机关事务管理局二○一○年工作总结及二○一一工作思路

机关事务管理局二○一○年工作总结及二○一一工作思路（精选7篇）

1.机关事务管理局二○一○年工作总结及二○一一工作思路 篇一

平江路街道二〇一〇年工作总结

及二〇一一年工作打算

2010年，平江路街道在区委、区政府的正确领导下，以党的十七大和十七届四中全会精神为指导，以‚谋求新跨越，打造新平江‛为目标，以建设‚三区三城‛为方向，坚定发展信心，抢抓发展机遇，加快推进项目建设步伐，繁荣各项社会事业，较好地完成了各项工作指标和任务，进一步推进了平江路地区经济社会发展的良好局面。

一、以项目建设为重点，推动区域经济转型升级

面对复杂的经济形势，街道机关全体干部职工同心协力，立足提速增效，积极拓展招商引资渠道，抓好重点项目建设，促进区域经济稳步健康发展。

1—11月，新增企业236户，净增企业163户；新增注册资金51492万元，净增注册资金36509万元。1—11月，完成地方一般预算收入13195万元，完成地方级考核基数指标的115%，完成工作指标的102%。

1、强化服务，做好协税护税工作。

充分发挥优势，切实关注企业入驻、闲臵房源、房屋租售、建筑装饰工程等有关信息，尽力帮助解决企业在注册登记、变更迁移等方面遇到的难题。主动加强与工商、税务等相关职能部门的联系沟通，加强商务楼跟踪调查，强化亲商服务意识，稳定辖区重点企业，积极引资引税。整合资源，通过多种渠道和形式，加大街道闲臵房屋招租力度和资产功能的调整，提高资产的使用效益，实现资产保值增值。

2、立足项目建设，优化经济发展环境。

牢牢把握振亚丝织厂、第三监狱、孔雀电子、北园水厂、赞威等地块开发信息，主动做好平江府（书香世家）、中锐华府会所、蜗牛电子、容〃创意产业园、电工仪器厂、潘儒巷地块开发等重点项目的跟踪服务工作，主动协调企业发展中遇到的困难和问题。配合书香世家平江府协调与周边居民的纠纷，帮助容创意园协调与消防等部门的联系。按照‚保工程进度、保社会稳定‛的要求，全力配合做好仓街遗留项目、长发商厦东扩、大唐家巷环通北园路工程、第三监狱地块以及中张家巷河开挖工程中涉及的居民拆迁工作，目前仓街遗留项目、长发商厦东扩已圆满完成。

二、以民生民计为目标，维护社会和谐稳定大局

围绕街道中心工作，致力于民生民计事业，认真做好群众生活保障工作，创造洁净优美、安定祥和的社会环境，为老百姓安居乐业保驾护航。

1、完善救助体系，关心服务好居民群众。认真做好居民最低生活保障和社会救助工作，加大对残疾人、老年人、特困等重点人群的帮困力度，春节期间广泛开展冬送温暖活动。认真做好优抚和慈善救助工作，共募集善款18.7万元。菉葭巷50号发生火灾后，及时发放35000元慈善救助款，对受灾户进行安抚、向受灾户宣传火灾索赔的法律问题、帮助受灾户保存和搜集火灾受灾证据。深化创业型城市建设，全面推进创业促就业工作，积极开展就业援助，把帮助困难家庭高校毕业生实现就业作为重点，对他们提供‚保姆式就业关怀‛服务，无‚零就业家庭‛。丰富计生宣教内容，积极探索计生工作新方法，创新计生关爱新形式，积极参与创建‚十一五‛人口协调发展先进区工作。不断提升居家养老服务水平，老龄退管工作基础信息完整细致，服务热心周到，得到辖区退休人员的好评。认真做好乐龄配餐点提档升级工作，对街道‚银龄关爱‛助餐配送中心扩容升级。积极参与‚创建全国残疾人工作示范城市‛工作，认真做好残疾人‚三小车‛整治，为残疾人安排落实岗位，为特困残疾人进行免费体检，为残疾人举办‚助残圆梦‛公益捐助活动。成立‚善爱之家‛残疾人托养服务中心，对病员进行工疗、日间康复、娱疗、药疗等管理。健全物价监督工作网络，加大物价监督的宣传力度。加强‚东北街价格诚信一条街‛的建设和平江路‚创建全国4A级景区物价诚信经营一条街‛工作。认真开展人口普查工作，街道辖区共20499户，54281人，境外人员63人，户籍人口41013人，已圆满完成短表编码工作。完成大儒巷社区办公用房改造进程，提升社区硬件质量。

2、立足长效管理，优化美化人居生活环境。

以打造‚全国最干净城市‛和‚全市最干净社区‛为目标，配合世博旅游，加强对‚一路四巷‛、园林周边等重点区域的市容管理，积极开展‚清堆‛活动，对现有街巷便民疏导服务摊点进行堵疏结合规范管理，重点对娄隅增辉广场和娄门菜场及学校周边进行连续整治，美化洁化辖区环境。第一季度我街道被评为全市红旗街道第一名，在苏州市10月份街巷保洁考核评比中获得第一名，钮家巷社区、拙政园社区先后被市市容市政管理局评为‚最干净社区‛。主动配合做好街巷整治和背街小巷改造工作，积极参与‚建设健康城市‛行动，做好病媒生物防治和绿化工作。认真开展红十字会工作，超额完成献血指标。积极开展创建节水型城市活动，初步取得成效。

3、加强安全防范，巩固稳定的社会局面。

充分发挥综治工作中心的积极作用，加强巡逻队伍、摇铃队伍、‚老娘舅‛三支队伍建设，加大技防投入，群众的安全感、满意率逐年提高，刑事案件发案率得到控制。紧紧围绕世博会的召开，开展‚三项排查‛，对重点人员按危害风险程度分层次分类管理和零报告，对重点矛盾纠纷开展专项排查，建立健全各种应急预案，努力把矛盾解决在基层，化解在萌芽状态。加大安全生产工作力度，针对辖区居民区多，控保建筑、文保建筑多和外来人员多的特点，加强安全检查和消防宣传，加大危险化学品、重大火灾隐患专项整治，强化单位和居民的安全意识，积极消除各类火灾隐患。街道主动配合平江消防大队做好安装防火感应报警器前期摸底工作，在顾家花园4号、7号顾颉刚故居主楼和附房安装安全防火感应报警器。做好各类应急预案，及时开展风险评估工作，成立应急中队，举行人口临战应急疏散演练。加强对安全小区的管理监督，东蒋家场小区和天宫寺弄10号建立了由业主委员会负责、业主与物业公司共同参与、街道社区相辅助的小区管理模式。有效推进平安景区建设，保障园林周边地区治安环境秩序。认真配合公安、城管和学校加强校园周边的安全执勤，防止不法分子进入校园制造事端。开展‚五五‛普法，积极化解各类矛盾纠纷，创新和完善大调解机制，调解率达100%。

三、以党的建设为保障，践行科学发展观

街道按照‚围绕发展抓党建，抓好党建促发展‛的要求，以贯彻落实基层党建工作责任制为主线，打牢基础，培育亮点，形成特色，党建工作与街道中心工作协同推进。

1、优化结构，加强队伍建设。上半年，社区党委和社区居委会圆满完成换届选举工作。社区党委换届选举中三分之二社区党委采取了‚公推直选‛方式，三分之一社区党委采取了‚两推一选‛方式。社区居委会换届选举普遍采取‚一人一票‛直接选举形式，选民投票率达83.3％。通过换届选举，社区班子结构得到有效优化，班子活力显著增强，六个社区全部实现了‚书记主任一肩挑‛，1名街道机关干部成功当选为北园社区党委书记兼居委会主任，5名进社区工作大学生成功当选为社区班子副职。

2、加强教育，推进党风廉政建设。

年初，街道与各科室和社区分别签订了党风廉政建设责任书，分解目标任务，形成共筑勤政廉政堡垒的良性机制。街道认真组织开展《廉政准则》的学习，争当勤廉表率。通过制定学习计划，分步抓紧落实。街道党工委理论学习中心组和广大党员干部专题召开学习会，认真解读《准则》内容，强调‚8个禁止、52个不准‛，领导班子召开民主生活会，推动街道党风廉政建设迈上新台阶。

3、固本强基，党的建设与街道中心工作协同推进。一是回顾总结，巩固扩大深入学习实践科学发展观活动成果。2009年9月至2010年4月，街道紧扣‚群策群力谋发展、打造和谐平江路‛主题，全面完成了学习实践活动三个阶段六项主要工作任务，取得了明显成效，群众满意率达到100%。在全市总结大会上，街道‚关爱帮扶一家人‛党员服务品牌项目被授予‚苏州市党员服务中心项目‘海棠花’奖‛。二是凝心聚力，努力增强基层党建工作的生机和活力。街道党工委紧紧围绕‚创先争优当先锋，我为党旗添光彩‛主题，认真组织开展庆祝建党89周年‚十项‛系列活动，展示基层党建工作成果和广大党员良好形象。三是培育品牌，积极开展党员志愿服务。围绕区党员志愿服务年的部署要求，结合在职党员进社区活动，党员志愿者分批分组广泛开展各项志愿服务活动，得到了居民群众的肯定。四是扎实有序推进‚创先争优‛活动。设岗定责，深入开展好在职党员进社区活动,深入推进市委牵头开展的‚两大行动‛，广泛推行党员‚亮身份、树形象、作表率‛公开承诺活动。五是群策群力，各项工作齐头并进。积极开展‚阅读节‛、‚缤纷冬日‛寒假系列活动、全民健身周和‚我们的节日‛主题活动，积极参与全国公共文明指数测评活动，组织党员干部参与文明交通志愿者协勤、公共文明知识入户宣传、环境卫生整治等，推动辖区精神文明建设上新水平。拙政园社区被推荐为江苏省文明社区标兵、江苏省文明社区，历史街区社区被推荐为江苏省创建文明社区工作先进社区。工、青、妇、关工委充分发挥作用，人武人防工作正常开展。统战、政协积极开展接待活动，收集社情民意，及时帮助老百姓解决困难和问题。2010年，我们在看到成绩的同时，也清醒地认识到，与上级部门的要求和人民群众的期盼还有一定的距离，如服务企业的意识还需进一步提升，和谐社区建设还需进一步推进，社会维稳还需进一步加强等，对此，街道党工委、办事处将在今后工作中重点做好以下五个方面工作。

