实操考试题及评分标准(精选5篇)
1.实操考试题及评分标准 篇一
高三语文试题答案及评分标准
一、(15分,每小题3分)
1.C.(A.樵-qiáo; B.技-伎隽-juàn;D.必-毕烩-huì)
2.B.(A.“澳门你好”应该用引号;C.问号应改用句号;D.去掉引文的句号,引号后可用逗号。)
3.D.(“验证”,用实验证明;“印证”,证明与事实相符。调整,改变原有的情况,使适应客观环境和要求;调控,调节控制。“反应”,事情引起的意见、态度或行动;“反映”,把客观事物的实质表现出来。)
4.A.(A.曲尽其妙,表现的技巧非常高明, 曲折而委婉细致地将其中的奥妙之处充分表达出来。形容表达能力很强。B.“不孚众望”是不能使群众信服,语意相反,应为“不负众望”。C.“评头品足”是贬义词,原指无聊的人随便谈论女人的容貌,也比喻在小节上多方挑剔。D.“不一而足”指同类的事物不止一个,而是很多,无法列举齐全。)
5.C.(A.结构混乱,句式杂糅,“原因是„„造成的”杂糅,或删去“的原因”或删去“造成的”。B.搭配不当,删去“问题”,或把“成熟”换为“解决”。D.成分残缺,“牢记”缺宾语,可以在“预防”后加上“的要求”。)
二、(9分,每小题3分)
6.C.(“和”与 “礼”是互为表里,互相作用的)
7.B.(“诸子百家”存在于先秦时期)
8.A.(“和谐的文化传统”说法错误)
9.选B。御:治理。
10.解析:选C。连词,表并列/连词,表修饰。A.连词,虽然;B.介词,比;D.介词,用。
11.解析:选C。都是介词,表被动。A.连词,假如、如果/副词,大概;B.连词,还是/形容词,抑郁;D.代词,你,你的/动词,是。
12.解析:选C。“老者”古今均译为“年老的人”。A项,“然后”古义:这样之后;今义:连词,表示一件事情之后接着又发生另一件事情。B项,“县官”古义:官府;今义:县里的行政长官。D项,“及其”古义:及,等到,其,他;今义:用为连词,连接并列的名词或名词性词组。
13.解析:选B。B项与例句均为形容词作名词。A项为形容词作动词;C项为形容词的使动用法;D项为形容词作动词。
14.解析:选A。A项与例句均为宾语前置句。B项为定语后置句;C项为状语后置句;D项为被动句。
15.解析:选D。①“匪”通“非”,③“耶”通“爷”,④“陇”通“垄”,⑦“田”通“畋”。
16.解析:选D。D项是判断句。A、B、C三项均为宾语前置句。
四、(24分)
17.(1)如果老百姓没有被爱护
(2)我们的丈夫,是我们所指望能相守过一辈子的人
(3)蚯蚓没有锋利的爪牙,强健的筋骨。
18.(1)“阁中人”所见的景物是,傍晚,雨晴,碧池新绿,双燕归宿。(2分)一派生意盎然的景象与下阙的内容形成对比反衬。或热景衬哀情。(2分)
(答题建模:“写了什么内容”的题目,一定要把景物写全。“有什么作用”的题目,一是从表现手法着眼;二是从与下文的内容感情比较着眼。)
(2)独倚,是独自倚靠。;从雨晴烟晚到黄昏,说明女主人“独倚”的时间很久,且睹双燕,更思亲人。(2分)全诗通过写暮春之景,春景与孤独心情形成对比,寄托了“阁中人”黄昏后寂寞、孤独之情。(2分)
(答题建模:一是解释词义;二是结合具体诗句,上下勾连,点明相关内容;三是结合全文通过表现手法,突出全诗感情。)
19.(1)奔流到海不复回 君不见高堂明镜悲白发
(2)斗酒十千恣欢谑
(3)古来白骨无人收 新鬼烦冤旧鬼哭
(4)危樯独夜舟 星垂平野阔
(5)万里悲秋常作客 亲朋无一字
(6)安能摧眉折腰事权贵 钟鼓馔玉不足贵
(7)黎民不饥不寒 然而不王者
(8)俯足以畜妻子 凶年免于死亡 然后驱而之善
五、语言运用(12分)
20.②③①
(答题建模:做连贯排序题,第一步看提示句,看结尾句;第二步根据提供的句子信息推断。提示句“霞光”“淡下去”是重要信息,第②句解释了前面的句意“淡下去”;第③句“红光都消失了”,紧承第②句。第①句颜色变成“深蓝色的天幕”。结构是“绯红—消失—深蓝色”)
21解析:题中要求把三句话改写成一句话,属于变换句式中短句变长句的题型。做此种类型的试题,关键是找到能够充当长句的主体句的那句话。如果以“《红楼梦》”为主语,那样主体句就是“《红楼梦》是我国古代最伟大的长篇小说”,其余两句以定语的形式镶嵌到主体句中。同样,如果以“曹雪芹”为主语,那样主体句就是“曹雪芹是长篇小说《红楼梦》的作者”,其余两句以定语的形式镶嵌到主体句中。
