网店企业简介

2024-06-28

网店企业简介(共8篇)

1.网店企业简介 篇一

汉中市春雨农业产业开发有限责任公司成立于,现公司已拥有大米精加工厂、特色食品加工厂、玉米金色食品加工厂、技术研究所、营销公司等。在西安、兰州、北京、武汉、上海、太原、广州等20多个大中城市设有销售分公司,形成了固定的销售网络。公司底总资产6199万元,其中固定资产3024万元,公司占地面积52350㎡,建筑面积26000㎡,职工526人,现已具有年产万吨精米、3000吨橡果、蕨根等系列绿色营养食品、5000吨玉米方便食品的纯天然农副产品深加工能力。20产值6352万元,销售收入达6200万元,年创利税600万元。企业多次荣获省、市级优秀企业、科技明星、重合同守信用等称号,被农业银行评为“AAA”级资信企业,同时被省、市、区政府认定为农业产业化重点龙头企业、陕西省科技创新型企业、陕西省专利技术孵化重点单位。通过了ISO9001:国际质量管理体系认证,被国家农业部评为“全国新农村建设百强示范企业”和“全国乡镇企业创名牌重点企业”。

公司立足汉中这一国家级绿色产业基地,开发出21世纪纯天然绿色(有机)食品五大系列60多个品种,产品多次获得国家级金奖及发明专利,其中纯玉米方便面和玉米超细粉生产技术已获得国家发明专利,部分产品已通过国家绿色食品认证、有机食品和QS认证,所有产品获得“C”标认证。“老玉米营养 1粉”系列方便食品和“橡果系列产品”被省政府认定为陕西省名牌产品。

2.网店企业简介 篇二

关键词:网店营销,现状,问题,策略

网上开店创业是目前高职学生创业的最常见形式。为了解高职学生网店经营现状, 分析学生网店经营存在的主要问题, 探讨促进高职学生网店经营的策略, 提高学生网上创业成功率, 笔者在江苏联合职业技术学院开展了本次调查、研究。

本次调查选择江苏联合职业技术学院下属6所分院, 其中苏南2所、苏中2所、苏北2所。调查形式以问卷调查为主, 同时通过学生访谈、跟踪研究学生网店等方式进行调查。本次调查共回收问卷4362份, 有效问卷4156份, 其中, 在网上开店的问卷246份。

1 高职学生网店营销的现状

1.1 大多数学生选择在淘宝个人开店

在网络平台的选择方面, 有95.93%的学生选择淘宝网, 4.47%的学生选择拍拍网, 无人选择易趣网, 4.88%的学生选择其他平台, 比如优福网。绝大多数学生只在一个平台开店, 但有4.88%的学生选择在两个平台开店。以个人开店为主, 82.52%的学生选择个人开店, 2人共同开店的占11.38%, 3人及以上团队开店的仅占6.10%。上网主要是在家里, 82.46%的学生选择家里上网, 12.28%的学生选择在校自备笔记本上网, 没有学生选择通过手机上网经营网店。

1.2 单一经营为主

从经营商品的种类来看, 主要经营服装和饰品, 有36.99%的学生网店经营服装, 16.26%的网店经营饰品, 9.35%的网店经营虚拟商品, 8.54%的网店经营化妆品, 7.72%的网店经营鞋包, 6.50%的网店经营日用百货。学生网店大多经营一类商品, 比例达到83.33%, 经营两类商品及以上的网店比例为16.67%。网店商品件数较少, 商品件数在50件以下的占69.11%。

1.3 资金投入少, 经营时间短

学生网店投入资金大多在1000元以内, 51.25%的学生网店未投入资金, 43.30%的学生投入资金在1~1000元之间。从资金的来源渠道看, 大多来自个人存款和家庭投资, 分别占46.79%和38.53%, 这与学生网店大多由1人经营有关。学生平均每天投入在网店上的时间, 2小时以内的占73.17%, 2~4小时的占18.70%, 4~6小时占4.07%, 6小时以上占2.85%, 缺失值占1.22%。80.49%的学生网店经营时间不到一年。

