学校志愿者服务工作计划

学校志愿者服务工作计划（通用14篇）

1.学校志愿者服务工作计划 篇一

茅垭镇小学2013年度志愿者服务工作总结

我镇各小学为认真贯彻落实上级关于做好志愿者服务工作要求，本着“服务他人，奉献社会”的宗旨，结合学校实际，紧密围绕“弘扬雷锋精神、促进校园和谐”活动主题，开展了系列志愿服务活动，各项活动取得了良好的社会效应，现将学校学校志愿者服务工作总结如下：

一、加强组织领导，积极营造服务氛围。

中心学校高度重视志愿者服务工作，为确保志愿服务活动各项工作落到实处，学校及时召开专题会议，成立了以校长卞毓农为组长的学雷锋志愿者服务领导组领导机构，认真制定志愿活动方案。学校志愿服务工作制度健全，志愿服务对象明确，志愿者档案建立规范，志愿活动组织有序，并通过开学典礼、国旗下讲话等有利时机，广泛进行思想动员。同时，充分利用宣传栏、板报、横幅和宣传标语等载体，积极开展“弘扬雷锋精神、促进校园和谐”宣传活动，深入引导志愿者助人为乐，积极奉献，认真践行“奉献、友爱、团结、互助”的志愿精神，不断追求高尚的思想道德情操和人生价值，为深入开展志愿服务活动营造出了浓郁的活动氛围。

二、结合工作实际，扎实开展丰富多彩的志愿服务活动。

（一）积极开展校园环境整治。今年以来，我校组织志愿者服务队积极开展环境卫生大整治。众所周知，我镇目前正处在拆迁阶段，学校周边环境脏乱差，为让孩子们有个良好的学习环境，学校志愿者-1-

服务队每天安排教师清理学校周边环境，并对垃圾桶的垃圾进行清理处置。学校还利用今年暑假期间将学校教学楼内外及学校大门粉刷一新，并组织志愿者对学校内外乱挂乱拉现象进行了安全隐患排查，进一步规范了周边环境，美化了学校环境，营造了一个良好的工作、生活和学习氛围。

（二）开展文明风尚志愿服务活动。学校通过组织志愿宣讲团，利用知识讲座、主题演讲、座谈问答、实地调查等多种形式，为广大师生普及了社会、生活和礼仪常识，开展了推广文明礼貌用语，倡导文明行为，普及了安全文明出行等常识，帮助师生树立了注重礼仪、热情友善、文明礼貌的良好风尚，提高了全校师生的文明素养。

（三）开展文明交通志愿服务活动。学校积极组织志愿者开展交通文明礼让、遵章守纪宣传活动，每天放学安排志愿者在学校门口进行交通疏导，引导机动车驾驶人做到守法、自律、谨慎驾驶，确保学生安全。志愿者在文明交通志愿服务活动中，有力推动广大师生带头守交通规则，并纠正了各种不文明交通行为。

（四）积极开展留守儿童帮扶活动。学校成立了“留守儿童之家”活动室。活动室有专人管理，并在活动室内悬挂了装裱一新的各项规章制度，配备了留守儿童专用电脑、电视机、亲情电话、图书及各种体育器材等。为使关爱留守儿童工作落到实处，紧密结合学校实际，因地制宜，根据留守学生的兴趣爱好，学校为留守儿童分别组织开展了语文、数学、心理健康、阅读、美术、棋类、球类、朗诵、舞蹈及安全教育等丰富多彩的志愿帮扶活动。学校班子成员主动承担了志愿

帮扶活动，并认真制定帮扶计划，并将活动开展情况进行详细记录。留守儿童们在这些丰富多彩的活动中锻炼了身体、丰富了知识、培养

了能力，无忧无虑地在学校这个温暖的大家庭里健康、快乐地成长。

（五）结合学校各项教学工作积极开展志愿服务活动。中心学校自新的班子组建以来，高度重视学校阳光体育运动工作的开展。

三、注重长效，逐步完善志愿者工作机制。

今后，我们将建立长期有效的志愿者招募机制、培训机制、使用机制、保障机制、表彰机制，不断创新工作方式和工作手段，在创新中完善机制，在创新中谋求更大的发展。加强对志愿者的培训，提高他们的服务技能；对志愿服务活动进行分类，选派合适的志愿者到服务岗位，充分发挥志愿者的特长；保障志愿者的权益，协调好志愿者与服务对象之间的关系，保护志愿者的积极性，通过志愿者时间储蓄、对先进志愿者队伍和优秀志愿者予以表彰等方式，激励志愿者更好地投身志愿者服务。努力打造出一支专业素质高、服务意识强的志愿者服务队伍，创出志愿者工作的一个个新的亮点。

茅垭镇中心学校

2013年2月

2.学校志愿者服务工作计划 篇二

2015年是吉林省旅游业大力发展的一年,构建了“人人是旅游形象,处处是旅游环境”的大旅游格局。吉林省把“十二五”时期作为加快旅游业发展和提升旅游服务质量的重要战略机遇期,争取将旅游业培育成为吉林省国民经济重要的战略性支柱产业。因此,吉林省旅游业要想继续健康、永续发展,就必须重视旅游服务质量的提升。

为了实现这一战略目标,必须有科学完善的旅游公共服务体系,来满足人们日益增长的旅游需求。而旅游志愿者服务作为旅游公共服务的一部分,其发展与完善不仅是旅游公共服务体系建设的重要内容,同时也对吉林省旅游业的发展发挥着重要作用。

1. 为吉林旅游整体形象宣传造势,扩大吉林旅游的社会影响,带动更广泛的社会力量关注、参与吉林旅游

通过帮助旅行社提供宣传、讲解和对客咨询等服务,对吉林省优质旅行社进行宣传,提升其企业形象,使更多的旅游者对旅游企业、旅游景区有更加深入的了解,也使旅游者产生对家乡旅游业的自豪感。

2. 提升对旅游行业的认知,热爱旅游行业,树立为家乡旅游行业服务的决心

通过该项目的实施,学生能够从自身做起,并带动周围的同学、朋友、亲属投入旅游志愿服务的实践当中,让更多志愿者尤其是年轻志愿者热情加入服务队中来,并通过对旅游企业、旅游中突发事故自救与施救的知识、旅游企业员工培训以及爱护环境、文明旅游的宣传,使广大旅游者认识到旅游业发展对地方经济发展的重要意义,良好的环境对旅游美感度提升的重要作用,同时,自身也更加认识并热爱旅游行业,树立极强的主人翁精神,使自己真正成为“旅游人”。

3. 多方面提升自身的职业技能和业务水平

学生虽然在平常的课堂学习中很注重锻炼自己的实践技能,已经能够完成导游带团、景区服务、旅游线路策划等工作任务,但是,这些技能还没有投入企业的工作当中,因此,通过该项目的锻炼,可以进一步提高学生的导游讲解、宣传、礼仪服务、对客咨询、园区向导、秩序维护等工作技能,为实习做好充分的准备。

4. 形成自己的工作风格和习惯,形成良好的职业素养

通过此次活动的锻炼,学生会更加深刻地感受到优秀的礼仪服务对旅游者满意度提升的重要作用,以及不文明旅游现象和行为所产生的不良影响甚至是不可修复的后果。通过到旅游企业对员工进行岗位礼仪培训,并深入景区调研和了解不文明现象和行为,使学生们再次受到深刻的教育,也警醒他们一定要在未来的工作中养成良好的工作习惯,从自身做起,保护环境,爱护大自然。

在旅游景区内,旅游志愿者统一着装,认真而又热情地为游客介绍旅游景区,为游客解难答疑,提供咨询服务,整理景区环境,劝导不文明行为,对游客有很好的亲和力,很大程度上也冲击了一些不法“野导”的行为,同时也提升了吉林省的旅游形象。

二、项目的可行性

1. 团队成员构成科学、合理

团队成员由8名一年级学生组成,他们对项目活动有热情,其中,负责人和2位成员均为2015年“万名旅游英才计划”———实践服务型英才培养项目的成员,已经有了比较丰富的活动策划、实践和团队管理的经验。而且,8名学生分别来自3个不同的班级,并且都担任班级干部或学生会干部,不仅学习成绩突出,而且都具有较强的团队合作、沟通交流等能力,还能在“小团体”当中对所在的班级同学、学生会成员、其他分院的学生干部进行服务礼仪、环境保护方面的宣传和影响。此外,团队8名学生来自吉林省的不同城市和乡镇,可以在寒暑假期间回到所在的城市或乡镇进行家乡旅游的宣传,影响范围更广。

