耳鼻喉医院基本标准

耳鼻喉医院基本标准（精选5篇）

1.耳鼻喉医院基本标准 篇一

儿童医院基本标准

一级儿童医院

一、床位： 住院床位总数20至49张。

二、科室设置：

（一）临床科室：至少设有急诊室、内科、预防保健科；

（二）医技科室：至少设有药房、化验室、Ｘ光室、消毒供应室。

三、人员：

（一）每床至少配备0．7名卫生技术人员；

（二）每床至少配备0．25名护理人员；

（三）至少有3名医师，其中至少有1名具有主治医师以上职称的医师；

（四）至少有4名护士和相应的放射、药剂、检验人员。

四、房屋：

（一）每床建筑面积不少于45平方米；

（二）病房每床净使用面积不少于5平方米；

（三）日平均每门诊人次占门诊建筑面积不少于3平方米。

五、设备：

（一）基本设

氧气瓶、呼吸球囊、电动吸引器、心电图机、抢救车、必备手术器械、显微镜、离心机、电冰箱、Ｘ光机、人工洗片装置、、器械柜、、药品柜、紫外线灯、高压灭菌设备、洗衣机、常水、热水供应

（二）病房每床单元设备： 床1张、床垫1条、被褥1条、床单2条、枕头1个、枕套2个、床头柜1个、面盆1个、每室配备公用暖水瓶、便盆各1个

（三）有与开展的诊疗科目相应的其他设备。

六、制订各项规章制度、人员岗位责任制，有国家制定或认可的医疗护理技术操作规程，并成册可用。

七、注册资金到位，数额由各省、自治区、直辖市卫生行政部门确定。

二级儿童医院

一、床位： 住院床位总数50至199张。

二、科室设置：

（一）临床科室：至少设有急诊室、内科、外科、五官科、口腔科、预防保健科；

（二）医技科室：至少设有药剂科、检验科、放射科、手术室、病理科、消毒供应室、病案统计室。

三、人员：

（一）每床至少配备0．95名卫生技术人员；

（二）至少有3名具有副主任医师以上职称的医师；各专业科室至少有1名具有主治医师以上职称的医师；至少有2名具有主管药师以上职称的药剂人员和相应的检验、放射等卫生技术人员；

（三）每床至少配备0．4名护理人员。

四、房屋：

（一）每床建筑面积不少于45平方米；

（二）病房每床净使用面积不少于5平方米；

（三）日平均每门诊人次占门诊建筑面积不少于3平方米。

五、设备：

（一）基本设备： 给氧装置、呼吸机、电动吸引器、心电图机、心电监护仪、手术床、无影灯、麻醉机、相应的手术器械、显微镜、恒温培养箱、分析天平、自动生化分析仪、尿分析仪、离心机、电冰箱、Ｘ光机、Ｂ超、裂隙灯、直接喉镜牙科综合治疗台、雾化吸入设备、婴儿保温箱、器械柜、敷料柜、蒸馏器、紫外线灯、高压灭菌设备、洗衣机通风、降温烘干设备、常水、热水、净化过滤系统

