操作工技能培训(共11篇)
1.操作工技能培训 篇一
操作工培训资料
1.新入厂员工严格遵守公司的出勤制度,坚守自己的工作岗位,不得无故旷工,如有事情,需提前一天请假;连续三天旷工或一个月中累计旷工满3天者解聘,操作工每天提前10分钟进行交接班(必须保证设备清洁、保养符合要求后方可交接班),上班时间不得嬉戏打闹、大声喧哗、聚众聊天、吃零食、玩手机等。
2.操作人员必须提前15分钟到厂,并到指定的地点参加由组长召开的5分钟班前会,接受组长的计划安排,到指定的机台工作。如有异议,找合适的时间向上级反映。
3.操作工参加班前会,必须立正站好,目视讲话人。
4.操作工根据组长的工作安排,到达指定的机台后,准备包装物,然后对交班员进行工作检查,并与其进行工作交接。对于上一班工作中的不符合接班要求的疑问,必须向上一班操作工提出,并加以解决,涉及到重大质量问题及质量状况应及时向上级反馈。
5.操作工接班后应对自己所管辖的机台及周围的卫生状况进行检查,检查机台有无溢料和地上有无散件及料把。
6.操作工上班后检查自己生产工具和生产时所必需的用品(包材、标签、胶袋)是否齐全。员工需知道所负责的在生产的产品名称、产品规格、品质要求等,不知道的必须及时问组长、领班。
7.确认上一班人员生产数据和尾数箱数据,保持生产只有一个尾数箱,确认区域、机器、工作台等是否OK,并在交接班记录上签字确认。
8.根据<<作业指导书>>和产品样件对产品进行外观和结构检查。了解成型件的质量要求及质量状况,问清是否有取件的特殊要求。当碰到品质上不清楚时,要自觉找到品管寻问。
9.车间提倡“下一道工序就是顾客”,上道工序必须无条件的接受下一道工序的合理工作要求,并协助其解决。
10.严格遵守首件、中件、尾件三检确认制,严格按照车间质检员的质量标准对产品进行修理。
11.及时向技术员、领班反映机台的生产异常状况。机台生产的产品如出现油污多、披锋多应及时向技术员或领班提出调机或清模。如领班、技术员不予调试,及时向上反馈。
12.经常核对首件,做好自检工作,送检的产品必须全部保证全部合格。
13.因个人原因造成的产品或原材料报废者,除了进行相应的经济处罚外,扣除本月度的个人考核(10)分。并对其进行通报处罚。
14.因个人原因造成返工,延误产品正常交期者,扣个人考核(10)分。并无偿将产品进行返工。
15.不良品要及时返修,不得与品质人员吵闹。
16.当班人员必须随时保持各自工作区域环境卫生的干净、整洁,地面不得有纸屑、产品、料头等杂物,机台上不得有与生产无关的物品。
17.检查机台上的各项表格是否齐全,并在机台报表中进行记录,作好当班生产的不良品、良品与生产时间段记录,记录必须如实、准确填写,如出现填写不准确,扣本人考核2分/次。
18.员工不得损坏公司的财物,违者要赔偿相应的损失。
19.服从上级的工作安排,如有安排不合理的应及向上级汇报,不得拒绝工作或恶语顶撞上级。
20.操作台上不能有杂物、飞边,如果确实是产品的飞边多没有办法的也要及时清理,如检查时没有清理的扣款(10)元。
21.操作人员操作机台时,无论做什么产品,都要把自己机台产出的料柄、料块、废料分开用料袋装好、放好。
22.操作工对自己的产品贴标示时一定要把老的标示撕掉,撕下来的旧标识禁止乱扔、乱放。产品标示的粘贴必须粘到指定的位置。不允许随便粘贴。
23.半成品、成品标签:半成品是指注塑部生产出的产品,还需喷油、丝印或再组装的产品,用黄线标签标识,成品是指注塑生产出来的产品,不需要其他工序的再加工,可以直接被客户接受的产品(用白色标签标识)。
24.操作工无论是交班还是平时都不能封太多的空纸箱来占用车间有限的场地,不能超出黄线。
25.对于已修好的产品,及时装箱,根据包装指示的要求进行装箱,不准出现短装、多装的现象,如出现短装、多装每次罚款(20)元,并扣当月的考核(5)分。
26.生产过程中,操作工依据各项作业指导书的要求进行标准化操作,全过程保证产品的质量,确保机台及周围的卫生,确保包装箱按规定位置整齐划一摆放。
27.确保生产的制品外观和结构品质良好,如有异常及时联系技术员、领班进行调机。
28.在遇到机台停机的情况时,应做好机台卫生清理,将不需要的物品及时清理,并向班长申请新的工作任务。
29.下班前检查自己的区域、机台、工作台、物品摆放、包材摆放、地面是否按规定清理或摆放。
30.下班前应将交接项与下一班交接员逐一交接清楚,如有不清楚的地方必须当班解决。如解决不了应及时向上级反馈。
31.定于每周五为设备的卫生清理日,夜班下班人员在交接班后,对自己所在机台的卫生进行清理。
32.对于特定机台的产品,在修此产品时应配戴手套或指套,以防划伤产品或在产品上留下指纹,影响产品质量。
33.新入厂员工在上机前应将长指甲剪掉,以免划伤产品,进入车间,不准穿高跟鞋,披长发。
34.操作工进入车间后,应注意自己的人身安全、个人随身所带物品的安全,机台设备的安全,设备出现异常情况后,应立即通知领班或技术员进行处理。特别是机械手拿取产品时,小心不要让头部及身体碰到机械手臂和夹子上,以免伤到身体。
35.操作工在人工拉安全门取产品时,一定要把产品和料把全部取下后才能关闭安全门,否则就会压伤模具,操作工如不安照要求操作导致模具安全事故,除了按照情节的严重程度陪偿相应的经济损失外,严重者的解聘处理。操作工取产品和料把时一定不能手中同时拿有钳子和刀子等尖锐的物品。
36.报表的填写:操作工上机后应每小对机台所生产的产品的数量进行确认,并将每小时生产的良品数量、不良品数量填写到生产数量报表上,交接时要对车间的存货数量进行确认和填写,并对本班所生产的产品数量进行汇总。
2.操作工技能培训 篇二
1 对象与方法
1.1 对象
选择我校面向社区培养的专科层次临床医学全科方向专业的2008级1、2班为实验班, 专科层次临床医学临床医学方向专业的2008级1、2班为对照班。两班学生在校期间均学习过诊断学, 使用相同教材, 运用不同的教学方式进行操作技能教学。
