线索管理系统用户手册

线索管理系统用户手册（共5篇）

1.线索管理系统用户手册 篇一

国家药品不良反应监测体系建设项目用户手册

国家药品不良反应监测体系

建设项目

药品不良反应监测系统用户手册

中科软科技股份有限公司

2011年5月

国家药品不良反应监测体系建设项目用户手册

目 录

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c)在弹出的【安全设置 – Internet 区域】中，选择禁用【启用XSS筛选器】。解决在页面中无法显示智能分析报表问题。

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d)选择【启用】，【文件下载】；启用【文件下载的自动提示】。可解决无法以excel查看智能分析报表。

e)点击【确定】关闭关闭【安全设置 – Internet 区域】、【Internet 选项】。注：为保证设置生效请关闭所有IE窗口，并重新启动IE。

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图 5-2曾经滥用药物选择提示

3.滥用药物主要原因和场所部分，按提示选择多选框。点击“其他原因”多选框则可以填写“其他原因”输入框。案例如下：

图 5-3曾经滥用药物其他

4.尿液检测部分，如选择“未做”和“阴性”则药物检测种类不可填；如选择“阳性”则药物检测种类可填。案例如下：

图 5-4尿液检测

图 5-5尿液检测阳性选择

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5.艾滋病病毒检测和是否收治按提示选择。案例如下：

图 5-6艾滋病病毒检测与是否收治

6.本次是否

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图 5-9调查表查询列表

5.2.3 操作步骤

1.在页面上按条件填写查询调查表内容，点击“查询”按钮查询符合条件的调查表项目。

2.批量修改申请，可多选，点击表头“批量修改申请”按钮，进入批量修改申请页面，按照页面提示条件输入相应内容点击“保存”提交修改申请。

图 5-10调查表批量修改申请提交

3.导出excel，点击表头“导出excel”，弹出导出excel框。选择当前页面导出当前查询页面的数据，选择当前所有数据可按5000条每次导出相应数据。案例如下：

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图 5-11导出Excel 4.操作栏“查看”页面如下：

图 5-12调查表查看

此页面上部分调查表被调查者的基本信息，如：姓名、身份证、病历号等；下部分是被调查者的具体滥用药物情况，如：主要滥用药物、滥用药物来源、因滥用药物感染疾病等。

5.可单条删除调查表记录，逻辑删除。6.可单条提交修改申请。

7.高级查询页面。添加条件，点击“表达式”按钮生成查询表达式，点击查询执行表达式，如果数据库报错会显示在数据库操作异常框内。案例如下：

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图 5-13调查表高级查询

5.3 调查表修改申请查询

5.3.2 进入方式

点击左侧功能菜单中【药物滥用调查表管理】【调查表修改申请查询】。进入调查表修改申请查询页面。如下图所示：

图 5-14调查表修改申请查询页面

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5.3.3 操作步骤

1.表头可进行多选数据项，然后点击“删除”按钮批量删除。

5.4 修改历史查询

5.4.2 进入方式

点击左侧功能菜单中【药物滥用调查表管理】【修改历史查询】。进入修改历史查询页面。查询条件其中的操作类型为单选按钮，其他查询条件为基本的输入框，查询结果显示效果如下图所示：

图 5-15调查表修改历史查询页面

5.4.3 操作步骤

1.按页面提示条件查询相应数据项。

2.操作栏“查看”链接，点击查看操作后的调查表内容项。如下：

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图 5-16修改之前调查表查看页面

此页面上部分调查表被调查者的基本信息，如：姓名、身份证、病历号等；下部分是被调查者的具体滥用药物情况，如：主要滥用药物、滥用药物来源、因滥用药物感染疾病等。

5.5 自动审核数据列表

5.5.2 进入方式

点击左侧功能菜单中【药物滥用调查表管理】【药物滥用调查表代审核列表查询】。进入药物滥用调查表代审核列表查询页面。如下图所示：

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5.5.3 操作步骤

依据查询条件分别输入表格编号，姓名，填表日期，或者审核原因。其中审核原因为选择下拉框，其它为普通文本输入框。点击查询按钮，便可查询数据结果。点击重置按钮，查询条件数据将清空。

5.6 调查表统计分析

5.6.2 进入方式

点击左侧功能菜单中【滥用药物调查表系统分析】【统计报表分析（报告地）】。进入统计报表分析页面。如下图所示：

5.6.3 操作步骤

点击相关的链接，便可进入对应的报表统计条件查询页面。然后输入相关的查询条件，点击统计按钮，页面将跳转到相关统计数据页面。

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5.7 资料管理

5.7.2 进入方式

点击左侧功能菜单中【资料管理】【资料管理】。进入资料管理页面。如下图所示：

图 5-17资料管理页面

5.7.3 操作步骤

1.按页面提示填写相关信息可查询满足条件要求的数据。

2.点击表头“删除”按钮，删除所选数据项，支持多选。

3.点击操作栏“编辑/查看”链接，分别进入修改和查看资料此条资料页面。

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5.8 信息通讯

5.8.2 进入方式

点击左侧功能菜单中【信息通讯】【站内信息】。进入站内信息页面。如下图所示：

5.8.3 操作步骤

1>点击写信可以进入写信界面。

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2>点击发件箱可以进入发件箱界面。

5.9 共享申请

5.9.2 进入方式

点击左侧功能菜单中【数据共享管理】【共享申请】。进入共享申请页面。如下图所示：

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图 5-18共享申请列表

5.9.3 操作步骤

1.按页面提示内容可查询相关数据项。

2.点击表头“申请”按钮，进入数据共享申请页面。如下：

图 5-19添加共享申请

3.点击操作栏“查看”链接，进入查看数据共享页面。如下：

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图 5-20共享申请查看

4.点击操作栏“修改”链接，进入修改数据共享页面。如下：

图 5-21共享申请修改

数共享申请修改页面中共享申请地区、合作地区、合作机构设置为选择下拉框。其他为普通文本输入框。当点击重置按钮是，表单数据恢复默认值，点击返回按钮，页面跳转至上一页面。当点击修改按钮，数据库中的数据开始同步更新。并提示操作成功。

5.10 共享数据

5.10.2 进入方式

点击左侧功能菜单中【数据共享管理】【共享数据】。进入共享数据列表页面。如下图所示：

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图 5-22共享数据查看页面

5.10.3 操作步骤

1.按页面提示输入条件可查询对应信息。

2.点击表头“删除”按钮，可删除选中共享申请项，支持多选。3.点击操作栏“查看”可查看相应共享地区的调查表项。

2.普通高考网上报名考生用户手册 篇二

考生用户可以进行网上报名和修改个人密码。

1.1考生报名

考生网上报名的具体流程如下:

步骤一、考生登录高考报名网站(http://gk.e21.cn/)后,点击“高考报名入口”,出现考生登录界面:

步骤二、输入报名号、密码及验证码,如下图所示

【注意】此时系统会对所输入的报名号进行检测,如果报名号不正确,系统会提示考生“报名号不存在”,同样也会对密码以及验证码进行检测。上图方框标示出的即为验证码。

如报名号输入不正确,会出现提示“报名号不存在”,如下图:

如密码输入不正确,会出现提示“密码不正确”,如下图:

如验证码输入不正确,会出现提示“验证码不正确”,如下图:

步骤三、当上述信息都填写正确,点击“登录”按钮,进入考生“考生诚信考试承诺书”页面。

【注意】考生阅读考生诚信考试承诺书时,系统会默认10秒时间让考生阅读。

考生仔细阅读考生诚信考试承诺书,阅读后点击“同意”按钮,才能进入填写考生信息界面。

步骤四、开始网上报名,考生必须认真填写个人相关信息。

步骤五、考生信息表填写完成时,点击【查看核对】,出现下图所示界面。

【注意】:系统会提示考生检查所填报的信息是否有误,修改确认无误后点“确定”即可提交。

提交后,系统自动生成考生的报名信息核对表(见下表)。

【注意】此时,报名信息尚未生效,学生可在当前状态下核对自己的报名信息,并可点击页面下方的【修改信息】和【打印】,对自己的报名信息进行修改和打印。

当确认无误后,点击【完成提交】,学生报名生效,系统自动生成考生的报名信息核对表(见下表)。

【注意】如果考生发现所填信息有误,可以点【修改信息】进行修改,报名完成后即时修改不限制次数。但结束报名后每个考生只有五次修改机会,请考生谨慎使用,如果考生五次修改次数已到,发现自己填报的信息还有错误,考生只能到当地的县(市、区)教育考试机构申请修改,由县(市、区)教育考试机构来帮考生修改信息。