（二）病房每床单元设备：除增加病员服2套外，其他与一级儿童医院相同；

（三）有与开展的诊疗科目相应的其他设备。

六、制订各项规章制度、人员岗位责任制，有国家制定或认可的医疗护理技术操作规程，并成册可用。

七、注册资金到位，数额由各省、自治区、直辖市卫生行政部门确定。

三级儿童医院

一、床位： 住院床位总数200张以上。

二、科室设置

（一）临床科室：至少设有急诊科、内科、外科、耳鼻喉科、口腔科、眼科、皮肤科、传染科、麻醉科、中医科、预防保健科；

（二）医技科室：至少设有药剂科、检验科、放射科、功能检查科、手术室、病理科、血库、消毒供应室、病案室、营养部。

三、人员：

（一）每床至少配备1．15名卫生技术人员；

（二）至少有10名具有副主任医师以上职称的医师；各专业科室的主任必须具有副主任医师以上职称；

（三）至少有5名主管药师以上职称的药剂人员和相应的检验、放射、药剂等技术人员；

（四）每床至少配备0．4名护理人员；无陪护病房每床至少配备0．5名护理人员。

四、房屋：

（一）每床建筑面积不少于45平方米；

（二）病房每床净使用面积不少于5平方米；

（三）日平均每门诊人次占门诊建筑面积不少于3平方米。

五、设备：

（一）基本设备： 给氧装置、呼吸机、心电图机、心脏除颤器、电动吸引器、自动洗胃机、心电监护仪、万能手术床、无影灯、麻醉机、麻醉监护仪、牙科综合治疗台、涡轮机、显微镜、自动生化分析仪、血液气体分析仪、尿分析仪、电子血球计数仪、离心机、分析天平、恒温箱、Ｘ光机、移动式Ｘ光机、Ｂ超、脑电图机、裂隙灯、肺功能仪、婴儿保温箱、食道镜、支气管镜、结肠镜、膀胱镜、石蜡切片机、冷冻切片机、电冰箱、、器械柜、敷料柜、洗衣机、紫外线灯、蒸馏器、高压灭菌设备通风、降温烘干设备常水、热水、净化过滤系统、器械消毒设备（冲洗工具、去污、去热源）热源监测设备（恒温箱、净化台、干燥箱）净物存放、消毒灭菌密闭设备

（二）病房每床单元设备：与二级儿童医院相同；

（三）有与开展的诊疗科目相应的其他设备。

六、制订各项规章制度、人员岗位责任制，有国家制定或认可的医疗护理技术操作规程，并成册可用。

七、注册资金到位，数额由各省、自治区、直辖市卫生行政部门确定。

2.耳鼻喉医院基本标准 篇二

1资料与方法

1.1一般资料选取2013年1月~2015年12月在我院耳鼻喉门诊内镜室接受诊疗患者150例作为研究对象,根据是否发生医院感染将患者分为感染组和未感染组。感染组45例,男23例、女22例,年龄45~79(62.35±10.87)岁,均进行耳鼻喉科内镜诊疗,诊疗后均发生感染;未感染组105例,男54例、女51例,年龄21~73(40.57±9.64)岁,均进行耳鼻喉科内镜,诊疗后均未发生感染。

1.2方法对两组患者的临床资料进行回顾性的总结分析,对可能引起医院感染的危险因素进行单因素分析和多因素Logistics回归分析,主要分析指标为患者的性别、年龄(大于60岁)、ASA分级(IV级)、诊疗季节(夏季)、是否合并其他疾病(是)、内镜消毒是否规范(否)。

1.3统计学方法采用SPSS 17.0软件处理数据,计数资料表示为[n(%)],行χ2检验,P<0.05表示差异具有统计学意义。将单因素分析得出P<0.05的变量纳入多因素回归性分析中,多因素分析利用Logistic回归模型对危险因素进行分析,检验水准为α=0.05。

2结果

2.1耳鼻喉门诊内镜室发生医院感染的危险因素单因素分析将性别、年龄、ASA分级、诊疗季节、合并其他疾病、内镜消毒不规范等指标纳入单因素分析中,经单因素分析得出,年龄、ASA分级、诊疗季节、合并其他疾病、内镜消毒不规范可能与耳鼻喉门诊内镜室发生医院感染有关。见表1。

2.2耳鼻喉门诊内镜室发生医院感染的危险因素多因素Logistics回归分析应变量为是否发生医院感染,自变量为单因素分析中P<0.05的5项指标,非条件Logistic逐步回归分析(α出=0.20,α入=0.15),最终进入方程者为5个变量,经过拟合优度检验,方程拟合较好(P>0.05),经多因素Logistics回归分析确认,年龄、ASA分级、诊疗季节、合并其他疾病、内镜消毒不规范是耳鼻喉门诊内镜室发生医院感染的危险因素。见表2。

3讨论

耳鼻喉门诊内镜室是耳鼻喉科疾病进行诊疗的重要场所,由于每天接受内镜诊疗的人流量较大,内镜诊疗属于侵入性操作,基本上无法避免医院感染的发生,加上耳鼻喉属于与外界相通的器官,容易因空气因素而发生呼吸道感染。临床上可通过采取相应的干预措施,以尽量减少耳鼻喉门诊内镜室诊疗过程中医院感染的发生,而采取有效干预措施前,需对耳鼻喉门诊内镜室发生医院感染的危险因素进行明确[2,3]。

