石油行业2013个人工作总结

石油行业2013个人工作总结（精选11篇）

1.石油行业2013个人工作总结 篇一

2013旅游行业食品安全工作总结

为确保食品安全，保障人民群众身体健康和生命安全，立足于治隐患、防事故，根据区食安办关于2013年食品安全工作的有关要求，我局高度重视，把食品安全工作纳入了重要议事日程，精心组织，认真实施。现对2013年旅游行业食品安全工作总结如下。

一、强化认识，完善工作机制

为了加强食品安全工作的组织和领导，区旅游局高度重视，一是切实加强食品安全工作领导，成立了由局长任组长、分管领导任副组长，局机关各科室和下属部门负责人为成员的食品安全工作领导小组。同时明确职责，做到各司其职、各负其责。并督促各旅游企业建立相关组织，形成了自下而上的安全管理体系。二是督促辖区内旅游企业建立和完善应急处理机制，要求各旅游企业制定了“食品安全突发事件应急处理预案”，增强了各旅游企业应对突发食品安全事故的反应能力。

二、严格检查，重点整治突出

一是加强日常联合检查。多次联合公安、消防、卫监、海事、交通等相关部门，对全区涉旅企业进行日常化联合检查；旅游监察大队坚持每周到景区（点）、宾馆、饭店、旅行社及农家乐进行巡查，及时提出整改意见；乡镇中队每日在景区巡查和服务并填写巡查日志，及时上报上级部门。二是加强旅游专项检查。结合全区“安全生产月”、“打非治违”以及“天安行动”，多次联合区综治办、安监、公安、消防、卫监、海事、交通、卫监等相关部门，共开展了17天的安全生产联合检查，对全区涉旅单位应急预案、安全管理制度、安全培训、特种设备、食品安全等方面开展专项行动联合执法检查。三是加强假日安全检查。黄金周前夕以及假日期间，区旅游局分组赴各大旅游景区开展全天候的旅游安全及旅游秩序巡查。四是开展星级农家乐复核。按照江苏省《农家乐旅游服务质量等级划分与评定》的要求，对全区星级农家乐进行了复核检查，重点对农家乐设施设备的维修保养及卫生状况、从业人员规范服务、服装服饰及各项证照、执行《旅游饭店用公共信息图形符号》情况、消防、安全等有关法规和标准落实情况、宾客意见征求及投诉处理等情况进行了检查。通过星级复核，提高农家乐经营者的食品安全生产卫生意识。

三、强化宣传，提高安全意识

一是通过会议、培训、“食品安全宣传周”、“科普宣传周”等形式加大面向公众的宣传教育力度，普及餐饮服务食品安全法律法规及食品安全知识，引导安全、健康的消费，提高广大群众的食品安全意识和自我保护能力。

四、2014年打算

为确保我区旅游企业安全健康发展，我局2014年的工作中：一是继续加大联合执法检查力度，规范我区旅游企业经营行为，提高服务质量，确保旅游企业食品安全。二是加强对我区旅游企业的日常监管工作，开展宣传教育和培训工作，督促制定相关预案，完善有关机制，增强旅游企业的安全意识。三是加强对食品安全有关业务和专业知识的学习，提高指导检查监管能力，确保旅游企业的食品安全。

2.石油行业2013个人工作总结 篇二

集团公司董事长傅成玉出席会议并讲话, 集团公司总经理王天普主持会议, 股份公司高级副总裁章建华做工作报告, 集团公司领导张耀仓、王志刚、蔡希有、曹耀峰、戴厚良、徐槟、刘运出席会议。总部机关有关部门、部分在京单位主要负责人, 各企业安全环保主管领导及部门负责人在主会场参加会议。

2012年, 集团公司全面推进绿色低碳战略, 层层落实HSE责任制, 全面加强重点薄弱环节监管, 继续加大隐患治理力度, 切实加强应急能力建设, 安全工作实现了“在2010年基础上双减半”的目标, 创集团公司历史最高水平。

傅成玉强调, HSE是企业发展的前提和基础, 必须从贯彻落实十八大精神、践行科学发展观、打造世界一流和以人为本、关爱员工的高度, 提高对HSE工作重要性的认识。各部门、各单位要牢固树立忧患意识, 不满足、不松劲、不懈怠, 大力推动安全文化, 大力实施绿色低碳战略, 全面加强管理, 推动HSE工作迈上新台阶。

一要敬畏法律, 做依法经营、合规经营的典范。二要尊重规律, 严格执行HSE管理体系和各项安全生产操作规程。三要珍惜生命, 严格落实HSE责任。四要强化执行, 坚持高标准、严要求。五要加强考核, 建立约束机制。

傅成玉要求, 要统筹安排好“两节”及“两会”期间的安全生产工作, 做到紧张有序, 忙而不乱, 确保安全生产。

王天普在总结讲话中要求各部门、各单位深刻领会傅成玉董事长讲话精神, 对照实际查找差距, 制定务实有效的具体措施, 强化责任落实, 抓好直接作业环节监督管理, 关心员工八小时外的生活。

3.2013中国白酒行业拐点 篇三

釜底抽薪

2001年8月，贵州茅台挂牌上市，十多年后，其股价暴涨35倍！身价暴增的不仅仅是茅台，白酒板块的平均估值都增长了50倍，而国外高浓度烈性酒上市公司仅为10～15倍。在中国股市10年“零增长”的背景下，白酒行业交出了一份极为耀眼成绩单。

中国白酒，特别是以茅台为代表的高端白酒们之所以能赚得金山银山，除了受益于中国近十多年来的经济发展红利，饥饿营销、营造稀缺功不可没。

茅台精装汉帝、国窖“叁60”、郎酒的连年有鱼……动辄几十万甚至几百万元的超高端拍卖让高端白酒的品牌价值水涨船高，而这些明星产品们的备受追捧往往给消费者一种错觉：高端白酒供不应求。

每一年的央视黄金时段广告招标更是在全国民众面前把这种稀缺的氛围营造得更加浓烈。比如只选定12家实力较强的白酒企业；比如在招标时段只能播出形象广告，形象广告片中不得出现“酒瓶”“酒杯”等字样；比如每天的白酒广告不得超过12条……按照最简单的供求原理，在2012年的央视黄金时段招标会上，白酒企业共投入广告费用高达42.1亿元，占全部总额的31.4%。

当然，无利不起早。参加央视招标既是因为央视黄金时段广告是白酒营销的绝佳阵地，又是在资本市场面前做个姿态，表明自己“不差钱”，给投资客们，甚至经销商们吃颗定心丸。

当市场普遍认为高端白酒稀缺时，价格的上涨也就不可避免。在这一大背景下，贵州茅台以毛利率91.57%稳居榜首，山西汾酒以76%居于次席。连续多年25%以上的行业增速更是羡煞无数大佬。所以，柳传志、黄文仔、史玉柱等资本大佬纷纷进入白酒行业。

但“一纸禁令”给几近疯狂的中国白酒行业泼了一盆冷水。2012年3月26日国务院召开第五次廉政工作会议，“禁止用公款购买高档酒”的“禁酒令”将高档酒又一次置于反腐舆论的风口浪尖。在“买的人不喝，喝的人不买”的消费特色之下，这一禁令无异于釜底抽薪。而高端白酒动辄千元以上的价格，使得单一模式的公务消费很难在短时间内变为民间消费与公务消费并重的双轨机制。丢掉了一大块公务消费市场的中国高端白酒，拐点之日还会远吗？

泥沙俱下

诡异的是，白酒企业们在大肆营造稀缺的同时又在不断地扩充产能。2011年中国白酒产量为1025万吨，2012年则可能突破1100万吨。高端白酒们同样不遑多让，2012年，茅台的基酒产量将达到4.5万吨，民间积压的茅台更是超过2万吨！而五粮液、洋河、水井坊等品牌同样积极扩军备战。

中国白酒尤其是高端白酒，要经过经年累月的发酵和酝酿，而这远非一朝一夕之功。萝卜快了不洗泥，为了满足急速增长的市场需求，高端白酒深陷质量门。近来频频曝光的“勾兑门”、“塑化剂风波”等一系列问题将白酒行业推向了悬崖边。

秦池的勾兑风波让鲁酒一蹶不振，直至今日依然未能恢复元气；山西朔州假酒风波同样重创了称霸多年的“汾老大”。“勾兑门”“塑化剂风波”，势必像三聚氰胺、瘦肉精一样清理门户，重创白酒行业。

当然，产能大跃进是引发白酒行业质量危机的罪魁祸首，但究其根本则是质量链出现了问题。农作物的种植、制曲、发酵、包装等一系列的环节都必须严格保证，不能有丝毫纰漏，任何一环出了问题，产品质量都无法保证。

而对质量危机的处理也是中国企业的弱项。很多中国品牌往往只有一条命，一出问题便寿终正寝，而洋品牌却往往有“七条命”！

1999年6月，可口可乐在欧洲深陷质量危机。比利时有120人、法国有80多人在饮用可口可乐之后，出现呕吐、头昏眼花及头痛等症状。一周后，中毒原因才被查清——包装瓶受到污染。

