图书馆报刊部年度工作总结

2024-07-11

图书馆报刊部年度工作总结（共10篇）

1.图书馆报刊部年度工作总结篇一

ⅩⅩ邮政投递部报刊收订工作总结

---ⅩⅩ投递部

我们经过三个月的团结拼搏，截止12月31日我ⅩⅩ部完成报刊流转额382万元，完成收订计划流转额382万元的100%.其中私费占比为63%、期刊占比37%。

ⅩⅩ，由于中央出台规定，各个单位经费都在缩减，ⅩⅩ投递部处在这样的环境下能够取得这样的成绩我们感到非常意外，取得这样的成绩是各级领导关心支持下，我们部全体员工共同努力而得到的成果。我们组织全体员工对此次取得的成绩进行认真分析和梳理，下面将我部在收订工作中的亮点和不足总结如下：

一、能够认真执行落实发投局的报刊收订工作安排和部署。把思想统一到收订工作来，转变观念、团结一致，树立完成ⅩⅩ年报刊收订任务必胜的决心，充分发扬ⅩⅩ投递部能吃苦，敢打硬仗的精神，全力以赴投入到ⅩⅩ年报刊大收订工作中。在收订工作中重点做好党报党刊、新华社系列、畅销类报刊的征订工作，在确保公费订阅稳中有升的同时，先期启动私费订阅市场，固定老订户、开发新客户，并抓好各类畅销报刊市场的进程，促进私费订阅快速发展。

二、努力做好段道报刊收订宣传动员工作，营造大收订氛围。积极与小区、单位收发室联系张贴收订通知和散发收订目录，做到家喻户晓、人人皆知，主动上门做好老订户的

前期宣传和动员工作，将自己名片主动留给用户，方便段道用户查询和订阅报刊，为前期收订做好准备工作，针对幼儿园、学校做好宣传到位、安排到位、效果到位。

三、大力挖掘段道增长点

1、积极发展私费订户

在收订的过程中将段道的老订户按照微机报单全部梳理一遍，并对客户进行分类，做到心中有数，将每一位用户去年与今年订阅报刊种类进行对比，订阅金额是否下降，并及时了解原因，通过投递员的努力和订户对自己服务的认可，做到稳中有升。

在挖掘增长点上大力发展新增用户，在云开苑、海宝西区、福星苑通过摆摊收订共计收订私费3.5万，对沿街店铺如：理发店、药店、个体医疗卫生站、宾馆等进行上门积极推荐，选定不同种类的报刊给客户，发展成为新的增长点；对小区住户，反复利用上下班高峰期和周末发放宣传单和目录，利用订阅在300元以上，免费使用邮政信报箱的订阅政策，发展新订户。

2、机关、单位用户

积极主动接触单位办公室主任或单位订阅报刊负责人推荐并订阅报刊。细心分析用户群体，与用户沟通，了解用户的需求，能简单的说出报刊的内容。采取这样的办法，自治区检察院我们共订阅800份检察日报，计24万，和报刊

社积极联系，共订阅1500份民主与法制报，计28.8万。共计新增流转额达60万。

3、学校幼儿园市场

利用样报样刊积极向学校办公室、年级组推荐进行试读，发展私费订阅，承诺投递质量，打消老师、家长和学生的顾虑，提供到位的订阅服务，通过不懈的努力，回民二小共订阅1.2万，我们在邮电幼儿园门口、海宝龙幼儿园共收订《幼儿画报》50多本，增加流转额1.3万元。

在订阅的过程中我们与用户直接面对面接触交流，熟练的业务能力和热情的服务赢得了用户的好评。通过增强自身的收订业务知识，锻炼自己的语言组织能力，了解各类畅销报刊的出版内容、价格、期数等，让用户放心，自治区民政厅给老干部订阅畅销类杂志达8000余元。

4、发挥团队精神

1、以班组委员为首，承包帮扶段道，任务落实到位，以老带新，辅助新投递员，对投递员形成了良好的“比、赶、帮、超”的收订氛围。

2、投递员集体观念强，能够坚守岗位，支持班组工作。在收订月期间，投递员乔长轶重病住院，支持班组的工作。凭借班组每位职工的爱岗敬业，无私奉献的精神，将ⅩⅩ年大收订推向收订高潮，每个人都为大收订工作做出了自己应有的贡献。

二、不足之处

ⅩⅩ年ⅩⅩ投递部在各级领导的大力支持下，全体员工拓展思路、与时俱进、力求创新，各项征订工作顺利开展，取得了一定的成绩，但我们也认识到存在的一些问题和不足，特别是服务质量要进一步提高。

进一步拓宽自身的服务视野，积极提倡“想用户所想”的思想观点，要求自己从用户的角度来发现我们自身工作的不足并及时整改，为用户提供更优质的服务。在确保完成日常投递工作的基础上，加大相关业务技能培训，提升人员基本素质。

ⅩⅩ投递部

2.报刊部篇二

2010年，报刊部履行统筹管理《当代中学生报》编印发的工作职责，在社领导的关心、支持下，报纸出版工作正常运转，全年出版码洋4500多万元。下面就报纸的总体发展情况和报刊部全年工作汇报如下：

一、2010年工作回顾

（一）报纸出版安全有序，产品质量稳步提升

《当代中学报》从2008年9月创办，经过两年半的发展，目前编辑工作已基本成熟。报纸虽然是借助金太阳的力量进行组稿合作，但本社是主办单位，必须对出版安全和编印质量负责，因此严格把关、确保出版安全是报刊部一项很重要的日常工作。我们对报纸编辑工作的管理主要从以下方面进行：一是完善、监管编辑制度流程的落实，使出版工作的进展安全有序，并不断适应各地不同教学进度的需要；二是组织编辑的业务学习和培训，使办报人员的业务素质不断提高；三是通过日常审稿，提出具体意见，指导、监管编辑工作。报纸全年40期，每期50个品种200多个版面，全年8000多个版面，通过严把审稿关，报纸创办至今未出现任何政治性差错和明显的编、印质量差错。报纸的内容和形象质量不断提升，已形成了一定的社会影响。

