药店如何书写医保整改报告

药店如何书写医保整改报告（共10篇）

1.药店如何书写医保整改报告 篇一

xxxxxxxxxxxxxx药店

关于违反医保定点药店有关规定的整改报告

医保局领导: 您好

xxxxxxxxxxxxxx药店，就本次贵单位对本店检查过程出现的问题，药店引起高度重视认真学习相关文件深刻领会文件精神。

我店根据贵单位下发的《关于对定点零售药店进行考评检查》的精神，我药店结合本店实际情况对照本药店的实际情况进行了认真对照检查。发现药店存在因自身对问题的认识程度不够，在店内陈列足浴盆，及儿童食用品的行为。对于发现的问题我们将加强医保相关政策学习严格按照签订的服务协议为参保人员提供医疗服务并要求药店上报整改报告。

我店将严格遵守《基本医疗保险定点药店医疗服务协议》和《药品管理法》的各项规定现将整改措施报告如下:

一、药品的分类管理方面:严格遵照有关规定进行设立保健品及医疗器械设专柜不与药品混合经营，专柜设立“本柜产品不使用医保卡结算”的警示标志。

二、刷卡方面:本店今后将严格遵守《基本医疗保险定点药店医疗服务协议》各项规定要求各个药店按照《基本医保药品目录》刷卡。购非药品类商品以后都不给予刷医保卡。

三、人员培训方面:今后将加强店长、驻店药师、收银员、营业员等人员的药品知识培训严格执行gsp认证各项要求同时对药店所有人员加强医保相关政策学习培训。我们保证在以后的经营工作中今后将认真落实《基本医疗保险定点药店医疗服务协议》和《药品管理法》各项规定做好各项工作。

望领导视察指导

负责人：

xxxxxxxxxxxxxx药店

二零一八年五月十六日

2.医保定点零售药店自查自检报告 篇二

渝北区和润阁药房

在渝北医保中心的指导下，在各级领导。各有关部门的高度重视支持下，我们严格按照国家、市、区有关城镇职工医疗保险的政策规定和要求，做了大量有益的工作。经本店相关工作人员的共同努力，2015年的医保工作总体运行正常，未出现各种违规情况，在一定的程度上配合了区医保中心的工作，维护了基金的安全运行。通过这次观看9月17日央视焦点访谈关于重庆市医保社保卡违规使用的视频，多次组织全体人员认真学习有关文件，对医保工作明确分工责任到人，坚决杜绝各种违规行为，坚决杜绝弄虚作假恶意套取医保基金，不越雷池一步。对其他定点药房的违规案例，从中汲取教训，引以为戒，打造诚信医保品牌，加强自律管理，推动我店自我规范，自我管理。

渝北区和润阁药房

药房编码： 24951

3.药店如何书写医保整改报告 篇三

Xxx[2014]89号签发人：xxx

XXXX医药有限责任公司关于中心药店 “2014年医保定点服务机构专项检查”的自查报告

XXX县人力资源和社会保障局：

XXX医药有限责任公司于二〇一四年六月十三日收到云人发

[2014]128号文。收到文件后，公司及时组织药店员工进行了认真学习，使其知晓文件要求。同时，药店及时展开了自查自纠活动，现将相关情况报告如下：

一、药店基本情况

XXX医药有限责任公司中心店位于XX县云江大道XXX号，营业场所面积500㎡，从业人员20人，其中、药师、中药师各1人。药店依法取得了《营业执照》、《药品经营许可证》和《GSP认证证书》。《药品经营许可证》核定经营范围是：处方药、非处方药：化 1

学药制剂、抗生素、生化药品、中成药、中药材、中药饮片、生物制品（限口服、栓剂）。药店系医保定点药店。

二、对照云人发[2014]128号文《关于印发〔2014年医疗保险定点服务机构专项检查实施方案〕的通知》的自查自纠情况

1、营业员资质情况

药店现有营业员20人，其中，药师、中药师各1人，取得（医药商品营业员）职业资格证书人员20人。药店人员资质符合相关从业规定。

2、药品来源及进、销、存情况。

中心药店系XXX医药有限责任公司的直营药店。中心药店所需药品均由公司调拨，药店不具有在其他单位自行采购的权利。药品的进销存实行了电脑管理，药店的电脑系统接入了重庆XXX有限责任公司（重庆总部）信息中心数据库，进销存数据真实、可靠。