1、以谋发展为动力，力推区域经济持续增长。在招商引资上，力争做到深入挖潜，一方面要尽可能地调动辖区内资源，充分利用重点项目加大招商力度，多把企业请进来。另一方面，要做好现有企业的服务工作，为企业送服务、送政策，用服务帮助企业，用真诚感动企业，做到让企业少流失。在资产管理上，力争做到优化配臵，安全经营。加快闲臵资产的盘活，力争尽早收益。继续做好房屋资产和农贸市场的安全宣传与监管。

2、以惠民生为根本，提升社区服务水平。加强社区工作者队伍管理，提升整体素质和业务技能。做好人口文化廊建设。加大开发就业岗位力度，做好就业再就业服务工作。积极倡导自主创业，推进创业型城市建设。继续做好乐龄配餐工作。围绕‚六个老有‛目标，为辖区老人提供全方位服务。

3、以提形象为抓手，创造洁净优美的生活环境。以打造全国最干净的城市为目标，加大对辖区主要街巷新村环境的管理力度，实现城市管理的精细化、科学化、长效化。积极参与和配合做好大唐家巷环通北园路工程、中张家巷河及三监地块拆迁，确保工程建设和地块开发顺利推进。

4、以保稳定为目标，维护辖区安全稳定。加强排查、管控工作力度，维护和谐稳定的社会局面。加强安全生产监督检查，重点对控保、文保以及深宅大院进行宣传，提高单位和居民的消防安全意识。加强‚五位一体‛社区综治办建设，延伸做好平江历史街区社区综治工作站工作。深化平安苏州创建活动，提升社会治安防控水平。

5、以强党建为保障，推进创先争优新局面。深入开展创先争优活动，以喜迎建党90周年为专题，重点开展好党性教育、岗位奉献、关爱帮扶和组织创新‚四项‛活动。持续开展‚回头看‛，进一步完善深入学习实践科学发展观的长效机制。围绕‚联系服务群众‛主题，继续深入开展‚关爱帮扶一家人‛党员服务系列活动和‚深入百姓，关爱万家‛联系服务群众活动。以‚服务非公企业，助推转型升级‛为主题，通过开展‚争当先锋模范，为党旗增辉；立足本职工作，为企业增效‛的‚双增‛系列实践活动，切实增强党建工作对非公企业发展的助推力和保障力。继续深化文明文明创建工作，全面提升文明水平。

平江路街道党工委

平江路街道办事处

二〇一〇年十一月

2.机关事务管理局二○一○年工作总结及二○一一工作思路 篇二

2011年工作总结及2012年工作计划

今年以来，在县委县政府的正确领导下，我局认真贯彻党的十七大及十七届六中全会精神，坚持以人为本，用科学发展观统领工作全局，紧紧围绕建设宜居县城，推进农村城镇化目标，狠抓规划、拆迁、建设、管理四大环节，取得了良好成绩，确保我县住房保障及城乡规划建设各项工作顺利实施。

一、努力抓好规划龙头

1、县城总体规划修编工作已完成初步成果，现正履行相关法定程序。

聘请清华大学规划设计院对县城总体规划进行重新修编，适度调整。明确把县城定位为“山西省历史文化名城，循环产业基地，具有边塞卫城特色的旅游城市”，县城越过张同公路，向南扩张2.3公里，建设新城区，辐射到龙泉工业园区，融入大同都市圈。依托旅游，复兴旧城——完善旧城开放空间体系，功能转移，打造旅游服务中心。保留特色，突出历史文化底蕴，提升旧城品质。新旧呼应，建设宜居新城——以旧城模数为依托，规划南部新城，形成新旧呼应的“双城”格局。突出现代公共服务功能，以公共服务建设为重点，形成县域服务中心。建设现代化新城，实现人居佳地。目前，规划方案已两次征求市县各方面意见，并在原文化馆展厅公示一个月，现正履行相关法定程序，予以实施。

2、完成《大白登镇近期建设规划》的编制工作。

聘请省城乡规划设计院为大白登镇编制了近期建设规划，并于11月24日通过市级评审，从而为大白登镇列入省小城镇建设百镇建设示范镇后，在资金项目上寻求上级部门支持奠定了基础。

二、持续推进旧城拆迁改造工作

1、政府街改造区域的拆迁。该区域西至桥北街，东到邮电大楼，大西街北退20米，与西门口建筑控制线相齐，形成大西街东段、大北街、政府前街大的循环。涉及拆迁户数33户，拆迁建筑面积3.7万平方米。目前，文化馆、招待所、云门商店及部分居民等31户（不包括县委、工会和检察院办公楼）21490平方米的拆迁任务正在进行中。其中，私产19户1756平方米（商铺11户1077平方米、住宅8户678平方米），单位12户19734平方米（商铺3户640平方米、办公用房9户19094平方米）。这一区域全部拆迁后，在政府街两侧及大西街规划建设与旧县衙相匹配的二层仿古商业建筑，在县委大院处建设老干部活动中心、多功能报告厅、展厅及停车场，县政府院前建11亩大广场，原邮政局处建设一座四层商业综合大楼。

2、云林寺周边的扫尾拆迁。辕门街拆迁剩余23户，我局申请法院进入强制拆迁程序，经过协同法院做大量思想工作，于11月24日全部拆迁完毕。完成阳高一中建筑物的拆除。改造后的辕门街，建成仿古一条街，建筑红线达到24米。

3、西门口西南角区域（东风旅馆周边）及种子公司的拆迁。该区域包括东风旅馆、义和食府及部分居民，占地16.5亩。涉及拆迁户数70户，拆迁建筑面积13094平方米。其中，私产67户8198平方米（商铺23户1192平方米、住宅楼房26户3205平

方米、住宅平房12户1481平方米、经营性用房2户2137平方米、车库4户183平方米），单位房屋3户4896平方米（商铺2户987平方米、商业用房1户3050平方米、附属设施859平方米）。目前，该区域已拆迁完毕。改造后，南退20米规划建设与西门口其它三角相匹配的五层商贸楼和高层住宅楼。同时，完成了站前街种子公司北35户居民的拆迁任务，拆迁建筑3500平方米。

三、持续推进各项设施建设工作

1、大型公建工程。重点推进了大北街----政府街、辕门街----云林寺控制地带两大核心区域的建设。目前，大北街两侧商铺已峻工验收，现已完成回迁工作。辕门街商铺正在建设中，西门口商贸楼主体建设已接近完工。

2、道路建设工程。一是大北街道路，长735米，道路红线43米，目前已完成电力、供排水、供热、供气、通迅、闭路电视、路灯等地下管网建设，并整理出路基，明年上半年可完成道路建设全部任务。二是光荣南街道路，长1300米，目前已完成了污水、供热、供气部分地下管网及沙石垫层建设任务，明年完成路面铺设和道路亮化、绿化及美化工作；三是完成了云阳学校门前阳和新路建设任务，道路长1260米，道路红线11米。四是完成了原神丰路南关段和金东街南北巷道路硬化和污水管网建设任务。五是完成了学府街南延伸道路建设任务。

3、集中供热、供气工程。集中供热工程，今年共投资7300万元，新安装一台65吨锅炉，建成10个换热站，一次管网完成9.2公里，二次管网完成10.45公里，现已具备120万平米的供热能力，现已为阳和首席小区、新一中、龙泉新村东区、金港园小区、御景

花园小区、御景花城小区、光荣南街廉租房、站前廉租房、西北小学、金光小学、东关小学、人行等小区和单位提供热源。入网面积为61.6万平米、采暖面积为31.6万平米。同时，取缔了四中、福康里小区、交警队、汽车站、劳动局、公路段、农行、人行、金光小学、西北小学等16个锅炉，为节能减排、改善县城冬季空气质量作出一定贡献。集中供气工程，今年完成投资2149万元，完成了场站及客户服务中心建设，建设中压管网12.27千米，发展天然气用户4794户。

4、安居工程。完成了去年8.5万平方米廉租房后续建设任务，新开工6万平米廉租房建设工程。农村危房改造工作坚持政府主导，规划引导和群众主体的原则，县乡村三级加强领导，精心组织，统筹推进，到目前圆满完成省市下达的1500户危房改造任务。

四、持续加大建设行业各个环节的管理力度

紧紧围绕建筑市场容易发生违法违规行为和违纪问题的关键环节和部位，重点对建筑安全生产、工程招投标、工程质量、建筑市场主体行为等方面，实行“治、管”结合，做到专项治理要突出重点，日常监管要落到实处。特别是要严厉打击施工单位转包、违法分包以及监理单位转让监理业务等违规行为。通过专项治理，促使建筑市场各方主体遵纪守法、依法办事，工程质量和安全管理水平明显提高，杜绝拖欠工程款和农民工工资等问题的发生，促进建筑市场秩序进一步好转。

二O一二年是县城建设的攻坚之年，决战之年。我们要以科学发展观为统领，夯基础、抓重点、求突破、强管理，全力推进宜居县城建设，具体要抓好以下八项工作。

1、抓好县城新区两纵两橫道路建设工程。一是学府街南延伸道路加宽工程。长2270米，道路红线加宽到48米，总投资1500万元。二是金光街南延伸道路建设工程。长2250米，道路红线48米，总投资2200万元。三是实验中学北侧道路建设工程。长800米，道路红线36米，总投资900万元。四是阳高一中南侧道路建设工程。长950米，道路红线36米，总投资700万元。四项工程总计投资5300万元。