【注意】报考“美术统考”的考生,信息完成提交后,页面会弹出以下提示框:

提示考生务必在规定时间内完成相关缴费,否则将视为放弃参加美术统考。

且信息核对表下方会有【缴费】按钮,考生可点击此按钮在网上缴费。

【注意】报考“体育专业素质测试”的考生,信息提交后,页面会弹出以下提示框:

提示考生务必在规定时间内完成相关缴费手续,否则将视为放弃参加体育专业素质测试。

且信息核对表下方会有【缴费】按钮,考生可点击此按钮在网上缴费。

步骤六、参加“美术统考”和“体育专业素质测试的考生”考生点击网页下方的【缴费】按钮,进行网上缴费。

点击【缴费】后,弹出缴费窗口:

点击【确定支付】后,弹出银联的支付页面:

考生输入缴费的银行卡号、密码后,点击【提交】,若缴费成功,则弹出交易成功窗口:

且等待几秒,系统会自动跳转到考生信息核对表,核对表下方会提示考生缴费成功信息: 你已成功缴费**元。

考生核对表左上方会出现提示框,提示考生考试费缴费成功,且在规定时间内登陆考试院网站下载准考证

步骤七、核对报名信息后,点击【退出】,系统会提示页面将自行关闭。此时,考生报名网上填报阶段结束。

1.2 修改密码

考生还可以修改自己的登录密码,点击“高考报名入口”,出现考生登录界面,如下图所示。

点击“更改密码”,出现下图所示界面

考生依次输入“报名号”、“原始密码”、“新密码”、“新密码确认”和“验证码”,再点击“修改”按钮,考生的密码修改完成。点击【重置】输入框清空,可重新输入。

如输入的密码有误,会出现如下图所示的提示。

密码修改成功出现如下图提示后,系统自动跳转回登录页面。

1.3 考生填报信息项详细说明

1.网上报名页面一共有43个信息点,这43个信息点有比较严格的验证,不能随意填写。

2.“报名号”、“考试类型”、“考试科类”、“报名点”这4个信息点, 是系统根据考生的报名号自动生成的,考生不必填写,也不能作修改。

3.姓名栏:考生通过拼音、五笔输入法直接录入,姓名无论是二个、三个或四个汉字的,从左至右直接录入。姓名中的缺字,用全角“?”代替,姓名中间不能留空格。

4.填写毕业学校一栏时,“毕业学校”的下拉列表会存放生成该报名号的报名点下的毕业学校。【如果考生因为某种特殊原因(如外地转学、复读等)在下拉列表中找不到所在的毕业学校,可以点击右侧“显示其他学校”,在弹出的学校列表页面中查询找出所在的毕业学校。往届生的毕业学校可填写当年获得最高学历教育证书的毕业学校。

考生可以利用上面的查询功能缩小学校的范围,例如输入“枝江”,进行查询,出现下图所示界面

在列表中查找所在的毕业学校,例如“枝江市第五高级中学”,选中单选按钮后,系统会自动把该校加入到报名页面中毕业学校列表的选项里。

5.“联系电话”两栏,一栏填写固定电话,一栏填写移动电话。固定电话填写时需冠以区号。如“027××××××××”

6.身份证号栏:采集录入居民身份证号(现役军人填写军官证号或士兵证号)。本栏目宽度设为18位。身份证号为18位(左起第一、二位为省行政区划代码,第三、六位为市(州)、县(市、区)代码。第七至十四位为出生年月日,第十五至十八位为户口所在地身份认定的编码),若最后一位为数字,则从第1位起依次录入至第18位。

身份证号码有着严格的验证,请考生务必准确填写。如果输入不正确,系统会提示:

填写正确的“身份证号”后,系统会自动根据所填写的身份证号生成对应的“出生日期”,方便考生核对。

7.学籍号栏:由考生按自己的学籍号依次从左往右进行录入,凡应届普通毕业生和1994年后高中毕业的往届生必须准确填写学籍号,其他不具有普通高中学籍号的考生均将此栏填涂为10个“1”。

8.班级栏:由考生通过下拉选择框,选定确认。班级号选择考生本人高三年级所在班的班级编号,例如一班选择“01”,十一班选择“11”。往届生的毕业学校可填当年获得最高学历教育证书的毕业学校,班级号填“00”,其他人员的班级号均填涂“00”。

9.非艺术体育类考生报名页面中,“美术统考”、“非美术类高职高专联考”“体育专业素质测试”三栏的选项为不可选状态;艺术类考生报名页面中,“美术统考”、“非美术类高职高专联考”的选项为可选状态;体育类考生报名页面中“体育专业素质测试”的选项为可选状态。

上述栏目会根据考生报名号自动进行排斥检测。排斥原则如下:

*普通高考(报名号第九位为1):

报名号的第9、10位为13(艺术文)、17(艺术理)者不能报考体育专业素质测试,可在美术统考和非美术联考中选择一个报考,两者同时报考或两者都不报考。报名号的第9、10位为14(体育文)、18(体育理)者可报考体育专业素质测试,不能报考美术统考和非美术类高职高专联考。报名号的第9、10位为11(文史)、15(理工)、10(少年班)者都不能报考体育专业素质测试、美术统考和非美术类高职高专联考。

*高职统考(报名号第九位为8):

报名号的第9、10位为81(高职文)、85(高职理),可在美术统考和非美术联考中选择一个报考,两者同时报考或两者都不报考。

10.英语口语,仅供普通高考考生进行选择,供选择的项:“不参加考试”、“参加2010年4月考试”、“启用往年口语成绩”。

凡准备参加2010年上半年省教育考试院组织的“口语等级考试”(三级)的考生需在口语栏选择“参加2010年4月考试”点击确认;

原已参加过口语等级考试(三级),而不再参加2010年省教育考试院组织的“口语等级考试”(三级)的考生需在口语栏选择“用以往口语成绩”,点击确认;

考生填报志愿时不填报外语专业的考生,可以不选或者选择“不参加考试。”

11.成绩领取方式,供选择的项:“通过特快专递邮寄”、“到报名点领取”。

12.中职证书类别,由参加高职统考考生根据获取的证书类别通过下拉框进行选择。

13.中等职业技能证书编号,由参加中职统考考生填写自己的证书编号。

14.“有何特长”、“奖励或处分”两栏最多允许输入30个字符,如果没有,填写“无”。

15.本人简历栏,考生从高中阶段(中职生从职高、中专、技校阶段)起按栏目要求填写。

16.家庭主要成员栏:考生应录入父母亲或监护人的基本情况。

1.4 常见问题答疑

1.问:为什么根据报名卡上考试号和密码登录显示“不在上报时间”?

答:因为考生网上报名还没有开始,请留意县(市、区)教育考试机构相关信息。

2.为什么根据报名卡上考试号和密码登录的显示密码错误?

答:有可能密码已被修改,考生请到当地的县(市、区)教育考试机构,由县(市、区)教育考试机构查看考生密码。

3.问:修改密码后忘记了密码怎么办?

答:考生请到当地的县(市、区)教育考试机构,由县(市、区)教育考试机构查看并告知考生密码。

4.问:为什么无法修改考生信息?

答:有可能是考生五次修改次数已到。如发现自己填报的信息还有错误,考生请到当地的县(市、区)教育考试机构,由县(市、区)教育考试机构来帮考生修改信息。

5.问:为什么没有列出我的毕业学校?

