电子商务毕业设计总结

2024-08-31

电子商务毕业设计总结（精选8篇）

1.电子商务毕业设计总结篇一

2009届电子商务专业毕业实习总结由于校领导的高度重视、实习单位的积极支持和实习师生的共同努力，2009届电子商务专业毕业实习进行得很顺利，取得了较好的成绩。本次毕业实习全面落实了实习计划，使实习管理得到了规范，实习教学质量得到了提高，受到了校内外的一致好评。下面就本次实习情况做出总结：

一、实习基本情况

2009届电子商务专业学生在教师的指导下从2009年2月—2009年6月在多个企业进行实习，实习企业包括汽车、建设、电子、纺织、服装等大中型企业。本次实习内容主要为了加强学生的品德教育，树立诚信思想，培养学生良好的职业道德，同时熟悉电子商务和主要工作内容，以及电子商务系统开发与应用的特点和意义。了解在实际工作中如何进行有关电子商务方面的业务活动，推进企业单位的电子商务系统建设。

二、实习表现与效果

这次实习达到了预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节，同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。本次实习采取分散形式。实习单位覆盖面很广，企业总体水平也比较高。实习效果主要体现在以下几个方面。在本次实习中，每个实习生都在实习前制定了一份实习计划，实习期间每天写一份实习日志，实习结束后根据自身的实习情况写了一份详细的实习总结。每个实习点都对于实习生做出了实习鉴定（实习单位盖章有效）。鉴定中对每个实习学生做出了客观评价，单位实习鉴定成绩全部合格。

实习收获主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并有可能促成就业。四是为以后的毕业论文积累了素材和资料。

三、实习改进建议

以社会需求为导向，调整课程设置。实习中了解到，目前社会需要大量的电子商务专业人才，可是，现在学生却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。其实企业的真正需要的是人才，这里折射出来的是：应届毕业生不算是人才。我们不能改变招聘条件，只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才，是我们面临的迫切问题。我们必须加大教学改革力度，使学生能够在进入企业前成为企业肯用、能用的人才。

总之，本次实习是非常成功的，通过实习，使所学理论知识得以运用，锻炼了能力，增长了才干，为走向工作岗位积累了经验，做好了思想上的准备。在当前就业压力越来越大、竞争越来越强的情况下，系里将进一步深化教学改革，根据企业的实际需要进行教学方法、教学模式等全方位的教学改革，让学生学到有用、够用、实用的专业知识。

2.电子商务毕业设计总结篇二

1 需求分析

根据网站的基本功能需求, 营销网站应该是一个这样的网站:[1]1) 它应该是一个基于因特网的系统;2) 从用户角度来说, 购买商品以及结算界面应该友好、方便;3) 系统操作人员应该能进行以下活动:采购商品登记入库, 录入进货单, 已购买商品登记出库, 对商品的库存情况进行商品统计分析, 对用户的登录、等级、积分等进行管理;4) 单据经手人应该能根据每张发货单据记账、出库;5) 数据操作员负责对数据库的建立以及维护。

根据以上分析, 可以将系统中的用户角色分为[2]:用户、数据库操作人员、系统管理人员、单据经手人四类, 用例有:用户管理、购买商品、结算、单据记账、登录系统、商品统计与查询、登记入库商品、录入进货单、建立维护数据库。

2 系统设计

本文中设计的电子营销网站主要分为前台管理和后台管理两大模块[3]。简而言之前台管理就是指用户界面, 后台管理是指系统管理员、操作员界面。

前台管理模块包括用户管理、商品管理、交易管理、帮助中心四个部分;后台管理模块包括用户管理、商品管理、单据管理、数据分析四部分。

前台的用户管理负责:注册信息、登录信息、帐户管理、留言信息;商品管理负责:分类信息、评论信息、折价信息、排行信息、新品推荐、商品查询;交易管理负责:购物车、结算;帮助中心负责:购物演示、网站地图、帮助索引。

后台的用户管理负责:用户添加、用户删除、用户修改、查看用户;商品管理负责:商品添加、商品删除、商品修改、查看商品;单据管理负责:单据录入、单据记账、退货处理;数据分析负责:销售统计、库存统计、积压商品、紧缺商品。

在此网站中, 存在以下子系统:

用户接口包:用户接口类允许用户访问系统数据和加入新数据[4]。在商业对象中, 用户接口包跟商业对象包合作, 调用商业对象的操作, 实施数据的检索和插入。

业务对象包:包括来自分析阶段的特定领域类。在设计阶段, 详细设计这些类, 以完整定义他们的操作, 支持对数据库的存取。所以, 所有商业对象类必须继承数据库包中的类。

数据库包:为业务对象包中的类提供服务, 便于永久存储。

实用包:包含系统其他包要使用的服务。系统结构图如图1所示。

3 系统关键技术

一个营销网站, 是否能够很快的吸引用户的眼球, 提高点击率, 关键在于友好、便捷、舒适的用户界面;与此同时, 商品检索和浏览是否快速、高效;用户信息是否能够得到很好的保密;用户建议和意见是否能够得到很及时、迅速的反馈;在线订单是否能够很方便、快速的得到处理, 这些都是一个成功的营销网站所应具备的, 这些功能的实现需要依靠技术的实现[5]。

电子商务营销网站大体涉及到以下四种数据信息:人员信息、商品信息、单据信息、留言反馈信息。

它们可以分为两类:结构化数据和非结构化数据 (在本系统里指各种商品的广告图片) 。

由于电子商务网站的用户界面为浏览器, 所以商品的名字、图片名字字段应该存储于数据库文件的绝对路径, 这样, 能够实现结构化数据和非结构化数据之间建立关联。

电子商务网站需要检索功能强大、检索效率高, 否则如果用户在一个页面上停留10秒还不能获得自己需要的信息, 很容易对这个页面以及网站失去耐心, 而放弃浏览, 但同时系统又面临数据了大、形成数据冗余, 所以这个是该系统数据库设计的关键[6]。

上面我们已经提到, 网上书店涉及四种数据信息, 所以在数据库的设计过程中我们将以这些数据的特征为依据。由于任何数据库都有逻辑结构和物理结构, 以下我们将从这两方面加以讨论。

3.1 数据库的逻辑结构设计

在人员信息管理上, 我们用存储用户的帐号及密码等和另一个用于存储用户的基本信息的两个表靠一个相同的用户编号联系在一起;在对商品信息的管理上, 用商品类型表和商品信息表来存储;在单据信息存储上, 把表头和表内内容分开存储, 任何一个单据都包含表头信息和表内商品信息两部分, 从而避免出现数据冗余。

3.2 数据库的物理结构设计

电子商务营销, 不需要分布式计算, 可以设置一台高性能的计算机, 在此基础上安装数据库软件和其他相关软件, 把数据库存于本地, 节省了费用的开支, 而且便于统一管理。

以上, 分析了电子商务营销网站的可行性、系统设计已经系统的关键问题, 电子商务营销网站的设计部分已经完成, 程序员可根据设计编程完成, 并对网站进行测试和维护。

参考文献

[1]赵林度编:电子商务理论与务实人民邮电出版社, 2002, 5-8.

[2]Alan Shalloway、Jim Trott著设计模式精解:面向对象设计的新视角清华大学出版社2002年1月第一版10-14.

[3]B.Bruegge、A.H.Dutoit著:面向对象的软件工程——构建复杂多变的系统清华大学出版社2002年10月第一版.

[4]丁峰、梁维泰著:RUP软件工程过程研究及应用2000, 26 (10) :112-114.

[5]刘军、王宁生:基于UML的迭代式软件开发过程[J]计算机工程与应用2001.37 (17) :154-156.

3.校园电子商务网站的设计篇三

关键字：电子商务电子商务网站校园电子商务系统设计

【分类号】TP393.092

引言

电子商务是网络在适应这种以全球为市场的变化形式下出现和发展起来的。电子商务，Electronic Commerce，通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。她正在快速的改变人们的生活方式。

以下是根据CNNIC（中国互联网络信息中心）公布的中国互联网普及率及B2C电子商务发展报告来进一步分析目前的网上购物的现状

一个电子商务网站的功能是非常强大的，例如淘宝等，除了有强大的产品宣传及销售外还能对客户的购买范围及购买力进行分析，实时的为客户进行产品推荐，提供资讯服务。同时，电子商务还能实现强大的货币支付功能，除了传统的银行支付外，还根据人们的生活状况推出了各种理財服务。电子商务网站必须具备与客户之间的强大的交互功能，能及时的为客户提供服务，能支持客户购物后的产品评价及退换货功能。最后，也是最重要的就是系统的安全性保障，在整个网站设计中我们必须要对客户的个人信息要进行SSL加密，数据库加密和见面间数据传递加密及用户和密码加密。

系统设计

1 现状及可行性分析

校园电子商务从商业运作模式来看类似于一般电子商务，都是通过网络进行商品、服务或信息的交换。但与一般电子商务相比较，校园电子商务除了具有跨时空、数字化、公开、透明等一般特征外，还有其独到的特色。

1.1 优良的网络环境

高校既是知识密集的地方，也是电脑普及率最高的地方之一，大部分学校为了便利学生的学习与生活人都建有内部的局域网，校园网站可以24小时全天候开放服务，而且网络使用费用很便宜、局域网将高校内大部分部门、机构、宿舍等联结起来，以达到信息资源传输与共享、提高效率、优化组合的目的。此外，高校拥有较多的先进实验室，为学生开展电子商务模拟操作和实际操作提供了良好环境。

