企业员工个人工作总结与计划

企业员工个人工作总结与计划（精选8篇）

1.企业员工个人工作总结与计划 篇一

尽管这十几天做了大量的工作，但由于我从事销售工作时间较短，欠缺营销工作的知识、和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此，我准备在x月份的工作中从以下几个方面入手，尽快提高自身业务能力，做好各项工作，确保x万元销售任务的完成，并向x万元奋斗。

一、努力学习，提高业务水品

(1)抽时间通过各种渠道去学营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识，学习一些营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有一定的知识支撑。

(2)经常向公司领导、各区域同业朋友以及市场上其它各行业营销人员请教、交流和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到等各个方面都有一个大幅度的提升。

二、进一步销售渠道

x月份在做好广告宣传的前提下，要进一步向烟酒店、餐饮、代销公司、酒店及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上，x月份主要对系统人数和接待任务比较多的部队、和大型国有企业三个系统多做工作，并慢慢向其它企业单位渗透。

三、做好市场调研工作

对市场进一步的调研和摸索，详细记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向，以便应对各种市场情况，并及时调整营销策略。

四、与x总密切配合，做好销售工作

协助胡总在稳住现有网络和消费者群体的同时，充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。同时带动业务员的销售积极性。

五、建议和实施

(1)提高公司员工的综合素质，特别是业务技能方面的素质必须较快提高，以适应企业发展需要。

(2)要面向社会吸纳有才华的精英加盟公司，主要是销售精英。

(3)做好安全销售业务商谈，确保员工和企业的合法权益。

(4)要以“以人为本、服务企业”为核心，加强建设，树立企业良好形象，增强企业内在活力和影响力。

最后希望公司领导在本人以后的工作中给予更多的批评、指正、指导和支持。

2.企业员工个人工作总结与计划 篇二

《中华人民共和国个人所得税法实施条例》对工资、薪金所得有明确的表述。工资、薪金所得，是指个人因任职或者受雇而取得的工资、薪金、奖金、年终加薪、劳动分红、津贴、补贴以及与任职或者受雇有关的其他所得。实务操作中，个人取得的所得只要与任职、受雇有关，不管任职企业从什么渠道列支，也不管是以现金、消费卡或实物形式支付的，都属于工资、薪金所得的概念范畴。

2011年6月30日第十一届全国人大常委会通过了《中华人民共和国个人所得税法》的第六次修正，9月1日正式实施。修改后的个人所得税法将现行的工资、薪金所得费用扣除标准从每月2,000元提高到3,500元。新个人所得税法还调整了工薪所得税率结构，由9级调整为7级，取消了15%和40%两档税率，将最低的一档税率由5%降为3%，这样绝大部分的工薪所得纳税人在享受提高减除费用标准的同时进一步减轻了税负。

随着市场竞争的日趋激烈，越来越多的企业为发展业务，完成KPI指标，纷纷制定了员工绩效工资考核激励体系。然而，很多企业在制定考核激励办法时，却忽视了纳税筹划。虽然企业投入了很多人力费用，但员工个人税负却大幅增加，从而失去了激励效果。因此，做好工资薪金的个人所得税纳税筹划工作具有非常重要的现实意义。

那么，如何对个人所得税进行税收筹划，怎样合理避税、节税又成了当下人们关注的热点话题。依法纳税是每个公民应尽的义务，如何通过合法途径进行税收筹划，尽可能降低税负?笔者认为，大致可以从以下几方面考虑：

一、提高职工福利水平

企业一味地给员工增加现金收入，从税收角度看，其实并不明智。有些企业提供给职工的收入较高，但是企业和个人却没有按照规定缴纳“五险一金”，税前可以抵扣的金额较低，导致员工多缴税。如果企业和个人分别将其中的一部分收入，通过缴纳社会保障性款项或转为发放免税补贴等，不仅符合国家社保要求，还可以减轻员工税收负担，且员工收益也没有减少，这也不失为一种有效的筹划方法。如，(1)提高职工住房公积金缴存比例;(2)提高在“职工福利费”中列支的员工午餐补助、职工体检费、独生子女费、家属医药费、职工异地安家等;(3)提高差旅费津贴、误餐补助;(4)将发放的交通补贴和电话补贴改为凭票报销等等。

二、将非应税项目全部扣除

税法规定非应税项目允许从工资薪金所得中全部扣除，企业要充分运用税收政策，准确足额扣除非应税项目，从而减少税基，降低税负。按照现行税法规定，职工从企业获得的收入，非税项目主要有：企业和个人按照国家或者地方政府规定比例缴付的住房公积金、基本医疗保险费、基本养老保险费、失业保险费;独生子女补贴;执行公务员工资制度未纳入基本工资总额的补贴、津贴差额和家属成员的副食品补贴;托儿补助费;差旅费津贴、误餐补贴等等。

三、均衡发放员工工资

个人所得税通常采用超额累进税率，不同收入标准对应不同税率。如果纳税人的应税所得越多，其适用的最高边际税率就越高。因此，应避免工资过于集中发放，而导致的税率陡升及月度税负不均衡所影响的全年税额，应尽量采取在时段上合理均摊的筹划模式。很多企业内部按季或按年进行绩效考核，考核完后多是按季或按年一次性兑现绩效，这样势必造成发放月份税收增多的现象。如果年初可以预计员工的全年工资收入，再根据现行的7级税率进行测算，将全年收入均衡分摊，按月兑现，年终一次性清算。一个纳税年度内，员工缴纳的税额必然会大大下降，且在企业人力费用固定的情况下，每个员工的税后收益会普遍增多。

