如何做好社区公共卫生

如何做好社区公共卫生（精选8篇）

1.如何做好社区公共卫生 篇一

浅谈社区干部如何做好社区工作

有这样一个故事，非洲草原上的尖毛草，是非洲大地上长得最高的尖毛草之一，有草地之王的美称，但它的生长过程却十分的怪异，在最初的半年里，他几乎是草原上最矮的草，只有一寸高，但半年过后，在雨水到来之际，尖毛草就像被施了魔法一样，以每天一尺半的速度向上疯长，三、五天的时间，他就会长至一米六至两米的高度，大片的尖毛草，就像一堵突然竖起的墙，让人感到无比震撼。后经专家研究发现：尖毛草其实一直在生长，但他不是在长身体，而是在长根部，在长达六个月的时间里，他的根部长的超过28米。无声的为自己的将来做准备的草，拥有了28米的根茎，当积蓄了足够的营养和能量后尖毛草便一发不可收拾，在短短几天里便一下长成了草地之王。这个故事告诉我们，无论做什么，打好根基是根本，默默的积攒能量，在不声不响中，养精蓄锐，才能厚积薄发，创造奇迹。

这个故事让我感到一种震撼，让我记忆深刻的原因可能与我们所从事的社区工作有关。社区作为城市的最基层组织，直接面对的就是居民，是联系政府与群众的平台和纽带，也可以说是整个社会的根基，而居民又是社区工作的“根”。俗话说“基础不牢，地动山摇。”所以说做好社区工作、做好居民工作，具有重要意义。在几年的社区工作实践中，我认为应从以下几方面加强社区干部的能力建设：

一、社区工作者定位。

社区干部与居民群众面对面的开展工作，工作作风的好坏直接关系到政府的形象和居民的信任度，这是社区干部工作的特殊性，而社区委员会虽然《组织法》定义为居民自治组织，但社区的办公经费和干部的工资由政府财政支付。这就要求社区工作人员既要担任居民的利益诉求代言者，又要充当政府的相关行政工作的办事员。要做好社区工作就要求社区干部本着“以人为本，服务居民”的原则，不断提高为民服务的宗旨意识。

二、增强对社区工作的正确认识。

1.社区工作的目标是什么？社区工作的目标就是让党员带动居民自己管理自己，增强最基层组织的凝聚力和号召力。维护稳定，让社区真正牢固管用。

2.自己在社区工作充当什么角色？自己的作用就是通过各种为居民提供服务活动的过程来凝聚居民。增强政府与居民间的沟通与联系，将自己的工作落实过程变为为民提供服务的过程。

3.自己要发挥怎样的作用？自己的角色就是既是居民利益的代言人，又是国家政策的宣传贯彻和落实者。

三、社区干部在工作中应具备的几种能力。

（一）、服务宣传社区的能力

社区的工作就是要上为政府解忧,下为百姓解难,要求社区工作人员将社区服务作为社区工作的灵魂，了解自己所在社区的基本情况、特点。社区承担的各项职责、任务，及目前的服务范围。并善于将政策法规的落实及行政管理的要求,化作为居民服务的过程,宣传社区各项工作的过程,更大程度的使居民了解社区,增强居民对社区的归属感和认同感.（二）、与单位、居民沟通的能力。

1、辖区单位是各社区的比较重要的一支力量，近几年的社区与单位之间的关系也发生了重大的变化，2002年提出的帮扶共建是在社区工作正处于起步阶段，资金、办公场地等基础设施都很薄弱下提出的。主要突出单位对社区的帮扶与资助。在社区服务功能逐渐完善、有固定的办公经费，各项工作日益规范的情况下2005年提出的共驻共建，重在与辖区单位之间关系的互惠共赢。目前社区与单位联系时更要注重态度大方、自信、语言不卑不亢，突出单位的行业、资源及专业优势，提高参与社区工作的积极性及为居民服务的能力，最终实现双赢。

2、在与居民沟通时，要注重提高自己的亲和力。舍身处地的为居民着想，做好社

区工作，要对社区的一草一木有着深厚感情，对社区居民有着浓厚的感情和热情，任何淡漠社区工作的人都不可能做好社区工作。

（三）掌握采集居民各类信息的能力。社区工作者开展社区工作中最重要的一个环节，就是入户采集信息，处理居民反映的热点难点问题。这也是落实“四知四清四掌握”工作机制，了解社情民意的重要途径。现在每一名干部都有自己的所包片区，在入户时首先要自我介绍，让居民了解你的身份与意图，取得居民的信任才能得到居民的积极配合。其次善于观察，从住房的整洁、装修等方面初步了解主人的生活经济状况。第三、从主人的书画、花草等初步了解主人的爱好情趣及特长。第四、针对第一次入户的居民，基本信息即我们现在居民信息台账可通过主人的户口本、结婚证或身份证等有效证件进行抄录及询问的方式获得。第五在交谈中根据主人的性格气质等，尽量找到共同话题,进一步有针对性地引导其介绍家庭成员、经济状况，及其特长、爱好、身体健康状况。第六、根据基本信息、其性格特点、热心程度及其所表现出的需求愿望，综合判断此户属社区的哪一类服务对象，能否成为自己片区中的积极分子。并将其需求愿望进行分析、总结,判断是否是周围居民或者小区的共性问题，以此来达到掌握居民区有价值的社情民意的目地。第七在一个小区入完户后,就要结合入户的结果有一个总体的认识,总结出小区居民构成特点,判断是以纯居民,在职居民,贫困居民,老年人等人哪一类人群为主的小区.从而定位小区可开展的特色工作与活动.四、善于发掘利用社区资源优势的能力。

从事社区建设的过程中，我们可以感受到，社区最大的资源就是社区全体居民，而党员群体作为其中的精华部分,更是可贵的政治资源。首先要善于调动党员的积极性，如通过联合党支部，将组织关系在不同地方但居住在同一小区的党员聚集在一起，开展以“共建美好家园”为平台的活动，这类活动一方面激发了党员对自身责任的认识，调动党员在推进社区建设进程中发挥先锋模范作用，另一方面也形成了党员在居民自治中的领导核心地位。其次要善于调动居民的积极性,结合居民找爱好特长，通过公共利益与公共需求来调动居民参与社区工作的积极性，如满足居民文化生活需求的各类文艺队、维护小区居民公共利益的业主委员、能将两新组织、党员、居民都动员起来的“七彩义工队”、提供奉献爱心平台的爱心超市、爱心妈妈、共建美好家园活动等都是积极拓宽居民参与渠道的形式。

