服装市场营销计划

服装市场营销计划（共8篇）

1.服装市场营销计划 篇一

一 、营销策划方案撰写前的准备工作

服装营销策划方案不是凭空撰写出来的，制订营销策划方案前“必须做大量的准备工作。市场营销策划涉及到企业的任务，目标、业务发展、新业务开发等方方面面需要调动所有内在和外在的因素”。因而是一项相当复杂的工作。营销策划方案撰写前的准备工作包括以下内容和步骤。

1、明确目的

营销策划要达到什么目的，这是开展市场营销策划工作的第一步，也是很重要的一步。目的不明确，策划工作便不能有的放矢，正常展开。因此，在进行营销策划时，首先就要弄清目的、判断策划类型，据此开展以后的各项工作。

2、环境评估与分析

市场营销环境对企业营销活动的开展具有十分重要的作用。关系着企业的生存和发展，市场营销环境的变化，既可以给企业带来环境威胁，也可以给企业带来市场机会。企业营销人员应通过对环境的评估分析，最大限度地减少因环境变化造成的市场威胁，增加新的市场机会。

3 、营销调研

营销调研即市场调查，在制订撰写营销策划方案之前，还必须专门开展营销调研活动。为科学地制订策划方 案提供可靠的依据。营销调研是营销策划的前提条件和保证。

二 、营销策划方案的内容

1 、策划目的

策划目的，即营销策划要达到的具体目标，营销策划的具体目标是由营销策划的目的确定的。不同的策划目的策划类型具有不同的具体目标。

2 、定位确定

即企业或产品的市场位置的确定，也就是市场定位。市场定位是根据目标市场中顾客的需求特点，使产品在市场上具有一定的地位和形象。用于区别于竞争者产品的地位和形象，一个企业可以寻求多种定位。它可以谋取低价定位、优质定位、技术定位、优质服务定位。总之，企业要使自己的产品在顾客心目中有一固定的形象，而不能模糊不清。

3、行动措施

即选用不同的营销策略占领目标市场，行动措施是营销策划方案的重点。是策划方案能否成功的关键，现代市场营销策划!要采取市场营销组合策略，即产品、价格、分销、促销组合策略。

4 经费预算

采取行动所需的资金预算，常用的方法有量入为出法、销售百分比法、竞争对等法、目标任务法。 对上述经费预算的确定方法，不同服装企业应根据本企业的特点，本企业的营销战略与营销目标，然后从中选择合适的促销预算决定方法，以为企业做出比较合理的促销预算。

5、实施步骤

即采取行动措施的具体过程和时间安排。只有行动措施而没有行动步骤，再好的营销策划方案也无从实施。因此，营销策划战略确定后!就要确定实施步骤。确定实施步骤应注意以下问题：

第一，各步骤之间应相互衔接，环环相扣。前一步骤是实施后一步骤的基础，各步骤之间必须具有内在的联系。避免相互脱节，

第二，不同步骤应明确不同的重点和目标。要抓住各步骤的重点， 认真做好。以达到预定的目标，各步骤目标的实现，也就是营销策划总体目标的实现。

第三，充分考虑时间和地点因素，营销策划方案是在一定的时间和地点条件下实施的，不同的时间和地点，营销策划效果也会有差异。

本潮流服装的市场营销策划书是为了更好的分析潮流服装的市场行情，同时确立潮流服装的市场定位为我们年轻一代。

2.服装市场营销计划 篇二

1. 网络服装市场的优势

(1)网络服装市场具有实时性、互动性和便利性

网络技术使服装网络市场不仅可以及时传达最新流行,更好地适应市场变化,使客户从被动转向主动网上销售充分利用商家网站与客户网民之间的互动性,使商家与消费者的联系变得更加容易和快捷,而且还可以省去从生产商到零售商的投资,店铺租赁和购买、店面装修以及经营中的管理费用等,为服装企业节约更多的销售成本,使资金更有效地利用。服装网上市场的初始投资也只包括建设服装企业网站和产品图片制作等费用。在虚拟的网络市场运行中绕开了层层经销商,省去了销售过程中的大量费用,所以网络市场中的商品价格低于市价,可以让商家和消费者都得到实惠。

(2)网络服装市场具有空间、时间和交易的无限性

网络的巨大空间使商家摆脱了经营空间的限制,更多的提供经营种类和资讯。网络服装市场可以经营的服装款式达上百万种之多,世界上任何一家传统服装店绝对不可能摆挂如此巨大数量的服装。另外,互联网可以实现立即网上购物,即可随时选择物品进行网上交易,互联网全天候24小时开店,摆脱了购物时间的限制。网络市场还可以将商家的业务延伸到全世界的各个角落,实现交易无界限。

2. 网络服装市场的弱势

(1)网上服装的试穿问题

网上服装用成品图片及尺码、款式、面料等的文字描述代替传统服装实物展示形式。人们无法像在传统的服装店那样,通过亲自试穿来验证所选服装的款式、颜色是否适合自己,是否能较好地体现出个人气质与魅力。尤其是体型不太标准,对自身适合什么样的服装没有太大把握的消费者,在网上购物则会存在更大的心理压力和交易风险。

(2)网上支付的安全性问题

目前网络交易大多采用网上银行支付,前提是消费者所持有的银行信用卡申请了此类项目,并设置了电子账号和密码。虽然这种支付方式十分便捷,但是它也存在着安全隐患。网络信息世界并非安全,各种各样的电脑病毒每天不断地攻击网站,盗取消费者银行电子账号和密码的事件时有发生。这也使得许多消费者只会在网络上购买价格较低的服装商品,避免意外和风险,相对高端的服装品牌则只得采用以往传统的实体店销售模式,放弃使用网络营销模式。

(3)网络服装市场的诚信问题

网络上的商品种类繁多,令人眼花缭乱,服装品牌的真真假假、以次充好、鱼目混珠现象也很严重,唯利是图的商家受到金钱诱惑,利用网络进行虚假宣传,误导和欺诈消费者,将钱收入囊中后便网上蒸发的事情屡见不鲜。消费者非常担心上当受骗。由于我国在此方面体制不够完善,监管力度又没跟上,最终也导致了消费者对服装网络市场的诚信问题持质疑态度。

(4)网络服装市场的退换货问题

网络营销中,从交易完成到收到商品,再快也得等上一两天的时间,许多消费者通过网络购买服装,由于尺码、颜色、质量等问题要求退货或换货,手续较为复杂。国外许多服装销售网站都向消费者承诺无条件退、换货,而国内的商家真正能给出这种承诺的却很少,致使许多消费者为了避免不必要的麻烦,还是选择传统的购买方式。

3. 网络服装市场的机会

网上购买服装的人数急剧增加。据统计数据显示,2007年我国服装网络购物市场规模为75.2亿元,2007年12月网民数为2.1亿人,我国网上购买服装的人数达到2756万人;2008年我国服装网络购物市场规模达到171.1亿元,2008年底我国网民总规模为2.98亿人,2008年我国网上购买服装的人数接近5000万人;2009年中国服装网络购物市场规模为305.2亿元,2009年我国网民总规模为3.84亿人,2009年6月,我国网上购买服装的人数为8788万;预计2011年服装网络购物用户规模将达到1.78亿人,2011年服装网络购物的交易规模将达到703亿元,2012年中国服装网购市场将达7130亿,随着百度等新进入者对市场发展的拉动,在未来的几年里网络服装市场将持续增长,这对于网络服装市场来说是千载难逢的机会。

4. 网络服装市场的威胁

(1)激烈的价格竞争

由于因特网的建立,网络服装店想保持竞争优势更加困难,尽管网络直销渠道有着降低成本,信息流动准确顺畅,以及控制现金流方面的绝对优势,但是消费者可以用最少的时间和精力来充分比较各竞争商家的产品和服务,从而选择价低和服务好的销售商,致使网络服装市场价格竞争异常激烈。

