银行网点负责人竞聘书(共8篇)
1.银行网点负责人竞聘书 篇一
奥斯特洛夫斯基说过“把握生命里每一次机会,每一次挑战,让自己成为一枝自立自强的寒梅;不要害怕,不要畏惧,让自己成为一棵傲霜迎雪的松柏。”参加今天的竞聘我并不是为了寻求职位上的荣耀,我只是感觉自己非常具备统领银行副行长的各项工作的能力,我自信能在这一工作岗位上,发挥出我的个人能力,为我们农发行的辉煌明天出一份力。各位领导、各位评委,如果能够得到各位的垂爱,让我走上银行副行长的工作岗位,我将不辱使命,开拓创新,银行营业部主任竞聘用具体的行动和丰硕的业绩来回报领导厚爱和同志们的支持,具体来讲,我将做好以下几点:
一、摆正位置,转变角色到位。
作为一名副行长,既是行长的“二传手”,又是分管工作的“主攻手”,我将履行好协助、协调、协作的职责,不折不扣地完成组织上交给的工作任务。一是以强烈的配合意识当好助手。揽事不揽权,到位不越位。二是要充分发挥主观能动性,以热情的参与意识当好参谋。结合上级的要求和分管的工作,摸实情、找差距,及时提出新思路、新办法、献计献策。三是要以爱已之心爱人,以真诚的感情凝聚人心。和其他同志等距离相处,政治上帮助,业务上支持,生活上关心,认真听取他们的意见和建议,运用激励机制和人格的力量影响和带动员工,充分调动他们的积极性和创造性。
二、加强粮油收购资金管理
继续把支持粮食流通作为自己的第一要务,大力支持粮食储备体系和流通体系建设,在维护农民利益和社会稳定,确保国家粮食安全的同时,加大对粮棉油产业化龙头企业的支持力度,增加和扩大中间业务,有力地促进“三农”发展,实现宏观调控目标。加强对粮棉油收购资金管理,确保农副产品收购资金供应。此外还要认真做好收购资金管理工作,采取有效措施,迅速改革粮食收购资金管理方式,对粮食企业自主经营收购和调入粮油所需资金,按照市场化要求,把握信贷重点,加大投入力度,全力支持夏秋粮油银行网点竞聘收购。
三、培植新客户、大力开拓多种业务。
我将筛选出能与我行信贷支持相配套又有发展潜力的企业,培植新的客户,拓宽收息渠道。积极开办粮油产业化龙头企业和粮油加工企业、其他粮食企业的贷款业务。做好业务范围内企事业单位的存款和协议贷款、同业存款等。两眼向外,向大力发展中间业务,在总结代理保险、代理资金结算、代收支付工作经验的基础上,着眼企业和我行自身两大资源,探索新的中间业务发展方向,促使员工树立效益兴行意识。
我将通过以上努力让保险代理收入突破xxx元,实现全年粮油收购、调销、储备贷款达到xxx元,投放粮油收购贷款xxx元,使我行在全年实现经营利润xxx元,实现帐面利润xxx元。
尊敬的各位领导,评委,“平静的湖面,炼不出精悍的水手,安逸的环境,造不出时代的伟人。”我深深地懂得,要实现上面的工作目标,光坐而论道、纸上谈兵是无济于事的,重要的是脚踏实地地去干。如果承蒙大家的厚爱,给我一个施展才华、发挥潜能的平台,我将全力以赴,以切实的行动,来回报大家的信任!
2.银行网点负责人副职竞聘演讲稿 篇二
我叫***,现年33岁,中共党员,学历本科。##年加入农业银行,从事综合柜员工作,##年3月任石粘支行客户经理至今。我竞聘的岗位是:网点负责人副职。我的竞聘优势有三点。
(工作11年来,在行领导的指导、同事们帮助下,通过努力勤奋的工作,我已经成长为一名业务熟练,能力突出,经验丰富的银行工作人员。但我并不愿就此停止前进的脚步。我深深认同“只争朝夕、追求卓越”的农行企业文化。它激励我不断进步,勇于挑战,激励我站上这个讲台。结合自身优势,我想竞聘网点负责人副职。我的主要业绩及竞聘优势有三个方面。)
1、有很强的事业心。进行以来,先后从事综合柜员与客户经理的工作,干一行爱一行,工作努力,积极进取,勤学业务,严格要求自己。工作11年,所办理业务无一重大差错,得到了领导与同事们的肯定。2007年被评为****服务明星,2008年被评为****服务明星。2008-##年连续两个被评为****支行先进工作者。
2、有开拓精神。我认为无论处于哪个岗位,都需要开拓,创新。在工作中,我要求自己做事要细,思维要活,反应要快,胆子要大,对于行里分配的各项任务,我要求自己不仅要圆满完成,还要尽力超额完成。2008年电话转帐宝推广时期,借助小企业客户营业执照年审之机,我独自一人在城北工商所设摊营销,半个月内,营销转帐宝30只,贷记卡50张,提前超额完成支行下达的指标。##年,第三方存管业务拓展时期,我与证券公司一起进***集团,成功拓展第三方存管业务30户,贷记卡30张。
3、有丰富的经验。
我在综合柜员岗做了8年,客户经理岗做了3年,这两个岗位是银行中最基础的岗位,在这11年中,我熟练掌握了前台业务知识、客户服务技巧、客户关系管理、客户关系维护与深度拓展、信贷实务、产品营销、目标管理、风险控制与
管理等一些列知识,技能及经验。这些都是银行管理岗位人员需要具备的素质。这11年的工作经历为我打下了坚实的基础,我认为我具备了网点负责人副职所应有的素质和要求。
如果有幸得到各位领导和同志们的信任与支持,竞聘成功,我将在上级行的领导下,扎实开展工作。下面我将谈谈自己的工作思路。
首先明确工作目标:即稳定现有客户、挖掘优质客户源、推广新兴产品、打造一流品牌、圆满完成各项任务。
其次具体的工作措施有四点。
1、挖掘优质客户源,寻找新的增长点。
客户是银行发展的基础,没有一个稳定的“黄金”客户群,银行业务的开拓就成了无源之水、无本之木。因此,要在挖掘客户源上狠下功失,确保任务的实现。一是鼓励员工找关系、拉关系、抓关系,实行六必访:即亲朋、同学、熟人、重点企业(单位)、商界成功人士和他行黄金客户必访。建立完善揽存信息网络。二是对客户进行银行贡献率计算,科学分类,建立档案,确定营销重点,从而开展个性化服务,进行差异化营销,重点关注其资金动向,关注其服务需求,关心其生活困难,关心其特殊日子(如生日),进而提升优质客户对我行的依赖度。三是加强与工商局、招商局、外经委等政府部门的联系和交流,重点关注温岭东海塘开发区的招商引资情况,争取市场主动。
2、大力拓展中间业务,提升盈利能力。
充分调动全办员工的营销积极性,加大各种理财产品营销力度;深入新办企业,新交付房地产楼盘,加强与税务局,物业公司合作,争取各类代扣费业务。
3、加强贷款管理,防范风险
资产业务是高风险业务,在发展业务时,我将注重风险的防范,严格把好风险控制关,对每一笔贷款都认真落实贷前调查,上门实地察看抵押物,严格控制放贷成数。高度重视贷后管理工作。并配套建立目标客户动态档案跟踪管理制度,建立贷款资产质量实时监控制度。加强个贷管理,发展目标以代发工资、我行的客户、收入稳定的公务员、事业单位等目标客户为主,同时,争取举办一次个
贷业务宣传活动,为有资金需求、信用好、有抵押物的工商个体办理生产经营性个人贷款。
4、当好参谋助手,服务行长决策
一方面扎实工作,做好表率,以业绩服人,另一方面注重在工作实践中摸索经验、路子,多请示汇报,多交心通气,协助行长做好内部管理工作,认真落实各项规章制度,加强对内控制度和安全防范制度监督检查。对内及时准确地掌握银行各方面的工作动态,及时向行长反馈各方面的信息,注重调查研究,主动为行长献计献策,对各种情况进行科学的分析和判断,为行长决策提供可靠的依据。对外广泛宣传农行,树立农行良好形象
3.网点负责人助理竞聘演讲稿 篇三
假如我有机会从事负责任助理这个岗位,我会朝着以下几方面努力:
一 坚决服从行党委领导,紧紧围绕我行总体工作部署,充分发挥主观能动性,积极挖掘并充分利用各方面的优势资源,制定工作计划,有效的开展各项业务工作。
二 不断加强政治学习和业务学习,努力将自身素质提高到一个新的层次,积极探索新形式下开展各项工作的新渠道和新思路,抱着批判和创新的精神学习,请教老师和领导,在学习与创新中进步,及时向负责人汇报、沟通,论证新思路的可行性,力争使全面工作再上新台阶。
三 学习法律知识,各项业务符合法律规定是最基本的要求。最基本的就是认真学习金融从业相关法律法规,在学法懂法的前提下开展业务。
