工商局发展工作经验材料

工商局发展工作经验材料（共12篇）

1.工商局发展工作经验材料 篇一

履行工商职能

塑造优良形象 为全县创业提供全力支持

**县工商行政管理局

自“三创”活动开展以来，我局立足实际，认真按照上级党委要求，以为全县创业提供全力支持为重点，严格依法行政，提升服务水平，切实提高工作效率，在创业发展环境中，打造一流工作业绩，在创业窗口服务中塑造工商党员干部队伍形象，为全县创业发展提供了有效动力。

一、全面梳理，健全完善，为创业提供优良政策支持 自“三创”活动开展以来，工商局对现有政策进行了全面梳理，在充分调研基础上，科学制定出台一系列支持“创业、创新、创优”的具体办法措施。一是出台《全力助推非公经济快速发展十项工作措施》。为非公经济主体松绑，主动清理不适应经济发展需要的政策措施，进一步扩大非公经济创业发展的自由度，努力为非公有企业排忧解难，全面推进我县非公企业工作上台阶、上水平。二是改革了工商行政许可审批制度。活动中，充分考虑基层企业的实际情况，坚持全面实施“一审一核”制，极大简化了办事程序；实行限时办结制，极大地提高了办事效率。三是制定《支持农民创业的政策措施》。重点支持创建农民专业合作社，搞产业联合，拓宽农民的创业渠道。建立了定期回访制度，了解和掌握合作社生产经营情况，以多种利益联结方式，形成“公司+农户”、“公司+基地”、“公司+合作社”等产业联合模式，促进农民专业合作社又好又快发展。截止目前，已帮扶注册农民专业合作社230余家。

二、塑造形象，提升素质，为创业强化高效服务意识

彻底转变工作作风，强化服务意识，提高了服务质量，提升群众对窗口服务的满意度。一是建设“八化”强素质。在登记窗口增设了党员示范岗，深入开展以窗口“服务标准化”、“条件公开化”、“格式规范化”、“程序透明化”、“审核法制化”、“手段信息化”、“评比制度化”、“评价群众化”为主要内容的登记窗口“八化”建设。二是活动载体求实效。把“三创”活动与“走百访千、定点帮扶”活动紧密结合。局领导班子带头，定时、定人对全县各类企业及个体业户进行走访，把“走百访千、定点帮扶”活动真正抓实。活动开展以来，已对全县近百家企业及个体工商户进行了走访，帮助解决难点问题8件。三是注重细节提效率。日常管理过程中，把便民、利民放在首位。为方便各类市场主体进入，在登记注册大厅放置一次告知书，开辟了企业准入“绿色通道”，方便办照业户查询相关政策，办理审核手续。为利于企业提高市场竞争力，从商标、广告、信用监管三个方面发挥职能为企业服务，积极与广播电视有线台广告部联系，帮助企业、个体经营户利用广播、电视等媒体搞好自己的产品、服务宣传。通过我们的工作，共为新开业企业减免注册登记费近30,000余元，出面与有关部门协调减免落户我县企业验资费20,000余元。四是构建平台促对接。创建全民创业数据库，通过调查，把我县各行业的发展动态与发展方向的各项数据进行归纳整理，录入全民创业数据库数据库，并且与全市创业数据库实现资源共享，为想发展的企业和个体业户搭建对接平台，使其更好的发展壮大。截止目前已对接成功5户。

三、严格执法，加强监管，为创业营造健康发展环境 严格落实依法行政的各项纪律规定，坚决查处违法经营行为,为创业营造公开、公平、公正的竞争发展环境。一是加大打击不正当竞争行为力度。为保护合法经营企业，坚决开展打击不正当

竞争行为。依法严厉查处仿冒假冒、虚假宣传、商业欺诈、不正当有奖销售等严重扰乱市场秩序的不正当竞争行为。截止目前，共查处查处违法经营15件。二是加大打假维权专项执法力度。围绕“3〃15”国际消费者权益日活动，集中力量开展打假维权专项执法行动。执法人员深入到县内超市、商场、集贸市场、学校周边等部门，进行拉网式集中执法检查，对粮、油、肉、饮料、罐头等重点商品严格索证索票，严厉查处假冒伪劣食品、有毒有害食品。加大对食品质量现场监测的力度，充分利用食品安全快速检测箱，对肉、糖、淀粉、面粉、熏制食品等进行了快速检测，确保广大消费者吃上放心食品。活动中，共出动执法人员50人次，执法车辆50辆次，检查食品经营业户100余户,清查出不合格和过期变质商品20多个品种，总价值约3000余元。三是加大红盾护农专项执法检查力度。以各类农资经营单位、农村、城乡结合部的农资经销网点和农村市场为重点地区，围绕种子、肥料、农药、农机具及零配件等农资商品，加大农资市场整治力度，严厉查处并曝光一批假冒伪劣农资以及坑农害农的典型案件，整治一批诚信度差的销售农资的业户，促进农资市场秩序进一步好转。截至目前，已查处违法案件3起，罚款5000余元，确保了在备春耕生产和促进农村经济发展中，农民能够买得到、用得上放心农资，保证了农业生产安全。

2.工商局发展工作经验材料 篇二

一、为满足各类客户的金融投资需求, 工行网站首推交易频道的概念, 为客户提供从产品、资讯指引到在线交易的一站式服务, 涉及基金、保险、股票、外汇、债券、黄金、理财、期货等多个热门投资领域, 为客户提供专业、全面的投资服务, 得到该行广大客户的密切关注和大力支持。

二、工行网站银行业务频道一直致力于为各类客户提供全面的金融服务, 在巩固和发展个人金融、银行卡、电子银行、网上银行、电话银行、手机银行、资产处置等原有业务频道的同时, 陆续推出资产托管、机构业务、投资银行、企业年金等全新频道, 加强资讯信息的充实, 努力提高银行业务频道的内容和服务。

三、工行网站一直坚持“因用户需求而改变”的原则, 强调用户体验, 率先搭建起“综合版”、“个人客户版”、“公司机构版”的全新网站格局, 优化服务功能, 先后推出“理财计算器”、“在线理财规划”、“在线基金超市”、“财经日历”、“模拟炒汇”、“个税计算”等方便实用的服务功能。

四、为顺应电子商务的发展趋势, 给用户提供更加丰富的网上服务, 工行网站充分利用自身坚实的客户基础与先进的技术优势, 与广大商户开展密切合作, 倾心打造一站式电子商务平台———工行商城。

五、工行网站作为在网络世界中展现企业形象的首要窗口, 积极尝试塑造“精彩动人”的形象。时尚、活跃的“e动天地”专区, 包含flash短剧、视频欣赏、在线游戏、主题屏保、桌面壁纸等诸多内容。

总的来说, 工商银行科技创新工作始终以市场为导向, 以最大限度地满足客户需求为终极目标, 契合金融信息化的国际氛围, 满足银行客户的多元化需求。在银行信息化建设方面, 工商银行网站已成为中国银行网站建设的标杆性站点。

3.工商局发展工作经验材料 篇三

7月11日至19日，武汉市社科联组织的八省市学会工作研讨会在承德召开。参加此次研讨会的有上海、武汉、沈阳等八省市税务学会、工商学会、档案学会等50余人。现就研讨会有关观点综述如下：

1充分认识学会工作的重要作用。伟大的实践一刻也离不开科学的理论做指导。工商学会作为研究我国市场监督管理和行政执法理论与实践的群众学术团体，在新一轮工商机构体制改革的关键时期。要发挥“智库”和“智囊”作用，主动适应社会转型、体制转轨、战略转移的新形势，强化理论创新和咨政育人功能，为工商行政管理工作科学发展提供智力支持和理论指导。

2以科学发展观统领学会工作。科学发展观第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续发展，根本方法是统筹兼顾。以科学发展观统领学会工作就是要紧紧围绕中心工作开展理论研究，把理论研究和实践工作结合起来，把系统内智力资源和系统外智力资源整合起来。把决策前研究与决策后反馈组合起来。不断发展壮大学会会员队伍，加强学会标准化建设，发扬团结、奉献、创新精神，把学会建设成一个团结、和谐、进取的集体，增强学会的凝聚力。

3争取领导支持是做好学会工作的关键。工作搞得好的学会。都做到了领导落实、机构落实、人员落实、经费落实、制度落实。局领导班子和分管领导定期听取学会工作汇报，帮助学会解决实际问题，做到放手支持、放心交办、放胆发展，把政治素质高、工作作风过硬、理论功底扎实的干部配备到学会，并亲自出课题、亲自调研、亲自撰写调研文章。

