员工月份个人工作总结(共11篇)
1.员工月份个人工作总结 篇一
总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程。下面是小编整理的关于公司员工个人月份工作总结范文,希望能够帮到大家。
公司员工个人月份工作总结范文【一】
近两个月我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,业务能力进步很快。现将4月份的工作总结如下:
1、专业知识、工作能力和具体工作
公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。
在这4月;里,我本着“把工作做的更好”的目标,积极的完成了以下本职工作:
(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作;
(2)工作区域的卫生管理及执行;
(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅;
(4)公司车辆的违章及用车情况的管理;
(5)协助好行政经理做好公司的人事工作:招聘,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况;
(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;
(8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;
(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
需要学习并实践的工作,总结如下:
(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验;
(2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作;
(3)加强文字功底;
(4)加强其他公司所要求的能力要求等。
2、工作态度
认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
3、工作质量、成绩、效益和贡献
总结4月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏,卫生清洁工作做的还不够细心,监督工作没有做到位,缺少与同事沟通,未能反馈员工的意见,会议记录不详细考勤统计不够细心,做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。
公司员工个人月份工作总结范文【二】
关于我客服四月份的工作中总结出以下几点:
一、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是用心、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放下休息时光,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奋学习,与时俱进
记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选取了建行就是选取了不断学习”。作为电话银行**中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅仅是任务,而且是一种职责,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维潜力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自我。
1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的潜力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;
2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自我的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时光学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
三、下个月工作计划
在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中持续好和客户之间的关系,用最好的服务来解决客户的困难,让我用最好的服务来化解客户的难题。制定如下计划:
1、效完成外呼任务。在进行每一天的外,学会总结各地方的特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。例如在进行**地区的个贷催收时,一般在下午的时光拨打接触率比较高,所以对于**的客户我们要多进行预约回拨;再例如**行的客户他们理解潜力和反映潜力偏慢,我们在进行外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合;
2、加强自身学习,提高业务水平。熟练掌握“一口清”,在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习,熟悉知识库的树形结构,帮忙我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识,做到准确完整的答复客户的问题;
3增强主动服务意识,持续良好心态;
4、不断完善自我,培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。
四月份即将过去,回首四月份来的工作,感慨颇深,时光如梭。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。
公司员工个人月份工作总结范文【三】
即将过去的四月是充实忙碌而又快乐的一月。在这月末之际,回首过去,展望未来!过去的四月里,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。
一、努力提高服务质量。认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
二、注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫,清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
三、做好文具采购工作,学习一些采购技巧。了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。
