岗位外包业务外包（通用9篇）
1.岗位外包业务外包 篇一
投资顾问与华泰长城资产管理部合作流程 第一步:找准您的分类,对号入座 一对一 一对多 纯期货类 综合类 结构化 非结构化 资管产品 备注:其他三种 1.3.4.5.结构化:(举例:诚奇量化
6.优先资金:低风险低收益的资金,一般能享受保本,部分情况能享受保收益 7.劣后资金:高风险高收益的资金
8.非结构化:也叫收益风险自担型,每单位的资金承受相同的风险、享受相同 的收益(举例:科乐
第二步:根据您的分类,填写以下《情况简表》 期货资管产品分类 类型 有无资金
是否需要对接优先资金(仅限一对多结构化类型的填写 填写说明: “类型” :请根据您第一步得出的类型填写。(如:您属于一对一综合类,则在上 表填写“一对一综合类”
“有无资金” :有资金请打“√” ,无资金请打“ ×”。
期货公司四方(1-2周 3.双通道托管户开户(1周 4.签署合同,通知客户打款(1周
5.完成各项开户工作(期货资管开户、证 券开户(2周 6.开始运作
2.岗位外包业务外包 篇二
为参与国际竞争, 许多企业都在积极探索新的组织结构及管理方式发展模式。于是, 作为一种先进的现代企业人力资源管理模式, 人事外包应运而生, 并成为一种发展的必然趋势。人事外包是企业根据需要将原来由企业内部人力资源部门承担的某一项或几项人力资源管理职能, 比如, 工作分析与设计、员工招聘与选拔、培训与开发、绩效考核、薪酬管理、职业生涯规范、人力资源规划等, 通过招标方式, 按合约委托给外部从事相关服务的外包服务商负责管理, 以获取更专业的人力资源管理服务, 降低管理成本, 提高管理效率。人力资源管理职能可分为核心职能和非核心职能。对行政性、事务性、通用性和大众化的非核心的人力资源管理职能, 通过人事外包方式委托给外部专业服务机构负责管理, 可使人力资源管理部门集中资源专注于发展企业的核心人力资源管理职能, 进而提升企业的核心竞争力[1]。人事外包作为一种新型现代企业人力资源管理模式, 外包范围已从早期的档案管理、劳动关系、社会保障代理, 扩展到员工的招聘、选拔、录用、培训、工作分析、绩效考核、薪资福利、人力资源规划等[2]。然而, 人事外包在给企业带来诸多好处同时, 也带来应用风险。
本文将以短板原理为视角, 阐释人事外包的利弊之处。短板原理又称木桶原理, 核心内容为:一只木桶盛水的多少并不取决于桶壁上最高的那块木块, 而取决于桶壁上最短的那块木板。即只要木桶有一块木板不够高度, 木桶里的水就不可能是满的。一只木桶无论多高, 盛水的高度永远取决于其中最低的那块木板, 如果要增加木桶盛水量, 就必须将短木板加长。对企业内部各项人力资源管理职能来说, 由于人员的专业能力的差异及配置上存在问题, 不同的人力资源管理职能可能存在内部的不均衡, 从而导致某项或某些人力资源管理职能相对较弱, 即人力资源管理的“短板”。此时, 企业内部人力资源管理应该有所为、有所不为。将人力资源管理这只“木桶”拆散, 将“短板”抽出, 选择专业合作伙伴, 通过人事外包方式更换“短板”, 使企业内部人力资源管理相对较弱的职能得到改善, 人力资源管理的整体效率就能得到优化与提升。
然而, 木桶中的短板更换后, 能否提高木桶的盛水量, 还要看新旧木板是否相互匹配融合。如果短板更换后, 新旧木板之间出现裂缝, 木桶的盛水量不仅不能提高, 还可能造成木桶无法装水[3]。同样, 企业内部人力资源管理的“短板”通过人事外包获得外部专业服务机构的“长板”之后, 如果外包的某项职能与内部管理的职能不能很好融合, 或人事外包方案不能在企业内部有效落地实施, 就会出现与木桶换板类似的人事外包“裂缝效应”, 给企业管理带来损害, 造成竞争能力的下降。因此, 企业在选择人事外包过程中, 要注意防范“裂缝效应”。
二、岗位评价外包与内部人力资源管理的对接
岗位评价是依据工作分析的结果, 按照一定标准, 对工作的性质、强度、责任、复杂性及所需资格条件等关键因素的程度差异、进行综合评价的活动, 是组织各类岗位工作的抽象化、定量化与价值化的过程[4]。岗位评价是系统地对各工作的价值进行评价, 从而确定各项工作相对价值及相互关系的过程, 是岗位相对价值的确定, 是对工作内容的价值评价, 最终得到的是岗位的相对价值结构。岗位评价与其他人力资源管理职能密切相关, 通过岗位评价可划分岗位类别、确定岗位等级, 为员工招聘和选拔, 培训与开发, 职业生涯发展通道, 绩效考核、薪酬体系的设计奠定基础[5]。岗位评价外包是企业根据需要将岗位评价的职能, 签约付费委托给专业的人力资源管理服务机构进行运作的一种新型人力资源管理运营模式。企业把岗位评价委托给外部专业机构, 可以充分利用专业资源和社会化服务, 降低管理成本, 提高工作效率, 赢得竞争优势。同时, 外包方作为企业和员工之外的第三方, 在岗位评价过程中能较好遵循客观、独立、公正、保密的工作原则。为了使岗位评价外包在企业内部有效落地实施, 与其他人力资源管理职能相互融合, 防范裂缝效应, 在岗位评价外包过程的各个阶段, 外包服务商与企业内部人力资源管理应进行有效对接, 保持良好的沟通与交流。
1. 岗位评价的前期准备阶段
(1) 理清岗位, 确定待评岗位。进行岗位评价之前, 外包服务商与企业人力资源部门及相关工作人员应反复沟通、梳理企业的组织架构和岗位状况, 确定要评价的岗位。同时, 企业人力资源管理部门应提供各个岗位的工作说明书。没有工作说明书的岗位要通过问卷调查、资料分析、访谈等分析方法, 确定各个职位的工作内容、具体职责、权限、任职资格、协作关系等。有必要时还可进行工作饱和度测评, 定编定岗, 最终确定待评的岗位。