为了明确耳鼻喉门诊内镜室发生医院感染的危险因素,本研究通过对内镜诊疗过程中发生感染和未发生感染的患者进行比较后发现,耳鼻喉门诊内镜室发生医院感染主要和年龄、ASA分级、诊疗季节、合并其他疾病、内镜消毒不规范等因素有关,具体分析如下[4,5,6,7]:(1)年龄方面是指患者年龄过大,老年患者的身体机能出现减退,各器官逐渐老化,机体免疫机制功能出现下降,对病菌入侵的抵抗能力减弱,加上老年患者的耐受性较差,容易因内镜操作而发生感染。(2)ASA分级是指根据患者的健康状态进行分级,I级表示健康,IV级表示患者存在严重系统性疾病,该阶段患者机体功能处于失代偿阶段,机体对病菌的抵御能力较弱,容易引发感染。(3)诊疗季节方面,夏季空气的温度和湿度较高,为病菌的滋生繁殖创造条件,机体容易受到病菌侵袭;由于耳鼻喉科内镜检查时,为了更加清晰地观察耳鼻喉内病变情况,检查时往往会拉上窗帘,尽可能地减少室内光线,在密闭环境内,空气流通不畅,尤其是夏季,容易导致病原菌侵入机体内,引发感染。本研究中在夏季进行耳鼻喉科门诊内镜诊疗的患者中,有18例发生感染,夏季感染在耳鼻喉科门诊内镜室医院感染中所占比例为40%。(4)合并其他疾病主要是指患者合并有代谢性疾病、免疫性疾病,其机体内环境不稳定,免疫机制功能较弱,容易受到病菌入侵。(5)内镜设备是内镜室诊疗过程中最主要的器械,内镜检查属于侵入性操作,如内镜消毒不规范,消毒时间过短,未达到合格标准,一旦内镜进入机体内,容易与患者的血液、组织、黏膜相接触,其携带的病菌容易侵入机体,发生感染;由于内镜操作过程中往往需要与患者的血液、体液、黏膜、组织进行接触,可能会从病变部位携带出大量的病原菌,如内镜设备使用后未进行有效清洗或清洗不彻底,导致内镜壁有患者体液、有机物残留,容易导致再次内镜检查时带入病原菌,导致病原菌传播性感染;如内镜仪器设备清洗消毒时间过短,内镜附着真菌容易经耳道分泌物导致真菌性感染;各种诊疗器械的多次重复使用,如清洗不当,很可能会导致交叉感染的发生。

针对耳鼻喉门诊内镜室发生医院感染的危险因素,可采取以下干预措施[8]:(1)针对老年患者、ASA分级、合并其它疾病:老年、ASA分级为IV级和并其它疾病的患者应加强护理,给予充分的饮食和药物调理,加强营养,以改善体质,并对患者合并的系统性疾病进行对症治疗。(2)针对季节:夏季应加强内镜室的消毒管理,对室内温度和湿度进行严格控制,空气保持新鲜,定时进行消毒,诊疗过程中应保持皮肤干燥清洁。(3)针对内镜消毒不规范:根据卫生部颁布的内镜清洗消毒要求,结合医院感染管理方面的相关规章制度以及耳鼻喉科门诊内镜室的诊疗工作特点,完善耳鼻喉科门诊内镜室的规章制度,制定内镜清洗消毒规范和标准流程;严格落实无菌措施,按照无菌操作规范进行操作,并对内镜室内的菌落数进行控制,降低外源性感染的风险;由于内镜检查属于侵入性操作,应对内镜设备进行严格的消毒处理,消毒时间、消毒质量应达到规范,同时,在内镜进入人体的过程中,应尽量减轻操作对患者机体造成的损伤;严格执行消毒隔离制度,内镜设备要求做到一人一用一消毒,使用完毕后应立即进行清洗和消毒,严格按照清洗消毒五步规范操作程序进行操作,即初步清洗-酶洗-再次清洗-浸泡消毒-末次清洗,清洗消毒过程中应严格控制时间,消毒清洗时间应达到标准;在选择消毒剂和清洗剂时,应谨慎选择,注意消毒剂和清洗剂的生产日期和有效期,还应对消毒剂、清洗剂的浓度进行监测,消毒剂、清洗剂应密封保存于室温下,每天定时对其浓度进行监测,每批消毒剂、清洗剂的使用次数应进行控制,超过使用次数、有效期或浓度、储存温度、密封不严格的消毒剂和清洗剂应及时更换。(4)加强内镜室诊疗环境管理:对内镜室内的诊疗环境进行加强管理,每完成1例次诊疗,应进行1次开窗通风,清洗消毒诊疗设备,以避免交叉感染的发生;每天采用紫外线照射对内镜室进行消毒;每月对内镜室空气进行一次测评,对空气中的菌落数进行严格控制,保证内镜室空气的新鲜流通,保证内镜室空气中的菌落数控制在正常范围内,尤其是冬春这两个呼吸道疾病高发季节,应严格控制。(5)加强手卫生管理:耳鼻喉科门诊内镜室的医护人员应熟练掌握手卫生相关规章制度,严格按照手卫生规范进行手消毒清洗,完善洗手设施,配备充足的洗手液。

