招商面试资料

招商面试资料（精选7篇）

1.招商面试资料 篇一

成立于1987年4月8日，是中国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，总行设在深圳。自成立以来，招商银行先后进行了四次增资扩股，是国内第一家采用国际会计标准的上市公司。和大家分享招商银行的面试经验，有需要的同学可以参考一下。

我是在26号晚上10点接到短信通知，第二天下午4点半到面试地点参加一面的。当时是有些不大想去，因为受之前的笔试(反正是考得很差，后面的英语阅读都没时间看瞎勾答案的，还有最后一道央行加息的作文题更是另我当场就想打道回府)和交通银行的面试(这次面试让我知道银行对形象要求都很高，鄙人这张脸倒是对得起观众，只是身高只有170，而且体型严重偏瘦)打击太厉害，觉得自己不是银行这块料，而且招行总行的管理培训生全国只招50名，武汉地区估计就只招个位数了，何苦折腾自己。挣扎再三，最后决定还是去闯闯，当是见见世面。所以忙着准备第二天要交的材料，疯狂看面试经验，为招行专门制作的一份简历、从电脑里挑出一张自认为比较满意的数码照洗成的5存生活照，还有理掉了2个月来辛苦积累的长发，然后沐浴更衣，人也精神了，对着镜子打量一番，自信心顿时大增。

不过这份大增的自信心并没有持续到2个小时，就被同样来应聘的小组partners(或者说competitors )打击下来。我是提前半个多小时赶到弘毅大酒店的，先是感受了一下四星级酒店的华丽，然后就是与武大、华工、财大的精英们聊天了。我本来也不是个很热情的人，不过当时在那种热情的氛围里也不由得跟着热情起来。一从电梯里出来，就与坐在旁边的一位华工GG握了个手，我夸他穿的很帅啊，他说先天条件不好只好在这方面弥补弥补了(还挺幽默的)。接着我就发现到场的GG、MM们个个都穿得正式，看起来成熟职业，我当然也是西装革履，只是少了条领带(懒得买，也懒得打)，加上我又是里面男生里算矮的一个，所以先前积累的自信此刻就完全丧失了。

不过既然这样，那就破罐子破摔吧，老子反正就是来玩的，我想这种心态应该是这些优秀的人儿不具备的吧。半个小时后，上一批面试的一出来，我们当中就有同学拉着他们问面试的程序，一听知道是一个自我介绍，一个是案例分析(还好，没有英语演讲)。我当时就在设计自我介绍的台词，打算从三个方面突出自己的优点，我习惯于这种分点的叙述。

进入考场(一个会议室)，大家坐定之后，就开始递交简历和生活照，并且折一个三菱柱的牌子写上自己的姓名。接着就是按座次顺序自我介绍，我是在中间，还有时间构思。但一听前面几位的介绍，我就没心情构思了。这些人不光是一个比一个优秀，而且是一个比一个更有备而来，一个比一个声音洪亮。比如，有的既在工商银行的分行实习过，又在交通银行实习过;有的是学生会主席和什么星空俱乐部的首席会长，还有的结合招商银行的企业文化，大谈特谈自己的性格，以证实自己就是招行一直在寻找的人。还有的女生发了7篇论文，有的女生做了7个项目，有的女生拿了全国英语演讲比赛一等奖。

轮到我的时候，我几乎已经被吓慌了，加上我的表达能力本来就不强，所以自我介绍得断续而底气不足。我谈了三点，第一是我的逻辑思维能力比较强(本来之前是想用“很强”的，但当时却硬是说成“比较”了)，为了证明这个观点，说了我的考研成绩420分，比第二名高29分，还有数学成绩149分。第二是我对搜索引擎和互联网很了解，对互联网市场、产品和用户需求都比较了解(又是“比较”)。第三我谈了谈自己的性格特点：踏实诚恳严谨，认真专注和一丝不苟。就这么完了，另外自我介绍时，我的余光告诉我大家都是笑我，似乎在说“你是来送死的吧!”。

第二个环节是案例分析，给大家一分钟的时间阅读一个案例：简单的讲一下，是6只蜜蜂和6只苍蝇分别放入两个瓶子做实验，把瓶底朝着窗口，结果发现蜜蜂全死了，苍蝇全逃出来了，从这个实验中你可以得出什么?然后是面试官(忘了交待面试的是两位MM HR，实际上一位是助手，一位主持面试)随便点人回答。首先点到一位mm，这位mm讲的是如此的好，观点和感想是如此的多(反正是几乎把我能想到的都说完了)，以至于她慷慨陈辞之时我都忍不住不停地做笔记。这也直接导致她讲完之后，HR第二个点我的时候我还在笔耕不辍地记着呢?我那个时候大脑是一片空白呀，但还是硬着头皮讲了一字一句地谈了两点：第一，蜜蜂是由于过分热爱阳光，所以才会急切地作出一些不正确、不合理的行为――撞向瓶底，这个案例告诉我们对待自己感兴趣的一些事物或机会，要保持清醒和冷静(现在看来这一点完全没有道理)。第二，按通俗的观点，蜜蜂往往是优秀的、遭人喜爱的一类人，而苍蝇则是惹人厌恶、甚至被人唾弃的一类人，但是苍蝇有时候能做到蜜蜂做不到的事，所以我们要宽容，要给所有人机会(这点还好，后面有几位发言都提到这点。当然，后面的发言还是很精彩的，有的将实验应用到管理，有的联系到招行的企业文化创新，有的讲6只苍蝇和蜜蜂比作一个团队，有的讲蜜蜂和苍蝇代表这两种经营策略，本身无对错，关键在于根据环境和市场的选择 等等。

第三个环节是提问，我没有提问，因为我不了解招行，提不出好问题不如不提。比如有几位同学提的问题个人觉得就不是很好，比如有一位帅哥问招行这次为什么笔试和面试之间隔这么长的时间，与招行往常的办事效率高不符啊，然后HR mm回答说这次招行是全国统一招聘，她们很辛苦，全国到处跑，经常晚上2点多睡。这位男生赶忙解释自己没有责怪招行的意思，只是想知道招行这次招聘的流程，还说自己一直在担心自己笔试挂了之类的。还有一位MM说我们这次面试之后肯定有很多同学不能进入下一轮，但还是想从这次面试对以后的面试有帮助，希望 HR告诉她招行从面试中最看重的能力是还是那么。HR则说按照行规他们是不会告诉我们最看重的素质或能力的，但我们从招行网上招聘中应该可以看到招行的用人标准。如果她的回答不能很好满足这么MM的提问的话，希望她能够上网看看别人的面试经验找到答案。

