中秋节对客户的感谢信(精选15篇)
1.中秋节对客户的感谢信 篇一
尊敬的客户:
您好!
丹桂飘香又中秋,花好月圆人长久,值此中秋佳节之际,美丽居全体员工祝您:月圆人圆事事团圆,人顺心顺事事都顺。
多年风雨兼程,始终诚挚合作,饮水思源,感恩有您,我们深知,美丽居所取得的每一点进步和成功,都离不开您一直以来的关注、信任、支持和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力,您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。在此,美丽居向您诚挚的说一声:谢谢!
我们诚邀您的考核,承诺不负您的信任。为此,我们做了很多努力,也取得了优异成绩:美丽居阿里巴巴商铺已通过了阿里官方的“实力认证“,品牌影响力得到再次提升,消费者在该平台购买产品,能享受更实惠的价格,更快捷的服务;注重货物配送陈列,完善服务细节;严抓产品质量,强化品牌认同感;包装换新,外形设计整齐划一;店面升级,提升品牌形象;进一步统一VI形象,增强品牌易识别性;建立一套可供美丽居经销商复制的盈利模式,帮助各单店快速、稳定的盈利,树立企业核心竞争力,以体系赢未来;立“浪卡事业部”和“美丽居事业部”,提高各品系专业化水平;搭建大数据管理平台,实现对客户的高效“追踪”。
面对挑战,我们任重道远,展望未来,我们充满信心。在今后的岁月里,我们将一如既往给您提供优质的产品和服务。也珍惜您持续的认可和选择。最后,再次祝您及家人中秋快乐,阖家幸福!
2.中秋节对客户的感谢信 篇二
数据被金融业界喻为一个金矿, 一个永远挖不完的宝藏。但银行该如何利用好这个金矿, 用它来为客户创造价值, 并为银行增加利润?目前, 国内一些在数据利用方面走在前列的商业银行如何运用他们的数据?而发达国家尤其美国的银行在数据运用方面又都有哪些可借鉴的经验呢?
9月10日, 《华南金融电脑》杂志社邀请了深圳人民银行、银监局, 汇丰银行、民生银行以及华南区各主要银行科技、个人金融、银行卡、风险管理等部门的领导和嘉宾, 共同探讨银行如何利用各种数据来为市场营销、交叉销售、风险管理和客户关系管理服务。
会上, 中国民生银行零售银行部业务总监翟南宾博士首先回顾了国内外银行在数据方面的运用及发展历程, 并根据自身工作体会和民生银行在数据方面的具体运用, 介绍了客户数据的有效分析与应用。广东发展银行信用卡中心风险管理总监林亚臣博士以“量化的客户关系管理”为题, 深入剖析了量化的客户关系管理的作用, 并强调量化的客户管理的重要性。随后, SAS公司中国区数据挖掘和客户关系管理首席顾问盛秋戬博士则以“以数据为基础的客户分析应用”为题, 详细讲解了CRM的用途, 及SAS公司在这方面取得的成就。最后, 来自大洋彼岸的汇丰银行 (北美) 全球客户信息管理副总裁张执中博士, 结合美国先进银行在数据方面的具体运用, 从具体操作细节上, 为在座嘉宾讲解了数据的具体管理及运用方法。
3.中秋节对客户的感谢信 篇三
您好!
月到中秋分外明,又是一年团圆时。值此中秋佳节来临之际,某某公司向您及您的家人致以节日的祝福和诚挚的问候!
某某公司13年的稳健发展,离不开您的关注、信任、支持和参与。今天,我们第一次用一封信笺,来表达对您的谢意!因为有您,某某公司前进的征途才有源源不绝的信心和力量;因为有您,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。感谢您选择了某某公司,用智慧帮助我们开拓了市场,用信任和支持,引领着我们走向一个又一个的辉煌。这些我们都铭记在心,心系感恩。我们也很珍惜和您建立起来的长期友好合作关系,并希望能够继续和您一起,携手共进,共谋发展,实现双方合作共赢。
皓月当空映心酒,举杯邀约寄问候。在这中秋佳节之际,某某公司全体员工再次衷心祝福各位客户及家属:
生活如圆月,梦想皆达成!幸福明月光,伴您天下行!中秋快乐!
4.中秋节给客户感谢信 篇四
您好!
金秋九月,硕果累累,在这一年一度的中秋佳节到来之际,我们谨向一直以来关心、支持和帮助奇炬电器的您表示最诚挚的感谢和衷心的祝福!
回首以往,我们一起并肩携手、相互理解、真诚合作,在您的鼎力支持下奇炬电器取得了长足的发展,在炉具行业的不断变革中也获得了许多骄人业绩和荣誉称号。近几年来我们的`产品核心竞争力更加明显、销售势头更加强劲、其中奇炬首创的暖炉单品销售连续几年位居全国第一。20xx年我们斥巨资研发的全实木电暖炉系列产品更是风靡全国,这将会使消费者对电暖行业有一个重新认识,奇炬产品一定会引领行业风向标和消费新潮流。
继往开来,我们将以更加积极进取的态度加强以“产品质量”和“用户满意”为核心根本不断提升人才和品牌战略。联合各位客户把奇炬电器进一步做精、做大、做强,以更好的产品,最优质的服务报答每一位新老顾客的厚爱。
千江月明千江水,万里飘香万里情,良辰吉日里遥寄思念,花好月圆中放飞祝福,相知感恩祝您的事业和生活像那中秋的圆月一样,亮亮堂堂,圆圆满满!
商祺顺颂!
此致
敬礼!
写信人:
5.写给客户的中秋感谢信 篇五
您好!