1.4 以免费推广为主

在网店推广方式上, 淘宝网站之外使用频率高的主要方式依次为QQ群、同学朋友帮忙、论坛、博客;淘宝服务使用频率高的依次为消费者保障、七天退换、卖家承担运费、正品保障、24小时发货。累计推广费用 (不包含消费者保障等押金) 为0的占58.13%, 29.27%的学生网店推广费用在1~500元之间。在回答是否刷过信用的问题时, 65.04%的学生店主选择没有刷过信用。

1.5 经营业绩不够理想

42.28%的网店有过真实交易, 57.72%的网店没有过真实交易。在有过真实交易的网店中, (1) 平均每月销售额状况:26.92%的网店销售额为0, 54.81%的网店在1~500元之间, 15.38%的网店在501~2000元之间, 0.96%的网店在2001~5000元之间, 1.92%的网店达到5001元及以上; (2) 平均每月盈利状况:33.65%的网店盈利为0, 56.73%的网店在1~500元之间, 6.73%的网店在501~2000元之间, 2.88%的网店在2001元及以上; (3) 61%的网店每月成交1~10笔; (4) 卖家信用级别状况:3个红心及以下的网店占61.54%, 4~5个红心的网店占25%, 1钻网店占7.69%, 2钻网店占2.88%, 3钻及以上网店占2.88%。

2 高职学生网店营销存在的主要问题

2.1 没有真实交易的网店多

在被调查的学生中, 超过一半的学生网店没有过真实交易。这些学生完成了开店的全部操作流程, 有上架商品, 也都尝试了一些推广方法, 旺旺时常在线, 偶尔传来的旺旺声, 令他们兴奋不已, 但最终大多是失望叹息, 因为基本上是刷信用或者是推销商品的广告, 好不容易来了客户咨询, 热情接待, 聊了几个回合后, 莫名其妙地客户没下单又走了。这些让对创业充满激情、憧憬网店带来收益的学生很失望, 他们不明白为什么该做的都做了, 怎么就没有人来买呢?都说付出就有回报, 付出的努力那么多, 为什么就没有回报?

2.2 调研、计划不够充分

学生开店前的市场调研、开店计划等前期准备工作做得不够充分, 缺乏对市场的深入调研和对未来网店经营的详细计划安排。在网上开店前, 只有7.32%的学生做了充分的调研和计划准备, 而有67.48%的学生只是稍微做了一些准备, 25.20%的学生在开店前没有做准备。开店前期准备工作不充分, 不能很好地把握网购人群的需求、购买行为特征, 不能进行准确的市场定位, 网店经营显得非常盲目。

2.3 缺少有竞争力的货源

缺少有竞争力的货源可以说是长期困扰线上线下各种零售业态经营者的普遍问题, 这个问题对涉世未深、社会阅历少的高职学生来讲显得尤为严峻。学生网店货源的主要渠道是代理, 占56.25%, 自己采购的占15.18%, 家里有货源的占17.86%, 比如经营大闸蟹、阀门、轴承、地板等的学生都是销售自家商品。代理方式对学生开店吸引力很大, 不需要进货、拍照、编辑文字、发货, 由供货商包办一切, 但代理这些供货商的网店一般很多, 完全相同的产品在同一个平台上多家网店销售, 相互之间的竞争激烈程度可想而知。学生的谈判能力、议价实力等决定了他们在市场采购不容易拿到有价格优势、退换货条件优惠、供应稳定的货源。所以, 如何寻找适销对路、价格有优势、供应稳定的货源是高职学生网上开店面临的一大难题。