第四个环节是推荐，每个人推荐两个人，并说明理由。在推荐过程中，可以看出有的在卖人情或还人情，即推荐自己的同学朋友和推荐那些推荐过自己的人，我认为这也是不可取。我推荐了两位女生，理由是他们发言时都很平和、镇静，条理很清楚，这是管理者应具备的素质之一。那么到这里第一轮面试也就结束了。我当时的结论是我挂了，并同时得到解脱了。

招商银行在面试过程中主要考验大家的随机应变能力和团队合作能力，二面有高层领导参加，能不能通过二面拿到offer就看大家的临场发挥了，以前有过辩论方面面试经验的同学会有一些优势。

[招商银行面试]

2.招商培训资料 篇二

1、不惧高—你是让他赚钱的人

招商人员有的时候遇到经验丰富的拓展人员，一看对方职务和级别比自己强；或者有的时候遇到有一定的经济实力和社会阅历的商户，一看对方底气比自己足。这时候很多招商人员经常会犯一个通病——见到有钱人就紧张，见到有身份的人就胆怯。

对于有钱人和有身份的人，其实没有什么可胆怯和紧张的，不管你目前是否有钱或者有地位，你要告诉自己：你是给他提供更赚钱的机会的人，你把项目介绍给他，可能他就多了一个赚钱的机会。因为有了像我们这样的项目平台，才让他或他的公司更加成功，你的招商建议是为了让他或他的公司扩大生意和市场占有率，他应该要感谢你才对。

首先，金钱或企业背景只是我们项目投资的要求，对于大部分开店拓展人员而言，他们牛气在于他背后企业的光环。换句话说，如果他没有相应的身份，没有一定的品牌实力，他就不可能成为我们项目的潜在招商对象。

其次，他有加快开店拓展的需求。能找到我们，说明他看好我们的项目，不管是产品还是服务，还是其他模式，我们一定有他们想要而且他们不具备的东西。

第三，我们最专业。对于项目，我们最专业，我们是内行，客户是外行，哪怕他以前是这个行业的人，我们的定位、业态规划、模式和产品是我们最清楚的，他需要我们清晰的告诉他，这里有没有适合他们发展的位置，或者说他期望的位置我们能不能给他？

2、不惧俗—你代表的是公司

中国人很爱面子，“谈钱就俗”,哪怕心里非常想要钱，恨不得亲自从别人口袋里面把租金掏出来，但是嘴上就是说不出口。

有时招商前面的谈判都非常顺利，可是“临门一脚”总是踢不出去。已经到了最后冲刺的阶段了，还在跟客户不停地绕话题，甚至有的都是等到客户说“那好吧，我们签合同吧”、“我们把钱交了吧”，这个合同才尘埃落定。

事后问他们，为什么总是不能及时下单，他们回答说“不好意思说钱，感觉像就是为了赚别人钱似的，有点俗”。

其实，很多时候就是很简单的一句话——“对于商务条款，如果没有异议，我这边就向公司走报批了”.钱这个东西在中国人，特别是中国文人的眼里是个很庸俗的字眼。很多人把“视金钱为粪土”当做洁身自好的清高，其实钱本身没有什么好坏，只是看你如何赚取。只要取之有道，就无可厚非。

鲁迅先生说：“钱这个字眼很难听，或者要被高尚的君子们所非笑，但我总觉得人们的议论是不但昨天和今天，即使饭前和饭后，也往往有些差别。凡承认饭需要钱买，而说钱卑鄙者，倘能按一按他的胃，那里面怕总还有鱼肉没有消耗完，须得饿他一天之后再来听他发议论。”先生的意思是说生活要现实，不要假清高。他说：人一要生存，二要温饱，三要发展。

3、不惧败—成功从被拒绝开始

有些招商总是担心被客户拒绝，尤其是COLD CALL的时候，在还没有跟客户沟通之前就开始担心会失败。其实，这是对自己和对公司项目没有信心的表现，也是患得患失的症结所在。

你没有去做，怎么知道自己就会失败呢？

最后的结果通常是：越害怕失败，反而越容易失败。就像我们骑车，看见前面有一个坑，想躲过它，最后还是掉在坑里，这就是潜意识导致的结果。

在这里，我建议团队负责人一定要准备一份招商的说辞，在沟通之前先了解好品牌背景和问题，不断总结经验不断完善。这一关只能靠自己，每个成功的招商人员都是从被拒绝开始的。

4、不惧比—有竞争不是坏事

一般来说，潜在投资客户同时考察别的项目时，会同时从几个项目中进行选择；我们招商人员一听到有竞争，就感觉有压力，正应了那句老话——“别人的总是比自己的好”。为什么呢？

原因就是世界上的事情本没有完美，而招商人员又最了解自己公司项目的缺点，却更多地看到的是别人公司项目的优点。我们很多招商人员一听到客户有别的候选项目，就开始不安，总觉得别人的项目比我们的好，担心自己推荐的项目被淘汰。体现出来的症状就是：总是不停地说自己的优势，生怕别人不知道，不清楚；说别人的不好，总是去对比；不敢去面对这个话题，比如客人谈起这个方面的话题时一言不发。

有竞争不一定是坏事。

有候选项目，首先说明他是真的有心要进入或者在研究进入当地市场，否则花那么多时间看那么多场子，是一个投资意向度高的潜在商户。这个时候，你就可以多帮助他们理清当地市场和发展机会，从专业的角度去介绍不同购物中心的定位差异和对他们的适宜性。

其次，有候选就有对比和参照，我们更能扬长避短地阐述项目，用竞争项目的弱势，将我们的优势衬托得更明显。

所以，我们不要害怕竞争，只要我们对自己和项目有信心。不惧高，不惧俗，不惧败，不惧比这些“匪气”也是可以培养与塑造的。怎么让自己有匪气呢？是自己逼自己，上级逼下级。突破，就是被逼出来的。

招商难的七大因素：

（1）项目未进行准确的定位

（2）项目未根据定位进行产品设计

（3）项目未能科学规划功能业态，并及时招商

（4）商家资源缺乏，目标客户源少

（5）租金及相关招商政策制定不合理

（6）招商团队不专业或管控不严

（7）开发商不愿意承担招商费用

对于刚从住宅转型或刚涉足商业地产的其他类开发商而言，在做商业项目时解决了预算管控和资金的问题之后，需要面对的最大难题就是如何准确的给予商业项目定位、如何正常有序地开展招商管理、如何打造一支专业的运营团队。但前期最大的难题是没有一个强大的专业的招商团队、没有丰富的商家品牌资源作为开发商业地产的坚强后盾，所以让很多开发商陷入了窘困的境地，而让有些开发商病急乱投医，最后被砖业公司或人害死。