(2) 选择岗位评价方法。排序法、分类法、配对比较法、海氏评价法、要素记点法几种岗位评价方法各有优缺点。外包服务商与企业人力资源部门应根据企业自身的不同情况及不同方法的优缺点、适用条件等, 选择相应的岗位评价方法。在选择方法时不要过分追求量化, 最重要的是适合企业自身的实际情况。目前, 要素记点法是比较流行的一种岗位评价方法, 能准确地确定岗位的相对价值, 适用于多类型岗位的评价, 被广大学者和企业界人士所青睐。
(3) 成立评价委员会成员。岗位评价外包过程中, 外包服务商通过访谈、调研, 对企业的了解只能是“骑马观花”, 短时间内不可能掌握各个岗位的全部信息。为更好地进行岗位评价, 如实确定各个岗位的相对价值, 外包服务商与企业应相互协商、沟通, 确定岗位评价委员会成员。岗位评价委员会成员是直接影响岗位评价结果的主体, 其素质和结构对岗位评价的结果有直接影响。要求成员客观公正, 不得带有个人、部门偏见和感情色彩。岗位评价委员会成员最好有17-23位成员组成, 设主席1人, 成员分别来自高层、中层、员工代表, 每个部门至少要有1人参加。
(4) 确定岗位评价要素。确定岗位评价要素包含评价要素的选择、要素权重及点值的确定。评价要素的选择非常关键, 它是岗位评价技术的核心, 关系到岗位评价成功与否。美国管理技术协会曾将岗位评价要素分为四大类, 分别为职能、责任、体能和工作环境, 每一个大类又分成若干子类, 每一子类又有若干等级。评价要素确定后, 还要确定各个要素的权重、点值。不同国家、不同行业、不同企业千差万别, 在岗位评价外包过程中, 外包服务商要针对企业的实际, 行业特点、业务特色, 为企业量身打造, 确定岗位评价的要素、要素权重、点值。然后, 与企业协商、沟通, 听取企业的建议, 最终确定岗位评价的要素词典。
(5) 确定标杆岗位。有些企业规模较大, 部门和岗位较多, 不可能对所有岗位都进行细致的评价, 只能通过确定标杆岗位进行打分, 其他岗位则以标杆岗位为标尺, 通过对标确定自身岗位价值。具体确定哪些有代表性的岗位作为标杆岗位, 外包服务商与企业应相互协商沟通, 最终予以确定。如果企业岗位较少, 可对所有岗位进行评价, 确定各个岗位的相对价值。
(6) 准备好评价工作的相关表单。一般来说, 岗位评价需要的表单有岗位评价打分表、打分数据处理表和录入组数据表, 其中岗位评价打分表是这些表单的核心。根据岗位评价要素及标杆岗位, 外包服务商事先应该设计出岗位评价打分表, 与企业沟通、协商后确定最终的岗位评价打分表。
2. 岗位评价的实施阶段
(1) 岗位评价的培训。为客观公正进行岗位评价, 如实反映各岗位的相对价值, 在岗位评价打分前, 专业的外包服务商应对各位评委就岗位评价的意义和重要性, 岗位评价要素、具体方法、具体操作步骤进行培训。重点对各位评委如何根据不同岗位的工作说明书, 对照岗位评价因素进行评价, 给出分值进行培训。
(2) 对标杆岗位进行打分。 (1) 试打分。在正式打分前, 外包服务商与企业应事先协商沟通, 确定几个岗位进行试打分, 数据录入和分析后, 进行适当总结, 然后开始对其他标杆岗位进行打分。 (2) 正式打分。正式打分过程中, 参加岗位评价的评委必须独立对各岗位进行评价, 不要相互协商打分, 如有疑问, 可向主持人和专业人员咨询。打分时要紧扣工作说明书, 对标杆岗位的不同因素分别评价, 给出分值。 (3) 回收各位评委的打分表。打分结束后, 要求每位评委以各自的评委编号命名文件, 保存后由外包商工作人员统一复制、收回。
3. 岗位评价结果的分析、反馈阶段
针对各位评委的打分, 外包服务商在做好统计、整理、分析、排序基础上, 进行岗位类别划分, 职位等级确定。并对非标杆岗位进行对标, 形成初步的岗位序列表。
针对岗位评价结果撰写岗位评价报告, 与初步形成的岗位序列表一并反馈给企业人力资源部门。双方协商沟通后, 根据企业的实际情况, 对岗位序列表进行微调。
三、结语
我国人事外包起步较晚。目前, 由于国内人事外包市场各类外包商数目繁多、鱼龙混杂、行规不清, 从业人员素质良莠不齐, 造成人事外包服务的针对性不强, 服务不够规范, 方案不能有效落地实施等问题。为获取更专业化人力资源管理服务, 降低管理成本, 提高管理效率, 更好地规避人事外包带来的风险。一方面, 要选择专业、诚信、口碑好、信誉度高、具有良好职业操守的专业咨询机构。并建立相应的监控机制, 加强对服务商的监管, 还要与服务商签订外包协议、保密协议等。同时, 对外包服务质量也要加强管理。另一方面, 在人事外包整个过程中, 各个阶段、各个步骤外包服务商与企业内部管理要相互协商、保持沟通, 有效对接。外包服务商还要做好后期的跟踪服务。
参考文献
[1]David W.Conklin risks and rewards in HR business process outsourcing[J].Long Range Planning, 2005 (38) :579-598.
[2]Elaine E, Halim H A, Ramayah T.HR outsourcing success:Does partnership quality variables matter?[J].Journal of Business Economics and Management, 2013 (4) :664-676.
[3]田新华.企业人力资源管理外包研究[D].厦门大学博士学位论文, 2009.
[4]萧鸣政.工作分析的方法与技术[M].北京:中国人民大学出版社, 2014.