2.4 宣传推广很迷惘

学生无一例外地给他们的商品或者网店做了宣传推广, 采用的推广方式多种多样, 店内店外、线上线下、免费付费等等, 都尝试过很多推广的方法, 但推广效果不明显, 甚至看不到任何效果。如何根据销售的商品特点、目标网购人群的网络习性、竞争对手的策略, 进行有针对性的宣传推广, 需要学生店主去不断地学习、探索。

2.5 投入网店经营的时间少

经营网店需要较多的时间和精力, 从开店前期的调研、货源准备、相关操作的学习, 到图片拍摄处理、文字编辑、快递公司的选择、网店的成功开张, 都需要花费不少时间, 但这些工作可以利用零星时间去做。网店开张后需要的时间更多, 而且是连续性的时间投入, 有买家上门咨询, 网店里要有客服在线回答, 否则, 顾客大半会离去。虽然高职学生课业负担较小, 但平时还要上课, 利用课余时间开店, 能够投入网店经营的时间较少, 73.17%的学生店主平均每天投入在网店上的时间不到2个小时。

2.6 持续经营的网店少

由于网店访客少, 交易少或者没有交易, 导致学生对网店经营失去兴趣;还有部分学生因为无法兼顾网店经营和课程学习, 最终放弃经营网店。在调查中, 因为家长不支持而放弃经营网店的学生很少, 这种情况只占2.81%。总的来看, 能够持续经营的网店较少, 曾经开店但现在不做的学生高达75.11%;进一步分析, 没有过真实交易放弃经营的比例为83.97%, 有过真实交易放弃经营的比例为62.22%。

3 促进高职学生网店营销的策略

3.1 尽快实现网店第一单交易

网店开出来以后, 学生能否坚持经营下去, 第一单交易是最关键的节点, 具有里程碑意义。很多网店经营者对第一单交易印象深刻, 在经历了时间长短不一的焦急等待后, 第一位顾客带来的旺旺叮咚声, 对他们来说那是美妙的天籁之音, 伴随着惊喜、激动、兴奋……即使亏本也很开心, 是第一位顾客带给网店经营者信心, 让他们看到成功的希望, 这对网店经营者来说是无价的, 所以很多网店经营者对第一位顾客特别感激, 往往给予最优惠待遇, 不忘长期、适时关怀第一位顾客。这充分说明了第一单交易对网店经营的重要性, 因此, 要让没有过真实交易的网店早日实现第一单交易, 突破网店经营的关键节点。只有成功地迈出交易的第一步, 体验到交易的快乐, 这样, 才会有持续经营网店的信心, 坚守时间越长, 成功的机会越多。

迅速实现第一单交易的捷径无疑是低价格, 适销对路的产品如果价格比对手低, 尽管信用等级低, 仍然会有人光顾。其他形式的促销推广方式尽管也有效果, 但都见效太慢, 年龄小、性子急的五年制高职学生, 可能等不到像博客、论坛之类的推广方式发挥作用, 就对网店经营失去兴趣。

笔者曾经用周三多主编的《管理学原理》做过实现第一单交易的试验, 当时二手的《管理学原理》网上市场价每本10元左右, 笔者在网店销售每本2元, 大大低于市场价, 没有盈利, 保本销售, 但上架一周就实现第一单交易, 尽管总销量不高, 但一个月后, 累计销量排行进入淘宝单品搜索结果的首页, 买家遍及全国多个省市, 正所谓“人叫人千声不语, 货叫人点首自来”, 这个商品很好地完成了第一单交易的使命。总结这次网上销售, 成功的主要原因在于低价, 主营二手图书的卖家不会开出这样的低价格, 同时所选商品知名度较高, 用量较大, 商品标准化, 存货风险小, 买家购买风险小。

这种专为实现第一单交易选择的商品, 不以盈利为目的, 成功卖出去是第一要旨, 将来也不一定是网店的主打商品, 量不在大, 关键是能够有价格优势, 比如个人闲置物品、购物的赠品、秒杀来的商品、季节性商品等, 也可以效仿笔者的做法, 寻找各类用量大的二手图书。