商业地产开发商最大的困境：

1、缺乏商家品牌资源

很多转型商业地产的开发商，在没有足够的品牌资源的情况下，不得已去求助招商代理，但是由于招商代理行业的不成熟，也导致商业项目出现一些不可预知的风险和问题。另外，如果没有充足的品牌资源储备，就会导致项目的招商谈判陷于被动，而与一些商家签订“丧权辱国的卖国条约”，也极大程度影响了招商节点的达成。

按照行业做法，首先应做好品牌库的储备。主力店需按照1:3来储备，次主力店需按照1:5来储备，小商铺需按照1:10来储备；有了储备目标之后，就要按照商业项目的招商业态规划，来测试目前的商家品牌资源库是否充足，提前做好应对措施；前置招商更是检验商家品牌资源库是否充足的关键，必须确保品牌资源储备达到预定要求，进而掌握招商谈判过程的主动。

2、招商计划安排及管控

根据某知名商业地产开发企业的招商管控节点，他们按照四个维度来确保招商计划的真正落地。一是按照三大节点把控招商计划：分别按照招商进度达到30%、80%、100%三个节点对招商计划予以跟进；二是按照不同的业态分解招商子计划：如按照餐饮、服装、娱乐等不同业态分解成不同的招商子计划，体现不同业态的专业要求，有利于招商目标达成；三是通过招商分级授权确保关键招商；一般主力店招商由招商总经理或总监亲自负责谈判，而次主力店招商由招商经理负责，小商铺的招商由一般招商主管或员工负责。通过这种分级授权模式，确保重要招商工作的推动效果；四是实时预警招商进度：通过商业管理系统等信息化平台，实时提醒招商人员每周需要跟进的商家有哪些，分别跟进到什么节点，下一步节点需要做什么工作等。同时还可将需要审批的招商谈判结果实时推送到相关领导，便于领导实时关注，加快审批效率，进而加快招商谈判进程。

3、招商团队专业度有限

国内知名商业地产开发企业，总部对各个项目招商支持都很大，通常情况集团总部会帮助项目完成30%的招商任务（主要针对主力店及一些国内外连锁品牌的次主力店），区域公司会帮助项目完成30%的招商任务（主要针对区域性的主力店及连锁性次主力店），剩下的40%才由项目完成，最核心的是总部团队专业度和资源整合能力非常强，这是对项目最大的支持，这也是一般的开发商不能具备的。

如何解决招商难的问题：

1、明确招商阶段划分及各阶段的重点工作

招商工作招商阶段划分可分为招商前(筹备期)、招商期(实施期)、开业期(管理期)三个阶段，在这三个阶段中围绕不同的侧重点开展招商推广工作。

1)招商筹备期：的特点是熟悉市场和收集资料阶段。这个阶段我们要尽可能的分析市场，了解市场，取得市场一切可以取得的资料，尽可能的是我们掌握的信息和资料更加全面;同时也希望他们接受我们这个项目。在招商筹备阶段这个过程中，我们在招商用语上要含蓄恳切，具有一定的引导性和煽动性。我们希望这个阶段的推广重点为“掌握市场”。

2)招商实施期：招商实施期的主要特点是重点攻击和强招，需要通过一系列促销手段和强招方式，促使经营者接受产品。这个过程中招商用语要霸气十足，富有煽情性，做到一击即中的效果，我们希望这个阶段的推广侧重点为“掌握客户”。3)招商管理期：项目开业期的主要特点是按照商业规划布局进行调整和管理。这个阶段要通过管理机构的具体介入，对市场大众形成强烈的吸引力，同时也是项目上也气质和商业氛围出现雏形，形成项目未来商气的“基调”。我们希望这个阶段阶段的推广侧重点为“掌握前景”。

2、打造一个有超强战斗力的招商团队

招商工作要出彩，团队必须是一帮资深“败家”人士，他们懂品牌、懂时尚、常出入国内外各大商业区，交友遍天下，能说会道。还需要一群“不要命的”人，他们不怕吃苦，天天不是游离于大街小巷的各类商家之间就是在去谈商家的路上，招商其实是一个靠“嘴“吃饭的行业，当然仅仅能说还不行，关键还要会说，会说的前提就是对商业地产的深刻认知和理解，还需要对项目的核心定位和业态规划了如指掌，对各个业态的商家有充分的认知，特别是对他们的选址需求必须有非常深刻的理解，才可能真正的与商家充分的沟通，并达成好的合作条件，在充分的考虑项目及商家持续经营的前提下，为公司争取更多的利益利润；任何不懂商家的招商都是耍流氓，任何不了解商家的商务洽谈都是耍流氓，任何不了解商家经营情况的而谈的所谓高的商务条件都是耍流氓。

一个好的招商团队需要有三类人

第一类我们称之为“前锋”，有广阔的人脉关系，能够快速了解项目所在的消费市场特点，找到品牌在市场中的意见领袖和业态代表，找到区域代理商的圈子，这类人帮助团队打开思路，寻找正确的攻击目标。

第二类我们称之为“师爷”，主要根据时局谋划各类战术，寻找品牌拓展的“痒点”，制定出科学合理的商务谈判条件，最终与品牌达成良好的合作关系，并让商家能在项目持续长久经营。

第三类人成为“精神领袖”，特别当项目破冰之时，大家都感觉非常艰难，这时候需要有人不断给团队信心。三者缺一不可，而团队领导可以是任何一个角色，若不是那项目招商一定会事倍功半甚至陷入困境，当然，在团队管理的过程中，制度化、公开公正也是非常重要的。

3、科学合理的品牌落位

品牌落位是招商管理的关键环节，将既定的项目定位通过品牌落位规划和执行来实现。科学、精准、符合定位的品牌落位，能够提高品牌的经营业绩，有效达成项目的租金收益目标。品牌落位分为三步展开：定位深化、品类规划和品牌落位。1）定位深化

定位深化是对定位进行深入、准确的解析，找准与之对应的主力客群及其消费习惯，进而明确主要品类。一是要项目解读，对项目进行反复研究，做精确的定位分析；二是要了解消费构成，主力客群构成特征、消费习惯、消费能力，不同地域不同客群的消费构成有很大差异；三是要摸清商业资源是否能够支撑定位。只有认真剖析与深化定位，才能明确主要品类及相应品牌范围。同时，通过定位深化，可以加深招商人员对项目的认知，强化对当地市场的理解，从而更精准地做好招商工作。2）品类规划

