人夹菜 C．逐桌向客人敬酒

D．用餐时与游客进行大声交谈 15．中级导游员晋升为高级导游员，至少要以上。

A．2年

B．3年

C．4年

D．5年 16．民航规定出售儿童半价票的年龄为。

A．2岁以下

B．2岁以上，8岁以下

C．2岁以上，12岁以下

D．2岁以上，6岁以下 17．国内航线持全票、乘坐公务舱旅客的免费行李额为。A．10公斤

B．15公斤

C．20公斤

D．30公斤

18．机票的有效期为自购票之日起。

A．3个月

B．半年

C．一年

D．两年 19．港澳同胞丢失来往内地通行证，要由当地旅行社开具证明，到当地公安局报失，查核属实后，凭补发的出境。

A．护照

B．一次性有效的入出境通行证

C．旅行证明

D．港澳同胞回乡证 20．根据《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》，对每名旅客随身携带物品的赔偿责任限额为。

A．3000元

B．5000元

C．2000元

D．8000元

21．乘火车随同大人购买座别相同的半价票的儿童，身高不得超过。A．1米

B．1_1米

C．1．3米

D．1．5米 22．欢送词的内容一般不包括。

A．回顾行程，感谢合作

B．表达友谊和惜别之情

C．预祝客人旅途愉快

D．征求意见，欢迎批评 23．旅行团中的一位华侨丢失了护照，导游员应陪同其持遗失证明到报失并申请办理新护照。A．当地侨务办公室

B．侨居国驻华使、领馆

C．当地中国旅行社

D．省级公安厅或被授权的公安机关

24．旅行团中的一位老人在游览途中心脏病突发，昏倒在地，这时导游员应

A．立即将老人背到车上送往医院

B．立即在老人衣袋中寻找备用药物 C．让其就地平躺，由领队在老人衣袋中寻找备用药品

D．将老人置于阴凉通风处，让其饮用含盐饮料 25．江苏省的国家级地质公园有______。A．2处

B．3处

C．4处

D．5处

26．在镇江中泠泉池壁题写“天下第一泉”的名家是______。

A．唐代刘伯刍

B．宋代苏轼

C．明代文徵明

D．清代王仁堪 27．有“淮左名都”之誉的是______。

A．苏州

B．扬州

C．常州

D．徐州 28．太湖中最大的岛屿是______。

A．洞庭东山

B．马迹山

C．洞庭西山D．渔洋山 29．春秋时期，常州属吴国，称______。

A．延陵

B．毗陵

C．晋陵

D．兰陵

30．被刘海粟赞为“登刺绣艺术之高峰”的是______。A．顾绣

B．苏绣

C．乱针绣

D．缂丝 31．历史上第一位有名家为其立传的名厨是______。A．王小余

B．萧美人

C．太和公

D．专诸 32．中国最早的纺织残品（葛）出土于______。

A．无锡市

B．常州市

C．苏州市

D．淮安市 33．为常州篦箕巷命名的皇帝是______。

A．齐高帝

B．乾隆皇帝

C．梁武帝

D．康熙皇帝

34．江苏内陆水域面积达1．73万平方千米，占全省总面积的______。A．14．3％

B．65．7％

C．16．9％

D．68．8％ 35．消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，合法权益受到损害的，可以向要求赔偿。

A．销售者或服务者

B．展销会的举办者

C．柜台出租者

D．生产厂家

36．申请领取导游证的人员，对旅游行政部门逾期不予颁发或不予答复的行为，可以采取的司法救济途径是。

A．向上一级旅游行政部门申请复议

B．向人民法院提起诉讼

C．向仲裁机构申请仲裁

D．向上级旅游行政部门重新申请领证

37．扬州是我国漆器的重要产地之一，著名的“点螺”漆器工艺产生在______。A．明清时期

B．宋元时期

C．隋唐时期

D．战国时期

38．瞿秋白是中国共产党早期的主要领导人之一，他的故乡是______。A．宿迁

B．徐州

C．南通

D．常州 39．朱元璋修建南京城用时______。

A．17年

B．19年

C．21年

D．23年 40．《消费者权益保护法》规定，保护消费者的合法权益是。

A．经营者的责任

B．全社会成员的责任

C．全体公民的责任

D．全社会共同的责任

41．除因执行公务并按照国家规定经过批准外，禁止旅客携带乘坐民用航空器。A．移动电话

B．便携式电脑

C．枪支和管制刀具

D．烟酒

42．因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车时，旅客有权要求铁路运输企业或者安排改乘到达相同目的地的其它列车。

A．退还全部票款

B．退还票款，并赔偿因此造成的损失 C．支付票款2倍的赔偿

D．赔偿所有直接损失 43．《合同法》规定采用格式条款订立合同时提供格式条款的一方应当遵循确定当事人之间的权利和义务。

A．公平原则

B．平等原则

C．自愿原则D．诚实信用原则

44．游客金某等人接受甲旅行社提供的服务时，其合法权益受到损害，当金某等人联名向当地旅游行政管理部门投诉时，该甲旅行社已分立为乙、丙两个旅行社，对此，金某等人可以向要求赔偿。