3.2 动态调整主营业务

学生网上开店与创建企业有着很大的区别, 一些创业领域的权威理论和观点不完全适用于学生的网上开店, 比如创业学的教科书特别强调创业计划书的重要意义, 花费很大篇幅去指导创业者如何编写计划书, 并且普遍认为一份精心构思的、有效的计划书有助于创业的成功。其实这些研究结论大都是以线下创办企业为研究对象, 这些线下创业需要场地、资金、设备、团队等等, 进入、调整、退出的成本较高。而网上创业的情形完全不同, 可以由一个人独立完成所有方面的操作, 投入少、程序简单, 调整或者退出便利而且成本低廉, 这就使得计划的重要性大大降低。网店可以先开张, 后调整, 这样做不仅成本小, 而且创业者可以在开张→调整→再调整的过程中, 不断学习, 积累经验, 在这个螺旋式的上升、提高的过程中, 创业者可以持续地获得阶段性的成就感, 增强创业动力, 降低创业风险, 可以低成本、低风险实现由小到大、由弱到强, 由个人经营发展到团队经营, 所以, 网上开店事后调整的意义远胜于事先制定缜密的计划。

同时, 让高职学生在开网店之前拿出一份计划书来, 让学生感到很为难。编写创业计划书对很多创业者来说不是一件容易的事情, 对五年制高职学生来讲, 他们写作水平不高, 这更是一个巨大的挑战。

目前, 学生开店基本上是先做了再说, 走一步看一步, 没有多少学生愿意在开店前投入太多时间、精力做充分的准备工作。笔者赞同学生的做法, 先把网店开出来, 然后再调整, 不要在准备阶段消耗太多的创业热情, 把准备花在计划书、调查上的时间用在调整上, 效果会更好。所以, 当现有业务经营不理想或者发现更好的经营机会时应该积极主动地调整经营业务。在笔者的调查中, 38.21%的网店调整过主要经营业务, 未调整过的网店占61.79%, 调整经营业务的比例偏低, 如果有更多的学生能够主动调整经营业务, 学生网店的经营状况会更好。

3.3 宣传推广重在效果

宣传推广是网店能否成功的关键所在, 这一点学生店主都有正确认识, 大多数学生了解多种宣传推广的方式, 如QQ群、论坛、博客等, 并能够熟练操作, 但宣传推广效果都不太理想, 会做而做不好的原因不是因为掌握的推广方式太少, 也不是因为资金有限不能采用见效快的付费推广方式, 根本原因在于没有能够深入挖掘出让网购消费者产生共鸣的卖点, 准确把握网购消费者的行为特征, 认真研究竞争对手的推广手法并实施相应的推广策略。

尽管付费推广见效快, 但大多数网店在开店初期使用的是免费推广策略, 所以学生网店也是以免费推广策略为主, 综合运用多种免费推广方式, 通过多种渠道广泛吸引潜在顾客。如果不了解经营的商品适合在哪些免费平台发布信息, 不知道哪个论坛、哪个论坛频道宣传效果好, 不明白商品的卖点在哪里, 那就以买家的身份在百度、淘宝论坛搜索, 学习同行竞争对手的做法。同时要认识到学习只能缩小与竞争对手的差距, 想要快速缩小差距甚至超越对手, 必须在宣传推广上勇于创新。

网店通过宣传推广来吸引潜在顾客和开发新客户, 对网店经营有着重要意义, 但在网络经济时代, 当客户累计到一定数量时, 更为重要的是留住老客户, 因此, 学生网店经营一段时间后, 宣传推广的重点是如何留住老客户。做好老客户的工作是提高网店经营效益的有效途径, 客户管理理论认为, 争取一个新客户的成本是留住一个老客户的5倍, 在利润贡献方面, 老客户的贡献是新客户的16倍。留住老客户主要是在客服方面做好工作, 及时给老客户提供他们可能感兴趣的网店信息, 在客户需要时及时送上温馨的客户关怀, 建立VIP会员制, 等等。笔者的店铺一般会在买家签收货物的第三天, 主动询问买家对商品是否满意, 曾经有一位钻石级买家很感慨地说, 笔者的店铺是他遇到的第一家这样主动问候的卖家。由此可见, 通过良好的客服, 对老客户进行宣传推广成本小、效果好。