2、启动县城公园建设项目。地点位于学府街南延伸实验中学处东，面积300亩。通过一年努力，拉出公园的框架，现出公园的雏形。

3、完成大北街道路建设工程的全部任务。

4、完成政府街改造区域公益设施及商铺建设工程。

5、完成辕门街两侧商铺建设工程。

6、完成东风旅馆周边区域商住楼主体工程。

7、稳步推进集中供热、供气工作，扩大供热、供气覆盖面。明年力争各小区、单位能供尽供。进一步提升县城空气质量，改善生活环境。

8、抓好原种子公司“阳光绿岛”建设工程，亮化、美化，打造出靓丽风景，成为我县高层商住楼的典范。

3.机关事务管理局二○一○年工作总结及二○一一工作思路 篇三

2011年，是“十二五”发展规划的开局之年。行政管理科认真学习党的“十七大”会议精神、邓小平理论及“三个代表”重要思想，全面贯彻科学发展观，扎实工作，积极开展“争先创优”活动，本着服务于领导，服务于全院干警的思想，现将机关行政管理科一年来的工作汇报如下：

一．着力完善聘用驾驶员管理工作：

省院现有车辆116台，结合行政管理科工作职责，性质及特点，将现有驾驶人员分为三个组，即：专职组（相对固定院领导，及厅级巡视员），接待组（接待高检院，外省检察院）机动组（处理省院机关日常事务，班车等）。业务处室车辆：由各处室一名副处长牵头，对本处室车辆进行管理，使用及维护，发现车辆问题及时告知行政管理科，及时有力的保障了各处室车辆的使用，为检察工作服务。为了使车辆使用最大化，将现有车辆分到每位聘用驾驶员，使省院每台车辆有管理，有保养。增强每位驾驶员的责任心，服务意识，发现车辆问题，及时处理，把安全工作放在首位，把事故隐患处理在萌芽之中。定期相对时间组织学习，鄂检发纪字【2010】5号关于转发《最高人民检察院关于严禁检察人员违规使用机动车辆六项规定》的通知，鄂检发纪字【2010】4号关于开展检察机关警车违规问题专项治理工作的通知，鄂检发【2008】43号关于印发《湖北省检察机关警车管理办法》的通知等文件。增强驾驶人员的安全意识，服务意识，使用意识。节能意识。使每位聘用驾驶人员都有进一步提高，都能融入到省院开展的“争先创优”活动之中

二．加强行政管理，出色完成各项保障工作任务：

1.严格公务车辆驾驶人员的管理工作，按照院领导的要求，今年行政管理科对驾驶省院公务车辆的驾驶人员资格重新进行了审定。各处室外出车辆集体活动由分管检察长审批，各处室干部驾驶车辆外出由处室处长审批，做到“警钟长鸣”，争强了驾驶人员的安全意识.责任意识。车辆管理工作被武汉市政府办公室评为《2011年道路交通安全工作先进集体》,周剑平.余长贵两位同志被评为《2011道理交通安全工作先进个人》。

2.为了体现公平、公正、公开的原则，在监察处.计财处.服务中心的组织下，为全院116台车辆逐台进行了车辆保险购置工作，选择了相对有实力.服务好.理赔快的车辆保险公司作为省院降低事故.维修费用的保障。对省院机关车辆年审工作常抓不放，作为安全工作和事故隐患的最后一道防线，针对年审不过关的车辆，进行彻底的安全维修，对于十年以上的车辆及行驶20万公里的车辆，我们主动于武汉市交通管理局武昌大队机动队沟通，说明情况，取得支持与理解。办理延期使用手续，使年审率达到百分之百。更好地服务于检察工作，服务于省院各处室，服务于全院干警。在此基础上，平时对我院反贪局.反渎局借用.借调车辆进行管理.登记。针对借用.借调车辆一律由分管检察长审

批，才进行车辆加油.日常维修.逐一登记，形成台帐管理。

3.加强节假日车辆管理工作，每逢节假日，行政管理科都出书面通知，要求省院所有车辆划定车位的一律停放指定位置。没有指定位置的停放在机关停车场。严禁节假日车辆外出.公车私用的现象发生，如需确实业务用车的，经处室申请，报分管检察长予以审批。平时对外出车辆一律实行派车单制度，门卫值班人员予以收回各处室派车单才予以放行。定期与各业务处室通报.了解车辆外出情况。结合省直机关开展的“治庸问责”工作进一步加强车辆管理，做到定期有检查、有措施，发现问题及时处理。

4.一年来，建立了省院机关车辆分布表，严格遵守执行省院机关制定的车辆维修，加油包干经营的标准，对于部分业务处室油耗.维修超出部分，一律停发停报，由于工作特殊情况报经计财处审批后，予以发放.及时维修，尽可能降低维修费用。其中省院车辆进行维修、保养1487767万元，计车辆的 157台。其中更换轮胎108条，计76020元，内饰部分26376元。车辆加汽.柴油1，078，178万元。保障全国.全省性会议及省院接待任务20余次，出动车辆700余台次，调用活动好综合性接待车辆的保障工作。

三．加强水、电、气管理，确保省院机关日常工作.生活正常运转

1.首先我们主动与武汉市.区两级水电气管理相关单位及部门加强联系与沟通，采取走出去.请进来，争取对省检察支持力

度加大。确保机关办公大楼.南湖大厦.丁字桥招待所及四个家属区的水.电.气的正常供应。特别是近年来，在天然气紧缺限制供应的情况下，主要是天然气优先保障生活用气，省院机关，特别是南湖大厦和三个家属区没有停止燃气供应，有力保障了冬季省院机关和三个家属区的生活和采暖用气，使全院干警有一个安定.和谐的工作.生活环境，安心本职工作，更好地服务于检察工作。

2.做好水.电.气设备的维修.保养.抢修工作，确保机关正常工作运行。对省院机关四个家属区都有安排专职.专业水电工作人员，及时.高效.准确保障服务，发现问题及时处理。具统计：投入90余人对水.电.气进行抢修.维护。其中更换630KVA变压器及电柜2台，更换热水器5台，更换并安装.分体空调6台。对中央（分体）空调.水泵.采暖管道和电缆进行日常维护和抢修110余人次，更换（维护）便器及配件90余人次。

3.及时办理各项交费.充值手续，确保电不断.水不停.气不止。一年来省院机关及四个家属区交纳水.电.气，其中水费123753.3元，电费2139966元，燃气费1096333元。为省院四个家属区住户充值水电费181余万元，100余人次停电抢修.夜班加班8次。检修.维修.高压变电器16台二次，高压配电柜30台二次，低压配电柜50台二次。为了确保全院干警饮用安全.高质生活用水，行政科对生活用水（水箱）定期进行清洗水池，投资2万元对机关四个家属区5个共计1180吨水池进行清洗和消毒处理，确保饮用水安全卫生，达到标准生活用水。

四．严格执行政府采购供应制度

一年来，行政科严格执行湖北省财政厅政府采购管理处下发的政府采购协议供货制度，在省级协议供应商处采购项目。对省检察院涉及到的汽车保险.汽车维修.汽车加油.办公用品.办公耗材都纳入在规定的厂家范畴，严格执行《中华人民共和国采购法》《湖北省省级政府采购供应商诚信档案管理暂行办法》。针对所购物品，行政科总是提前摸底，货比三家，邀请三家以上单位然后向服务中心.监察处.计财处汇报，采取议标形式，公平.公正.公开开标。加强绿化工作，确保绿化美化建设任务圆满完成。在省院党组和分管领导的高度重视下，在省林业厅的大力支持下，在院机关工会.干警和离退老同志的共同努力下，齐抓共管.圆满完成了省院机关院内外绿化规划设计，对树木.花草进行了调整，减免绿化.树苗.花种苗及施工费30余万元。美化.亮化.绿化了省院机关院内外环境，今年，在省绿化委员会的“湖北省绿化模范单位”复核中，受到了较高的评价，被评为绿化建设达标先进单位。

五．存在的不足

2011年行政科工作虽然取得了一定的成绩，但离省院党组.各级领导和全体干警的要求还有一定的距离和不足。一是机关车辆停放秩序有待加强管理。二是私家车逐步增加，停车场容量有待进一步扩大或调整。三。机关地下停车场车辆有待重新调整摆放。四.服务大局意识有待进一步提高。五.要建立完善一套车辆

事故奖惩制度。

4.机关事务管理局二○一○年工作总结及二○一一工作思路 篇四

年工作思路

2018年以来，我中心紧紧围绕区委区政府的工作部署，通过推进公车改革工作、加强办公用房管理、推进工程项目实施完善机关食堂服务水平等，机关事务管理水平显著提升。现汇报如下：

一、工作总结

（一）公车改革工作顺利开展

1.开展事业单位车改工作。按照事业单位车改工作部署精神，我中心于5月31日完成全区事业单位封存车辆上交工作，封存上交车辆共25部。2.完善公车用车管理平台。1月31日，我区公务用车平台正式线上运行，凡部门涉及使用公务车辆的，均通过“全省一张网”平台申请用车。5月1日，区公车管理系统更新运行。改革后保留的车辆集中建立车辆服务平台，实行统一管理、统筹调度，有效保障公务人员符合规定的公务出行。3.完成行政车辆收归中心统管工作。根据车改工作部署，7月1日起，所有收归平台管理的车辆保险、年检、加油、维修等事项由区公务车辆管理服务中心统一安排。各行政单位已于7月31日前将车辆的机动车登记证、保险单、油卡等一车一档材料上交至我中心，并做好司勤人员减员、收归平台等相关工作。

（二）办公用房管理有序进行

1.加强督查。元旦、春节、清明、五

一、中秋、国庆期间组织办公用房督查小组对部分单位办公用房进行抽查，并配合市机关局督查组展开督查，对在检查中发现的面积超标、服务用房不规范等问题，责令相关单位及时整改。2.调整规划。根据领导的批示精神，结合全区办公用房使用情况和各单位办公用房需求，对部分单位办公用房进行调整。

（三）项目工程稳定推进

完成xx区行政服务中心24小时便民自助大厅项目建设；完成区城管中心走道天棚耐力板改造工程；有序推进区机关大院内消防系统的恢复改造项目（已进入招标程序，预计于10月25日确定中标单位）；抓紧推进完成区机关大院后门停车场改造项目（已进入施工阶段，预计于10月下旬完工）；配合区纪委监察体系改革（已完成区监委办公用房提升改造项目）；区机关大院内因楼体老旧、恶劣天气等造成损坏的零星修缮工程。