除此之外，可口可乐还爆发过多次的质量问题，但仿佛有“七条命”的可口可乐始终屹立不倒。为何？因为每一次的质量危机之后都会进行质量链的整合完善。但多年来“大跃进”

式的中国白酒品牌们似乎并没有打通质量链，更谈不上危机之后的修复。

公务消费受到遏制、深陷质量危机，相信中国白酒的拐点即将来临，行业洗牌不可避免。

但危险与机遇并存，拐点又是另一个起点。行业洗牌一方面为新的白酒品牌提供了市场机会，同时也为中国白酒回归传统、回归品质、回归价值积淀、重返民间、重塑品牌、回归良性发展，挤掉泡沫奠定了基础。

4.石油行业2013个人工作总结 篇四

以辽阔的视野，构建企业永续经营的法则

在过去的2013年，我所专注的酒水行业，因为受到国家宏观环境的影响，结束了连续十年的高成长，进入产业下行的周期，同时受到科技创新的影响，传统的电商和移动互联业态2013年在酒水行业也有多姿多彩的表现，让人从学理深处来思考、感悟企业成长背后的深层法则。作为一名行业专家，经历了行业周期起伏的波动以及新业态的冲击体验，我获得了丰富的第一手素材和更加有力的视角来看待和理解一个产业变迁背后的逻辑，同时从历史唯物主义和未来理想主义之间找到了企业持续成长的本质规律和动力之源。现作分享如下： 第一.拓展无限辽阔的视野，跳出产业看产业，找到产业兴衰背后的逻辑主线。

白酒产业过往的高增长吸引了众多的社会资源涌进，从外行业的经销商到业外资本再到联想、中信、哇哈哈等深具实力的产业投资者，这些涌进者都是受到白酒产业高增长的影响，受到茅台、五粮液持续涨价带来产业好周期的诱惑，而时至2013年，白酒产业似乎进入了艰难的产业调整期，行业前景被看衰之声笼罩。我们为企业提供咨询服务时往往会告诉企业“要进入战略实施状态，而战略是利用未来的趋势去赢”，这个告知向我们自己提出一个严肃的命题，即咨询师如何提升对外部趋势研判的能力？是研究产业的前世今生并依此预知

未来还是另辟蹊径、跳出产业看产业？这不仅事关我们的思维能力和表达能力，更往往是在不知不就间引领一个企业走向辉煌抑或是毁灭。下面以白酒产业为例，来展示如何以辽阔的视野对产业趋势进行更加精准的判断。

2003年开始的新一轮国家经济转型，是从国退民进转向向国进民退的结构翻新，于是，白酒行业进入了这样的“黄金十年”：2004年白酒的产量311万吨，销售收入不足500亿，而八年后的2012年白酒产量是1153万吨，接近04年产量的4倍，销售收入超过4400亿。如果将时间段回切到朱镕基任总理的98年—03年期间，会发现：白酒产量从98年的700多万吨降到03年的300多万吨，飞天茅台的价格从98年的320元/瓶降到200元/瓶，经过艰难回升到了03年上升到300元/瓶。国进民退期间飞天茅台的价格从05年的310元/瓶上升到10年的1000多元/瓶，11年年底甚至突破了2000元/瓶。上述国家宏观经济政策与白酒产业的兴衰对照是为了展示影响产业兴衰的一条暗线是“中国特色的经济发展模式”。当我们用人均GDP、社会零售总额来衡量白酒行业消费购买力并依此解释行业黄金大势的时候，行业的兴衰走势已经远远背离了这个价值判断的坐标轨迹，如果我们能够观察到、认识到中国白酒甚至众多奢侈品的消费并不是民间富有后水到渠成的消费结果，而是中国“政商二元、体制内外”两个海平面导致寻租经济下的消费必然，我们就会发现每每政府权力集中、资源向央企和国企集中的经济政策时，“体制内国有”和“体制外民营”的位势差就会拉大，寻租空间就会放大，寻租交易和权贵

消费就会兴起，高端奢侈品就会旺销，因为这种消费的特征是“购消分离”——购买者和消费者不是一个人，所以市场对交易中商品的价格并不敏感；反过来当政府放权、资源配置从权利审批导向转变为市场规律导向的时候，体制内外的位势差就会减少，寻租空间就会降低，奢侈品的消费就会受到抑制。中国高端奢侈品消费的逻辑就在国进民退和国退民进的周期中往复摇摆。以至于有经验的茅台、五粮液经销商都知道“要用十年的周期来赚钱”。我在十八届三中全会公告发出的当天就做出判断：中国白酒的冬天来了，三中全会释放出改革能力和改革方向的信号，让人判断出中国又迎来了建国以来第七次国进民进的经济改革大潮，中国奢侈品和白酒的消费将会迎来较长消费下行周期。我做出判断的依据是国家经济结构调整的逻辑和方向。上述对白酒产业规律的描述，揭示了白酒产业演变趋势需要从产业之外的经济、政治的角度来表达，前者是果，后者是因，沿着这条分析线条我们会继续追问：中国经济未来能否健康增长？中国政改将走向何方？政经改革背后的影响因素是什么„„在这里“政经”变“果”，“因”又需要持续拓展视野来寻找。吴晓波在13年的新作《中国经济历代改革得失》一书中写道：

公元前2到3世纪，东方大汉与西方罗马并列双峰，公元184年，随着罗马帝国的分崩瓦解，东西方历史突然开始大分流：公元589年以后，东方就没有再长期分裂过，而欧洲就没再也没有统一过。魏斐德说“统一是中国的一种文化，大一统国家的成功崛起最终终结了乱世，亲身经历了这一过程的一代人对于大一统国家自然是无比向往、感激涕零”。然而任何选择都有代价，统一也不例外。统一背后有产生三个怪物：集权、独裁、专制。

盛世规律下，历朝历代的经济治理还有“先开放、后闭关”的规律，往往一开放就搞活，一搞活就失衡，一失衡就内乱，一内乱就闭关，一闭关就落后，一落后就开放，朝代更迭，轴心不变，循环往复，无休无止。我们至今并没有发现伟大的中华民族找到一条持续走向未来的明确道路，我们只是在历史的闭环中往复循环。

上述的观点也许是吴晓波的一家之言，但是他向我们展示了“政经演变”背后的“前前因”——中国文化，在“中国统一的为政理念文化”牵引下，中国历代经济政策都反复纠缠在“集权、放权”之间，很多历史上的悲喜剧和伟大人物围绕这样的主线登场、退场，那么中国文化背后的形成逻辑和影响层级又在哪里？我想应该是“天文地理”，北大王恩涌教授从地理学的角度为我们展示过世界四大文明中三大文明被灭亡而唯独华夏文明被保留的深层原因，按照这样的推演，我们可以勾画出“企业—产业—经济—政治—历史—文化—地理—天文”这样的一条因果逻辑的主线，沿着这条逻辑主线我们在繁乱的商业世界会变得更加有穿透力。

但是需要警惕的是，我们的知识和学习能力是有限的，面向未来的判断永远是一种可能错误的假设，正如《战争与和平》所言：人类有好奇的本性和寻求一切问题源头的偏好，一旦发现一些看似端倪的归因，就忍不住大叫“源头在这里”，其实，人的局限性是很难发现“所有问题之源”的。作为咨询师，应该持续拓展视野，以更加辽阔的视

角识判未来的产业趋势和商业机会，方能为客户提升卓越的服务价值，并在此过程中熏染客户的思维方式和学习方向，从而让客户因为与我们的合作会长久受益。

第二.以人本和社会责任为纲，找到企业创新之源，突破企业成长瓶颈，建立永续经营之道。

2013年的传统封闭的白酒行业开始恐慌性的面对电商和移动互联，受到“不明觉厉”风潮的影响，在没有明确模式和方向的情况下，众多企业不惜耗资互联网。在跌宕起伏的环境下，面对苍茫的未来，企业应该如何找到由此及彼的确定路线图，使自己能够穿越迷雾，驶向光明的未来？

我们先看小米的案例。2013年销售收入超过300亿的小米广受关注原因的不是炫目的财务成绩单，而是央视CCTV经济人物现场的“雷董10亿之赌”，事后xx被批没有弄明白“小米是什么”。白刚先生撰文说“雷军在瞒天过海，小米做得不是手机、不是移动互联网，甚至不是消费者的参与感，而是消费者社区化的自组织„„依靠这种社区化的自组织，小米可以走向更为辽阔的市场空间”。我们回望商业史，会发现百年企业秘而不宣的事实是，它们不是产品的生产者或者产业链中的生产者，它们是“产业链中关键资源的有效组织者”，这种组织关系是指彼此之间的依存和互动关系，而非简单的交易关系，这是白酒行业2000年之前孔府家、秦池“招大商模式”下“一年喝倒一个品牌”以及2000年之后酒企“渠道下沉、人海战术”日渐式微的根源。在互联网出现之前，成功企业面向市场的组织范畴往往在“商业客户、零售客户和消费用户”之间进行，但是借助移动智能终端，小米将组织的对象直接进入消费用户身上，并形成强大的粘性和生生不息的社区组织。