1.2 稳定的消费群体

大学校园里稳定的学生、教师客户群是别人无法复制的。大学生有许多共同的兴趣和消费倾向，消费商品较单一。每年万千上万学生的流动又为校园电子商务注入了新鲜血液。大学校园里的消费群体素质较高，容易接受新生事物，特别是学生年龄一般在18-25岁左右，正处在求知欲旺盛的阶段，是开展电子商务的主力军。

1.3 安全的支付体系

网络安全和支付风险是电子商务发展的两大障碍，校园网通常采用防火墙系统与互联网和外联网链接，从而保证了网络系统的安全。校园电子商务的支付系统通常采用校园“一卡通”进行小额支付，从而避免或降低了在互联网上用银行信用卡或借记卡支付出现卡号被盗的风险。

1.4 方便的物流配送

师生们居住非常集中，就在那几平方公里的校园内，使物流的配送准确、及时，成本大大降低。大多数高校在学校的大力支持和帮助下，通过贫困生勤工助学的方式解决了传统电子商务物流配送中的“最后一英里”的问题，同时也推动了校园电子商务的发展。

2 网站主体设计

2.1配送及支付方式设计

本网站主要以市内各高校为客户群，实施人、财、物流、信息流等方面的统一经营。利用网站平台进入集中管理、分散销售的特点，在各个学校设立相应的连锁货物存储网点，根据学生下单的校园地址，自动将定单下发给所在位置的网点为学生出货。充分发挥其规模效应。

货物配送采取送货上门、自取货两种方式。

支付采用货到付款、在线支付、刷卡消费（限自取货用户）三种方式。

2.2 网站功能设计

2.2.1 产品的分类查询及分类框架结构；

所有产品根据类别不同放在不同的页面，在首页通过运用框架设置好导航及超链接，利用导航框架保障用户在网站中随意溜达且不“迷路”。

.2.2.2 产品筛选及购物车功能；

网站要满足用户在繁多的同类产品中快速找到自己想要的产品的筛选功能。也要考虑到一个用户购买多件物品时已选物品的存储功能等。

2.2.3 会员注册、登录功能；

会员注册包括学生身份注册、教师身份注册、其它身份注册，设置会员账号及密码，同时为更好的保障用户的信息安全，用户注册时需进行密码高级口令及绑定手机等设置；

根据消费月累计确定会员等级。最低级享受普通服务（送货上门、货到付款等），最高级可享受诸如一月一次免费宿舍网络检修之类的待遇；

同一个用户名可以满足在一个IP地址上一个星期内免登录的功能，大大提高用户的购买效率及下单成功率。

2.2.4 订单的生成、查询、修改、处理功能；

用户选好商品后，点击提交自动生成订单，根据用户取货地址将定单派发到不同的网点。若用户未完成订单，可以提供一定的时间考虑，在这期间用户可以对生成的订单进行查询、修改等操作。同时提供部分商品无理由退单申请。

2.2.5 预约及自主取货功能

所有产品均提供预约功能，同学、老师们可以利用下课时间进行产品预约，可定时送货上门。同时也提供自主取货功能。

2.2.6 评价功能

用户根据购买商品的使用情况可对商品进行实际评价，以供其他用户参考。

结论

本文旨在对校园电子商务网站的建设研究。电子商务是一个发展潜力巨大的市场，具有诱人的发展前景。电子商务中的电子商务网站系统、电子商务网站服务器与电子商务网站购物过程，是电子商务技术的核心内容，广泛深入地研究各种电子商务购物过程，研究实现电子商务网站购物过程的应用软件和各种现代化电子支付工具具有十分重要的实际意义。开展电子商务网站建设，还要深入研究电子商务网站的安全、保密、认证等高新技术。只要用心做服务，将最新技术引进我们的商务服务中来，我们将会胜券在握！

参考文献

1、电子商务网站百度百科

2、《网页设计与制作》

主编：伍云辉代建华出版 2012年2月

电子科技大学出版社

3、2014年第33次中国互联网张发展状况统计报告

4.电子设计大赛设计与总结报告篇四

转眼间，全国大学生电子设计竞赛已经过去一段时间了，我们学校取得了不错的成绩，一个特等奖，一个二等奖和两个三等奖，我们组还得到了去武汉大学进行复赛的机会，可以和其它大学代表队争夺全国一二等奖。从武汉回来到现在，我已经开始正常上课，但我还是非常怀念和老师同学们在同一战线上的那段日子。现在我对这段日子进行一次简单的总结。

在大二的第一学期我就报名参加了电子设计大赛的培训，当时我并没有考虑能不能拿到什么奖，因为我知道以我微薄的知识储备去参加大赛是远远不够的，我当时只是想借这个机会，通过培训，特别是暑假可以留校培训来扩展自己的知识。通过一系列的培训、考试、选拔，我有幸成为参加这次大赛的一员。之后我们进了雄鹰工作室，但我们大二的几个还感觉很迷惑，不知从何做起。我们连单片机都还没开始学，我们与大三的几个师兄师姐还有一段距离，于是在老师的指导下，我们开始学习单片机，看各种大赛的资料，每遇到什么问题就诚恳地请教师兄师姐或者老师，想尽早赶上师兄师姐的步伐。

五一放完假后我们开始停课，把全部精神都投入到培训当中。暑假我们也没有回家，继续在学校培训，整个学校空空的，外面绝大多数的商店、饭馆都关上了门，吃饭都成了问题，学校就剩下我们十几个人，但我们有目标，为了大赛，为了完成每个时间段定下来的任务，不管遇到多大的困难，我们都不怕。

岁月无声，我们很快就迎来了09年的全国大学生电子设计竞赛。8月25号元件清单出来后，我们就开始了紧张的准备。9月2号题目真正公布出来，我们100%地投入，我连手机都关掉了。我们三个人通过分析讨论，决定选E题——电能收集充电器。从选题到作品封装上交，我们遇到了很多很多的困难，但我们紧紧地团结在一起，经过争分夺秒、切夜不眠的4天3夜，我们终于把作品设计出来了。作品上交后，我们的心里还是没有底，不知道能不能获奖，因为我们不知道其他学校做得怎样。但我们已经尽力做到最好了，所以我们就不再考虑这些了。接下来我们开始准备答辩，几天过后，我们就去理工大答辩，真是天时地利人和，应该是能力再加上一点运气吧，我们获得了甘肃省E题的特等奖，并且获得了去武汉大学进行复赛的机会。

我感到很荣幸能够参加这次电子设计竞赛，也非常感谢学校和老师给我们提供了这次难得的机会，感谢51hei.com提供这么好的技术交流平台。通过这次电赛，我真的受益匪浅，让我受益的并不仅仅是比赛的那短短几天，更是准备电赛的整个过程。下面是我总结的一些看法和经验。

1、电子设计竞赛要求的是理论结合实践。在竞赛中，仅仅做出理论设计、撰写设计论文是不够的，还要完成硬件电路的制作与调试，并确保其正确、稳定的运行，这既是比赛的重点也是比赛的难点。软硬结合，理论指导实践，强调实际动手能力是大学生电子设计竞赛的精髓所在。这种经历让我们切身体验了从用理论分析设计，仿真调试，到在实践中发现问题，再到理论解决问题的全过程，从中获得的科研能力和应用水平的提升，这些是无法从平时的课堂或考试中学到的。

2、电子设计竞赛，80%靠的是平时的积累，20%靠临场的发挥。所以要想在赛场上赢得胜利，必须要有丰富的知识和经验的积累。在培训时，我们组就在这方面做的不够好，由于知识和经验的积累太少，导致我们没遇到一个新课题、新芯片时，我们都基本上要从零开始查很多很多的资料，花了很多时间和精力之后才能把一种设计方案确定下来。其实这是可以避免的，平时我们应该多注意这方面的知识，多积累，这样就可以在培训和比赛当中节省出来很多的时间用到解决其它方面的问题上。首先，我们除了单片机外还要把模电、数电和电路分析这三门课程学好，因为在设计作品当中会用到很多这三门课程的知识的，而且我们组去武汉复赛时的笔试所考的就是这三门课的知识。其次，平时我们应该多注意了解一些与电赛有关的资料，比如：芯片用法、软件应用、焊接等资料。网络上有丰富的资源，要做的作品在网上都能找到相关的内容，这也是一个学习、积累的过程。特别在一些论坛里有着丰富的资源。再次，我们应该把英语学好，至少要能够看懂英文文档，因为我们用到的很多芯片的资料都是英文的，要学会自己看懂，别人翻译的文档有可能错误或没说清楚。