3.岗位外包业务外包 篇三
摘要：酒店服务外包是酒店提升企业竞争能力和实现自身可持续发展的战略选择，酒店服务外包岗位层次需求以较低层次的基层员工岗人才为主；针对酒店服务外包人才外语应用能力培养存在的若干问题，通过“岗位+教学”的模式，明确酒店服务外包岗位及岗位层次外语技能要求，引进来走出去切实提升外语师资教学水平，落实强化服务外包岗位外语教学实践实训，根据岗位需求和岗位层次要求改革教学方式和内容。
关键词：酒店服务外包；外包岗位；外语应用能力；教学
中图分类号：G718.5
一、酒店服务外包岗位
为了了解酒店服务外包人才素质要求与岗位外语应用能力需求，我们开展了针对性地调研，共有19家企业开展服务外包业务，从调研数据可知，酒店服务外包以酒店作为发包方为主要形式，酒店作为发包方主体的为12家，占比63.1%；酒店作为接包方主体的为3家，占比15.8%；酒店同时作为发包方和接包方的为4家，占比21.1%。因此，在目前酒店服务外包中，以酒店作为发包方把非核心业务或不具比较优势的业务外包为主，外包的内容大体上分为业务流程外包、办公业务外包、知识服务外包和会务会展服务外包等。
二、酒店服务外包岗位外语应用能力需求
作为典型的服务行业，酒店服务外包人才的基本技能要求包括沟通能力、专业技术能力和外语能力。酒店服务外包从业人员对外语的听说读写能力有较高要求，需要将外语能力与专业知识有机结合于实践。在针对调研对象的问卷调研中，有58.1%的企业认为“多数员工”必须具有较好的外语水平，41.9%的企业认为“少数员工”须具有较好的外语水平；95.8%的企业认为能够用外语进行日常口头交际为外语技能的基本要求，2.1%的企业认为能用外语与外宾进行谈判为外语技能的主要能力，2.1%的企业认为具备处理公文和笔译能力为外语技能的主要能力。
出于研究的需要，我们把基层员工岗外语技能要求称为初级层次外语技能要求，基层管理岗外语技能要求称为中级层次外语技能要求。首先，初级层次外语技能要求为主要需求，是从事酒店服务外包基层员工岗位的人员必须具备的外语基本技能，包括：能用外语在日常和涉外业务活动中进行简单交流，能读懂并翻译浅显的外文资料，能填写简短的常用表格单据等。其次，中级层次的外语技能要求主要包括：能就日常话题和涉外业务进行顺畅的交谈，能够读懂并翻译一本岗位常见的外文资料，能撰写常见的应用文体，制作相关报告和演示文稿等。
三、酒店服务外包岗位人才外语应用能力培养存在的问题
1.缺乏对酒店服务外包岗位及岗位技能的分析
长期的专业教学中，缺乏对酒店服务外包岗位及岗位技能的分析，对于酒店管理等专业应制定怎样的培养方案、实施怎样的教学等并没有相关的标准和经验借鉴，对于各外包岗位外语应用能力的要求也缺乏细致的分析，因此，酒店服务外包人才培养的目标等并不明确，都需要改进。
2.专业教师缺乏服务外包专业外语相关知识和技能
目前无论是本科院校还是高职院校，专业外语课任课教师的职业背景一般都是从学校到学校，大多数都是外语专业出身，专业背景不一，外语能力强而职业知识弱，只有小部分专业师资从事专业外语教学具备职业背景。
3.专业外语教学内容和方式不利于服务外包人才培养
从调查结果可知，有93.6%的企业认为高校毕业生最缺乏的外语应用能力是外语口头表达能力，各有3.2%的企业认为大学毕业生最缺乏翻译和阅读能力。结合高校外语课程教学来看，学生在课堂接受的外语教育主流为应试教育，着重对于语法、词汇和阅读写作能力的培养，侧重外语等级考试，学生的职业外语能力较弱，尤其是日常的职业外语听说能力。
4.忽视实践实训外语教学方法不适应服务外包人才培养
当前，在服务外包人才外语技能培养中，大多数高校并没有开设专門针对服务外包岗位的外语专业课程，学生也很少接触到有关服务外包企业和外包项目所学的外语技能培养。对于酒店服务外包占主要部分的基层员工岗位和基层管理岗位，应更注重语言交际，校内实践实训应更紧密地结合企业需求。
5.外语教学考核方式不能体现能力需求
酒店管理等专业人才培养的出发点是以就业为导向，以企业岗位需求为指引，以岗位能力要求为目标，体现“岗位+教学”的特点。专业外语教学及考核应结合企业需求，企业参与到课程考核之中，然而现行外语教学考核注重卷面成绩，不能有效地衡量学生的外语水平和职业技能。
四、“岗位+教学”促进酒店服务外包人才外语应用能力培养的对策
1.明确酒店服务外包岗位及岗位层次外语技能要求
从短期来看，高校开设酒店管理等相关专业，在制定专业人才培养方案前，应对酒店服务外包发展现状及前景进行分析，理清企业所需的服务外包岗位及岗位层次，结合具体岗位技能要求，开设相应课程，并根据市场和企业需求，调整培养方案，制定更符合企业需求的教学计划。
2.引进来走出去切实提升外语师资教学水平
首先，高校应加强与合作企业的深度合作，基于“校企合作”的平台，引入企业专家，聘请企业参加学生培养的课堂教学；其次，着重提升教师外语职业技能，鼓励教师尤其是中青年教师下企锻炼，了解熟悉酒店服务外包岗位职业技能要求；再次，鼓励教师参加相关的培训进修，提升自身教学能力和职业能力；最后，完善教师考核机制，从制度上规范和督促教师提升教学能力。
3.落实强化服务外包岗位外语教学实践实训
酒店服务外包岗位多为服务的一线，岗位外语技能的培养离不开实践实训教学，因此，实践实训教学应以训练和培养学生的听说读写能力为主要目的，在教学中，由浅入深、由低层次到高层次，逐步实践不同层次岗位技能要求，运用相应教学方法有意识地提高学生专业岗位外语运用能力，有计划地加入相应职业资格认证考试相关内容，提炼出基于外包工作岗位的综合运用外语能力的实践实训内容和方法，在服务外包岗位情境下演练相应的外语技能，实现由知识型卷面考核向岗位模拟考核的转变。
4.根据岗位需求和岗位层次要求改革教学方式和内容
4.岗位外包业务外包 篇四