3.4 做好时间规划

学生经营网店可以说是兼职做的, 和许多兼职经营网店的创业者一样, 时间上很难保证。因此, 要根据自己的实践情况, 协调好网店经营和学业的关系, 摆正创业与学业两者的位置, 做好时间规划, 而不是不上课去开店。

想把网店做好, 不挂旺旺肯定不行, 但对于交易量小的网店, 整天开着电脑守着旺旺也没有这个必要。据《第30次中国互联网络发展状况调查统计报告》显示, 在2012年上半年, 通过手机接入互联网的网民数量达到3.88亿, 相比之下台式电脑为3.80亿, 手机成为了我国网民的第一大上网终端。当前, 智能手机功能越来越强大, 手机价格不断走低, 对于在校生来说, 使用手机上网是更为廉价和便捷的方式。用智能手机挂旺旺, 能很好地解决在校生电脑上网条件受限的问题, 同时, 也能很好地解决网店在线时间少的问题, 因为学生网店交易量小, 接待客户花费的时间少, 因此, 对学业不会带来多少影响。

另外, 可以采取几个学生轮流在线的方法, 由值班学生同时看管几个网店, 这样保证每个网店都有足够的在线时间。还有利用寒暑假集中经营季节性商品, 这也是解决时间问题的方法之一。

3.5 树立正确的网店经营目标

本次调查发现, 学生开店的主要原因是出于兴趣、想赚钱、提升自己的能力、希望可以尽早接触社会, 经济收益不是惟一、也不是排在第一的开店原因。在回答网上开店怎样算成功的问题时, 有网店的学生中合计有53.88%的认为有交易甚至仅仅是开出网店就算成功, 只有37.55%有网店学生认为每月盈利在501元及以上才算成功, 可见, 在校生经营网店对经济利益的追求相对而言没有社会人员那么强烈。事实上, 在校生创业收入微薄是各层次学生网上创业、传统创业的正常状况, 只有极少数的学生能够赚到生活费甚至更多的收入, 因此, 高职学生经营网店的主要目标不是也不应是经济收益的多少。

把经营目标定位在提升能力上, 符合大多数学生的客观需要和现实条件, 通过经营网店学习各方面的知识, 积累经验, 提升分析、沟通、学习等各方面能力, 获得成就感, 体验创业、经营的乐趣, 心态端正了, 利润可能也就悄悄地来了。

参考文献

[1]中国互联网络信息中心.第30次中国互联网络发展状况调查统计报告[EB/OL].http://www.cnnic.net/dtygg/dtgg/201207/W020120719405405832029.pdf, 2012-7-19.

[2] (美) 理查得.多尔夫, 托马斯.拜尔斯著, 刘丽君, 倪跃峰译.创业的轨迹[M].北京:中国人民大学出版社, 2011.

3.网店企业简介 篇三

近日,1号店表示,目前已经和50多家传统零售企业签订了网店代管协议,到年底,其代管的企业数量有望破百。1号店的网店代管,源于其6月底推出的“SBY”项目,即“Service by Yihaodian”。

据1号店供应链规划总监王嘉豪介绍,“SBY”项目主要面向希望进军电子商务领域而又缺乏电商运营能力的传统企业。王嘉豪表示:“随着电子商务的发展,传统企业试水电子商务的需求不断上升,但苦于缺乏经验。1号店的‘SBY’项目通过开放1号店的供应链平台,为传统企业进入电子商务领域,开发网上销售渠道提供一个专业、高效而又低成本的方式。”