答:毕业学校默认为报名卡上的学校,如需更改点击旁边的【显示其它学校】在弹出的列表中选取所需的毕业学校即可。

6.问:往届考生应如何选择班级?

答:往届考生选择班级00即可。

7.问:出生日期为什么无法填写

答:出生日期由身份证号自动生成,不能手动填写。

8.问:艺术类考生应如何选择【美术统考】,【非美术专业联考】

答:【美术统考】,【非美术专业联考】可选择一个报考;两者同时报考或两者都不报考。

9.问:为什么系统提示“该身份证号已经报名,请确认后输入”?

答:一个身份证只能用于一个报名号报名,请检查是否填写错误,若无误请向当地的县(市、区)教育考试机构咨询。

10.问:为什么登录时提示“该考生已经在线,请不要重复登录”?

答:该报名号已有考生登录,请确认正在登录者退出后再重新登录。

附1:

网上支付考试费用说明

1、支付说明:

选择参加全省组织的美术统考和体育专业素质测试的考生通过网上支付的方式缴纳美术统考和体育专业素质测试的考试费用。

美术统考的考试费用为75元,体育专业素质测试每项考试的考试费用为25元/项。体育专业素质测试选择(一)三角形障碍跑、100米、二级蛙跳、原地推铅球、800米)或者(二)五米三向折回跑、100米、二级蛙跳、原地推铅球、800米缴费为125元,选择(三)三角形障碍跑、五米三向折回跑、100米、二级蛙跳、原地推铅球、800米缴费为150元。

选择参加全省组织的美术统考和体育专业素质测试的考生在填写完报名基本信息,正确提交完成后,系统会提示进行网上缴费。考生进入网上缴费页面,确认自己的考试费用,按系统提交选择与自己的银行卡相对应的银行与银行卡种,点击“网上支付”。输入自己的银行卡号、网上支付密码、附加码后点击“确认”。网上支付成功后系统会给出考生提示,显示缴费成功。如果系统没有提示支付失败或成功,考生最好能通过登录网上银行、电话、ATM、柜台等各种方式查询账户内余额,如果报名考试费已经支出成功,就不必担心。如果发现支付未成功则需要重新支付。

如果在填写报名信息提交完成后先不缴费的,可以在正常报名期间的任何时间登录网上报名系统进行网上缴纳考试费。艺术类网上支付时间为2009年11月27日至29日,体育类网上支付时间为2009年12月21日到2010年1月29日。

考生在网上支付成功后“美术统考”和“体育专业素质测试”的信息不能再进行修改。考生选择美术统考或体育专业素质测试未缴纳考试费或缴纳不成功,视为不参加由省教育考试院统一组织的专业考试。

2.支付前的准备:

1)考生在支付报名考试费前,如果没有网上支付经历,请一定先阅读各银行卡使用说明。

2)考生使用银联网上支付平台进行网上支付。考生的银行卡在进行网上缴费之前必须先开通网上支付的功能,并存入一定金额人民币,存入的金额一定要大于考试费,以免造成支付失败。考生应根据情况选择现有银行卡开通网上支付功能,或选择相关银行办理一张银行卡并开通网上支付功能。

3.银联支付平台支持的银行卡:

为了更好地完成考试费的网上支付,银联平台建议大家使用以下银行卡进行网上支付:

工商银行:

请携带有效证件和银行卡到工行柜台,申请电子银行口令卡或U盾。

支持:柜台办理

咨询热线:95588

网址:www.icbc.com.cn

农业银行:

请携带有效证件和银行卡到农行柜台办理动态口令卡或升级为移动证书用户。

支持:柜台办理

咨询热线:95599

网址:www.95599.cn

中国银行:

请携带本人有效身份证件和银行卡到中行柜台完成网银用户注册、关联网银账户、申请动态口令牌等所有必要的手续。

支持:柜台办理

咨询热线:95566

网址:www.boc.cn/

建设银行:

请携带本人身份证件和银行卡到建行柜台进行签约,成为建行签约用户。信用卡不分签约与非签约,只要开通网上银行即可使用网上支付。

支持:柜台办理

咨询热线:95533

网址:www.ccb.com

交通银行:

请携带本人有效身份证件和银行卡到交行网点,填写《交通银行个人网上银行业务申请表》,办理个人网上银行签约手续。在柜面开通后,需登录个人网上银行对已开通的银行卡进行“激活”操作。

支持:柜台办理

咨询热线:95559

网址:www.95559.com.cn

招商银行:

请携带本人有效身份证件和银行卡到招商银行营业网点填写《招商银行网上个人银行证书申请表》,申请网上个人银行(专业版),获得授权码,按“使用指南”中的流程进行操作。

支持:柜台办理、电话开通、网上开通

咨询热线:95555

网址:www.cmbchina.com

中国民生银行:

大众版:可以网上自助申请设置民生卡网上支付额度并开通网上支付功能,成为大众版用户;

贵宾版:请携带本人身份证件、卡折原件到民生银行网点办理签约申请手续,下载并安装证书后即可使用专业版服务。

支持:柜台办理

咨询热线:95568

网址:www.cmbc.com.cn

兴业银行:

请携带本人身份证件和银行卡到兴业银行网点填写《个人客户电子银行服务申请表》,签署《个人客户电子银行服务协议》,按流程进行操作。

支持:柜台办理

咨询热线:95561

网址:www.cib.com.cn

中国光大银行:

信用卡直接支付:个人客户通过输入银行账号和指定手机中接收到的动态密码进行支付;

网银专业版支付:请携带本人身份证件和银行卡到网点柜台签约银行卡直接支付方式,或开通个人网银专业版,即可进行支付。

支持:柜台办理

咨询热线:95595

网址:www.cebbank.com

上海浦东发展银行:

请携带本人身份证件以及名下任意一张东方卡或活期一本通存折,到浦发银行任一营业网点办理开通个人网银手续,即可开始使用网银。

支持:柜台办理

咨询热线:95528

网址:www.spdb.com.cn

广东发展银行:

信用卡可以网上自助开通网上支付功能,借记卡和存折用户请携带本人身份证件到柜台签署转帐协议才能开通网上支付,即时申请,即时生效。

支持:柜台办理、网上开通

咨询热线:95508

网址:www.gdb.com.cn

深圳发展银行:

深发银行个人网银分为“深发卡用户”、“动态口令刮刮卡用户”、“动态口令编码器用户”、“数字证书用户”。“深发卡用户”可以直接在网上自助申请,另外三种方式请携带本人身份证件到深发银行柜台开通。

支持:柜台办理

咨询热线:95501

网址:www.sdb.com.cn

中信银行:

请携带本人有效身份证件和银行卡(即借记卡)/存折到中信银行任一网点柜台申请“个人网上银行V5.0”证书。

支持:柜台办理

咨询热线:95558

3.系统管理员用户操作手册范文 篇三

用户操作手册

中国交通信息中心有限公司

二零一五年一月

目录

目录...........................................1 1.前言..........................................1 1.1系统简介............................................1 1.1.1系统介绍....................................................1 1.1.2系统主要功能简介............................................2 1.2使用系统前的配置....................................2 1.2.1系统运行环境................................................2 2.用户登录......................................5 2.1登录系统............................................5 2.2修改密码及注销登录..................................5 2.3切换组织机构........................................6 3.首页..........................................7 3.1通知................................................7 3.2报表待办............................................8 3.3下载区..............................................9 3.4帮助................................................9 3.5上报情况展示........................................9 3.6访问量统计.........................................10 3.7项目组联系方式.....................................10 4.系统管理.....................................10 4.1个人信息维护.......................................10 4.1.1功能介绍...................................................10