四 了解目标客户,行行有门道,我认为这也是发展各项业务最具挑战性的地方,穷尽一切渠道了解客户信息,做客户群体信息分析,对公业务客户群体和个人客户群体的发展重点在哪里,如何充分利用资源实现公私联动。
五 了解同业,找出对手最薄弱的地方,以己之长,攻彼之短,了解同业的产品和作战方案,确定自己的战略和方案。
六 合法经营,合规办事,不拿原则做交换,诚信方能致远。虚心学习,经常思考,善于创新,敢于创新,在日常工作中,通过与所学知识相结合,找出更加科学与高效的工作办法。
各位领导、评委,我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使,不管竞聘成功与否,我都会一如既往的为**贡献自己最大的力量。
4.银行网点负责人培训心得 篇四
第一篇:银行网点负责人培训心得
银行网点负责人培训心得
员工的是事,就是我们的事,这句话让我记忆深刻。一个网点的成长离不开强有力的领导人,更离不开一支具有强大凝聚力的团队,深入了解员工心声,根据其特点安排合适的岗位,有困难帮助其解决,营造出家的氛围,使每一个人都能开开心心的上班才是关键。团结的家庭不在于地理位置及环境的好坏,而在于人心,齐心协力才能克服困难。培训中几位优秀的支行负责人行之有效的管理方法推动着其团队的综合发展,也使我从中受到很多启发。他们都以身作则,对工作中的方方面面细致入微,有目标、有方法、有行动、也有奉献,所以他们带出了优秀团队,做出了成绩。与此同时也感受到自身的不足,需要不断的学习、提高自己。面对工作压力,要注意调节自己的情绪,保持积极的心态去面对困难和挑战,发挥团队的力量发现问题、找出短板、寻找解决办法。
客户是我们的镜子,你怎样对待客户,客户就怎样对待你。没有客户,银行的发展无从谈起。对于客户服务,要站在客户的角度,以客户的标准为标准,并要有超越客户期望的标准,充分考虑客户的需求,注重细节,在当前银行间产品差异性越来越不明显的情况下,我们需要用卓越的服务来赢取客户,让客户得到超越其期望的满意答复。
在工作中,我们最常接触的人就是员工和客户,对内团结好一起奋斗的同事,对外和员工一起服务维护好我们的客户,当然此次培训并非就这两方面内容,但维系好这两方应该是最关键的基础工作,在此基础上的网点服务、业务营销、风险防范才能稳步提升。此外,各部门经理、支行负责人就相关政策的解读、产品知识的宣讲、管理经验的分享等进行了很好的培训,我们需要结合自身网点的不足,适时借鉴好的经验做法,进一步完成好今后的工作。
第二篇:农信系统网点负责人培训心得体会
5月23日,福建省农信系统2014第三期营业网点负责人培训班的集结号在福州武警指挥学校的上空吹响了,来自八闽大地219名作战在农信第一线的基层负责人聚集在一起,并以饱满的精神状态参加了为期8天的半封闭半军事化的培训。
这8天的日子里,有人觉得是酸甜苦辣结合,而我认为这更是对我们的一种磨炼。军营的生活好比磨刀石,而我们则是一把把待磨的刀,只有经过磨刀石反复的打磨,我们才能变成一把把锋利无比的利刃。8天的学习,我受益良多,同时也觉得肩膀上的任务重。下面我结合这段经历,谈谈自己的感受。
1、内务
8天的日子里,我们每天都要重复着整理内务,每天都要把被子折叠好,捋平。刚开始的时候我还很不理解,觉得很费事很烦人很形式。但是慢慢地我开始发觉这是在磨炼我们的耐性。试想一下,网点负责人每天要面对各种各样的客户,要处理很多事情,甚至是棘手的事情,同时还有解答客户各种各样的问题。如果我们没耐性,就无法让客户满意,这样肯定会影响到工作。另外基层网点的事情比较琐碎,大到营业网点装修,小到更换灯泡,都需要我们去处理。如果我们缺乏耐性,我们是无法胜任负责人这个岗位的。俗话说“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志”,农信事业不仅需要能力强的人,更需要有坚忍不拔意志的人。所以别小看折被子,我觉得这是对我们忍耐度的一种提升。
2、学习
8天的日子里,一共有5位老师为我们授课。通过学习,我看到了我们与大中型银行之间不小的差距,不仅是在管理上,同样也存在于服务意识上,这让我感受到了前所未有的学习紧迫感。农信的底子薄,起步晚,造就了我们今天落后了同行的局面。然后在省联社领导的带领下,通过全体农信人的学习和努力,我们的农信事业有了很大的发展,很多电子产品的出现缩小了与同行之间的差距,并且发展了具有农信特色的电子产品,比如居家银行。虽然我们还是存在一些薄弱的地方,但是通过学习和借鉴,我们就能不断地完善自我,超越自我。俗话说“学如逆水行舟,不进则退”,在当今竞争日益激烈的金融环境中,如果你不努力进步,必然加剧与同行间的差距。
3、宿舍安排
半军事化的培训不光是磨炼了我们个人的意志品质,也培养了我们的团队协作的意识。我的宿舍10个人刚好来自福建各个不同地市,刚开始几天挺压抑的,感觉很生疏,也缺少交流。慢慢地我们开始了从生疏逐渐走向熟悉,慢慢我们变得了默契,通过宿舍内务评比,我们学会了团结协作。我终于明白了后勤组在宿舍安排上的良苦用心,因为在以后的基层工作中,我们都不是独立的,我们的成长离不开集体,我们需要团队协作。宿舍的安排培养了我们之间的默契,这能在以后的工作中让我们互相帮助、共同进步。
4、后勤组
本次培训,后勤部做到了统筹兼顾。从我们报名开始,后勤组就忙里忙外了。不论从生活上还是学习上都给我们很大的帮助,安排得井井有条,让我们可以从容地学习。而且当我们遇到一些问题时,他们马上就帮我们解决了。负责200多号人的起居和学习也是比较繁重的工作,然后他们做到了,而且做得很棒,也让我们学习了如何在日常工作中分清主次,抓住重点,统筹兼顾。
5、课程安排
省联社领导高度重视本次培训,安排课程非常到位。首先鄢理事长的开班动员讲话大大激励了我们学习的信心,同时要求我们要静下心来认真学习,学以致用、融会贯通,更好地运用到日常工作中。
开班第一天,来至中国工商银行上海分行培训中心的资深领导、高级培训师——舒坦老师为我们带来了一堂精彩而又生动的课——如何提升农信营业网点的核心竞争力。这位兼具优雅气质与智慧的女性,以其独有的人格魅力和坦荡为人、处事的人生态度,感染着每一位在场的学员,她对人生的视角,不断完善自我的诉求,不断勾画出与我们福建省农信系统创建学习型组织的理念不谋而合的蓝图——培养出领导信任、员工信任、客户信任的网点负责人。“品格+能力=信任”,信任不仅是一种无形的社会美德,更是一个有形的经济推动力。“客户发展,银行发展,个人发展”让我们明白了客户、银行、员工是共存共赢的关系。客户是银行的衣食父母,员工的发展是建立在银行的发展的平台上。
接着,来至上海明鸿中小银行培训中心朱毓琼老师跟我们分享了《贷款定价》。如何合理定价是银行长期以来颇感困扰的问题。定价过高,会驱使客户从事高风险的经济活动以应付过于沉重的债务负担,或是抑制客户的借款需求,使
之转向其他银行或通过公开市场直接筹资;定价过低,银行无法实现盈利目标,甚至不能补偿银行付出的成本和承担的风险。朱老师结合实际深入浅出地分析目前贷款定价主要的四种模式等内容。课后朱老师很耐心地解答了学员们提出的各种疑问。
然后,来至上海明鸿中小银行培训中心蔡玉老师给我们分享如何开好晨会。外表纤弱的蔡老师在讲台上从头到尾都是充满激情,在她的带动下,课堂的气氛相当活跃。蔡老师的课通俗易懂,形象生动。特别是结合晨会的表演讲解晨会的重要性,让我们有了更深刻的认识。
最后,来至省联社卡中心的李茹辛经理和张必胜经理结合农信社的实际给我们讲解了电子银行及中间业务推广,通俗易懂,让我们对卡业务有了更深的了解。
回顾8天的学习,我学到了很多日常工作中学不到的知识,在以后的工作中我要融会贯通,学以致用。最后我想用鄢理事长的话作为自己奋斗的目标:“学习上是标杆、业务上是行家、操守上市楷模、敬业上是表率。”
第三篇:银行网点负责人演讲稿
李明竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位同事
大家好!