同时,指导教师为英语导游员,一直担任吉林省华邦旅行社的导游员,经常接待外宾团队进行旅游活动,有多年的旅游企业工作经验,会更专业、更科学地指导学生的工作和实践。

2. 所在学校和专业将给予一定的政策支持

第一,对于参加项目活动的学生,在量化考核、奖助学金评定、优秀干部评定、实习推荐等方面均给予优先考虑。

第二,学校将建立专门的账户和人员来管理资金的使用。

第三,专业也将与吉林省各优质旅游企业联系,帮助学生深入企业内部进行对游客和企业员工的宣传。

第四,指导教师及专业将在项目开始前对学生进行关于导游讲解、业务宣传、对客咨询、服务礼仪、环境保护等方面知识的培训,为实践工作做好基础保障。

3. 所在学校和专业具有极大的社会影响力

长春职业技术学院是国家示范性高职院校,旅游管理专业是国家示范专业、省级示范专业和省级试点专业,旅游专业群为吉林省品牌专业群,旅游管理专业教师团队为省级优秀教学团队,因此,在吉林省乃至全国的旅游行业具有良好的口碑和影响力。作为长春职业技术学院旅游管理专业的学生,在进行该项活动中将会得到吉林省各大旅游企业的大力支持和帮助,会更加优质、出色地完成该项目,同时,该项目的实施,也将进一步扩大专业的社会影响力,优化专业品牌形象。

三、项目的科学性和创新性

(1)团队组合科学合理。有3名学生参加了2015年“万名旅游英才计划”的项目实践活动,擅长方案的设计、实践活动的组织与安排,并具有较强的管理团队的能力,而且,一年级的学生更有闯劲和冲劲。因此,相互配合、互相合作,能为项目的顺利实施做好铺垫。

(2)2016年是吉林省旅游业“十三五”计划的第一年,各级政府、相关企业都会在今年有比较重大的举措和创新,这正需要年轻的力量充实进去,为旅游企业和吉林省旅游业的宣传和发展尽自己的绵薄之力。

(3)活动内容丰富多彩,并且运用现代技术手段进行宣传,注册并使用微信公共平台进行吉林省及各地方旅游的宣传,发布国家、吉林省及地方旅游相关的资讯,具有成本低、资讯更新快、受众人群广泛的特点,因此,宣传的效果比较理想。

(4)项目活动的设计本着锻炼能力、提升自我、服务家乡的宗旨进行,根据学生自身的能力以及旅游者对旅游业认知的需要,设计了几类宣传方向,分别从不同方面运用不同的途径和方法进行旅游资源服务。

参考文献

[1]方轻.志愿服务评价体系研究[J].长春理工大学学报(社会科学版),2011,(3).

3.中国青年志愿者海外服务计划 篇三

从20世纪80年代志愿服务概念引入中国，到1993年官方文本中首次出现“青年志愿者”这一名词，中国青年志愿者这支有生力量已经在国内公益圈内形成强有力的影响力，而伴随着中国综合国力和国际地位的不断提升，中国向国外派遣志愿者的尝试，也逐步实现了与国际志愿服务的接轨。

到海外去：成为国际志愿者

向国外派遣志愿者是国际上的一个通行做法，到目前为止，做得最有影响的是美国、欧洲、日本、韩国这样一些国家。像1985年注册成立的VSO（英国海外志愿服务社）经过半个多世纪的历程，已经发展成为一个拥有6个联盟成员，8个志愿者招募基地，在非洲、亚洲、44个发展中国家和地区开展工作的全球最大的非官方、非营利、非宗教性质的志愿者组织。而中国青年志愿者海外服务计划虽然与VSO这样的“大佬”足足相差13年光景，但其后起之势受人瞩目。

冯艾，是一名在国内志愿服务有着诸多经验的“志愿者模范”，她的志愿服务经历曾一度成为公益圈颇具影响力的事迹。

2005年8月至2006年8月，作为国际志愿者的冯艾，担任了中国青年志愿者援非服务队的队长，在素有东非屋脊之称的埃塞俄比亚，她与中国其他青年志愿者从事海外志愿服务工作。在亚的斯亚贝巴大学，冯艾的主要工作是从事中文教学。

这段时间，冯艾还配合中国大使馆，给驻埃塞俄比亚不同国家的官员和大使上中文课。之后，在长达半年服务的期满之际，冯艾主动向团组织要求延长服务期。

团中央志愿者工作部项目管理处在接受《小康》记者采访时表示， 参与中国青年志愿者海外服务计划的志愿者，服务时间一般为一年，如果有特殊情况可以就志愿者个人意愿向组织提出申请，延长或调整服务时间。

事实上，除了对埃塞俄比亚地区的援助，中国青年志愿者海外服务计划从2002年5月开始启动到目前，已累计派遣650名志愿者深入亚洲、非洲、美洲等22个国家开展志愿服务。

服务在海外：接力派遣

国之交在于民之亲，人之相知贵在知心。海外志愿服务相对于国内开展志愿服务面临的考验更为复杂。这就需要海外公益组织以及海外志愿者能借助本国本土资源和现有的技术，对受助国进行经济和技术援助。

团中央志愿者工作部项目管理处陈晓峰处长向《小康》记者介绍，中国青年志愿者海外服务项目涉及汉语教学、体育教学、计算机培训、中医诊治、社会发展、国际救援等多个领域，其自身具有投入少、方式灵活、受援国易接受等特点，是区别于政府间项目合作的崭新援外项目，对于巩固和加强中国与受援国的友谊具有独特的作用。陈晓峰进一步解释，通常情况下，中国援外青年志愿者项目主要是根据受援国的实际需求，由主办单位与受助国签订合作协议，通过公开招募、自愿报名、集中选拔的方式，在约定的时间派遣优秀的中国青年志愿者赴受助国开展中长期志愿服务（一般为六个月或一年）。

值得一提的是，在志愿者的招募方面，团中央采取了颇具特色的“一个承办省（市）对应一个“受援国”的方式负责志愿者的招募选拔和培训派遣。目前贵州、上海、重庆等7省（市）都已实现了接力派遣。

当然，对于受援国来说，最根本的需要是改善本国滞后的发展水平。中国青年志愿者海外服务项目也从受援国的角度出发，十几年来，有针对性开展能解决受援国实际问题的志愿服务。如援埃塞青年志愿者通过改良甜瓜种植法，使得埃塞俄比亚地区当年果农获得了大丰收；在冯艾服务的埃塞俄比亚首都亚的斯亚贝巴，由中国政府组织和中国公司在埃塞俄比亚帮他们铺设的通讯网络，已经帮助该地区有效地改善了通讯环境。

团中央志愿者工作部项目管理处向《小康》杂志记者透露，下阶段，中国青年志愿者海外服务项目将进一步完善“党政为主导、共青团承办、外事化管理、项目化推进”的运行模式，推动海外计划良性发展。完善顶层设计和工作机制。加强对援外志愿者工作的援外国别、部际沟通合作机制等工作内容。

对于第二批援文莱项目派遣工作，援缅甸、老挝、柬埔寨立项工作，第七批援塞舌尔续派工作也将接力逐步完成。此外，团中央志愿者工作部项目管理处回应《小康》记者关于海外志愿者激励政策方面有无新进展时表示，在海外青年志愿者援外项目的激励政策方面将提升综合保障，把提升援外志愿者的补贴标准作为加强项目综合保障的工作重点，同时鼓励项目承办单位推动出台地方性激励政策。

4.学校团委志愿者服务活动总结 篇四

26～27日，由团省委副书记梁均达带领的调研团到揭阳市，就粤港青年暑期“三下乡”社会实践活动等方面进行调研，深入了解第二届“情义两地行”粤港青年志愿服务合作营相关情况。

第二届“情义两地行”粤港青年志愿服务合作营近日在揭阳市启动相关活动，来自中山大学、香港大学的120多名大学生志愿者，走进揭阳市各地开展以科技、文化、卫生、教育等为主题的志愿服务活动，通过深度社会实践、社会调研，密切两地大学生在公益志愿服务方面的交流与合作，建立友谊、增进感情，进一步加深两地大学生对粤港文化同根同源共发展的认识。

调研团来到市华粤学校，对学校建设、师资教学等情况进行详细了解，深入了解大学生暑期义教情况。调研团对粤港青年志愿服务合作营活动的开展给予充分肯定，鼓励粤港两地大学生要增进交流，多到各地开展社会实践活动，了解基层民生，增长见识，密切粤港两地文化交流。随后，调研团向学校赠送书籍，给孩子们分发学习用品。在揭期间，调研团还前往榕城区仙桥街道西岐社区服务点观看志愿者们自导自演的文艺晚会。

5.学校志愿者服务工作计划 篇五

当我参加志愿者的第一轮面试时，我记得学姐曾问我：“志愿者是很辛苦的，你怕吗？”我当时是这么回答的：“年轻的时候不苦什么时候苦！”其实当初面试之前我并没想过这个问题，我报名志愿者的理由也仅仅是不希望自己的大学生活不那么单调而已，但是那一刻我却觉得我的初衷改变了，参加本次的志愿者更多的是想出去锻炼自己。

