双城镇宏庄小学民主评议政风行风评议整改报告

双城镇宏庄小学民主评议政风行风评议整改报告（精选10篇）

1.双城镇宏庄小学民主评议政风行风评议整改报告 篇一

峨山小学民主评议政风行风整改阶段工作报告

在上一阶段，我们按照市县教体局的安排，通过广泛发放征求意见表、向社会公布举报电话、电子邮箱和召开座谈会等多种渠道，围绕人民群众关注的热点，特别是针对规范办学行为、师德师风建设及校务管理公开等情况，广泛征求社情民意，征求广大家长学生及社会人士对学校各方面工作的意见建议。然后，对照评议内容和职业道德规范，通过多种形式开展自查自纠。学校、各科室、各年级组及每个教职工个人都写出了自查报告，找出了一些有代表性的共性问题。例如，薄弱学科的教学有待加强，要切实把部分学生过重的课业负担减下来，依法保障他们的休息权利，要严厉杜绝极个别教师变相体罚学生的现象，等等。

结合自查，我们把存在的问题逐条梳理，对照检查，分析原因，责任整改到相关科室、年级组及教职工个人，提出具体整改措施。

接着，我们注重抓好整改落实。按照“谁主管谁负责”的原则，将整改工作中的具体任务、目标和要求分解到具体的科室和年级组，明确整改职责和期限，抓好整改的落实。对群众反映的问题能及时解决纠正的就马上及时纠正解决；一时解决不了的就提出具体解决的措施和期限，确保整改取得实效。

同时，我们还针对存在的问题，坚持从制度上原因，进一步建立健全和完善各项规章制度。学校行评工作领导小组成员进行跟踪督办，深入到各自蹲点的科室和年级组，与相关人员促膝谈心，督查指导整改。另外，我们带着对有关问题、意见、建议的落实整改情况，及时回访相关部门和相关人员，进一步广泛征求意见，进一步开展整改工作。

结合上面的具体做法，我们制定的整改措施如下：

第一、整改责任制落实到人。对自查发现的问题，学校民主评议政风行风工作办公室进行了反复认真地梳理，并召开专门工作会，将问题归口，实行科室、年级组负责制，由相关负责人抓好整改落实工作，找出问题的原因，制定切实有效的整改措施，并整改落实到人。

第二、师德师风建设继续加强。今年，结合学校实际，我们继续开展了形式多样的师德师风教育学习活动，组织广大教师学习领导讲话、教育教学理论及相

关法律法规，提高教职工的政治思想素质和职业道德素质。学校继续开展优秀教师、师德标兵、优秀班主任和课改先进的评选活动，充分发挥这些优秀教师的榜样作用，组织老师们认真学习他们的先进事迹，在校园网上大力宣传，激发广大教职工的工作热情、积极性和创造性。借助主题教育，提升行风政风建设水平。加强教职工思想教育，是提高行风政风建设的有力措施和必要保证。要求党员同志积极开展批评与自我批评，处处垂范发挥先进模范作用，尤其强调要加强职业道德教育，以此提升行风政风建设的水平。

第三、修改完善相关规章制度。围绕政风行风评议、群众满意、师德师风建设等活动内容，修订一些学校规章制度，从源头上杜绝违规违纪现象的出现和问题的产生。

第四、加强安全教育，提高安全意识。

第五、教师到学生家里探访较少，与家长面对面交流的机会不多，多以电话交流和学生家长校访的方式，不利于学生的健康成长。我们结合“万名教师进万家”活动，要求教师到学生家里与家长面对面进行交流。并将此项工作作为学期考核的重要内容，凡达不到家访次数的，一律考核为不合格，取消一切评优资格。

第六、大力加强教学管理，全面推进素质教育。

大力加强教学管理，全面推进素质教育，是行风政风建设的最终落脚点和根本任务。具体说来，在当前教育教学改革中，学校的当务之急是更新教师的教育理念，端正教师在现代社会中应有的教学态度，强化教师的专业精神和工作热情。配足配齐各学科任课教师，保障所有科目开齐上好。

通过开展政风行风评议的自查自纠，全体教职工思想认识有了显著提高，工作作风有了明显转变。但我们清醒认识到，政风行风建设是一项长期性、艰巨性任务，学校全体教职工将认真研究反思自查自纠过程中所反映出来的突出问题，全面扎实地进行整改，确保该项工作取得显著成效。

2.双城镇宏庄小学民主评议政风行风评议整改报告 篇二

固阳县纠风办：

按照2011年11月15日召开的民主评议政风行风工作会议的要求，我局就评议员提出的问题进行分类汇总，提出目标要求，制定整改措施，整改工作深入有序推进，并显现出初步成效，现将存在问题及整改情况报告如下：

一、集中供热问题

评议员提出我县存在供暖费收取标准高，服务态度差，工作中存在霸道作风问题。针对以上问题，我局采取了以下措施，一是鉴于固阳县取暖费收取标准高于市区的问题，主要原因是我县财政相对困难，对集中供热无力给予补偿，加之煤价等供热成本较高，因此，取暖的收取标准（市发改委通过听证会后确定的）的确比市区要高。下一步，我局将积极向县政府申请，力争将取暖费补贴列入财政预算，从而降低居民取暖费缴纳标准。二是就供热公司存在的服务态度差的问题，我局立即责成供暖公司进行全面整改，要求供暖公司尽快拿出整改措施，并予以落实，近期，我局指派人员对供暖公司进行了暗访，供暖公司的服务态度已有明显改观，今后我们将逐步加大监管力度，建立长效机制，确保将此项工作开展好、落实好。

二、一元公交车问题

评议员提出的我县城区内一元公交车存在甩客、拒载现象，个别地段覆盖不到，给老白姓出行带来诸多不便。这一问题，也是一个多年来的顽症，近年来，我局加大对公交车管理力度，但由于利益的趋势，出现了“一整就好、一停就乱”的现象，按照民主评议政风行风工作会议的要求，下一步，我局将继续加大对一元公交车的治理力度，加大整治和处罚力度，减少此类现象的发生。同时，2012年一元公交车的营运协议将到期，下一步我局将积极建议县政府，开通线路公交车，制定规章制度，使公交车有序运行。

三、住房公积金贷款问题

评议员提出我县目前缴纳的住房公积金未开始放贷问题。目前，我县财力不够，住房公积金放贷存在诸多困难，主要体现在资金的严重不足，因此，下一步，我局将及时向县政府报告公积金有关事宜，力争县政府尽快予以解决，待政府补贴资金到位并批准后，该项工作即可启动。

四、城市管理问题

评议员提出的城市管理仍需加强，部分地段“六乱”现象仍然存在，乱画、乱写、乱张贴小广告现象不同程度地存在，对城区环境造成一定影响。近年来，我局下大力气加大城市管理力度，增加人员，组建查处违法建设执法中队，加大对城市“六乱”现象的整治，取得了一定的成效，但还存在诸多的不足，评议员提

出的现象在城区内不同程度的存在，因此，下一步将深入推进城市精细化管理，建立城市管理长效机制，为居民创造一个优美整洁的居住环境。

五、棚户区改造问题

评议员提出个别居民担心棚户区改造无法正常推进，担心不能 按期回迁。在实施棚户区改造之初，我局就充分考虑到了这一问题，为做到万无一失，防患于未然，所有确定的棚户区改造投资商，我们均收取了保证金，为项目快速推进、及时完成，提供了有力保障。

我局虽然在政风行风工作上下大了力气，但无论从工作措施和成效上都还存在诸多不足，需要不断进行整改，下一步，我局将在县委、县政府的正确领导下，解放思想、开拓进取，求真务实、廉洁自律，全面完成政风行风各项工作，为我县经济社会的健康发展作出新的更大的贡献。

固阳县住房和城乡建设局

3.双城镇宏庄小学民主评议政风行风评议整改报告 篇三

根据《xx县关于开展xx民主评议政风行风工作实施方法》和市分行《关于xx全行民主评议政风行风工作实施办法》，在纠风办的具体指导下，我行全面启动民主评议政风行风工作（以下简称行评工作），扎实有效推进全行政风行风的自查工作，并对自查中发现的问题及时进行整改，政风行风建设取得阶段性成效。现将我行开展行评及整改工作的有关情况汇报如下：

一、主要经营管理情况

（一）主要经营情况(截止8月末）

1、累计投放各类贷款2998

7.50万元，同比增加16270万元，各项贷款余额86679.65万元。

2、累计收回各类贷款58800.50元，其中粮食政策性财务挂账贷款16825万元，准政策性贷款30880.50万元，产业化龙头企业贷款8800万元，县域城镇建设贷款1825万元，农业小企业贷款350万元，仓储设施贷款120万元。

3、日均存款15377万元，同比增加3027万元。

4、完成中间业务收入40.56万元，占全年计划76%。

5、贷款利息综合收回率9

4.5%。

6、实现账面赢利125

8.25万元，占全年计划的70%。

7、清收不良贷款30万元。

8、上缴利税307万元。

（二）（三）主要客户群体目前，我行开户企业40家，贷款企业35家。

客户群体以优质农业产业化龙头企业和涉农中小企业客户为主，客户基础稳定。

（四）主要职责、业务范围和服务农发行主要职责是按照国家的法律、法规和方针、政策，以国家信用为基础，筹集资金，承担国家规定的农业政策性金融业务，代理财政支农资金的拨付，为农业和农村经济发展服务农发行坚决服从和服务于国家宏观调控，全面落实国家各项强农惠农政策，把实现良好的社会效益作为最重要的价值追求。