金秋九月,硕果累累,在中秋佳节来临之际,xx公司杨奇才总经理携全体员工向一直支持xx事业发展的您,致以最诚挚的谢意!感谢您一直以来对我公司的大力支持!祝您中秋节快乐!阖家团圆!
xx公司自20xx年创办至今,已经8年的奋斗历程。在风雨岁月的探索追求中,我们凭借xx理念,凭借大家对xx公司的支持与信赖,结识了广大有识之士,服务了大批忠实客户,这是我们最引以自豪、最有价值的收获。对于您的支持与帮助表示衷心的感谢!逐渐的摸索让我们不断成长,不断的尝试让我们持续进步,不变的精神让我们更加成熟。xx公司致力于为企事业单位提供全方位的体育、文化、贸易一站式服务。我们广结善缘,真诚待人,认真做事,缔造活动精品。面对挑战,我们勇往直前,展望未来,我们不断努力、不断创新,竭诚为广大客户提供更多、更好的优质的服务。期待在今后的日子里与您合作愉快、共创辉煌!再次衷心地祝愿您,节日快乐!事业蓬勃!身体康健!
此致
敬礼
xxx
6.中秋节对客户的感谢信 篇六
关键词:客户,售后评价系统,设计,ASP
随着计算机技术的不断发展,计算机作为知识经济时代的产物,已被广泛应用于社会各个行业和领域。这就迫使学校采取先进的计算机硬件设备以及高质量的辅助软件来管理学校的各项运作,以提高本学校的劳动生产率以及人员效率。
计算机已广泛应用于社会的各领域和行业,这就要求企业应用软件来辅助管理,特别是对于客户对售后的评价尤其重要,这就要求企业能及时并准确地对评价做一统计,应用客户对售后评价系统不仅提供了工作效率而且节约了时间降低了成本。科学的统计方法可以对各个数据一目了然。
1 系统概述与特点
1.1 系统简介
售后评价系统利用软件使得产品从生产到销售以及售后的评价提供了闭循环的控制,从而使对企业的产品质量,售后服务提供了及时有效的很好的信息反馈,本系统提供参数进行专门化分析处理数据,节省人力。本系统还可以对大量原始数据得到很好保存,数据库可以对数字信息实现永久性的保存,能随时对数据进行汇总、对比,调用、分析处理等。本系统基于C/S模式属独立应用软件根据需要开发而成[2]。
1.2 系统特点
首先这个系统界面简单容易操作,客户可以根据满意程度打分,打分范围在0到10分,对于不想打分的客户也只需要在满意、基本满意、不满意前用鼠标打上钩即可,还可以对产品提出意见,并投诉。具有操作简单界面形象具体,涉及评价完整的特点。其次本对系统操作要求较低,具有基本计算机操作技能即可,只要对产品和售后有一定了解会浏览网页即可成为本系统管理人员。最后大量数据实现电子化处理。原始数据输入后,在数据库中可以永久保存,并自动分析汇总比对。本系统还具备对计算机硬件要求较低的特点,只需运行WindowsNT/Windows9x+IIS即可。所以本系统简单而实用是企业售后的一个必备软件。
2 结构设计
2.1 结构设计特点
帮助人们跟踪事务是数据库的特点之一,订单、产品、客户、服务、员工、电话等都涉及到数据库。近来随着计算机技术的发展数据库已应用到网络的数据库以及公司内联网的数据库。
网络环境下客户对售后评价系统的设计是基于网络下ASP+SQL Server完成。最近随着网络技术飞速猛进发展数据库成为一门关键技术,应用数据库的关键技术是数据库的设计。为此就要理解系统的需要。把设计转化为数据库的同时要实现数据库完备高效利用的目的。
不同的客户在售后评价系统中注册不同的用户名,注册后可以对满意程度打分,也可以在满意,不满意,基本满意前打钩,还可以对从产品生产、销售、物流、售后的某一项打分也可以投诉。在后台系统自动对各个环节和数据自动统计,分析,并生成表格的形式。在前台客户可以及时看到满意率,不满意率和基本满意率,还可以看到每个月的汇总情况。这样可以做成动态的不断更新的数据。
2.2 系统功能模块
本系统主要由以下几个功能模块由成组:(1)客户注册并对产品售后进行评价。(2)基本信息的录入。包括打分、打钩、修改、删除信息,更改评价,更改用户名和密码等。(3)客户对售后评价系统的汇总、分类统计并自动生成Excel文档。本系统采用网页化数据界面,为了给客户和工作者减少视觉疲劳采用了漂亮、温馨的色彩风格。操作简单形式灵活,节约了时间提高了劳动效率降低了工作成本并实现了应用化大众化的目的。
3 应用设计
3.1 数据库应用设计
最常用的Web程序设计技术是ASP。数据库存取时使用了ADO技术。众所周知的Microsoft就是应用了ADO作为数据存取技术。ADO是ODBC、DAO、RDO、OLE—DB等技术发展演化的结果。[1]
与底层数据供应程序是靠ADO中的Connection对象代表连接的。Connection对象调用Open方法来实现与数据库的连接。
其与SQL Server的连接的具体程序如下:
3.2 用户界面设计
爱美之心人皆有之,设计者只有设计了美好的界面,用户才能享受美好的视觉效果,本系统从界面的合适性,界面的风格界面的美丽三个方面入手制造而成。
(1)界面的合适性,基于界面的合适性是要求界面以实用为准,以够用为度,既要追求外观视角美,又强调朴素淡雅,既没有多余的元素造成界面失真华而不实,又要满足客户的心理和需要。
(2)界面的风格。设计者注重了人们在常用的软件的习惯。并且尊重人们的习惯,商业软件习惯于设置F1键为帮助热键。在此系统中一样,也把F1键设置为帮助热键。并且配置系统说明。从而使该系统和常用软件系统保持一致性[3]。
(3)界面的美丽。本界面以绿色作为主色调既能调节视觉疲劳又能耳目一新,用户不仅视觉上效果好,而且实用方便快捷、实用,这使得本系统不仅具备外在美还具备内在美。
4 关键技术
本系统的关键技术是客户对售后评价的汇总,具体应用方案为:
5 结语
网络环境下客户对售后评价系统的设计是基于ASP语言开发而成。本系统可以通过客户的评价及时反馈产品销售,服务和物流方面的信息。从而可以促进企业改进质量,改善服务,本系统的汇总统计数据一目了然,省去大量人力统计计算,从而提高了效率节省了成本。
参考文献
[1]黄明,梁旭.ASP信息系统设计与开发实例[M].北京:机械工业出版社.2003.
