九思“协同”OA

2024-07-19

九思“协同”OA(精选6篇)

1.九思“协同”OA 篇一

和您一样,内行青睐万户OA

协同OA实质上就是OA办公系统

我们说“协同商务”是一种商业模式,支持这种商业模式的软件是“协同商务软件”。而前面提到的“协同软件”是一类软件,是实现多人异地协同工作的软件工具,“协同软件”不是“协同商务软件”,支持不了协同商务的商业模式。

还有一个与协同相关的很时髦的术语是“协同OA”,关于“协同OA”没有权威专业机构给出的定义,也没有业界达成共识的内涵,但它却是近几年软件市场上热炒的概念和产品。“协同OA”市场炒作的逻辑和给人们的印象是:OA发展到协同了,协同软件是比ERP更先进,协同是信息化的发展趋势。

这个逻辑混淆和借用了协同商务的概念,一方面具有很大的影响力和诱惑力,另一方面也给企业进行信息化建设造成了很大的困惑。“协同OA?还有不协同的OA吗?”,“我们的ERP、CRM系统本身就有协同企业相关资源的功能,上协同软件会不会功能重复?”,“协同和ERP有什么区别?能代替ERP吗?”。

其实所谓的“协同OA”实质上就是OA,即使是增强了工作流管理、内容管理等功能,或是增加了协同软件的通讯工具,也还是升级版本的OA而已。其实叫什么名字、借助什么概念并不重要,重要的是产品的实际内涵。现在国内市场上许多称为“协同OA”或“协同软件”的产品,其内涵都是OA,抛开炒作的因素,我们可以感受到软件厂商对“协同”内涵的认可和追捧,这个努力的方向是无疑是正确的。

2.九思“协同”OA 篇二

在当今的市场环境中, 企业之间存在着激烈的竞争, 现代企业要想立于不败之地, 必须降低企业管理成本, 提高工作效率, 实施与应用协同OA势在必行, 然而协同OA实施的成功率并不高, 为了帮助企业更有效地实施协同OA, 注意事项如下:

0、明确需求与目标

在定位需求与目标的时候, 要三忌:

0.1、忌过于简单

不少企业用户对协同OA系统了解不深入, 提出的要求过于简单, 导致实施后应用效果不明显, 有些大材小用。其实, 企业在上该系统前, 应该借鉴同行业的成功经验, 结合本企业实际情况, 与软件供应商共同完成需求的确定。

0.2、忌贪大求全

大多数企业的协同OA需求都是发调查问卷给应用部门, 由各部门提出自己的需求, 依照这种带以自我为中心的需求, 没有一套现成的软件能够100%满足。根据这种贪大求全的需求开发出的协同OA, 看上去功能非常丰富, 实际上却形成了一个个以部门为中心的应用孤岛, 并没有实现整个组织的高效协同, 所以要想真正高效协同, 企业必须从纷繁复杂的细节中走出来, 放下本位主义, 先找到一个组织共性的需求, 然后才是关键部门的需求, 最后才是重要角色的需求。

0.3、忌过度依赖软件供应商

有的企业项目负责人由于缺乏相关经验, 把需求全部交给软件供应商;有的则是软件供应商越俎代庖, 试图根据软件功能来确定企业需求与销售。

1、正确选择产品或者项目方案

正确选择产品或者项目方案是协同OA实施能否成功的关键, 选型时要特别注意的两方面是:

1.1、易用性

协同OA, 实质是组织行为模式的变革, 特别是协同模式的变革。过去无数的企业项目负责人殚精竭力地整理完整的需求, 在支付了大量的金钱与时间后, 通过项目开发得到了满足, 但实际上根本没人愿意用, 是什么导致需求的提供者拒绝使用系统呢?

