如何做好员工提升培训

如何做好员工提升培训（精选8篇）

1.如何做好员工提升培训 篇一

如何做好企业员工培训工作

□王红光

随着企业业竞争日益激烈，员工培训工作日显重要，通过培训不仅可以提高员工对企业文化和行为的认知度和认可度，提高员工个人和企业整体工作服务水平，而且能发扬团队精神，提高企业凝聚力和竞争力。

在除新入职之外的一般培训当中，要想获得好的培训效果，个人认为应当从以下三个方面做起：

首先是做好培训需求分析。培训需求分析虽然不是培训的内容，但它是制定培训计划和进行培训的基本前提。做好培训需求调查是进行需求分析的重要前提。培训需求分析要保障科学有效，杜绝跟风培训（盲目的跟他人学、跟流行学），要按照“干什么学什么，缺什么补什么”的原则，以企业和员工需要为宗旨，从以下三个层次上进行分析：一是通过组织分析，确立组织的培训目标，如提高产品服务质量，提高劳动生产率，扩大市场占有率；减少投诉，提升组织形象，提高顾客满意度；改进内部流程；改善组织绩效等。二是通过任务分析，确定岗位的培训内容，如完成工作任务所需要的知识、技能、行为和态度。三是通过人员分析，确定受训者及对其培训内容，主要是以员工个人与企业标准绩效和其他员工绩效差距和对员工及其直接上级的培训需求调查为依据来确定。

其次是做好培训设计和实施。完整的培训计划是整个培训活动的重要载体。它包括：培训的目的（说明员工为什么要培训，如提高员工的能力和工作水平；提高员工的综合素质；实现良好沟通、团结协作，提高企业竞争力等），培训的目标（说明员工培训要达到什么样的标准，它是培训目的的具体化、数量化、指标化和标准化。包括知识目标、行为目标、结果目标。如加强公司高管的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力；加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力；加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力；加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力；加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质；加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。），培训的对象和内容（明确培训谁，培训什么，进行和种类型的培训），培训的范围（包括员工个人培训、班组培训、部门培训、企业整体培训），培训的规模，培训的时间、地点，培训的费用（培训应当按直接成本和间接成本进行核算，列入人力资本投资），培训的方法（包括集中培训和分散培训；在职培训和脱产培训；讲授法、学徒法、模拟法、讨论会、案例、视听技术法、自学法、网络培训法等），培训的教师（对于已经处于成熟期的企业和需定期开展的培

训项目比较适合从企业内部开发培训教师资源；对涉及到比较深的专业理论方面的问题或前沿技术问题的培训项目则适合从企业外部获取培训教师资源），计划的实施。

为了保证计划的顺利实施，培训计划应当提出具体的实施程序、步骤和组织措施。包括：选好培训班的负责人和管理人，做好相关部门的协调工作，让受训者明确培训的目的、要求、内容和程序，确保培训的时间、参加培训人数以及资金投入，定期进行培训评估，改进培训工作，保证教学质量的措施等。

最后是培训效果评估阶段。培训效果是企业和受训者从培训当中所获得的收益，即通过系统的培训，员工可以端正工作态度，学习新的行为方式，掌握新的技术技巧；企业则可以提高产品质量，增加产品产量，促进销售额的上升，提高顾客的满意度，取得更高的经济和社会效益。为了保证培训的有效性，不流于形式，培训效果评估是必不可少的阶段，通过评估我们可以凭借相应的评估指标和方法检查和评定培训效果是否达到了培训目的和要求。其本质是对员工培训活动的价值做出判断的过程。

由于培训管理者和培训实施者提供的培训产品的好坏并非只决定于培训活动的最终环节，而是决定于培训过程中每一部作的好坏。因此，培训评估意义的体现来自于对培训过程的全程评估。全程评估可分为三个阶段，即培训前、培训中、培训后评估。

常用的培训效果的四级评估模型，即“四度”评估：

反应评估（满意度），是第一级评估，即了解学员对培训课程、培训师与培训组织的主观感觉或满意程度。反映层面需要评估以下几个方面：内容、讲师、方法、材料、设施、场地、报名的程序等。可采用评估问卷调查表的形式，具体的衡量尺度可采用四分法（极好、好、一般、差）、五分法（极好、很好、好、一般、差）、七分法（1-7分）、十分法（1-10分）。

学习评估（学习度），着眼于对学习效果的度量，即评估学员在知识、技能、态度或行为方面的收获。可采用关键人物法、笔试、技能操作等。

行为评估（应用度），主要评估学员在工作中的行为方式有多大程度的改变。行为层面的评估主要有观察、主管评价、客户评价等方法。

结果评估（绩效改善度），是第四级评估，衡量培训给公司的业绩带来的影响，通过对质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查，与培训前进行对照，判断培训成果的转化情况。

行为评估和结果评估主要用于培训周期较长（3个月以上）的培训。

最后撰写培训评估报告，并将评估结果及时反馈给培训管理人员、高层领导、受训员工及其直接主管。

相信通过有针对性的培训需求分析、完善的课程计划和有效的培训效果评估和反馈，既保证了本次培训的质量，同时也为下次培训和公司决策奠定了良好基础。

2.如何做好员工提升培训 篇二

随着我国80年代初进行的经济体制改革的日益深化, 以前的计划经济体制下的思想意识进一步被市场意识所取代。企业的生产已由计划体制下政府的指令性任务变成自己在市场中根据市场需求寻找定单。尤其是我国在1999年的成功入世, 使我国的市场经济地位进一步确立。外国资本在各经济领域迅速涌入, 中国的众多企业也在逐步走出国门, 中国经济与世界经济的联系日益紧密, 全球经济一体化的影响越来越明显, 国内企业所面临的经济环境已发生了巨大的变化。企业的竞争对手不在仅仅是国内同行, 还有许多资本雄厚, 技术先进的外国公司。那么能否适应市场需求, 在竞争中立身不败, 能否根据企业所处环境的变化及时调整自己的发展目标, 重新审视已有发展战略、发展方式, 成为企业必须考虑的问题。如果企业要想从众多竞争对手中脱颖而出, 就必须拥有自己的优势, 具有自己的核心竞争力, 不管其是表现在整个企业的营销理念上, 还是表现在产品设计、生产。而这些都需要知识、技术的应用。需要企业拥有一支掌握知识、技术的高素质队伍, 这支队伍的好坏就成为企业兴衰的关键。