4办好学会刊物是做好学会工作的主产品。学会刊物是学会工作的主阵地和主产品。是学会交流成果、宣传政策法规的载体，是探讨问题、建言献策的窗口。要与时俱进办好学会刊物，发挥正确的舆论和理论导向作用。在稿件质量上做到严而又严，在刊物发放上做到细而又细，不断优化栏目设置、美化刊物设计，突出特定群体，逐步扩大赠(订)阅范围，增强刊物影响力。精心培养写作队伍，不断提高作者写作水平。

5发挥自身优势服务领导决策。学会要围绕中心工作，充分发挥职能作用，深入开展相关理论研究，致力于将成果转化为决策，力求在应用上见成效。做到在领导决策前理论研究工作要先行一步，拿出方案供领导参考；在决策中理论研究工作要同步，为决策需要随时提供相关信息；在决策后研究工作不停步。对落实情况跟踪问效，注重理论指导实践的实际效果，充分体现研究成果的价值和生命力。

4.工商局行政指导工作经验交流材料 篇四

行政指导是行政机关在其职责范围内为实现一定行政目的而采取的符合法律精神、原则、规则或政策的不具有国家强制力的行为。工商机关实施行政指导，不仅是工商部门积极行政、树立良好形象的需要，而且是构建和谐社会、推进民主行政进程的要求。我局为充分发挥行政指导的效能，不断提高工商行政管理工作水平，以构建和谐执法环境为核心，从2008年起，为落实“五摒弃、五树立”的执法理念、实现“四个统一”，转变行政管理方式，促进职能到位，根据《毕节地区工商行政管理局关于在全区工商系统全面推行行政指导的工作方案》要求，我局及时制定了推行行政指导的工作方案，成立了行政指导工作领导小组。适时、灵活地采取行政提示、提醒；行政警戒、规劝；行政帮扶、引导；行政建议；公示等行政指导方式对行政相对人予以指导。深入推进行政指导在工商行政管理各个领域的具体应用，进一步推动了行政指导工作的日常化、精细化、规范化、法制化进程。实现了严格执法、文明执法和人性化执法的有机统一，促进工商工作从“行政执法”向“行政服务”转变，同时也促进了工商形象的全面提升。

一、领导重视、精心部署、确保行政指导工作有序开展行政指导这一新的行政方式，刚开始不被广大干部理解和接受，一些干部简单地等同于“诫小过”，甚至一些干部片面认为开展行政指导是对行政执法权威的削弱。为此，我局紧紧围绕在全县系统推行行政指导工作的部署，按照“全面导入、主辅相宜、见缝插针、灵活运用”的要求，结合系统开展岗位技能大练兵、绩效考评、落实片（段）长责任等工作，立足职能，大胆尝试，积极探索，取得初步成效。

二、行政指导既是一项重大的创新性工作，也是一项复杂的系统工程。为确保这项工作顺利推行，我局主要采取以下措施：

（一）行政提示。对市场主体涉及的工商管理事项，如营业期限、1出资期限、许可期限、年检验照时限、办理专项审批和登记变更、注销手续及经营中其他与工商事务有关的责任义务等事项，采取网上通知、媒体公告等多种方式，集中或个别进行提示，事先告知，预防违法，规范经营行为。2009年，我局以实施行政指导为契机，适时向企业建议“***酒”著名商标申报中国驰名商标指导意见，指导“**酒”争创驰名商标，于2010年该商标荣获了驰名商标称号。同时指导“**醋”、“**油”、“**醋”等企业将其商标申报为省著名商标。

（二）行政告诫。对有违法行为或有违法苗头的个体经营户和企业，或已损害了正常的市场管理秩序但尚不构成违法的行为，对责任人尽可能地予以行政告诫，督促其尽快改正，防止事态扩展。2011年，我局对被处罚的经营者，在申请法院强制执行的期限内，向5户被处罚对象下达行政告诫书，经营者及时缴纳罚款，避免遭受法院执行。

（三）行政建议。对市场主体在经营中存在制度缺失或有违法倾向，或多次发生违法行为的，在依法查处的同时，向该市场主体或其上级主管部门以及相关行业管理部门制发《行政建议书》，提出与工商执法职能相关的建议和意见，促使其合法经营。

（四）行政调解。依据工商职能，对企业登记事项纠纷、消费纠纷、商标权属争议、企业名称争议、合同争议等纠纷，基于当事人双方的自愿，调和、协调、折中彼此交叉和冲突的利益，引导和帮助争议各方化解争端，尽快解决矛盾，减少损失。这种调解虽然不具有法律效力，但是作为化解争端的一种努力，仍然具有重要的现实意义。

三、长期以来，工商机关采取的强制性手段存在着治标不治本问题，相对人对强制性的方式容易产生抵触、冲突，监管不和谐，为了有效地解决这些棘手问题，我局利用行政指导工作法，构建和谐市场环境。

一是“主体事项提示”。要求辖区工商所对于餐饮、歌舞娱乐等

新开业户，在选址装修阶段提前介入，对不具备经营条件，难以通过前置审批，有扰民隐患的及时提出变更地址或经营范围提示，避免盲目装修造成巨大损失。

二是“轻微问题告诫”。在巡查中发现有轻微违法行为的，及时下发行政告诫书进行教育引导和规范。

三是“突出问题约见”。对于比较严重的违法行为，在处罚的同时，约见其主要负责人，进行疏导、劝诫，落实处罚终结帮扶措施，将其纳入守法经营轨道。

四是“管理责任建议”。在执法监管中发现违法行为涉及环保、卫生、城管等相关责任相关部门的，向其发出行政建议函，建议查处，必要时联合执法，严厉打击违法行为，营造和谐有序的市场环境。

四、在当前，实施行政指导具有十分重要的意义，可以有效促进经济发展、社会和谐，实现“尊重人的权益，促进人的全面发展”的行政执法目的，我局在不断的实践中，逐步建立以下监管方式。

一是建立食品准入责任制。将索证索票制度作为长期管理工作，作为商场、超市的主办方首先要对入住经营者严格审查其资质并实行备案，对入驻经营者的商品实行索证索票制度，从源头上把住假冒伪劣商品进入流通环节，为创造良好的消费环境奠定基础。

二是建立全程指导服务体系。在实际工作中，我局能够做到急事急办、特事特办，难办的事商量着办、，务求使每一个到工商部门办事的能够满意而归；推行了登记发照一审一核、告知承诺、预约服务、限时办结、首问负责等一系列工作制度，进一步完善了窗口的便民服务措施，实施了政务公开和行业文明用语，提高了工作的透明度和亲和力。

三是建立自管自律经营体制。强化经营者自律意识，市场、超市及食品经营者与工商所签订了《食品安全承诺责任书》，按照《食品质量购销查验登记制度》、《食品质量进货检查验收制度》、《食品购销台

帐制度》、《食品质量承诺制度》、《协议准入制度》、《市场开办者食品质量责任制度》、《不合格商品退市制度》、《食品质量安全监测制度》和《食品安全信息公示制度》等制度，结合自身经营实际，制定行之有效的制度、措施，加以实施，确保食品安全制度落到实处。切实做到进货有凭证、上柜有检查、质量有公示、销售有台帐、退出有渠道，从而实现市场自管自律经营。

今后我局将通过调查摸底、部署实施、全面推广等有效推进行政指导工作。同时，结合辖区实际，进一步研究和完善行政指导的工作理念和执行原则，从法律上、理论上加以概括提升，逐步形成完善、科学的行政指导制度体系，全面推进工商事业的进步。

5.工商局发展工作经验材料 篇五

进单位，连续两年获此殊荣。

一、完善“三项机制”，规范主动公开工作

一是完善教育培训机制。培训的对象由侧重信息员培训向全员培训转变，并将政府信息公开工作作为全系统队伍教育培训的重要内容，与业务培训、岗位练兵活动同考核、同奖惩。通过网络培训、以会代训、座谈讨论等形式多样的培训，进一步提升全体干部职工的政府信息公开意识和工作水平。

二是完善工作运行机制。2009年*月份，在总结2008年来的工作经验，以及征求有关意见和建议的基础上，对政府信息公开专栏进行改版，将工商业务、公告信息等栏目进行合理分类，并结合实际增设相关模块，使之更加完善。同时，将主动公开信息分为制作、审查、发布、归档等4个程序，进一步规范了主动公开信息的流程。去年上半年，该局还根据《××省2009年政府信息公开工作要点》和市政府贯彻落实实施意见的要求，提前一个月完成了2000年—2003年以来政府信息内容梳理、界定和发布工作。