3、在整个培训比赛的过程中，我们过得很充实，电赛培养了我们小组三人的团队协作、互帮互助与默契的精神，我们收获了患难与共的珍贵的友谊。社会上很多事情依靠一己之力是无法完成的，这时候我们需要合作，只有乐于把自己的好东西和别人分享，别人才会乐于和你分享他们的好东西，这是合作的根本法则。我们三个人三维一体，分工合作，各司其职，既分工又合作，每次遇到困难，我们都会齐心协力把它解决，我们就是这样一个优秀的团体。当然，我们也产生过很多次矛盾，在我们的设计方案出不来，软件、硬件调不出来，而且时间在慢慢地逼近，老师在不停地催，给我们施加压力的时候，我们就会很烦恼，很愁，意见不统一，我们因此还争论了好几次。我觉得这是因为我们缺少交流的结果，我们应该时刻进行交流，互相了解对方走到了哪一步，我们得共同前进，这样的效果才是最好的。后来我们也注意到了这点，我们在每一阶段都进行交流，商量下一步该怎样做，比如：开组内会议，吃饭时尽量在一起一边吃一边讨论等。记得去理工大答辩前我们还开了2次会，专门讨论答辩时要注意的问题。我觉得我们在这方面做的不错。除了组内交流，我们还应该尽量多地与老师同学们进行交流，老师有很丰富的知识，有很多宝贵的经验，我们应该利用起来。竞赛让我很荣幸地接近了系上的一批好老师，他们真的很好，他们在学习上指导我们，在生活上照顾我们。记得在暑假培训时，徐守堂老师和刘维庆老师不止一次地冒着雨给我们送来资料，和我们一起开会讨论解决问题，当两位教授级的老人家在雨中出现在我的面前时，我真的盈泪满眶，很感动！真的非常感谢他们。我们学校虽然小，也没什么名气，但有一批热心勤奋的、有能力的老师，正因为有了他们，才为我们学校这些想学习的学子们提供了很好的师资条件，所以我感到很欣慰！

4、性格决定命运，气度影响格局，态度决定高度，细节决定成败。这句话说得很好。电赛不仅仅是技术的竞赛，更是人的素质的竞赛，没有好的素质，就无法拥有好的技术。培训到比赛是一个漫长的过程，期间，我们应具备好的素质，比如：正确的心态，敢于面对困难，相信自己，不轻易放弃等。因为我们会遇到很多问题，比如：面对陌生的课题，不懂的知识点，软件、硬件调不出来，队员之间的意见不统一所产生的矛盾，外界的压力等等，都需要我们去克服。其中，最重要的是处理好队员之间的矛盾和心态；不懂的知识可以去学习，硬件、软件调不出来，只要有耐心，认真分析就可以找出原因；阻碍我们发展的往往是自己的心情，心胸开阔，善于接受意见，和容忍别人的错误，才能在培训和竞赛中有所收获。

5.电子设计大赛活动总结篇五

从元件清单已经能猜到题目的大体轮廓，电子设计大赛活动总结比如烟雾传感器热释电等可能是跟家居环境监测有关。万用电桥测电容电阻等。

经过3、4个小时的商讨我们决定做e题——三相多功能电表。任务是设计并制作一个能同时对三相工频交流电（频率波动范围为45-65hz）的三相电压、三相电流、三相有功功率、三相无功功率、总有功功率、总无功功率、功率因数、电网频率、有功电能和无功电能进行测量的数字式多用表。

对于这题首先要把很多概念性的东西搞懂，然后进行设计。我和大头感觉选这题真的很幸运，每当在某个技术问题上卡住的时候，我们总能有意或无意间解决问题，就像《人在囧途》中的那位——福将（“猴哥”，我是福将吧，硬件我可是没有出现问题哈，还算满意吧？哈哈）

从早上7、8点起来，到晚上2、3点睡觉，就这样8、9天始终是这样的作息时间。饭的问题，由“海夫卡卡”解决，他每天到饭点就去帮我们买饭，这次海夫卡卡做的真不错，论文写的很有质量，我们基本没有修改，在制作过程中也帮了很多。睡觉就在隔壁实验室，有人问道睡在哪里？我说在试验台上，哈哈。我们真是睡在试验台上的，那种比较大的试验台。

在这些天感觉快乐要大于辛苦，“男人海洋”的搞笑头像以及言谈，我和大头（猴哥），在说话的时候，当提到他的时候，总是很难想到他的真实名字，而是他的网名——男人海洋。当大头调程序出现问题的时候，我会说“找男人（海洋）问问去”。猴哥也很搞笑，看着猴哥，你不得不开心，他脸上分明就写着一个字“笑”。与猴哥合作那么多次了，每一次，感觉都是很成功，即使有些时候成绩不是很好，但是总是收获很多快乐。

言归正传，说说我们的设计制作——我们采用att7026c作为电能采集及数据处理芯片，由继电器组成控制电路对3个电压等级（100v/220v/380v）进行切换，对att7026输出数据由58单片机构成的主机进行处理，实现掉电存储、液晶显示、键盘控制以及485通信和红外传输等功能控制，从机负责信号的接收，实现远程抄表。

在设计过程中遇到的难点就是校表，采用硬件和软件校表。由于实验室条件所限很多项目无法检验。调压器坏了，我们只能对220v电压下进行试验。由于压敏电阻没有买到相应的型号，ptc也没有达到预定的效果，所以过载保护没有能很好实现。还有就是误差没法降低到最小。总之本次设计有很多不足，当然，我们也学到很多知识。

这次是去德州，从早上6点出发，下午1点到，然后准备答辩。由于e题测试较麻烦，我们组在晚上11点多才答辩好。回到青岛是早上5点多了。然后睡了一天。呵呵

6.电子课程设计总结（模版）篇六

题目：比赛倒计时设计

专业班级：应用电子技术教育091 姓

名：

王艳杰

学

号： 20110325124

时间：2013.12.9 ～ 2013.12.27

指导教师：张伟邵锋杜留锋

完成日期：

2013 年 12 月日

1.引言………………………………………………………………………………1 2.总体设计方案……………………………………………………………………1 2.1 设计思路………………………………………………………………………1 2.2 总体设计框图…………………………………………………………………2 3.设计原理分析……………………………………………………………………3 3.1 60秒计时器 …………………………………………………………………4 3.2 秒脉冲发生器…………………………………………………………………5 3.3 译码显示电路…………………………………………………………………7 3.4 控制电路………………………………………………………………………8 4.总结与体会………………………………………………………………………9 参考文献……………………………………………………………………………9 附录1………………………………………………………………………………10 附录2………………………………………………………………………………11

比赛倒计时器设计任务书

1．设计目的与要求

设计一个倒计时牌。准确地理解有关要求，独立完成系统设计，要求所设计的电路具有以下功能：

（1）设计的倒计时牌，能直接显示时间；（2）能同时实现60秒计时，9秒暂停倒计时；

（3）60秒计时结束有声音提示，9秒计时结束有灯光提示。2．设计内容

（1）画出电路原理图；（2）元器件及参数选择；（3）电路仿真；

（4）搭接所设计的电路完成设计功能。3．编写设计报告

写出设计的全过程，附上有关资料和图纸，有总结体会。4．答辩

在规定时间内，完成叙述并回答问题。

比赛倒计时器

摘要：本电路通过555与组成的多谐振荡器产生一定频率的脉冲信号，输出标准的秒脉冲信号，送往倒计时电路，计时电路的秒计时、分计时。输出则送往译码显示电路，显示出当前时间。关键字：计数器；555定时器；七段数码管；发光二极管继电器等

1、引言

电子课程设计是我们学习电子课程系列中的一门设计课程，其目的是锻炼我们综合运用电子技术基础知识以及动手的能力，提高我们使用集成芯片及调试电子系统的能力，同时了解基本逻辑单元电路在实际生活中的应用，为今后进行复杂的综合型电子系统的设计和调试打下基础。在实际生活中经常会用到计时器，如在一些体育比赛中经常使用这类计时器来计算时间，它为我们提供了便利，并具有报警功能，具有提醒作用、安全措施中的定时报警器、游戏中的倒计时、维持秩序的交通信号灯、红绿灯、交通信号控制机、闹钟等等......因此计时器在现代社会中是很重要的。、总体设计方案

通过分析设计目的和要求，该比赛倒计时主要可由报警电路、控制电路、译码显示电路、计数器、秒脉冲发生器五部分组成，其中计数部分为核心电路，在设计电路时考虑到元件的限定，因此，在给出元件的范围的条件下，完成电路的设计。另外，计数器完成60秒倒计时的功能。在60秒计时结束时报警电路会出现声音提示，9秒计时结束时会有灯光提示，这一部分有报警电路实现。而电路的启动、暂停或将继续等功能由控制电路实现，此外控制电路还要实现电路的清零功能，在设计控制电路时，应正确处理各个信号之间的时序关系。在操作直接置数开关时，要求计数器置数，数码显示器显示60。译码显示电路主要由两个七段数码管显示60至00的循环。

2.1设计思路

比赛计时器的主要功能是实现60秒倒计时，在考虑到限定的元器件的范围内没有74LS192,可由74LS193实现六十进制的加法功能，然后通过一些逻辑门电路（主要有74LS00和74LS20）实现倒计功能。然后将其输出通过译码器CD4511接至数码管，从而显示60至00的时间循环。计时结束时会有灯光提示，由发光二极管和蜂鸣器实现。使用555构成多谐振荡器发出1HZ的脉冲波接入到CD4013芯片的脉冲端,从而开始进行秒60倒计时功能。2、2总体设计框图

图一：倒计时设计总体框图

它包括秒脉冲发生器、计数器、译码显示电路、报警电路、辅助时序控制电路（简称控制电路）五部分组成。该设计中用蜂鸣器和发光二极管来代替报警电路，二极管发光或蜂鸣器响即代表报警。秒脉冲发生器产生的信号是电路的时钟脉冲和定时标准，但本设计对此信号要求并不太高，故电路可采用555集成电路组成的多谐振荡器构成。控制电路完成计数器的直接清零、启动计数、暂停/连续计数、译码显示电路的显示与灭灯、定时时间到报警等功能。