五、善于处理社区复杂问题的能力。

随着社区建设的不断推进，社区居民利益诉求呈多样化发展趋势，社区内矛盾的产生也越来越多。对社区内公共事物的处理，不能用简单手段想当然的进行操作，而是听民意集民智，集体决策民主解决。比如通过居民代表大会、业主委员会、小区单元长楼长会、小区联合党支部会等多种形式，协调相关部门共同来解决。从而不断地提高居民自我管理、自我服务的能力。

社区工作，从事着为居民提供公益性、社会化和福利性的服务，有人说它是一项公德无量的阳光事业，也有人说它是香港老太太经常参加的慈善性活动，但真正身在其中的我们却能感受到一种“送人玫瑰，手留余香”的韵味。

2.如何做好社区公共卫生 篇二

一、强化社区档案在社区建设中的作用

社区档案具有内容丰富性、来源广泛性、材料动态性、载体多样性、利用大众性的特点, 如社区自治管理档案就可分为社区党组织建设、社区自治组织建设、社区自愿者队伍建设、经济管理、治安工作、卫生工作、调解工作、社会保障工作、计划生育工作、老龄工作、青少年工作、妇女工作等12个一级类目。笔者经常接到一些社区档案员的来电, 咨询有关创建“六好”平安和谐社区档案材料如何整理归档等业务问题。可以看出, 社区自治管理档案中的12个一级类目与社区自治好、管理好、服务好、治安好、环境好、风尚好的“六好”标准有着内在的必然联系, 因此, 在社区自治管理档案、照片档案的收集整理和为创建“六好”平安和谐社区提供印证材料方面也有着很多共同之处。各社区居委会在整个创建平安和谐社区过程中, 可根据社区自治管理档案分类的要求, 随时做好文件材料的收集工作, 在文件材料的归档整理时注意尽量对照“六好”要求进行组卷, 避免日后复查时的拆卷、复印等重复劳动, 使整理好的档案既符合档案整理的规范要求, 又可以更好地为社区各项工作服务。

二、提高社区居民的档案意识及档案法制观念

充分利用报刊、广播、电视、街头宣传栏、广告等媒体, 开展档案法律法规宣传、社区建档重要性的宣传教育, 增强社区对《档案法》的了解, 扩大社区档案工作的社会影响, 使档案意识、档案法制观念深入人心;此外, 要强化社区档案管理, 将社区档案工作纳入对社区考核的内容, 确保档案工作与社区各项工作同步发展, 充分发挥社区档案在解决居民纠纷、维护居民合法权益、稳定社区秩序等方面的积极作用, 以促进社区档案的长效管理, 增强群众对档案的历史凭证作用和法律依据作用的认识。

三、明确社区档案工作的基本任务

首先, 接收和保管社区需要永久和长期保管的社区建设、管理、服务等各项活动中形成的文字、图表、声像、实物、电子文件等不同形式与载体的档案资料。其次, 对接收的档案资料进行系统整理, 逐步实现科学管理、依法管理, 并有效开发利用。再次, 贯彻执行党和国家有关档案工作的法规和制度, 结合社区的实际, 建立健全文件材料归档以及档案收集、整理、保管、鉴定、利用和统计等制度。第四, 积极开发档案信息资源, 开展档案利用、咨询服务和编研工作, 努力把社区档案室建设成为档案资料的存储、利用、咨询、服务中心。

四、加强对社区档案工作的组织领导和业务监管

随着社区建设的不断发展, 档案工作已成为社区建设的重要组成部分。要做到社区档案工作与社区建设各项工作同步发展, 应做到“四纳入”, 即社区档案管理要纳入民政局工作日程, 纳入各基层社区居委会建设工作日程, 纳入民政部门、街道、乡镇、社区居委会有关领导和人员岗位责任制, 纳入全区档案工作规范管理工作之中。在民政局、街道、乡镇、社区居委会的工作计划中应把社区档案工作列入其中, 对档案工作提出具体要求, 签订责任状, 并作为年终考核的一项重要内容, 实现一级管一级的分级管理网络。档案部门在进行街道、乡镇档案工作检查时, 应把各街道、乡镇所属的社区居委会档案管理情况列为检查的内容进行考核, 从而全方位地促进社区居委会档案工作的开展, 使社区居委会档案工作走上规范化、制度化的轨道。

五、强化社区档案的服务效能

社区是直接服务社区居民的群众组织。档案行政管理部门在开展社区档案工作业务指导时, 可以将此项工作进一步延伸到居民家中, 上门帮助居民建立家庭档案。一方面, 可以帮助居民对家中的档案进行规范化整理, 拉近社区与居民之间的关系;另一方面, 对有些家庭保存的利用价值大, 而又无法妥善保存的档案可以代为保管或者征集入馆。同时, 要拓展社区档案服务层面, 充分利用内容多、范围广的优势, 为社区“三个文明”建设搞好服务。比如, 通过建立下岗职工档案和低保档案, 了解和掌握社区人力资源情况, 为安置下岗职工再就业、缓解社会压力、稳定社会发挥重要作用。要拓展开发利用社区档案信息资源的形式与途径, 逐步进入档案信息工作网络和政务信息系统, 最大限度地扩大社区档案的利用率, 使社区档案更好地为构建和谐社区服务。社区档案工作涉及千家万户, 关系到人民群众利益和社区长远利益。社区档案人员只有扎扎实实地做好档案工作, 才能符合档案工作以服务为中心的宗旨, 变被动服务为主动服务。

六、提高社区档案管理人员的业务素质

3.如何做好社区慢病管理 篇三

【关键词】如何做好 慢病 管理

【中图分类号】R-1 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801（2015）02-0312-02