（四）食堂运营持续优化管理

上半年采用问卷调查形式对机关食堂满意度情况进行测评，并就调查结果要求食堂运营方进行整改。引入星网锐捷星微门智慧餐饮云平台，便于进行自主化管理和完善服务，干部职工可通过手机APP进行预点餐、菜品评价等提升用餐体验。

（五）政务接待工作规范运作

做好区两会、团拜会、区企业界新春座谈会、元宵灯会、市老年大学年会、“5.18”海交会、海青节以及“9.8”投洽会等大型活动的后勤保障工作，配合招商工作做好客商接待，并高效完成来我区交流各单位的日常政务接待工作。转发了省机关局下发的《<福建省党政机关国内公务接待管理办法>省直机关实施细则有关问题的解答》，进一步规范公务接待工作。

（六）日常工作深入开展

一是公共节能工作方面。1.指导本区节能工作。作为全区公共机构节约能源资源的牵头单位，我中心制定并下发了《关于2018年公共机构节约能源资源工作的安排》（x事管中心〔2018〕x号）。2.开展全国节能宣传周相关活动。制定《关于2018年全区公共机构节能宣传周活动安排的通知》（x事管中心〔2018〕x号），围绕“节能降耗，保卫蓝天”的宣传主题，鼓励各部门以观看优秀节能优秀案例宣传片、开展“碳足迹”计算在线体验活动、观摩海峡博览会等形式，营造节能宣传氛围，增强广大干部职工的节能意识。3.持续推进国家级节约型公共机构示范单位的创建工作。通过对机关大院用能设备的节能改造（如LED、节水器具等重点用能设施设备节能改造等）、邀请第三方进行机关大院的节能审计、加强软件资料完善等工作，完成9月份省、市机关局对区节能示范单位创建工作的初评，以及迎接10月底或11月初国家事关事务管理局的最终评估验收工作。

二是安全保卫方面。在做好大院的日常安保工作外，做好两会及其他重要会议期间的的交通疏导工作，注重节假日和台风天气期间机关大院的安全检查；加强安保巡逻力度，防火防盗，并对损坏的大院围墙进行修复；及时对水电房设备进行检查检测，发现问题立即整改；制定消防制度，组织消防演练，对消防器材定期检查更换，提高应对各项突发事件的能力；加强安全管理教育，制定严密的处突WW方案，提高安防队伍的应急处突能力，积极引导并妥善处置信访过程中的各类事件。

三是绿化卫生方面。定期修剪大院的树木花草，对大厅及办公楼各楼层以及重要会议室、重要位置的盆栽花卉定期修剪、清洁、更换，同时对大院开展节假日及重点工作宣传氛围布置。

二、存在问题

1.公车改革方面。镇街基层一线用车不应全部统归平台调度，不符合基层用车实际，另外特殊执法部门（市容局等）执法用车，上述单位司勤人员等相关信息已录入平台，但建议仍由用车部门使用管理，通过平台派用；职责分工及监管有待明确，依托省公车管理平台，经查，发现约车单位未在平台填写派车申请的，作为问题线索，本应由约车单位补录派车单，并做说明，但所有车辆归至车务中心名下后，约车单位无法补录，导致监管警示效果不佳。

2.工程项目方面。区城市运营中心建设导致区机关大院内停车位紧张，待后面停车场改造完成后将大院内公车统一停放至后面停车场内，空出的车位供机关领导干部停车，同时进一步合理规划大院内停车位。

3.公共节能方面。用能总量刚性增长，但随着政府部门职能加强，服务及保障意识水平提升，工作任务加大，以及办公楼扩建和用能设备增加，均导致能耗需求上升；节能意识尚需提升，个别单位节能意识还需加强，我中心通过每年节能宣传周和低碳日，以及参加通过各种形式开展节能与环保宣传，广大干部职工也有较强的节能意识，但在公共场所，如会议室、公共洗手间，部分职工并未形成随手关灯、关水的良好习惯，会造成能源浪费。建议：1.能效提升尚有空间。通过对用能系统、主要用能设备的能效分析，还有一定的节能空间，可以通过设备改造、精细化管理等手段实现能效提升。2.为单位和职工购买使用新能源汽车创造便利环境，推动有条件的机构引入社会资本、利用市场机制，推广公共机构新能源汽车自助共享租赁服务模式。

三、下阶段工作计划

1.公车改革工作方面：一是组织事业单位车辆处置工作。待市机关局公开招标确定评估、拍卖和解体机构，我区进行跟标，对封存上交至我中心的25部车辆，按照规定程序进行统一规范处置。二是做好中央车改考核评估工作。根据中央车改办〔2018〕5号文相关要求，组织人员尽快熟悉系统填报说明，认真对照车改进度考核评分表评价指标，查遗补漏，有序开展我区车改考核系统填报工作，确保数据真实、准确、有效。

2.办公用房管理方面：根据省市文件精神对全区办公用房进一步整改梳理，按要求在2018年内完成抽查单位全覆盖。

3.项目工程方面：加快推进完成区机关大院后门停车场改造项目；加快推进完成区机关大院消防改造工程；配合区智慧中心做好区城市运营中心的建设项目；推进区机关大院内保洁工作整体提升；

4.公共节能工作方面：一是不断强化统计考核审计。按照市对区公共机构节约能源资源“十三五”中期考核评估的各项内容，认真对照补缺补漏；组织开展全区公共机构能源资源消费统计数据会审；通报全区公共机构能源资源消费情况，推进信息公开；二是加快推进垃圾分类。推动各镇（街）落实公共机构生活垃圾分类实施方案；推进餐厨垃圾资源化利用，推动具备条件的公共机构安装餐厨垃圾就地资源化处理设备试点工作；继续做好区直单位电子废弃物定点统一回收处理工作；三是加大宣传培训力度。积极开展公共机构节能宣传周活动；组织《公共机构节能条例》实施十周年宣传活动；开展各级公共机构节能管理培训，组织参加国管局和清华大学联合举办的公共机构节能远程和面授培训，推进人才队伍建设。

5.机关事务管理局二○一○年工作总结及二○一一工作思路 篇五

xxxx年，我局在区委、区政府的正确领导下，全面贯彻党的十七大和十七届四中全会精神，围绕全区开展“转作风优环境”活动和“创先争优”活动的总体要求，牢固树立为机关服务的意识，切实加强节约型机关建设，按照年初确定的目标任务，全局上下坚定信心，团结奋斗，认真抓好各项工作的落实，圆满地完成了工作任务，为区委、区政府有序运转提供了有力的保障。

一、xxxx年工作总结

（一）加强学习，提高队伍整体素质

为做好机关后勤各项工作，我局把提高思想认识作为一项长期的政治任务来抓，坚持用政治理论学习强化基础，用科学的理论武装头脑，用时代的意识统揽全局。按照统揽全局、协调各方的要求，把全局上下的思想和行动统一到局党组的决策部署上来，凝聚到一心一意抓发展、提服务上来。坚持以党的能力建设和先进性建设为主线，以改革创新精神推进单位的中心工作，切实增强党支部的战斗力和凝聚力，全面提高党员干部推进科学发展的能力和水平。

一、开展学习型机关党组织创建活动，全面加强领导班子思想政治建设，继续做好党员干部教育培训工作。

二、完善选人用人机制，把完成重要任务、应对重要事件作为检验和考察干部的主战场，作为识别干部的主阵地，大胆提拔表现突出的干部，及时调整工作不力的干部，使领导干部真正成为完成重要任务、应对重要事件的带头人、主心骨。

三、是开展“创先争优”活动，通过该活动使党支部真正成为单位开展各项工作的龙头，探索改进党内活动方式，切实在政治上、生活上关心党员，也充分调动了广大党员干部的积极性和创造性。

（二）强化监督，抓好机关后勤作风建设

后勤服务工作点多、面广、线长，为更好完成各项工作任务，我们开展转作风优环境专项活动，结合机关后勤实际，从思想观念、干部素质、制度建设、服务质量等方面着手，采取边查边改、查学结合的方式，硬下手腕、狠下决心，以铁的决心、铁的纪律，稳步推进各项工作，取得较好成效。

1、推进一线工作法

以突出解决历史遗留问题和群众反映强烈的问题为重点，大力推进“一线工作法”，即意见建议在一线掌握，服务政策在一线落实，工作作风在一线转变，科学发展在一线体现，我们通过召开座谈会、社会问卷调查、设立意见箱、开辟网络专栏、开通征求意见热线电话等形式广泛征求群众意见建议，摸清影响我局软环境建设的主要问题，找准机关庸懒飘浮恶习的主要症结，摸清领导、干部职工对机关效能建设的主要期盼，梳理出一些突出问题。并边查边改，及时有效地解决了一些历史遗留问题。

2、完善双向考核

加强对干部职工工作的双向考核，以工作记实为基础，按岗位特点对干部“周、月”履行职责等情况进行互动考核，综合评定等次；及时发现和整改问题，减少工作失误，完善了绩效考评机制，做到奖罚兑现。

3、建立监督机制

聘任区政府机关大院有关单位xx位同志为机关事务管理行风监督员，以增强机关后勤政务、事务活动的透明度，进一步完善后勤管理，提高工作效率，更好地为机关和机关干部职工服务。同时，组织开展“一月一检查”制度，分别由分管领导牵头，对照有关科室职责进行查漏补缺，保障工作的有效性和及时性。

4、落实党风廉政责任制

认真落实惩防体系建设各项工作，进一步健全完善规章制度，对各项规章制度进行重新梳理，查漏洞，补盲区，继续抓好廉情预警机制和廉政文化建设，发挥廉情信息员的作用，争取实现廉情早发现、早预防、早制止。严格执行区委区政府关于厉行节约坚决制止奢侈浪费若干问题的通知精神，确保公用经费压缩x%，出国（境）经费、公务用车运行费用、会议经费、公务接待费用等支出零增长的目标。