三是完善督查考评机制。加大日常督查力度，实行抽查及通报制度，强化网络在线检查，每季度对全市系统政府信息公开的信息逐条进行检查，指出问题并提出整改意见，确保了信息发布的准确、及时、规范、完整。同时，该局还积极参与了××省工商局政府信息公开工作的相关调研活动，提出多条合理化建议，并被省工商局吸纳。

二、突出“三个环节”，做好依申请公开工作

一是加强调研。加强对重点性、难点性、前瞻性的依申请公开事项的研究，进一步规范和细化依申请公开工作的流程、服务方式和内容。如将各类市场主体申请自身的信息，行政复议申请人、第三人申请被申请人答辩的信息，法律、法规和国家工商总局规定可以依申请公开的信息及一些重大行政处罚案件情况、有关企业基本情况等事关第三人利益的信息纳入依申请公开的范围，进一步明确了依申请公开的范围。

二是规范流程。将依申请公开信息分申请、受理、承办、答复、归档5个程序，其中申请和受理程序在办公室完成，承办、答复程序由业务科室完成，归档程序与主动公开信息基本一致。三是依法公开。对依申请公开每一个环节的操作要求和办理时限进行明确，确保公众的申请、咨询有人受理、按时回复，切实维护申请人的合法权益。

三、建立“三个平台”，完善信息公开载体

一是建立网上信息公开平台。充分发挥红盾信息网作为政府信息公开第一平台作用，对××工商红盾信息网政府信息公开专栏进行多次改版升级，得到了省、市政务公开办、省工商局的高度认可。如在便民方面，专栏设计了良好的交互性能和强大的后台管理功能，群众只要在网页填写相关内容并进行提交，就可实现网上政府信息公开申请、查看回复等，实现在线互动。

二是建立窗口信息公开平台。在市县两级工商局和各城关工商所办事服务厅，开辟专门场所，配置电脑、触摸屏等设备，发布政府信息公开的动态信息，为群众提供即时查询。同时，运用信息化的手段，做到红盾信息网与电子触摸屏信息的更新、发布同步进行，提高了工作效率。

6.工商局发展工作经验材料 篇六

近年来，某工商分局牢固树立“事故猛于虎，责任大于天”的观念，始终把安全生产工作摆在各项工作的首位，从讲政治、保稳定、促发展的高度，严格把好五个关口，全力做好安全生产监管工作。该工商分局自建立以来，未发生一起重大安全责任事故，为促进沿江经济发展、构建和谐新港做出了积极贡献。一是严把准入

关。为从源头上抓好安全生产，该分局认真贯彻落实《行政许可法》、《安全生产法》、《消防法》和《危险化学品安全管理条例》等规定，进一步提高对把好涉及人民生命财产和公共安全的经营主体准入关的重要性和必要性的认识。并坚持“两个凡是”的原则，强化登记注册工作，坚决依法行政。即：凡是国家法律、行政法规和国务院规定的前置审批许可，要坚决执行，不得以任何形式和理由进行“变通”；对危险化学品、烟花爆炸、消防安全、食品、公共和娱乐场所等涉及公共安全、人身安全的高危行业和领域，严格按照“先证后照”的原则，加强登记审查，凡是未经有关部门审批或许可的，该分局一律不予核发营业执照。

二是严把审查关。该分局以企业年检、个体工商户验照贴花为契机，狠抓各类经营主体登记管理的规范。在企业年检、个体验照工作中严格审查，对凡是法律法规需要进行前置审批的涉及人体健康、生命财产安全的经营项目，在年检验照中，一律要求经营者提交有效的前置审批文件或许可证。对前置审批文件或许可证过期或失效的，督促其限期补办；逾期未办的，责令其依法办理经营范围的变更登记或营业执照的注销登记。

三是严把监督关。结合“经济户口”网格化管理工作，该分局将所管区域，科学划分为8个网格化监管组，每组设干部2名，其中1名为组长，设协管员2-3名，各个网格，采取定人、定位、定岗的方式，抓监管工作落实。该分局还层层签订了《安全生产监管责任书》，分局长为整个辖区内安全生产监管工作总责任人，监管组长为分管辖区内安全生产的第一责任人，网格化监管成员为直接责任人。日常强化对涉及公共安全和人民群众身体健康的行业的日常巡查监管，严格执法，认真整治，全力遏制各类安全生产经营事故的发生；按照有关要求，对易燃易爆、危险化学品等重点行业实行重点监管，分类建立高危台账，落实检查的形式和频次，确保日常监管落到实处。

四是严把查处关。该分局积极开展安全生产专项检查工作，对检查中发现的无照经营和超范围经营的违法行为进行严厉查处。在日常的监管巡查过程中，结合辖区实际，有重点地开展安全生产专项整治行动，特别是对食品、易燃易爆、危险化学品、公众聚集场所等重点行业实施专项整治，严格按照《无照经营查处取缔办法》、《食品卫生法》、《危险化学品安全管理条例》等有关法律法规的要求，严厉打击无照经营和超范围经营的违法行为，消除不安全的隐患。

7.工商局发展工作经验材料 篇七

办好三件实事 打好公示基础

促进党务公开上水平

长治市工商局郊区分局

今年以来，长治市工商局郊区分局紧紧围绕区委区政府“三四四五”战略部署，以推动区域经济社会转型跨越发展为目标，以打造“阳光工商”为手段，坚持用党务公开带动政务公开、用党内民主带动社会民主，用党务公开促进党内和谐、用党内和谐促进社会和谐，推动了党务、政务公开工作良性互动、不断深入。使社会各界更加了解工商，支持工商，我们的做法是：

一、从软硬件上保证，做好“民心事”

我局坚持把党务、政务公开作为一项“民心工程”常抓不懈，成立了由局党组书记、局长苏明才任组长、其他党组成员任副组长、各有关股室负责人为成员的领导小组，多次召开党务政务公开工作会议，研究制定做好党务政务公开工作的措施和办法，先后出台了《长治市工商局郊区分局党务公开工作实施方案》和有关工作细则、公开目录等一系列文件，专门成立了“党务办公室”，明确党务政务公开工作目

标、基本原则、主要任务、方法步骤和要求，借鉴先进县区局经验，建立健全了党务例公开制度、依申请公开制度、督促检查制度、考核评价和责任追究制度、意见收集处理反馈制度等，同时做到“人力、物力、财力”三保障，形成了党务公开由主要领导亲自抓，专人管，干部群众共同参与的良好局面。

今年以来，分局已经投资数万元，建立了分局互联网网站，在局机关及各基层工商所办公楼建立廉政文化警示框80余个，廉政宣传栏17个，党务政务公开栏6个，LED电子显示屏一个，设立8个便民服务注册厅，1个反腐败警示教育基地，进一步简化了办事程序，缩短了办事时间、方便了群众办事。各登记窗口广泛推行“三从四不五心”理念，努力做到“两个结合”。即：从简办事程序，从快办理登记，从优服务投资者；决不让办事客商受冷落，决不让办理事项积压延误，决不让影响形象的言行出现，决不让工作的差错和违纪违法行为发生；服务企业热心，招商安商诚心，大事小事细心，办理事项耐心，听取意见虚心，真诚吸引各方投资者落户郊区。日前已对辖区所有企业网上年检培训完毕，企业巩固率达93%。在市场监管中，我局把执法与服务相结合，加强案后服务，积极关注和帮助被查处企业的发展，去年关村某企业因制售假冒腻子粉被我局查处，今年，执法人员上门指导该企业申请了自己的注册商标。为提高服务效

能，我局还出动“工商流动服务监管执法”专用车，抽调各股室干部，边巡查边服务，为经营户现场办理证照，受到经营户一致好评；在服务“三农”工作中，我局把包村工作与“一村一品”工程相结合，联系沁州黄公司与大天桥村达成30亩沁州黄小米试验田的种植协议，日前，该村传来喜讯，所有沁州黄谷子全部丰收。

二、从内容上规范，按时“晒账本”

按照党务公开“公开透明和廉洁高效”的要求，我局围绕和谐、稳定、发展的主题，严格遵循“科学、实用、真实、有效”的原则，对所有涉及公开的内容逐步规范。

一是转变公示观念。力求公开内容全面精细化、从过去的“我要公开什么”向现在的“群众想看什么”转变，从突击公开工作结果向全程公开工作过程延伸，从公布工作大体概况向公布工作细节逐步细化深化，由自我陈述式公开向公开原始资料深化，最大限度地保障了广大群众的知情权。