案例：某国有商业银行一员工，2009年税前工资(扣三险一金)57,862.74元，缴纳个税3,860.56元;2010年税前工资(扣三险一金)57,892.53元，缴纳个税3,501.63元;2011年税前工资(扣三险一金)67,138.96元，缴纳个税3,492.43元。该银行以前年度的绩效发放虽然按月预兑一部分，但季度考核后基本都是在某月一次性清算发放，忽视了纳税筹划，导致员工多缴不少税款。2012年年初，考虑员工的税负及个税改革后的有利因素，该行财会部门对员工的个税进行了全面分析、筹划，根据员工收入差距划分几个层次。具体做法：提高每月预兑现绩效，按季考核按月均衡兑现，年终一次性清算，既保障了员工基本生活保障，又降低了员工税负。经测算，一个年收入80,000元的员工，如果纳税筹划科学、全面的话，税率控制在3%应该没问题，全年税额1,000元左右。

四、合理利用年终奖税收优惠政策

随着人们税收筹划意识的不断增强，一次性年终奖优惠政策正在被各行各业普遍采用。不同收入层次的员工年终奖不同，适用的税率不同，承担的税收自然不同，这就要求财务人员要统筹考虑员工全年工资收入，每月均衡发放工资，且在享受年终奖优惠政策的月份要合理确定年终奖数额。另外，在划分月工资和年终奖的比例时应特别考虑年终奖发放的税收禁区。由于一次性年终奖的实际算法不同于理论算法，实际速算扣除数小于理论速算扣除数，一旦遭遇了计税的临界点，可能会出现“多发少得”现象。因此，按照实际算法，年终奖临界点税额是间断的，存在跳空缺口。这样将导致在临界点处，多发1元，多缴几百、几千、甚至几万元税收的不公平现象。通过计算，年终奖禁区有[18001,19283.33];[54001,60187.50];[108001,114600];[420001,447500];[660001,706538.46];[960001,1120000]。

当然，合理避税的方法还不仅限于此，应当具体问题具体对待，每个人的头脑中都应具有一定的避税、节税意识，但前提是在税法允许的合理范围内，毕竟避税不是逃税。充分利用税收政策，既要做到依法纳税，又要不冤枉多缴税款，实现纳税人权利与义务的统一。

参考文献

[1]《中华人民共和国个人所得税法实施条例》(2011年).

[2]《中华人民共和国个人所得税法》(2011年6月30日修订).

3.企业员工个人工作总结与计划 篇三

员工帮助计划（EMPLOYEE ASSISTANCE PROGRAM，EAP）是企业或组织为员工设置的一套系统的、长期的援助与福利项目，通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直属亲人提供的专业指导、培训、咨询，帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工个人绩效和组织整体效能。

员工帮助计划（EAP）是解决人们职业心理健康问题的最优方案。完整的EAP包括：压力评估、组织改变、宣传推广、教育培训以及压力咨询等几项内容。具体地说，可以分成三个部分：针对造成问题的外部压力源本身去处理，即减少或消除不适当的管理和环境因素；处理压力所造成的反应，即情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导；改变个体自身的弱点，即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。

东方电子集团有限公司是烟台市一家以提供绿色能源系统解决方案为主营的高科技企业，现有职工4200多名，70%以上具有本科以上学历，作为一家主要员工为知识分子的企业，东方电子关注员工的思想动态、心理变化与企业的运营质量与效率有着密切的关系，作为人力资源管理的一个部分，员工心理健康管理成为了一个重要内容。

东方电子为什么选择推行企业EAP？

我国进入21世纪以来，社会竞争不断加剧，利益格局调整，企业和职工都在经受前所未有的生存与发展考验，都面临激烈的竞争和空前的压力。

东方电子骨干员工平均年龄不到30岁，在家庭是顶梁柱，在企业是中坚力量，他们肩上的担子很重。工作中，我们发现，员工个人的心智模式、行为习惯和表达方式带来的人际关系、协调沟通、能力发挥等方面的问题直接影响着员工的心态、工作绩效与个人职业发展。2010年6月，公司接到上海客户投诉称，一名工程师在世博会工程实施期间失踪失去联系，报警找寻15天后在宾馆找到。原来，由于长期出差在外，技术上的难题、压力加上用户工作配合不力，使这位员工出现了心理应激障碍。公司领导了解情况后，没有按照规章制度简单地将之辞退了事，而是深刻分析原因，并委派心理咨询师对其进行心理干预和治疗，使得这名员工及时地消除了心理问题，恢复了正常的工作和生活。

这件事让我们认识到：随着企业的快速发展，职工的工作压力和竞争将更加激烈，尤其我公司年轻员工多、社会经验不足、出差时间长、工作压力大，一部分80后、90后员工心理抗挫折能力较弱，传统的思想政治工作已开始力不从心，个体心理健康咨询需求迫在眉睫。2010年8月份，顺应国家倡导企业人文关怀等形势，我公司在烟台企业中率先成立了“员工心理健康管理中心”，推行员工心理帮助计划。