社区卫生服务站是社会广大居民就医的窗口，是防病治病的基础，便民为民的基地。我社区卫生服务站从办站以来，经历了十多年的探索，并在当地卫生行政部门领导帮助支持下，将社区卫生服务站所含盖的工作均能按（2011年版）《国家基本公共卫生服务规范》即：城乡居民健康档案管理、健康教育、预防接种、0-6岁儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、高血压患者健康管理、2型糖尿病患者健康管理、重性精神疾病患者管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理以及卫生监督协管服务规范等要求完成。并且日渐走上了规范化。慢病管理为社区卫生服务站十一大功能之一，也是社区卫生服务站工作的重心，随着我国人民生活水平的不断提高，城镇化建设的加大，人均寿命的增长，其老年性疾病和非传染性慢性疾病患者量的也在逐年递增，其年龄也越来越趋于年轻化，导致人类疾病谱的改变。目前，慢性病已成为全球第一位疾病和死亡的原因。社区卫生服务站应做好慢病管理与防治是非常重要的工作，同时也是对社区慢病患者的关心，并真正履行了为社区居民服务的宗旨.

我站成立于2002年9月，当时所管小区常住居民为600多人，10岁以下儿童约70人，60岁以上老年人约195人，其余均为青壮年及少年，当时几乎无外来流动人口。12年后的今天，常住居民為8211人，外来流动人口2千多人，为了熟悉和掌握他们的健康状况，我站制定管理制度及实施方案。

一、建立个人健康档案。

目的：1、掌握本管小区人口年龄结构。

2、了解本小区居民身体情况及疾病类别。

具体实施：我站从2003年六月起，坚持每年的六月至八月，这三月里，站内全体医护人员利用休息时间（含法定休息日），每天下午六点到晚九点半上门做入户调查，将每次调查后的个人信息记录于个人档案中。我站首次入户后建档596份；经过这几年的年年入户调查，目前，建档6569人，其中电子档案5748人。

二、将死档变活档。

1、通过入户调查我们清楚了我小区常住人口和外来暂住人口的量。

2、通过入户调查我们了解这些人群的年龄结构，60-75岁的老年人有1042人。

3、通过入户调查了解到他们的生活习性及家庭经济状况和疾病发病人群。该小区患高血压病者673人，占小区常住人口的8.20%。患糖尿病者431人，占小区常住人口的5.25%，前者绝大部分为老年人，但中年人患病的也不少，40岁-55岁人群约占本小区患高血压病总数的1/3，女性略高于男性，这是否与绝经前后雌激素分泌有关，须进一步调查。患糖尿病也趋于年轻化，最小的在37岁，无家族史，拿患者本人话说：“以前都说糖尿病是遗传，我家几代人也没有这个病，咋我就得了。”这可能平常生活方式及饮食习惯密切相关。

三、定期做健康宣教和举办科谱知识学习班

根据入户调查收集的资料，我们针对小区居民患病状况进行了分析，根据发病率和小区居民的疑问做适当解答并定期（每季度）举办一次健康教育或科谱知识学习班，并在卫生服务站出一些与健康有关的宣教黑版报，如：“围绝经期的卫生与保健”、“盐对血压影响”、“高血压、糖尿病的发病机理”、“糖尿病人应怎样计算饮食热卡”等，通过多种形式，使他们懂得一些卫生常识及合理膳食对疾病预防的重要性，同时也让他们清楚了患病后合理用药及合理膳食对防止疾病的复发或加重是何等的重要。我们的工作深受广大社区居民欢迎，也得了良好的效果。

4.如何做好社区警务工作 篇四

社区警务工作是整个公安工作的基础，“基础不牢、地动山摇”，只有打牢基础，才能做好公安工作。社区警务工作从某种程度上讲就是社区民警的工作。一直以来，广大社区民警做的都是小事、累事、苦事、琐事，可它却在“积小安成大安，积小赢为大赢”，以其默默无闻的工作方式在社区中耕耘，他们渴望的是社区的安宁，最乐意得到的是社区居民投以热情的招呼，社区平安是他们最大的追求。下面我就如何做好社区警务工作谈自己一点粗浅的体会。

一、树立正确的社区警务理念

从当前社区警务改革与实践来看，社区民警的主要工作内容是为社区服务，落实社区民警 “管人、控案、抓防范、服务群众”的主要工作职责，做实做强社区防范和群众服务工作，有效提高见警率和群众对公安工作的满意度。所以社区民警必须树立正确的理念。

（一）民生理念。党的十七大报告提出的“改革和加强城乡警务工作”的要求，把城乡社区警务作为“加快推进以改善民生为重点的社会建设”的重要内容来抓，以“保障民生、改善民生”为指导思想，认真谋划、扎实开展社区警务各项工作。我们的社区警务工作要以“民生”为最高指导思想，要最大限度地挖掘社区人力资源作为社区治安轴心，构筑社区防控网络，减少犯罪主体对社区生活环境构成的危险和破坏力。社区的一切警务工作都要以民为根本，以群众满意为目的，只有这样社区警务工作才能实现真正的目的，才能有有活力，富有朝气。

（二）创新理念。“创新是一个民族的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是一个政党永保生机的源泉。”实践证明，要做好社区警务工作，不但在实践中敢于探索开拓，而且在理论上要勇于创新。知实情，出实招，求实效，把现代警务方式与传统警务方法有机结合起来，把握住现代社区警务发展的方向，紧紧围绕社区中的人、事、物开展社区警务工作。由于各个社区环境的差异，如居民社区（村）、商业社区、城乡结合社区等；此外还有社区文化、经济、人文背景不尽相同，因而社区警务不存在一种统一模式。这就更需要我们每个社区民警在坚持“因地制宜、讲究实效”和“警力有限、民力无穷”的要求下创造性地开展社区警务工作。

（三）服务理念。社区民警的服务理念应是贯穿于整个社区警务工作的始终，服务能使民警立足于社区，服务能赢得民心、调动民心。作为一个社区民警应是“时时是我们服务的时间，处处是我们服务的地方，件件是我们服务的事情，人人是我们服务的对象”，充分发挥自己身处基层第一线的优势。