目前，形成了以支持国家粮棉油购销储业务为主体、以支持农业产业化经营和农业农村基础设施建设为两翼的业务发展格局，初步建立现代银行框架，经营业绩实现大发展，有效发挥了在农村金融中的骨干和支柱作用。

二、积极开展政风行风评议工作自接到市分行和xx县文件关于民主评议政风行风工作以来，刚开始，我们对此认识不足，重视不够，存在一些问题，后来在县纪委领导和纠风办亲临的指导下，我行对行风建设工作十分重视，精心安排，认真组织，扎实推进行评各阶段的工作。

从加强银行从业人员行为准则党支部多次就行评工作进行讨论研究，为确保行评活动的贯彻落实，提出了具体要求：

一是要求把行评工作摆到重要议事日程，认真落实对外服务承诺，提升服务质量，加强检查督促，主动接受监督，确保行评工作健康有序进行；二是要求统筹兼顾开展行评工作，树立全局观念和责任意识，既不能脱离经营工作孤立抓行评工作，又不能因为任务重、工作多而不认真开展行评工作，要结合全行开展的优质服务年活动，做到统筹兼顾，以行评工作为契机，通过行评工作查找、发现业务发展和内控管理中存在的问题，制订和落实具体的营业厅服务设施和服务环境应进一步改善。我行与商业银行相比，服务设施不够先进，电子化应用程度也不够高。难以为来行办理业务的客户提供更多、更便捷的选择。窗口服务方面存在相对较多的问题。一是营业厅面积较小，二是窗口设置不科学，三是未实现功能分区。

3.窗口服务质量应进一步提高。少数员工仍然存在执行岗位职责不严谨、不到位的问题，窗口服务质量存在差异，整体服务质量需要进一步提高。还有小孩进入营业厅玩耍等问题。

4.结算服务功能应进一步完善。一方面，政策性银行的限制，我行目前结算、汇兑受一定条件限制。另一方面，目前我行科技还处于发展过程，诸如网上银行、手机银行等先进服务能力尚待建立。服务功能的相对不足，使我行在满足客户对银行的多种服务需求上形成了一定的障碍，这也是制约我行发展的一个关键因素。

5.全行服务品质应进一步提升。近年来我行狠抓服务质量的提升，取得了积极效果，但较之于先进同业、客户需求以及科学发展的要求，还存在一定的差距。对客户服务的内涵理解不深，手段不够新、措施不够多，效果还不明显。全行后台服务一线、管理服务营销、全行服务客户的理念和工作力度还需继续加强。

6.队伍建设尚未全面适应优质服务的需要。我行员工队伍整体素质有等提升，但与科学发展和行风建设的要求相比，干部职工队伍在思想、能力、素质、作风等方面还存在一定差距，优质服务的竞争意识和能力需要进一步提高。存在以上问题的主要原因，一是思想认识上需要进一步解放思想、更新观念，提高理论联系实际和解决实际问题的能力。二是工作作风上需要进一步加强干部队伍建设，改进工作作风，提高工作效率。三是创新服务、管理机制上需要进一步开拓进取，完善机制，推动创新。

（二）对存在的问题积极进行整改针对上述问题，我行召开党支部会议进行了研究，也召开专题会议进行了分析，并按照查纠并举、边整边改的要求，对存在的问题予以分类处理，认真进行整改。

1．采取有力措施，加快存款业务发展，全面完成任务目标。今年以来，全行上下开拓进取，努力拼搏，千方百计抓营销，克难攻坚求发展，信贷业务呈现快速发展的态势，经营利润同步提高，但存款始终上不去，不良清收进展不大，后面要加大存款营销和不良清收力度，力争全面完成目标任务。

加强营业厅服务设施建设和环境改造。积极争取上级行支持，改造我行服务窗口设施和环境，力求实现更人性化、个性化的服务环境，促进客户舒适度和满意度的提高。

3.加强优质服务意识的培养，促进窗口服务质量的根本改善。意识和理念的培养是一项长期而艰巨的任务。我行会坚持树立和推行服务立行的理念，持之以恒地加强干部职工的服务培训。坚持完善和深化服务双考核双挂钩的办法，坚持不懈地加强一线服务的基础管理。努力发挥提高员工素质和检查监督机制并重的双重功效，帮助每一个员工逐步养成优质服务的良好工作习惯。

4.加快推进业务功能完善。农发行总行已意识到这类问题，正在逐步加以解决结算功能问题。

5.大力开展优质服务年活动，提升服务品质。全行以践行优质服务，铸造金字招牌为主题，以服务理念进一步增强、服务流程进一步优化，服务行为进一步规范，服务效率进一步提高，服务环境进一步完善，服务形象进一步提升，把xx县农发行打造成口碑好、有价值的良好银行，争创市民满意银行为目标，广泛开展优质服务年活动，使服务内涵不断延伸，服务意识不断增强，服务作风不断改进。

6.深化队伍建设，打造战斗力过硬的优良团队。一是加强干部职工队伍建设。建立健全干部职工考核评价体系，落实员工培养、晋升办法，确保干部能上能下、能进能出机制的有效运行。二是抓好干部员工培训。通过推行引进来、走出去、分层次、分专业等培训形式，完善推广网络培训方式，充分利用周六、周日时间开展培训，实施培训积分制和培训计划完成率考核等，加强干部员工的知识技能培训，不断增强干部员工队伍的优质服务能力。

四、下一步的主要整改工作举措

（一）进一步突出业务发展核心，加大支农力度一是全力组织存款业务。

深入发掘合作伙伴的客户和业务资源，拓展新的对公客户群体；积极拓展优质大客户，以贷促存模式，增加存款业务增长能力。二是积极拓展信贷业务。信贷要在新农村建设和农田水利建设方面有所突破，促进业务快速增长。

（二）加强品牌建设，进一步提升服务水平一是品牌建设实现新突破。

进一步加大我行至诚服务，有效发展，以人为本，构建和谐的核心价值观的宣传与推广力度，全面动员和凝聚全行员工的智慧，为客户提供最周到、最满意的服务，为客户创造最大价值；二是深入推进优质服务年活动。继续加大优质服务年的宣传推广力度，借助各类媒体广泛宣传，提升社会各界对我行的监督力度；推行客户经理优质服务承诺、服务质量反馈及建立客户经理优质服务档案等工作制度，努力使我行的服务水平上一个新台阶。

（三）构建长效机制，持续推进行风建设一是完善学习教育机制。

以建设学习型银行为抓手，加大学习培训力度，加强政治与业务素质建设，着力培养一支素质高、能力强、作风好的干部队伍。二是完善工作监督机制。践行公开服务承诺，对公开承诺落实情况加强检查督办。三是完善双评双挂钩机制，严格执行责任考评和责任追究制度，持续推进优质服务。总的来说，通过前一阶段政风行风评议工作，我行已取得明显进步。一是干部职工的精神面貌有新变化，工作作风有新提高；二是营业厅服务环境有新改观；三是服务承诺得到履行，社会美誉度提高；四是服务质量有新改进，形象有新提升，在建设企业和群众满意银行的道路上迈出了扎实的步伐。今年7月，我行员工王少峰荣获总行优秀共产党员称号。

4.双城镇宏庄小学民主评议政风行风评议整改报告 篇四

渠口农场医院民主评议政风行风工作整改落实情况报告

卫生局、各科室：

根据县卫生局〖2012〗303号《2012县卫生局民主评议政风行风工作实施方案》的文件精神，我院积极开展了民主评议政风行风活动，现将整改落实情况报告如下：

一、主要做法

（一）查找问题，广泛征求意见

我们按照实施方案要求，对照评议内容，展开了本院内部的自查自纠工作，主要采取以下几种方式进行自查：

一是召开医院职工大会，征求意见和建议；

二是召开座谈会，广泛听取农场群众的意见和建议；三是利用“卫生下乡”活动征求群众对我院行风工作的意见和建议。

（二）注重落实，多措并举抓整改

针对查摆出来的问题，对照政风行风评议的内容和要求，采取多种方式进行边查边改。

一是认真梳理问题。对多种方式收集的问题和建议进行精心梳理，为有的放矢抓整改做好基础性工作。

二是制定整改方案。在全面深入梳理问题的基础上，认真制定整改措施，确保能及时解决问题。

三是完善机制制度。从发生问题的源头分析原因，进一步完善相关制度规定，建立健全监督制约机制。

四是加强组织领导。按照“谁主管、谁负责”的原则，组建专班抓落实，完善一级抓一级，层层抓落实的机制，同时加强各科室之间的沟通联系，理顺工作关系，明确职能分工，各司其职、各尽其责，提高工作的整体效能，确保政风行风评议工作落到实处、取得实效。

（三）突出重点，注重和医院日常工作相结合紧紧围绕医院当前主要工作，做到了“四个结合”，即：与创先争优活动结合起来，与腐败风险防控工作结合起来，与党风廉政建设结合起来，与医院发展规划结合起来，把政风行风评议作为改进工作的切入点，推出一系列便民、利民、惠民措施，进一步抓好医德医风教育，规范执业行为，提高服务质量，控制医疗成本，降低医疗费用，在全场树立