首先要感谢党委给我们创造了这次机会,让我们用更高的要求审视自己、展现自己,更要感谢各级领导和同事们多年来对我的指导和帮助,给了我走上这个讲台,参加网点负责人竞聘的自信和能力我叫**,中共党员,大学本科学历,98年入行后,一直在基层网点从事个人金融工作。几年来,我恪尽职守、勤奋学习,从柜员、大堂经理到客户经理,柜员主管,扎实的一步步努力提升着自己的能力。我相信自己已经具备担任基层网点负责人职务的基本条件,能胜任此项工作。
我的竞聘优势是:
首先,我具有丰富的基层工作经验。十几年来的基层网点工作经历历练了我,使我深刻的认知了个人银行业务在银行工作中的地位、作用;明白做个人银行业务负责人所必备的素质和要求。同时,我对网点的柜面操作、客户服务、产品营销、内控管理等各个关键岗位都有着充分的了解和认识,积累了丰富的业务知识和工作经验,在业务管理、风险制度建立、建设高绩效营销团队等方面悟出了一些做好管理工作的方法。
其次,我具备较好的团队意识,具备一定的管理和协调能力。多
年的一线管理岗位工作,使我具有良好的交际沟通能力和团队合作精神。在团队建设方面,善于发现员工的个人优势,乐于帮助他们成长;我善于营造良好的竞争和合作氛围,促进大家团结协作。在内部管理方面,我能做到工作思路清晰,头绪分明,同时具有较强的口头表达和综合分析能力。
第三,爱岗敬业,有强烈的责任感。我认为,作为一个合格的基层网点负责人,不仅具备学历、能力、更重要的是要有较强的责任感和使命感。我深深热爱着个人金融工作,我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,以明明白白做人,实实在在做事为信条,虚心好学、勇于探索,对建行事业有着高昂的斗志。
本次竞聘,如果我能得到行党委的信任和认可,竞聘成功,将在以下几个方面做出努力。
一、以落实网点转型为抓手,建设一只和谐高效的团队
基层网点的工作经历使我深深体会到打造一只高绩效的团队,在网点发展中的重要性和关键性。我会以网点转型为抓手,通过高效的考核机制,增强网点员工的责任感与集体荣誉感,从而增强网点员工的凝聚力和战斗力。
首先,我会通过坚持每日晨会制度,落实当天工作重点及学习文件资料,让每个柜员知道今天该做什么,为什么这样做,与别人的差距在哪,给每位有成绩的柜员加以表扬,让他们在愉快中开心工作,对其他员工起到触动的作用。其次,我会建立高效的考核机制,让每个岗位人员都各尽其职,认清责任,贯彻执行上级下达的各项任务指
标,激发人员斗志。第三,我会关注并帮助员工成长,组织人员认真学习业务知识,做到业务样样熟、样样通、样样精。掌握金融产品优缺点,认真负责的为客户推荐金融产品,把最合适的产品卖给最合适的人。
二、把握工作重点,以服务、渠道建设抢夺客户资源
首先要挖掘优质客户源,提高优质客户占比。对客户进行差别化管理,根据客户对银行的贡献度确定营销的方向,对客户有所取舍,加强与重点客户的沟通与联系。为客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等服务,增强对客户的吸引力,从而提高优质客户占比。
第二,要主动走出柜台,积极营销。对市场动态进行认真的分析和研究,及时掌握信息,并根据相关信息,积极主动开展工作,带领员工走出柜台,走进市场寻找新的客户源。
第三、搞好特色营销,扩大业务。在保持现有业务的基础上,向客户提供源源不断的金融新产品,以此来满足客户的需求。为客户进行个人消费贷款、电子银行、信用卡分期等新产品的宣传,提高网点中间业务收入。
第四、提升服务水平和层次,丰富服务内涵。加强员工技能训练和服务技巧训练,使员工的岗位技能和服务水平提升到一个新的高度,做好每一个细小环节,解答好客户的每一个提问,让客户真正感受到我行优越性,增强网点的竞争力。
三、开心工作,安全第一
网点安全工作时防范金融分析按的重中之重,马虎不得。安全是高效运营的基础,是安全成绩的保障。每日按时登机网点安全日志,理性检查安全设施,发现问题及时上报及时处理。杜绝风险的发生。严格控制联动门管理机制,做到出入合格监控设施每日检查,每月做少两次安全学习,风重大节日前进行安全教育,增强人员的风险意识,让每位人员熟知防火器材,做好防火、防抢等安全保卫演练,让我们高效营运,安全第一,开心上班,安全下班。
我没有华丽的辞藻,但有一颗对工作的热心,和做好工作的信念。如果竞聘成功,我一定不辜负行党组和同志们对我的希望,努力拼搏、锐意进取,带领我的团队积极完成市分行下达的各项工作任务。如果落聘,说明我同组织上的要求还有一定的差距,我也会积累一份经验,找出差距与不足,在今后的工作中,加倍努力,迎头赶上。
李开复先生曾经说过:成功是不断超越自己,就是“做最好的自己”。希望行党委能给我这个机会,我会全力以赴,在不断的进步和超越中,为建行事业付出最好的自己!
谢谢大家!
第四篇:银行网点负责人竞聘
尊敬的各位领导:
大家好!