A．乙、丙两个旅行社

B．甲旅行社

C．乙旅行社

D．丙旅行社 45．《旅行社条例》规定，旅行社未与旅游者签订旅游合同，情节严重的，由旅游行政管理部门责令停业整顿。

A．一至三个月

B．三至六个月

C．六个月至一年

D．一年 46．《旅行社条例》规定，导游人员对发生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的处置措施并及时报告，情节严重的，由旅游行政管理部门。

A．责令改正

B．罚款

C．吊销导游证

D．没收非法所得

47．设立旅游区质量等级评定委员会，具体负责评定5A级、4A级旅游区。A．国务院

B．国家旅游局

C．省级旅游局

D．市、县旅游局

48．某旅行社组织的团队游客，在乘坐登山缆车时，因严重超载发生旅游安全事故，造成十余名游客死亡，二十名游客受伤，对此事故的调查处理应当适用

。A．《旅游安全管理暂行办法》

B．《旅游安全管理暂行办法实施细则》 C．《旅行社办理旅游意外保险暂行规定》

D．《特别重大事故调查程序暂行规定》 49．中国公民出国旅游目的地的国家和地区，应当由确定。

A．旅行社自行

B．国家旅游局

C．公安部

D．国务院审批后 50．《合同法》规定，是确定行为人民事责任的根据和标准，是确定民事违约责任的基础。A．违约责任原则

B．严格责任原则

C．损害赔偿原则

D．举证责任原则 51．清末，太平天国建都南京后，率军攻克苏州的是______。A．翼王石达开

B．忠王李秀成C．东王杨秀清

D．北王韦昌辉 52．拙政园的留听阁之名取自“留得残荷听雨声”，诗的作者是______。A．李白

B．杜牧

C．李商隐

D．周敦颐

53．我国《文物保护法》规定，非经特别许可，任何外国人或者外国团体不得在中华人民共和国境内进行考古调查和发掘。

A．国家文化行政管理部门

C．国家建设管理部门

B．国家旅游管理部门

D．国家文化行政管理部门报国务院 54．在我国境内地下、内水和领海中遗存的一切文物属于。

A．集体所有

B．发掘者所有

C．国家所有

D．发现者所有

55．某甲旅行社组织旅游者赴新、马、泰三国旅游，并与境外乙旅行社签订旅游合同，委托该乙旅行社负责接待。在旅游过程中，由于乙旅行社的过错，使合同中原来约定的两个景点被迫取消，造成旅游者权益损失。旅游者的损失应当由承担。

A．乙旅行社

B．某甲旅行社

C．乙旅行社和某甲旅行社

D．乙旅行社或某甲旅行社

56．清代被列为“金陵四十八景”之首的是______。

A．北湖烟柳

B．秦淮渔唱

C．东山秋月

D．莫愁烟雨 57．彭祖的封地“大彭国”位于江苏省的______。A．泰州

B．徐州

C．常州

D．苏州 58．某瓷器厂出售当地特产“××瓷器”。该店在店堂告示中表明“售出商品，概不退换”。某旅游团在导游员带领下购买了该产品，后发现该产品有不显眼暇疵，依法经有关行政部门认定为不合格的商品，旅游者纷纷要求退货。依据《消费者权益保护法》的规定，经营者。A．可以坚持“售出商品，概不退货”

B．可以坚持不退款，但可更换同种商品 C．可以坚持不退款，但可购买等额其他商品

D．应当负责退货

59．耐心细致、是服务人员最重要的业务要求和行为之一，是衡量服务人员工作态度和工作责任心的一项标准。

A．文明礼貌

B．诚实善良

C．团结服从

D．宾客至上 60．社会主义民主政治的本质和核心是。

A．依法治国

B．发展基层民主

C．人民当家作主

D．完善制约和监督机制

二、多项选择题(请选择两个或两个以上正确答案．并将正确答案涂在答题卡相应的位置上。多选、少选或错选均不得分。共50小题。每小题1分，共50分。)61．自然灾害发生后，为了保证受伤旅游者的合法权益，导游员应该