（三）巩固成效，做好公共机构节能工作

根据《公共机构节能条例》赋于的职责，编印节能小册子进行分发宣传，从机关大院做起，落实节水、节电、节油、节纸等工作。加强了用水管理，杜绝了“跑、冒、滴、漏”的现象，全年节约用水xxxx吨；机关食堂每天中餐用餐xxx多人，采取分量供饭，全年节约粮食xxxx多斤；公车加油推广IC卡、汽车修理按金额进行审批，全年节约xx余万元；大院内的内部电话用局域网，全年节约话费近x万元；实行无纸化办公，每月节约办公经费x万多元；节电方面，我们已逐步替换节能灯具，全年可节约x.x万度，节约经费x.x万元，中央空调制冷少开xxx小时等措施，全年可节约x万度，节约经费x.x万元，全年在节电、节水等指标方面实现在xx年基础上压缩x%的指标。

为建立公共机构节能长效机制，进一步落实节能工作责任制，增强我局工作人员的资源忧患意识、节约意识和责任意识，遏制资源能源浪费现象，降低行政运行成本，将公共机构节能有关任务列入我局xxxx年目标管理责任考核内容之中。

（四）规范管理，确保机关办公有序运转

1、机关大院管理有新面貌

一是围绕供需矛盾，努力解决机关大院停车难问题，利用大院空余场地改造为临时停车场，新增车位xxx个，重新核发机关大院车辆通行证共xxxx个，停车难矛盾有所缓解。

二是制订应急预案，强化大院管理，加强安全防范工作，今年维护保养我区大院内监控系统x次，使大院的安全保卫工作更加科学化、合理化、规范化和制度化。三是组织对消防系统进行排查，清理消防通道，更新灭火器xxx只，消除安全隐患，确保大院全年安全无事故。四是加强门卫值班和查验登记制度，严格落实大院巡逻巡视制度，全年外来人员到我行政中心登记数已达xxxxxx次，平均每天登记人数达xxx次。抓好大院保安、清洁工等外来人员的备案管理工作。五是认真执行治安保卫条例，落实安全生产法，突出抓好重大节日、重要活动和重要部位的检查，堵塞漏洞，不留死角。六是严格大院车辆出入管理、行驶管理和停放管理。七是按照非正常上访对象处置预案，配合区信访局和公安部门，做好群众上访工作。处理非常上访对象xx批次，维护大院正常办公秩序。

2、公务接待规范节约

全年，我们认真按照构建“大接待”工作格局的总体要求，积极探索新形势下接待工作的新特点，将公务接待逐步纳入规范化、程序化、科学化的轨道。面对全区新的形势与任务，我们有效完成接待任务约xxx批次，xxxxx余人次（含随行人员）。其中华侨港澳台同胞xx批次，考察团xx批次，省市级上级领导xxx批次。纵观全年，我区的接待工作在搞好外省市来温考察团接待的同时，因上级领导对瓯海区发展非常重视，特别是今年我区正值大发展大开发的时期，区主要领导新上任，上级领导多次莅临我区，到实地勘察，召开汇报会，检查指导我区工作，市委市政府其他领导来访更是频繁，因此我们重点加强了上级领导来瓯海检查指导工作的接待，并在规范化建设上下功夫。另外，在今年x月份，根据区领导的指示精神，我们下发了《关于上报地方特色菜肴的通知》，在全区范围内征集地方特色菜肴，以便更好地服务我区公务接待工作。

3、综合服务管理井然有序

一是牢固树立服务意识，全面提高服务质量，努力创造良好的工作条件，充分发挥综合协调和服务管理的职能，全力保障各项工作的顺利运行。

同时，在尽量满足正常办公的基础上，积极响应党中央“建立节约型社会”的号召，大力提倡勤俭节约。二是认真做好会务工作，做到会前周密准备，会中优质服务，全年会议共xxx次，其中xxx会议室xx次，六楼会议室xxx次，xxx会议室xxx次，其他大会议xx余次。三是做好区府大院的各项维修工作，确保区府大院的工作环境安全、舒适，全年维修保养共xxx余次，其中水维修xx次，电维修xxx次，空调维修xxx次，电话机维修xx次，电梯更新一台。四是认真做好区府大院的环境卫生管理，保持环境卫生整洁，与大景园艺签订区府大院绿化维护合同，为大家提供一个良好的工作环境。

4、基建项目建设精心组织

严格履行国家法规，精心组织，抓好项目实施，确保工程质量。全年完成审批中心大楼、区委大楼、食堂及大门口东西两边房屋面的防漏工程；大院围墙进行加固；审批中心大楼的内外墙和机关食堂进行粉刷维护；区委大楼一楼大厅及大门口矮房进行清理刷新；大院内东首的仓库进行改造，增加领导用车车位并加盖防晒工程；机关文印社进行装修；原政法大楼的出租金委托中间机构进行评估；区委大楼六楼卫生间进行改造等基建项目。一年总共处理大小维修项目xxx件，支出费用xxxxxx元，其中屋面防漏水工程支出xxxxx元，维护装修支出xxxxxx元。加强固定资产管理；建立了固定资产台帐，对建局以来的固定资产进行清理登记核算，对原集中在我局的xx个单位的财务和资产进行清理和分配，落实各使用单位的保管责任。同时，加强了非经营性固定资产管理，出租x处闲置房产，收租金xx万元。

5、公务用车保障顺利完成认真做好区“两会”等会务用车、接待用车、公务用车等保障工作。全年共鉴定更新车辆xx辆，新增车辆xx辆。为充分挖掘报废车辆的利用价值，经过精心筹备和组织，在公开、公正、公平的原则上，全年已成功举行了三期共xx辆废旧公车拍卖会，总成交额达xx.xx万元，拍卖所得金额严格按照“收支二条线”的原则，全部上缴财政国库。加强对公务用车维修定点单位的监督检查，重点对车辆使用、维修等环节抓好监管，以预防和遏制公车管理方面的漏洞，实行定点维修、定点加油和定点保险等办法，抓好车辆管理，定期公示每台车的维修、耗油费用情况，严格遵守交通安全法规，认真落实安全措施，确保领导和用车单位乘得安全，用得满意。全年安全行驶xx万公里。

6、后勤服务中心执着工作效果甚佳

xxxx年中心正遇区委区府大力实施“一城四区，新城崛起、投资驱动、环境提升、城乡融合、产业转型、文化引领、内外互动”七大战略的大好机遇，围绕区委区府工作中心积极开展工作，中心全体同志齐心协力，圆满完成仙岩、娄桥地块的发改委立项、规划、土地划拔等手续，已分别进入初步设计工作和规划功能变更阶段，牛山新建厂房主体结顶，力争年底进入工程验收阶段。同时根据瓯海区人民政府会议纪要（xxxx）xx号精神加速度办理了xxx国道梧田北村A-xx地块xx亩土地征用工作，积极与街道村做好征地前各项工作，公布了征地一号公告。梧田街道龙霞xx亩办理了规划选址工作。xxxx年，我中心工作从服务综合型逐步转型到项目建设工作上，这是一个挑战性的转折，对于项目开发与建设自新厂房开工以来，中心全体同志与时俱进边学习专业技术知识边工作，利用业余时间找资料了解办事流程，从不懂到了解，从了解到熟知，以扎实的工作精神负责工地质量监督、安全管理，召开工程例会xx次，安全生产专题会议x次。中心全体同志真是晴天一身灰雨天一身泥，真正做到无需扬鞭自奋蹄，更好地服务于后勤经济的发展。

7、机关食堂服务水平向优质生态发展。

一是加强食堂成本核算，认真做好餐饮服务工作。

面对物价居高不下，一方面加强成本核算，每个菜肴的原料搭配充分考虑成本；另一方面聘请区机关有关单位xx人成立食堂管理委员会，加强对食堂采购工作的领导和管理，降低采购成本，通过每周、每月、每季度对大宗食品供货商的价格比对，有力保持了伙食质量的稳定。二是组织形式多样创新菜活动，丰富了菜肴花色品种，对提高食堂厨师队伍整体水平和服务水平也起到了积极的促进作用。三是推出人性化服务措施，例如为了改善就餐条件，每位干部职工全年给予就餐补贴xxxx元，夏天机关食堂提供免费伏茶等服务。四是加强《安全卫生管理制度》，使各项卫生工作落实到位，特别对食品加工过程的安全卫生提出了更加严格的要求，确保了干部职工就餐安全，通过区卫生局检查，各项要求合格达标，获得卫生食堂称号。机关食堂以其良好的环境，物美价廉、卫生健康的食品和丰富多样的品种赢得了机关干部的好评，全年提供餐饮服务早餐达x.x万人次，中餐达xx万人次。

8、下属事业单位大胆探索，蓬勃发展

（1）瓯海机关幼儿园。机关幼儿园抓优质教育不放松，不断深化幼教改革，完善管理制度，加强师德师风建设，培养青年优秀教师，加强班级环境创设，营造和谐的校园文化，落实安全卫生措施，深化家园合作，定期举行家长开放日，积极探索早期教育，开展丰富多彩的幼教活动，特色教育成效显著，机关幼儿园的品牌进一步突显。全年招收xxx名幼儿，新入园幼儿xxx名。一年来，幼儿园在师生们的共同努力下，师生们在各类教学评比和比赛中获得多项奖励或表彰。

（2）瓯海宾馆。通过转换经营机制，宾馆实行经营权对外承包，我们坚持以“宾客至上、服务第一”为宗旨，以提高经济效益为中心，上下合力，把握大局，迎难而上，变挑战为机遇，化压力为动力。一是完善宾馆硬件配套设施，今年的重点是消防安全设施的改建和验收，二是严格管理，加大软件建设，优化服务水平，抓好员工培训，提高宾馆整体的服务水平，荣膺AAA级绿色饭店。三是广开思路，加强营销力度，提倡全员营销、制定政策、招聘人员、落实责任制。四是加强餐饮管理力度，调整厨师和花色品种，提高质量。五是完善制度，加强质量监督。使经济效益继续保持稳定增长，超额完成年初确定经营目标。在社会效益和经济效益上都取得了显著的成绩。全年上交给区政府承包费xxx万元。