在定位深化后明确主要品类及构成，开始品类规划工作。针对不同楼层、不同区域、不同品类，执行由整体到局部、从主到次的品类细化及合理规划。在开展此项工作时，要注意楼层主题突出，客流冷区和热区合理过渡，品类搭配符合消费习惯。

在进行品类规划时要把握以下四个原则：

唯一性：同一品类不能重复出现，避免内部销售分流，降低项目整体竞争力，同时也有利于项目特色经营业态的创建和保持。

丰富性：丰富的品类规划有利于实现快速旺场，引领并改变当地的消费观念和生活方式，同时能带来整体租金收益的稳定增长。

关联性：即同一楼层针对类似消费群体，将同一类客群喜好的商品集中于一个区域以增加销售机会，使得客流与销售的转化率最大化。

针对性：品类规划要符合消费特性，有针对性地落在不同区域。这将有利于消费者能够在最短的时间内找到自己想要的商品或服务，达到快速成交、促进其他消费的目的，提高消费满意度。3）品牌落位 落位原则

品牌落位是最终招商实施方案，应遵循以下原则：一是要符合定位；二是要遵循品类规划；三是可执行，在充分对商业资源进行认真摸底，选择代表品牌全面沟通确认可执行后开展落位；四是要适销，当地成熟、适销性强的品牌优先落位；五是协调性，关注相邻品牌风格要协调，顺畅自然、巧妙过渡。落位方法

品牌落位时，要对当地商家资源进行摸底，了解清楚项目所在城市的商业体各业态、各品类的业绩排行，掌握业绩好、“接地气”的品牌资源；同时，考察清楚当地经销商的经营实力、管理能力、拓展意向等。按以下方法进行落位；

标杆优先：标杆位置给标杆品牌，有助于促进后续招商，提高销售业绩。高租优先：租金承付能力强的目标品牌优先落位。

间隔落位：避免新引入品牌连续落位，要与当地认知度高、销售好的品牌穿插，促进新品牌尽快融入市场。规模适度：根据品牌经营规模需要，结合项目实际，为品牌提供合适的落位面积。

4、招商执行

这是一个以项目核心定位及业态规划为前提，战略战术结合的工作，这个工作，团队不仅仅需要充分理解项目的定位精髓，还需要了解商家选址的精髓，并根据既定的招商条件和优惠政策，恰到好处的达成合作条件，最核心的是招商人员要有一种不怕苦、不拍累、敢拼敢打的精神，目标在前方，一声令下，有“跃马提抢定乾坤”的豪气，还需要公司有强有力的发展空间或奖金的抚慰，市场不好，竞争激烈，“要想马儿跑，又不给马吃草”的时代早已不在了，“重赏之下必有勇夫”不是没有道理，为了目标达成，适当的奖赏是必须的；作为招商团队，必须要非常专业，特别是执行团队和部门负责人，这两者不仅要专业，还要敢于拼命，如若一线团队不专业，也不敢拼命，那注定项目是做不好的。

5、充分了解运营管理难的关键

对于众多商业地产开发商而言，开业节点的达成并不意味着“开业大吉”，因为开业之后项目进入持续运营阶段，管理难度更高，主要体现在以下三个方面。一是业态持续调整。业态的持续调整对一个商业项目持续、成功运营至关重要，但应依据什么来进行业态持续调整、有哪些具体步骤呢？

业态调整的基本原则：通常开业之后六个月必须进行业态调整，同时每个季度也必须有调整，且要确保整体项目的租金收入每年按15%递增；其次，不同阶段调整重心不一：在整个运营期内，调整的重心应该按照“客流提升→营业额提升→提袋率/客单价提升→租金提升”这四个阶段来开展；再次，持续调整的两大依据：基于两大数据来源持续调整业态，分别是满意度数据和经营分析数据，前者包括消费者满意度数据（消费行为、消费习惯、认知度）和租户满意度数据（租户服务需求、促销经营需求），后者包括租售比、销售坪效、租金坪效、日客流等，真正体现“客户满意→商家满意→开发商满意”的商业运营管理思想；最后，持续调整的经营分析数据：通过对同业态商家的经营情况进行横向对比，找到连续几月排名靠后的商家，主动对其进行调整。二次招商品牌调整的主要评定标准为：

1、人流密集点和死角区域：人流密集区域的商业业态一般定位为快速消费品，而死角区域则定位目的性消费，通常能够靠前期主力店的位置、建筑设计以及活动密集场地推测，但是需要通过开业后的数据进行验证和微调。

2、品牌经营情况：为自身经营能力有问题的商家提供解决方式，若无法解决则采取劝退措施。对经营能力强，但是铺位较差导致业绩问题的商家主动采取赠送广告位、活动引导客流等方式增加其在项目中的关注度。对租金定价远远偏离其正常的租金成本占比的商家采取重点观察，并于合约到期时调整租金定价。

3、3%~5%的空铺率和短租商铺：保证一些快时尚热点品牌能够最快地在适当的时机进入商场，为商场带动客流。

二是租赁政策落地。每个商业公司都会有其一整套租赁政策，这里面包括了不同类型合同的审批流程、装修免租期优惠政策、租金优惠政策、租金减免工作等。对于集团而言，如何确保一线作业规范符合公司租赁政策要求，避免过多寻租空间，确保公司收益不受侵蚀？首先，将公司的租赁政策通过业务流程予以固化。将商管公司所有业务的流程都通过信息化平台固化，比如主力店合同、次主力店合同、广场租赁合同的审批等，都根据公司制度要求予以固化；其次，将公司管控要点植入流程之中。以合同管理为例，不允许补录合同、保证金未缴清就接铺、租期重叠等情况发生，所以将这些作为业务流程的审批要点予以固化，确保公司租赁政策得到有效执行；再次，通过报表集中体现不符合政策的业务，便于监控运营过程中存在的风险。

三是重点业务管理。在实际运营过程中，还会存在一系列重点业务，包括促销活动管理、租费收取等。按照经验，一个商业项目养商的第一年往往要举办七八十场促销活动，以确保商业项目的人气和旺度，那到底该举办哪些促销活动才符合商业项目的基本定位呢？促销活动到底对哪些商家的营业额有正向促进作用呢？另外，是否能够有一个平台将财务部门从繁重的费用账单打印、租金账单打印、费用收款、租金收款、滞纳金管理、违约金管理等繁杂的工作中解放出来，真正提升一线的效率？首先，促销活动管理。多维度分析促销效果，指导后续促销活动开展，并通过“万元客流量”和“万元营业额”分析效果；其次，租约管理。需根据不同的业态、不同的商家设定不同的租金收取模式，设定好基本参数之后，系统自动生成租金账单和费用账单，并且可以通过信息化系统自动套打合同模板，从源头上规避管控风险；再次，特殊业务。比如应收变更、提前解约、品牌变更、租金变更等，需进行实时监控；最后，财务管理。通过系统生成租金账单和费用账单后，可套打缴费通知单，既提升了财务工作效率、减少出错，还提升了租户体验。