1.2 方法
在实验班诊断学教学中采用多种教学模式, 并以实践教学为主, 教学过程中定期到社区卫生服务中心见习;对照班采用传统教学模式, 以理论教学为主。课程学习和实习结束后分别对两班学生进行理论、操作技能考试和问卷调查。在2009年下半年的期末考试中, 两班学生均参加了诊断学操作技能考试和理论考试;2010年5月, 从两班中分别随机抽取50名实习生进行问卷调查, 调查内容主要有:基本情况 (如性别、年龄等) , 实习现状 (如临床操作技巧的掌握能力、上手能力) , 实习中期考试成绩等。收集各实习点医院对实习生的评价并进行对比。
1.3 统计学方法
理论考试、操作技能考试成绩和问卷调查数据经审核无误后, 采用SPSS 17.0软件进行统计学分析。
2 结果
2.1 诊断学理论考试成绩分析
实验班232人, 对照班112人。分别从两班随机抽取50名学生的诊断学理论考试成绩, 统计结果显示:两班学生成绩均符合正态分布, 对照班学生平均成绩为68.3分, 实验班为75.5分, 两班比较有显著性差异 (P<0.05) 。
2.2 操作技能考试成绩分析
按操作技能评分细则分别对两班学生进行诊断学操作技能考试, 包括各项临床常用的体格检查、心电图读片和诊断性穿刺检查, 总计100分。分别从两班随机抽取30份考试成绩进行统计学分析, 并建立相应数据库。结果显示:对照班学生操作技能考试平均成绩为67.0分, 实验班为80.0分, 两班比较有显著性差异 (P<0.05) 。
2.3 调查问卷结果分析
2.3.1 基本情况
两班共发放问卷100份, 两班各50份, 收回有效问卷90份 (实验班46份, 对照班44份) , 有效回收率为90.0%。其中男48人 (占53.3%) , 女42人 (占46.7%) ;年龄20~23岁, 平均年龄21.6岁。
2.3.2 实习现状
在毕业实习中期通过调查发现, 实验班有33名学生 (占71.7%) 能较快掌握临床操作技能, 缩短了临床实习适应期;对照班有15名学生能较快掌握临床操作技能 (占34.1%) , 而其他学生需要较长的实习适应期。研究表明, 实验班教学方式能明显提高学生的操作技能, 缩短临床适应期。
2.3.3 实习中期考试成绩
对两班实习生进行实习中期考核, 考核内容包括诊断学的临床操作技能, 采用百分制, 由各实习医院各科主任医师打分。分别从两班学生的实习中期操作技能考试成绩中各随机抽取30份, 结果显示:对照班学生的中期考试平均成绩为80.0分, 实验班为83.0分, 两班比较有显著性差异 (P<0.05) , 说明实验班学生临床操作技能好于对照班, 学生能较快上手。
3 讨论
(1) 全科医学又称家庭医学, 相当于我国的社区医学, 传统意义上的社区医学在我国发展较慢。近年来, 由于我国基层卫才, 导致各大医学院校相继开设了全科医学方向专业。我校全科医学发展相对较慢, 但医学教学实力雄厚, 各科教学均由具有丰富教学经验的骨干教师负责。针对大专起点的全科医学生主要就业方向为社区和乡镇卫生院, 笔者认为在全科医学诊断学教学中, 使学生掌握操作技能尤为重要。
(2) 在诊断学教学中穿插医学图片和视频资料, 并采用多媒体教学法, 利用仿真环境培养学生的临床思维和实践能力, 加强操作技能培训等;同时, 与社区医院的见习相结合, 实行边教边学的教学模式。与对照班的传统教学模式相比较, 实验班班的理论考试成绩和操作技能掌握情况明显好于对照班, 且有显著性差异。因此, 在诊断学教学中, 注重操作技能培训非常必要。
3.操作工技能培训 篇三
关键词:检验教学;操作练习;替代方法
中图分类号:G712文献标识码:A文章编号:1005-1422(2014)10-0120-01操作技能的学习,一般需要通过多次练习,方能熟练。而在检验教学里面,有些技能的操作练习受到实验材料、实验对象(人)、经费等因素的影响。要做到重复多次练习,受到各种各样的限制。例如,扎手指、平板分区划线接种法等的练习。前者因为练习的对象是“人”,在课堂练习时,都是学生间相互采血来练习扎手指,一次课仅练习一次或者几次,课后一般就没有练习了,这就限制了练习的次数。而平板分区划线接种法的练习,因为需要划线接种细菌之后,第二天才能看到结果,才能知道划线的效果怎么样。而初学者一般存在的问题是,划线时接种环的使用还不够熟练,力度、角度控制的也不佳。所以,可以通过加强初学者对接种环使用的力度、角度等情况来练习,使操作者更快掌握平板分区划线接种法的工具——接种环的使用,才能更好、更快的掌握平板分区划线接种法这项操作技能。
下文,介绍一下在笔者在实际工作中为了提高学生练习的机会,使用的一些替代操作方法。
一、扎手指替代操作方法的应用
由于开始练习扎手指时,学生拿采血针的手势和扎手指时的稳定性、准确性都还不高。在让学生经历过一次用采血针扎手指的练习后,采用替代针(如用棉签的竹柄,折一小段,大概有采血针那么长)来进行练习。这样,被扎的人只是有一点点疼,而且被扎的手指不出血,可以多次练习扎的动作。同时,练习的人也不用害怕准确度不够,扎伤自己。这样,学生就可以在课余时间,随时随地的练习拿针的姿势和扎针的手法,可以更好地掌握扎手指的技术,逐渐提高熟练程度,逐步掌握“快、准、狠”的扎手指操作技术要领。然后在实验课时,进行正式的操作,以便验证扎手指技术的情况。实践表明,学生通过此种方法获得了很大的进步。
二、平板分区划线接种法替代操作方法的应用
平板分区划线接种法作为最常用的分离培养细菌的方法,通过该接种法,可使标本中的细菌分散生长,形成单个菌落,有利于从含有多种细菌的标本中分离出目的菌。平板划线接种法是作为细菌鉴定环节中的一项重要技能,只有掌握好这项技能,才能完成细菌的鉴定工作。由于实验室的条件限制,不可能一次或者每次都提供给每个学生很多平板来练习,这就限制了学生尽快掌握这项技能的速度。