四、做好仓库管理。按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。
五、以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
4月份过去了,在公司强大的发展势头下,我们业务迎来一个又一个高峰期,我们在为公司高兴的同时,也告诫自己,只有自己做得更好,才能与公司发展步伐走齐,业务人员努力的在为公司做好业务,管理者为公司领航,让公司稳步快速前进,而我们,作为后勤,作为行政部的一员,更应该做好自己的本职工作,同时做得更好,别的公司的前台做得工作,我们要做到更好,同时我们也要想的别人想不到的,我们做到:人无我有,人有我优!在xx这所城市中,担保公司有很多,跟我们公司具有同等优势实力的公司也有几家,我们不会因为公司做得好我们就止步,公司在发展,我们也要提升自己的服务素质,为公司的发展贡献自己的力量。在竞争日益激烈的担保行业里,拥有自己独特的竞争优势,才会在激烈竞争中脱颖而出,因此,我们在工作之余,也会聚在一起讨论,如何拓展服务,让我们的服务具有xx特色,让客户成为xx的忠实客户。
服务的魅力体现在细微处,虽然微小,可是有时也会有更大的价值。我们曾看到过这样一篇文章:国外有家酒店,前台会详细记录客户的信息,会在客户生日时送上祝福,记得客户的小习惯并为此送上适合客户的一些关心小贴士,这些举动都很微小,却让很多客户在到这个国家的时候还是选择到这家酒店入住。所以不要小看平常很细微的举动,蝴蝶在热带扇动一下翅膀,遥远的国家也会引起飓风,“蝴蝶效应”在社会中普遍存在。我们也应该更加关注服务,让我们细微的服务,去为维护客户,发展忠实客户贡献自己的力量。
一个组织的存在与发展,取决于多种内生与外生变量。但是,在决策、管理和创新三个最重要的环节贯彻团队精神,落实团队工作机制,无论对于企业组织还是事业组织,都是成功的必要条件。形成公司的核心竞争力,使公司在竞争中取胜,也需要提升公司的专用性人力资本,通过挑战性实际工作的“锻炼”
和专业性技能的“培训”,发挥“皮格马利翁效应”。通过前台的工作,让客户在对xx满意的同时,也对xx服务满意。最终成为xx的忠实客户,为xx带来更多的客户。有效激励,强化职位员工工作动力,可以更加充分的发挥员工的价值,通过日常工作考察和观察,前台工作人员尽职尽责,做好了自身本职工作,时刻以xx形象代表者严格要求自己,让客户高兴而来,满意而归,在应急事情面前妥善处理,彰显昌达成熟的服务能力和灵活有效的处理力,为XX在客户心中的印象值加分。
公司员工个人月份工作总结范文【四】
一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:
一、严以律己,树立良好形象
严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
二、加强学习,不断提高业务素质
虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。
三、积极工作,完成各项任务
对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。
四、人事管理方面
相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的能力。
五、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理
文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。
六、个人方面的事情
这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。
工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。
公司员工个人月份工作总结范文【五】
回顾当初来xxxx应聘客服岗位的事就像发生在昨日一样,但是如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员,对客服工作也由陌生变得熟悉。客服工作总结与计划。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,但是是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握必须的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作职责心,否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口,只有持续信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和推荐,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成状况进行回访。为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,持续原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。
下方是我这四月份来的主要工作资料:
1、按照要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新;
2、对业主的报修、咨询及时进行回复,并记录在业主信息登记表上;
3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;
4、对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行维修,跟踪及反馈;
5、理解各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪。
6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录,认真做好录入及编排打印,根据各部门的工作需要,制作表格文档,草拟报表等;
7、新旧表单的更换及投入使用;
8、完成上级领导交办的其它工作任务。
在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。客服工作总结与计划。对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮忙下,让我在遇到困难时敢于能够去应对,敢于理解挑战,性格也逐步沉淀下来。在xxxx我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自我的工作职责。所谓微笑服务就是当你应对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终持续微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。
