政府办公自动化系统

政府办公自动化系统（精选11篇）

1.政府办公自动化系统 篇一

政府政务协同办公系统

政府政务协同办公系统是实现政府机关内部办公信息的收集与处理、流动与共享、实现科学决策的信息系统。其总体目标是：以先进成熟的计算机和通讯技术为主要手段，建成一个满足政府机关办公自动化业务需要的办公信息系统，使政府各机关之间、机关内部各科室之间的公文和信息的交流畅通无阻，收到良好的社会效益。提供政府机关之间计算机网络之间的信息交换和公文交流，建立高质量、高效率的信息网络，为领导决策和无纸化办公提供服务，实现机关办公现代化、信息资源化、传输网络化和决策科学化。

1、个人办公

个人办公主要用于个人事务的处理，包括电子日历、电子邮件、活动安排、待办文件、待办事宜、个人资料、个人通讯录等应用。其中工作日历、电子邮件、活动安排为Notes内置的功能，属于电子政务的基本应用；名片夹和待办文件则是用户个人事务安排。

电子邮件：用于收发Notes电子邮件，很重要一点就是处理自己邮件库中的待办文件。

工作日历：计算机内置的电子台历可使您轻松地安排的各项事务活动。

待办文件：集中处理来自各工作流应用模块中的批办件，如公文处理中的收、发文件等。

待办事宜：可以根据用户设置的事件计划表来提醒用户将准备办理哪些事情。

个人资料：录入个人信息，具有编辑、存储、管理功能。

2、公文处理

公文处理系统提供了收文登记、办理、查询和归档，发文起草、办理、登记和归档等功能，并具有透明的文件运转流的特征，文件办理者可以及时、清楚地了解文件当前运转状态，真正实现了流程跟踪、监控“智能化”的功能。

收文处理：对网上各单位发送来的办文按类别、单位、密级等进行分类登记，如果是“办文”，则需由文秘部门送交分管领导进行文件批示处理，“阅件”则需呈领导阅。发文处理：可以起草公文和办理公文(如核稿、审稿、会签、签发等)。提供手工办文与电子办公的结合，还提供各种办理意见代填和流程切换的功能。

督办管理：对领导交办或上级交办的任务和有办理期限的文件(通常来自收文系统中收文)进行登记、督办，提供文件办理进程的跟踪，提醒经办人注意时间的安排。

信访管理：为局举报投诉中心或办公室提供对信访件进行登记办理和处理。

3、档案管理

文件查询：文件查询库自动接受来公文管理系统中各类收文和发文文件文档，并提供给大家提供一个公文查询的场所和文件归档功能

档案业务管理：档案管理系统保存了所有已归档的文件供查询(如查询案卷定义、文件组卷、拆卷、移卷、封卷和案卷借阅)和备案，是保存和管理档案的场所。“档案管理”不仅可以与公文处理系统结合使用，处理已归档的收文、发文、签报等文件，也可以独立使用，用于登录非公文处理系统处理的其他文件。其中包含的档案借阅，提供提供对系统内人员借阅档案的管理。

4、行政事务

提供诸如车辆管理、固定资产等具体业务处理功能，包括车辆管理、固定资产管理、接待管理、会议管理、人事管理等。

业务审批：审批人在这里进行统一的审批，不必再到各个数据库里进行审批。当然，审批人也可以选择到他的邮件里审批。

车辆管理：由行政处对各部门使用车辆进行网上管理，包括车辆安排、车辆动态显示、派车单、车辆档案、车辆驾驶员、油耗、车辆维修保养等相关内容管理。

固定资产管理：由行政处对全局固定资产进行申请购

买、登记、报废等管理。

后勤管理：由行政处对本局的清洁卫生资料、水电使用情况等管理。

接待管理：由办公室、行政处对本局来访人员的接待进行安排管理。

呈批管理：对请假、资料搜集、会议室使用和计算机耗费品领用进行管理。

会议管理：主要以一个月一次的局务会议为主，进行会议的组织、会议室安排、人员通知与确认、议题准备与讨论、会议纪要等管理。

工作计划：配合会议管理，提供工作计划的登记、审批和归档查询。

人事档案管理：对人事档案进行登记、编辑、删除及进行调动、任免操作。

5、综合信息

提供质监信息、公告栏等一些信息查询数据库

质监信息：质监信息数据库是个多功能的模块，它集合了内部办公信息，以 简报形式存在，形成正式刊物。它还可以完成信息的统计和归档，便于浏览和管理。

部门信息：用于登记一些部门内的信息，用于在网上发布。

公告栏：用于发布各种会议公告、通知、消息等，发布

后的信息所有网络用户都可以查阅。

网上讨论：网上用户就某一讨论主题、讨论热点发表意见和见解，进行思想交流。

6、综合资料

综合资料包括处室资料、通讯录等一些资料数据库。政策法规：用于登记一些与本单位相关的国家重要法律条文及本系统有关规定。

科室资料：提供一些重要领导讲话、互联网资料及一些报纸、杂志、图书资料。

通讯录：既公用通讯录，提供直属机构、分支机构、三级机构及一些其他重要单位的通讯信息，如地址、邮编、电话等。

7、系统管理

管理员在这里进行机构设置、人员配置、ACL控制和主题词维护等操作。

2.政府办公自动化系统 篇二

关键词：办公自动化,物理安全,访问安全,操作的安全,数据完整性

2011年4月, 我作为绿春县电子政务网络管理中心的一名技术人员, 组织软件公司和网络公司开发我县的办公自动化系统。该系统包括发文管理、收文管理、记事本、备忘录、用车管理、事务管理、流程督办等功能。通过该系统可以使我县一百多个单位在OA上进行无纸化办公。在该项目的开发中, 我担任整个项目的设计和项目管理工作。在整个项目的开发中, 我们采用了三层客户机服务器架构和浏览器服务器架构的混合架构作为整体设计。在系统的安全性设计方面, 我提出了物理安全、方案设计安全、操作系统的安全等的安全性规划与设计方案, 以下我就以我县办公自动化系统设计为例, 与大家探讨一下政府办公自动化 (OA) 系统安全性规划与设计。

1 物理安全

为了保障信息系统正常的实时地安全运行, 我县OA系统的做法是将与信息系统相关的重要的服务器、主干交换机都放在网管中心机房中, 同时严格限制外来人员进入, 尽可能的减少未经授权的访问。现在流行的双机容错技术有双机热备模式、双机互备模式、双机双工模式。我县OA系统服务器采用了双机热备的方式。正常情况下, 一台服务器处于工作状态 (主系统) , 另一台服务器处于监控准备状态 (备用系统) 。用户数据同时往两台服务器中写入, 以保证数据的即时同步。当主系统出现故障时, 通过双机软件将备用系统激活, 保证应用在短时间内完全恢复正常使用。当主系统修复后, 可重新接入系统要回自己的应用。这两台服务器上的SQL Server数据库搭建了定时备份计划, 以保证数据库中的数据丢失不会超过一天。