为了让学生尽快学会本技术,除了示教外,在每次练习平板分区划线接种法时,笔者都会要求学生先用接种环,在培养基的盖子外面练习分区划线接种法的动作,让学生多点时间感受划线时接种环的变化和手的力度、角度等。多次练习后,才真正挑取细菌在培养基上面进行分区划线。第二天再观察结果,再根据细菌生长的情况来判断操作的好与坏,以便更好地调整划线的方法。接着在新的培养基盖子上空划线练习,感觉有进步后才真正去划线,等下一天再观察。另外,学生以宿舍为单位,每个宿舍可以借一支接种环和一个空白平皿,带回去宿舍,利用空余时间练习平板分区划线的操作手法。这样既增加了练习的机会,也节省了大量的材料,一举两得。
4.化工厂操作工培训要点 篇四
1、了解本岗位的基本任务及职责。
如原料准备岗位,每班要准备哪几种原料,它的数量、质量指标、温度、压力等;准备好的原料送往什么岗位,每班送几次,每次送几吨。本岗位与前、后岗位是怎么分工合作的,特别应了解两个岗位之间的交接点。
2、本岗位化学反应过程和工艺流程。
本岗位的工艺沿革(包括装置能力、技术进步等内容)。化工工艺路线及其基本原理。
主要化学反应及副反应。
主要物流的平衡及流向、带有控制点的工艺及设备流程图。工艺流程及起止点,并能画出工艺流程图。
3、本岗位所管设备。
本岗位生产操作所使用的所有设备、仪表,其数量、型号、规格、材质、重量(如能有)等。通常以设备一览表的形式来表示。
4、了解本岗位操作程序及步骤。
了解本岗位生产操作方法与要求。
开车前的准备
对操作人员资格及劳动保护的要求。
对生产过程的各种电器、设备、管道、仪表、阀门等进行确认。
对生产过程所用的各种原料进行确认,并对水、电、汽、冷及气系统进行确认。
对工作现场环境进行确认。
对消防器材进行确认。
正常开车运行
各种原料的备料和计量操作过程。
投料先后顺序和投料所用时间及投料方法。
各电器及设备运行开启顺序的操作过程。
在生产操作过程中,温度、压力、速度、时间等各项工艺指标的控制过程。
物料流向的各个操作过程。
工艺参数的记录次数、每次间隔时间以及记录规范的要求。分析控制取样点及分析频次。
紧急停车
不同状态下紧急停车可能对生产造成的影响。
对紧急停车应采取的相应措施。
长期停车
对整个生产过程所有设备电器、仪表、管道、阀门等还原为开车前初始正常状态所采取的措施加以明确。
对现场的清理提出要求。
对各种物料的贮存进行明确。
不正常现象及处理措施
对生产过程中易出现的不正常现象加以识别。
对出现不正常现象所采取的措施进行明确。
5、了解本岗位生产控制技术
本岗位配方和配料(可列配方编号,配方另列)
工艺控制点示意图
各项工艺操作指标
主要生产工序的控制方法,仪表控制、装置和设备的报警联锁中间控制技术及检测手段
6、了解本岗位仪表的使用。了解仪表的启动程序及有关规定。
设备仪表一览表
计量器具及仪器仪表的检查和校正
7、了解本岗位巡回检查制度及交接班制度。本岗位的巡回检查路线及其起止点;了解巡回检查的各个点、检查次数、检查要求等。交接班制度应了解交接时间、交接地点、交接内容、交接要求及交接班注意事项等。
8、了解本岗位安全生产注意事项、工业卫生及环境保护规定。应结合装置及岗位特点了解。
使用、产生有毒有害物质一览表
易燃易爆工序一览表
危险化学品的安全管理(贮存、运输要点)
可能发生的事故及处理预案
工业卫生和劳动保护
环境保护
三废排放示意图
三废排放及其治理。
三废排放标准和现状对比
副产回收的处理的综合利用
9、了解整个装置概况及本岗位在其中的位置。
10、产品、原料、辅助原料及中间体的规格。
产品名称、化学结构式、主要理化性质。
产品质量规格、技术标准、包装运输方式、贮存期限、主要用途。原辅材料名称、规格及主要指标检验方法。
5.炼钢厂操作工培训考试试题 篇五
姓名:成绩:
一、选择题:(每题2分,共60分)
1、橡胶、油污会增加钢中的()从而危害钢材的性能。
A、硫B、氢C、氮D、氧
2、下列那种元素会沉到炉底从而导致穿炉()。
A、铅B、铜C、锌D、铝
3、下列那种物质会使钢材产生“热脆”现象()。
A、硫B、磷C、铜D、氢
4、下列那种物质会使钢材产生“冷脆”现象()。A、硫B、氢C、氮D、磷
5、粤东厂N20MnSi中Cu的含量要求是()
A、≤0.30%B、≤0.40%C、≥0.30%D、≥0.40%
6、废钢中含有大量的泥沙,会:()
A、无任何危害B、去P困难C、增加钢中的Cu量D、去C困难
7、通常钢和铁的区分是以碳含量为分界线的,这个碳含量是()
A、1%B、1.5%C、2%D、2.5%
8、废钢配料中占到60~70%的是下面哪一类废钢。()
A、大型废钢B、轻、中型废钢C、破碎料D、压块
9、如果装两篮料,第一篮废钢重应占到总装入量的()
A、40~50%B、50~60%C、60~70%D、70~80%
10、配料单应在什么时候送至冶炼岗位。()
A、装料前B、送电前C、送电后D、出钢后
11、LF炉的主要作用是提温、脱氧、微调成分、去夹杂及()A、脱碳B、脱磷C、脱硫D、去铜
12、HX2-30电炉出钢的最大倾动角度是:()
A、30ºB、25ºC、18ºD、40º
13、电极夹头本体材料应用:()
A不锈钢B、无氧电解铜C、普通结构钢D、耐热钢
14、液压系统的溶液为:()
A、机油B、水乙二醇C、乳化液D、水
15、电极升与降速度相比:()
A、慢B、相同C、快D、时快时慢
16、HX2-30的炉壳内径为:()
A、Ф4500B、Ф5600C、Ф3600D、Ф460017、高压真空开关与隔离开关动作顺序正确的是()
A、先合真空开关,再合隔离开关。B、先分真空开关,再分隔离开关。C、分隔离开关,再分真空开关。D、两开关动作先后顺序无要求。
18、电极向废钢输送的有用功是()
A、有功功率MWB、无功功率MVArC、都不是。
19、电弧炉中,废钢熔化主要靠()
A、电阻加热B、电弧加热C、化学能D、都不是。
20、经常要对电极横臂进行清洁,主要是因为()
A、增加电极与夹头的接触面B、减轻电极横臂的重量。