3、设计原理分析 3、1 60秒计数器

60秒倒计时电路主体部分在时钟脉冲的输入情况下工作，下面进行具体分析。电路开始实现倒计时功能。使用74LS193分别做个位（低位）和十位（高位）的加法计数器计（六十进制），个位可由十进制实现，十位可看成六进制。当在给个位CP1一个脉冲时，CD4013开始计数，个位从0到 9循环，直到下一个CP1秒冲到来后通过两个与非门将“1010”送给十位的CP1脉冲，十位开始计数，实现5进制记数，因此完成了60进制正计数器，然后将60进制的计数器送到下一级74LS00与74LS20,通过逻辑转换实现60进制正记数到60进制倒记数，从而实现倒计的功能。

CD4013芯片其内部是有两个D触发器组成，所以可用两块4013芯片实现十进制

加法的功能，十位可设计为六进制的加法器由设计目的和要求可知需要从始时的“60”倒计到“00”然后停止，所以，还需要在加法计数器的基础上将其该成六十进制的减法计数器。再有后面的CD4511数码管驱动电路送给数码管，从而显示60秒倒计的数字。具体电路如图

（二）所示

VCC5VJ3VCC5X3Key = Space18 2.5 V23VCC5VU10AU1A74LS00D&0CKU11A674LS00D114VCC5437126U33~EL~BI~LTBCD/7SEGDADBDCDDOAOBOCODOEOF***14ABCDEFGU34274LS00DU24AU4R01&R02CTRU14A1674LS00D13U3A74LS00D8U21A74LS00D474LS00DU13A&14DIV2INAQADIV8QB1298111112U6B&368OG5***57R***1INBQCQD74LS00DU23A74LS00D4511BD_5V2X8DIP360 Ω 74LS00D0U1565BUZZER200 Hz Q174LS93DJ4VCCKey = SpaceVCC5VVCC5VU8A&67R32kΩ662N1132AVCCVCC74LS20DVCCJ1XFG2Key = Space15U7023R01&R02CTRU26A&U17A19&74LS00D5V3634U2A224069BCL_5V40U5A74LS20D0VCC5VCKU27A&2393514DIV2INAQADIV8QBU18A&2829VCCU31543712~EL~BI~LTBCD/7SEGDADBDCDDOAOBOCODOEOF***14ABCDEFGU321298114069BCL_5VU5B4069BCL_5VU5C1INBQC2074LS20DU28A&2474LS00DQDJ274LS93DVCCKey = SpaceVCC5V74LS20DU19A&25&U20A6312174LS00DU22A4069BCL_5V&74LS00D26U25A&OG33373839414243R***4511BD_5V302X8DIP360 Ω 74LS00DU29A32&2774LS00D74LS20D

图

（二）60秒倒计时电路

3.2 秒脉冲发生器

555定时器是一种数字电路与模拟电路相结合的中规模集成电路。该电路使用灵活、方便，只需外接少量的阻容元件就可以构成单稳态触发器和多谐振荡器等，因而广泛用于信号的产生、变换、控制与检测，因此可利用利用555构成的多谐震荡电路给CD4013计数器提供一个时序脉冲信号，使其进行加计数。电路如图三所示。

当接通电源后，电容C被充电，当vc上升到2Vcc/3时，使v0为低电平，同时放电端导通，这时，电容器C通过电阻R2和D端放电，电容C放电所需的时间为：TPL=0.7R2C.当放电结束时，截止Uc下降到三分之一Vcc时，Vo跳变到高电平，电源

Vcc又通过R1和R2向电容C充电。所需时间TPH=0.7(R1+R2)C.当vc上升到2Vcc/3时,电路又翻转为低电平如此循环，振荡不停电容器C在三分之一Vcc和三分之二Vcc之间充电和放电，于是在电路的输出端就的到一个完整的周期性矩形波。利用振荡频率f=1/TPL+TPH=1，可确定电阻R1、R2和电容C的取值。

LED2105V7Vs510kΩ510kΩRRRSTVCCOUT0R810kΩ9J5RL11nHVDDKey = JVDD5V1311R121kΩR1010kΩ15220uFC65DISTHRTRICONGND5VVs12kΩR122kΩR234220uFC10nFCfRSTDISTHRTRICONGNDR910kΩVCCOUTJ6A12Key = A 10nFCf0555_VIRTUALTimer555_VIRTUALTimer0

图三：秒脉冲发生器 3．2.1 芯片NE555 NE555是时基集成电路，它在应用和工作方式上一般可归纳为3类。每类工作方式又有很多个不同的电路。在实际应用中，除了单一品种的电路外，还可组合出很多不的内部功能原理框图和内部管脚图

同电路，如：多个单稳、多个双稳、单稳和无稳，双稳和无稳的组合等。下图四是NE555。

图四

3译码显示电路

该部分电路由两个CD4511译码器和共阴极七段数码管LED显示器组成，通过计数器的输出加到译码器的输入，从而实现共阴极七段LED显示器从60递减到00的计数功能。

图四：译码驱动电路 3、4 控制电路

控制电路要完成以下功能：

1）开关J6在电路图中起到启动的作用，闭合启动开关J6，计数器完成置数功能，数码管显示60秒字样，计数器开始进行递减计数。

2）开关J2在本设计中起暂停/连续作用，当启动开关闭合后，计数器进行递减计数。若闭合开关J2，则计数暂停，控制电路封锁时钟脉冲信号CP，显示器上保持原来的数不变，当开关J2断开，计数器继续累计计数。

3）当计数到零时，两数码管输出均为零,将十位74LS93的9脚和11脚及个位的74LS93的12脚和17脚通过74ls20与蜂鸣器接在一起。实现60秒计时结束有声音提示的功能。（电路图如图五所示）

0U1565BUZZER200 Hz Q1662N1132AVCCVCC5V

图五

5V7Vs510kΩ510kΩRR8R1010kΩ6220uFC3RSTDISTHRTRICONVCCOUTU8A&67R32kΩ74LS20D

R810kΩ9J5RL101nHVDDKey = JVDDLED254R121kΩ5VGND10nFCf555_VIRTUALTimer0

图六

4）利用5V的继电器和555的延时九秒暂停的功能，正常情况下继电器处于常闭状态，当开关接与电源相接时，后面的555将没有脉冲给计数器，同时发光二极管导通实现九秒暂停，并有灯光提示的要求。（电路图如图六所示）

4、总结与体会

在这次的课程设计中，我最大的收获就是提高了自身的动手能力。在大学中，我们许多的时间都是在学习理论知识，很少参与实践操作，对于电子技术的学习更是这样。这次课程设计给我提供了一个很好的机会，将我们学到的知识用于实践，从元件芯片的了解，电路设计，模拟仿真，安装调试，每一步的进行，都给我带来受益非浅的感悟。同时，我对555芯片、74LS00、74LS20 等芯片加深了认识，也巩固了对它们的使用。对于数字、模拟电路的综合运用则是有了更深一步理解，我想这次课程设计一定会为我以后的电路分析和设计打下坚实的基础。

这次的课程设计是我们小组一起完成的，我们将课本理论知识与实际应用联系起来，运用书本上的知识以及自己查阅的资料，首先和同学一起分析研究此次电路设计任务和要求，然后按照分析的结果进行实际连接操作，检测和校正，再进一步完善电路，最后与同组的同学一起完成了60秒倒计时器。在其中遇到一些不解和疑惑的地方，还有出现的一些未知问题，我们都认真分析讨论，然后对讨论出的结果进行实际检测校正，对一些疑难问题我们也认真向老师同学请教，在这个过程中，我们分工明确，进度有序，在规定的时间里完成了这个任务。

同时通过这次对计时器的设计与制作，让我了解了设计电路的程序，也让我了解了关于计时器的原理与设计理念，要设计一个电路总要先用仿真仿真成功之后才实际接线的。但是最后的成品却不一定与仿真时完全一样，因为，再实际接线中有着各种各样的条件制约着。而且，在仿真中无法成功的电路接法，在实际中因为芯片本身的特性而能够成功。所以，在设计时应考虑两者的差异，从中找出最适合的设计方法。

通过写课程设计的总结报告，初步训练我的书面表达能力、组织逻辑能力，这些技能应用性强，对我的将来就业和进一步发展帮助较大。同时也加强了对课本知识的理解，使我们做到理论与实际的联系，收获很大，并且我也深深地体会到自己所学知识的不足，激发了我的自学能力和应对挑战能力。

参考文献

1.康华光电子技术基础数字部分（第五版）高等教育出版社 2.康华光电子技术基础模拟部分（第五版）高等教育出版社 3.王毓银.数字电路逻辑设计（第三版）.高等教育出版社，附录一

