导游顶岗实习总结

导游顶岗实习总结（精选8篇）

1.导游顶岗实习总结 篇一

《顶岗实习报告》或《顶岗实习总结》写法及要求

一、《顶岗实习手册》与《顶岗实习报告》的关系

（一)《顶岗实习手册》是大三年级顶岗实习学生在顶岗实习过程的完整体现，反映该实习生实习过程中的基本情况，如何时何地何企业何岗位从事何具体工作，何时请假，病假，事假，加班，轮休，换岗，实习过程中发生的主要事例记载。实习指导教师（含兼职教师）辅导情况等，要求按日如实填写。《顶

岗实习报告》并不要求每天撰写。

（二）《顶岗实习报告》（或《顶岗实习总结》）详细记载反映实习生在顶岗实习过程中专业知识，职业技能锻炼，提高的情况，是顶岗实习学生在实习过程中的体会，收获，问题的全面反映。包括辅导课笔记，实习中主要收获，问题分析。物流行业或实习单位有关资料整理等。

《顶岗实习手册》反映学生是否参加顶岗实习的过程，《顶岗实习报告》反映学生实习质量的高低、好坏。

二、需反映的主要内容

（一）每周填写不得少于五次。需注明具体日期，操作岗位等；

（二）实习工作的内容和进行情况，出现了哪些问题，怎样处理的？有哪些收获体会；

（三）实习见闻；

（四）详细记述所遇到的对自己有触动，有帮助，或触动比较深刻的人，事，情景。由此使自己获得的知识传授，技能掌握，心理活动，思想感受；

（五）实习中某具体问题处理经过，把有疑问的问题记录下来；

（六）参加顶岗实习单位组织的培训所作笔记，参加业务会议所作的记录；

（七）本校专业教师，企业兼职教师到实习岗位对顶岗实习生授课，辅导，交流，研讨，操作或现场教学的情况，收获的总结。教师姓名，起止时间。

三、记载注意事项

（一）合理安排 及时记录

要避免当天的实习内容和收获，不能及时记录，以至到第二天晚些时候再写“回忆录”，忘记了一些需要记录的内容。可以把《顶岗实习报告》与实习工作笔记共用。

（二）过程清晰，言之有物

《顶岗实习报告》不是写得越多越好，因为过于频繁地记录会在一定程度上加重学生的负担，造成适得其反的效果。顶岗实习学生根据实际情况适当控制《顶岗实习报告》每日的工作量，但要求过程清晰，言之有物，不盲目抄袭，自觉自愿地撰写，有感而发的记录，尤其是实习中发生的，亟待解决的问题，这些对顶岗实习起帮助促进作用。

（三）工学结合课程改革。

学院努力推行的工学结合一体化课程体系改革，正在积极推行组织实施。对于实习中发现的问题应及时向专业教师或企业兼职教师请教。学生要广泛阅读，努力掌握新工艺，新技术，新流程。把实习过程中的工作过程与专业理论知识进行比较，努力做到理论与实践相结合。

四、《顶岗实习报告》的管理

（一）《顶岗实习报告》应与《顶岗实习手册》配套使用，并于顶岗实习结束后两天内交专业指导教师，我院对口实习单位兼职教师与专业教师共同审阅并签署意见，确定评定成绩。

（二）《顶岗实习报告》一律进入学生本人档案，作为核定顶岗实习学分的主要依据之一。

2.导游顶岗实习总结 篇二

宠物养护与疫病防治专业的顶岗实习是“三明治”实境教学人才培养模式的一个重要组成部分, 是提高专业人才培养质量的重要教学环节, 教学设计与组织管理是高职教育改革的难点与突破点。宠物养护与疫病防治专业的顶岗实习由企业技术人员和学校教师共同指导, 将顶岗实习与预就业相结合, 保证学生有半年以上顶岗实习经历, 实习结束后由实习企业颁发“工作经历证书”。

1 宠物养护与疫病防治专业学生顶岗实习特点分析

顶岗实习使专业学习从学校环境转入到企业环境, 学习环境、指导教师、教学资源都发生了变化, 能否把握顶岗实习的特点, 充分利用企业教学环境, 调用企业职业教育资源, 直接关系顶岗实习的质量, 也是顶岗实习实践教学管理关注的重点。

宠物养护与疫病防治专业学生顶岗实习所从事岗位主要有:宠物疾病诊疗、宠物护理、宠物美容、宠物饲养、宠物繁育、宠物用品销售等。由于服务行业的综合性、复杂性、工作过程交叠性和不可重复性, 以及企业生产经营服务岗位特点、人员特点, 宠物养护与疫病防治专业学生的顶岗实习与工业化车间顶岗实习有明显的不同, 具体表现为以下3点。

1.1 工作时间不固定

宠物养护与疫病防治专业学生实习企业主要是宠物医院、宠物美容院、宠物休闲会馆、宠物用品店等服务性企业, 面向的顾客群体大多数都会选择在下班后或节假日来消费。所以, 学生的工作时间也多集中在午休时间、晚饭后以及周末等节假日。工作量也随季节的不同而不同, 如初冬、初春等季节更替时是宠物疾病的高发期, 或是天气暖和适宜洗澡美容的季节, 属于服务旺季, 实习时的工作量加重, 工作时间会相对增加。天气寒冷或是宠物疾病不易传播的淡季, 工作时间会相对缩短。有的宠物诊所还有夜间急诊的服务, 这就更增加了工作时间的随机性。

1.2 学生直接上岗服务

宠物养护与疫病防治专业的学生实习期间大多都独立承担了岗位工作。例如:宠物疾病诊疗方面的实习学生担任了宠物疾病护理的护士工作;宠物美容与护理方面的实习学生担任着宠物基本护理的相关工作等。大多数宠物行业的企业规模都不大, 工作人员相对缺乏, 所以实习学生大多数要在具体工作岗位上承担重要工作任务。

1.3 顶岗实习地点分散

宠物行业相关服务性企业一般规模不大, 员工容纳量比较小, 且主要分散于各个居民小区附近, 宠物养护与疫病防治专业的学生的顶岗实习也随之三三两两分散于各个居民小区附近的宠物医院、宠物美容院、宠物休闲会馆、宠物用品店等。

通过对宠物养护与疫病防治专业学生的顶岗实习跟踪调查, 发现宠物养护与疫病防治专业学生的顶岗实习暴露出一些问题: (1) 实习地点分散, 不易管理; (2) 与宠物接触时容易发生意外伤害, 存在一定的安全隐患; (3) 企业容量有限, 教师无法进驻, 教学辅导不易展开; (4) 职业角色的转换很困难。

2 构建“一表二查三总结”的顶岗实习管理模式

基于对宠物养护与疫病防治专业学生顶岗实习的特点以及存在问题的分析, 以职业岗位工作任务为载体, 建立“一表二查三总结”顶岗实习管理模式, 明确学校、企业双方职责, 以及学生顶岗实习的管理制度与考核方式。“一表二查三总结”管理模式的组成形式:一表是《顶岗实习企业意见反馈表》, 由企业导师通过该表对学生的顶岗实习期间表现进行量化考核;二查是专业学习和思想动态检查, 通过校内的专职辅导员、班主任以及校内实习指导教师定期走访, 从这两个方面检查学生的实习情况;三总结包括岗位业绩总结、导师实习总结、学生实习总结, 通过企业导师在《顶岗实习企业意见反馈表》中给出的岗位业绩总结, 实习指导教师在“顶岗实习研讨会”中给出的导师实习总结, 以及实习生在毕业答辩中做出的自我实习总结对顶岗实习进行综合考核评价。具体实施措施如下。