C、清除绝缘件处的导电灰尘,降低抢火几率 D、美化环境,使员工有一个优美的工作场所。
21、班前()小时及班中不得饮酒(含啤酒)。
A、2小时B、3小时、C、4小时D、5小时。
22、从事离基准面()米以上的作业必须系好安全带。
A、2米B、3米、C、4米D、5米。
23、氧气瓶及用氧设备,严禁接触油类,严禁碰撞,所有气瓶与明火的距离不得少于()米。
A、3米B、5米、C、8米D、10米。
24、触电事故发生后的首先应该()。
A、进行人工呼吸B、使触电者脱离电源。
25、急救电话号码是()。
A、110B、119、C、120D、122。
26、全员生产维修制的中心思想是三全,即:()
A 全效率、全系统、全员参与B 全过程、全系统、全员参与C 全部设备、全员参与、全过程
27、最大特色是(),注重设备使用者的自主维护。
A 全员参与B 谁使用谁维护C 全过程D 全效率
28、制一般在()以及设备的关键部件上应用。
A 一般设备B 特种设备C 重点设备D 所有设备
29、合效率由六个方面组成:产量、质量、费用、交货期、安全、()及环境卫生,兼顾各方面综合效率才能提高.A 劳动情绪B劳动效率C 团结协作D生产效率 30、订和贯彻执行有关设备使用和维护方面的(),以提高设备使用的可靠性和经济性。
A、规章制度B、法规C、条例D、条款
二、判断题:对打“√”,错打“×”。(每题2分,共40分)
1、电炉炼钢氧化期为了去P,操作时一定要使FeO含量越低越好。()
2、LF炉精炼过程中加入萤石是为了调整温度。()
3、LF炉精炼过程中吹氩的作用是吹开炉渣,以便于电极对钢水直接加热。()
4、石灰的成分主要是CaO。()
5、钢包使用前应清理干净包内残渣残钢。()
6、钢包吹气搅拌的气体可采用氧气。()
7、钢包吹气搅拌不需要控制流量及压力。()
8、我厂的钢包精炼炉是LF炉。()
9、我厂滑动水口耐火材料由上水口上滑板、下滑板、下水口构成。()
10、开浇前一定要检查结晶器进、出水阀是否打开。()
11、低温快拉是实现高效连铸的保证条件。()
12、蓄能器应充氮气或压缩空气,严禁充氧气。()
13、检修时要戴手套,用棉纱把零件檫干净。()
14、蓄能器注入气体后,各部分绝对不能拆开及拧动螺栓。()
15、油液污染是液压控制系统故障的主要原因。()
16、插装阀是一种用小流量控制油来控制大流量工作油液的开关式阀。()
17、根据金属表面色泽可划分为黑色金属和有色金属两类。()
18、铜、锡、砷都会引起钢热脆,因此要避免入炉。()
6.操作工技能培训 篇六
步骤
工作内容
岗前准备、交接
过夜人员次日05:30准时签到上岗,仪容仪表必须符合规范。负责将贵宾接待大厅所有门、大厅灯源打开(5分钟内完成此项工作)。查看机场运营管理系统贵宾服务动态,进行相关航班保障工作。
早班行李员08:00准时签到上岗,仪容仪表必须符合规范。早班行李生检查各项交接文字记录是否清晰、完整,查看岗位值班日志中需注意事项,过夜人员依据各项记录逐项与当日接班人员进行口头交接,并及时交换意见。查看机场运营管理系统贵宾服务动态,如有需保障航班,立即投入行李保障工作。
晚班行李员12:00准时签到上岗,仪容仪表必须符合规范。查看机场运营管理系统贵宾服务动态,如有需保障航班,立即投入行李保障工作。
⑴
到员工待岗室领取对讲机,检查对讲机是否完好,处于备用状态。检查本岗位设备设施运转情况(包括:行李打包机、行李手推车)发现问题及时与相关部门联系进行检修并跟踪。
⑵
了解当日值班领导信息:掌握公司值班领导、01值班领导、贵宾室值班领导、地面服务部值班领导、计划要客及集团、公司宾客信息、当日航班信息。
行李服务
迎接宾客
⑴
查看机场运营管理系统贵宾服务动态,当日行李班长根据航班接待量合理分配任务,分时间段安排行李员到达接待大厅外迎接宾客,行李员在大厅外固定位置规范站立,主动向迎宾员了解宾客信息,与迎宾员一同迎接宾客。
⑵
宾客到达贵宾楼后,主动迎接问候。迎宾员确认宾客身份后,如为出港航班:行李员协助宾客卸下所有行李。
托运行李
⑴
出港:与接待员一同向宾客确认接待单位、姓名、人数(有无要客)、航班号、目的地(同一批宾客是否前往同一目的地),有无托运的行李,行李中有无违禁物品和易碎物品,手提行李中须托运的物品(如超过100ml液态化妆品,有刺激性气味的水果、海鲜干货等)。征求留下一位协助办理托运手续,以防止宾客在行李托运之后提出终止办理托运手续或在同一批宾客前往不同目的地时出现差错(或错挂);如无客人协助,行李生将同一批客人,同一个目的地的行李放在一个手推车上,并标注包厢名称、目的地、件数,以防行李差错事件的发生。
⑵
负责托运行李打包,直至行李送过安检期间不得转手他人办理。待接待员收取完证件到达值机柜台时,再次与接待员核对宾客航班信息,并准确无误将信息(行李是哪个单位、宾客姓名、是否有要客行李、航班号、目的地(同一批宾客有多个目的地时一定要分开托运)、人数、托运行李件数、行李中有无易碎物品传达给值机员,根据值机员办理托运手续提供的信息,在贵宾楼托运行李交接本上规范登记件数、重量,行李条上分拣联由行李员负责粘贴在《行李分拣(出港)行李留存凭证记录》上。
⑶特别注意:VVIP宾客的托运行李应单独摆放,单独交运,单独交接,分拣联单独粘贴在《行李分拣(出港)行李留存凭证记录》上,VIP宾客的托运行李可与头等舱、优先提取的行李摆放在一起,但VIP的分拣联必须单独粘贴在《行李分拣(出港)行李留存凭证记录》上。
⑷
行李托运做到即收即运,不得积压。航班起飞30分钟以前向二级调度申请车辆(行李较大较多时向车队调度88289175申请行李拖车如有下雨让其带雨布)。将宾客托运行李送往侯机楼行李分拣厅,与该航班分拣员办理交接,告知行李性质并让其在贵宾楼行李交接记录本上签字,然后到分拣值班处签字记录。发现漏装,负责与行李查询(88289126)协商,争取通过最近的航班送达。
⑸