一、从企业生产管理上看, 企业需要加强员工培训

随着社会的发展, 企业所面临的生产环境更具多变性, 一方面, 科学技术的发展日新月异, 要求企业不断加大投入, 研发新技术、新设备, 应用新的管理理念, 同时也要求企业的员工能够应用这些新技术、新设备, 生产出新产品, 降低企业生产成本, 否则就会被竞争对手所追赶或超越, 而这些依靠员工在校所学的知识是不够的, 只有加强员工的培训工作, 才能保证员工的知识与技术水平时刻跟上时代的步伐。

二、从调动员工生产积极性角度看, 企业需要加强员工培训

企业建设一支高素质的员工队伍, 除了企业以招聘形式引进所需的各式人才外, 立足企业现有人力资源, 加大开发也同等重要。一个好的企业应该能够成功的调动各级员工的积极性, 让他们为企业献技献策, 创造价值。根据需要层次理论, 每一个员工都有自己的需要点, 在生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要满足以后会继续追求自我实现的需要, 希望通过自己的努力, 在企业发展的过程中自身也能够达到预设的目标, 得到不断发展。这种满足不是物质薪酬的有限刺激能够解决的。

所以企业的员工培训工作不仅是企业发展的需求、时代的需要。也是企业留住人才、激励员工的有效途径之一。

三、如何做好企业培训工作

1. 作好企业培训必须转变观念

“性格决定命运, 思路决定出路”。不同的思维方式, 会产生不同的行为, 导致不同的结果。要想做好员工培训工作, 首先从企业管理者角度必须对企业培训的意义予以重新认识, 重新定位培训在企业生产中的地位, 把企业培训看成是关系企业未来生死存亡的大事情。企业管理者要有人才的忧患意识, 要明白今天的培训决定着明天的企业竞争力、信誉度和员工素质结构, 培训是企业可持续发展的动力保证。

对比外国, 很多企业都十分重视员工培训, 把员工的素质看成是企业的未来。例如:我们的近邻日本, 自明治维新以后, 国家对教育和企业培训的重视程度不断增强, 费用支出力度不断加大。1976年有76.7%的企业向雇员提供了各种形式的培训。到了1985年, 这个比例进一步上升到83.8%, 1000人以上的企业几乎100%的实施了教育培训。对此, 日本的经济界名人--松下幸之助就曾经骄傲地说:“松下首先是培养人的地方”。而我国一方面由于计划经济下企业经营的外部环境的竞争性并不激烈, 另一方面教育培训效益有一定的滞后性, 使企业管理者认识不到培训的重要性, 觉得培训工作是国家的事情与企业无关, 企业自身资金已经非常有限如果, 还要拿出大量资金用于开展员工培训, 不划算。同时, 由于没有完善的保证机制, 一部分企业员工在没有参加培训前勤勉工作, 培训之后则忙于跳槽, 使企业蒙受较大的损失, 使送培单位的管理者寒心。

所以, 要想作好培训工作, 必须转变这种观念。认识到加强员工培训是企业的需要, 对于一些管理机制的问题, 则可以通过一些其他措施得以有效克服。

2. 作好企业培训, 必须选择受训员工

众所周知, 烧制陶胚, 如果胚才不佳, 再怎么煅制, 也不会出精品。企业在送培员工时, 除了考虑岗位需要, 也应考虑员工自身特点, 因势利导, 把岗位需要和员工需求结合起来, 作到在受训员工选择中注重资质、注重潜质, 开发禀赋, 挖掘潜能。

3. 作好培训工作, 必须拥有足够的教学资源投入

培训教育与学历教育不同, 它不仅仅是知识的更新, 同时是企业文化的孕育与灌输, 通过进一步提高员工已有知识技能, 达到企业现阶段的要求。所以一方面要求培训教育的师资队伍的水平要高, 要求任教培训的师资既有理论又有实践经验, 同时还应有一定的前瞻性。为了不与企业实际脱节, 培训教师应根据需要不断访学、深造, 不断身临现场了解项目的进展, 发现、分析项目。另一方面, 企业在培训过程中还应有针对性地对一些仿真系统进行建设, 提高学员的实际应用技能, 同时根据实际情况, 在现有师资无法提供有效培训的时候, 合理外聘教师或送学员外出进修。这一切都需要有财力、物质等教学资源的充分保障, 才能做好培训工作。

4. 办学方式上以达到培训目标为主, 具体形式灵活多样

由于参加企业培训的员工大都是在职人员, 企业也不可能为了员工的培训而停产, 这就决定着企业员工不可能大量、长期的脱产上学, 这就要求企业培训机构在培训工作中坚持原则性与灵活性相结合。根据企业发展, 根据员工实际情况, 培训时间长、中、短相结合, 培训内容理论与实践相结合。如:可选择有发展潜力的员工可送其进入高一级学府进行学历教育学习, 作为骨干培养, 对有些需要技能提高的员工则可开设为期几天或几个月的学习, 可以脱产学习与业余学习相结合, 可以借助多媒体教育技术, 开展远程教育学习等等。

5. 科学设置培训课程

由于培训的针对性, 所以培训课程的设置应注重科学性, 实用性, 前瞻性, 有的放矢, 重点突出。

美国质量管理专家戴明博士提出戴明环 (PDCA) 理论同样适用于企业培训。P、D、C、A分别是Plan、Do、Check、Action单词的第一个字母, 代表着一个循环中的计划、执行、检查、处理四个阶段, 这四个阶段环环相扣, 互相制约, 互为补充, 形成了PDCA循环, 其中每一个阶段都是下一个阶段的依据, 下一个阶段都是上一个阶段的落实和具体化。在PDCA循环中, A是一个循环的关键, 这是因为在每一个循环中, 从目标的实施、检查, 到寻找差距和原因都离不开目标计划的制定。

所以, 在培训方案设计中, (1) 应进行市场需求分析, 要了解企业外在的环境如何, 企业现在的发展情况怎样, 企业未来的可能方向, 企业内部的员工知识结构, 与企业未来发展差距在哪, 差距多少, 等等。

(2) 进行课程设计。明确了要培训的方向, 就可以根据这个方向了解有哪些课程或技能的学习可以对这个目标起到有效弥补或增益, 编排课程。

(3) 进行动态过程控制。由于培训的员工大都来自其他部门, 作为培训机构的管理部门和任教教师对其不可能知之甚深。虽然培训要达到的目标是统一的, 但员工的基础直接影响到目标结果发实现。所以要了解员工的已有的知识技能情况, 同时在有条件的情况下, 安排任课教师之间及与学员之间座谈, 商讨最有效的互动教学方法和各课知识的衔接, 避免不必要的时间浪费。