这样的变革需要高层领导真正的重视并带头使用, 另外就是需要群众的高度参与。高层领导和普通群众最大共性是电脑水平不高, 因而易用性非常重要。如果选择的软件易用性差, 那么离失败就不远了。

1.2、实用性

协同OA是管理软件, 历经数十年的发展, 在软件技术和应用上日趋成熟, 和ERP、财务软件并列成为企业的三大管理软件。OA软件公司众多, 因产品的侧重点不同, 从实用性软件可以分为三类:

首先是产品型OA, 其成本投入低, 实施周期短, 能够很好的满足用户一般的办公需求, 但二次开发和扩展力有限, 对用户后续需求的满足及系统集成与整合能力差。

其次是项目型OA, 关注的重点主要是为企业提供个性化项目定制开发, 核心思思在于充分考虑企业的个性化需求, 为企业量身打造专门的OA办公系统, 这样能充分满足用户的个性化需求, 体现产品的差异性服务。做到这一步, 企业必须付出高昂的开发成本与维护费用, 大多数中小企业用户难以承受, 因此在大型的企事业单位比较常见。

再次是平台型OA, 这类OA出现更晚, 设计起点更高, 综合了产品型和项目型OA的优点, 具备了崭新的设计理念。平台型OA, 创造性地进行了产品的架构和设计, 做到了较好地协调和弥补了产品型OA和项目型OA的不足。它的核心在软件定制开发平台上, 将所有的应用构建在软件平台之上, 围绕平台进行相关功能模块的设计和开发, 不仅利于在日常的使用, 让OA的系统维护中更加简单, 更充分考虑到后续的二次开发和功能扩展, 同时使二次开发做到了技术难度低和节省成本, 企业用户的对OA应用的自主性和灵活性也得到大大增强。同时, 它所需要的投入成本也能够为绝大多数中小企业所承受, 既有OA产品全面而可靠的性能, 又能发挥平台优势做到充分考虑和体现不同用户的个性化需求。因此, 在可以预见的未来, 平台型OA系统必将成为承前启后的开创性的OA办公产品和综合的业务管理平台, 为越来越多的用户提供最为适合的OA办公服务。

2、统一规划循序渐进式实施

协同OA的实施是一个长期而艰巨的任务, 现代企业需要做好统一规划, 循序渐进式实施, 一般分为:共性应用、深化应用和整合应用三阶段。

共性应用阶段, 用一句很“哲学”的话来描述其特点:最大范围的最小应用, 意思是为了带动大家的协同积极性, 选择一些最为常用的、必要的、容易推广的功能, 如邮件系统、公司的公告、论坛、文档资料的授权等信息发布以及一些简单的流程等。这样的“自由协同”会快速地让所有人感受到电脑协同方式相较于传统协同的优势, 从而都爱上了协同。当你看到越来越多的人每天上线协同, 办事效率提高, 那么这一阶段就大功告成了。

深化应用阶段, 是针对不同部门管理水平不一样, 协同OA的应用深度也不一样, 流程繁杂的部门领导重视流程梳理和效率, 文档如山的注重文档管理, 知识变化快的注重知识管理, 高层领导重视的是结果, 因此这个阶段的实施, 是以部门为中心的管理深化, 通过协同OA把部门管理的难点、重点通过深度实施解决掉。

整合应用阶段, 是指协同OA与企业内容ERP等信息系统的整合。协同OA和ERP系统的功能模块和侧重点都不同, ERP系统主要面向实际工作, 而协同OA更注重这些工作之间的联系。ERP系统整合了企业内部的物流、资金流与信息流。实际上, 协同OA的功能全部在ERP系统的基础上发展而来, 完全实施一个协同OA就是实施ERP系统的功能加上协同OA中的知识管理、流程引擎等功能, 然后通过信息门户, 将内部和外部相对分散的资源组成一个统一的整体, 使得用户能通过统一的渠道和个性化的设置来访问所需的信息及进行协同工作。现代企业为了更好地发展, 就要注重协同OA与ERP系统的整合, 这也是集团型现代企业信息化的关键。