二是丰富公开形式。力求做到公开多渠道、宽领域。围绕党风廉政建设和日常党务政务动态。设立了永久性规范实用的公开专栏,将专栏分为长期公示区和活动公示栏，经常性集中对外公开党务政务；同时设立党务政务公开电话和举报箱；设立了领导接待日，班子成员轮流值班接访；建立了郊区工商红盾网，设置了“在线问答”和“后台问题反馈”模块，随时解答群众关心的问题；做到固定内容长期公开，动态内容定期公开，专项内容适时公开，群众关心的事项及时公开。公开内容主要包括：工商行政管理职责；机构设置；工作规划；服务承诺；企业和个体工商户行政审批及依据；党组织贯彻执行上级党组织决议、决定及做出重大决策、决定、决议情况；领导班子建设情况；创先争优活动开展情况；党组织建设；党风廉政建设；作风建设等，重点围绕行政审批权、行政执法权、队伍管理权等一些要害部门和关键环节，将工商执法人员行使权利过程中的重点环节，重点岗位，按照业务性质和风险程度划分不同等级，盯住容易发生问题的重点岗位、重点环节，从教育、监督、制度方面，公布廉政风险点120余处，公示防范措施80余条，构筑了前期预防、中期监控、后期处置的“三道防线”，切实增强了党员干部的风险防范意识。

三是公开时间及时效。做到一般事项每季度公开一次，财务收支每月公开一次，重大事项适时公开，大力推行服务承诺制、首问负责制、限时办结制等制度，各注册大厅张贴了详细的办事流程图和办事指南，并在服务大厅设有服务质量意见薄，同时公开工作人员照片、职责、联系电话等内容，并督促工作人员及时接受群众监督。

三、从监督上加强，当好“安检员”

为使党务政务公开一系列工作和制度真正落到实处，走上规范化、制度化轨道，我局实行“一规范、两到位、三统一、四上墙”保障制度，“一规范”即规范党务、政务内容设置标准，机关和分局所有资料包括党务政务公开、行政执法、内部管理等档案统一进行装订，各种版面、制度做到整齐划一，不留盲区。

“两到位”即组织领导到位、责任落实到位。具体的党务政务公开工作由纪检组长承办，负责协调有关股室所，党务政务公涉及的部门，在提供资料、保证时效方面实行过错责任追究制，公示内容如出现不同错误，将予以批评教育、诫勉谈话、公开检讨等党政纪处理，工作绩效与评比相挂钩。

“三统一”即统一部署、统一检查、统一考核，根据公示的内容特点，分周、月、季、年进行公示，最长不超过一年；对公示工作的优差，成立党务政务公开检查组，不定期对资料整理情况进行检查，考核组每年对各股室所的检查不少于3次，终了，同各项工作同考核，同奖惩。

“四上墙”即办事程序上墙，办事依据上墙，收费标准上墙和监督电话上墙。同时，分局党务政务公开领导小组还在服务对象中聘请13名监督员，全程监督党务政务公开工作的真实有效。通过开展党务政务公开工作，进一步拓宽群众监督渠道全局工作更加规范，更加高效透明，从而保障了党员干部和群众的知情权和参与权，真正使党务公开工作成为联系干部群众、提高效率、廉洁自律的重要平台。

8.工商局开展机关效能建设经验材料 篇八

今年以来，我局扎实开展机关效能建设，紧紧围绕工商职能工作，努力改进督查方法，加大督查力度，拓宽督查领域，提升干部队伍素质。一年来，我们主要开展了以下工作：

一、健全督查体系，提高督查合力。

一是建立领导亲自抓督查的机制。“领导督查”是抓落实的重要手段。局机关

成立了以纪委书记沈新华为组长的纪律督查组，由各科室中层干部为组员，形成了以领导为督查主体、督查组为督查枢纽、督查员为督查依托的督查工作体系,有效地推动了各级干部抓落实的主动性，增强了督查工作的针对性。二是健全督查网络机制。为了建立上下贯通的督查网络，我们注重在督查队伍建设上下功夫，在机构设置上单设纪检监察室，由二名专职监察员组成，在基层所有4名兼职监察员；在机关有纪律督查组，在各基层所也有督查小组，由所班子成员或兼职监察员或吸纳一般干部组成；在社会各界还聘请有14位义务监督员。三是健全督查运行机制。按照“归口办理、分流督查”的原则，内部纪律或效能监察的由县局监察室牵头,将一些专业性较强的督查事宜交给各个职能科室负责牵头办理，如：文明规范执法情况有法规科牵头，对暂扣罚没财物管理情况、责任区监管情况、12315运行情况等业务方面督查的则由业务科室牵头，监察室等综合科室参与，将督查结果及时报监察室。四是健全督查通报机制。县局自2003年起设立了行政效能监察投诉举报中心，建立了“一月一查一通报”的督查机制；今年在次基础上完善为“一月一查一通报、一季一查一反馈、半年一小结、一年一考核”的机制，在督查中促进工作落实，提高督查效果，使一些工作中的亮点、经验得以发现和交流。

二、创新督查手段，促进效能建设

我局在阳光工商建设中，创新督查方式，加大督查力度，对干部的遵章守纪、工作效能及廉洁自律等方面强化监督，打造一支纪律严明、务实高效的工商队伍。

一是实施反向督查。长期以来由各科室中层干部组成的局机关纪律督查组进行督查，由于有相互碍于情面和查基层多查机关少等情况的存在，为此，局领导经研究决定创新督查方式，请工商所干部“下督上”反向督查局机关，从而取得了较好的效果，促进了机关干部的自律。今年以来已开展此类督查4次。

二是实施网上督查。因信息化建设的开展，电脑配备已达人手一台，随之带来部分不自觉的干部职工在上班时间利用电脑玩游戏、聊天等从事与工作无关的事。为此，我局出台了《关于禁止利用单位电脑玩游戏的规定》，并在局信息办的支持下，利用监控软件进行网上督查。督查方式为定期和不定期的随机抽查，并规定只要电脑中存在游戏程序即进行处理，此举极大地震慑了一些爱玩游戏的干部职工。从今年以来的一系列网上督查情况来看，未发现一起干部职工利用单位电脑玩游戏事件。

三是实施延升督查。我局改变以内部纪律为主的督查方向，延升督查领域，更多地开展业务效能上的督查。如今年以来，由法规科牵头，开展了对办案质量和暂扣罚没财物管理情况的督查，由企管科牵头开展了工商所责任区监管的督查，由注册分局牵头开展了登记质量的督查，由消保科牵头开展了“12315”运行情况的督查等等。通过这一系列业务领域的督查，不但查出了一些问题，同时也通过发现问题、研究问题、解决问题，有效地促进了各项业务工作的规范。

四是实施跟踪督查。根据县效能办转办来的效能督办单，对有违反效能建设有关规定的干部，先进行批评教育，再进行一定期限的跟踪督查，督促其改正错误，规范行为。

五是实施突击督查。为进一步规范工作秩序，提高工作效率及服务质量，查找不足，邀请部分县局特邀行风（效能）监督员对全局办公秩序、办公环境、收费项目及执行情况、服务态度、办事效率等进行了突击检查，使检查组人员对工商工作有了更进一步的了解，从检查结果来看，检查组人员对工商各项工作表示认同和满意。

三、围绕职能工作，狠抓督查重点

工商职能工作点多面广，千头万绪，在开展督促检查时，监察督查向业务渗透，必须关注热点，突出重点，破解难点，抓纲带目，抓点带面，通过经常性的检查和督查，使一些问题得到及时纠正，作风得到明显转变，进一步规范了执法行为，提高了工作效率，促进了党风廉政建设。

一是结合目标任务开展督查。开展加强党风廉政责任制落实情况、工作纪律等方面的督查。今年上半年局监察室、人教科牵头，对党风廉政责任制落实情况进行了督查。督查表明，各党支部都认真落实了党风廉政责任制，做到常教育常提醒。对党风廉政教育真正做到一级抓一级，层层抓落实，使党风廉政教育扎实有效开展。除了机关纪律督查组的日常督查，今年还通过每季度邀请基层所对局机关办公秩序、环境卫生、纪律等方面进行督查。

二是渗透到业务工作进行督查。（1）加强

暂扣、罚没财物的管理。县局监察、法规科在10月对各办案机构的暂扣、罚没财物管理情况进行一次检查。通过看台帐；看案卷；看仓库，共抽取了12个案卷。督查表明，各办案机构的领导重视。除个别尚未建立台账外，绝大多数建立了暂扣款、暂扣（罚没）物品台帐，并确定专人负责。对《浙江省工商行政管理机关罚没和暂扣财物管理办法（试行）》和县局制定的制度