(4) 进行学习效果反馈评估。作为一个封闭的信息循环系统, 反馈环节必不可少。没有反馈环节, 无法得知培训工作效果的好坏, 也无法尝试更新改进。具体的反馈形式可以有多种:与受训员工面谈、问卷、对受训员工若干年的追踪调查等, 总结经验与不足, 为以后培训工作提供有益借鉴。

总之, 员工培训是企业可持续发展的一件大事, 决定企业明天的市场份额。因此, 企业应该不断加强员工培训, 切实作好每一年, 每一期的员工培训计划, 通过不断培训, 加强员工素质, 依靠这支高素质的企业队伍搏击商海。

摘要：企业培训是企业持续发展的动力源泉, 本文从加强企业培训的意义出发, 提出了观念转变、受训学员选择、教学资源投入、办学方式灵活、课程设置科学是做好企业培训工作应该关注的因素。

关键词：企业培训,继续教育,竞争

参考文献

[1]缪清照　刘焕荣:知识经济时代企业培训的变革.石油教育, 2003 (1)

[2]王　俊:知识时代的企业培训.成人教育, 2001 (5)

3.新形式下如何做好员工培训工作 篇三

关键词:背景简介;学以致用;创新模式

一、公司背景简介

华中输气分公司是中国石油管道公司下属的分公司,2005年刚刚成立。员工中大专以上学历的占68%,比例较大,员工的知识水平较高,随着每年大中专毕业生的不断补充,知识型员工队伍逐渐形成。这样的一支队伍为华中输气分公司岗位技能培训奠定了人力资源基础。目前华中输气分公司管理着从重庆忠县至湖北湖南两省约1380多公里的输气管道,管道沿线共设20个自然站,输气站大多设在各大中城市周边位置,同时公司拥有自己的一支

维抢修队伍,承担着分公司所管辖的管道及站场的维抢修任务。

二、调整培训思路,立足本公司,学以致用

根据公司目前的人员队伍状况与公司发展要求,公司及时调整培训思路,重點围绕公司的“三基”工作来开展培训,合理确定培训项目、时间和内容,改进培训方式和培训绩效考评方法,努力使培训与岗位相结合,培训与三基工作相结合,培训与公司的安全生产相结合。形成适合华中公司特点的培训思路。

(一)培训要与安全生产相结合,在全员内大力培训员工的安全生产意识

华中公司是目前华中地区最大的输气生产单位,管理着1380多公里的输气管道,是湖南、湖北两省天然气的主要管道运输企业。天然气是易燃易爆气体,为两湖地区安全平稳输送天然气是华中输气分公司肩负的经济责任、政治责任和社会责任。华中输气分公司始终把安全培训工作作为安全管理的关键基础性工作来做。以培训来提高员工的技能和安全意识。在每次安全培训中除了为员工讲授安全生产技能,强调“四懂三会”、“五知道”(即懂原理、懂性能、懂结构、懂用途;会使用、会维护、会排除故障;知道规章制度、知道岗位职责、知道岗位操作规程、知道危险源、知道隐患控制应急预案),同时重点为员工播放安全警示片,要求员工向事故学习,吸取事故教训,以培训来提高员工的安全意识,员工有了安全意识,安全生产才有了保障。

(二)坚持培训与岗位相结合的原则

通过每年对公司各岗位上员工的系统分析,根据不同的对象、不同的岗位分级分类进行培训。坚持培训工作面向基层,注重实效。管理人员着重于经营管理能力及相应的业务知识更新培训,目标是培养其综合素质和实际工作能力;专业技术人员着重于技术应用能力、项目管理能力培训以及新知识、新技术应用培训;操作岗位上的员工重点培训与输气生产有关的内容,着重于现有运行设备的操作技能、维护维修技能培训;并充分利用了网络等现代科技手段,强化知识结构的系统化和知识更新。分类培训增强了培训的针对性、实用性和有效性。华中输气分公司按照“自上而下、分级组织、条块结合、对口实施”的原则,坚持因岗施教、学以致用的宗旨,采取统一培训与分级培训相结合、办班培训与岗位练兵相结合的方式,紧紧抓住工作中的实际问题,根据不同对象、不同岗位的需求,有针对性地进行培训,搭建起知识积累与更新的大平台,做到培训普遍性与实效性的有机统一,实现“人人都参与、人人受教育、人人有提高”的目标。

(三)坚持勤学勤练,巩固提高

坚持以学促练、以练促学的原则,经常性以站队为单位组织比武和模拟实战演练,勤学勤练,增强练兵环节的针对性和实效性,力求练兵活动内容全、方法活、效果好,不断巩固培训环节取得的阶段性成果,为各级的比武选拔奠定良好基础。重点解决好理论脱离实践的问题,本着立足基层实际、立足岗位实际、立足工作实际的原则,做到在干中学、在学中干、在干中练、在干中比,结合实际业务工作开展练兵比武,有效解决练兵活动与工作任务的矛盾冲突。每年,华中输气分公司都要组织全员理论考试,考试内容涵盖公司各岗位业务知识,检验了对业务知识和工作技能掌握的熟练程度,对相关的专业知识理解的深度,又考核了其实际工作能力及完成本职工作任务的质量。

(四)以培训促进公司企业文化建设

人是企业的根本。企业文化的核心是“以人为本”,即强调对人的尊重、理解、信任,公司通过培训帮助员工开发潜力,实现价值。员工通过接受培训,不仅知识得到丰富,技能得到提高,综合素质得以优化,道德品质得以升华,而且潜能得到充分发挥,人生价值得到实现,成为爱岗敬业的优秀员工,遵纪守法的模范公民,极大地激发员工的工作热情,增强员工的凝聚力、忠诚感和归属感。公司把培训当作一扇窗口,通过培训体现公司的形象和风格。通过培训,使员工的工作技能、精神面貌、服务意识达到专业水平,成为合格的中国石油员工。公司对每次培训班的设备、工具、场地、环境等都事先做了详尽地安排,使员工在参加培训时能够集中精力,方便快捷,心情舒畅,从而增强公司员工自豪感;在集中组织的培训班中各专业科室的主要领导均作为主讲教师进行授课,他们的言传身教及精神风貌无一不体现着中国石油管道人的优良传统,为提高培训的水平、补充自有培训力量的不足,分公司还外聘了本地各大院校的专业教授组成了高素质的外聘教师队伍,这也大大地提高了公司培训班的办班质量。