另外，编辑工作方面，2010年报刊部配合社里工作的需要，还承担了扫盲教材《乡土江西》和《郭曰方的诗意人生》两本书的编辑工作。

（二）省外发行发展较快，省内发行尚处起步阶段

⒈ 报纸的省外市场由金太阳负责发行，因为建立了一支180人的电话销售队伍，经过两年的运行，业务员经验成熟，发行量增长较快，2010年秋季已突破250万份，并在行业内带来了一定的冲击。照此发展趋势，《当代中学生报》很有希望跻身全国大报的行列。按照与金太阳的合作协议，前三年是发展扶持阶段，从2011年下半年起我们将按其发行量提成，报纸的经济效益将开始体现。

⒉ 省内市场由报刊部自己发行，鉴于以往和代理商的合作很不理想，2010年我们借鉴金太阳电话营销的方式，主要是做下半年的发行工作。但因为起步阶段经验缺乏、客户资源少等原因，全年发了3万多份，与预定的目标相差较大。

二、2010年报纸发行工作的主要做法和体会

报刊部虽然是统管报纸的出版工作，但发行工作是实现经济效益的落脚点，也是工作的重点和难点。下面主要谈一下报刊部一年来电话销售工作的主要做法和体会。

（一）主要做法

电话销售的操作方式，就是首先搜集、挖掘各个学校核心订报人（主要是备课组长和教研组长）的电话号码，以约稿或市场调查为由与对方建立电话联系，然后寄送样报和资料，再进行不断的交流建立感情，取得信任，最后达成订报合作。在收费政策允许、产品质量符合要求、折扣空间有一定吸引力的条件下，这种方式基本可行。电话销售的特点，相对于下去跑市场是能节约时间和出差费用，能把面撒得更广；相对于和代理商合作，是能直接与终端客户建立联系，直接让利于客户，自己掌握客户。这种方式的主要营销成本就是人力成本，电话费，样报、资料及快递费，要求送货上门的较高物流费用，以及适当的礼品费用。当发行量达到一定规模的时候，它是一种成本较低的发行方式，从代理商那里省下来的折扣空间足以支付这些成本，而且随着客户资源的稳定，营销成本所占的比例会逐渐缩小。它的困难之处是不与客户见面，要取得对方信任并达成合作，需要长期、频繁的沟通，并要求业务员有较好的沟通能力。所以要通过这种方式把发行量做起来，就必须掌握足够的客户资源，从潜在客户量里面求概率。年初我们决定采取电话营销这种方式时，是想借助金太阳的团队氛围和培训、管理系统，但后来因各种原因合作未成，我们只好立足自力更生。一年来我们主要采取了以下做法和取得了以下一些效果：

⒈ 建立了一支小规模的队伍（招聘了5个业务员，其中1名是业务员兼行政），通过自己实践摸索和请金太阳一些较有经验的业务员来交流，从毫无经验起步，逐渐掌握了电话销售的基本方法。

⒉ 通过各种渠道搜集客户信息，目前掌握了近1500名高中备课组长和教研组长的电话，并进行了沟通，约占全省备课组长的10%。其中已合作客户60余人，让江西近两万名学生接触和用上了本报。

⒊ 想办法尽量节约营销成本。因为不管有没有发行量，营销成本都必须支出，这对报刊部是一个不小的压力。我们根据各项成本项目制定了预算，各项支出必须控制在预算之内。针对电话费和快递费这两项重要成本，我们通过向电信公司争取优惠政策，使长途电话费与正常资费标准比可以节约近40%；通过与多家快递公司比较洽谈，选定与韵达快递公司合作，每个快件收费3.5—4.5元，比通常的快递公司10元1件节约了一半多。

⒋ 制定了工作考核和激励制度。电话销售看似简单，其实是一项要求非常细致的工作，我们也是在实践中摸索、修正、完善，以尽量实现细致的管理。我们针对各个阶段的工作侧重点（如建立客户档案、发货、回款等），设定各个阶段的考核项目和分值进行考核，对日常工作的一项基本任务——电话量，则有电信公司提供的系统进行监督、统计。同时实行晨会制度，由值日业务员轮流主持，每天上班时利用十来分钟时间交流一下遇到的问题和解决的办法，同时也是借这么一种形式让大家打起精神进入工作状态。

销售政策方面，因为在销售实际中，不同的地方竞争环境不一样，所以在原则上立足基本发行折扣的前提下，又必须灵活变通。我们实行业务员的销售提成与销售量和销售价格挂钩政策，以求得总体平衡。从秋季实际情况看，报纸的平均销售折扣控制到了50折。

（二）工作体会

2010年虽然做了以上工作，但我们必须承认，今年的成果不理想，离我们年初预期的目标相差较大。我认为原因主要是以下几个方面：一是起步阶段管理经验和业务员的销售技能都不成熟；二是客户资料不足，搜集客户名单和电话花了大量时间；三是团队作战氛围欠缺，电话销售是一项不断地在希望与失望中打交道的工作，要持续保持高昂的士气，除了业务员有良好的情绪管理能力，大团队的气氛激励也许更有优势。

在这一年的工作开展中，我们也遇到到了以下苦恼：

⒈ 做这项工作所需要的配套服务欠缺。尤其在发货方面，因为报纸要分期发货，虽然码洋小，但件数多，同时要跟上各地不同的教学进度要求，时效快，发货工作频繁琐碎。因我们目前条件有限，只能借助金太阳的仓库力量，但因金太阳的发货系统环节众多，而货运公司素质低下，很难进行及时的信息沟通，导致工作很不通畅。我们和金太阳仓库异地办公，两头奔波，不仅大耗精力，也使业务员产生了一些抱怨，感觉工作条件有限。

⒉ 受收费政策影响较大。尤其是当一个收费事件发生，波及面会比较大。而报纸相对其他资料定价较低，老师的利润空间有限，考虑到政策风险，很多老师不敢或不愿订阅。

⒊ 报纸编辑成本的压力较大。不管报纸卖不卖得动，都要定期出版，编辑成本都在产生。我们需要做到较大的量才能看见经济效益，这在创业阶段对大家的信心有所打击。

我们大致测算的结果是，当江西省内做到6万来份，基本持平；做到10万来份，金太阳公司给上交给社里的费用才真正是净得的；如果能做到20万份，则另有70万左右的发行利润。现在我们需要评估的是，我们最终有没有希望做到20万份，因为如果仅从经济效益的角度考虑，投入那么大精力去做，只有能做到这个发行量才是一件有奔头、值得去做的事情。从竞争对手来看，目前几个较大的报纸《考试报》《中学生学习报》《英语周报》，它们经过长期经营，在江西的市场份额是20万份左右；从省内市场容量和我们自身的发展预测来看，全省有500多所高中，10000多个备课组长，如果我们能找到其中1000个与我们合作，按照现在每个备课组长订300份的合作水平，则有30万份。因此从理论上说，我们最终做到20万份似乎是可行的。这就是我们做这件事的动力。而一旦能做到这个量，就意味着我们拥有了较丰富的客户资源，掌握了一个较为完善的销售网络，这个网络是有潜在价值的。这也正是我们当初决定用自己的力量进行电话销售而不与代理商合作的原因。