图七：实物图

附录二：

VCC5VJ3VCCKey = Space5U423R01&R02CTRVCC5VU10A18U1A74LS00DU14A1674LS00D13U3A74LS00D4&0CKU11A674LS00D114VCC5437126U33~EL~BI~LTBCD/7SEGDADBDCDDOAOBOCODOEOF***14ABCDEFGU34274LS00DU24A74LS00DU13A&8U21A74LS00D14DIV2INAQADIV8QB1298111112U6B&368OG5***57R***1INBQCQD74LS00DU23A74LS00D4511BD_5V2X8DIP360 Ω 74LS00D0U1565BUZZER200 Hz Q174LS93DJ4VCCKey = SpaceVCC5VVCC5VU8A&67R32kΩ662N1132AVCCVCC74LS20DVCCJ1U26A&U17A19&74LS00D5V15Key = SpaceU7R01&R02CTR3634U2A224069BCL_5V40U5A74LS20D0VCC5VCK23U27A&2314DIV2INAQADIV8QBU18A&2829VCCU31543712~EL~BI~LTBCD/7SEGDADBDCDDOAOBOCODOEOF***14ABCDEFGU321298114069BCL_5VU5B4069BCL_5VU5C351INBQC2074LS20DU28A&2474LS00DQDJ274LS93DVCCKey = SpaceVCC5V74LS20DU19A&25&U20A6312174LS00DU22A4069BCL_5V&74LS00D26U25A&OG33373839414243R***4511BD_5V302X8DIP360 Ω 74LS00DU29A32&2774LS00D974LS20DLED2072R121kΩ75735VVs12kΩR1172kΩR279220uFC7010nFCfRSTDISTHRTRICONGND5V7Vs510kΩ510kΩRR77R1010kΩ76220uFC71RSTDISTHRTRICONGNDVCCOUTR810kΩ78J5RL11nHVDDKey = JVDD5VR910kΩVCCOUTJ6A74Key = A 10nFCf555_VIRTUALTimer0555_VIRTUALTimer0

7.电子商务测评系统的设计与实现篇七

关键词：电子商务性能指标体系,综合型电子商务

0 引言

当今, 电子商务已经成为企业经营活动的重要组成部分, 企业电子商务系统的综合性能直接反映出企业的服务水平和竞争力。电子商务网站是企业与消费者交互并且完成在线交易的主要载体, 是评价企业电子商务系统性能的重要途径。对企业电子商务功能进行科学的测评, 能有效地帮助企业发现经营管理过程中的技术漏洞, 消除电子商务网络平台在实际应用中的安全隐患, 同时能有效地对消费者进行合理的消费引导。

国内外现有的电子商务测评研究方法各有侧重, 特点如下:

美国政府和商务部的研究, 侧重于电子商务、社会经济的数字化和信息产业发展问题, 其工作重心在于分类统计分析, 确定发展趋势, 提供政策依据。这些统计分类方法有助于理解电子商务测度的指标分类, 但其研究重点不在于测评指标的建立, 因而没有对企业考察形成一套系统的测评体系。

思科和普华永道—卡内基梅隆大学的研究则采用了定量分析的方法, 不仅提供企业发展水平的汇总结果, 还能基于其存储的数据库与同行业企业、同地区企业电子商务水平进行比较, 因而能达到定量与定性相结合, 具有较强的说服力, 但其将各指标类别、具体指标的重要程度同等对待却有欠合理。

国内对电子商务测评的研究正处于起步阶段, 如中国互联网络信息中心 (CNNIC) 的《中国互联网络发展状况统计调查》、国家统计局国际统计信息中心 (ISIC) 与中国互联网研究与发展中心 (CII) 共同进行的《CII 中国电子商务总指数指标体系研究与指数测算》、国家经济贸易委员会贸易市场局同北京大学网络经济研究中心进行的《中国企业互联网应用和电子商务发展水平统计调查》等。其中CII的电子商务总指数指标体系是国内较为全面的测评体系, 但其服务对象是地方政府, 因而缺少分行业的电子商务统计, 更没有月度和季度等定期的统计分析。

基于以上研究发现, 国内外现有的电子商务能力测评大多数局限于网站稳定性测评、消费者满意度测评和基于特定网站的测评, 缺乏相应的稳定的综合性测评平台和诊断工具, 并且在数据来源的可靠性、多样性、综合性等方面都有一定的缺憾。

笔者所在的复旦大学电子商务实验室成立了国内领先的电子商务指数测评小组, 前后历时3年, 研制开发了一个完整的电子商务性能测试平台。通过在线交易平台, 从消费者体验角度, 运用定量定性相结合的分析方法对企业电子商务系统性能进行综合评测, 与目前国内外测评技术相比有如下优势和特点:

· 主客观测评同时关注。平台测评模块既考虑消费者主观指标评估的问卷系统, 又关注网站稳定性方面的客观指标测评。

· 问卷及时发布、实时更新。平台为问卷受访者提供的问卷发布平台实时读取数据库中的问卷数据, 自动生成最新的问卷。

· 分析算法先进科学, 从横向、纵向多角度进行数据分析。

· 为企业诊断并提供解决方案。平台定期发布排名分析诊断报告, 不仅能为企业测评、诊断, 并能提供相应的解决方案。

笔者作为主要研发成员之一, 担任平台的设计与实现的科研职责。本文将依次介绍测评平台的架构、关键模块的设计实现和分析算法模型, 并引用一个实际的测评案例演示测评流程。

1 测评平台架构

如图1所示, 本测评平台架构中共包含四个环节, 分别是测评指标体系、问卷发布平台、智能分析平台和行业诊断报告。四个环节分别由相应的功能组件实现, 通过共用的数据集成平台相互联系、有机结合, 形成一个完整的测评流程。

架构中的每一个组件都与消费者紧密联系:测评指标体系基于消费者心理学、企业管理学、统计学的有关分析方法形成一套完备的指标系统;问卷管理平台是受调查群体填写提交调查问卷的入口;智能分析平台集成了客观指标测评以及构建在统计分析算法模型上的各项指标分析、排名等功能;行业诊断报告分析汇总测评数据, 邀请业内专家对各企业的分析结果进行诊断并提出解决方案。整个架构围绕“以消费者为中心”的思想, 为企业和消费者提供信息咨询服务。

2 关键模块

2.1 测评指标体系

研究小组与中国电子商务协会、多个领域的行业专家进行沟通与请教, 参考国内外相关研究成果, 从电子商务企业的产供销、库存、管理、经营、信息系统、服务、安全等各个方面入手, 结合国内各行业的电子商务实施现状, 设计出一套“面向消费者的电子商务性能指标体系”, 通过企业所提供的在线交易平台, 从消费者的角度对其电子商务平台性能进行综合评估, 所涉及的性能指标包括系统本身的先进性、稳定性、安全性, 以及整个在线交易流程所涉及的商品、物流和企业经营管理等所有能够对消费者购物产生直接和间接影响的要素。

图2即为电子商务性能指标体系结构图。指标体系由客观评分和主观评分两部分组成。客观评分部分侧重客观性的指标, 其中的网络部分由智能分析平台中的客观测评工具进行测评, 市场效果部分由被测评企业提供相关数据。主观部分侧重主观性的指标, 针对消费者在浏览交易过程中的体验感受进行打分, 包括可操作性、商品管理、客户管理、交易安全等大项。根据各行业的行业特色, 基于行业专家、专业人士和一般消费者等三种问卷受访者专业理论水平、体验感受、立场视角的不同, 设计不同的问卷形成问卷库, 以获取最有效和最完备的信息。

从架构上看, 电子商务性能指标体系为四层树形结构:第二层分为客观指标和主观指标两类。主观指标是测评指标体系的重要部分, 从上至下又划分为三个维度:主维度为评价企业电子商务性能的各大类指标, 主维度下包括不同受调查群体的二级维度, 二级维度下的子维度为各项具体指标, 子维度的具体指标可能出现在一个或多个的二级维度中。这样, 可以涵盖不同受调查群体对同个性能指标的不同观点。指标体系的每一级维度的每个项都赋予权值。这些权值结合原有指标体系的树状结构, 形成了一个权值树的结构, 成为日后数据分析的基础。

2.2 问卷管理平台

问卷管理平台是为消费者、行业专家和专业人士提供访问和填写调查问卷的平台。平台上所发布的所有问卷根据数据库中的数据实时生成。受访者可以对被调查企业进行各项电子商务性能的指标评价, 并把结果传送到后台的智能分析平台。

2.3 智能分析平台

智能分析平台是本测评系统的核心部分, 连接着架构中的其它各个组件。图3即为其架构图, 它同时集成了问卷管理与分析模块、行业管理模块、指标权重管理模块、客观测评模块等四个子管理系统, 集测评、管理和分析功能为一体。

(1) 问卷管理与分析模块

1) 问卷管理功能

以问卷树的形式管理问卷, 一个问卷由问卷标题, 多级问卷分录, 一系列问卷项和五个选项构成一个树型结构。可以对问卷树进行如问卷、问卷项、问卷选项等设置, 能实时映射到问卷管理平台的测评问卷结构和问卷分析模块的输入参数中。

2) 问卷分析功能

基于横向、纵向指标体系进行多纬度加权统计算法得到企业的综合分析结果。已实现的针对不同分析颗粒度的分析功能有:行业问卷横向分析、行业问卷纵向分析、行业客观指标分析、行业整体分析和当前问卷分析, 能够对某一问卷的特定问卷项进行分析, 其结果显示所有参与测评的公司的得分在各个维度上的排名, 这些排名数据为分析诊断报告提供了重要依据。