2.1 保障安全, 合理引导

(1) 在顶岗实习期间学校为每个学生办理短期意外伤害险, 并逐步与企业建立起学生的劳动保险制度, 明确实习企业的责任范畴。以确保学生在外顶岗实习期间的人身安全。

(2) 在学生顶岗实习前, 校内开设大学生就业指导课程, 并对学生进行岗前培训, 使学生明确岗位需要, 在进入顶岗实习后能够尽快实现岗位角色转换。

(3) 校内的专职辅导员、班主任在顶岗实习期间定期走访各个实习企业, 与学生沟通交流, 解决学生在顶岗实习时遇到的问题以及困惑。

(4) 由企业导师统计实习生的出勤情况, 将学生在外顶岗实习的出勤情况作为顶岗实习成绩的一部分纳入到总成绩中。

(5) 配合学生自我管理。每个实习点设立一名学生负责人, 每天向校内专职辅导员、班主任汇报实习生的安全情况及思想动态, 一旦发生意外, 学生负责人应及时上报。

2.2 企业导师与学校导师共同指导完成教学内容, 确保学习效果

每位校内实习指导教师指导3～5名学生的顶岗实习, 每个顶岗实习企业安排一名企业内部的专业技术骨干担任企业导师。

(1) 顶岗实习期间, 由企业导师根据岗位中的关键技术对学生进行培训, 并全程指导学生进行技术服务, 及时发现问题, 及时解决。

(2) 由于宠物养护与疫病防治专业顶岗实习企业大多具有便利的网络条件, 实习指导教师可以随时通过网络进行答疑、解惑。

(3) 校内实习指导教师定期对各个实习企业进行走访, 及时解答学生顶岗实习期间遇到的专业问题。

(4) 在顶岗实习结束前一周, 在顶岗实习企业中召开“顶岗实习研讨会”, 由实习学生进行研讨, 实习指导教师和企业导师现场解答实习中普遍存在的问题。并由实习指导教师对每个学生的实习情况进行考核。

根据校内实习指导教师与企业导师特点, 主要由实习指导教师为实习学生系统地解决理论方面存在的问题, 由企业导师为实习学生系统地解决实际技能操作方面存在的问题。

2.3 建立健全评分标准

科学的评分标准有助于增强学生的顶岗实习效果。总成绩的评价侧重于顶岗实习期间表现, 具体由岗位业绩考核成绩体现。

(1) 顶岗实习结束后, 由企业导师为其所指导的顶岗实习学生进行业绩考核。根据宠物行业相关顶岗实习企业的特点, 业绩考核主要由《顶岗实习企业意见反馈表》中的相关内容进行衡量, 包括:服务范围、服务次数、服务质量、客户满意度、出勤情况等方面。《顶岗实习企业意见反馈表》中考核成绩在90分以上的学生, 由企业颁发“工作经历证书”。业绩考核成绩占总成绩的50%。

(2) 校内实习指导教师通过实习期间的定期走访以及“顶岗实习研讨会”对学生的实习进展、技能水平进行考核。考核成绩占总成绩的30%。

(3) 要求每名顶岗实习学生每个月写一份阶段实习报告, 汇报自己在顶岗实习期间遇到的问题及解决过程。根据阶段实习报告的内容及毕业答辩情况给出成绩。实习报告占总成绩的20%。

在顶岗实习过程中, 建立“一表二查三总结”管理模式, 以实现学生的职业能力由基本素质教育、基本能力模块向专项能力培养模块以及职业能力培养模块的递进。顶岗实习关键是科学构建校、企双方在顶岗实习教学活动中的关系, 建立双方分工协作、各尽其责的管理机制。

3“一表二查三总结”管理模式实施成效

经过保定职业技术学院2008级、2009级宠物养护与疫病防治专业学生顶岗实习中的实践, 建构的“一表二查三总结”管理模式取得了良好的效果。

3.1 学生和企业对顶岗实习的满意度明显提高

通过毕业答辩环节, 2008级、2009级宠物养护与疫病防治专业中超过92%的学生能够达到专业技能的熟练操作以及对岗位角色的良好适应性。企业导师提供的《顶岗实习企业意见反馈表》中, 实习成绩在90分以上的达95%。

3.2 初步实现科学化管理

“一表二查三总结”管理模式明确了校企双方的职责和工作任务, 充分发挥校、企双方在顶岗实习实践教学管理中的作用。顶岗实习的全过程有计划、重管理、常总结、有记录, 能够及时发现问题, 及时解决;不光锻炼了学生的专业技术能力, 还侧重对学生进行思想教育, 顺利完成岗位角色转化, 初步实现了对顶岗实习的科学化管理。

3.3 顶岗实习学生的安全保障

3.导游顶岗实习总结 篇三

不知不觉银行实习的日子接近尾声，在这短短的实习日子里，我学到的不仅是银行的相关业务，更学到了里面所迸发出的一种积极竞争的精神，以及勇挑重任、兢兢业业的员工工作心态，这些的获得充实了我的生活，成为了我人生中的一笔很大的财富。实习的这些日子，跟同事们一起工作，在日常工作中难免遇到不少问题，在一些具体业务上有疑问的地方他们都给了我不少帮助与鼓励，让我难以忘怀。从他们自身来看，对银行的具体业务知识、相关政策等那么的熟练精通，与客户关系、合作伙伴等的维护上那么的得心应手以及自己的工作做得那么井井有条，态度诚恳认真等等都让我受益匪浅，我想这也许就是我所缺乏的社会经验吧，一些生活的必需品需要我慢慢领悟，多学、多问、多思考是永恒不变的主题。

通过本次实习也让我深深明白了，在工作中与同事处理好关系也是非常重要的。做事首先做人，这是最基本的道理，而如何与人相处也是一个生活技巧。我们作为当代大学生，要通过各种渠道和手段不断地改掉自己的缺点，将自己慢慢变得成熟起来，尽早适应这个社会，沟通和相互学习是最基本的，在这次实习中就体现的淋漓尽致，比如一些实习学生跟老师就像是朋友一样相处，学生有什么疑难问题直接找老师询问，老师耐心指导，老师有什么需要我们帮忙的也很爽快的找我们帮忙，有什么好机会也首先想到我们，在这样的轻松环境里相互帮忙，相互合作，充实的生活油然展开，并没有会去想他们有什么后台或者关系，朋友就是朋友，坦诚相待，能帮的就尽量帮。另一个方面，我觉得就是要多去了解信息，多掌握技能，这样就可以帮助更多的人，帮助别人多了，不但别人也会帮助你，同时你的综合素质也潜意识的提升了，各方面的人脉也打开了，人际面广了，无论做什么事也就顺心多了，形成的是一个良性循环，久而久之，收获的也多了。其次，自己的行为也很重要，这是由你的思想决定的，要改变行为首先要改变你的思想，很多时候你怎样对待别人，别人就会以同一种方式来对待你，这就是所说的得到同样的回报，慢慢的就意识到自己不能太独处了，独来独往最终导致自己的空间变得越来越小，总担心别人的看法，不能敞开心扉的去接受别人，更不用说集体荣誉感，也不用说团队意识了，而这个社会正需要这些素质，所以在日常生活、工作、学习中就要有意识的去培养，这样在以后踏入社会遇到问题就能够迎刃而解，不再会一味的抱怨，做些无用功。人就是要慢慢成长、成熟，不断的让自己变得强大起来，多接触新事物，多适应新环境，考验自己的适应能力，在温室下成长起来的人经不起风雨的打击，有句话这样说“没有经过风雨，哪能见彩虹”，简练的说明了只有经历过各种考验与锻炼才能让自己认清自我。

对于专业方面，在实习期间有了更为详尽而深刻的了解，也算是对大学里所学专业知识的一个巩固和提高，体会到实际的工作与书本上的知识还是存在一定的差距，需要我进一步的再学习，不断思考问题，虽然这次实习并未涉及很深的专业知识，只是在前台等了解了一下基本业务，但是对于一些专有名词等具体内涵还是模棱两可，基础知识不扎实，同时，通过接触基础业务，让我感觉到这不仅局限于课本上的知识，更使我有了一个比较全面的认识，特别是对于我所接触的银行风险管理这一部分，会计分工在期间起到重要作用，相互制约、相互监督表现的很凸出，这样也有利于减少错误的发生，避免不必要的损失。