参考文献

[1]、http://www.chysoft.net

[2]、http://baike.baidu.com/view/1049260.htm

3.OA协同办公管理系统 篇三

应用OA系统实行办公自动化已经成为很多企事业单位加强内部管理,提升办公效率和办公质量的重要手段,选择一套适合自己的OA系统则成了当务之急的事。OA的运行不仅兼顾个人办公效率的提高,更重要的是可以实现群体信息的交流,实现信息快捷交换和高集成度的工作协同。OA的作用很简单,就是用来处理日常办公事务的管理软件。但是真正把日常办公事务处理好,很简单吗?当然不是。接下来让我们了解OA不简单的一面。

1、建立信息的发布平台,在内部建立一个有效的信息发布和交流的场所。可以包括企业信息的发布、行业信息的发布、部门信息发布、领导讲话发布等等。

2、实现工作流程的自动化。首先能极大的提高工作的效率:办公人员不用拿着各种文件、申请、单据什么的在各部门之间跑来跑去,等候审批、签字、盖章,这些都可在网上进行。系统将会自动流转到下一结点,每一步都要走审批流程,而且会有修改留痕,这样便于责任的追溯。流转到领导那里,领导可使用手写签名,而且将自动生成发文阅办单。系统的流程是完全按照公司的情况定制的,如果流程有变动,可在后台对流程进行定制修改,操作便捷简单。其次是节省运营成本:包括时间和纸张等。第三就是规范单位管理:把一些弹性太大的不够规范的工作流程变得井然有序。第四是提高企业竞争力,凝聚力:员工与上级沟通很方便,信息反馈畅通,为发挥员工的智慧和积极性提供了舞台。这样企事业单位内部的凝聚力将大大增强。

3、实现知识管理的自动化 传统的手工办公模式下,文档的保存、共享、使用和再利用是十分困难的,而且文档的检索存在非常大的难度。办公自动化使各种文档实现电子化,通过电子文件柜的形式实现文档的保存,按权限进行使用和共享。

4、辅助办公 会议管理、日程安排、即时通讯等。

4.九思“协同”OA 篇四

这些问题也许您看上去很可笑,但为了贵公司的利益,我们还是要慎重提出。如果那些问题在你的头脑中过于朦胧,那么无论你是否选择我们还是其他厂商,失败的可能性都远远超出你的想像。根据我们的经验,用户常低估OA成功的难度,究其原因是缺乏对OA项目本质的清楚认识。

第一个认识误区:OA项目是很容易成功的。

大部分OA项目的负责人,都会认为这是一个小CASE,主要是办公室的人用,主要的功能是减少打印纸的消耗量;论技术水平的难度远远低于ERP、BI之类的项目;造价当然也会低很多;甚至自己身边所有作IT的朋友都说自己作过几家单位的OA,保证你能几个月就搞定这个事情。

如果你足够冷静和理性,你可以想像一下,这么多年来,在你的单位周围方圆5公里的范围内,从来没有你的同行或朋友向你炫耀过他们的OA的成功,是这样吧?事实的真像是OA项目实施成功率只有15%,过去的中这个比例更低。有很多比你的单位更有钱、计算机技术资源更雄厚的特大型企业,用了你不敢想像的庞大预算去实施过OA,绝大部分项目的结果还是黯然失败,最好的情况就是花了150万,大约只有25个办公室人员在用公文,其他人一概评价说,那玩意儿不大好用,我的很多工作在上面作不了,

也许你会想,没准是他们太笨了,需求搜集不完善,我会把白纸发给每一个部门和人员,把大家的需求都提取出来,逐一实现,这样OA就将成为一个对我们日常工作有价值的IT项目。如果你这么想,那么你离他们的结局就不远了,因为他们的需求不是太简单,而是太完善了,完善到了足以让一个CIO和供应商葬身泥潭。

第二个认识误区:行政驱动就能成功

更聪明的你也许会从另一个角度想,是他们的信心不够坚决,如果是我,我一定要让总经理亲自下发一个公文,召集所有的中层干部开一个会,制定使用OA的规定,处罚一切该用OA而不用的OA的人,让所有不会用电脑的人下岗。