后来，经过了两轮的面试我终于如愿以偿的成为了一名志愿者。于是在16号那天下午我正式换上了那件象征着20届x博志愿者的嫩绿外套。但是就像我曾在网上看到过的一段话写的那样：“有一种生活你没有经历过，就不知道其中的艰辛。”上岗的第一天工作简单也并不忙碌，并没给人有太大的感觉，大概有的也只是成为志愿者之后的兴奋吧！这种状态，并没有持续多久。导火索是我在第三天中午，不小心把水打翻在了带领我们那队的工作人员裤子上开始。当时他并没有说什么就跑出去换裤子去了，然后整个下午我就有些畏手畏脚的感觉。回去后躺在床上就在考虑自己去志愿者真的好吗？为什么我要提前上岗，同是志愿者的其他几个同学却仍然在外面玩，我却要在一大早就要起床去指定地点集合！ 尽管晚上自己想了很多有的没的，但是每一天都是新的开始。所以第二天我还早早地起了床。或许我还是一个幸运的人吧!第二天，有了一项新的工作，就是向参展商介绍x博期间的的一项活动，并且指导他们填写一份符合他们行业表格。尽管这并不是多难的工作，但是相比较在服务台里面干一些其他相对更为简单的事而言却多了些挑战，重要的是在这方面的工作我得到了领队及他人的肯定。于是这晚我一改前日的辗转。

而后的一天又正好学校给我们所有的志愿者进行了培训，尽管已经上岗好几天了但是直到上完了这培训课我才知道了真正的志愿者精神——无私奉献、友爱互助、共同进步。虽说我自觉没能做到如此的高大上，但是既然成为了一名志愿者我就应该像这种精神靠拢的意识我还是有的。于是此后的每一天我都是怀揣着这种心情去工作。此后或许是心态的变化吧，没有了对于这个那个的抱怨。我发现塞翁失马，这一说法的正确性。因为有了提前上岗的优势，比起刚刚上岗的其他组成员，我们明显的可以发现我们在工作中能够比他们更加的游刃有余，正因为前面有了打翻水的经历，调整好心态的我开始在工作中更为的细心仔细。

现在x博会也结束了，我坐在寝室里发现回想这10天的日子，竟有那么多能让我仍俊不禁的瞬间。独自接待老外的手忙脚乱，以至于忘了怎么表达的动手比划。听到叫“我不告诉你”的不靠谱队名时的不敢置信，缠着学姐一定要告诉自己真正队名的二缺表现等等

6.学校志愿者服务工作计划 篇六

一、中国梦视域下高校开展青年志愿服务工作的重要意义

1.实现了青年学生个人价值与社会价值的衔接,体现了中国梦对青年大学生的价值目标要求。“中国梦”已经为我们提供了明确的价值目标,并且这个价值目标是中华民族所有子孙都认同的。作为青年大学生,应当把国家富强和社会进步当作自己的人生价值追求,自觉将个人价值融入社会价值。但是,在多元价值观的社会背景下,大学生的价值观也难免会受到影响。高校开展青年志愿服务工作是引领青年大学生价值观的重要平台,大学生通过志愿服务活动载体,在帮助他人、奉献自我、服务社会的同时,发现和传递“真、善、美”,真正懂得个人价值与社会需求的内在关系,进而实现自我价值与社会价值的统一。

2.实现了青年学生公民意识与社会责任的衔接,体现了中国梦对青年大学生的责任与担当要求。“中国梦”的提出也赋予了当代大学生的历史责任和社会责任,作为高校青年大学生,应该自觉承担起历史使命,以强烈的历史使命感和社会责任感,自觉地融入中华民族复兴的伟大进程。但是,随着社会经济的发展,大学生的责任意识淡薄,缺乏深度的认同和行动。高校开展志愿服务工作是加强大学生社会责任感的重要举措,大学生在志愿服务过程中将志愿服务理念与社会需求联系在一起,有利于激发青年大学生的社会责任和公民意识,从而自觉地将个人前途命运与国家前途命运连在一起,为实现中国梦不懈努力奋斗。

3.实现了青年学生甘于奉献和实践育人的衔接,体现了中国梦对青年大学生的道德品质要求。“中国梦”为当代大学生道德教育指明了方向,道德教育的目的就是提高人们的道德认知,培养良好的道德品质,形成良好的道德习惯,为社会经济发展服务。作为当代青年大学生,应当自觉践行道德品行,努力在实现中国梦的生动实践中放飞梦想。青年志愿者工作是大学生参与社会实践的一部分,大学生在参与志愿服务过程中接触社会、了解社会,体验生活,培养了青年大学生的社会责任、高尚情操、团结合作和甘于奉献意识。

二、当前高校青年志愿服务工作存在的问题

近年来,我国高校青年志愿服务工作取得一定的工作成效,在精神文明建设中发挥了重要作用。但是在发展过程中还存在一些问题,这些问题制约高校青年志愿服务工作的有效开展。

1.管理机制不够规范,激励机制不够健全。近年来,高校青年志愿服务虽然蓬勃发展,但大多数只是昙花一现,很难形成常态化的服务品牌。一方面,缺乏规范化的管理机制,没有形成一套完整的志愿服务工作管理制度,无法保证活动的实效性和长效性。另一方面,缺乏有效的激励机制,高校青年志愿服务工作更多关注活动的表面形式,忽视对志愿者的关怀和认可,没有建立规范的考核激励制度,长期以往,就会降低志愿者的积极性,使志愿服务活动失去应有的动力和活力,就会严重影响志愿服务工作的有效开展。

2.志愿服务活动形式趋同、内容单一,吸引力不强。当前高校青年志愿服务活动数量不断增多,但大多数集中在义务支教、扶贫助困、帮扶孤残、公益服务等方面,而且开展的活动内容和形式大同小异,缺乏创新元素,一些志愿服务活动仅停留在表面上,不能与社会需求紧密结合,还有一些志愿者活动出于经费和安全因素考虑,活动范围主要局限在学校及附近地区,不能深入偏远地区、农村地区开展活动,让志愿服务活动失去原有的意义和目的,久而久之,就会降低志愿服务活动的吸引力和影响力,就不能调动更多青年学生的积极性和主动性。

3.志愿服务项目面窄、专业化程度不高,有效覆盖面不足。当前高校通过抓项目建设促进志愿服务活动常态化发展,但是由于现实条件的限制,学校开展的志愿服务项目涉及领域和范围有限,大学生志愿者无法选择自己感兴趣的志愿服务,导致学校提供的志愿服务项目与大学生需求不相吻合,另外,一些志愿服务项目专业化程度不高,无法满足社会各个领域多样化的需求,很难完全有效覆盖到社会的各个层次、各个方面。

4.志愿服务理念宣传氛围不够,未能深入人心。当前,随着我国志愿服务事业的发展,高校青年志愿服务工作也在不断发展进步,但是,就目前来看,高校青年志愿服务工作更多侧重于活动本身,对志愿服务的理念宣传较少,许多高校大学生认为志愿服务就是有搞活动或者是做一些临时性工作,缺乏对志愿服务理念、活动开展的深度了解,导致部分大学生参与志愿服务活动的动机不纯,更不可能把志愿服务工作看成是一种生活习惯和自觉行为。

三、加强高校青年志愿服务工作的有效路径

1.加强制度建设,提升志愿服务组织管理水平。制度建设是加强工作有序开展的重要保障,目前,尽管高校青年志愿服务工作不断发展进步,但是在制度建设、组织管理水平方面还有待于加强和提高,尤其是在志愿者的管理和培训、志愿者权益保护、志愿者评价激励等方面还不是很健全,在一定程度上制约了高校志愿服务事业的发展。因此,高校应结合实际,建立健全志愿服务工作的各项规章管理制度,以制度建设规范志愿服务组织,不断提升志愿服务组织管理水平,使高校志愿服务工作得到健康持续发展。

2.创新活动形式,丰富活动内容,提升志愿服务活动吸引力和感染力。随着社会经济的不断发展和人们生活方式的变化,人民群众的需求呈现出多元化、个性化方向发展,对志愿服务工作也提出新的要求和挑战。在新的形势下,高校志愿服务工作不能停滞不前,而是要结合社会现实需求,与时俱进,改变志愿服务活动的形式和方法,不断拓展和丰富志愿服务内容,鼓励青年大学生积极探索新颖、有益和可操作性强的活动形式,避免千篇一律或者低层次的活动形式,用新颖别致的活动形式和丰富多彩的活动内容吸引更多的大学生参与志愿服务活动,从而不断增强志愿服务活动的吸引力和感染力。

3.积极搭建志愿服务平台,培育优质志愿服务品牌项目。志愿服务工作得以长期有效开展,离不开平台的支撑和品牌项目的推动。当前,高校面临着志愿服务活动缺乏稳定的服务基地、志愿服务品牌项目影响力不强的困境,给志愿服务工作的长期性开展带来了困扰。高校要突破这种困局,就要积极与政府、企业、社区联动,寻找志愿服务的切入点和结合点,积极搭建更多的志愿服务平台,建立长期服务合作基地。同时,根据社会的需求,研究志愿服务的供需关系,探索创新领域,依托高校专业优势,推出多样化的志愿服务品牌项目,并将项目做精、做细、做大、做强,使之成为工作标杆,从而带动更多志愿服务活动有效开展,为更多青年大学生提供参与志愿服务的平台。

4.加强志愿服务文化建设,提升志愿服务精神内涵。推动志愿服务事业发展,离不开志愿服务文化建设,志愿服务文化主要体现服务他人、完善自我的理念,但是我国目前还缺乏现代意义上的“志愿文化”,人们对志愿服务活动的认识还存在偏差,对志愿服务文化的理解还不够深刻。因此,高校也要加强志愿服务文化建设,提炼志愿文化的核心内涵,引导大学生在志愿服务活动过程中发扬“奉献友爱互助进步”的志愿精神,充分认识到志愿者服务他人的同时还能获得无法衡量的精神收获,从而自觉地选择将“志愿服务”作为一种生活方式、生活状态和精神时尚,把志愿服务内化为自己长期自觉的行为。

参考文献

[1]刘丰林刘竞张芸芸《中国梦视阈下大学生志愿服务的时代价值和优化路径》[J].思想理论教育导刊,2012(4).