4.1.2主要操作介绍...............................................10 4.2组织机构管理.......................................11 4.2.1 功能介绍..................................................11 4.2.2 主要操作介绍..............................................11 4.4部门管理...........................................19 4.4.1 功能介绍..................................................19 4.4.2 主要操作介绍..............................................20 4.5人员管理...........................................24 4.5.1 功能介绍..................................................24 4.5.2 主要操作介绍..............................................24 4.3新用户及权限管理...................................28 4.3.1 功能介绍..................................................28 4.3.2 主要操作介绍..............................................29 5.操作指引.....................................35 5.1访问系统...........................................35 5.2管理员操作指引.....................................35 5.2.1新增及修改机构.............................................35 5.2.2新增部门...................................................39 5.2.4新增人员...................................................42 5.2.4新用户及权限管理...........................................46 5.2.5特殊用户权限调整...........................................50

1.前言

生产经营数据的准确性、真实性对于公司科学管理决策和监控运营风险至关重要。长期以来，公司生产经营数据主要通过预算考核部、财务部和各主管业务部门三个渠道进行采集、汇总、统计，由于各部门的数据采集工作尚未形成全面、统一、科学的指标体系，存在标准不一致、同一数据多个采集源头、数据共享程度不高等问题，导致公司生产经营数据不准确、不唯一，甚至相互矛盾，为公司领导决策带来了很大的困难，而且为下级单位的信息报送工作增加了很多负担。

为全面掌握公司生产经营总体发展态势，及时把握各业务板块及单位生产经营的基本情况，公司围绕管理要求，依照部门职责分工和国家相关部门的统计制度，中国交通建设集团已经初步建立起一套比较完整的生产经营统计管理体制和工作流程，为领导经营决策、制订生产经营计划，进行生产经营管理与结构调整提供决策依据。

然而，随着市场形势不断复杂化和企业生产规模的不断扩大，公司面临的运营风险也随之增长，加大生产经营状况的监控、分析力度，建立常态化风险评估机制益加迫切，因此，对生产经营数据统计工作也提出了更高的要求。针对集团当前生产经营统计工作中存在的各业务部门统计指标定义不一致、统计指标之前缺乏关联性、统计数据重复报送等问题，围绕公司总体管理要求，以“真实、准确、完整、统一、专业、简明”为原则，“统一采集、一次填报、一数一源、一源多用”为目标，全面梳理整合集团统计工作流程，构建科学、合理的统计指标体系，实现数据的高效采集及各部门间数据的共享和统一使用，为后期评价、分析、监督和预测公司运营状况，支撑领导科学决策提供强有力地支持。

1.1系统简介

1.1.1系统介绍

中国交建生产经营数据采集及辅助决策系统采用B/S架构，客户端可以通过浏览器来访问服务器端。在浏览器导航栏中输入http://pdaa.ccccltd.cn/pdaa进入系统。1.1.2系统主要功能简介

试运行主要针对系统的以下五个功能模块的相关功能进行，如下图所示：

首页：主要展示系统的最新通知文件、资料下载、报表代办、快捷功能等，并提供链接，可通过链接直接进入相关界面。

企业信息采集：主要用于录入关于企业的各方面的信息，包括实时填报、按年月季填报等多个时间维度的信息。

项目数据采集：系统中主要的数据录入模块，项目的各阶段信息在此模块录入。

综合分析：提供对系统中数据的查询及分析功能。

系统管理：主要用于维护系统中的人员、机构、用户等基础信息。

1.2使用系统前的配置

1.2.1系统运行环境

（1）浏览器及分辨率

由于各个浏览器的内核不一，很多技术指标存在差异，所以管理软件很难做到适应所有浏览器。生产经营数据采集及辅助决策系统支持IE7至IE10版本。

最低分辨率：1024×768。（2）Internet设置

为确保正常使用系统，您需将系统访问网址设置为受信任的站点。步骤如下： ① 选择IE界面中“工具”菜单栏下的“Internet选项”，打开更改IE安全性设置页面，如下图所示：

② 在上图（Internet选项）中选择“安全”页签中的“受信任的站点”，点击“”按钮，打开受信任的站点页面，如下图所示：

③ 在上图（受信任的站点）中“将该网站添加到区域(D)”下面的编辑框中输入系统访问网址，点击“

”按钮，完成添加。

④ 设置受信任站点级别，在下图（Internet选项）中选择“安全”页签中的“受信任的站点”，点击“

”按钮，如下图所示：

安全设置内容,如下图所示：

2.用户登录

本系统只需打开IE界面，在地址栏里输入系统访问网址即可进入本系统的登录界面，系统的登录页面如下图所示：

2.1登录系统

在登录界面中，输入用户名、密码后，点击登录按钮即完成登录操作。

2.2修改密码及注销登录

进入系统后在功能栏中的右边可以修改密码（用户首次登录后必须马上修改密码，确保数据安全），如下图所示：

点击按钮会出现修改密码对话框，输入旧密码和新密码后点击按钮即完成密码的修改，如下图所示：

密码修改完成后，下次登录系统时，输入用户名和新密码即可。点击按钮可退出系统，返回系统登录界面。

2.3切换组织机构

用户登录系统后，系统会在界面右上方显示当前所登录的组织机构，在进行系统业务操作之前，应先确认当前所登录的组织机构是否是目标操作机构，如不是可通过切换组织机构按钮进行切换，如下图所示：

下图为组织机构切换的界面： 3.首页

首页是中国交建生产经营数据采集及辅助决策系统最为基础的功能，通过首页上显示的信息，可完成通知浏览、文档下载、对数据的填写等操作。目前在系统的首页分为两类，一类是采集首页，一类是报表管理首页。首页功能模块中所提供的功能主要包括常用功能、通知、报表待办、下载区、帮助、上报情况展示、访问量统计、项目组联系方式。

下面对首页中的功能做详细介绍，如下图所示：

3.1通知

通知功能，是本系统常日挂载通知的区域，用户可以对系统中的通知进行浏览、下载。点击某一条通知，弹出下载界面，点击保存即可。如下图所示：

3.2报表待办

报表待办是提示用户报表上报、审核的功能，用户可根据报表待办功能，查看需要上报、审核的报表。用户可选中某条待办提示消息，直接进入数据录入界面，进行报表上报、审核操作。

点击选中待办信息，如下图所示：

直接进入报表填报界面，如下图所示： 3.3下载区

下载区是本系统日常挂载重要信息文件的区域，下载区中挂载的文件，可供用户进行下载。选中文件后，弹出下载界面，点击保存即可。如下图所示：

3.4帮助

帮助功能，是本系统挂载系统操作指引、系统操作手册、常见问题的区域，用户可以点击查看进行浏览。

3.5上报情况展示

上报情况展示功能，是提供用户快速定位查看单位报表上报情况的区域，用户可以在此区域进行某个时期待上报报表的上报情况信息，可切换业务方案、年份、时期，如下图所示： 3.6访问量统计

访问量统计，是提供用户查看系统访问量的功能。可查看系统在线人数，如下图所示：

3.7项目组联系方式

项目组联系方式，是本系统提供项目组联系方式的区域，用户可以对系统中遇到的问题联系项目组。如下图所示：

4.系统管理

4.1个人信息维护

4.1.1功能介绍

通过该功能用户可以对个人信息进行维护；

4.1.2主要操作介绍

进入

模块下系统配置下的功能：

4.2组织机构管理

4.2.1 功能介绍

系统管理功能模块下，系统配置功能分组中组织机构管理功能，此功能方便二级单位管理员维护本单位组织结构信息，如下图所示：

上图中：组织机构管理功能分为操作按钮区域、组织机构展示区域。

4.2.2 主要操作介绍

组织机构管理功能中，主要操作分为、、、、、、、。、、下面以中国房地产开发集团公司的二级管理员为例，详细介绍每个功能点：

 新建 当二级单位管理员新单位时，选中需要增加下级单位的机构，例如建立中国房地产开发集团公司的下级单位，点击新建，如下图所示：

点击新建按钮，弹出操作界面，如下图所示：

上图中填入组织代码、组织名称，点击织机构的新增，如下图所示：

按钮，即可完成组

 修改

当二级管理员对某个单位进行信息修改时使用此功能，在组织机构展示区域中选中需要修改的单位，如下图所示：

点击修改按钮，进入机构信息界面中，二级管理员可以对机构进行机构信息修改操作。修改完成后，点击确定后，完成机构信息修改操作。

 删除

当机构调整需要删除末级机构时，二级管理员可以通过该功能进行机构删除。在组织机构展示区域中选中需要删除的单位，如下图所示：

点击删除按钮，弹出删除确认提示，如下图所示：

点击确定后，即可完成单位删除。

 批量删除 当机构调整需要批量删除含非末级机构时，二级管理员可以通过该功能进行机构批量删除。在组织机构展示区域中选中需要删除的单位或者在组织机构树立选中对应机构组，如下图所示：