在喧嚣取利的商业竞争中，只有一小部分企业能够脱颖而出，成为行业翘楚，但当外部环境变迁时，这些“成功”的企业往往又不可避免地会走向衰亡，成功的企业最后也只是“时代的企业”，只有那些堪称卓越的企业在其自身深厚的理念指引下穿越时代变迁的泥潭，走向下一阶段的辉煌。由此，我们可以得出：唯有那些在特定学理指引下成长的企业，方能够获得永续经营的能力，规避“成功的时代企业之陷阱”，创造持续的辉煌。

上述针对企业在产业链中“组织能力”之发育的理念、模式、路径、方法等早已在人类历史长河中熠熠生辉的思想家、管理学家的著作中流传于世，科斯、德鲁克、哈耶克、西蒙等伟大学者的理论中都在论述这些堪称本源的东西，中国被称为“最后一位儒家”的梁漱溟一生在致力于研究两个命题“中国往何处去？”、“人为什么要活着？”„„

很多成熟的学理早已揭示：成功的企业，一定是解决了一个社会的问题。无论小米的用户社区化组织还是淘宝的“个人创业平台”抑或是腾讯的“社交平台”无不在推动社会的进步和人类文明的发展。世事艰难的环境下，企业的创新如果不能找到“社会问题解决的方式”和“人本关怀”的主线，往往都是伪创新或短命创新。劲酒2009年开始提出“成为酒水行业网络渠道第一品牌”的变革之后，历经近五

年的发展，销量超过60亿，增速不减，其背后更大的价值和意义是它没有延续2009年之前“厂家下沉、人海战术、渠道扁平化”的路子，而是通过“重构厂商一体化的价值链”，帮助其商业客户发育渠道运营能力，在降低自身运营成本的同时，成就了中国社会一批优秀商业的兴起，为产业的成熟和进步奠定了基础。商业史上任何伟大的成功，都源自一个内在张扬的动机，这种动机的张扬在于“致力于解决一个社会的问题”。

近两年，海底捞、德胜洋楼、胖东来等本土规模并不很大的企业群体能够成为中国商界备受推崇的学习榜样，是因为他们走进了人性温暖光辉的现场，以“我相信”为起点构建了一个“人人安居、人人为主人”的工作社区，在信仰缺失、道德沦丧的中国当下，这犹如“春天的旋律”吹进政商寻租、伦理失序的商业世界，这些中国化的“人本关怀”成为中国商业进程中的最强音。

我们要在中国商业原生态与企业家心灵接火的咨询现场，构建“社会责任”、“人本关怀”的理念与商业现实相结合的话语体系和思维逻辑，超越大词泛滥、理念绑架的苍白，以丰富鲜活的现场指引企业家突破自我瓶颈，打破“封顶理论”，帮助企业家持续走向成功。第三.持续丰富理论学养，在实践中内生专业能力和是非判断能力，为客户成长提供“极点价值”。

中国经济从三十年前“摸着石头过河”，到今天十八届三中全会以“顶层设计”为先导的改革征程，是在不断试错、不断总结和不断自我斗争的过程中腾挪摇摆、螺旋式上升发展的，同样，一家企业在成长过程中，也往往是在“限制性条件下”不断找到成长突破端口，以阵痛式改革实现自我超越的。企业具有自身内在的成长逻辑、成长惯性和成长节奏，功力不够的咨询师，在咨询现场的指手画脚往往成为“一帮不务正业的人”打扰了“一群正在干正事的人”，中医说“大德方可大医”，是说一个心怀慈悲的医生能够以“患者疼痛为己疼、患者喜为己喜”的立场来行医，最终方能成为高明的大医。如果将企业咨询师比作企业的医生的话，那么咨询师的成长也需要明悉“大德大医”之理念，一切思考和行为都要发端于“为客户创造价值”的原则，面对客户问题的解决要“如履薄冰、寝食难安，”要知道“昨日错可能是今日对，今日对易成明日错”的因果循环以及内心深处的深层敬畏。

5.2013个人工作总结-马瑞 篇五

——马瑞

一年的工作转瞬又将成为历史，辞旧迎新，2014年即将来

临。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。总结过去，展望未来是为了“决心再接再厉，更上一层楼”，在即将过去的一年，取得成绩的同时，我也找到了工作中的不足。当然我还有许多需要领导批评指正的不足之处，有待进一步优化和解决。自动化东部试采维护班组的一员，在认真落实上级领导安排各项工作同时，结合平时维护的实际情况和运行中不断发现众多问题，现将这一年的工作总结如下：

一、日常重点工作：

1、响应上级冬防保温，保证装置平稳运行的工作方针，通过开展相关冬防保温工作，总结工作经验，完善冬防保温工作，冬季运行工作。加密巡检，确保仪表不冻堵，对未加电伴热保温不好的地方也及时跟催联系电站尽快对其加电伴热保证冬季能够正常的成产运行。

2、自投产以来东部试采计量分离器LV阀出现大量的故障。给生产及自动计量带来了很大的麻烦，影响了生产稳定和安全隐患，自项目部引进了便携式超声波流量计后每天对无法自动计量的单机进行手动计量，彻彻底底的解决了单井的计量问题。

3、每十天对东部集输各单井进行一次日常检查巡检，对仪表的准确率、完好率、进行统计。及时上报整改存在的问题和隐患，提高生产事故的预见性。同时逐步形成自动化工作开展的指导思路，做到风险可控、隐患及时发现、及时防范、及时解决的工作模式。

二、检修工作：

1、检修工作，共有52口单井的700多台仪表的拆装及效验其中包括压力变送器、温度变送器、温度计、硫化氢气体检测仪、可燃气体检测仪。保证仪表的校验率达到95%以上

2、自控阀的保养。

3、远传液位计与就地液位计共计90多台的拆检及清洗。

4、所有单井控制柜的吹扫及检查

在此次检修中由于站外单井分散、距离相对较远等客观因素，这就要求我们对人员的分配要合理，人员的调配要恰当、人员的分工要明确。我们仍然克服炎热的夏日、工作的繁重、任务的紧迫等困难，历时18天圆满完的成了此次检修工作。

三、重大问题整改工作

1、自处理厂投产以来东部试采大部分单井火炬无法点燃经过我们查看相关资料和分析后发现现场火炬点火燃料气过大，经手动调试后能够正常点火使用。

2、东部集输大部分单井语音呼叫系统由主控室打往各个单井现场不能扩音，现场人员无法接收，经检查处理后部分单井由于电话内主板已烧坏无法进行扩音。在与甲方领导协调及厂家技术人员沟通后，厂家予以更换后出现的问题都已解决能够正常使用。

四、新单井投产调试工作：

1、新单井投产调试工作自2013-2014也不断增加了新井其中包括：东部试采的ZG7-

1、ZG7-

2、ZG6、TZ26-H11、ZG6-

2、TZ721-

8、ZS1C、TZ62-TH、TZ62-H16、TZ62-H17、TZ62-H14、ZG541H、TZ721-H6、TZ62-H15、82-TH、等以上

单井系统调试及仪表日常维护与检查工作。

6.2013年秋个人工作总结 篇六

一、抓师德

提高教学质量及学校的发展，归根到底决定于教师的职业道德。本学期，组织教师认真学习《中小学教师职业道德规范》，开展师德教育。要求教师爱岗敬业、为人师表。学校要求，每一位教师都要以自己的良好行为和形象为学生树立榜样，要有埋头苦干的精神，将奉献教育当做乐趣。要求每一位教师在平凡的工作岗位上，都要努力做到八个字：敬业、好学、爱生、爱校。一年来，老师们都能够自觉遵守学校的规章制度，做到了教书育人、为人师表，形成了优良的教风和学风。

二、抓安全

1、建章立制，明确职责。成立学校安全工作领导小组，制定安全工作计划，组织安全工作检查。学校安全工作计划分别从“交通安全”、“校园安全”、“卫生安全”、“校外安全”等方面全面规划本学期安全工作。制定了每月对校园进行一次安全大检查的制度，并做好记录，对发现的安全隐患及时汇报，并及时排除，确保校园时时安全稳定。对校舍的各教室、各功能室进行了整体维修，包括对水、电线路等重点部位的认真排查和改造，并进行了消防安全排查。制定了详细的“应急疏散”活动方案，组织全校学生进行了消防安全疏散演练。制定了多项安全应急预案。周密安排，认真组织、细致管理。新购置了三个四公斤的灭火器。学校及时安排好领导、教师、学生的日常值日，发现问题及时处理。节假日期间安排值日教师，负责学校安全检查工作。狠抓学生放学路队，规定学生不到家门口不得下队，不得在路上玩耍。举行一次小学生交通安全教育讲座。在广大师生的共同努力下，学校未发生一起安全责任事故。

