科室护理的工作总结

科室护理的工作总结（精选7篇）

1.科室护理的工作总结 篇一

2013年四病区护理工作总结

2013年即将过去，又是一年在我们忙碌的身后悄然溜走，在过去的一年中，我们在院领导的正确领导下，在全院相关科室同仁的关心、支持下，经过全科护士的共同努力、同结协作，较好的完成了年初制定的各项护理工作。现总结如下：

一、加强“三基”培训考核，提高了护理人员素质。

根据护理部下发的各级护理人员培训考核要求，认真地进行每月一次的科内业务学习及护理查房，每月组织理论考试和技术操作考核，注重专科理论及操作知识的学习，护理人员的专科技术水平有了较大的提高，专科理论知识的提高，也促进了整体护理方面的提高，护理人员能更好地了解病情，进行健康教育及护理。利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。响应医院“内涵提升年的号召”，科室积极参报优质护理示范病房，在全科护士的共同努力下。此工作开展的有声有色，基础护理及生活护理质量明显提高。

二、严格执行各项规章制度，稳步提高护理质量。

根据护理质量管理标准的要求，成立护理质控小组，充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理，每月对质控检查信息进行综合分析，查找原因，制度切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。从而使病房管理、基础护理、分级护理等方面有了明显的进补，护理文书质量有了提高。科室全年无严重差错事故发生。

三、坚持以“病人为中心”，加强护理人员医德医风建设。

做好护理人员的职业道德教育工作，充分调动护理人员的工作积极性，端正护理人员的工作和服务态度，增强护理人员工作的信心与自豪感，发挥护理骨干的作用，坚持以“病人为中心”，以“质量为核心”为病人提供优质服务。认真地完成了上传下达的各种任务，积极参与到创建“医院内涵提升年”活动中来。

四、做好护理教学及科研工作，不断完善带教制度。

紧抓在职护士的专科护理学习，巩固科内常见病、疑难病的临床知识，加强晨会提问，随机提问，提高护士业务水平。每月组织科内护理查房及业务学习，学习护理新知识、了解护理新动态。本刊登护理论文2篇。根据本病区的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训计划，要求其三个月内掌握科室所有仪器的使用，同时加强理论方面的学习与考核。对于实习生做到放手不放眼，以PPT的形式，实行每周一次的小讲课。

存在问题：

1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。

2、护理质量仍需进一步提高。

3、个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。

在新的一年里，我们将力争迈上一个新台阶，统一思想，树科室形象，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服务理念，强化服务意识。

2.科室护理的工作总结 篇二

关键词：医学影像,护理,管理

医学影像学在临床医学领域中发展速度较快, 新兴检查技术和新兴业务的层出不穷, 促使造影检查术如CT、B超、增强检查术如磁共振强化扫描和介入治疗法不断发展成为影像科室检查的重要手段[1]。新技术的出现使得以往无法诊断的疾病可以诊断, 无法治疗的疾病可以治疗, 伴随影像学的不断发展, 影像护理学也逐渐发展, 但由于现今我国整体护理质量不高, 加之, 人们对影像护理的重视度偏低, 最终造成专业性的影像科室护理体系尚未形成。该研究结合临床工作的实际情况和作者工作的个人体会, 阐述影像科室护理管理的经验, 期望可以引起人们对影像护理的重视和充分了解。

1 B超、CT、MRI等强化检查的护理配合

该院影像科室含有B超、CT、MRI、DR、CR、MR等新式监测技术, 其中B超诊断技术具无痛、无创、可实时观测、价格合理等优点, 在临床领域上应用越来越广泛, 大约占多种医学影像检查方法的25%[2], 是一种不可替代的影像手段。为了满足医学影像的不断发展需求, 我院引进了国外进口的高档B超诊断仪, 全面提高了仪器诊断系统的性能, 使得超声图像与患者的文集记录信息、诊断结论的有机结合成为可能。另外, CT和MRI是也是我院影像科室中代表性较高的使用设备, 2种仪器在进行常规平扫的基础上还可以进行强化扫描, 其相对于常规扫描具以下2点优势: (1) 能有效提高对疾病的诊断识别能力; (2) 对于常规扫描不能发现的微小病变, 强化扫描都能准确鉴别发现, 具有查缺补漏功能。做好患者的心理护理, 消除患者内心的顾虑和恐惧, 对患者多进行语言鼓励, 助于检查的顺利完成;在护理人员熟知CT扫描全过程情况下, 向患者讲述不同检查对进食的要求, 如腹部脏器检查:扫描前1周禁食含金属类的食物, 头颅检查前4h禁止饮食;护理人员耐心向患者解释增强的目的、流程、术后反应等情况, 使患者做好心理准备能够积极配合扫描的进行。

2 介入治疗术中、术后护理

介入放射学是一门在国际上逐渐兴起的医学影像学的分支学科。介入放射学是在原始影像学单纯诊断的基础上, 借助影像设备的辅助指导作用, 在无菌环境下, 使用穿刺等手段将手术器械置入患者体内以完成检查、诊断和治疗。