执行情况良好，并要求各办案机构要认真清理一次，对存在问题及时改进，进一步规范了行政执法行为，确保干部廉洁自律，杜绝违规行为的发生。（2）加强对责任区依法行政及监管情况的督查。责任区监管是近几年省、市、县局探索的新的工商管理模式，目的是监管责任到人，监管职责到位，类似于公安的片警制。为抓好责任区管理。我局每年必督查2次。对每个工商所辖区的无照率、亮照率、收费率等情况进行督查。如今年8月由局领导带队，监察、法规、企管等科室组成督查组，对4个工商所10个责任区进行督查。通过督查，促使辖区无照率明显降低、亮照率明显提高、收费逐步规范，管理文明程度日益提高。

三是围绕信访、效能事项开展督查。针对效能办督查反馈情况，采取立项督办，并进行效能跟踪督查，在全系统范围内再次重申效能建设重要性和必要性，再次出台《关于进一步加强机关效能建设的通知》。加强对各类信访和投诉案件处理情况的督查。今年我局纪委共处理人民来信转办单1件，受理行政、效能方面的投诉3件，对每一件来信（来访）在认真调查处理，及时回复后，适时以回访形式督查，通过回访，投诉人（来信人）都表示满意，如新市一位个体工商户因被举报销售盗版录像制品查扣，而产生对该所的一位干部不满，进行投诉，经处理后当事人表示基本理解，县局领导在事后回访中，该当事人表示能否帮忙向有关部门进行解释一下情况，县局领导事后与有关部门进行了沟通协调，该个体工商户最后表示对工商工作是支持的。对凡涉及到干部执法行为的县长热线转办件，我们都进行参与，并及时征求当事人意见进行回访。通过回访督查，一方面一定程度上取得了群众的支持,另一方面树立了工商形象。

以上是我局的一些做法，虽然做了一些工作，但离上级和群众对我们的要求还有差距，今后我们将以贯彻落实《实施纲要》为契机，狠抓工作落实，在县纪委的领导下，扎实做好各项工作，全面提升工商行政能力。

9.工商局机关效能建设经验交流材料 篇九

[找文章到☆好范文 wenmi114.com(http:///)一站在手，写作无忧!]近两年来，我局按照“提速、提质，为人民、促发展”的机关效能建

设总体要求，以提高队伍素质为基础，以效能监察为抓手，以责任追究为保障，以严求实，规范管理，在工作中探索出了一套管队伍、促效能、树形象，全面提升执法能力与服务水平的工作机制，取得了良好的社会效果。分别在今年全市召开的机关效能建设规范化管理座谈会和全省召开的机关效能建设经验交流会上作了经验介绍。我们的主要做法是：

一、健全制度,从严管理，建设一支适应机关效能建设要求的高素质队伍

提高工商行政管理能力，必须首先提高机关效能。为建设一支纪律严明、作风过硬、业务精通、依法行政的工商行政管理队伍，我们从整顿作风纪律、开展教育培训、严格规章制度三方面入手，加强机关秩序化、制度化、规范化建设。

一是从整顿作风入手，严肃工作纪律，调动干部队伍的积极性。针对我们过去在队伍中突出存在的“软、散、懒、虚、骄”五个方面的问题，在全系统和市局机关分别进行了两次作风纪律整顿。重点查纠考勤制度不落实，履行岗位职责不规范，办公秩序混乱，工作时间吃早点、干私活等问题和“两袖清风不干事、四平八稳混年头”的现象。坚持“能者上、庸者让、误者下”的原则，对12个副科级职位通过公开竞争上岗的方式进行选拔配备；对工作打不开局面，创新意识差、能力不强的19名科级干部进行了调整；对无正当理由脱离工作岗位，工作造成失误的人员给予了记大过或通报批评的处分。同时树立起了“五大优胜科室”、“十大工作标兵”等先进典型，大力进行了表彰。通过这些奖优罚劣，扬正抑恶的得力措施，使全系统面貌发生了可喜变化，风气正了，人心齐了，形成人人谋工作，争先创优的新局面。

二是从教育培训抓起，不断增强人员素质，为提高机关效能夯实基础。素质是履行岗位职责的根本，也是效能建设的关键。我们把2005、2006年连续两年定为教育培训年，开展了大规模的法律法规、业务知识、信息化应用等全员培训。全系统共举办各类培训班180多期，培训9000多人次，仅市局就达38期，培训2100多人次。培训紧密结合工作需要，注重实效，不走过场，每期培训班后，当场闭卷考试,检验成果，对考试不合格者安排待岗培训。还结合工作开展了“一日一题一作业、一周一案一评析、一月一法一考试”经常性学习活动。同时，我们还组织开展了法律法规知识竞赛，注册登记、执法办案等岗位的业务比武活动，强化了培训效果。目前，培训已初见成效，干部队伍素质显著提高。

三是以制度管人治事，规范行政行为。首先对机关及工作人员的岗位职责、工作程序、工作目标要求作出规定，明确和规范机关内部运行环节和岗位工作标准。在此基础上，制定了科级领导干部问责制、执法行为过错责任追究制、工作目标绩效考核制等奖勤罚懒、违规必纠的机制。同时，在各“窗口”单位建立和完善了承诺制、首问责任制、一次告知制、限时办结制等15项提高时效、提高质量的制度，使机关执纪有依，干部职工有章可循，从而有效推动了机关工作和对外服务“窗口”的规范、高效、有序运转。

二、开展明查暗访，强化效能监察，及时解决影响机关效能建设的问题

提高机关效能，还必须靠监督来保障。虽然通过整顿，全局上下工作有了新的起色，但个别单位、个别人仍然存在办事效率低下、服务水平不高、以至于发生有令不行、有禁不止、违法行政等问题。如何有效解决这些问题，局党组认真地进行了研究。针对本系统面宽、点散、人多，常规式管理难以到位的实际，2005年7月，出台了《___市工商行政管理局行政效能监察工作暂行规定》。并抽调专门人员成立了效能监察大队，专门对部门及下属各单位执行政令情况、履行职责情况、工作效率、工作质量以及干部纪律情况进行经常性的明查暗访，随时发现和解决作风建设、效能建设方面存在的突出问题。

一是结合作风整顿进行专项明查暗访，着力解决纪律松懈、作风散漫的问题。针对出现了个别人在办公时间玩电脑游戏、随意动用执法车辆、中午饮酒等问题，效能监察大队配合全系统开展的纪律作风整治，利用一个月时间对此进行了明查暗访，对查到有这方面问题的4名人员分别做出记过或待岗处理，其中一名工商所副所长被就地免职，从而使全系统受到强烈震动，有效地遏制了这些不良现象。

二是结合优化发展环境进行专题明查暗访，着力解决行政不作为、乱作为的问题。全系统实施了“注册登记绿色通道”工程，受到了企业好评。但年检办照搭车收费、强制代理等问题在个别基层单位仍然存在。就此问题，效能监察大队对“窗口”和重点单位进行了专题明查暗访。

一个工商户在办理个体工商户营业执照验照时，由于工商所的同志解释得不清楚，使其往返数次也未办成。效能监察大队暗访到了该情况，立即责令该所所长带领有关同志登门道歉，并迅速将验好营业执照送到个体户手中。事后我们对该所在全系统进行了通报批评，并责成进行为期一周的纪律整顿。今年年检验照期间，由于对各类苗头性、倾向性问题查得严、纠得实，使全系

统没有发生任何“三乱”问题。

三是结合专项整顿活动进行追踪式明查暗访，着力解决行政行为不规范，不依法行政等问题。在全系统开展的治理商业贿赂、食品安全检查、“红盾”护农等一系列市场专项整顿活动中，效能监察大队采取各种手段对工商执法单位和基层工商所办案情况进行了抽查，及时发现和纠正各类不符合法定程序案件和违规违纪行政行为。今年以来，全系统以维护经济秩序为目的，开展了打击商业欺诈、治理商业贿赂、打击传销、清查严重仿冒违法行为的专项整治活动；以保护群众切身利益为目标，查处了不合格面粉案、地沟油案、不合格种子案，煤气公司、邮政局等公用事业不正当竞争案，供电公司滥收费用等各类案件6000多起，所有案件严格按法定程序办理，没有发生一例败诉案件。市政府领导赞称我们：事关群众利益，案件办得好。

四是结合民主评议进行推进式明查暗访，着力解决群众意见建议落实不到位，整改措施不力的问题。通过向社会发放征求意见函，诚邀社会各界人士评议工商，班子成员走访企业、回访服务对象、基层执法人员面向管理服务对象述职述廉等活动，广泛征求社会各界意见、建议。对征集到的意见、建议，局党组认真研究并责成有关县（区）局、处室积极制定措施整改。针对整改情况，监察大队本着“一事一落实”的原则，逐一进行明查暗访，促进了整改措施落到实处，保证了整改效果。