[2]何海燕《大学生志愿服务体系分析及发展路径思考》[J].思想理论教育,2014(3).

7.学校志愿者服务工作计划 篇七

【摘要】高校一系列的志愿者服务活动对于促进学生全方面发展有着积极的作用。但高校志愿服务活动作为一个新生事物，发展及健全的过程仍需要探究。本文以宁波大红鹰学院为例，通过发放问卷和采访，调查现阶段实施情况和问题所在，并结合具体情况阐述了对高校志愿者服务高效运转的一系列对策以及未来活动发展前景。

【关键词】志愿服务;现状;对策;发展前景

1993年12月，共青团中央启动“中国青年志愿者行动”以来，青年志愿者们用7年的时间向社会提供了超过40亿小时的志愿服务。而高校是开展志愿服务教育的主阵地，宁波大红鹰学院也积极响应，在校内校外组织开展了各项服务。本次调查目的在于通过问卷和采访，调查青年志愿服务活动开展现状，分析所在问题及其原因，探求促使服务工作高效率开展的途径，从而加强高校校园整体建设。

一、青年志愿者服务工作调查概况

为了调查宁波大红鹰学院服务工作，此次共发放300份问卷，收回有效问卷255份。截止2014年12月，宁波大红鹰学院有注册志愿者14782人，占到在校生总数的77%。建有志愿服务基地102个，志愿服务团队123个，品牌项目团队52个，与海曙、鄞州、江东三个区建立志愿服务战略同盟关系，广泛开展义务献血、服务社区、保护环境、支教服务等社会公益活动。并于14年4月份开始参与轨道交通1号线志愿服务活动，组织了700多位志愿者参与其中，得到团市委高度肯定，目前志愿服务工作已经成为学校共青团工作一大特色。

二、青年志愿者服務工作现状分析

根据收回的问卷和访谈等途径，笔者发现，50%的问卷显示对服务活动的满意度为一般，说明活动开展存在一定问题。故此，笔者罗列出以下问题：

（一）青年志愿者缺乏专业精神

如图1所示，一直主动服务的志愿者占13%，经常主动服务的志愿者占24%，一般和偶尔甚至没有主动服务的志愿者分别占30%、39%和4%。总体来说，大多数志愿者处于一般和偶尔主动服务状态。

图1 志愿者主动服务情况

一些大学生认为，志愿服务活动就是“学雷锋做好事”。但由于长期以来在高校中过于强调其在思想政治教育中的地位和作用，往往只突出志愿者无私奉献的一面，因而忽略了学生个体成人成才的需要，导致在志愿服务中志愿者出现得过且过的现象，更有甚者将这类活动开展成照几张照片、写几份总结的任务。在开展志愿活动时，如果自身思想存在误区，在行动上必定会出现滞后现象，导致服务质量不高【1】。同时，高校在某些活动开展前进行临时性招募工作，便会出现志愿者服务意识和实践能力参差不齐等问题。

（二）青年志愿者服务工作激励措施滞后

在随机访谈的30名同学中，有13名同学不知道学校采用何种奖励措施，超过一半同学表示没什么吸引力。其中与一名大二信管专业的女同学的对话如下：

调查者：你为什么参加志愿服务活动？

受访者：为了加青服时间，满足学校要求。

调查者：那你知道学校对表现优异的志愿者有哪种奖励措施吗？

受访者：有吗？我以为只是加时间，要么在评奖时多个筹码而已，表现自己时间多的优越感。

由此可以看出，宁波大红鹰学院的激励措施不足够吸引人以及宣传力度过小。从校青志部门调查得知，学校主要采取的是星级志愿者评比以及青服时间的增加。但随机调查得知，即使高校存在对优秀志愿者的评优评奖，但宣传和鼓励措施不够，使得大多数学生对此毫不在乎甚至不知道，星级志愿者称号评比形同虚设，没起到鼓励作用，并且制定的标准存在一定的不合理性。由此可以看出高校对志愿者采用的鼓励机制较为单一和欠缺。

（三）青年志愿者服务时数认证公正性有待提高

在随机采访的30名同学中，将近一半的同学表明实际服务时间都低于上报时间，甚至存在2小时以上的差距。在与一名大三男同学谈话中得知，曾经在采访校友时，上报服务时间为8小时上限，但实际情况是算上乘车时间和吃饭时间最多5小时，而真正采访时间只有半小时左右。由此可知，在无监管人员情况下，部分志愿者本着加满青服时间即可的心态刻意报高服务时间。调查得知，宁波大红鹰学院的青服时间认证工作由校团委青志中心承担，但其公开性不够，公正性也有待考查。在认证时带队人会为了凑够青服时数出现虚报情况，出现实际服务时间与认证时间不符，影响恶劣，以一传百，导致整体服务质量低下。问题出现的主要原因是相关环节相关人员监察力度不够，参与服务的学生缺乏诚信和责任感意识，同时认证工作任务较重，容易出现遗忘错漏的情况。

（四）接收信息滞后以及活动专业结合度较低

如图2所示，途径为微博、微信等新兴平台的比例为45%，班级通知占68%，自己组织占10%，宣传窗及海报占22%，现场招纳占14%。

图2 参与志愿活动途径

如图3所示，目的为达到青服要求的比例约是40%，提高交往能力约占43%，更好发挥自身专业能力约占80%，增长社会阅历和经验约占28%，提升组织策划等工作能力约占30%。不难看出，更好发挥自身专业能力为大多数人所抱有的参与心态。

图3 参与志愿活动目的

结合问卷所知，青志部门在招募临时人员时传播信息的主要途径为班级通知、微博等，对于很少接触微博以及未及时看到信息的同学来说，服务信息是较为闭塞的。即使注意到信息，但由于不及时，容易错过时间。同时缺乏能锻炼专业知识和技能的相关志愿者活动，导致在策划活动时容易选择打扫卫生、整理档案等简单义务劳动，使得大学生成为苦力，这必定打击志愿者积极性，同时不能发挥一个大学生的优势和技能【2】。此外，高校提倡学生结合专业知识、学以致用，既能服务社会又能加深专业学习，但由于大学专业类别繁多，且理论性和实践性难统一，很难直接应用于志愿服务中，使得这一类活动稀缺，只停留在思想阶段。

三、促进志愿者服务工作发展的建议

针对上述问题，笔者提出以下建议以及进行前景简述。

（一）强化大学生对志愿服务的再认识

首先应强化大学生对志愿者身份的合理定位，可以组成校系不同级别的青年志愿者协会，建立大学生志愿服务咨询中心或培训基地。基于此，大力开展传播志愿知识的讲座、微博、海报、网站、广播等形式的科普类活动，在日常生活中，潜移默化地让大学生接触到正确的青志知识，摒弃急功近利的心理，正确对待青服时间。此必定成为今后高校开展志愿教育最普遍的活动之一。

（二）完善服务评价和激励措施

可建立业绩排行榜，将细节分数化，对连任、指导新人、开设培训班、管理微博和微信等公众平台、撰写文章并发表等有突出表现的志愿者加分，在学期末进行统计公示，对排名靠前的工作人员给予奖励并公开表扬。也可据此进行学生个人综合测评加分、干部考核、评优评奖等工作。高校在此部分工作上需加强完善，收集反馈，规范服务工作。

（三）严管青志认证部门工作

可以进行两部门或两项目组之间互相进行监管，进行不记名举报服务过程中不按制度行事的志愿者，并根据具体情况在业绩排行榜上加减分。并建立志愿服务记录制度，在志愿者开展活动时，要求在前中后期活动中记录并报备活动进程，或者安排部门人员进行监察，防止过分报高活动时间，造成不良影响。同时结合宣传，安排学校记者团成员参与其中，一方面做好监察工作，也利于学生对青志活动开展情况的了解。这项工作是高效率开展服务活动的基石。

（四）开展多样课程化活动

高校可在自身课程化网络系统中增加实践选修课程。结合专业技能，例如支教、电脑维修等，致力于打造品牌服务活动。学生可通過网络平台结合自身长处选择自己感兴趣的志愿服务资源和项目。团委、教务处等具体管理部门利用系统进行统计，考核和评估学生完成志愿服务的质量和教师提供志愿服务指导的水平，分析并调整项目，使得来年课程开展更加顺利。同时仍要坚持以重大节日为契机开展志愿服务活动，对促进高校校园文化建设、提升学生素质具有积极作用【3】。课程化开展活动将是今后高校服务工作的升华之作。

四、青年志愿服务工作前景探析

中国志愿服务发展的十个趋势，包括志愿服务发展社会化、志愿服务团体独立化、志愿服务活动效益化、志愿服务资金多元化、志愿服务项目创新化、志愿服务人员长期化、志愿服务管理层次化、志愿服务交往多样化、志愿服务网络普遍化、志愿服务保障法制化【4】。着眼于高校，结合社团加强宣传、规范有关部门以及课程化开展活动必定是建设高效率志愿服务活动努力的方向。因此大学生青年志愿服务工作要取得发展，离不开对其形式内容和体制的不断改革与创新，从而使得大学生志愿者服务更加贴近群众，贴近人心，做到服务日常化、常态化。

参考文献：

[1]陈丽新.大学生青年志愿服务现状与对策[J].长江大学学报（社科版），2014，09：119-121.