[2]闫菲.软件工程[M].北京:中国水利水电出版社.2005.
7.中秋客户感谢信 篇七
您好!
值此“十一”和“中秋”双节即将来临之际,为了感谢您与您的家人一直以来对我们的支持与厚爱!我代表全体员工向您表示衷心的感谢和美好的祝福!回首蚌埠洪张两年的发展历程,您们——我们尊敬的客户,给予了我们无比的力量与信心,在您的大力关心与支持下,以及公司全体员工的勤奋努力下,我们凭借优质的服务,良好的信誉,取得了一个又一个的.辉煌成绩。
饮水思源,我们深知,洪张所取得的每一点进步和成功,都离不开您们的关注、信任、支持和参与。您们的理解和信任是我们进步的强大动力,您们的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您们的每一次参与、每一个建议,都让我们激动不已,促使我们不断奋进。有了您们,我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您们,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。
在今后的岁月里,我们将一如既往给您提供优质的产品,加强和提高售前、售后服务体系,确保为您提供优质、高效、安全的产品和服务,真正实现双方互利互惠的双赢目的。我们非常珍惜与您建立起来的长期友好的合作关系,再次感谢叔叔阿姨们对我们工作的大力支持,并期望继续得到您的大力支持在此,向您和您的家人恭祝佳节愉快,合家欢乐,身体健康,万事如意!
此致
敬礼!
感谢人:xxx
8.中秋节感谢客户祝福语 篇八
2、月是中秋分外明,我把相思遥相寄!皓月当空洒清辉,中秋良宵念挚心;祝愿佳节多好运,月圆人圆事事圆!
3、月到双节分外明,节日喜气伴你行。人逢喜事精神爽,人团家圆事业成。节日愉快身体硬,心想事成您准赢。
4、忙吗?只是想用这种不打扰你的方式告诉你,今天是中秋节,我在想你,你呢?记得要把你的爱也传递出去哦,让爱你的人,感受到你的情谊啊!
5、最近流行一种代号为“中秋节快乐”的手机病毒,如果您不幸收到含有此类字符的短信,请扔掉手机,以免感染。
6、亲人邻里和和睦睦,新朋老友开开心心,生活简单快快乐乐,处世稳重平平安安;天天心情愉悦,中秋和谐美满!
7、祝福加祝福叠满无数个祝福,祝福减祝福又是祝福的起点,祝福乘祝福是无限美好祝福,祝福除祝福是惟美厚重的祝福,没有什么比祝福更贵重的礼物!
8、愿好运像地雷时常给你踩到厄运像流星雨永远淋你不到财富像垃圾随处可以捡到幸福伴你一生像苍蝇一样盯着你不放中秋节快乐!郑重声名:此条短信不曾转发、不曾见过、包装质朴、情真意浓、原装正版、翻版必究、如有雷同、实属巧合。中秋快乐!
9、传一条信息,让人安然好久;接一个电话,让人温暖好久;品一壶好茶,让人回味好久;忆一段往事,让人牵挂好久。而我,只想让你幸福好久、好久!中秋节快乐!
10、一块月饼,饱含着它对人的情谊;一句贺词,浓缩了我对你的祝愿。又是一个美好的开始——中秋节岁首,祝成功和快乐永远伴随着你。
11、捧一束鲜花,抓两把阳光,到法国购四瓶浪漫,美国买六箱快乐,联合国拿八盒祝福,从心深处切下十许关怀,作为礼物给你。朋友,中秋节好!
12、祝中秋节快乐!年年有鲜!!大发口财!!!
13、祝你:位高权重责任轻,事少钱多离家近,每天睡到自然醒,别人加班你加薪,领钱数得手抽筋,靓女爱你发神经。中秋节吉祥!
14、秋意撩人,愿在初秋的夜晚你我享,皓月当空,思意正浓!祝中秋快乐,记得留块月饼给我哦!
15、海上明月共潮生,千里相思随云去,遥寄祝福千万缕,化作清风入梦里。中秋快乐!
16、月满人齐全,家国两团圆,花好月圆佳节夜,思念千里梦甜甜。祝福你中秋佳节快乐,合家团聚,月圆人更圆。
17、明月本无价,高山皆有情。人虽不至,心向往之。衷心祝愿您和家人团圆美满,幸福安康!