服务外包BPO（Business Process Outsourcing）是指企业某种产品生产过程内部特定服务活动或流程转移到外部完成，从而使企业内部工序流程协调转变为与外部企业之间市场交易。如一个机构把办公地点保安保洁服务移交给外部专门厂商提供，一所大学把原先内部打印业务室转移给外部文印图像公司承担，一家企业委托渠道厂商销售其产品等等。从非核心非关键业务流程外包到非核心关键业务转移，及至今后更高层面的任务转换外移，使业务流程外包从ITO（信息技术外包）、BPO（商业流程外包）、KPO（只是流程外包），经历了一个成长提升商业价值的上午转变过程。
在服务外包日渐普及的时代企业和各类组织越来越多的面临这样的选择：对于生产和供应过程所需服务投入，是继续由内部员工或部门提供，还是通过外包方式到外部购买。“做你做得最好的，把其余的外包出去”。
从服务外包范围看，从地区内和一国内部网络发展到国际服务外包网络，离岸服务外包大规模发展。我国大连、上海、北京、深圳等一批城市近年来积极发展服务外包，试图让这一新兴行业发挥地区经济新增点功能。印度过去十多年在软件和服务外包领域惊人表现，能够对一个大国政治经济原有均衡态势改变产生杠杆作用。离岸服务外包快速增长成为服务全球化新潮流重要内容，构成“推平世界”进程的关键助动因素【1】。
外包是企业或其他机构在维持特定产出前提下，把过去自我从事的投入性活动或工作，通过合约方式转移给外部厂商完成。外包使一个生产供应系统所实现的投入产出关系在组织结构和空间分布上展开为供应链或供应网，是一种产出过程所实现的价值增值过程展开为价值链或价值网。当代国际分工展现出一个引人注目的特征，就是很多产品生产过程包含的不同工序、区段和流程，被拆散分布到不同企业在不同空间、地区甚至国家进行，形成以工序、区段、环节为对象的分工体系。
制造外包和服务外包可以依据交易对象经济属性差异加以区分。如果外包转移和交易对象属于制造加工零部件、中间产品工序活动，或以中间品、半成品、最终产品某种组装或总装为对象活动，则属于制造外包，如果转移对象是作为投入的服务性的活动则是服务外包。服务外包是把原来在企业内部提供的服务性投入活动，通过正his或
非正式的“服务水品合约”转移给外部厂商去完成的现象。服务外包是原先通过企业内部协调组织的服务性投入活动，转变为通过市场合约方式联系的活动。服务外包依据其对象产业部门差别分为两种基本形态。一是以服务品作为核心产出生产系统中，部分非核心生产性服务工序和流程有内部承担转移为外部提供。二是以制造业或服务部门以外其他产业部门中，特定产品生产过程包含的工序性和支持性服务流程由内部承担转移到外部提供。与企业外包服务流程具有镜像关系的演变，是一些企业专门为市场提供专业化服务流程，甚至包括有的企业在原先特定辅助性服务活动基础上承接类似外包业务，并逐步发展出新的核心服务提供业务，从而推动当代企业组织结构与生产方式变革。服务外包基本对象是生产性服务流程，服务外包变革本质在于把企业内部协调关系转变为市场机制协调的企业之间（B2B）关系。
近年来，以服务外包、服务贸易为主要特征的新一轮世界产业调整正在兴起，为我国发展面向国际市场的现代服务业带来新的机遇。中国是服务外包发展最快的国家之一，2007年中国的软件出口与服务外包达到了102.4亿美元，增长69％，占软件与信息服务业的12.46％。根据易观咨询的统计显示，2007年中国离岸软件外包市场的规模达到了146亿人民币的规模。现在，中国已经成为了国际服务外包市场的重要竞争者及主要目的地。
对于服务外包的发展，国家和地方政府出台了一系列政策鼓励服务外包产业的发展，为服务外包产业提供了良好的政策环境，尤其是国务院相继发布《鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》和《振兴软件产业行动纲要(2002年至2005年)》两个重要文件，以及科技部的“中国软件欧美出口工程”的加快实施，极大地推动了服务外包产业的发展。
但是，在全球服务外包市场中，中国所占份额不到5％(印度大约在45％左右)，目前尚未确立自身在全球市场激烈竞争中的战略地位。与国际领先外包目的地(印度、爱尔兰等)相比，中国企业在人员素质、服务交付、品牌建设、客户资源等关键能力上均存在较大差距。如何针对我国国情特征，提升中国服务外包产业的自身承接能力和独特的竞争优势是需要迫切解决的理论研究与产业实践问题。重点从中国服务外包产业的产业结构、服务外包提供商的竞争能力以及中国服务外包产业发展的关键制约因素等三个方面进行了深入的理论与实证分析，并有针对性地提出提升中国服务外包产业国际竞争力的对策
建议。
为了更好地理解中国服务外包业的发展现状，首先应该从中国服务外包产业的内部结构分析着手。从业务类型、离岸市场以及企业类别这三个方面详尽探讨，并发现我国服务外包产业仍然存在以ITO为主，BPO为辅；以对日外包为主，欧美外包为辅；以外资企业为主，本土企业为辅等结构化问题。
另外，在中国BPO虽然刚刚起步，但是BPO业务已经有了长足进步，无论从业务规模、还是从企业数量来看均占到了一定比例，并且发展速度较快；在对日外包占据了半壁江山，欧美外包稳步发展，国内市场得到重视。从本次调研的情况分析，服务外包排在前三位的市场是：日本、欧美、国内、其他地区。从数据中可以发现日本仍然是我国服务外包产业的最重要市场。但是，可喜的是来自欧美市场的外包份额正在稳步快速地上升，并且根据实地访谈反馈来看，一些优秀企业正在逐步将从事对日外包业务所积累的服务能力、财务资源投入到承接来自欧美的离岸外包业务。
另一方面，更为值得关注的是国内市场也越来越得到了服务外包公司的重视，并且也在有计划、有步骤地开发高端市场及优质客户，其市场份额及重要性也在稳步上升。换个角度来看，潜力巨大的国内市场机会一定不能错失。服务外包企业通过承接海外业务，不断增强自身的能力，也更有利于参与国内市场的竞争。
中国服务外包业务目前主要来自日本，较多属于详细设计、模块编程及软件测试等低端业务。与国际领先外包承接地相比，中国企业在竞争能力上还存在较大差距。在不久的将来我国外包业会不断完善，迅猛发展壮大。
引用文献
5.业务外包协议 篇五
外包协议
甲方：
法定代表人： 联系地址： 邮政编码： 电子邮件： 联系人： 联系电话：
乙方：
法定代表人：
联系地址：