至于以上提到的一些问题和困难，也不是完全不可以克服。有的是要靠钱来解决，有的是要靠时间来解决，当然最重要的是要靠做出发行量来解决。

三、2011年工作考虑

⒈ 尽量完善工作所需要的配套条件，使工作开展顺畅，提高工作效率。⒉ 根据自身实际，制定合理的目标，增强业务员达成目标的信心。⒊ 加强管理和学习培训，提高队伍士气和业务能力，挖掘工作潜力。

⒋ 完善工作计划，加强过程监督，把握工作节点，提高销售工作的针对性。

总之，我们认为，虽然2010年我们效果不佳，但这并非意味着电话销售方式的不可行。我们相信这一年的工作不会白做，只要我们坚持下去，随着我们的经验越来越成熟，客户资源越来越多，市场挖掘越来越深入，情况总会越来越好。

报刊部

3.招商部年度工作总结篇三

总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。那么如何把总结写出新花样呢？下面是小编精心整理的招商部年度工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

招商部年度工作总结1

一、坚持科学发展，明晰产业导向

扬中经济开发区按照“桥港联动、水路互通、三业并举、项目连片”的发展思路，充分围绕国家产业政策，重点建设三大产业基地，一是在工程电器产业方面做得更大更强。二是积极完善硅材料及光伏产业等新能源经济的产业链。三是促进岸线资源优势向产业优势资源转变。

二、创新招商理念，改善项目服务

对扬中这一资源相对贫乏的区域而言，招商引资工作，尤其是引进大项目更显得困难重重，在招商引资过程中，我们始终创新举措、扬长避短做到人无我有、人有我优，强化园区岸线优势、产业优势，侧重投资环境、项目综合服务的改善。

在项目引进程中，我们十分注重与设计院所、权威部门等加强横向联系，请他们不断的推介扬中、宣传扬中。

三、工作中存在的不足与问题

招商引资是一项长期性、复杂性、效果不确定性的工作，再加上项目手续报批难、土地紧缺、国家宏观调控、投资风险增强等因素，这项工作的难度和挑战性不言而喻。

（一）项目信息储备严重不足；

（二）项目源不宽；

（三）值得跟踪推进的项目信息量少；

（四）招商工作一线人员的“钉子精神”不够、信心不足、有畏难情绪。

四、关于09年的工作目标及举措

1、加强学习，精通相关业务知识，提升招商技能；

2、进一步做好基础台帐工作，提升服务水平；

3、强化主观能动性，淡化客观不足因素，提升开发区形象；

4、明确主攻方向，务求大项目的落户。

①充分放大省级光伏产业园招牌，做大、做强、做细光伏产业链；

②大力引进临港产业及装备制造业，尽可能形成龙头企业带动效应；

③承接上海、苏州等周边地区的产业转移，大力引进现代服务业、观光农业等项目。

扬中虽位处长三角地区，与发达地区比较：商务成本较低，岸线、土地等资源相对充裕，发展的空间较大。09年招商部全体人员在开发区领导下竭尽全力、勤奋工作，确保招商引资有新的突破。

招商部年度工作总结2

辞旧迎新，20xx年很快就过去了，在这一年里，我认真履行职责，在公司领导的关心、帮助下，在我部门员工的大力支持、密切配合下，带领部门员工强管理、挖潜力，取得了一定的成绩，现将一年来工作情况报告如下，不当之处请指正。

一、20xx年主要工作概述

招商部紧紧围绕企业发展战略，把握好发展方向。“找差距、重招商、尽责任”在项目的招商过程中把员工的思想和行动统一到企业的方针上来。通过努力，招商部内部营造出了上下同心求业绩的良好氛围，凝聚力增强的同时，团队建设、系统招商、服务管理等各项工作都做出了不俗的成绩。上半年完成了C、E两区进行业态优化统一招商，下半年完成了A、B区业主续租工作同时正在进行经营户续租调整业态分类，以增强市场的核心竞争力。

二、团队的搭建、流程梳理及细化管理工作

公司对招商部的每一位员工都严格要求，力求人人都是精英。通过内部体系架构上的规范化，进一步明确分工、职责到位。部门内部按工作内容，划分了业务团队与服务团队，以进行部门工作的全面联系与沟通。在这些基础团队建设工作初步完成之后，逐步开展团队能力提升工程，通过内部培训和经验交流等多种形式，提升营销队伍的沟通技巧和业务能力。并在各区域的扫描式走访、招商的流程梳理、商户经营理念的有效提高、工作细节的有力执行等各个方面加以改进与完善，进一步通过团队的凝聚力与执行力的建设来增强招商环节、商业服务管理的整体提升。

三、圆满完成各项招商任务指标。

针对城北区域内市场的特征，在招商过程中，我们却始终保持宁缺毋滥、特色商业的招商理念，克服商业大环境、区域本位主义、贫乏的经营理念等种种不利因素，圆满完成了C、E区的招商工作。引入了一大批代表本地区最具竞争力的陶瓷批发商，在此基础上，招商部通过扩大招商力度，拓展可利用资源，先后把C5、E10、E11进行业态分类，形成地板区、五金油漆区、木门移门区，完成招商任务、填充业态的同时，在市场后续招商中的产生了良好的积极性和指向性。最大化的保证了明珠世贸商城业态丰富性、独特性及延展度。在招商的过程中，招商部的员工积极配合和指导商家的货品选择、价值提升、装修设计和装修流程等系列工作，与商户建立了长久、稳固的战略合作关系，为下一步的招商工作打下良好的基础，也为举办大型活动、会展能够得到商户全力支持埋下了伏笔。

四、市场宣传工作的圆满完成。

为配合公司开业两周年活动，通过有效形式提升整体商业氛围，于10月份至12月份间，在公司领导和整个部门的不懈努力下，成功举办6次建材走进社区活动和一次明珠建材团购活动。在盐城百姓心目中上产生了良好的氛围。提升了明珠世贸商城及公司的整体形象，树立了客户、民众的信心。