（四）共管理念。社区警务不是一个孤立的系统，它需要社区各个部门、层次共同合作和协作才能完成，只有在社区内实行多方面的信息交流和协作，才能促进社区各方面的受益。社区民警在争取社区干部、社区群众和辖区单位（行业）的支持下，要充分挖掘社区现有的人力、财力、物力、智力、信息资源，并有机地结合起来，才能发挥最佳的合力作用。社区治安是社会治安的一个缩影，它需要实行综合治理，但更需要的是实行群众治理，作为一名社区民警必须要有这方面意识，就需要广泛宣传发动群众，落实好“看好自家的门，管好自家的人，办好自家的事”。

（五）信息理念。社区要提高治安防控的针对性和实效性，社区民警必须牢固树立信息优先的理念，社区情报信息主要是为现实斗争和社区防控服务。在当今的信息时代，社区民警尤其要重视社区情报信息工作。建立包括治保干部、治安积极分子、治安耳目、信息员、保安巡逻队员在内的覆盖整个社区的情报信息网络。要了解掌握社区内的各类信息，不仅要掌握与我们实际工作有密切联系的刑事犯罪信息，治安情况信息，国保信息等，还要注意了解其他的各类社会面信息，如社区的地理环境因素、居住人员结构、层次，社区内的人文背景，风土人情，风俗习惯等。

二、找准社区民警在社区警务中的定位

树立了正确的社区警务理念后，作为一名社区民警还要找准自身在社区警务中的定位。社区民警的工作重点是基层基础工作，社区警务的推行就是要促使广大社区民警走出派出所、警务室，走进社区、农村、百姓家中，到人民群众的生活中去，真诚地去倾听百姓的声音，做人民群众的“好邻居、好伙伴、好朋友”，以人民群众的需求为第一要务，努力为群众办实事、办好事、多办事。所以我们广大社区民警要做好社区警务工作就要找准在社区警务中的定位。

（一）社区民警是基层信息的收集员。信息是基础决策的前提和依据，我们广大社区民警要勤于观察搜集，做信息收集的有心人，善于研判分析，做治安动态的知情人。要主动适应新形势，牢固树立情报信息主导警务的观念。社区民警要利用日常工作贴近群众，服务群众的优势，利用传统手段（比如可以通过入户的走访调查、物建治安耳目、治安信息员和日常治安管理等），依靠群众广辟信息来源，学会使用网络等新途径开拓信息新来源，构建全面、严密、畅通的情报信息网络，全面收集辖区各类影响社会安定的情报信息，做到对辖区的各种信息“早发现，早汇报，早处臵”。同时要以严谨的态度、科学的方法寻对收集的信息进行研判，分析社情民意，密切掌握治安动态，及时发现违法犯罪线索，为侦查破案提供有力的情报信息支撑。

（二）社区民警是基层实有人口和场所行业的管理员。这是对原有警务职责的继承，首先是加强实有人口管理。针对农村地区常住人口量大、分布散，城郊结合部外来流动人口相对较多的特点，社区民警在管理上要做到四个加强：加强对常住人口的掌握管理，特别是提高对重点年龄段人口的了解熟悉程度；加强外来流动人口管理，要转变观念，使暂住人口管理常口化，特别是对违法犯罪高危人群，要摸清底数，掌握动态；加强重点人口管理，积极开展刑嫌调控，真正掌握并控制他们的现实表现和动态，对两劳释放人员要强化教育和管理，减少重新犯罪，对辖区内的重点国保对象要盯死看牢，严防漏管失控；加强对“五种人”（被判处管制、剥夺政治权利、缓刑、假释、保外就医）的监管，做到底数清、情况明，措施落实，控制有力，严防漏管失控；其次加强社区内的公共复杂场所、特种行业、危险物品从业单位和人员管理，进行经常性的监督检查，督促建立健、健全安全防范制度，以减少滋生违法犯罪的因素，预防和减少治安灾害事故。第三做好社区消防管理工作，按规定督促社区内重点消防单位，确定消防责任人，制定消防安全制度，开展消防安全检查，及时消除火灾隐患；对检查中发现有火灾隐患的，应及时发出限期整改通知书，督促整改，对不落实整改措施的消防违法进行及时查处。

（三）社区民警是基层治安网络的组织员。治安防范是一张网，这张网又需要各部门、各组织共同去编织，即使编织好了也需要有人去发挥这张网的实际效能，可是民间的治安组织往往由于缺乏经验，缺乏沟通，虽然投入了大量的物力、人力，但取得的效果并不明显。在我所辖区内，各社区和各村也都有治安信息员、村级巡逻队等民间组织，可是在实际的防范工作中还是会很容易出现断层，主要原因是缺乏联动，缺少协作，让犯罪分子有机可乘，往往缺乏有针对性的巡逻和注意，一年到头巡逻区域内案件照发，查获的违法嫌疑人屈指可数。所以在这样一个现行的网络体制下，就非常需要社区民警以“公安主导，群众参与”为主要思路，组织各治安防范人员因地制宜，将各治安防范网络的效能发挥到最大。社区民警如何挖掘各种资源，组织采取人防技防，形成“一手抓在社区民警手中，一手牵在人民群众手里”的严密治安防范网络，成为基层治安网络的组织者是保障社区安全，维护人民的生命财产安全的首要条件。

（四）社区民警是基层法治及防范工作的宣传员。开展形式多样的安全防范宣传工作，充分利用社区的宣传阵地，广泛宣传法律、法规及安全防范知识，提高社区群众的防范意识和遵纪守法的自觉性。针对辖区的实情我们可以利用村社区的宣传栏，开辟一定的版幅为我们的宣传工作所及，并根据辖区的治安情况和公安工作的具体要求，确定和调整不同时期的宣传内容，定期或不定期发布治安动态信息，以增强群众自防意识和防范能力。