2.1 做好术前准备

(1) 做好患者心理工作, 消除顾虑, 并提醒患者术前4~6 h内禁止进食, 必要时可向患者提前注射止吐剂或镇痛剂, 以防止其术中发生呕吐; (2) 根据要求对患者进行备皮, 并做好穿刺处远端动脉搏动、血压情况的记录, 助于术后进行对照; (3) 按手术要求准备好各种器械、工具[3]。

2.2 术中护理

(1) 严格按照无菌要求进行操作, 将导线、导管放置整齐, 避免污染; (2) 护理人员应密切注意手术进程, 做好患者的皮肤消毒工作和对临时增补的器械做好消毒工作; (3) 术中多关注患者神志、精神等变化, 做好脉搏、血压的测量, 经常询问患者有无不适感, 对患者多鼓励。

2.3 术后护理

(1) 术后护理人员应做好对患者穿刺部位的包扎, 并使用沙袋加压; (2) 注意观察患者穿刺部位的肿胀、出血情况, 若出现异常情况应及时与医生联系; (3) 对患者的尿量和颜色进行密切观察, 如果术后24 h仍不排尿者应告知医生, 对患者使用利尿剂或补液; (4) 记录患者体温、穿刺情况, 必要时使用抗生素防止感染; (5) 因患者行穿刺的肢体需要保持伸直状态6~8 d, 所以术后24 h不能立即进行下床活动, 护理人员应密切观察患者穿刺远端处动脉的搏动情况, 并记录患者皮肤温度、运动能力与颜色的变化情况。

3 核磁共振患者检查前护理

(1) 患者进入检查室之前, 护理人员应提前向患者做好解释工作, 详细阐述磁共振检查的整个过程, 使患者对检查没有顾虑, 在检查过程中能保持安心、呼吸平静、舒适等良好状态; (2) 检查前详细询问病史, 以准确判断进行扫描的部位和层面; (3) 患者进入检查室之前, 应对其身上所携带的一些如耳环、项链、钥匙、戒指、手表、假发、金属物品、磁带、信用卡等可影响成像质量的物品进行详细检查; (4) 对于女性患者检查前应卸掉脸上的眼影等化妆品、取出避孕环和卫生巾等物品, 以免影响成像质量; (5) 针对中风脑瘤并伴有颅高压的患者, 为减少患者在检查过程中因时间过长而造成的吸入性肺炎或憩室, 检查前应应先给予患者颅降压措施。

4 护理人员的要求

伴随现代医学影像学的快速发展, 影像护理内容、多种新技术、新仪器的介入使用也正不断朝更深层次发展。在这种发展趋势下, 该院影像科室也随之引入了如CT、DR、MRI、CR、放射性核素、高档B超检测仪等新颖的检测手段, 因此, 护理人员应从以下几方面努力做到熟知影像科室护理的特殊性、提高自身的的综合素质和护理质量: (1) 护理人员应具备较牢固的基本临床护理知识和影像学相关专业知识, 掌握一些新技术的基本原理与配合方法; (2) 每位护理人员都应熟知影像科室的规章制度, 熟练掌握心电除颤器、起搏分析仪、B超检测仪、多功能监护仪等多种设备的性能和操作流程[5]; (3) 具有较强的交流能力, 能充分了解患者的心理问题; (4) 熟悉术中常见急性疾病的临床特点和急救药品的应用, 掌握无菌操作原则和控制感染的方法, 了解患者的心理特点并解除其紧张情绪; (5) 具较强的无菌操作观念, 熟知有效可控制感染的方法, 并具较强的辅助工作能力。

5 完善管理制度的建设

健全完善的护理管理制度是保障护理质量与管理的重要依据。该院影像科根据自身护理的特殊性以及不足, 制定了科室日常工作制度、消毒隔离检查制、无菌操作原则和流程手册、一次性医疗器械使用规章、护理人员工作职责、专业知识培训计划等一系列规章制度, 并严格执行和管理。

综上所述, 影像科室放射的护理工作具有特殊性, 护理工作将会贯穿于整个放射检查过程中。质量低下的护理工作不仅会影响整个检查过程的顺利进行, 对患者也会带来损害, 因此影像科的护理工作在整个放射检查过程中具有重要作用, 其应越来越受到医务工作人员的重视。

参考文献

[1]玄贞爱.浅谈影像科增强检查的护理配合[J].中国医药指南, 2011, 9 (31) :401-402.

[2]陈思平.医学超声影像产业现状和发展[J].应用声学, 2005, 24 (4) :201-207.

[3]马素贞, 刘静, 李楠.老年患者CT检查的心理护理[J].医学影像学杂志, 2005, 15 (4) :351-352.

[4]郑淑梅, 雷晶, 郑树香, 等.医学影像护理的现状与展望[J].介入放射学杂志, 2005, 14 (4) :425-426.