五、工作中存在的问题与不足

1、招商是一项长期性、复杂性、效果不确定性的工作，各种因素均可以制约和改变招商的结果，对于处于第一线的招商部来说，工作的.难度和挑战性不言而喻。为了更好的完成招商工作，客户信息储备、拓宽信息源、增强招商工作一线人员的“钉子精神”、工作信心和改善畏难情绪等工作，对于目前招商基础队伍的经验、自信心等问题，还需要长时间的磨练与实践。

2、细节处理方面，尤其是一些辅助性的操作细节上，还有进一步加强的空间。

3、在招商与商户经营的过程中发现，有一部分消费者对明珠商贸城不够了解，如何更好的利用明珠商贸城的平台来引导周边地区消费者，发掘其消费潜力，是目前展示区面临的问题。

最后，在新的一年，招商部所有员工，将继续加强学习，精通相关业务知识，提升招商技能和服务水平。为未来打好攻坚战，创造有利的先决条件。

祝公司业绩蒸蒸日上。

招商部年度工作总结3

在区旅游局的指导和关怀下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，按照比学赶超争先进、苦干五年争第一的工作要求和奋斗目标，项目招商引资工作整体推进，实现了新的突破，现将一年来的工作情况总结如下：

今年年初，招商部整体纳入开发总公司，真正以市场化运作方式进行对外招商引资工作，并将办公地点设在市中心，优化了办公环境，为招商引资树立起良好的形象。同时完善了公司管理制度，并从社会上吸纳了十余名优秀专业人才，现公司大专以上学历占总人数的70%，本科以上人员占到了50%。

在工作上坚持产业运营、土地运营、资产运营相结合的公司运营理念，利用土地、地热、水面等资源优势，构筑特色，做好特色招商的文章，引入大财团、大项目，全面合作、整体开发，回避投资压力和风险，保证开发的持续性，提高项目运营的核心竞争力。

一年来，我们相继接待了深圳朗钜、中能集团、北京和平鸿源、美国杰诺康（天津）公司、中信集团、和记黄浦、花旗建设、中粮集团、中外贸、中经投资、中石化、浙江莱茵等财团企业和上市公司共计60余组团。并与10余家公司集团签署了合作协议或意向。

今年国家土地审批政策紧缩，致使部分项目建设受到了制约，因此，我们将重点工作放在了盘活现有符合国家政策要求的土地资源上：

今后工作的打算

（一）进一步加强投资软环境建设，强化服务意识，充分发挥招商部门的职能作用，坚持诚信招商，服务为本，打造一流的投资平台，创造良好的招商引资环境，树立“人人都是开放形象，处处都是投资环境”的社会氛围。

（二）着眼于长远发展，兼顾现状，进一步完善地区的城市、土地利用等规划，使这些规划更具可操作性、科学性、合理性。

（三）用好用足税收等优惠政策。

在国家、市的政策范围内，结合实际，针对招商引资，在税收、土地、用电用水价格等方面，采用最优惠、灵活的政策，创造优越条件吸引外来客商。

4.生活部年度工作总结篇四

在一年的工作中，在生活部各个成员的积极配合下，本学年工作画上圆满的句号。认真完成各项工作，取得了优异的成绩，为以后的工作奠定了坚实的基础。下面对本学年的工作进行总结：

一、认真配合院生活部工作，每天对于各班卫生认真检查，细致认真、抓重点，对于易出现问题的角落严格检查，每周一总结，总结上周不足，保证类似问题不再出现。本学年在院评定中取得优异成绩！

二、我部于11月中旬，负责餐厅执勤，在各部以及各班同学的积极配合下，执勤工作圆满完成，取得了良好的效果，在本次执勤中，不足之处是:分工不够明确，下次应有更加严密的计划分工。

三、我部于11月25日举行每年一届的灯展，筹划认真、积极落实，提前做好准备，各班积极配合，各位同学发挥想象，做出了各式的花灯，效果较好，在院评奖中我系有五个团体或个人获奖，取得了可喜的成绩。

四、我部于11~12月进行“文明教室创建与验收”工作，认真落实院系要求，积极筹划准备，特别是对于墙壁、门窗玻璃以及张贴栏的布置严要求，在我部的督促下，10级系干以及11级同学的积极配合下，严要求，抓质量，得到了老师以及同学的认可。文明教室创建需要你我共努力！

在本学年的工作中有许多缺点与不足，要认真总结，争取将工作做得更好，需要大家紧密配合。在下学年的工作中要做到以下几点：

一、首先要加强与其他各部的配合，把各项工作做好，分工明确，认真筹划。

二、对工作要有周详的计划，各方面都要兼顾，避免出现“一团糟”现象。

三、在卫生检查中，要抓重点。严要求、找方法，避免不必要的错误出现，将生活部工作做得更好。

我相信在我们全体同学的努力下，我们光电工程系的明天会更加美好。

光电工程系

5.自律部年度工作总结篇五

2011自律部季度工作接近尾声，秉着为同学服务为宗旨，认真完成自己部门工作的同时，也积极配合其他部门、学院一些活动的开展，自律工作初有成效。

作为学生会一个重要的部门，我们自律部除了把自己工作做好的同时，也要搞宣传活动，旨在加强大家自律意识，提高自我防范、自我约束能力，本学期下来，本人一直致力与部门内部工作开展、干事之间相互了解，一直以“年度优秀部门”为奋斗目标，律人先要律己，要想做好这份工作必须要严格要求自己，我知道自己肩上的责任，因此我一直都严格律己。

本学期工作主要有；

一、食堂管理

1、秩序

食堂的秩序是我部前期工作的重心，现在食堂经过我部的管理同学们以自觉排队，本部初期工作初见成效。

2、餐盘

在食堂吃饭后自觉把餐盘放到食堂工作人员那里是我们大学生应该做到的事，也是我们素质的体现，这一点同学们做的很好，这也说明我们学校的学生是有素质的。

二、寝室管理

1、就寝

为了同学们能养成良好的就寝习惯，我部定期

检查同学们的就寝情况，发现熬夜的同学我们会告诉他熬夜的坏处并督促他快点休息，同学们也配合我们的工作，这份工作我部做的不错。

2、违规

这是本学期我部工作的重心，这份工作我部成员都非常认真对待，因为这是对广大同学们的安全负责，我部每月都会定期检查，对使用大功率有电器的同学一律没收，在我部成员的辛苦努力以及学校的支持下同学们使用大功率用电器的情况几乎没有。