三、创新培训模式

(一)以互动方式培训员工系统思维的能力

2009年3月份公司组织了一期管理岗位员工培训班,这个培训班是以机关各部门与基层站队相互交流互动的形式进行,机关各职能部门介绍本部门的业务流程及本部门的业务涉及到其它部门及相关的岗位,分析各个部门与各个岗位的相互联系,理清各部门职责,明确工作界面、工作流程,理清各个职能部门与公司整体的关系,从而加强了机关各部门与基础单位的相互沟通,在公司形成良好的工作秩序。办班的主要目的是通过培训培养员工按照系统论的原则分析问题和解决问题。

一是要求人们清楚自己行为的目的、上级的意图和组织的目标,包括协调自己的目的、上级的意图和组织的目标。

二是让员工明白组织中各个部分之间是相互关联的、相互影响的,要求人们从全局的角度分析问题和解决问题。

三是让员工懂得事物之间都是相互联系的,只是密切程度不同。在进行有关决策时,必须从相关联的角度分析问题,在解决具体问题时不能太理想,不能过分地追求各个方面都达到最优,而应从全局最优的角度平衡各个方面。帮助员工进行系统思维训练以促进个人与企业同步发展。

(二)以外出参观学习的形式开拓员工的视野,提高管理水平

公司每年都要派一些管理人员参加上级组织的各种培训,以提高其业务水平,通过培训的员工给公司的生产管理带回新的思路和方法,百闻不如一见,通过外出学习,对兄弟单位的先进经验有了更直观、更具体的理解,也消除员工“夜郎自大”心理。

(三)开通网上培训平台,拓宽培训途径及范围

在华中分输气分公司主页上开辟了“输气培训系统”,系统以“四懂三会五知道”为主要内容,结合文字、图片、声音和动画向员工生动直观地讲解了忠武管线全貌、工艺流程、站场操作和工艺设备,并按照输气生产中的各个专业进行分类。对生产设备结构、原理、性能和用途进行详细地阐述,打造了“岗位大练兵”活动网上交流、沟通和学习的平台。灵活多样、方便快捷的学习载体,为提高学习培训效果,实现练兵培训和日常工作两不误、两促进,打下了坚实基础。

4.如何做好员工入职培训 篇四

新员工入职培训(Orientation，也称职前教育、导向培训等)，是向新员工介绍企业基本情况、岗位职责、部门人员等的一种培训方法。

一颗风险种子

提起入职培训，一个常见的蠼猓骸安痪褪潜ǖ缴习嗦铮÷矗惫ぷ匀换崾煜ひ磺小⑹视σ磺械模『伪卮笫律牛俊本萃臣疲诘钠笠翟冀?0%没有对新进员工进行有效的培训，就立即到岗位上去正式工作了。就算做此培训的企业，很多也不太重视，往往把它当作员工到岗日的一个简单“行政步骤”，草草而过，不细致，欠规范。殊不知，这样的做法尽管没什么错，但却会埋下人才流失的“风险种子”。

其间的缘由不难理解。

新员工在进入企业之初面临着几个典型问题：公司当初的承诺是否会兑现?工作环境容易融入吗?是否会被新的群体接纳?初入一个全新的环境，新员工一下子面对很多不同以往的“新鲜事”。有的是和工作职责直接相关的，比如，不同的业务流程，不同的行业、客户群;有的是管理风格和企业环境方面的，比如，财务审批制度比其以前任职企业的更为复杂严格了，部门间沟通途径不一样了，甚至电邮传发的权限性规定不同了……很多老员工们已经习以为常、看似不值一提的细节，对新员工而言都是需要了解和适应的“新鲜事”，而且在陌生的压力环境下容易冒出不知所措、失望、沮丧等负面情绪的苗头，埋下人才流失的风险种子也就不奇怪了。

要规避这颗风险的种子，就应在短时间内让让企业所录用的员工快速进入角色、融入企业，从“局外人”转变成为“企业人”。这就需要通过规范系统的方法使其感到受尊重、被关注，形成员工的归属感，对个人在企业中的职业发展充满信心。所以，及时、规范、全面的入职培训是人力资源管理中不可忽视的一个重要环节。它既是选才招聘的后续步骤，也是企业做好retention(留才)工作的第一步。

两个培训方面

入职培训是一项由企业的人力资源部门和新员工的直接上级共同协作的工作。根据培训的两大类内容，通常由两方面分别主导和负责。(见下表)

一般性/ HR培训

- 企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观)

- 本行业的概况，公司的行业地位、市场表现、发展前景

- 基本的产品/服务知识、制造与销售情况

- 企业的规章制度与组织结构

- 公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守

- 薪酬和晋升制度

- 劳动合同，福利与社会保险等

- 安全、卫生

- …...

专业性/ 针对性培训

- 工作场所、办公设施设备的熟悉

- 内部人员的熟悉(本部门上级、下属、同事;其他部门的负责人、主要合作的同事)

- 了解业务、流程、职责、权限，包括客户、产品、市场、行业、对外联络方;有时需实地进行，如参观生产、仓库、研发实验室等 - 视岗位而定

- 专业性的技术、业务、财务等管理方法训练 - 视岗位而定

- ……

其中，第一部分内容相对标准化，部门或岗位的差异不大，一般由人力资源部门承担和组织，所需时间也通常比较短暂且固定间，而且，规模大、新招员工多而频密的公司还可集中采取团体性的课程，成本低效率高。

而第二部分内容则根据不同岗位的实际工作需要，主要由新员工的直接主管/部门负责人拟定并推动执行，所需时日则可有很大差异，短则一两日，长则数月，但一般以试用期为上限。在这里，辅导计划是个不错的工具。主管可以根据新员工的个人情况量身订做，考虑其当时的职务所需以及将来的发展所需，使新人的学习有特定的方向;依据辅导计划，主管可每周或每月定期了解新人学习和适应情况，不时面谈，沟通彼此的想法，修正不适当的部分。通过这种方式，主管不需要全天候“监视”新人的所作所为，也可培养新员工对工作的认同感和责任感。

而这两部分培训的所有相关的纪录、执行跟踪、效果反馈等可由HR部门总体掌控。(可采用检查清单等工具，见GE示例)

示例：GE的新员工导向培训活动checklist (生产岗位)