项目实施，员工心理帮助计划建设应用

企业实施“三步走”战略：一是导入阶段。主要是场地设备投入及心理调查、普及宣传、讲座培训、效果评估等准备工作，创建了含有员工团体培训室、个体咨询室、沙盘治疗室、宣泄室在内的300多平方米活动场所，配置了心理丛书，购置沙盘等设备开辟内部网站专栏，进行心理知识科普、活动报道，刊登员工感悟与成长文章；备有心理测试软件，开展压力焦虑、夫妻关系、团队合作等心理测试。初步构建起一套EAP标准管理模式。二是推进阶段。组建企业内部心理专员队伍，对专员进行理论与操作的培训，使其可以初步诊断员工心理状态；公司建立每月一堂理论或操作课培训制度，规范明确了督导师有培训专员帮助其心理及技能成长的职责，专员有在规定时间内学会理论体系及部分技术操作技能的职责。目前，东方电子心理健康中心拥有国家二级心理咨询师、企业EAP高级培训师1名，国家三级心理咨询师7名，经过系统培训的EAP专员21名。三是规范阶段。建立员工心理健康档案，逐步建立分级服务的心理咨询方式，形成集团主导、各单位专员协助的员工心态管理模式。随着心理咨询师队伍的扩大与成长，以及每一年度的重点主题工作，员工的心理成长及职业发展进入常态化。

企业确立“三导向”模式：一是群体引导。有针对性地做好宣传教育和心理调适，解决群体共性问题。如对公司中层干部进行领导力、有效沟通、角色认知、情商管理等心理团体辅导；对营销、研发团队进行压力管理、情绪管理、人际关系等心理辅导；对国外员工进行自我认知心理测试、不同文化影响力测试，对团队建设、人生目标与职业发展等内容进行相关的认知和提升。二是个体疏导。在对员工心理状况进行评估的基础上，对筛查出已形成心理疾病的员工进行特别关注和调适。在员工遭遇心理危机时，通过一对一的心理咨询，给与及时有效的干预和帮助。三是组织优化与改造。即通过分析造成员工心理问题的原因，对那些由于公司组织架构不合理、工作流程不科学导致员工心理障碍的问题由有关方面做出修正与优化，从而提高组织的运行效率，使整个团队创造最佳业绩。

价值显现，员工心理帮助计划有效绽放

关注员工发展。东方电子集团广泛推行员工心理关怀，形成了全方位关爱员工身心健康、家庭安康、职业发展的氛围。近两年，EAP中心为各单位、部门进行团体辅导达1000余人次，倡导与培养了员工乐观、自信、宽容、感恩的心智模式，给员工增加了一道心理“稳压器”，80%以上的员工提高了对心理健康的重视程度，出现了很多阳光、快乐、有创造性的优秀员工及团队。

提升企业文化。通过实施EAP项目，以关注发展、成果为导向，推动企业各组织环节愿意接受工作流程的优化及改善。作为一项创新性的工作方法，EAP在四年时间里提升了企业的品牌效应与软实力，形成具有行业特色的优秀企业文化。

企业EAP在企业思想政治工作中的应用

形式新颖易于接受。传统的思想政治工作以座谈、会议、报告等方式进行，形式过于庄重、严肃，与当代青年开放、活泼的思想有距离，难以被青年人真心认同。企业EAP做思想工作形式活泼内容多样，通过沙盘游戏、互动体验、情景模拟等让有心理帮助需求的员工主动参与进来，效果事半功倍。

教学相长，整体提高政工工作人员素质。在新形势下，思想政治领域的新情况、新问题不断涌现，政工人员凭经验难以满足当前思想政治工作的要求。政工人员通过参与企业EAP项目的推进，掌握了一门新的思想政治工作方法。同时，东方电子集团21位EAP专员的加入为集团公司的思想政治工作开创了新的局面。

为员工进行“个性化思想政治工作”。思想政治工作的对象是人，社会中的人处于不同岗位、不同角色，每个群体的行业特点、需求、想法都有差异。因此，思想政治工作要结合实际，不能搞一刀切。企业EAP针对团体和个人的不同心理状态有明确的工作细则，可以对企业员工和团体进行“个性化思想政治工作”，更有针对性。

4.企业销售员工个人工作计划范文 篇四

本人在20xx，销售业绩不是太理想，当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。今年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，发扬井冈山创业精神，确立工作目标，全面开展20xx的工作。现制定工作划如下：

一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户，推广新产品。

三、要有好销售业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。

四、今年对自己有以下要求：

1、每周要拜服4个以上的新客户，还要有1到2个潜在客户。

2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能与这个客户合作。

4、对自己严格要求，学习亮剑精神，工作扎实细致，要不断加强业务方面的学习，多看书及相关产品知识，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

5、对所有客户的工作态度都要一样，加强产品质量和服务意识，为公司树立更好的形象，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

6、和公司其他销售人员要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

7、为了今年的销售任务每月我要努力完成1万到2万元的任务额，为公司创造利润。

5.企业员工个人工作总结与计划 篇五

一、思想方面

1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求，一年来自己积极参加企业组织的各类学习活动，努力钻研本专业的安全与技术业务，深切领会上级领导的指示精神，针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足，使自己的思想和企业领导工作的指导方向保持一致。

2、在严格管理的同时，努力维护全体职工的利益，工作中严于律己，率先垂范，时刻不忘自己是一名党员。一年来培养出一名职工转正为中共党员，又有两名青年职工成为党组织的预备党员，并且有10余名职工积极上交入党申请书，从而激励了职工的上进心，使车间全体职工形成了一个人人求上进，技术比争先的良好氛围。

3、为更好地搞好全车间的安全生产工作，日常工作中自己能够认真听取职工所反映的各类意见、建议和要求，团结周围的同志，大力抓好车间的安全生产工作。

4、为充分抓好机械化作业线在安全生产中的优势，在自己的思想和业务水平不断提高的同时，把积极抓好职工的安全思想教育，也作为自己的一项重要任务，一年来，自己总是利用好班前会，在布置工作任务的同时，结合以往的设备事故和企业下发的各种事故案例，有针对性的对职工进行安全思想教育，让职工牢固树立“安全第一”的思想，提高每位员工互保、自保意识，较好的保证了车间安全生产工作的顺利进行。