邮政编码： 电子邮件： 联系人： 联系电话：
就乙方承包甲方项目事宜，为明确双方权利义务，根据《中华人民共和国合同法》及相关法规，经双方平等协商共同签订本合同并遵照执行。
本协议的具体实施由乙方与甲方在本协议框架下，本着战略合作的原则，签署具体的业务实施与操作协议。
一、项目目的
基于满足甲方_____________需求，将甲方非核心的业务和部分业务流程剥离出来，外包给乙方及乙方合作的第三方专业服务商完成。甲方和乙方之间是基于民事合同的委托服务关系。乙方在外包项目中处于总包地位，如遇专业性强的外包服务项目，甲方同意乙方可以另行转包委托第三方专业服务商。
二、承包范围
乙方为甲方提供下列范围的外包服务：
（1）_________________________________________（2）_________________________________________（3）_________________________________________
三、承包期间
3.1本合同有效期自 年 月 日至 年 月 日止。
3.2甲乙双方应在本合同有效期届满 30 日前确认是否续期，若双方确认续期，应在期限届满前签订新的书面合同。
四、服务要求
根据甲方，乙方将按照服务外包需求制定计划，通过专业分工团队满足客户需求。
五、酬金
5.1乙方开展甲方授权范围内的业务，甲方应向其支付酬金，酬金包括基本费、业务抽成以及阶段性奖励，每月按照考核结果进行结算，考核内容的具体项目、服务标准、价格标准及权重详见《考核标准》。当服务标准或价格标准调整时，甲方必须至少提前一个工作日书面通知乙方。
5.2费用支付方式：所有费用均为按月支付，每月________日之前支付上月费用。乙方收到全部款项后3个工作日内向甲方开具全额正规增值税专用发票。
5.3合同履行保证金的缴纳：为了更好的保证合同的履行，双方约定共同建立合同履行保证金制度。合同履行保证金为_____元/年，甲方应于合同签订后5天内缴纳至乙方指定账户。
5.4发生如下情形之一,合同履行保证金将赔付甲方因此遭受的损失。(1)在合同履行期间, 因甲方导致乙方人员伤亡而承担的经济损失
(2)在合同履行期间,因甲方的违约及违反安全生产的行为而遭受的经济损失(含向第三方的赔付、罚款等)(3)根据本合同约定,甲方应承担的赔偿、费用。
(4)如发生赔付的,乙方有权直接从合同履行保证金中抵扣；不足以抵扣的,甲方仍需进行赔偿。
5.5合同履行保证金的返还：合同终止或解除后十个工作日内，乙方将合同履行保证金的剩余款项一次性返还给甲方。
5.6乙方账户信息（如有变更，以乙方书面告知为准）开户银行： 户 名： 账 号:
六、甲方权责
6.1甲方有权根据协议约定向乙方发起外包服务需求，并要求乙方完成服务。6.2甲方依约及时、如数向乙方发放业务承包费，不得无故拖延甚至不履行发放业务承包费的义务，否则甲方对乙方的全部损失承担赔偿责任。
6.3甲方对乙方的服务流程、服务态度、服务质量、服务手段、业务开展、设施设备等进行全面监督和考核，并督促乙方及时改进以共同创造良好的企业形象。
6.4要求乙方改正其他违反甲方有关规定或损害甲方公司形象的行为。6.5甲方对乙方的服务有监督权、考核权，并按照实际支付相应的酬金。
6.6甲方对于参与外包项目服务的劳动者的人数、职责设置、考勤、奖惩、待遇、辞退，均只有建议权；建议的决定权和执行权均在乙方；正常情况下由乙方对外包劳动者直接管理，但鉴于消防、安全生产、产品服务质量、工作场所秩序等方面管理需要，甲乙双方协商约定，在涉及前述领域管理需要的紧急情况下甲方可以根据现场情势先临时直接沟通行使建议权，事后再对乙方进行说明沟通处理。
6.7甲方应提供积极支持，协助乙方开展业务。
6.8由于甲方业务造成用户有理投诉、纠纷等经济赔偿由甲方承担。6.9甲方为乙方员工进行必要的培训，包括业务操作、企业文化。
七、乙方权责
7.1乙方收到甲方需求后，应按时、按质、按量提供相应服务。
7.2乙方作为总包方，在任务范围内可以自行行使业务安排权和工作指挥权；甲方同意乙方将甲方外包项目直接分包、转包或交由相关主体完成，由相关主体直接向甲方提供全部或部分项目工作成果，并由甲方自行组织验收。
7.3乙方接受甲方日常的业务指导，所有服务规范按照甲方要求的标准执行。7.4乙方服务人员须按期参加甲方组织的业务培训。
7.5乙方不得擅自使用甲方的各种标识，不得以甲方及其下属机构的名义对外洽谈业务。
八、协议的解除和终止
8.1协议期满后，任何一方提出不再续签，本协议终止。本协议终止后，甲乙双方应立即停止使用双方的企业形象标识，甲方应结算完乙方应得的各项酬金及费用，乙方应归还甲方提供的经营场地、设备、设施。
8.2经双方协商一致，可以解除本协议。
九、保密约定
甲乙双方对于本协议的签订、内容及在履行本协议期间所获知的另一方的商业秘密负有保密义务。非经对方书面同意，任何一方不得向第三方（关联公司除外）泄露、给予或转让该等保密信息。
十、违约责任
10.1本协议履行过程中，任意一方违约导致合同目的不能实现，非违约方可追加违约方相应的违约责任。
10.2因甲方原因对乙方员工造成人身损害同时构成工伤的，导致乙方向员工支付的工伤待遇，应作为乙方损失，由甲方作为违约责任予以赔偿。
十一、协议效力及争议解决
11.1本协议自双方签字盖章之日起生效，双方合作期限为一年。一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
11.2本协议未尽事宜及需变更事项，经双方协商后以补充协议形式确定，补充协议和附件与本协议具有同等效力。若两者相互冲突，则以签署时间在后的为准。
11.3本协议中有关条款若被权威机构认定为无效，不影响其他条款及相关协议的效力。
（协议正文结束）甲方： 签字盖章：
日期：
乙方： 签字盖章：
6.邮政业务外包合同 篇六
发包人： 邮政局(以下简称甲方)负责人：
地 址： 承包人：(以下简称乙方)工商执照注册号／身份证号： 地址：
甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规，本着平等、自愿的原则，经协商一致，签订本邮政业务外包合同。第1条 外包事项及外包费用
甲方同意乙方作为其业务的外包代理人，乙方承诺接受甲方的授权在国家有关法律法规和甲方授权的范围内办理收寄国内平信、特快、包裹等邮政外包业务，甲方按照下列标准向乙方支付外包费用：
A、代售普通邮票按 支付外包费。
B、代售贺年(有奖)明信片、门票明信片、邮资封，按销售价格的 支付外包费。C、代收寄特快专递邮件按资费的 支付外包费。D、代收寄国内包裹、按实际收费的 支付外包费。
E、代收寄汇票按汇费收入的 支付外包费。F、银企账单未收回执按每件 元支付外包费；银企账单收回回执按每件 元支付外包费。G、投递特快专递邮件按每件 元支付外包费。H、投递国内小包按每件 元支付外包费。I、投递快递包裹按每件 元支付外包费。
F、其它业务外包费标准。
第2条 外包权限和双方关系
第2.1条 甲方委托并授权乙方依法合规地办理本合同第一条约定的邮政外包业务，乙方承诺作为甲方的外包人依照诚实信用的原则并在甲方授权范围内履行外包职责。第3条外包的期限
第3.1条 本合同自双方签字或盖章之日起生效，有效期一年(两年、三年)合同期满自动失效。
第3.2条 如需续签合同的，应当在期限届满前一个月通知对方，并经双方协商签订新的外包合同。
第4条甲方的承诺和保证
第4.1条 甲方承诺按合同约定标准按时支付外包费。
第4.2条 甲方承诺对乙方在授权范围内外包的邮政业务活动进行业务指导，及时准确的解答乙方在代理业务过程中的各种疑难问题，纠正业务偏差，以达规范要求。
第4.3条 甲方承诺向乙方提供外包邮政业务的技术及其他支持。第4.4条 甲方应按本合同第1条规定标准按时于每(周、月、季度、半年、年)日之前向乙方支付上月外包费用。
第5条乙方承诺及保证
第5.1条 乙方承诺在甲方授权范围内从事邮政外包业务，遵守邮政法规、规章和职业道德规范(如严守国家通信秘密、确保公民通信自由)，不得损害甲方及用户利益。
第5.2条 乙方除按本合同约定按时、严格履行外包事项外，有权不受甲方内部劳动规章制度的约束。
第5.3条 乙方理解并认可国家对邮政普遍服务的要求，承诺在其自行制定的代理工作时间上符合国家上述要求(如在乡、镇人民政府所在地域一天不低于6个小时，一周不低于5天；农村地区一天不低于4小时，一周不低于3天)，并报甲方备案。
第5.4条 乙方在从事外包业务时，因非甲方原因导致乙方损失的，甲方不承担责任；因乙方原因导致甲方或第三方损失的，乙方应赔偿损失。
第6条违约责任
第6.1条 乙方不得以甲方名义从事超出本合同第一条委托外包的事项进行业务活动，否则向甲方支付违约金 元，如造成的损害大于违约金的，应赔偿甲方损失。
第6.2条 乙方违反本合同及国家法律法规的规定，甲方有权解除本合同，并保留追究其违约责任的权利。
第7条合同的解除与终止
第7.1条本合同生效之日起3个月内乙方未能具备甲方认可的邮政外包业务条件的，甲乙双方同意任何一方均可以随时单方面解除本合同，但乙方解除前仍应办理好本合同邮政事务。
第7.2条 在本合同有效期内，甲乙双方均可提前3个月以书面通知的方式向对方提出解除本合同，三个月期限届满，本合同即行解除。
第7.3条 有下列情形之一的，甲方或乙方均可提出解除本合同： A、违反本合同约定的义务，并给对方造成严重后果的。B、有违法犯罪或严重损害对方信誉的行为。C、对方有欺诈行为。
D、乙方达不到双方约定期限内外包邮政业务的规模。E、法律规定的其它情形。
第7.4条 有下列情形之一的，本合同的权利义务即行终止： A、乙方成为无行为能力或限制行为能力人。B、乙方不具备外包能力。
C、法律规定的其它应当终止的情形。
第7.5条 合同解除终止有关事宜
A、在合同有效期内及本合同解除终止后，乙方应当保守甲方的商业秘密。
B、本合同解除终止后，乙方应于2日内按规定与甲方办理交接手续并归还借用的甲方物品。
第8条合同争议的解决
甲乙双方就本合同发生争议，应及时协商解决。协商不成时，双方均可向甲方的住所地人民法院诉讼。第9条合同的生效及其它
第9.1条 本合同经双方签字盖章生效。
第9.2条 本合同一式三份，甲方执两份，乙方执一份。
甲方盖章： 乙方签字盖章：
甲方负责人(或委托人)签字：
7.岗位外包业务外包 篇七
20世纪80年代以来, 随着全球服务业的迅速发展, 服务外包作为一种全新的发展模式, 大大提高了行业服务流程的生产效率, 成为推动当代经济产业生产方式变革和经济全球化新浪潮的重要力量。目前, 随着经济全球化进程的进一步发展, 跨国投资的持续增加, 我国越来越多的制造业企业已参与到全球制造产业价值链生产活动中去, 并且已经成为世界制造业中不可或缺的一环。但是由于跨国服务外包理论自身的局限性, 我国制造业企业参与的全球制造生产水平仍处于初级阶段。这不仅缩减了我国制造业各行业企业的经营利润, 而且在一定程度上限制了我国制造业企业的进一步发展。因此, 如何进一步发展补充跨国服务外包理论, 并通过积极地实践来改善我国制造业企业在跨国分工中的地位成为目前亟须解决的问题。
2 从服务外包理论到反向服务外包理论的国内外研究综述
所谓跨国反向服务外包, 即指发包企业在本土内部将自己的一部分核心业务外包给跨国服务外包提供商 (接包方) 的一种业务行为, 其主要包括跨国信息技术外包 (RSOSITO) 、跨国技术性业务流程外包 (RSOSBPO) 和跨国技术性知识流程外包 (RSOSKPO) 三种类型。对比跨国服务外包, 跨国反向服务外包有以下两大特点:一是发包方一般是在技术和资本比较落后的发展中国家的企业;二是所外包的业务一般是企业的核心业务。由于跨国反向服务外包的理论依据主要来源于跨国外包和跨国服务外包, 据此本文认为跨国反向服务外包的成因可以分为三个阶段:以跨国物质外包为重点的跨国外包理论发展阶段, 以跨国服务外包为重点的跨国服务外包理论发展阶段和跨国反向服务外包理论阶段。
2.1 以跨国物质外包为重点的跨国外包理论发展阶段