4.顶岗支教实习总结 篇四

在这半年的时光中，我学到很多，感受很多，领悟很多。

一、思想方面

这次的支教，让我亲身体验到了基层教育的艰辛与神圣，更加坚定了我要做一名优秀教师的决心和信心。踏出校门，一个人在小镇中学支教，也让我更加理解了社会的现实，一个人必须要独立的承担起生活的重任，做好自己应该做的事情。我已不再是小孩子，必须要对自己负责，对自己的行为负责。

二、教学方面

我在大庙中学承担的是初中二年级1、2、4、6班的历史，以及二年级1班的政治。初上讲台的我，紧张但又很兴奋，看着讲台前一双双陌生却渴望的眼睛，我尽力的讲课，但是，同学们回报的不是笑容，而是茫然的眼神。课后交流才发现，我讲的内容很多很杂，学生完全是陌生的，接受的很少，而且，他们已经习惯了简单机械的背书，对课堂讨论自主发言很不习惯。我渐渐的解释，并融合讲授与自主学习，让学生既能听到知识，又能悟到知识。孩子们都很喜欢和我聊天，很快，孩子们都和我交上了朋友，我们一起欢笑一起努力，虽然农村的孩子在一些方面比不上城里的孩子，但他们的质朴和谦逊确实最宝贵的财富，我要用自己所知的知识去感染一颗颗幼小的心灵，为他们照亮前方的道路。孩子们不仅善良，而且很聪明勤奋，学的也很认真。教学工作中虽然有时候很累，但看到孩子们的努力，这点累也算不上什么了，孩子们的进步才是我最大的安慰。

初二的孩子，人小鬼大，已经懂得许多事情，却又了解不深，似懂非懂。我平时经常和他们在一起聊天，听听他们内心的`声音，有时还会聊很多他们感兴趣的话题，我们的默契就这样一点点培养起来，学生也越来越喜欢我。后来听同学们说，在我的课堂上，大家总是精力最集中的，甚至在学校评选我最喜欢的老师的时候，很多同学都写了我，作为一名支教老师，我很欣慰。

面对同事，我态度诚恳的请教，从他们身上汲取更多优秀的品质。一起探讨教学方法和理论。我为自己能够融入这个集体而高兴。在这片山清水秀的沃土上，我累也舒畅，苦也光荣。我的指导老师给了我很多帮助，从帮我分析教材到讲课的过渡穿插知识延伸，他教会我很多在课本上没有学到的东西。我还积极参加二年级历史教研政治教研，在教研中，政治组的老教师们教给我最大的一课就是要启发式的引导学生学习，这样的课堂既生动又活泼，而且课堂秩序很好，学生又能学到知识。在老师的指导和学生的配合下，我觉得我的讲课既能提高了很多，学生也说越来越喜欢我的课了。

做实习班主任的两个月是最辛苦也是收获最多的。第一个月是刘老师带我，后面是我自己处理事情。这两个月的实习，我更加体会到教师的辛苦。自习到勤情况、班级卫生情况、班级纪律情况、学生请假情况、各种突发情况忘记了有多少个夜晚失眠，但是，看到一班拿到纪律流动红旗的时候，激动的眼泪悄悄滑过脸庞

三、生活方面

校领导和老师对支教老师非常重视，给予我们无微不至的关怀和照顾，在生活中，工作上他们都尽可能为我们提供方便，使我们倍感温暖。在此感谢你们对我工作的支持，生活上的关心！

四、支教中的不足

当然，在这个学期的支教中，还存在着很多不足，还需要自己在以后的教学实践中不断改进，比如说在最初的时候，教师和学生的关系太近了，没有树立起教师的一种威严感，学生觉得我太亲切，有些调皮的学生管理起来很恼火。还有就是在做实习班主任的时候，对一些事情的处理不是很恰当，以后要更加注意这方面的问题。

五、其他方面

支教快要结束的那些天，孩子们总是在下课的时候围着我说个不停，有很多学生跑过来问我:“老师你下个学期还会来吗？”望着那童稚的眼睛，我沉默了好一会。我想反问他是否希望我们再来，但我怕他的回答会让我无语;我想告诉他我明年不会过来了，但我怕伤了他们幼小的心灵；我想敷衍他，我肯定会再过来，但我又怕给了他一个诚实的反面教材。最后，我只是选择摸着他的头，给他一个淡淡的笑容,就轻轻地移开了步子。

半年的支教生活虽不能说精彩，却意义非凡。踏上讲台，面对学生，我激情万分。迈进农家，面对家长，我感慨万千。在课堂上时，小学生们认真听我们讲课，眼神也随着粉笔在转动。有时他们也会有一些小躁动，但只需劝一句，他们那就会安静下来。有时他们会抢答问题，但只需一个手势，他们那就会先举手再回答。台下同学们渴求知识的眼神，让在台上的我们有了老师的感觉。在课外少了课堂上的严肃，我们之间也可以是朋友。我们一起玩游戏，一起谈话，开玩笑。有时他们会教我讲大庙方言，而我就给他们讲讲我儿时的生活。跟他们在一起玩，使我想起了自己的孩提生活，才发现童心未泯能让现在的我们找回很多快乐！这里的孩子或许少了城市孩子的活跃，但却多了份天真，诚实。在周末，我也进行家访，家访时，我们与当地的居民进行了交流，谈谈孩子的学习情况，他们对孩子的教育期望及家庭情况。家访，让我真正体会到了当地生活的艰辛。看着他们的家，他们的衣着我想对他们说几句，言语却哽咽在喉结里吐不出来。或许这时沉默才是最好的选择。

转眼，支教生活便成了记忆沙滩里的脚印，但那生活却让我懂得了什么是渴求，什么是感动，什么是艰辛。支教的生活就像一杯清茶，没有华丽的色泽和醇厚的味道，淡淡的清香却让人回味无穷。如果让我说就支教的感受，我会说：“艰苦并快乐着，平淡并享受着，付出并收获着。”支教对我来说是一次磨练，更是一种宝贵的人生经历。

5.顶岗实习个人总结 篇五

数计学院数本（2）班：蒋文明

我于2011年9月18日至2011年12月13日在榕江县栽麻中学进行了为期3个月的顶岗实习。而在这短暂的3个月顶岗实习中在忙碌的生活中悄然而去，回首那时与学生相处的日子真是令人难忘，虽然有过伤痛与疲惫，有过彷徨与失落，但当我要离开他们的时候内心又是那么地不舍，在栽麻中学实习的这3个月将会成为我人生中最有收获的岁月。

然而大四的教育实习是我们踏上工作岗位之前的岗前培训，是学生到教师的角色转变，更是学校到社会的环境转变。不短不长的3个月多实习对我来说是进入职场前的培训，但是我已经体验到了当一名教师的酸甜苦辣，也更让我体会到当一名教师所肩负的责任。在这3个月里，我作为一名实习教师，我能以教师身份严格要求自己，为人师表，处处注意自己言行和仪表，热心爱护实习学校的学生，本着对学生负责的态度尽全力做好班主任及教学的每一项工作；同时作为一名实习生，能够遵守实习学校的规章制度，尊重实习学校领导和老师，虚心听取他们的指导意见，并且和其他实习生一起团结协作完成实习学校布置给我们的任务，很好的塑造了我们贵州师范大学的形象，给实习学校留下良好的印象。

我的顶岗实习的基本内容包括四部分：课堂教学、班主任工作、教育研究报告、协助总务处的工作。本人主要做了如下工作：

一、班主任工作

班主任工作是实习的一项重要工作，在进入榕江县栽麻中学的第一天，学校就安排我作为八年级（3）班的实习班主任，在吴娜老师的帮助下，顺利的完成了之后的各项任务。

我的班主任生活是从早上6点40开始，简单的洗漱加上仓促的吃点早餐，就要带领学生锻炼并督促学生做好值日和早读，检查学生完成作业的情况；在下午还要督促学生放学打扫卫生，等我拖着疲惫的身躯离开时已经6点了。刚开始几天在强烈的兴奋感和新鲜感的支持下还能够坚持，而过了几天之后就会感觉到苦和累，但自己还是一直坚持完成了自己的任务。然而看到那些老教师他们长年累月都是如此，教师这份工作的辛苦可见一斑。