[2]魏向阳.高校大学生青年志愿服务活动问题研究[J].河南财政税务高等专科学校学报，2014，01：54-56.

[3]魏银，戴锐.高校青年志愿服务课程化研究——基于现代课程理论视角[J].北京青年政治学院学报，2012，03：62-69.

[4]谭建光.中国志愿服务发展的十大趋势分析[J]. 广东青年干部学院学报，2005，04：7-13.

8.学校教师志愿服务活动总结 篇八

一、做法和经验

1、做好组织，大力宣传，是成功开展活动的保证

在青年志愿者活动期间，我团委活动领导小组，把每一项活动落实到人，实行专人负责制，确保了各项活动得到了有组织、有步骤地进行。同时，为了使活动取得预期的效果，团委会采取了目标考核制度，对活动开展好的组织和个人进行了奖励。

要想使活动取得较好的效果，必须认真搞好宣传工作。为此，我团委通过读书活动、主题班会、黑板报评比和“校园之声”栏目，营造了活动氛团，使广大师生能积极参与学校组织的每一项活动。

2、结合实际，确定项目及方法，是取得实效的前提

1、“做一名注册志愿者”此项活动采取先宣传，后报名，然后分组，最后进行培训并提供服务信息及场所的方式，确保了志愿者有事可做，把服务工作落到实处。

2、在开展爱心助学活动时，我们先选取一部分帮扶救助对象，然后通过广播、板报和倡义书等形式，激发师生献爱心的热情，用一颗善良的心去帮助身边困难的人。

3、在上街清理卫生时，我们先用图片展览的形式，反映集市中一些“脏、乱、差”，然后通过集合演讲，使师生乐意去参加此项活动。

4、根据校园特点，在“一帮一”志愿者活动中，我校主要是在各班开展“身边的雷锋”互助活动。各班组织学习互助小组，发扬雷锋助人为乐的精神，鼓励成绩好的、有一定特长的学生与班上学习有困难的学生结成学习互助小组。

通过这些活动的开展，调动了学生主动帮助别人的积极性，受到学校、社会和学生家长的好评。

二、存在的不足

由于最近工作比较繁忙，加上团委换届，团委会部分工作人员对业务不很熟悉，导致在组织部分活动时，由于准备不充分，出现了活动效果不十分明显，甚至有走过场等现象。由于部分团员对自身认识不足，参与活动时不够积极。没有注重资料的收集。

三、下步打算

9.学校志愿者服务工作计划 篇九

开展青年志愿者服务活动总结

为了弘扬雷锋同志精神，把“学雷锋见行动”活动进一步引向深入，我校认真贯彻教体局的文件精神，组织动员青年教师积极投身志愿服务，组建了一支由20名员工组成的志愿者服务队伍，结合学校实际情况，开展了一系列的实践活动。

一、根据教体局文件通知精神，根据学校实际，按照“自愿申请，统一组织”的原则，在层层发动的基础上，先由青年教师自己报名申请，经学校审查后再填写《青年志愿者服务队登记表》。为使活动顺利开展，制定了《曲阜市特殊教育学校青年志愿者服务队管理条例》和《“传承雷锋精神，参与志愿服务”志愿服务活动实施方案》，同时把志愿者活动情况与师德师风考核结合起来，不断增强了工作的针对性和实效性。

二、充分利用“学雷锋活动月”这一契机，通过黑板报、橱窗、网络等多种宣传阵地，加大志愿服务理念的宣传普及力度。同时把青年教师志愿者服务活动与学生学雷锋活动有机结合起来，发挥志愿服务的宣传效应，在广大师生中大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的时代新风尚。

三、为突出活动的实效性，本着“尽心尽力 为社会服务”的宗旨开展了一系列主题教育：

（一）继续开展了“一帮一结对子” 包干帮扶式活动。

由于智障学生生活自理能力较差，为此我们倡导每位队员帮扶一位困难学生，利用业余时间为学生进行功课辅导或生活指导，让残疾孩子时刻得到关爱。这一活动虽然规模较小但意义深远、成效显著，深受智障儿童家长们的欢迎。

（二）继续开展“献爱心送温暖”活动。“献爱心送温暖”活动是我校一贯坚持的一项活动，根据学校实际，志愿者服务队发出倡议，全校教师积极参与，不仅捐了近700元钱，而且都主动把自己家闲置的羽绒服、毛衣、鞋子等衣物以及图书捐到学校。根据学生家庭情况，把这些分送到了最需要帮助的学生手中，让他们及他们的父母时刻感受到学校老师们对他们的关爱。

（三）常年为大学生进行手语培训，经常为各派出所进行手语翻译。

3月17日，应曲师大体育科学学院邀请，郭燕、郝召阳和王凤三位老师为大学生进行了手语培训；3月26日，孔静老师到刑警大队为聋哑人担任手语翻译。

（四）开展了“保护环境 志愿有我”为主题的志愿活动。

1、为使学校始终保持良好的环境，志愿者服务队不仅承包了学校各个功能室的管理和维护，而且对校园的环境卫生重新进行了划分，志愿者们每天早上轮流把校园卫生打扫得干干净净，而且还经常利用业余时间对校园内的花草进行绿化，为学校的校园环境建设作出积极的贡献。

2、组织青年志愿者到西关大街清理乱张贴“牛皮癣”和清理草坪中的白色垃圾等活动。

今后，我们将在总结前期工作的基础上加强组织，不断完善志愿者服务体系，以活动促发展，把我校的青年志愿者工作深入扎实的开展下去。

曲阜市特殊教育学校

10.推进央企志愿服务工作再上新水平 篇十

卢卫东在讲话中全面总结了近年来中央企业开展志愿服务工作情况。他指出，中央企业要充分认识新形势下志愿服务工作的重要性，切实增强做好志愿服务工作的责任感、使命感，大力推进中央企业志愿服务工作深入持久开展，不断提升志愿服务工作水平。他强调，中央企业志愿服务工作要围绕培育和践行社会主义核心价值观，加强组织领导，建立健全制度，强化运行机制，创新载体平台，加强品牌建设，加大宣传力度，让志愿服务活动成为中央企业践行社会主义核心价值观的有效途径，成为展示中央企业良好形象的重要窗口。

郭明义在致辞中说，中央企业全面履行社会责任，组织爱心团队，开展了多项各具特色、成效卓著的志愿服务活动，为许许多多困难群体、困难群众送去了温暖，为弘扬雷锋精神，践行社会主义核心价值观，传递中央企业的好声音、好形象作出了突出贡献。

崔海教指出，中央企业近年来大力开展志愿服务工作，形成了领导高度重视、员工广泛参与、品牌特色鲜明、制度建设不断加强的良好态势。他祝愿中央企业志愿服务工作在培育志愿文化、加强队伍建设、推动活动开展、强化制度建设、提供组织保障等五个方面努力实现新的突破，推动志愿服务工作再上新水平、再创新佳绩。

段桂青在讲话中充分肯定了中央企业积极开展志愿服务的善行义举，希望中央企业深入组织开展志愿服务活动，不断扩大号召力、影响力和辐射力，在奉献爱心、回馈社会中进一步发挥好示范引领作用，凝聚促进企业发展和社会进步的骨干力量。

会上，国资委文明委为10个中央企业优秀志愿服务团队、20个中央企业优秀志愿服务项目和50名中央企业优秀志愿者颁发了奖牌和荣誉证书。

航天科技、中国石化、国家电网、神华集团、鞍钢集团、招商局集团等6家企业在会上作了交流发言，中央企业文明办负责同志及获奖代表共120余人参加了会议。

（责任编辑：李 直）

11.学校志愿者服务工作计划 篇十一

一、大学生志愿服务工作研究概述

现代志愿服务发源于19世纪初欧美国家的宗教彩慈善服务, 而中国的志愿服务工作起步较晚, 1963年3月5日毛泽东主席向全国人民发出“向雷锋同志学习”的号召, 创建了志愿服务的雏形。直到1993年12月, 共青团十三届二中全会第一次提出“青年志愿者”的概念, 真正推动了国内的志愿服务工作。