(2)难以维系的顾客忠诚度

在互联网虚拟渠道中,消费者由于缺乏像传统环境中那种真实的实体接触,消费者会觉得这种消费方式存在更高的风险,这使得他们在建立与经营者的关系方面越发谨慎。网络商家若不能使消费者在购物过程中感到满意与信任,将无法让其产生下单购物的意向,更何谈获取他们的忠诚。

(3)全球经济危机的影响

经济危机虽然给网络市场带来一定的机遇,但同时也伴随着挑战。经济危机使得全球经济明显下滑,市场需求量明显减少,造成产能过剩,开工不足,贸易风险增加等,这些严重威胁着服装市场,特别是网络服装市场。

二、网络服装市场营销战略建议

1. 加强政府部门职能管理

政府部门应加强对电子货币支付系统的开发、应用,使其提高安全和可靠性,并逐步使其成熟化、标准化,提高监管力度,完善有关法律和出台相关政策,推动银行的网络化发展,建立完善的电子支付系统,在电子交易支付及结算手段上,政府有必要制定出相应的政策、法规,使网上购物有法可依,使网上客户消费者有法律保障。

2. 根据网上购买者的特点来确定营销方案

网上购买服装的消费者大多是年纪较轻、接受过高等教育的女性消费者,职业以学生和企业职员居多,而在收入水平上并没有显著差异。网上零售企业应根据这些特点细分网上消费者市场,确定目标市场,开展针对性营销活动。针对女性消费者,商家首先应抓住女性喜欢瞻前顾后、四处打听、全面考虑的心理,在网页的产品品类设计和信息的内容设置上,提供最适合的实用信息,同时也包括FAQ版块设置明晰的信用承诺,让其对此更加肯定;其次利用女性对于网络社区的热衷,商家应变换的网络推广手法,积极地推动“共鸣”效应,利用网络社区的“意见领袖”推动其更关注和更兴奋;最后,商家可以从女性的感性心理出发,在网络广告的制作上,更加注重细节和情调,要基于其情感诉求点来进行网站设计,让其更感动。

3. 增强网上服装市场的优势,让顾客感觉实用

感觉网上购买服装经济实用对购买态度和意图有直接影响,是影响消费者接受网上购衣的关键因素。想让消费者转移购物渠道,只有购物网站提供比传统购物渠道更多的优势,消费者才会感觉到有用。网上商店要充分利用网络的优势,提供网络消费者及时、准确、个性化、有价值、感兴趣的服装商品信息和服务。网上商店还可以通过独有的促销价,服装搭配促销组合及赠品等方式,以及提供网上与网下同类服装的价格、产品属性比较,使消费者获得性价比较高的商品,让消费者在网上购买服装时,享有不同于其他渠道的待遇,且有物超所值的感受,只有这样才可能吸引顾客网上购买服装。另外在网上业务开展初期,可以将宣传和推广的目标锁定在一些网络社区。对于创新性较低的消费者,应先将他们引进网络这个虚拟的世界中,可以采用如“上网加入会员得好礼”之类的推广活动,让没有采用网上购物的消费者进行尝试,借以提升其意向。

4. 提高商家的诚信度,降低顾客的感知风险

服装作为一种感官性较强的商品,网上渠道无法试穿和触摸,这同样会增加消费者对商品的感知风险,商家只能通过提高自己的诚信度,来降低消费者对网上购物的感知风险。一方面,为了降低财务性风险,建议商家建立良好可靠的付款及交易机制,加强公司编码和解码的技术,注意消费者资料的保护,并明确相关政策,减轻消费者的隐私担心。通过设立公正和信誉好的中间认证机构,有效地降低买卖双方网络交易不可预知的风险。另一方面,为了降低功能性风险,服装销售者应提供服装产品特性的详细信息,可以通过已购买某件服装的消费者的反馈信息对其品质进行一定的说明;另外还可以通过建设虚拟社区,提供消费者互相交流的平台,利用口碑营销来建立消费者对网站所销售的服装的信任,使消费者放心购物,双方诚信交易、互惠互利。

5. 尽量为网络消费提供便利

网上购买服装方便也是影响消费者态度和行为意向的重要因素。商家应处处为消费者考虑,简化购物流程,包括方便进入网站,方便搜索商品信息,方便的下单手续,方便的实时定单状态查询,方便付款,方便的撤销手续等,降低消费者购物所花费时间和精力,增强购物便利性。服装销售网站应该向顾客提供浏览指南,帮助网上消费者方便地浏览整个网站。同时设立常见问题回答栏目,消费者在网上购买服装时,尤其是初次购买,经常会遇到一些问题,需要与销售者沟通咨询,最好有在线客服人员通过即时通讯工具,及时回复消费者的问题,也可以将消费者可能会遇到的问题专门归类,并给出相应的回答,可以方便消费者尽快地发现答案。

6. 尽量满足消费者的购物习惯

销售商推行网上业务时,应尽量满足消费者的购物习惯。由于在网络环境下,消费者无法试穿,更无法进行检验,消费者对服装的色彩,尺寸,和细部特征有较大的不确定性。服装销售商应提供尽可能多的图像来展示服装的尺寸、细节、色彩信息,以尽可能弥补消费者因无法试穿服装而缺失的信息。对于尺寸信息,不但要提供肩宽,胸围,衣长等一些基本尺寸,对于一些对尺寸要求稍高的服装,如牛仔裤,衬衫,要提供更详细的尺寸,如裤子,可以提供直档长,大腿围,脚围等尺寸。另外,对于不同号型的服装,要提供相应的尺寸对照表,避免只使用“均码”、“大号”之类的语言来描述商品尺寸。而所提供的尺寸也要说明是如何测得,是服装在平铺的状态下,还是穿着的状态下量得,或者用人体图示的方法说明测量方法,或者开设网上试衣间功能,顾客只要输入自己的身高、体重、三维尺寸,网站变会虚拟出一个三维的人体模型,点击所选中的服装样式,便可模拟出服装的试穿效果。

7. 尽量让网络服装更贴合市场需求

市场经济讲求的是速度、效率,谁更贴近消费者,顺应市场而灵活应变,谁就不会被淘汰。服装是流行性很强的商品,具有流行周期短,变化快等特点。消费者对服装的个性化需求日益明显,服装网络营销以消费者为导向,强调个性化经营,并且具有极强的互动性。企业可以通过在网站上设立留言板、电子信箱等方式去了解消费者对其商品的评价和反映,再将这些数据资料进行统计整理,对于企业制定营销策略,改变营销方针都具有很大帮助。企业也可通过网站发布最新商品信息、企业动态,让消费者也更加贴近企业。

服装网络市场作为崭新的一种销售模式,虽然已被一部分人所接受,但就现在的网络普及率和上网用户的增长,以及网上用户的消费能力等来说,服装网络市场仍然是一个有待于开发与拓展的巨大市场空间。网络服装市场的快速、便捷和全天候的服务是其他传统市场所不能比拟的。它突破了传统销售模式的障碍,无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,是新经济时期的理想模式。

参考文献

[1]《2009-2012年中国服装电子商务产业市场调查与投资策略研究报告》2009.4

[2]张婷:服装网络营销的利弊关系研究[J].总裁,2009(3):43-44

[3]戴伟:服装网络消费行为市场调查与分析[J].贸易经济,2007,29(3):69-71

[4]孙海长:企业网络营销战略研究[J].商场现代化,2006(19):203-204

[5]孔祥梅,徐相阁:服装网络营销市场的现状及发展前景[J].商业时代,2008(27):35-36

[6]孙潇静,徐静针:运用电子商务推进我国服装企业的发展[J].价值工程,2004,(9):119-121

[7]叶文:影响网络消费者购买行为的因素分析[J].天津商学院学报,2001(2):25—28.