3、药品质量管理情况

XXX医药有限责任公司的药品主要来源于重庆XXXX有限责任公司，我公司在购进药品时，按照食药监局及《药品经营质量管理规范》的规定，认真审核了供货方的资质（营业执照、药品生产（经营）许可证、GSP认证证书或GMP认证证书、税务登记证、组织机构代码证、法人授权委托书、销售员身份证、职业资格证、质量保证协议、银行开户许可证、质量体系调查表、供货单据、供货税票）以及药品品种的生产资质，保证了药品的质量。同时、药店对销售退回药品也有严格规定，不是本店售出的药品（通过核对品名、生产厂名、药品批号确定）以及虽是本

店销售药品，但已开封不能保证质量的药品、冷藏冷冻药品非质量问题和近效期药品，不能够退货，换货，从而杜绝不合格药品的入库和销售。

4、执行药品价格政策情况

药店根据所经营品种的情况，严格执行了国家的药品价格政策。国家指导价品种，执行国家指导价，不突破国家规定价格范围，企业定价品种实行毛利差额顺加规定。

5、票据管理情况

药店对销售发票实行了严格管理，做到了未购药品不能开据发票，顾客够多少药，就开多少金额的发票，凭购药“电脑小票”开具正式发票。购买非药品不能够开具发票。

6、执行医保政策及《医保服务协议》情况

药店严格执行了《XXX市医疗保险定点药店服务协议》，杜绝了套取参保人员账户资金的行为，避免串换药品行为，以及禁止顾客购买非药品刷医保卡等违规行为。

7、医保目录库对照更新情况

公司及时按照医保局规定更新了医保目录库。

特此报告

4.药店整改报告 篇四

食品药品监督管理局：

根据《关于印发敦化市食品药品监督管理局打击违法购销药品专项行动实施方案的通知》，《关于印发敦化市药品流通领域集中整治行动工作方案的通知》中

1、企业是否依批准的经营方式和经营范围从事经营活动；

2、购进药品渠道是否合法。是否有合法票据，并按规定建立购进记录，做到票、帐、货相符，企业购进记录是否完整；

3、验收人员对购进的药品，是否根据原始凭证，严格按照有关规定逐批验收，药品验收是否做好记录；

4、药品销售环节是否存在违法违规行为。如含麻黄碱复方制剂，终止妊娠药品，易滥用、成瘾药品，蛋白同化制剂、肽类激素及在销售中有特殊规定的其它药品；

5、药品陈列、储存和摆放是否符合要求；

6、是否存在出租、出借柜台等行为；

7、进货来源是否把关不严，是否从非法渠道进货；

8、是否未按要求销售处方药、含特殊药品复方制剂，产品的销售去向不清；

9、是否购销资质档案不全，超方式、超范围经营；

10、是否购销票据与实物不符，购销票据和记录不真实等10项整治内容按通知中的要求，对本企业内部药品经营各环节有关情况逐条梳理，查摆存在的问题，对药店进行了自查，通过自查发现以下问题： 1、2、3、4、5、针对以上出现的问题，我药店进行了认真的自纠，整改措施如下： 1、2、3、4、5、根据通知内容，对全体员工进行了培训，提高了认识、增加了紧迫感和责任感，促使我药店尽快步入规范化、法制化的轨道。通过自查，及时发现了问题，分析了问题、解决了问题，努力达到了规范经营的要求。

以上是我店的整改情况，望市局进一步监督指导。

XXXX药房

5.药店自查整改报告 篇五

根据国家 省 州食品药品监管部门相关会议精神和有关文件精神，以及×食药监发【XXXX】X号文件精神，我店及时开展了自查自纠工作，现将情况汇报如下：

一 基本情况

我店于×年×月成立，为×药业有限公司连锁店，其性质为药品零售企业，在×年×月通过了GSP认证。现药店有企业负责人和质量负责人各一人。

二 自查自纠情况

1 药品购进都是从总公司(×药业有限公司)直接进货，没有从非法渠道购进药品行为;

2 严格按要求销售处方药 含特殊药品成分复方制剂，对药品销售进行登记，不存在产品销售去向不明的情况;

3 严格按要求健全购销资质档案，不存在超方式 超范围经营;

4 购销票据和记录真实，不存在购销票据与实物不符的情况。总之，通过此次自查自纠工作，催促了我店的经营行为及购销等工作，企业质量安全第一责任人意识得到了加强，未呈现任何违法行为。

×××药堂

6.药店保健品整改报告 篇六

菏泽市药品食品监督管理局: 按照市药品食品监督管理局对销售保健食品日常销售的合法性、进货渠道、标签说明书、索证索票制度、进货查验进销记录制度及出厂检验报告等的规定，我药店开展了保健品经营活动自查，现将自查过程中发现的问题及整改措施整理如下：