晚到托运行李处理:一般不予办理,特殊情况,待值机员请示后,征求意见后,给予办理。
A
打电话询问行李分拣,此航班行李有没有拉至飞机下,如没有,按正常程序送往行李分拣厅,办理交接手续,签字记录;如已拉至飞机下,将行李直接送往飞机货舱口,与货运人员确认航班号、航程,以免错装航班、错装舱位。
B
准备送行李到飞机下装舱前,必须先拨打行李分拣值班电话88289102说明:“贵宾楼XXX航班XX件行李现在直接送到飞机下装舱,您是哪位”,并在行李交接本注明晚到、飞机下及行李分拣员姓名,做好记录。
C
特别注意:晚到行李属VVIP、VIP、头等舱、优先行李时,行李员必须准确记录行李的装舱位置(集装箱号),并及时通报贵宾室一级调度和值机员。
D
晚到行李托运按迟交运处理。
提取行李
⑴
进港:随时接收二级调度员通报的信息(随行人员一齐前往行李提取厅提取行李)。
⑵
向迎接进港旅客的接待员收取宾客行李领取联,并核对张数,提示接待员将包厢名称、接待员姓名(或行李特征、件数等)写于行李提取联上,以便快速提取。
⑶
向二级调度申请车辆到行李提取厅,凭行李提取联代宾客提取托运行李,核对行李条号码和件数,检查有无破损,(如有破损,查看宾客有无签署免除责任条款,将破损行李送往行李查询说明情况并做登记签字确认,然后将行李运回贵宾楼交给宾客询问是否为本次航班运输破损。如是托运过程破损询问是否需要赔偿,如需赔偿通知行李查询处,如有需要引导宾客到行李查询室办理相关手续)。将托运行李运回贵宾楼,告知责任接待员行李已取到,并当面交接。
发现少收时,负责与行李查询(88289126)详细说明情况,尽快查明原因,告知当日值班主管与接待员耐心向宾客做解释工作,如有需要引导宾客到行李查询室办理行李查询手续。
⑷
宾客或迎送人员离开贵宾室时行李员应主动与宾客、迎送人员道别,为客人开启车门和示意小心碰头,在替宾客关闭车门时,观察旅客是否已经坐稳,防止车门夹伤旅客的手脚,车开走时并排站立鞠躬示意。
公务机行李服务
出港国内公务机:提前在门口迎接客人,客人到达贵宾室,协助客人提拿行李,并询问客人行李放在客舱及货舱的行李件数和是否有易碎物品。如行李件数多或体积大,须通知车队安排行李板车,将行李提前送往飞机上装舱,并与机组人员交接行李件数。
进港国内公务机:飞机落地时与服务员一同前往,询问客人行李件数并将客人的行李装上贵宾车,(如行李件数多或体积大,须通知车队安排行李板车)将客人的行李拉回贵宾楼,协助客人装车。
出港国际公务机:提前前往国际出发厅外迎接旅客,旅客到达后协助提拿行李。过海关时需要旅客本人提拿,如果行李较少可随客人直接登机,若行李较多时通过值机柜台将行李过检,经传送带转给行李分拣装板,由特车队派拖头车送往停机位。登机时与客人再次核对件数,并礼貌送道别。
进港国际公务机:飞机到达时与服务员一同前往机位,要注意是否有边检及海关,如果没有不能让客人下机,协助客人提拿行李(如行李件数多或体积大,须通知车队安排行李板车),将行李运送至国际行李到港厅,并协助客人提取,过海关时需客人本人提拿(特殊情况除外),将行李装车并礼貌送走客人。
整理、交接
行李班长接收一级调度信息,根据实际情况安排早班行李员下班,早班接待员整理检查各项记录是否符合要求(贵宾楼托运行李交接本、《行李分拣(出港)行李留存凭证记录》),由行李班长检查合格后方可离开。下班前将对讲机放回员工待岗室。
行李班长负责整理当日未能处理的事项,与次日行李班长进行电话交接,提醒注意事项。
参与过夜排班。22:30后和接待员共同负责迎宾工作。
7.操作工技能培训 篇七
1 资料与方法
1.1 一般资料
2005年来校的6名新教师, 均为女性;年龄19岁~30岁 (25.5岁±2.5岁) ;3名为高校护理专业本科毕业生, 3名为从临床一线调入的业务骨干;本科5, 专科1名;主管护师2名, 护师1名, 护士3名。
1.2 方法
1.2.1 确定指导教师及培训时间
新教师进校后由系主任及教研室主任商量选聘教龄在10年以上、具有讲师以上职称、业务水平较高、专业知识牢固、思想素质好、爱岗敬业、乐于奉献的教师为指导老师。培训时间为2005年7月—2005年10月, 每天08:00~11:30, 15:00~18:30, 晚上不做要求。
1.2.2 制订培训计划及培训方式
①培训计划:针对目前护理教师缺编, 经过3个月的培训就要走上讲台对学生进行护理教学的现状, 要求新教师尽快掌握临床最常用的基本操作技能及有关理论。首先采取摸底考试, 然后有的放矢进行培训。培训中, 在指导教师的指导下, 采取指导教师主动性与新教师主体性相结合的形式, 充分发挥新教师的主动性和积极性。结合教学工作的需要, 选用喻坚主编的《护理学基础》教材, 根据湖南省卫生厅制订的操作考核标准, 结合教学实际, 并对流程稍做修改。从自身准备、用物准备、操作流程、终末质量及理论回答等5个方面统筹制订计划及考核标准。培训分4个阶段进行:前3个阶段的培训内容主要为三基训练的基本操作, 第4阶段复习前几个阶段操作项目, 每次操作都有指导教师在护理示教室进行示范。②培训方式:看—模仿—分析—操作 (检验) —总结—复习[2]。看录像及指导教师做1次, 新教师模仿做几次, 分析操作中的重点、难点、动作要领及目的, 再重做看效果, 效果不理想就再练, 直到满意为止。训练地点在模拟病房。指导教师全面负责新教师操作训练全过程的指导、培训、监控;新教师充分利用休息时间自觉反复练习, 发挥新教师的主动性。
1.2.3 评价方法
1.2.3.1 自我评价
①新教师对护理操作技能培训的必要性认识, 包括很有必要、有必要、没有必要。②新教师对培训的自我评价还包括提高很大、提高较大、提高较小。
1.2.3.2 考核
培训结束后, 进行考核, 内容包括专业理论知识, 操作技能。
2 结果
2.1 培训必要性的认识结果
对护理操作技能培训必要性的认识, 6名接受培训的新教师中4名认为很有必要, 2名认为有必要。
2.2 新教师对培训效果的自我评价 (见表1)