商业项目招商运作方案

XX项目招商运作方案

一、招商策略

1、定向为主，整合实施策略

2、主次分明，节奏控制策略

二、商家策略

三、业主策略

1、合理规划，引导实施策略

2、特殊矛盾，积极应对策略

四、规划策略

五、管理策略

六、价格策略

七、优惠政策

八、项目租价体系及业态分布

九、招商工作进度计划表

一、招商策略

1、定向为主，整合实施策略

定向招商：依据业态规划，对主力商家及牵头租户实行定向招商，并安排招商主办重点落实适合主力商家业态定位的商家资源。

以商引商：利用主力商家及牵头商家在其行业的影响力，扩大宣传，以吸引更多目标商家加盟。

广告招商：通过各种推广活动和宣传制造题材，扩大后街丽景项目的影响力，吸引目标客户的注意力，促进招商。

2、主次分明，节奏控制策略

① 依据商家资源储备和优化目标客户层，先易后难，严格控制和把握项目业态定位，完成主力商家的招商工作。

② 掌握时机，利用引进的主力商家及品牌商家在业界的影响力，扩大宣传，全面开展招商工作。

③ 根据引进的主力商家及品牌商家业态的实际情况，灵活调整业态，并实施定向招商，提高招商的成功率。

二、商家策略 ☆ 对商家要进行正面激励和引导，建立商家的经营信心，对商家提出经营建议，表现出最大的真诚度，赢得商家的信赖。

☆ 充分把握不利因素，规避和淡化对本项目的不利舆论，对不同态度的商家采取不同的应对策略。

☆意向性较强、业态相符、经营规模适度的商家，要积极跟进，增强商家经营信心，消除其对项目的担忧，促使其下决心。

☆对于犹豫、徘徊的商家，找准原因，对症下药。

三、业主策略

1、合理规划，引导实施策略

① 确定业主自营数量和经营品类，并及时在招商图表上公开，借势引商。

② 根据商家意愿，结合业态规划为商家选择2-3个场地方案，使业主接受商家认定的租金标准。

③ 对部分持观望态度之业主，在未签署委托协议前，将其视为自营，并加以公布，既宣传了已进场商家的数量，又能迫使其尽快明确委托出租或自营，有利于招商顺利进行。

2、特殊矛盾，积极应对策略

① 对有对立情绪、不配合的业主要采取个别沟通或转移矛盾、无形施压、冷处理及难题回馈、小利驱动等办法，使业主认同租赁方案。

② 对于整体租赁、投资盲目、无主见的业主，要让其感到本规划方案无风险、稳当，不能因个别业主的原因使方案夭折。

四、规划策略

☆统一规划设计广告位、商家店招、导识系统、POP广告等，有较高的信息能见度。☆合理规划项目门前区域，增加停车位，以吸引消费者。☆沿街路灯、大楼光彩工程等。

☆人流、车流的动线设计，形成对人、车的有效引导。

☆正视对产权分散的具体情况，根据业主委托和自营情况存在变数的实际情况进行动态调整，最大限度保持规划布局的整体性和完整性。

五、管理策略

☆ 通过有效组织和组合，充分发挥团队精神，与销售部紧密配合，相互协作，以完成预定的招商任务为目标。☆ 营造良性竞争机制，促进和调动招商主办的工作积极性和能动性，合理的调配和安排人力资源，充分发挥好个人在专业中的特长。

☆ 定期组织专业培训，不定期根据招商中的具体情况及时沟通交流，强化、提高每位员工的专业技能和综合素质，提升整个团队工作效率和能力。

☆ 组织提供相关资料，加强招商主办谈判技巧，增加招商的成功率。

六、价格策略

☆ 商铺租金价格考虑对业主的投资回报要求，结合资产增值的速度，原则上采取统一租金的额度、先低后高的租金价格策略，并逐年进行递增，降低商家前期经营负担，树立商家经营信心，形成旺铺的局面。

☆ 根据制定的参考价格体系及不同口岸等级标准与商家洽谈所能接受的具体租金标准。

☆ 根据本项目商铺面积较大和楼层租金差别较大特点，结合对行业市场情况、业主的投资回报要求，按分区制定租金统一标准。

☆ 拉大次级口岸与顶级口岸的租金差距，促进次级口岸的出租率，对优质商家提供有巨大吸引力的优惠政策。

七、优惠政策

☆ 提供较高标准的物业交付标准，另提供200元/平方米的装修标准。☆ 对入驻经营商提供6个月的免租期。☆ 区域招商和税收等优惠政策。

☆ 为打造商业氛围，提供一定的专项营销基金。

☆ 后期由专业经营管理公司服务，保障商气的延续，物业的持续增值。

八、项目价格体系及业态分布 略。

说明：

1、业态应以家居饰品为主，但亦可根据市场变化适当调整，以有利于销售为目的。

2、若引进大型主力零售店，价格另行协商。

九、招商工作进度计划 时间 工作目标 行动计划 第一阶段

掌握项目基本信息，储备意向商家与主力商家，加强投资者的信心，取得当期投资者的授权，造势，形成投资热点，促进销售

项目人员熟悉本项目资料（项目基本信息、宏观环境分析、区域环境分析、商业部分调查分析、目标商家分析、业态规划图、租金价格体系）

项目部与开发公司的团队整合，推出项目的运作模式与投资收益测算以及招商情况的通报。

协助项目的销售人员了解项目商业部分的运做模式，商业的定位，对投资者的投资回报方式，以及后期委托招商及物业经营管理的细则

项目现场包装：

1、制作易拉宝宣传整体运作模式与意向商家；

2、制作公司形象展示；

项目人员对项目业态商家做拉网式直接拜访，宣传项目，确定并完成50家（左右）意向商家租赁意向，形成商家储备，并重点挖掘主力商家

召开投资说明会，引领投资方向，促成销售热潮 招商工具的准备，项目广告位的规划 建立业主档案、商家档案 第二阶段

争取业主委托招商，取得业主85%授权；意向商家的跟踪与培育，重点培育有品牌与实力的主力商家；签定1家以上主力商家租赁合同

加强与投资业主的沟通，达成业主授权

根据意向商家情况，对项目的业态定位与规划进一步确定与改善，制定出有明确意向商家定位的业态规划图

招商模式与开发商达成一致：整体工程进度、场内商铺布局的调整、工程费用（拆分与恢复的费用）的承担、工程设计与交付标准等

确定主力商家范围，并进行初步洽谈

与行业组织联合举办招商说明会，意向商家及品牌商家为参与者，增强经营者的投资信心，拓展形成新一轮意向商家的储备，对商家储备进行跟踪与筛选，确定强意向商家目标，商家资源储备进入排号阶段，形成多于规划商家数量二至三倍的储备