2 方案设计安全

为了使OA系统的信息安全, 我们对用户的访问、用户的操作、数据完整性等方面进行了安全性的设计。

2.1 保障用户的访问安全

我们采用登录页面作为用户访问的系统的首页, 这也是WEB应用系统的通用模式。在这个页面上需要输入用户名与口令, 系统验证后, 方可进入信息系统。企业门户作为信息系统的一个模块, 不仅仅为政府办公大楼内人员提供便捷的信息窗口, 还是与外界沟通的桥梁, 所以企业门户的信息表现是内外有别的, 因此信息安全尤为重要, 我们将用户登录访问设计成多种方式相叠加的验证方式, 首先将用户的密码进行MD5加密后传输并存储到数据库中;政府办公大楼内的人员使用的计算机以固定IP的形式都固定在个人头上, 所以密码验证后还要验证当前登录的计算机是否为该用户所绑定的IP, 验证通过后即可进入信息系统。而互连网用户, 则采用SSL VPN+用户名与口令两级方式进行登录, 每个需要使用OA系统的用户使用设备生成的VPN账号进行登录, 从而在互连网上开通了一条安全隧道, 保证数据在这条安全隧道中传输。未授权互连网用户, 由于没有VPN账号, 是不可以登录进入我县OA系统的。

2.2 保障用户操作的安全

在信息系统内采用操作权限控制是针对可能出现的非法操作而采取的安全保护措施。针对不同用户根据他们相处的岗位职责, 划分为添加、编辑、删除、查看、目录浏览等操作权限, 系统管理员可以设置用户的具体权限。操作权限控制是信息系统的权限控制的核心, 它在所有的模块中都能够体现出来, 我们将添加、编辑、删除划分属于高级权限, 将查看、收发文、目录浏览划分属于低级权限, 为了保证信息发布的正确性或者数据的完整性, 由网管中心的OA系统负责人和各单位的OA系统负责人发布权威信息, 低级权限所有OA用户都能进行操作。即将高级权限赋予极少数人, 将低级权限赋予需要知道和操作信息的多数人, 通过这种方式来尽可能的防止出现非法操作发布错误信息。

2.3 数据完整性的安全

对于信息系统的数据安全问题, 我们通过两个方面的措施, 一个是记录用户操作日志二是定时备份系统数据。

我们对权限用户的每一个权限操作及取消权限操作都进行了日志记录, 以便于查找权限用户是否正常使用系统, 检查用户的的权限范围是否在授权范围内。管理员需要对用户信息进行维护, 对用户权限进行管理, 以及对系统基础数据维护。我们对管理员的每一个操作也进行了日志记录。日志记录不但可以用于查找管理员和权限用户的操作历史记录, 还有助于分析系统其它的功能问题, 防止用户的误操作。

我们在Web服务器和数据库服务器设置了一项定时任务, 每天晚上11点对数据进行一次增量备份和每周六晚上11点进行一次完全备份。对于系统自动产生的备份文件, 我们在软件中增了一个导出功能, 他能够把所需要的备份文件导出到所需要的移动硬盘、U盘中, 并自动删除主盘所拷贝的文件, 以释放服务器上的磁盘空间。

3 操作系统的安全

随着计算机在生产生活中担负着越来越重要的任务, 软件系统的规模也在不断扩大, 复杂性也不断增加。同时, 操作系统中也就不可避免地存在漏洞, 这也对信息系统及应用软件的基础安全构成了威胁, 从而影响信息系统整体的安全性。比如许多病毒和木马程序就是利用操作系统的漏洞进行传播或窃取机密信息的。还有不少黑客攻击是利用系统的溢出来获取超级用户的权限从而获得控制权进行破坏活动的。针对这些情况, 在建设信息系统时, 我们采取安装补丁、升级包、关闭不需要的服务、引进趋势网络版防病毒软件等措施对系统的安全性进行强化, 使信息系统的软环境安全得到有效的保障。

安全性是一个WEB应用系统必须重视的问题, 不管系统运行在内网还是互联网。用户登录、用户权限、数据安全, 以及系统运行安全等方面是WEB系统重要安全问题。从系统的实际运行效果上看, 该系统在安全性方面很好地符合了用户的需求。该系统目前运行了四年多, 一直未出现过重大安全性问题, 达到了预期的效果。

参考文献

[1]王亚平, 刘强等.数据库系统工程师教程[M].北京:清华大学出版社, 2004 (07) .

[2]黄传河.网络规划设计师教程[M].北京:清华大学出版社, 2009 (06) .

[3]丰继林, 刘庆杰等.计算机网络工程与实践[M].北京:清华大学出版社, 2005 (01) .

[4]高传善, 钱松荣, 毛迪林.数据通信与计算机网络[M].北京:高等教育出版社, 2002 (06) .

3.政府办公自动化技术及发展 篇三

关键词：政府办公自动化 发展趋势

1.引言

政府办公自动化系统主要服务于党委、政府及所属部、委、厅、局等党政机关的日常事务管理，是政府机构的主要业务系统，它关系到各级政府机构能否积极有效地发挥职能，是政府机构迫切需要的计算机辅助业务系统。

该系统目的是通过先进成熟的计算机和通信技术手段建成一个高质量、高效率、智能化的办公自动化（OA）系统，为领导决策和机关办公提供信息服务，提高办公效率，减轻工作人员工作负担，节约宝贵的办公经费，从而实现行政机关的办公自动化、办公无纸化、资源信息化、决策科学化。

2.政府办公自动化研究现状及发展趋势

2.1政府办公自动化研究现状 1992年，国务院办公厅提出了在全国政府系统推行办公自动化，标志着我国政府系统进入办公自动化的变革时代。但都是基于传统的关系数据库建立的事务处理系统。我国政府的办公自动化建设已经历了十多年的发展，但在发展过程中，各级政府在应用和推广办公自动化时碰到了许多的问题，比如“需求陷阱”、“信息鸿沟”、“一把手工程”、“应用水平低”等。根据统计表明：目前我国政府部门建立了3000多个大型或超大型数据库，但这些信息一直没有有效利用起来；而政府日常工作中经常遇到的流程处理、信息共享、部门协作、人员通讯、非结构化数据的处理都没有一个统一的应用平台。