一、自查过程中发现的情况

1、本店从业人员存在着对有关法律法规及安全知识认知不够清楚，了解不够透彻的问题。

2、本店从业人员健康检查制度和健康档案制度不够完善。

3、进货查验进销记录不够详细，票证保管不够完善，有丢失现象。

4、供货产品资质手续不够完整，记录不够详细。

5、价格标牌有涂改不清、更换不够及时、不整齐现象。

二、针对自查过程中发现的问题进行了一下整改

1、按照《食品安全法实施条例》第22条等规定，对本店所有员工进行了相关法律法规及安全知识的培训,并建立培训档案，以使此类培训形成一个长效机制。

2、按照《食品安全法》第34条等规定,建立并执行从业人员健康检查制度和健康档案制度,每年对从业人员进行健康检查,并取得健康证明。

3、按照《食品安全法》第39条等规定,建立进货查验记录制度,取得进货票据，并如实记录经营产品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式,进货日期等内容。

4、按照《食品安全法》第39条等规定，持有所经营产品的《保健食品批准书》复印件、产品检验合格证等，并整理建档保管。

5、按照《保健食品标识规定》第4条规定对销售产品标签及说明书内容进行了彻底整理，以使销售产品的标签标识、说明书内容与《保健食品批准证书》所载明的内容相一致。

在今后的工作中，全体员都以整改后的标准为准则，并在以后的工作中定期不定期的对本店经营的保健食品进行自查整改。以保证正确履行市药品食品监督管理局及有关法律法规对保健食品日常销售的有关规定，为保障人民群众身体健康做出有益的贡献。

菏泽市人从众大药房

二〇一一年十一月一日篇二：药店整改报告

药店整改报告

沈丘县医保中心领导：

您好！

我药店收到沈丘县人社局医保中心通知和会议精神，高度重视，认真学习会议内容，深刻领会会议精神，我店根据沈丘县医保中心下发的通知的内容，我药店结合通知，对照本药店的实际情况，进行了认真对照检查，对于发现的问题我们将要求药店加强医保相关政策学习；严格按照签订的服务协议为参保人员提供医疗服务，并上报整改报告。我药店将严格遵守《沈丘县基本医疗保险定点药店医疗服务协议》和《药品管理法》的各项规定，现将整改措施报告如下：

一、药品的分类管理方面：严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关条例，处方药和非处方药分柜销售，已明确规定医生处方销售的药品，一律凭处方销售，同时设立非处方药品专柜，贴有明显的区域标识。保健品设专柜销售，不与药品混合经营，保健品专柜须将设立“本柜产品不使用医保卡结算”的警示标志。

二、刷卡方面：药店今后将严格遵守《沈丘县基本医疗保险定点药店医疗服务协议》各项规定，要求药店按照《基本医保药品目录》刷卡，购非药品类商品以后都不给予刷医保卡，日用品一律下架。

三、人员培训方面：今后将加强店长、驻店药师、收银员、营业员等人员的药品知识培训，严格执行认证各项要求，同时对药店所有人员加强医保相关政策学习培训。

总之，通过这次检查，我们对工作的问题以检查为契机，认真整改努力工作，将严格按照市、县、局指示精神领会文件的宗旨，让顾客满意，让每个人吃上安全有效放心的药，药店全体员工感谢市、县、局的领导对这项工作的认真。我们保证在以后的经营管理中认真落实《沈丘县基本医疗保险定点药店医疗服务协议》和《药品管理法》各项规定，做好各项工作。

以上是我店的整改情况，请市、县、局领导进一步监督指导！

沈丘县xx药店

2012年5月15日篇三：药店整改报告

整

榆中县食品药品监督管理局的有关领导于2012年8月14日对我药店进行了gsp认证追踪检查。在检查中，领导本着公平、公正、公开的原则对我药店进行了认真仔细的检查，对我店开展gsp工作作了肯定，同时也指出了存在的一些问题。通过这次检查，使我们对《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》有了更加深刻的理解，对我们的工作起到非常好的指导作用，使我们受益非浅。检查结束后，我店立即组织全体员工进行了认真的讨论，逐项制订整改措施，提出具体要求，落实责任，限期完成。具体汇报如下，请审核指正。gsp认证追踪检查中存在问题;条款6003 专职质量管理人员对药品质量管理制度的执行、指导督促不够。条款 6006 专职质量管理人员未建立企业经营药品的质量档案。