3.科室护理的工作总结 篇三

[关键词] 整体护理；护理效果；高压氧；治疗效果

doi：10.3969/j.issn.1004-7484（x）.2014.03.330 文章编号：1004-7484（2014）-03-1473-02

选取2012年7月至2013年7月在我院接受高压氧治疗且意识清醒的230例患者为研究对象，在患者接受氧疗前、氧疗中以及氧疗后进行整体护理。具体报告如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料 选取2012年12月至2013年11月在我院接受高压氧治疗且意识清醒的患者230例，其中男性患者118例，女性患者112例，患者年齡为4-97岁，平均年龄（47±2.5）岁；230例患者中年龄为4-28岁的患者54例，29-43岁患者136例，40例患者年龄为44-90岁。96例患者为门诊病例，134例住院患者；CO中毒78例、耳聋72例、外伤60例、脑梗16例、面瘫2例、自缢1例、气性坏疽1例。

1.2 方法 高压氧治疗中心医生对患者进行诊断能够接受氧疗后，医生开始填写治疗申请单，随即安排护理人员对患者进行访谈，同时在患者治疗过程中对患者进行密切观察，并在患者治疗后对患者进行随访。护理人员在接纳门诊以及急诊病人之后，应该利用患者短暂的治疗时间和病人进行沟通，建立良好的护患关系的同时也能够更好的了解患者的病情。

护理人员在接到患者所填写的治疗申请单之后要在治疗前一天对患者及时进行探访，在探访过程中对患者病情以及其余资料进行了解，以便于对患者治疗前进行更准确的评估；护理人员在患者接受治疗之前应该仔细阅读患者的病历，对患者常规检查的结果进行仔细分析，其中包括患者的心肺功能、脑电图以及心电图等，以便了解入仓治疗禁忌是否在申请治疗的患者中存在，同时还应该对患者的社会背景以及精神状况和经济状况等进行仔细的了解；在患者接受治疗之前，护理人员应该及时将书面辅导材料发放给患者，材料中应该包含负责该患者的护理人员的姓名和联系方式；护理人员应该和患者进行主动沟通，建立起良好的护患关系，在和患者交谈的过程中保持和蔼的态度，对患者的倾诉仔细倾听，以取得患者的信赖。对于心理不同的患者，护理人员都应该对患者进行仔细的解释，保证患者接受治疗时拥有良好的心态。

护理人员在患者接受治疗前应该将治疗机制清楚的告知患者，其中包括高压氧的治疗目的和治疗特点，让患者明白必须在高于大气压的密闭舱内接受治疗才能达到治疗目的。在此过程中护理人员要仔细为患者介绍高压氧的治疗环境、时间等。仔细告知病人治疗过程中出现异常感觉后的防护措施，尽可能的消除病人的紧张心理和焦虑心理。

2 结 果

在对230例患者治疗前后进行整体护理之后，取得了非常良好的护理效果，212例患者以及患者家属对护理较为满意，护理满意度为92.2%，230例患者接受整体护理之后无一例患者治疗后发生并发症，201例患者在治疗后取得了显著的疗效，治疗有效率为87.4%。

3 讨 论

随着医学模式的转变，传统的以疾病为中心的护理模式已不能适应护理专业的发展，一种新的护理模式即整体护理模式已在我国广泛开展[1]。高压氧治疗作为一种新型的治疗手段，许多病人对该治疗方法了解不足，因此会产生比较强烈的生理、心理应激反应[2]，这些反应在一定程度上会影响病人常治疗方案的实施。为使高压氧治疗工作适应新的护理模式，进一步提高治疗效果[3]。

在患者接受高压氧气治疗的全过程中都有护理人员的参与，并且针对不同的病人采用不同的整体护理方式护理，护理人员应该针对发现的问题及时采取有效的护理措施，保证病人接受到高质量的护理，病人接受治疗后疗效也能因此显著提高，研究分析结果显示：采用整体护理方式对患者治疗前后护理之后，明显提高了患者的治疗效果，具有良好的经济以及社会效益，整体护理在促使护患关系更加密切的同时对患者的治疗也有着非常重要的意义，极具推广价值[4]。

参考文献

[1] 赵学玲，刘佳宁，刘冬梅，等.整体护理在高压氧治疗中的应用[J].中国伤残医学，2009，17（4）：127-128.

[2] 汤梅枫，王宏隽，王晓雯，等.高压氧治疗缺氧缺血性脑病患儿家长的护理[J].护理学报，2010，17（1）：54-56.

[3] 章桂香.高压氧治疗的整体护理[J].中国医药导报，2010，07（19）：145-146.

[4] Ullrieh R，Roeder G，Lorber C，et a1.Continuous venovenous hemofihration improves arterial oxygenation in endotoxininduced lungin[J].Anesthesiology，2011，95：428-436.