我很荣幸能够参加此次竞聘,感谢行领导提供这样一个平台,不仅是展示自我、认识自己的机会,更是相互学习、相互交流的机遇,我竞聘的岗位是xx支行网点主任。
我叫xx,现年xx岁,xx学校金融学专业,中共党员。xx年毕业进入xx银行工作,先后从事过柜员、事中监督和会计业务综合岗位,熟悉我行的对私、对公业务。xx年来我始终勤勤恳恳,任劳任怨,爱岗敬业,在xx年和xx年被评为“xx支行先进个人”光荣称号。
xx支行网点主任这个工作岗位不仅仅是一个有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的工作责任。要挑战这个岗位,挑起这份责任,需要能力、自信、真诚和强烈的敬业精神。经过综合权衡,我觉得我具有以下竞聘优势:
一、我具有较强的工作责任心和进取心。饱满的工作热情和高度的责任心是我前进的动力,在工作中,无论是在什么岗位,我都始终坚持着对自已负责、对工作负责、对网点负责的态度,以十分的热情,尽心尽力、尽职尽责地做好每项工作,完成每项任务。
二、我具有较好的政治素质和职业素质。我谦虚、谨慎、诚实,为人正直。在工作中处处以共产党员的标准要求自己,同时我也认真学习党和国家有关金融的各项方针、政策和基本规章制度,熟悉金融法规,自觉遵守员工行为守则,热爱本职工作,认真履行工作职责。
三、我具有娴熟的业务经验。入行以来我一直在一线工作,从事过不同的岗位,能够掌握我行的各种柜面业务操作和各项制度,我凭借着强烈的敬业精神、认真的工作态度和较强的工作能力,为我的工作积累了丰富的经验,提升了业务水平和业务素质。
四、具备了较强的沟通协调能力。在xx支行从事对公岗位时,积极与财政各单位相沟通,得到了单位的一致好评,提高了自身的社会交往能力。工作上能团结同志,正确处理与领导和员工的关系,使各项工作在和谐的环境中有条不紊地开展。
如果此次竞聘成功,让我走上网点主任这一工作岗位,我将不负众望,不辱使命,开拓创新,以下是我的一些工作打算(设想):
一、摆正位置,认清职责,当好参谋和助手。做为网点主任应当摆正自己的位置,正确认识和看待自己,在自己的职责及领导授权范围内开展工作,以强烈的配合意识当好助手。揽事不揽权,到位不越位。充分发挥主观能动性,以热情的参与意识当好参谋。结合上级的要求和分管的工作,摸实情、找差距,及时提出新思路、新办法、献计献策。
二、积极营销,扩大中间业务。营销既是我行实现利润的重要手段,又是我行持续发展的需要。我们不但要维护现有的客户资源,还要加大挖掘潜在优质客户,积极主动开展工作,带领员工走出柜台,走进市场寻找新的客户源。对客户进行差别化管理,实行差异化营销,在营销中注意组合搭配,根据客户对银行的贡献度确定营销的方案,为客户进行理财产品、缴费一卡通、手机银行等优质产品的宣传,提高我行中间业务收入。
三、提升服务水平,树立我行良好形象。服务是立行之本,我们只有坚持优质服务,提高服务质量,把优质服务贯穿于业务发展的全过程,才能持久赢得客户、赢得市场。想客户之所想,急客户之所急,使客户达到满意才是我们的宗旨。加强员工服务培训,提升服务水平,为我行树立良好的企业形象。
四、强化管理、防范风险。强化员工管理,不断提高员工政治思想和业务技能水平,加强职业道德教育,严格工作纪律,转变工作作风,强化业务技能;正确认识、处理业务发展和风险防范的关系,把防范风险放在首位,不仅自身要执行规章制度,还要加强员工风险防范学习,不断提高风险防范意识,减少操作风险,保证各项业务健康稳定发展。
尊敬的各位行领导,如果承蒙厚爱,让我走上这个岗位,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在竞争中完善自己。我将不负众望,不遗余力地做好本职工作,为我行的发展奉献我的智慧和力量,为我行的发展做出更大、更多的贡献!谢谢大家!
第五篇:银行网点负责人竟聘报告
竞聘报告
大家下午好!首先感谢支行领导提供了这次公开竞聘的机会!同时也感谢各位评委在此倾听我的工作汇报!我竞聘的岗位是网点负责人副职。
公开竞聘为一线优秀的年轻员工搭建了展示能力发挥水平的平台,拓宽了员工的职业生涯规划发展之路。既是提高我行营销服务和市场竞争力的重要举措,又是我行企业文化和价值观的重要体现。按照这次竞聘方案的要求,我就竞聘岗位和个人的有关情况汇报如下:
一、基本情况及工作经历
我叫葛守皓,1969年1月出生,本科文化程度。分别取得社会资格认证经济师和金融理财师。
1989年7月毕业后进入平度支行工作。分别在常州路、荷花湾储蓄所、现平度二支行从事过出纳、会计、综合柜员等工作。2014年4月调城阳支行营业部工作至2014年5月,从事过对公现金柜、低柜等工作。2014年5月调崇阳路支行从事综合柜员工作。2014年12月调任明阳路储蓄所营业经理至今。
二、近年来的主要工作
近年来,伴随着城阳支行业务的蓬勃发展,网点建设的快速扩容,领导和同事的关心帮助,工作中注重培养自己良好的学习钻研能力。使自身的专业知识、工作经验、专业技能得到很大程度的提高。
在营业部从事低柜工作时完善地处理过旧系统下的存款人死亡过户后重置密码、客户住院非现场重置密码等较为复杂的业务,既方便了客户又提高了我行服务的美誉度,并及时将处理流程写成案例分析分别被分行、总行网讯采纳。操作客户注册电子银行高风险业务时仔细审查审慎操作,有效地识别出客户注册电话银行、领取u盾、绑定账户转账时由会计代签字事实。让客户整改后对之进行比较全面的风险提示。不久客户被犯罪分子通过电话银行诈骗资金48万元。由于识别在前,提示在后业务操作没有瑕疵,从而有效规避了我行被客户法律诉讼的风险。工作中还注意利用业务平台配合大堂经理进行柜面营销,在2014年曾获分行首季开门红活动营销双状元奖励。2014年首季开门红活动中支行信用卡营销遇到瓶颈时,仔细研究发卡政策,结合代发工资业务营销了我行对公客户“青岛至五纤维制品有限公司”,批量以“猪”福卡800余张为代发工资介质。保证了我行信用卡指标的完成。
在崇阳路支行组建期间,被领导培养成核心柜员后,用心学习体会其营销技能、服务意识以及组织、指挥、鼓舞员工的艺术。准确地了解团队的目标并变成积极地行动计划。2014年8月份参加分行组织的中年员工综合业务技能比赛取得了第六名得好成绩。10月参加分行组织的金融理财师培训取得了资格认证。返岗后尽己所能以崇高的职业道德、良好的职业素养、先进的营销理念、审慎合规的操作对新员工起到了良好地传帮带的作用。配合领导打造了一支极富市场竞争力的优秀营销团队。2014年该网点良好的存款形式充分印证了这一点。