在实习期间眼观四路耳听八方是很重要的，不能总是问别人该怎么做，班主任工作也一样，用自己的眼睛用心去观察了解这个班级，了解学生。刚开始几天，学生都不怎么和我说话，都非常被动。我发现自己好象很难融入这个班级，原因是彼此还不了解，这时我主动，通过关心他们的学习、生活情况，慢慢的和他们交流。我首先从班干部入手，从他们的言语中来了解班级情况，同时我也通过他们向其他同学传达一种信号，我愿意和他们成为朋友。

由于我是数学老师，和他们接触的时间比较长，所以我尽量抓住一切能和他们交流的时间，包括休息时间和早中晚自习时间。通过自己的主动以及对他们的关心，学生也逐渐放开来了，都愿意主动找我交流。毕竟师生之间就应该多交流，只有这样，你才能更好地了解自己的学生。但值得注意的是，和学生的关系还是应该保持一定的距离，毕竟90后的孩子都是很叛逆的，他们会试探老师的虚实，然后觉得老师好讲话或者容易欺负，他们就会骑到你头上来，所以说一个班主任要把握好对学生的爱与严。

在班级日常管理方面，我在班主任吴娜老师的指导下，辅助她主持日常工作并组织了一次班级活动。在这短短的3个月，我更多的是监督学生的学习、纪律以及卫生。在监督的同时，不忘给他们灌输一些道理，能结合他们的年龄特点进行思想道德教育。而八年级（3）班的大多数学生都很用功，都能按时完成作业，但由于他们课业比较重，再加上现在又实行新课标改革，有少数学生不能按时完成自己的作业。但是毕竟是十几岁的学生，我看他们还是比较懒，学习的主动性还不够，像这些学生就需要我们的监督和引导。除了作业，还有卫生打扫，女生普遍比较认真积极，而有部分男生就非常偷懒，总是推推拖拖，对与这些学生，就应该给他们明确的任务，要求他们按时的完成。然而我们班有几个相当调皮的学生，我发现自己很难对他们进行思想教育，而我又不能对他们硬来，你越是态度强硬，他们就越反抗，对于这几个学生，我在平时加强和他们多多交流，尽量在平常的交流中通过一些适当的言语对他们作一些引导。

二、教学工作方面

1、听课

刚开始的一个星期的任务是听课，在这期间我关注指导老师上课的方式，怎样去教学，调动学生的积极性以及怎样去处理课堂上突然发生的事，顺便了解学生的基础方面，以便自己接下来教学做好准备。并且我还去听了其他优秀老师的课并认真记好笔记，重点注意各个老师的上课方式，上课思想及思路不同的部分，同时注意学生的反应，吸取优秀老师的优点。同时简

单记下自己的疑惑，请教那些老师为什么这样讲。真的开始这一个星期的听课，让我受益匪浅。

2、备课与上课

上课的第一阶段我开始进行备课。备课不是简单地看教材，而是认真地梳理教材的内容和想方设法地用自己的语言表述出来。单是这个重新复述的过程就已经很考验我们的能力。要用严谨但通俗易懂的语言来来描述枯燥的数学知识，颇让我觉得头痛。

新课程改革，数学已经全面铺开各种探究活动。对于老师而言，最大的疑惑应该是“教师要教到什么程度”。以前作为学生听课，目的是学习知识；现在作为教师上课，是为了学生学习。目的不一样，我们的注意点就不一样。刚看教材的时候，觉得45分钟怎么就说一页书；后来备课，发现要讲解的问题很多，一节课能说完几页书就已经很不错了。或许是知之越多，越是觉得难以着手。由于缺乏经验，在师大的时候也缺乏必要的技能训练，我们对教材的处理、对讲授内容的把握做得并不到位。得到指导老师的提示，我像是如获至宝，尽量根据指导老师的安排来备课。同时我也经常与其他数学实习老师互相交流来不断地提高自己的教学。

我最初、最大的感受是，讲台下坐着的不再是与我们一起在微格教室训练的同学，而是真正的学生。他们不会像自己的同学那样随意附和、快捷地回答我们提出的问题，而是真正地思考和等待着我们的解答。他们在听不明白的时候会突然提问，或者干脆就趴在桌子上看书和睡觉。这就需要我们及时调节问题的方向，让学生重新回到课堂中来，这是教学中对我们的最大考验。

倘若在课堂上学生对我的提问有所反应的话，就是对我最大的回报。因此，在课堂上必须注意学生的反应。我认为，要随时掌握学生的学习情况，分析原因，从而改进自己的教学方法和确立教学内容，尽量使自己的讲解简单化，使大多数学生都能听懂，这是每个实习教师都必须做到的，只有学生掌握了本节课的知识，才能算我们本节课的教学任务完成了。

教师既要讲授知识，又要管理课堂纪律，并且与学生进行个别交流。刚开始时因为心情特别紧张，经验不足和应变能力不强，课堂出现了“讲课重点不突出，教学思路不流畅，师生配合不够默契”等问题。针对出现的问题我不断的看教案和请问其他教师哪些是重点，怎样突破难点，怎样自然过度，不断地向经验丰富的教师学习，自己去多研究教材和找其他教学资料，以来填补自己的不足。

经过了那么久的教学实战的磨练，现在的我已经基本能够驾驭课堂，胜任教师的角色了。虽然我还有很多地方做得不是很好，但这次实习真的让深深的体会到教师工作的辛劳，也深刻理解了教学相长的内涵，使我的教学理论变为教学实践，使虚拟教学变成真正的面对面的教学。知道了要想成为一位优秀的教师，不仅要学识渊博，其它各方面如语言、表达方式、心理状

态以及动作神态等等都是很重要的。然而站在教育的最前线，真正做到“传道、授业、解惑”，是一件任重道远的事情，我更加需要不断努力提高自身的综合素质和教学水平。

三、其他方面

除了教学和班主任工作方面，我还完成了教育调查报告。在这任务中大部分都是需要小组协作完成的，在小组成员之间分工很明确，而且还体现团体的合作精神，但我认为自己在这方面做得还是有一定的缺陷，希望自己在以后的工作中积极发挥自己在团体的作用，这样才能更好地融入到团体中去，把大家的力量汇聚成一股，来完成大家的任务。同时，在实习期间我被学校安排协助总务处处理学校的后勤工作，主要是负责修学校的水和教学楼的电，刚开始自己有许多都不懂，在杨武瑜老师的带领下，自己慢慢的学会了自己以前不懂的东西，让自己能独立完成。虽然这项工作比较累，但我积极发挥当代大学生的吃苦耐劳精神，坚持完成自己的任务，为学校的领导减轻任务。这些让我除了在教学外，又得到了一次不同的锻炼。

总之，从这次实习中，我深刻认识到了在学校学的专业知识不管是理论还是技术都还不够细致，不够深入，比如在上数学探究课中还存在很多的细节问题，以前自己在学校的时候没有足够的重视，到了那里没有考虑到那里的学生的探究意识比较欠缺，导致探究课开展不是很好。不只是在探究方面，还有在其他方面也需要要加强，以便更好的完善自己。大家都知道我们在大学所学的知识更多的是一些理论的基础，而且在大学里也没有应用到实践中。所以这次实践是给了我们很好的一次练兵的机会，让我学习到了很多在学校学不到的知识。

6.导游顶岗实习总结 篇六

一、存在的问题

(一) 企业不积极

教学实习、顶岗实习企业应该占主导作用, 应该承担起主要责任。但现实的状况是:校企合作办学大部分只是一般意义上的合作, 仅仅停留在表面形式上。企业作为市场主体, 追求利润是它的最大价值取向。当企业出现用工荒时, 就会积极主动寻求合作办学的对象, 反之则不感兴趣。用工需求较大的劳动密集型企业, 大都为服装、电子、玩具企业, 对学生提高技能作用不大。在教学实习、顶岗实习的过程中, 企业与中职学校追求的目标往往不一样, 企业只想在最快的时间内让学生上岗工作, 创造价值, 很少考虑让学生完整地学习一整套技术;车间的班组长和师傅, 还会觉得实习生碍手碍脚, 影响生产, 这样非常不利于学生习得职业技能。因此, 大多数校企合作办学出现了中职学校热心、企业冷淡的合作怪圈。