4.医院科室护理工作总结 篇四

2011年我科护理工作在院领导的关心、重视，护理部的领导、支持下，在全科护士的共同努力下，完成了年初下达的护理工作计划，同时，积极参与护理部的各种活动，对照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过这个活动，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护

根据护理质量管理标准的要求，我科于年初成立护理质理控制小组，对小组成员及科内进行了学习、培训，使质控小组能较好地开展工作，并带动了科内护理质量的提高。下半年开展的“医院管理年”活动，对科内的护理工作中一个较大的促进，使护理人员明白，严格执行各项规章制度，是提高护理质量，确保医疗安全的根本保证。护理人员在工作中注意了自己，是否认真执行了各项制度，使环节质量有了提高。病室管理，基础护理、分级护理方面有了明显的进步，消毒隔离工作得到加强，护理文书质量从内涵也有了提高。全年无严重差

错事故的发生。

2.提高了护理人员的素质

完成了护理部下发的各级护理人员培训考核要求，在组织参加院内的业务学习及护理查房的同时，认真地进行每月一次的科内业务学习及护理查房，进行每月的理论提问及操作考试，并要求护理人员认真做好笔记。参加护理部进行的“三基”理论、操作考试，合格率为

100%.年内，选派了一名护理人员到区医院进修，进修回来后，将上级医院先进的护理理念及临床护理方法进行了推广，使护理人员观念上有了更新，逐渐转变为“主动为病人服务”上来。注重专科理论及操作知识的学习，护理人员的专科技术水平有了较大的提高。专科理论知识的提高，也促进了整体护理方面的提高，护理人员能更好地了解病情，进行健康教育及护理，使患者得到系统的指导及完整的服务。

3.加强了护理人员医德医风建设

将做好护理人员的职业道德教育工作与形势教育、人事制度改革等工作结合进行，注意充分调动护理人员的积极性，端正护理人员的工作和服务态度，增强护理人员工作的信心与自豪感。今年顺利地完成了人事制度改革，护理人员情绪稳定，同时危机感也增强了。注意发挥护理骨干的作用，如XXX主管护师，工作认真负责，对病人服务主动、细致，多次获得病人及家属的表扬，同时，也给全科护理人员树立了榜样。病人的满意度也有了提

高。

4.加强了院内感染管理

认真落实消毒隔离制度，做好一次性物品的使用及管理工作，重点做好了一次性物品、内窥镜、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、无菌包的消毒管理工作。认真进行空气监测及紫外线灯强度监测，做好记录，保证监测符合卫生学的要求。

加强了护理人员职业防护技能的培训，强化自我防护意识，要求人人熟悉职业防护的有

关预案，并力求杜绝职业伤害事件的发生。

5.基本完成科研及护理教学工作

年初制定的护理科研新项目，并对立项项目《扁桃体切除术后饮食研究》进行记录、总结，形成了论文。通过进行科研，提高护理人员的观察能力及钻研意识，将工作经验记录及享，共同提高护理水平。护理人员年内每人书写论文一篇以上XXX护师的三篇论文在国内

及省内发展，并获得了XX市优秀论文奖。较好地完成了护生带教工作。

6.较出色地完成了护理任务

坚持以“病人为中心”，以“质量为核心”为病人提供优质服务。认真地完成了上级下达的各种任务，积极参与到创建“医院管理年”活动中来。今年我科病人出院数又创历史新高，超过XXXX人，工作量是很大的，尤其在政府阳光工程“白内障复明工程”开展期间，不到一个月内，完成了XXX多例白内障复明手术，同时科室内其他病人数不减少，护理人员做出

了很大的努力，毫无怨言，使这项工作得到了很好的完成。

7.存在问题

（1）护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。

（2）护理质量仍需进一步提高。

（3）个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象医学教育网搜集整理。

（4）年内有二起一般护理差错的发生，医疗护理安全有待加强。

（5）整体护理，尤其健康教育有待进一步加强。一年来护理工作在护理质量、职业道

5.科室护理年度工作总结 篇五

一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。

5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。

9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。

三、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。

6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。

7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。

四、护理人员较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。

2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。

3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。

6.医院科室护理年终工作总结 篇六

20年医院科室护理年终工作总结1

20年急诊科按照医院、护理部的工作重点制定每月的护理计划，提出具体细致的措施，工作中发现问题并及时解决，不断改进。全年急诊科结合全国卫生系统开展“三好一满意”活动，热心为群众服务，保证120出车及时、抢救及时、服务及时，圆满的完成了各项护理工作任务，全年无投诉，无差错。现将一年来的工作总结汇报如下：

一、全年完成工作量

1.工作量：

急诊人，120出车次，各种注射共计人，洗胃人，留置导尿人，灌肠人，重危抢救次，死亡人，抢救成功率﹪，群伤 例/人数，应急演练 次。

2.工作达标情况：

急救物品完好率达100%。消毒灭菌合格率100%。病历书写合格率 %。护理管理 分，服务态度满意度 %，护理技术操作考核合格率100%。护理文件书写合格率100 %。