1号店的代运营并不是首例,国内代运营业务发展较早,且有一定规模。只是此前更多的是一些第三方公司提供代运营服务,电商本身加入代运营还处在试水阶段。

合作共赢

1号店的代运营是一种合作共赢的方式。

传统零售企业借助1号店的“SBY”服务,可在系统集成、营销推广、仓储、物流等方面共享1号店的平台。1号店董事长于刚表示,“1号店的库存管理、产品管理、订单跟踪以及配送能力等可以支撑1号店做第三方业务。”

电子商务发展十多年以来,一定程度上改变了人们的消费方式,网上购物的人越来越多。而这种消费方式的改变必然给传统零售企业造成一定影响,一定程度上压缩了传统零售企业的生存空间。但电商对传统企业而言,是完全陌生的领域,贸然尝试或许会得不偿失。

根据中国连锁协会统计数据显示,今年上半年仅有7家连锁百强开出了网店。而更多的传统零售企业选择了与代运营商合作。1号店的代运营服务只推出两月,合作的传统零售企业就已有50多家就是鲜明的例子。

选择代运营,传统零售企业可享受对方提供的服务,如营销推广等,还能共享其仓储、物流及客服等。依靠对方的运营经验及已有资源,传统企业既能拥有网店又能减少投入,甚至还能以此获得相关的电商运营经验。

而1号店能满足传统企业的相关需求。1号店成立于2008年,是以销售日用百货为主打的大型网购商城。尽管1号店创立以来,交易额一直不断攀升,但1号店至今仍未能实现盈利。

在此情况下,1号店与50家传统零售企业签订网店代管协议,做起“代运营”的生意,最大化利用其拥有的专业人才、物流、仓储、客服等资源,从而获取资金,以缓解亏损压力。而1号店方面坦言,为传统企业触网提供第三方服务,是公司提升自身供应链运营效率、摊薄成本的有效途径。

可见,1号店的代运营对合作双方均有益处。此前,电商开放平台、吸引联营商家入驻,已成为大型电商争先恐后探索的方式。如今从事代运营业务,给传统企业做网店“管家”,则是继开放平台后,电商企业开辟新盈利点的探索。

电商新方向

甚嚣尘上的价格战背后,是各大电商无止境地烧钱,而盈利问题依旧是个硬伤。为寻求发展,电商或平台化,或联营,凡此种种,都为代运营的出现创造了条件。

虽然目前电商依旧保持高速增长,但电商整个行业都面临毛利率低且亏损不断的困境。据了解,京东商城2011年的毛利率为5.5%,净亏损13亿元。而后入局的苏宁和国美,在电商领域也是大把赔钱。苏宁上半年净利大降近三成,国美电器更是8年来首次出现亏损。面对连续不断的亏损,电商必须寻找新的盈利点。在探寻过程中,联合运营模式以及电商开放平台被电商广泛探索;而目前的代运营已成为电商盈利模式新的探索方向。

目前中国电子商务发展迅速,据艾瑞咨询最新统计数据显示,2012年Q2中国电子商务市场交易规模为1.88万亿元。越来越多的企业意识到电商的重要性。但是传统企业缺乏电子商务运营经验,由此产生了对代运营业务的需求。根据艾瑞网去年发布的《2010-2011年中国电子商务第三方服务市场研究报告》显示,2010年中国电子商务第三方代运营市场交易规模达到108.9亿元,而2012年该市场规模预计将达到590.3亿元。如此广阔的市场,众多企业蜂拥而至已是必然。但与1号店的代运营不同的是,目前的代运营方更多是一些第三方公司。

代运营公司主要为传统企业提供网站建设、营销推广、分销渠道、仓储物流等服务。目前代运营业务拥有不错的市场,且利润不错。代运营公司的盈利模式有佣金、服务费、流水倒扣等,佣金比例从10%至40%不等。