（五）社区民警是基层治安矛盾的调解员。在基层社区民警的工作中，由治安矛盾引发的治安案件占据了社区民警大部分的时间，但这些矛盾的处理往往影响着派出所的形象从而决定了公安机关在人民群众心中的公信力和满意度，“有困难找民警”的口号已深入广大百姓心中，“非警务活动”的因素也使得社区民警花费了大量的精力，所以如何将矛盾“提早发现，就快解决，没有后遗”成为社区民警在社区工作中能够合理配臵资源有的放矢的关键，社区民警在社区中与各行各业的人打交道，如果能了解社情民意，进得了门说得了话，成为广大群众的“贴心人、知心人、交心人”，那么在社区矛盾的化解上自然会成为群众的“老娘舅”，群众也愿意听你的调解，所以“取信于民”才是将基层矛盾真正化解在萌芽状态的最终目标。

（六）社区民警是基层治安资源的整合员。俗话说：“一个好汉三个帮”。社区民警在社区工作中的时间和精力毕竟有限，而且在当前复杂的治安形势下，违法犯罪分子的作案时间、手段和方式方法都不断翻新，所以当前的社区警务工作不仅仅是单靠社区民警一方能应对的，只有从社区实际出发，立足广大群众，联系广大的基层自治组织、辖区的各个部门共同协作，共同商讨，加强交流，共同探讨本社区治安突出问题和相对应的解决办法形成齐抓共管的意识，有效合理地整合社区内一切可为维护治安稳定服务的资源，使得社区中营造出违法犯罪分子感觉到“警察时时在身后”，人民群众感受到“警察时时在身边”的良好治安氛围。我们广大社区民警要立足于日常的法制宣传教育、治安形势通报会、警民恳谈会等形式，深入企业学校村户等，营造警企零距离，建立起和谐警民关系。在开展过程中对收到各类线索、建议要及时疏理汇总处理，每处理一条解决一条就能换来社区群众和企业的信任和支持，更提升了社区民警在社区中的信任度和公信力，为社区民警在基层治安资源整合的过程中提供了必要保证。

三、明确社区民警在社区警务中的作用

深化社区警务的关键在于实现警力下沉，推动警务工作前移，社区民警作为社区警务推行的主力军和先行者，左右着基层基础建设和社区警务走向。俗话说 “事在人为”，无论过去、现在和将来，人的作用始终都是第一位的。作为社区警务推行的主力军和先行者的社区民警，进一步明确自身在社区警务中的作用尤为重要。

（一）依托驻村保安，突显根基作用。当前我市农村地区社区警务工作原则上实行“一警带三村，三警为一组，一村一保安”的模式，以长安所为例，我所现有社区民警8人，18名驻村保安，三个社区警组，实现了“一村一保安、一警带三村”的工作模式。“民警下社区、保安到村里”是社区警务建设活动的一个载体，社区民警作为每天与百姓接触最多、交流最多的警种，社区民警的工作面涉及到群众生活的方方面面，所以社区民警只有真正地“沉”在社区和农村，扎根在基层，才能将社区警务工作落实到位，真正使警务进社区和农村，把关注民生、改善民生落到实处。现今我市广大农村社区民警下面都有2-3名的驻村保安，但是保安驻村工作没有什么经验做法可以借鉴，如何定位开展工作至关重要。我局着眼长远，将驻村保安定位于做好人口协管员、情报信息员、法制宣传员、治安巡逻员、矛盾调解员，明确了驻村保安的工作职责，不断将保安驻村工作引向深入。保安驻村后，农村警务工作以每个村为结点，接连成片，全市农村治安网络更加完善，公安工作触角也得到了有效地延伸。警务活动不断深入，形式不断丰富。保安驻村工作在我市开展一年多来，农村见警率得到了有力提升，农村社会治安进一步平稳，群众安全感和满意度也得到了进一步提高。

（二）贴近“民生”，构架桥梁作用。社区民警在基层工作的性质决定了他具有熟悉当地情况，熟悉当地人员的特性。社区民警往往掌握着辖区内大量有关人民生活，有关人民利益，有关政府政策的许多相关信息，所以社区民警要在贴近“民生”的基础上，充分发挥这种优势，积极构架公安机关在党委政府与人民群众之间的桥梁作用。首先是自下而上传递信息，将在日常警务工作中看到感受到民生问题，及时客观的反映给有关党委政府，为政府决策做好信息员。其次是自上而下传达精神，将有关人民群众切实利益的相关知识、法律、政策精神及时准确的传达给广大基层百姓，以避免不必要的矛盾以及由此引起的群体性事件。最后是中间思考做好参谋，将在基层所见所感和政府相关精神充分思考，为百姓和政府献计献策，为构建和谐社会发挥作用。

（三）密切“警民关系”，发挥引导作用。在社区民警的工作中会接触到形形色色的人，所以要密切与群众、治安信息员的关系，为日常百姓生产生活服务，为现实斗争打击犯罪服务。社区民警在社区警务工作中要激发智慧，发挥好引导作用，将社区中的这些资源发挥出最大的效能。广大社区民警日常工作中除调解纠纷外，着重以预警宣传、定期接待居民群众、落实“四必访”（辖区群众办理户口证件必访、辖区单位、居民户发案必访、调解辖区内重大、复杂矛盾纠纷必访、辖区内的困难对象、特定对象每月必访）、“警民恳谈、问计于民”活动为载体，主动了解群众需求，靠前服务群众，倾听群众意见，了解群众疾苦，进一步的密切警民关系，通过这一系列的活动来有效的提高群众对公安工作的满意度。