条款6011 专职质量管理人员未注意搜集和分析药品质量信息。

条款7713 个别陈列的药品未按类别标签分类摆放。

条款 7801 企业对陈列药品未按月进行检查并记录。

条款8107 无医师开具的处方销售处方药。

条款8112 企业未注意搜集由本企业售出药品的不良信息。1 改 报 告

针对以上出现的问题，我药店进行了认真的自纠，整改措施如下：

1、专职质量管理人员对药品质量管理制度认真的执行、指导。

2、专职质量管理人员建立了企业经营药品的质量档案。

3、专职质量管理人员注意搜集和分析药品质量信息。

4、陈列的药品按类别标签分类摆放。

5、对陈列药品按月进行检查并记录。

6、处方药销售严格按要求凭医生处方进行销售，尽量向顾客索要处方，未能留处方的做好处方登记。

7、注意搜集由本药店售出药品的不良信息。

今后我们会严格按照《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》的要求规范经营，使质量管理水平进一步提高。榆中妙春药店 2012年8月17日 2篇四：医保定点药店检查整改报告 ******药店整改报告 *****医保局领导：

您好！

我****店收到资阳市市医保局（2012）责改通[17]号通知后，高度重视，认真学习该文件，深刻领会文件精神，我店根据**市市医保局下发的《关于对定点零售药店进行考评检查》的精神，我药店结合通知，对照本药店的实际情况，进行了认真对照检查，发现***药店存在一些问题，如药品摆放错误，属于rx摆放在otc药品陈列架上.对于发现的问题我们将要求药店加强医保相关政策学习；严格按照签订的服务协议为参保人员提供医疗服务，并要求药店上报整改报告。我店将严格遵守《资阳市基本医疗保险定点药店医疗服务协议》和《药品管理法》的各项规定，现将整改措施报告如下：

一、药品的分类管理方面：严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关条例，处方药和非处方药分柜销售，已明确规定医生处方销售的药品，一律凭处方销售，同时设立非处方药品专柜，贴有明显的区域标识。保健品设专柜销售，不与药品混合经营，保健品专柜须将设立“本柜产品不使用医保卡结算”的警示标志。

二、刷卡方面：***药店今后将严格遵守《**市基本医疗保险定点药店医疗服务协议》各项规定，要求各个药店按照《基本医保药品目录》刷卡，购非药品类商品以后都不给予刷医保卡。并且凡人卡不符者，一律不刷医保卡。

三、人员培训方面：今后将加强店长、驻店药师、收银员、营业员等人员的药品知识培训，严格执行gsp认证各项要求，同时对药店所有人员加强医保相关政策学习培训。

我们保证在以后的经营工作中，今后将认真落实《****基本医疗保险定点药店医疗服务协议》和《药品管理法》各项规定，做好各项工作。

望领导视察指导！*********药店

2012-04-06篇五：2014年xxx药店整改报告 xxxxxx大药房

关于gsp认证现场检查不合格项目

情况的整改报告 xxx市食品药品监督管理局： 2014年5月16日，gsp认证检查组对xxxxxx大药房进行了现场检查，通过这次检查，使我们深刻领会了gsp的精神，进一步提高了认识。针对现场检查中存在的缺陷项目，我药房负责人非常重视，召集全体人员认真分析了缺陷项目存在的问题和原因，并相应地制定出整改措施。经过我们认真的纠正，均以规范完善，现将整改情况汇报如下：

一、现场检查缺陷项目 gsp认证检查组对xxxxxx大药房现场检查结果为：严重缺陷项目0项,一般缺陷项目4项,一般缺陷项目如下 1、6012 质量负责人对职工药品质量管理方面继续教育与培训不力； 2、7709：部分药品直接放置在水泥地面上； 3、7712：药品冷藏柜中存放私人物品； 4、7801：陈列药品未按要求进行检查和记录；

二、缺陷项目的整改情况

检查结束当天，我药房店长召集全体员工开会，认真讨论了检查组提出的一般缺陷项，针对问题查找原因，明确相应的整改措施，根据质量责任制度的规定，每一项责任到人，进行了认真整改 1、6012：质量负责人对职工药品质量管理方面继续教育与培训不力：

整改措施：

（1）将药品管理法律法规、药品经营质量管理规范、药品分类

管理知识、验收储存和养护等专业知识的内容进行汇总，重新学习，加大培训力度。

（2）、按照gsp零售验收标准要求，准确理解相关概念及知识。2、7709：部分药品直接放置在水泥地面上； 整改措施：

针对我药房企部分药品直接放置在水泥地面上这一事，对营业员进行培训教育，对地上的药品进行移除，按要求存放。3、7712：药品冷藏柜中存放私人物品； 整改措施：

针对(转载于:药店保健品整改报告)在药品冷藏柜存放私人物品这一事对所有营业员进行教育，明确药品冷藏的重要性，对冷藏柜进行整理，按要求对药品进行摆放，杜绝再次发生。4、7801：陈列药品未按要求进行检查和记录 整改措施：