(2) 指标权重管理模块

横向、纵向双重权值体系是测评问卷体系中一个的创新。纵向体系就是普遍采用的以单份问卷为基本单位归总, 再由不同问卷根据各自的权值比重再次归总。横向体系是指在原有的问卷树结构的层次上, 打破原有的多级关系, 建立问卷项之间的新的联系。例如, 一般问卷的设置可能是根据统计学上问卷填写者填写习惯和填写心理来安排整个问卷的结构和层次脉络, 其在分析时一般希望对一份问卷关于电子商务安全部分的所有指标进行排名, 但这些指标会散落在整张问卷的各个部分。而横向体系所提供的是一项新的问卷树的管理, 它把原有的问卷树的指标提取出来建立新的一棵指标树, 称为横向指标树。这棵树也可以设定问卷分录和新的权值系统。分析平台在问卷管理分析模块中, 针对横向指标树的排名, 从另一个侧面来分析测评对象的表现, 使数据剖析更加深入、分析结果更加准确。

(3) 行业管理模块

行业管理模块提供了所测评电子商务行业、企业的管理功能, 建立和维护行业的基本信息以及运作电子商务平台的企业的行业归属, 并对企业电子商务平台的具体测评地址进行设定。

(4) 客观测评模块

测评指标体系中的客观部分分为网络基础和市场效果两个组成部分, 其中网络基础指标是对电子商务网站的链接稳定性和可靠性进行测试, 此功能即由客观测评模块完成。

客观测评模块通过定制动态流程来测试企业的信息系统。首先我们模拟消费者的各种浏览、购物流程, 将流程步骤的关键链接记录为测试流程储存在链接文件中, 便于信息的维护和移植。通过建立链接文件, 我们定义测评站点和测试流程, 实现对考察的电子商务平台进行自动测试。

2.4 行业诊断报告

行业诊断报告通过比较测评对象的各项测评数据和排名的差异, 确定企业电子商务平台存在的缺陷和相对的优势, 并结合专家意见分析原因, 提出改良意见。在各方面测评数据汇总之后, 利用智能分析平台的问卷分析功能, 对测评对象的各维度指标依据横、纵向指标权值算法进行计算和排名。通过各期的得分、排名变化, 跟踪测评对象的改良情况。

3 分析算法模型

3.1 总体思想

智能分析平台所使用的分析模型是一种权重值分析模型。这种模型的优势在于可以将所有分析模块分别用黑盒进行封装, 并用权重值将这些黑盒连接起来, 形成整个分析模型。根据图2所示的测评指标体系, 分析模型可以表示为由分析模块组成的树状结构。其中最主要的分析模块为客观指标和主观问卷, 后者的分析子模块又包括“当前项分析”、“当前问卷分析”、“行业问卷纵向分析”、“行业问卷横向分析”、“行业客观指标分析”和“行业整体分析”。在本模型中, 需要对客观指标部分和主观指标部分的各级指数项设置合理权重, 从而对企业进行多维度的分析。此外, 主观指标由于人为因素的不确定性和偏差性, 需要结合客观的电子商务性能修正权重。本文提出的算法框架, 首先利用层次分析法确定指标权重, 对由于实际评价数据相对集中和分散造成权重与客观比重相违的情况, 结合熵值法对权重进行二次调整。根据搜集到的测评数据, 通过定性和定量相结合的方法得出对企业的某一维度和某指标项的总体评价, 以提高对考察对象综合分析的准确度。

3.2 权重调整

由于电子商务性能指标体系的主观指标部分的算法较为复杂且具有代表性, 因此本文的研究以该类指标为主。主观指标部分由三级维度组成, 包括主维度 (评价企业电子商务性能的各大类指标) 、各主维度下的二级维度 (行业专家、专业人士和消费者三种群体对应的指标) 及各二级维度下的子维度 (各项具体指标) 。在下文中, 主维度的权值以向量 $\tilde{A}$ i表示, 二级维度的权值以 $\tilde{B}$ i表示, 子维度的权值以 $\tilde{C}$ i表示。

(1) 利用层次分析法确定权重

对于多维度的电子商务性能指标体系, 利用层次分析法可以得到各级维度的权重分布。根据各测评指标的相对重要性来确定权重, 通过对测评指标进行两两比较, 同时运用连续等差数值的9维标度法, 使复杂无序的定性问题能够进行量化处理。首先, 确定重要程度的标度划分, 见表1。

依照表1, 以M1、M2、M3、M4依次代表四个指标, 基于表1的重要程度作两两比较并进行标度, 可以确定同类指标间的判断矩阵;再用方根法近似计算判断矩阵的特征向量, 即商品管理各因素的相对重要程度:

$W_{i} = \sqrt{\prod_{i = 1}^{4} Μ_{i j}}^{\frac{1}{4}}$

式中Mij表示商品管理大类指标中, Mi相对于Mj的相对重要程度。然后再计算归一化的权重λi:

$λ_{i} = W_{i} / \sum_{i = 1}^{4} W_{i} (i = 1, 2, 3, 4)$

显然满足λi满足:

$\sum_{i = 1}^{4} λ_{i} = 1$

由此计算得出商品管理 (消费者) 的权重结果:

C1= (λ1, λ2, λ3, λ4) 。

这样, 就得到了权重第一步的优化定义。

通过同样的步骤, 可得到相同维度的其它指标的权重结果:Cn (n=1, 2, …, N) 。针对各大类指标, 同样可以得到各子维度的权重。

把层次分析推广到二级维度及主维度, 分别定义各级的权重。从而得到各级的权重向量 $\tilde{A}$ i、 $\tilde{B}$ i及 $\tilde{C}$ i。

(2) 使用熵值法进行第二次调整

熵值法可以解决无序信息系统中的信息差异问题。在信息论中, 信息熵是系统无序程度的度量。在指标数据矩阵中, 某项指标值差异程度越大, 信息熵越小, 则该指标的权重越大;反之, 则该指标的权重越小。因此, 对于某个特定的指标群, 若各受测评的企业某些指标的统计结果差别很小, 说明测评企业在权重大的指标上表现基本相同, 难以进一步分析企业对象间的差距。利用熵值法, 可以根据各项指标的评价值的差异程度, 适当放大评价值悬殊的指标的权重。

以主维度指标为例, 假设主维度经层次分析法计算后的初步权重为 $\tilde{B}$ 。对每个指标采用1-5级评分值。

假设消费者对10家企业评分, 得到评分矩阵为X。计算指标值xij在指标j下的权重p (xij) :

$p (x_{i j}) = x_{i j} / \sum_{i = 1}^{m} x_{i j} m = 10$

得到矩阵 $\tilde{X}$ 。

然后, 计算指标j的熵值ej:

$e_{j} = - k \sum_{i = 1}^{m} p (\tilde{x}_{i j}) \ln p (\tilde{x}_{i j})$

(这里取k=1/ln (m) =1/ln (10) ) 。

对于ej值, 在给定的指标j, $\tilde{x}$ ij的差异性越小, 则ej越大, 当 $\tilde{x}$ ij几乎全部相等时, ej≈emax=1, 此时指标j几乎不起作用, 因而其权重系数被降低;相反, 当各待评的指标值相差越大时, ej越小, 该项指标对于待评对象所起的作用越大。

接下来计算指标j的差异性因数gj: gj=1-ej。

这样, 可求得差异性因数向量G。此时, ej越小, gj值越大, 代表指标的重要性越大。

最后, 根据差异性因数值gj调整原始权重 $\tilde{B}$ :

aj=bj×gjj=1, 2, …, n

经过归一化处理后, 得到熵值法调整后的权重值 (j=1, 2, …, n) :

$w_{j} = a_{j} / \sum_{j = 1}^{n} a_{j}$

用熵值法调整权重, 是根据每次消费者评估的具体评分值对已经初步给定的静态权重调整, 因而适应采集数据情况不断变化的需要, 做到了动态赋权。这样可更清晰地反映评分相近的企业间的差距, 并针对评价值悬殊的指标进行深度分析, 因为这个是造成考评对象差异化的原因。这种方式对于仔细分析同一区间段的企业对象尤为有效。熵值法根据各项指标值的变异程度, 计算出各指标的权重, 为多指标综合评价提供了依据。

在进行二次权重调整之后, 以∑ (各维度下的选择项得分×各维度的权重值) 计算企业的各维度得分以及综合得分。

3.3 客观指标

客观指标包括网络基础和市场效果。网络基础所关注的两个主要指标是“链接成功率”和“链接速率”。用客观测评模块测试收集数据, 使用下述公式, 得到网络基础性能的结果:

公司得分 = 公司连接速率得分 × 连接速率权重 + 公司连接成功率得分 × 连接成功率权重

连接速率得分= (公司平均连接速度/行业最快连接速度) ×100

平均连接速度=所有此公司测试的连接时间累加 / 结果个数

连接成功率得分= (公司连接成功率/行业最高连接成功率) ×100

连接成功率=所有此公司测试的连接成功数 / 结果个数

市场效果是对网站实际取得的经营效果进行评估。从另一个角度来说, 市场效果是网站建设和企业知名度的直接体现。评分标准包括:访问人数、交易人数、顾客回头率。这部分数据主要由企业来提供, 企业网站的管理者通过对网站基本数据的检测与统计, 得出测评所需的数据。

3.4 主观问卷

(1) 当前项分析

对某份问卷的某一问卷项进行分析和排名。该算法对所选取的某份问卷所有的答卷, 通过递归遍历整个问卷树, 找到该问卷项。然后递归计算该问卷项所有子项的得分并结合调整后的权值计算该项得分, 对各个测评对象在该项的得分进行排名。