到明阳路储蓄所工作后,我又从另一层面审视了自己的工作。既把崇阳路筹建的优良经验体会全部带到新网点,又注重自身岗位转变后的充实提高。在行领导和高级业务运行经理的指导下,我迅速转变角色仔细认真地研究学习网点业务运行、安全营运、内控管理、案件防范、客户服务等规章制度及操作流程以及网点日常的管理程序。配合网点负责人根据我行
内控管理的要求落实好网点岗位分离、事权划分、岗位制约、案件防范、服务管理、客户营销、监督检查等制度并以岗位职责书的形式加以明确。根据业务需要建立健全了《交接登记簿》、《重要区域人员出入登记簿》等电子和手工登记簿13套。对簿本的登记、记载、使用责任到人作出规范。做好了网点的建章建制工作,为将来网点的稳健经营和快速发展奠定制度基础。特别是支行召开柜员岗位职能转变、网点职能转换,将网点作为我行营销的主阵地的会议后。迅速调整思路,由注重业务管理向营销和业务管理并重发展。通过与网点负责人的交流,在支行对网点下达的绩效合约书的指导下,辅助其厘清工作思路,做好员工的培训教育工作以崇高的职业道德、良好的职业素养、先进的营销理念、审慎合规的操作,打造同业中服务和营销竞争力最强的优秀团队。通过指标研究分析分解以理财的观念和方法去维护客户、拓展客户,做到精准营销客户有效防范风险。
充分利用晨会、例会平台做好网点服务礼仪和流程的固化、制度规定宣讲、风险点点评、掌握产品推介要点、工作心得分享等一系列工作。逐步建立针对不同层次客户的差异化服务体系,在确保服务规范化基础上,提升对个性化客户需求的满足能力。提高网点综合服务能力和同业竞争力,创建服务品牌,提升网点服务水平,为客户提供一流服务体验。服务客户的同时注意了解客户的现实需求,提高客户非现实业务需求的敏感度,重视挖掘客户的潜在需求,及时有效地推广营销合适的产品和服务。通过产品链、服务链提升客户价值,提高客户忠诚度。通过客户营销客户,扩大网点营销层面。
主动营销行动上通过合理有效的人员岗位安排,产品营销培训,营销方案准备,营销行动策划上积极支持协助网点负责人的“跑市场、进社区、下单位”以及与客户的联谊活动。业务辅导上,先于柜员弄通弄懂规章和操作流程。疑难业务协助柜员处理后总结汇总制成案例,人手一份用于指导柜员再次处理该类业务时,做到手中有范例心中有数。
在网点负责人受伤休假期间,主动承担起网点的营销管理、日常管理、业务管理、服务管理、内控案防管理工作。多了些责任意识,少了些休息时间。知道支行人员偏紧,理解行领导的难处,长达70多天的时间里因家事只休息了3天。期间成功地培养了新员工的上岗适岗,成为网点业务处理的新生力量。在行领导的正确领导和整个团队的共同努力下8月5号,网点即完成了支行绩效合约书中的个金大指标——储蓄存款全年任务新增存款7944.6万元,其他具有市场竞争力和经济增加值的指标亦保持了较好的发展。
我常常这样想,如果说我在工作中有点收获的话,是组织的培养、领导的关爱以及同事们的关心与帮助,才使我一步一步走到今天,有机会向你们汇报工作。我只有将心中这份感激与感念之情常存于心,使之成为工作不懈追求的动力,才能报答各级行领导和同事们的多年教育、培养和关爱。借此机会,我向你们表示忠心的感谢!同时,我在工作中存在的一些缺点和不足请行领导和各位同事的不吝赐教或善意提醒助我改正。我会在今后的工作中努力克服以便在岗位上做出应有的贡献。
三、对竞聘岗位的工作设想
如果得到各位领导和同事的信任和支持,我将加快自己的角色转换位,审慎合规履职。
(一)加深自己的角色认知,谨记自己的岗位价值(经营管理直接责任者、服务和产品销售具体组织者、内控第一责任人、团队带头人、品牌推动者),牢记自己的职业操守(诚实守信互信共赢、廉洁从业秉公办事、勤勉尽职忠于职守、客户至上高效服务、作风民主、代号团队、守法合规依纪)履职,不断提高自己的履职能力,团结同事辅助网点负责人做好各项工作。
(二)根据我行内控管理的要求,通过岗位配置配合网点负责人注重团队建设。营造和谐融洽、平等互助、团结共进的人际关系和工作氛围。通过岗位培训提高成员的业务知识和服务技能;完善考评激励机制调动成员的积极性、主动性、创造性;结合网点所涉业务通过《员工行为守则》、《员工行为禁止规定》、《员工违规行为处理规定》的培训学习,培养成员的风险防范和合规操作意识。辅之以思想教育工作发挥团队精神,使整个团体具有高度的责任感,使命感和较强的凝聚力、竞争力。制订切实可行的管理办法,注重制度创新,以制度促管理,以管理促经营。
(三)尽职提醒网点负责人把提升营销能力发展作为主题。营销既是我行实现利润的重要手段,又是我行持续发展的需要。培养提升自己和团队的市场拓展能力、沟通能力和客户关系维护能力。通过研究开拓目标市场,分析客户需要、欲望和需求。将支行的绩效合约书指标目标化并制定有效的营销方法和策略构建网点全员营销体系,形成大堂经理、柜员、理财经理、网点负责人多层次营销,发挥团队营销功能。充分利用mova系统的分析、筛选功能对优质客户上门推介营销。
(四)配合网点负责人强化服务理念。服务是立行之本,只有不断地增强服务意识,强化服务措施,提高服务质量,创新服务手段,充实服务内容,保持优良的服务态度和服务环境,才能持久赢得客户、赢得市场。通过服务创造价值的理念培训,强化员工客户至上、主动服务、注重细节的服务理念。处理好业务营销和柜台服务的关系,稳定和发展优质客户。把自己的工作变成传递温馨的窗口,树立工行的良好形象。唯有如此才能为各项业务的营销工作打下良好的基础。
(五)配合网点负责人在工作中坚持以人为本。这也是我行企业文化的基本价值趋向之
一。社会分工的细化形成了一个“人人为我,我为人人”局面。人是生产力中最重要、最活跃的因素。因此在工作中我们要对内践行依靠人、尊重人、关心人、培育人、成就人的企业文化。让员工人尽其才,能力尽显,创造受鼓励,贡献受尊重,实现员工价值最大化。对外要竭尽所能满足客户的金融需求,为客户提供专业化和个性化的产品和服务,实现客户价值最大化。从而使员工价值目标与网点目标有机融合,进而实现网点价值最大化。
四、对竞聘的思想认识
如果竞聘成功,我一定以积极乐观态度、持续饱满的热情、牢记职业操守。与网点负责人搞好团结在工作中真抓实干与网点负责人共同承担业务发展带来的精神压力,配合他共同应对激烈的同业竞争面临的复杂局面。不辜负各位评委今日的神圣选择!如果不成功,我一定会保持平和的心态在现岗位上尽职尽责地工作!