实施办公自动化以后许多重复性的复杂工作可以由計算机完成，工作人员就可以解脱出来，并且在很大程度上节约办公经费。而且可以利用先进的计算机网络技术为社会公众提供更好的服务，能够更好地与社会共众进行沟通，及时听取反馈意见。党的十六大明确提出要“进一步转变政府职能,改进管理方式,推行电子政务”。电子政务建设是政府管理体制改革的创新工程。国内外的实践证明，在信息化时代，电子政务是现代政府治理不可或缺的工具。而办公自动化系统则是其中最基本的一个系统，是我国实现信息化的一个重要方面和推动力量。构架办公自动化系统也是当地党委、政府及领导重视信息化建设的一个重要体现。

2.2政府办公自动化发展趋势 以前，计算机对我国多数的政府部门都是比较缺少的资源，应用主要停留在低层次的单机作业，打印机也是稀缺的，经常需要在一台机器上编排文件而到另一台机器上打印。而随着计算机技术的迅速发展，网络带给办公自动化的飞跃。在网络的基础上，信息交流的时间延迟和空间阻隔基本上被打破。当然，系统的设备复杂性与技术复杂性大大增加，服务器、交换机、网络办公系统、网络存储与备份系统等成为系统的重要构成要素。实际上，从单机作业到网络协同，计算机已经接管了许多结构性良好的工作模式，诸如收发公文、网上报关、

电子税收等，而且正在解决那些结构性不强的工作，例如辅助管理者进行决策等。办公自动化的应用形态，正在实现从结构性问题的解决到非结构性问题的解决的转变。

随着信息技术的发展和不断的制度创新，办公自动化必然实现从“间断流程的自动化”到“连续流程的自动化”的转变；实现从对“纵向信息的重视”到“对横向信息流的重视”的转变；帮助组织实现从“预测事物”到“控制不确定因素”决策形态的转变。办公自动化已经沿着技术进步这条路线，伴随着人们认识的变化，走过了不同的应用阶段，经历了不同的变迁形态。我们有理由相信，在办公自动化的道路上，人类还会走得更远。目前，就我国电子政务建设的长期进程看，办公自动化的基础地位不可动摇，它仍是推进部门级信息化建设的总把手。

3.政府办公自动化系统特点

办公自动化系统根据应用的对象有其不同的特点，政府办公自动化系统以政府、委、办、局为服务对象，其特点主要如下：比较复杂的公文(收文、发文)流程，对文字审核有严格要求；对信息采编(汇编)有较高要求，保证信息上传的顺利进行；系统在实现无纸化办公、提高办公效率的基础上，应该注重为领导提供服务；系统应该提供移动办公、远程办公能力；针对为领导服务这一要求，系统应该提供领导讲话管理、领导日程安排等功能模块；系统应该给用户提供相互交流的场所；应用软件系统结构应该提供与上级单位、兄弟单位、下级单位联接的开放接口；对系统数据安全、用户权限控制有严格要求。而且在系统的研发上要保证系统具有很高的安全性、可靠性以及易操作性等。

按照政府办公流程和公文管理办法的要求设计，保证了设计规范；而通过推广应用办公自动化系统，反过来又起到了规范实际操作流程的作用。具有灵活的流程接口，适合电子办公和纸质办公混合使用的模式，便于推广应用。支持远程办公，具有外出授权功能，保证了办公业务流的连续性。支持跨地区的办公业务，实现了总局和直属机构公文的快速运转。功能全面，内容丰富，基本满足了政府办公业务的需求。具有强大和全面的安全管理和控制机制。实现了公文流转的电子化、网络化管理和操作，节省了大量人力，提高了办公效率。具有流程跟踪、修改痕迹保留、文稿共享、修改控制、自动登记等特点，不仅规范了业务，而且为实际办公人员提供了方便。

4.系统功能需求

在一个办公自动化系统中通常包含了多个应用子系统，可以将电子邮件信箱作为所有这些办公应用子系统的统一接口，可以大大提高系统用户的友好性和易用性，减少培训的工作量。办公自动化所处理信息的载体大多是以文件、报表、信函、传真等形式出现，因此办公自动化系统是典型的文档处理系统。办公自动化系统由于其对复合文档数据的处理要求，必须以文档数据库为核心建立，同时选择性地结合关系数据库。

每一项工作以流程的形式，由发起者（如文件起草人）发起流程，经过本部门以及其他部门的处理（如签署、会签），最终到达流程的终点（如发出文件、归档入库）。工作流程可以是互相连接、交叉或循环进行的，如一个工作流的终点可能就是另一个工作流的起点。工作流程也可是打破单位界限的，发生于机关与机关的相关单位之间。 在相当程度上工作流自动化有三种实现模式。即：基于邮件的、基于共享数据库的、基于邮件和共享数据库结合模式（即“群件模式”）的。在日常办公中，办公人员需要花费大量的时间进行讨论和交流意见，才能做出某种决策。而这种在群体中互相沟通、合作的工作方式就是所谓的“协同工作”。

安全性控制功能成为办公自动化系统得以投入使用的先决条件。机关办公自动化的安全性控制要求一般包括防止非法用户侵入、权限控制、存储和传输加密，以及电子签名。这些手段必须足够强大，难以被攻破，而且也必须足够灵活，方便使用者掌握和利用。

随着Internet技术的普及和应用，办公自动化系统作为Intranet的重要应用必须能够与Internet相连接，包括电子邮件、Web发布等，这不仅沟通了机关内外的信息、对外宣传了机关单位，而且还可以进一步提供网络服务，实现电子商务与参与电子社区。

5.结语

政府办公自动化系统是基于大型数据库、文档数据库、电子邮件、远程通讯以及internet技术运用来实现办公厅与国务院、省委、省人大和政协、各省直厅局、各市地人民政府、各直报点市县等单位之间的公文运转、信息交流和信息共享，快速有效地接收各种上级（上接第64页）

机关文件、省政府所属单位的上报信息，组织、协调办公自动化系统内的各种信息。使用户能够方便、快捷地获取其所需信息，为领导决策和工作人员日常工作提供服务。

参考文献

[1]郑景奇.大力推进政府办公自动化与电子政务建设[J].煤炭企业管理，2004，3:68-70

[2]丛中笑.政府办公自动化中的工作流模型研究与设计[J].中国科技信息，2005，5:8

[3]潘高峰，李霞.浅谈政府办公自动化系统[J].信息技术，2002，3:68-69

4.办公自动化系统 篇四

OA（办公自动化系统）

项目简介教育行政办公自动化（Office Automation简称OA）系统是针对中小学校领导、教师利用网络办公的一套网络软件。OA是为具有城域网环境或具有内部局域网的教委量身定做的产品。