答案:①以《红楼梦》为主语:《红楼梦》是曹雪芹创作的以揭露封建制度的黑暗腐朽和没落为主题的我国古代最伟大的长篇小说。
②以曹雪芹为主语:曹雪芹是以揭露封建制度的黑暗腐朽和没落为主题的我国古代最伟大的长篇小说《红楼梦》的作者
七、(60分)
23.参照高考评分标准。
2.实操考试题及评分标准 篇二
关键词:12 min跑;评分标准;评价等级;大学生
中图分类号:G806 文献标识码:A 文章编号:1006-2076(2015)03-0105-05
Abstract:With literature, measurement and evaluation and mathematical statistics methods,it has analyzed the 12 min run performance of 1 791 students from 9 universities in Tianjin and developed the 12 min run-rating and evaluation grade respectively with progressive scoring system and deviation method. The assessment scale will provide standard for the physical health test of college students in Tianjin, form the basis for student achievement evaluation in colleges and universities, and have much reference value for the physical fitness test in colleges and universities other than in Tianjin.
3.实操考试题及评分标准 篇三
一、名词解释题(每小题5分,共20分)
1.博弈论:通俗地讲,博弈论是一种“游戏理论”。博奕是指:一些个人、团队或其他组织,面对一定的环境条件,在一定的规则约束下,依靠所掌握的信息,同时或先后,一次或多次,从各自允许选择的行为或策略中进行选择并加以实施,并从中各自取得相应结果或收益的过程。博奕论就是系统地研究各种各样的博奕问题,寻求各博奕方合理选择策略的情况下博奕的解,并对这些解进行讨论分析的理论。
2.人本管理:人本管理是一种把“人”作为管理活动的核心和组织最重要的资源,把组织全体成员作为管理的主体,围绕着如何充分利用和开发组织的人力资源,服务于组织内外的利益相关者,从而同时实现组织目标和组织成员个人目标的管理理论和管理实践活动的总称。
3.企业资源计划:所谓企业资源计划(ERP),是一个使财务、分销、制造和其他经营业务达到均衡协调的应用软件系统。ERP 管理是一种全新的管理方法,它通过加强企业间的合作,强调对市场需求快速反应、高度柔软性的战略管理以及降低风险成本、实现高收益目标等优势,从集成化的角度管理供应链问题。ERP作为一种管理工具,它同时又是一套先进的计算机管理系统。
4.知识经济:1996年联合国经济合作与发展组织(0ECD)发表了关于对世界科学、技术和产业展望的报告,其中讲到了“以知识为基础的经济”。OECD认为:知识经济是建筑在知识和信息的生产、分配和使用基础之上的经济,知识是提高生产率和实现经济增长的驱动器。
三、判断题(判断正误并说明理由。每小题3分,共15分)
1.错。涉及谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息的知识属于知道是谁的知识。
2.错。有重大区别的。因为重塑对象、重塑涉及的范围、重塑设计的观察视角不同。
3.错。组织学习是将组织这个整体作为学习主体来看待的。
4.错。信息资源的开发、管理与利用需要多方面的工作相互配合,计算机化、通信网络化只是其中的部分内容。
5.错。组织文化的核心是组织价值观。