5.银行网点负责人竞聘书 篇五
XX支行——XXX
至XXXX年,我到XX支行已有两年时间,在工作上、学习中,我和全支行职工一起不畏艰难,发奋进取,支行各项业务快速发展,取得了可观的成绩。这里我通过以下几个方面来叙述。
一、加强学习,严阵以待。
几十年的工作经历把我和学习紧紧地捆绑在了一起,“活到老,学到老”一直是我所坚持的学习理念。在今年的这段时间里,一方面我加强了自身政治思想方面的学习。通过省、市联社及总行组织的各种思想教育、警示会议以及各种大中型的学习活动,我利用宝贵的时间不断提升自己、充实自己,让自身政治思想素养再上了一个新台阶;另一方面我进一步增大了在业务经营这方面的学习力度,通过新闻、报纸、杂志不断学习同行的各种新进经验和解决问题的好办法,同时在支行范围内带领并鼓励职工一起学习相关知识、一起研究各种问题,既打造出了支行良好的学习氛围,又能使学习到的知识运用到实际工作之中。
二、全力工作,严格把关。
今年,我严格执行总行部署的各项任务和指示,不留余力地把关支行的各项日常事务,支行经营顺畅,业务突飞猛进,且无事故发生。我主要从以下几个方面加强了工作:一是重点抓资金组织。今年年初,我支行对存款结构进行了细致的分析,早计划早部署,通过抓好柜台服务、抓好资金回笼、抓好企业开户、抓好员工揽储等诸多方法和渠道,增总量、挤水分、打基础,各项存款任务指标均超额完成。二是专心抓信贷投放。首先,上任之初,为了解XX情况,我抓紧时间与地方政府、村支两委以及当地知名人士进行密切联系、沟通与交流,为及时获取贷款户信息构建了一张牢固的密网。其次,我对信贷工作小组、审贷会提出了新的要求,重点重申了相关工作制度,让每一位信贷工作人员严格按流程、按规定、按要求进行相关调查、审批等工作,各施其职、各尽其责,杜绝了违规放贷的现象发生。再次,加紧了贷款营销的步伐,推行以户外营销、上门推销、任务到人的营销模式,扩大客户群体,优化贷款结构,有效防范了风险。三是精心抓不良压降。首先,我将不良贷款分包到班子成员以及信贷组每个工作人员,严格奖惩分明制度,有效激发了大家积极性。其次,加强信贷人员与当地班府、村支两委等的联系,利用一切手段对不良户和潜在不良户进行调查、追踪,及时掌握他们的动态信息,并通过加强与不良户的沟通与劝导,大部分通情达理的客户都结清了本息。再次,对于那些久欠不还,经多次劝导无效的钉子户,我们聘请了律师,对其进行了依法起诉,保住了诉讼时效和债权。四是耐心抓中间业务。虽然我支行所在的XX不像其他城镇化率高、经济发展快的地方一样中间业务发展迅猛,但我们依旧沉着应对挑战,想尽了办法,用尽了的力量。首先,我通过与乡内企业进行大量的协调、沟通工作,争取他们在我支行开设存款帐户并为他们提供代发工资业务,使得福祥借记卡的发行量大幅上升,并且这些卡一直处于活跃状态。其次,我对各大单位存款帐户进行认真细致地研究,把那些以经营为主、资金流量大的企业单位锁定为POS机营销目标客户,并成功进行了营销。再次,亲力亲为,严格把关各项柜面中间业务、贷款保险业务,做到了应收尽收,应保尽保。五是细心抓内控安全。一方面,我带领全支行职工一起学习安全保卫知识、分析往年及今年典型案例,加强对员工的警示教育,并制定了各类应急预案。另一方面,我严格执行各项内控、安全保卫制度,坚持每周临柜两次、安全检查等制度,并时刻告诫支行职工坚持各项制度的重要性,对职工出现的少数不够细心的现象实行以教育为主、以处罚为辅的以人为本方针。
三、廉洁自律,严肃作风。
作为一名老党员,我时刻以党员标准严格要求自己,自觉遵守总行的廉洁自律规定,始终保持清正廉洁的作风。一方面,在学习上,我积极参加省、市联社及总行召开的反腐倡廉会议并认真领会文件精神,按上级要求开展工作;在工作上,我注重政治理论学习,加强自身的职业道德修养。从没有利用职权获取私利和从事经营活动,坚持艰苦奋斗,不搞铺张浪费;在生活及社交上,时刻把“我,代表了合行形象!”牢记于心,抓紧自身学习和身体煅炼,洁身自好,并注重自己各方面的言行,拒收任何馈赠,不与任何有前科或有贿赂倾向的人进行来往。另一方面,加强支行班子的廉政建设,严肃工作作风,整顿工作纪律,杜绝“索、拿、卡、要”的现象发生,并时刻提醒班子成员及职工要加强自身修养,保持高度警惕,坚决不让不法份子有机可乘。
6.银行网点经理竞聘报告 篇六
我叫--,现任--,首先非常感谢行领导为我们创造这次公平竞争的机会,说到此我要向行党委及个金部领导表达我真诚的谢意,因为是你们无私的支持和帮助让我拥有了以上的荣誉。也正是这点点滴滴的积累,才让我今天能够充满自信的参加这次竞聘。
我竞聘的有利条件:
1、扎实的业务基础与丰富的网点管理经验。
入行十余年,我始终工作在个人条线上,从前台的业务经办到后台的综合管理我都深谙事熟,在担任经理一职时,对网点的工作环境,经营思路,人员状况等万物具细的工作我都了如指掌。在思想上,更加严格的要求自己,积极向党组织靠拢,增强自己的责任感,能够踏实敬业,肯于奉献,实大体,顾大局;在业务上不断学习,求真务实。在知识上,我不断提高自己,利用班后时间学习,考取理财规划师??的资格证书。
2、强烈的责任感及较强的组织能力。
我始终认为:干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。十余年来,无论在哪个,无论在干什么工作,我都把事业放在心上,责任担在肩上,尽心尽责,用心工作。多年来组织的培养,领导和同志们的支持和帮助,造就了我
敢于坚持原则,主持公道,照章办事,作风正派,求真务实,胸怀坦荡,谦让容人,善于团结,并善于听取群众意见,尤其是在关键时刻,自身更具有迎难而上,勇挑重担,敢担责任和风险的气魄。
从参加工作至今,我从不计较八小时之外与八小时之内,吃苦耐劳,兢兢业业,踏踏实实的工作精神一直是我信奉的工作原则。在担任期间,我能带领团队克服困难超额完成支行下达的任务,各项指标均名列前茅。
3、丰富的营销经验及先进的管理水平
我对营销有着自己独到的见解,并在营销方面也取得了很大的成绩。在我的带动下,中间业务所入也取得了较满意的成绩,绩效收入也在所有网点中名列前茅。不过对于这些,我没有满足,我相信在未来,我会将我带领的网点打造成更为卓越的品牌!
如果竞聘成功,我将出色的履行目标责任,并通过以下卓有成效的工作,实现网点质的飞跃。
我的工作目标是:以自己的实际行动带动全体员工共同进步,按要求做到对同事多尊重,少指责,多鼓励,少批评,建立一支和谐,卓越的优秀团队。在工作中,认真学习总、省行文件精神,抓全面,统全局,把握方向,带领员工努力完成支行工作目标,从而实现存款,产品同幅增长,达到促
进各项业务快速发展的局面,做到管理规范化,服务优质化,营销有效化。具体做法如下:
一、加强员工队伍建设,进步员工素质和网点服务质量
加强员工队伍建设,充沛施展员工的工作积极性,是网点负责人的首要工作之一。我觉得:作为网点负责人,除了要发展业务,还该当带好队伍,对员工负责,为员工供给良好的发展空间。首先应多给予员工人文关怀,尽量为员工排忧解难,工作中多给予员工赞美,在网点营造一种轻松、和谐的工作气氛。其次,要多组织员工进行各种培训,形成良好的学习惯氛,提高员工综合素质。我不但要做网点的领导者,更要做员工的知心朋友。让网点健康发展,在愉快的氛围中,做到优质文明服务!
二、加强制度建设与风险防范管理
制度建设是任何一个机构,一个部门不可缺少的,在今后工作中,我要从细节之处抓管理,抓规范,实现管理精细化,职责明晰化,制度刚性化。通过精细化管理建立“操作有规范,控制有标准,过程有监控,事后有考核,违规有惩罚”的工作程序,从而有效防范业务风险。
三、争创卓越品牌网点。
经历了十年的风风雨雨,我深知一个优秀的网点经理不仅仅是完成上级下达的各项任务指标,更重要的是让网点成
为支行价值的最大化,成为支行宣传文明服务的窗口,传播企业文化,成为转型网点中的领军人物,从而创立起一个特色的品牌网点。
网点经理岗位是网点转型中的灵魂人物,我坚信,我能胜任这个职务。给我一次机会我将还您十分精彩,这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。
7.银行网点竞聘演讲稿 篇七
上午好!