办公自动化系统的重点在于信息产生、传递、发布和流程控制。

在此，以下几个特性贯穿整个流程的始终： 机构/部门/人员：所有的系统操作流程控制，都是因具体的机构/部门/人员的不同而设置的，而系统中某一信息的产生、信息的发布和传递等等，都是针对特定的机构/部门/人员的。所以，主体对象的选择是一个共同的问题。信息传递和发布：当一个特定的信息需要告知特定的人员或部门时，可以通过多种渠道进行，如将主题内容发消息，发邮件，发布公告等等。所以选择发布方式也是贯穿系统始终的。

信息检索和打印输出：系统所有用户均需要在必要的时候对需要的内容进行检索，并可以将结果和具体内容进行打印输出。因此以上四个功能应该贯穿整个系统的各个模块中。

办公自动化系统对于教委和学校内部、教委和学校之间、学校和学校之间按照教育系统内部办公的流程通过信息化的方式，为教育行政管理进行了全新的阐释。

需求和计划

整个项目的功能规格说明书和开发计划说明书，描述了整个项目的人员，项目控制、风险、限制，开发计划和业务系统组成及系统模块介绍、各模块用例和事件流分析、系统安全、技术体系等方面内容。

OA功能规格说明书.pdf

OA开发计划.pdf

设计和实现

软件设计规格说明书包含了项目设计要点、架构和策略、主要类和接口设计、数据库设计等方面，代码部分是具体实现的案例。

OA软件设计规格说明书.pdf

测试

包括测试计划、测试用例、评估结果，针对项目的系统化规范化的测试案例。

OA测试计划.pdf

OA测试用例.pdf

5.政府办公自动化系统 篇五

(一)综合文字材料工作(50分)

1、按时按要求上报镇政府和其他办公室要求的领导讲话、汇报材料及交办的其它材料，计15分。迟报、未达到质量要求的1次扣3分，少报1次扣5分。

2、精简公文数量，严格按规定发文，计5分。出现超规定范围发文1次扣2分。

3、提高公文质量，体例格式规范，内容严密充实，校对准确无误，计15分。文种使用不当1次扣o.5分，格式不正确1次扣o.5分，内容有3个以上错误需修改的1次扣1分。内容有原则性错误的此项不得分。

4、办文程序规范，计15分。公文涉及相关乡(镇)或部门职权范围的事项，起草单位未书面征求意见的1次扣5分；

上报镇政府的公文未经村社区主要领导审签的1次扣3分；

越级报送、多头报送、公文倒流1次扣2分。

(二)会务组织工作(20分)

1、承办或协办镇政府会议、活动认真负责，会务工作准备严谨细致、组织有序、配合有力。计10分。发生差错1次扣2分。

2、镇政府常务会议、镇长办公会议等会议议题准备成熟，对接充分，牵头科室和配合科室意见一致，具备上会条件，计5分。迟报1次扣1分，上会材料不符合要求1次扣2分。

3、遵守会议纪律，严格执行请假规定，计5分。无故不参加会议、未请假请人代会、迟到早退的，发现1人次扣2分。

(三)落实交办事项工作(30分)

1、镇政府和镇政府办公室交办需落实完成的工作事项专人负责，措施明确，时限具体，反馈及时，落实过程中主动与镇政府办沟通，计15分。传达不及时造成工作被动的，1次扣2分；

执行落实不力的，1次扣5分。

2、对承办的领导批示件，按要求建立工作台账，明确办理规程，认真及时办结的计15分。推诿扯皮、未按要求办结和无书面报告的l件扣2分；

未认真进行办理，存在糊弄应付，办结报告不符合要求退回重办的1件扣2分；

办理过程中弄虚作假的，发现1次扣5分。

二、督查落实工作（100分）

1、按要求完成镇政府常务会、镇长办公会等会议决定事项督查和反馈任务的，计35分；

分解、交办任务时推诿扯皮的，1次扣3分；

反馈情况少报1次扣5分，迟报或未按要求上报1次扣2分。

2、积极配合上级和镇政府督查室开展各类工作督查活动，并圆满完成工作任务的，计35分；

对县级交办件推诿扯皮、未按要求上报的，1次扣5分；

对市级、国家级交办件推诿扯皮、未按要求上报的，1次扣10分；

完成任务出现失误的视情每次扣5-10分。

3、主动认领镇政府交办的人大代表建议、政协提案的，计10分；

按要求办理并及时答复的计10分，反之扣减相应分数。部门之间互相推诿的1次扣2分。

4、对受理的上级留言板网民留言、升级热线“12345”群众反映问题，办理回复及时，计10分，分别根据乡(镇)、镇直部门回复率、及时率排名得l一10分。群众对办理、回复结果不满意重复留言的，经复核确属办理不当或未按要求办理答复的，视情每项扣5分。经镇政府督查室催要1次的扣1分、2次扣5分、3次以上的不得分。

三、调查研究工作（50分）

1、承担调研任务完成情况(30分)。各村社区每年围绕当年中心工作报送调研成果2篇以上；

镇政府各部门办公室每年按要求完成承担的镇政府重点调研课题，没有承担镇政府重点调研课题任务的，每年围绕本部门重点难点问题报送调研成果1篇以上。按调研成果数量、质量和报送时间计分。

2、对调研工作的配合情况(20分)。积极做好镇政府办公室及上级、外地市来我镇调研的服务配合工作；

加强与镇政府秘书科沟通联系；

主动对调研工作提出意见建议；

按要求及时上报有关调研材料。

四、政务信息工作（50分）

1、日常报送，村社区每周2条，各科室每周1条，且信息质量较高，完成者计10分。

2、根据专题约稿要求报送信息，按时报送且信息质量较高的计5分，约稿信息全部采用者计10分。

3、对于临时安排的约稿任务，能够积极配合，主动沟通，且信息质量较高的，加5分。

4、信息采用得分（30分）：镇《政府工作快报》每条计1分，调研信息每篇计3分；

市办共享信息每条计1分；

《巫山政务信息》和《市政府工作快报》采用一条计3分，政务头条信息每条计5分，专期信息每篇计5分，市政府领导批示的每次计10分，被市长、副市长批示的另加20分。

5、信息报送存在该报未报的，一次扣5分；

报送滞后的，一次扣5分；

报送信息不真实、数据不准确的，一次扣10分。

五、应急管理工作（100分）

1、应急办办公室落实24小时值班制度，实行节假日领导带班制度；

镇安监办、党政办保证正常值班和特殊情况下的24小时值班；

值班制度规范，值班人员业务熟练，严格执行值班纪律，计50分。值班制度不规范扣5分，违反值班纪律一次扣3分，被市、县值班抽查通报批评一次，该工作不得分。

2、严格执行突发事件信息报送的有关规定；

及时接收、反馈信息，计50分。谎报、瞒报一次，该项工作不得分；

迟报、漏报，每次扣5分；

未及时续报事件处置进展情况每次扣5分；

未按要求完成其他事项的，每次扣5分。

六、武装工作（100分）

1、征兵工作。坚持依法征兵，积极配合县做好征兵工作，完成出兵任务数，超额完成出兵任务的，每超一名加10分。因名额限制，通过复检、政治考核，符合出兵条件而未出兵的扣5分，未完成出兵任务的扣20分。责任退兵扣10分。