维护好与主力商家的关系，并就进一步的合作细节进行洽谈磋商，签定1家以上主力商家租赁合同 第三阶段

进入招商实质阶段，签定2家主力商家，以主力商家吸引大批的其他商家，形成源源不断的签约，完成70%的招商面积，保证在交房后有足够的商家资源满足开业的需要

陆续签定《场地租赁协议》，完成（已售商业面积）70% 的招商面积

继续作好与开发商的协调工作、配合好房屋的销售 进一步修正与明确业态规划

不断通过直接或者是间接的方式告之受众知名品牌签约的消息，促使商气的进一步提升 协助、协调签约商家进入装修阶段 第四阶段

完成85%的招商面积，承租商家85%的开摊率，顺利使商场开业并过渡到商场经营管理阶段 陆续签定《场地租赁协议》，完成85%的招商面积

完成商场承租总商家85%以上的开业率 逐步向后期经营管理公司移交工作

协助商家开业，邀请社会人士，新闻媒体，业主参与感受，整体营造商业氛围。拟2005年7月30日整体开业，举行隆重的开业仪式 配合入驻商家装修

作好商家与开发商、业主的协调工作，相关商家、业主资料的整理，为后期经营管理作好准备 后期总体营销推广 第五阶段

达到招商率90%，签定《场地租赁协议》，完成90%的招商面积

3.招商银行无领导面试 篇三

活动目标：

设计一项可行性高、有效性强的方案 活动任务：

阅读题目：了解题目要求，计时5分钟。

第一阶段：团队头脑风暴与方案制作。请依据材料中的案例背景信息进行讨论，运用所发物料，将讨论成果方案制作成展示材料，共计35分钟。

第二阶段：团队实践展示。请选派一名组员汇报可行性方案，汇报时间不得超过5分钟。

讨论背景：

人才是保持和增强企业持续竞争力的关键，如何利用有限资源挖掘企业内部高潜力素质的人员实现人力资源可持续发展成为理论与实务界共同关注的话题。导师制作成为企业内部培训制度比正式的培训更为灵活，是一种在潜移默化中提高新员工工作能力和环境适应能力的培训方式，日益受到企业的青睐，企业导师制是指企业中富有经验的、有良好管理技能的资深管理者或技术专家与新员工或极其具有发展潜力的员工建立的支持性关系。导师制的推出是为了良好运用公司内部优秀员工的先进技能和经验帮助新员工尽快提高业务技能适应岗位工作的要求。但导师制的实施中也有一些负面作用，如员工易对导师导师形成依赖心理，以导师为依靠，影响其独立性与创新性，有时候导师也会依赖新员工，习惯性把自己的一些事务交给新员工去处理，致使新员工工作积极性下降；容易形成非正式组织，当非正式组织与正式组织目标不一致时，若未处理好，则会造成阻碍变革、角色冲突等消极影响。

讨论议题： 针对企业导师制，请分析其优势与弊端，并针对如何降低或转化其弊端设计一套可行性建议方案。

第一阶段任务描述：

请依据材料中的案例背景信息和讨论议题进行充分讨论，并给出一个具体方案。方案要求如下：

1、方案书写内容必须包含讨论过程的核心内容；

2、能够明显体现出可行性高，有效性强的方案；

3、方案书写形式不限，尽量能体现主题思路，展现方案效果。本阶段任务总体时间为35分钟。

第二阶段任务描述：

请选派一名代表对本组的方案进行简要介绍，介绍时间不得超过5分钟。注意：

1、各阶段请大家自行掌握时间；

2、在整个过程中，评委不回答与讨论活动规则无关的问题；

3、在整个过程中，请以编号称呼小组成员；

4、在讨论过程中不能通过投票或者举手表决的方式进行决策；

4.招商银行面试+笔试的题目 篇四

4）如果给你足够的资金，你如何在北京买一块地，然后单独开展工作？答：市场调查先，参加竞拍 5）你对生态建筑如何看待？

答：生态建筑的概念太广泛了，不过总是

笔试分为两部分，两个半小时，基础知识类似于公务员题，但添加了专业的内容，注意，还包括主观题；专业的部分就根据不同情况而定了，我们是营销类的，一道案例题。一道

可选题，关于宏观经济政策的论述。第一部分开场是iq题，5个简单回忆一下，1，3，5，7，11，13，15，17中的特殊数字 一个细菌60分钟分裂（一个分两个）可以充满一个瓶子，两个需要多久 30个士兵如何排成6行，每行6人 赛马，A一圈1分钟，B两分钟，C三分钟，多久相聚在起跑线上 然后是类比推理

冷热，鹿枪之类的 我是应届生逻辑题

和公务员一样，就是什么“推理”“加强”“削弱”之类政治经济学的内容比较多

还有金融方面的，比如国际三大证券交易所，七国集团之类

经济学方面：吉分商品，国民经济的长期均衡，宏观调控等

文学类：近代文学家谁以诗歌著称 历史类：今年是长征胜利多少周年暨建军多

少周年，孙中山诞辰多少周年等

时政类：08年奥运会吉祥物，8大行星，中东战争等

招行大事记：客服电话，某年在香港发行某股多少亿股，一卡通的昵称 然后是主观题部分简答 经济学解释“天下没有免费午餐” 机会成本

和谐社会的含义与概念（-_-||b）资料分析：

我国2006年10个月的进出口额图表 案例分析：

三只老鼠叠罗汉偷油，结果从油瓶上摔下来 A说，是由于B抖了一下 B说，是由于C打了个哆嗦 C说，是门口有猫叫

ABC说，所有的问题都出在猫身上！公司的销售，财务，采购部将利润下滑归咎于某国一个矿山爆炸„„

结合实际岗位，如何处理第二部分 案例：

某个KFC员工辞职回家创业，搞出“看着给”的无定价模式，两年以后失败。第二个是论述，要写文章的，错字，模糊，内容空洞，不足800字将影响您的成绩 我只看了一个——加息问题