国内大型运营商瑞金麟网络技术服务有限公司有关负责人表示,“今年公司将与更多品牌企业合作,到年底时预计合作品牌将增加到60个。”目前该公司的服务企业包括中粮、李锦记、金六福、圣大保罗等近30个国内知名品牌厂商。而另一家代运营商兴长信达的业绩同样可圈可点,其负责人表示,“天猫去年销售额增长接近300%,我们的成长速度不会低于这个数值。”

但这种代运营模式的长期成长,备受质疑。京东商城总裁战略助理刘爽认为,“代运营几年内能赚钱,但其最终走向是,强化某方面的服务能力,逐步转型为分包商。”而目前有些代运营公司已发生转变。曾经活跃在代运营领域的五洲在线,因业务减少,2010年已悄然转型为仓储物流服务商。另外一家代运营公司一家一户购物网正准备转型做服装品牌。其董事长姜崇钦表示,“代运营在中国目前不容易做大,大品牌还是线下为主,线上为辅,而且许多一线品牌找的所谓代运营从某种意义上来说根本不能算代运营,依然是代理商的角色。”

4.网店企业简介 篇四

淘宝开店步骤很简单的先去银行办银行卡开通网上银行,(工农建的随便一张就可以)然后 回来在电脑上下载阿里旺旺卖家版。下载好打开登录页面有个免费注册,注册好 就登录。

然后点‘淘’发布宝贝一口价就会提示你现在去认证你填写资料 提交,支付宝就有了

然后关闭页面再点‘淘 ’发布宝贝一口价提示现在去认证,(申请支付宝实名认证)填写资料,还有上传身份证照片(身份证照片用手机或摄像头照一下就可以了),然后提交,会显示 支付宝会在1到2天给你的银行卡打入一元以下的金额,到时候会手机短信提示你,收到信息后,登录银行卡,查询明细,在注册支付宝的邮箱,输入支付宝给你打的钱(记住是几毛几分钱,金额一定不可以错,遇到问题可以找我),认证成功然后发布10个宝贝通过考试,店铺就开启了,考试不懂的可以问我我是一个学生,开店4月多咯。刚开始的时候也是什么不懂,同样在百度找到

了一个好师傅,教会我很多东西。

以前晌职高的时候。我天天玩电脑就是炫舞劲舞,后来想到做网店的,刚开始只想赚个生活费,没想到误打误撞,生意还可以,现在已经2钻多了。

你们有想开网店的朋友们可以加我,不要客气的,就是说几句话 你就会了。

5.开网店该怎么做好网店代理策略 篇五

首先,要知道做网店代理肯定得选择一些好的产品,不然的话你不做也罢了,因为很多人都会反对网代,他们无法看到产品,不知道产品的质量怎么样。所以做网代的务必要选择正规的厂家。

在你决定开网店以后,就会一直在网上找厂家的,等到你找到了一家自己看中的网站后,你就可以问他们是否支持网代? 他们支持的话,你就可以立马上架,在上架后我你就可以在论坛里学习一些别人的经验,谨防自己上当受骗。因此做代理的话,代理一家的东西一定得多方面考察下,不然等到上当受骗就晚了。做代理的话还要对自己的产品负责,也许你无法亲眼看到你的产品,但是要记得多方面去查实,这样的话做起来才会有前途,

其次是沟通问题,开网店做过代理的人都很清楚沟通很重要,而且你不仅是要和买家进行沟通,也要和厂家进行沟通。有是时候买家会问你衣服有没有货?你就要马上去问厂家,要是厂家是做大生意的话,他们有时会很忙没有空回你,而你又不能让买家在那边等你,也不能直接说没有,这样的问题就会很尴尬。因此有的时候只能放弃了。很多人都因厂家的回复太慢与生意擦肩而过的。所以久而久之就会放弃那个厂家的,我建议大家直接去找总公司代理,因为开网店做代理的能找到总公司那当然最好了,不但价格有优势,而且质量有保证,查货比较方便,可以直接打电话问仓库就ok了。同时也会节约很多时间的。最重要的是他们上班时间长,到晚上一点都有在线。这样的话就很方便我们任何时候都可以跟他们沟通,就更有生意。