2.员工月份个人工作总结 篇二
关键词:幸福企业;创建;归属感;自豪感
一、生产安全,环境优美,让员工有舒适感
加大了对新《安全生产法》和《环境保护法》的贯彻落实,强化安全责任落实力度,抓好风险防控。在“识风险,查隐患”活动中,重新梳理各类危害因素230个,制定和实施了“固定危险场所控制清单”和“危险作业项目管理清单”。注重花园式酒店文化建设,积极推进“文明、整洁、规范”的现场文化,塑造接待服务品牌;用“健康、绿色、精品”的服务文化,培育市场,做强做亮企业“名片”。
二、保障权利,队伍稳定,让员工有归属感
不断加强《劳动法》《工会法》《劳动合同法》等法律法规学习,建立了一支心系员工、善于维权的工会骨干队伍。坚持对集体合同、工资集体协议履行情况进行监督和检查,劳动合同签订率达到100%,薪酬分配合理。涉及员工重大利益的问题,召开职代会联席会审议。企业依法民主管理,制定完善的各种公开制度,保障员工的利益。安全健康权益、劳动经济权益、民主政治权益、职业发展权益、员工组织权益得到有效保障,让员工切实感受到大家庭的呵护。
三、活动多彩,帮扶助困,让员工有愉悦感
持续开展员工才艺展示、员工毽球、羽毛球比赛、送春联、趣味运动会等活动,加强了员工间的情感互动。推动“创建学习型组织、争做知识型员工”为主题的班组读书活动,为基层员工送图书,鼓励员工多读书、读好书,夯实了员工的精神文化阵地。鼓励机关干部下基层学习锻炼,组织机关干部连续3个月时间,每周利用半天到基层,与基层员工一起“上岗”,在基层现场为员工解决实际困难,密切了干群关系。持续开展帮扶助困送温暖活动,第一时间了解员工的各种需求和困难,建立困难员工帮扶档案,及时帮助员工加以解决。
四、合规管理,诚信经验,让员工有责任感
积极推进管理提升活动,成立领导小组,明确职责,在企业内部进行调查研究,特别是对重点业务,物资采购、招投标管理等重要业务部门、腐败问题高发区域等,识别出存在的如好处费、招待费、礼品费环节是否存在利益输送等。深入查找问题发生的根源,制订完善专门制度、规定、以及员工行为守则,同时还完善了培训、考核、举报和查处等相关制度,以坚定的态度、严格的要求、靠实的措施推进依法制企。大力倡导诚信经营。开展“创优质、育特色、树品牌”活动,修订《服务管理标准汇编》,层层签订《服务管理责任书》,指标和岗位责任有效捆绑。秉承“顾客至上”的服务理念,倡导“亲情化”服务,开展员工综合素质培训,注重培养“金牌服务明星”,在员工中培养阳光思维和感恩心态,努力营造真诚、快乐、健康、和谐的工作氛围。
五、提升技能,培养人才,让员工有自豪感
注重专业管理、服务经营、高级技能人才队伍建设。通过开展导师带徒、菜品创新、服务达标创优等活动,将幸福企业创建与员工成长成才相结合。开展“服务创优 市场创效”劳动竞赛、合理化建议、岗位练兵等群众性经济技术活动,鼓励员工参与科技创新、管理创新。对工作中有干劲儿、会管理的骨干给机会,实行项目经理负责制,选聘他们到新的岗位上锻炼。推荐中心年度技能竞赛冠军参加天津市和全国服务技能大赛,为员工搭建成长平台。近年来,共有16名选手在全国餐饮服务技能大赛上获得金牌,1名选手获得全国十佳面点师称号,1名选手荣获全国岗位能手荣誉。中心所属大港油田宾馆荣获“五钻级”餐饮企业殊荣以及天津市2015年度十佳旅游饭店诚信单位荣誉。
3.公司员工五月份个人工作总结 篇三
我的这份工作是网店美工,主要是负责进行图片的美化与修改,无论是商品图片还是店铺详情页,这些都是需要我去进行设计的,根据节假日的不同,我也会设计一些不同的海报,至于商品的图片那更是我的基础工作了,毕竟只有令人赏心悦目的图片才有让人点击的欲望。当然,有些时候我也会登录手机淘宝和网页淘宝,点进去查看自己公司的那几家店铺进行反复的检查,看是否有着纰漏,因为在这方面,我觉得自己还是负有一部分责任的,毕竟职责所在嘛。当然,网店的美工不止我一个人,还有一名老员工,我经常会和他学习一些美工技巧,毕竟我是年轻人,应该要多学习,除此之外还要紧跟时代的潮流,无论是新出的电影还是书籍,新出的化妆品还是宝宝,我都要看一遍,毕竟美工也是要提升自己审美水平的,闭门造车面对那些老旧的图片也不会有什么成就。
二、五月份的工作成就
也不能说是我一个人的成就吧,毕竟网店的收入是大家共同努力的结果,由于五月份的节日比较多,我们也做了许多促销活动,而且在节日的前一周就得做出策划方案,进行反复的修改,既要时尚潮流,又要新颖简约。这个月的业绩相比上个月提高了60%,而且网店的排名也上升了很多了,提高了知名度,这是让人喜悦的,毕竟流量提高了,以后卖东西也更容易了。
三、工作中的不足
首先是图片被盗用的情况,这点是比较让人心寒的,辛辛苦苦做出来的创意,被别人直接拿走,裁剪logo以后俨然成了别人的创作,这无疑是让美工感到心寒的,而且由于目前对这方面的打击力度不大,即便是被抄袭也是无可奈何的事情。
其次是准备工作不足,这一点也不是美工的问题,而是客服方面出了问题,明明节假日是生意最好的时候,但是节假日我们的客服有好几人休假,导致工作非常忙,即便是愿意多出加班费也没人愿意多做,不然的话网店的销量其实还能够更好的。
四、工作体会
4.公司员工个人一月份工作计划 篇四
现在,我先对这一年最开始的一月做好规划,走一步算一步,扎扎实实的走好这一年的工作!我将这一月的工作计划如下:
一、最初的任务
在新一年的开始,我首先还是要对过去一年的工作做一个整理,对上一年没有结束的事情要做足准备,对该清理掉的东西也要清早的清除或者收纳好,防止在工作中给自己和工作带来麻烦。
其次,针对全新的一年,我要做好全新的准备。在结束了对上一年残余工作的整理后,我要开始进行对自己的提升,提高自己在工作中的能力,带着全新的心态去面对全新的工作,让自己能在工作中做的更好。
为了让自己在2020年的成绩超过目标,我要在心理上重新的约束自己,让自己在工作中能更加的认真。
二、工作中的计划
在做好了对自己以及工作的准备后,我要在这最初的一个月努力的完成自己的责任。
首先,在工作中,我要趁着工作刚刚开始,趁机向新老顾客发送祝福,提醒顾客我们已经重新开始工作,同时,也是为了拉近自己和顾客的关系。
其次,在上一年总结过后,我发现自己在工作中有很多的问题!这不仅仅影响我在工作中的情况,还会慢慢的造成隐患。在上一年以为没能好好的改正拖了很久都没有解决。尽管年初有很多工作需要忙,但是对于过去的错误还是要放在重要的位置,及时的解决。
再次,针对上一年的不足,我也要着手开始准备提升自己,要在工作中有意识的让自己去提升自己,发现自己的不足,并且在工作之余去改进,去请教。我相信在努力后自己能有更多的提升。
三、结束语
“一年之计在于春,一日之计在于晨”,在这新年最初的的这个月里,没有什么那么的特别,最重要的是努力!严格的要求好自己,工作自然就能做好。希望我能在全新的2020年里开一个好头!