18、天上的月亮圆又圆,手里的月饼甜又甜,现在心情好又好,团圆的人儿多又多。
19、天上有个月亮,地下有无数个家庭,当每年的月圆之夜,地上的无数个团圆家庭将幸福美满。
9.会员制对客户满意度的影响分析 篇九
一、赌场致胜关键—提高客户满意度
顾客满意度从20世纪60年代末开始成为企业管理学界的一个研究热点。由于从事企业管理的理论工作者与实际体验者大都认为提高顾客满意度能够为企业公司带来一定可观的经济回报。Cardozo (1965) 提出提高重复购买与采购其他产品的机会必须要顾客满意, Cardozo最先将顾客满意度的概念引入营销学的领域, 从此顾客满意度便成为一个正式的独立的研究领域范围。长期以来学术界各专家对满意度的相关议题颇具争议, 学者们对满意度的定义都持有非常不同的观点。虽然各位学者的看法不一, 但是综合一下各学者的观点, 顾客满意度是指顾客事前的投入与事后所得的结果相互比较行为。当服务达到或者超过顾客的期望时, 顾客满意是正面的;反之, 当服务没能达到顾客期望时, 顾客则不满意。
特区政府2002年实行赌权开放, 结束赌权专营, 意在打破垄断, 引入外资和竞争机制, 充分配置和运用资源, 提升和巩固博彩业及旅游业的地位, 带动会展、休闲等其它产业, 逐步把澳门建设成亚洲博彩旅游中心。我们可以看到随着赌权的开放, 世界经济的迅速发展, 澳门博彩娱乐业的发展近年来发展十分迅速, 赌场发展的形式也从传统的赌场渐渐转变为一种集赌场, 餐饮, 零售, 会展, 表演, 会展等诸多消费娱乐设施于一体的巨型招待业实体, 我们能有幸能目睹这一发展趋势———金沙, 永利, 星际, 威尼斯人。而随着这类赌场数量增多, 赌场的同构型比较明显, 顾客的选择面也越来越广。在市场供过于求的情况下, 虽然特区政府决定冻结博彩业现有发展规模, 并以立法形式, 维持“3+3”的局面, 但是赌数目还是过剩, 恶性竞争在所难免, 威尼斯人也面临着同样的压力, 提高顾客满意度势在必行。
二、威尼斯人赌场会员制对客户满意度的影响
本研究的资料均来源于调查问卷, 问卷发放对象极大部分是威尼斯人度假村的顾客, 经过验证, 将有效问卷中的全部信息输入数据库, 同时采用SPSS软件进行分析研究。本次调查问卷共发放300份, 共计回收填写的问卷250份, 筛选出合格问卷232份, 合格问卷回收率为92.8%。威尼斯人度假村包含的项目众多, 有博彩, 购物, 会展, 住店, 饮食等等, 很难按项来衡量, 而且顾客也许只消费其中的一项或几项, 难以统计。所以本研究将采用Fornell (1997) 的定义:顾客满意是顾客针对产品或服务的所有购买经验的整体评价, 可显示出企业的过去、现在、甚至未来的绩效。顾客满意可被视为是顾客在某些消费经验后, 喜欢或不喜欢的程度, 是一个以累积经验为基础的整体性态度。经由回归分析发现:
1. 服务质量各维度中以“关怀性”对顾客满意度影响最高,
而会员身份能扩大关怀性对顾客满意的影响效果。
2. 顾客满意度与顾客忠诚度达显著水平,
表示顾客满意度的提高能提高顾客忠诚度, 并且会员身份能放大这种影响, 之所以出现会员身份放大忠诚度的这种情况, 其中的原因可能是会员更多的是一种长期忠诚, 而非会员多的是一种短期忠诚。由于顾客忠诚度与销售利润息息相关, 由此可见提升顾客满意度与增加优质会员量将是非常重要的手段。
3. 发现通过提升娱乐场设施, 员工
素质, 员工服务水平, 服务的及时性能更有效的提高顾客满意度, 而为会员提供更好的设施水平, 更人性, 更个性化的服务则会对会员的满意度达到事半功倍的效果, 为博彩娱乐业提供实践意义。
三、威尼斯人赌场会员制建立的重要性
威尼斯人赌场何以在这场竞争中取胜, 吸引新顾客固然重要, 而更重要的是留住现有的顾客。吸引新顾客的成本约为留住现有顾客成本的5倍之多, 企业若能减少5%的顾客流失率, 将可提高25%至85%的利润 (郭德宾, 1999) 。据澳门统计局所得, 来澳门赌场消费的顾客50%以上都是来自于中国内地游客, 而中国内地并不允许澳门博彩业在内地媒体做广告宣传, 因此, 通过加强顾客关系质量, 提高顾客的忠诚度, 从而增强自身的竞争力, 巩固原有的顾客群, 建立良好的口碑, 再通过口碑吸引新顾客群是一条非常重要的途径, 而建立会员制营销则是达成这一途径的重要手段之一。
在当今风起云涌的澳门博彩业市场浪潮中, 怎样将一次性会员转变为长期会员, 将长期会员转换为终身忠诚的会员, 成为企业立于强有力鼎峰并且不断开拓市场的砝码。面对硕大的, 极具吸引力的市场蛋糕, 越来越多的企业经营者开始将眼光落到顾客的身上, 同时将顾客的需求和利益放在最重要的地位, 竭尽全力在能力范围之内满足顾客的需求欲望和长远自身利益。在市场的有效调控下, 企业以会员为中心的经营理念随着会员关系管理的先进方法工具, 已经慢慢的成为广大企业公司的行为和思想的引领标准。市场的竞争实际上是赢得更多顾客的竞争。市场的反应已经说明了一个道理:以顾客满意度为中心时代已经来临。
摘要:伴随着澳门赌场数量的激增, 竞争也愈来愈烈, 会员制营销作为一项非常重要的营销手段也成为了各个赌场的一把利器。回顾中外文文献, 尚未发现学术界对博彩娱乐业的会员制营销与感知服务质量, 顾客满意度, 忠诚度的关联性进行相关研究。本研究以威尼斯人娱乐场为个案研究对象, 并采用定量的方法来进行实证研究。研究首先回顾中外文文献的基础上, 修订出本研究的调查量表, 探讨基于感知服务质量对顾客满意度忠诚度的影响下, 会员身份对其的调节作用的研究, 力求达到具有一定的学术意义和实践参考价值。
关键词:澳门威尼斯人娱乐场,会员制营销,服务质量,顾客满意度
参考文献
[1].方光罗.市场营销学[M].哈尔滨:东北财经大学出版社, 2004.
[2].王五一.赌场豪华竞赛的经济动因[J].澳门研究, 2007.
[3].王旭.2005, 顾客关系营销理论研究[D].长安大学产业经济学硕士学位论文.
[4].肖建中.会员制营销[M].北京大学出版社, 2006.
[5].易英.顾客参与服务质量、顾客满意及行为意向的关系研究——基于家装行业的实证研究[D].浙江大学硕士学位论文, 2006.
[6].林建安.会员营销宝典[M].北京工业大学出版社, 2003.
[7].邵敏, 张旭昆.企业激励机制中的绩效评价与回馈[J].商业经济与管理, 2003.
10.国庆节对客户的感谢信 篇十
您好!