(二) 责任义务不明确

西部大多数中等职业学校为了弥补办学资源的不足, 拓宽毕业生就业的路子, 往往积极主动寻求与东部较大企业合作办学。但在合作办学的谈判中, 有时不能坚持自己的初衷, 为达成合作办学协议, 只能降低要求, 退让妥协, 导致校企双方在合作办学过程中责任与义务不平等, 这就为下一阶段实质性合作办学时企业的不作为埋不了伏笔。

(三) 管理太粗放

大多数东西部地区校企合作办学并没有建立统一领导的常设性机构, 仅仅是由企业的人力资源部代管, 而西部中职学校由于经费和人员的紧缺, 派不出足够的实习指导教师, 实习点又不集中, 一个实习指导教师要巡回检查、指导多点多人的教学实习、顶岗实习工作, 与学生见面机会少, 与人力资源部人员沟通交流更少, 更谈不上与车间生产线的基层管理人员和带班师傅的沟通, 只能当救火队长, 导致管理出现空白, 教育指导不力, 不能及时解决问题。

校企合作办学第二阶段教学学习和顶岗实习的管理模糊, 责任不明确, 大多数企业仅仅是提供设施设备, 经过简单的安全和操作技能培训, 就让学生上岗, 只要不生产次品、废品就行。至于教学实习、顶岗实习学生想些什么?能否适应工作岗位?能否适应环境?生活怎样?……企业并不关心, 更不愿花费人力、物力、财力对学生进行培训。

(四) 实习学生思想不稳定

由于教学实习、顶岗实习学生离家较远, 在一个陌生的环境里容易产生水土不服、饮食不习惯、语言交流障碍的问题, 一时难以习惯。而且, 很多参加教学实习、顶岗实习的学生所学专业与岗位不对口, 工作时间又与学校作息时间完全不同, 一些东部企业工作时间甚至在10个小时以上, 只有加班加点才可能拿到理想的工资收入, 这令不少实习生难以承受。另外, 学生从西部学校到东部企业实习, 一下子从小城镇来到了都市圈, 五彩斑斓的社会生活也令部分学生产生了诸多困惑和想法, 给教学实习、顶岗实习管理工作增添了许多变数, 加大了管理的难度。

(五) 安全无保障

生命没有价, 安全大于天。西部地区中职学校把学生带到东部企业实习, 学校和实习指导教师最担心的就是学生的人身、财产安全问题。虽然时时强调, 电话遥控, 经常查岗并按协议买了意外伤害险, 但许多事情偶然性太大, 难以预料, 学生安全风险系数较高。

二、解决问题的方法和措施

教学实习、顶岗实习是校企合作办学的一个核心问题, 管理工作千头万绪, 难度大, 牵涉面广, 关系到中职教育人才培养的质量。如何解决教学实习和顶岗实习过程中出现的诸多问题呢?

(一) 寻找伙伴, 明确职责

西部中等职业学校要通过实地考察、人力资源公司介绍、网络查找等途径, 寻找合适的办学伙伴。双方以平等的地位, 根据各自需求, 进行协商谈判, 签订战略合作办学协议。如我校与上海餐饮协会的合作办学, 人有意, 我有情, 合作办学相当愉快。我校旅游服务与管理专业学生到上海顶岗实习, 期间管理以企业为主, 我校为辅。每一位实习生都有人带, 有人教, 有人管, 记录详细, 实习结束按行业标准进行考核。教学实习、顶岗实习管理工作非常到位, 达到了预期的目标, 学生收获很大。在管理过程中没有发生实习学生跳槽的情况, 也没有发生管理工作互相推诿的现象。

(二) 健全机制, 加强领导

东西部地区校企双方合作办学, 要建立统一的领导机构, 设立合作办公室, 安排副总经理和副校长担任正副职。有一支精干的管理队伍, 才能确保东西部地区校企合作办学有序开展, 及时解决合作中遇到的各种问题。在企业教学实习、顶岗实习过程中, 校方的实习指导教师主要负责学生的思想、生活、社交等外围工作;企业则负责学生的学习、生产、技能考证等工作。其中带教师傅具体负责生产、安全、技能的提高;班组长负责纪律考勤, 保证实习生时时有人管, 事事有人抓。

(三) 建立科学的考核评价机制

教学实习、顶岗实习的管理工作要实现预定目标, 要培养企业乐于接受、达到行业标准的综合服务性人才, 就必须建立一套科学的考核评价机制。设计跟踪管理信息表, 对实习学生从工作态度、考勤纪律、职业道德、礼貌礼仪、团结合作、安全生产、技能学习、心理素质、业余生活、社交技能等方面进行定量与定性的考核评价。对各类管理人员, 也要有具体的激励机制, 以调动相关责任人的积极性, 提高对教学实习、顶岗实习学生的管理质量。

(四) 建立实训实习基地

企业以追求利润为目的, 中职学校学生到企业实习, 或多或少都会影响企业的生产。在东西部地区校企合作办学中, 西部中职学校可以在合作中与东部用工量大的企业集团或行业协会建立实训实习基地。在实训实习基地可以让学生大胆实践与操作, 尽快掌握企业各个岗位的基本操作流程, 进而确保人才培养工作的顺利进行。

(五) 耐心做好实习生思想工作

学生从学校到东部企业, 从课堂到生产车间, 从校园到社会, 变化巨大, 一时间必然难以适应。作为实习指导教师, 不仅要做好上岗前的引导教育工作, 还要深入车间生产线, 深入学生宿舍, 及时发现问题, 及时与学生交流沟通, 与企业方相关责任人密切合作, 做好教育疏导工作, 缓解学生的心理焦虑和困惑。实习指导教师要用人生理想、奋斗目标激励学生, 引导学生克服暂时的困难, 战胜自我, 转变角色, 谋求更长远的发展。

(六) 坚持每周例会制度, 及时解决出现的问题

东西部地区校企双方合作办学要坚持每周例会制度, 每周至少用两个小时的时间, 召开专管领导、指导教师、企业基层管理领导、师傅代表、学生参加的会议, 大家座谈, 畅所欲言, 沟通交流, 汇总信息, 共同研究解决各种出现的问题, 使教学实习、顶岗实习管理工作顺利开展, 让学生的职业道德、技能水平、生活能力等素质全面提高。

(七) 创造条件, 督促学生提高技能

教学实习、岗顶实习的管理是东西部合作办学中的难点、热点、焦点、关键点。企业不积极、不主动、不热情, 是因为国家相关的配套政策跟不上, 希望国家出台相应的配套政策, 增大财政投入建设实训实习基地, 通过财政、金融、税收等方面鼓励支持企业主动积极地与中等职业学校开展一体化办学, 使东西部地区校企合作办学越办越好。

对于西部地区中职学校本身, 要与东部大企业集团积极沟通, 编制教学实习、顶岗实习计划, 定期邀请老师傅和工程师作培训讲座, 提高实习学生的技能水平。要创造条件, 开展实习生技能训练活动, 提高实习生的动手操作能力, 帮助学生获取技能等级证书。通过采取这些办法和措施, 引导学生实现从实践到理论的升华。

2007年6月, 教育部、财政部联合发布了《中等职业学校实习管理办法》, 对中等职业学校学生的实习问题作出了明确的规定:“工学结合、校企合作、顶岗实习, 是具有中国特色的职业教育人才培养模式和职业学校基本的教学制度。”今后, 我们要不断总结经验, 大胆探索, 以经营学校的理念, 担当起国家和时代赋予我们的神圣职责, 攻坚克难, 不断推进东西部地区校企合作一体化办学, 为国家现代化建设培养一流的技工和优秀服务型人才, 实现东西部资源优势互补, 互利共赢, 为我国产业的转型升级提供人力支撑。

摘要：东西部地区校企合作办学教学实习、顶岗实习是培养人才的一种模式创新, 是人才培养的必需环节。本文以我国东西部地区校企合作为切入点, 提出了东西部地区校企合作办学教学实习、顶岗实习中存在的问题, 分析了问题的根源, 探讨了应对这些问题的相关措施。

关键词：教学实习,顶岗实习,问题,研究

参考文献

[1]卢必林.中等职业学校顶岗实习的跟踪管理难题及对策[J].广东轻工业, 2011 (5) .