★ 大大班一月份班主任工作计划
★ 大大班一月份班主任工作计划
★ 班主任一月份工作计划总结
★ 一月份大学生思想汇报
★ 一月份思想报告
★ 班主任工作计划模板
★ 其他班主任工作计划
★ 班主任 工作计划
★ 班主任工作计划通用
5.企业员工六月份工作总结 篇五
来公司工作的第一个月,是我了解公司、向大家学习、与大家进行深入沟通的第一个月。一个月来,我对公司有着深刻的认识:
首先这是一个积极向上的团队,每个人都将公司的事业当作自己的事去做,每时每刻都在奉献自己;
第二,这是一个团结的团队,每个人尽管有自己的岗位职责,但每个人都能做到互帮互助,在做好本职工作的同时去帮助别人做好公司的工作;
第三,这是有着远大发展空间的公司,市场开发布局合理,产品开发选择消费群体对路;
第四,公司经营理念良好:“传承亚圣仁义精神,诚信缔造健康美食”,体现了“做放心食品,”
这是一个极其适宜我发展的企业。
首先,我个性比较开朗,办事认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事,我都会认真地对待、扎实苦干,一丝不苟、创造性地完成公司交办的各项任务。
第二,我个性比较率直,直言不讳是我一贯原则。为了公司利益,我会毫不保留的阐述自己的观点,也许会对公司的发展起到一点作用;
第三,服从,是我的天性。一切工作要听从领导的吩咐和安排,毫无条件的去创造条件完成。
第四,善于领会,是我的能力,我会及时理解、遵照领导的意图、有原则的去及时完成。
第五,执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。
但是服从并不是被动,工作要做到提前预测、积极主动地开展;及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈信息;注重调查分析,为领导提供决策参考;工作讲策略、讲艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,决不扯皮、推委、出现工作空档。
一个月来,我主要做了以下工作:
1、见缝插针,熟悉、整理公司档案,并结合《农产品加工龙头企业扶持资金申报》和《山东名牌申报》,整理、熟悉了有关档案。
2、员工招聘:起草、通过了招聘程序,建立了《招工报名登记表》、建立、健全了《员工档案》。并招聘入厂合同工、钟点工18人。
3、积极整理重要会议的会议记录。
4、参加公司安全检查,并按照“安全标准化”健全、整理公司公司安全档案,为安全标准化复审创造条件。
5、完成公司交办的文件、协议起草工作。
6、做好办公室内外环境卫生,积极做好来访客人的接待工作。
7、做好了与上级有关部门的沟通协调工作。
8、与财务协作,完成项目申报工作。并正在进行《山东名牌》的申报工作。
9、努力做好职责外内、外的其它工作。
二、七月份工作计划:
1、按照进度要求,完成《山东名牌》上报工作。
2、积极按照公司领导意图,及时起草、报审、有关文件、合同、协议等;
3、在公司同意的情况下,积极规范企业文件资料的起草、发放、监督执行、文件资料收回、归档、立卷、保管、借阅等各个环节,制定有关文件头、发文表格、规范文件等,首先从文秘角度进行规范化管理。
4、着手《公司档案分类大纲》的编制工作,本年内完成,逐步把企业档案按照既定大纲分类完毕。每年三月份将上年企业档案归档。
5、逐步建立专项的电子档案,为领导提供及时准确的档案信息。
6、适当的时机,创建期刊《亚圣斋文化》,征集职工文章,公布企业发展信息,架起企业与职工联系的桥梁。
7、补充、完善企业岗位职责、规章制度、考核等,并建议实施。
三、存在问题:
㈠存在的主要问题
一是理论水平还不够高,理论指导实践还有欠缺。个人文字综合能力提高还不够快,离领导的期望和要求还有一定差距。
二是服务质量还不够高,仍有领导、职工、同事不满意的地方。
三是工作不细致,有疏漏现象存在。
㈡今后的努力方向
1、随时应对各种突然出现问题,包括上级领导和公司领导交办的各项工作,并善始善终的处理好这些问题,做到不因此而影响公司生产经营,为公司发展保驾护航!