3.浅析中职服装市场营销课堂教学 篇三

关键词 中等职业学校；服装市场营销；法制和情感教育

中图分类号：G712 文献标识码：B 文章编号：1671-489X(2012)27-0104-02

Analysis on Marketing Teaching of Clothing Market in Secondary Vocational School//Ma Ping

Abstract Improving the quality of classroom teaching of garment marketing has become an urgent need. However, in the actual teaching process in vocational schools, on the clothing market marketing teaching still has some problems. Aiming at these problems, the author puts forward some countermeasures, in the hope of improving the quality of teaching, to ensure the effectiveness of teaching, and cultivate a batch of true love, to understand the social law and can adapt to work as soon as possible post socialist builders.

Key words secondary vocational school; marketing in garment market; legal system and emotional education

Author’s address Wenshang Occupation Education Center, Jining, Shandong, China 272500

改革开放以来，我国的服装行业达到前所未有的发展水平。20世纪90年代中期，我国已成为世界服装生产第一大国，服装企业面对的国内外市场环境也开始发生变化，市场饱和，消费者对服装需求趋向于个性化、品牌化、时尚化，选择余地不断增多，服装企业市场竞争也越来越激烈。许多企业开始意识到，如果不及时采取现代营销观念，必将被淘汰。因此，许多企业都把招募高素质的营销人才作为企业可持继发展的重要手段。但是与之相矛盾的是，中职院校在培养这类人才方面还存在一些问题，这些问题对服装行业的长远发展带来不便。下面，笔者就对服装市场营销课堂教学中存在的问题进行分析，针对这些问题提出一些对策。

1 服装市场营销课堂教学中存在的问题

1.1 服装市场营销是一门容易被忽视的服装专业课

许多中职院校认为服装专业的教学重点应该是结构制图、制作工节、材料等一些科目，培养学生的方向是样板师、设计师、工艺师等。一些学校并没有把服装市场营销课堂教学重视起来。我国虽然是世界上最大的服装消费国和生产国，但是国内许多服装企业实际上是典型的加工型企业，生产力较强，而设计和营销能力相对较弱。如果把一家企业的结构比成一个杠铃，那么它的运作，不仅需要紧握中间的生产环节，还需要两端的设计和营销来显示自己的实力。服装营销专业性人才的紧缺，制约了我国服装产业的繁荣发展。

1.2 服装市场营销课堂上仅仅是课本知识的灌输，缺乏实用性技能教育

目前，传统的教学观念在职业教育中根深蒂固，教师只管“教”，不管“学”，没有完全考虑学生的兴趣爱好和知识本身的价值取向。实践中，许多教师在上这门课的过程中，仅仅是领学生学习一下课本理论知识，做一下书面作业，没有把更多的精力用在销售实例和技巧教学以及解决实际销售中的一些问题。

1.3 在服装市场营销的教学过程中往往忽略法制和情感教育

在实际教学过程中，有些好的德育素材被忽略掉了，学生在课堂上仅学到书本知识，却很少学到在社会上应遵循的生存法则。培养的对象是即将步入社会的工作者，不仅仅有义务培养一批实用型人才，还有责任培养一批知法懂法，具有良好职业道德的社会主义建设者。

2 对策和建议

2.1 加强对服装市场营销课的重视程度

首先，教师自身要认识到学习服装市场营销的重要性；其次，要让学生认识到营销活动贯穿于服装生产的整个过程；再者，要帮助学生树立更多的学习目标，既是合格的生产设计者，又能成为优秀的服装营销人员。

2.2 构建活力课堂

1）把旧课导入改为兴趣引入。中等职业学校的学生大多不喜欢枯燥的理论知识学习，俗话说就是：学生需要“料”，不然就胡闹。因此，在教学设计过程中，要注意引导学生由兴趣入手，从身边的人和事入手，激发学生学习兴趣和好奇心，让学生在轻松、愉快的教学环境下走进课堂学习中。如在服装产品定价依据这节课中，可以进行如下设计：“同学们的校服花了多少钱买的？大家觉得它值多少钱呢？我们一起来算一下校服厂从我们身上赚了多少钱好吗？”问题一出，学生立刻会被吸引，迫切想知道问题的答案。

2）把旧有的课堂练习改为方案设计，这样不仅可以加深学生对新知的掌握，而且能让学生真正学到社会实用性技能。如在服装产品定价依据这节课中，笔者进行了如下设计：“大家是不是觉得校服厂谋取了高额利润？其实不仅仅是这样一家小小的服装厂在赚取一种高额利润，大部分的服装企业都是如此。将来有一天也许我们也会成为成功的企业家。那么，现在我们尝试给自己的产品制定一下价格好不好？”问题一出，学生的激情被调动起来，迫切想要尝试设计方案。在这一环节里，教师所需做的主要是转变学生角色，组织学生分组成立公司，然后放学习的权力给学生，让学生发挥想象力与创造力。

3）在课后作业的布置上，发动学生去做课后市场调研。这是检验和深化课堂理论知识学习的最有效办法。如在学习完服装消费者的六大类型特点后，可以安排学生去商场观察消费者所属的消费类型，并分析导致其成功购买或者未购买服装产品的原因是什么；如果是未成功购买，还可以帮商场指出其未成功完成本次服装销售的原因及建议。

2.3 深入开展社会主义法制和情感教育

由于职业教育培养的学生大多是马上要走向社会的，因此在教学过程中要力争培养出遵纪守法、热爱国家、热爱社会的合格的社会主义建设者。在服装市场营销课堂上，教师应抓住一些德育渗透的素材。如在服装产品定价依据这节课中有税收这一概念，教师可以先提问：“学生如果有一天能够成才、成功的话，是否真的愿意纳税？”有的学生会说：不！接下来，教师可以引导学生从一个侧面来分析这个问题：“我们是职业学校的学生，我们每年都在享受国家的奖学金政策，你们知道这些钱是哪里出的吗？如果没有国家和税收，那么我们是不是将有许多同学面临辍学或者生活困难？”通过这样引导，让学生真正体会到税收的重要性，立志要怀有一颗感恩的心来回报社会。

3 小结

总之，服装市场营销课堂教学对我国服装行业的发展意义重大。通过对以往教学中存在的问题进行分析总结，笔者认为在服装市场营销教学工作中必须以学生为主体，发挥学生的主观能动性，注重理论联系实际，构建活力课堂，真正为服装行业的繁荣发展培养出更多的实用型人才。

参考文献

[1]希尔伯特.怎么上课才最棒[M].上海:华东师范大学出版社,2011.