2、民兵整组战备训练工作。积极配合完成县民兵整组得10分，民兵整组工作未及时完成的，扣5分；

整组工作报表质量差，未按要求填写的，每项扣1分；

人员不落实或落实人员不能及时到位的，扣2分。积极配合完成民兵训练得10分。未完成训练任务的扣5分。参训人员素质差的，每发现一人扣3分。参训人员超额，每超一名加2分。

3、双拥共建工作。积极配合县或者上级相关部门开展双拥共建活动，民兵在维护社会稳定、抢险救灾和学雷锋等活动中作用发挥明显。

6.政府办公自动化系统 篇六

新一届政府推行廉洁政务，反腐力度逐级增加，尤其近来多只“打老虎”相继落马，让我们看到政府此次“打虎行动”的决心。中国政府反腐倡廉、推行阳光政务的重要举措之一便是加强电子政务建设，其中OA办公系统是重要组成部分，它能有效进行权限界定、捋顺权责关系、精简人员配置、提高办公效率，进而打造阳光、高效的政府新形象。

针对我国电子政务建设特色需求，中国管理软件项目成功率第一品牌九思软件推出自主研发的iThink政务OA协同办公系统。与市场上其他同类电子政务OA相比，更加强化了政务OA的核心功能，如公文管理、工作流管理、协同工作、知识管理等。

全员协同 可视办公

支持全员协同办公，实现内部高效协作。九思政务OA系统办公系统以部门内部、跨部门政务协同为核心，以流程化行政协作、文档管理、公文管理和信息发布、共享为基础，实现领导、部门、下属单位的互联互通，公文、通知、公告、请示的上传下达，基层数据的采集与交换，逐步将党政机关和事业单位的日常办公管理规范化、标准化、科学化。

成熟引擎 多面联动

历经多年的积累和实践，九思政务OA已经具备了成熟的平台化引擎技术，包括消息引擎、工作流引擎、门户引擎和数据引擎，具备了成熟的平台化构件体系、开关体系、接口体系和自定义体系，支持负载均衡、应用服务器集群、数据库集群，成为当今高端政务OA软件的标志性产品。可以轻松实现政府内部的办公自动化建设，解决政府机关繁杂的公文流转、内部审批、文档管理、沟通协作问题、信息发布、远程办公问题，大幅提高内部办公效率。高端平台 高效执行

系统基于最高端的J2EE平台和JAVA语言，具有公文管理、协同工作、流程审批、文档管理、新闻、公告、讨论、调查、领导日程、综合办公、电子邮件、日程管理、计划管理、会议管理、关联项目管理、关联人员管理等核心功能，是以互联网技术（B/S）为基础的解决政府内部沟通、协调和制度执行为核心的信息化办公系统。

特色技术 高效政务

技术特色上，九思政务OA系统办公系统支持全文批注、手写签名、电子印章、套红、网上审批、移动办公等政府办公特征，提供公文交换平台实现跨组织的公文应用，支持MAS方式部署系统，支持WAP方式访问系统，支持基于CA证书、VPN、密钥、附件剥离和加密、数据库加密、各种登陆的密码策略和数据权限技术，实现基于安全平台上的高效政务。

7.政府办公自动化系统 篇七

1.1 OA办公自动化系统开发背景

O A办公自动化系统是利用先进的计算机网络技术, 使人的不同办公业务逐渐被各种设备系统来协调完成, 从而达到了运用信息、提高工作效率和质量、进而提高生产率的目的。我国最早出现信息自动化一词是在上世纪70年代, 据现在也有20多年了。由于信息自动化技术的不断发展, 使得办公自动化的内涵也在不断丰富人们的日常工作和生活。我们都认同计算机带来的便利, 但是对于现代的办公自动化来讲, 其目的已经从减轻员工的工作量逐渐转变成将员工从繁重复杂的工作中解放出来, 使员工有更多的时间和经历去做更为重要的事情, 从而进一步提高企业的效率, 增强企业的综合竞争力。可以说, 办公自动化已经不再是减轻员工工作的手段和工具, 它已经成为一个企业发展生存的命脉。

1.2 系统开发目的

联通办公自动化系统及协同O A办公系统的开发和应用, 主要解决了以下几点需求:

A.信息传递要顺畅。要排除一些因职能或者职位的原因而造成的信息不通畅, 这一问题可能会使企业的发展受到影响。通过构建内部通讯设备, 减少信息传输时间, 从而提高信息的时效性。这一设备还可以间接缩短企业领导与企业员工之间的距离。

B.要规划好工作分区, 从而提高整体效率。较好地解决了跨部门之间的业务处理等问题, 有效避免了在实际工作中出现的信息脱离, 事情延误等情况, 可以实现真正的网上协同办公, 这也在一定程度上有助于增强员工的协调能力, 进一步提高员工的团队意识。领导们也可以实时掌握整个企业的动态, 加强了对工作的管理。

C.要做到资源整合, 打破以往的单独信息模式, 改变文件丢失现象, 逐步解决人为原因造成的经验流失问题。通过对资源的整合, 对知识进行管理, 可以实现资源的循环使用。

D.要做到凝聚力有所提升。在降低企业管理成本的同时, 可以培养员工的参与意识, 激发员工学习掌握先进信息技术的欲望, 从而提高整个企业员工的专业素质, 进而形成全新的企业文化。

2 系统设计分析

2.1 系统架构设计

对于系统构架, 必须要满足多方面的实际需求, 这也是架构的目标。根据这一目标, 把系统分为多个功能性模块, 确定模块与模块之间的相互调用关系, 遵守架构的相关约束规定, 并对功能性模块的具体实现功能进行相应调整, 以此对整个系统进行相应优化。由此可见, 好的软件结构设计会对系统的设计及其编码等工作起到非常重要的作用。