四、论述题(每小题15分,共30分)
1.试述知识经济时代企业管理发展的新特点。
(1)经营管理信息化。信息化管理一般指在企业中利用现代化的信息设备,实现企业经营管理信息的生产、存储、处理、传输、共享以及决策的规模化的过程。
(2)组织结构扁平化。在知识经济时代,随着国际互联网和企业内部网在企业中的广泛应用,使企业的组织结构发生了重大变化。扁平化的组织结构,取代了过去的科层式的金字塔式的结构。
(3)全球战略。伴随世界经济全球化进程的推进,随着互联网(internet)的广泛应用,随着国家之间贸易壁垒的逐渐减少,产品生产的供、产、销在地理位置上的差异基本消失,资金流动与产品流通在世界范围内变得更加容易和方便,合理经济信息技术与瞬时沟通,使得世界经济融为一体。不管每一个企业是否意识到,实际上已经直接或间接参与了国际竞争,企业再也不能单纯依靠地区性行为来维持其利润增长了。因此,在知识经济时代,企业面临的市场是一个国际化、全球化的大市场。企业必须立足于全球经营,研究在全球范围内如何生存和更好地发展的全球化竞争战略。企业界限模糊化。
(4)重视知识管理。在知识经济社会中,知识由于其具有更高的生产率和创造性、能够大大增加产品和服务的价值而越来越成为比企业拥有的各种物质资源更为重要的战略经营资源,相应地,对知识的开发和管理亦逐渐上升为企业管理的重要组成部分。
(5)强调市场趋动。在知识经济时代,顾客的需求日趋个性化和多样化,为此,企业必须自觉地以市场为导向,时刻将顾客的需要放在第一位,与顾客合作,深入顾客的经营过程和生活过程,加大应用研究和技术开发力度,在适销对路的基础上,向顾客提供包括服务和信息在内的产品。
(6)注重企业创新。知识经济时代企业间的竞争是企业创新能力的竞争,而创新竞争归根到底又是企业在知识的生产、占有和有效利用方面的竞争,要提高竞争力,企业就必须提高获取知识和有效应用知识的能力。
(7)立足全球经营与合作竞争。世界经济一体化趋势的加强以及技术突飞猛进的发展带来了全球范围内激烈的市场竞争,也导致了企业与其价值链上的顾客和供应商以至于与竞争对手的合作的不断扩大,形成利益共享、风险共担的战略合作伙伴或战略联盟已成为20世纪90年代企业管理的一股强劲的潮流,合作竞争正日渐成为企业经营战略的新的核心。
(8)加强以人为本的管理。在知识经济时代,企业在管理中把对人的关注、人的个性和释放、人的积极性的调动推到了空前的中心地位,“以人为本”的管理得到了空前的强化。
(9)跨文化管理。由于实行“无国籍经营”战略的跨国公司把触角伸到了全球各地,子公司和分支机构遍布各国,形成全球经营。但是随着这一战略的展开,跨国公司将面临越来越多的陌生文化环境,它的管理人员和雇员来自越来越多的不同文化背景,这也就意味着更多的文化摩擦。这就使管理文化的交流、融合、取长补短更有可能,更有必要,跨文化管理将是一种必然趋势。
2.试述制约组织文化建设的因素。
组织文化建设是组织内、外部环境诸因素共同作用的结果。所以,当我们进行组织文化建设时,应当首先明确影响组织文化的各种因素及其强度,以及每种因素的作用方式。
(1)经济体制。国家的经济体制既是影响组织经营管理制度的重要因素,又是影响组织文化发展完善的重要因素。
(2)政治体制。当我们具体地观察每一个组织的文化特征时,就会发现:任何组织文化中都体现着一定的政治性,绝对超然的组织文化事实上是不存在的。亦即政治因素对组织文化有着普遍影响。
(3)社会文化。组织是在社会文化环境中生存和发展的,组织的文化建设必然接受并服从它所在的环境的影响和要求。
(4)科学技术与生产力发展水平。科学技术与生产力发展水平是影响组织文化的重要因素。这两种因素推动着社会文化的进步,改变着人们的生活方式、交往方式和生产经营方式。在一定意义上说,科学技术和生产力水平是组织文化建设的决定因素,原因就在于这两者都是组织发展壮大的基础。
(5)行业技术经济特点。行业不同,其生产、经营的业务作业必然不同,该行业中的组织文化也必然带有明显的行业特征。例如,铁路运输业和航空运输业,在任何国家几乎都纪律严明近似于军队一般;相对而言,森林工业中的林场营林作业就显得纪律松弛得多。