三、部门活动

本学期由于活动太多在加上元旦晚会等原因本部门没开展活动，全部都是辅助其他部门开展的活动，在活动中我部显示了其在活动中的重要性，同时我部也在活动中学得了许多，认识了一些人、懂得了一些事、培养了一些能力，为以后自己部门开展活动打下了基础。

四、元旦晚会

在本学期末本院校开展了元旦晚会，我部在完成自己部门工作的同时积极配合、帮助其他部门，虽然工作很辛苦也遇到了很多麻烦，但我们并不觉得苦，因为这是我的职责所在。本学期自律部圆满的完成任务，在肯定自己工作的同时，我也看到了工作的不足，因此在新的一学期里自律部将在“创新”为理念争取以更多的创新成绩，更高的效率，更高的质量为大家服务。我们将团结互助把我们部门建设得更好、更有朝气。

朱广鹏

6.社团部年度工作总结篇六

社团部20年度工作总结

回眸，社团部在团委老师的关心下，在学生会主席团的直接领导下，有条不紊的开展了各项工作。这些工作中既有优点和特色也有缺点和不足。

首先社团部各协会在学生会的统筹安排下在2009年10月进行了成员招新，在招新的过程中各协会根据自己的特色对参选人员进行了筛选，其中外联社在进行考核工程中注意参选的人的细节的处理，并给参选人员设置情景题，这种突破值得表扬。接下来在学生会的统一领导下进行了干事招新。同时我们在11月份还举行了别开生面的社团大联欢，让同学们再联欢中寻找快乐，在联欢中增进感情，在联欢中结交新朋友。在举办周末文化广场是我部承担了现场电的处理。经过我部全体的努力我们出色的完成了学生会元旦晚会的互动环节的策划任务，同时我部自编、自导、自演的小品《招聘》在晚会上得到了大家的一致好评。

回眸2009，我部取得了喜人的成绩，但同时也暴漏出很多问题，第一、各协会间和各协会内部成员间的交流太少。第二、我部与外联的沟通不到位，导致外联社在一定程度上脱离了我部的管理。第三、大联欢的策划不够细化，在申请教室时遇到了麻烦。在活动过程中局面也有失控。面对也上问题我们深感惭愧，因此我们要在明年更加努力的工作去解决发现的问题。

回眸2009，我部领导的五个协会也有骄人的成绩。首先英语协会一改以往作风，在2009年坚持每周举办英语角，让协会成员和广大英语爱好者从中受益匪浅。其次我们的c调吉他协会强化训练，他们为各种晚会提供了节目，他们精彩的表现赢得了广大学生的喝彩。再次我们的志愿者协会为广大志愿者提供了做志愿的平台，义务家教、义务献血、艾滋宣传等等，他们的努力让广大志愿者在奉献的同时收获了快乐。天文爱好者协会不仅组织大家观看天文奇观，而且还给大家讲解天文知识，拓宽了同学们的知识面。最后我们的外联积极为周末文化广场拉赞助，不仅为晚会解决了化妆问题，而且还提高了同学们的社会交际能力。

回眸2009，面对成绩我们并没有骄傲，而是主动寻找不足努力改正以便位同学们提供一个更有意义的第二课堂。各社团面临的问题主要有一、有部分成员经常无故不参加社团活动。二、活动前活动策划做的不到位。如：志愿者协会去孤儿院时竟然没找到地方。三、执行的不及时。如：天文爱好者协会的图片展一推再推。四、活动出现纰漏。如：外联社的赞助具体细节没有处理好。英语协会出现了严重的两级分化等等。面对挑战我们并没有泄气，而是要以更高的斗志去迎接挑战，战胜困难。

回眸2009，我部能认清形式，知足亦知不足，展望我部成员充满信心。我们将以饱满的热情，清醒的头脑，为光的学子打造一个更为广阔的交流平台，提供一个更加丰富的第二课堂。

回眸2009，社团部在团委老师的关心下，在学生会主席团的直接领导下，有条不紊的开展了各项工作。这些工作中既有优点和特色也有缺点和不足。

首先社团部各协会在学生会的统筹安排下在2009年10月进行了成员招新，在招新的过程中各协会根据自己的特色对参选人员进行了筛选，其中外联社在进行考核工程中注意参选的人的细节的处理，并给参选人员设置情景题，这种突破值得表扬。接下来在学生会的统一领导下进行了干事招新。同时我们在11月份还举行了别开生面的社团大联欢，让同学们再联欢中寻找快乐，在联欢中增进感情，在联欢中结交新朋友。在举办周末文化广场是我部承担了现场电的处理。经过我部全体的努力我们出色的完成了学生会元旦晚会的.互动环节的策划任务，同时我部自编、自导、自演的小品《招聘》在晚会上得到了大家的一致好评。

7.前厅部年度工作总结篇七

1、充分发挥大堂副理的职能，抓好前台的各项管理工作，通过加强管理进一步提高前台员工的礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、销售技巧，更好的处理客人投诉和提高自身的为人处事的能力，树立在员工中的形象;

2、积极培养锻炼接人待物、处理问题和认识自身职责的领导能力，做到人面玲珑;

3、学习并培训接待员的销售技巧，从介绍到推荐、从描述到争取销售高价位房，把酒店好的一面展现给客人，推销给客人，确保做到每位来店的客人不出现流失;

4、根据每月的销售情况，积极主动向营销部提供客源动态及适时的销售方案，同时配合好营销部做好来年不同规模及类型的会议接待，确保服务的及时性;

5、全力以赴配合好兄弟部门做好整个酒店的宣传促销工作;

6、前厅部作为酒店的销售窗口，将积极配合好保安部做好酒店的安全消防工作，同时要求每位员工懂得消防知识的应知应全;

7、配合相关部门做好大堂高雅格调的维护和卫生的保养;

8、深入学习金钥匙个性化服务专业知识，在前厅部进行系统的培训，并运用到各自的实际工作中去。本着金钥匙服务的理念，先利人后利己满意加惊喜，在客人的惊喜中找到富有的人生。以此来促进和督导好礼宾部员工做好金钥匙服务，更好的把前厅部的礼宾及金钥匙服务工作发挥到最大化;

9、按照国家公安机关的相关规定做好外国客人的入住登记验证办理及时上报到外事办;