点击批量删除按钮，弹出删除确认提示，如下图所示：

确认该单位没有表单信息时，点击确认按钮，即可完成批量删除。

 停用

当机构调整需要将单位停用，在组织机构树立选中对应机构组，如下图所示：

点击停用按钮，即可完成单位的停用；

 启用 当机构处于停用状态，通过该功能可以重新启动该单位，在组织机构树立选中对应机构组，如下图所示：

点击启用按钮，即可完成单位的启用；

 上移

当机构位置在组织机构树中需要调整时，通过该功能可以实现位置上移，在组织机构树立选中对应机构组，如下图所示：

点击上移按钮，即可实现机构位置在组织机构树中的上移；如下图所示：

 下移

当机构位置在组织机构树中需要调整时，通过该功能可以实现位置下移，在组织机构树立选中对应机构组，如下图所示：

点击下移按钮，即可实现机构位置在组织机构树中的下移；如下图所示：

 导入 当组织机构需要批量调整时，通过该功能组织机构的批量更新，点击导入按钮，弹出导入选择窗口，如下图所示：

按照实际情况进行导入类型选择（增量/全量），选择导入文件，点击确认按钮，即可完成组织机构的批量更新；

 导出

当需要组织机构的excel信息时，可以通过该功能实现，点击导出按钮，弹出导出机构选择界面，如下图所示：

选中需要导出的机构，点击确认按钮，弹出文件保存路径窗口，如下图所示：

点击选择文件夹按钮，即可完成组织机构的导出；

4.4部门管理

4.4.1 功能介绍

系统管理功能模块下，系统配置功能分组中部门管理功能，此功能方便二级单位管理员维护本单位部门信息，如下图所示： 4.4.2 主要操作介绍

部门管理功能中，主要操作分为、、、、、、、、，以下是对功能的详细介绍：

新建

当二级单位管理员新增部门时，点击新建按钮，屏幕下方为操作界面，如下图所示：

上图中，新建部门时，输入代码、名称即可，助记码为自动生成。同时，可以切换组织机构进行部门的添加。

点击如下图所示： 按钮，提示保存完成，点击

按钮，完成新建部门操作。

 修改 当二级管理员对某个部门进行部门信息修改时使用此功能，在部门展示区域中，左击鼠标选中要修改的部门信息，如下图所示：

点击修改按钮，即可修改部门信息。修改完成后，点击部门信息修改操作。



按钮，完成保存

按钮对部门信息进行保存，当对部门新增或者修改完成后即可点击如下图所示：

 删除

当对部门进行删除时使用此功能。在部门展示区域中，左击鼠标选中要删除的部门信息，如下图所示：

点击确定删除后，完成删除用户操作。

 列选

系统默认部门展示区域只有代码、名称、助记码，如果用户需要展示其他相关部门信息，可点击

按钮，设置展示列，如下图所示：

用户可在待选列表选中需要展示的列点击

到已选列表，界面同时还提供全选、删除、全删、上移、下移等相关操作，选择完成后点击按钮即可完成列选设置。

 上移

用户可通过该功能按钮对部门展示区域的部门信息进行上下移动，选中需要移动的部门信息，点击

按钮，即可完成向上移动一格，如下图所示：

 下移

同上移操作。

 导出

按钮，如下图所示： 导出功能按钮用于将部门信息导出到excel，点击

 关闭

用于关闭当前部门信息管理界面，如下图所示：  当前机构

图中的当前机构，指的是当前编辑的是哪个机构的内容，无需切换右上角的机构：

4.5人员管理

4.5.1 功能介绍

系统管理功能模块下，系统配置功能分组中人员管理功能，此功能方便二级单位管理员维护本单位人员信息，如下图所示：

4.5.2 主要操作介绍

人员管理功能中，主要的操作为、、、、、。、、、、下面对各功能进行讲解；  新建

当二级单位管理员新增人员时，点击新建按钮，弹出操作界面，如下图所示：

如上图，“姓名”、“关联用户”、“部门”为必填项，其中关联用户即为该人员与已有用户进行关联，可以点击

按钮，弹出已有的用户信息，如下图所示：

当用户信息较多时，可以通过

输入具体的用户名进行搜索，通过双击对应用户进行选择；选择该人员所属部门时，可以点击按钮，弹出已有的部门信息，如下图所示： 通过双击完成选择；

 修改

当人员信息发生变化时，如部门变动，可以通过该功能对人员进行修改，在用户展示区域中单击要修改的人员，该人员记录显示被选中状态，如下图所示：

点击修改按钮，进入人员数据信息中，二级管理员可以对人员进行人员信息修改、关联用户修改、所属部门修改等操作。修改完成后，点击确定后，完成人员信息修改操作。

 删除

当人员离职，二级管理员对该离职人员进行删除时使用此功能。在人员展示区域中，单机选中要删除的用户，点击删除按钮，如下图所示：

点击确定删除后，完成删除人员操作。 列选

二级管理员可以通过列选功能自定义人员展示区域的信息；如下图所示：

选择需要显示的列信息后，点击“确定”，列信息即被选择到展示区域，如下图所示：

 导出

当二级管理员需要对所有人员进行查看、重新确认时，使用此功能。

 关闭

当二级管理员完成人员管理时，通过关闭功能关闭人员管理页签。

 当前机构

图中的当前机构，指的是当前编辑的是哪个机构的内容，无需切换右上角的机构：

4.3新用户及权限管理

4.3.1 功能介绍

系统管理功能模块下，系统配置功能分组中新用户及权限管理功能，此功能方便二级单位管理员维护本单位人员的权限信息，如下图所示：

上图中：新用户及权限管理功能分为操作按钮区域、用户展示区域。4.3.2 主要操作介绍

新用户及权限管理功能中，主要操作分为、、、、、。、、下面以中国房地产开发集团公司的二级管理员为例，详细介绍每个功能点：

 新建

当二级单位管理员新增用户时，点击新建按钮，弹出操作界面，如下图所示： 上图中，新建用户时登录名、用户名、用户密码、确认密码为必填字段，选择该用户所属单位时，可以点击

按钮，弹出组织机构树形，选中组织机构够，点击确认按钮，组织机构选择完成，如下图所示：

该用户所属单位选择完成后，可以选填其他用户信息，此处略。用户属性页签信息填完后，可以切换到关联角色的页签下，根据此用户具体权限勾选对应的角色，如下图所示：

点击按钮，完成新建用户操作。如下图所示：

 修改

当二级管理员对某个用户进行用户信息修改、角色权限修改时使用此功能，在用户展示区域中√勾选要修改的用户，如下图所示：

点击修改按钮，进入用户属性、关联角色界面中，二级管理员可以对用户进行用户信息修改、密码修改、关联角色修改等操作。修改完成后，点击确定后，完成用户信息修改操作。

 删除

当用户离职，二级管理员对该离职用户进行删除时使用此功能。在用户展示区域中，√勾选要删除的用户，点击删除按钮，如下图所示：

点击确定删除后，完成删除用户操作。

 授权

当用户对系统中的单位权限有特殊要求时，二级管理员需要对该用户使用授权功能。在用户展示区域中，√勾选要调整授权的用户，点击授权按钮，如下图所示：

上图中，以测试用户cs5为例，对授权功能进行具体说明：

二级管理员√勾选中用户cs5后，点击授权按钮，弹出操作界面，如下图所示：

上图中，二级管理员用户可以看到、、三个功能页签。在二级管理员日常维护中，二级管理员用户不需要对基础数据项资源与功能权限进行操作，只使用多组织机构资源功能。

下面介绍一下具体业务场景，用户cs5是所属中房置业股份有限公司，现在提出cs5用户需要对组织机构中住地产开发有限公司有操作权限，此时二级管理员需要对cs5用户进行单位授权操作，点击多组织机构资源页签，如下图所示：