材料主要是加息对不同投资者的影响，偏好稳健投资的老人，股民，持币购房者，国外经 济等。

问题包括宏观政策的目标 加息的性质 对人生规划的影响 如何进行人生规划等

5.荔湾广场美食节招商资料 篇五

-----包装食品展览会

一、活动宗旨

2011年是中华人民共和国成立的六十二周年。我们要唱响中华人民共和国，共产主义好，改革开放好，伟大祖国好的时代主旋律，迎接国诞的第六十二个生日，在上下九广场举办包装食品展览会活动，来庆祝中华人民共和国的生日。

促进粤菜产业的发展----活动以推介包装美食为主要内容(包装食品卫生，保洁，档次高端），集中展示全国各地的精品美食，并通过评比活动调动各企业的积极性，形成竞争，从而刺激本土企业更好地发掘特色美食，让我们一起把爱心事业的活动献给祖国作为生日礼物。

二、组织机构

主办单位：广州市蛟龙广告有限公司

三、活动时间、地点

1、活动时间：2011-09-10——2011-09-18（为期九天）；

2、活动地点：荔湾区上下九广场。

四、活动内容

包装食品展览会将引进包括上海、台湾、香港在内的全国各地的特色美食及国外精品美食。具体如：上海城隍庙特色美食、广州酒家、四洲紫菜、广东凉茶（王老吉）、杭州娃哈哈、天津麻花、北京冰糖葫芦、客家盐焗鸡、云南过桥米线、香港特色美食、台湾干食、优之良品、西安羊肉泡馍、杭州美容蟹、成都肥肠粉、洪七公叫化鸡、北京冰糖葫芦、云南傣家饭、朝鲜打糕、印度飞饼等上百余品种。五，参展商享受服务内容： 1，展销展位。

2，每个标准展位提供照明、用电，用电量标准配1千瓦（含照明）。3，统一桁架搭建配置“2011年包装食品展览会”横幅。六，参展商义务：

1，不准现场销售假、伪劣、过期、等食品。

2，提供公司营业执照、卫生许可证资料、负责人身份证复印件。3，一切因食品发生的事故，由参展商负全责。

七、效果预测

活动的成功举办，将达到以下效果：

1、突出美食与文化相结合，有效的宣传中华民族精神和饮食文化。

2、在社会上倡导一种时尚、健康、营养、美食消费新观念。

3、服务百姓生活，推介美食美味，让广大百姓充分领略到中华美食文化的无穷魅力

4、打造知名品牌，展示企业风采，促进餐饮产业健康食品有序的发展。八，招商标准：

标准展位尺寸为：3X3m 统一标准展位招商价：2500元/天

招商日期为：7月28日至8月12日截止。

招商负责人：黄奕珩 : *** QQ:1263518710 上下九人流流通量大，日均人流通达40万，节假日高达80万，消费力强，绝对是食品销售的天堂，招满即止。

九，案例图：

八，现场平面图：附件 效果图：

全面图：

正面图：

6.招商面试资料 篇六

我报的是招商银行天津分行柜员的岗位，这个岗位是不在网上以网申的形式报名的，而是在天津商业大学以现场投简历现场初面的形式进行的~这个通知也是悄悄挂到网上的~~没有送我人品的好伙伴提醒我，我还真的差点错过了~~在商大的那天因为等候面试的人太多了，恐怕要等到晚上7点~差点让我有了放弃的念头~~还好还好~~伟大的党保佑我~~看来有时候坚持下去得到的成功是不可预料的，所以凡事~要么不做~要做就要踏踏实实的做到底~做到满意~每个人都有自己的机会在那里等着你呢~~能不能抓住就靠自己了！fighting！！

话不多说~直入正题~我报的是柜员岗位不同于网申的管培生，面经不可通用！孩子们看清楚了~

早上10点，河西区招商大厦16层。

零零散散几个人，感觉都长得还不错，不像是笔试的结果。。。（乱讲的。。）

所以你必须西装革履高跟鞋，淡妆，扎一个利索的头发，男孩子也要注意收拾的简单大方干净利落，不要以为你的内涵可以打败一切，柜员可不是只看内涵的技术岗位。

到了之后要先拍照，还要带一个1寸的照片，还记得在笔试的时候填写

了一张个人情况的表格么？这张照片就是给那张表贴的，如果考试的时候已经贴上了，就不用了，当然随身带着一张照片是非常有好处的，尤其是在这个找工作的季节。

另外说一点考试填的那张表格以及其前期你为应聘该岗位所填写的所有表格在你面试的时候是会呈现到人力和行长面前的，所以！字迹工整！认真填写！在这点上我有深刻教训，看着别人同时面试的都是电脑填写打印的表格和跟字帖一样的表格，顿时就感觉惭愧无比，要是早知有今日，我一定会很认真的一笔一划的写好的！一定不能因为这点细节输掉啊！~

说到哪里了？~该开始面试了吧~面试官是行长和人力主管，5个考生同时进入，就坐，我就正对着行长，一直微笑啊，行长你看到了有木有？但是行长才不会有闲心回应你的微笑，严肃的盯着你（没这么可怕啦~只是正常的看着而已啦~~哈哈~不要被自己的紧张吓掉哦！）

先做自我介绍、说说自己的优缺点，介绍过后行长会问一些问题，都是针对你的简历，特长问的稍多，也有问会计等专业知识的，我们一组5个人，有的被问了一个问题，有的被问了很多，行长对每个人的兴趣点不一样吧，要是有点乐器啊之类的特长，会很受欢迎，还有年龄，招行的本科要求是24以下，研究生是27还是28 啊？貌似27吧？

没有想象的无领导小组讨论，只有半结构化面试，难度不大，看个人发挥，好好准备自我介绍，楼楼因为介绍的过于面化，每个点都是一笔带过，追求全面而失去的重点突出的东西，没能成功吸引住HR的关注，但我也在很诚恳的做介绍，看着行长和HR的眼睛，对视交流，很真挚的有木有~~希望能有这个机会~

像你们如果有很出彩的料，一定要自己爆出来，详细的爆出来，要是万一他之后没有对你进行提问，那岂不是亏？所以有的就说出来，不要等人问，面试几十个，你这一点小小的闪光点在他疲惫的面试过程中早已忽略掉，最后吃哑巴亏的话就没人能帮你了。

这次参加柜员考试的有300个，参加面试的分为两天进行，大概50个左右，招多少人就不太清楚了，行长的时间也是很宝贵的，抽出一点空也是很难的，抓住这次好机会，加油啦！

大家好好加油！笔试没有想象中那么难，上一篇笔经我也提到过了，会不会无所谓，只要时间把握好，敢舍才能得！楼楼就是放弃了所有的英语题目，全部蒙C，说真的自己能进也很神奇了，大概大家都和我一样是在蒙吧，但是前面的行测可要好好准备喽~总要看点实力嘛！