10、采用多种形式不定时对客人进行拜访，并收集整理好客人的反馈意见和信息，对于投诉及时与部门沟通进行解决;

8.秘书部年度工作总结篇八

个句号。回首过去，文学与传媒学院学院从开学到期末，经历了很多，在磨练中不断成长，不断成熟。

在本学期，我院师生以饱满的热情投入到学习生活中。老师上

课积极，可以看出做了充分的准备，同学上课基本无迟到和缺席现象，在课堂上认真听课，认真做笔记，课堂纪律好。这些都为我院在本学期工作的成功做了铺垫。

而我院学生会办公室作为主席团及学生会各个部门之间的纽

带，在每次活动中起着联系各部门、上下传达各部门意见和建议、协调各部门之间的工作的作用,为文学与传媒学院做出了应有的贡

献。通过一学期的锻炼，我们的动手能力在磨练中有了很大的提高，同时，也发现了一些问题，现将本学期的各项工作做出以下总结：

一、日常工作

1.认真做好每周学院上例会的考勤和相关记录，及时对学院两委会成员进行考核，便于院领导掌握信息，也使两委会成员更自觉、有效地完成自己的工作与配合其他各部。

2.日常事务工作。如及时发布会议议程，通知参会人员，布置会场、签到考勤，控制会议时间，作好会议记录，制作电子文本，对各种类型会议分别编号等。

3.收集和整理各部门的工作计划、总结以及活动的方案、总结的电子文档和纸质档案。

4.编制每周大事记，记录系上各项工作动态，并上报相关单位。

5.负责两委会的财、物管理，列制好购物清单，做好明细账，并做好每次的活动预算。保证两委会有一定的流通资金，能让活动更好的开展、办得更有质量与特色。

6.负责管理我院两委会办公室，并保管好办公室的办公用具。

7.我们坚持制作期末年鉴，这能更好、更全面地记录下我院的发展情况及开展的活动。

二、重点工作

1.我院两委会成员在上一届的师兄师姐的带领下，在接受了学生干部的专业培训后，本学期独立开展各个部门工作。办公室成员在沟通各个部门、协调各部门工作方面做了不少努力，各部门也积极配合办公室的工作，本学期我院学生工作取得显著进步。

2.由文传学院主办的周末文化广场完美落幕。本次周末文化广场领导相当重视，花费较多，不但在文传内部召集精英演员，还请来了知音琴行的乐队配合表演。整个晚会气氛活跃，演员表演投入，观众叫好声连连，特别是街舞表演掀起了晚会高潮。由新干事积极参加筹划的晚会圆满落幕，更加鼓舞了经管学子的士气，我知道从此大家做事底气更足了。

3.积极配合主席团成功举办唱响文理之“金话筒”大赛。本届金话筒大赛秉承公平公正原则，作为文传学院的品牌活动在领导积极策划与组织下，两委会各部门积极宣传与工作，从不喊苦和累。15名参赛选手闪亮登场，为所有到场者呈现了一场智慧创业的盛宴，参赛者不急不躁，有板有眼，博得到场者阵阵掌声。一路走来，我们哭过笑过，但是没有一个人喊苦喊累。大家心往一处想，劲往一处使，收获了大把信心和经验。此次大赛作为我院主办活动体现了我院重视就业、重视同学的创新能力的培养。

三、不足之处及解决措施

一学期的工作结束了，这支团队代表了文学与传媒学院的形象，将各项工作做的很好，但是，还是存在着很多不足之处。其解决措施如下:

(一)克服困难，永不止步。

为了解决我院活动的经费问题，同时也为了锻炼自身能力，我院外联部同学积极奔走于各个公司酒楼，联系赞助，通过一段时间的努力取得了不错的成绩。

(二)劳逸结合，共铸辉煌。

本学期为了迎合学校的学风建设我院积极开展学风建设活动，我们每月开展两次学风建设班级讨论，从同学的自身说起，从身边小事开始，一个个的解决同学们在学习上存在的问题。在班级和学院都确定了十分显著的成绩，提高了我院同学在学习上的积极性，为我院同学本次期末考试取得良好的成绩打下了坚实的基础。

(三)关于学院之内的团结和学院与学院之间的团结互助。

学院办公室同时作为经管院两委会和校两委会联系的纽带，鉴于其重要性，在此我提出两点希望，望能提高工作效率。

1.希望校团委这边相关负责人能及时向学院这边传递最准确、最有效的信息，方便两边的工作和学习。

9.生活部年度总结篇九

光阴荏苒，时光易逝，转眼间一个学期又要过去了，作为院里的一个特殊部门----生活部，各项工作也已经慢慢接近尾声。在这一年当中，我们生活部在院里各位老师的带领下，在各位成员的紧密配合下，本着“为同学服务，为老师分忧”的宗旨，圆满地完成了我们部门应尽的职责，并且积极地配合学生会其他部门的各项活动，希望获得了老师和同学们的一致好评。现将本期工作进行总结：

一、日常工作的开展

每周二中午的例会，每次按时签到。听从主席团的任务安排和建议，我们有义务做好这些工作。因为这是我们开展其他工作的前提。

二.卫生检查

每周有三次定期不定时的主教楼卫生检查。在一定程度上极大地调动了我们大学生讲究卫生，争做文明大学生的积极性。首先，向他们耐心介绍了我们部的职能，真诚地欢迎他们提出宝贵意见和建议。最后，我们都及时地把学卫生检查结果及存在的问题向学院公布。每周定期的卫生检查，不仅加强了教室卫生管理力度，更好的督促了同学打扫好自己的宿舍，使他们养成良好的生活习惯，为学习提供了良好的环境。同时保证了同学和学生会之间的交流，及时发现问题并解决．这样的信息交流与工作流程确保了同学们生活环境的安全、舒适，也很好的完成了生活部应尽的使命。三.我部门经常参加学生会组织的活动。图片为我部门参与《给心灵沐浴，美丽人生从心开始》。

生活部为学院组织的活动后勤工作作出了突出贡献，我们的后勤工作经常受到同学们的好评。如学院主持人大赛、文化艺术节、各部门篮球友谊赛等活动。良好的后勤工作为我们化工学院学生提供了一个良好的生活氛围。在学院举行的每一次活动中，生活部都积极的配合各部门搞好每次活动的后勤服务工作。