高校大学生志愿者是青年志愿者的先锋队, 各大高校为了推进大学生志愿服务工作, 纷纷组建了自己的志愿者社团或协会, 如北京大学的“阳光青协”、上海交通大学的“青志队”等, 负责志愿服务活动的组织与开展。

为了更好地探索大学生志愿服务工作机制, 在此我们必须厘清何为“志愿者”、“志愿服务”、“志愿精神”三大概念。

(一) 志愿者 (volunteer)

志愿者是自愿、无偿服务的人, 联合国前秘书长安南指出:“志愿者是指在不为物质报酬的情况下, 基于道义、信念、良知、同情心和责任, 为改进社会而提供服务, 贡献个体精力、时间的个人或群体”。而大学生志愿者是具其中有一定的专业技能, 热心服务和公益事业, 以招募方式自愿参加志愿服务工作的大学生。

(二) 志愿服务

在联合前秘书长安南眼中, 志愿服务泛指利用自己的时间、技能、资源、善心为邻居、社区、社会提供非盈利、非职业化援助的行为。志愿行为分为有组织、无组织两类。大学生志愿服务工作通常是在高校或院系团委的组织领导下开展集中的或零散的志愿服务工作。

(三) 志愿精神

2001年, 安南秘书长在国际志愿者启动仪式上指出, 志愿精神的核心是服务、团结的理想和共同使这个世界变得更美好的信念。而在我国, 根据中国实际, 将志愿者精神概括为:奉献、友爱、互助、进步。

目前国内外对于志愿服务工作的研究视角略显不同, 国外学者重视志愿服务工作的宏观理论研究, 例如, 社会学家如莱斯特·M·萨拉蒙特别关注青年志愿服务工作, 他认为志愿服务的组织单位———社会机构或社会组织是国家和市场之外和民众联系最为密切、灵活性最强的单位。[1]英国学者贾斯汀·史密斯则将志愿服务划分为互助、慈善、参与、倡导四种类型。[2]而国内研究较多关注志愿服务工作的经验总结, 从推动志愿服务工作的动力研究到激励机制探索, 从志愿法律制度建设到志愿发展的路径等等, 这些都是国内学者关于志愿服务的相关研究, 鲜有专注于研究大学生志愿服务工作的运作机制。

二、大学生志愿服务工作存在的问题

抛开国家层面的宏观研究, 我们从高职院校二级学院团委组织的志愿服务工作实践出发, 总结大学生志愿服务工作在运作上主要存在以下几个方面的问题:

(一) 社会认可度不高, 影响大学生志愿服务工作的积极性

在二级学院的志愿者服务工作中, 我们遇到了难题, 校外有一部分人将大学生的志愿服务理解为“免费服务”, 认为大学生志愿者是免费劳动力, 这无疑严重打击了大学生从事志愿服务工作的积极性。此外, 很多高校并没有把志愿服务作为评奖评优、党员发展、学生干部选拔的重要指标, 学生的志愿服务得不到认可。

(二) 管理机制不到位, 影响大学生志愿服务工作的持续性

各大高校志愿服务工作大多数归口到校级团委或院系团委, 下设青年志愿者协会负责管理和实施。当前, 高校志愿服务工作还未形成完善的管理机制, 在人员招募、志愿者管理、志愿者培训、志愿者激励等方面仍存在问题。

第一, 志愿者招募没有形成机制, 志愿者流动性大。尤其是在一些大型的志愿服务活动中, 志愿者招募以组织动员为主, 社会招募为辅, 活动结束后, 大批志愿者自动流失。

第二, 志愿者培训工作缺失。系统的高校志愿者培训是提升志愿服务水平和提高志愿者服务能力的重要保障, 然而目前来看, 各高校缺乏系统的、有针对性的培训, 志愿者招募后经过临时组织的培训或者学长学姐的经验介绍就急忙开始工作, 志愿服务目标不明确, 志愿服务也显得无序和随意。

第三, 志愿者队伍日常管理缺失。伴随着大学生志愿服务工作的蓬勃发展, 提高志愿者管理水平, 健全志愿者队伍日常管理体系也是势在必行。从管理者来看, 一般高校志愿服务工作的管理者都是在校学生干部, 而在校学生知识结构不完善、社会经验不足, 难以具备较高的管理水平。此外, 大学生志愿者具有流动性大、临时性强等特点, 不利于组织者进行日常管理, 长此以往, 会导致重复招募、培训缺失等现象, 制约志愿者服务水平的提升。

第四, 志愿者评价与激励体系有待建立。完善的评价与激励机制是推进大学生志愿服务工作的关键, 评估和激励是志愿服务工作效果和价值的直接体现, 然而, 很多高校的志愿服务工作中缺乏一套完备的评价与激励体系, 难以激发大学生志愿者的积极性。志愿服务工作有虎头蛇尾之嫌, 人员招募、活动开展场面做得很大, 而到了后续的评估与激励体系便势弱了。

(三) 志愿服务工作认识有偏颇, 影响大学生志愿服务工作的单纯公益性

广大大学生志愿者是高校志愿服务工作的主体, 志愿者对于志愿工作的认识是决定志愿工作效果的关键因素。目前, 很多大学生志愿者把志愿服务工作理解成“免费劳动” 或者是帮忙做一些简单的杂事儿, 志愿服务的热情得不到激发。另外, 还有些大学生喜欢“随大流”, 报名参加志愿服务的理由是:班级同学都参加了, 所以我也来参加。对于志愿服务工作认识不够全面, 内心驱动力不足。还有些同学参加志愿服务是希望获得更多的荣誉, 具有功利性。

三、大学生志愿服务工作运作机制探索与路径选择———以杭科院二级学院大学生志愿服务工作为例

针对大学生志愿服务工作中出现的一系列问题, 我们在实际工作当中进行了探索与思考, 形成了“宣传———招募———管理———培训———激励”为一体的二级学院大学生志愿服务工作机制, 具体表现在以下几个方面:

(一) 加强志愿服务工作宣传, 做好人员招募工作

我们立足富阳地区, 让大学生志愿者走进社区、农村、企业、工厂、中小学、福利机构等提供志愿服务工作, 让更多的人接受大学生志愿服务工作, 并借助网络、媒体等平台加强宣传。一方面, 鼓励更多人加入志愿服务的行列, 在志愿具体实践活动中感受志愿服务的重要性;另一方面, 让更多人感受志愿活动的氛围, 在更大范围内接受、认可大学生志愿服务工作。

在人员招募上, 我们以志愿服务社团、志愿者协会为基础, 让志愿者相对固定在社团或协会范围内, 当然, 志愿服务社团或志愿者协会不同于其他社团, 我们采取“宽进严出”的原则, 即人员进入具有相对开放性, 每个月两次纳新, 人员退出需遵循严格的退会手续。建立志愿者注册制度, 为每个志愿者建立电子档案, 并按照专业、兴趣、特长进行分类存放, 颁发志愿者服务卡, 记录志愿服务工作积分, 这样既能保证志愿者的稳定性, 也能实现分类管理。

(二) 建立志愿者日常管理制度, 提升管理水平

面对松散无序的大学生志愿者管理状况, 我们积极探索, 效仿社团日常管理制度, 建立了志愿者日常管理办法。在具体工作中, 充分发挥校院两级团委的领导与指导作用, 由学院学生会与学院学生志愿社团———青年志愿者协会分工协作, 选拔“管理型志愿者”并进行定期培训, 提升志愿者管理者的组织协调能力、危机应对能力。接受校院两级团委的领导, 让志愿服务工作有号召性;由学生自主自发组建的志愿性社团组织实施, 让志愿服务活动更加贴近学生、更符合学生需求。

(三) 增强志愿者培训, 提升志愿服务水平

大学生志愿者服务活动要建立起系统的培训机构, 因此在我们的工作中, 我们对于管理型志愿者进行岗前培训, 对于全体志愿者进行长期的素质培训, 让志愿者明确工作的目的、意义、工作方法与价值。目前, 定期、系统的培训主要有两种:即入会前的培训和志愿服务技能培训。除此之外, 还有各类活动开展之前的临时培训、专题培训, 以及礼仪、表达、沟通等专项技能培训。

(四) 完善激励机制, 激发学生内驱力

如果没有有效的激励机制, 大学生志愿服务工作将难以持续进行, 学生从事志愿服务的热情势必不能长久保持下去。因此, 在我们的具体工作中, 我们尝试建立了“积分制”, 设立志愿服务测评员, 登记每个志愿者的志愿服务积分, 每个年度对超过100积分的学生进行表彰奖励。其次, 我们还将志愿服务作为评奖评优的重要指标之一, 对于志愿服务优秀的学生在发展党员、评选学生干部时优先考虑。此外, 我们还设立了“志愿服务特别奖学金”, 将精神奖励和物质奖励结合, 激发大学生从事志愿服务的热情。

摘要：大学生志愿者是青年志愿者的先锋队, 高校志愿服务工作蓬勃发展, 但在实际运行上存在或多或少的问题, 还未形成行之有效的运作机制。本文在梳理志愿服务研究的基础上, 分析实际志愿服务工作遇到的问题, 并结合实践经验形成较为有效的工作机制。

关键词：大学生志愿服务,运作机制,探索

参考文献

[1]白宏亮.中美大学生志愿服务比较研究.东北林业大学, 2009.