这一得分结果是整个问卷分析模型中的原子单位。其它分析模块中普遍使用递归, 这些分析模块的最后一步都是通过调用当前项分析这个原子算法的函数来完成的。同时, 该算法也有其实际运用价值:若仅关注某一份问卷或所有问卷的整体排名的测评, 其结果是片面的;而针对单个问卷项的分析则能够对测评对象隐藏的薄弱环节进行剖析, 能发掘更多隐含的问题。

(2) 当前问卷分析

对某份问卷分析和排名。测评指标体系中主观指标部分由消费者、行业专家和专业人士三类问卷构成, 对其中一类问卷进行分析, 在分析粒度上比“当前项分析”大。

(3) 行业问卷纵向分析

对行业内所有问卷汇总分析和排名。把每一类问卷的答卷使用当前问卷分析所得结果, 根据各份问卷权值进行汇总计算:

公司得分 = 该公司的行业专家问卷得分×行业专家问卷权值 + 专业人士问卷得分×专业人士问卷权值 + 消费者问卷得分×消费者问卷权值

(4) 行业问卷横向分析

对行业内所有问卷提取定义的横向指标树的有关考察指标进行汇总分析和排名。横向指标树是打破原有的问卷树体系, 通过综合考察三种调查群体的数据, 重新选取新的关注点来进行组织的结构。通过对横向指标树的分析, 能有选择地对需要的信息进行筛选, 取得需要的结论。其问卷算法如下:

公司得分 =∑ (分类项得分 × 分类项权值 )

分类项得分=∑ (分类项下的指标得分 × 分类项下的指标权值)

(5) 行业客观指标分析

对行业内所有测评对象的客观指标进行分析和排名。

(6) 行业整体分析

对整个行业客、主观指标汇总, 作为最终发布包含该行业中所有测评对象总体表现的分析和排名。其算法如下:

公司综合总分=公司横向分析得分×横向分析权重 + 公司纵向分析得分×纵向分析权重+公司客观指标得分×客观指标权重

3.5 以模糊分析构造综合评价

最后, 借助模糊数学工具, 运用模糊综合评判法, 将主观判断与客观定量计算相结合起来, 对受评估企业进行评估和量化处理。综合评价, 就是对多种因素影响的事物或现象进行总的评价, 这种评价过程若涉及模糊因素, 称为模糊综合评判。模糊综合评判借助模糊数学工具来刻画各种影响事件 (因素) , 对上层事件 (因素) , 它可以通过层层上推, 最终演算出各事件 (因素) 对企业电子商务平台总评价的影响状态。这种方法能较好地将众多定性的结果定量化, 从而为综合分析评价提供支持。

第一步, 建立评判因素集。为避免主观判断引起的失误, 和增加定性指标的准确性, 可采用模糊数学的语言差别隶属度赋值方法, 由此建立评判集V={V1, V2, …, Vi}, 分别对应指标项的答案值。如对商品的价格水平, 选A (第一档) 的为V1, 如此类推 (这里取每个指标项的答案值均为5个, 即i=5) 。消费者对企业的各指标进行评价, 收集的数据将映射到相应的评判集档次元素中, 从而建立各档次与隶属度之间的对应关系。

第二步, 确定评价矩阵R $_{i}^{(1)}$ 。设共有n位消费者, 对Ci指标共有miq位消费者选择了第q档。那么, 可以认为整个消费者群体对该Ci指标方面选择第q档的概率为: riq=miq/n, 这是单个评价的结果。综合消费者选择各档的概率, 可以得出对Ci指标评价的行向量, 这里表示为Ri= (ri1, ri2, …, ris) 。

第三步, 得到消费者主维度指标的模糊综合评价。以商品管理主维度为例。应用加权平均模型, 计算主维度指标模糊综合评价的模糊分布值 $B_{i}^{(1)} = \tilde{A}_{1} \times R_{i}^{(1)}$ , A $\tilde{A}$ 1为权重系数, 即在节2.2中调整后的权重, R $_{i}^{(1)}$ 为主维度评价矩阵, i= (1, 2, 3, 4) 。

由此, 根据R $_{1}^{(1)}$ , 可得商品管理各指标的模糊综合评价的模糊分布值为: $B_{1}^{(1)} = \tilde{A}_{1} \times R_{1}^{(1)}$ 。对于结果的数值最大者 $\tilde{b}$ max, 考察其处于的位置i, 则按照最大隶属度原则, 表示该企业在消费者的测评中, 在商品管理这个维度上, 表现属于该档次i。

以此类推可得各主维度的模糊综合评价。把所有的主维度评价汇总, 再次计算模糊综合评价, 即得到企业表现的总评价。

4 应用案例

4.1 案例背景

自2007年1月起, 研究小组依托中国电子商务协会和复旦大学、清华大学等组织机构, 组织行业专家、专业人士、消费者, 选取20家最具代表性的综合型电子商务平台, 对在线交易流程所涉及的贯穿于企业内外部经营管理各个领域的, 包括商品、定价、供应、营销、物流、服务等对消费者购物产生直接、间接影响的环节, 进行了科学客观的诊断, 并发布指数排名。

图4为电子商务测评系统应用的具体流程。起点是确立一个测评行业, 经过问卷的设计和发布, 测评数据汇总, 基于算法框架对企业的测评结果进行分析, 最终产生行业诊断报告。

经过反复测试修改, 研究小组将综合型电子商务作为第一个正式进行评估的电子商务行业, 应用上述流程实施测评。整个测评流程从2006年5月初设计问卷开始, 直至2007年5月20日测试诊断报告发布, 宣告圆满成功, 整个过程历时近一年。

4.2 测评数据汇总

数据汇总工作从2007年1月14日到2007年4月15日, 共有727位行业专家和专业人士填写了测评问卷, 共收到针对20家企业三份问卷的答卷5873份, 共进行客观测试1200次。

4.3 测评数据分析

根据对汇总数据的调查, 我们从测评的20家企业中选出较具竞争力、以及数据量最为集中的10家, 分别是国美电器、B&Q百安居、上海农工商超市、广州百货、武汉中百、中央商城、沃尔马美国网上购物、联华电子商务有限公司、西单igo5网上商城以及江苏五星电器有限公司, 将其作为研究分析对象。

利用以上的算法框架中基本分析模型, 我们对这10家企业的各项指标进行了分析和研究, 并得出各级的得分。表1为对测评企业中的国美电器有限公司的部分测评分析数据:

5 结论

目前, 我国的电子商务测评技术尚处于起步阶段, 无论是测评内容的全面性, 还是分析算法的科学性, 均与国外研究水平存在较大的差距, 其原因是没有从体系的角度深入地研究电子商务测评的全方面。本文所论述的电子商务测评平台的建立, 可以说填补了业界的这一空白, 其中所提出的“面向消费者”、“以用户体验为中心”的理念, 更是为电子商务测评赋予了新的意义和指明了发展的方向, 使我国电子商务测评领域的研究水平达到了国际先进水平 (此项目已经过国家教育部专家组认证) 。随着电子商务测评平台在企业中的运用逐步深入, 不仅能为企业网站的健康发展提供保障, 也将成为促进企业加强信息化、改善服务水平的重要举措。该课题对我国电子商务的消费者、从事电子商务建设的企业、电子商务的供应商、服务商、各级电子商务主管和相关业务部门、乃至整个电子商务产业均能起到积极的推动作用。本文旨在将一个完整的电子商务测评与诊断平台的架构加以阐述呈现, 以启发更多的业界同行对如何科学、有效地对电子商务行业进行测评, 为电子商务企业提出有针对性、有建设性的发展意见, 使电子商务测评真正成为一门具备完整理论体系、具有远大前景的学科。

参考文献

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[2]Gerald LLohse, Peter Spiller.Internet retail store design:Howthe us-er interface influences traffic and sales[R].Pennsylvania, America:University of Pennsylvania, December 1999.

[3]Arwar B, Karypis G, Konstan J, et al.Analysis of recommendation algo-rithms for e-commerce[C].In:Proceedings of the ACM Conferenceon Electronic Commerce, ACMPress, New York, 2000:158- 167.

[4]《CII电子商务指数研究与测算》课题组.关于电子商务水平测度的研究[J].统计研究, 2001 (12) :26- 31.

[5]曾鸿.中美电子商务统计比较研究[J].中国管理信息化, 2006, 9 (4) :49 -51.

[6]《电子商务统计及其应用研究》课题组.中国电子商务统计及其应用[J].中国统计, 2002 (12) :16 -18.

[7]周亮.商品电子商务适合度研究[D].上海:同济大学, 2005.