针对此项工作中存在的问题，我药店立即做出对陈列药品不全的记录进行清查，对该养护的药品进行检查记录，认真落实gsp的规定。

7.某某药店自查整改报告1 篇七

按照扶余市市场监督管理局的工作要求，参照自查整改项目，结合我单位实际，认真开展自查工作。

扶余市长春岭镇大华药店成立15年来，一直按照《药品经营许可证》、《营业执照》核准注册地址、经营方式、经营范围经营药品；从未经营假劣药品或以非药品冒充药品销售，从未经营疫苗、蛋白同化制剂、肽类激素、终止妊娠药品、麻精药品，一直按要求经营含麻黄碱类复方制剂；从未搞过药品购销 “体外循环”，隐瞒药品购销渠道等违法行为；按照规定存储药品。

但还存在以下不足：

一、虽然一直履行药品购销管理相关制度及操作规程，对供货方资质也审查，但是未全部建立供货方档案（如：德生堂医药有限公司、吉林省铭草堂医药有限公司、松原市老星火医药经销有限公司、安徽华源医药股份公司、吉林省东北亚医药物流有限公司、扶余市德生堂医药有限公司、松原市宁江区星火医药有限公司、松原市神光医药有限公司、吉林省悦康药业有限公司、长春市欧乐医药有限公司、吉林省海洋医药有限公司、吉林省薪侨药业有限责任公司、吉林省恒实医药有限公司、吉林省汇成药业有限公司、黑龙江省金海大医药有限公司、湖南安邦制药有限公司、吉林省东隆医药有限公司、黑龙江巨明医药有限公司、吉林省永泰医药有

限公司、长春宝华医药有限公司、吉林省华兴医药有限公司、长春市医药经销有限公司。

二、我单位购进药品均有随货同行单，随货同行单上列明购进药品的名称、规格、单位、金额、数量、购进单位名称等内容；能够帐、货相符，但是未全部索取合法票据（如：吉林省铭草堂医药有限公司、松原市老星火医药经销有限公司、安徽华源医药股份公司、吉林省东北亚医药物流有限公司、扶余市德生堂医药有限公司、松原市宁江区星火医药有限公司、松原市神光医药有限公司、吉林省悦康药业有限公司、长春市欧乐医药有限公司、吉林省海洋医药有限公司、吉林省薪侨药业有限责任公司、吉林省恒实医药有限公司、吉林省汇成药业有限公司、黑龙江省金海大医药有限公司、湖南安邦制药有限公司、吉林省东隆医药有限公司、黑龙江巨明医药有限公司、吉林省永泰医药有限公司、长春宝华医药有限公司、吉林省华兴医药有限公司、长春市医药经销有限公司）；