7.招商面试资料 篇七

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技巧一

在面试时，大多数面试考官会要求应聘者做一个自我介绍，一方面以此了解应聘者的大概情况，另一方面考察应聘者的口才、应变和心理承受、逻辑思维等能力。千万不要小视这个自我介绍，他既是打动面试考官的敲门砖，也是推销自己的极好机会，因此一定要好好把握。应聘者具体应注意以下几点：

一、接到面试通知后，最好在家打个自我介绍的草稿，然后试着讲述几次，感觉一下。

二、自我介绍时首先应礼貌地做一个极简短的开场白，并向所有的面试人员（如果有多个面试考官的话）示意，如果面试考官正在注意别的东西，可以稍微等一下，等他注意转过来后才开始。

三、注意掌握时间，如果面试考官规定了时间，一定要注意时间的掌握，既不能超时太长，也不能过于简短。

四、介绍的内容不宜太多的停留在诸如姓名、工作经历、时间等东西上，因为这些在你的简历表上已经有了，你应该更多的谈一些跟你所应聘职位有关的工作经历和所取得的成绩，以证明你确实有能力胜任你所应聘的工作职位。

五、在作自我简介时，眼睛千万不要东张西望，四处游离，显得漫不经心的样子，这会给人做事随便、注意力不集中的感觉。眼睛最好要多注视面试考官，但也不能长久注视目不转睛。再就是尽量少加一些手的辅助动作，因为这毕竟不是在作讲演，保持一种得体的姿态也是很重要的。

六、在自我介绍完后不要忘了道声谢谢，有时往往会因此影响考官对你的印象。

在面试时，我们经常会被要求自我介绍，所谓自我介绍，就是把自已介绍给出别人，以使别人认识自已，所以恰到好处的自我介绍，可以大大提高面试的好感。

技巧二

1．掌握面试自我介绍的分寸想要自我介绍恰到好处、不失分寸，就必须高度重视下述几个方面的问题：

(1)控制时间

①进行自我介绍一定要力求简洁，尽可能地节省时间。通常以半分钟左右为佳，如无特殊情况最好不要长于1分钟。为了提高效率，在作自我介绍的同时，可利用名片、介绍信等资料加以辅助。

②自我介绍应在适当的时间进行。进行自我介绍，最好选择在对方有兴趣、有空闲、情绪好、干扰少、有要求之时。如果对方兴趣不高、工作很忙、干扰较大、心情不好、没有要求、休息用餐或正忙于其他交际之时，则不太适合进行自我介绍，(2)讲究态度

①态度要保持自然、友善、亲切、随和，整体上讲求落落大方，笑容可掬。②充满信心和勇气。忌讳妄自菲薄、心怀怯藐。要敢于正视对方的双眼，显得胸有成竹，从容不迫。

③语气自然，语速正常，语音消晰。生硬冷漠的语气、过快过慢的语速，或者含糊不清的语音，都会严重影响自我介绍者的形象。

(3)追求真实。

进行自我介绍时所表述的各项内容，一定要实事求是，真实可信。过分谦虚，一味贬低自己去讨好别人，或者自吹自擂，夸大其词，都是不足取的。

技巧三

总的说来，面试自我介绍十分重要，良好的表达，不仅可以展现自己，而且可以大大提高用人单位的好感。

1、前二分钟的自我介绍是面试成败的关键，时间控制十分重要。防止将自我介绍进行得时间太长，让考官产生厌倦感。清华大学的考生更要有时间观念，不要短于2分钟，也无论如何不要超过4分钟。

2、自我介绍不等于你所在的公司或创业发展的介绍。主语是“我”，要着重讲自己在公司中的工作内容、经历、业绩等。切勿变成“公司史”的宣讲和业务介绍。

3、回答问题最好直接切入要点，正面回答问题，要提高语言的“纯度”凝炼、清晰为最佳。不要经过大篇幅的背景介绍或论证再提出自己的观点或回答问题。

4、要突出自身的优势。如果实在没有优势，至少要有明确的偏好或兴趣。既不要对学习管理知识的态度十分漠然或自卑，也不要表现成“全能”或“多面手”，无法突出重点。

5、个性突现或热情的表达要在面试中保持一致，自我评价要明确和客观，并且要言之有理，有事例等于以佐证。

6、坐姿端正，手势大方，防止颤抖、摇晃、舔嘴唇等习惯动作。

7、眼光不要长时间偏离三位（或两位）考官，不要上视天花板，不要盯住考官桌上的纸。

8、表情要尽量放松，最好能略带微笑。可以面对镜子找出自己最俱“新和力”的笑容，学会用目光或表现表达友善。

9、衣着、发型，甚至眼镜可以对年龄起到补充作用，年纪偏年轻的可以略显老成，长工龄考生尽量显得青春一些。

10、手机，寻呼机一定要关闭。

技巧四

一分钟的自我介绍，犹如商品广告，在短短60秒内，针对“客户”的需要，将自己最美好的一面，毫无保留地表现出来，不但要令对方留下深刻的印象，还要即时引发起“购买欲”。

自我认识想一矢中的，首先必须知道你能带给公司什么好处。当然不能空口讲白话，必须有事实加以证明。

最理想就是能够“展示”过去的成就。例如你曾为以往的公司设计网页，并得过奖项或赞扬。当然，这些例子都必须与现在公司的业务性质有关。

职位愈高，自我认识就愈重要，应将个人的成败得失，尽录在日记中。这样，就可以时刻都清楚自己的弱点与强项。

投其所好清楚自己的强项后，便可以开始预备自我介绍的内容：包括工作模式、优点、技能，突出成就、专业知识、学术背景等。

好处众多，但只有短短一分钟，所以一切还是与该公司有关的好。如果是一间电脑软件公司，应说些电脑软件的话题；如是一间金融财务公司，便可跟他说钱的事，总之投其所好。

但有一点必须紧记：话题所到之处，必须突出自己对该公司做出的贡献，如增加营业额、减低成本、发掘新市场等。

铺排次序内容的次序亦极重要，是否能紧握听众的注意力，全在于事件的编排方式。所以排在头位的，应是你最想他记得的事情。而这些事情，一般都是你最得意之作。与此同时，可呈上一些有关的作品或记录增加印象分。

身体语言不管内容如何精彩绝伦，若没有美丽的包装，还是不成的。所以在自我介绍当中，必须留意自己在各方面的表现，尤其是声线。切忌以背诵朗读的口吻介绍自己。最好事前找些朋友作练习对象，尽量令声线听来流畅自然，充满自信。

身体语言也是重要的一环，尤其是眼神接触。这不但令听众专心，也可表现自信。