（四）强化“管控”，深化管理作用。社区民警的治安管理中既有人员管控，又有阵地管控，这成为社区民警的两个抓手，但随着日益变化和复杂的治安管理形势，社区民警的管理压力也日渐增大，所以只有强化管控，深化管理才能应对变化，化解压力。那么怎样实现人员、阵地管控的底数清，情况明呢？我们要以基础信息采集、应用为切入点，重点是流动人口、出租房屋和“三项”经营（废旧金属收购业、典当业、旧货业）旅馆业管理信息，务必及时进行采集。社区民警以信息采集为主业，加强对社区实有人口、出租房屋的登记和走访，从中筛选高危人群，及时准确为社区警务提供有力的信息保障。我所在实际工作中，根据上级公安机关“五查一联系”的工作要求，坚持对辖区内的每一个暂住人口做好“核、问、记、录、查”的工作：“核”就是对暂住人口核实身份和证件；“问”就是问清暂住人口暂住地址及同住情况；“记”就是如实登记暂住人口信息表；“录”就是将暂住人口信息及时准确地录入电脑；“查”就是随时查暂住人口活动情况。通过这五种工作法，做到“来有登记，去有注销”，推动流动人口住宿地、分类、动态管理，并根据人动房不动的原理，以“以房管人”为抓手，“人户一致”落地定位管理，对出租房屋租住人实行“抓小放大”，即小数高危人员重点管理，一般人员日常管理，进一步深化预防、减少和打击犯罪的功能与效果。对流动人员的管控我们同时要强调“谁出租、谁负责，谁用工、谁负责，谁经营、谁负责”的原则，进一步落实房东、用工作单位的责任，从源头上来进行管理。对“三项”经营、旅馆业我们要分类阵地管控，发挥法律法规的作用，即通过国家规定的有关法律法规，对公安机关所管辖的阵地行业实现管理的依法化，强化对不按规定经营行为的查处力度，提高经营业主的守法意识。社区民警只有运用多种方式方法才能真正强化对流动人口、“三项”经营等行业的管控，在社区警务中深化基础的管理作用。

四、抓好社区民警的日常量化、考核工作

（一）、抓量化标准，规范社区民警的工作。在行政管理中，量化考核不仅可行，而且是必须的，因为量化考核具有较强的客观性，不易受主观因素的影响，其结果带有较强的公正性。目前，对于用量化指标考核社区民警已无太大争议，因为从实际工作的角度来看，社区民警每天所做的工作，有很多都是可以通过量化的方式加以记载的。在这些可量化的指标中，有很多实际上已成为目前考核民警的主要指标，如刑事警情数、刑事打击线索提供数、治安案件查处数、暂住人口登记做证数、依靠力量的组织发动情况等等。目前主要的问题是如何科学合理地确定量化指标。为此市局于2008年4月28日专门制订下发了《海宁市公安局派出所社区和农村警务考核办法》、《海宁市社区民警工作量化标准》，考核办法与量化标准对社区民警的日常工作任务进行了明确：走访一定量群众、调解一定量纠纷、查处一定量案件、提供一定量的刑事打击对象。2009年我所以考核工作为抓手，不断总结社区警务工作新经验，发展新成果。从而确保了社区警务工作的顺利开展，确保了社区警务工作的实效。同时围绕“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”的工作目标，要求社区民警量化管理措施，推行每周“四个一”，即社区民警每周带班检查出租房屋、暂住人口一次，每周参加村、社区带班巡逻一次，每周走访辖区学校或企事业单位一次，每周排摸涉稳信息一次。每月“三个一”，即每月查处一起治安案件、每月组织召开一次辖区治安形势分析会、每月对特定对象进行一次走访调查。

（二）、抓考核，落实社区民警奖励机制。社区和农村警务工作实行市局、派出所两级考核机制。市局在2006年制订下发了《海宁市公安局社区（驻村）民警考核办法》，并于2008年4月修定完善了《海宁市公安局派出所社区和农村警务考核办法》，以切实推进派出所社区和驻村民警融入到警务区中，落实社区和驻村民警 “管人、控案、抓防范、服务群众”的主要工作职责，做实社区防范和群众服务工作，有效提高见警率和群众满意度。科学评估全市社区和驻村民警和派出所基层基础工作绩效，并积极做好先进社区民警的表彰奖励工作。我所在社区民警的考核工作中真正做到“真抓、抓实、抓细”，每月一次由所领导组织对社区民警的基础工作进行抽查，同时推行社区警组间互检、民警自查等机制，通过一系列考核工作以来，我所的社区警务工作得到了进一步夯实，警民关系得到了进一步的融洽，群众的“安全感”、“满意度”得到了进一步的提升。

总之，社区警务工作琐碎繁杂，我们只有时刻把人民群众装在心里，尽心尽力地为群众做好事、办实事、解难事，从点滴小事、烦心事、杂事做起，做到件件有落实、事事有交代，将保一方平安作为自己的崇高职责。

5.如何做好社区党建工作 篇五

和谐社会的关键在党。同样，要实现社区的和谐，也要看社区

党组织的作用发挥得如何，因为社区党组织作为党的基层组织，处在社会变革的第一线。加强社区党建，夯实执政基础，对社会主义和谐社会的形成关系重大。下面，我就这十几年从事社区工作的经验，谈谈如何做好社区党建工作。

1、完善社区党支部的工作职能。适应社区建设新形势的需要，积极参与推进社区管理体制改革，逐步增强社区党支部的凝心聚力功能。

2、加强社区党员的教育管理工作。重视加强和改进退休人员、下岗失业人员、流动人员中党员的教育管理工作。通过开展党员服务站活动，凝聚越来越多的党员，社区党员在接受所提供的悉心服务中，亲身感受到了这个“家”的温暖与和睦，认识到了这个“家”是广大党员自我提高的地方，是学习交流的媒介，是施展才华的舞台，是奉献爱心的窗口。有了这样一个温暖的“家”，每一位党员都在以自己的实际行动关心、支持和呵护着她，“家”里的每一位工作同志也必将继续努力，加倍工作，更好地肩负起建设这个幸福、美好家园的重任；

3、充分发挥共产党员在社区建设中的先锋模范作用。积极引导

社区党组织强化服务观念，增强服务意识，做好服务党员、服务群众的工作。建立党员向社区居民公开承诺服务、社区居民评议党组织成员和党员、党员联系扶贫帮困对象等一系列行之有效的制度。开展社区党组织与单位党组织结对共建活动。积极倡导和组织党员以各种方式参与社区事务，开展“党旗在我心中”、“贡献在社区，温暖在人间”、“党员示范岗”等系列活动，形成“一个党员一面旗，一个支部一个特