卫生行业良好形象。

二、存在的主要问题及原因分析

我们按照评议方案要求，对照评议内容，在本院内展开了自查自纠工作。通过多途径、多形式查找，我们对收集到的意见和建议进行了梳理归类，主要问题集中在六个方面：

1、个别门诊医生服务意识差，在为患者诊治的时候，没有耐心细致的解释，使病人对自己的病情诊治有疑问。

2、个别医师只重物理检查，不注重医技检查，缺乏自我保护意识。

3、人力资源不足的问题，人才和技术不能满足医院发展的要求，特别是房屋问题亟待解决。

4、医院病床过少，硬件设施有待提高。

5、病人及家属在医院吸烟问题，需正面引导，工作人员要以身作则，做好吸烟危害健康的宣传员。

6、对医疗文书书写严格把关，定期抽查，巩固发展。分析其原因主要体现在三个方面：一方面是对政风行风工作重要性和必要性的认识不够。二是医德医风教育力度有待进一步加强。三是医疗体制机制有待进一步健全。

三、整改目标及措施

（一）近期整改的问题

病人或家属在医院吸烟，损害自身与他人健康，污染医院环境。

整改措施：医院积极维护无烟单位的称号，对来院就诊人员及家属，希望全体员工积极行动，以身作则，加以引导，使他们懂得吸烟的危害，通过电子屏、扩大宣传，提高自我保护意识。

（二）短期整改的突出问题

1、个别医务工作者，医疗技术水平较差误诊误治问题。

整改措施：狠抓教育，提高医疗质量。通过加大职工继续教育力度，狠抓三基三严培训，选送医务人员赴上级医院进修学习，努力提高医务人员的专业技术素质。

2、个别门诊医生服务意识差，在为患者诊治的时候，没有耐心细致的解释，使病人对自己的病情和为什么要做这些检查有疑问。

整改措施：多措并举，改善服务态度。一是深化职业道德教育，加强内涵建设。紧紧围绕行风建设中出现的新情况和新问题，增强职业道德教育的针对性和实效性。从提高思想政治素质和医院的文化建设入手，强化医务人员的爱岗敬业精神和诚信为民服务理念，增强医务人员的责任感和荣誉感，提高医务人员遵纪守法和廉洁行医的自觉意识。二是加大社会监督力度，提高医院透明度。继续公开对社会服务的承诺，设立举报箱，积极参加县卫生系统行风评议活动。

3、针对“看病贵”、开单提成问题

整改措施：严格管理，遏制看病贵问题。一是严格执行药品三统一招标采购制度，坚持公开、公平、公正原则，增加透明度，实行阳光操作。

（三）长期整改的突出问题

人力资源不足的问题，人才和技术不能满足医院发展的要求。

整改措施：一是在坚持以内部培养为主的同时，配合卫生局护士编制人员的招考工作，截止10月9日，已有5名护士来医院报到。

四、初步取得的成效及下一步工作打算

（一）初步工作成效

通过我们的不懈努力，我院政风行风取得一定成效：一是全院干部职工的认识进一步增强，窗口部门服务态度明显改善。二是开单提成、收受红包等腐败现象在医院不能萌芽。三是人才梯队逐步形成。四是医疗技术水平明显提高。五是医院基础性建设日趋完善。

（二）下一步工作打算

民主评议政风行风工作是一项阶段性的工作，但政风行风建设是一个长期的任务，为巩固政风行风整改成果，确保医院政风行风建设工作常抓不懈，下一步，我们将着重抓好以下几个方面的工作：

（一）进一步增强全院干部职工对民主评议工作重要

性和必要性的思想认识。

（二）严肃认真地对待行评征求到的意见建议和问题。

（三）进一步建立、健全和完善各项制度，强化监督管理，形成政风行风建设的长效机制。

（四）进一步加大民主评议工作的督导检查力度，确保此项工作取得明显实效。

（五）巩固整改成果，防止已完成整改的问题出现回潮现象。

（六）进一步规范资料整理工作，并进行整理和归档。政风行风建设是一项长期性、艰巨性任务，我们将以更加高昂的斗志，饱满的热情，在抓好民主评议和整改工作的基础上，把规范服务行为、改进服务态度、提高服务质量等为主要内容的医德医风建设，切实抓实、抓好、抓出成效，推进医院政风行风建设再上新台阶。

二〇一二年十月十五日

主题词：民主评议政风行风整改落实情况报告报送：卫生局

抄送：各科室

5.民主评议政风行风整改措施 篇五

20xx年民主评议政风行风整改方案

根据《20xx年湛江市工商行政管理系统民主评议政风行风工作实施方案》，我局按照市政府纠风办的部署和要求，在自查自纠阶段，我们采取向外征求意见、对内查找漏洞、问卷调查、设置满意度评价测评网页等办法，向社会各界发放征求意见表800份，以及召开企业座谈会、行风评议座谈会、“领导干部大接访”等方法向社会各界广泛征求意见和建议，共收集到意见建议53条，经归类、梳理形成四个方面共28条内容。为切实解决存在的突出问题，更好地推进政风行风建设，促进工商队伍建设，全面提升工商部门的服务质量和管理水平，特制定如下整改方案。

一、指导思想及总体要求

指导思想：坚持以科学发展观为统揽，深入贯彻落实省纪委十届五次会议和市纪委九届六次全会精神，紧紧围绕深化“两项改革”、建设“三型工商”的任务，着力解决人民群众关心的热点难点问题，认真抓好整改落实、建章立制工作。

总体要求：通过评议活动，依法行政的水平明显提高，服务质量明显提升，人民群众对工商机关的满意度明显上升。为推进“基层规范化”和“机关规范化”建设，加快法治工商、信用工商、信息工商建设步伐，切实做到问题不解决不放过、整改措施不到位不放过、群众不满意不放过。

二、整改内容

根据各方面征求到的53条意见和建议，经归类、梳理形成以下四个方面共28条内容：

(一)依法行政、公正执法方面：在对集贸市场的管理方面要加强与卫生、城管部门的沟通和联系，相互配合，提高集贸市场的管理水平;加强与城管部门的沟通和联系，争取专门划分一片区域给下岗职工等弱势群体经营，有效解决市区小商贩占道经营、乱摆卖的情况;加大对食品安全领域的监管力度，严厉打击违法行为，确保让群众吃上放心菜、放心肉，维护良好的市场秩序和人民群众的切身利益等。

(二)政务公开、办事效率方面：加大硬件建设力度，建设好政务公开栏等设施，加大对有关工商的法律法规(特别是新出台)的宣传力度;希望在窗口办理广告登记审批的流程更快捷;加强消费维权工作，更多、更及时地向广大消费者发布消费警示，更好地维护消费者权益等。

(三)服务态度、作风建设方面：加大上门服务力度，开通网上年检报送预审服务，方便企业年检。推广网上登记，推行电子政务工作有待进一步深化;年检效率因相关宣传力度、受理人员少等原因，年检期间还出现排长队现象;接待消费者来访、接听咨询电话有时存在未能使用礼貌用语，解释工作还存在不够细心、热心、耐心的情况等。

(四)其他方面存在问题的情况：做好行评资料的汇总，完善规章制度;重视对网络舆情的收集和管理。及时更新“湛江红盾维权信息网”办事电话，变更以前电话为现电话;要进一步加强与当地行评办沟通联系，积极配合行评办工作等。

三、整改措施

根据查找的问题，市局在各科室、各单位提出整改措施的基础上制定了全局的整改措施。

(一)针对依法行政、公正执法方面的意见建议，坚决落实行政执法责任制，健全完善公开透明的监管执法制度和内外监督制约体系。

1、关于“在对集贸市场的管理方面要加强与卫生、城管部

门的沟通和联系，相互配合，提高集贸市场的管理水平”建议的整改措施：

一是加强部门协调，发挥市场综合监管效应。市场监管工作是一项综合管理工作，我局继续加强与市场物业管理、经贸、质监、农业、粮食、畜牧、公安、城管、卫生等部门的联系，坚持联席会议制度，共享信息，增强合力，发挥市场综合监管效应;

二是积极协调相关部门，向市政府为市场升级改造建言献策。与市市场物业管理总站草拟了《湛江市市区农贸市场升级改造工作实施方案》;与市质监等部门草拟了《湛江市农贸市场建设及服务管理体制规范》，对市区59个农贸市场的规划、建设、设施技术标准、市场管理与服务都作了明确的规定，并呈报市政府，待市政府审批后实施;

三是以创卫和城乡清洁工程为契机，开展整治工作。市场周边的乱摆乱卖行为，牵涉部门较多，借助市政府城乡整洁工程奖惩和问责机制，主动走访赤坎、霞山等市场物业部门，走访赤坎区政府、相关街道办事处，共同拟定出整治市场脏乱差等热点问题的工作方案，拟在赤坎、霞山区创建两个样板市场，作为全市市场升级改造的示范，优化市场卫生环境。

责任领导：陈华友;

责任单位：市场合同科;

责任人：邓国权;

整改时限：12月底前，长期坚持

2、关于“加强与城管部门的沟通和联系，争取专门划分一片区域给下岗职工等弱势群体经营，有效解决市区小商贩占道经营、乱摆卖的情况”建议的整改措施：

一是向政府部门建议在一些不妨碍交通和市容情况的路段开设夜市或假日临时市场，配合市城市执法局调研论证，制订方案;