4.服装市场营销计划 篇四

一、前言

活动道具服装租赁店，顾名思义，就是为同学们提供活动时所需的服装道具租赁服务（同时也承接为班级活动撰写活动策划的业务）的店铺。鉴于我校为了丰富同学们的课余生活以及拓展同学们的个人素质会举办各种各样的活动；并且全院各个班级为了促进班级团结也会举办各种形式的班级活动，自然在举办活动就需要活动道具。所以根据这样的情况，在我院附近开设活动道具服装租赁店有着很好的市场前景。

为了店铺的开设，制定相应的宣传策略，预先进行贸院活动道具服装租赁店市场调查大有必要。

二、调查目的详细了解活贸院动道具服装租赁市场的各方面情况，为租赁店在贸院的发展制定科学的经营、宣传方案提供依据：

1、了解贸院在校生人数、预测活动道具服装租赁市场的容量和潜力

2、了解贸院消费者对活动服装道具租赁的看法

3、全面了解竞争者的经营情况

4、全面了解活动道具服装租赁业务在贸院的经营情况

三、调查内容

（一）行业市场环境调查（市场容量、发展潜力、行业发展状况）

（二）消费者调查（消费者对活动道具服装租赁的消费情况、对租赁的了解程度）

（三）竞争者调查（竞争者的经营方式、竞争者的优势与劣势）

四、市场调查方式和具体实施

1、对全院消费者进行问卷调查，在进行问卷设计与制作之后展开问卷调查，以下宿舍的形式展开调查行动。

2、通过网络查询或资料查询相关资料。

五、调查程序时间安排

调查方案、问卷的设计修改——4个工作日

实地访问阶段——4个工作日

数据处理统计分析阶段——4个工作日

调查报告撰写阶段——4个工作日

六、经费预算

问卷调查费20

通讯费20元

总计40元

小组：dian团队队长：林源

5.服装市场营销总结 篇五

第一章：市场营销概述

1，市场含义：市场是人们进行商品交换的场所；是商品交换关系的总和。2，市场三要素；生产者，消费者，消费者购买力。

3，市场学理论研究；以产品，价格，渠道，促销。为核心内容的市场营销策略从而实现企业短期内利益最大化目标。主要研究的是，消费者消费决策，生产者的生产决策，中间商消费决策。

4，市场营销的核心概念；需求，欲求，需要。需求是一种因为缺乏或被剥夺后的状态。需求会直接引发消费动机，市场营销者可以利用需求达成自己营销目的，但是不能创造需求。欲求是消费者为了实现需求而产生的志向明确的消费动机。市场营销者可以通过营销活动影响消费者的欲求。需要，是消费者为实现欲求而产生的指向具体，且有支付能力的消费对象。因此，消费者欲求只要购买力支持才能变成需要。

产品，效用，费用。产品是满足顾客的需要的实物或者服务。包括实体产品，服务。体验，事件，人员，地点，所有权，组织，信息，概念，或创意，等具体形态。效用指的是消费者对满足其需要的的产品的全部效用的评价。费用是为获得需要而付出的代价。

交换，交易，关系。交换是消费者通过向生产者支付等价物获取产品所有权实现需要的过程。交易指的是一次具体的交换事件，一般通过协议完成。关系是交易双方在交易过程中建立起来的一种长期的，相互信任，互惠互利的关系。

顾客价值，顾客满足，顾客让渡价值。顾客价值包括产品极致，服务价值，人员价值，形象价值等。顾客成本包括货币成本，时间成本，精神成本和体力成本。顾客让渡价值指顾客价值与顾客成本之间差额部分。

市场，市场营销者，市场营销管理者。市场指一类具有特定需要，并具有支付能力的顾客群里集合。市场营销者是之在交换双方中积极主动寻求交换的一方。市场营销管理是通过对理念，产品，或服务，构思，定价，分销，促销等的规划与实施，为满足顾客需要的组织目标而创造交换机会的过程。5，市场营销观念；生产导向观念（卖方市场），产品导向观念（质量导向),推销观念，营销观念（以销定产),生态营销观念（企业内部资源与外部环境的协调配合），社会行销观念（消费者利益，企业利益，社会利益），后市场营销观念。6，市场营销要素；4PS，产品，价格，分销渠道，促销。

7，市场营销系统；物流，货币流，信息流以及其赖以生存的外部环境。8，战略业务划分；波士顿矩阵，增长率的市场占有率两个指标来判断和划分。1）问题业务，（山猫业务）高市场增长率的低市场占有率。应对方法是投入大量资金来扩大业务。2）明星业务，高市场占有率高市场增长率，应对是投入资金。3）金牛业务，低市场增长率高市场占有率，应对是短期内大量盈利来支持新业务发展或者投入资金变成明星业务。4）瘦狗业务，低市场占有率低市场增长率，及时出售或者清理业务，将资金转移到其他业务。9，安索夫矩阵；集约化发展 10,目标市场战略（STP）；市场细分，目标市场营销，市场差异化和定位。11，一体化发展战略；向后一体化（原材料），向前一体化（销售系统），横向一体化（兼并联合)。

12，多元化发展战略。技术延伸，市场延伸，集团型。

第二章；消费者研究

1，品牌忠诚度；专一品牌忠诚型，几种品牌忠诚型，无品牌忠诚型。2服装消费需求者特点；时尚性，多样性，无限性，层次性，伸缩性，可诱导性，互补性和互替性。

3，消费者购买行为因素分析；社会因素，心理因素，文化因素，个人因素。4，消费者购买过程分析；唤起需求-收集信息-对比评价-购买行动-购买后再评估。对与简单而又频繁的购买行为，各个步骤不明显或者非常短暂，购买高档产品时各个步骤比较明显和缓慢。

第三章；产品组合与生命周期

1，服装产品组合策略；1）扩大组合策略，包括开拓产品的深度和加强产品组合的广度。开拓广度，即增加产品线。加强深度即在原有产品线中增加新的产品项目。

2）缩减产品组合策略，取消一些产品线或者产品项目。

3）改进现有产品策略；不增加新产品而是在现有产品中有选择的改进，如改进版型或者设计风格。

4）产品线差异策略；增加产品线长度叫做产品线延伸。向上延伸是一种产品线内增加高档产品，向下延伸是一种产品线内增加低档产品。双向延伸是生产中档产品的企业同时向上向下延伸。

2，产品生命周期划分和方法。投入期，成长期，成熟期，衰退期。以销售1增长率判断，年销售增长率低于10%属于投入期，大于10%成长期，1%到10%属于成熟期，小于0时衰退期。按普及率份，普及率小于5%属于投入期，5%到50%成长期，50%到90%成熟期，90%以上，衰退期。

3，产品生命周期各个阶段特点和战略。1）投入期，产品尚未定型，消费者不熟悉，生产批量小，经济效益低。策略：尽快进入成长期。用高价高促销（潜在市场中，大部分消费者求购心切），树立良好信誉。或者，高价低促销（市场规模小，竞争不大，价格弹性需求小，对产品需求迫切），获取更多利润。或者，低价高促销（市场容量大，消费者不熟悉但是对价格敏感，潜在竞争激烈),最快市场渗透，先发制人，占领目标市场。或者，低价低促销（市场容量大，消费者有所了解，对价格敏感，弹性需求大),低调廉价取胜，稳步前进。2）成长期。生产基本定型，成本下降，利润增加，仿制品增加，竞争激烈。策略：提高产品质量，改进工艺增加品种花色，加强市场调研，开辟新市场，延长成长期。适当降低售价，广告宣传建立产品知名度和特色，扩大市场占有率。3）成熟期。产品熟悉，需求饱和，销售接近最高点增长开始下降，生产批量大利润达到最高点，竞争增大。策略：不断优化产品，力创名牌，吸引新消费者，延长成熟期，增加广度和延长深度，开拓新市场，保住原有市场，改进销售组合手段促进销售。

4）衰退期。市场上新产品出现市场销售量急剧减少。策略是，延长产品生命周期改善设计提高服务，另一方面要开发新产品代替老产品，使得新产品可以顺利接替老产品，目标是衰退期力争维持原有市场占有率。

4，服装产品流行周期；引入期，增长期，成熟期，衰退期。

第四章；服装价格研究。

1，服装定价方法；1）成本导向定价法包括成本加成定价法，最低定价法。服装的出厂价格=服装的生产成本*（1+目标成本利润）这种方法只适合常规服装市场，供需关系平衡，竞争缓和。最低定价法是最为企业价格商量的一个警戒线，适合的是为他人加工的服装厂。

2）需求导向定价法；以消费者需求状况为依据的一种定价方法。理解定价法，有利于协调生产企业和销售企业的关系。特别适合各类全新时装的定价方法。需求差别定价法，这种方法很难操作也要求较高。