三、抓管理实行人性化管理和制度化管理相结合逐渐形成学校的特色。靠我们每个同志的大局意识、责任意识、协作意识；我们互相支持、互相谅解、互相补台、互相捧场、协调一致，建立一种和谐的、科学的管理体系和团队精神。落实考勤制度，奖惩制度，用乡《教师考核办法》为总抓手，注重过程管理，定期检查，包括教师的备课、作业、进行质量检查，优秀的表扬，差的批评。

四、抓教学

适度的量化考评细则，对教师上课情况深入班级听课指导和巡视进行检查，及时了解教师的教学情况。

2、本学期数学、语文学科学校在期中和期末进行统一的质量分析。及时分析教学中存在的优缺，提出今后改进的措施。并制定相应的量化管理制度进行跟踪分析，对薄弱年级学科进行必要跟踪调查指导。努力做好培优转差的工作，促进教育教学质量的整体提升

3、期初对每班学生的状况进行统一摸排，结合成绩单把相对成绩落后的学生调查出来，任教教师要制定相应的转化方案，并有针对性的作业布置和监测措施。本学期重点对我校各班级的薄弱学生：一年级的王佳一李佳伊李庭奥，二年级的蔡锡波、李梁、张丹，三年级的李创、蔺光洋、李垚等典型学困生进行了必要的跟踪监测管理，采取明确的转化措施。

五、抓体育卫生

本学期基本坚持每天的大课间活动，按时进行两操，认真组织开展符合实际的体育活动，开展卫生宣传活动，教师重视对学生良好卫生习惯的养成教育，发现问题及时上报并采取相应的解决措施。

五、廉洁履责

认真履行自身岗位职责，廉洁自律，认真学习有关法律法规，认真贯彻党的教育方针、政策，坚持正确的办学方向，依法治校，校务公开。学校重大事情，做到民主讨论共商大计，为学校发展服务，不搞官僚主义。

坚持做好教师和家长的思想工作，认真听取来访人的意见，解释学校的工作目的，解释上级文件精神；对于学校和老师存在问题的，学校虚心接受批评，作出道歉，造成影响的进行处理，努力建设和谐校园。

六、抓后勤加强财务管理，实行民主监督，做到了收入及时入账。在资金的支出上坚持大额度资金报中心校审批，防止资金的无计划使用，并有经办人、证明人、批准人、执行一枝笔审批，手续齐全。大力宏扬“勤俭持家，节约资源”的好风气，开展节约型校园建设，花小钱办大事。切实做到财务公开，规范收费行为。一年来，群众对学校的收费无一疑问，确保了学校工作的正常开展。，七、下学期的工作思路

从最细小的事情抓起，从平凡的琐碎小事抓起。

2、学校全面推行校务公开，财务公开。严格财务纪律遵守收费标准，收费公示。

3、本人坚持严于律己，以身作则。要求教师做到的，自己要首先做到。我一直坚持提前到校，坚持参与学校的的各项活动。

4、坚持深入教学第一线，坚持参与教研教改，坚持听课、评课，指导教学工作。时时刻刻给教师起模范表率作用。

5、安全教育常抓不懈，牢固树立“责任重于泰山，落实至关重要”的意识，确保校园安全，创建平安校园。

六、在今后的工作中将一如既往，加强学习，不断提高自身素质，廉洁自律，努力克服工作中的缺点和不足，以饱满的工作热情和持之以恒的工作干劲与师生一起，同心同德、众志成诚，为把司庄小学办成人民满意的学校而不懈努力。司庄小学

王万朕

7.2013,鞋服行业红利何在? 篇七

今日皮革行业、皮衣行业已经度过了从加工生产转向品牌营销的阶段。品牌拥有一定的市场占有率和一定的知名度。

2012年到2013年上半年, 市场信息反馈是比较严峻的, 不仅是皮具行业, 包括纺织、服装、内衣业, 都遇到了改革开放30年以来的发展低谷。如果我们认为此次低谷仅仅是冬天, 冬天过后是春天的话, 不进行企业渠道模式的变革, 低谷过后现有模式还会盈利吗?

答案是否定的。这一轮的市场低迷后, 市场不会像以前一样了。因为市场不会后退不变。就像2008年美国金融危机一样, 尽管我国没有发生, 但每位企业家和老板都有感触, 2009年、2010年大部分的百货公司为了解决消极影响, 实行多数量、大幅度的折扣, 以至于成了现在中高端百货公司的群体打折变成常态, 消费者对促销变得麻木的状况。前不久我给湖南一家家纺公司做培训时, 经销商在会议上站出来反对公司做促销。为什么?反对的理由很简单, 因为投入了人力、物力、财力, 促销的结果不好!所以经销商反对促销。这说明, 尽管美国金融危机已过, 但是今天的市场与2008年之前绝对不一样了。

因此, 销售低迷, 绝对不仅仅是市场低谷, 更有深层次的机制与市场的矛盾, 只不过在市场低迷阶段, 这个矛盾爆发的更加激烈而已。这个机制就是“高商品标价”以及“依靠店长、导购卖货”的原始零售套路, 与目前市场要求之间的巨大冲突。

旧的套路没有出路

第一, 先看行业使用的产品高价策略。

比如做服装, 加工成本100元, 终端可以按8倍甚至更高的价格标价。这给加盟商、代理商、经销商比较大的差价, 行业一直以高利润驱动整个渠道向前发展。而现在呢?是终端价格下跌, 电子商务、百货公司折价、竞争等原因降价, 而加工成本上升, 包括原材料、人工成本上升, 店铺租金只涨不降, 这使产品高标价政策难以在终端为继。消费者不认可终端的价格具备基本的诚实性。

最典型的是博洋家纺在淘宝商城上打出不足百元的家纺套件, 创造了上千万的营业额后, 几乎所有的消费者, 到专卖店就会认为标价不实、很贵, 可是没有这个高标价, 品牌厂家如何平衡渠道的利润?

直接的后果就是投资回报降低, 回笼资金周期变长, 没有足够的利润吸引和驱动代理商、加盟商对市场进一步的扩张经营。因此, 最近五年, 我们会发现;

*加盟店关闭了, 直营店开张了, 甚至很多服装品牌干脆取消加盟, 改成直营, 是企业愿意做直营吗?不是的, 是没有办法。

*代理商经营竟品时, 要求厂家给出更好的优惠条件, 以前我是买断制, 现在要求退货;以前是15%的退货率, 现在要求50%、80%甚至给出100%的退货率才经营。品牌在渠道的控制权逐年下降。代理商、加盟商对佣金、折扣、返货的要求越来越高。

*有良好商业关系的经销商, 不做经营了, 要求企业托管。他们只愿意负责当地的商业关系, 但是不招店长, 也不招导购, 不亲自经营, 经营厂家自己来, 但可以帮厂家走关系, 把专柜设到公司想进的百货公司里。不再像以往一样, 靠产品的周转赚取利润。

第二, 原有机制上的人海战术受到巨大的挑战。

每一家加盟店都要请员工, 按照目前的情况来讲, 请85年、90年这一代人, 可是这一代人恰好处在中国独生子女的时代, 哪怕来自于乡镇农村, 家里的孩子也不多于2个。85年、90年这一代流动率很高, 很多人不愿意从事低成本的工作, 对老板、企业工作缺乏忠诚度和责任感, 所以就出现了“有钱开店, 没人管店, 熟手一走, 业绩下滑, 难于管理, 留人不灵”。工资提成高就能挽留高销售的导购吗?去年我在名典四川总代开会时, 晚饭结束后, 外面下着小雨, 有一位四川二线城市的老板, 在小雨里一路陪我走。他说“戴老师, 我那一家店过年的时候生意非常好, 有一个销售能手她的底薪加提成赚了9千多块钱, 我非常想留她继续在我的店工作, 可是还没过年, 她就辞工了”。他说:“老师, 钱真的不少, 9千多了, 你说的所有激励策略我都做了, 我对她比对自己女儿还好, 可我就是不明白她为什么要辞职。”然后他就跟小姑娘聊, 小姑娘最后给一句话:“我为啥在你店里干活, 我就是为了告诉我妈, 我是正经人, 我没去夜店, 没泡网吧, 没成为社会流氓, 你以为我为这点钱吗?”老板在讲这个话的时候, 眼睛是含着眼泪的。

他问“老师, 你告诉我, 怎么样可以留住85年、90年一代人??”。我打着伞, 他站在雨里, 我看着他, “我们已经来到了一个完全没有员工的时代!!”只有“铁打的营盘流水的兵”, 才能化解难题!可是问题是, 有多少老板和多少企业, 愿意打造了自己的营盘, 经得住流水的兵呢?