二、依法执业，保障护理质量和安全

1.严格执行医疗卫生管理法律、法规和规章。

严格贯彻《中华人民共和国护士管理办法》，明确护士的权利、义务和执业规则、依法执业，一如既往的做到无一例非法执业。认真贯彻落实法律法规、规章制度。

2.加强法律法规，规章制度培训学习。

每月组织法律法规、规章制度、安全知识及院感相关知识培训，并组织全科护士进行书面考核，合格率100%。

三、优质服务、提高护理人员素养

1.由于急诊科护理人员较年轻化，根据急诊科的工作特性，制定针对性的培训计划，要求人人掌握急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、掌握急诊科所有的急救仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核，通过培训取得了很好的效果。

科学排班，以老带新，每个班次的3个人员都是新老搭配，技术能力强弱搭配，沟通能力强弱搭配，做到班次不固定，弹性合理排班，保证护理小组整体能力优异。

2.根据护理部制定的护理服务细则，组织全体护理人员认真学习，严格执行，护士长带头并加强检查。要求护士行为规范，包括着装、仪表、用语、行为等符合要求，遵章守纪，认真履行职责，利用每天晨交班时间检查，跟班检查及节假日抽查。违规人员严格考核。

四、加强三基培训，提高急救能力

1.急诊科制定学习制度和计划，坚持每月组织护理业务学习，护理操作技能的培训与考核，全年组织护理业务学习共12次，完成23项护理操作技能的培训与考核，合格率100%。护理查房4次，护理病例讨论4次。

2.坚持晨间提问制度，加强护理人员的业务知识学习，扎实理论基础，做到有效落实并做好考核。

3.派出1名护士到省医院完成了急诊专科护士学习，派出护士长至医院学习，及至医院参加护士长管理培训。

4.全年共有3篇学术论文发表。

5.完成临床实习护生的带教工作。

20年医院科室护理年终工作总结2

20年，我科护理工作在院领导的关心、重视，护理部的领导、支持下，在全科护士的共同努力下，圆满完成了年初下达的护理工作计划，同时，积极投身于“医院管理年”活动，对照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过这个活动，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下：

一、护理质量稳步提高

根据护理质量管理标准的要求，我科于年初成立护理质理控制小组，对小组成员及科内进行了学习、培训，使质控小组能较好地开展工作，并带动了科内护理质量的提高。下半年开展的“医院管理年”活动，对科内的护理工作中一个较大的促进，使护理人员明白，严格执行各项规章制度，是提高护理质量，确保医疗安全的根本保证。

护理人员在工作中注意了自己，是否认真执行了各项制度，使环节质量有了提高。病室管理，基础护理、分级护理方面有了明显的进步，消毒隔离工作得到加强，护理文书质量从内涵也有了提高。全年无严重差错事故的发生。

二、提高了护理人员的素质

完成了护理部下发的各级护理人员培训考核要求，在组织参加院内的业务学习及护理查房的同时，认真地进行每月一次的科内业务学习及护理查房，进行每月的理论提问及操作考试，并要求护理人员认真做好笔记。参加护理部进行的“三基”理论、操作考试，合格率为100%。

年内，选派了一名护理人员到区医院进修，进修回来后，将上级医院先进的护理理念及临床护理方法进行了推广，使护理人员观念上有了更新，逐渐转变为“主动为病人服务”上来。注重专科理论及操作知识的学习，护理人员的专科技术水平有了较大的提高。专科理论知识的提高，也促进了整体护理方面的提高，护理人员能更好地了解病情，进行健康教育及护理，使患者得到系统的指导及完整的服务。

三、加强了护理人员医德医风建设

将做好护理人员的职业道德教育工作与形势教育、人事制度改革等工作结合进行，注意充分调动护理人员的积极性，端正护理人员的工作和服务态度，增强护理人员工作的信心与自豪感。今年顺利地完成了人事制度改革，护理人员情绪稳定，同时危机感也增强了。

注意发挥护理骨干的作用，如主管护师，工作认真负责，对病人服务主动、细致，多次获得病人及家属的表扬，同时，也给全科护理人员树立了榜样。病人的满意度也有了提高。

四、加强了院内感染管理

认真落实消毒隔离制度，做好一次性物品的使用及管理工作，重点做好了一次性物品、内窥镜、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、无菌包的消毒管理工作。认真进行空气监测及紫外线灯强度监测，做好记录，保证监测符合卫生学的要求。

加强了护理人员职业防护技能的培训，强化自我防护意识，要求人人熟悉职业防护的有关预案，并力求杜绝职业伤害事件的发生。

五、基本完成科研及护理教学工作

年初制定的护理科研新项目，并对立项项目《扁桃体切除术后饮食研究》进行记录、总结，形成了论文。通过进行科研，提高护理人员的观察能力及钻研意识，将工作经验记录及享，共同提高护理水平。护理人员年内每人书写论文一篇以上护师的三篇论文在国内及省内发展，并获得了市优秀论文奖。较好地完成了护生带教工作。