(6)组织所在的地理位置。任何组织及其所属单位都占据一定的空间、位置。不同的空间位置承载着不同的社会环境、民族习俗、市场发达程度、生产力布局特征等等有差别的组织存在条件,从而直接或间接地成为影响组织文化的重要因素。
(7)组织基本员工的特点。人是构成生产力的最活跃的因素,也是对组织文化具有决定性影响的因素。组织文化建设中要求考虑员工的特征,其实质是指要因人员队伍的具体情况而制宜,通过适当的思想、文化、道德教育或宣传工作,去引导培养和提高组织全体员工的素质。
(8)组织的历史传统。任何一个组织,只要是经历了一定时期的成长、发展过程,都会使其成员工形成种种约定俗成的价值观念、工作习惯和生活习惯,从而表现为组织传统。组织的历史传统是建树或更新组织文化时必须认真调研并严肃对待的因素。
五、案例分析题(共25分)
参考要点:
小鸭通过如下三步来建立战略联盟的。
1.与东芝战略联盟,有两个大方面的合作,一是东芝将洗衣机方面最先进的技术提供给小鸭,使小鸭的洗衣机产品创新发生质的变化。另一方面的合作是,小鸭利用自身的管理、技术人才,生产制造东芝品牌的洗衣机,并利用小鸭的市场,在国内销售,部分产品返销日本。
2.小鸭与日本东芝公司的合作,从技术到管理到战略,谋求多方面的“双赢”,而收益最明显的现在还是技术。
3.通过合作提升技术水平、技术创新能力的基础上,进行服务行为的强化。
总之,小鸭利用与国外知名企业的战略联盟,促进小鸭集团的发展。
我国企业应从以下几个方面来对待和创建战略联盟:
1.选择好战略联盟伙伴,可把兼容性、能力、承诺作为选择标准。
2.要根据具体的联盟战略考虑采用不同的联盟结构。
4.实操考试题及评分标准 篇四
第一阶段主要是为了放松与热身,作为面试的序幕,初步展示考生的英文口头表达能力(talking basically and giving simple information)。其特点是试探性的,考官会用不同的方式问同样的内容(different ways asking the same things),绝对不会为难考生。
第二阶段则进入发展阶段,这一阶段的交谈开始切入话题(talking in more detail),其特点是要求考生通过描述(describe)、比较(compare)和解释(explain),使谈话更加深入(more persnal),提供比第一阶段内容更多的回答(longer answers)。
第三阶段考查考生通过提问获取信息的能力(getting information)。在此需要特别提醒的是有些人在这一部分表现得差,要引起充分的重视。
第四阶段是整个面试的高潮部分,要求考生在前三个阶段表现了自己的基本交际能力之后,对自己的口语水平作最大的发挥,以让考官探知考生水平的最高等级。因此,考官会有意识地增加难度(try to stretch you),而且会更加灵活、深入,对问题的回答则要求更加充实、具体(be specific and adequate)。但其难度应在不会阻碍交流继续下去的范围之内,以保证测试的信度(reliability)和效度(validity)。假如考生表现的现有水平为i,那么考官就会把测试难度确定为i+l。在测试过程中,由于i始终由考官主观判断以及考生表现的不稳定性,因而i是一个变量。
第四阶段的话题一般涉及到未来、将发生的事情以及事物的可能性(talking about the future, what may or could happen, and possibilities)。对考生的要求首先是有话可说,向考官申明“my english is very good, but the problem is that i really have nothing to say”是无济于事的,“无话找话”方可能在测试中有良好的表现,因为“说”(talking)才是最紧要的。对问题的回答没有对与错的区分,错就错在回答说“i don’t know”!这一阶段最能表现个人风格,心里有什么感觉就说出来,不可停顿及太久(但停顿一两秒钟进行思考在交谈中正常的),在交谈中运用“导入”和“回避”的策略,即“导入”自己所熟知的内容,回避“心中所无”或“心中所有而口中所难”的内容,学会了遇难则“出”、遇易则“入”,也就没有什么可害怕的了。必须特别指出的是,在第四阶段不存在简单的“yes”或“no”的回答,肯定的回答之后须有详细的阐述,否定的回答之后要具体解释为什么。