二、安全生产方面

20xx年重点是强化班组建设，强化班组建设是要坚持以人为本，以树立班组团队为核心，以强化班组管理为重点，以打造安全为主线，以实现创优胜班组为目标，并提出一些与安全生产密切相关的要求，将20xx年的重点工作汇总如下：

1、树立安全生产责任意识。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成了安全工作天天讲，人人抓的良好局面。

2、切实做好班中巡回检查工作，对生产设备的运转情况，对生产设备各系统进行巡回检查，以便及时发现异常情况，采取措施消除隐患，排除故障，防止事故的发生。

3、严格执行交接班制度，要求交接班人员必须口对口、手拉手，你不来我不走的原则将生产、安全等情况交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危机生产安全。

4、定期对设备进行维护保养，随时检查设备的运行情况及润滑情况。

5、严格要求每位职工上班期间穿戴劳动保护用品，保护自身的安全健康。通过我们的努力，炼焦车间20xx年无发生轻伤、重伤事故，确保了全年安全生产。

6、坚持加强现场安全管理，发现隐患、及时消除;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全、消防知识培训，并且组织开展“安全生产月”活动，提高员工们的安全意识。

7、坚持每周二召开一次班组安全生产例会和月度全体职工的安全生产例会，坚持每周二的设备包机检查和日常安全卫生巡查工作，查出安全隐患及时整改。

8、企业与车间签订全年安全责任书，车间与班长签订全年安全责任书，班组与各岗位职工签订全年安全责任书，企业自上而下层层签订安全责任书，明确了各自的安全生产职责。贯彻落实“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。

9、组织学习安全、设备质量标准化内容，严格按照质量标准化执行，将我们的日常管理更上一个新的台阶。

10、在安全生产月活动中组织全体职工进行了“四不伤害”签名活动，并且要求每位职工交回一张全家福贴到交接班室，让每位员工在上班前望着自己的父、母、子、女进行四不伤害宣誓，有效地提高了每位职工的安全意识。

11、在夏忙之际，由于炼焦车间职工90%都属于农民，家中种地也比较多，遇到夏忙秋收季节都比较忙，为了确保职工上班安全，车间将企业的生产现状和安全形势写为一封信件发送至每位家属，主要目的是让每个职工家属为了家人的安全健康，减少家中的工作负担，要求每位职工家属认可后进行签名，确保每位职工高高兴兴上班、平平安安回家，

12、组织全体职工进行了一次消防演练，全体员工懂的了灭火器的使用维护与保养，提高了每位员工的消防意识。

13、认真吸取了“xx”事故，通过发生在我们身边这次血的事故教训，我们深刻的体会到了违章作业给家庭、给企业带来了多大的痛苦，我们将按照安全质量标准化的要求进行执行落实，确实将安全生产提高上去。

14、20xx年，企业面对市场xx危机的挑战，我们加强内部管理，着力于节能减耗降控成本，严格控制各项费用的支出。并从节约一滴油、一滴水、一度电做起，加大现场管理的监督力度，严格管理，精心操作，减少跑、冒、滴、漏等现象，确保各项生产费用控制到最低。

15、完善制度建设，加大执行力度，车间还要求各岗位操作工和班长以上管理人员对车间日常管理、制度等方面提出修改意见和建议。充分发挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的重要作用，通过发动全体人员对制度的修订完善，使企业制度建设更具有合理性和可行性。

三、存在的缺点和不足

一年来，自己在工作中虽然取得了一定的成绩，同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距，具体表现在：

1、思想上有时跟不上形势的要求，观念老旧，锐意进取的思想差。今后必须加强学习，以适应企业深化改革的需要。

2、在管理工作上力度不够，执行制度不够坚决，工作中有拖拉现象，主动性差，这是在今后工作中必须加以克服的。

3、工作中易犯急躁情绪，有时不能妥善处理好设备和生产的关系。

4、对班组长要求松懈，没有充分发挥好一线基层管理者的作用，出现安排工作落实不到位的现象。

5、职工队伍的整体素质与企业的发展要求还有较大的差距，还需加大职工的培训力度和安全教育力度。

6、有些职工工作时安全自我保护意识差，还需进一步的进行思想教育。

7、员工培训虽多，但是起不到培训效果，培训存在流于形式的现象。

四、明年的工作方向

1、继续深入学习贯彻集团和企业的各项方针政策和工作要求，努力完成好企业领导交给的各项工作任务，加强自身思想建设，积极为员工起模范带头作用。

2、重点做好班组长的技术培训、岗位练兵工作，打造出一支技术过硬、思想过硬的高素质队伍。

3、抓好员工思想教育、安全教育、安全技能培训等工作。

4、抓好节能降耗、成本核算和设备检查保养工作。

5、加强与领导沟通和请示汇报工作。

6.企业员工个人工作总结与计划 篇六

一、主要工作措施及成效

1、抓企业调研。今年以来，由于受市场行情及国家、省环保检查部分企业需完善环评、安评手续而停产等影响，企业未能达产达效，工业企业产值出现明显下滑。针对这一现象，我们加强了对工业企业特别是重点企业的监测、调度，抓住“百干扶百企”的机会，开展不定期调研，对于不能达产达效和生产经营困难的企业，逐家把脉问诊，“一企一策”研究解决办法，千方百计挖掘企业生产潜能，稳定存量企业的正常生产经营，促完工企业尽快投产，力争6月份规上工业产值完成序时进度，保证完成全年目标任务。