六、较出色地完成了护理任务

坚持以“病人为中心”，以“质量为核心”为病人提供优质服务。认真地完成了上级下达的各种任务，积极参与到创建“医院管理年”活动中来。今年我科病人出院数又创历史新高，超过人，工作量是很大的，尤其在政府阳光工程“白内障复明工程”开展期间，不到一个月内，完成了多例白内障复明手术，同时科室内其他病人数不减少，护理人员做出了很大的努力，毫无怨言，使这项工作得到了很好的完成。

七、存在问题

(1)护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。

(2)护理质量仍需进一步提高。

(3)个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。

(4)年内有二起一般护理差错的发生，医疗护理安全有待加强。

(5)整体护理，尤其健康教育有待进一步加强。

一年来护理工作在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。

20年医院科室护理年终工作总结3

时间流逝，很快的20年就这样结束了，在20年的工作中，我们得到了更大的发展，我们医院乔迁新址，我们医院的发展得到了质的飞跃，同时我们医院护理部的工作也取得了很好的发展。这些都是我们一直以来不断努力的成果!总结20年的工作，特写出一下20年的工作年终总结：

一、定期检查考核，提高护理质量

质量管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。为了提高护理质量，护理部在总结以往工作经验的基础上，对各科室护理台帐重新规划，重新制定了切实可行的检查与考核细则，每月重点查，每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查，共检查近200次，合格率95%以上。

在基础管理、质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用，能够根据护理部的工作安排做到月有计划，周有安排，日有重点，月底有小结。

在基础护理质量管理上，严格执行护理操作规范，加强检查，确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查，对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析，并通过深入细致的思想教育，强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施。及时改进工作中的薄弱环节。

在环节质量上，注重护理病历书写的及时性与规范性。病历书写规范，内涵质量较高，被评为优秀护理病历。

在安全管理方面和消毒隔离方面，内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关，从点滴做起，全年安全达标、消毒隔离工作符合规范国，无差错事故发生。

全年各科基础护理合格率达到90%以上。健康教育覆盖率达到100%，在急诊药品管理中，各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态，完好率达到100%，全年无差错事故发生，工作中的一些小疏忽均被通过各种途径查出，通过组织学习讨论，落实改进措施，将不安全因素扼杀在朦芽状态。提高了护理质量。

二、加强思想教育营造“务实高效，团结奋进”的工作氛围

在思想教育形式上，充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用，不定期组织各科室进行学习，强化职工的法律意识、服务意识和质量意识，加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。一年来，涌现出一大批先进人物和典型事迹。

两位老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职工，数十年如一日忘我工作，视病人如亲人，用优质的护理服务向人民交上一份满意的答卷。一直勤勤恳恳、尽心尽职，在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言，深受病人好评。在年轻护士长的队伍中，等能严格要求自己，以其优良的工作作风，顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务，用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理服务，成绩是肯定的。

门诊服务台的二位主管，工作严谨，服务态度意识强，她们把真诚的微笑送给患者，多次亲自送病人到病区，帮助病人取药，测血压无数，为病人提供简洁的就医程序，她们热情周到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景，为医院窗口形象服务树立了楷模。

我们充分感受到护士们的温情服务，面对病人的恐慌，她们用微笑、提供一流的护理服务去缓解;面对病人的种种状况她们用耐心去感化，对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰。

三、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通

为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的发展，我院坚持以病人为中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供温馨、周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以最大限度地满足病人的生理及心理需求，通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务，从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。

提倡人性化服务，提高人性化服务的理念，从服务对象的特点和个性出发，开展护理服务，以尊重病人，服务于病人，顺应时代发展和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。

首先，责任护士要热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，及时发放护患联系卡，了解病人入院后的心理状态与需求。

其次，交待特殊用药、饮食的种类以及各种检查注意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的注意点及拨管时间，安慰鼓励病人，尽最大的努力解决病人的后顾之忧。

第三，提供规范化服务，做到“送药到手，看服入口，服后再走”把亲情化服务纳入工作之中，用充满人爱的亲情去慰藉患者，增强患者战胜疾病的信心，促进早日康复。

加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件，护理部推行住院病人一日督促卡的应用，无形中督促了各科护士主动去观察病情，又增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离，有效地预防差错事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。

护理部实行的一提倡三禁忌，提倡就是“见什么人说什么话”禁说三句“忌语”“我不知道，我正忙着，等一会儿再说”。有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。使催款这个很敏感的话题，不再成为医护合作不愉快的导火线。

四、重视提高护士整体素质，优化护理队伍

随着医学科学的发展，社会的需求，人们观念的改变，对护士的整体素质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛，动作敏捷，富有同情心，护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。因此，护理部重点从三个方面着手抓。

1、提高护士的理论与技术操作水平：

为了做好护士的在职继续教育工作，护理部每季度组织大课业务学习1次，科内每周业务学习1次，遇有专家讲学，也积极组织大家旁听，参学率99%。护理部定期组织全院护理人员加强第四版“三基”理论学习，全年组织三基理论考核二次，实行a、b卷两场，既保证了各项工作的正常运转，又保证了考核质量，全院护士考核合格率达100%。其中：等在三基考核中取得优秀成绩。