.A．突出以人为本的救灾理念

B．采取恰当的应对措施以尽量减少损失

C．带领旅游者积极寻找失踪人员

D．尽快把伤员送往就近的医疗机构救治 62．旅游团在景区游览时，一游客提出希望单独划船游湖，导游员的错误做法是。A．同意其要求，但陪同一起划船

B．尽量劝阻并如实说明情况

C．若游客坚持则不必阻拦，但说明后果自负

D．让游客去问领队，由领队决定 63．为了保证旅游者在发生火灾时能尽快疏散，导游员应。

A．熟悉饭店楼层安全出口的位置

B．熟悉饭店楼层电梯间的位置

C．提醒游客阅读客房内的安全避难线路示意图

D．提醒游客阅读客房内的服务指南 64．导游人员第一次亮相，至关重要的是仪容礼仪，应做到。A．干净利落

B．浓妆艳抹

C．精神饱满

D．充满活力 65．旅游者要求单独外出购物，导游员应。

A．予以协助，帮助叫车

B．告知若买到不满意的商品，责任自负 C．做好必要的安全提醒

D．把自己的联系方式告诉旅游者以便联系

66．领队、全陪或旅游者提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格时，地陪应当。A．查明原因

B．婉言拒绝

C．向其解释我方不便单方面不执行合同

D．界定责任

67．导游人员在送站前应该核实交通工具的。

A．时刻表时间

B．离站时间

C．票面时间

D．问询时间

68．一个美国旅游团一行18人到中国旅游，11月5日晚上，团员史密斯先生打电话告诉全陪小吴他的妻子突患重病，需要他及时回国，导游员小吴得知此消息后应该。A．协助订购返程机票，联系用车

B．告知未享受的旅游活动费用不退 C．办理签证分离手续

D．立即向组团社和地接社进行通报

69．旅游者提出自费参加某计划外的文娱活动，导游人员的错误做法是。A．婉言拒绝

B．请全陪或领队劝阻

C．推荐“加点”项目

D．请旅游者记住饭店的名称和导游员的联系方式 70．进入中国国境、可以免签的外国人，须具备条件。

A．该国已与中国建立外交关系

B．持联程客票搭乘国际航班直接过境 C．不出机场

D．在中国停留不超过24小时 71．以下可以作为购买飞机票有效证件的是。

A．身份证

B．护照

C．港澳居民往来内地通行证

D．暂住证 72．旅游者无特殊原因要求提前离团，导游人员要。

A．告诉他离团后如果发生意外，责任自负

B．配合领队了解情况，尽量做好劝说工作 C．告诉他如无特殊原因，不能退团

D．执意要退，可以满足，说明由其自行承担全部责任和后果

73．根据海关对旅客携带物品的规定，下列说法中正确的是。A．旅客携带人民币出入境的限额为20000元

B．旅客携带旧货市场购买的文物出境，无需销售证明

C．旅客携带中药、中药材出境前往国外，总值限人民币300元 D．旅客携带购买的纪念品、工艺品出境，需提供发票凭据

74．因参观时有几位旅游者走失，发生了误机，导游员的下列做法中正确的是。A．尽快与航空公司联系，争取让旅游者乘最近班次的交通工具离开本站 B．一旦落实了新的航班，要及时通知下一站地接社

C．稳定旅游团的情绪，安排好旅游者在当地滞留期间的食宿、浏览等事宜 D．强调滞留期间产生的一切费用由走失的旅游者承担

75．在下面知识中，属于导游人员必须掌握的旅行知识有。

A．旅行社、饭店知识

B．交通知识

C．急救、护理知识

D．货币、保险知识 76．下列选项中属于道教名山的是______。

A．龙虎山

B．峨眉山

C．茅山

D．青城山

E．华山 77．扬州市下辖的三区是______。

A．高邮

B．广陵

C．邗江

D．江都

E．维扬 78．下列苏州园林中属于“中国四大名园”的有______。

A．拙政园

B．网师园

C．狮子林

D．留园

E．沧浪亭 79．19世纪中期，和芜湖并称全国四大米市的有______。A．九江

B．盐城

C．长沙

D．汉口

E．无锡 80．下列称誉中属于南通的有______。A．“太湖明珠”

B．“江海门户”

C．“五省通衢”

D．“崇川福地”

E．“中国近代第一城”