[2]李波.中职学生顶岗实习管理管窥[J].中等职业教育管理论坛, 2009 (4) .

[3]殷翔文, 马斌, 马成荣.中等职业学校学生顶岗实习制度研究[J].中国职业技术教育 (理论版) , 2008 (33) .

7.顶岗实习总结报告 篇七

一、实习单位概况

1、企业简介

保定市瑞赢物业管理有限公司成立于1999年，注册资金50万元，具有物业管理国家资质。在瑞赢物业管理有限公司实习期间，我对物业公司各个岗位的工作都有了一定的了解，并且都亲自进行了实践。

第一周经理安排我熟悉公司情况和各项规章制度，了解小区的整体情况，以及各个部门的工作内容。通过和同事交流及对小区的参观，对公司和整个小区有了一个全面的认识。第二周经理分配给我一些简单的工作，主要是协助其他同事工作，如：整理资料，张贴一些通知、规章制度等，帮助房屋管理员联系维修师傅，在监控室帮助监控员监控小区情况等。第三周经理安排我接听电话，要求我做好记录，及时向综合部或经理汇报情况。同时经理还教我如何和业主沟通，如何解决一些问题等。第四周至第六周我被安排到各个部门去了解各岗位的具体工作，我先后去了监控室、保安队、保洁部、维修部、绿化部。在监控室我了解了我们小区的各种智能化设备，同时认识了小区内安装的八大系统，通过在监控室的学习对智能化管理有了一个全新的认识。在保安队、保洁部、绿化部了解了各个岗位的具体职责和工作内容。在维修部过的最有意思，每天跟着维修师傅去给业主修东西，使课上学到的许多设备设施的知识在实际生活中都得到了运用。维修师傅还会定期对小区内的各种设备设施进行检修，维护保养等。

总之，实习这段时间，接触到了很多东西，也学到了很多东西，第一次真正的感受到了物业工作中的苦与乐。物业管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁琐，但每一件事情都需要我们认真的去对待，任何一个小的疏漏都会使小事变成大事。

二、实习体会

1.通过实习，我认识到物业服务企业要通过不断培育自身核心专长，创特色服务，以此来提升其核心竞争力

物业服务企业可以利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量，有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而，实现了高效的管理运作，解决了业主的奔波之苦，创造了一种无微不至、无所不在的服务，提升了服务效率，提高了业主满意度，提升了物业管理服务的水平和服务质量，最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。

2.要加强物业服务企业与业主之间的沟通交流

物业服务企业可以在小区内设立生活服务中心，开通客户服务热线，及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等，有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。通过开展各类丰富多彩的互动活动，加强物业服务企业与业主、业主与业主之间的沟通交流，营造一种浓厚的社区氛围和良好的居住环境。

3.物业服务企业要重视对设备的日常管理

对于设备管理，要建立设备卡片，做好设备的日常检查巡视，定期进行检查、保养、维修、清洁，并认真作好记录，发现问题及时解决。

4.物业服务企业要建立完善的安保队伍

安全管理处的保安管理设巡逻岗、监控岗、指挥岗，岗与岗之间密切联系，对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度，对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训，注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等。强化其服务意识，树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责，安保人员在做好治安管理工作外，还应为业主提供各种服务。

三、对改善物业服务企业现状的建议

⑴ 明晰权力和责任

一个物业服务企业欲走品牌之路，就必须独立发展，明确与总公司之间的关系，分清责任界限，享受独立开展各项工作的权利，承担其作为物业服务企业应负的责任。此外，各物业处也应加强自身的管理，合理划分部门，科学安排岗位，规范各部门的职责，做到“人人有事做，事事有人管”，明确各部门员工的职责与权利。

⑵ 建立、健全规章制度

一个成功的企业一定要有一套科学、合理、适合本企业特点的规章制度，来规范员工的行为。要树立自己的物业品牌，必须要以健全规章制度作为保障。这包括制订质量保证制度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度等一整套必备的制度，还应包括物业管理服务工作流程、投诉受理程序、报修维修程序、紧急事故处理程序等一系列程序化的规范。只有健全这些规章制度，并积极落实，才能打造一个成功 的企业，才能树立自己的物业品牌。

⑶ 改善物业管理环境

改善管理环境，就要理顺各方面的关系，使得各部门可以协调配合。减少在不必要环节上的开支，将其用于改善设备、设施。在资金有限的情况下，最大限度的提供优质服务，尽最大努力满足业主的合理要求，以提高收费率，增加企业收入，使企业走上良性循环的道路，能够独立正常的运作。⑷ 提高员工素质

只有提高员工整体素质，才能形成优秀的团队，才能打造成功的企业，才可以树立物业服务企业自己的品牌。提高员工素质可以从以下两点入手，一是引进人才；二是内部培训。

⑸ 建立企业文化

物业服务企业的服务特性决定了其必须从文化层面上去提高员工素质，只

有建立起适合本企业特点的企业文化，从文化的高度和层面来突出企业价值观，以此规范员工的服务水平、服务态度和服务意识。这样才能促进企业的正常运行、高速发展。

总之，一个优秀物业服务企业其管理要“寓管理于服务”之中，以专业化管理方式向业主、使用人提供全方位配套服务。物业服务企业关注自己的服务是否能让业户更满意的同时，应以有效的现场管理降低公共能源的消耗，从而减轻业主、使用人的经济负担，以达到自我完善、自我运转、自我发展的目的。

四、总结实习收获

通过在物业公司一个多月的实习，我认识到要做好物业管理工作，既要注重物业管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。物业管理作为微利性服务行业，它所提供的产品是无形的服务，物业管理是一种全方位、多功能的管理，同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。因此，在物业管理实际工作中，要时刻牢记物业管理无小事，以业主的需求为中心，一切从业主需求出发，树立“想业主之所想，急业主之所急，做业主之所需”服务宗旨，不断学习，不断创新，与时俱进，为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境。

在物业公司实习这段时间，我接触到了物业管理中的各种工作，并在同事的帮助下都亲自实践了一遍。在这一过程中，我学到了物业管理工作中的具体业务知识，丰富了我所学的专业知识，也为以后的工作奠定了基础。在实习期间，我也体会到了宏达物业的优势，这与宏达人辛勤工作、勇于创新、与时俱进、敢于挑战的精神是分不开的。由此我们可以联想到物业做为21世纪的朝阳产业，需要的不正是这种精神吗！

在物业公司的实习过程中，我还学到许多智能化管理的知识，课本上的那些理论知识得到了很好的实践，如：保安对讲系统、出入口控制系统、停车库管理系统、电视监控系统、防盗报警系统及巡更系统等，这些楼宇智能化设备的使用，大大增强了小区内的安全性，也提高了物业安防管理的质量。

五、物业管理工作中存在的问题及建议

⑴ 内部管理不规范

由于部门分工不明确，制度不够健全，一些程序化、规范化的工作流程缺失，其管理不够精细，再加上物业管理中牵扯到的问题很多，大多数精力都放到了处理各种关系上，如：与集团公司之间的关系，与行政部门的关系，与业主之间的关系等，处理好这些关系有利于自身的发展，但却因此忽视了内部管理，所以也会影响物业管理工作的正常进行，⑵ 责权利不明

这是影响物业服务企业发展的主要障碍，它包括两个方面：一方面是各物业处与总公司之间。由于我公司物业管理的特殊性，各处的物业管理，均是由作为开发商的总公司筹备建立的，物业管理人员，大部分是由集团公司从各岗位调配的人员，这就导致了建设与管理不分的局面，无形之中增加了物业管理的难度。虽然，这种建管一家的局面，也曾给物业管理带来过一定的好处，例如，一些房屋维修问题、设备设施配备问题，都可以较好的协商解决。但更多的却是使物业管理工作无法独立开展。许多问题都需要层层审批，造成了多头管理，影响了物业管理服务质量的提高和物业管理企业的健康发展。另一方面是各物业管理处内部、各岗位之间权责不明，岗位职责分工不合理，人员配备不科学，造成了工作效率低下，人员富余，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影响了服务水平的提高。