在加强理论学习的同时，注重操作技能的提高，根据工作计划安排，操作考核始终贯穿于日常工作中。对新分配、新调入的护理人员全年培训共十六项，由经验丰富、教学态度严谨的四位老师亲自示教，不厌其烦，直到学员合格为止。其中，操作规范，考核中取得好的成绩。考核的参与率为100%，合格率为100%。

每季度进行个案护理查房一次，健康教育宣教观摩一次。有效地促进了护士在工作之余去查阅资料，增加了她们的学习热情。提高了她们的理论技术水平。

2、人才培养：

护理部严格抓好进修实习人员的安排、培训、考核及管理工作，各科室选派业务水平高的护理人员带教，使实习人员圆满地完成了任务，如：等在专职带教中受到实习同学的好评。护理部还有计划地选派护理骨干外出进修学习分别是：icu2人，外周静脉置管2人，同时组织大部份护士长到外地参观考察，短期培训，拓展她们的视野，学习结束后每人写进修小结，或者学习心得，将好的经验、方法及时反馈，改进我们工作，对新技术、新项目及时运用临床。

3、提高护士应急能力和急救水平：

11月份护理部分别在外科、内科搞了急诊病人入院处置现场观摩，提高了专科护理救治能力，张院长亲自参加并给予高度评价。护理部还组织人员对呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除颤机等进行学习。

五、强调数据说话 实行量化管理

全年护理人员共发表论文篇，省级论文篇，市级论文篇。

全年各科室累计共输血2579 人次，输液90100人次，静脉推注39042 人次，各种注射46649 人次，灌肠1979 人次，口腔护理6390 人次，导尿1993 人次，吸氧 3039人，心电监护2476人次，褥疮护理 1369人次，会阴侧切缝合术972例，为病人取药996人次，换药室换药9200人。

20年的工作成绩已经成为过去时，值得总结，但是不值得回忆。在20年的工作中，我们一切都是从零开始，一切都是以我们的最基本工作开始。我们没有压力，也没有思想上的包袱，我们只有做好自己工作的赤诚之心，相信我们一定能够在20年的工作中做到最好!

20年医院科室护理年终工作总结4

在20年里，我科在医院领导及护理部的正确领导下，在全院各职能科室的大力帮助下，经本科全体医护人员的共同努力，使本科室的各项工作取得了焊好的成绩，现将这一年来的工作具体总结如下：

一、强化基础护理，提高服务质量。

在全国上下纷纷争创“优质护理服务示范医院”和“优质护理服务示范病房”的大环境下，科室积极组织全体护理人员学习《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技术服务规范》等件内容。

通过学习，科室要求每位责任护士了解掌握服务内涵、服务项目和工作标准。在临床护理工作中为了锻炼患者的生活自理能力，对于病情稳定的康复期患者要求护理人员耐心的给予指导、协助，对于一些生活不能自理、病(危)、卧床等患者要求我们护理人员定期为其理发、修剪指甲，每天定时为其洗、擦、喂水、喂饭，协助其大小便等。

通过对《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技术服务规范》的学习，规范了基础护理的范围，强化了基础护理的落实，提高了护理服务的质量。

二、加强质量控制，提升护理工作质量。

科室认真落实护理部—科室两级网络的护理质量管理，在科室内抽选部分有责任心的护理人员参加科一级的护理质量管理，每周、每月坚持自查、抽查，对自查及抽查的结果及时反馈，特别是在简化护理文书之后，科室加大了对简化后护理文书书写的规范的自查，发现问题及时反馈给当事人。

除此之外，还加强了对科室中、夜班、双休日、节假日的查房，以便于及时发现科室护理工作中的不足及缺点，并及时给予纠正。

三、开展康复训练，提高患者生活自理能力。

针对科室患者的特殊性，为了提高患者的生活自理能力及社会适应能力，科室经过精心的准备、组织，先后开展“包粽子”大赛，象棋、麻将、扑克竞赛，洗脸、刷牙、洗衣、整理床单位等训练，通过这些活动及训练极大地提高了患者的生活自理能力。

四、开展各种形式的学习，提高护理队伍素质。

科室根据收治患者的特点定期开展相应的业务学习，在每月的护理工作会上护理人员之间相互交流这一段时间护理工作感受、经验，包括对不同患者应该怎么样护理，某项操作怎么做更有利于患者的舒适等等，特别是外出学习、进修、参观的护士，回来就要向其他同事回报学习的感受极其经验，不同形式的学习使护理人员之间得到了很好的交流，与此同时也提高了护理队伍的整体素质。

五、加强科室考核，促进管理。

为了很好的落实临床护理工作中的各项工作，针对科室人员分布的特点科室制定了《五病区护理人员考核细则》，《考核细则》包含了劳动纪律、护理质量、护理安全、服务态度等内容，《考核细则》中不光有明确的处罚金额，也涉及到了对规避了护理安全、风险及表现出色受到医院、护理部等各级表彰人员的奖励措施。总之，奖惩兼并制度的实施定不但促进了管理，同时也提高了大家的积极性。