3）竞争导向定价法，以竞争者同类产品价格为依据以高质高价低质低价为依据定价，适合用想对竞争者有某些优势的常规服装和普通流行服装。2，服装定价策略；1）高价定位策略是为了维持一种产品形象

2）廉价定位，通过与同类产品比较以较低价格打开销量占领市场。这种方式获利较少需要需要长期投资，逐步提高价格。

3）不定位的变价，根据服装流行周期定价，在服装流行初期以高价卖出，在流行末期以低价售出。适合季节性的流行服装。

3，弹性定价策略，依据需求弹性不同来确定合理销售策略。价格弹性=需求量变化的百分百除以价格变化百分百。需求了变化幅度大于价格变化幅度，属于价格弹性充足产品。这时候企业降低价格会使得销售量上升较多。需求变化量幅度小于价格变化幅度的属于价格弹性小的产品。这时候如果企业调低价格，商品销售量上升幅度不大，反而使得企业利润减少，此时调高价格会使得利润增加。对与常规服装属于弹性需求充足产品。时装产品属于需求弹性较少的产品。

4，折扣定价策略，服装生产企业和经销商打折是因为以现金或者货到付款给卖房优惠，加快资金周转节省流通费用，减少呆账风险。

零售商对消费者折扣是季节性强的商品，在产品初期高价出售，在转季节时候以低廉折扣价售出。

5，心理定价策略；尾数定价策略，多位数定价策略，名牌定价策略，特价品定价策略，分档定价策略，招徕定价策略（利用消费者比较心理，通过广告宣传吸引消费者）。

6，价格调整；1）主动调价，调低价格为了刺激市场，扩大需求，或者调低商品市场定位。调高价格，为了维持或者提高利润，或者提高产品市场定位。2）被动调价，一般是因为竞争者先于自己调价而做出的反应。

第五章；服装销售渠道研究

1，服装销售渠道构成；生产商，中间商，消费者和其他辅助商四个环节。2，服装销售渠道长短选择；服装销售渠道长短指的是服装生产商在分销产品时经过的中间环节的多少。对于服装一般有以下几种形式；1）生产商自设零售机构，不选择中间商。2)服装生产商选择中间商分销自己的品牌服装或者无牌服装。3，服装销售渠道宽窄选择；是指选择服装中间商的数目多少和地域分布。1）广泛性分销；尽可能选择多的经销商，对无品牌服装或者非选购服装合适。一般是普通内衣，衬衫，外套，便服，等为主，流行性服装，和季节性服装不适合。2）选择性分销；选择部分业绩良好的经销商，可以提高经销商的积极性，建立长期密切合作。一般是有一定品味，产品服务面窄，季节性强，顾客选择广的服装适用。3）独家分销；在特点某一个区域选择度假分销点，这使得双方利益，紧密联系，加强生产商控制能力，提高产品信誉和和商业信誉。对与名牌服装，昂贵服装，和有独特功能服装可以采取这种模式。3，服装连锁经营的定义和种类；”以同一资本直接经营管理11个以上商店的零售业或饮食业的组织形式“。服装连锁的种类有1）直营连锁；各个商店都是由一个决策者负责，所以采购有最大的折扣优惠，统一制定价格，布置商店，在消费者中同一树立形象。2）自由连锁，总部与分店是协商服务关系，分店所有权和经营权独立，分店自负盈亏，每年向总部交加盟金，总部利润也会返还商店，分店也要向总部分享利益。3）特许连锁，也是加盟连锁，是企业总部通过合同形式将企业特别资源有偿转让给他人使用的一种经营方式优势是总部可以集中优势研究产品和降低资金要求，而加盟店可以获得总部的商标品牌，货源和科学的管理方法。

4，服装连锁经营优势；规模经营优势，商品流通优势，专业分工优势，信息资源优势。

5，服装连锁经营原则；标准化原则，专业化原则，信息化原则，系统化原则，合理布局网点原则。

6，服装连锁店的管理；对店员培训，对店长培训，服装店铺设施培训，货品管理，店铺日常管理。

7，对服装连锁发展迅速的研究分析。

第六章，服装卖场陈列研究

1，服装卖场陈列的概论和基本要求；服装卖场陈列是一种视觉表现手法，它指的是运用各种道具包括，灯光，展示厅，背景音乐，橱窗等，结合品牌文化，通过不同手法技巧展示服装特点的一种技术。基本原则是1）对服装具有说明性2）符合产品设计风格3）便于取放4）符合消费者生理特点，根据我国身高，人体有效视角是49.5°有效视野范围在70-180cm之间。

2，卖场陈列方式；产品系列化陈列，搭配组合成列，重复陈列，分区陈列，场景陈列。

3，卖场中服装陈列方式；借助不同的展示方式更好的将服装特征介绍给消费者的卖场途径。包括人模展示，叠装展示，挂装展示三种。1),人模展示，优点是将服装更接近人体穿着展示，将服装细节充分展示，并且可以展示整体搭配效果。人，模一般在亲爱橱窗或者卖场醒目的位置，也可放在入口或者流水台上。模特展示的一般是本季节主推款，或者能体现品牌风格的服装。但是这种陈列方式，占地面积较大，单位面积利用效率不高。2）叠装展示；有层次感和立体感，有视觉冲击。得装展示通常用在休闲装，同一款式按照色彩变化叠装展示，对与休闲品牌切库存较大的价格较低适用，叠装可以最大化利用卖场面积，给人量多价低感。叠装应注意，分区明确，数量限制，间距限制，尺码规律排列。3）挂装展示；挂装分为正挂和侧挂，更加完整展示服装正背面。正挂展示，可以进行上下搭配，一般3-5件服装，一码一件，按照sku排列。侧挂展示；侧挂展示服装保型性好，排列密度较大，卖场利用率较高，适合款式多的服装。颜色和整体变化要符合人视觉特点，一般一件服装间隔3-6cm,如果是冬装或高档服装这个间距更大。按照尺码排列。一般在卖场三种方式都会使用，不会单独使用一种。4，服装卖场构成；卖场构成方法很多按照销售角度分，分为卖场导入部分，核心经营部分，服务提供部分。1）卖场导入部分，在卖场中最先接触消费者的部分，包括橱窗，出入口，店头。2）核心经营部分（易视区），是直接进行销售的地方，常用陈列设施有流水台，墙身货架，中岛台，风车架，蛋糕台，和饰品架。3）提供服务部分。包括试衣间，休息区，收银台和仓库。

5，卖场通道规划；卖场通道是除了货架，柜台，展示台，试衣间，收银台，休息区外这些固定空间外的部分。卖场通道要消费者角度出发，还要站着企业角度节约成本，品牌市场定位也要重视。所以有三个原则，消费者活动舒适原则，合理成本原则，品牌定位适合原则。卖场通道宽度规划。一个人行走基本上是在肩宽基础上加上20公分，所以大概60到64公分。若一个人正面货架挑选一个人走过，则基本宽度105到109公分。两个人同事通过，120到128公分之间。所以，主通道不小于120，副通道不 小于64.试衣区域通道宽度不小于155，若和休息区连接则更宽。收银通道一般160宽则可。