总之，我们这一学期作了我们应该做的工作，成绩也是有的，虽然工作过程中还有很多失误和不足，但是针对以往的缺陷我们会努力改正，争取以后作到更好，而且我们也坚信自己明天会做的更好！生活部将在今后的工作中尽职尽责，谋求新思路，完善本部门，更好服务全院师生。

院学生会生活部秉着全心全意为同学服务的信念，在院领导、老师和学生会的领导下，我们脚踏实地的做好本职工作，加强同其他部门的联系，继续协调配合各部门组织的活动,完成各项任务，做好各部门的后勤保障。并积极开拓新的道路。我们积极举办和配合学院的各项活动，发挥我们的组织协作能力，充分准备，全力投入，使同学们都能积极的参加，并把活动开展的有声有色。我们深知肩上责任的重大，我们要在工作中发现不足，找出差距，取长补短，认清目标，明确方向，我们还要继续发扬优良作风发，力求务实，勇于创新并加强我们自身的组织建设，团结奋进。我们相信通过努力，生活部在新的征程中一定能取得更加辉煌的成绩，为我院的明天更加美好而作出贡献。

院学生会生活部

10.文娱部年度工作总结篇十

文艺部部长

忙碌的学习生活已接近尾声，学生会的工作也即将告一段落。本学期，文艺部在各部门配合帮助下，主要举办了迎新晚会，第四届研究生十大歌手比赛活动。

一、迎新晚会

迎新晚会是一场为迎接研一新生而准备的，欢迎新同学加入广东海洋大学研究生大家庭的一场盛典，于2009年9月25日晚在一餐三楼学生活动中心举行。它不仅是学生会扩大在同学中影响力的活动，也是我校研究生精神风貌、文化素质的体现。

首先是对晚会节目的征集。在9月15日以前，我们完成了节目征集安排。既然这是为研一新生准备的晚会，我们希望在舞台上有更多的属于他们自己的节目。经过报名统计，第一次彩排后，我们惊喜地发现，虽然只有短短一个星期的准备时间，但显然每个节目都是经过精心的筹备，每一位上台的同学都非常认真地表演，以至我们没有经过筛选的程序，节目全部通过。

节目分为歌曲、小品、舞蹈三种形式。其中舞蹈和小品分别安排在晚会的中间和靠结尾的部分，中间我们也安排了一个抢椅子的游戏，来起到缓冲、提升气氛的作用，但也是出乎意料的、成为十分受欢迎的部分之一，这让在幕后的我们也很是欣慰。

接下来是确定主持人的工作。主持人对一场晚会的成功与否起着关键的作用，在选择主持人时要考虑晚会性质，晚会现场条件等多方面因素。在经过报名，并面试后，我们确定下来两位研一女生作为迎新晚会主持人，其中陈晓黎同学有过主持经验，而另一位姜佩宏同学没有，但两人仍是努力练习，并分享经验，最后迅速进入角色，准确找到自己的位置。晚会在中间部分时由于音箱失音的缘故出了一个小插曲，但她们两人他们的充分准备和在现场的出色表现，确保了晚会的圆满成功。

经过这段时间的努力，所有一切准备妥当后，晚会正式开始。晚会过程中，音响，道具，话筒都有专人负责，每个人都要对自己的工作内容认真确定，保证晚会的正常进行。

经过这场晚会，我部经历了很多第一次，也锻炼了文艺部的对工作的热情和创新精神，由于舞台没有后台，只能从台边和后门上台，音响的控制，道具的搬运等等都是文艺部这次所没有经历过的，在老师和学生会成员的帮助下，这次迎新晚会是非常成功的，但整场晚会还是有一些不足和纰漏，而我们会吸取这次晚会的经验，改正缺点，将下次晚会办的尽善尽美。

二、十大歌手晚会

不仅是研究生，全校的十大歌手比赛都经历了一次考验，由于突如其来的流感暴发，在接到学校下发的文件，请示过老师后，我们改变最初的计划，同其他学院一样，把比赛缩至一场，于2009年11月1日在研究生会办公室举行。

在征集完歌曲后，我们进行了抽签，决定歌手的出场顺序。由于这次晚会的特殊性，学校不允许有观众，而且场地实在很小，不具备安放大音箱的条件，所以没有话筒，但从选手的角度出发，我们仍尽量把比赛布置的隆重，其中最有特色的就是我们一起设计的话筒，将气球的打气筒粘上彩带，看上去格外逼真，可以以假乱真。

我们安排了3名主持人，都是新生。在面临环境突变、设备不足的情况下，他们三人仍旧努力把台词写好，进行第一次彩排后，找出瑕疵，进行完善。

评委方面我们请了一位艺院声乐系的同学作为评委，在最后她对选手表现认真进行了点评。

最后，选手们将他们最佳的状态、最动人的歌声献给了在场的所有评委和嘉宾。在大家的努力下，我们配合好彼此，各自完成任务，在这里也十分感谢老师和各位师兄师姐的配合。比赛进行的很顺利，但仍旧有一些遗憾，在评委的设置方面我们要进行改变，将专业评委打分比例提升，这样改变后规则会变得更完整完善，对选手也更好。

感谢我部成员魏滔、汪欢、郭龙龙的努力工作，他们的努力做事的样子我们都看到了，谢谢他们的努力付出。

新的一年又开始了，文艺部将会带着过去经历的美好回忆，吸取经验教训，以更加完美的姿态进行下一年的工作。希望在下一年度文艺部能够继续保持这样的精神状态，更加积极地做好每项工作。（完）

个人学期工作总结

文艺部委员

转眼间，研一生活已经要过去。身为文娱部委员的我真的感觉很惭愧，因为一个学期以来在文艺上没有实施什么大举措。不知不觉2009年将过去。我在这里对我们研究生这个学期的文艺工作作一个总结。

文艺活动可以说是当代研究生和大学生生活不可或缺的一部分。研究生生活是丰富多彩的，其中包含着各种各样的颜色，那么文艺活动就是这其中最绚烂的色彩研究生生在大学里学习、生活，其中生活是占有很大的比例的。环绕于同学们之间，那繁忙的学业生活，使得文艺活动所带动的积极性更为显著，不仅仅能从侧面促进同学们的学习（劳逸结合），最重要的是文艺活动对于提高研究生的自我展示，自我表达和提高自信以及提高交际能力等方面有着极大的益处，所以文艺工作一直也是各大学校重点开展的工作之一。