六、工作中的不足。

虽然20年的工作很顺利，没有发生任何医疗纠纷及投诉事件，但是，工作中也存在一些不足，表现如下：

1、个别护士无菌观念不强，无菌操作时不带口罩，一次性无菌物品用后处理不及时。

2、学习风气不够浓厚，撰写学术论文较少。

3、健康教育不够深入，缺乏动态连续性。

4、病房管理有待提高。

医院护理年终工作总结范文20(5)

时光荏苒，20年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在一年里，我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现总结如下：

作为一名医院护士，我学践科学发展观，用发展观指导工作，坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理，加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。

为了做好护士的在职继续教育工作，护理部每季度组织大课业务学习1次，科内每周业务学习1次，遇有专家讲学，也积极组织大家旁听。每季度进行个案护理查房一次，健康教育宣教观摩一次。

加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神.我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，医学全在线搜集整，理坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

7.科室护理的工作总结 篇七

1 临床科室加强隐性课程的开发和建设的必要性和意义

1.1 学生自身发展的需要

护理毕业生除极少数考研继续学习外, 绝大多数将走入临床成为一名普通护士。为了胜任将来的工作岗位, 护理毕业生除了必备过硬的专业基础知识和技能以外, 还要求护生有较强的事业心和责任心等综合的能力。而临床科室实习过程恰恰就是学生走上工作岗位之前, 重新客观认识护理专业, 培养护士学生基本素质的重要一步。在此阶段, 加强临床科室的隐性课程的建设, 能够及时纠正护生对护理职业的错误认识, 培育和提升护生的职业认同感。

1.2 医院对护理毕业生素质的要求

90后的护理实习生大多数为独生女。而独生子女, 尤其女性, 通常在以自我中心父母溺爱下的环境下长大, 存在依赖性强、自我意识强、自制能力差、动手实践能力差等诸多问题。她们很难适应忙碌紧张的临床护理工作环境, 加之心理承受能力差, 故工作中面对困难不会处理, 与同事朋友的关系也不会协调。在临床科室实习的过程中, 加强临床科室的隐性课程的建设, 可以帮助护生学会如何适应医院临床的要求, 尽快实现社会角色的转变。

2 临床科室隐性课程内容与实施方法

临床科室可以通过对科室物质文化环境、制度文化环境和精神文化环境的有意识构建来实现临床科室教学的隐性课程设置, 具体隐性课程主要内容为物质隐性课程、制度隐性课程、文化隐性课程以及人际沟通隐性课程。

2.1 物质隐性课程

良好的物质文化环境是临床科室隐性课程教学的必要载体。临床实习生进入科室学习前, 集中参观医生护士工作环境以及病房生活环境, 设身处地接触病区的基本规划和基础设施, 从而潜移默化地对临床科室基本业务运转流程、人员配比合作情况逐步主动地了解。

2.2 制度隐性课程

制度隐性课程主要包括公共科室的日常科室值班、交班、查房、病历书写等等多方面多层次的制度环境和各个专科科室独特的制度环境。制度必须具有约束性和强制性。制度隐性课程的教学主要通过宣讲和强制落实来实现。例如, 通过对服药、注射、输液查对制度的落实, 来帮助学生认知保证病人安全、防范医疗事故的重要性, 进而培养学生严肃认真的工作态度, 促进护生主动学习的意识。

2.3 文化隐性课程

科室文化隐性课程主要包括科室服务理念和社会服务等文化环境。护生实习期间学习规范护士的语言行为举止, 统一发饰和着装, 从而自觉维护忽视的职业形象。护生参加科室内部的健康教育或社区义诊活动, 加强学生“三贴近” (贴近临床、贴近病人、贴近社会) 的实践, 培养学生同情病患的职业认同感。

2.4 人际沟通隐性课程

科室人际沟通隐性课程主要包括护患沟通、医护沟通和护护沟通等。护生的带教老师均由具有多年临床经验和丰富教学经验的高年资护士担任。带教老师不仅仅可以从自身实际经历出发阐述对科室疾病的认知过程, 详细分析各种疾病的处理方法, 而且还要有意识的展现各种沟通技巧, 如与不同年龄和疾病患者的沟通技巧, 如何处理与病人主治医生的沟通配合以及护士同事之间沟通与自觉补位的意识。通过人际沟通隐性课程的开发, 可以帮助实习护生在如何减少护患纠纷提高病人满意度, 建立良好的和谐的人际关系等方面取得很大进步。

随着护患纠纷的频发, 提高护理质量和避免护患纠纷的根本解决途径之一是提高护士的综合素质。而临床科室隐性课程的开发和建设恰恰是护生走向社会最后一道“填缝剂”, 它在加强专业素质训练、端正职业态度、强化专业能力、提高道德修养和优化护患关系起到积极地作用。

参考文献

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