第一个阶段是以跨国物质外包为重点的跨国外包理论发展阶段。跨国物质外包理论提出最早源于西方学者在20世纪五六十年代对国家间关税壁垒的研究, 如Balassa (1967) 在讨论如何避免工业国家关税保护时认为, 外包可以在一定程度上避开一国的工业关税保护, 从而促进该国相关工业产业的发展;Finger (1975) 在研究离岸装配对贸易壁垒的作用和对发展中国家的出口影响时也提出了外包理念。但是这些学者仅仅是从一种贸易手段的角度对跨国外包进行了界定, 并没有从理论角度对跨国外包进行分析。在20世纪90年代, 随着跨国外包理念的持续发展, 许多学者开始从管理学的角度对跨国外包进行界定分析, 将跨国外包看成一种增强跨国企业核心竞争力的手段, 如Prahalad and Hamel (1990) 在分析跨国公司核心竞争力时认, 为外包就是把企业中一些必不可少的非核心业务转移给跨国企业外部的专业化承包商, 集中企业内部所有人力、物力等资源在企业具有比较优势的核心业务上, 实现企业产品和服务的价值最大化。在这一阶段, 由于我国处于改革开放初期, 国际贸易理论发展也处于初级阶段, 因此对跨国物质外包的理论研究并不是很多。所以综上所述, 在这一时期跨国外包以物质外包为主体, 跨国外包方向不仅包括发达国家向发展中国家进行外包, 而且还存在着发达国家之间的外包行为。如美国向中国进行棉纺织半成品外包, 以及日本向美国进行汽车零部件制造的外包。这不仅为跨国外包业的发展提供了坚实的理论基础, 而且发达国家之间的物质外包也为后来的跨国反向服务外包埋下了伏笔。
2.2 以跨国服务外包为重点的跨国服务外包理论发展阶段
随着跨国外包业的不断发展以及全球化分工的进一步细化, 以服务业外包为代表的跨国服务外包的逐渐兴起, 并成为目前全球产业化转移的主流方式。跨国服务外包的提出最早源于西方学者对交易成本的研究, 如Coase (1937) 认为, 市场和企业是资源配置的两种相互替代的手段, 市场的交易成本和企业内部化的成本的大小决定了企业在市场购买和内部化生产两者之间的选择。随着交易成本理论和国际贸易理论的逐渐发展, 在20世纪90年代, 许多学者结合两种理论对跨国服务外包进行了研究界定, 如Poppo and Zenger (1998) 以资源基础理论为指导, 以信息服务业外包为对象, 认为跨国服务外包是企业创造企业知识的一种手段, 这种手段的使用主要取决于企业自身创造能力的大小和外部获取企业知识成本的高低;Ang and Straub (1998) 研究发现, 跨国服务外包的程度与通过跨国服务外包支付的生产成本的比较优势的大小呈正相关关系, 且相对于交易成本来说, 生产成本对外包决策起着更为重要的作用。进入21世纪之后, 在跨国服务外包理论的不断完善下, 国外学者对跨国服务外包的研究分为两个方向, 第一个研究方向是由成本理论转向生产率提升理论, 即通过将生产率理论和国际贸易理论相结合来研究和界定跨国服务外包。其中, Fixler and Siegel (1999) 通过研究制造业服务外包和制造业生产率之间的关系发现, 服务外包可以提高制造业部门的生产率, 但短时期内却降低了服务部门的生产率;长期内, 服务业自身劳动力投入和资本投入的逐步调整, 可以使其满足由制造业生产率提高所导致的服务需求, 最终服务业部门的生产率也将得到提高。另外一个方向是深入分析三种服务外包模式 (ITO、BPO和KPO) 每一种的特点和性质。如Miles等 (1995) 认为KPO是指那些显著依赖于专门领域的专业性知识的企业核心业务, 向社会和用户提供以知识为基础的中间产品或服务的公司和组织, 通过进行服务外包可以有效增加购买外包企业的生产率。
在这一时期, 国内学者结合我国行业发展的基本情况, 对跨国服务外包的研究集中于三个方面, 一方面是对跨国服务外包动因的研究;另一方面是对跨国服务外包对行业生产率影响的研究;最后一方面是单独分析每一种模式的服务外包的特点和性质。如在对跨国服务外包动因研究中, 荆林波 (2005) 认为服务外包不仅是为了降低成本, 其动因正向其他因素转移, 并且降低成本让位于核心业务能力。在对跨国服务外包对行业生产率影响的研究中, 徐毅、张二震 (2008) 在研究我国工业行业外包与劳动生产率关系时, 得出由于外包产生了资本节约型的技术进步, 我国工业的外包提高了企业劳动生产率。在跨国服务外包三种模式的研究方面, 刘庆林 (2006) 通过利用希克斯中性生产力参数和C-D生产力函数对印度ITO产业进行分析, 得到ITO外包大大促进了印度IT行业的生产率。
2.3 跨国反向服务外包理论阶段
在国际竞争过程中, 由于受到发达国家跨国企业的打压, 如何促进我国企业实现国际化已经成为我国政府和企业所面临的共同问题。基于跨国外包和跨国服务外包的特点和性质 (提升行业生产率) , 跨国反向服务外包应运而生。在这一阶段, 国内外学者, 尤其以国内学者为代表的研究群体对跨国反向服务外包的研究主要集中在两个方面:一方面是对跨国反向服务外包对生产率的影响以及其动因的研究, 如孟雪 (2011) 通过2004~2009年18个行业的面板数据, 对跨国反向服务外包进行研究, 认为由于我国服务外包尚处于初级阶段且规模较低, 因此跨国反向服务外包目前对我国生产率起负向影响, 但是对未来生产率的负向影响会逐渐减少, 甚至可能为正;跨国反向服务外包的变化对未来生产率变化的影响为正, 扩大其规模有助于降低目前的负向影响;另一方面是对跨国反向服务外包三种模式的研究, 如董雯、夏鹏 (2011) 对三种反向服务外包RSOSITO、RSOSBPO和RSOSKPO模式的比较分析, 可以得出在三种反向外包方式中, RSOSITO外包最为简单, RSOSBPO外包其次, RSOSKPO外包难度最大。国内学者通过结合跨国服务外包的特性, 对跨国反向服务外包的性质进行了深入的对比研究。
3 从跨国服务外包理论到跨国反向服务外包理论的研究意义评述
8.企业档案业务外包初探 篇八