81．淮剧的代表剧目有______。A．《庵堂相会》

B．《双珠凤》

C．《白蛇传》

D．《女审》

E．《金水桥》 82．大众旅游时期导游服务的主要特征有。

A．导游职业自由化

B．导游服务商品化

C．导游服务规范化

D．导游职业个性化 83．下列名人中故乡在淮安的有______。

A．刘邦

B．韩信C．吴承恩D．关天培

E．项羽 84．宿迁是著名的______。

A．杨树之乡

B．名酒之乡

C．长寿之乡

D．花卉之乡

E．蚕茧之乡 85．与广州怀圣寺并称为国内沿海著名四大清真寺的有______。

A．扬州大明寺

B．泉州麒麟寺

C．扬州仙鹤寺

D．南通天宁寺

E．杭州凤凰寺

86．淮扬菜的代表名菜有______。

A．清炖狮子头

B．霸王别姬

C．拆烩鲢鱼头

D．沛公狗肉

E．扒烧整猪头 87．某外国人携带文物出境，下列命题正确的是。

A．必须向海关申报

B．必须有许可出口凭证

C．必须从指定的口岸出境

D．如该文物具有重要的科学价值，禁止出境 88．下列建筑中，屋顶形式为重檐歇山顶的建筑有______。

A．南京博物馆

B．南京朝天宫大成殿

C．南京朝天宫崇圣殿 D．苏州玄妙观三清殿

E．北京故宫太和殿 89．江苏名酒中属于浓香型白酒的有______。

A．洋河大曲

B．高沟大曲C．双沟大曲D．汤沟大曲

E．丹阳封缸酒 90．江苏泰州是梅兰芳的故乡，梅派的代表作有______。A．《锁麟囊》

B．《宇宙锋》

C．《贵妃醉酒》

D．《洛神》 E．《游园惊梦》 91．南京市的支柱产业有_

_____。

A．电子

B．石化

C．钢铁

D．汽车

E．电力

92．实现社会主义市场经济未来发展目标，关键要在等方面取得重大进展。A．优化国土开发格局

B．统筹城乡发展

C．加快转变经济发展方式

D．完善社会主义市场经济体制 93．下列关于推动社会主义文化大发展的命题正确的是。

A．建设社会主义核心价值体系

B．建设和谐文化，培育文明风尚

C．弘扬中华文化，建设中华民族共有精神家园

D．推进文化创新，增强文化发展活力 94．江南运河沿线的城市有____

__。A．镇江

B．徐州

C．常州

D．无锡

E．苏州 95．扬州画派的代表人物有____

__。

A．龚贤

B．金农

C．叶欣

D．郑板桥

E．黄慎 96．依据《旅行社投保旅行社责任保险规定》，下列属于旅行社除外责任的是。

A．因旅游者个人过失导致的人身或财产损失

B．因旅游者自身疾病引起的各种损害 C．因旅游者自行终止旅行社安排的行程造成的损失 D．因旅游者与旅行社发生的责任争议引起的诉讼费用

97．根据《旅行社条例》及其《实施细则》的规定，旅行社的基本职责包括。A．提供真实可靠的信息

B．旅行社应与旅游者签订合同

C．提供的服务符合保障旅游者人身、财产安全需要

D．聘用合格导游和领队 98．依据《旅行社条例》，下列关于旅行社业务经营规则的命题正确的是。A．不得组织到出境旅游目的地之外的国家和地区旅游 B．安排的旅游活动不得超出业务经营范围 C．安排的旅游活动不得含有违反法律、法规的内容 D．不得以低于旅游成本的报价招徕旅游者 99．下列属于旅游法律责任特征的是。

A．追究的经济性

B．综合性

C．追究的协同性 D．多样性 100．下列是关于旅游合同担保定金的命题，表述正确的为。

A．定金可以是合同价款的部分，也可以是全部

B．定金是旅游合同担保的一种方式 C．定金通常超过合同的标的额

D．收取定金的一方不履行约定义务，应双倍返还定金 101．截止2008年底，江苏省的AAAAA级旅游景区有______。

A．南京钟山风景名胜区一中山陵园风景区

B．苏州虎丘山风景区

C．苏州拙政园 D．周庄古镇景区

E．中央电视台无锡影视基地《三国》 《水浒》景区 102．江苏三大名茶是______。

A．宜兴阳羡茶

B．南京雨花茶

C．花果山云雾茶

D．溧阳白茶

E．洞庭碧螺春 103．《消费者权益保护法》关于经营者尊重消费者人身权利的义务，其内容包括。A．不得对消费者进行侮辱、诽谤

B．不得搜查消费者的身体及其携带物品 C．不得故意拖延或无理拒绝履行有关义务

D．不得侵犯消费者的人身自由 104．导游人员的年审以考评为主，考评的内容包括。

A．当年从事导游活动记录情况

B．当年从事导游业务及扣分情况 C．接受行政处罚情况

D．游客反映情况 105．旅游合同中的下列免责条款不具有法律效力的是。

A．游客参加旅行社推荐的自选项目所造成的损害，旅行社不承担责任 B．旅客未将贵重物品存入饭店保管室，丢失责任自负 C．游客参加旅行社组织的旅游，不得自行选择导游人员

D．完全是由于旅游者自身过错造成的损失，旅行社概不负责 106．国内旅游纠纷仲裁的原则包括。

A．根据事实符合法律规定原则

B．先行调解原则

C．公平合理与双方自愿原则

D．依法独立原则 107．位于无锡的名人墓有______。

A．言子墓

B．韩世忠墓

C．泰伯墓

D．秦观墓

E．仲雍墓 108．旅游景区质量等级评定的确定，依据的评价得分，并参考游客意见评价体系的得分数。A．旅游资源评价体系

B．环境保护评价体系

C．景观质量评价体系

D．服务质量与环境质量评价体系

109．坚持节约资源和保护环境的基本国策，关系人民群众切身利益和中华民族生存发展，必须把建设社会放在工业化、现代化发展战略的突出位置。

A．区域协调型

B．资源节约型

C．环境友好型

D．科技创新型 110．导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，可以调整和变更接待计划。A．遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情况时