三、有错必查,违纪必究，在从严查处问题中不断提升机关效能水平

发现问题，解决问题，是提高机关效能建设的重要环节。我们在明查暗访的基础上，通过新闻媒体广泛发布“关于对工商行政管理人员违规违纪行为实行有奖举报的通告”，公布了工商执法人员应遵守的禁令、纪律和举报电话。同时还在全系统推行了行政执法行为监督告知制度，执法人员在实施行政检查、行政处罚、行政强制等行政行为时，必须携带并向相对人发放《行政执法行为监督告知书》，由相对人对行政执法全过程进行全程监督，如发现问题可以直接投诉。对查访到的、还是群众举报核实的问题，无论是谁，局党组都不遮不掩不讲情面，从重、从严处理。我们的主要处理手段是：

一是下发监察建议书。对发现以饭顶费、违反执法程序办案等违纪违规问题，一律给予行政处分的，由市局监察室向有问题的单位下发监察建议书，提出限期纠正及改进工作的意见。县区局及时落实办理，并将整改或执行监察建议的情况以书面形式进行反馈。对监察意见不执行或不回复的，责令其主要领导到局里说清楚，并对责任单位通报批评。

二是进行效能告诫。对个别单位重要工作部署落实不力、工作效能低下和个人的一般违纪违规问题，构不成行政处分的，由监察大队责成有关单位加强内部管理，从源头整改，避免类似问题发生，同时对相关责任人给予待岗培训、通报批评、扣发工资、书面检查、取消评先评优资格等效能告诫。对因未采取有效整改措施，导致类似问题重复发生造成不良影响的的单位，一律追究单位领导的责任。

三是网上通报。对明查暗访的情况，定期通过局域网进行通报。好的经验做法得以及时推广交流，问题的曝光，对全体人员起到了很好地警示教育作用。去年以来，我们分别针对发现的以饭顶费、工作时间空岗、工作日中午饮酒、工作时间玩电脑游戏等违纪问题，分别给予行政记大过５人，免职２人，行政警告１人，待岗培训５人，通报批评16人。通过严格责任追究，在全系统形成了强大的震慑效应，干部职工从开始的不敢越规犯错逐渐形成了时时处处约束自己，自觉遵章守纪的良好习惯。

通过严格管理、严格执纪，全市工商系统队伍的作风纪律得到了明显地加强，执法能力与服务水平得到了全面提升。各“窗口”单位“一站式”办公、“一条龙”服务、一次性告知、服务承诺制等都得到了很好的落实；注册登记由法定的20个工作日压减到7个工作日；全系统上门年检率达到了60以上。在实现服务方式无距离，服务过程无障碍的同时，做到了服务质量无缺陷，服务效能无投诉，群众对工商系统的满意度显著提升。

我局的机关效能建设虽然取得了一定成绩，但距市委、市政府的要求还有一定距离，与其他先进单位相比，也有一定差距。我们将通过这次会议，进一步学习先进经验，查找不足，改进工作，更好地发挥职能作用，为构建和谐社会，促进经济发展做出更大贡献。

2006年11月

10.工商局服务文化旅游建设经验材料 篇十

瓷文化旅游试验区建设领导小组成员单位，**市工商局以加速钧瓷文化产业健康发展为中心内容，以科学发展观为指导，立足工商职能，充分发挥部门优势和作用，结合钧瓷文化产业特点，创新服务理念，提升市场准入门槛，强化监督管理，建立市场信用体系，为试验区建设做出了突出贡献。

实行行政许可，建立准入制度，提升市场准入门槛，打造钧瓷文化品牌

针对金融危机冲击，政府各部门相继出台刺激、促进经济发展的各种优惠政策和措施，我们工商部门，见诸报端最多的就是立足工商职能，以“能放则放，能简则简，能宽则宽”为原则，尽可能放宽市场登记条件限制，降低市场准入门槛，为创业营造宽松环境，提供便利条件和高效便捷服务。受到了普遍欢迎，赢得了广大企业和地方党委政府的一致称赞。

我局却走出了一条与众不同的道路，通过严格标准，提高准入门槛，打造品牌钧瓷文化产业，一样取得了不错成绩，赢得了社会各界的好评。钧瓷是**，**，乃至中国的一张名片，尤其是在近几年的国际交往中，表现尤为突出，多次作为国礼出现在国际舞台。钧瓷作为艺术瑰宝，太多太滥，只会降低信誉，降低附加值，造成行业恶性竞争，自毁市场。所以，必须强化钧瓷市场整顿，切实解决准入门槛低，产品档次低的问题，着力提升钧瓷文化内涵，艺术内涵，走精品之路。这是钧瓷文化产业的实际。

基于此，2009年，**市工商局制定出台了《**市工商局关于支持促进钧瓷文化旅游试验区建设的若干意见》35条，其中，第一条就是实行钧瓷生产经营行政许可制度，提升准入标准，提高准入门槛；其次是开展专项整治，加大打击力度，严厉打击假冒伪劣、残次品销售行为。

**市工商局在注册登记过程中，依照《**市钧瓷行业管理暂行办法》，严把市场准入关。截止目前，共驳回无资质钧瓷生产企业注册登记申请2份，开展钧瓷企业生产经营资格专项执法检查3次，对全市范围内未取得生产经营资资格证明，不符合生产经营条件的钧瓷生产、销售企业依法查处，坚决取缔。期间，对9家钧瓷生产企业和7家钧瓷销售门店下达了整改通知书或责令停产（停业）通知书，依法关闭取缔无生产资质、无营业执照钧瓷生产企业4家，依法纠正违法违规经营行为5家，查处取缔钧瓷销售门店3家，纠正违规行为4家，从源头保障钧瓷产品质量。

强化监督管理，打击假冒伪劣残次品生产销售

严格按照**省《钧瓷》地方标准要求，对钧瓷产品等级进行鉴定认证，加大商标专用权保护和专利权保护，严厉打击假冒伪劣、侵权钧瓷和残次品的生产销售。2008年以来，我局组织开展了打击生产假冒“孔家钧窑”、“大刘山人”、“荣昌钧瓷坊”等知名钧瓷商标产品专项行动5次，依法查扣或监督销毁假冒钧瓷89件；组织开展保护专利权执法专项行动，重点开展荣昌钧瓷坊、孔家钧窑、金堂钧窑国礼系列作品及其他专利产权保护工作，查扣侵权作品18件；组织开展打击违法生产奥运知识产权产品和生产销售残次伪劣不合格产品专项行动，查处违法使用奥运标志产品案2起，销毁钧瓷模具10套，累计销毁假冒伪劣、残次品钧瓷10000余件。保障了正常市场经营秩序，维护了钧瓷产品声誉。

加强市场信用体系建设

一是引导企业注册、使用注册商标，争创著名商标和驰名商标，实现“品牌立窑”。我局从宣传引导、组织培训、上门服务、帮助办理注册申请入手，大力支持钧瓷生产企业开展商标注册和争创活动。目前，全市钧瓷界注册商标31件，**省著名商标1件。二是地理标志证明商标使用，协助市委、市政府启动注册“地理标志证明商标”，目前，已在国家商标局注册了“钧瓷之都”、“神垕”、“神垕镇”、“神垕钧瓷”等17件商标。三是建立企业信用档案，实行信用分级管理。根据企业市场信誉度，依次分为abcd四级，分别代表信誉很好；信誉较好，无违规记录；一般企业，有违规行为记录；较差企业，有违法立案查处记录。四是积极配合市委、市政府组织开展“中国钧瓷名窑”评比认定工作。严格评比标准，积极提供企业市场信用档案，做好企业信用调查，目前，有8家企业被评为“中国钧瓷名窑”，起到了很好的示范带动作用。五是加强对钧瓷行业协会工作指导，为执法提供准确信息，使其在促进钧瓷产业健康发展中发挥积极作用。

积极服务钧瓷文化旅游试验区建设

11.工商局发展工作经验材料 篇十一

单位”的荣誉称号。

一、坚持“两个离不开”，谋求理解，达到政府满意

争取地方党委政府的理解和支持，是工商执法工作顺利开展的前提。执法过程中，全力坚持“两个离不开”的原则，着力处理好条与块之间、规范与发展之间的矛盾，将部门行为上升为政府行为。

(一)对重大案件和集中处罚的案件，在下达告知书前，及时向政府主要负责人汇报，使市领导能够全面了解案情，争取各方面的重视、理解和支持,促进执法工作与党委政府的要求合拍合辙。