2.2 系统架构设计原则与约束内容

系统构架的设计原则包括可扩展原则、安全原则、可维护性原则等规定。每一个系统的设计都要有严格的约束, 设计的系统按照构架的原则来实现系统, 所以在3个方面对其进行了约束。一是系统的分析与设计。采用快速原型法的软件开发过程, 运用U M L和自然语言相结合的方式来对系统设计进行开发, 采用模块化大的设计方法。二是系统开发平台。系统以Lotus D om inoN otes为技术的架构平台、Lotus W orkflow为工作流程的引擎, 而对于服务器端操作系统, 是采用的W indow s2003Server系统, 客观端浏览器要支持IE6.0以上的版本, 系统的使用要基于W eb页面。三是系统的组织和技术规范方面。系统的设计要求建立一个专业的开发团队, 明确职责分工, 从而制定相应的技术规范, 并且严格按照准则进行执行。

3 系统的实现

为了更好说明联通办公自动化系统中各个模块的实现, 本文将对用户的管理、短信息的管理以及发文管理3个方面进行具体说明。

3.1 用户管理

系统用户管理的基本功能包括用户登陆验证、添加用户、删除用户、修改用户信息以及查找用户等。随着现阶段无线通信技术的不断发展, 利用智能手机进行自动化办公情况已经基本成形, 所以在用户管理方面, 已经基本实现了有线用户与无线用户的统一管理模式。

3.2 短信息管理

短信息管理主要包括短信息权限的变更、短信息的发送、短信息发件箱的日常管理功能等。

3.3 发文管理

系统的公文管理中主要包含了最新公告、待办事宜、已办事宜、发文管理等模块。其中, 公文处理的页面为oapub/w ap.nsf/toppage?openpage。这一页面下可以通过上诉模块进行文件处理与查询。

参考文献

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[2]韩春龙.关于综合性 (行政、司法、经济) 服务中心智能化系统的设计[C].第二十届中国 (天津) 2006 IT、网络、信息技术、电子、仪器仪表创新学术会议论文集, 2006:56-58.

[3]井浩.基于Lotus Notes的政府办公自动化系统研究与开发[D].西安:西安理工大学, 2003.

8.论中学办公自动化系统 篇八

【关键词】办公自动化；发展对策；可行性

网络的发展，创造出全新的网络文化，随着信息技术的迅速发展，特别是以计算机为中心的现代化教学媒体，已逐步为办公所采用，不少学校顺应时代需要建设了校园网。好多学校利用办公自动化，办公自动化是它把生动的动画图像、清晰的文字注解和优美的声音有机集成并显示在屏幕上，在办公体系中综合运用现代电子科学技术和管理理论，融组织、控制、情报、通信、协同工作为一体，实现办公信息化，信息采集、传递、处理自动化和决策方法科学化。办公自动化系统旨在为中学建立起一种开放的、网络化的、高效的办公新环境，以一套完善的支持群体协作、流程控制、信息查询及管理功能的信息系统，为学校内部管理和外部交流提供基本信息的传递、处理渠道。办公自动化系统的成功运行，将会带动其他信息系统的处理需求，使学校逐渐进入到与时代发展同步的数字化校园。

一、中学办公现状及特点

中学办公工作作为整个工作全局的一个重要组成部分，是整个中等教育不可或缺的有机组成部分，是充满生机和活力的中学生教育管理工作，在中等教育中发挥着极其重要的作用。特别是学生全面素质教育和大学生思想教育的重要内容。经过长期的摸索实践，办公室工作逐步形成了自己的特色，着重加强了组织建设、思想教育、学术科技、文艺教育、社会实践、志愿服务、权益保障、济困助学、立志导航和校际交流等方面的工作。

二、实现办公自动化的优势

（1）能提高办公事务工作的效率。减少文字起草、收发时间，公文电脑写作一般要比手工写作的速度提高5～10倍。能减少无效工作时间，如：电话占线或找人不在，查找、办公文件等，每天要占用大量工作时间，一旦使用自动化工具可使工作效率大大提高。

（2）提高文书处理质量。做到文件处理标准化、规范化，可使文书处理大大减少出错率，还可大大提高编辑、排版、印刷质量与速度。

（3）减少手工操作，减轻劳动强度。传统办公室中的纸张文件，改用电子文件的形式存储和传递后，收发室再也看不到堆积如山的印刷品了，搬用、订正、复制、归档、收发也全部实现了自动化。文字处理机的使用把人们从繁重的抄写的手工作业中解放了出来。

（4）便于协调管理。电子通信系统为学校各部门之间及时协调各种关系提供了方便条件。

（5）降低了办公费用。电子文件使纸张消耗大量下降，现代通讯及会议系统还减少了工作人员的差旅费。

三、办公自动化的可行性分析

（1）大量统计类工作交由计算机自动完成。 在日常的工作中，有一些重复性的工作内容，此类工作在录入和保存过程中，由于人数众多。普遍存在劳动重复性多，容易计算错误、信息保存困难、可读性差等特点。那么结合自动化系统，这些数据的录入、保存、调用就非常方便了。

（2）发挥网络媒体的宣传优势。 随着办公数量的不断庞大，伴随举办的各类活动也此起彼伏，如前几年国家推行的中学暑期社会实践、各类实践生活。进几年的创新创业等等，以及新兴的网络类、户外类、科技类的活动类型也不断丰富。而传统的通过布置开会、海报、广播等等形式也很难适应此类活动的推广。因此，利用互联网平台的方便快捷优势，可以第一时间将各类文字、图片、动画等新闻宣传出去。

（3）会议、交流网络化。 中学办公室工作，其实也是一个上情下达、下情上传的工作。因此工作中与学生，特别是学校之间的联系非常紧密。经常性的会因为一个通知、一个文件需要召开学校领导班子会议等等。

（4） 集成化。软硬件及网络产品的集成，人与系统的集成，单一办公系 统同社会公众信息系统的集成，组成了“无缝集成”的开放式系统。

四、分析应用前景

近几年中学的硬件信息化建设工作一直走在各行业的前列。因此中学办公自动化系统，在硬件成本和人员培训上具有先天优势。

通过网络系统的资源共享，可以轻松实现：①各个环节的无纸化管理。减轻了工作人员的负担，提高了工作效率，规范了管理。②极大地提高了办公室工作信息的建设与应用，节约了人力、物力，降低了管理成本，减少了能耗。