金秋十月,九州同庆!我们伟大的祖国迎来了66岁生日,值此“国庆”节即将来临之际,为感谢您们对智安万家的支持与厚爱,我代表智安万家全体员工向您和您全家亲人表示衷心的感谢和美好的祝福!在我们的心目中,您将永远是我的家人!
智安万家成立以来,一直坚持“诚信经营,优质服务,共享成果,回报社会”的经营理念,秉承“以人为本,管理创新持续改进”的管理理念,追求“创新,务实,诚信,高效”的企业精神,凭着良好的商业道德,过硬的产品质量,周到的服务,去赢得广大客户的依赖、支持和点赞,我们始终坚持“信誉第一,顾客至上,认真聆听、服务周到”的经营原则,以专业的技术和自立与创新的精神立足于安防行业,以管理服务员工,员工服务加盟商,共同成长的共赢理念,用回报员工、回报社会的行动去感恩,感恩所有支持及帮助企业成长的人!感恩所有为企业成长壮大付出的人!
我们深知,成功之道,当是秉持感恩之心,走合作共赢之路。感恩的心是合作的捷径,也是共赢的催化剂。我们不会忘记,您曾经与我们共同分享的每一段时光,您曾经见证过智安万家的`成长和一次又一次的辉煌!!!公司成立至今,正是有了您的理解、谅解,政府的关注、扶持,智安万家才一天天的成长。回首过去,展望将来!在未来的合作过程中如果您有任何问题,请不要忘了致电我们,欢迎您提出任何的意见和建议,以便我们更顺畅的沟通及改进。我们将一如既往给您提供优质的产品和服务,还将不断地改进和完善产品和服务的质量,加强和提高售后服务体系,确保为您提供优质、价值、满足、尊重、高效的产品和服务,实现双方互利互惠的双赢目的。同时更愿我们携手共进,共创辉煌!
客户的满意是我们永恒的追求,再一次感谢您的帮助和支持,智安万家全体员工恭祝您和您全家亲人:国庆快乐!身体健康!阖家幸福!事业兴旺!万事如意!
此致
11.对客户感谢的话 篇十一
2) 打开心灵的窗户,让所有感激的语言飞翔在生命的蓝天,那是我对你最美丽的问候,在感恩节到来的日子里,希望你一切都好。
3) 在今后的岁月里,希望能够继续得到您的信任。
4) 你撑住了我倾斜的生活的船舷,泱泱碧水任我复苏的灵魂游弋向前,向前。
5) 在以前的工作中,贵方给予我们以充分的理解和有力支持,对此表示深深的敬意和真诚的感谢,让我们共创美好的明天!
6) 在未来的日子里,希望您能继续支持和帮助我,也愿我们携手共进,共同进步!
7) 我们满怀信心地向您保证,您所给予我们任何的业务,我们都会以完全使您满意的方式去执行。
8) 朋友是灯,帮你驱散寂寥,照亮期盼。朋友是茶,帮你过滤浮躁,储存宁静。朋友是水,帮你滋润一时,保鲜一世。朋友是糖,帮你冲淡苦涩,挂满甜蜜。
9) 在今后的岁月里,希望能够继续得到您的信任关心与支持,欢迎您向我们提出建议和批评,我们将以诚心诚信真诚和热情服务与每一位客户。新的一年里,我们将以百倍的努力和崭新的精神风貌服务于您,努力回报广大客户的厚爱,为您事业的成功尽我们微薄之力,我们一定能实现双赢的目标!
10) 新的一年到来了,感谢您让我有机会向您学习和请教,也祝福您新的一年大展宏图。对于我自己,我将不断地去学习和进取,以让自己变得更加充实和专业。愿您能在未来的日子里,继续给我更多的支持和帮助,助我在这个行业中快速成长!
11) 恭喜您!从今开始,您拥有一份优质的保障计划。能得到您的认同与支持,我感到无比的荣幸与兴奋!由衷感谢您对我及公司的信任与支持,今后,我们将以更迅速专业的服务,回报您对我们的信任,同时,我们也将提供更多更新的市场资讯,以服务您及您关心的人。致上我最诚心的祝贺!
12) 在今后的岁月里,希望能够继续得到您的信任关心与支持,欢迎您向我们提出建议和批评,我们将以诚心诚信真诚和热情服务与每一位客户。新的一年里,我们将以百倍的努力和崭新的精神风貌服务于您,努力回报广大客户的厚爱,为您事业的成功尽我们微薄之力,我们一定能实现双赢的目标!
13) 新的一年到来了,感谢您让我有机会向您学习和请教,也祝福您新的一年大展宏图。对于我自己,我将不断地去学习和进取,以让自己变得更加充实和专业。愿您能在未来的日子里,继续给我更多的支持和帮助,助我在这个行业中快速成长!
14) 恭喜您!从今开始,您拥有一份优质的保障计划。能得到您的认同与支持,我感到无比的荣幸与兴奋!由衷感谢您对我及公司的信任与支持,今后,我们将以更迅速专业的服务,回报您对我们的信任,同时,我们也将提供更多更新的市场资讯,以服务您及您关心的人。致上我最诚心的祝贺!