6服装卖场陈列要素；1）橱窗设计，橱窗融合了风格创意造型，色彩，道具，灯光等多种因素，吸引消费者购买欲望。一般分为三种形式，封闭式橱窗，半封闭式橱窗，开放式橱窗。橱窗可以是对品牌风格的体验，激发消费者购买欲望，多元化信息传递的作用。橱窗设计原则要对流行趋势演绎，对品牌文化解释，对促销活动支持。2）灯光与照明选择，天花板灯光，墙壁灯光，地面灯光，橱窗照明，墙身货架重点照明，柜内灯光，试衣间灯光，休息区收银台仓库灯光。三类服装卖场照明使用；低档服装，灯光主要是让顾客看得清购物环境和陈列物品颜色款式，面料，价格，让消费者迅速做出购买决策。中档服装，在基本照明山更增加作业照明，同时对某些强调款式加重点照明吸引消费者。高档服装卖场，基本照明灯光明度较低，使用大量重点照明，营造是消费者轻松购物的氛围。各种照明手段目的在于强调品牌市场地位，为消费者创造暗示心理作用。照明分为基本照明，重点照明，气氛照明。卖场灯光设计要符合区别原则，舒适原则，真实原则，重点突出原则，变化原则。3）色彩合理搭配；对比色搭配，类似色搭配，明度搭配，彩虹排列，间隔排列。4）背景音乐。5）气味

第七章；服装品牌策略

1,服装品牌内涵；1）服装品牌定义；品牌是一个名称，术语，标志，符号，图案，或这些要素的组合，其目的是识别一个卖者或者卖者集团的产品或者服务，并使之与竞争者的产品或者服务相区别。2）服装品牌的六个层次；商品属性，获得的利益，生产者的价值，传递的文化，体现的个性，使用者的特征。

2，品牌策略决策；1）产品线扩展策略，指的是服装企业利用现有的品牌名称，在现有的产品线中增加新的产品项目（新款式，新颜色，新面料，新包装等，如海澜之家服装款式增加年轻化的产品款式。）

2）品牌扩展策略；指的是以现有品牌名称推出新的产品类别，也成为统一品牌策略。（例如，圣罗兰不仅生产服装，也生产彩妆）。3)分类品牌策略；针对不同目标市场的消费者，生产不同风格服装，并且以不同个性品牌命名推出。（如拉夏贝尔旗下有很多品牌，拉夏贝尔，拉贝缇，ULIFESTYLE）。4），个别品牌策略；当服装企业推出的新产品类别与原有品牌不合适时，为这个产品产品项目选择特有品牌，或者同种产品不同质量采用不同品牌。（如，优衣库旗下低端的GU）。3,品牌战略；1）品牌延伸 2）品牌扩张 3）品牌授权 4)品牌重新定位

第八章；服装促销策略；

1，促销概念；促销是指服装生产，销售企业通过媒体向消费者传递关于服装产品的各种信息。引起消费者注意兴趣和购买欲望，最终产生购买行为的一系列活动。市场营销组合中产品决策，价格决策，分销决策，是在企业内部或者营销者与营销者之间进行的营销活动，促销策略抢到的是向消费者宣传。因此促销活动的双方是营销者与购买中或者潜在购买者。

2，促销组合；服装营销中促销方式包括，广告，销售促进，人员推销和公共关系。

3，广告目标；1）信息性广告，适用于服装新上市的市场开拓阶段，吸引潮流，倡导消费者产生购买。2）说服性广告；，常用语竞争日趋激烈的极端，也就是产品的成长期。3）提醒性广告，这是一种强化性广告，在产品进入成熟期时，使购买过的消费者产生心理满足。

广告目标在选择的时候应该对市场营销情况做了透彻数据分析，若产品较好，品牌使用效率低，就应该刺激潜在消费者或者让购买者产生重复购买。如果推出新产品，虽然企业不是市场领导者，但是产品很有优势，就应该宣传产品优势所在。4，销售促进的特点；1）收效迅速，可以增加购买人数，平均购买数量，提高重复购买率。方法包括，卖场促销，竞赛抽奖，价格折扣，赠送礼品，赠寄代金券，服装贸易展览。2）容易影响企业信誉。销售促进一般会体现在对服装的降价处理上，会使得消费者对产品质量产生怀疑。因此对同一产品避免频繁使用销售促进。

5；销售促进的分类；分为对消费者促销，对经销商促销，和对销售员促销三大类。1）对消费者促销包括；赠送代金券，价格折扣，商业贴花，（如积分），赠送样品，赠品促销，竞赛抽奖活动。

2)对经销商促销；全方位协助，现场演示，交易推广，经销商竞赛。3)对销售员促销，销售员培训，销售员竞赛。

6；不同产品生命周期适合的促销组合选择；1）投入期，目的是使消费者形成对产品的认识，同时说服诱导经销商进货。所以用大规模广告促销活动。

2）成长期；目标是增强消费者兴趣并且逐渐形成品牌偏好因此，多选择广告和适当人员促销。

3）成熟期；让消费者产品对品牌偏好和区别同类产品。此时采用销售促进，尤其优惠券和特价销售活动。

6.服装市场营销计划 篇六

服装销售工作计划篇一

作为公司一名服装销售的一员，要搞好店内团结，指导并参与店内的各项工作，及时准确的完成各项报表，带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工，建立和维护顾客档案，协助开展顾客关系营销，保持店内的良性库存，及时处理顾客投诉及其他售后工作。现将2019年的工作计划具体展开如下：

1、早会，仪容仪表检查，开心分享工作心得及服务技巧，昨日业绩分析并制定今日目标，公司文件通知传达。

2、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料，资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料，并达成宣传品牌，促成再次购买的目的，店内到新款后及时通知老顾客，但要选择适当的时间段，尽量避免打扰顾客的工作和休息，既是对老顾客的尊重也达到促销的目的，在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。

3、和导购一起熟知店内货品的库存明细，以便更准确的向顾客推荐店内货品。有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败。及时与领导沟通不冲及调配货源。

4、做好货品搭配，橱窗和宣传品及时更新，定时调场，保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐，并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。

5、调节卖场气氛，适当的鼓励员工，让每位员工充满自信，积极愉快的投入到工作中。销售过程中，店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。

6、导购是品牌与消费者沟通的桥梁，也是品牌的形象大使，从店长和导购自身形象抓起，统一工作服装，时刻保持良好的工作状态，深入了解公司的经营理念以及品牌文化，加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识，了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧，同事之间互教互学，取长补短。

7、做好与店员的沟通，对有困难的店员即使给予帮助和关心，使其更专心的投入工作。做到公平公正，各项工作起到带头作用。

8、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品甚至男士奢侈品品牌的相关知识，这样与顾客交流时会有更多的切入点，更大程度的赢得顾客的信赖。

我们公司做为主营销售的公司，服装销售的好坏直接注定了我们公司的将来的发展，所以我作为一名销售人员，工作起来必须要认真努力，帮助公司实现销售业绩的大幅度增长，那样的我才能算是一个合格的服装销售!

服装销售工作计划篇二

自从做服装销售至今已经一年了，回想自己这一年多所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。在公司领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得销售工作得及顺利进行。现将2019年的工作计划展开如下：

我的计划主要是仓库的治理。刚接手的时候是有点茫然。有了几个月的锻炼，虽然有了好转。但是现在还是不完善，2019年我将做到及时填写建立产品分类帐，核准产品等，做到帐目清楚，可查，发现问题及时汇报，改正，达到了帐物一致。

库存方面。尽量做到不积压太多的库存!因为经常有客户反映我们总是缺货，所以这一年，我会跟总公司那边协商，避免缺货现象发生认真登记出库入库产品数量，避免库存数量发生混乱!同事也有两年多的仓库治理经验，不懂的我会多向他讨教，争取把库存仓治理好，同样也希望各位销售员能够配合我。