如果你这么想,至少你的思考方向是对了,不过糟糕的是你太极端了,你应该去为自己买一份人身安全的保险。而且你太乐观了,你能保证你的软件能真的适应不同部门的不同人员的工作的需求吗?要知道你甚至都不清楚他们的工作细节。更加可能的情况是,在领导赋予了你大权去推进OA后,对软件的抱怨、反对的声音越来越大,而且证据言之凿凿,最后领导只好杀了你以谢天下。

5.应用的OA协同管理(最终版) 篇五

目前有很多企业不断的加入到OA应用的行列中来,其主要原因就是OA确实改变了企业的管理模式或者对其有一定的影响。例如:OA系统对财务方面的管理与手工实现的方式有根本性的变革。手工财务管理各审批环节都需要手工签字才能逐步走到下一个环节。而电子化财务流程的是把管理和财务的职能进行了区分,作为审批层主要是关心该事项同意与否,这从一定程度上就解决了手工带来的麻烦。

另外,对于管理层来说,oa管理系统员工输入的数据汇总(包括报表,合同等)起来有权限的控制就是他们的办公系统。对于其他部门来说,他们除日常行政办公支持外,更需要他们日常的业务流程的审批(如采购流程,报销流程,合同审批,出差申请,资金的审批等),这些资源与信息的整合管理,才能构建适合现代企业运作和应用的OA协同管理产品。

在企业中,不同的人与事与资源的协同都是需要流程来规范,所以威实OA系统以精细化管理为理念,知识管理为思想,流程为规则,协同为工作方式,门户为技术手段,协调统一再一起的平台,OA系统牵涉及到各个部门的应用,OA需要门户;因为用户的级别不同,所以需要不同的权限控制。对于管理层,OA系统门户是汇总员工平时工作信息的自动生成,以及所有审批的信息常用的信息都得汇总到门户。这样就实现了OA系统不断成为精细化管理的平台。

6.九思“协同”OA 篇六

竞争的压力使得办公应用软件需要具有更高更多的内涵, 客户更关注如何方便、快捷地实现单位内部各级组织、各部门以及人员之间的协同部署、内外部各种资源的有效整合、为员工提供高效的协作工作平台。

日益兴起的基于SaaS (Software as a service—软件即服务) 模式的协同办公软件OA系统提供了更大的扩展空间, 用户不必再像应用传统软件那样投入大量硬件、软件和人力, 而只需支付较少的租赁费用, 通过互联网便可以享受到相应的软件功能和维护服务。这种运行服务的模式可以大大降低企业信息化的成本和技术门槛, 使用户直接通过在Internet上注册用户名即可随时随地进行“移动办公”。对于许多小型企业来说, SaaS模式不仅节省了OA系统应用成本, 也为获得先进技术带来方便与快捷。

一、SaaS模式的特点

SaaS模式的特点表现在三个层面上:

1) 表现层

SaaS是一种业务模式, 与传统的销售软件永久许可证的方式有很大的不同, 用户可以通过租用的方式远程使用软件, 解决了投资和维护问题;而从用户角度来讲, SaaS是一种软件租用的业务模式, 用户可以根据需求按需订购软件应用服务, 而且SaaS的供应商会负责系统的部署、升级和维护。

2) 接口层

SaaS是统一的接口方式, 可以方便用户和其他应用在远程通过标准接口调用软件模块, 实现业务组合, 并应用了大量的新技术, 如Web Service等。

3) 应用实现层

SaaS是一种软件能力, 软件设计必须强调配置能力和资源共享, 使得一套软件能够方便地服务于多个用户。通过将应用软件部署在统一的服务器上, 免除了最终用户的服务器硬件、网络安全设备和软件升级维护的支出, 客户不需要除了个人电脑和互联网连接之外的其它IT投资就可以通过互联网获得所需要的软件和服务。基于SaaS模式, 满足基于不同层面的从系统设计、接口需求到软件实现的多样化要求。

二、基于SaaS模式的轻纺行业协同办公软件OA系统体系架构

金思维公司在探索以往轻纺行业企业应用管理业务和实践的基础上, 研发适用于SaaS模式支撑运行环境的行业应用服务中间件, 构建可配置的功能界面。行业应用服务中间件可根据企业需求的不断发展, 具备多种拓展应用服务的灵活性。