8.电子商务网站界面设计应用研究篇八

关键词：数码多媒体电子商务网站多媒体技术界面UI

一、电子商务网站建站策略

（一）电子商务网站的形式

未来的商务交易的主要模式是电子商务，而电子商务实施与运作依附于电子商务系统，电子商务网站则是电子商务系统工作与运作的承担者与表现者。

基于Web 的互联网电子商务网站模式已成为主流。如淘宝商城、天猫商城、京东、当当网、卓越亚马逊等电子商务网站。它具体有网上商城、网上拍卖平台、第三方交易市场、网上采购中心四种方式存在。

电子商务网站的构成依据网站类型和规模的不同而各有差异。每个企业在考虑电子商务平台的侧重点时会有局部差异。因此，构建电子商务网站时，要重点考虑网站目标人群，网站栏目架构、美观程度和功能模块以及数据库系统的选择与开发。

（二）电子商务内容框架策划设计

一个电子商务网站成功的基础，在于前期网站栏目内容的规划。电子商务网站内容框架设计是电子商务化建设的重点。网站框架内容的设计是决定成败的关键要素之一。对于网站栏目的策划一般从以下几个方面考虑：

1、展示内容要有特色

电子商务网站中内容信息是访问者最为关注的，客户访问网站的目的就是为了发现自己感兴趣的商品。

2、使用操作方便易行

电子商务网站主要是实现网上商业贸易，因此，要充分考虑网站针对使用者的操作简便性。要提供方便易行的人机交互功能。只有当客户能方便地在网站上进行信息交流，实现网络贸易时，网站才能吸引客户，才能与客户建立良好的互动关系，从而增加销售的机会。

3、访问快速安全

在确定内容的基础上提高客户访问速度是非常必要的。目前，大部分网站浏览者都以宽带上网的形式访问网站，但访问速度或多或少地存在着问题。如果电子商务网站内容足够吸引人，但打开网页的速度让人失去耐心，最终还是会影响网站的访问量。因为没有一个访问者能够忍受打开速度极慢的界面。

4、获取信息便捷

设计网站时，要充分考虑客户获取信息的便捷性，如果客户想了解某种商品的相关信息，一般要在 3～6 次点击之内得到。

在电子商务交易过程中，还应该尽可能地保证服务器不發生死机，防止病毒发作等问题，以免引起客户的交易中断，信息丢失等问题。

（三）电子商务网站的功能设计

电子商务网站的模式有多种，业务流程也就各不相同。在设计时，应从宏观的角度考虑网站需要提供的功能。作为电商网站应有核心功能和辅助功能，网站主要是围绕核心功能开展业务活动。

在电子商务网站功能设计时，还应从客户角度出发，开发设计配套的服务功能，如虚拟社区、信息发布与管理、广告预订、产品资讯邮件订阅、在线查询、全文检索、在线调查等模块系统。有些是电子商务网站的辅助功能，虽然功能很细小，但却体现了人性化的服务。有助于访问者的使用。

二、电子商务网站的整体风格设计

网站的整体风格设计是指网站整体形象给访问者的综合感受。风格设计可以参照或者模仿，但如何将整体风格体现在众多互联网站点中，跳出模仿的圈子，这对设计师把握页面内容与形式等各种元素表现的手法的运用，是一个非常高的要求。

风格独特性是一个网站区别于其他网站并吸引访问者的重要因素，电子商务网站尤为如此。网站设计者应根据网站定位的要求和具体情况找出特色，突出特点。

作为电子商务网站，整体风格的一致性极其重要的。网站结构的一致性、色彩的一致性、导航的一致性、背景的一致性以及特别元素的一致性都是形成网站整体风格的重要因素。

设计网站标志：网站的标志（Logo）也可以说是企业的标志，应尽可能地出现在每一张网页上，例如页眉、页脚或者背景上。标志可以是中文、英文字母、符号、图案，如京东商城是用字母 360buy 和中文京东商城组合作为标志。

设计网站的色彩：色彩是体现网站形象与网站内涵延伸的色彩，确定色彩是相当重要的事。要注意网站的色彩不能过多，过花，否则容易影响浏览者对于商品的浏览。标题、主菜单与主色块、文字的链接、背景、边框色彩尽量与标志色彩和谐，给浏览者整体统一的感觉。

设计网站字体：网站的字体是用于标志、标题、主菜单的特有的字体。一般要求在关键的标题、广告图片、菜单里使用艺术字体，体现与众不同的风格。

设计网站标语：电子商务网站的标语是网站的精神，是网站的目标表达。网站的标语可以用一句话或者一个词来概括，类似实际生活中的广告句。

需要说明的是，电子商务网站整体风格的设计并不是一次就能完成的，再好的设计师也需要通过工作经验的积累来多次完成，反复修改。在第一次设计策划网站拓扑图时要进行精准定位，然后通过网站设计过程中再进行强化和调整。

三、电子商务网站前台界面设计分析

（一）首页的功能模块

网站首页，从根本上说，就是全站内容的目录，也是整站索引。设计一个好的首页样式，需要根据首页的功能模块来设计。一般的站点都需要页头、页中和页尾这 3 个模块。

1、页头包括网站名称（Logo）、广告条（Banner）、导航等版块。页头用来标示网站和体现网站主题。导航提供了对关键页面的简捷链接，其超链接或图标应明确地表明网站其他页面上载有的信息；用户能够通过这样一个简单的功能化界面，迅速跳转他们所需信息的页面上。

2、页中包括公告与新闻、产品推荐、广告条、搜索、友情链接等功能性版块的设计。在设计过程中，需要考虑客户群体的视觉接受程度。考虑要具有针对性，如电商的设计版式一般按产品大类别进行框架设计，而颜色的选择会使用高明度、高亮度作为标准色。

（二）首页设计的应用要点

电子商务网站首页设计应该遵循快速、简洁、吸引人、信息概括能力强、易于导航的原则，网站首页就要将自己产品的直接推出，對浏览者形成购买兴趣点，从而促使其深入浏览网站。在设计中，以下事项需要引起设计者的重视：

1、主题明确，重点突出。

浏览者应能通过网站首页明确商品的主要性质。要达到这个目的，最好在文本或图像中设置阐明主题的广告语——购买兴趣点。

2、页面简洁，重在交互。

网站设计以满足访问者的实际需求为目标，界面与访问者会发生交互关系。因而要求简练、准确。页面创意涉及诸多领域，独特的创意会使首页极具吸引力，形成带有错落的设计考虑。

3、技术合理，浏览快捷。

上网浏览需要的是快速、有价值的信息。如果首页设计中充斥许多只是为了炫耀技术的东西，这样的设计是造成页面的乱，不管是从功能上还是从形式上都是不可取的。

（三）首页设计的方法

首页设计历来是站点建设中的形象重要环节。在设计过程中要考虑的内容很多：布局、样式、动画的位置、浏览者的习惯等等。就此网站而言，对于整体布局的思考。需要经过以下几个基本步骤。

1、构思布局

对首页设计进行认真构思，结合首页的功能模块与主题内容，充分发挥艺术想象力，锐意创新，大胆突破，全盘考虑。构思结果不仅要有独特的创意，还要考虑多媒体技术实现的可行性。利用多种多媒体软件来达到设计草图中的效果。

2、绘制草图

通常网站拓扑图确定后会列一个根据栏目版块设定的草稿。绘制草图就是把大脑中构思的页面布局版式具体化的过程，可以在纸上绘出，也可以用 Photoshop 或 Coreldraw软件绘制。在大脑中构思时，由于不受空间和技术等因素的限制，发散思维可能很广泛。但当在计算机上实现时，却会发现，有些想法是无法实现或不合理的。值得庆幸的是现在大多数多媒体应用软件在通融性上做的很好，文件交互性很强。因此，在实际制作过程中只要熟练掌握相关软件操作技能即可。

绘制草图属于创造阶段，不讲究细腻工整，不必考虑细节功能，只要用线条勾画出创意的轮廓即可。在绘制时尽可能多做一些方案，最后选定一个满意的方案作为继续创作的脚本。

3、方案细化

在草图基础上，按照平面设计的规律将网页页面元素，如站标、导航栏、产品大类、栏目标题、广告位、图片、搜索引擎、会员登陆或注册窗口等都以元素的形式罗列出来，然后设定网页的外形尺寸、网页色彩、字体大小、图形图像尺寸等，做出页面的基本样式。除了文字内容之外，其他所有内容均已接近将来网页的实际效果。这个方案供客户和技术开发人员讨论以完成最后的定稿。

（四）二级栏目页面设计

网站给人的第一印象是首页，但并不是说只要首页做好，网站的整体形象就好。网站整体形象是靠首页和其他的页面相配合来呈现的，所以在设计二级网页时，既要考虑怎样将网站的信息呈现给用户，又要考虑表现的方式，信息不能都放在首页上，造成杂乱的现象。

（五）修整定稿

根据策划和技术人员的意见进一步修整方案，直至最后定稿，这样就形成了首页效果图。

四、界面设计与网站形式综述

设计是艺术和技术结合的产物，就是说，即要考虑美观又要强调功能。在电子商务网站开发中，完成既定功能是设计的最终目的，设计是为电子商务服务的。如果在开发网站时只强调设计而对忽略功能考虑，则失去了电子商务网站存在的意义。

优秀的电子商务网站必定是形式对内容的完美表现。电子商务网站在建设时，就要明确网站的内容，确定采用什么样的形式，从而明确主题，利用艺术技术围绕电商展开。好的电子商务网站不仅设计能吸引顾客的注意，而且功能的研发也能表达出服务的实质。

随着多媒体技术的不断发展，网络传输速度的不断提高，艺术性受技术的限制不断减低。艺术与技术会更好的结合，电子商务网站也因多媒体技术的大量应用而独具魅力和眩目，但它的首要功能是作为交流的一个工具，一个平台；更确切地说它是一个用户与网站一个交互的界面。设计与艺术的紧密结合在网页界面设计中的优势非常明显，而它们的发展将推动网站提升到更高的层次和高度，会给电商平台带来更多的好处。而艺术设计在网站上的应用也必将成为未来的发展方向，有着广阔的前景。

（作者单位：武汉长江工商学院）

参考文献：

[1]汤兵勇、陈梅梅.中小企业电子商务之路 [M].北京：清华大学出版社，2007.

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