(二)对可能影响社会稳定的案件，坚持为地方党委、政府高度负责的态度，切实发挥好参谋决策作用，主动承担监管责任，稳妥处置。××港新房地产开发公司法定代表人因经济犯罪被捕，市政府要求工商机关吊销其公司的营业执照。在立案审核过程中，该企业曾组织职工进行集资建房，且工程尚未完工，如果此时吊销企业执照，不仅会影响到----余名职工的切身利益，而且涉及巨额国有资产的处置，很容易引发群体性上访事件。鉴于这一现实，该局组成专案组深入企业开展案前调查，在多方征求省局、市纪委、检察院、法制办等部门意见的基础上，向市政府提出了“由企业上级主管部门进行整改，保留企业执照”的建议。通过多方努力，市领导最终采纳了工商的意见，在抓好内部整改的前提下保留了企业主体，有效消除了可能影响社会安定的隐患。

二、坚持普法与人性化执法并举，化解矛盾，赢得群众拥护

赢得群众和违法当事人的拥护和信任，是工商执法工作顺利开展的基础。为了化解执法过程中双方当事人的矛盾，破解执罚难题，促进和谐执法，该局注重普法与执法相结合，采取了两项措施：

(一)推广说理式执法文书。在全系统推行了说理式执法文书制度，统一制订了“说理式行政执法文书”示范文本，要求办案机关在处罚决定书中正确规范表述执法过程，富有人情味地增加说理内容，即：说清事理、讲清法理、明确情理，正确阐述实施自由裁量权的理由，将处罚决定书变为当事人能够接受的一张“明白纸”、一份法律法规宣传单、一纸合理裁量说明书。说理式执法文书的推出，充分加强了与当事人的感情沟通，使当事人能够心服口报地接受处罚，有效地提高了执法质量。

(二)推行赠一法上一课。坚持执法办案与普法教育相结合，创新“人性化”执法思路，对违法违规当事人实行 “赠一法”、“上一课”。“赠一法”，也就是在送达处罚（听证）告知书的同时，向当事人赠送一份相关法律文件，让当事人对照法律条文，便于陈述、申辩；“上一课”，也就是每年集中一次对本辖区被处罚的当事人进行培训，实施再教育，有针对性地提高当事人的守法意识。执法与普法相结合的新模式，实现了依法行政与文明执法的和谐统一，进一步融洽了工商机关与行政相对人之间的关系，树立了文明和谐的工商新形象。

三、坚持借力与造势并重，争取支持，形成部门合力

获得公、检、法等相关部门的支持和帮助，是工商执法工作顺利开展的关键。近年来，××市局主动加强了与相关执法部门的联系和沟通，借助外力为工商执法工作排除干扰，鼓劲撑腰。

12.工商局发展工作经验材料 篇十二

在我国成功抵御了金融危机，经济逐渐向好发展的重要阶段和全国非公有制经济组织深入学习实践科学发展观活动正在开展之际，兵团工商联系统干部培训班在石河子开办，这次培训是兵团工商联系统干部新时期开展工作的又一次加油站。根据培训班安排，现将一师工商联（商会）近年来的工作情况向大家作一汇报，请大家多多指教。

近年来一师工商联（商会）不断探索社会主义市场经济条件下做好工商联工作的新途径、新方法；贯彻“团结、帮助、引导、教育”的方针，充分利用工商联的统战性、经济性和民间性的综合优势，发挥“五个作用”，为师市经济建设服务，为“两个健康发展”服务，较好地履行了兵团工商联（商会）赋予的职能和任务。

一、党委重视，助手作用更加突出

师市党委高度重视工商联（商会）工作，把支持工商联

工作当作促进师市经济发展的重要举措，加大对工商联工作的领导，在其他部门冻结人事变动的情况下配齐了工作人员，去年又成立了工商联党组，加强对工商联（商会）工作的领导。师市召开的重大会议和重大活动都安排工商联领导参加，共商师市发展大计。每逢春节佳节，师市领导都代表师市党委慰问近年来获得全国、自治区、兵团、师市荣誉称号的非公有制经济人士和民营企业贫困职工，送去慰问金。为促进师市民营经济的健康发展，按照吴慧泉政委的指示，师市工商联（商会）举办了不同形式的民营企业座谈会。师市领导、十几个相关部门领导和民营企业家代表面对面的交流。吴政委在各座谈会上反复强调要大力发展混合所有制经济，实行国有经济和民营经济的“嫁接”，不独资、不承包、不租赁、参与不干预、参股不控股，破除怕和私营企业主打交道的旧观念，各部门、各单位要全力支持民营经济的发展。在此理念的指导下，师市出台了《一师阿拉尔市党委关于进一步深化团场改革的实施意见》、《一师阿拉尔市党委关于加快新型工业化发展的实施意见》、《一师阿拉尔市进一步发展非公有制经济实施意见》等系列政策，激发了民营企业家加快发展、做强企业、奉献社会的责任感和荣誉感，既联络了感情，交流了信息，更解放了思想、鼓动了干劲，在师市上下产生了广泛影响。“谁能给师市带来利益就与谁合作”的新观念吸引了一大批客商来一师投资兴业，据不完全统计，截止六月底，签约项目116个，到位资金6.68亿元。

二、服务立会，履行职能取得实效

近年来，师市工商联坚持把促进非公有制经济两个健康发展作为工商联履行职能的第一要务，积极履行职能。

一是继续抓好培训工作。《劳动合同法》颁布不久，便与阿拉尔市工商局、师劳动和社会保障局联合举办两期《劳动合同法》、《就业促进法》培训班。100余家企业的负责人和个体工商户参加培训。在十一个基层单位成功举办22期创业培训，近600名个体工商户接受了培训，为受培人员无偿赠送《中小企业老板不可不知》系列丛书，取得良好的社会效益。配合兵团工商联对前几年接受创业培训的个体工商户进行后续指导服务，召开了座谈会。兵团派来的专家围经营管理、发展规划、投资可行性论证、政策、法律等方面为个体工商户答疑解惑；组织了48名企业经营管理人员参加了职业经理人、中小企业社会责任 和中小企业宏观调控及产业政策的培训；8名种养殖大户参加为期10天的兵团致富带头人培训班； 12个基层工商联的业务干部参加了由兵师工商联干部培训班和自治区工商联的业务培训。

二是搭建交流平台，积极参政议政。做好参政议政工作是体现工商联政治优势的重要方面。我们不断拓展和创新非公有制经济人士参政议政的新内容、新空间。采取座谈会、讲座、咨询活动等形式，邀请阿拉尔市政府职能部门与工商联界别的人大代表、政协委员进行沟通交流，帮助他们了解政策法规和部门工作程序，提高民营企业家人大代表、政协委员参政议政、履行职责的能力，也促进职能部门了解和掌握民营企业的建议和需求。配合市政府组织民营企业董事长对阿拉尔市招商引资优惠政策进行修订，在土地、税收、规划、供电、社保、员工培训、奖励补贴、政策保障等方面提出了10条修改意见。对28个非公有制企业的党建工作进行调研，探索研究了非公有制经济组织的党建工作；先后对18家重点非公有制企业人才队伍建设进行调查，较全面反映师市非公有制企业人才队伍的现状、存在问题。通过调研，不仅对非公有制经济人士队伍和非公有制经济发展的现状有了进一步掌握，更重要的是认真审视了师市非公有制经济发展存在的问题和困难，按照科学发展观的要求，形成了《一师阿拉尔市非公有制经济发展环境的调研报告》、《一师阿拉尔市非公有制企业人才队伍建设情况调研报告》、《引导非公有经济投入兵团屯垦戍边新型团场建设研究》、《阿拉尔市民营经济发展报告》、《2008年阿拉尔市中小企业融资现状分析》、《非公经济组织党工团建设情况的调研报告》等7篇有深度、有影响的调研报告，在师市逐步形成了在特殊体制下大力发展非公有制经济的共识。今年在阿拉尔市召开“两会”之前，我们开展了“2009年师市工商联系统优秀提案议案评选活动”，开展优秀提案议案征集和统计评比工作，收到提案、议案、建议32条。目前，师市工商联已成为师市多个综合协调领导机构的成员，代表非公有制经济人士反映诉求、建言献策的渠道更加畅通；非公有制经济代表人士参政议政的政治权利进一步得到保障，工商联桥梁、纽带地位进一步确立。

三是继续做好经济类职称的推荐初审工作。为已授予经济类职称的51位民营企业高层管理人员颁发了证书。今年在师市工商联不懈努力下又有10家民营企业的25名高层管理人员通过了兵团经济系列职称资格的评审，现已登报公示，占全兵团非公有制经济人士申报总数的40%多，其中申报高级经济师资格的12人，获得经济师资格的13人。