非常荣幸今天能够参加本次银行网点经理竞聘稿,首先做一下自我介绍:在组织的信任和同志们的关心支持下,先后担任XX区支公司个险乡镇部经理、公司银保部经理、公司个险部经理、公司团体部经理。
今天我竞聘的岗位是银行网点经理竞聘演讲稿。我清楚地认识到,要成为一名合格的经理不容易,做为一个单位的负责人,不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有广博的知识;不仅要有高超的组织管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。
我之所以要竞聘这个岗位,是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。
首先,给各位领导汇报一下我今年的工作。在银行网点主任竞聘演讲经理室的正确领导下、在团体部全体同仁的的共同努力下达成短期险306万元,同比增长9%,其中意外险达成186万元、短期健康险达成120万元,同比增长26%,首年期交保费达成110万元,同比增长98%,佣金类期交保费42万元,同比增长65%,收取学平险保费139万元,同比增长93%,创历年来最高水平。收取银龄安康保费57.7万元,同比增长56%。举绩人力11人;业务结构进一步优化,内涵价值进一步提升,创费能力进一步提高,公司的竞争能力进一步加强,实现了通过组织发展推动业务发展的实际成果。
第二,我的竞聘优势:
1、自身综合素质的优势。我有一颗忠于人寿事业激情燃烧的心,银行分理处主任竞聘演讲稿,鼓舞着我始终保持奋发有为的精神状态,多年来,我一直从事着管理工作,无论是在部队或在地方,我都能以高度的事业心和责任感来严格要求自己,服从于工作、服从于全局,在不同的工作岗位上都干出了一定的成绩,受到各级领导、公司员工以及营销伙伴们的一致好评和认可。
2、学习能力的优势。我在工作后仍然坚持学习,积极参加各类学习和培训,不断提高自己的管理水平和专业水平。长期的学习习惯养成了我较强的自学能力,并能把学到的东西灵活运用于日常管理工作之中,真正做到了学用结合。取得助理工程师资格证书,取得国寿XX员工福利规划师资格证书,取得工程师资格证书。
3、丰富的工作经历。我长期在一线工作,对基层工作有较深的了解,能处理好各种实际问题,并始终坚持“以管理制度约束人,以政治思想激励人”的宗旨,在XX公司个险渠道团体渠道都制定了一系列行之有效的规章制度。并得以验证且取得一定的成果。如果能够得到领导和同志们的信任,在这次竞聘中我能有幸当选的话,我将会从以下方面着手工作:银保二部开门红确保达成市公司下达的首卖日和首卖月的目标,全年目标如何达成根据目标为例:长险首年保费1762万元、首年期缴288万元、(其中佣金类30万元)、五年以上期交50万元、标保45万元、短险保费10万元。
若要达成以上指标,我将从以下六个方面开展工作:
1、认真学习,努力钻研业务,尽快进入角色。首先开展调查研究、网点负责人竞聘稿、结合银保二部业务发展实际,迅速开展工作,要想做好一位管理者,首先是要学会先做人后做事,虚心向领导和有工作经验的同志学习,打开工作局面,提高工作的准确性,减少盲目性。
2、摆正位置,搞好服务,积极推进观念创新和机制创新。密切联系群众的桥梁,做好参谋,从方方面面想细做细,关心干部职工的工作、生活,帮助他们解决实际问题,做到经常交心、谈心,促进他们振奋精神,投入工作。要充分认识到人才的重要性,为员工设计职业生涯,能让员工根据自身特点选择发展道路,要引导员工树立正确的市场观念和竞争观念,有市场才有繁荣,有竞争才有进步。提高公司运行效率,降低公司运营成本。
3、迅速提高专管员的销售技能,不断提升网点产能及自主业务销售能力专管员是经营好各网点的核心人物,网点业绩及自主业务的高低与专管员的销售技能有必然联系。因此,提升专管员销售技能尤为重要。首先,加强会议经营,让各种会议真正成为专管员拓宽视野、增长知识、提高解决问题能力的平台,晨会、夕会、周月季分析会,会会新颖。二是加大与兄弟公司的交流、学习先进公司好的经验和做法。积极参与公司组织的各种讲座、恳谈会和培训班,让专管员饱学专业知识,结合银行网点主任竞聘演讲稿工作模式的运用,不断提高展业、销售技能。
4、加大网点拜访力度,增进与网点的合作关系网点的维护是提高网点产能的重中之重,规定每周固定两次拜访网点,与分管行、局长及网点主任进行面对面沟通交流,及时了解经营网点中存在的问题、掌握同业的各种动向,适时制定应对策略。积极维护好与代理单位的合作关系,为专管员创造良好的展业环境。
5、加大增员力度、壮大理财经理队伍理财经理队伍是银保渠道的重要销售队伍之一,同时也是期交业务的主力军。目前,理财经理队伍人员较少,这是限制期缴业务发展的主瓶颈。公司要求限时突破这一瓶颈,借助市公司的增员办法,强推公司的增员方案。进行突击增员,逐步形成理财经理队伍、专管员队伍及渠道网点协调发展的良好局面。
6、密切联系群众,严格要求自己。在新的工作岗位上,我要不断加强学习,牢固树立正确的人生观、价值观和权利观,依靠集体,尽职尽力,视权利为责任,视职位为服务,坚持廉洁奉公,奉献国寿,锐意进取,开拓创新,将银保二部的各项工作不断推向前进,为银保二部的辉煌明天而努力奋斗。
8.银行网点主任竞聘演讲辞 篇八
支行为贯彻、落实总行、省分行人事激励约束改革,充分体现“赛马”不“相马”的用人机制,决定采取全体起立,在全行范围内实行中层干部竞聘上岗。这次,我竞聘的岗位是:支行行长。
根据省分行的改革思路,我行已实行了“公司业务上移,个人业务下沉”战略,对网点功能进行重新定位。目前营业网点的功能是:向个人、单位提供结算、金融服务,销售各种个人金融产品,拓展个人银行业务、维护个人客户关系。网点分为精品网点、多功能网点和一般网点。支行目前是多功能网点,正在报批精品网点。网点作为银行最基层的经营单位,经营目标是效益最大化。我行2004年的经营目标是:以“三个经营”和省行、支行经营方针为指导,以加强内部管理为保障,充分利用网点资源,大力发展个人银行业务和中间业务,全面提升网点的经营效益,努力实现储蓄存款新增4200万元,中间业务收入50万元,利润新增20%,同时完成支行下达的其他各项考核指标,确保全年无案件、无事故发生。
为实现以上目标,我准备从以下几方面开展工作:
一、经营客户,提高优质客户群体占比,开辟储蓄存款新增长点
我行位于黄埔大道西旁,对面是区政府,毗邻南海黄埔,其所在区域是天河区行政、生活的中心,临近居民较密集,客户资源相对较丰富,该区域一直是金融机构必争之地。在以我行为中心的前后300米范围内,聚集了6家商业银行,金融竞争异常激烈。经过11年的发展,该办已吸收、积累了大量的客户,目前已有客户44,000户,储蓄存款余额为19,300多万元,但是户均存款仅4,300元。可见,本办个人客户总量虽不少,但低端客户占绝大多数,造成业务量大,办理业务人多,客户等候时间长,难以吸引、留住优质客户,存款增长有限。要使储蓄存款有较大幅度的增长,我认为:首先,要经营好客户。经营客户,就是要对客户进行综合评价,根据客户对银行的贡献度确定营销的方向和方法,对客户有所取舍,并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上,从而扩大网点的盈利空间。网点要注重对原有客户和新客户的客户关系管理,通过各种方式了解客户信息,如对存量客户,可通过查看每天打印的《储蓄重要事项稽核清单》,找出余额达到一定数额的客户帐号,然后通过帐号查阅详细客户资料,挖掘潜在的VIP客户;对新客户,一定要求前台柜员配合,对大额存款客户资料详细登记,并及时发放VIP卡,逐步建立完善的客户档案,便于加强与客户的沟通与联系,全面提高客户维护水平。为VIP客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等VIP服务,增强对客户的吸引力与凝聚力,从而提高VIP客户的占比。第二,要主动走出银行,积极营销。营销人员要对周边的社区资源、环境变化、市场动态等进行认真的调查分析,及时掌握信息,并根据相关信息,积极、主动开展工作,走出行门,走进社区,主动出击,将客户带进银行。对于陌生的环境,可通过旁人的穿针引线,特别是政府主管部门的引荐,寻找突破口。第三,根据客户的不同需求,能为客户提供不同的金融产品,满足客户的需求,并能以优质柜台服务不保障。