三、我单位一直按照GSP规定销售药品，但是大多数未按规定开具销售凭证及处方药未凭处方销售；

针对以上不足，我单位制定如下整改措施：

一、认真履行药品购销管理相关制度及操作规程，一个月内，建立健全真实的供方档案，对首营企业严格审查，绝不从非法渠道购进药品。

二、我单位以后购进药品严格按照要求索取合法票据，坚决做到票、帐、货相符。

三、在今后的工作中，按照GSP规定销售药品，按规定开具真实完整的销售凭证；凭医生开具的处方销售处方药。

扶余市长春岭镇大华药店

8.药店自查及整改报告（精选7篇） 篇八

xx县食品药品监督管理局：

xx县xx医院，按照以往惯例和上级要求，现将20xx年自查自纠报告汇报如下：

1 依法经营，在醒目位置悬挂证照，并按规定接受年检。

2 严格按照经营范围，依法经营。

3 依照相关标准，已制定一整套药品质量管理制度，严格执行规章制度，定期检查。

4 已设立医院负责人，并负责处方的审核，从事药品经营管理，保管，养护;医院全体员工，都进行健康检查，并建立健康档案，要求凭处方销售的药品，按处方销售和登记。

5 医院药房宽敞璀璨，清洁卫生，用于销售药品的陈列，温控，调配设备齐全，在用的剂量，器具按规定检测合格。

6 已建立首营品种和首营企业档案，从合法企业进货，并签订了有明确质量保障条款的协议书，购进发票完整。

7 购进的药品，严格按照规定逐一验收，并建立真实完整的药品购进验收记录。

8 药品储存按要求分类陈列和陈放，处方药和非处方药 内用药和外用药 药品和非药品，都逐一分开存放。

9 经常组织员工开展业务及法规知识学习，并有记录

10 工作人员着装整洁，佩戴服务卡，做到文明热情周到的服务。

不足之处：

1 药房针剂散乱

2 药库的整体没有完善整改之处：

我院将在县食品药品监督局的大力支持下用一个月的时间整改好。让每个患者吃上安全有效放心的药。

特此报告

请审查

报告人：xxxx医院

报告时问：20xx年x月x日

篇2：药店自查整改报告

市食品药品监督管理局：

省GSP认证跟踪检查组受省药品评审认证中心的委派，于20xx年5月18日对我店进行了GSP认证现场检查。通过认证现场检查查出，人员和组织机构基本健全;各项管理制度基本完善;经营设施基本齐全;药品的验收 养护和出入库管理基本规范;销售与售后服务良好。现场检查发明严重缺陷0项，一般缺陷6项。我店依据[药品经营质量管理规范]，针对存在的问题，进行认真的整改，现将整改汇报如下：

1 13602企业未对质量管理文件定期审核，及时修订。整改措施：根据新版GSP对质量管理文件和各项规章制度进行了修订。并制订定期考核和检查制度。

2 15401企业未按规定，对计量器具 温度湿度检测设备等定期进行校验或检定。

整改措施：已按规定，对计量器具进行校验，检查温度调控设备运行记录 温度监测设备运行情况并在今后保证每月校验 检查一次。

3 15901现场抽取的该单位的标志“广州市花城制药厂”生产的脑络通胶囊(批号：20130304)无该批号的检验报告书。

整改措施：对“广州市花城制药厂”生产的脑络通胶囊(批号：20130304)验收人员在进行药品验收时留存了药品检验报告。

4 17201企业未对负责拆零销售的人员进行拆零销售专业培训。

整改措施：对负责拆零销售的人员进行专门培训，掌握相关法律法规和专业知识以及综合技能，并进行了考核。

5 17205该企业销售拆零药品时未提供说明书或说明书复印件。

整改措施：在销售拆零药品时按规定向顾客提供药品说明书原件。

6 17102企业的销售记录不完整。

整改措施：根据规定已对完整登记了销售记录，内容包括药品名称 生产厂商 数量 价格 批号 规格等内容。

在今后的工作中，我们一定按照药品经营质量管理规范的要求，认真做好药店的各项管理工作。

特此报告。

药店

20xx年x月x日

篇3：药店自查整改报告

妇幼保健院药事管理委员会：

近期，由药房分管领导高主席处获悉，药房药品存有问题，即：药品摆放混乱，未按类别、剂型进行分类摆放，有的药品摆放不同位置多到达到三处。针对此问题，药房在科主任的带领下进行了自查自纠，通过自查发现上述问题确实存在，同时还发现了存有以下几方面问题，现列举如下：

一、处方诊断缺项

二、电子处方系统手术室记账无法汇总

三、电脑主机电路混乱

针对上述问题，药房结合自身实际情况，沟通协调单位各科室，取得各科室、部门理解，在分管领导主持下共同讨论、研究、制定切实可行的整改措施，如下：

一、针对高主席提出的“药品摆放混乱问题”，科主任和科室工作人员高度重视，组织专题会议，通过借鉴外单位新方法、总结经验，结合科室实际，讨论、研究形成统一意见，即：破除原有惯性思维的摆放方式，采用按科别、剂型、适应症，特管等分类方式从新进行了药品摆放，并在相应架子和位置注明科别、品名，使药品位置更加醒目，一览无余。经过两天的熟悉，改进措施效果逐渐体现出来，确实提高了工作效率，此措施值得肯定。

二、针对“处方诊断缺项”的问题，科主任已与各相关科室领导进行了沟通，取得理解与支持，并由科主任将此问题反馈给相关医师，此问题现虽有一定改观，但力度仍需进一步加大，望将此问题上升至院委会讨论解决。

三、针对“电子处方系统手术室记账无法汇总”的问题，科主任已向办公室再次进行了反馈，获悉办公室工作人员已向新益华软件公司售后服务处进行反馈，但目前此问题仍未解决，望院分管领导加大协调力度，促使此问题尽快解决。

四、针对“电脑主机电路混乱”的问题，科主任与后勤保障部领导进行沟通，后勤部派专业电路维护人员，进行了药房电路检修，从新整理问题线路，理顺了各条电线，从而杜绝了电路安全事故的发生。