因此，网络的发展，尤其是Internet的发展将信息时代的社会细胞（多媒体计算机和掌握了计算机技术的人）连成了一体，实现了人类智慧的连网，并由此创造出全新的网络文化。

五、办公自动化系统建设的发展对策

办公自动化建设是一项基础性、长期性的工程，不可能一蹴而就。我们必须要有充分的思想准备，坚持“以需求为导向，以应用促发展”的原则，有计划、分步骤地实施，带动学校的信息化建设，提高学校的管理水平。

（1）加强协调是成功实施办公自动化的前提。考虑到办公自动化的推广应用中涉及大量的综合协调工作，应确定学校办公室作为办公系统推广应用的主管部门，负责指导、督促、检查校内各单位的电子公文处理，负责办公系统的技术支持和系统维护，负责全校电子公文的归档、管理和查询利用等工作。因此，学校办公室既是系统管理的主体，又是系统应用的主体，必须切实履行第一责任。一是突出校办的协调作用。学校办公室对学校信息资源掌握最充分，对学校信息的流向最清楚，不管是系统的总体设计、还是具体项目的需求分析、数据标准的制定、信息数据的采集等，每一步都需要办公室组织协调相关职能部门，按照自己的职责承担各自的任务，尤其是涉及到全校公共信息资源系统和公共应用系统的建设和应用推进，需协调各方共同参与推进学校办公自动化的建设。

（2）队伍建设是成功实施办公自动化的关键。办公自动化是人、机器、信息资源三者融合为一体的人机信息系统，人在系统中处于主导地位。应该清楚地看到，办公自动化系统的运用及其功能的发挥，必须在人的干预和控制下才能实现。为此，必须提高管理人员素质，打造一支专业化教育管理队伍。队伍建设包括两个层面，一是办公自动化的专业队伍建设。无论是购买成熟软件还是自我开发软件都要建立和培养自己的技术队伍，没有自己的技术人员，办公自动化就很难得到推广应用。要加大培养既会实际操作使用又会维护开发的人才，选择从计算机专业毕业的人员中培养一支适应系统开发、维护、使用需要的专业技术队伍。二是办公自动化的应用队伍建设。重点抓好校级领导、中层干部和部门文秘人员观念的转变、应用水平的提高，加大信息技术教育培训力度，提高计算机应用能力水平，养成每天“触网”的好习惯，自动地运用系统提高自己的办公效率和管理水平，努力造就一支复合型的管理人才队伍。只有建好了两支队伍，才能为全面实行自动化办公，建设教育政务信息平台，提高工作效率奠定基础。

9.办公自动化系统管理规定 篇九

由于我局政务涵盖的信息量大，流程复杂，涉及的部门多，参与的人员多。为了减轻工作人员的工作负担，提高文档整理的规范化，配合区信息中心和市劳动局的工作。我局近期将为各科室配备专用计算机并安装办公自动化系统。为保障系统的正常运行，真正的与我局实际工作相结合。现定制如下规定：

1、各科室必须分配一名懂得计算机应用，熟练掌握业务知识的专人管理办公自动化所用计算机。保证计算机系统的正常运行，遇到不能解决的问题时应及时向计算机管理部反映。

2、实行专机专用。办公自动化所使用的计算机不经本机管理人员同意不得擅自使用，不得运行其他程序。

3、每天各科室必须运行办公自动化系统，以便及时查看下发业务及通知，及时处理。

4、安全防范放在首位。办公自动化使用的计算机必须安装病毒防火墙，定期升级病毒库。禁止安装外来的不明软件，禁止安装游戏。

5、不得在计算机前吸烟，防止计算机内部设备提前老化。

6、计算机管理人员不得以任何方式将用户名和密码泄漏给他人。

7、计算机管理部人员在其他办公人员遇到问题时应及时予以解答,以免影响其他科室日常工作的进程。

8、计算机管理部人员应定期检查办公自动化系统服务器的运转情况，保证系统的正常工作。

9、对于各科室对办公自动化系统的意见和要求，计算机管理部人员应负责及时通知给系统开发商。使得开发商能以最快的速度对我们提出的要求做出反馈。保证办公自动化系统更好的与我们的工作相结合。

10.oa办公自动化系统作用 篇十

其次，OA办公自动化系统节省了大量的企业运营成本。OA办公自动化系统最主要特色之一就是无纸化办公，无纸化办公帮助企业降低了办公耗材成本;工作审批流程的规范可为员工节省大量工作时间，节省了人力成本;完善的信息交流渠道可以大幅降低电话费及差旅费用。

第三，OA办公自动化系统消除信息孤岛、资源孤岛。OA办公自动化系统的协同性可以彻底消除由于企业内部各业务系统相互独立、数据不一致，信息共享程度不高、管理分散、管理维护工作量大等因素形成的一个个“信息孤岛”、“资源孤岛”，达到资源的有效共享。

第四，OA办公自动化系统实现知识传播。实现企业对其最重要资产D知识的高效管理、积累沉淀、传播、应用，完全摆脱人员流动造成的知识的流失。

第五，OA办公自动化系统打破了时间与空间的束缚。全面支持移动办公，各级领导和员工能够跨越时空障碍，使用联网的平板电脑或智能手机，随时随地无缝协同、轻松办公。

第六，OA办公自动化系统提供全程跟踪和管控。全面记录业务处理的全过程，谁、何时、做过何种操作，浏览和跟踪业务进展状态，根据需要进行监督和预警，落实风险管理和内部控制。

第七，OA办公自动化系统提高企业竞争力、凝聚力。员工与上级沟通很方便，信息反馈畅通，为发挥员工的智慧和积极性提供了舞台，从而有效的增强了企事业的凝聚力与核心竞争力。

11.交通办公自动化系统的应用分析 篇十一

【关键词】交通；办公自动化系统；应用

【中图分类号】TP317.1【文献标识码】A【文章编号】1672-5158（2013）02-0085-01

一、办公自动化系统网络环境及应用范围要点分析

办公自动化系统是一个将多种功能集于一体的的综合性应用系统，其交通系统办公自动化的网络环境是由交通运输厅、各市州交通局的网络建设现状决定的。主要情况分为：厅直单位有光纤线路和有关厅机关相连接，例如运管局、港航局以及公路局和交通运输厅能够进行电子公文交换；厅机关和厅直单位利用现有网络作为系统运行的网络环境；一般情况下，重点工程的指挥部要使用终端连接方式与交通厅相连接；而高速公路管理公司需要依靠公路通信网络系统与厅机关的办公网进行互联交换。通常在互联互通前，需要利用VPN软件的终端作为解决方案。交通系统网络办公自动化主要运用于交通厅日常办公的公文管理，实现其它日常办公工作等。例如：交通运输厅的行政文件、党组文件发文；政务信息、领导日程、用印管理、通知公告以及电话记录等；系统也应用与各个处室、厅机关办公厅直单位等的公文管理，一般厅机关的单位都有自己的自动化系统与交通厅进行互联互通；另外，运管局及公路局等二级单位同样有自己的自动化系统，能够实现和交通厅的公文管理相连接。高速公路的相关单位也可以利用通信网络开发专用的办公系统，真正的实现无纸化办公。在交通运输厅各个厅直单位的系统中，存在着许多和交通运输厅收文、发文相通的流程。