⑶ 缺乏专业管理人员

8.汽修顶岗实习总结 篇八

实习期工作我主要涉及到了汽车维修服务站的整车销售、维修以及信息反馈等。先是从事汽车漆面保养工作入手，刚开始的时候由于对抛光机的使用不熟练，工作中出现好多问题，好在有领导和同事的热心帮助，我慢慢的懂得了其中的使用技巧。其实汽车维修是一项比较简单的工作，技术含量并不高，最主要的就两个字“细心”。在这一个月的时间里，我对汽车维修服务站的整车销售、维修以及信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。

对于汽车美容我总结了几个要点：

1、求稳避灾：一旦研磨或抛光过度，会造成原有漆面的破坏、很难补救。因此，当出现难题时，应该规划好后再继续操作。

2、耐心细致：汽车美容类似工艺品的加工制作，要求精益求精。

3、先试后用：在隐蔽处小范围内先进行试验，以便掌握情况正确使用产品和优化操作方法。

4、取轻避重：需要根据部位及材料选用产品，并作好试验。尽量由低速档位、小力量开始试验操作，直至速度、用力大小满足要求为止。

通过三个月实习，理论联系实际，我把所学的理论知识巩固和充实，培养分析、解决实际问题的能力，为后继毕业设计打下坚实的基础。

汽修顶岗实习总结篇二：

大学四年级的学期末的汽车故障诊断与排除实习是我们这个专业在大学期间最后一门实习课了。回想将近四年的大学生涯，各种各样的实习课程是印象最深刻的。在学院的实训楼里接触到的实物和模型都使我形象的感受到各种课堂上的专业理论在实际应用中的方式方法。在实际动手和熟悉操作的过程中，自然而然的体会把知识运用到现实的过程。

现代汽车诊断技术已经发展成为一门与电子技术、机械和网络相结合的学科。采用各种方法和设备在不将车辆解体的情况下发现问题并给予排除是其真正目的。在新技术的保证下，大大提高了在用车辆维修和检测的效率。

汽车制造出来后和在使用过程中，由于各种各样的原因不可避免地要发生故障，使汽车的动力性、经济性、操纵稳定性、使用安全性等发生变化。汽车故障有的是突发性的，有的是逐渐形成的。当汽车发生故障时，能够用经验和科学知识准确地快速地诊断出故障原因，找出损坏的零部件和部位，并尽快地排除故障，就需要借助汽车诊断技术。

通常情况下，汽车的故障分为以下几种情况：易损零件和零件质量差异、汽车使用环境影响、驾驶技术和驾驶方法的影响、汽车故障诊断技术和维修技术的影响等。汽车故障广泛地存在于汽车的制造、使用、维护和修理工作的全过程，对于每一个环节都应十分注意，特别是在使用中要注意汽车的故障，有故障要及时发现、及时排除，才能使汽车在使用过程中减少出现事故。

汽车常见故障，可用经验、感官和仪器对汽车的使用性能和外观症状的异常来判断。常见故障主要有：汽车性能异常、汽车使用工况异常、汽车异常响声、汽车异味、汽车过热、排气烟色异常、汽车渗漏、汽车外观失常、汽车驾驶异常等。

其中汽车性能异常和汽车使用工况异常危害最为严重。汽车性能异常就是汽车的动力性和经济性差，主要表现在汽车行驶速度明显低，汽车加速性能差；汽车燃油消耗量大和机油消耗量大。汽车乘坐舒适性差，汽车振动和噪声明显加大。汽车操纵稳定性差，汽车易跑偏，车头摆振；制动跑偏，制动距离长或无制动等。而汽车使用工况异常指的是汽车使用中突然出现某些不正常现象：行驶中发动机突然熄火；需要制动时汽车无制动；冬季汽车发动不起来；发动机熄火后发动不起来；行驶中转向突然失灵；更有甚者汽车爆胎和汽车自燃起火等。症状表现比较明显，发生原因比较复杂，主要是汽车内部有故障没有被注意，发展成突发性损坏。

车辆的故障多种多样，有些故障是容易发现并方便排除的。但有些隐藏于车体内部，或者会在长期使用中慢慢凸显的故障通常难以察觉。不易发觉的故障随着使用其程度加剧最终带来不必要的损失。因此有效的诊断不失为一种经济且安全的措施，使车辆的使用寿命延长、可靠度提升。

在实际应用中，车辆故障的诊断方式有很多。汽车在行车途中，发生故障，要由汽车驾驶员当场检查、当场诊断、当场排除故障，才能使汽车继续行驶；有些故障比较大或比较复杂，汽车驾驶员较难自己解决，要由汽车修理工和汽车维修工程技术人员来检查、诊断、排除。汽车故障千变万化，千奇百怪，种类繁多，但是故障诊断的方法和步骤都是一定的，只要基本方法正确，思路清晰，方法得当，故障诊断也是容易做出的。这些方法基本上可以归纳为：观察法、听觉法、试验法、触摸法、嗅觉法、替换法、仪表法、分段检查法和局部拆装法等。应用这些方法，要有理论做指导；充分了解汽车的使用和维修情况，充分了解故障的发生情况。对于汽车上出现的比较简单的故障，只凭经验和感官即可找到原因和所发部位；对于疑难故障，只能凭仪器和应用专门的故障诊断设备才能找到，有了仪器和设备，也要会用，使用中还要结合维修经验，灵活的运用这些故障诊断方法，对故障做出综合评价。在诊断中不断实践，不断总结和积累经验，就会应用自如。

我们的实习过程中，主要接触的还是借用各种电子设备检测车辆的问题。而这些设备的使用原理便是观察法和分段检查法诊断故障。

所谓观察法就是汽车修理工按照汽车使用者指出的故障发生的部位仔细观察故障现象，而后对故障做出判断，这是一种应用最多的最基本的也是最有效的故障诊断法。

在观察的过程中，还要用经验和理论，做出周密的思考和推证，不能简单草率，不能为表面现象所迷惑。有些现象对于有经验者也不是一下子就能看清楚的，那么就要多看几次，仔细的观察，才能由表及里，把故障现象看透。

因此在观察的同时也要借用其他方法来一一验证。结合推理得到最终结果。

分段检查法较之观察法要有根据的多。

所谓分段检查法，就是汽车修理工按照汽车上的线路、管路和带有系统性质的工作路线检查故障，检查可以按照系统从动力源开始沿着系统到执行机构的路线查找，也可以从后到前的次序查找，也可以从中间查找，要看检查者的经验了。如能从执行机构一下子就找到当然好，否则还得返回来从前向后查找。

比如发动机出现了各种，先用目测等方式了解症状，在利用已有的知识大致判断故障的位置。利用排除法逐步缩小范围。例如：发动机停转了，但是火花塞均完好，则从头开始检测。先测量蓄电池电压是否达标，个低压导线是否完好，再看看启动马达是否工作正常。检查点火线圈是否完好，最后再看看车载ECU的情况。如此逐步推理，找到症结。

又如：制动系统的故障，原理上应从制动踏板，真空助力器，制动主缸，制动管路，感载比例阀，制动管路，车轮制动器的顺序进行检查。对于有经验者也可以从车轮制动器或制动主缸开始检查，而后再检查其他部分；但是对于制动系统的疑难故障，则应从前到后使用测量仪表进行检查和度量。才能找到故障原因。

当然，一切的一切还是离不开仪表工具。想要准确的了解各个部件的工作情况，灵活熟练的运用仪表必不可少。

检测中要用到的仪表有很多：维修用气缸压力表可以测得气缸压力和各缸的压力差别，以及各缸的漏气情况等；万用表可以容易地判断汽车电气系统的故障等；前轮定位仪也可测定汽车前轮定位参数；声级计可以测得汽车和发动机的噪声等；烟度计、第五轮仪、制动试验台、汽车转鼓试验台等都是汽车维修当中所要用到的仪表和测试设备，必要时要用这些专用设备。掌握仪器仪表和电子诊断设备知识是比较困难的，要有基础知识，还要努力钻研，才能掌握和诊断汽车上的疑难故障。