B．经征得多数旅游者的同意 C．经征得领队及部分旅游者的同意

D．立即报告旅行社

三、判断题（判断对的请选A。判断错的请选B，并将你选的答案涂在答题卡相应的位置上。共20小题，每小题0．5分。共10分。）

111．导游讲解技能体现的是导游方法和技巧的多样性、灵活性和创造性。（）112．规范化服务与个性化服务相结合是对导游人员服务的基本要求。（）

113．班次是指单位时间内飞行的航班数，是根据航空公司的分布情况来确定的。（）114．旅游产品促销是使旅游产品实现其价值的手段。（）115．车次前冠有汉语拼音字母“L”的列车为旅游列车。（）116．在送乘国内航班离站的旅游团时，当旅游者进入隔离区后，地陪即可离开。（）117．自2001年开始，机场建设费已包含在机票内。（）118．礼仪规范反映了导游的个人素质和职业道德水平。（）

119．秦淮河源出河南省桐柏山，东流经河南、安徽等省到江苏。（）120．被称为“中国白话文小说鼻祖”的是清代文学家曹雪芹。（）121．柳琴戏流行于江苏北部以及山东、安徽的部分地区。（）122．“太湖风光美，一半在姑苏”，我国第三大淡水湖其水面近二分之一在苏州市境内。（）123．东林书院创建于南宋政和元年。（）124．16世纪前后，无锡被称为“布码头”。（）

125．良渚文化因首次发现于浙江余杭良渚镇而得名，距今约3700—5000年。（）126．连云港孔望山佛教画像石刻凿于东晋，是我国最早的佛教艺术石刻。（）

127．导游人员在导游活动中，对旅游安全隐患未履行提醒和说明的义务，这是一种作为的违法行为。（）

128．边防检查站对出入境的人员及其交通工具的检查，入境检查在最先抵达的口岸进行，出境在最后离开的口岸进行。（）

129．旅游违法行为与旅游损害事实之间的因果关系，是指旅游违法行为是旅游损害事实出现的原因，旅游损害事实是旅游违法行为引起的必然结果，二者之间存在着内在本质联系。（）130．《合同法》规定，当事人一方违约后，对方应当采取适当措施防止损失的扩大，否则，不得就扩大的损失要求赔偿。这一规定体现了合同的公平原则。（）

四、综合分析题（下列各题的选项中，至少有一个是正确的。并将正确答案涂在答题卡相应的位置上。多选、少选或错选均不得分。共10小题。每小题1分。共10分。）

(一)王先生20年前曾经在南京工作。这次参加一个旅游团故地重游。10月5日晚全团在吃风味晚餐的时候，王先生看到靠窗的一对老年人有些面熟，走近一看，是自己原工作单位的同事，双方相见，十分激动，这对夫妇盛情邀请王先生到他们家做客，但王先生说团队第二天要去参观中山陵，不去非常遗憾，王先生问这对夫妇去过中山陵没有，这对夫妇说：“别看我们在南京住了几十年，还真没去过中山陵。”王先生说：“这样吧，我们旅游车上有四五个空位子呢，我去跟地陪说说，你们明天和我一块儿去中山陵，咱们坐在一块儿叙叙旧，反正你们退休了 也没事。”这对老夫妇说：“好，这是一举两得的事儿。如果导游要收费，我们出。”于是王先生立即找到地陪向他说明了情况，地陪小刘说：“没问题，咱们车上有空座。不过，你的朋友要和咱们团队一起用餐的话，要交餐费，否则其他团员会有意见。”王先生非常高兴，夸奖小刘懂道理，并连声致谢。

131．如果当晚王先生提出了离团活动的要求，导游员应。A．提醒注意安全

B．尽量提供协助

C．要求客人记住酒店名称、电话以及导游员的联系方式以备联系 D．婉言拒绝

E．请领队帮忙劝阻

132．旅游者要求朋友随团活动时，导游员的正确做法是。A．了解情况

B．征得领队和团中其他旅游者的同意

C．向旅行社汇报

D．收取参团费用

E．坚决不允许旅游者的朋友跟团去外地 133．旅游者要求推迟晚餐时间时，导游员应。

A．了解情况

B．与餐厅联系，适当推迟用餐时间 C．说明餐厅员工也要下班，请旅游者理解并配合 D．在不能满足要求的情况下，向旅游者做好解释 E．在不能满足要求的情况下，向旅游者表示歉意 134．小刘对这对老夫妇的正确态度应该是。