综上所述,耳鼻喉门诊内镜室的诊疗过程中可能会发生医院感染,年龄、ASA分级、诊疗季节、合并其他疾病、内镜消毒不规范是导致耳鼻喉门诊内镜室发生医院感染的危险因素,临床上应针对以上危险因素实施有针对性的预防干预措施,以减少医院感染的发生。

摘要：选取耳鼻喉门诊内镜室接受诊疗150例患者作为研究对象,采取回顾性研究分析的方法,根据是否发生医院感染将患者分为感染组和未感染组,对两组的临床资料进行回顾性的总结分析,对可能引起医院感染的危险因素进行单因素分析和多因素Logistics回归分析。经单因素分析得出,年龄、ASA分级、诊疗季节、合并其他疾病、内镜消毒不规范可能与耳鼻喉门诊内镜室发生医院感染有关;经多因素Logistics回归分析确认,年龄、ASA分级、诊疗季节、合并其他疾病、内镜消毒不规范是耳鼻喉门诊内镜室发生医院感染的危险因素。耳鼻喉门诊内镜室的诊疗过程中可能会发生医院感染,年龄、ASA分级、诊疗季节、合并其他疾病、内镜消毒不规范是导致耳鼻喉门诊内镜室发生医院感染的危险因素,临床上应针对相关危险因素实施有针对性的预防干预措施,以减少医院感染的发生。

关键词：医院感染,耳鼻喉门诊,内镜室,危险因素,干预

参考文献

[1]明细爱.耳鼻喉门诊内镜室医院感染危险因素分析与干预措施[J].护理实践与研究,2015,12(7):101-102.

[2]王春莲,沈瑞芳.五官科门诊医院感染存在的危险因素及对策[J].中华医院感染学杂志,2013,23(12):3028.

[3]张彩云.呼吸内镜室医院感染的危险因素及预防[J].中华医院感染学杂志,2013,23(18):4592.

[4]张淑军,钱瑛.内镜室医院感染控制与预防[J].中国实用医药,2013,8(3):261-262.

[5]张荣欣.内镜感染的危险因素及对策[J].中华医院感染学杂志,2013,23(8):1974.

[6]常桂芝.内镜室感染因素探讨及预防措施[J].中国实用医药,2015,10(6):283-284.

[7]蔡晓美,任艳蕊,左绪艳,等.消化内镜室患者医院感染病原菌分布与预防措施研究[J].中华医院感染学杂志,2015,25(10):2396-2397,2400.

3.医院中药房基本标准 篇三

卫生部 国家中医药管理局

卫生部、国家中医药管理局关于印发医院中药房基本标准的通知

国中医药发〔2009〕4号

各省、自治区、直辖市卫生厅局、中医药管理局，新疆生产建设兵团卫生局，局各直属单位：

根据《医疗机构管理条例》有关规定，卫生部、国家中医药管理局制定了《医院中药房基本标准》。现印发给你们，请遵照执行。在执行过程中有何问题，请及时反馈卫生部、国家中医药管理局。

本标准自印发之日起施行。

二○○九年三月十六日

医院中药房基本标准

一、医院（含中医医院、中西医结合医院、综合医院，下同）中药房应当按照国家有关规定，提供中药饮片调剂、中成药调剂和中药饮片

煎煮等服务。

中药品种、数量应当与医院的规模和业务需求相适应，常用中药饮片品种应在400种左右。

二、部门设置

（一）中药房由药剂部门统一管理，可分中药饮片调剂组、中成药调剂组、库房采购组。

（二）至少设有中药饮片库房、中药饮片调剂室、中成药库房、中成药调剂室、周转库、中药煎药室，有条件的医院可按照有关标准要求设置中药制剂室。

三、人员

（一）中药专业技术人员占药学专业技术人员比例至少达到20%，中医医院中药专业技术人员占药学专业技术人员比例至少达到60%。三级医院具有大专以上学历的中药人员不低于50%，二级医院不低于40%。