[2]兰宇新.大型活动中大学生志愿服务的机制建设研究.华东师范大学, 2008.

12.特殊学校志愿服务活动策划方案 篇十二

特殊学校志愿服务活动策划方案

一、活动背景

为了进一步弘扬中华民族扶弱助残的传统美德，逐步形成全社会都来理解、关心、帮助残疾人的社会氛围，营造扶残助残的社会风尚；增强残疾人自尊、自信、自立、自强的信念。因此我校在迎“六一”之际组织策划这次助残活动。了解他们的健康和生活状况，为残疾人解决一些实际困难，鼓舞他们积极生活。

二、活动主题

“自信自强，欢乐六一”

三、活动目的勉励他们坚定克服困难的信心，以积极乐观的心态面对生活并度过快乐的“六一”。

四、活动时间

2012年06月1日

五、活动地点

黄石市特殊教育学校、湖北理工学院校园

六、主办单位

黄石港区团委、黄石市特殊教育学校、湖北理工学院艺术学院、湖北师范学院马院

七、前期准备

1、跟文艺部联系，组织安排好表演节目及主持人，并跟特殊学校的负责人联系协商好活动的各项事项。让特殊学校的孩子出俩到四个节目。

2、准备好活动要用的的物品。

3、招募志愿者，并安排分配好人员。

八、活动流程

1、在活动当天组织好志愿者前往特殊学校，到达后布置好活动现场。

2、志愿者表演节目与特殊学校学生的节目交替上台。鼓励特殊儿童参与文娱活动,展示才艺，并做好互动。

3、办实事，为特殊学校做些力所能及的事。

4、带特殊学校的学生到湖北理工艺术学院参观，放松心情，积极生活。（一对一服务，确保学生的安全）

5、把特殊学校的学生安全带回特殊学校。

湖北理工学院艺术学院团总支实践部

6、组织好志愿者返校。

九、注意事项

1、在活动期间，志愿者要时时刻刻注意特殊学生及自身的安全。

2、在特殊学校内部时要维护好内部的设施，不可损坏校内的物品设施。

3、要维护好活动现场的秩序，每个志愿者要做好自己的工作，并做好应急措施。

湖北理工学院艺术学院团总支实践部

13.特殊学校志愿服务活动策划方案 篇十三

1.关爱儿童活动总策划书…………………………………………….

2. 委员班级宣传活动…………………………………………………….

3. 校园各处宣传活动…………………………………………………….

4. 募集慰问物品活动…………………………………………………….

5. 志愿者表演节目……………………………………………………….

一.活动背景：

当今社会有许多先天性残疾儿童和残疾儿童，残疾人人口数逐年增加，已经占了总人口的很大比重。而我们每一个人也有少年时代，所以关爱特殊集体，特殊儿童应该是我们自觉去做的事。我们不仅要懂得不歧视弱势群体，更要去关心先天性缺陷的儿童，用自己的爱心和行动去温暖他们，带给他们欢乐与感动，让他们生活在阳光下，感受社会的温暖。

二.活动目的，意义及目标：

1.关爱特殊学校里的儿童，奉献自己的一份爱心，让残疾的儿童感受到社会的温暖和情意，也让他们对生活充满热情和信心。

2.锻炼志愿者们的实践能力，增加志愿者们的工作经验，发扬和宣传志愿者的奉献与服务精神。

三.主办单位：化学化工学院青年志愿团

四.活动主题：阳光下的童年

五.活动时间：20xx年11月

六.活动地点：湘潭市聋哑学校

七.活动流程：

1. 前期准备：

(一)向学院书记、老师审批活动;

(二)对参加活动的人进行培训(进行活动流程的解说以及注意事项的阐释);

2. 活动安排

(一).让各个志愿团委员积极去自己班上宣传流动志愿者的招募活动，号召大家参加敬爱老人，奉献爱心的公益活动。

(二)安排宣传部门的人员做好宣传册，让志愿者去学校各个地方向学生们宣传介绍我们的敬老院爱心活动。

(三)通过宣传募集到慰问儿童的物品，例如：生活用品，学习用品，玩具等。

(四)志愿者们准备为儿童表演的节目

3.具体活动

(一).组织志愿者们前往学校，让志愿者集体向儿童问好

(二).给同学们分发志愿者带来的礼物

(三)志愿者表演节目，之后做游戏，聊天，给他们讲故事

八. 活动经费预算

九. 活动注意事项

1. 活动过程中，由副团长带领若干人员成立应急小组，处理突发事件，保证活动顺利进行;

2. 在活动开始之前密切关注天气情况，如遇下雨，雨较小并有停止可能时，活动继续进行，如雨较大，可将活动延期，并进行具体商讨

3.提前联系车辆，方便出行

4. 活动过程中确保物品安全，不要丢失任何财产物品。

5. 活动中做好登记工作;

6. 活动过程中不得做有任何有损于学院、志愿者形象的行为。

十.活动负责人及主要参与者

1.负责人：志愿团团长及副团长

2.主要参与者：志愿团全体成员及流动志愿者

环境二班

14.学校志愿者服务工作计划 篇十四

一、 当前高校学生资助育人工作开展的现状及面临的挑战

从2007 年国家新资助政策体系建立开始, 特别是《国家中长期教育改革和发展规划纲要 (2010—2020 年) 》颁布实施以来, 党和政府出台了一系列扶困助学政策, 高度重视家庭经济困难学生上学问题, 大力促进教育公平。各高校也全面贯彻落实国家关于高等学校家庭经济困难学生的资助政策, 基本上都建立了以生源地信用助学贷款和校园地国家助学贷款为基本帮困渠道, 以设立多种奖、助学金为有效帮困激励方式, 以勤工助学、学费减免和临时困难补助为辅助措施的扶困助学体系, 家庭经济困难学生入学后可以通过以上途径缓解经济压力, 解除后顾之忧, 基本上实现了“保障每一个孩子不因家庭经济困难而失学”的承诺。但是资助工作的重心仍然是放在做好家庭经济困难学生的认定, 以及通过公开、公平、公正的手段将相关资助帮扶发放到每位需要资助的学生手中。资助工作主要体现在经济帮扶, 家庭经济困难学生的学费和生活费等经济压力基本得到有效缓解。但是对家庭经济困难学生精神层面上的关注与帮扶却显得较为薄弱, 显著不足。然而相比较于普通同学, 家庭经济困难学生出现心理问题的比例明显要高, 对于家庭经济困难学生来说, 造成贫困的原因各有不同, 但是自身经济状况与周围环境的反差常常会明显地反映在他们的心理上。同时由于物质条件和成长环境的限制, 造成他们普遍存在自我认同感低, 实践动手能力弱, 人际交往能力差等问题, 这些将直接影响到家庭经济困难学生的成人、成才和今后的人生发展。

所以, 现今的高校学生资助工作不能紧紧停留在物质层面的帮扶, 更要在做好物质帮扶的同时做好精神解困, 帮助家庭经济困难学生实现全面发展。综观当前高校学生资助工作育人功能的发挥主要是通过以下三种途径来实现:一是来自辅导员和学生骨干的关爱与帮助, 辅导员和学生骨干通过在平时思想上、学习上、生活上给予家庭经济困难学生更多的关爱, 鼓励他们克服困难, 迎接挑战。让他们感受到集体的温暖, 从中汲取前行的力量。二是利用奖助学金颁发仪式、座谈交流等机会, 帮助家庭经济困难学生增强自信心、激发荣誉感。各高校每年普遍都要召开多场各类奖助学金的颁发仪式, 组织受助学生与捐资助学的企业、个人和社会团体进行座谈, 通过隆重而热烈的仪式与座谈活动, 使家庭经济困难学生感受到来自政府、社会和各界人士对他们的关爱和期望。三是通过相关感恩励志教育活动, 比如主题班会、事迹报告会、励志之星评选等使他们了解到还有许许多多与自己一样、甚至比自己更艰难的贫困学子也在努力拼搏。通过在家庭经济困难学生中树立典型榜样, 以同伴教育激励他们增强自信心, 激发他们的荣誉感、使命感, 不断努力、共同进步。然而这些教育形式主要表现为让家庭经济困难学生被动的接受教育, 学生的主体参与度不高, 资助育人工作缺乏与多元化资助体系相配套的思想教育和人文关怀, 缺乏有效的教育活动和抓手。因此要帮助家庭经济困难学生在经济解困的同时不断自我提升和完善, 就需要高校学生资助工作者不断拓展受资助学生培育的新载体, 发挥高校资助工作的育人功能。