2、抓项目建设。一是抓开工。针对固定资产投资完成差序时进度较大的问题，主要是集中力量抓好重点项目项目特别是丰原退市进园项目的报批、核准、开工、建设等关键环节，促进新签约项目及时开工，积极完成县发改委安排的20__年投资倒排计划和项目入库计划，努力扩大固定资产投资规模。二是抓督查。针对年度计划开工建设和入库的项目，坚持每周一督查、一调度工作机制和丰原项目工地值班制度，及时协调解决项目建设中出现的问题，全力保障重点项目特别是丰原退市进园项目顺利开工、建设。三是抓入库。针对开发区在库项目少的问题，我们对每一个开工项目(包括投资_万元以上的技改项目)进行认真及时梳理，对符合入库条件的项目及时入库，做到应入尽入。

3、抓企业发展。今年以来，我们继续加大对__等企业入规培育和龙头企业的服务工作，不定期深入企业，及时全面了解拟入规企业在建设、生产经营中存在的困难和问题并消除企业入规顾虑，积极主动与统计局、经信委等部门加强交流与沟通，确保完成全年目标任务。

4、抓产业发展。半年来，我们在确保农副食品加工、机械装备制造产业稳步增长的基础上，依托生物制造产业集聚发展固镇县基地建设，做大做强生物医药产业。同时高度重视高新技术企业的培育和发展，将培育和发展高新技术企业作为做大做实做强高新技术产业的重要措施，为计划申报高新技术的企业进行专题培训，并对重点企业进行一对一辅导，帮助企业完成高新技术企业认定。

5、抓政策指导服务。根据区内各企业实际情况，有针对性的收集相关政策信息，帮助企业跟踪研究和深入了解国家和省有关产业政策、涉企优惠政策、涉企减负政策，指导企业用好用足现有惠企政策，协调财政资金和专项政策支持，切实落实各项政策。

6、抓统计分析。突出工作重点，坚持统计与分析并举，把握全区经济运行态势。准确及时完成省市县统计局、市县发发改委及省商务厅的的月报工作，认真做好月度简要分析、季度专项分析等常态化专业分析报告，客观、全面的反映了我区经济运行态势，为各级领导及有关部门查找、分析、决策提供了及时、方便、全面的参考资料。

二、工作中存在问题

回顾半年来的工作，我们紧紧围绕年度目标和任务，为保持全区经济平稳发展做了大量工作，取得了一定成绩，但也存在一些不足之处，主要表现在：一是对国家宏观政策研究的前瞻性不强，对经济难题的研究破译能力不够，在优化产业结构、发展循环经济等方面还有许多困难和问题需要研究解决;二是业务学习不够，深入企业调研缺少精准性，在协调、解决经济发展突出问题方面，工作能力和水平有待提高;三是对企业的服务手段和能力有待进一步展开和细化;四是人手不足，小马拉大车，加上其他工作的冲淡，本职业务工作疲于应付。对于这些问题和不足，我们将在下一步工作中重点克服和改进，努力提高驾驭区域经济和服务经济建设的能力和水平。

三、下半年工作计划

下半年，我们将继续围绕开发区全年经济目标任务，结合开发区实际，着力抓好项目服务、经济运行、转型升级、科技创新等工作，努力完成全年目标任务。

1、继续做好重点项目建设工作，促进工业经济平稳增长。按照区党工委、管委会20__年工作思路，重点做好重点项目建设工作。进一步抓好主导产业发展，狠抓生物制造产业集聚发展固镇县基地特别是丰原退市进园项目建设，确保生物医药产业稳步增长。继续培育生物医药新兴产业，加大园区基础设施建设投入力度，通过融资启动生物基地燃气、蒸汽、自来水路网建设工作。

2、加大规上企业的培育。重点将__等企业作为20_年区属企业培规上规对象，积极协助企业解决生产经营难题。

3、进一步推进生物制造产业集聚发展__进园项目建设。积极对接丰原集团，坚持每周一调度、一碰头工作机制和项目工地值班制度，及时解决退市进园项目需协调的问题。同时做好用水、用电、用地保障工作。

4、加强园区基础设施建设力度。围绕今年重点建设的生物产业制造基地和丰原退市进园项目，加大对配套基础设施的建设力度。

5、继续加强与统计局、商务局等单位的沟通协作。积极走访外贸企业，发掘新的“增长点”，查找“突破点”，培育扶植新外贸进出口企业2家以上并大力加强企业入库培育工作，增加我区进出口贸易，完成全年外贸进出口目标任务。

7.企业员工个人工作总结与计划 篇七

1 对象与方法

1.1 对象

2011年11—12月, 对深圳市3家大型企业员工共1 068人进行问卷调查, 其中, A企业是从事电脑、通讯、电子等6C产业的高新科技企业, B企业从事医疗保健器械的研发制造, C企业是电子设备制造厂商。

1.2 方法

1.2.1 抽样方法

从深圳市8个行政区随机选择3个区 (宝安、南山、坪山) , 从3个区各随机选择1家大型企业。由企业提供车间及员工信息, 每家企业随机抽取4个车间, 采用单纯随机抽样方法, 利用随机数字表, 每个车间随机抽取100人进行调查。研究样本量计算公式:

式中:P为估计现患率, d=0.1×P, Q=1-P, t为显著性检检验统计量, 当α=0.05时, t=1.96≈2。计算结果样本量N为900例, 考虑到合作性、拒访、问卷有效性等因素, 扩大到1 000例。