（二）中药房主任或副主任中，三级医院应当有副主任中药师以上专业技术职务任职资格的人员；二级医院应当有主管中药师以上专业技术职务任职资格的人员。

（三）中药饮片调剂组、中成药调剂组、库房采购组负责人至少应具备主管中药师以上专业技术职务任职资格。

（四）中药饮片质量验收负责人应为具有中级以上专业技术职务任职资格和中药饮片鉴别经验的人员或具有丰富中药饮片鉴别经验的老药工。中药饮片调剂复核人员应具有主管中药师以上专业技术职务任职资格。煎药室负责人应为具有中药师以上专业技术职务任职资格的人员，煎药人员须为中药学专业人员或经培训取得相应资格的人员。有条件的医院应有临床药学人员。

四、房屋

（一）中药房的面积应当与医院的规模和业务需求相适应。

（二）中药饮片调剂室的面积三级医院不低于100平方米，二级医院不低于80平方米；中成药调剂室的面积三级医院不低于60平方米，二级医院不低于40平方米。

（三）中药房应当远离各种污染源。中药饮片调剂室、中成药调剂室、中药煎药室应当宽敞、明亮，地面、墙面、屋顶应当平整、洁净、无污染、易清洁，应当有有效的通风、除尘、防积水以及消防等设施。