以上整改妥否，请批示

新郑市妇幼保健院药房

20xx.12.30

篇4：药店自查整改报告

×××食品药品监督管理局：

×××药店接到通知后，立即行动起来，对门店内部进行了全面检查，严格按照依法批准的经营方式和经营范围从事经营活动，制订了严格的质量管理制度，并定期对质量管理制度的实施情况进行逐一检查。在此，认真进行自查自纠汇报如下：

1 我店于×年×月×日成立，属单体药店，其性质为药品零售企业，现药店有企业负责人和质量负责人各1人，质量负责人负责处方的审核。

2 本店依法经营，在醒目位置悬挂证照，严格按照经营范围，依法经营，没有国家严禁销售的药品，统一从正规医药供货商(如：×××有限公司)进货，不从非法渠道购进药品，确保药品质量，不经营假 劣药品。

3 依据GSP标准制定了药品质量管理制度，严格执行规章制度，并定期检查。

4 营业场所宽敞璀璨，清洁卫生，用于销售药品的陈列。店内配置了温湿度计，每日两次进行监测并做好记录。

5 严格把好药品质量购进验收关，建立合格供货方档案，在药品的养护 进货验收中，对药品的规格 剂型 生产厂家 批准文号 注册商标 有效期 数量进行检查;药品的储存按照要求分类陈列和存放，如发明处方药与非处方药摆放不标准，及时的纠正，内用药和外用药;药品和非药品已分开存放;要求凭处方销售的药品，按处方销售和登记。

6 药房内没有违法药品广告和宣传资料。

7 药品销售与服务中做到文明 热情 周到的服务，介绍药品不误导消费者，对消费者说明药品的禁忌 注重事项等。

8 从事药品经营 保管 养护人员都已经过县药监局专业培训，并考核合格，其员工都进行了健康体检取得了健康合格证。

同时，本店在进行全面的自查自纠中，存在着一定的差距，但通过本次的.自查，本药店会将尽快整改和完善不足之处。

对上述存在的问题，做了认真的分析钻研，制定了一定的措施：

1 加强业务学习的自觉性，掌握各项业务知识。

2 加大质量管理的工作力度，对软 硬件的管理和学习不断加强和完善，努力使本店的质量管理工作和其它业务知识逐步走向现代化;规范化和制度化，为确保广大人民群众用药安全有效作出应有的贡献。

总之，通过本次自检，我们对工作的问题以检查为契机，认真整改 纠正，积极努力工作，将严格按照县局指示精神，按照国家及行业制定的法律 法规和GSP认证的要求，坚持“质量第一”的经营宗旨，让顾客满足，让每个人吃上安全有效放心的药。

至此，在实际工作仍存在一些不足之处的，恳请领导对我们的工作赋予批评和指导。

×××药店

×年×月×日

篇5：药店自查整改报告

×××食品药品监督管理局：

根据国家 省 州食品药品监管部门相关会议精神和有关文件精神，以及×食药监发【XXXX】X号文件精神，我店及时开展了自查自纠工作，现将情况汇报如下：

一 基本情况

我店于×年×月成立，为×药业有限公司连锁店，其性质为药品零售企业，在×年×月通过了GSP认证。现药店有企业负责人和质量负责人各一人。

二 自查自纠情况

1 药品购进都是从总公司(×药业有限公司)直接进货，没有从非法渠道购进药品行为;

2 严格按要求销售处方药 含特殊药品成分复方制剂，对药品销售进行登记，不存在产品销售去向不明的情况;

3 严格按要求健全购销资质档案，不存在超方式 超范围经营;

4 购销票据和记录真实，不存在购销票据与实物不符的情况。总之，通过此次自查自纠工作，催促了我店的经营行为及购销等工作，企业质量安全第一责任人意识得到了加强，未呈现任何违法行为。

×××药堂

20xx年x月x日

篇6：药店自查整改报告

xx市医保中心：

近期我药店对医保中心发明提出的问题，刷卡品种单一，单品种数量大的问题。在店内开展深入了解发明本店医保操作员违规操作所致。药店内部立即召开会议，并让医保操作员及店内销售人员共同学习了医保管理法，做到刷卡和实际药品统一，我药店并向医保中心做出保证以后一定要严格按医保管理实施细则去执行，请医保工作人员以及广大社会群众监督。

xx市xx药店

20xx年6月26日

篇7：药店自查整改报告

冀州市医保中心：

近期我药店对医保中心发现提出的问题，刷卡品种单一，单品种数量大的问题。在店内开展深入了解发现本店医保操作员违规操作所致。药店内部立即召开会议，并让医保操作员及店内销售人员共同学习了医保管理法，做到刷卡和实际药品统一，我药店并向医保中心做出保证以后一定要严格按医保管理实施细则去执行，请医保工作人员以及广大社会群众监督。