报到当天

- 欢迎加入本公司，担任此职务

- 指引更衣箱及洗手间的地点

- 指导员工食堂和饮水点

- 介绍进出厂区及门卫检验制度

- 引领参观工作地点和状况

- 介绍作息与考勤制度

- 本部门/班组工作介绍

- 引见部门/班组同事

- 介绍安全规程与安全设备的使用

- 引导新员工开始工作，介绍工作规程

- 提醒他在有问题/需要帮助时可找的人员

第一天之后

- 介绍薪酬体系

- 介绍自备车停放及公司交通车情况

- 介绍公司医疗卫生设施

- 进一步仔细明确安全规程

- 深入介绍本部门/班组中各职位间的合作关系

- 下班前检查其绩效、讲评并答疑

前二周

- 介绍公司福利待遇

- 介绍投诉及合理化建议的渠道

- 检查工作习惯是否有违安全要求

- 继续检查、讲评和指导其工作

几种培训方式

入职培训的方式方法可灵活多样。可以是授课式、研讨会形式，也可以是在岗实地培训(On The Job Training)，甚至可以是户外训练等方式。

例如，美国惠而浦公司(Whirlpool Corporation) 对新加入的销售人员采用实地培训。以7个人为一组，安排在公司密歇根总部附近的房子里，为期两个月，只有2个周末允许回家度假。除了普通的讲授方式，还让新销售员工每天用公司的产品洗衣、做饭、洗碗;他们也会在当地的商店购买家用电器，把惠而浦的产品和竞争者的产品做比较，等等。这个培训使新加入的销售人员快速熟悉产品和业务，参加了该项目的员工通过试用期留在惠而浦的比率也比较高，而且还吸引了不少人前来应聘销售的职位。

还有些公司采用“伙伴制”(Buddy System)，就是给每个新员工指定安排一名工作职责相近、热诚负责的老员工作为“结对子”的“伙伴”，事无巨细，随时可给予新员工必要的协助和指点;而被选上做“伙伴”也是企业对优秀员工的一种认可和荣誉，对其额外的付出，企业也给予一定的奖励。这种一对一的“贴身全程服务”很能显示企业的亲和力和凝聚力，也是将企业文化得以传播和加强的可靠途径。

也有的企业会请第三方的培训公司，采用更新颖的户外拓展训练作为入职培训的一部份。这种拓展训练沿用了体验式培训的基础理论，结合新人融入方面的心理学和组织行为学研究成果，通过科学的情境设计，让课程兼顾新人的个体行为感受、团队角色观念的树立和企业价值认同的推动，从而促进新员工融入企业，加强新员工对企业的认同感和归属感;同时，也使新员工在体验中理解和认同企业文化。

让第一天印象深刻

大家都知道第一印象很重要。那么，让新员工对就职的第一天留下深刻的好印象，就意味着入职培训和员工融入新环境成功了一半;同时，这也不失为留人工作的一个很好的切入点。这里罗列一些方法供参考选择，看似琐碎，却可细微之处见实效：

举办一个简单但热烈的欢迎招待会，(依据预算多寡)备些咖啡和茶点，邀请公司员工来和新同事见面认识。

帮助新员工安排好工作的准备，包括：办公座位、办公用品、姓名牌、名片、出入卡、内部通讯录、紧急联络表、电话设置、电脑设置(包括电邮信箱的申请开通)、甚至台历等

告知最基本和即刻需要用到的信息，如：办公区的布局，最常用的电话和电邮的使用指南，复印、传真、打印等办公设备的使用、茶水间、餐厅、洗手间的使用，等

欢迎信 -- 可用公司的“行话”或“俚语”准备一封生动幽默的欢迎信，(也可体现企业文化和亲和力)

公司纪念品(印有公司标识)

邀请共进午餐

尽量指定“专人”负责某位新员工的第一天

前三至六个月的试用期是企业对新员工的考察期，其实，它同时也是员工证实“找对了新东家”的自我验证时期。成功的新员工培训与发展已经深入到了员工的行为和精神的层次，在局外人转变为企业人的过程中，员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。所以，还请企业使用好入职培训这个工具，对千挑万拣招来的人才充分施展“留人”策略，可别让“煮熟的鸭子”飞走了。

5.如何做好农信社员工培训 篇五

2011/8/25来源： 中国农村信用合作报

人才是支撑农信社发展的首要因素。只有把人力资源变成人力资本,才能使人才成为农信社快速发展、应对竞争的核心竞争力。本文就农信社人才培育过程中存在的问题进行了简要分析,并提出农信社开发实用人才的对策。存在的主要问题：

内部培训机制不健全。近年来，虽然农信社加大了员工培训力度，鼓励员工利用业余时间参加各种专业技术资格考试和学历教育，但是受历史原因、人员素质和培训机制的影响，这种培训教育方式收效甚微。

培训重形式不重效果。农信社常常以会议代替培训，缺乏真正有针对性的培训；单位组织的集体培训多，员工自觉参加的培训少。

内部培训多，对外交流少。农信社的培训师大多是来自农信系统内部的一些人才，他们只专注于培训内部业务知识，很少能够借鉴其他商业银行的先进经验。

员工培训的几点建议：

做好各级管理人员培训。农信社各级管理者应把学习作为履行职责、做好工作的第一要务，有针对性地掌握工作需要的各种知识，多读书、多思考、多钻研，尤其是要抓紧学

1习现代金融知识，使自己成为“行家”领导。

做好岗位资格培训。对于一些重要的而且人数众多的岗位，如综合柜员、客户经理、主管会计、信贷人员等工作岗位，根据专业特点确定该种类岗位必须达到的用人要求，并以此作为岗位任职资格认定的标准。此类培训可根据各岗位、季度业务发展目标而设定岗位培训重点，开发相应的新业务课程或阶段性业务推广课程。如新业务的推广、员工激励训练、提升服务训练、解决业务常见问题等。

建立健全各级培训体系。在农信社内部形成省级联社、市办事处（市级联社）、县级联社的培训管理层级。在每层级的培训管理中建立培训规划、培训需求、培训课程设计管理、培训执行过程管理、培训评估体系管理以及培训档案管理。三级培训管理机构应细化分工、相互协作，使培训政策环环相扣、落到实处。

建立灵活多样的培训机制。建议运用各种方法，将培训渗透到农信社内部运作的各个层面。在培训体系中，除课堂脱产培训外，还可应用在岗训练、自学、交流会、网上学习等灵活的培训手段。此外，可以把员工“送”出去开拓视野，组织员工外出参观学习，借鉴业内同行的先进经验、做法。建立内部培训师管理体系。当企业拥有一支具有凝聚力的培训师团队时，即使体系中的其他要素未能确定，培训管理也可以逐渐被实现。内部培训师团队的建立与维护是整个