2、在工作自律方面,将继续按照公司领导的要求,不断加强和提高服务意识,把为公司服务落实到具体工作的每一个程序中。树立强烈的责任感和事业心,树立强烈的时间观念、价值观念、效率观念,不断提高服务水平,争当“公司先锋”,为我公司经济的发展做出积极的贡
献。
3、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:
1)积极参加安排的培训,提升自身的专业工作技能。
2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
4、关于公司工作的建议:
1)首先要解决领导队伍“规范管理”的思想意识,让管理队伍首先认同规范管理;
2)想方设法,提高车间主任以上管理人员的素质,学会生产的计划管理、调度管理、质量管理、现场管理和安全管理,变“人治”为“法治”,而后向“文治”转变。
3)逐步推行生产计划管理制度,并为全面实行经济考核创造基础条件。
4)解决公司总体调度无序现象,把每个人都从忙碌中解脱出来。现在的问题是:全公司为下午的发货而忙碌,为什么不提前计划,提前备货,提前装车?非要等到下班才备货、装车?这都是无整体计划造成的。
6.公司员工11月份工作总结范本 篇六
一、主要工作情况
1.物资领用和发放方面
月初整理了所有项目的采购申请,并编写好采购计划,然后交由黄总进行采购。在11月7日左右采购的物资送至公司,清点后进行入库。随后根据物资采购申请填写物资领用表,并根据物资领用表为各项目配备好物资后,进行登记、发放。
2.人事招聘方面
人事:在11月中旬已更新所有项目的花名册,本月各项目新进员工已经全部购买保险。
招聘:每天更新网上的招聘信息,随时查看应聘信息,查看邮箱简历,挑选合适的人员电话通知面试。现阶段人事招聘方面存在的问题:①预约面试的人员来面试的概率只有50%,通知正式上班的人员到岗率也不高;②新进员工的稳定性不够,不能很快进入工作状态,不能很好的适应公司的工作环境;③办公室内勤、物业管理员、澳洋医院保洁、澳洋顺昌保安缺编,导致工作不能正常开展,需尽快安排招聘;④由于本人招聘能力和技巧不够,不能尽快完成招聘任务。
3.工资方面
10月份各项目的工资已经在11月18日左右结算完成,但是由于本人不够细心,还是存在一些错误。在下月的工资结时会提前结算,并认真核对,提高工资结算的准确率。
4.澳洋医院内勤工作方面
澳洋医院内勤主要工作是:电话调度、物资分配发放、新进员工的登记。本月这几项工作在各位同事的帮助下开展的比较顺利。但是澳洋医院物资领用不规范,物资领用的量必须要严格控制,因此需要由现场主管严格核实各楼层物资的用量,根据实际用量按需发放。
二、自身问题
1.对于公司的授权没有很好的利用,对于一些员工出现的不良现象没有严格对待,及时纠正。
2.工作过程中缺乏热情、缺少预见性。
3.对于每月的工作安排尚欠合理,没有很好的分清工作的轻重缓急和主次。
4.工作中独立处理问题的能力不够。
5.工作中注意力时而不集中,工作重心有所便宜。
三、其它问题
7.员工月份个人工作总结 篇七
2012-9-5上午8:00电仪作业区在400烧结机主控楼5楼会议室召开了八月份工作总结暨九月份工作安排员工大会,厂领导薛副厂长、作业区刘作业长、电气高主管、设备赵主管、自动化李主管、许安全员出席会议,并一一作了重要讲话,电议作业区150余人参加了会议。
会议首先由电仪作业区安全员许遂锋就八月份工作总结暨九月份工作安排和开展“9。15安全警示教育月”活动进行了安排并结合作业区安全工作自身现状和存在问题作了简单介绍。电仪作业区末位班组长李金波进行了述职报告。
电仪电气高主管强调了电工班组近期的工作重点:
1、电气秋检工作即将开始进行,各班组要统一安排部署,对重点设备设施进行认真排查,确保高低压电机及电气设备的安全运行。
2、各班组要抓好三级点检责任的落实工作,对发热、发烧、振动的电机要汇总并分析找出原因,然后解决处理、记录,作为培训教案进行学习。
3、对分厂及作业区提出合理化建议的员工进行奖励。4原料堆取料机大修期间,原料电工班要全力以赴做好各项工作,保证原料区域的电气设备正常运转。
电仪设备赵主管对运行工段及钳工班组提出了几项重点:
1、加强设备维修管理及操作人员的业务培训。
2、持续推进精细化管理、节能降耗、修旧利废等工作。