A．老夫妇是客人的朋友，可以不予以理会

B．与其它游客一视同仁 C．游览过程中提供超常服务

D．随时陪伴左右

E．提供约定服务

135．导游人员带团过程中，如果遇到客人有特殊的餐饮要求时，导游员应该 A．在订餐时予以落实和确认

B．尽量设法满足

C．如果有困难，请旅游者自行解决并道歉

D．要协助旅游者自行解决用餐问题

E．对临时提出的要求可不予以协助

（二）2008年7月，赵某夫妇与某旅行社签订了旅游合同。合同约定，赵某夫妇参加某旅行社组团到桂林旅游，合同对旅游行程安排、食宿标准、交通工具均有具体的约定，时间为7月25日至30日，付团费共计4200元。7月28日，在按约定游览漓江时，因地接社委派的导游员王某对其服务的内容、标准等做虚假的、引人误解的宣传，并与全陪串通，欺骗误导客人消

费，将与赵某夫妇约定的“漓江精华游”更换为私自冠名的“漓江精华段游览”，从中非法获利1000元。第二天，赵某夫妇在该地接社的统一安排下，游览叠彩山过程中，导游没有陪同，赵某返程时不慎摔伤，医院为他开具了建议休息4个月的诊断证明。赵某夫妇要求旅行社赔偿医疗费2000余元，误工费3000余元。旅行社认为，赵某摔伤不是因旅行社存在过错造成的，拒绝赔偿。

136．赵某夫妇与某旅行社签订的旅游合同有效的理由是。A．当事人有相应的缔约能力

B．意思表示真实 C．不违反法律和道德规范 D．标的的确定和可能

137．地接社导游王某“做虚假的、引人误解的宣传”的行为违反了《旅行社条例》关于旅行社的基本职责。

A．保护旅游者合法权益

B．按合同约定提供服务

C．提供真实可靠的信息

D．不得调整接待计划 138．地接社导游王某与全陪串通的行为，应当受到的处罚是。

A．责令改正 B．罚款

C．没收违法所得

D．情节严重的，吊销导游证并公告 139．下列与“旅行社拒绝赔偿”相关的命题正确的是。

A．赵某作为具有完全行为能力的人，对自己摔倒应负全部责任 B．旅行社有保护旅游者人身安全的义务，应当承担全部责任 C．旅行社应尽到注意义务，避免游客的财产或人身遭受损失

D．赵某摔伤与导游未履行应尽义务有关，旅行社应当承担部分赔偿责任 140．根据《消费者权益保护法》，赵某可以采取途径，解决与旅行社之间的纠纷。A．请求调解

4.入党积极分子考试试卷B卷 篇四

单位：班级：姓名：得分：

一、填空题（每空0.5分，共25分）

1、马克思列宁主义揭示了的规律，它的基本原理是正确的，具有强大的生命力。中国共产党人追求的共产主义最高理想，只有在社会主义社会和的基础上才能实现。社会主义制度的发展和完善是一个的历史过程。

2、中国共产党领导人民发展社会主义先进文化。建设社会主义精神文明，实行和相结合，提高全民族的思想道德素质和科学文化素质。

3、树立中国特色社会主义共同理想，弘扬以为核心的民族精神和以为核心的时代精神，倡导社会主义荣辱观，增强民族自尊、自信和自强精神，抵御资本主义和封建主义腐朽思想的侵蚀，扫除各种社会丑恶现象，努力使我国人民成为、、、的人民。

4、中共按照、、、的原则，发展我党同各国共产党和其他政党的关系。

5、党的领导主要是、和的领导。

6、申请入党的人，要填写，要有名正式党员作介绍人，要经过支部大会通过和上级党组织批准，并且经过，才能成为正式党员。

7、党的各级委员会实行和负责相结合的制度。凡属重大问题都要按

照、、、的原则，党组织讨论决定问题，必须执行的原则。

8、党的全国代表大会每年举行一次，由召集。党的中央委员会每届任期年。中央委员会全体会议由召集，每年至少举行次。

9、的基层组织是党在社会基层组织中的，是党的。党的基层组织，根据工作需要和党员人数，经上级党组织批准，分别设立党的、、。党的基层委员会每届任期，总支部委员会、支部委员会每届任期。

10、邓小平理论的精髓是

11、贯彻“三个代表”重要思想，关键在，核心在，本质在。

12、是毛泽东思想根本点，是党的思想路线的核心

13、、是实现“三个代表”的根本要求。14、1956年党的通过了社会主义建设的纲领

15、党员是党的，是党的战斗力的。

二、选择题（每题1.5分，共15分）

1、2007 年 10 月日至日，中国共产党第十七次全国代表大会在北京隆重举行。开幕式上，胡锦涛代表党中央做了《高举中国特色社会主义伟大旗帜，为夺取全面建设社会新胜利而奋斗》的报告。（）A、1521 小康B、115 社会主义 C、1531和谐D、1622 现代化

2、中国共产党第十七次全国代表大会的主题是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实，继续解放思想，坚持改革开放，推动科学发展，促进社会，为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗。（）