（3）区人民大会堂。我们以市场经济的理念，以社会化服务的思想，做好对内服务的同时搞好对外服务。一是进行经营机制改革，增强自我运转、自我发展的能力，利用空闲场所对外出租增加收入，全年房租收入xx万元。二是制订规章制度，加强内部管理，做好职工的思想政治工作，做到爱岗敬业的思想。三是提高服务档次，做好各类会议服务工作和引入剧团演出，提高了大会堂经济收入，全年共接待各类会议xx次，收入xxxxx元，各类演出x次，收入xxxxx万元，合计xxxxx元。全年总收入为xx.xx万元。

（五）存在的问题和不足

在肯定成绩的同时，我们应清醒地认识到自己存在的问题和不足，与区委、区政府的要求还有一定差距。首先，我们在对机关事务工作的调查研究、长远规划和系统性思考方面我们还做的不够；其次，由于条件限制，机关办公用房紧张、大院停车难、就餐拥挤等问题还有不同程度存在；再次，我们在深入基层调查研究、帮助基层解决困难和问题方面还需要进一步加强。总之，我们在肯定成绩的同时，要保持冷静的头脑，戒骄戒躁，增强大局意识、忧患意识、责任意识，进一步健全工作机制，改进工作作风，抓好服务保障工作，确保机关事务工作在高效、安全、有序的条件下逐步推进。

二、xxxx年工作思路

xxxx年是实施“十二五”规划的开局之年，也是奠定今后五年发展的重要一年，我局以

“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，全面学习贯彻党的十七大和十七届四中、__精神，坚持为区中心工作服务的宗旨，坚持管理科学化、保障法制化、服务社会化方向，坚持廉洁、服务、节俭原则，紧紧抓住建设节约型机关这条主线，提升三个水平，做好六项工作，抓好五大建设，落实十大工程，实现管理体制、保障制度、服务机制的根本性转变，切实履行“管理、保障、服务”职能，为打造生态宜居民富区强的现代化新瓯海提供坚强有力的后勤保障。

（一）提升三个水平，推动机关事务工作科学发展

推动机关事务工作科学发展，建设节约型机关，要准确把握管理、保障、服务之间的关系，切实履行工作职责，推动各项工作的均衡发展。

1、进一步提高管理水平。管理是机关事务工作的基础。我们要全面履行职能，必须紧紧抓住这个基础，在狠抓管理上下工夫。实施资产管理优化工程，进一步完善机关事务管理体制，健全管理制度，创新管理方式，综合运用行政、法律和经济手段，抓好机关财务经费、国有资产、房产等方面的管理工作，切实提高资产资金使用效益，降低机关运行成本。

2、进一步提高保障水平。保障是机关事务工作的根本目的。我们要加强与其他部门的沟通和协调，掌握各部门实际需求，扎扎实实地为区级机关办公提供保障。要完善保障制度，加强保障标准建设，规范工作程序，自觉做到用制度和标准规范保障行为。

3、进一步提高服务水平。服务是机关事务工作的核心。要增强服务意识，改进服务方式，努力解决各部门遇到的实际问题和困难，以优质周到的服务保障机关的高效运转。要继续推进机关后勤服务社会化，充分发挥社会资源的优势，不断提高机关后勤服务质量和水平。

（二）做好六项工作，促进机关事务又好又快发展

1、做好机关大院安全工作。重视安全工作，实施平安大院创建工程，认真贯彻落实《治安保卫条例》，积极开展创安活动，按照防盗、防火、防破坏、防自然灾害的“四防”要求，落实安全保卫工作责任制，对重点部门、要害部位落实专人负责。结合工作实际，建立健全大院车辆停放管理制度，加强大院人员进出管理。确定好保安公司和保安管理模式。完善应急预案，加大宣传教育力度，增强安全意识，抓好各项安全制度的落实，重点抓好车辆安全、大院安全、食品安全、设备安全，为机关办公提供好安全保障。

2、加强公务用车的管理。实施公务用车规范工程，认真按照有关文件精神管理好公务用车，完善统一定编管理、统一标准管理、统一购置审批、统一调剂使用、统一回收处理、统一油耗标准的“六统一”管理制度。按照控制公车规模、完善配备标准、严禁超编制超标准配车的要求，制定好xxxx年车辆更新配置方案。做好公务用车政府采购、定点维修、定点保险和定点加油工作，继续实施废旧车辆回收拍卖制度。加强驾驶员安全教育，定期组织检查，确保车况良好，为领导和机关开好车。

3、深化会务接待特色，实施特色接待会务工程，在考察路线上，不断推陈出新，选出几条体现瓯海特色的考察线路，在就餐招待上，积极推出具有地方特色的菜肴，在礼品接待上，选好具有瓯海特色的公务接待礼品及包装，同时配以瓯海风光为背景的接待卡，在会务接待上，进一步规范会议服务标准，推行VIP会务服务方式，在服务程序上，建立服务工作反馈机制。

4、开展公共机构节能工作。实施节约机关建设工程，认真学习贯彻《公共机构节能条例》，切实履行条例赋予我局的新职能。一是以《节约能源法》、《公共机构节能条例》为依据，会同有关部门制定《瓯海区公共机构节能管理考核办法》，使我区公共机构节能工作走上法制化的轨道。二是健全能耗统计监测制度，每季度对机关事业单位能耗使用情况进行通报公示，并对用能情况作出分析、调研，提出整改意见和建议。三是加快能耗监测体系建设。机关大院要巩固节能改造项目的成果，继续挖掘节能潜力。四是健全区公共机构节能的管理体系和协调机制，明确与各相关部门的职责分工，增设公共机构节能科室，适时组织区级公共机构节能联络员培训，切实履行好协调、推进公共机构节能工作，指导、监督下级公共机构节能工作的职责。

5、加强非经营性固定资产管理

实施资产管理优化工程，积极推进国有资产管理，作为代表区委区政府管理国有资产的部门，我们要切实履行好国有资产管理职能。

（1）积极向区委、区政府进言献策，成立区级机关事业单位办公用房统一管理领导小组，统一组织协调此项工作。

（2）制定管理办法。加强与区纪委、财政等部门沟通，力争在调查研究的基础上出台办公用房管理实施细则，对办公用房基本建设、调配使用、配置、装修、办公家具配备标准及存量资产盘活等形成切实可行、易于操作的具体管理办法。

（3）加强检查落实。逐步确立固定资产年审制度，切实摸清家底，规范管理，防止国有资产的流失与失控。

（4）配合区中心区指挥部做好新区行政中心办公用房分配、搬迁工作方案拟定。根据组织、人事部门的领导职数、科室数及干部人数，结合我市已搬迁的市、区方案和我区前期拟定方案基础上再完善、调整，积极筹划中心区管理和服务方案。

（5）积极跟进新区行政中心建设，熟悉各种设施设备，记录、收集工程资料，并对相关人员提前进行培训。制订中心区物业服务方案，按照管理科学化、服务社会化的要求，重点组织好各类社会化服务项目招标的前期工作，面向社会选择实力强、信誉好、费用适中的单位承担后勤服务任务，确保搬迁后的正常办公。

6、拓展其他服务功能壮大后勤经济

（1）积极提高服务思想和态度。实施素质能力提高工程，强化服务意识、创新服务观念、改进服务方式，做好后勤保障服务工作。坚持做到态度好、质量好、环境好，在经费物资、公共安全、餐饮生活、水电气供应、绿化卫生等方面做好服务工作，不断提高服务档次和品位，把为领导、为机关、为干部职工服务工作做细做实，保持好品牌，增加新亮点，树立新形象。

（2）不断提高餐饮服务水平。实施绿色食堂满意工程，认真落实食品卫生制度，在保持原来良好的管理模式基础上，总结经验，不断探索多种管理模式和经营方式。加强教育培训，提高员工服务质量和水平，创造良好的就餐环境。每年增加xx个以上品牌菜，逐步建立独具特色菜肴体系；推出晚餐供应，提升保障水平，加强管理，杜绝浪费，加强成本核算，建立供应商信息库，做到质优价廉，降低食堂采购管理成本，确保餐饮质量，通过借脑借力，发挥食堂管理委员会作用，强化公众参与管理，打造绿色满意食堂。

（3）发挥品牌效应，为机关提供优质服务。实施后勤品牌提升工程，机关幼儿园要积极发挥幼教示范辐射作用，抓好特色教育，创新保教工作，进一步提升办园层次与品位，为机关干部职工子女提供优质的教育。区人民大会堂要以市场经济的理念，以社会化服务的思想来管理，做好对内服务的同时，搞好对外服务。瓯海宾馆要巩固已经取得的成果，找准市场定位，改善接待环境，提升服务档次，一如既往地做好为领导、为机关的办公做好服务工作。

（4）培育壮大后勤资源，实施后勤经济壮大工程。

x加强技术人员力量。人才就是生产力，招聘土木工程、财务会计等有真才实学的技术人才来充实后勤队伍。

x做好实业公司增资工作。以牛山xxxx平方米厂房为基础，使实业公司注册资金从资产xx万元增加到xxxx万元。

x壮大后勤实体经济。根据瓯海区人民政府会议纪要（xxxx）xx号精神，开工建设开发区娄桥工业园后勤服务中心综合楼，办理仙岩工业园三期标准厂房项目两处近x千平方米用房，开展招商引资做大后勤经济，启动对区府物业管理以及绿化维护工作，使后勤经济资产达到xxxx万元，努力使实业公司真正成为区三大投融资平台之一。

（三）抓好五大建设，提升干部队伍的凝聚力和战斗力

1、抓好党的建设，巩固提升党员干部的思想政治理论素质和拒腐防变意识。创建学习型党组织，在全局营造崇尚学习的浓厚氛围，积极优化知识结构，提高综合素质，增强创新能力，使局党组织成为学习型党组织，局领导班子成为学习型领导班子。推进基层党支部建设，要适应新形势新任务要求，创新活动内容方式，找准开展活动、发挥作用的着力点，把服务单位中心工作、建设队伍贯穿党支部活动始终。推进反腐倡廉建设，继续完善党风廉政责任制，按照“一岗双责”、“谁主管，谁负责”的责任要求，抓好党风廉政建设责任书的签订、落实和督促检查工作。