2.3 培训前后新教师考核成绩比较 (见表2)
3 讨论
3.1 加强操作技能训练的必要性
操作技能又称动作技能, 是指借助于骨骼肌运动, 实现将一系列外部动作以完善合理的方式进行组合, 并趋于自然化时形成的一种技能[1] 。由于护理学是一门实践性很强的应用学科, 因此, 操作技能是护理实践中极为重要的组成部分。而有计划的对新教师进行操作技能培训是不容忽视, 学会一项操作技能也并不容易。国外研究结果显示, 一项技术的形成需要经过认知、强化、自如三个连续阶段[2]。所以, 加强操作技能训练是提高教师专业素质的重要内容。我们结合专业特点, 对新教师进行操作技能规范化培训, 新教师对此非常认可, 认识到只有自己的操作技能规范了, 学生的操作技能才能规范, 这些措施有利于促进新教师操作技能规范和提高。
3.2 教师在教学过程中起主导作用
提高教学质量是护理教学工作永恒的主题, 护理院校毕业生及临床一线护士充实到护理教学队伍, 为护理教学队伍注入新鲜血液。而年轻教师队伍的整体素质是保证良好师德和护理技术的决定条件, 高素质的护理教师队伍必须由高素质的护理教师组成。所以, 青年教师的培训就成为造就高素质教师队伍的基本工作。
3.3 对新教师坚持岗前培训的目的
一是使他们树立正确的理念和人生观;二是执行导师制, 为新教师配备有丰富教学实践经验、治学严谨并具有中级以上职称的教师作为指导教师;三是为新教师创造条件, 鼓励新教师自学;四是继续加强对新教师的动手能力培养, 使其逐步成长为既是讲师、副教授, 又是主管护师的“双师型”人才。
4 体会
通过培训和考核提高了新教师掌握基本技能, 缩短了理论与实践的距离。同时, 也规范了护理操作技术, 认识到要全面提高新教师护理操作水平, 必须重视岗前培训, 而一支优秀的护理教师队伍是提高护理教学的保证。
参考文献
[1]孟秀, 刘丽华.强化技能训练有效性研究[J].护理研究, 2002, 16 (2) :112-113.
8.如何提升学生实验操作技能 篇八
关键词:课堂趣味实验 课后探究实验 实验竞赛
物理是一门以实验为基础的学科。实验与理论教学同样重要,它在培养学生分析问题、解决问题,养成良好严谨的科学态度,以及提高学生的实践能力和创新能力上都有非常重要的不可替代的作用,是知识与能力、理论与实践相结合的一种教学活动。在中招物理考试中,实验操作占很重要的一部分,而且所占地位有持续提升的趋势。实验能力直接影响对物理规律的理解和应用,所以提高学生的实验能力是非常重要的。笔者结合教学经验和课堂实践,谈谈几种提升学生实验操作技能的方法。
一、课堂趣味实验提升学生的实验兴趣
物理课最吸引学生的地方就是有很多神奇有趣的实验。所以,如果设计好实验并利用这些实验激发学生的好奇心和求知欲,就能使教学达到事半功倍的效果。因此,在每节课上,除了演示教学大纲中必要的实验外,还可以设计一些拓展实验。如讲到浮与沉这一节的时候,除了书上相关的潜艇模型、孔明灯等外,还可以设计一个“浮沉子”。这是魔术大师刘谦曾经表演过的一个魔术,现场效果非常好。当学生被“魔术”惊呆的时候,自然对实验产生浓厚的兴趣,同时产生强烈的动手欲望。正确引导学生进行相关的实验猜想和设计,会让学生对物理越来越有兴趣,对实验操作越来越有探索精神。带着强烈的喜欢和兴趣,才能将学好物理进行到底。
二、课后探究实验加强学生实验能力
课堂实验大多以教师演示为主,学生真正参与是有限的。虽然有兴趣,但是兴趣得不到发挥和引导,能力自然不能顺利提高。因此,加强课后学生探究实验,是巩固学生兴趣,发展学生实验操作能力的重要环节。实验器材应是身边随处可得的物品,因为这些物品本来的用途并不是进行物理实验,所以这种做法本身就是一种创新。
如在“流体压强和流速的关系”一节中,常用到的实验是一个漏斗和一个乒乓球,如下图所示。用力向下吹气,乒乓球不仅不掉落,反而会紧紧贴在漏斗口。
这个实验往往会让学生沸腾很久,因为在他们看来太不可思议。尽管老师讲解了知识点,但是和他们平时的认知是有很大的偏差的。最好的理解方法是让他们自己动手,几人一组,设计并操作实验。学生常常会有很多奇思妙想,漏斗不好找,但吸管好找,在吸管下面安一个矿泉水瓶盖,再把乒乓球放在下面,就可以重现课堂的神奇实验。当然,有的学生想到,用嘴吹太累,就换用吹风机,最后竟然可以吹风机朝上,吹乒乓球,乒乓球不仅不会被吹走,反而会停留在空中的一定高度。
学生通过课后探究实验,既理论联系了实际,巩固了课堂所学的物理知识,又锻炼了动手能力,提高了实验操作技能。
三、实验竞赛提升学生实验能力
学生在进行课外探究实验一段时间后,对实验的设计及操作已经有一定的积累。定期举行实验技能竞赛,不仅可以考验学生平时学习动手的情况,还可以锻炼学生实验能力的灵活性和创新性。
实验竞赛可分为操作技能与实验制作两方面。
操作技能竞赛,可采取个人战和团队战。个人战可随机抽取,可根据报名情况按序上台演示操作。通过操作演示,不仅可以检验上台学生掌握操作技能的情况,最重要的是让全班学生加强巩固,带着考验别人和挑剔的心情看实验,思想会更专注,记忆会更深刻。团队战可将全班分为几个小组。小组之间一对一监考操作,并按照中考的要求进行打分。中学生普遍存在的求胜心和当小考官时的自豪感责任心,一定会尽自己最大努力完成与掌握规范操作的基本要求。
实验制作竞赛,学生拿到的竞赛题目并没有现成的实验步骤,需要自己设计器材,进行实验并完成。
经过实验竞赛,学生可以弥补平时上课的不足,从而真正学到东西,加强基础知识的掌握。实验竞赛让学生通过亲身感受和实际操作激发学习的求知欲和好胜心。总之,竞赛为学生提供了探索科学、创新实践、展示学生聪明才智的广阔舞台,极大地激发学生学习实验技能的兴趣。
通过以上几个方面,可以有效提高学生的逻辑思维能力、动手能力,运用基本理论、基本知识和基本技能解决问题的能力,其创新精神和实践能力也能得到锻炼和提高。
参考文献:
[1]范家新.谈新课程理念下中学实验教学改革.