3、各岗位要认真巡查设备,并多沟通、多交流、不扯皮,认真学习自己所在区域的维护、点检、润滑等反面的知识。对岗位出现过的故障收集整理,装订成册,通过集中培训,提高岗位人员的操作技能和创新能力。
4、做好临时指令性工作,尽快完善265M2,400M2除尘区域压缩空气管道改造工作。
电仪自动化李主管针对仪表自动化班组问题进行了以下工作安排:
1、各维修人员要加强设备点检工作和修旧利废。
2、对自动化方面发生的故障要分析原因,找出解决办法。
3、及时做好配料秤、UPS电源等主要关键设备的隐患排查,杜绝因点检、排查不到位而引起的设备停机。
电仪刘作业长对作业区要进一步加强管理提高维修质量环保除尘利用率,全力以赴保证电气设备,环保设备,仪表、自动化系统正常运行强调了一下工作重点:
1、“大维修就是一家人”的团队理念,不论是电工、钳工、仪控都要全方位、多层次精诚团结、分工协作,做到“大家的设备大家管”,而且要想办法团结好岗位工、勤交流、多沟通,这样可以减少工作中的很多不必要的麻烦,并针对区域操作箱、柜、门等以及线头裸露,上下班行走等的小的细节方面明确了责任和制度,并要求继续做好现场整改管理工作。
2、强化教育培训工作,以后将日常化,从而提高业务技能,增强服务意识,并建立科学、合理的激励机制,最大限度地调动员工的积极主动性,深入地做好设备巡检工作,把故障消灭在萌芽状态,保证设备安全、稳定运行。
3、作业区内部将进行班组评比工作,对优秀班组进行奖励,末位班组进行处罚并述职的激励机制。
4、做好本月分厂组织的劳动竞赛,充分发挥电仪作业区鹰一样的个人,雁一样的团队面貌,完成各项指标。
5、“人人都要安全和我要安全”的理念,做好环保设备实施的维修和除尘设备的利用率,为大家创造良好的工作环境而努力。
最后,厂领导薛副厂长就公司当前形势向与会所有人员做了简要分析。目前,钢材形势严峻,价格下跌,成本巨大。严峻的形势要求我们每一位员工都要从简节约,维修工要从修旧利废、节能减耗,降本增效,强化技能这些方面着手,为公司节约成本,降低成本。
2、公司九月份进行劳动竞赛,落实“一压,二停,三引进”的思路,让成本不断的降下来。
8.聚氯乙烯厂1月份员工培训总结 篇八
聚氯乙烯厂1月份的员工培训主要是本厂内各岗位之间的跨岗学习,培训方式采取氯乙烯工段、聚合工段和干燥工段集中培训,而乙炔工段独立培训的方式进行,具体培训情况如下:
乙炔工段本月培训由段长魏延杰授课。重点学习乙炔的性质,乙炔工段的生产任务,发生、清净岗位操作注意事项及发生岗位对下道工序清净岗位的影响因素。通过乙炔性质的讲解,使大家了解乙炔的特性及生产中的防护措施和泄露时的处理方法。针对上下工序之间的联系,重点培训了发生岗位工艺指标温度和压力的控制对清净岗位的影响原因及处理方法,使大家明白在平时操作中,将正水封液位控制在规定范围内、控制好下料量、振荡器不能忽大忽小、用洗泥器加水对发生器降温、巡检时发现溢流管不流要及时通知班长进行处理,气柜水分离器放水要定时定人及时排放等问题,确保生产平稳运行。清净岗位重点培训了清净后乙炔气中S P杂质的存在,会使催化剂中毒,影响氯乙烯转化率。根据压滤岗位需要,利用本厂办公室暖气回水向压滤水罐补水的操作要求,充分利用废水,减少排放。
针对氯乙烯工段、聚合工段和干燥工段集中授课,分别由段长魏建国和李文宾主讲,简述了氯乙烯和聚合工段的工艺流程,重点讲述主要工艺指标对上下工序的影响及各岗位在正常操作时如何做好配合等。如单体质量对聚合的影响、聚合转型时应及时通知氯乙烯工段和干燥工段等。
1月份聚氯乙烯厂共组织员工培训138人次,完成计划培训率103.8%。员工均严格遵守考场纪律,考试成绩大于等于70分以上的通过率达到100%;乙炔工段因老员工字不会写,有4名员工进行口述考试。因为氯乙烯工段、聚合工段和干燥工段在集中授课中采取大家讨论、现场提问的方式,大家畅所欲言,针对上下岗位进行深入的交流,培训效果加好,所以这三个工段本月没有进行试卷考试。乙炔工段考试前三名按照《聚氯乙烯厂2014年员工培训计划》中的考核办法给予了奖励。
聚氯乙烯厂
9.8月份个人工作总结 篇九
一、召开公司八届二次职工代表大会。8月5日,八届二次职代会在本部多功能厅召开,有92名职工代表参加,上海电建领导施申新、张心定,公司领导缪显杰、骆家聪、张耀庆、田刚、周进贤、汤定隆、张洪禄、何兆坤出席了会议,李苏同志主持会议。