这一年我会把严，尽量的避免风险及时准确登记银行、现金日记账，做到日清月结做好办事处职工的工资、补助的统计汇总，做好工资、补助的发放工作。另外。我现在在这边已经稳定下来了。我在打算报读一些培训班。加强一下，到时假如条件不答应的话，我也会买一些书来自己自习我主要的计划就这些。另外我还会协助销售员共同完成销售目标回顾去年还存在的问题，有以下5点仓库产品的实际数量跟电脑数量还没能够完全准确的对上数返修货的处理还不得当，经常拖欠客户的，导致给客户留下售后服务不到位的印象产品的摆放比较混乱，积压库存的产品与总公司洽谈还不到位。针对此现象我会采用“一帐一人一事”的方法解决这个问题，返修货问题，我会与总公司有关部门协商。洽谈，尽快将这个问题落实解决产品的摆放，接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通，使得这边仓库整洁规范。这个问题解决之后。对于库存方面会更好。可以方便清楚的知道哪些产品销量大，库存不足，哪些产品积压库存。对于积压库存产品还是较少的，我会及时每月请点一遍，如有积压库存产品，我会及时与总公司有关部门协商，或者与北京部这边的销售人员协商，想办法清理掉这些产品产品价格方面跟一些产品包装问题，我会多跟总公司有关部门沟通，公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道，将最新的信息传达给总部的销售员，使得公司产品的销量更好对于自己能力的问题。

2019年，我会虚心讨教，自己在业余时间报读一些培训班。加强锻炼，让自己自身的能力得到提高。素质也能够进一步提高!大家一起努力，将业绩做到更好!我相信我在接下来的工作中一定会做的更加的好，我相信公司的明天一定会更加的美好!

服装销售工作计划篇三

本人在去年年度业绩不是太理想，当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。今年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，发扬公司创业精神，确立工作目标，全面开展2019年度的工作。现制定工作计划如下：

1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

2、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户，推广新产品.3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。

4、今年对自己有以下要求：

每周要拜服4个以上的新客户，还要有1到2个潜在客户;一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯;见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能与这个客户合作;对自己严格要求，学习亮剑精神，工作扎实细致，要不断加强业务方面的学习，多看书及相关产品知识，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法;对所有客户的工作态度都要一样，加强产品质量和服务意识，为公司树立更好的形象，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务;和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能;为了今年的销售任务每月我要努力完成1万到2万元的任务额，为公司创造利润。

以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向同事探讨，共同努力克服，为公司做出自己最大的贡献。

服装销售工作计划篇四

新的一年已经展开，作为一名服装导购员，现将自己的2019年的工作计划总结如下。导购员在服装销售过程中有着不可代替的作用，它不但代表着商家的外在形象，也加速了销售的进程，而导购员要做好导购工作，除了对商品非常熟悉外，还要具有足够的耐心，并掌握一些服装销售技巧。一般来说，导购员只有对商品有了很好的了解，才能去介绍给顾客，而导购员在给客户介绍产品时，一定要耐心解说，因为客户也希望买到最称心的东西，同时，导购员还需要掌握以下技巧。导购员除了能将服装展示给顾客，并加以说明外，还要能向顾客推荐服装，以引起顾客购买的兴趣。因此在新的一年我们在推荐服装时，可以加强一下几点：

1、推荐时要有信心。向顾客推荐服装时，导购员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客饿推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐时，要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售

6、准确地说出各类服装的优点，对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。其次，要注意重点销售的技巧。重点销售是指销售要具有针对性。对服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由比较过度到信念，最终销售成功，在极短的时间内让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节，重点销售需要加强下列环节：

1、从穿着时间、穿着场合、穿着对象以及穿着目的等方面做好购买参谋，有利于销售成功。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说这件衣服好，这件衣服你最合适等于过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式，对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。

4、要把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。以上是我这段时间做服装导购的总结，在以后的导购中，我将会及时做好计划及总结，以便更好地做好服装导购工作。

服装销售工作计划篇五

在过去一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，但是我有信心在2019年能把工作做的更好。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。现对2019年做个具体的工作计划，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好。

在2019年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：

1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。

4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

7.浅析服装色彩营销 篇七

一、拟解决什么问题

在竞争日益激烈的今天, 对于服装企业来说, 注重消费者态度, 提升产品质量, 是制胜发展的关键, 是企业的质量、价格、服务优势建设生命力所在。而服装色彩营销主要就是以“朋友“的模式来重视消费者的消费需求, 来实现有效的营销。在激烈竞争的女装市场, 女装广告利用色彩在广告中的认知性、情感性、审美性、真实性等作用, 为女装品牌广告寻求色彩营销的切入点.

二、研究重点是什么

在供大于求的女装业竞争中, 色彩展现出的是一种语言魅力!在消费者流连于琳琅满目的女装时, 色彩将发挥主导作用, 及时准确地传达给消费者女装广告信息, 所以现代女装广告色彩在竞争中起到非常重要的作用, 并且被越来越多的企业所重视。

三、本次研究能解决的问题

通过研究发现, 针对服装色彩营销功能的多样性, 以“扬弃”和严谨的研究态度来对服装色彩营销商业服装色彩营销机制做一个相对深刻的研究。与传统营销的单向传播不同, 色彩营销的传播形式主要是双向传播的, 传播的互动性就大大增强了。这些媒体的使用者不仅仅是信息的接受者也是信息的传播者。这种互动性的增强, 一方面有利于色彩营销者及时从消费者那里得到反馈来实现自身信息的调整, 另一方面也有利于消费者发挥自己的主动性和意愿, 人们使用色彩营销的目的性与选择的主动性更强。

(一) 加强客户关系管理

在市场激烈的竞争和强大的电子色彩体系中, 将消费者和供应商在企业经营体制中都做好相应的信用评价, 实现完善的供求客户体系建设。女装的市场营销用什么样的手法, 形式, 女装包装在市场营销中如何达到最强烈的视觉冲击效果使女装的市场营销包装的商品在其他同类产品中脱颖而出, 加深消费者对该产品的品牌、女装的市场营销消费产生好的印象, 并最终促进女装的市场营销目标的达成。色彩营销色调统一深浅黑白色彩增添了淡雅以及愉悦轻松的氛围。此外, 在整个包装设计的细节设置上, 也是颇具匠心, 都是整体呈现出一种令人身心愉悦的淡雅、清新的氛围。品牌文化的历史底蕴中汲取灵感和设计元素, 创造成代表文化特色的符号.现在的服装包装设计, 尤其是职业女性服装包装设计都追求一种简单而又不俗, 干净而又有内涵的设计包装, 这正是这个年龄层次所能代表的颜色。使人眼花缭乱, 从而没有购买的欲望。职业女性服装不需要用那些五颜六色的包装去突出服装的质感和档次, 反而用彩色更显得庸俗和幼稚。色彩营销优势带来信誉。营销管理是市场竞争需要的一种重要形式, 色彩营销模式在激烈的市场经济发展中, 能为企业获得更大的发展空间和利润收入, 是为应对激烈的商业竞争采取的一种重要的营销管理行为。色彩营销优势所带来的优势, 不仅满足企业的发展需求, 也满足客户的发展需要。

(二) 准确定位目标市场, 形成差异化

伴随着现代科技的发展, 企业经营要扩充自身发展, 是需要重视色彩营销的积极作用的, 充分利用色彩营销来拓展企业经营发展的平台, 具有积极的意义。实现现代企业经营的多样化发展。在现代科技的支持下, 传统企业经营也面临着巨大的发展和挑战, 需要顺应色彩营销发展的趋势实现多样化的经营来满足不断壮大的市场需求。在色彩营销技术以及巨大的商业活动色彩的支撑下, 传统企业经营实现多样化的经营也具备可操作性。服饰企业需要致力于色彩营销的创新, 不盲目照搬国外经验理论, 结合市场需求和客户的特点进行创新, 服饰企业可以率先进入服饰潮流新领域, 从而获得开发服饰新型款式的优势, 进而推出新的服饰产品, 在一定时期内形成与其他竞争者的差异化竞争优势;然后, 客户定位差异化, 服饰企业可以集中自身有限的资源来为市场目标客户提供更多符合客户实际需要的服务, 以形成差异化竞争, 例如实力稍强的服饰企业可以在精品服饰上定位中高端, 这就可以合理配置服饰企业资源为客户服务;最后, 挖掘客户的新需求, 服饰企业可以深入研究已经掌握的客户资料。