[2]傅作华.中学物理实验教学法.
[3]安忠,刘炳.中学物理实验教学研究.
[4]许国梁.中学物理教学法.
9.操作工技能培训 篇九
尊敬的各位领导、专家、老师:
大家早上好!
很荣幸能站在这里发言。首先,欢迎各位专家莅临商南,对我们全市广大的物理教师进行培训指导。
本是隆冬季节,室外寒气袭人,室内,暖意融融,因为我们,带着对各位专家的期盼,带着对对实验教学培训的热情,相聚在这里,这份热情,这份期待,足以温暖我们在座的每一个人。
实验教学是贯彻落实党的教育方针,对提高学生的综合素质,培养学生的创新意识和创造能力,有着非常重要的作用。实验作为物理教学中的重要组成部分,对培养学生的科学素养具有重要的意义。
在我们的教学中,大多教师都有这样的感受,怕做实验,怕上实验课,实验课如何能上出效果,这些都是长期困扰我们的问题。
为提高我市初中物理教师实验操作技能,充分发挥实验装备作用,搭建专家与名师示范引领平台,实现优质教育资源共享,通过现场讲解、示范、操作指导,解决基层初中物理教师在实验中的困惑和难题,优化初中物理教学效果,切实提升初中物理实验教师技能操作水平,根据市局相关文件精神,决定举办20XX年“名师大篷车”行动计划—市级送培下乡项目:全市初中物理教师实验操作技能专项培训。
在这次培训学习期间,我们定会紧紧抓住这一次难得的学习机会,端正态度,严格遵守培训的管理规定和作息时间。热情投入,认真学习,并把所学的知识尽快应用到我们的实验教学中。努力把培训与自己的师德修养、与自己的理论学习、与自己的课堂教学相结合。借这一次培训,夯实自己的理论基础,转变教学思想,开阔自己的视野,完善知识结构;加强同志之间的交流,广纳博采;理论与实践相结合,学以致用,提高实验操作能力。总之,这次培训对我们来说,是机遇,也是挑战,我们定会珍惜这来之不易的机会,并以此为契机,努力学习,勤奋工作。
自今日起,我们的实验教学将走向正轨。我们的内心有迷茫,有困惑,相信经过这次培训,定然会有“柳暗花明又一村”的豁然开朗,更有做好实验,上好实验课的决心和信心,相信有专家团队的引领,有各级领导的支持,有所有老师的付出,我们的实验教学定会越开越好。
最后祝各位领导、专家、老师们身体健康、工作顺心、阖家幸福。预祝本次培训圆满成功。
10.操作工技能培训 篇十
做好车间培训工作 提高员工操作技能
为稳定生产,确保产品质量,提升纺丝工操作技能和质量安全意识,FDY2车间对纺丝工进行了一次较为系统的培训。培训内容包括:日常工作内容、操作流程规范、质量薄弱环节与安全及操作注意事项等等相关内容。
众所周知,纺丝是决定生产稳定的重要环节,其中包括:铲刀修整质量、铲板质量、组件周期更换、计量泵及保温的定期排查、导丝器使用情况检查及侧吹风情况等等,都是纺丝生产的重要因素,也是确保产品质量的首要环节。所以,对纺丝工进行培训就显得尤为重要。此次培训内容,除对日常生产操作进行培训外,结合公司质量、安全两项活动,对产品质量及操作安全再次做了重要强调。比如:计量泵的定期排查,确保无泵轴打滑而出现粗细丝现象;确保组件周期更换及同一个锭位的组件不能时差过长;对铲板操作和如何修整铲刀做详细说明;对更换组件、计量泵、泵轴等相关操作安全做实例说明;对投丝结束后进行锭位自检工作等。另外,对纺丝工作业的细节工作,做了必要培训,加强纺丝工工作责任心。如:分解组件轻拿轻放,不可损伤喷丝板板面;现场工器具用完放回原处,保持现场锭置整齐;纺丝行灯用完后及时关闭,要有节约意思;喷射硅油时,均匀即可,不宜太多造成浪费等。
本次纺丝工培训,车间给予高度重视,同时提出要求:带班长必须参加培训,和员工一起学习,以确保在实际生产过程中能起到监督和确保纺丝工正确操作的管理职能作用。
培训课程结合生产实际发生的案例进行深度讲解,内容丰富、生动,气氛较好,达到预期目的。通过本次培训,老员工又再次牢固已有知识,新员工则学习到相关操作规范及安全注意事项。
11.教给孩子能操作的防范技能 篇十一
“成人袭击孩子”案频发
校园、幼儿园喋血案中最值得关注的一种形式是“成人袭击孩子”——在成人世界里遇到问题的成人,跑到幼儿园、校园里实施暴力,伤害儿童与学生。
据一项对15个省市中小学的抽样调查显示,学校里的学生有36%被抢劫等暴力犯罪侵害过。校园内的暴力侵害不但多发,而且具有隐蔽性,学校和家长往往不是很了解。
中国政法大学犯罪心理学研究中心主任罗大华解释说,当这些犯罪嫌疑人的欲求得不到满足的时候,就是通常所说的遇到挫折了,便会产生外罚性反应。或者攻击社会或者将目标对准使其受挫的某人。
为什么成人世界的矛盾却使孩子成为替罪羊?