1.2.2 调查方法

人口学特征内容包括性别、出生日期、婚姻状况、文化程度、工龄、月收入等。

工作倦怠量表:采用Maslach和Schaufeli等学者编制的工作倦怠量表通用版 (Maslach Burnout Inventorygeneral Survey, MBI-GS) [2]。该问卷包括3个维度, 分别为情绪衰竭 (5个条目) 、消极怠慢 (5个条目) 和专业低效能感 (6个条目) 。情绪衰竭指个体的情感资源被耗尽, 导致个体疲乏不堪、精力丧失;消极怠慢指个体在工作中对人、对事的一种消极冷漠的反应;专业低效能感指个体有对自己进行负向评价的趋势, 缺乏成就感。各条目采用7级评分:从来没有 (0分) , 约1年有几次 (1分) , 约每月有1次 (2分) , 约每月有几次 (3分) , 约1个星期有1次 (4分) , 约1个星期有几次 (5分) , 每天都有 (6分) 。专业低效能感为负向记分, 为了分析的科学性, 将负向问题进行转向处理, 使所有项目均为正向题 (得分越高倦怠情况越严重) 。各维度得分为本维度所有条目分总和, 得分越高工作倦怠感越高。7点计分之平均值中间数为3分, 3分以下表示工作倦怠较低, 3~5分表示工作倦怠比较严重, 5分以上表示工作倦怠非常严重。MBI-GS的3个维度的Cronbacha系数分别为0.88、0.72和0.79。

工作压力量表:本项目借鉴Cooper, Sloan和Williams于1988年设计的OSI (Occupational Stress Indicator) 职业压力测量指标体系的框架, 结合深圳市企业员工的实际情况, 确定工作压力测量指标体系, 共有29个条目7个维度, 分别为职业发展、工作本身、人际关系、知识能力、组织因素、期望和社会压力。采用Likert7点量表进行计分, 从“完全不同意”到“完全同意”分别给予1至7分, 1表示“完全不同意”, 7表示“完全同意”, 4表示“折中”。得分越高, 表示员工对压力源的感知越大。工作压力各维度定义见表1。本研究工作压力总量表的信度Cronbacha系数为0.925, 各维度信度在0.7以上, 具有较高的信度水平。

1.2.3 质量控制

调查前, 对调查员进行统一培训, 明确问卷条目定义, 统一调查方法。调查实施时, 由企业卫生部门和车间负责人组织协调配合, 现场发放问卷, 要求企业员工独立填写, 有个别不理解的, 由调查员以中性的、不带任何暗示和偏向方式进行说明。回收问卷时, 调查员提醒员工仔细检查有无漏评或者重复评定。调查结束后, 由质控员对问卷进行审核, 剔除无效问卷。

1.2.4 统计方法

利用Ep IData 3.02建立数据库。用R和Empower Stats软件进行统计分析, 采用描述性统计、方差分析、相关分析和多元回归分析等分析方法。

2 结果

2.1 调查对象基本情况

在有效应答问卷中, 男性397人, 占37.2%;女性671人, 占62.8%。年龄最小16岁, 最大46岁, 平均年龄 (23.7±4.6) 岁。未婚者788人, 占73.8%;已婚者280人, 占26.2%。小学及初中文化程度者322人, 占30.1%;高中及中专文化程度者524人, 占49.1%;大专、大学及以上文化程度者222人, 占20.8%。工龄最短0.1 a, 最长16.7 a, 平均工龄为 (2.3±3.0) a。

2.2 员工工作压力和工作倦怠状况

企业员工的工作压力平均值为3.92, 接近中间值4, 说明员工的工作压力程度处于中等水平。工作压力维度平均分超过中间值的有4个, 由高到低顺序排列为期望、工作本身、社会压力和组织因素。企业员工的工作倦怠平均值为1.9, 总体倦怠水平不高。在工作倦怠的3个维度中, 以情绪衰竭平均值得分最高。

2.3 不同工作倦怠组工作压力比较

随着工作倦怠水平的增高, 除期望维度外, 工作压力其余各维度得分均呈上升趋势, 组间差异有统计学意义, 见表1。

2.4 员工工作压力和工作倦怠的相关分析

结果显示, 企业员工工作压力与工作倦怠之间存在显著正相关关系, 相关系数为0.36, 为中度相关。除工作压力的期望维度和工作倦怠各维度呈负相关外, 其余维度与情绪衰竭、消极怠慢均呈显著正相关, 其中组织因素、人际关系的相关程度最高。与专业低效能感相关程度较大的有知识能力和人际关系, 但职业发展、工作本身和社会压力3个维度与专业低效能感之间相关性不显著。见表2。

2.5 员工工作压力和工作倦怠的多元回归分析

以工作压力7个因子为自变量, 以工作倦怠3个维度为因变量, 以人口学特征 (性别、年龄、婚姻状况、文化程度、工龄和月收入) 为调整变量, 建立多元回归分析方程。结果显示, 工作压力对情绪衰竭、消极怠慢和专业低效能感均有正向预测作用。从具体维度来看, 对工作倦怠各维度影响较大的主要因素是职业发展、组织因素、人际关系和社会压力;期望对工作倦怠各维度均有负向预测作用。见表3。