12.中秋节对客户的感谢信 篇十二
一、客户关系管理系统 (CRM)
客户关系管理系统 (CRM) 是指通过计算机软件的承载形式记录企业的最终客户、分销商和合作伙伴的个人信息及对企业和产品的偏爱和喜好, 可以让企业更好的留住客户, 并以此提升企业业绩的一种商务营销管理的软件。在社会的进程中, 客户关系管理系统一直都是存在的, 只是在不同的社会阶段其重要性不同、其具体的表现形式不同而已。现代企业理论经历了几个发展阶段, 从以生产为核心到以产品质量为核心, 再到现在的以客户为中心, 这些变化的主要动力就是社会生产力的不断提高。在以数码知识和网络技术为基础、以创新为核心、以全球化和信息化为特征的新经济条件下, 企业的经营管理进一步打破了地域的限制, 竞争也日趋激烈。如何在全球贸易体系中占有一席之地、如何赢得更大的市场份额和更广阔的市场前景、如何开发客户资源和保持相对稳定的客户队伍已成为影响企业生存和发展的关键问题, 客户关系管理系统为解决这些问题提供了思路, 并正在成为企业经营策略的核心。
二、以客户关系管理系统为基础提高企业管理水平和核心竞争力
客户关系管理系统能够帮助企业获得客户的真实信息, 在客户需求的拉动下, 充足的企业内部资源以及供应链上其他企业的优势资源, 通过个性化客户服务, 提高客户价值和企业价值, 实施客户关系管理系统是一种商业策略。在国内, 当一个企业开始关注客户关系管理时, 往往也伴随着业务流程的调整, 通过引入先进的营销管理理念、可借鉴的流程制度以及自动化工具, 来实现企业的战略目标。
我们知道, 传统的管理中的客户信息管理非常的混乱, 客户信息往往是分散在各个部门或个人的营销, 公司并没有一个有效的客户管理系统, 每个部门都不能看到完整的客户信息和系统的归档和管理。这种客户信息的分散性给企业的经营管理造成了极大的困扰。此外, 许多公司仍局限于传统的客户关系管理模式中, 营销人员总是不遗余力发现和赢得新的客户, 潜在客户, 往往忽视了那些老客户。这说明企业缺乏统一的客户关系管理理念, 这对企业来说不仅是财力, 物力的浪费, 更不利于客户关系的维护。所以说实现一个统一规范的客户管理是必要的, 可以打破部门信息壁垒这一障碍, 协调各部门的信息和资源, 以确保各方面良好的, 稳定的运行。同时, 实施科学化, 规范化的客户关系管理, 可以了解客户的需求和其系统的分析和后续研究, “一对一”个性化服务的基础上, 增加客户满意度和客户价值, 以企业带来更多的利润, 并最终提高企业的核心竞争力。
通过客户关系管理系统, 企业可以对客户的行为和其他信息在第一时间掌握客户的变化, 及时采取应对的措施, 从而使企业主动响应客户的稳定状态与维护客户的关系。企业与客户之间建立了良好稳定的合作关系, 可以有效整合资源, 避免市场风险, 实现目标, 以提高企业的竞争力。如今在软件开发领域中对客户关系管理系统的研发, 主要分3大模式, 运营型、合作型、分析型。企业要结合软件与企业状况, 在调研分析的基础上形成解决方案, 并加以实施, 也要从实施能力的角度进行综合的考虑。
三、客户关系管理系统给企业带来的益处
1. 从稳定客户中得到更多的营业额。
公司专注与客户关系的长期发展, 这种互利的关系可以提高老客户的忠诚度。忠诚客户的需求会进一步增长, 愿意购买更多的该公司的产品和服务。
2. 降低销售成本。
业务以吸引新客户, 需要大量的费用, 如各种广告, 促销费用, 了解客户需求的市场调研时间方面的成本等。但有了原本的客户关系管理我们可以维持与现有客户的长期合作关系, 不需要在多花费时间去调查客户的需求, 更能够按照系统中客户的偏好去指定公司下一步的新业务计划, 不但做到了让客户越来越满意, 还少走了不少弯路, 降低了销售成本。
3. 免费的口碑宣传。
客户对企业与产品满意, 二者之间还建立了和谐互助的“友谊”, 这时候客户一般不会去选择同等产品中的其他企业, 因为这对客户自身是种带有风险的尝试, 还不如去自己熟悉而又满意的企业, 同时客户在使用中会无形为产品做宣传, 广告做的再好, 没有客户的口碑让人信服, 这种宣传推广树立了企业的信誉与形象, 也降低了宣传成本。
4. 增强了企业内部员工的忠诚度。
客户关系管理系统可以间接影响到企业的内部员工, 因为一个企业有相当数量的稳定的客户群体, 让企业与员工在长期的业务中形成一个和谐共进的稳定合作关系。对于这些对自己工作满意的客户, 员工体会到自身价值的实现, 并从而增强了企业员工的忠实度, 进一步提高客户的满意度, 形成了良性循环。
四、结束语
科学技术的快速发展, 在服务经济与客户中心的环境下, 任何产业、任何企业都必须重视客户, 运用软件技术可以精准的记录信息, 减少额外的成本消耗, 大大的提高办公效率。所以说, 客户关系管理系统可以更好的为企业客户关系进行有效的管理, 这一点势必是企业营造与提升竞争优势的关键策略, 也是提高企业生存能力和可持续发展的有效路径。
参考文献
[1]刘宁江.客户关系管理系统的市场需求分析[M].新疆文化出版社, 2011.
[2]刘显颖.客户关系管理对于现代企业的意义[J].数字科学, 2013.
[3]张文萍.关于客户关系管理与开发之我见[J].商业现代化, 2012.
13.中秋节对客户的祝福语句 篇十三
5. 中秋节要到了,如果天晴,明月寄托我的问候;如果天阴,风声送达我的心愿;如果下雨,雨滴送你我的祝福。无论何时何地何种天气,我都祝你快乐幸福!
6. 中秋月,故乡圆。团圆夜,心相连。明月明,思念彩。团圆节,望月圆。中秋节,祝福满。祝愿你,合家欢,百事乐,生活美,比蜜甜!
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14.中秋佳节给客户的感谢信(通用) 篇十四
在人们越来越推崇感恩教育的今天,感谢信在我们的生活中并不鲜见,在写作上,感谢信具有一定的要求。千万不能认为感谢信随便应付就可以,下面是小编帮大家整理的中秋佳节给客户的感谢信(通用5篇),希望对大家有所帮助。
中秋佳节给客户的感谢信1尊敬的客户:
您们好,我们是深圳市嘉杰橡塑有限公司,感谢您在百忙之中抽出时间来看我这封信,让我们可以更进一步的得到沟通和了解,感谢您一直以来对我们的支持和信任,我们将继续努力,以更优的价格、品质、服务来回报您。
中秋佳节将至,我们由衷的感谢您一直以来对嘉杰的支持和厚爱,同时送上我们最美好的祝福:祝贵公司生意兴隆,业绩节节攀升!