大会听取了骆家聪经理所作的工作报告及对下半年工作计划的展望。张耀庆副经理作了《20xx年上半年度劳动保护技措计划完成情况汇报》。人力资源部经理李继海作《公司员工手册(试行)》出版说明。
动丰硕成果;是开展漕泾与望亭项目对口竞赛的积极成果;是漕泾工程公司广大干部职工敢打硬仗、善打硬仗、勇于进取、开拓创新、顽强拼搏的成果。下一步竞赛任务还十分艰巨,参赛职工将发扬连续作战的优良作风,确保#2机组安全、准点、优质地建成,以夺取漕泾工程全面胜利。
六、做好一线骨干慰问及困难职工帮困。时值中秋国庆及新生开学,公司工会关心在一线特别是外地施工的骨干及困难职工,在认真统计的基础上,月内起将做好170余位骨干和近50位困难职工的慰问和帮困,共计发生费用为56000余元,并将通过公司工会和基层工会两个组织层面来落实到户。
七、职工子女中、高考龙虎榜奖励。月内,经上报统计,公司20xx年职工子女中、高考龙虎榜已经揭晓,其中,高考龙虎榜前五名为职工刘骏、兀镇浩、朱坚、何远成、周波子女,分数分别为523、502、493、488、487;中考龙虎榜前五名为职工何一飞、王文珍、吴江、吴则洪、张建良子女,分数分别为454、452.5、450、459、449;职工徐秀菊子女还直升大同中学。公司工会为此对每个上榜子女进行了500元的奖励。
八、参加华东工委“一强三优”女职工征文活动。月内,公司工会组织三名女工参加了由华东工委组织的“一强三优”女职工征文活动,其中,公司工会委员、本一工会主席顾莹的征文荣获上海电建选拔活动“一等奖”。
九、模范职工小家的推荐工作。经上级工会关心,鉴于机施分公司各方面的工作较为突出,被公司工会推荐为上海市模范职工小家,并进行了材料申报。
十、组织公司保龄球项目选拔比赛。8月27日,公司工会利用休息日,进行了保龄球项目选拔比赛,共有来自本部及基层单位的8位选手参加,既活跃了职工的业余文体生活,又为下月有限公司“银线杯”保龄球比赛打下了基础。
十一、“万胜卡”回收、登记及处理工作。去年公司举办了第四届企业文化节,为感谢和报答广大职工的支持和关心,公司向每一位员工发放了“第四届企业文化节纪念卡”(简称“万胜卡”)。但近期由于美亚集团的经营问题,该卡在一些规定的商店不能使用,从而给职工们带来了麻烦。为此,公司工会非常重视,进行了协
调落实。目前,经过大量的工作,已经回收了600余张卡,并将尽快解决,以把这一广大职工关心的实事办好。
十二、华东工委劳动保护经验
月内,按照上级工会的要求,公司工会组织人员完成了劳动保护经验交流文章的稿件撰写,并进行了相关图片资料。
公司经理骆家聪还就职工代表提出的公司发展、企业管理、人才问题、关心职工等四个方面的问题,进行了认真的说明。大会还以无记名投票形式通过了对《20xx年上半年度劳动保护技措计划完成情况汇报》的决议。
公司党委书记缪显杰在会上指出,今年是公司扩大施工规模的关键一年,全年要完成180万千瓦装机容量,确保完成4.5亿,力争完成5亿产值,面临困难很多,要振作精神,面对困难、克服困难,争取胜利。
上海电建党委副书记、工会主席张心定在讲话中指出:二公司在当前企业施工项目分散,人员流动大的情况下,坚持开好一年二次的职代会,非常难得,通过职工代表开展民主管理,是加快企业发展的有效途径。他强调二公司上半年的成绩来之不易,下半年的任务依然艰巨,广大职工为大家舍小家,奋战在各个施工点上,十分难能可贵。希望大家团结一心,再接再厉,圆满完成下半年的各项任务,创造二公司工作的新业绩。
上海电建党委书记、董事长、总经理施申新最后作了重要讲话。他充分肯定了我公司上半年的工作,并通报上海电建上半年的工作情况和电力改革的最新情况,并对下半年的工作提了四个方面的希望和要求:一是要珍惜来之不易的企业发展的大好局面,抓住机遇,开拓市场,加大人才培养,要求大家做好个人工作总结报告,提升企业核心竞争力,打响二公司的品牌。二是要树立新观念创立新形象,打响第一炮,搞好外高桥三期建设,要通过科学管理,确保工程质量,提升企业形象,展示良好的精神面貌。三是要按照构建和谐社会的要求,加强企业民主管理,全心全意依靠职工办企业是二公司的一个亮点,要继续加强民主建设。四是要“两不误两促进”,做好第二批先进性教育活动。
工会主席李苏同志希望到会的职工代表做好会议精神传达工作,团结广大职工共同努力,推进企业持续健康发展。