服务中间件的业务功能包括:配色管理、交互设计、小样库管理、配缸计算、配线计算;在线进销存管理、在线客户关系管理、供应协作管理;此外还有协同办公管理、人力资源管理、预算管理等。体系架构如图1:

配色管理:以花型文件为基础, 提供面料经纬线的辅助配色, 并实现逼真的模拟效果, 为企业用户大大减少实际打样 (实物样) 的次数, 提升一次打样合格率;支持多种色卡管理、支持主流花型文件格式。

交互设计:提供客户和供应商 (制造商) 之间的面向个性化需求的网上交互的辅助配色管理, 支持开放的客户自助配色设计。

小样库管理:包括面料小样管理、服饰小样管理和小样信息搜索。面料小样管理包括特征信息管理、花型信息管理 (花型代表了小样的经、纬线的组织结构关系, 一般小样的风格和小样的组织都是由花型来决定的) 、花色小样管理 (包括配色方案等) 。服饰小样管理包括特征信息管理、式样管理等。小样信息搜索主要实现根据特征信息的小样信息的综合搜索查询。

配缸计划:根据印染需求计划以及当前染缸规格、数量, 融入印染排产的各专项经济性规则, 计算出配缸计划;支持多种规格的染缸、支持染缸库管理。

配线计算:配线计算主要是解决企业如何有效分配半成品资源的难题。配线计算可以根据生产订单需求以及产品结构情况分解具体的物料需求, 同时能匹配对应物料的库存情况, 便于生产调度人员有效的分配半成品资源。支持物料的逐层分解, 比如根据线缆配线芯, 根据线芯配导体等。

进销存管理:包括销售管理 (客户信息、计划、订单、报价、发货、结算、分销等) 、采购管理 (供应商信息、采购申请、采购订单、收货、结算等) 、存货管理 (入库、出库、盘库、存货查询等) 。特别地, 支持面料和辅料两大物料类别的管理。

客户关系管理:包括营销管理 (计划、线索、机会、行动) 、服务管理 (客户回访、维修管理-需求登记/任务编制/下达/维修任务执行情况反馈等) 、统计分析等。

供应协作管理:专业管理供应链上下游企业之间的供应协作, 实现供应链上下游企业之间计划 (订单) 、存货、运输之间的协同。支持上下游企业计划调度和交互协作。

服务中间件库管理:主要提供服务中间件资源的统一管理, 主要包括服务中间件的注册、部署、授权以及检索浏览等功能。不仅提供对服务中间件基本属性信息的管理, 还提供对中间件之间依赖关系信息的管理。系统从中间件、服务、操作和依赖关系, 以及用户、角色和权限等角度有序组织相关资源对象, 帮助中间件的生产者、使用者和管理者在系统应用的全生命周期有效管理和重用服务中间件资产。

三、系统研发

主要包括研发SaaS运行服务平台、应用开发中间件、ESB中间件和数据集成中间件。

(1) SaaS运行服务平台

SaaS运行服务平台支撑SaaS系统的运行服务管理, 包括访问控制、应用配置管理、使用监控、计费管理、客户管理等。

访问控制:包括用户身份管理 (注册、登录) 、权限管理、身份认证, 同时负责负载平衡等。

应用配置管理:用户定制功能, 通过调用应用开发中间件提供的应用开发功能, 实现用户应用系统流程、界面、系统组成等方面的个性化管理。

使用监控:负责在线监控客户对系统使用情况, 进行在线使用日志记录。

计费管理:计费策略管理、服务水平管理、费用计算管理、费单生成、缴费提醒等功能。

客户管理:客户信息管理、服务需求管理, 在线服务应答、服务内容及过程记录等。

(2) 应用开发中间件

主要包括流程建模和界面创制, 支持面向最终用户的应用开发。

流程建模:支持最终用户的图形化的流程建模, 支持对流程模板的管理, 提升基于领域知识的企业应用系统自动生成能力。主要包括BPEL流程的可视化建模和自动化代码生成、部署。建模人员使用业务领域概念, 可视化地建立业务流程模型, 而无需关注BPEL语言本身的语法和技术细节, 这大大降低了BPEL流程建模对于使用者的专业要求, 简化了整个繁琐的设计过程, 极大地提高了工作效率。