注:aP<0.05, bP<0.01。

注:aP<0.01。

2.6 员工工作压力和工作倦怠之间的关系

为更加清晰地揭示工作压力和工作倦怠之间的关系, 对工作压力和工作倦怠作图。图1显示, 随着工作压力的增大, 工作倦怠呈上升趋势。当工作压力处于较低水平时 (平均分低于中间值4) , 工作倦怠轻微;当工作压力超过中等水平时, 工作倦怠显著增加。

3 讨论

深圳市是一个年轻的移民城市, 本次调查对象平均年龄约23岁, 绝大部分都是80、90后, 新生代外来务工人员已经成为企业的主体。2005年深圳人心理压力调查表明, 76.4%的人心理压力很大或较大, 20.6%的人报告自己承受的压力达到或超过自己所能耐受的极限, 63.1%的人接近极限。本次调查结果显示, 企业员工的工作压力及各维度得分值都在中间值上下浮动, 并且浮动的幅度不大, 说明员工的工作压力程度处于中等水平, 1/2以上的人认为自己的工作压力较大或很大。工作压力维度平均分超过中间值的有4个, 由高到低顺序排列为期望、工作本身、社会压力和组织因素, 与陈子彤等[5]调查结果类似。有研究显示, 45.1%的外来务工人员期望在城市定居[6]。但是, 他们从农村来到城市, 从校园走上工作岗位, 大多从事技能要求较低的劳动密集型行业 (如制造业) , 不仅工作时间长, 强度大, 任务紧, 而且收入低、保障差, 普遍缺乏发展前景, 承受着较大的工作压力。

在工作倦怠的3个维度中, 情绪耗竭往往是人们最常体验到的一种感受[1], 表现为个体在情绪上处于非常疲劳的状态。本研究工作倦怠平均值为1.9, 说明企业员工的工作倦怠程度不深。在工作倦怠3个维度中, 以情绪衰竭得分最高, 说明企业员工情绪衰竭程度相对较高。有关研究发现, 个体干预能有效减轻工作倦怠症状, 尤其是情绪衰竭[9]。因此, 企业应帮助员工提高应对压力的能力和技巧, 具体方法如放松训练、压力评估管理、社交训练、时间管理等。

研究表明, 随着工作压力的增高, 倦怠水平呈上升趋势, 尤其当工作压力超过中等水平时, 工作倦怠显著增加。回归分析显示, 工作压力对工作倦怠各维度均有正向预测作用, 且对情绪耗竭的影响最大, 与白玉苓等[8,9]研究结果一致。当工作压力在较长时间内不能得到缓解时, 容易产生工作倦怠。影响情绪耗竭、消极怠慢和专业低效能感的因子按照影响程度的大小排序分别是:职业发展、组织因素、人际关系、社会压力、工作本身和知识能力。职业发展的压力主要体现在自我价值没法体现、无法很好实现职业生涯规划、晋升困难等方面;组织因素的压力来自于薪酬不合理、工作环境不舒服、组织对工作方式的约束大、组织支持与保障不够等, 人际关系的压力体现在部门关系冷淡、遇见困难很少获得帮助、与同事关系紧张、与领导沟通困难等方面。

因此, 企业在采取措施降低工作倦怠时, 首先应考虑控制员工的职业发展压力、组织因素压力和人际关系压力。社会学家Dworkkin认为要消除个体工作倦怠, 应该从组织结构的变革着手[10]。企业要协调好个人职业发展目标与企业发展之间的关系, 为员工创造更多实现自我价值和发展的机会, 使员工对未来充满希望, 在职业活动中获得工作成就感和职业进步感;企业应注重对工作情境的改造和改善, 合理分配工作负荷, 提供合理的薪资待遇和公平的晋升机会, 给予每个员工更多的组织支持和保障;应给员工提供内部交流和社会交流平台, 促进社会化的沟通和交往, 建立彼此尊重和帮助的人际氛围。这些措施有助于激发员工的工作热情, 从工作倦怠走向工作投入, 体现出正性的、工作中具有高能量水平、对工作有强烈认同感、精力专注而不涣散的状态。期望对情绪衰竭、消极怠慢和专业低效能感有负向预测作用, 也就是说, 来自期望的压力有助于提升企业员工的成就感。因此, 企业领导和家长应给予员工更多的关心和鼓励, 帮助其将压力转化为动力。

参考文献

[1]Maslach C, Schaufeli WB, Leiter MP.Job burnout[J].Ann Rev Psychol, 2001, 52:397-422.

[2]蒋奖, 许燕, 张西超.银行职员职业倦怠状况及与压力水平的关系[J].中国临床心理学杂志, 2004, 12 (2) :178-l80.

[3]徐富明.中小学教师的工作压力现状及其与职业倦怠的关系[J].中国临床心理学杂志, 2003, 11 (3) :195-197.

[4]李小妹, 刘彦君.护士工作压力源及工作疲溃感的调查研究[J].中华护理杂志, 2000, 35 (11) :645-649.

[5]陈子彤, 刘玉燕.知识型员工工作压力与工作倦怠关系的实证研究[J].科学学与科学技术管理, 2008, 29 (12) :157-161.

[6]国家统计局住户调查办公室.新生代农民工的数量、结构和特点[EB/OL]. (2011-03-11) .[2013-04-28]中华人民共和国国家统计局.http://www.stats.gov.cn/tjfx/fxbg/t20110310_402710032.htm.

[7]Schaufeli WB.The evaluation of a burnout workshop for community nurses[J].J health Human R Adm, 1995, 18:11-40.

[8]白玉苓.工作压力与工作倦怠关系研究——以服装企业知识型员工为例[J].北京工商大学学报, 2010, 25 (3) :79-85.