二是积极配合有关部门加强对临时市场商品质量的监管，及时受理有关消费投诉，共同维护好湛江市市容市貌和市场经济秩序。

责任领导：陈华友;

责任单位：市场合同科;

责任人：邓国权;

整改时限：12月底前，长期坚持

3、关于“市场食品安全投诉时有发生，如农产品质量(含农产品投入品，即化肥、农药质量等)、猪牛肉灌水、短斤缺两等问题的投诉较多”建议的整改措施：

一是推行市场食品电子台账，构建食品追根索源机制。组织人员对霞山、开发区、雷州市等工商部门使用的食品电子台帐软件进行升级，使其录入保存便利、检索快、统计分析更准确，为我市食品安全监管、尤其是应对突发食品安全事件发挥积极作用;

二是开展市场专项整治工作。开展肉品市场的专项整治，开展打击非法使用添加剂行为。主动协调有关职能部门，经常性开展食品抽检。与市农产品质量安全监督检测中心联合对农贸市场销售的农产品(蔬菜、水果)进行抽检。积极争取设立流动食品快速检测车;

三是落实市场开办者首要责任，做好行政指导工作。召开市场会议，部署市场食品安全和“创建文明和诚信市场”工作，耐心细致地引导市场开办单位落实省局《关于加大市场开办者违法行为查处力度促进市场食品安全监管工作的指导意见》，学习省局《广东省20xx创建诚信市场先进单位评分标准》，找出差距，分析重点难点，研究解决方案。指导市场开办单位依法落实市场管理第一责任人的责任，从流通领域批发源头上加大上市商品的食品安全监管，督促市场开办者和经营者全面落实索证索票、台账制度，确保食品安全来源;

四是继续加大明查暗访和督导督察工作。针对市场短斤缺两现象，督促各工商所严格要求市场开办单位设立复称台，为群众提供服务设施。

责任领导：陈华友;

责任单位：市场合同科;

责任人：邓国权;整改时限：

12月底前，长期坚持

4、关于“个别市场开办者没有严格落实有关管理制度，个别市场存在脏、乱、差问题。集贸市场限塑工作有待进一步加强”建议的整改措施：

一是召开市场开办者负责人会议，落实市场管理第一责任人的责任;

二是结合创建诚信市场的契机，做好市场卫生管理;

三是部署市场食品安全和“创建文明和诚信市场”工作;

四是积极协调相关部门，向市政府为市场升级改造建言献策。

五是加强源头的清查。特别是加强塑料批发商的巡查力度;

六是加强宣传力度，使广大消费者响应国家的号召，拒绝使用不合格的塑料购物袋，积极推进环保工作;

七是指导和督促市场开办单位落实第一责任人的责任，督促市场开办者建立并健全市场内销售使用塑料购物袋管理制度和购销台帐制度，与经营者逐一签订执行“限塑令”的承诺书;

八是鼓励和引导由市场开办单位或场内经营者在市场内设立专营(或兼营)合格塑料购物袋经营摊位，实行塑料购物袋统一采购、销售。

责任领导：陈华友;

责任单位：市场合同科;

责任人：邓国权;

整改时限：12月底前，长期坚持

5、关于“加大对食品安全领域的监管力度，严厉打击违法行为，确保让群众吃上放心菜、放心肉，维护良好的市场秩序和

人民群众的切身利益”建议的整改措施：

一是加大对假冒伪劣商品及农资、傍名牌、不正当竞争、违法广告、商标侵权等违法行为的打击力度;

二是重点加强食品安全监管，节日期间集中开展重点食品、重点区域以及季节性、节日性食品的专项执法检查，并带动全面查处销售假冒伪劣商品行为;

三是通过严厉查办各类违法食品及流通环节食品非法添加剂和滥用食品添加剂等方面，进一步打击食品违法行为，保护广大人民群众身体健康，营造安全的消费环境。

责任领导：蔡辉权;

责任单位：经检科、经检支队;

责任人：张光强、赵峰;

整改时限：长期坚持

6、关于“监管领域还不够宽，对一些领域的监管力度还不

够大，与企业的沟通与联系不能满足企业了解相关法律法规的要求”建议的整改措施：

一是紧紧围绕市局的中心工作，严厉查处虚假违法广告、商业贿赂等不正当竞争行为，严厉打击制售假冒伪劣商品(包括食品、农资等)行为，严厉清查虚假出资、虚报注册资本、抽逃出资等违法行为;

二是积极与相关部门联系与配合，加大查处违法行为的力度，努力拓宽监管领域，建立执法办案快速反应机制。如一旦发现案情，执法人员立即奔赴现场，进行查处，将违法经营行为消灭在萌芽之中;

三是积极推行市场监管和行政执法在思维模式、手段方法、监管机制等方面的创新;

四是加强与企业的沟通与联系，定期召开行政相对人座谈会，使企业明确各项方针政策，了解经营过程中容易触犯的法律法规，共同维护合法经营秩序。

责任领导：蔡辉权;

责任单位：经检支队、相关职能科室;

责任人：张光强及相关科室负责人;

整改时限：8月—11月，长期坚持

(二)针对政务公开、办事效率方面的意见建议，坚持重点对行政处罚事项的对外公布，机关内部干部职工普遍关心的重大情况的公开，拓宽行政服务渠道，落实便民利民惠民措施。

1、关于“加大硬件建设力度，建设好政务公开栏等设施，加大对有关工商的法律法规(特别是新出台)的宣传力度”建议的整改措施：

一是加强硬软件建设。在工商所设置政务公开栏上，在配置电子触摸屏和电子监控系统上，不断更新办事流程、工作职责等内容上网上墙入屏，继续接受群众监督;

二是在市局、各县(市)局、分局内外网专门设置网上政务公开栏目，在网上将组织机构、内部管理规章制度、工商动态、工作决策、业务进展等向全系统和社会公开。

责任领导：陆颖;责任单位：办公室;责任人：陈康林;整改时限：9月份取得初步成效，长期坚持

三是结合广东省《关于进一步加强民营企业法制宣传的工作意见》，按照《关于进一步开展市场主体法律法规免费大培训活动的通知》要求，进一步组织开展免费培训十万经营户的送法上门、送法下乡活动;

四是充分利用新闻媒体优势宣传工商法律法规，按照市依法治市办安排开展20xx年公仆说法活动;

五是在“3·15”消费者权益保护日、“12.4”法制宣传日等宣传日提供法律服务和法律咨询;

六是在红盾维权服务网页及时更新法律法规，构筑网上普法宣传教育平台;

七是与“六五”普法工作相结合，做好工商法律法规宣传普及工作。

责任领导：蔡辉权、陆颖;

责任单位：法规科、办公室;

责任人：方红、陈康林;

整改时限：9月份取得初步成效，长期坚持

2、关于“希望在窗口办理广告登记审批的流程更快捷”建议的整改措施：

一是重点加强对窗口工作人员广告许可业务知识的培训;

二是耐心向户外广告申请人解释提交材料的依据;

三是提前介入，耐心指导广告申请人填写表格和准备申请材料，做到咨询服务“一口清”，受理审查“一次清”。

责任领导：吴那良;

责任单位：窗口办;

责任人：李立东;

整改时限：11月底前，长期坚持

3、关于“加强消费维权工作，更多、更及时地向广大消费者发布消费警示，更好地维护消费者权益”建议的整改措施：

一是建立完善消费警示发布制度，消费警示由季度一发增改为两月一发，更多、更及时向广大消费者发布消费警示，提醒消费者预防消费陷阱;

二是针对消费投诉热点、难点，及时组织调研，采取积极有效措施，较好解决热点、难点问题;

三是启动约谈“问题”企业机制，更好地维护消费者权益。

责任领导：陈华友;

责任单位：消委会;

责任人：王树平;

整改时限：9月份取得初步成效，并长期坚持

4、关于“工商登记资料查询途径有待进一步丰富”建议的整改措施：

在原有政务公开的基础上，争取省局支持，开通电话查询工商登记机读资料。

责任领导：吴那良;

责任单位：登记注册科;

责任人：陈式平;

整改时限：12月份

5、关于“进一步加强对工商工作亮点的宣传，让广大群众更加了解工商、理解工商、支持工商”建议的整改措施：

一是推进政务公开进社区、进乡村。依托遍布100%社区和68%村委的红盾维权服务工作站，在市局、各县(市)局、分局、工商所、红盾维权服务站制作政务公开宣传栏，悬挂各类组织机构、工作职责、工作流程等政务公开上墙资料，印发各种宣传资料。设置工商宣传栏、上墙有关资料、印发资料，将政务公开的触角延伸到全市城乡;

二是深入开展“工商开放日”活动。举办工商法律法规咨询、业务操作流程体验、工作成效图片展览等活动，零距离推介工商各项业务，让群众走进工商、了解工商、支持工商;

三是充分利用报纸专版、电视台专题等新闻媒体优势，广泛宣传工商工作;

四是通过个私协会向广大会员下发各类法律咨询、接受会员投诉等相关服务手册(特别是新出台的服务政策措施)。

责任领导：吴那良、陆颖;

责任单位：办公室、个私协会;

责任人：周运祥、陈康林;