五、设备（器具）

中药房的设备（器具）应当与医院的规模和业务需求相适应。

（一）中药储存设备（器具）

药架、除湿机、通风设备、冷藏柜或冷库。

（二）中药饮片调剂设备（器具）

药斗（架）、调剂台、称量用具（药戥、电子秤等）、粉碎用具（铜缸或小型粉碎机）、冷藏柜、新风除尘设备（可根据实际情况选配）、贵重药品柜、毒麻药品柜。

（三）中成药调剂设备（器具）

药架（药品柜）、调剂台、贵重药品柜、冷藏柜。

（四）中药煎煮设备（器具）

煎药用具（煎药机或煎药锅）、包装机（与煎药机相匹配）、饮片浸泡用具、冷藏柜、储物柜。

（五）临方炮制设备（器具）（可根据实际情况选配）小型切片机、小型炒药机、小型煅炉烘干机、消毒锅、标准筛。

六、规章制度

（一）制定人员岗位责任制、药品采购制度、药品管理制度、在职教育培训制度等各项规章制度。

（二）执行中医药行业标准规范，有国家制定或认可的中药技术操作规程和管理规范，并成册可用。

4.天津耳鼻喉科医院医院发展计划 篇四

天津长庚耳鼻喉医院制定了2012年的医院发展计划，内容如下：

一、科学管理

1、修改经济管理方案，实行绩效工资制度。

2、制定领导干部学习制度，组织领导干部学习管理课程，提高

领导能力。

3、实行重大基建项目、购置大中型设备招投标制度。

4、日用品集中采购。

5、扩大后勤工作社会化程度。

二、业务发展

1、继续推进医院管理年活动，医务人员提高服务能力，改进服务质量。

2、以中医为特色，中西医结合，规范治疗常见病，多发病。

3、发展中医中风专科。

4、内儿科、外科、骨科、妇产科各引进新技术2-3项。

5、逐步更新放射科、检验科、功能科等辅助科设备，初步计划购置胃镜、结肠镜、全自动生化分析仪、X光机，CR。

6、扩大远程会诊应用范围，门诊、功能科实现微机联网、住院处使用电子病历。

三、人才建设

1、引进高学历、高资历人才，改善人才结构。

2、引进影像、检验专业人材，充实辅助科室。

3、鼓励中西医互学，体现中医特色。

4、聘请北京、张家口等地大医院专家教授坐诊、讲学和手术。

5、派出3-5名业务骨干脱产学习或到上级医院进修。

6、鼓励在职人员参加自学考试。

7、每周组织一次业务学习。

四、基础建设

1、申请财政支持，建设急诊科、制剂楼、中药房。

2、改造门诊住院楼。

3、扩大停车场。

五、加强党风、行风建设

1、定期组织党员、中层干部学习，加强党员先进性教育和科学发展观教育。

2、培养入党积极分子，发展新党员，壮大党员队伍。

3、继续推进行风建设，创新形式，提高水平。

4、优化医疗服务，体现中医特色服务。

5.阜南县耳鼻咽喉科分级护理标准 篇五

一级护理标准

分级标准：

病情趋于稳定的重症患者；如急性喉炎、气管异物、甲状腺瘤、甲状舌管囊肿、喉部肿瘤、腮腺混合瘤、急性会厌炎、气管切开；及全麻手术后或治疗期间需要严格卧床的患者；生活完全不能自理且病情不稳定的患者；生活部分自理、病情随时可能发生变化的患者。护理标准：

一、每小时巡视患者，观察患者病情变化，根据患者病情，测量生命体症。

二、根据医嘱，正确实施治疗、给药措施；看护输液，发药看服下肚（必要时喂药）。

三、根据病情正确实施基础护理：如口腔护理、皮肤护理等。

四、提供专科护理；如气道及管路护理，并发症预防等，实施安全措施。

五、提供疾病相关的健康指导和康复训练；指导病人进行专科术前训练及检查前准备，如术前训练咳嗽等；有专人负责指导训练。

六、提供生活护理

1、维护患者正确和舒适体位，帮助移动及运动：翻身、拍

背、摆放舒适体位。

2、保持患者三短六洁：及时更换衣裤，帮助患者漱口、梳头、洗脸、洗脚、擦身；每周一次洗头（夏季每周两次）；需要时修剪指（趾）甲、剃胡须；餐前便后洗手。

3、满足患者营养需求：协助进餐、进水（必要时喂水喂饭）注入鼻饲饮食。

4、接送检查，负责采集留取各种标本。

七、保持病室环境整洁舒适、空气新鲜、用具到位、做好病室清洁整理工作。

八、了解患者心理需求，做好心理疏导。

二级护理标准

分级标准：

病情稳定，仍需卧床的患者；生活部分自理的患者：如鼻出血、鼻窦炎、鼻息肉、鼻中隔偏曲、声带息肉、中耳炎、扁桃体炎等，病情许可且自己有床上活动能力，离床活动时需要给予帮助者。护理标准：

一、每两小时巡视患者，观察患者病情变化，根据患者病情，测量生命体征。

二、根据医嘱正确实施治疗、给药措施、看护输液、发药看服下肚。

三、根据病情实施护理和安全措施：如皮肤护理、气道及管路

护理、并发症预防等。

四、提供疾病相关的健康指导和康复训练：指导病人进行专科术前训练及检查前准备，如术前训练咳嗽等；有专人负责指导训练。

五、提供生活护理：

1、维持患者正确和舒适体位，帮助移动及运动：协助变换舒适体位。

2、保持患者三短六洁：及时更换衣裤，协助患者漱口、梳头、洗脸、洗脚、擦身。每周一次洗头（夏季每周两次）；需要时修剪指（趾）甲、剃胡须；餐前便后洗手。

3、满足患者营养需求：协助进餐进水。

4、陪同检查协助采集留取各种标本。

六、保持病室环境整洁舒适、空气新鲜，用具到位，做好病房清洁整理工作。

七、了解患者心理需求，做好心理疏导。

八、根据各科特点，做好相应的专科护理。

三级护理标准

分级标准：

生活完全自理；病情稳定和康复期的患者。护理标准：

一、每三小时巡视患者，观察患者病情变化。

二、根据医嘱，正确实施治疗、给药措施、看护输液、发药看服下肚。

三、提供疾病相关的健康指导和康复训练：指导病人进行专科术前训练及检查前准备，如术前训练咳嗽等；指导康复训练。

四、提供生活护理：

1、指导患者维持正确和舒适体位。

2、保持患者三短六洁：督促更换衣裤，刷牙漱口、梳头、洗脸、洗脚、擦身、洗头、修剪指（趾）甲、剃胡须；餐前便后洗手。

3、满足患者营养需求：督促患者进餐进水。

4、陪同检查，督促采集留取各种标本。

五、保持病室环境整洁舒适、空气新鲜、用具到位、做好病房清洁整理工作。

六、了解患者心理需求，做好心理疏导。