上图中，用户cs5默认对中房置业股份有限公司有访问权限，按照cs5用户提出的需求，二级管理员选中资源名称中住地产开发公司，点击访问资源的红叉×，将状态变为绿色勾√时，点击保存按钮，此时修改组织机构访问权限完成。既用户cs5对以上所述两个单位都有访问权限，如下图所示：

 修改密码

当用户忘记密码时，由二级管理员修改此用户密码时使用此功能。√勾选要进行修改密码的用户，输入新密码、确认密码后，点击确认完成修改密码操作，如下图所示：

 操作日志

当二级管理员要对用户操作日志进行查询时，使用此功能，勾选要查看的用户，点击操作日志按钮，二级管理员可以对用户的操作日志进行查看、导出等操作，如下图所示：

 停用

当用户状态为离职、借调时，二级管理员可以对用户状态进行停用操作。勾选要停用的用户，点击停用按钮，弹出提示操作界面，点击确认按钮，该用户状态变为停用状态，该用户将不能登录到本系统中。如下图所示：

 导出

当二级管理员需要对所有用户进行查看、重新确认时，使用此功能。

 条件过滤

当二级管理员要对某一个用户进行修改、删除、修改密码、查看操作日志时，由于用户量很大，需要进行快速定位用户时，使用此功能。二级管理员可以对登录名、用户名、关联角色、所属单位、状态进行条件过滤。如下图所示：

上图中，进行了登录名、状态的条件过滤。

5.操作指引

5.1访问系统

浏览器输入如下地址：http://pdaa.ccccltd.cn/pdaa 进入系统登录界面:

5.2管理员操作指引

5.2.1新增及修改机构

 新增机构

在功能模块下，点击系统配置功能分组中功能：

在左侧机构树中选择需要新增机构的上级，点击新增按钮：

其中重点关注：

A、组织代码：该机构唯一编码，新增前与财务确认，与财务代码保持一致。若财务系统暂无该机构，新编代码规则如下：

例如：

上级单位代码为Z***09，新增它的直接下级单位代码为： Z***00，即推后一级代码增位。

B、上级单位：当前新增单位的直接上级单位。在机构树选择后，上级单位会自动带出：

C、对应财务系统单位：即该单位财务系统中的单位代码。填写该项用于接口提取财务系统中对应单位的报表数据。

D、单位机构类型：即该单位的机构类型，为必填项：

其他字段根据机构实际情况填写。

 修改机构

本次培训主要任务之一就是调整机构，主要内容为级次调整与机构属性初始化。而机构属性初始化操作包含在新增机构指引中，根据实际情况填写即可。而机构级次调整操作指引如下：

调整机构级次：

选择需要调整级次的单位：

点击修改，此时重新选择该机构的上级单位：

确认后，该机构将会调整到新选择的机构下。删除机构：

本次机构删除并非直接删除，而采用直接将需要删除的机构调整级次到停用机构下，以一航局为例，若需要将一航局的某下级机构删除，则选择该机构进行修改，将其上级单位选择为一航局停用，保存后即可：

由于删除机构需要进一步确认，因此采用移动到停用机构下待处理，请勿直接删除。

5.2.2新增部门

进入模块中的功能：

 选择机构

下图中的当前机构，指的是当前编辑的是哪个机构的内容，无需切换右上角的机构：

 新增

点击“新建”按新增部门钮，屏幕下方为操作界面，新建部门时，输入代码、名称即可，助记码为自动生成；

点击 按钮，提示保存完成，点击按钮，完成新建部门操作。

修改

当二级管理员对某个部门进行部门信息修改时使用此功能，在部门展示区域中，左击鼠标选中要修改的部门信息，如下图所示：

点击修改按钮，即可修改部门信息。修改完成后，点击门信息修改操作。



按钮，完成部删除

当对部门进行删除时使用此功能。在部门展示区域中，左击鼠标选中要删除的部门信息，如下图所示：

点击确定删除后，完成删除用户操作。

 上移

用户可通过该功能按钮对部门展示区域的部门信息进行上下移动，选中需要移动的部门信息，点击

按钮，即可完成向上移动一格，如下图所示：

 下移

同上移操作。

 导出

导出功能按钮用于将部门信息导出到excel，点击按钮，如下图所示：

5.2.4新增人员

进入模块中的功能：

 选择机构

下图中的当前机构，指的是当前编辑的是哪个机构的内容，无需切换右上角的机构：

 新增用户

点击“新建”按钮新增人员，弹出操作界面，如下图所示：

如上图，“姓名”、“关联用户”、“部门”为必填项。

 关联用户

其中关联用户即为该人员与已有用户进行关联，可以点击按钮，弹出已有的用户信息，如下图所示：

当用户信息较多时，可以通过输入具体的用户名进行搜索，通过双击对应用户进行选择；选择该人员所属部门时，可以点击按钮，弹出已有的部门信息，如下图所示：

通过双击完成选择；

 关联部门

关联部门操作与关联用户相似，但只需在下拉列表中选择即可，如下图所示：

 其他操作

 修改

当人员信息发生变化时，如部门变动，可以通过该功能对人员进行修改，在用户展示区域中单击要修改的人员，该人员记录显示被选中状态，如下图所示：

点击修改按钮，进入人员数据信息中，二级管理员可以对人员进行人员信息修改、关联用户修改、所属部门修改等操作。修改完成后，点击确定后，完成人员信息修改操作。

 删除

当人员离职，二级管理员对该离职人员进行删除时使用此功能。在人员展示区域中，单机选中要删除的用户，点击删除按钮，如下图所示：

点击确定删除后，完成删除人员操作。

 列选

二级管理员可以通过列选功能自定义人员展示区域的信息；如下图所示：

选择需要显示的列信息后，点击“确定”，列信息即被选择到展示区域，如下图所示：

5.2.4新用户及权限管理

 新建用户

4.线索管理系统用户手册 篇四

用 户 操 作 手 册

2、安装系统后，请先恢复数据库，详细步骤请看23页

三、管理系统

 进入系统 1．登录

运行本系统之前，请先安装好兼容的读卡器。

在计算机中正确安装本系统后，可以从计算机的“开始”菜单中选择“IC卡燃气表预付费管理系统”中的“ICCMM”，启动本系统。

操作员输入正确的操作员编号和操作员密码后点击登录按钮便可登录，如果输入的操作员编号或操作员密码错误，则提示输入错误，此时请重新输入正确的操作员编号和操作员密码，然后登录。如果用户点击退出，应用程序会关闭。

系统默认操作员：编号1000，密码1000。

IC卡付费管理系统

2．串口连接

首次使用系统时，操作员成功登录后，提示选择串口如下图：

按照读卡器实际连接情况选择正确的串口，单击“确定”按钮。

进入系统后，操作员若想要更换读卡器的串口，可以通过主菜单中的“系统－通信口”进入选择串口界面更改，选择好读卡器所连接的串口后单击确定按钮。

3．更改密码

操作员登录系统后，可通过菜单中的“系统－修改密码”来更改登录密码。为安全起见，操作员修改密码时需输入旧密码确认，新密码需连续输入两次，然后单击“确定”按钮，若旧密码无误，并且两次输入的新密码一致，那么系统提示密码更改成功，否则系统做出相应提示。

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4．注销/关闭系统

当操作员需要交接班时，可以选择“系统－注销”菜单，此时当前登录的操作员已经退出，必须有新的操作员登录，才可以重新交易。如果新的操作员要登录，可以选择“系统－登录” 菜单，输入新的操作员编号和操作员密码即可。