冀州市强生药店

20__年_月_日

9.医保整改报告1 篇九

苏州市社会保险基金管理中心：

今年我门诊部由于人员变动较多，内部管理制度未落实到实处，造成在最近的社保中心检查中被查出一些问题，主要表现在：⑴医生护士执业注册不到位，有的员工在我门诊上班了一段时间仍未按规定进行执业地点的变更；⑵内部管理制度不健全，在参保病人就医时未按照规定进行身份核对，存在有冒名就医现象；⑶违反《处方管理办法》等一列问题，针对上述存在问题社保部门按有关规定对我门诊部实行暂停社保费用结算，停业整改的处罚。对此处罚我门诊部全体员工受到深刻教育，从管理层到各科室高度重视，对检查到存在的实际问题，按照要求逐一进行认真整改。具体措施如下：

1．停业期间我门诊部组织全体员工认真学习社保相关文件和管理办法，并针对《**市社会基本医疗保险定点门诊机构管理办法》、《**市社会基本医疗保险定点医疗机构检查考核办法》进行了培训考核，未通过考核的员工不得上岗。通过培训进一步提高了员工对社保规定的认识，对今后操作中如何贯彻执行社保规定收到了较好的效果。

2．树立正确的为参保病人服务的意识，注重社会效益，严格因病施治原则，做到合理检查，合理用药，严格执行物价收费规定和标准，不自立收费项目和擅自抬高收费标准。

3．严格执行社保管理规定，参保病人就医时做好身份的核对工作，做到证卡与本人相符，杜绝冒名就医现象。严格执行《处方管理规定》，经考核后对医师分别授予普通处方权、医保处方权，规范了医师的处方权。有医保处方权的医师必须熟悉医保药品的品种和分级管理的层次，为病人着想自觉选用价格合理的医保药品。

4．严格执行卫生行政部门的有关规定，及时做好医生、护士的注册和变更工作，对检查中存在的医生注册不及时的情况已落实专人负责，一旦有员工变动规定十个工作日内相关变更手续必须办结。

5．做好医保网络的维护，每天有专人负责检查网络运行情况并及时维护，保证信息系统安全运行，遇到无法解决的网络问题及时向社保中心反馈，避免因网络维护不到位影响参保病人费用的结算。

今后我们要树立全心全意为参保人员服务的意识，吸取教训，加强内部管理工作，建立键全各项管理制度，严格执行社保管理规定，杜绝一切违规现象的发生。

目前经过认真整改我们门诊部各项工作有了很大的提高，为了早日能为参保病人提供优质服务，我们请求社保中心对我们的整改工作进行验收并指导。

特此申请

*****门诊部

10.药店自查整改报告 篇十

省GSP认证跟踪检查组受省药品评审认证中心的委派，于20xx年5月18日对我店进行了GSP认证现场检查。通过认证现场检查查出，人员和组织机构基本健全;各项管理制度基本完善;经营设施基本齐全;药品的验收 养护和出入库管理基本规范;销售与售后服务良好。现场检查发明严重缺陷0项，一般缺陷6项。我店依据[药品经营质量管理规范]，针对存在的问题，进行认真的整改，现将整改汇报如下：

1 13602企业未对质量管理文件定期审核，及时修订。整改措施：根据新版GSP对质量管理文件和各项规章制度进行了修订。并制订定期考核和检查制度。

2 15401企业未按规定，对计量器具 温度湿度检测设备等定期进行校验或检定。

整改措施：已按规定，对计量器具进行校验，检查温度调控设备运行记录 温度监测设备运行情况并在今后保证每月校验 检查一次。

3 15901现场抽取的该单位的标志“广州市花城制药厂”生产的脑络通胶囊(批号：0304)无该批号的检验报告书。

整改措施：对“广州市花城制药厂”生产的脑络通胶囊(批号：20130304)验收人员在进行药品验收时留存了药品检验报告。

4 17201企业未对负责拆零销售的人员进行拆零销售专业培训。

整改措施：对负责拆零销售的人员进行专门培训，掌握相关法律法规和专业知识以及综合技能，并进行了考核。

5 17205该企业销售拆零药品时未提供说明书或说明书复印件。

整改措施：在销售拆零药品时按规定向顾客提供药品说明书原件。

6 17102企业的销售记录不完整。

整改措施：根据规定已对完整登记了销售记录，内容包括药品名称 生产厂商 数量 价格 批号 规格等内容。

在今后的工作中，我们一定按照药品经营质量管理规范的要求，认真做好药店的各项管理工作。

特此报告。

药店