据罗大华教授分析,袭击孩子案中的罪犯,其行为都具有报复社会的性质。
一些人有一种变态心理,就像苏州小剑桥幼儿园案的杨国柱曾说过“要做一件让人都知道的事情”。同时,学校和幼儿园的防范措施差也给犯罪分子以可乘之机,使犯罪行为容易得逞。而孩子心理和生理上都处于弱势,不像成人能够自我保护,容易成为供他人泄私愤的发泄对象。
公安大学教授王大伟说:“过去家长认为荒废的工地、偏僻的地方是犯罪的高发地段,我经过研究后发现,现在反而是上下学的路上、校园里甚至是教室里成为犯罪高发地点。”
孩子的防范意识教育几乎是空白
记者随机问了几个小学的学生,当他们遇到坏人的时候怎么办?孩子们说:“我要喊救命或者赶紧跑。”
但是这种反应方式在专家看来并不可取。
王大伟说:“现在孩子对犯罪侵害发应的行为模式也令人担忧,有41%、特别是女孩在遭到性侵犯或者暴力攻击的时候,都选择大声呼救。有的时候罪犯并没有想杀人,但是这种高声呼救会引起淤晴杀人,这种情况也很多。”。
目前,学校对孩子的防范意识的培养和教育几乎是空白领域。
现在中小学对课程的设置划分很细,但是几乎没有教授学生如何进行自我防范的课程。虽然有一些法制教育,但是教学内容和形势还是陈旧单一的,不能解决根本问题。
在上课的时候,王大伟自编了一些童谣教给学生:
贼眼左右乱看,手拿报纸雨伞。
男的衣着平凡,女的花枝招展。
较为平安三月三,四月五月往上蹿,
夏季多发强奸案,冬季侵财高峰点。
他认为,如果这样的歌谣孩子会背,孩子可以提高警惕,就可以避免受到侵害。
在英国,警察巡逻的时候会带一个纸做的有核桃大小的小熊,上面写着一句话:不要和陌生人说话。警察把这个小熊送给孩子,孩子就会知道这句话。
上世纪90年代这句话被引进到中国,前几年有些人还不理解,我们学习五讲四美,为什么让孩子不理人?现在看来这句话已经逐渐被认可,因此对于一些观念也要改变。
中国实行的“听话”教育,使孩子在一些道德规范上有些墨守成规。在对5800个孩子的问卷中,有一个问题:如果对方是犯罪分子你能不能骗他?结果许多孩子说不能。
王大伟说,现在发生在中小学的猥亵罪很多,老师上课猥亵女学生、偷摸,但是学生并不知道这是在犯罪。
在英国,警察会告诉孩子,背心裤衩覆盖的地方不许人摸,而在中国缺少这种实用科学的能操作的防范技能。
学校和家长应该告诉孩子,受到伤害一定要及时告诉大人,他们要帮助孩子解决问题,而不是吃惊、愤怒、斥责,更不能帮着实施暴力手段。
北京青少年法律援助与研究中心副主任张雪梅认为,很多学校强调,自己对学生更多的是承担教育职责,而不是保护职责,于是常忽视学生安全保护工作,即使有相关制度,也形同虚设。她介绍说,学校对少儿进行自护教育在许多国家是非常普及的,从小学到中学都有相关课程,教育内容丰富而实用。
学校对校园伤害案该不该免责
《北京市中小学生人身伤害事故防范与处理条例(草案)》规定,学校对未成年学生不承担监护责任。学生自行上学、放学、返校、离校途中等发生的伤害,学校亦不用承担责任。
许多家长对此都很不理解。
家住北京宣武区的许静女士,近来为女儿的事情颇感头疼。女儿乖巧漂亮,因此被校外一些人盯上,总是在放学的时候阻拦她,吓得女儿天天要爸爸接送。
就目前实际的情况来说,孩子大部分时间在学校里度过。那么出了事该由谁负责?
张雪梅认为,必须以维护青少年的人身免受侵害为宗旨。法律的制定最终要落到校园安全保护的具体制度和可操作性的机制上来,不能是一种形式。而目前的法律对责任主体(学校)在校园伤害案件中的责任规定是不够明确的,而且范围也非常狭窄。
加强对学校领导、管理人员以及老师的教育和管理力度是一个急需解决的课题。
王大伟说:“我们做过这样的调查,学校老师知道刑法的只有1%,知道《未成年人保护法》的占14%,教师的法治意识和知识这么淡薄,就不要说学生了。”
另外,对教职员工任职资格审查不严,也是当前威胁少儿身心安全的突出问题之一。
虽然老师以及学校管理人员不是校园暴力的最主要实施者,但这类伤害也占了很大比重,并且影响极为恶劣。
张雪梅说,未成年人保护法和教育法都规定,学校有责任保护在校学生的人身安全,而目前的状况是,多数学校、幼儿园“重教学、轻保护”。
由于老师、门卫和一些校内的工作人员整天和孩子在一起,孩子比较信赖他们,所以这些人对孩子实施犯罪,让人防不胜防。
专家建议,教育部门最好在遏制校园暴力方面能制定一个章程,作为考评学校校长和老师的硬指标,只有这样,才能引起学校的高度重视。
校园应请专业保安
校园安全近年来一直是社会各界关注的一个热点。2004年,教育部将安全教育列入了工作重点。10月15日,教育部等八部委联合发出整治通知,集中对过去存在的漏洞和薄弱环节加以整治。
中国青少年研究中心曾在全国10个地区对少年儿童人身伤害问题进行过调查。在回答“您认为所在学校的哪种制度存在安全隐患”时,被调查的教师和父母,选择“学校门卫制度”的有效人数最高,分别为58.4%、42.6%。
目前很大一部分学校的门卫,都是聘请下岗职工或离退人员,负责开关门、收发报纸信件,没有经过专业的保安培训。
【操作工技能培训】推荐阅读:
操作工技能考核试卷 (中控制粒)08-04
2011年初中生物实验操作技能大赛操作题08-13
操作技能论文07-03
设备操作培训考试试题07-31
电梯设备操作人员培训09-08
护理部操作培训计划07-04
保育员规范操作培训11-12
口腔科技能操作一览表07-07
常熟会计实务操作培训班07-29
计算机操作员培训总结08-19