可以看到, 当前的困局是不培训不行, 因为我们是靠人来产生业绩, 一个好的销售人员在, 店铺业绩就高, 一个人走了, 店铺业绩马上降低甚至可降到原来的2/3。但培训后人就离职, 资金投入打水漂, 全被离职稀释了, 也就是说培养人速度抵不过人员离职的速度。2012年我国最大的三大招聘网站, 零售批发行业总的缺人率达到20%, 也就是说企业需要100个人, 市场只能供给80个, 而离职速度是一年两轮, 等于每6个月换一批员工, 这是全国范围内计算出来的。可见行业的用工稳定性, 严重地挑战了以往这种人海战术的一贯策略和套路。

更要命的是, 人海机制使得倒挂现象重生, 例如企业开订货会就非常明显, 代理商、营销商都要带着店长、高级导购来开订货会, 为什么呢?因为老板要听店长的, 经理要听督导的, 总监要听经理的, 老板要听总监的。整个时尚产业的决策层是向小看齐、向基层看齐!

多年来, 无论是品牌还是代理商, 真的有多少没有投入培训和学习, 搞全国培训, 到各地培养金牌店长和金牌导购的?可是效果如何?根本不理想!

因为我们的只借用了连锁的壳, 但没有用连锁的魂

企业现在操作的整个本质、套路、模式, 都是传统的、经验的夫妻店的模式, 是“马车”模式, 是传统经验零售套路, 而这个时代, 企业需要的是高铁!

多年来, 产业一直在一条错误的道路上走, 比如说决胜终端, 重点不在门店, 而在总部建立一套以总部决策为核心的控制体系。而不是从字面上理解这个决胜终端, 认为必须去终端才能决胜。拼命抓终端、抓店长, 最后发现成了“鸡肋”现象。决胜终端绝对不是制造出大量的金牌店长, 历来科学零售是反对金牌店长的!

而行业这么多年做标准化是什么结局?我们对店长的要求越来越高, 银牌还不够, 还要金牌, 金牌还不够, 我们要全能的。标准化原本目的就是为了降低对大量店长、导购、基层人员的依赖。而无论是培训行业还是企业, 很多做法恰好是标准化制度的相反结果, 如果是这样, 三年五年才能出一个合格的金牌店长?

“标准化就是去人化”比如说麦当劳, 就是全球标准化的典型。哪怕是暑期工, 到了麦当劳、肯德基这样的企业, 也不会因为使用暑假的临时工, 而极大的降低店铺表现, 这就是标准化的威力。

企业当今需要的是“铁打的营盘流水兵”, 如果还把终端盈利机制放在以店长为核心的人的身上, 人会流动的非常快, 甚至9千元的工资都留不住人。所以决胜终端没有金牌店长, 恰恰是解放店长, 普通店长一样也可以做出很好的业绩。

改革传统套路, 从数据理性决策开始

企业要有向管理要红利的想法和目标, 问题是向什么样的管理要红利, 或者, 什么样的管理能在这个市场上继续给企业红利?是以原始初级经验总结的模式来要吗?答案是否定的。

我们的企业不是被外资企业打倒的, 为什么今天我们企业出现这样那样的管理问题?是市场让我们改, 不是外资让我们改。企业家更加需要回答:是否需要用科学手段改造现有的模式?

科学零售, 首先是数学化, 以零售数学为基础, 应用一系列终端程序, 对市场进行研究和分析, 这是理性决策的基础。

理性决策基础, 最核心的应用是订货

大家都知道, 时尚产业的订货是行业的公认的难题。一切没有“理性基础”的订货方式都是忽悠人的!比如所谓的“动态订货”, 就是没有什么科学性。

为什么呢?因为动态订货无疑就是把品牌的一些数据拿过来, 包括尺码、颜色分析一下, 之后老师到你的现场。走秀的时候经销商、加盟商要下订单, 顾问公司的老师到现场指导客户, 建议客户这个系列要多订, 那个系列要少订, 给推荐, 这个叫动态指点订货。动态订货的名字很好听, 切中了企业当前就是需要一个说客来劝代理商、加盟商下单订货。最好这个人不是品牌公司的人, 最好这个人是客户可以信任的人, 最好这个人是能说会道的人。当年培训公司推出这样的“产品”, 可见有一定的市场需求。可是我们分析一下, 就知道错误百出;

1.每一个代理商、经销商、加盟商, 都是在为门店而订货。门店是不长轮子的, 任何一家门店最大的覆盖范围就是在2公里, 像广州的天河城也不过10公里。覆盖2公里范围内的店要订货, 如何做到商品畅销?就是店里销售的鞋子, 符合这家店2公里范围内的市场, 这个覆盖范围内的消费者都喜欢我的这个产品, 价格也合适, 款式大家也喜欢, 颜色也对路, 这样就畅销了。

可是全中国有哪一个老师有这样的神奇能力?他没有去每一家店看过, 没有了解过每一家店当地的市场情况, 居然敢在订货会上, 凭着一点数据, 然后告诉你代理商、加盟商该订什么, 不该订什么, 这已经不是老师了, 这是神仙, 一闭眼就能算命的。动态订货有什么科学根据?做任何事情都要有逻辑。你的市场分析在哪里?

2.动态订货的老师, 实际上如何指点的呢?是问企业现在推哪些款式, 然后他就重点把这些款式推荐给代理商、加盟商, 最后来一句“我的只是参考建议, 要不要下这个单, 是否要订这个数, 您自己决定”。这样的建议跟没建议有什么区别呢?缺乏对消费者市场研究, 缺乏数据库理性数据, 这样的动态订货除了“忽悠作用”, 只能让培训师沦为说客!

再说订货中鞋子的款式问题, 曾经到一家很大企业做订货会培训, 他们把所有当季订货会的款式, 全部放在培训现场, 当时我看到几款鞋就问, 设计部为何要开发这几款冬天女士的皮靴?仅说是凭经验做出来的。全国三千多家门店, 一个著名的品牌, 靠经验做款式开发?真的不知道这个经验能准确到哪天, 今天为什么经销商不敢下单、下货, 都说订货会要给代理商、加盟商信心, 要客户大胆订货、敢于订货, 不要怕出现积压, 可是终端老板们, 为什么不敢把自己的真金白银, 像前十年那样大胆的撒出去, 把货订回家?就是因为我们的经验越来越不灵了, 我们的眼光越来越不可靠了。在没有市场数据分析的情况下, 很难做出理性的决策订购。

后来我问, 你们企业这么多年几千家店, 有没有目标群体女人的脚型数据库?回答都没有。一年卖几千万双鞋子, 有上千万的客户出现在终端, 对这些喜欢该品牌、有能力消费的最忠实的消费者, 企业连她们脚上的数据都没有, 居然做了20年的女鞋!如果没有这些数据库, 我们凭什么来回答:一是该不该开发这双鞋, 二是开发的鞋型消费者是否喜欢, 三是消费者是不是有这样的偏好。

那种不讲究市场数据的时代彻底过时了

没有回答上述三点的凭据, 那岂不是从开发起, 全都是实验场。就像科学家搞发明似的, 像爱迪生一样的, 一千多次实验最后才找到钨丝可以点亮灯泡。早年开发产品可以失误, 因为有大量的三四线农村市场, 可以让我们去消化这些库存, 可是今天呢?今天这些市场没有了。现在不仅P U要抢真皮的生意, 电子商务开到全中国每一个乡村角落。这种情况下如果企业失误, 代价很大, 可能真的连成本都回不来。那种不讲究市场数据, 凭管理层老总一次次的用自己的眼睛看市场的时代彻底过时了。

要有一套科学有效的工具, 研究零售市场, 把这种灰色的盒子看的更明白, 需要在有POS机的基础上, 对数据进行加工, 让董事长、总经理、营销总监、营销部经理在进行决策的时候, 有一个相对的理性基础。因此数据化、数学化是必要的。

可以看到, 今天的市场对于企业提出的要求越来越高, 对整个渠道的管理是要有力的, 管理层在决策过程中, 要有更多的理性基础, 企业必须要形成一个铁打营盘, 我认为科学零售, 正好弥补了这个短板上。可能有人说, 既然科学零售这么好, 为什么这么多年行业没有热起来呢?因为一个非常特殊的历史发展原因——整个皮革、鞋服包括服装产业, 大部分是工厂出身的。工厂出身的背景, 使我们天然缺乏一种零售基因。科学零售只能源自于国际企业, 我国2500所大学里, 没有现代零售专业。

今天的企业家, 是时候以开放的思想, 开放的心态, 做出一个决策, 企业是做马车, 还是做高铁?