界面创制:支持面向服务的界面创制, 支持界面模板的管理;开发与相关服务关联的用户界面基本构建元素、复合构建元素和应用界面模板等, 从而起到简化创制过程、提高创制效率的效果。

(3) ESB中间件

ESB中间件主要支撑架构应用系统的运行, 在这里主要作为行业专业应用的轻量级的企业服务集成平台, 主要包括以下功能:

服务管理:支持服务的注册 (服务库的维护) 与发布, 服务的查询。

流程引擎:支撑所定义流程的执行。

服务的定位、调度与路由:包括服务的查找与定位, 提供服务的调用到服务操作实现的路由。

安全性保障:包括身份验证、授权和加密。

日志记录:运行记录和报告, 会话和事务标记, 本地记录日志全局查看。

系统管理:对系统运行状态的监测, 事件报告, 资源使用状况的统计等。

(4) 数据集成中间件

提供通用的数据集成功能, 支持基于SDO的异构数据集成。包括支持SDO规范的异够数据访问、支持客户对统一数据模式的访问、转换服务等。

四、系统优势

系统具有独特的优势, 体现在以下几个方面:

1) 协同办公的完备性

对协同办公中各项要素如人、信息、流程、文件、权限的管理均提供有效支持, 帮助企业构建起一个弹性、灵活、高效、安全的协同办公与知识管理平台。在数据录入、数据存储、数据导出、数据传输等方面保持很高的速率与效率, 在失效状态容易恢复。

2) 自定义功能的灵活性

组织机构、工作流程、文件管理体系和访问权限等均可由用户自定义, 能够很好地满足各类企业的办公需求, 通过动态调整满足业务流程变化的需求。

3) 办公界面的集成性

系统为所有办公人员提供一个方便的集成办公界面, 办公中的信息能实时反映在该界面中, 使用人员通过集成界面中完成日常工作的处理。

4) 实现异地办公与移动办公

系统采用B/S体系结构, 支持异地办公与移动办公, 为地理上分散的企业带来了办公上的便利, 也为出差人员带来了便利。同时, 企业领导亦可通过移动设备随时随地处理重要工作, 管理企业不再受到通讯技术的限制, 实现无障碍工作流程自动化办公。

5) 快捷部署与实时监控

通过可视化工作流配置快捷实现不同组织的机构、流程、岗位、职务、人员及权限部署, 充分满足用户个性化需求, 同时实现实时监控业务流程。

6) 知识积累与个性服务

系统通过知识管理平台实现知识的积累、传播和应用;支持对WORD、EXCEL等文档在线浏览;支持快捷通道、个人工作台、自定义查询方案等个性化应用;支持企业个性化应用扩展;支持与手机短信集成及短信群发。

总之, 通过基于SaaS模式的轻纺行业协同办公软件OA系统的应用实施, 帮助企业融入先进的协同管理理念, 切实有效地解决了组织日常办公管理中的信息共享、协同工作、流程控制、知识管理等关键应用, 提高组织、分支机构、部门、群组、个人之间的协同工作效率和执行力。通过系统的快捷布署, 帮助用户构建起高效、安全、持续改进的在线协同办公管理平台。

摘要:本文尝试通过对基于SAAS模式的轻纺行业协同办公软件的体系架构的研究, 对与其相关的SaaS模式特点、系统研发等进行初步的探讨和分析, 并作了简要介绍。

关键词:软件即服务,SaaS模式,协同办公,OA系统

参考文献

[1]杨建青, 张朝晖.基于应用中间件的轻纺行业SaaS软件[M].[出版社不详].

[2]金珊, 吴国芳.基于SaaS模式的SOA服务分析与设计[J].信息系统工程, 2009 (7) .

[3]邓伟华.SaaS应用的数据模型研究与设计Data Model Research and Design of SAAS Application[J].软件开发与设计, 2009.

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