(三) 重视产品质量, 加强品牌推广

对于中小服饰企业来说, 要强培养和提高消费者的产品忠诚度, 很重要的一点就是要重视产品的质量。因为产品的质量会最终决定着消费者的消费体验, 当产品能够给予消费者较好的消费体验时, 就有助于增强消费者对产品的认同, 反之, 则会产生严重后果, 消费者的反馈信息是极为重要的。5服饰企业应该重视与消费者的双向沟通, 通过构建色彩信息平台, 例如公众微信、新浪微博等, 与广大消费者在线交流, 及时跟踪了解消费者对于产品的消费体验, 对于消费者提出的建议应该及时给与回复, 并在产品生产上进行改进。此外服饰企业在产品生产过程中, 应该严把质量关, 制定本企业内部的生产标准, 严格控制产品各项指标, 确保各种投放市场的服饰产品质量合格, 保证产品安全。

色彩在市场营销中的作用, 其最大的特点就是将色彩的感染力的整体与口碑相结合, 利用情绪化的手段、情节化的宣传来展示某种产品的意义和内涵。这种方式实现了和消费者的互动和心灵的共振, 更容易将产品的理念、价值观、内涵等深层次的价值传递给消费者, 发挥市场营销的广告和选宣传效应。可以说, 色彩在市场营销中开创了一个用品牌和口碑宣传产品的新时代。从而形成品牌互动效应。服饰企业在品牌形象推广上, 一定要结合企业的文化特色进行宣传。公司坚持不断创新的发展理念, 给予消费者越来越好的消费体验, 国内消费者的好评。因此服饰企业要加大在品牌推广上的投入力度, 组织专业团队来负责品牌推广工作, 从而提高企业品牌的市场知名度。

四、研究办法与过程

(一) 了解服装市场状况。

(二) 了解服装消费者的人口统计学资料, 测算服装市场容量及潜力。

(三) 了解服装消费者对使用服装的观点、习惯。

(四) 了解国内知名的服装的消费者情况。

五、预估分析

在供大于求的女装业竞争中, 色彩展现出的是一种语言魅力!在消费者流连于琳琅满目的女装时, 色彩将发挥主导作用, 及时准确地传达给消费者女装广告信息, 通过消费者的审美情感和品牌记忆, 购买行为就在色彩效应中无形的产生。所以现代女装广告色彩在竞争中起到非常重要的作用, 并且被越来越多的企业所重视。

8.服装批发市场集锦 篇八

位于北京丰台新商圈西三环中路丽泽桥长途汽车站附近。整体建筑面积15000余平方米，市场经营共分三层，共设计摊位948个。停车场面积4000多平米，配套硬件设施齐全，客货梯分流，并设有中央空调。配套服务体系基本健全，仓库、物流中心、会展厅、食堂在逐步完善。交通干线四通八达，辐射全国。

特点：专业性服装尾货批发，价格相对便宜。

主要批发商品：外贸服装有童装、女装、男装、牛仔等。

电话：15901322357

广东广州白马商贸大厦

广州白马商贸大厦位于广东省广州市站南路16号，紧邻广州火车站。建筑面积60000平方米，共10层，有4层商场，5层写字楼，1层地下停车场。市场配置设施齐全、先进、科学。

广州白马服装市场是广州地区规模最大、装修最好、配套最完善、管理最规范、交易量最大的中高档服装市场。在市场内经营的业户有2000多户，既有珠江三角洲地区、浙江、福建、香港、台湾二十多个省市服装企业，还有国外品牌服装企业在此设置批发点。

批发产品：国内外高、中档品牌女装、男装、套装、晚装、休闲装、唐装、衬衫、外套、大衣、内衣……品种齐全，款款展现最新时尚潮流。

电话：020－86687866

新塘国际牛仔服装纺织城

位于广东省增城新塘广深公路东华路段。建筑面积25万平方米，设商铺2000多间，集批发零售、服装研发、服装展示、纺织培训、进出口贸易、货物仓储、商务办公多功能于一体，形成一个集交易中心、研发中心、信息中心、培训中心、物流中心和休闲会所组成的超大规模服装商贸中心，被称为“黄金走廊，投资宝地。”它即是中国牛仔服装行业新平台，也是牛仔服装商业的制高点。

经营范围：国内外高、中、低档，老、中、青、幼各式男女牛仔服装。

电话020－82698811 020－82696666

沈阳五爱市场服装城

位于沈阳市沈河区热闹路77号，五爱市场东侧，经营面积10.7万口。经营格局的基本划分：地下一层集中经营童装、衬衫、牛仔服和裤子；地上一层至地上三层主要经营时装、针织、毛衫、运动服、睡衣、皮衣等；地上四层为精品广场，集中经营各种类品牌的精品服装；地上五层为名牌广场。市场为普通档口和精品店铺组合格局。销售辐射东三省、河北、内蒙东部等地区，远到俄罗斯和独联体、东欧的一些国家。日平均客流量10万人次以上，是目前全国超大服装专业批发市场之一。

经营范围：时装、针织、毛衫、运动服、睡衣、皮衣

电话：024－24145681

山东省济南市泺口服装城

地址在山东省济南市济泺路64号。建于1989年，现拥有固定资产6.5亿元，市场经营面积25万余平方米，经营商户5000余家，从业人员2万余人，日客流量30余万人次，商品辐射山东17县市。设有商贸中心、名品大厦、名牌批发城、服装批发市场、服装交易大厅、四季红、精品街以及羊毛衫、鞋城、西服、衬衣、童装、床上用品、箱包、窗帘、婚纱、裤子等10个专业经营区，中外品牌荟萃。该市场还是闻名全国的大型专业批发市场，山东省十大专业市场之一。

经营范围：羊毛衫、鞋城、西服、衬衣、童装、床上用品、箱包、窗帘、婚纱、裤子

电话：0531－85769050

杭州四季青苏杭服装市场

位于杭州航海路41－49号，杭州清泰立交桥东侧。汽车站、京杭运河码头，杭州萧山国际机场均有市区公交车直达，水陆交通十分便利。四季青服装四季常新，面料档次，应有尽有，从而大大增强市场竞争力和辐射力。有全国二十几个省市的客商，更有港台和外商进场设摊，成了大江南北服装交流的重要集散地。街区共分为十大功能区：女装区块、精品服装区块、男装区块、童装区块、丝绸纺织区块、综合区块、服务区块、服装面料及辅料区块、中心区块。商品区块的结构明显，服装种类齐全。汇聚1100余家服装生产企业，900多个拥有商标品牌服装及加盟或品牌代理。

经营范围：成衣、面料、辅料、丝绸、鞋帽等。电话：0571－86998619

中国大营国际皮草交易中心

中国大营国际皮草交易中心坐落于素有“天下裘都”之称的河北省枣强县大营镇商业中心。主要经营裘皮服装、服饰、各种裘皮制品、裘皮半成品，容纳皮革厂商2000余家，所有商品一站式购齐。集商品展示、成品交易、业务洽谈、综合服务为一体，面向世界，辐射全国，是我国规模最大、品种最全的高档次、高品味的皮草专业市场。交易中心依托大营镇这个全国最大的裘皮制品深加工基地。

经营范围：熟皮、半成品、裘皮服装、配饰

地址：河北省枣强县大营镇人民街5号

电话：0318－8393331/7051512