二、继续做好施工现场防暑降温慰问。8月3日,公司党委副书记、工会主席李苏与缪显杰书记等来到江苏常州和沙州项目现场,亲切慰问高温下坚持施工的广大一线职工,并深入职工宿舍看望新进青年大学生。公司领导要求项目进一步关心好现场职工和青年大学生,确保安全度夏。
三、关心慰问突发困难职工及家庭。8月12日,党委副书记、工会主席李苏听说住在公司宾阳路公房底楼几户职工家中在前几天“麦莎”台风暴雨中被淹的消息后,马上召集汽机、锅炉等基层工会干部一起赶往受灾职工家中进行慰问。李苏主席还来到一名已故职工的家中进行了慰问,其妻激动地热泪盈眶。李苏关切地对她说,二公司也是你的家,有什么困难尽管提出来,我们会尽力解决的。8月17日,李苏主席还冒着大雨,深夜驱车赶往江苏张家港,及时看望、慰问一名遭遇车祸的项目干部,并委托一名工会专职干部留在现场开展安抚工作。
四、“安全挑刺”进入评比会诊阶段。经过公司工会汇集整理,此次“安全挑刺”活动共产生了51个“刺点”。公司工会将结合国电公司组织的安全生产月活动,召集职能部门负责人和专家对安全“剌点”进行按号入座的会诊,并明确责任,从公司、基层单位、班组的三级层面上,按照整治要求,对症下药,积极开展“拨剌”活动,以让“剌点”得到确实有效的整治。
10.七月份个人工作总结 篇十
销售这份工作,我觉得自己各方面还是很充实的,几个月的时间下来,我也想到了的很多的问题,我认为自己在工作能力方面需要继续学习,对一些业务方面的知识还是比较欠缺的,我也是意识到了这一点,现在考虑到了很多,我知道这是我的不足,既然是没有做好自己的工作就应该要好好的反省,我回想起来这段时间自己确实还是出现了一些问题,这不是我想要看到的,对此我也是稍显不足,以后在个人能力方面,更加是应该要主动去调解的,作为一名销售工作人员,我必须要清楚这一点。
在平时的工作当中,我按时的完成好任务,也经常和周围业绩好的同事请教经验,包括一些业务方面的知识,我觉得还是很有动力的,这也是作为一名销售需要有的素养,我自己还是比较喜欢这份工作的,也从中获取了一些经验,确实还是应该要认真去吸取经验的,这给我的感觉还是非常好的,希望能够让自己去积累更多的经验,我觉得自己还是能够从中吸取到更多的知识,既然是需要做好这份工作那么就应该要让自己去接触一些新的东西。
当然我也意识到了自己有些做的不够好的地方,实在是我深刻的体会到了自己不足,我应该要对自己各方面摆出好的状态,我觉得自己的缺点在于,性子比较急躁,包括在和客户交流的时候,也是急于求成,这实在是非常的不好,我真的不愿意看到这样的情况发生,出现的问题的几率比较高,以后我也应该要更加的努力,感激周围同事对我的认可,这段时间,我还是感觉很有动力的,毕竟相比过去的几个月还是有所进步,也渴望能够让自己得到更多的进步,这也是以后应该要主动完善好。
11.采购部员工月份工作总结 篇十一
在这上月的采购过程中,先后出现了询价难、厂家出货难两大问题:再向部分厂家询价时,绝大部分厂家报价总报过高价格或不报价。针对这类情况,需对产品的原材料价格和工艺有所了解,才能获知厂家的最终价格或最底价格,所以在询价前需对产品的材料及工艺要求了解后再询价,另外,往往我们询价的产品仅只有一种模糊的产品样子,并没有实际的产品,对于这种情况,需问部分厂家或贸易商,先了解产品后再询价,这样为进一步的询价得到更快更准得到最终价格。在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。
另外对于厂家出货难的情况,一般厂家总是以为我司交货期可以延迟,所以往往在交期上作最后按排,这样时间一久给工厂行成了一种惰性,这也是工厂拖延我们货的最主要原因,这对我司销售部在客户那边的信誉都有所影响,此类问题虽然在六月份已经发现,但似乎厂家在上个月里还是有拖延交货的现象,似乎根本没有什么解绝,在这个月里,合同签定之前,先和工厂沟通,在确定交货期后再签定合同,如再有拖延交期问题,并和工厂说明严重性。尽量杜绝这种情况的发生。
最后,感谢公司领导和同事对我的帮助和教导,我会在接下来的x月,做好X月份工作计划,不断努力学习、努力工作,希望大家齐心协力,更希望公司蒸蒸日上!
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