销售低迷, 绝对不仅仅是市场低谷, 更有深层次的机制与市场的矛盾, 只不过在市场低迷阶段, 这个矛盾爆发的更加激烈而已。

多年来, 产业一直在一条错误的道路上走, 比如说决胜终端, 重点不在门店, 而在总部建立一套以总部决策为核心的控制体系。而不是从字面上理解这个决胜终端, 认为必须去终端才能决胜。

科学零售, 首先是数学化, 以零售数学为基础, 应用一系列终端程序, 对市场进行研究和分析, 这是理性决策的基础。

8.2013年美容行业分析 篇八

化妆品市场保持较快增长

2013年我国消费品市场略有回落，但化妆品市场没有出现较大波动，仍保持相对较快的增长速度。随着我国美容产业的不断扩张，大企业开始普遍实行规模化经营方式，中小企业生存空间日渐狭小甚至无法生存，数量开始缩水。传统代理商纷纷转型，从单一的产品代理型转为集教育培训、营销咨询、店务管理、店务管理、产品代理为一体的综合型顾问咨询公司。终端美容企业都大多实行连锁化、品牌化、规模化运作，中小型美容院向日化店转型，或者向更细分化的专业功能美容院发展。美容离人们的生活越来越近，许多中高档社区都将美容休闲纳入到整体规划中，全国的美容行业呈现向边缘地区发展的趋势，已经从一些大中城市逐渐走入小城市，加盟商在选址时也有了更多的选择。

在消费心理上，消费者更加理性，更加务实，也更加苛求。消费者的美容需求从单纯的美容护肤已发展到了以保健养生为主。由此引发功效产品、特色项目、养生服务领跑市场的局面。大而全的美容服务机构逐渐失去竞争力，专业性和细分化成为美容院的生存之道。快捷连锁美容院、纯SPA、健康养生会所、大型综合性会所连锁、医疗化会所、社区便利美容院、专业项目美容会所、商务休闲会所成为未来市场的八大主营业态。近两年来，随着国家经济区域调控的逐级深化，随着部分落后区域消费意识的觉醒，美容院线投资机会逐步由一级向二三级或由发达地区向欠发达地区转移，行业分散式布局逐步开始集中区域发展趋于平衡。

快速发展中存在的问题包括：近两年内，由于行业门店开设数剧增，大部分发达地区门店开设数与新增顾客量呈现严重不匹配现状，局部区域已经在较大程度上出现投资泡沫；多种因素导致经营成本的上升，致使行业企业平均利润率下降，投资回报周期延长；行业缺乏统一规范的管理制度和方式，使得行业内部鱼龙混杂，导致了许多企业只重眼前利益，只顾圈钱，不理会加盟商的诉求，扶持力度不足，导致店铺倒闭，给企业和整个行业带来不良的信誉影响；具备公开融资即符合上市条件的美容企业仍然十分稀少，借助资本而上市的运营模式还在未果中探索等。另有专业人士指出，美容企业多为家族企业，去家族化实行股份化改制是最核心的问题，只有做到所有权与经营权的分离，才能真正在资本市场上找到出路。

资源整合跨界发展

由于行业的不断发展升级与竞争，行业资源整合日益加快。具体表现为产业链条资源纵向整合（生产商和店商、渠道代理商与店商），医疗美容与生活美容、日化线和专业线互相渗透，以及健康养护与美容休闲行业融合。而政府管理部门的重视、企业界的呼吁、消费者的理性也促使行业规范步伐加快。

有人指出，化妆品分日化线和专业线其实是不准确的。当前日化线与专业线的混搭现象在化妆品行业突出，一些企业开始尝试脚踏两线，横跨日化线与专业线，并逐渐获得了市场一定认可。随着时间的发展，这种同时跨越专业线和日化线的现象将会得到市场的检验，一些有效结合各线优势的模式被消费者认可得以普及，日化线和专业线的界限将会趋于模糊。

值得关注的是，2013年被集中讨论的医美渠道融合的问题。今年医疗美容服务纳入规范化管理，曝光了一批生活美容场所违法开展医疗美容的典型案件。专业线医美项目连续五年增长后，首次出现回落，可持续发展成为行业最重要的经营思想。行业也在积极探讨融合的可行性。不管怎样，医疗美容有着庞大的市场需求，医疗美容和生活美容的融合是行业发展大趋势。未来两年，美容整形的流行趋势会向无创化、混搭化和多元化的方向发展，个性和微创将成为美容整形流行趋势的关键词，盲目追求千人一面的脸谱式整容渐被摒弃，在崇尚个性的年代，整形美容也进入了“定制时代”。而注射整形比起传统的手术整形更安全，过去由于整形价格昂贵，注射整形很少被平民百姓了解，但随着整形技术的发展，注射整形脱去了“奢侈”的桂冠，价格日趋平民化。

高素质人才需求

美容行业正处于发展较快的增长期，为社会创造了大量的就业机会。尽管现下从业人员学历普遍偏低，人才流失严重，但是随着美容行业消费升级和竞争加剧，美容行业需要不断吸纳高素质高学历的人才。所以，我们也能看到，很多大企业、大品牌这两年不断招兵买马，为解决高素质人才需求和供应的矛盾做出了实质性的努力。可以说，高素质人才队伍的逐步建立，会对企业发展助益良多。人才与管理瓶颈仍将是制约美容企业未来发展关键因素，人才流动过于频繁，结构性人才紧缺现象在未来几年仍将持续存在。

网络化营销策略

9.2013 考核个人总结 篇九

参加工作以来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责

一、政治思想方面：

坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。

二在业务方面：

在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室领导的各项安排，认真履行自己的岗位职责，完成各项护理操作，学会认真对待每一件事情，认真对待每一位病人，每个同事，认真对待所有事情，对于自己的工作，严格要求自己，三查七对，牢记三基。

三、增强法律意识

认真学习法律法规，积极参于医院组织的学习。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对护理服务提出更高、更新的需求，因而要丰富法律知识，增强安全保护意识，懂法、用法，依法保护自己。

10.赵蒙2013个人总结 篇十

从3月份到公司入职以来已将近一年，在这段不算太长的时间里，我从现在的工作中学习到了很多，也体会了许多，现将个人的的个人工作体会做一个小结。

印象最深的是前三个月的试用期，初到陌生的环境，接触新的工作内容，整个人的状态都是比较起伏的。刚开始拿着厚厚的样本册学习产品知识的时候，完全在怀疑自己是否真的适应这份工作。直到把书册翻了又翻，从死记硬背到理解性记忆，耗了半个月的时间。这期间的学习完全颠覆了我以前对电线电缆的理解和看法，不就是外面一层绝缘包着金属导体吗？这个幼稚的疑问突出了自己的无知，看什么东西都是从表面看一扫而过，完全不从深处去挖掘。不管学习什么东西都要坐得住，沉下心，坚持住。天下没有免费的午餐，不劳而获那是痴人做梦，你付出的终会不同程度的得到。

我的岗位是业务助理，除了平时辅助各个业务员的工作，还肩负了商检这个任务。刚开始拿到单子根本不知道头绪，不知道怎么算重量，怎么算尺寸，怎么申报线缆型号。在我刚开始独立自主处理的钱五个单子中，错了三个。而且这三个问题都是关键性的错误，有的是米数报错，有的是重量填错，还有发票号。我总结了一下重要的原因是，初次接触业务比较紧张一点，另外是擅自做主没有跟业务员商量，最后是没有把握单据的重点注意事项，完全的粗心造成的。最严重的一次是我多报了米数，虽然业务员也有一部分的原因，但是最终的审核还是要经过我，对于公司造成了损失，虽然金额不大，但是性质较大。就好比两个抢劫的人，一个抢的金额没有另外一个的多就会从轻处理。所以对待错误无所谓大小，产生的结果都是无可估量的，没有很实质性的差别。不能过分相信自己，要客观地想问题，多向身边的人学习，一日三省其身。

三个月的试用期后才真正的开始入门，可是深入起来并不那么容易。各种大类型的线缆又要分支成更多种型号，刚开始没有掌握学习的规律，毫无计划、杂乱无章的进行填鸭式自我灌输型学习，可是当天机械性的似懂非懂的时候，到隔天就什么都模糊了，成效甚微。在这时候，我就慢慢意识到了自己的学习方法的不足，就开始想各种途径进行提升。于是，我就从最简单的先开始，看各种标准。到目前为止认真看的有三个标准，其他国家的特比标准还没有仔细研习过，很明白自己做的还有很多，但始终提醒自己不可急于求成，欲速则不达，可能会适得其反。了解某种线不仅要清楚它的结构，还要知道各种材料的物理性能和电气性能，只有这样，才能保证在以后的工作中尽量少犯低级错误，更好的提升产品技术标准，最终达到客户的标准，让客户满意，因为我们的服务终端永远都是客户。时刻用这个理念来提醒自己，就可能在接下来要走的路上减少颠簸，顺着正确的道路走下去。另外还要养成记录的好习惯，不要太相信自己的脑子，他偶尔会犯糊涂，甚至酿成大错。一个人的和一件事的成败，关键是从抓细节开始的，不积跬步，无以至千里，不积小流，无以成江河。我们年轻人有时候常犯的错误往往是自以为是、毫不在乎。这是很不好的习惯，而且很多时候明明在意识到错误的时候不敢勇于面对，往往选择性的逃避，但是逃避是永远解决不了问题的。