最后几天的实习内容是桑塔纳的发动机台架诊断。使用仪表及专用诊断仪器对其进行诊断。

无论是何种故障，只要方法得当都能在几分钟之内得到答案甚至将其排除，完全不用拆装，非常迅速方便。这就是所谓“知识就是力量、技术就是效率”。

经过了一个多星期的实习，在学到了专业知识的同时，也增加了对于汽车的兴趣。

相比过去的专业课实习，这一次不仅能够学好实习过程中遇到的知识，更能从眼前的实物衍射出去，看到广阔的外界。在了解知识点的同时认识更多的未知。

在实习过程中也看到了自己在专业知识上的不足。同时进行实际操作时，经验上的欠缺导致细节上频频出现纰漏。这些若是发生在实际工作中将造成致命的失误。因此我再次了解到，我们现在所学习的知识仅仅是汽车实际运用中所需要的冰山一角。想要在这一行中干出一番事业来，我还有很多很多需要学习。

同时，我也了解到：学会使用合理的手段达到预期的效果，不能过分自信也不能不试一试就放弃。这是我本次实习所学到的最重要的东西。

我坚信，对于马上就要真正走上社会的我，这一个多星期一定会成为我人生路上的基石。

汽修顶岗实习总结篇三：

今年我在XXXX汽车公司的实习即将结束了，通过这段时间的实习工作，使我自身在专业上知识和其它各方面都有了长足的进步，通过实习工作我对汽车有了更深刻的了解，通过工作使我得以迈进更高的汽车行业的门槛，走上汽车开发这条道路，从此努力成为一个优秀的汽车人。可能有很多人工作在汽车行业，但并不是每个人都机会去拆车，公司花费了大量的人力、财力和物力，为我们提供了十分难得的拆车的机会，为我们的迅速成长提供了良好的条件，我想每一位新员工都该对公司的付出表示感谢，对作为技术中心的成员感到自豪和骄傲。在拆车的过程当中我得到了督导、指导老师以及很多同事的帮助，每次有不懂的地方他们总是细致耐心的解答，在那里只要你用心去发现去学习总能学到很多知识，可以搞懂很多看书看不明白的问题，当然这主要要感谢那些热心帮助我的各位督导、指导老师和同事。

通过拆车实习我收获了很多东西，了解了汽车的基本构造和基本知识，增强了团队合作精神，真正在工作中体会到了团队合作的重要性，同时也增强了积极面对和克服困难以及吃苦耐劳的能力，为以后对工作的适应打下了比较好的基础。

对于整车的拆解我们遵循着严格的流程，有着明确的分工，每个班分成三个组——主拆组、分拆组和数据登录组，这都对我们顺利的完成拆车实习起到了十分重要的作用。在正式的拆车之前我们首先对车辆的整车姿态进行了测量，对车辆的各个姿态进行拍照。在此之后有做了些拆车之前的准备工作，例如断电、放水和放油。之后我们进入了正式的拆解环节，在现场督导的指导下整车的拆解紧张而有序的进行。首先拆的是四门两盖，由于大多数同事没有拆车的经验，所以在拆的时候都没有找到技巧导致拆的比较慢。然后开始拆保险杠和翼子板。在拆车之前我一直都认为保险杠都是用金属等强度比较到的材料制造的，但是拆车的时候发现我们拆的车的保险杠是塑料的，感觉到有些难理解，保险杠是塑料的在汽车发生交通事故的时候又怎么起到保险的作用呢？通过别人的讲解使我走出了保险杠必须是金属制造的这个误区，原来采用塑料也有其优点。

乘用车上的保险杠的主要作用是在碰撞的时候可以吸收掉部分能量，从而保证车辆乘员的安全，我们这个车前保险杠后面没有吸能块，其他的两辆车有吸能块，这样其吸能效果可能会更好。此外保险杠还可以起到装饰的作用，同时还可以减轻车辆的重量，我想可能还和行人保护有关系吧。还有原来我对汽车的各个灯的名称和作用也不是很清楚，通过电器科室的陈工的讲解是我了解了汽车各个灯的名字和作用，之后我又请教了我们班的宋督导进一不加深了对车灯系统的了解，从而分清了远光灯、近光灯、位置灯、制动灯、转向灯和倒车灯。像这样的事情还有很多，我想如果要不是参加车辆的拆解实习我现在还是一个车盲，连最基本的汽车常识都不知道。再此之后我们又先后拆解了车辆的底盘部分包括离合器—变速器、前桥、后桥、前悬、后悬以及制动和转向的相关构造，之后移除了发动机。

在整车的拆解之中没有去拆发动机和变速器，只是将发动机和变速器在离合器那里断开。在断开离合器之前也在书上看过离合器的构造，但是看了一段时间还是没搞明白怎么回事，在拆解离合器之后我向几个比较明白的同事请教了相关的问题，在他们的耐心解答之下我基本上搞明白了离合器的工作原理。有时候有些东西并不能通过看书来搞明白，通过观察事物和别人的讲解理解起来就相对容易很多，以后在工作做要学习的东西还有很多，在学习的过程当中必须要注意方法，利用正确的方法可以得到事半功倍的效果。

拆解的过程充分的体现了团队合作的重要，在拆解的过程当中，很多人在干不同的工作，各个工作之间要相互配合，否则就很容易出现差错。比如说如果拆的人干的太快，做记录的可能会跟不上，这样就容易记错，还会影响到后面的数据登录工作；每一步拆解之前都要进行拍照，这就要起拆解人员和拍摄人员要协调一致，同时还要做照片的记录工作还要同记录人员相配合。

由于我们过一段时间后就会调换一下工作，因此我们每个人都对不同的工作有所了解，都做过拆车的每个环节。除了拆解之外零部件的信息整理以及数据登陆工作也十分重要，而且相对来说有些枯燥，但是这两项工作却需要更加细致认真。标准件的测量相对简单一些，只要测量一些公称直径、螺纹长度、端部厚度、端部直径以及重量的一些关键信息。而一些零部件就要复杂一些，不仅要测量长、宽、高等基本的尺寸还要对其进行空位的分析，有些零部件的孔多达十几个到几十个，而且有些空的测量比较困难，这就需要细心和耐心，此外还要对其附加信息做好记录。数据登录的工作更是如此，面对大量的数据、图片和表格更加容易出现错误，因此每项工作每个环节都要大家的细致耐心，需要大家的努力和合作。

除了整车的拆解之外我还参与了凯美瑞座椅的拆解，还和我们底盘科传动组的同事一起拆解了凯旋和爱丽舍的变速器。原来以为座椅是比较简单的，但是通过参与东风李尔的工作人员拆解座椅使我认识到汽车是的座椅也并不是那么简单的，在座椅的设计过程当中要考虑到很多的问题，比如说成本、制造工艺等问题。由于自己以后从事的就是和传动相关的工作，所以在拆解两个变速器的时候更加认真和用心，弄清了很多以前不是很明白的问题，分析了它们各自的换档机构，对比了两种变速器的优劣。两个变速器虽然都产自一个公司，大体的结构也很相近，但是在细节上还是有很多的差别的。比如说二者倒档轴上的道档齿轮，虽然都是通过倒档拨叉直接来拨动的，但是凯旋的变速器可以保证该倒档齿轮在任何的时候都是和输入轴一起转动的进而保证了在挂倒档的时候三个倒档齿轮都是同步的，而爱丽舍的变速器就没有这样的结构。

学到了很多东西的同时也暴露了一些问题。在开始拆车的时候什么都比较新奇，因而还是比较有干劲的，到最后几天打白车身的时候由于工作比较不好干也比较枯燥于是就不是很积极。自己也应该反省以下，以后的工作不可能什么时候都是新的内容，如何在保持自己工作的积极性就显的十分重要，必须向那些一直积极工作的同时学习。