四是发挥商会网络优势，加强经济联络。积极参与师市招商引资活动，组织民营企业外出考察、开拓市场，促进企业与内地发达地区企业的交流与合作。每年组织民营企业参加西洽会、喀交会、中博会、乌洽会、厦洽会、西博会、台湾考察等经贸交流洽谈活动，积极为非公有制企业提供合作机会，搭建服务平台，促进了企业间、地区间的经济技术交流与合作。协助会员企业办理出国（境）手续，为开拓国际市场，加强合作创造条件。

五是建立了师市民营企业数据库建设工作，成为兵团乃至自治区最早完成系统工程的单位。65名师市工商联执委、23家常委录入数据库。指导基层工商联完成团场工商联执常委及执常委企业数据录入工作。数据库的建设，为及时掌握民营企业成长发展状况、进行调查研究、监测与分析奠定了基础。按照兵团《关于开展第三次企业分类划 级工作的通知》要求，掌握了31家企业的基本情况，11家非公有制企业第一次被列入兵团规模以上企业目录。

六是大力鼓励、推荐民营科技企业参加各类评比。师市工商联积极推荐精准地膜机制造公司、通用机械厂、七团修造厂自主研制的产品申报全国工商联系统科技进步奖，其中精准地膜机制造公司研制的精播穴播机技术发明获二等奖，是兵团系统获得的唯一一个二等奖；主动争取发改委的指导，帮助益盛油脂公司筛选了4个项目申报自治区区域经济发展项目。精准地膜机制造公司等几家民营科技企业近30项技术发明获得国家专利。

三、着力改善领导结构，扎实推进组织建设。

根据全国工商联关于加强县级工商联组织建设的要求，按照兵团工商联的部署，在基层工商联换届工作中，加大对基层工商联换届工作的指导力度，积极主动与基层党委主要领导联系，及时沟通交流，对换届筹备工作进行指导培训，及时帮助解决筹备过程中出现的各种问题。我们积极吸取以往工作中的教训和经验，从筛选领导班子、发展会员到建章立制等环节，都一一进行了规范，较好解决了“四无”问题（无人办事、无钱办事、无场所办事、无章办事）。制订了《基层工商联目标考核办法》，采取“看、听、查、问”等形式，对基层工作进行指导检查。充分调动企业家办会的积极性，发挥兼职副会长的作用，提高兼职副会长的参与意识和责任意识，定期开展“会长活动日”活动。通过会议研究解决工商联有关工作，使兼职副会长能以大局为重，积极为工商联的工作出谋划策，大胆地参政议政。在通过换届加强基层工商联组织建设的基础上，重点抓了发展会员工作。伴随着《师市党委关于加快新型工业化发展的实施意见》、《师市党委关于进一步深化团场改革的实施意见》的出台实施，工业企业将如雨后春笋般涌现，师团工商联本着“会员立会，服务会员，活动活会，实力强会”的思路，通过上门拜访，节日慰问，交流座谈等方式，及时将政治素质高、企业有一定规模、社会贡献多、热心工商联事业的非公有制企业和非公有制经济人士吸纳到工商联组织中来。

四、开展了纪念改革开放30周年和国庆60周年活动。

我们结合改革开放30周年和国庆60周年，结合中国特色社会主义主题教育，把加大宣传引导、加强队伍建设作为引导民营企业健康发展和民营企业家健康成长的重要抓手，取得了较好的效果。一是开展非公经济发展成果展：在《兵团建设》党刊上 “纪念改革开放30周年”非公经济专刊上宣传报道了三家企业及师市工商联工作掠影。在师机关橱窗展出会员企业的图文；二是在塔里木报二版开辟“纪念国庆60周年 展望非公有制经济”专栏，开展“我与祖国同发展”的征文活动，收到稿件68篇，刊登了57篇，集中反映了师市民营经济改革发展中的典型人物和重大事件，勾画了师市民营经济发展历程和师市民营企业家创业创新创优的精神风貌。三是成功举办了“见证改革开放30年-----民营企业家走进高校”宣讲活动。邀请了全国关爱员工优秀企业家获得者、全国五一劳动奖章、大学生创业者等六人企业家代表为塔里木大学300余名大学生做关于就业、创业的专题报告。企业家们结合改革开放以来自身创业创新创优的发展经历，在宣传改革开放30年的成果的同时，向高校学生传授创业和发展的经验，获得学校师生的热烈欢迎。四是充分利用工商联子网站的宣传功能，大张旗鼓地在政务网上宣传非公有制经济领域涌现的优秀成果和感人事迹，共刊出129篇优秀文章及消息报道。五是与工会开展了非公企业“关爱员 工优秀企业家、关爱企业优秀员工”双评双爱评比表彰活动，11名民营企业家获得“关爱员工优秀企业家”称号，33名员工获得“关爱企业优秀员工”称号。六是师市工商联常委、松鹤建筑公司董事长席新利同志荣获“兵团第二届非公有制经济人士优秀中国特色社会主义事业建设者”称号。

五、树立非公有制经济人士良好社会形象，大力推进光彩事业活动 光彩事业活动是开展非公有制经济代表思想政治工作的有效载体。师市工商联不断总结经验，力求做到义利兼顾，增强推进力；精心策划，增强影响力；提高队伍整体素质，增强感召力。

去年5.12汶川地震灾情牵动着师市非公有制经济人士的心。师市工商联发出通知，动员非公有制企业和广大非公经济人士积极行动起来，承担社会责任。广大非公有制企业、非公有制经济人士积极响应号召，踊跃捐款，积极向灾区人民伸出援助之手。19个基层工商联、27个直属会员企业共计捐款128万元，其中：16个基层工商联和企业捐款在万元以上。捐款在十万元以上的非公企业及非公经济人士4个。南口建筑公司以其在抗震救灾中的突出表现，获得全国工商联系统抗震救灾先进集体称号。此次抗震救灾师市非公有制经济人士捐款数量之大、范围之广、行动之快前所未有，体现了广大非公有制经济人士强烈的社会责任感，展示了非公有制经济人士与全国人民一道万众一心、众志成城、迎难而上、共度难关的高贵品质，推动了社会主义核心价值观在非公有制经济人士队伍中的确立。去年7月底，一师四团、六团遭遇50年不遇的洪水、冰雹灾害。师市工商联开展非公有制经济人士向受灾团场爱心捐款活动，师市40家民营企业和13个基层工商联组织捐款捐物近60万元。师市领导、机关全体工作人员、非公有制经济人士代表出席了捐赠仪式。这次捐赠仪式师市领导重视程度之高、规模之大、效果之好可与师市大型活动媲美，在提升非公有制经济人士在社会各界的政治地位的同时，再次体现了“致富思源,富而思进,扶危济困,共同富裕 义利兼顾,德行并重,发展企业,回馈社会”的光彩精神。七五事件发生后，师市工商联应广大非公有制经济人士的心声，积极组织直属会员企业在师市党委常委、武装部部长王辉光的带领下前往兵指武警一支队慰问，送去了王老吉、牛奶、方便面、西瓜、矿泉水等慰问品，看望了在第一线执勤的武警官兵，带去了非公有制经济人士对人民子弟兵的诚挚谢意。会员企业新农开发股份公司和青松建化股份公司两个上市公司分别给人民子弟兵送去4000箱牛奶和3.6万元慰问金，师市工商联会员企业累计慰问金额达27.37万元。

为支援三秋拾花，师市工商联从2005年在非公有制经济人士中开展“唱响主旋律、当好建设者”拾花劳动竞赛，彰显了“我与团场同发展”的理念。各基层工商联积极开展“捐衣物 送温暖”、“民营企业家助学基金” 捐资助教助学和慰问困难职工群众等活动，取得了非常好的社会效应。树立了广大非公有制经济人士的良好形象，受到社会各界的广泛好评。

六、深入学习贯彻落实科学发展观。

为切实加强对师市非公有制经济组织学习实践科学发展观活动的指导检查，确保学习实践活动取得成效，近日师市党委统战部、工商联紧密结合师市非公有制经济发展和工商联工作实际，着眼于促进“两个健康”，成立师市非公有制经济组织学习实践科学发展观活动指导小组，对学习活动进行了安排部署。希望通过学习实践科学发展观教育，非公有制经济人士能自觉运用科学发展的观点正确判断形势，深刻领 会党和国家的方针政策，着力解决影响和制约企业科学发展的突出问题，进一步解放思想，把科学发展观落实到企业生产经营之中，提升企业核心竞争力，增强建设者意识，提高建设者素质，努力成为合格的中国特色社会主义事业建设者，树立“双赢才是真赢,多赢才能久赢”的观念，自觉承担起发展生产、节能环保、参与社会公益慈善事业的责任。