本学期我们部在部长的带领下齐心协力的策划了几次文艺活动，比如说校园十大歌手比赛，海大—广东医学院的联谊活动和交谊舞培训班等但由于种种因素，具体举办有成功的有——十大歌手比赛。十大歌手比赛由于今年的甲流影响咱们举行的有些简单但是大家还是积极参加施展自己的才华。值得一提的是，交谊舞培训同学们表现出了很高的积极性所以我们下学期会努力争取的办好交谊舞培训班。也参加其他部分的一些活动，从中学到很多。因为各个部门的职能不一样同时每个人处理事情的方式不一样等，大家给了我不少触动，看见他们认真努力的工作的同时我加强了对自己的反思。

学期不久，新一届的迎新晚会开始了，虽然那时我还没进文娱部，说实话我虽然那天去帮忙布置了会场可是我对咱们的研究生会还是感觉不了解，但我当时看到了一点那就是整个团体的合作精神，让我感觉到家的感觉而不像我以前见到的那样各部干各部的。让人感觉很温馨，坚定了我加入的信念。

总结过本学期的文艺活动，感觉在即将过去的这一个学期，文艺工作显然是做得不够的，当然这其中我们也获得了不错的成绩与经验，但依然还有很多需要改进的地方。对于下个学期，我将对文艺活动的组织做出如下规划：

1.适当增加文艺活动的次数，并穿插小型的文艺小聚会

2.增加进行文艺活动的积极性，多多听取同学们的意见和建议，更好的为同学们服务

3.鼓励同学们多多参加学校、学院举办的大型活动，调动同学们的积极性以上急速我对这个学期的工作总结以及对下个学期的一些初步计划，有什么不足的地方一定会在以后的工作中改进的。(完)

个人工作总结

文艺部委员

在研究生学生会文娱部工作了一个学期，收获很多！文娱部是学生会中一个重要的部门，其宗旨就是开展各种形式的文娱活动丰富大家的课外生活。

文娱部在本学期的一个大型活动就是“十大歌手比赛”。我在这次活动中，主要负责前期的通知、报名部分和活动中的布置会场，催场的工作。在活动前期，把活动信息传达给同学们，鼓励同学们踊跃参加是这项活动一个必不可少且非常重要的环节。在这个过程中能够锻炼自己的沟通协调能力。在活动进行过程中是决定一个活动成败的关键，就在于要懂得随机应变、临场发挥。十大歌手比赛本应是一项很热闹大型的活动，但由于甲流的盛行，因此只能把规模控制到一间小型办公室内举行。设备的简陋会对选手造成影响。但是我们事先已经通知到每位选手，讲清楚缘由，并且在布置会场时力图做好每个细节。通过这些过程的参与，我总结出一个心得——细节决定成败。只要我们做好每个细节，就总会有闪光的地方，就会取得好的效果。

参加的另外一些活动就是校运动会，在运动场的服务点为运动员服务。其实，在我看来，担任学生干部其实就是为同学服务，而我们也是在这个服务同学的过程中，锻炼了自己的能力。因此，每一项活动都是一个锻炼的过程，我们能力增长的过程。

在研究生学生会担任学生干部与在本科期间有所不同。最大一点不同在于需要更多的思考，思考我们开展活动的方式、方法，以及开展活动的内容。因为我们面对的群体是一个个成熟的个体，与本科生在心智上是不同的。因此，我们开展活动需要考虑更多方面。

我会在以后的工作中，慢慢学习，在实践中学习，在学习中慢慢成长。（完）

2009-2010年度第一学期文娱部个人工作总结

文艺部委员

一转眼在文娱部的第一个学期已经过去,作为文娱部的新委员,虽然经验不够丰富,但是在研究生处、文娱部部长以及本部门委员和他兄弟部门的倾心协助下,紧紧围绕研究生工作重点和特色,充分展示文娱部灵活轻松的工作职能,充分发扬团队精神,开拓进取,真抓实干,基本完成了研究生团委、研究生会和文娱部部长赋予的工作职责和任务，现将本学期工作总结如下：

一、本学期工作回顾

1、积极参与研究生迎新晚会

研究生迎新晚会是我在研究生期间文娱工作的开始，在此次晚会上我不但自己参与了合唱曲目，同时作为班长，还积极组织班上同学参与。

2、参与和组织协调“校园十大歌手”大赛

为了进一步丰富研究生的课余生活,培养同学们的兴趣爱好, 10月份，第二届校园“十大歌手”的报名工作像晚年一样如期举行，只是从报名到比赛结束却是历经坎坷。由于广东省“甲流”进一步蔓延，所有在校大型活动全部取消，我们文娱部举办的这次活动也是曲折和变动不断，报名时我是负责三班和五班的联络工作，尽管比赛时间一变再变，我还是尽心的通知，极力解释变动原因。最终在主席团和部长的指导下，同学们的热情高涨的完成了比赛。

3、参与和协调三人制篮球赛

为了打响研究生团体在学校的篮球赛中的知名度和美誉度，我们研究生会体育部组织了选拔各班篮球精英的三人制篮球比赛。我负责第一天下午场的计分员，同时也是场上的球员。

4、参与和配合研究生第一届拔河比赛

11月15日，研究生拔河比赛在教工食堂旁的篮球场上进行，我清楚的记得那天天空下着毛毛细雨，温度也骤降。不过我还是在八点之前来到了比赛地点，查看场地情况、联系比赛同学、维持比赛现场秩序，虽然一直下着小雨，但是我们的热情一直没被浇熄，比赛也顺利的完成。

5、参与和协调配合校运会工作

12月份，校运会举行期间，我按照研究生会例会的事先安排，从入场方正对和开幕式冬季晨跑人员名单的征集，到比赛期间运动员的联系入场和安全服务工作，我都一直坚守岗位，同时自己还参加了校园会800米竞赛。

6、参与办公室的布置，美化我们的家

在副主席李家道的组织下，我们几个一起参与了研究生会办公室的布置，挂字画，美化墙壁„„我真切的感觉到这就是我的家。

二、本学期工作经验

本学期我在文娱部的工作中取得一些成绩,主要有以下几条经验：

1、团队精神是文娱部的核心，也是文娱部开展一切工作的起点和终点。由于文娱部工作的特殊性，本部所接触的人的范围比较广泛，需要进行短暂性的合作的地方也很多。因此，如何保持团队精神，与各方面的人合作，完成一次任务或活动，是十分重要的。

2、高度的责任感和敬业精神是作好工作的前提。