整改时限：长期坚持

(三)针对服务态度、作风建设的意见建议，严格规范内部管理，严格规范行政行为，切实纠正损害群众利益的不正之风。

1、关于“加大上门服务力度，开通网上年检报送预审服务，方便企业年检。推广网上登记，推行电子政务工作有待进一步深化”建议的整改措施：

一是全面实施网上年检报送预审。通过网上预审明确告知企业需要提交的年检资料，使企业前来办理年检时既避免来回跑，又能快速通过年检;

二是加大预约上门年检力度。对一些大型企业、工业园区的市场主体采取提前预约上门年检。对银行、邮政、电信、保险等分支机构较多的企业，先集中其年检资料，加班审查，资料齐全通过年检后再通知其一次办妥，避免出现企业往返多次的现象;

三是按照《行政许可法》“统一受理、统一送达”的要求，将工商行政管理的许可业务全部纳入窗口服务，实现一个窗口对外、统一受理申请、统一送达行政许可决定的“一站式”服务;

四是充分利用现代技术手段，加快推进网上注册大厅建设，将注册大厅的“一站式”服务也变成网上的“一站式”服务。

责任领导：吴那良;

责任单位：窗口办;

责任人：李立东;

整改时限：长期坚持

2、关于“年检效率因相关宣传力度、受理人员少等原因，年检期间还出现排长队现象”建议的整改措施：

一是全面实施网上年检报送预审。通过网上预审明确告知企业需要提交的年检资料，企业前来办理年检时既免予来回跑，又能快速通过年检;

二是提高年检通过速度。开设“绿色”通道。根据上级有关规定，对符合免审的企业，以及从事一般贸易和多年来守法经营的企业，即到即办，兑现10分钟办妥的承诺;

三是使用pOS收费机解决到银行缴费排长龙问题。

责任领导：吴那良;

责任单位：窗口办;

责任人：李立东;

整改时限：11月底前，长期坚持

3、关于“接待消费者来访、接听咨询电话有时存在未能使用礼貌用语，解释工作还存在不够细心、热心、耐心的情况”建议的整改措施：

一是建立完善首问责任制和工作接访制度，认真履行“服务承诺”，提高服务质量和服务水平;

二是保持文明礼貌用语的使用习惯，对未能使用礼貌用语，解释工作不细心、欠缺热情耐心的干部进行批评教育，并在当月绩效考核扣分。

责任领导：陈华友;

责任单位：消委会;

责任人：王树平;

整改时限：全年坚持

4、关于“窗口在完善服务工作方面还有待进一步创新服务方式”建议的整改措施：

一是继续实施 “一个窗口许可” 创新服务措施，新成立“窗口办”机构，设一个窗口办理所有工商许可类业务，全面推行“一个窗口许可”、“一站式”标准化、规范化服务;

二是更新市场主体登记业务语音查询系统号码。将“9667011”市场主体登记业务语音查询系统的电话号码并入消费者投诉举报电话“12315”，改进群众提出的查询系统语速过快的问题;

三是继续加大宣传工作。在湛江日报上登出年检公告，告知需年检企业的范围、时限、方式等，让企业及时了解年检事项。通过电话和移动公司群发信息逐户向企业进一步告知及时参加年检注意事项。

责任领导：吴那良;

责任单位：窗口办;

责任人：李立东;

整改时限：12月底前，长期坚持

5、关于“要提高服务质量，解决群众反应的热点问题。要抓好队伍管理及日常监管的细节工作，不要出现引起群众反应强烈的事情”建议的整改措施：

一是创新服务方式，进一步推广“网上登记注册大厅”，提升服务质量和服务效率;

二是进一步加强窗口建设，完善“绿色通道”、限时办理、上门服务、预约服务和延时服务等服务机制，提高办事效率;

三是继续使用pOS收费机解决到银行缴费排长龙问题。pOS机已在今年3月起使用,办事群众缴交年检费用，企业只需手持一张银行卡便可“刷卡”缴纳年检费，既方便又快捷，改变了以往到银行排长龙缴纳年检费的局面，做到了为企业年检提供“一条龙”服务;

四是严格按照法定时限和承诺时限办结业务。征求服务对象意见，有针对性地解决群众反映的热点问题。

责任领导：吴那良;责任单位：窗口办;责任人：李立东;整改时限：长期坚持

五是加强干部教育培训工作，扎实推进基层干部大培训，分期分批对全系统基层干部进行集中培训，切实提高干部的思想政治和业务素质;

六是加强队伍作风建设，抓班子带队伍，贯彻落实好党风廉政建设各项规定，加强对队伍作风的监督，树立风清气正的良好环境;

七是规范业务运作。市局机关建立起工作指引，规范业务工作运行，以规范行政行为实现行政行为规范。坚持柔性执法理念，加大行政指导的力度，着力化解执法风险。

责任领导：蔡辉权;

责任单位：人教科;

责任人：庞立群;

整改时限：长期坚持

6、关于“少数办事人员素质、专业知识和服务态度有待提高”建议的整改措施：

一是加强定期、不定期的多种形式的学习培训，提高服务水平;

二是建立窗口工作人员的量化考核制度。评选“窗口之星”和“登记业务能手”，形成“人人争先创优”的良好氛围。

责任领导：吴那良;责任单位：登记注册科、企业监督管理科;责任人：陈式平、刘汉谋;整改时限：12月份，长期坚持

三是服务要“三做到”。企业来窗口咨询要求工作人员做到热情细心、做到资料派发准确、做到讲解须知清楚。避免办事群众来回跑，提高办事效率。

责任领导：吴那良;

责任单位：窗口办;

责任人：李立东;

整改时限：10月份，长期坚持

7、关于“执行力方面，对局领导的决策，上级部门安排部署的工作并非都能认真落实，还存在有应付了事的现象”建议的整改措施：

一是加强学习，提高干部对执行力重要性的认识。树立执行意识，做到无条件执行。工作确定下达后，先干再说，让时间检验;

二是创新工作方法，做到高效率完成工作任务;

三是用制度保障执行力，做到科学有效地管理;

四是建立工作责任制和问责制度，确保上级部署安排工作得到及时认真落实;

五是全面推行量化绩效考核制度，对办事拖拉、执行力不强的干部，在当月绩效考核扣分。

责任领导：蔡辉权;

责任单位：人教科;

责任人：庞立群;

整改时限：长期坚持

8、关于“理论学习方面，学习落实抓得不到位，流于形式。干部综合素质未能完全适应工商转型的要求，做学习型干部存在一定差距”建议的整改措施：

一是建立每周半天学习制度，加强法律和业务知识学习;

二是以提高干部综合素质为目标，组织培训和大练兵，倡导干部多读书看报，争做学习型干部，以适应工商转型要求。

责任领导：蔡辉权;

责任单位：人教科;

责任人：庞立群;

整改时限：长期坚持

9、关于“工作思路不够宽广，工作举措缺乏创造性。缺乏求大突破、大发展的气魄，缺乏争先进位的紧迫感和危机感”建议的整改措施：

一是进一步完善绩效考核制度，将对工作创新的有关要求纳入对部门和干部的绩效考核中;

二是加强干部的学习交流，多组织干部到外单位参观学习，进一步开阔视野。

责任领导：蔡辉权;

责任单位：人教科;

责任人：庞立群;

整改时限：长期坚持

10、关于“深入基层调研少，工作落实力度不够。工作中还存在作风漂浮的现象。对基层业务对口部门的指导和调研工作有待加强”建议的整改措施：

一是市局窗口办的成立有利于登记注册科和企业监督管理科深入到基层局指导工作和调查研究;

二是走访有关企业、市场、商场、农村、农场等单位，与广大群众和消费者进行交流，征求他们对工商工作的意见和建议，理清工作思路，明确指导思想、工作范围、工作职责和工作要求，切实做好各项工作;

三是以行风评议活动来促工作，以工作成果来检验行风评议活动的效果，从而促进工作作风的转变。始终坚持面向群众，面向社会，面向市场，面向企业，面向基层的“五个面向”，不断转变作风，改进工作方法，克服门难进、脸难看、话难听、事难办的“四难”思想，积极、主动、热情、高效地为群众提供优质服务。

责任领导：钟其;

责任单位：市局机关各科室、直属单位;

责任人：机关各科室、直属单位负责人;

整改时限：长期坚持

(四)针对其他方面存在问题情况，公示存在问题，召开领导班子会议进行专题研究，制定整改方案;对评议代表提出的问题或建议给予合理答复。

1、关于“做好行评资料的汇总，完善规章制度”建议的整改措施：

一是做好行评资料的汇总。针对查找出来的问题和征求到的意见、建议进行认真梳理、分类，召开专题会议进行研究，拟定整改方案，做好反馈和解释工作，并予以公示、公告，接受群众监督。市局行评办收集整理评议资料上报市直行评办;

二是完善规章制度。针对存在问题，完善有关制度，使建立的体制机制符合工商服务转型、升级发展的要求;认真落实市局近期制定下发的各项制度措施，以纠促防，建立“权力运行环节”的风险防范监控机制;

责任领导：陆颖;

责任单位：监察室;

责任人：刘勇;

整改时限：长期坚持

2、关于“重视对网络舆情的收集和管理。及时更新‘湛江红盾维权信息网’办事电话，变更以前电话为现电话”建议的整改措施：

一是及时更新“湛江红盾信息网”办事电话。明确“湛江红盾信息网”管理和维护责任部门，明确分工和职责，加强网站管理，及时了解电话变更情况，及时修改相关的数据;