我们一路走来,都是在您的支持和信任下得到了更好的发展。饮水思源,我们深知,您对我们的支持和信任是我们取得成绩的源动力。我们所取得每一点进步,每一次成功,都是离不开您的支持。您的每一次参与,对我们产品提出的宝贵建议都是我们最大的财富。
我们嘉杰一直秉承着“孝”字来做企业文化,以感恩的心来对待每一个客户,诚如我们的制度一样,公司每位员工生日时候,我们都会为员工父母送去礼金以及慰问表示我司核心思想之一:百善孝为先。
关爱社会,关心贫困地区的孩子,更是我们嘉杰公司核心思想之二:择善而行。让世界上每个人都能体会到我们的爱心,让贫困地区的孩子也感受到社会对他们的关爱,去年,我们刘总从网上了解到百溪的活动。它是一个经过相关政府部门认证的专门资助贫困地区孩子读书的机构。
于是我们刘总在4月21日冒着地震的危险去实地看望那些孩子们,回来之后决定邀请百溪负责人到我司为大家讲解。百溪旨在帮助千千万万的贫困孩子们,希望他们的未来像溪水一样,清澈而明亮,让他们知道世界上还是有很多人在关心他们爱护他们的,刘总在去过实地感受到孩子们对学习的向往之后。毅然决定资助13名贫困的孩子上学。
千言万语,说不尽的感激之词,是您的信任和理解,让我们的技术能得到一次又一次飞跃的提升;是您的支持和关心,才让我们有了前进的信心和动力,努力把我司做成硅胶制品行业第一。以更完善的管理水平、产品质量、为贵司提供低成本,高品质、高效率的的服务
虽然在这其中有过起伏,但是那已经不重要了,因为您对我们嘉杰的支持和关心,理解和信任,已经让我们坚定了在硅橡胶行业中,把品质做到更好,努力打造行业品牌第一的信心,俗话说:一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。单打独斗的时代已经过去了,人类的发展既面临难得的机遇,也面临严峻的挑战,合作共赢才是新时期的主题。
最后在中秋佳节即将到来之际,深圳市嘉杰橡塑有限公司感谢您对我公司多年来的大力支持!又是一年月圆夜,月下为您许三愿:一愿美梦好似月儿圆,二愿日子更比月饼甜,三愿业绩犹如月中仙。祝贵公司的事业和生活像那中秋的圆月一样,亮亮堂堂,圆圆满满!
祝贵公司:中秋佳节快乐,业绩节节攀升!
写信人:
日期
中秋佳节给客户的感谢信2尊敬的各新老客户:
您好!金秋九月,硕果累累,又是一年一度的中秋佳节,又是一年一度的月圆时分!在这丰收的季节,值此中秋佳节即来临之际,XX科技有限公司总经理XXX携全体员工向一直支持XX科技事业发展的新老客户致以诚挚的谢意!感谢您们对我公司的多年来的大力支持!祝全国新老客户和服务在安防行业广大同仁节日快乐!阖家幸福!事业蓬勃!身体康健!
20XX年,是XX科技全面快速发展的关键时期,在这大半年的时间里,XX科技发生了巨大的变化,随着无线监控需求的不断扩大,作为3G无线监控行业的领跑者,XX科技更加注重研发出更贴近市场需求的产品,不仅隆重推出“CreMedia7.0跨区域大型联网监控系统平台”,还推出了越来越多全新理念的3G安防监控产品。自今年以来,XX科技取得的进步与广大客户密不可分,“中国安防行业十大用户推荐品牌的”的评选、“合肥市创新性企业”的评定、“科技型中小企业技术创新基金”的奖励、第一批被纳入“科技小巨人培育企业”等荣誉和资质的获得见证了XX科技成长的足迹,我们与大家并肩携手,依靠真诚与勤奋,续写了一个又一个新的篇章!
写信人:
日期:
中秋佳节给客户的感谢信3尊敬的客户:
您好!值此丹桂飘香,月圆佳节之际,xx(公司)总经理***携全体员工向您表示最衷心的祝福和最美好的祝愿,感谢您一直以来对xx(公司)的支持与厚爱。回首公司的发展历程,是您的信任,给予了我们无比的力量与信心。在您的大力关心与支持,以及公司全体员工的勤奋努力下,我们凭借优质的服务,良好的信誉,取得了一个又一个的辉煌成绩。饮水思源,我们深知,我们所取得的`每一点进步和成功,都离不开您的关注、信任、支持和参与。您的理解和信任,是我们进步的强大动力;您的每一份关心和支持,是我们成长的不竭源泉;您的每一次参与、每一个建议,都让我们激动不已、受益匪浅,促使我们不断奋进。有了您们,我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您们,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。
在今后的岁月里,我们将一如既往给您提供优质的产品,还将不断地改进和完善产品质量,加强和提高售后服务体系,确保为您提供更优质、更高效、更安全的产品和服务,真正实现双方互利互惠的双赢目的。我们非常珍惜与您建立起来的长期友好的合作关系,再次感谢贵公司对我们工作的大力支持,并期望继续得到贵公司的大力支持!在中秋佳节即将到来之际,xx(公司)感谢您对我们多年来的支持与厚爱!又是一年月圆夜,月下为您许三愿:一愿美梦好似月儿圆,二愿日子更比月饼甜,三愿美貌犹如月中仙。祝您的事业和生活像那中秋的圆月一样,亮亮堂堂,圆圆满满!
写信人:
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中秋佳节给客户的感谢信4尊敬的各新老客户:
您好!