二、大力拓展中间业务,提升盈利能力
在存贷利差不断缩小的今天,中间业务已成为银行增加利润的重要来源。我行的中间业务主要来源于结算收入、银行卡收入和代收、代发手续费收入,收入来源渠道较窄。明年,我办将在继续加大原有中间业务产品营销的基础上,不断拓宽新的收入渠道,增加中间业务收入。具体思路是:
1、深入到各大市场,营销“速汇通”;
2、与花地房地产有限公司联系,争取明年交楼的万贤苑300多户的代扣费业务,并以此为契机,进而争取该公司属下中鹏物业管理公司的和区府宿舍共1000多户的代扣费业务;
3、充分调动全办员工的营销积极性,在实行柜台流程再造后,把压缩的后台人员充实到营销岗位,在大堂设置机动营销人员,加大对柜台代理保险、代理基金、代理国债、银证通的营销力度,增加代理证券手续费收入;
4、向存款额大的客户营销个人委托贷款业务。
三、加强个贷管理,发展个人资产业务
资产业务是高风险业务,在发展业务时,我办将注重风险的防范,严格把好风险控制关,对每一笔个贷都认真落实贷前调查,上门实地察看抵押物,严格控制放贷成数。发展目标以代发工资、我行的VIP客户、收入稳定的公务员、事业单位等目标客户为主,同时,计划与区个体协会联系,举办一次个贷业务宣传活动,为有资金需求、信用好、有抵押物的工商个体办理生产经营性个人贷款。
四、加强内控基础管理,防范风险
银行是经营风险的行业,风险防范是银行一项常抓不懈的基础工作。作为网点负责人首先要正确认识、处理业务发展和风险防范的关系,认识规章制度是我们各项业务健康发展的基础和保证。不仅本人要做执行规章制度的模范,还要经常教育员工,不断提高员工风险防范意识,养成按章办事的操作习惯。只有在柜台业务办理的每一项业务、操作的每一个节都按章处理,风险是可控的。除此之外,还必须依靠、支持风险经理的工作,充分发挥风险经理对网点柜台的交易、授权以及核心环节实施全面协调、监督与控制的职能。在规范、有序的基础上发展业务,使办事处的业务发建立在扎实管理的基础上。
五、加强员工队伍建设,提高员工素质和网点服务质量
员工是网点最重要的资源。加强员工队伍建设,充分发挥员工的工作积极性,是网点负责人的重要工作之一。我认为:作为网点负责人,除了要发展业务,还应该带好队伍,对员工的成长负责,为员工提供良好的发展空间。首先应多给予员工人文关怀,尽量为员工排忧解难,工作中多给予员工赞扬和激励,在网点营造一种轻松、和谐的工作氛围。其次,要多组织员工进行各种培训,在办事处形成良好的学习氛围,提高员工素质。如定期组织点钞、辨钞、汉字输入等业务技能培训和考核,强化前台柜员的操作技能,提高业务办理速度,减少差错和客户投诉。除组织技能上的培训,还要多进行我行金融产品和营销技能的培训,让所有员工都熟悉掌握本行的各种个人金融产品,每一个员工都能胜任业余的产品宣传、营销工作。继续推行有效的激励与约束机制,建立科学的考核办法,主要体现在对绩效工资网点实行二次分配上,实行彻底的同工同酬,真正体现多劳多得、奖勤罚懒、奖优罚劣的分配原则,拉开收入差距,对工作起到积极的促进作用。
我相信,有省分行领导的正确指导,有支行领导的大力支持,有我行各位同事的齐心协力,有我本人倾心尽力的工作,桥东办一定能增创佳绩,再上新台阶,实现网点业务总量、经营效益和服务质量的全面提升!
银行网点主任竞聘演讲稿
各位领导、各位同事:
大家好,首先作一个自我介绍,本人朱,现年31岁,在工行营业部工作,中共党员,大专文化,助理会计师。
我是一名勤勤恳恳一直在一线工作的员工,近两年来,深切感受到改革的浪潮迎面而来,我们不能也不应该回避。随着中国加入世贸组织,对我们每一位员工提出了更高的要求,想轻轻松松工作,舒舒服服上班的日子不复存在了,我们面对的是日益激烈的竞争。竞聘对我来说既是一次机遇又是一场挑战,工行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。
一、竞聘优势
1、首先我相信自己有信心也有能担负起这一重任。从自我素质方面来看,我是从部队回来的,经过部队这所大学校的磨练,养成吃苦耐劳、办事果断、令行禁止的好作风。在部队从事新闻报道工作,因工作突出荣立三等功一次受嘉奖多次,去年,营业部创星级网点,我充分发挥自己的特长,在《如皋日报》对营业部进行的宣传,取得了良好的效果。进行以来,能不断完善和提升自我,认真学习各项业务知识,尽快适应银行工作。95年通过全国成人高考并取得江苏省财经高等学校大专学历,目前正向本科进军,98年通过江苏省英语、计算机等级考试,2000年通过国家人事部考试,被聘为助理会计师。
2、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,98年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,更何况面对日趋激烈的竞争,想逃避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。
3、我深刻懂得这一岗位的重要性。将西门储蓄所升格为分理处,充分体现了行党委、行长室对该分理处的高度重视和对其寄予无限的厚望。作为新建分理处主任要一种吃苦耐劳和开拓精神,瞄准目标、不负众望,确保任务实现。
4、能够看到自己的弱点。业务水平有待进一步提高,储蓄业务没有接触过,但我相信我有能力尽快适应。管理对我来说是个全新的课题,在今后工作中,我将不断地调整自己,虚心请教,加强学习,与时俱进,超越自我。
二、目标和任务
这次竞聘如果成功,我将进一步解放思想,带领各位同事提高结算质量,搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,开创分理处新局面,全面超额完成行党委、行长室交办的各项任务,将分理处创办成三星级网点。
三、具体措施
作为新建分理处要确保目标任务实现,我认为主要要做好以下几方面工作:
1、思想总揽全局,做好表率。作一个带头人要有全局观念,要从多方面考虑问题,协调各方面关系,在行党委、行长室的领导下,向目标任务冲刺。在内务管理方面同样要兼顾全面,如制度执行、安全保卫、环境卫生等。管理对我来说是一个全新的课题,熟话说得好,正人先正已,自己要做好表率,从各方面严格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、统一思想,发挥团队作战精神。以绩效考核为动力,充分调动员工的积极性。借分理处升格的东风,利用新业务系统的先进的硬件多渠道、全方位开展揽存增存工作。鼓励员工找关系、拉关系、抓关系,献计献策,建立完善揽存信息网络,捕捉每条信息。作为我本人更要主动出击,寻找客户源、存款源。
3、挖掘优质客户源,寻找新的增长点。客户是商业银行发展的基础,没有一个稳定的“黄金”客户群,银行业务的开拓就成了无源之水、无本之木。因此,要在挖掘客户源上狠下功失,确保任务的实现。一是充分利用我行结算的优势,面向乡镇寻找开户单位。目前,信用社的结算功能相对比较滞后,不能适应用户的需求,而我行的网点主要集中在城里和少数镇,可以从中挖掘不少优质客户。二是挖他行存款,瞄准单位找关系,全面出击。加强服务,全面提升跃进路分理处的知名度。
4、服务是银行的生命线。要使第一位员工认识这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强银行在同业之间的竞争力,现代的银行不能在简单的停留在微笑服务,要在服务质量上下功夫,主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我们分理处的优越性。
5、内抓管理,外树形象。“没有规矩不成方圆”,加强员工政治思想理论和业务操作制度的学习,用制度来规范行为,提高工作效率,同时,找准客户需求与我行制度的结合点,服务好客户,锻炼出一支业务过硬,作风优良的队伍。充分利用宣传工具,鼓励员工反映好人好事在新闻媒体上进行报道,扩大社会影响。
各位领导、各位评委,我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否,我将一如既往为工行发挥自己的光和热。
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