2、抓好干部队伍建设，努力适应机关事务工作发展的新形势。按照区委区政府的部署，认真做好机构改革和事业单位绩效工资的有关工作。强化形势任务教育，激发机关后勤党员、干部职工做好新时期机关事务工作的历史使命感。当前，我区新行政中心建设进入加快建设时期，时间紧，任务重，拟制和确定进驻分配方案、管理营运体制机制方案成为当务之急，同时，机关运转需求的不断增长与机关服务保障供给的有限性和不平衡性的主要矛盾仍然没有得到根本有效缓解，围绕保障机关运转、降低行政成本这一中心任务的压力依然很重，针对这种形势，局党组和支部要共同加强教育，教育广大党员、干部职工进一步认清形势、明确责任、把握工作重心，消除不符合形势、不适应形势的各种思想，把全局干部职工的思想统一到完成这一光荣的历史使命上来，以高度的责任感和使命感完成历史赋予我们的各项攻坚任务。

3、抓好制度建设，形成以制度管人、管事、管物的长效机制。不断充实和完善各项各类制度，探索形成一套健全的制度机制体系。加强和改善机关事务工作要以严格的法规制度作保证，真正做到用制度管权、靠制度管人、按制度办事。因此，各单位要大力加强制度建设的整体规划和统筹协调，把制度建设贯穿于思想组织建设、廉政作风建设和各项业务工作等方面，要始终遵循法规制度建设的原则，提高法规制度的科学性和可操作性，做好现有制度的废、改、立等工作，着力构筑操作性强、运转顺畅的制度体系，使各项工作、办事流程都有章可依，提高机关事务工作的法制化保障水平。

4、抓好作风建设，形成高效、务实、节俭的良好风气。大力开展调查研究，经常性深入一线密切联系基层干部群众。进一步健全完善联系和服务基层制度，建立局机关科室与基层单位的联系制度，经常性了解、反映和帮助基层单位解决实际困难，完善矛盾纠纷排查化解机制，形成机关干部密切联系基层干部群众的良好作风。强化团队精神，形成团结、协作的良好风气。讲团结、干实事，是党的作风建设的重要内容，也是机关后勤事业不断取得突破的重要保证。全局各要在班子成员之间、上下级之间、同事之间及单位与单位之间营造互相尊重、相互理解、相互支持的氛围，积极开展团队协作精神教育，及时化解不和谐因素，建立和睦融洽的人际关系。积极营造

“想干事、敢干事、会干事”的风气，坚决克服干部职工中“懒、散、松”的不良风气，培养密切配合、精诚团结、诚信友爱和互促互进的团队精神，形成沟通配合、协调联动、心齐劲足的强大合力，形成“团结一致向前看，齐心协力谋发展”的良好局面，推动机关事务工作又好又快发展。

5、抓好后勤文化建设，进一步提高后勤干部职工队伍的战斗力和凝聚力。机关后勤文化是机关事务工作部门在长期工作实践中形成的，并且为全体干部职工所普遍认可和遵循的思想观念、道德品质、思维方式、行为习惯、生活态度、工作作风、处事规则等方面的内在统一和外在表现。要把关心人、教育人、培养人、塑造人作为后勤文化建设的着力点，凝人心、聚人力，带队伍、强素质，在全局上下形成团结和谐、敬业奉献、务实创新的浓厚氛围，目标是形成自己独具特色的后勤文化，为履行好管理、保障、服务职能提供坚强的思想、文化保证。要充分发挥工、青、妇组织的积极作用，不断探索和丰富后勤文化建设的载体和内容，建立和完善后勤文化阵地，通过开展丰富多彩的文体活动，努力挖掘培养广大后勤干部职工多样化的文化素质和潜力，以和谐的后勤文化促进机关事务部门软实力的提高，从而有力推动机关事务工作的稳定、快速、健康发展。

（四）落实十大工程，促使机关事务尽善尽美

为使“十二五”规划实施有一个良好的开局，也为更好地保障区委、区政府有序运转，创建廉洁、务实、高效的政府机关，响应市委市政府的“六城联创”活动，我局推出xxxx年十大工程，即把素质能力、节约机关、特色接待、公务用车、资产管理、后勤经济、机关环境、平安大院、绿色食堂、后勤品牌等十方面的工作作为重点，列为xxxx年十大工程，以便全面统筹，突出重点，更好地为机关工作人员提供后勤保障，落实十大工程，促使我们机关事务工作做到尽善尽美。

温总理讲过：国之命，在人心。我们的机关事务工作也一样，我们的工作之本也在人心，因此我们要以机关工作人员满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为衡量我们服务工作好坏的唯一标准。我们的计划根据这个标准随时进行调整和修补，以便最大限度地为机关工作人员提供力所能及的服务，使领导放心、部门省心、群众称心。

新的一年，新的起点，xxxx年是深入学习实践科学发展观，积极推进社会主义和谐社会建设的重要一年，也是我局机关后勤工作趁势而上，开拓创新的一年，将有大量的工作任务要我们去落实完成，我们在局党组的正确领导下，以与时俱进的思想观念，奋发有为的精神状态，求真务实的工作作风，统一思想，坚定信念，齐心协力，开创机关后勤工作的新局面。

6.机关事务管理局二○一○年工作总结及二○一一工作思路 篇六

一、xxxx年上半年工作完成情况

（一）公务用车管理规范有序。一是巩固公车改革成果，严格执行公务用车节假日定点封存管理制度、值班用车登记、公车标识化等制度，严禁公车私用。二是依托公车管理平台实时掌握公务用车运行轨迹、里程等数据，不断提高公车管理水平，确保公车 “阳光”运行。三是圆满完成x县森林火灾救火牺牲烈士善后的车辆保障事宜；按要求完成了日常调研、接待活动的车辆保障任务。

（二）办公用房管理严格正规。完成了机构改革涉改单位的办公用房调整工作，为缓解办公用房严重不足的现状，经市机关事务管理局审批并报市人民政府批准，成功借用x商会大厦部分房屋作为我区党政机关临时办公用房使用。同时，进一步加强对全区各单位尤其是局级干部办公用房使用情况的动态监管，确保了办公用房使用合规合纪。

（三）搭建网上流转平台实现闲置资产共享。为有效破解区级实物公物仓及各单位闲置资产所面临的放置场地紧缺、利用率低、资产减值损失、管理难度大等问题。我局会同区财政局对现有OA办公系统功能进行了拓展，搭建了“x区闲置资产网上流转平台”，对区级部门闲置资产的管理、共享（借用）、调拨程序进行网上流程再造，实现全区通用资产的统一调配，通过“指尖上的管理”推动全区机关事业单位闲置资产互联共享流转，提高了全区闲置资产盘活率与使用效益，达到了最大限度避免重复购置资产、节约财政资金的目的。

（四）成功创建国家级节约型公共机构示范单位。xxxx年x月，国家机关事务管理局、国家发展和改革委员会、财政部联合下发《关于公布xxxx-xxxx年节约型公共机构示范单位名单的通知》，x区人民政府荣获“国家级节约型公共机构示范单位”称号。

（五）积极争创国家级“能效领跑者”。根据市机关事务管理局《关于做好xxxx-xxxx年节约型公共机构示范单位创建工作的通知》，区政府办公区被列为xxxx—xxxx年全国能效领跑者创建名单（x市共x家单位）；将春熙路街道办事处、x师范附属小学列为xxxx—xxxx年省级节约型公共机构示范单位创建名单。

（六）强化节能管理争当绿色发展排头兵。一是通过电子屏、宣传栏投放宣传标语，发放宣传海报、宣传册，开展能源紧缺体验活动等多种载体和形式积极开展“公共机构节能宣传周”活动。二是以生态文明建设为统领，以建设节约型公共机构为主线，以降低能源资源消耗、提高能源资源利用效率为目标，不断健全管理体制机制，大力夯实基础工作，较好地完成了节能降耗预定目标。三是加强对集中办公区用水、用电的巡回检查，加强管理维护，杜绝资源浪费。

（七）优化政府采购营商环境。一是取消投标人现场报名，提供在线报名在线免费下载采购文件；二是结合项目情况，部分项目不再收取投标保证金；三是充分发挥政府采购的政策功能，在采购文件中明确对小微企业的价格扣除按xx%的上限执行；四是实现投标保证金在法定期限内主动原路径退还；五是根据国家相关法律法规制定《x区采购文件编制负面清单》，禁止对采购需求进行排他性描述，最大限度消除采购需求倾向性问题。

（八）服务保障效能不断提升。完成了文件印刷、集中办公区日常零星维修、会议保障、公车出行保障等工作；按照“标准化示范食堂”要求，圆满完成了餐饮服务保障工作；排查整治集中办公区安全隐患xx余起，为办公区高效安全有序运转提供了优质服务保障。

二、存在的问题不足

机构改革后，在机关事务管理标准和后勤服务保障流程上还有待进一步整合优化；在推进后勤服务社会化改革上，成效还不够显著，管理体系和服务能力现代化程度有待提升。

三、下半年工作思路

（一）抓好对标管理，提升管理水平。按照国家和省市机关事务管理局对标管理要求，虚心学习先进地区的管理经验和做法，紧密结合区域发展实际和机关事务管理现状，不断开阔视野、转变思想观念、适应新常态、拓展新思路，发现和总结先进典型的优点特性，认真查找自身存在的问题不足，找准赶超先进的突破口和着力点，高质量、高效率地抓好机关事务管理、保障和服务工作，不断提升管理能力，奋力破解机关事务工作发展不平衡、不充分的问题。

（二）坚持主业主抓，高效配置资源。在公务用车管理上，加强公车使用管理的监督检查力度，杜绝违规违纪行为；做好车辆应急抢险保障及日常出车工作。在公共机构节能上，积极推动区政府办公区争创国家级“能效领跑者”，指导春熙路街道办事处、x师范附属小学开展创建“省级节约型公共机构示范单位”工作。在办公用房使用管理上，加强办公用房动态监管，确保办公用房使用合规合纪；结合我区“中优”建设相关要求及太古里北片区改造工作安排，做好相关单位的办公用房调整工作。在政府采购管理上，加强与采购人的沟通，依法依规组织开展政府采购活动；积极推进政府采购电子化平台更新升级工作落实。在后勤服务保障上，坚持高标准、严要求，及时响应、快速解决服务对象的困难和问题，不断提升服务对象满意度。