二是重视对网络舆情的收集和管理。安排人员具体负责每天对网络相关网站进行搜索，及时发现舆情，并向分管领导汇报;

三是及时更新登记注册大厅触摸屏查询系统内容。安排专人负责，定期收集信息并对相关内容进行更新;重新设计触摸屏查询系统，调整相关栏目，便于管理和使用;

四是解决红盾信息网网速慢的问题。对网络进行升级，加大带宽，将互联网接入带宽由目前的8M升级到100M;加强网络管理，购置网络管理软件，实时监控网络动态，提高网络维护水平和能力;督促相关科室对相关栏目和信息进行定期检查，及时发现和处理问题，保证网站运行正常。

责任领导：陆颖;

责任单位：信息中心;

责任人：余斌煌;

整改时限：长期坚持

3、关于“要进一步加强与当地行评办沟通联系，积极配合行评办工作” 建议的整改措施：

一是主动与当地行评办沟通联系，积极配合行评办工作;

二是及时将有关工作措施，工作信息向行评办报送。

责任领导：陆颖;

责任单位：监察室;

责任人：刘勇;

整改时限：9月底前

4、关于“加强与特邀监督员的联系，让特邀监督员多了解工商工作信息，方便开展监督” 建议的整改措施：

加强与特邀监督员的联系，邀请特邀监督员参与到 “大走访、大座谈、开放日”等活动和大的执法案件处理全过程中，不断地吸收和采纳特邀监督员意见建议，达到及时发现问题，迅速开展整改直到群众满意的效果。

责任领导：陆颖;

责任单位：监察室;

责任人：刘勇;

整改时限：长期坚持

5、关于“加强工商人员的法律法规培训、考核，提高整体执法水平。特别是对基层窗口工作人员培训有待进一步提高”建议的整改措施：

一是建立每周半天的学习制度，加强法律和业务知识学习;

二是以提高干部综合素质为目标，组织培训和大练兵，倡导干部争做学习型干部，以适应工商转型要求。

责任领导：蔡辉权;

责任单位：人教科、法规科;

责任人：庞立群、方红;

整改时限：长期坚持

6、关于“对企业的法律法规培训工作有待进一步加强。建议商标广告科多对企业进行培训和指导” 建议的整改措施：

一是举办企业负责人进行法律法规培训班，企业负责人加强法律和业务知识学习;

二是商标广告科多对企业进行培训和指导，并发放有关宣传资料。

责任领导：陆颖;

责任单位：商标广告科;

责任人：刘应金;

整改时限：长期坚持

7、关于“要注意办公环境，抓好办公楼周边的环境卫生和办公室内部的整洁”建议的整改措施：

一是专职卫生清洁员每天坚持两次对市局整栋大楼公共场所进行清洁，始终保持一个清洁舒适的办公环境;

二是各科室坚持每周一次内务卫生大清洁;

三是市局定期组织开展卫生检查评比活动，通报评比结果，营造良好的办公环境。

责任领导：陈华友;

责任单位：机关服务中心;

责任人：池华琨;

整改时限：长期坚持

四、工作要求

(一)落实责任，扎实整改。根据存在问题和职责的分工将整改方案内容细化，分解落实到有关科室，各科室要明确自身整改责任，认真做好整改并指导基层部门进行整改。

(二)针对问题，逐项整改。本着有则改之，无则加勉的诚恳态度，对反映的问题、意见建议及自查发现的问题，进行认真研究分析，归纳整理。对个性问题，逐条逐件加以整改，能解决的马上解决，一时难以解决的积极创造条件解决并做好解释工作，做到事事有着落，件件有回音。对共性问题，制定得力的整改措施进行整改，并向社会公开承诺。

(三)结合实际，为民整改。在整改中，各单位要结合工商部门的特点和各自实际，把整改解决问题与深化“两项改革”、建设“三型工商”的任务有机地结合起来，真正做到为百姓办实事、办好事，从而推进“基层规范化”和“机关规范化”建设，加快法治工商、信用工商、信息工商建设步伐。

6.民主评议政风行风工作整改方案 篇六

根据清纠组（～）4号和濮纠办（～）7号文件精神，按照“管行业必须管行风”，“谁主管谁负责”的基本原则，为确保民主评议行风工作扎实推进，不走过场，县交通局党组高度重视，多次召开由二级机构主要负责人参加的专题会议，根据召开座谈会，发放征求意见表和市纠风办反馈的意见、建议，本着“有则改之、无则加勉”的原则，认真剖析问题产生的根源，并结合行业部门实际，按照“轻重缓急”的原则，制订了切实可行的整改措施。

一、交通行政执法人员的执法水平低，服务意识淡薄。

整改措施：如何提高交通行政执法人员的整体素质，树立全心全意为人民服务的宗旨意识，努力纠正交通在人们心目中的形象，历来是局党组注重的首要工作。首先，我们研究制订了执法人员学习培训计划，至年底，拟定于对我局全体执法人员进行二期行政执法培训，重点学习《行政处罚法》、《行政复议法》、《行政许可法》、《交通行政处罚程序规定》、《河南省交通行政执法人员行为规范》、《交通行政执法职业道德》等相关交通法律、法规。培训结束后，进行严格的闭卷考试，考试采取单人单桌，局党组成员亲自监场的方式进行。考试成绩张榜公布，考试不合格者，收回执法证件，待岗学习，补考合格后，方可上岗，以此调动全体执法人员学习业务知识的积极性和主动性，不断提高全体执法人员的整体素质和服务水平。

二、对交通规费征收政策宣传不够。

整改措施：我们成立了以党组副书记，副局长卢静同志为组长的宣传工作领导小组，结合交通规费征稽所的实际，制订了宣传工作计划，并将宣传工作纳入单位工作目标考核。要求征稽所要充分利用新闻媒介或采取印发宣传单，组织宣传车等形式，广泛深入各乡镇大力宣传我局的各项交通规费征收政策，争取让全社会都来理解交通，支持交通。

三、部分单位“窗口”存在“门难进、脸难看、话难听、事难办”等不文明行为。

整改措施：继续加强交通执法人员的职业道德教育，进一步推行首问负责制，限时办结制、服务承诺制和责任追究制，认真落实各项便民措施。

四、部分执法人员“三乱”意识谈薄，违规上路查车现象时有发生。

整改措施：局党组对治理公路“三乱”工作高度重视，专门召开了党组扩大会。会上，大家共同学习了国家、省、市、县关于治理公路“三乱”的一系列文件精神，局党组书记、局长贾建岭同志认真分析了公路“三乱”的负面影响和社会危害，要求与会同志要时刻紧绷治理公路“三乱”这根弦，从服务清丰经济建设的大局出发，管理好内部执法队伍。首先为强化责任意识，对各行政执法单位层层签订了《行政执法保证书》，形成人人关心、人人参与的治理公路“三乱”工作格局。其次，充分发挥交通行政执法督查领导小组的监督检查作用，采取定期与不定期、白天与夜间、明察与暗访相结合的方式，对易发生公路“三乱”的重要时期、重点路段进行重点监控，发现一起，查处一起，绝不姑息。其三，为配合全省治理公路“三乱”集中检查活动，我们还组织编写了《交通行风建设文件汇编》，该书汇集了国家、省、市、县一系列治理公路“三乱”文件，对交通行政执法人员如何做到规范执法、文明执岗、依法行政做出了详细规定，分发下去，人手一册，并采取培训、考核的方式，增强全体职工的自觉性和参与意识。

五、地方道路养护措施滞后，“前修后毁”现象严重。

整改措施：县地方道路管理所积极筹措资金，专门成立了养护小组，并以承包的形式建立了专业养护组织，对我县的样板路进行了标准化养护。并根据“县道县管，乡道乡管，村道村管”的原则，积极督促各乡镇成立相应的“县、乡、村”三级养护组织。同时，加大地方道路路产、路权的宣传力度，严厉打击超限运输车辆擅自行驶地方道路的违法行为。积极向上级部门争取地方道路养护资金，加大资金投入力度，努力转变地方道路前修后毁现象，确保地方道路安全畅通。

六、交通运输票价高，服务质量差。

整改措施：切实加强城乡公交车辆司乘人员的素质教育，树立“乘客是上帝”的服务理念，强化行业管理，严厉打击哄抬票价、欺客、宰客、甩客等违法行为，设立举报电话和投诉意见箱，对证据确凿、经查证属实的，将一律吊销其经营资格，停止参运。

总之，县交通局的行风评议工作，在市交通局和县政府监察局的正确领导下，本着自查自纠不走过场，整改落实不图形式的原则，对于收集的意见和建议进行了认真梳理、剖析和整改。我们将以此次行风评议活动为契机，努力纠正交通行政执法队伍中的不规范行为，强化素质教育，提高执法水平，增强服务理念，为清丰的经济建设创造良好的发展环境。

7.双城镇宏庄小学民主评议政风行风评议整改报告 篇七

小学民主评议政风行风“回头看”自查报告

小学民主评议政风行风“回头看”自查报告:2013-6-10 20:15:15漆桥中心小学民主评议政风行风“回头看”自查报告为深入贯彻落实高教（2013）93号文件精神，认真、扎实开展好学校的民主评议政风行风工作，塑造良好的学校形象，更好地为学生、家长和社会服务，学校进行了认真、深入的自查自纠。现将情况汇报如下：