[9]张月.企业员工工作压力与工作倦怠关系研究[J].现代商贸工业, 2010, (1) :139-141.

8.企业员工个人工作总结与计划 篇八

正确认识转型升级过程中员工

分流的必要性

转型升级中关停落后产能后，新生产线的劳动生产率大大提高，用工就会大大减少，实施员工分流与整合是企业进行深化改革和结构调整过程中不可避免的现象，也是企业迈向现代化过程中所必须经历的阶段。分流会给部分职工带来暂时的困难和阵痛，但从长远来说这是解放和发展生产力的客观要求，属于发展中的问题，必须依靠发展来解决。一方面企业要通过淘汰落后产能，实现产业升级换代，通过科学发展做强做大，努力为分流者创造更多的新岗位；另一方面员工要调整心态，拓展思维空间和深度，自觉地顺应形势，通过接受培训或技能提升，突破自我局限，获取新的就业机会。

未雨绸缪，宣传发动，

为员工分流打好思想基础

转型升级中，在充分认识员工分流必要性的基础上，企业要在软件和硬件上做好准备，要从维护企业稳定角度考量，一方面做好宣传发动，思想引导；一方面开辟新的生产线，为吸收和消化富余人员做好充分准备。员工也要做好准备，一方面加强理解和支持，做好思想准备；一方面要学习掌握新知识、新技能，适应新岗位的需要。

分流前，企业要妥善制订员工分流的原则、范围、解决办法，确定工作计划、工作程序、工作目标。要积极维护员工群众的知情权、选择权、建议权和诉求权。针对职工关心的具体问题，把政策引导和思想疏导贯穿于分流的全过程，并落实到个人。

在宣传疏导上，首先要通过企业的厂务公开和各种宣传载体，采取召集职工座谈等方式，如实地向职工说明企业实际情况；其次，要进行意向摸底调查，了解员工的意愿，是选择留下参与企业的转型升级发展，还是解除劳动合同自谋职业，从而有的放矢地进行下一步工作安排。最后，要制订实施方案，发动员工进行广泛讨论，并召开职工代表大会讨论员工分流方案，耐心解答和解决方案中有关分流安置工作的各种问题，为下一步的工作做好铺垫。

以人为本，解疑释惑，确保职工

队伍稳定

要将员工的利益放在首位，想员工所想，急员工所急，全心全意为员工谋出路，尽最大努力不把员工推向社会，通过创造新岗位来消化富余人员。只有企业与员工一条心，才能攻坚克难，所向披靡。要耐心细致地做好员工的思想工作，讲透道理，提高认识，讲明前景，消除顾虑，讲清困难，团结鼓劲，让大家心往一处想，劲往一处使，真心实意支持企业的改革和发展，形成强大的合力。

要关心员工的工作和生活，及时为他们排忧解难，让他们充分感受企业的关爱，明白只有企业发展好了，员工的利益才有保障，从而与企业一道同呼吸、共命运。

整合资源，凝聚人心，形成强大合力

员工是企业最重要的资源，分流后如何将来自不同部门的员工整合起来，凝聚起来，重新形成一个敢打胜仗、能打胜仗的高效团队，是转型升级过程中必须要做的工作。

企业在转型升级过程中，要不断增强员工团队的凝聚力。一是要求企业各级领导要采取民主的方式，让团队的成员敢于表达自己的意见，积极参与组织的决策。二是建立良好的信息沟通渠道，让员工有地方、有时间、有机会向领导反映问题，互通信息，化解矛盾。三是要建立健全奖励及激励机制，采取个人奖励和集体奖励相结合的方式，集体奖励可以增强团队的凝聚力，会使成员意识到个人的利益和荣誉与所在团队不可分割；个人奖励则会增强团队成员之间的竞争力。

良好的合作氛围是打造高效绩优团队的基础，没有合作就无法取得优秀的业绩。所以，在转型升级的人员整合中，要努力培养团队成员间的合作意识。

在人员整合中，要始终关注员工士气的高低。一是要采取措施让员工的行为与团队的目标一致。如果团队成员赞同、拥护团队目标，并认为自己的要求和愿望在目标中有所体现，员工的士气就会高涨。二是利益分配要合理。每名员工工作都与利益有关——无论是物质的还是精神的，只有在公平、合理、同工同酬和论功行赏的情形下员工的积极性才能提高，士气才会高昂。三是要充分发挥员工的特长，让员工对工作产生兴趣。四是实行民主管理。团队内部的管理方式，特别是团队的管理层的领导方式对员工的积极性影响很大。管理层作风民主、广开言路、乐于接纳意见、办事公道、遇事能与大家商量、善于体谅和关怀下属，这时士气就会非常高昂。而独断专行、压抑成员想法和意见的管理者就会降低团队成员的士气。五是营造和谐的内部环境。团队内人际关系和谐、互相赞许、认同、信任、体谅，这时凝聚力就会很强。六是要进行良好的沟通。有人说：“管理者事业的成功，15%由专业技术决定，85%与个人人际关系和处理技巧相关联。”管理层和下属之间、下属之间、同事之间的沟通如果受阻，就会使员工或团队成员出现不满的情绪。

企业在转型升级过程中，员工分流整合工作是一件大事。在企业重大事项、重要方案出台前，思想政治工作者对员工可能产生的反响要有充分的估计，对可能发生的问题要有预见性，也要充分做好思想政治工作“预案”，即把工作重心前移，把握思想政治工作过程中的主动权，这样才能避免对重大事项、重要方案实施时所出现的新问题、新情况措手不及，从而使企业在转型过程中科学健康稳步发展。