培训体系建立的基础，因此在农信社建立内部培训师制度十分必要，应当将培训师团队的建立与激励作为突破口，创建农信社培训的最佳团队。

6.1浅谈如何做好企业员工培训 篇六

中小企业中高层年度培训计划设计

[摘 要]：企业中高层管理人员是企业的掌舵人，他们应具有广阔的视野。要有全局的战略眼光

[关键词] 中高层管理人文理念培训知识技能掌握

企业中高层培训，其意义是指企业为了在不断变动的经济技术环境下能够生存和发展，为了提高管理者的知识技能，改善工作方式，使管理者能胜任本职工作并不断有所创新。

企业的竞争对手不仅是国内同行，还有许多资本雄厚，技术先进的外国公司。那么能否适应市场需求，在竞争中立身不败，员工培训成为企业必须考虑的问题。如果企业要想从众多竞争对手中脱颖而出，就必须拥有自己的优势，具有自己的核心竞争力，不管其是表现在整个企业的营销理念上，还是表现在产品设计、生产。而这些都需要知识、技术的应用。需要企业拥有一支掌握知识、技术的高素质队伍，这支队伍的好坏就成为企业兴衰的关键。

一、对公司培训需求分析

开展培训工作的第一步是确定企业的发展需求，即进行需求分析。需求分析是整个培训开发工作流程的出发点，其准确与否直接决定了整个培训工作有效性的大小。我们把需求分析的方法归结为两个方面的内容，一是组织分析，确定组织管理人员需要进行培训；二是人员分析，确定哪些人需要进行培训。

二、确定培训内容

通过需求分析只是确定了待开发的培训项目，具体的培训内容则还需针对不同的培训对象并结合目标加以明确。

1、对在职管理人员进行业务技能培训，为了使他们能不断地适应知识与技术的更新，其培训内容也就应相对以传授本领域的新知识 与新技术为主，使任职者通过培训，提高素质，适应更深层次的要求。

就是根据公司发展所确定的各种岗位工作的需要，对在岗人员进行业务技能培训。培训的方针是“干什么，学什么；缺什么，补什么”。培训的目标是着重提高在岗职工实际工作能力或劳动技能，使之岗位成才，满足岗位要求，适应企业发展需要。据了解，可口可乐公司对这一项培训做得非常细致全面，包括金字塔培训、业务拜访培训、谈判技巧培训、开发技能培训、客户心态及市场学培训等。通过这些培训，业务人员能在最短的时间内学会基本销售技巧，来促进公司利润目标的实现；销售业务代表能更清晰知道如何去把握机会，从而提高工作成效。同时，业务技能培训也由老的业务骨干（主任或经理）定期或不定期进行培训；对于老业务骨干则分批到上层管理部门参加培训，不断从实践中总结经验、并在理论的指导下提高业务技能。正是因为这些培训，可口可乐公司在市场营销工作才开展得非常出色，在饮料行业中遥遥领先。

2、对企业的管理人员进行管理技能培训，其培训内容因为其在企业组织中的特殊地位而有所不同，主要有：知识技术的更新、管理知识技能、人际关系协调能力、工作协调能力、决策能力和领导组织管理能力等等。有人说“从底层提升到上层后能否胜任其职，关键在于培训”。没错，没有相应的培训来获取该职位应有的知识技能，是不能取得良好的管理成效的。通过进行团队建设、人事行政管理、市场营销知识、人员管理、销售管理、渠道管理、客户管理、品牌建设等内容的培训，管理人员才能站在一定的管理高度，让下属心悦诚服。边领导边执行、边工作边培训，一步步踏上了管理的中坚阶层。

3、培训效果反馈与评价。培训的效果反馈与评价在整个培训中起着至关重要的作用，实质上就是对有关培训信息进行处理和应用的过程。通过建立效果评估，对培训是否达到预期目标、培训计划是否具有成效等进行

检查与评价，具体的形式可以有多种：与受训员工面谈、问卷、对受训员工若干年的追踪调查等，总结经验与不足，然后把评估结果反馈给相关部门，为以后培训工作提供有益借鉴。

总之，管理人员培训是企业持续发展的一件大事，决定企业明天的市场份额。因此，企业应该不断加强管理者培训，切实作好每一年，每一期的培训计划，通过不断培训，加强技能素质，依靠这支高素质的企业队伍搏击商海。

参考文献: [

（1] 张梦欣：人力资源管理师[二级]。中国社会保障局出版社,2007（173）

[2]尚德机构:人力资源论文指导.2008（5）

7.浅谈如何做好企业员工的培训工作 篇七

关键词：企业员工,培训,发展

虽然员工培训被多数人看作是风险小而效益高的投资, 但就投资, 研究个体而言, 则不尽然。投资与收益有时并不一定成正比, 关键在于培训的效果。有效得做好企员工业培训是所有培训工作者的心愿。

一、对培训本身的认识是做好培训的基础

培训为企业的发展积蓄能量, 要做好企业员工培训, 首先要了解培训的性质、特点和目标, 按照培训的规律去进行合理地安排, 才会让培训真正为企业服务。

1、培训具有明显目的性

人的主观活动都具有目的性, 企业也是如此。培训作为企业实施的重要活动, 其目的性是明显的。培训的根本目标是推进企业的发展壮大。如果培训的内容与企业未来的发展计划毫不相干, 就不会让企业所接受, 所以, 培训必须要满足企业发展的某种需要, 认清培训的目的性是培训能够为企业赢得效益的前提。

2、培训是管理的方式与载体

培训的实质是对员工的一种管理。培训是让员工接受企业发展理念, 对员工进行思想教育的最佳方法。培训过程中, 企业领导可以有计划、有步骤地将自己的管理理念内化为员工的思想观念, 从而提高员工遵守企业管制和为企业发展服务的自觉性。

3、培训是形成企业文化的传承

企业凝聚力的产生和影响力的扩大离不开企业文化的作用, 企业文化成为了企业发展的一项重要的软实力。通过培训, 企业可以系统地将企业在长期发展中积淀的优良传统、先进经验传授给员工, 让员工对企业文化的精神有深入的理解, 从而提高企业的向心力, 有利于在员工心目中树立良好的企业形象。

4、培训是提供知识、环境的综合体

虽然在日常的工作中, 可以提高员工的专业技能和工作经验, 但是随意性比较大, 而且完全依赖于员工的自觉性。而企业组织的培训具有很强的目的性和计划性, 可以根据企业生产的需要来选择培训内容。集中的培训知识含量高、环境条件好, 能够给员工提供不可多得的学习机会。