A、和谐发展观 文明B、科学发展观 和谐C、科学改革观 进步D、十七大精神发展

3、十七大报告指出，新时期最鲜明的特点是，最显著的成就是，最突出的标志是。（）

A、快速发展 改革开放 与时俱进B、改革开放快速发展 与时俱进 C、与时俱进 快速发展 改革开放D、快速发展和谐稳定与时俱进

4、增强党的创新活力、巩固党的团结统一的重要保证是（）。

A、党内民主 B、党的民主集中制 C、批评与自我批评D、党的建设 5、社会主义民主政治的本质和核心是（）。

A、民主选举B、民主管理C、人民当家作主D、***

6、是当代中国发展进步的旗帜，是全党全国各族人民团结奋斗的旗帜。（）

A、邓小平理念 B、“三个代表”重要思想 C、中国特色社会主义伟大旗帜 D、邓小平理论旗帜

7、实现我国未来经济发展目标，关键要在加快转变（）、完善社会主义市场经济体制方面取得重大进展。A、经济发展方式B、经济增长方式C、经济集约方式D、社会发展模式

8、胡锦涛同志指出，根据马克思主义基本原理和我国社会主义建设的实践经验，根据新世纪新阶段我国经济社会发展的新要求和我国社会出现的新趋势新特点，我们所要建设的社会主义和谐社会，应该是民主法治、、、、、人与自然和谐相处的社会。（）