一、领导重视凝共识 1．加强领导，健全机构，构建齐抓共管格局 在明确民主评议政风行风工作要领后，我校立即向全校教师传达相关精神，统一全校教师的思想认识。为确保评议活动顺利开展，学校成立了行风评议工作领导小组，荀爱花校长任组长，其他校级领导任副组长。层层落实工作责任制，保证活动正常开展。学校定期召开民主评议政风行风领导小组工作会，研究评议工作，对反映突出的问题及时研究，并及时采取有效措施予以解决。2．精心部署，调研酝酿，评议工作顺利启动学校民主评议政风行风领导小组多次开会研究，并召开校务委员会座谈会，充分听取意见，在深入调研、充分酝酿的基础上，经过认真讨论研究，学校根据上级文件精神要求，制定了《漆桥中心小学小学民主评议行风工作实施方案》。学校教职工认为《实施方案》评议内容明确，方法步 五个要”和“五个一”，即教育教学过程中，做到了解学生要进行家访，辅导学生要提优补差，转变后进生要交友结对，关心学生要扶贫帮困，对待学生要公平公正；接待学生家长时，做到一声问候，一张笑脸，一杯清茶，一把椅子，一番恳谈。对来自家长及相关人员的反映学校都认真调查，有问必复。4．学校要求科任教师、班主任关心爱护班上的每一位学生，把所教学生当作是自己的孩子或弟妹来看待，做到宽严并济。对待学生要和蔼、耐心、关心、尽心。学生作业要做到全批全改。一学年，要尽量走访所教班级的每一位学生家庭，了解学生在家里的学习、生活情况，取得学生家长的积极配合，促进学生早日成才。5．学校要求教师不能单向授课“一言谈”，至少要有10至15分钟的时间进行师生对话，提倡教师课中“边讲边练边评边议边结”进行教与学多向交流，充分体现“自主、合作、探究”的精神。6．加强家校、师生的沟通联系。定期分年级召开学生家长座谈会，充分了解学生在校内外的情况，为学生的全面发展打下扎实的基础。通过这些活动，进一步强化了教师“敬业爱生，文明奉献”的师表意识，在全校营造了讲道德、树形象、做表率的氛围，整体提升了教师队伍的道德水平和文明程度，取得了良好的效果。在我们的教师中，以校为家、带病工作、悉心转化、不计报酬、严格自律、文明执教的动人事例比比皆是。

四、强化监督立制度

（一）规范收费行为，创建群众满意工程 学校招生、收费是学生家长和社会关心的热点问题，学校根据教育部和省教育厅的统一部署，严格执行招生、收费政策，坚决制止乱收费。1．学校每学期开学前，将收费项目和标准张榜公布，严格遵守收费标准，接受社会监督。2．对家庭困难的学生，采取帮扶结对的办法，以保证他们按时入学。每学期开学初，学校都有帮困助学捐资活动，专款专用，以此帮助家庭有困难的学生。学校将继续加强收费管理，进一步规范学校收费，认真做好教育收费公示工作，抓巩固，抓重点，坚持标本兼治、综合治理方针，健全和完善教育收费各项制度，规范收费行为，杜绝乱收费。

（二）加强民主监督管理，深化校务公开工作 开展民主评议政风行风工作后，学校进一步完善校务公开工作机制，努力做到规范化、经常化、制度化，紧紧抓住三个重点：一是围绕学校发展抓公开，使校务公开与民主决策融为一体；二是围绕教职工关心的热点问题抓公开，如职称的评定、评优评先等；三是围绕领导干部廉洁自律抓公开。

五、存在的问题 学校在快速发展过程中也暴露出很多问题，经过深入自查和问卷调查，归纳起来有以下几点： 1．学校要多实施素质教育，彰显学校特色，进一步加强教学管理，提高教学质量；2.学生的行为习惯养成不到位，乱扔果皮纸屑、吃零食、进电子游戏室、进网吧等现象没有彻底杜绝；3.食堂的膳食搭配与质量有待改善；4.学校大门口两边可供使用的道路面积较少，雨天时严重影响了放学时的交通秩序，早晚上学、放学时段常造成交通堵塞，对学生上下学的安全存在着一定的隐患。针对以上问题，主要采取以下整改措施：1.通过全校教师周六的校本培训，营造氛围，明确责任，增强教师的危机意识，强化教师的师风师德建设，通过交流和相互学习，提高教师的业务素质，为有效提高课堂教学、切实提升学校品质打下扎实的基础。2.进一步强化学生行为习惯养成教育，充分利用国旗下讲话、晨会、思想品德课及各科教学，对学生进行教育，并定期为学生进行法制教育报告。通过校信通加强与家长的联系，定期召开家长会，及时与家长交换学生在家、在学校的表现情况，实行学校、社会、家庭三结合教育，增强教育的有效性。3.召开食堂管理人员和工作人员会议，将学生及家长反映的情况逐一告知，使其明白食堂工作的重要性，从根本抓起，治标也治本。4.进一步与镇上有关领导协商，尽快拓宽河滨路，保证师生上下学交通安全。

8.双城镇宏庄小学民主评议政风行风评议整改报告 篇八

针对我局行风评议第二阶段查找的=个方面主要问题，好范文，全国公务员公同的天地经局党组认真研究，精心制定实行“五定”责任制的整改方案，即：定领导、定责任人、定时限、定措施、定目标，通过“深挖细查找原因，突出重点抓整改，立足长远

建制度，抓好行评促工作”的工作措施，目前收效良好，现将整改落实情况报告如下：

一、加强农民负担监管，实现农民“零赋税”

一是继续落实减轻农民负担工作党政“一把手”负责制和专项治理实行部门分工责任制的长效机制。根据足委办[====]==号文件的规定，县减轻农民负担工作领导小组和县农业局联合出台了《关于二〇〇五年农民负担监督管理工作分工责任制的意见》的文件（足减农文[====]=号）。二是全面落实取消农业税政策。按××市人民政府办公厅关于切实做好全部免征农业税工作的通知（渝办发[====]==）精神，进行了全面的安排部署，今年全县免征农业税====万元，农业税附加===.=万元，就此一项惠农政策，农民人均减负==.==元，实现了农民“零赋税”。三是开展农村财务清理。今年=月，我局下发了《关于清理村级债权债务的通知》（足农文〔====〕==号）文件。据清理结果显示：全县村级债权====.=万元，债务====.==万元。四是做好农村“一事一议”筹资筹劳的监管。在操作过程中，我们严格要求：要严把议事关、审批关、资金监督管理关，确保“一事一议”筹资筹劳用到议定项目上，有效防止了有事不议、无事乱议。五是加大对学生收费“一费制”的监管。为使教育收费“一费制”真正落实，在每学期开学时，我局积极组织配合县教委、县财政局、县物价局等部门加强巡查，杜绝了乱收费或收费不公开的行为。

二、加强机关建设，工作作风明显好转

我局结合自身实际，以“===工程”和“五个一”主题实践活动为载体，深入开展“四走进”、“效率革命”活动和“创建节约型社会”活动，确保我局行评整改收到实效。并建立和完善了财务管理制度、学习制度、小车管理制度、上下班考勤制度、承诺制度、责任追究制度、领导干部联系点制度、逗硬执行制度等一系列管理制度，构建起团结、严肃、活泼、进取的工作环境及氛围，机关工作作风有了进一步好转。

三、加强基层农业服务体系建设，服务功能进一步增强

一是加强了农技人员培训。制定了《××县====—====年农业技术人员培训远景规划》，力争=年内对农技人员轮训一遍。二是实施了跨世纪青年农民科技培训工程，和新型农民科技培训工程，通过培训骨干农户辐射带动周边农户。三是积极争取政策，加强农技队伍建设。按照市里要求“稳定公益型，分离经营型”的方针积极推进农业服务体系改革。

四、产业结构调整步伐加快，效果明显

今年，我局重点抓了粮油、水果、冬菜调味品和渔业等产业的结构调整，总投入资金将突破====万元。结合以上产业，主要实施了农业部科技入户示范工程，培育了====个科技示范户。完成了==万亩优质水稻基地建设，=.=万亩优质双季花生推广种植，=万亩地膜玉米推广种植的建设任务。现已建成枇杷基地=万亩，冬菜生产基地====亩。渔业基地达到====亩。粮食总产量在某省市各区县排名第六，提供的商品粮总量在某省市各区县排名第三。培育了日生产能力===吨以上的粮食深加工龙头企业=家，通过龙头企业签订收购定单=.=万吨，培育了“宝顶”“鳌鱼”大米品牌，建立了=个农业企业专业网站，实现科技对农业的贡献率达==.=。

五、加强了农业行政执法，农资市场进一步规范

一是加强部门协作，严格执法，维护广大农民的合法权益。今年，我局联合公安、工商、技监等部门开展联合执法，共查处农业违法案件==件，立案查处==件，移交司法机关=件。有效打击了农资经营违法行为，规范了农资经营秩序，切实维护了农民的合法利益。

二是大力宣传农业法律法规，经营者的守法意识增强。今年，农业执法大队共出动宣传车近===次，印发宣传资料=万余份，利用赶场天和下乡工作时机向农民宣传法律法规，同时还采取以会代训的形式向农资经营者培训有关法律法规知识。