5．系统主界面

系统主界面如下所示：

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 初始化设置

系统设置系统在初次登录使用时需要预先设置好一些必须的参数，如下： 表类型参数

单击“系统设置－表类型”菜单，进入表类型参数设置页面。该页面用于设置表上的一些参数，界面如下：

a)初装费用：指表的安装费用。b)成本费用：指表的成本。

c)关阀提示值：指剩余量到了这个值后，阀门会关闭一次，用户可以用用户卡开阀，提示用户剩余量不多了，需要充值了。

d)蜂鸣器提示值：当用户的购买量使用到此数值时，表会鸣叫提示用户表上的剩余量不多，此时请用户尽快充值，以免表关阀。e)测试购买量：指当刷测试卡时，充进表里的量。f)最大存量：指用户燃气表中允许充值的最大量

如果要增加新的表类型，点击增加按钮后，右边的编辑框会恢复初始状态，输入完参数后，点击保存按钮即可。如果要修改已经设置好的参数，只要在左边

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条形框选择要修改的行，则行中参数会显示到右边编辑框中，修改好相应的参数，点击保存即可。小区类型参数

单击“系统设置－小区类型”菜单，进入小区类型参数设置页面。该页面用于增加、编辑小区类型信息。具体介绍如下：

如果要增加新的小区类型，点击增加按钮后，右边的编辑框会全部清空，输入完参数后，点击保存按钮即可。

注：营业点编号不能重复。

营业点的信息不要随意更改。卡类型参数设置

单击“系统设置－卡类型”菜单，进入卡类型参数设置界面，该界面用于设置卡类型参数设置，界面如下：

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卡类型：指所使用的卡属于那种类型的卡。卡成本费：指卡的费用。

补卡手续费：指当用户卡丢失后补卡时的手续费。

计费标准

单击“系统设置－计费标准”菜单，进入计费标准参数设置界面。该界面用于单价信息，界面如下：

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选择好表类型信息后，在记费单价处输入单价信息，点击保存按钮即可。

初始化设置完毕后，就可以进行各种交易活动了. 系统菜单介绍

<1> 系统：

此系统菜单下只剩下打印类型没有介绍，现在介绍如下：

单击“系统－打印类型”菜单，在此界面中设置打印类型，界面如下：

打印类型可按照需要设置，其中有三种选择： 不打印：选择此选项时则每次交易时不打印交易清单 预览打印：选择此选项时则每次交易时交易清单会首先显示出来，如果不需要打印操作员可关闭。自动打印：选择此选项时则每次交易时交易清单会自动输出到

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计算机连接的打印机。

注：打印发票的设置：点击系统——打印类型——预览打印

打印方式——收据打印

“发票套打”就是有发票，把发票放在打印机上，打印机在发票上把“金额”，“购气量”等一些信息套打在发票上。

<2> 业务：

业务菜单下的各个功能与工具栏上的各个快捷键功能一一对应，详细介绍如下。

 开户：

主要功能为每家用户开户，界面如下：

在界面上用户信息输入完整后，在读写器上放置一张空白卡，点击开户按钮，如果开户成功，则提示开户成功。如果要继续开户，点击增加新用户按钮，界面上会重新刷新，输入完整新用户的用户后，在读写器上重新放置一张空白卡，点击开户按钮即可，如果还要新开户，依次执行上面的操作即可。

注：用户编码是从10001开始，开一个户，自动加1。用户编码可以一直编到9位以内，包括9位。

 销售：

主要功能为用户销售，界面如下：

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当用户再次购买时，首先将用户卡放置在读写器上，点击读卡，系统会读出用户卡上的信息，并且根据信息查询出用户的详细信息，输入用户本次的购买量或购买金额，点击销售即可。

 退货：

退货主要功能是当用户购买过后在未刷表之前，用户想要退货，界面如下：

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首先将用户卡放置在读写器上，点击读卡按钮，读出用户卡信息，只有当卡上余量不为零时才可以退货，输入好交易量或者交易金额后，点击退货即可。

 退户

退户主要作用是当用户不再使用此表时，用户要退户，表上未使用的量需要返还给用户，此时用户需要通知管理人员，管理人员带上没有刷过表的转移卡(也叫换表卡)在表上刷换表卡，这样转移卡将表设置成裸表，表上的信息会转移到转移卡上，管理人员将带有用户信息的转移卡带回，把转移卡放置在读写器上，然后读卡，系统会计算出返还给用户的金额，再然后点击退户即可。

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 补卡

补卡的主要作用是当用户手上的用户卡丢失后，用户需要补一张用户卡继续使用，界面如下：

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可以根据用户编号或身份证号码或用户姓名查询出用户信息（三个输入一个即可），输入完成后，点击查询即可。如果查询有误，请检查输入的查询条件是否正确。然后在读写器上放置一张空白卡，点击补卡即可。

注：

1、当用户刚补过卡后，需要先回到表上刷过才可以再次购买。

2、补卡补气是作为一个流程操作，并且只需要用户跑燃气公司一次即可。补卡时，由用户说明卡丢失时，上表还是未上表，补张卡给他。如果用户说实话，卡补好上表即可。如果用户说谎，就是说该卡已经上表而他告诉燃气公司该卡未上表，燃气公司也将上次所购气量补给他。但是用户把该卡拿回去上表，卡中气量是不能被充进气表中的，并且卡中气量将被抹平。

 过户

过户的主要作用是当用户的信息发生变化时，及时更新数据库中用户的信息，界面如下：

把用户卡放置在读写器上，点击读卡，会读出旧用户的信息，然后输入完整新用户的信息后，点击更新即可。

 特权卡

特权卡也叫管理卡，有管理人员使用，界面如下：

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各种卡功能介绍如下：

1）初始化卡：主要用于初始化表信息。

2）转移卡：主要用于用户表上信息的换入换出。

3）管理卡：管理卡主要用于清除表上的违规标志。

 违规操作

违规操作主要用于记录用户在实际的使用中的违规操作，比如拆表，磁攻击等违规操作。界面如下：

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 用户档案

用户档案主要用于记录用户的基本信息，界面如下：

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当用户档案中的信息存在异常时，可选择异常的用户信息，然后点“删除”按钮可删除异常的用户信息。

 补气

补气主要作用是在用户购气的过程中如果出现异常，用户丢失的部分可以通过补气的形式补回。界面如下：

<3> 卡操作：

卡操作主要用于查看卡上数据和清空卡上数据。

单击“卡操作－卡数据查看”菜单，打开界面如下：

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把卡放置在读写器上，点击读卡即可读出卡上数据，如果 要清空卡上数据，点击清除即可将卡变成空白卡。

<4> 查看：

查看主要用于历史记录的查询。

1：退户记录。主要用于查看用户的退户记录。

2：补卡记录。主要用于查看用户的补卡记录。

3：过户记录。主要用于查看用户的过户记录。

4：销售记录。主要用于查看用户的销售记录。

5：开户记录。主要用于查看用户的开户记录。

6：用户违规记录。主要用于查看用户的违规记录。

<5> 报表：

报表主要用于对每一次交易记录的分类查询和结果打印。可以分小区报表，操作员报表和总报表。

小区报表：指一个小区在某个时间段的交易记录。

操作员报表：指一个操作员在某个时间段的交易记录。

销售总报表：指在某个时间段的总的交易记录。

<6> 系统设置：

此菜单下的大部分功能已介绍，下面介绍没有介绍过的。

IC卡付费管理系统

1：操作员管理：

单击“系统设置－操作员管理”菜单，进入操作员管理界面，界面如下：

如果要增加操作员，点击“增加”按钮，输入操作员编号和操作员姓名，设置相应的操作员权限，点击“保存”按钮即可。

只有具有操作员管理权限的操作员才可以增加和删除操作员。

备注：新增加的操作员的默认登录密码和操作员编号一样，有操作员在下次登录时修改。

<7> 数据库：

数据库主要管理数据库的备份和恢复。

 备份数据库

为防止操作系统的崩溃造成数据库数据的丢失，因此最好定期备份数据库，备份数据库界面如下：

默认备份路径是系统所在目录的数据备份文件下，如果用户要修改备份路径，点击浏览重新设置路径即可。

IC卡付费管理系统

点击备份按钮即开始备份数据库，备份成功会提示备份成功。

 恢复数据库

只有具有管理员权限的操作员才可以恢复数据库。恢复数据库的界面如下：

点击浏览，选择好要恢复的数据库备份文件，然后点击恢复，恢复成功后会提示恢复数据库成功。

注：

5.线索管理系统用户手册 篇五

达标信息管理系统

(企业用户)