在这将近一年的工作中，我在平时辅助业务员工作的时候也注意到了很多自己可能会出现的问题。从客户询盘到订单的确定只是完成了很小的部分，在这个环节应该再三向客户确认信息，以免沟通上的疏漏造成生产上的问题。其次下单的时候必须要一次次认真的审核才可生产，像印子要求、颜色区别、特殊材料、包装要求等很多都是关键但是容易出错的地方。比如最近有一盘线，本来客户要求加一根撕裂绳，但是生产的时候错用可其他材料，导致后来剥皮重新挤绝缘，还好没有耽误发货。试想如果这次货物数量是好几十盘线，到最后才发现出了错误，那样的话必然会造成更大的损失，甚至影响发货。我们可以说这是生产方面操作人员的不认真造成的，但是身为业务员本身难道就没有一点责任吗？不管单子的大小，都要认真的对待，经常下车间紧盯生产的进度和状况，及时发现问题及时解决，避免最后不好的结果发生，减少公司利益的损失。事无巨细，躬身且行，这是我的人生信条。身为职场的社会人，个人的角色自己应该明确一点，要明白自己的职责，做出位置应该考虑的问题，只有这样才能是自己生活少一点麻烦，多一点幸福。烦心事少了，人必然心境就平淡许多，才能更加高质量的享受生活。

2014年马上到来，我将继续的完善自己，更加认真地对待工作，对待接下来的生活。

赵蒙

11.2013年度木门行业关键词 篇十一

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，我们要认真总结2013年的得与失，坚定信心，迎战2014。

——张国林

关键词：标准

凝聚着木门行业同仁们的努力和心血的行业标准《木门企业等级划分规范》SB/T 10844-2012、《木质门安装规范》SB/T 10725-2012和《木质门修理、更换和退货规范》SB/T 10726-2012终于由商务部公布实施。

随着门窗行业的发展，新技术、新产品的不断涌现，门窗行业标准的重要性越来越高，经过大家共同努力，标准体系逐步在完善。

《中华人民共和国标准化法》将我国标准分为国家标准（GB）、行业标准、地方标准（DB）、企业标准（QB）四级。长期以来，标准作为国际交往的技术语言和国际贸易的技术依据，在保障产品质量、提高市场信任度、促进商品流通、维护公平竞争等方面发挥了重要作用。

随着经济全球化进程的不断深入，标准在国际竞争中的作用更加凸显，成为争夺市场、抢占行业制高点的保障。标准已演化成为进入国内外市场的一道门槛和掌控市场的一种手段。近年来，很多企业意识到参与行业标准制定的战略意义以及标准对企业形象提升的重要性。

因此，为使我国木门行业更加规范有序发展，一切行为按标准进行，木门行业标准体系化的建立将逐步展开。

门窗行业发展前景十分诱人，随着行业的不断成熟，互联互通的呼声越来越高。而目前国内门窗标准虽有多项，但仍然有许多不足之处，不利于市场发展。从发展角度看，市场标准化和开放化是必然趋势，对整个产业成本的控制、营销渠道、技术创新等都有好处，也利于市场的优胜劣汰。相关标准规范是行业稳健发展的基础。标准可以有效地规避竞争，提高竞争门槛，提升整个行业的美誉度，有效地提高行业发展质量。对促进企业的发展，扩大企业在业内的影响及宣传等都有着积极的作用，这种作用是任何媒体广告的效果都无法比拟的，更是任何广告效果不能达到的。

规范只有起点，没有终点。行业的发展是一个不断规范的过程，在这个过程中，我们收获了持续健康发展的动力和活力，也积累着继续加强规范建设的宝贵经验。

对于安装、保修，今后我们在这两个领域可以规范操作，出现纠纷就可以有章可依，妥善处理。企业等级划分则是我们初次遇到，也许有人觉得不以为然，实则不然。工程竞标，市场宣传就会给人以信任感，体现了企业的实力。木门行业经历近十年井喷式的大发展后，逐步进入理性发展、行业整合期，所谓的行业洗牌，这就是优胜劣汰，淘汰不符合标准的企业，不符合生产力发展水平与规律的弱小企业，在大浪淘沙中，不能快速前进，跟上大部队，必将被淘汰，这就是市场的残酷性，也是生产力不断发展的原因。企业等级划分工作的开展，在今后国家进行产业结构调整、企业整合方面，都将是个重要的基础，就目前讲，提升企业在行业中地位、社会地位和市场地位将会起到很大作用，也会有效得到地方政府优惠政策的倾斜，对于提高企业管理水平和竞争力，将会起到不可估量的作用。所以希望大家眼光要放长远，未雨绸缪，有一点前瞻性。让企业成为行业的典范，获得行业的认可，标准可以有效地规范行业发展，调整行业秩序，促进行业快速发展。

一个企业能够被行业部门授予制定行业标准的资格，对企业来说往往意味着有较高的核心技术竞争力，在整个行业的利润链中也就处于优势地位。企业成为制定标准的主体，制定标准能更多地将企业产品的特点、优势融入到产业中去，有利于企业获取市场竞争优势。企业掌握了技术标准制定权，才能掌握市场竞争优势。中国很多的企业在技术上已经具备一定的实力，关键是如何适时地转化成标准的优势，赢得话语权。

目前已经完成实施的几个标准距离我们行业标准体系化的形成还有很大差距，近期，实木复合门标准也得到商务部批准，于9月1日起开始实施。在制定标准的路上，我们还有很多工作要做，而且参与的企业还不是很多，因此希望大家多参与，不能书到用时方恨少，一旦感到作为标准起草单位的重要性时，再追加参编单位就来不及了。

希望企业家们通过学习更进一步认识标准的重要性，回去后引导带领企业认真贯彻实施，使企业规范发展、良性发展。

——张国林会长

在木门行业标准宣贯会上致辞

关键词：做品牌

2013年，木门窗专业委员会继续“狠抓品牌建设”。品牌是企业的生命线，是生存与发展的根基。今年协会要继续提升木门双承诺活动的宣传深度，借此攻势以树立木门行业的大品牌。在宣传方式上，与时俱进，在宣传的量与质上要有所创新、有所突破，调整宣传布局结构，进一步提升双承诺企业的品牌知名度。

开展木门企业等级划分工作。由协会主持制定的《木门企业等级划分》标准将全面实施，企业等级划分的开展，具有深远的现实意义和长远意义，企业形象及市场对企业的认知度、品牌的可信度、工程竞标等都将会大幅提升。

开展产品质量检测。质量检测是向市场和消费者提供产品质量信得过的一种保证，去年通过木材保护质量监督检验测试中心对江苏及南浔固友等木门企业实木复合门进行抽检，经检测，甲醛释放、木质基材含水率、漆饰外观等项指标均达标合格。2013年以后，我们将这一工作作为协会重点长期开展下去，并随时向社会公布检测情况，为市场和消费者保驾护航，也促使企业做到对产品质量常抓不懈。

开展木门窗行业消费趋势（指数）调研。目前，国内外经济形势尚存诸多不确定性因素，市场把控难度加大，作为中国经济走向指南针的房地产行业，木门窗行业如何健康发展，是摆在木门企业家面前的一个重要课题，因此开展木门窗行业消费趋势（指数）调研工作意义重大。我们计划针对高端消费群体、一般消费群体、经销商、企业进行抽样调查，用以分析消费心理以及木门窗市场走向，为协会、企业、经销商对市场做出基本准确判断，从而使企业规避风险，防止经营上的失误。

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大力宣传贯彻标准。2013年，根据商务部批准实施的木门相关标准，协会将大力宣传、贯彻、实施，结合销售技巧，向空间设计与展品陈列、产业链延伸等。对企业、经销商开展宣贯工作。深入木门企业较为集中的几个区域，通过专业、有针对性的实战培训，提高企业专业岗位人员的技能素质，促进持证上岗工作的开展。

树立大品牌意识。品牌决定了市场占有率，品牌决定了企业的发展，品牌决定了经济效益。如果想要打造百年老字号，如果想让企业继续前进，我们的企业必须树立大品牌意识，实现大市场的终极目标。

——张国林会长于中国木门窗30强企业双承诺大会上表示

关键词：思路创新

在市场总体形势不兴旺、强手如林、竞争日益加剧的大环境下，一要：头脑清醒，有足够的思想、心理准备应对复杂市场，二要有信心，心态平和面对市场，三是成绩面前不背包袱，谦虚谨慎开拓市场。

面对形势多变的市场形势，要开拓思路、主动出击。冷静面对，多想办法，少一些怨天忧人。找好市场定位，产品定位，继续狠抓产品质量、售后服务，树立良好的品牌形像，宁伤工程、不伤经销商，工程单可以不接或少接，经销商的利益不能损害，队伍不能乱。要重点解决交货期延误的问题，有多少米做多少饭，不能让交货期成为投诉我们的原因。

一个好产品必须要有一个好的营销总策划，一个稳定团结的经销商团队，对外要夯实营销阵地，巩固好现有的经营区域，要培育、巩固现有经销商队伍，根据企业产能、产量稳步发展高质量经销商，也要去粗取精、去伪存真，提高经营团队整体素质和水平。建立一个经营点、发展一个经销商，要发展一个存活一个、成活一个壮大一个、成熟一个。还要掌握现代营销理念和模式，必须迎合消费者的心理和采购模式。