色”的党建新格局，增强社区党组织在居民群众中的号召力和凝聚力；

6.如何做好社区公共卫生 篇六

工作

富华社区高度重视国家卫生城市复审工作，根据迎审办的通知，在6月12日我社区工作人员对社区辖区范围内的市政府办公大楼所在单位进行了协调，全力配合复审工作。

一是社区工作人员高度重视。接到迎审办通知，我社区工作人员在潘书记的带领下，对市政府办公大楼所在单位进行协商。潘书记对社区工作人员的职责进一步细分，层层落实，明确目标。

二是积极进行协调。在接到区迎审办的通知后，我社区积极配合迎审办的工作，向市政府办公大楼所在单位传达上级精神，广泛动员，积极协调。并将区的迎审工作通知单下发到市委市府各单位，并让有关部门签字盖章。在市委市府有关部门积极配合下将迎审工作具体落实到位，收到回执单23份，迎审工作达到了很好的效果，引起相关领导的高度重视，有关部门根据迎审通知积极整理档案材料，为国家卫生城市复审工作做好准备。

7.如何做好社区公共卫生 篇七

一、社区协解群体稳定工作的特点

1、群体人数多, 来源多元化, 稳定任务重。社区作为油田发展的大本营和后方, 接收了改制企业、水电气分离、教育分离、主营单位分离出来的协解人员, 加上原有社区协解人员, 在人员数量上占到油田协解群体相当大的比例, 仅就胜南社区就有一千多人, 造成了稳定任务较重。

2、归属性差, 管理难度大。协解人员再就业后较难融入新单位, 即使还在原单位就业心理上存在落差归属感不强, 缺乏认同意识, 工作随意性强, 工作制度执行难, 管理起来难度大。

3、群体性强、思想易激化。协解人员群体意识较强, 始终将自己定位于特殊群体, 自我区别于其他群体, 思想上更加敏感, 遇到矛盾处理更易激化。

4、思想状态不稳定, 工作难度大。他们常用协解前的“好处”和协解后的“坏处”相比, 思想状态不稳定一旦有其他群体发生问题, 稳定性就有可能出现反复, 加上群体性的特点工作难度增大。

二、社区协解群体稳定工作特点的原因分析

1、个人利益受到损失。尽管油田对协解人员在再就业、水电气物业补助、医疗养老等各个方面提供了比较优惠的政策, 但由于近几年来油价较高, 油田效益较好职工收入水平得到提高, 而有些协解人员通过几年发展与协解预期的目标存在差距, 进行横向和纵向比较时个人利益受到损失。

2、受社会大环境的不稳定因素影响。随着改革深化, 触及到一些群体造成各种不稳定因素增多, 矛盾造成了社会上对上级组织不信任, 对领导不信任的不正常现象。有的人不信任正面的政策宣传却听信谣言, 加上一些别有用心人员的煽动, 对群体的不稳定起到了推波助澜的作用。更有闹事者, 存在着“大错不犯、小错不断、气死公安、难死法院”的思想, 认为只要不犯大的错误, 偶然上访聚集, 打点“擦边球”没什么关系。

3、思想观念滞后, 法律意识淡薄。尽管已协解多年, 在一些人员脑中仍存在等靠思想, 特别是一些年轻人员不敢也不愿意出去闯, 再就业又不能踏实工作, 头脑中存在着平均主义思想, 攀比心理, 造成心理失去平衡。出现问题就找单位、找油田, 解决不了就上访, 讨说法造成了一些群体事件。

4、少数基层干部缺乏管理经验。不能否认个别基层干部确实存在着经验不足, 少数干部在处理问题上敏锐性不够、办法不多, 有的甚至比较麻木放任自流。有的面对不稳定因素不能以敏锐的政治洞察力进行分析, 怕自己担责任, 有的简单粗暴, 人为激化了矛盾。这些, 说明我们的干部队伍素质还有待进一步提高, 以应付对面对各种复杂多变的稳定工作局面。

三、做好协解群体稳定工作的途径

1、正确掌握把握政策。熟悉政策正确把握是做好稳定工作的前提, 必须坚持学习掌握医疗、退休、再就业具体政策等相关政策使自己能解释、会解释保持方向正确, 在政策范围内开展工作, 杜绝两个倾向一是不坚持政策放任自流, 不敢管不敢问甚至牺牲工作保持一时稳定, 二是不按政策办事刚性管理, 简单粗暴激化矛盾影响稳定。

2、加强沟通的有效性。做好管理工作首先必须了解他们在想些什么, 首先要做好与协解人员的沟通, 改变少于协解人员打交道、多说多麻烦、来找就是添麻烦等不正确的工作方法, 减少灌输式的单面沟通, 增加倾听为主的双面沟通, 真正了解他们的思想动态, 使他们乐于向你倾诉, 工作起来也就有了目标。

3、强化尊重理念、增强协解人员归属感。人人都渴望得到尊重, 协解群体由于心理上的落差, 更需要得到尊重, 从踏上岗位起就把再就业人员视作在职职工一样对待, 心理上不歧视, 言行上不贬低, 信息传达不遗漏, 工作安排不随意, 不搞照顾特殊, 与在职职工同一标准, 对工作要征求他们意见, 工作出现问题及时沟通通过努力解决, 让他们参与管理、使再就业人员增强归属感。公司再就业人员万鹏不仅踏实肯干, 而且面对工作困难积极为领导想办法, 在2010年的吸污工作中看到原有的吸污车管道笨重不能直观的了解工作程度效率低的弊端, 他建议更换塑料管同时对结头进行了改装, 提高了工作效率, 帮助站上按时完成了工作。

4、突出亲情管理人文关怀。考虑到身份的特殊、树立特殊群体的稳定就是效益的观念。有关协解人员的工资报表、及各类保险统计工作等要认真做好, 对于关系到他们切身利益的事情必须找到本人并做好解释和引导, 保证不出现偏差。照顾再就业人员实际条件, 深化一帮一工作制度, 做到每一名再就业人员的工作有人管、意见有人听、困难有人帮。公司一名协解男职工离异后没有住房, 不安心工作知道原因后我们及时给他安排了宿舍使他感到了温暖, 开始积极工作, 2010年作为先进典型进行了上报。