二〇〇五年十月二十八日

9.双城镇宏庄小学民主评议政风行风评议整改报告 篇九

“民主评议政风行风”活动整改落实情况汇报 为贯彻落实省、市民主评议政风行风工作动员会精神，按照全县卫生系统民主评议政风行风工作会议部署，根据我院《民主评议政风行风活动实施方案》和活动计划，深入开展以“人民满意的眼科医院”为主题的民主评议政风行风活动，医院领导高度重视，积极组织并开展民主评议政风行风建设工作，我院在广泛宣传发动的基础上，着力解决在服务中群众反映强烈的突出问题，深入开展评议活动，调查研究，整改落实工作。在从自查自纠阶段，我们采取多种形式广泛收集和了解社会各界及服务对象对我院政风行风的意见和建议。全院各部门、各科室和个人也积极对照民主评议政风行风的内容，认真查找部门、科室和个人存在的问题，分析了原因，提出了整改建议及措施，为整改阶段工作打下了良好基础，确保民主评议政风行风工作真正收到实效。下面是我院对民主评议政风行风活动整改落实工作做如下汇报：

一、提高认识，加强制度建设。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕省、市纠风工作和民主评议工作会议部署要求，通过民主评议政风行风，查找在政风行风方面存在的问题和不足，以人民群众满意为标准，制定了落实整改措施和岗位人员考核标准，深入推进民主评议政风行风建设工作，借二级专科医院评审为契机，对医院的各种管理制度和工作岗位职责进行全面梳理，做到领导到位、认识到位、措施到位、工作到位，经过努力，民主评议政风行风工作取得了较好的效果，进一步加强作风建设，大医精诚，仁医仁心教育，人手一册学习《医疗机构从业人员行为规范》，提升服务质量和水平，加强了-1-

医疗安全，在门诊一楼大厅公示《民主评议政风行风承诺书》，为实现我院眼科事业健康发展提供有力的保证。

二、交流思想，倾听意见。7月9日召开了服务对象专题调研会。重点工作征求患者及服务对象对本单位政风行风工作的意见和建议，召开病员座谈会，投放60张问卷，认真查找分析本单位政风行风工作存在的问题并不断整改，对服务对象反映的问题及时处理、反馈，利用网络、报刊等形式对开展政风行风建设的宣传工作，查出的三条问题全部落实整改到位。评议政风行风工作领导小组及工作机构，要求全体员工明确行风评议的目的、要求、步骤。为人民群众解决实际问题是行评工作的首要任务，反复多次召开民主评议政风行风领导小组会议，进行分析研究，想尽办法解决问题。对能及时解决的问题，要求相关部门和个人立即整改；对条件不成熟暂时不能解决的问题，我们拟定整改方案，分步骤实施，限期整改；对现行体制和政策不能解决的问题，我们一方面要对服务对象说明原因，另一方面要向有关部门报告，提出整改的意见和建议，要让人民群众切实感受到我院评议政风行风工作的实际行动。

三、边查边改，边整边改。通过提升服务形象，完善便民措施，建立整洁、有序的就医环境，严格执行医疗规范，完善处方点评制度，抗菌药物临床使用管理制度。在活动中，患者提出的一些意见和建议中，有一部分问题是由于医患沟通不够、工作人员服务意识不强而造成的。对此我们逢会必讲，要求全院医务人员在工作中真正“以病人为中心”，“大医精诚”“以人为本”的理念，耐心细致地做好解释工作、有问必答，有答必细。语言文明，礼貌待患，在与患者或患者家属谈话过程中不得接听电话，手机来电无铃声等行为进行规范。杜绝生、冷、硬、顶、推现象。因病施治，合理检查、合理用药，开展抗菌药物专项治理活动，彻底消灭乱用药、开大处方、过度检查、过度治疗等问题进行再教育。

四、严格执行价格政策。严格杜绝乱收费情况，严格执行国家基本药物制度，按规定公开医疗服务和药品价格等信息，完善公示制度和住院费用“一日清单”制度等进行从头检查落实情况。在门诊大厅、医院网站上公示投诉电话和电子邮箱。

五、重制度教育，树先进典型。执行江苏省卫生厅关于廉洁行医的暂行规定。院、科建立医德医风、廉洁行医情况登记，对受到上级表彰进行200元，收到锦旗、表扬信30元进行当月兑现，并列入考核内容，作为应聘、提升、晋升及评先进的首要条件。对是否存在医务工作人员索要“红包”、收受“回扣”等违纪违法问题；是否存在严重损害群众利益问题，进行再教育。

政风行风建设是一项长期的工作，今后我院将继续在县局的领导下，进一步统一思想，提高认识，加强领导，以求真务实的作风，持之以恒的精神，严谨细致的态度，认真抓好政风行风工作，努力把我院办成政府放心，社会满意和患者信赖的民营医院。以高度的政治责任感和扎实有效的工作精神，结合当前开展的道德领域突出问题专项教育和治理活动，广泛了解和收集患者及家属的想法和建议，增强医患之间的沟通与理解。医院全身心、自觉投入到民主评议政风行风建设工作中去，以高标准、高质量、严要求完成各项工作任务，把民主评议政风行风建设与切实提高医疗护理服务质量、与满足广大患者的实际需求结合起来，为促进我院的健康发展做出积极贡献！

10.民主评议政风行风整改方案 篇十

政风行风整改方案

为保证我镇计划生育工作民主评议政风行风整改阶段工作落到实处，针对xx镇民主评议政风行风领导小组和群众的意见、建议反馈提出的问题和自查自纠中找出的不足，我办高度重视，及时召开领导小组会议，对整改阶段提出了要求，其具体整改方案制定如下：

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真落实党的十七大精神，按照“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”和条块结合的原则，紧紧围绕党和政府的中心工作，着力解决计生工作存在突出的政风行风问题和人民群众关注的热点、难点问题，推动计生部门转变作风，依法行政，提高效能，努力塑造计生工作“为民、务实、清廉、高效”的良好形象。

二、主要目标和任务

通过这次政风行风整改，实现全面推进计生工作政风行风建设，打造计生干部敬业爱岗、廉洁奉公、勤政为民、热诚服务的良好形象；通过政风行风评议整改，努力使计生部门有强烈的服务意识，有规范的行政行为，有创新的工作机制，有扎实的工作作风，有良好的敬业精神，有满意的服务态度，有较高的社会评价。

三、整改内容

在开展民主评议政风行风工作中，征集到的群众意见和建议及自查自纠发现的问题有：

1、多关心基层计生干部。

2、工作要求超前，指标要求高，基层忙于应付检查。

3、部分干部职工对职业的认可度不高，纪律作风松懈。

4、对流动人口，主要是流入人员的计划生育管理有待加强。

四、整改措施

1、关于多关心基层的计生干部的问题。第一，基层计

生干部工作量大、任务重、工作条件比较艰苦。这是我镇的实际情况；第二，基层计生干部尽管工作辛苦，但都很敬业，上进心强，有很多同志政治上要求进步。近几年，要求所有计生干部进一步加强与镇领导和市计生有关领导的沟通，把那些工作积极、责任心强的同志尽力吸收到党组织中来，对取得突出成绩的，在考核时要大力推荐，在干部任用中要加大重用，使基层干部感到苦中有甜，苦中有乐，为基层干部提供原动力。

2、关于工作要求超前，指标要求高，基层忙于应付检查的问题。整改措施：加强队伍建设，提高思想认识和创新意识。一是深刻学习“三个代表”重要思想和深入贯彻落实科学发展观，认真落实党的十七大精神，牢固树立为人民服务观念。二是将别人经验融入到人口计生工作之中，学习他们敢为人先、敢闯新路的精神；学习他们团结创业、和谐聚力的精神；学习他们服务基层、服务群众的精神；学习他们求

真务实、真抓实干的精神。全面学习和掌握新时期人口计生工作的业务知识和技能，进一步提高人口计生队伍的整体素质，创新工作思路。将人口计生队伍培养成一支懂管理、善思考、想服务、能服务、服务好的专业队伍，不断改革创新，推进新时期人口计生工作又快又好发展。

3、关于部分干部职工对计生职业的认可度不高，纪律作风松懈的问题。领导小组于平时生活和工作中继续加强干部职工职业责任、职业纪律教育。一是把爱岗敬业、依法行政、文明管理、开拓进取、乐于奉献作为队伍建设的重要任务，持之以恒，常抓不懈。二是结合当前“四项制度”的落实，把建设法治型、服务型、效能型机关作为队伍建设的一项重要工作来抓。同时牢固树立群众观念，强化全心全意为人民服务宗旨，从广大育龄群众的需求出发，把工作重点转移到为群众提供优质服务上来，把群众满意度作为衡量人口计生工作的根本标准。

4、关于对流入人员的计划生育管理的问题。根据流动人口出现的新情况，积极探索、拓展工作思路，从转变观念着眼，从完善管理体制入手，立足优质服务，强化综合治理，力求形成管理“一盘棋”格局，在农村，变“堵”为“疏”，在城镇转“突击”为“长效”，主动配合有关部门做好劳务输出工作，抓好跟踪管理服务；在流入人口集中的地区，重点建立“以现居住地为主”的流动人口计划生育管理与服务机制。

总之，按照“管行业必须管行风”的要求，全镇人口计生工作将认真落实上述整改措施，进一步解放思想，更新观念，规范依法行政行为，提高工作效率，提高服务质量，优化服务环境，以群众满意为标准，切实转变工作作风，以优质高效的服务精神，不断推进我镇人口和计划生育事业的全面发展。