至于最后结束时的告别,一两句话便可干脆收场,千万不要别出心裁,否则弄巧成拙,通常不是评分的部分倒成了丢分之处。例如,有一个考生在结束时想说句合适的话,慌乱之中蹦出一句“thank you, i really enjoy talking with me”。可想而知,考官在微笑之际便可作出刚才还在犹豫是否给6分的决定,只能给5分了。
5.实操考试题及评分标准 篇五
一、填空题(每空1 分,共40 分)
1、在收费管理基本要求中规定,要确保车辆通行费收取(应征不漏)、(应免不收),提高收费工作效率,确保车道畅通;要牢固树立(以车为本)、(以人为本)的服务理念,为用路人提供最优质的文明服务。
2、收费系统的“两化”管理指的是(军事化管理)(规范化服务)。
3、当收费站出口或入口单车道平均堵车超过(3)台时,须根据实际车流量加开收费车道;当车道全部打开后,单车道平均堵车超过(3 台(含3 台))时,做好启动应急预案的准备工作。当收费站出口车道全部打开后,单车道平均堵车超过(5 台(含5 台))时,须在(3)分钟内启动应急预案,并且实行(客、货车)分离收费,及时将与出口车道临近的入口车道改为出口,使用便携式移动收费设备对客车进行收费,必要时可采取(复式收费)。
4、核实为假冒绿色通道车辆的,滞留其车辆,通知监控员核实录像,是否为司机主动申报,收费员是否清晰向司机进行提示。若司机谎报属实且收费员提示准确的,向车主宣传政策,;对其按监控员核算的路网中距离本站单向最远距离的(3)倍在(IOU)工作站收费。
5、对大件运输车辆要求两人验证、两人测量,对局路政部门开局的辽宁省高速公路超限运输处理通行证》必须参与核验真伪。在《值班站长工作记录》中写清(通行证标注内容)及(实际检测数据),收费和车辆通行情况。
6、公务卡限制制定的车型使用,对车的公务卡同时限制车牌号使用,不能串用,公务卡限定区间使用,在(非有效区间)内公务卡付款无效。
7、公务卡是高速公路IC 卡收费系统中免费通行高速公路的凭证,公务卡分为三种,(对人有效的公务卡)、(对公务单车有效的公务卡)、(对公务拖车有效的公务卡)。
8、货运车辆的长度超过(28 含28)米、宽度超过(3.3 含3.3)米、高度超过(4.5 含4.5)米,车货总质量超过(55)吨的,需要到省高速公路管理局办理《超限通行证》。
9、值班站长负责安全管理工作。检查执勤员在外执勤要穿着安全(反光背心),2 提示收费站工作人员通行车道注意安全,抽查落实收费亭(上锁)情况。
10、在入口车道,除(紧急车)外,其它车辆都需要发放通行卡。
11、根据规定开口数和本站不同时段车流量实际情况,合理制定车道开口数量和收费员上岗方案;当车道流量增加,值班站长要及时增加(车道开口数量)或(启动应急预案);无特殊情况,收费员每班次在亭时间不超过(14)小时。
12、对收费员上报的超限 50%(含 50%)的(普通货车)、(集装箱车)、(槽罐运输车),滞留车辆并按规定收取通行费,移交路政人员时填写《收费站查处超限车辆移交路政人员登记表》
13、收费员在车道完成第一班次后的24 小时内必须做一次(TOD 交班缴款)。收费员在做TOD 时,该收费员在车道不能处于(上班状态)必须(下班状态)否则会产生(缴款差异)。
14、毛家店收费站正常时段车道开口数量为(5 入12 出)。
15、接到收费员报驳载车辆,通知管理人员滞留车辆,对经查实为驳载车辆的,按该车(超限100%)核算通行费,由值班站长在(IOU)收费后放行。
二、选择题(每题2 分,共20 分)
1、值班站长在岗期间对本班各职人员工作纪律执行情况进行专项监督、考核;每班次利用录像检查多长时间各职人员工作纪律执行情况。(C)A、2 小时 B、1 小时 C、30 分钟 D、10 分钟
2、接到收费员报非明显标识的公务车,是客车的听取收费员所报系统显示车辆全车牌、车型、厂牌型号、颜色车辆信息与实际车辆是否相符;是货车的通知执勤员到车道确认该车装载货物是否为(A)。A、施工物质 B、鲜活农产品 C、空车