8.如何做好社区公共卫生 篇八

关键字：新时期 社区 信访 问题 对策

一、充分认识企业社区信访工作面临的新问题

随着我国国有企业改制、城市化进程不断推进、大中专毕业生有序安置、棚户区建设等一系列重大改革，企业发展到了前所未有好时机，但我们也应该看到，我们正处在社会转型特殊时期，社会结构、经济结构和利益结构的深刻变化，信访工作也出现了诸多的新情况、新变化和新问题，主要表现在：企业改制过程中存在一些遗留问题；大中专毕业生就业难问题；棚户区改造过程中住房分配问题；家庭邻里纠纷、婚姻纠纷、婆媳关系、赡养纠纷、生活实际困难要求救助等等，以及经济纠纷、涉法涉诉等。导致了一些深层次矛盾和问题逐渐显现。给信访工作带来了较大难度。

二、解决信访工作面临的问题的途径

1、理清新的思路，统筹安排信访工作。

作为一名信访工作者，要坚持以新思路适应新形势，解决新问题，统筹安排各项工作。切实加强企业基层队伍的建设工作，建立健全管理服务体系。积极与企业社区的司法、综治、便民服务站、维稳等力量整合，充分发挥各单位领导的核心作用，引导企业建立“社区代表制度”，公开推选社区代表，了解群众心声，通过讨论解决社区的重大决策及事务，开展社区自治工作，提高社区工作透明度和决策的科学性。

2、落实信访工作责任制，强化管理机制。

落实信访工作领导责任制，这是做好新形势下信访工作的根本保证。做好信访工作，就要严格落实各项责任机制，确保各项决定和措施正常实施。严格按照“谁主管、谁负责”和“分级负责、归口办理”的原则，形成主要领导负总责，分管领导具体抓，职能部门统一管理的网络管理模式，形成信访工作合力；坚持做到领导干部定期走访、接访群众，及时处理群众来信来访；健全问题排查机制，重点排查群众反映强烈的热点、难点问题、焦点问题，并限期妥善解决。提高有关职能部门加快办事节奏，提高工作效率，积极为群众排忧解难。

3、要转变工作方式，创新工作方法。

对信访工作出现的热点、难点问题、焦点问题，要及时适应新形势的需要，不断改进信访工作方法，创造性地开展工作。积极做好群众思想政治工作，对群众工作要坚持“六要”：一要文明热情、耐心细致地宣传政策法规，做好教育引导工作，二要坚持原则、把握尺度，注意方式方法；三要变群众上访为干部下访；四要变被动应付为主动预防；五要层层建立矛盾纠纷排查制度，拓宽信息渠道，了解社情民意，及时获得预警性、超前性、深层次的上访信息；六要坚持以人为本，标本兼治，营造民主决策、依法决策的外部环境，从源头上预防和解决信访问题。

4、对群众上访要坚持做到“三心”。

信访工作本身是做“人”的工作，要抱着浓厚的感情对待群众，坚持做到“三心”。一要有耐心。在接访过程中，经常会遇到群众情绪激动，言辞尖锐情况，但我们信访工作者一定要以平和的心態，坚持动之以情、晓之以理，耐心做好劝导工作，二要有恒心。对群众上访的问题，只要实事求是的、迫切需要解决的、符合政策，无论有多大的困难，多大的阻力，也要想办法解决；三要有真心。只有真心才能打动群众，要站在群众的角度，充分考虑群众的难处，并从解决他们实际问题出发，在生活上给予一些力所能及的支持和帮助。四要有爱心。我们心里要时刻装着群众，想着群众，设身处地的为群众着想，真正把群众的实际困难当作自己的困难，把群众的呼声当作自己的责任，把群众的合理愿望当作自己的愿望，从思想上、行动上，千方百计维护好群众的根本利益，去赢得广大人民群众的支持和信任。总之，要坚持带着感情做好工作，真正做到把办理群众来信、接待群众来访的过程，变成疏导群众情绪的过程，变成为群众排忧解难的过程，变成密切联系群众的过程

5. 坚持疏通信访渠道，加强与群众的沟通和联系。

信访工作要宜疏不宜堵。要创造条件疏通信访渠道，时刻保持与群众的联系。一是创造一个良好的信访接待条件。充分发挥社区信访接待中心的功能和作用，对群众反映问题，做到细心听、真心办、快反馈，对问题有比较满意的答复。二是畅通信访渠道。充分利用现代化通讯网络系统，让群众通过手机、电话、电子信箱、网上留言等方式，方便、快捷地反映问题，使群众的问题及时受理、交办，并将办理进展情况和结果答复信访人。三是充分发挥政协委员和人大代表的作用，使人民信访成为群众向政府献计献策、参政议政的重要窗口。

6.加强学习，提高信访工作者自身素质。

目前，信访工作正面临着诸多的新情况、新特点和新问题，也为我们信访工作者提出了更高的要求。在新的时期，信访工作人员既肩负着维护职工切身利益的使命，又担负着宣传政策、教育职工、引导职工的责任。要做好新时期的信访工作，必须保持清醒的头脑和政治敏锐性，必须强化学习意识，自觉为自己“充电”。努力学习党的路线、方针、政策和国家的法律法规，识别前进的路标，开阔思想境界，成为善于进取的人。学习业务知识，及时改进工作，提高工作能力、工作水平，使自己成为时刻关注民生并善于做群众工作的行家里手。并在实际工作中做到言行规范，勤政敬业，克己奉公。

7.创新方法，务求实效，提高工作效率。

方法对头事办功倍，方法不对，事倍功半。信访工作要重在创新方法，务求实效，提高工作效率。一是始终把《信访条例》的宣传贯彻摆在首位，放在心上，抓在手上，落实在行动上。在具体工作中，做到对上访人员“四个一”服务，即“一张笑脸相迎，一把椅子相让，一杯热茶相递，一声问候相暖”，热心服务；二是认真处理每一起信访案件，做到事事有结果，不留隐患。对暂时解决不了的问题，详尽说明情况，稳定他们的情绪，防止情绪激化，等条件成熟后予以解决。对没有政策依据、提出不合理要求的坚持作好说服教育工作，防止矛盾扩大。