金秋九月,硕果累累,又是一年一度的中秋佳节,又是一年一度的月圆时分!在这丰收的季节,值此中秋佳节即来临之际,xx科技有限公司总经理xxx携全体员工向一直支持xx科技事业发展的新老客户致以诚挚的谢意!感谢您们对我公司的多年来的大力支持!祝全国新老客户和服务在安防行业广大同仁节日快乐!阖家幸福!事业蓬勃!身体康健!
20xx年,是xx科技全面快速发展的关键时期,在这大半年的时间里,xx科技发生了巨大的变化,随着无线监控需求的不断扩大,作为3g无线监控行业的领跑者,xx科技更加注重研发出更贴近市场需求的产品,不仅隆重推出“cremedia7.0跨区域大型联网监控系统平台”,还推出了越来越多全新理念的3g安防监控产品。自今年以来,xx科技取得的进步与广大客户密不可分,“中国安防行业十大用户推荐品牌的”的评选、“合肥市创新性企业”的评定、“科技型中小企业技术创新基金”的奖励、第一批被纳入“科技小巨人培育企业”等荣誉和资质的获得见证了xx科技成长的足迹,我们与大家并肩携手,依靠真诚与勤奋,续写了一个又一个新的篇章!
写信人:
日期:
中秋佳节给客户的感谢信5尊敬的客户:
您好!值此十一和中秋双节即将来临之际,为了感谢贵司与您一直以来对我们的支持与厚爱!我们全体员工向您表示衷心的感谢和美好的祝福!
回首昱元科技的发展历程,您们――我们尊敬的客户,给予了我们无比的力量与信心,在您的大力关心与支持下,以及公司全体员工的勤奋努力下,我们凭借优质的服务,良好的信誉,取得了一个又一个的辉煌成绩。
饮水思源,我们深知,昱元科技所取得的每一点进步和成功,都离不开您们的关注、信任、支持和参与。您们的理解和信任是我们进步的强大动力,您们的关心和支持是我们成长的不竭源泉中秋节致客户感谢信及感谢的话。您们的每一次参与、每一个建议,都让我们激动不已,促使我们不断奋进。有了您们,我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您们,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展中秋节致客户感谢信及感谢的话。
我们非常珍惜与您建立起来的长期友好的合作关系,再次感谢贵公司对我们工作的大力支持,并期望继续得到贵公司的大力支持!
在此,向您和您的家人恭祝佳节愉快,合家欢乐,工作顺利,万事如意!
写信人:
15.中秋节对客户的感谢信 篇十五
客户受电工程是指客户为了满足自身用电需求, 自行投资建设的用电设施, 包括各电压等级的变电站 (所) 、供电线路等。客户受电工程建设由所在地供电企业统一管理, 客户向供电企业提出用电申请后, 在供电企业指导下, 自主选择和委托工程的设计、施工与材料设备供货单位, 建设完成后, 经供电企业检验合格, 可以接入电网运行。电力系统是一个发、供、用紧密联接, 实时平衡的一体化能源系统, 用电侧的设备质量与运行状况直接影响到电网的整体安全平稳运行。长期以来, 由于计划经济时代“重发、轻供、不管用”的失衡发展, 及其遗留体制和观念的影响, 用电侧的客户受电工程质量提升始终没有受到应有的重视。
2 客户受电工程质量对电网的影响
(1) 影响电网整体安全。目前最突出的问题是, 客户对自身用电设施建设运行重视不够。在建设过程中为降低造价, 往往选择质量低下的产品和“游击队”式的施工队伍, 工程质量差强人意。建成投运后, 由于客户维护力量薄弱, 大部分设备未按规定定期维护检修、未做预防性试验, 甚至部分设备长期无人管理。据统计, 一些地方客户设备运行失修超过15年的约占总数的一半以上。因此, 这部分设备故障率高、安全性低, 尤其体现在配电变压器上。许多用户现在仍在使用已淘汰的设备, 如S7型变压器等。另外客户设备的供应厂家繁多、规格多样, 为运行维护带来了极大的困难, 已存在的故障或隐患也难以及时消除。
(2) 影响电网整体建设。由于历史原因, 用户工程在电缆选型时未考虑将来环网需求, 多采用YJV22-3×120电缆, 而现在配网主环线路都要求采用JV22-3×300电缆, 线路环网改造后, 造成原有的电缆载流能力无法满足载流要求。
(3) 降低了电网供电可靠率。由于用户设备质量差、运行环境较差、运行年限长且管理不善, 导致客户设备故障率较高。如灰尘多造成绝缘降低、防小动物措施不足导致短路频发等。从近年线路故障来看, 因客户设备故障引起的公用线路跳闸次数呈上升趋势, 所占比例也较大。据统计, 一些地方电网由于用户设备原因造成线路跳闸约占跳闸总数的30%以上, 对电网供电可靠性造成较大影响。供电企业对该方面问题非常重视, 反复对客户提出整改要求, 但客户对此往往不能积极配合整改。
3 提升客户受电工程质量的主要措施
(1) 进一步规范和加强供电方案编制。尤其对高压客户, 应进一步加强供电方案编制、审查把关, 细化深化方案内容, 统一后续设计、施工标准, 切实抓好客户受电工程建设第一环节的质量把关。
(2) 加强设计、施工、供货单位资质把关。对承揽客户受电工程的设计、施工、供货单位资质严格审验, 注重业务承揽范围和资质时效性, 严防资质挂靠等不法行为。对存在资质造假, 或设计、施工质量低下、多次发生差错的单位, 应及时报告电力监管机构予以处罚。
(3) 加强工程检验把关。认真组织专业技术人员仔细检验每一个竣工报验的客户受电工程。对存在安全隐患的工程, 坚决要求整改到位, 否则不予接电。
(4) 进一步规范安全用电服务, 坚持做好定期上门检查客户受电设施运行状况。发现安全隐患或问题, 提交书面整改通知并签收, 提醒、指导客户及时整改, 并向政府有关管理部门做好汇报和备案, 督促加强管理, 有效落实整改闭环。
(5) 加强业扩报装人员、安全用电服务人员的技术培训, 提升技术把关与服务能力。
4 结束语
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