A、团结互助、扶贫济困、平等友爱、融洽和谐B、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序

C、公平公正、和睦友爱、富于创造、团结和谐D、团结和谐、充满活力、融洽和谐、平等友爱

9、党的十七大，是在我国改革发展（）召开的一次十分重要的大会。A、攻坚阶段B、关键阶段C、重要阶段D、稳定阶段

10、在中国共产党的多党合作体系中，共产党是民主政党是，共同管理国家。（）A、执政党在野党 B、执政党反对党C、执政党参政党D、参政党反对党

三、简答题（共48分）

1、党的十七大报告的主题是？（5分）

2、中国共产党的性质是？（5分）

3、简述党的基本路线，党的思想路线，党的群众路线的内容（15分）

4、简述党章中规定的党员的权利（5分）

5、简述入党的誓词（5分）

6、简述党的三大优良作风（4分）

7、简述中国人民解放军的三大优良传统（4分）

8、十七大报告在强调走“中国特色社会主义道路”的同时还提出与之相配套的五条具体道路，各是什么？（5分）

四、论述题（共12分）

5.企业会计实务试卷b卷 篇五

一、单选题（每空2分，共40分）

1．企业可借助互联网将不同的营销活动进行统一规划和协调，以统一的资信向消费者传达信息，这体现 了网络营销的（C）特点。

A、互动性B、整合性C、跨时空性D、成长性

2．网络营销与传统营销相比，以下说法错误的是（A）

A、目标不同B、销售方式不同C、决策速度不同D、促销力度不同

3．以下叙述中正确的是（A）

A、大多数网民希望在网上购物B、大多数网民不希望在网上购物

C、大多数网民现在在网上购物D、上网购物的人大多数是高收入者

4．提供信息要针对性和目的性，不要无的放矢是网络商务信息的（C）

A、及时性B、准确性C、适度性D、经济性

5．下列调查问卷中的问题最恰当的是（D）

A、这种酱油很润口吧？

B、最近两个月你从这家电器商店购买了什么家电产品？

C、请问你每天看杂志的平均时间为（）小时（）分？

D、你的教育程度：（1）不识字（2）小学（3）中学（4）大学（5）大学以上

6．网络商务信息可以方便地下载到本地计算机上管理，在原有各个网站上也有信息存储系统，可以到原有

信息源中再次查找，说明的是网络商务信息的（C）

A、加工筛选难度高B、准确性高C、便于存储D、时效性强

7．E-mail之所以能够成为一种流行的营销工具，主要是因为E-mail（C）

A、宣传面广B、具有简单性C、廉价D、具有独立性

8．（D）不是构建网站内容设计的依据。

A、按主题分类B、按性质分类C、按企业组织分类D、按商品分类

9．下列（B）不属于企业创建网站的途径。

A、自建B、购买商品网站C、委托开发商建站D、使用开发网站

10．网络营销导向的网站坚持以（A）为中心。

A、消费者B、成本C、便利D、沟通

11．（A）是任何要建立网站的企业必须要做的第一步。

A、网站的规划B、网站的建设C、注册域名D、服务器托管

12．为使企业站点容易被搜索到，应该（D）

A、经常投放广告B、及时更新C、提高访问速度D、准确选择并放置关键字

13．为某个网站进行推广的方法，不包括（D）

A、与其他网站进行互换链接的操作B、人工登录到搜索引擎的信息库中

C、设置网站主页的Meat项和TitleD、更新网页

14．适合于网络营销的产品主要有软件产品、实体产品以及（D）

A、有形产品B、无形产品C、硬件产品D、在线服务

15．下列哪个商品更适合于进行网络营销（B）

A、生鲜食品B、保健食品C、膨化食品D、调味品

16．（A）地位的下降和职能的改变是网络营销最突出的特点。

A、中间商B、供应商C、批发商D、零售商

17．（D）不属于经济性风险。

A、市场风险B、效益风险C、政府风险D、计算机病毒引起的风险

18．（D）不是根据评价的主体不同进行的网络营销评价。

A、网站自身的评价B、消费者评价C、同行评价D、网站技术水平评价

19．在利用电子邮件宣传站点时正确的做法有（D）

A、向用户发送未经许可的电子邮件B、发送的电子邮件主题应简洁

C、不表明邮件发件人的姓名和地址D、尽量在邮件的正文部分表现内容，减少使用附件的形式

20．下列（A）是网络广告。

A、横幅广告B、路牌广告C、灯箱广告D、公交车身广告

二、多选题（多选少选或错选均无分，每题2分，共20分）

1．以下（ABCD）是网络营销的特点。

A、全球化B、个性化工厂C、交互性D、电子化

2．网络商务信息按价格水平可分为（ABCD）。

A、免费商务信息B、低价收费商务信息

C、标准收费商务信息D、优质优价商务信息

3．收集网络商务信息的基本要求有（BCD）。

A、按时性B、准确性C、适度性D、经济性

4．（CD）等可以用于收集直接网络商务信息。

A、搜索引擎B、网络社区C、专题讨论D、在线问卷调查

5．在公告栏发布商务信息的技巧包括（ABCD）。

A、写一个好标题B、对内容部分要简明扼要

C、在相关的类别、地点发布广告D、留下可靠、快捷的联系方式

6．常见的邮件列表形式有（ABCD）。

A、会员通讯B、电子刊物C、新产品通知/促销/优惠信息D、新闻邮件

7．网页一般包含的基本元素是（ABCD）

A、文本（Text）B、图像（Image）

C、表格（Table）D、超链接（Hyper Link）

8．网站推广应该坚持（ABCD）策略。

A、网上和网下推广相结合B、主动与被动推动相结合C、利用多种网络资源和技术手段D、在不同的阶段采用不同的方法

9．（ABC）可以作为电子商务营销渠道的载体。

A、网站首页B、网上广告C、论坛、消息组和公告牌D、商店前台

10．网上售后服务应该包括网上产品的（AB）。

A、支持服务B、技术服务C、增值服务D、开发服务

三、判断题（判断正误，并在括号内填“√”或“X”）（每题1分，共10分）

1．如果企业没有自己的网站，就不能进行网络营销活动。（X）

2．现阶段，网络营销的核心思想是增加企业的销售量。（X）

3．网上的信息绝大多数是免费的。（X）

4.网站建设主要包括两个方面，一个是“前台”，另一个是“后台”（√）

5.企业网站平台就要有效地集成企业形象、企业资讯、企业人力资源、质量控制管理

体系、法律法规数据库、企业文档管理、企业信息发布、企业通信联络等各种信息。（√）

6.网站建设中要尽量使用图片，并且图片越大越好。（X）

7.不同类别的网站，在内容方面的差别并不是太大。（X）

8.网上直销企业或网络中间商，利用网络进行经营必须建设自己的网络渠道。（√）

9.网络促销具有信息传播和与顾客沟通的作用。（√）

10.网站推广是网站建设完成后的长期性工作。（X）

四、简答题（共20分）

1．怎样全面、深入理解网络营销？（6分）

答：

1、网络营销是手段而不是目的；

2、网络营销不是孤立的；

3、网络营销不是网上销售；

4、网络营销不等于电子商务；

5、网络营销不是“虚拟营销”。

2.网络营销常用的定价策略有哪些？（7分）

答：

1、定制生产定价策略；

2、使用定价策略；

3、拍卖竞价策略；

4、折扣定价策略；

5、声誉定价策略；

6、撇脂定价策略；

7、渗透定价策略。

3．什么是网络广告？它与传统广告相比有哪些特点？（7分）

答：网络广告是以互联网为媒体发布、传播的商业广告。

与传统广告相比：

1、广告媒体：网络作为广告传播媒体，传播范围不受时空限制；

2、广告信息：富有创意，感官性强，信息传递具有强烈的互动性；

3、广告费用：费用低廉，节省成本；

4、广告受众：可直达产品核心消费群，广告受众明确。

五、策划设计题（共10分）

李某在一家大型建材企业的电子商务部工作。有一天，部门经理告知李某，本企业的网站已经建立了半年

左右的时间，但访问的人数很不理想，没有达到宣传企业产品和最终实现在线交易的初衷，要求李某尽快提出

一套网站推广方案。请根据该企业的有关情况，帮助李某提出网站推广途径和推广要点。

答：

1、充分利用线下媒体资源，实施多种离线推广： 将网站推广融入公司的整个宣传工作中和日常工作中。

2、利用搜索引擎，快速提高网站的知名度和流量： 在Google、百度、网易、搜狐等知名网站专业综合搜索引擎中注册；