二、从企业层面做好培训的措施

1、抓好培训规划是基础

培训规划是培训工作的核心问题之一。培训规划要按照企业发展的中长期目标来系统地制定, 切不可只盯住眼前的问题, “头痛医头, 脚痛医脚”。企业领导要找出企业中存在的问题和未来发展的突破口, 瞄准当前先进的科技和管理的发展方向来规划员工的培训。而且培训一定要围绕着提高员工的素质展开, 以提高企业对员工的管理作为目标。企业发展的关键不是“事”, 而是“人”, 只要管住了人, 自然就能办成事。

2、抓好师资队伍建设是关键

企业培训效果取决于培训管理的各方面, 而最为关键的在于培训师资队伍。培训师资队伍的素质高低直接影响培训效果的好坏。参与培训教师必须有很高是文化素养和管理知识, 对企业有深入的了解, 具备丰富的企业生产的管理经验, 能够通过授课来帮助企业和员工解决实际问题。师资队伍建设工作要以下两个方面入手:

(1) 是抓好企业培训师资队伍的“海选”。企业师资队伍人才的选定, 可在单位全体人员中按照一定的标准进行选拔。选拔过程可分为自愿报名、初选、试讲、评估等环节, 最后择优确定。这样的选拔不仅能够让企业的人才发挥更大的作用, 而且能够激发员工提高自身水平积极性, 有利于培训工作的开展。

(2) 是注重条块化或模块化分工。培训师必定是有所专长, 但是不可能门门在行。所以要根据培训教师在日常工作中表现出的特长来分配培训任务, 只有这样能够够充分发挥他们身上的优势, 提高培训的针对性。

3、抓好培训内容是核心

培训内容首先要决定因素是员工所从事的岗位, 从岗位需要来补充理论知识, 既能解决企业生产中职工遇到的问题, 又能够让员工获得自身的发展。培训内容要从以下两个方面来确定:

(1) 是履行岗位职责是基础。培训的对象是企业的员工, 是从事实际生产工作的人。有的专家培训过于重视高深理论和综合素质, 而偏离了员工的实际情况, 无法起到为企业生产服务的作用。只有以员工的职责为基础, 才能能够让员工学到在工作中有用的东西。

(2) 是以提升综合素质为补充。在综合素质的培训上, 企业应作好总体规划, 逐步推进。综合素质培训内容应着重围绕管理理论、团队精神、职业道德及工作创新等方面, 突出员工自我管理、自我完善。综合素质的培训并不是随意性的, 仍然要与企业长远发展目标相适应。

三、从员工层面做好培训的措施

1、优化队伍, 推进员工自我完善

从培训角度来讲, 员工参与始终存在一定的被动性。如何转化被动为主动, 对于提升培训效果至关重要。笔者认为, 要实现由被动变主动, 关键在于企业的用人机制。企业的人才管理要引入竞争机制, 做到“将合适的人请上车, 不合适的人请下车”。这样, 员工在企业中既能向上发展, 又可能被淘汰, 他们就会迫于压力而寻找自我提高和完善机会。于是对于培训而言, 员工就会从“要我学习”转变为“我要学习”, 变被动为主动, 从而提高培训的效果。

2、合理选择受训员工

不是所有的员工都需要培训, 也不是培训都适合所有的员工, 要从合理性的角度来安排受训员工, 才能真正提高员工的业务水平。

(1) 是全面性。对于企业的生产中涉及的基础性知识、企业的发展理念、企业文化, 是每个员工都必须掌握和理解的。所以, 这方面的培训要所有员工全部参加。

(2) 是针对性。“如果你有智慧, 请你拿出来;如果你缺少智慧, 请你流汗;如果你既缺少智慧, 又不愿意流汗, 请你离开!”这就是蒙牛集团的著名用人观之一。它充分体现了对人才的区别使用, 达到实现人才价值运用的最大化。培训亦是如此。如果你缺少智慧, 就应该通过培训来增长智慧, 如果你想要为企业流汗, 就要在培训中学习“流汗”的方法, 培训中, 员工要有针对性的学习自身需要的东西, 补足自己的弱点, 巩固自己的长处。

(3) 是贡献性。合理选择培训对象, 还表现在贡献性方面。所谓贡献性, 就是要把员工对企业发展所做的贡献作为选择参加培训的参考要素之一。目前在企业培训方面, 把贡献性作为选择参训对象的要求考虑还不多。让员工的贡献性与培训相联系, 可以挖掘员工的更大潜力, 让优秀员工起到模范带头作用, 让更多职工认识到培训的重要作用。

参考文献

8.如何做好员工提升培训 篇八

关键词：油田;企业;员工培训

随着社会的发展、企业的发展，油田企业所面临的生产环境更具有多变性。一方面，科学技术的发展日新月异，要求企业不断加大投入，研发新技术、新设备，形成新的管理理念;同时也要求企业的员工能够应用这些新技术、新设备，尤其在当前数字化时代，员工素质要跟上企业的步伐，否则将会被淘汰，而目前的员工仅限于过去老一套的工作方法与流程是远远不够的，只有加强员工的培训工作，才能保证员工的知识与技术水平时刻跟上时代的步伐，处于科学技术的前沿。

一、认真组织需求调研，科学设计培训方案

为满足生产建设与快速发展的需求，以解决不同层次员工培训需要，建立系统化培训机制，将培训对象按职能进行分类，对管理、技术和操作人员结构进行分析，分层分段编制了《员工培训工作计划》，共制定处级培训项目61项。其中：管理人员培训班31项，技术人员培训班16项，操作人员培训班14项。对各部门、各单位指定培训老师集中授课，定期对培训项目的开展情况进行检查，并要求每期培训班由专人负责资料汇总上报，使培训运行过程全面受控。同时，为了及时掌握基层单位培训工作的开展情况，我们实施培训信息报告制，坚持培训工作月报和季度抽查，并把检查和督导的重点放在培训项目的实施上，从培训需求、目的、课程设计、教学组织、效果评估等方面进行量化考核，确保了思路统一、运转协调，各项培训目标都落到实处。在培训的具体实施过程中，按照公司的总体要求，严格执行培训方案，秉承以人为本、学习为尚的精神，树立培训工作无小事的观念，切实做到了教学管理、职责明确、分工到位、责任到人、保障得力。为学员营造了一个思想活跃、治学严谨、开拓创新的环境，使整个培训工作都在紧张、和谐、有序中进行。五年来，采油二处员工培训工作取得一定的成效，一是培训规模逐年扩大，由2009年的2100人到2012年的2439人，二是在技能人才培训上，目前已有1248人取得职业技能资格证，达到操作员工总数的67.6%，其中：高级技师5名，技师39名，高级工552名，占其总数的47.7%，中级工及初级工653名，占其总数的52.3%。压力容器操作证、压力表检定员资格证等特种作业岗位持证率100%，随着培训力度的不断加强，员工的操作技能也都有了持续提高，为确保采油二处业绩目标的顺利完成，起到了强有力的人才支撑。三是二处对培训的硬件设施投入逐年增加，使培训条件德奥明显改善，建立完善了元城作业区员工技能培训基地，可满足采油、注水、集输等19个工种的实地培训，为一线员工专业化培训提供了硬件保障。