3、收费员入口发出的IC 卡状态错误,导致出口出现最大费率的应做欠款(A)A、3 B、2 C、1 D、4
4、非公务车多卡,收取本次通行费后,利用WEB 进一步核实其他卡是否存在逃费事实,通知站长(值班站长)对每张卡按距离本站单向最远距离 3 倍收取通行费,多出来的通行卡按处理几收回。(A)A、4 B、2 C、1 D、3
5、持有国家安全局特别通行证或侦察证需做欠款时(C)3 A、4 B、2 C、1 D、3
6、抗震救灾公益车辆收费人员如何操作(D)A、军警B、紧急C、欠款5 D、欠款9
7、下列哪个需要按处理“2”操作(B)A、持有侦察证B、通知使用处理键放行车辆C、车倒回取发票拉杆落下D、绿色通道车辆
8、本允许持有公务卡的运输施工材料的3、4 轴货车允许超限(C)。A、30% B、50 % C、70% D、100
9、七轴(含七轴)以上大件运输车辆通行管理由谁来组织实施(A)。A、站长 B 值班站长 C、执勤班长
4、监控员
10、收费员在处理拖车、被拖车交易中,该车辆通过时自动栏杆没有下落,收费员按(B)键。A、卡箱 B、模拟 C、处理 D、系统
三、多选题(每题2 分,共20 分)
1、根据收费站保畅管理规定,哪些情况视为人为堵车(ABCD)。A、未开足收费车道的 B、车道通行能力未达到标准的 C、未按时启动紧急预案的 D、未及时落实保畅方案的
2、自动化收费系统中,对车公务卡的使用限制有(ABC)、A、限定车型 B、限定区间 C、限定车号 D、没有限制
3、在自动化收费系统中,出口车道的车种有(ABCD)A、军警 B、公务 C、紧急 D、普通
4、下面哪些超限50%以上的车辆需要移交路政部门处理(ACD)A、普通货车 B、绿色通道车辆 C、标准集装箱 D 标准集装箱
5、以下哪项要用计重菜单的修正车辆信息(ABC)A、一辆与误半判成两辆车B、两辆车误判成一辆车 C、光栅未收尾D、添加信息
8、以下哪些车不准进入高速公路(ABCD)A、拖拉机B、轮式专用机械车C、全挂拖斗车D、铁轮车
9、以下哪种按距离本站单项最远距离三倍收取通行费(AB)4 A、假冒军警车辆逃缴通行费车辆 B、闯口车辆 C、头挂分离车辆 D、驳载车辆
10、下列属于鲜活农产品的有(ABCD)A、家兔B、食用蛙C、蜜蜂 D、海参
四、简答题(每题10 分,共20 分)
1、对于通行本站入口大件运输车辆,值班站长要做好哪些工作?
1、接到监控员通知,30 秒内到现场处理,检验《通行证》真伪,带领执勤员对照《通行证》审批的内容,对车辆的号牌、入口站、通行时间、车型(轴数)、货物种类等信息进行逐一核验。对没有《通行证》和入口站、通行时间与证件不符的车辆,要对其劝返;对伪造《通行证》和车辆的号牌、检测尺寸、车型(轴数)、货物种类等信息与证件不符的车辆,要移交路政部门处理。
2、对《通行证》审批为外轮廓尺寸超限的车辆,带领执勤员测量车辆的实际外轮廓尺寸。
3、对《通行证》审批为车货总重超限并要求在本站入口称重的车辆,收费站要严格监督车辆的称重过程。
4、车辆称重过程中,要将站外人员清出称重区域,和执勤员站在称台两侧,发现车辆液压缸伸缩产生变化或承重轴之间轴重偏差超过 5 吨的责令车辆按《大件车辆收费管理规定》处理并通知监控员,;对在计算机屏幕上不能观察每根轴的重量变化的多轴车辆,按收费科指令进行操作。
5、对需在本站入口收费的,在IOU 系统计收通行费,收费完毕后通知监控员。
6、对经核验、审查应移交路政部门处理和需路政人员带领到中间收费站称重的车辆,暂扣《通行证》、《道路营运证》等证件,滞留车辆。路政人员到站后,将车辆移交路政部门处理,填写《收费站查处超限处理移交路政人员登记表》。
2、收费人员十不准都是什么?(10 分)
1、不准在收费亭内吃零食、吸烟和聚集谈玩。
2、不准索要、收受或变相收受用户财物。
3、不准违反规定着装和携带违禁品。
4、不准窜岗、睡岗、离岗、漏岗。
5、不准允许非工作人员进入收费亭。
6、不准违反规定操作或随意按“免费键”。
7、不准违反规定乱摆乱放物品。
8、不准违反规定使用有线和无线通讯设备。
9、不准违反规定在收费亭内看书。
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