1 企业档案业务引进外包的原因
企业将一些组织内部管理的非核心业务职能交给其他的专业机构，充分利用组织外部最优秀的专业化资源，从而实现效率的优化，降低成本以获取最大的利益，也是提高企业核心竞争力的一种策略。企业档案管理业务的外包必将迎来新的发展。
从企业内部需求来看，企业档案属于企业的资产，企业档案工作的相关事宜几乎完全取决于企业本身。企业是以盈利为目的，现代企业制度要求企业最大限度地节约成本，提高经济效益，档案管理作为企业产业链的一个环节，并不是企业所擅长的，它不能直接创造经济效益，只是单纯地起到间接的支持作用。从投入与产出的经济效益角度考虑，那些由自己建立的完整档案工作机构需要大量的资金和时间投入，于是造成了企业管理层对于企业档案管理工作的忽视。因此，企业档案工作深化改革成为企业档案管理工作自身发展的迫切需要。
从档案工作的外部环境来看，新的环境要求档案行政管理部门由管理型向服务型转变，但部分企业对于档案行政管理部门干预企业档案管理存在较大的反感，迫使出现一个新的机构或组织来缓和两者之间的关系。对于档案管理的业务外包机构而言，既可以承担部分从档案行政管理部门分流出来的微观管理职能，对企业档案工作规划完成或特定任务提供服务并针对相关问题提供专业性建议，又可对不具备档案保管条件的企业提供有偿的服务。因此，实现企业档案管理业务的外包显得十分必要和迫切。
2 企业档案业务外包的优越性
2.1 实现企业档案工作模式的多样性。专业档案服务公司相比较在档案工作业务刚开始起步的企业，具有专业的档案人才队伍、长期的专业档案工作经验、齐全的档案管理设备和良好的信息化处理手段。档案管理作为企业产业链的一个环节，并不是企业所擅长的，它只对企业创造经济效益起间接支持作用，而不能直接创造经济效益。从投入产出的经济效益角度考虑，那些自己组建完整的档案工作机构需要花费更多资金的企业，可以将自己企业的档案事务委托给这些具有专业背景的机构来进行，既能减轻自己的经济负担，也可以对自身的档案作出科学的管理。
2.2 提高企业档案管理人员的专业性。作为档案管理人员，必须具有细致的品格、条理的习惯、安全的意识、稳控的技术和文化的眼光，做精细管理的实践者、文献逻辑的建构者、核心信息的守护者、文档管理的专业人和企业品牌的传播者。企业档案的工作者的专业素质只有与岗位责任紧密地结合，才能真正形成企业档案工作的活力。很多企业，特别是民营企业由于起步较晚，发展规模小，无力设置专门的档案机构和档案人员。专门的档案服务公司为了能够实现利润的最大化，为了保证工作优越性，能够花费大量的时间和精力在档案专业人才的培养上。具有专业素养的档案管理人才越多，能够更好地提升自己的团队的技能，服务就会越有保障。
2.3 促进企业档案信息化建设。信息化是未来档案发展的趋势和方向。企业档案管理业务外包能够进一步落实企业档案信息资源的社会化服务，有利于促进企业档案的信息化建设。档案信息化建设需要有大量的专门人才、设备、技术和资金投入。然而，在现有条件下，大部分企业把主要的资金都投入到企业的生产和经营上，对企业档案信息化建设的投入非常有限，这在很大程度上制约着企业档案信息化的发展。实行企业档案管理业务外包，可借助于档案外包服务机构在设备、技术、专业人才方面的优势，加快企业档案信息化建设，促进企业档案的信息化进程。
3 结语
企业档案业务外包不是一个孤立现象，它是企业资源整合、提高核心竞争力、追求最大效益的必然趋势。随着档案服务市场的竞争加剧，市场对档案服务机构的服务效率与效益也提出了更高要求，不断提高服务效率与服务质量、降低服务成本、提高效益成为档案服务机构提高自身竞争力的必要手段与措施。
9.业务外包合同书 篇九
委托方（甲方）：广铁（集团）站车服务中心
装卸方（乙方）：公司
根据《中华人民共和国合同法》，以及国家有关货物装卸规定，综合行业业务惯例，经上列委托方（以下简称甲方）、装卸方（以下简称乙方）协商一致，订立本合同。具体合同条款如下：
一、业务范围：甲方货物装卸。
1、乙方负责将甲方货物搬运至甲指定仓库；
2、乙方负责将甲方货物搬运至甲方指定站台。
二、装卸费用及支付方式
1、装卸费以包月方式，标准为元/月。
2、依次按照月度结算装卸费，每月号甲方转帐支付至乙方指定账户。
三、装卸地点：
四、包装要求：甲方应按乙方要求进行标准包装。也可由乙方进行包装，但包装前应检查物品，保证安全运输。
五、双方责任
甲方责任
1、委托方应当在每次货物启运时通知装卸方到站货物的车次、时间、到货车站、数量，派驻业务人员负责货物的验收，指定卸货场地；
2．由于货物包装缺陷产生破损，致使其他货物或运输工具，机械设备被污染腐蚀、损坏，造成人身损害的，甲方应赔偿乙方实际经济损失。
乙方责任：
乙方保证按甲方的要求将货物安全运抵指定地点。对承运的货物要负责安全，保证货物无短缺、无损坏、无人为变质。在装卸、运输途中一旦出现货物丢失、短少、变质、损坏等情况，原则上按到达地的市场价格进行赔偿。另有约定的，按约定限额赔偿。但如果货物的缺失和损坏是由不可抗力、货物自身属性决定的合理损耗或是甲方过错造成，则乙方不承担赔偿责任。
六、乙方派往甲方装卸人员必须与乙方签订劳动合同，按要求为其购买社保。
七、乙方统一为装卸人员办理意外伤害保险。
八、争议的处理
1．本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。
2．本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解；协商或调解不成的，按下列第____种方式解决
（1）提交_________仲裁委员会仲裁；
（2）依法向人民法院起诉。
九、补充与附件
本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。
十、合同的效力
1．本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。
2．本合同长期有效，任何一方需终止合同，需提前一个月书面通知，由双方协商办理。