二、实现培训目标核心，灵活选择培训方式

由于参加企业培训的员工大都是在职员工，企业不可能为了员工的培训而停产，这就决定着企业员工不可能大量、长期的脱产上学，这就要求企业培训机构在培训工作中坚持原则与灵活性相结合。根据企业发展，根据员工实际情况，培训时间长、中、短相结合，培训内容理论与时间相结合，培训方式请进来与送出去相结合。

三、分析目前培训现状，改善员工培训效果

1、现状。“每年培训花费精力不少，没气什么作用”;“员工培训积极性不高，不知道怎么办”，等等，很多培训人员和企业管理人员束手无策。企业培训其实是一件好事，但操作不当，不但达不到激励员工、发展员工的效果，而且将流于形式，浪费时间、精力和金钱，导致部分员工怠倦。

2、分析。一是培训方式重教轻学，只强调知识的灌输，缺乏学员参与的讨论和实践。二是培训周期相对较长，最短要一年，培训时间较短，最长的培训时间也就一月，不能让受训人员得到充分的培训。三是缺乏必要的培训结果评估。许多企业重视培训，但缺乏培训的评估和建立完善的培训效果评估体系或效果评估不够及时等情况，不利于成果的有效转化。多数培训评估仅仅对培训课程中所授予的知识和技能进行考核，而没有深入到培训学员的工作行为、态度的改变，工作绩效的改善、能力的提高和伟企业带来的效益上来。评估只停留于层面，评估与实际脱节。

3、结果。一是员工可能无法完全获得完成本职工作必须的知识和技能。由于员工参与的积极性降低，学习兴趣不高，培训效果会受到影响。二是培训对员工行为的改变不大。由于员工态度没有改变，其行为将不会有所改观，个人绩效不会提升，将影响企业的整体发展，使培训失去意义，成为企业的无效投资。

4、举措。一是增加员工的知识。通过培训，员工具备了完成本职工作所必须的基本知识，而且员工能很好地了解企业基本情况，如果企业的发展前景、战略目标、工作方针、规章制度等等。二是提升员工的技能。经过培训，员工完成了本职工作所必备的技能，如操作技能、处理人际关系技能等。三是转变员工的工作态度。通过培训，企业与员工之间建立了相互信任的关系，增强了员工的职业精神，培养了员工的团队合作精神;同时，也增加了员工适应并融于企业文化的主动性。四是改变员工的行为。员工知识技能的提高和工作态度的转变，主要体现在员工回到工作岗位后的行动，把新知识技能运用到实践中，解决了以往工作中所遇到的困难和问题;转变原来的工作态度，增强企业主人翁责任感及团队合作意识，积极主动地为企业发展做出贡献。

四、优化培训体系主体，营造浓厚学习氛围

1、培训体系制度层面优化endprint

（1）完善员工培训管理考核制度

完善的培训体系应使培训工作制度化，使日常培训工作更能有利于纳入常态督察活动中，管理制度必须全面、系统，针对油田整体培训工作，制度了《采油二处员工培训管理实施细则》、《兼职教师培训师队伍建设管理暂行办法》，对员工培训工作的组织机构及职责、职工培训的内容和形式、职工教育培训工作管理规定、培训教育经费的开支范围和标准及使用管理，以及相关的教育培训考核办法制定详细内容。从而使培训工作管理更系统、更全面，更强化。

（2）完善薪酬激励制度

为了做好培训工作，单位应完善与培训相关的激励措施，充分发挥薪酬的饿激励作用，因为如果工资较高但是缺乏培训和发展的机会，仍然缺乏吸引力和激励性。同时，结合油田的实际，建立培训奖励制度，对在工作中坐车凸显贡献的各类人才实行优先培训和重点培训。

2、培训课程层面优化

为了提高培训课程设置的合理性以及由此涉及到的培训有效性要求，在培训课程开发时应注意几个关键因素。

首先，根据对培训的需求和油田对各培训季候的具体要求进行课程的设计与开发。在培训课程设置上必须强调要针对性，才能做到有的放矢，提高培训效果。其次，培训课程涉及与开发应突出强调实效性。培训作为生产经营活动的一个重要组成部分，这就要求在课程设置上突出强调实效性，使受训者在学习周后有用，能用、会用，受训者通过培训可以在较短的时间内，把所学知识、技能应用到工作岗位，提高工作效果、质量。

3、培训体系运营层面优化

（1）完善培训具体实施环节

培训项目组通过制定和调整培训计划，不断丰富和完善培训内容，定期对培训讲师进行评定考核，并将培训同绩效考核、薪资福利挂钩等一系列措施，对培训过程进行监管控制。另外，培训项目在实施中腰根据环境条件变化及时修订培训计划，并按照评估过程调整适应，以满足培训需要。

（2）建立优化的培训评估体系

培训的效果评价是对培训效果的总结和检验，它是本次培训结束的标志，通过总结评价，可以找出培训的不足，总结经验与教训。同时，它可以发现新的培训需要，是下一轮培训的重要依据。同时，针对每一培训项目的运行子系统，评估环境也十分必要。项目的服装人能够通过评估考核结果来全面认识已经结束的培训工作，有目标地进行纠正和改进，同时也是总结工作中一些成功的亮点，以便继续保持和发扬。

结语：员工培训是提升企业管理水平的重要方面，需要随着经济的发展和企业管理体系的变更而不断完善和提升。但是任何一种新体系在建立和推广过程中都会遇到各种阻力，对此必须有清楚的认识和准确的判断，做好心理上的准备，以化解改革中出现的各种障碍，最终实现目标。总之，要提高员工的整体素质，不只是通过培训来完成的，它是一项艰巨而复杂的系统工程，涉及到员工企业改革的总体思路及运行机制中应改进的地方。

参考文献：

[1]苑风君，提高企业员工培训有效性的途径，《经济师》2009年第6期

[2]郭晓秋，培训务实 中国教育月刊，2007年8月

[3]杨可彬，油田企业员工培训体系优化策略研究，科技资讯，2009（30）