二、 构建以志愿服务活动为载体的受资助学生培育新模式

在西方的发达国家, 在某种道义、良知、信念、同情心和责任感的指引下, 在不受个人利益驱使和法律强制的情况下, 为了社会的进步和繁荣, 甘愿贡献个人的时间、才能及精神, 为社会公益事业服务的人或人群被称为“志愿者”。在我国, 志愿服务事业起步和发展时间较晚。学界普遍认为, 志愿服务是任何人自愿贡献个人时间和精力, 在不为物质报酬的前提下, 为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供的服务[1]。实际上, 志愿服务这一概念是从20 世纪80 年代开始进入中国, 在北京奥运会申办之后走向成熟。而联合国将志愿者定义为“自愿进行社会公共利益服务而不获取任何利益、金钱、名利的活动者”, 具体指在不为任何物质报酬的情况下, 能够主动承担社会责任而不获取报酬, 奉献个人时间和行动的人[2]。

(一) 大学生志愿服务的基本含义、特征

大学生志愿服务是指具有一定思想觉悟的大学生, 他们热心社会公益事业, 在一定组织的指导下, 在学有余力的情况下, 通过利用课余时间, 结合所学专业, 无偿且自愿向那些需要帮助的个人或团体提供各项辅助性的社会服务活动。大学生志愿服务主要具有以下基本特征:

1. 思想教育作用强。大学生志愿服务过程实际上是大学生以主体身份参与思想教育的过程, 有助于调动他们自我教育的积极性和创造性。通过参与公益活动, 接触到社会现状, 增强他们的思想觉悟, 引导他们自觉承担起社会责任。

2. 参与规模大。大学生志愿服务活动基本上都是通过学校相关部门或组织来牵头开展, 通过与政府部门或社会公益组织合作, 服务的领域较广泛, 参与人数也比较大, 基本上都是集体行为。

3. 提供无偿服务。大学生自愿报名积极参与校内外各类志愿服务活动, 他们的动机来自于社会责任感和自身经历的积累, 是基于道义良知同情心等, 以奉献爱心服务社会提高自我为目的这些动机与物质报酬没有关系。

4.面向社会公益事业。大学生志愿服务活动既涉及传统的关心和扶助弱势群体、社区志愿帮扶、公益慈善服务等, 还涉及参与大型社会活动、抢险救灾、生态环境保护等众多公益领域。

5. 选择参与的随意性。大学生往往结合自身的特长和兴趣参与志愿服务活动, 选择服务领域, 而何时参与以何种方式参与往往根据个体需求而有所不同, 随意性较强, 流动性较大[3]。

(二) 大学生志愿服务活动之于受资助学生育人功能的体现

1. 引导受助学生形成正确的价值观。前联合国秘书长科菲·安南在“2001 年国际志愿者年”启动仪式上的讲话中指出:“志愿精神的核心是服务、团结的理想和共同使这个世界变得更美好的信念。”概括起来, 志愿精神即“奉献、友爱、互助、进步”。[4]受资助学生通过参加志愿服务活动, 可以进一步引导培养他们感恩奉献, 团结协作, 服务他人和丰富自己的精神, 从而促进受助学生不断自我完善, 获得精神与心灵上的净化, 提升个人的道德修养, 形成正确的价值观和道德观。

2. 提升受助学生的幸福感和自我认同感。由于经济状况不好, 以及家庭生活事件的压力等客观原因, 家庭经济困难学生主观幸福感普遍不高, 而通过组织他们参加自愿服务活动, 让他们切身感受到被人所需要, 与此同时, 社会的认可、公众的赞誉也满足了他们对自我的肯定, 使得他们得到心灵上的快乐和道德上的满足。从而提升他们主观幸福感和自我认同感。

3.增强受助学生的专业素养和实践能力。由于经济条件所限, 家庭经济困难学生实践创新能力普遍不足, 通过为他们设计结合自身专业特点的志愿服务活动, 不但可以促进他们将理论与实践有机结合起来, 提高他们将理论知识转化的实际应用能力, 他们还可以通过在参加志愿服务活动中提供的相关团体培训, 学到许多课堂上没有学到的新知识、新技能, 借此挖掘自身潜力, 发挥自身长处, 增加社会实践经验。

4. 提高学生的人际交往能力。通过参加志愿服务活动, 为家庭经济困难学生创造走出校门, 接触社会的机会, 而基本上所有的大学生志愿服务活动都要与人打交道, 无论是与合作同伴还是服务对象, 都需要不断地沟通和交流。特别是遇到服务对象不理解的情况时, 更考验他们的沟通能力和表达能力, 因此相比较于校园生活, 志愿服务活动更有助于受助学生学习和掌握与人交流的言语和礼仪, 这些都有助于他们从中锻炼自己的人际交往能力。

(三) 大学生志愿服务活动之于促进受资助学生主体参与意识的提升

1.调动受助学生以主体身份参与到资助育人工作中获得精神满足和自我提升。相比较于传统的资助育人工作方式, 比如让受助学生参加相关奖助学金颁发仪式, 号召学生向身边榜样学习等, 让受助学生被动式接受教育, 资助工作者可以结合受资助学生的专业特点, 课余时间, 以及兴趣爱好等, 组织开展符合受资助学生群体特点的志愿服务活动, 使受助学生自愿参与到其中, 让他们在活动中担任主体角色, 充分发挥他们的主动性和创造性。

2.为受资助学生感恩回馈心情寻找到合适的回报途径。许多家庭经济困难学生在接受资助过程中都普遍存在一种“两难困境”, 他们一方面很希望获得资助, 完成学业, 对资助方是心存感激的, 但同时又不愿意让自己的贫困状况公布于众, 羞于直接和资助方见面, 更不愿意接受资助方的一些要求。而参加志愿服务活动则为受资助的学生寻找到一个合适的感恩回馈途径。通过这个途径, 他们可以在维护内心自尊的前提下获得帮助, 同时又为自己的感恩之情寻找到他们愿意接受且有益于社会的途径。从而避免了资助方和受助学生直接见面的“尴尬”, 使具体的资助对象变为泛化的社会。这样既能使受助学生不必时刻担心暴露自己的家庭情况和个人隐私, 还能使他们在志愿服务活动中获得满足感, 树立自信心, 赢得社会尊重[5]。

三、加强对受资助学生开展志愿服务的组织管理, 探索建立长效机制

目前高校在通过组织受资助学生开展志愿服务活动发挥其育人功能方面还明显不足, 特别是对在组织受资助学生参加志愿服务活动重视程度方面、制度完备方面以及所开展的活动对受助学生的吸引力方面明显不足。高校资助工作者需要进一步加强对受助学生开展志愿服务的组织管理, 探索建立受助学生志愿服务的长效机制。

(一) 重视开展志愿服务活动对受资助学生的育人作用

高校领导及学生资助工作者要充分认识到组织受资助学生开展志愿服务活动对资助育人工作的促进作用, 切实重视在受助学生中开展志愿服务活动。学校应根据受助学生的专业特点、个性特征、兴趣爱好等, 引导学生成立志愿服务社团, 考虑到目前高校受资助学生规模较大, 建议可以按照院系和部门, 或者以助学项目为单位等, 分类组织受助学生建立相关志愿服务社团, 并在活动经费和指导教师配备等方面给予一定支持。

(二) 完善受资助学生开展志愿服务的相关制度

建立健全受资助学生参加志愿服务评价体系, 对参加志愿服务活动的认定、记录、表彰奖励等做出明确规定, 同时还要完善内部工作制度, 培训制度, 建立激励机制, 鼓励受资助学生通过参加志愿服务活动进一步提升自我、完善自我, 回馈社会。高校可以尝试对一些助学项目, 如果受资助学生今后想继续获得其资助, 就需要完成一定程度的志愿服务并获得所在社团认定作为前提条件之一, 调动学生参与主动性。同时高校要按照受资助学生专业特长, 兴趣爱好等进行分类和整合, 促进活动发展更加专业化、规范化。

(三) 规范活动组织, 建立受资助学生志愿服务品牌活动, 增强其吸引力

品牌可以产生巨大的影响力, 资助工作者在建设自己的志愿服务团体时, 一定要着力打造具有影响力和感召力的服务团队, 结合受资助学生特长及兴趣, 并有效结合社会需求, 开发和培育出一批适合受资助学生这一群体的品牌志愿服务项目, 从而增强志愿服务在受助学生中, 甚至是全校师生中的吸引力和号召力, 进而提升志愿服务的社会影响力和社会认可度, 形成良性循环。志愿服务团体也要注意积极寻求社会各方面的支持和合作, 努力建立一批稳定的志愿服务基地, 将其建设成展示高校资助育人成效及当代大学生自立自强、感恩奉献风采的窗口, 使志愿服务活动成为提升高校资助育人水平的重要平台。

参考文献

[1]丁元竹, 江汛清, 谭建光.中国志愿服务研究[M].北京:北京大学出版社, 2007:102.

[2]志愿者[EB/OL].http://baike.baidu.com/subview/7226/5455117.htm

[3]胡凯, 杨欣.论大学生志愿服务的思想政治教育功能[J].思想教育研究, 2010 (2) :28-30.

[4]志愿者精神[EB/OL].http://baike.baidu.com/view/4310371.htm