用 户 操 作 手 册

国家安全生产监督管理总局监管三司 国家安全生产监督管理总局通信信息中心

二〇一二年七月

目 录

1.系统登录......................................................................................................................................1 1.1.1.2.1.3.1.4.编写目的...........................................................................................................................1 客户端环境要求...............................................................................................................1 登录界面...........................................................................................................................1 注册企业用户...................................................................................................................2

2.系统首页......................................................................................................................................4 2.1.2.2.2.3.首页布局...........................................................................................................................4 工作提醒...........................................................................................................................4 退出系统...........................................................................................................................5

3.达标申请办理..............................................................................................................................6 3.1 3.2 诊断登记...............................................................................................................................6 达标申请.............................................................................................................................10

4.企业自评信息查看....................................................................................................................14 4.1.自评登记.............................................................................................................................14

5.系统维护....................................................................................................................................15 5.1.5.2.企业基本信息维护.........................................................................................................15 修改密码.........................................................................................................................15

危险化学品从业单位安全生产标准化达标信息管理系统(组织单位)1.系统登录

1.1.编写目的

本操作手册作为使用者初次使用系统提供一种快速了解的辅助手段，系统使用者需根据本用户角色在实际工作中既定业务流程，以文档做快速引导，熟悉该业务系统。

该手册适用对象为企业用户端的所有用户。

1.2.客户端环境要求

建议用IE7以上浏览器使用本系统，以获得更好的浏览效果。操作系统：Win7/Vista/Win2003/WinXP/ 系统部分功能需要FLASH插件支持，建议安装Adobe Flash Player for IE V9.0以上

1.3.登录界面

在浏览器中输入危险化学品从业单位安全生产标准化达标信息管理系统的网址，系统自动跳转到系统登陆界面如1-1图所示：

图1-1 系统登陆界面

点击“帮助”，可快速查看系统帮助信息，如图1-2所示。

危险化学品从业单位安全生产标准化达标信息管理系统(组织单位)

1-2系统帮助信息

1.4.注册企业用户

注:企业用户首次使用该系统需要先注册帐户。

从系统首页登录区域的注册入口进入，如图1-3。

1-3系统登录区域信息

点击，进入企业注册前信息填写页面，如图1-4所示。

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1-4系统登录区域信息

按系统提示填写完整企业信息后，点击注册，如注册成功即自动登并跳转至系统后台界面，如图1-5所示。

1-5 系统注册后登录界面

危险化学品从业单位安全生产标准化达标信息管理系统(组织单位)2.系统首页

2.1.首页布局

左上角登录为系统登录入口，进入系统后，首先出现默认的系统首页界面，如下图2-1所示：

图2-1系统首页界面

系统整体布局主要分两部分，分别为左侧菜单栏和右侧信息展现栏，如上图2-1所示。

右侧信息展示栏显示左侧相应的栏目内容。

2.2.工作提醒

在图2-1所示系统首页的左侧菜单区上部，提供了工作提醒功能，当有需要办理的事项，如需要进行待办任务时，会显示待办任务数及未阅信息条数，点击任务或者未阅读数该即可进入如下图2-2所示界面：

图2-2系统首页界面

危险化学品从业单位安全生产标准化达标信息管理系统(组织单位)在上图2-2所示界面中，“待办任务”一栏列出评审单位需要办理的待办事项类别，“数量”一栏中显示该类待办事项的数量，点击待办事项任务数，打开该类待办事项列表，如下图2-3所示。

图2-3待办事项列表界面

2.3.退出系统

用户登录系统后，在一段时间内（默认为30分钟）用户的登录状态会保持有效，为了用户信息的安全，用户在不使用系统后，可直接关闭浏览器，或者点击右上角“退出”按钮退出系统，如图2-5。

图2-5 安全退出系统

危险化学品从业单位安全生产标准化达标信息管理系统(组织单位)3.达标申请办理

点击左侧菜单达标申请办理，如图3-1所示，即出现如下下拉菜单。

图3-1 达标申请办理菜单

3.1 诊断登记

点击诊断登记菜单，系统进入诊断报告管理界面，如图3-2所示。

图3-2 诊断登记界面

点击右上角

按钮，进入信息添加界面，确认完整填写信息后点击保存即可添加，如图3-3所示为信息添加页面。

图3-3添加界面

危险化学品从业单位安全生产标准化达标信息管理系统(组织单位)填写完整各项信息，并上传相关诊断报告，如图3-4所示。

图3-4添加界面

上传完成后，点击保存，系统提示操作成功，如图3-5所示。

图3-5添加成功提示界面

点击确定，信息添加成功，返回到诊断报告列表，如图3-6所示。

危险化学品从业单位安全生产标准化达标信息管理系统(组织单位)

图3-6添加成功后返回界面

点击信息后

链接，弹出附件下载窗口，如图3-7所示。

图3-7诊断登记报告下载页面

返回诊断登记列表页面，点击所示。，进入诊断登记修改页面，如图3-8

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图3-7诊断登记报告修改页面

修改完成后点击保存，确认保存后返回到诊断登记列表页面。返回诊断登记列表页面，点击操作后如图3-9所示。

链接，可对当前信息进行删除，图3-9删除诊断登记报告界面

系统提供多种类型查询功能，如图3-10所示。

图3-10 系统诊断登记报告查询界面

危险化学品从业单位安全生产标准化达标信息管理系统(组织单位)3.2 达标申请

点击所示。

菜单，系统进入达标申请受理界面，如图3-1

1图3-11达标申请界面

点击右上角

按钮，进行达标申请添加，如图3-12所示。

图3-12 评审申请界面

选择申请类别下拉菜单，如图3-13所示。

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图3-13 达标申请类别选择

点击保存按钮，保存申请类别后进入申请详单填写页面，如图3-14所示。

图3-14 达标申请单填写界面

点击页面顶部保存按钮，保存所填写的企业基本信息，如图3-15所示。

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图3-15企业评审申请单详细信息填写

信息填写完成后点右上角申报按钮，系统提交相关审核单位进行审核，并跳转至评审申请列表，如图3-16所示。

图3-16企业评审申报提交跳转页面

点击点击链接可查看企业申报所填写的数据（注，提交后未审核之前数据无法更改），可查看进度查看列表，如图3-17所示。

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图3-17进度查看列表页面

危险化学品从业单位安全生产标准化达标信息管理系统(组织单位)4.企业自评信息查看

点击左侧企业自评信息查看菜单，如图4-1所示，即出现如下下拉菜单。

图4-1 企业自评信息查看

4.1.自评登记

点击自评登记菜单，进入自评登记界面，如图4-2所示。

图4-2 自评登记列表界面

自评登记中可对企业证书编号、达标日期、有效期、证书状态、自评信息进行查询。

危险化学品从业单位安全生产标准化达标信息管理系统(组织单位)5.系统维护

点击左侧菜单中用户信息维护，如图5-1所示。

图5-1 系统维护菜单

5.1.企业基本信息维护

点击左侧主菜单栏的用户信息维护，在下拉菜单中点击企业基本信息维护后，对当前账户信息进行编辑，如图5-2：

图5-2企业基本信息维护界面

5.2.修改密码

点击图5-3系统首页图左侧主菜单栏的用户信息维护，在下拉菜单中点击修改密码后，可以修改当前登入系统的用户的登录密码，如图5-3：

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图5-3密码修改界面