二、交通办公自动化系统

（一）办公自动化功能

交通办公自动化系统的功能主要体现在各模块的功能上，包括：公文管理、个人办公及综合办公。公文管理是指所有与交通运输厅有关的公文处理或公文流转的全部功能。包括签报管理；收文、发文管理；公文传输、电话记录等。签报管理是指运输厅内部相厅领导汇报事项的管理模块；收文管理包括所有来文的拟办、登记、审核、办理以及签发、归档等涉及运输厅所收到的需要批阅的公文处理模块；与之相对应的发文管理主要包括对发文的审核、签发、文印及归档打印等涉及以运输厅名义发出的通告、报告等文件的处理工作；公文的传输是指厅机关和下属单位间加密电子公文的交换模块；电话记录是指工作人员接到报告事项电话后的内部处理模块。综合办公包括通知公告、领导日程、参阅文件、政务信息以及公众诉求等； 个人办公主要是指交通部门提供服务、处理事务的系统，也是用户日常办公的平台。包括短信管理、邮件系统、软件系统和个人通信录等。

（二）办公自动化作用及优点

办公自动化中的OA系统是信息管理和业务处理的系统，为管理人员的决策提供了参考依据。OA系统能够提高干部与职工的协同工作能力；实现资源共享，强化领导监控力度，使公文的审核、流转及签批等工作能够进行自动的处理，有力的促进了部门管理的规范化、电子化。办公自动化系统的主要优点包括：建立内部通信平台、建立信息的发布平台、实现自动化工作流程、辅助办公以及远程办公等。建立内部通信平台是指建立单位内部短信、邮件系统，保证单位与外界通信交流的准确通畅；建立信息发布平台是建立公告及通知等信息的发布、交流平台，在干部和职工间能够的广泛传播单位内部的规章制度、公告事项以及技术交流等。自动化办公流程是指改变了单位的传统办公模式（公文办公），单位内外部所有的文件管理、收发文、会议管理以及档案管理等都使用电子传阅、签发、起草及归档的电子化办公模式，能够充分发挥网络快速、廉价的优点，大大的提高办公效率，使复杂工作简单化。辅助办公的自动化是指会议、车辆管理；领导日程以及办公用品管理等日常事务性的工作相互结合的辅助办公；远程办公有效的扩大办公区域。在任何有网络的地方，就能随时使用VPN系统进行登陆办公，对职工出差的办公及信息交流提供了很大的方便。同时，自动化办公免除了传统纸质文件的收发，最大限度的减少了办公过程中用于传真、电话、打印及办公用纸上的费用和文件寻找、整理所需要的工作时间，既降低了办公费用，有提高了办公的效率，真正的实现了办公管理的现代化。

三、办公自动化管理及系统维护

（一）提高办公人员素质

交通办公自动化系统的管理工作与办公人员的素质有直接的联系。在信息建设过程中，信息技术的主体是办公人员，办公人员的热情及参与程度是自动化办公工作推进的关键。在信息化工作推进中，如何提高办公人员的积极性，把信息技术和员工进行有效的结合是网络管理者需要考虑的重点。自动化办公水平的提高必须需要所有办公人员的付出。近年来，虽然员工的办公理念及工作方式有了较大的提高，但仍然无法跟上自动化办公的变化进度。例如，许多罢工人员都配备的有计算机、传真机及打印机等，但在应用上仍处于初级水平。所以，如何使这些设备的效能进行充分的发挥，是管理人员需要认真考虑、分析的问题。因此，经常性的开展一些业务培训和知识讲座，能够有效提高职员的综合素质，增强自动化办公设备的应用，更好的服务于办公自动化的发展建设。

（二）完善信息资源及决策数据库

在技术环境改变以前，自动化办公的设备缺乏且功能单一，只有在为数不多的重要岗位才有办公设备，相应的设备管理、决策工作就较简单。管理人员多使用小作坊的形式对数据进行简单的登记、分析和统计。而且管理人员的管理水平只在表层管理上得以实现，很少使用投放、产出的效益指标来对管理人员的管理水平、组织机构以及决策能力进行衡量。技术环境得以改变后，自动化办公的内容更加广泛，影响因素也更加复杂，例如办公数据库的建立、资源分析及设备的分配等，使管理人员产生了很多需要思考、解决的问题。随着时代的发展，各种网络技术及通讯技术对自动化办公的内涵、理念带来了变化，自动化办公设备成了信息网络的重要部分。针对这种趋势，各级领导、网络管理者就要善于在决策过程中把握环境的因素，客观现实的对自动化办公中各种设备的数量、用途以及作用等进行科学合理的评价及决策，尽量取得最佳的效果。并根据要求提出完善数据、储存安全信息管理等系统的建立，依据相关数据为管理人员提供决策服务分析，真正的实现自动化办公。

（三）制定业务规范

依据业务标准、制度及规程对网络自动化进行管理，是在新形势下做好自动化办公管理的重要部分。需要网络的管理人员对新问题、新情况进行研究分许，并制定相应的新制度。比如各种设备的采购使用、维护维修及报废阶段的资料登记工作，包括设备使用年限、人员配备等情况都要记录在案。需要制定设备采购、保修、日常维修、定期维护及报废等制度，并由相应的技术规范、应用规范来强化设备的管理工作。所以，制定完善的业务规范对信息化的建设起关键的作用。

（四）系统的维护

办公自动化系统的维护工作包括以下几点重要问题：一些工作人员在办公中由于误操作导致文件的终结，这时需要维护人员通过后台数据库对终结的文件进行重新的打开办理；在自动化办公中，需要通过数据库来办理已批阅文件的改动和删除；若没有安装控件，导致收文的查看异常，可以通过控件的安装重启进行有效的解决。当工作人员无法找到公章的定位图片，导致文件无法盖章时，办公维护人员可以通过办公工具栏，进行公章图片的钩选，找出定位图片。

四、结束语