7.机关事务管理局二○一○年工作总结及二○一一工作思路 篇七

一、工作情况

我县于2011年3月2日召开了2011全县人口和计划生育工作会议，县四大班子的主要领导，县人口与计划生育工作领导组成员，各乡镇党委书记、乡镇长和分管计生工作的副乡镇长，居民办事处主任，计生助理员，县直单位(包括条管单位)主要负责人，县人口计生局全体人员及受表彰的模范个人参加了会议。会议由县委副书记郝和平主持；政府常务副县长王映中作了题为《党政重视、部门联动、全面做好人口和计划生育工作》的工作报告；县委副书记郝和平宣布2010受表彰的先进集体和模范个人名单,并组织了颁奖；政府县长王源同志与各乡镇(居民办事处)、领导组成员单位签订了2011年人口和计划生育工作目标管理责任书；政府县长王源、县委书记任建华先后就做好今年的人口计生工作做了重要讲话。

二、工作思路（附后）

二〇一一年人口和计划生育工作要点

一、总体思路

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照统筹解决人口问题、促进人的全面发展的要求，紧紧围绕稳定低生育水平、提高出生人口素质、改善人口结构、增强计生家庭的发展能力等四大任务，切实抓好管理服务、宣传教育、优生促进、早期教育、利益导向、生殖健康、家庭发展、信息管理等八大工程，全面加强人口和计划生育基层基础工作，着力推进体制机制创新，促进人口长期均衡发展，努力开创我县人口与经济社会、环境资源协调发展的新局面。

二、发展目标

按照全面做好人口工作的要求，牢固树立人口问题既是发展问题，也是民生问题的理念，切实把人口计生工作纳入到发展全局，摆上重要位置，进一步解放思想、抢抓机遇、破解难题，认真贯彻落实人口和计划生育有关法律法规和目标管理责任书的要求，全面提升全县人口计生工作水平。

三、主要任务

（一）严格控制政策外生育，继续稳定低生育水平。

稳定低生育水平仍然是今后一个时期人口计生工作的首要任务和重中之重。今年，我们要继续扎实推进计划生育“三无”(无党员干部超生、无政策外二孩生育、无政策外多孩生育)村、乡、县创建活动，严格执行现行生育政策，提倡一对夫妻只生育一个子女，依法安排二孩生育，坚决杜绝政策外多孩生育。

一要加强宣传教育工作，广泛深入开展人口计生法律法规知识宣传和“婚育新风进万家”等活动，引导群众树立“晚婚晚育、少生优生”的新型婚育观念；

二要继续坚持奖罚并重，一手抓奖励政策的落实，一手抓社会抚养费的征收，强势营造“奖励少生，处罚多生”的政策导向；

三要扎实搞好优质服务，重点抓好以落实长效节育措施为主要内容的孕前管理与服务，从生殖源头上减少政策外生育现象的发生；

四要巩固扩大党员干部和国家工作人计划生育专项治理活动成果，严格执行党员干部计划生育情况审查审核备案制度，依法依纪严肃处理违法违纪生育党员干部，积极营造党员干部带头执行计划生育的良好氛围；

五要认真落实城区计划生育服务与管理新机制，着力解决好无业市民、下岗职工和县内跨乡流动人口管理服务难题，从管理机制上堵塞上述人群政策外生育现象难掌握，难控制的漏洞；

六要进一步完善基层群众自治体系，加快推进基层自治村（居）示范活动步伐，夯实基层基础工作。

（二）扎实推进优生促进工程，努力提高人口素质。

提高人口素质是构建和谐社会、加快经济发展的前提条件，是统筹解决人口问题的重要举措，也是人口计生工作一项长期而艰巨的任务。一要全面推进优生促进工程。加强与医疗卫生、妇幼保健机构密切配合，在宣传倡导、健康促进、优生咨询、高危人群指导、均衡营养和免费补服叶酸等公共卫生项目等方面，逐步建立长效工作机制，实施好免费提供叶酸/叶酸增补剂服务项目，筑牢人口质量的第一道防线。孕前免费优生咨询指导率达到85%以上，农业人口享受查环查孕及计生免费项目服务率达到85%以上。

二要积极启动人口早期教育暨独生子女培养工作。加强与教育等部门及各示范点的协调和配合，围绕稳定低生育水平、提高人口素质的总体要求，将科学、生动的早教理念和独生子女培养教育方法全面引入计划生育优质服务工作中，逐步建立婴幼儿早期教育和独生子女社会性发展培养模式，促进婴幼儿和独生子女身心全面发展，全面提高婴幼儿的早期生存质量和独生子女的持续发展能力。

（三）加强部门协调配合，落实人口问题综合治理机制。一要继续把落实省委、省政府《实施意见》精神，兑现计生家庭的奖励优惠政策作为解决民生问题的大事，围绕优生优育、子女成才、就业创业、家庭致富、养老保障等问题，主动协调相关部门制定出台并落实一系列有利于计划生育的政策措施，促进经济社会政策与人口计生政策的有机衔接，不断提高计划生育家庭的发展能力。

二要全面落实宣传教育、利益导向、规范管理等措施，广泛开展关爱女孩行动，制定并落实有利于女孩成长和优先优惠女孩家庭的经济社会政策，消除性别歧视，维护女童合法权益。同时，要加大对非医学需要鉴定胎儿性别和选择性别人工终止妊娠等行为的打击力度，从源头上防范选择性别生育，坚决遏制出生性别比偏高问题。

三要推动建立部门信息共享机制，严格执行人口信息协调通报制度。要加强与公安、卫生（防疫、妇幼保健）、统计、教育等部门的信息沟通，实现人口信息优势互补，资源共享。各相关部门要每季度定期互相通报一次人口信息，并通过不同来源人口信息的比对和分析，进行相应的补充和完善，不断提高人口信息的准确性和完整性，及时为各级党委政府科学决策提供可靠的信息支撑。

四要推行部门联合执法制度，实现人口和计划生育工作齐抓共管工作新格局。各相关部门在开展行政执法工作中，既要依法维护计划生育者的合法权益，认真落实好计划生育优先优惠及奖励政策，又要依法敦促有政策外生育行为者依法履行计划生育义务，自觉接受人口计生部门的处理，在全社会形成人口和计划生育齐抓共管的良好工作环境。

（四）引深“五到家”活动和“全覆盖”工程，打造优质服务新品牌。

“五到家”活动和“全覆盖”工程是稳定低生育水平、统筹解决人口问题、促进人的全面发展的必然要求，是推进新农村建设的有效途径，是构建和谐计生、人文计生的重要举措。要按照上级人口计生部门的要求，继续引深“五到家”活动，加快实现服务网络，优质服务、孕前优生咨询指导全覆盖，积极打造有特色的服务品牌，努力做到“县级有品牌”“乡级特色”，真正把“五到家”和“全覆盖”优质服务工程做出新成效。

（五）加强流动人口的计划生育管理与服务，建立健全长效工作机制。

流动人口计划生育管理与服务是当前人口和计划生育工作的重点和难点。今年，我们要严格按照《山西省流动人口计划生育工作管理办法》和《计划生育技术服务管理条例》的要求，将流动人口计划生育工作纳入社会管理和公共服务体系，将相关部门流动人口计划生育工作职责纳入政府目标管理责任制，推动建立部门综合治理机制及《流动人口婚育证明》核查通报制度，形成政府主导、统筹协调、部门联动、综合治理的流动人口计划生育工作格局。

一要认真落实流入地责任，强化属地化管理。要将流入人口的计划生育管理服务纳入属地的经常性工作范围，定期检查用人单位、房屋出租人依法履行相关管理服务责任情况，建立健全流动人口育龄妇女登记建档和定期查证、验证及上门服务制度，及时为符合条件的流动人口提供国家规定的基本项目免费服务。

二要认真落实流出地责任，加强源头管理。要发挥户籍地源头管理的优势，做好外出人员的登记、宣传、教育，落实避孕节育措施，免费办理《流动人口婚育证明》、建立定期联系制度等相关工作。

三要积极推进流动人口“一盘棋”、“集中服务月”和“双向协查”等工作。要按照“统筹管理、服务均等、信息共享、区域协作、双向考核”的工作方针，加强区域合作，正确合理运用流动人口计划生育管理应用软件，在户籍地与现居住地之间形成有效的双向协查、反馈工作机制，切实抓好流动人口的计划生育管理与服务工作。四要充分发挥各成员单位的协同管理职能，依法履行流动人口计划生育管理与服务职责，全面落实流动人口联席会议制度和联合执法制度。

（六）强化服务网络、干部队伍和人口信息化三项建设，夯实基层基础。

一是继续完善县乡村三级服务网络建设。重点做好县站、两个乡镇中心计生服务站的硬件充实和专业技术人才配备，不断提升各级计生服务网络的装备水平和服务能力。

二是继续加强计生队伍职业化教育。采取走出去、请进来和逐级培训等方法，大力开展人口计生队伍职业化教育，努力培养和打造一支“想干事、能干事，会干事”，且能适应新时期新要求的优秀人口计生干部队伍。同时，积极推行“以岗定责，绩效挂钩”的薪资管理办法，充分调动干部队伍的工作积极性和主动性，挖掘团队的整体工作潜能，不断提高人口计生队伍的战斗力。

三是加快推进人口计生信息化建设步伐。各级人口计生部门要在现有的条件和环境下，按照“信息网络化、资源系统化、程序规范化、工作标准化”的目标，全面推进全员人口信息管理系统的管理与运用，信息引导服务率要力争达到90%以上。同时要继续加大投入，充实、更新硬件，配备软件，进一步规范业务流程，建立健全信息数据质量定期抽查、审核及数据更新、维护等制度，确保数据真实可靠，信息交换畅通，实现计生管理服务科学化，以信息化全面提升人口计生工作水平。

（七）充分发挥计划生育协会等群团性组织的作用