一要完善生产工艺、制作过程、材料等，二要懂家居木门文化，三是有的放矢，向消费者准确推荐合适的产品，使装修风格与产品风格相一致。

在总体形势低迷的情况下，要适应中国特色的市场各种促销理念和手段，认真思考找出适合自己的路，出新出奇，引领市场，办法总比困难多，制定办法措施应对复杂多变的市场形势。

培养经销商与企业的感情，经销商要带着感情做我们的事业，还要与企业同甘共苦，同心同德，互相体谅，理解企业的难处，有福同享有难同当。

信息沟通及时，解决问题更要及时。经销商要及时传递市场信息，保证产销信息畅通，首尾相顾。企业内部各环节、各职能部门沟通渠道也应畅通，分工与合作得到充分保证，才能使经销商反映的产品问题得到及时解决。如此，产供销渠道才能畅通。

要经常征求经销商的意见，不能萝卜快了不洗泥，在成绩面前永远谦虚谨慎。企业要派营销主管经常深入各地经营网点了解情况，掌握社会动态，市场动态，消费者动态，产品存在的问题。

成绩属于历史，新的一年承载着新的使命，放下包袱轻装前进，保持信心，做好准备。

——张国林会长在鑫迪家美全国经销商年会上致辞

关键词：节能减排

近年来，随着我国城镇化的推进和人民生活水平的提高，中国木门从复苏到快速发展。在市场和工程中，木门已成消费热点。但是，由于质量良莠不齐和一些企业条件简陋，给消费者和环境带来一定的不良影响。

中国木材与木制品流通协会木门窗专业委员会，自2004年6月经国家民政部批准正式成立以来，现有700多家会员单位，起草组织编写了木质门行业标准，并以此标准为基础开展产品质量售后服务双承诺活动，规范了行业，提升了质量，树立了品牌形象，不仅走访企业还举办多种技术研讨会，了解企业实际情况，举办各种展会和论坛在行业内交流营销策略。并与中国建筑材料检验认证中心的合作开展CTC认证，全面提升企业的品牌形象和产品质量。2011年全国木门总产值达880亿元，木门出口额5.79亿美元。

为了加强木门行业管理，加快产业结构调整，推进节能减排，保护生态环境，规范木门行业投资行为和生产经营秩序，特制定《木门企业等级划分规范》，以规范木门行业发展。

——张国林会长在《实木复合门》《木门企业等级划分规范》两项行业标准

编制工作启动会上表示

关键词：整体家装

从现在看，这些进入整体家装的木门企业，地板、家具、橱柜等都有很多，当我们的生活水平达到一定高度，居住水平得到很大改善的时候，这是一种自然而然的趋势和潮流。因为大家都知道，装修是很费劲的，特别是二手房，所以我在几年前就说，二手房的买卖必然是会促使木门行业发展大环境基础发生改变，但为什么现在二手房的装修还不是很多，这跟中国现在的国情也有关——破家值万贯。我们连一个花盆、纸箱都舍不得扔，不是说装修没有钱没有条件，而是装修太费事，所以我们现在看2000年以前装修的，特别是木门，全部都应该拆掉、推倒、重来。进入21世纪以后，我们的木门产品都是一种什么感觉，什么概念，那都非常漂亮，都是文艺、文化作品，里面有很丰富的文化内涵，所以现在的木门产品已经不单单是使用功能了，而且起到一种装饰功能，有了这种潮流，我预计接下来的二手房装修会大规模进行。

说到整体家居，它恰恰解决了装修很累的这种问题，地板、衣柜等可能都由一个厂家来完成，那么在我们的装修整体风格的把控上应该能够达到某种和谐、一致。当然搞整体家居必须有一定的实力，还得有一定的技术能力，只有这样才能完成。而且我们整体家装的定位不是给一般的消费者的，而是要给收入比较高的这部分群体，中国的富人在胡润排行榜上已经占了很多，他们在装修上的要求会更高。目前做整体家装的企业各个都不错，这带来一个问题，同行之间如何竞争，那必须以产品质量和良好的售后服务来竞争，从而不断提高消费者的欢迎程度和市场上的占有率。

产与销是一个链条上的两个环节，既然上游厂家生产整体家装的产品，那么下游的经销环节也应该围绕这个在转。但由于富友是做木门起家的，所以它应该把木门作为整体家装的核心，由此往外蔓延，把整体家居搞好。至于说我们的经销商，看你在哪个城市，看有没有相应的消费群体，可能有数量多与少的问题，至于说富人，哪个城市都有，不管一线还是三线四线，这个市场应该说很大，各个经销商应该看自己在这个城市占的位置或者是面积、规模，因为要展示整体效果，所以要看整体环境，相对要提供整体支撑，如果说在这些方面有一些问题，不能展示整体家装的效果，就不能产生直观的感觉。所以具备这些条件的经销商，完全可以来运行，不具备条件的经销商还是以木门为主，逐渐随着市场的发展往前推。

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整体家装现在刚刚开始，就像朝阳一样，有很大的发展空间，所以加盟于整体行业的企业都应该把我们这个行业做好，使我们这个新生的事物能够持续的向前发展。

——张国林会长在富友2013经销商年度交流会上表示

关键词：企业等级划分

上世纪七八十年代，国家对企业是按照等级划分的。改革开放后，企业数量不断地增加，企业性质也多种多样，国退民进。原有的管理部门也进行了改革，职能变换，对新兴的行业企业却没有进行等级划分。

“木门”，本称不上是一个行业。木门窗行业近十几年发展迅猛，形成了行业。协会为了规范行业企业，早在前几年就开始做这项工作，得到了上级主管部门的支持。

“规范”内容涉及企业的方方面面，有些规定是有硬性指标，对企业的报表、团队人员结构、知识水平、专业人员的比例，设备技术、管理水平、技术工人上岗资格都有要求；企业的规模、产值、创收指标（销售额）、上缴国家利税等指标，对国家的贡献大小等都有考核标准。据此作为划分等级的依据。

由于以前的“门”不能称为一个行业，并未制定相关的标准。上世纪90年代，在前建筑部颁发的一个建筑工程标准里面有一小部分涉及到了门和木窗的标准，但那个标准不是针对木门的，也比较宽泛，不够细致。随着社会的发展，门的发展也与时俱进，包括木材和其他用料等方面在内的原材料的使用都发生了变化。原有的标准已经不能适应目前门业发展状况，显然“过时”了。任何一个标准都是有时限性的，任何标准在执行几年之后都会存在类似的问题，标准都是在实践中不断地修改，木门标准也在不断地完善。伴着新型材料的诞生和应用，都会制定相应的标准。而关于木门窗其实一直就没有一个针对性的标准。2004年，木门窗专业委员会申请在国家发改委立项，着手制定木质门的标准。经过一年多的准备，吸收了大量木门企业的相关标准，经过综合整理、修改、提高之后进行公示。之后又经过多次修改，在2006年得到了国家发改委的批准，2006年8月1日正式实施。

2012年，根据商务部下达的计划，木门企业等级划分的《木门企业等级划分规范》出台并得到商务部批准，于2013年6月1日开始实施；另一个是《实木复合门》，这个标准已经具体到门的一个种类。之所以选择实木复合门是因为实木复合门是社会需求中占主流的一个品种，所以专门制定了这个标准，经商务部批准，于9月1日起实施。

此外，协会还制定了两个与其配套的标准，一个是关于木门安装的《木质门安装规范》；另一个是关于售后使用包括退货的《木质门修理、更换和退货规范》。

通过不断完善和细化各类别的行业标准，使行业企业的产品以及企业发展步入规范化的轨道。此前，山西的一家企业设立了一个关于免漆门行业标准的项目，在2012年12月就已经通过专家审定并上报到住建部，这将是我们下一步工作重点之一。目前，还有几个标准陆续向住建部、商务部等部门报批，也将会相继出台。

本次会议进行的三项标准宣贯，旨在让行业知晓和重视标准，认识到标准实施的重要性，并且按照标准安装木门，进行售后服务，涉及企业先期系统的采购、中期生产规范、后期上市场的销售环节等多个方面。

在宣贯会上，为参与标准制定的企业颁发“起草单位证书”，使对积极参与行业工作、关心行业发展的企业给予表彰和肯定。行业的发展靠会员的参与，特别是骨干企业，他们在行业起领军作用。行业企业的标准形成体系化，规范化，对企业进行等级的划分，有利于调动骨干企业的示范作用。骨干企业成为行业的标杆，带动中小企业发展。按照规矩办事，使整个行业有序发展。

在实施几年后，根据实际不断地修改，去粗取精，修订，逐步地由行业标准变为国标，使木材行业达到标准化。木门行业今年成立九年，协会将行业的核心骨干会员团结起来提升社会的知名度，这些企业的知名度提升了，反过来促进行业的发展，行业的社会影响力会越来越高。

——张国林会长接受媒体采访时表示