6.网店企业简介 篇六

现在的开店平台很多,看着越来越多的人加入网商行列,我终于按捺不住自己跃跃欲试的心情,成为一名网上的商家,以卖游戏点卡为主,其实我根本什么也不懂,只是看着朋友的网店生意不错,就想试一下,可由于对商品的不熟悉,前期生意很淡,我开始自己去试着接触游戏,去了解网游产品,现在的生意很不错,努力终究有了回报,真的很高兴,希望将我的开店的经验写出来给更多的商家带来帮助

一、要非常了解自己的产品,了解顾客的需求。

这往往很多商家的通病,若是连自己都不了解自己的商品,又怎样去说服顾客去购买呢。所以无论销售什么商品都要成为该领域的专家,这就需要大家多多了解该领域,多跟该领域的前辈学习。等到顾客有购买欲望的时候,可以根据客房的需求,提供给客户最合适的商品或提供给客户相关的信息

二、将网店宣传出去,让更多的人来找你,而不是自己在等待生意的到来

想要生意好,一定要做宣传,再好的平台,无论是淘宝、易趣、还是拍拍,都只是仅仅提供平台而已,所以生意是好是坏,决定性的关键还是看商家的宣传是否到位,让更多的人有机会看到你的网址,了解你所销售的商品,在需要的时候可以想到你。网上宣传的方式有很多,这也需要商家去学习,不仅要到和自己所售产品想关的网站、论坛发布网店信息,更需要对搜索引擎知识有所了解,因为网站的流量一大部分来自搜索引擎,仅仅依靠平台自身是远远不够的,请大家一定要有这样的一个意识:平台,只是提供我们一个完善的服务,真正想得到更多的流量,达到销售商品的目的,完全需要靠自己,天上不会掉馅饼,正如我们所熟知的一句话,机会总是喜欢有准备的人。当然有条件的也可以采用收费式的广告宣传

三、也是最重要的,网店经管一定要以诚信为本,才会生意兴隆,财源滚滚。

网上购物本来就是虚拟的,诚信问题也给网上开店的商家带来很多困扰,只有让网友相信你和你的商品,生意才会越做越大,经营过程中,客户服务一定要及时,让顾客有任何疑问可以及时得到解决,遇到不相信网购的客户,我会全力推荐提供的在线支付交易,向客户说明在线支付的好处,让他们首先相信平台,再相信我,这样生意就会很好做。所以,无论你是在哪里开网店,都可以使用平台提供的支付方式,淘宝网有支付宝、易趣有安付通、一拍网有E拍通等等,总之尽可以的利用平台的信誉提升自身的信誉,这样一来二去,顾客会更相信你,同时也会为我们的网店做口碑宣传,也会无形中帮助我们的网店做宣传,所以想要生意更长久,一定要做到诚信经营。

四、进货渠道和商品价格也是决定产品销量的必要因素。

一般选择网上购物的人大多数图的是方便和便宜,找到好的货源,在保证商品质量的同时,有一个适中的价格,才会比较有竞争力。我认为合理的定价一定会迎来自己的一批批固定客户,这个我已经深刻的体会到了,再次呼吁店主们都合理定价,靠商品的真正品质吸引客户、留住客户

五、要尽量做得专业,售后服务要完善

7.服装网店营销探讨 篇七

关键词:服装网店,网购平台,零售业态

从服装实体店到网店, 互联网正在成为服装零售渠道资源及营销传播资源整合的重要手段。著名服装品牌除了开设自己的官方网页及网店, 还利用一些知名网站平台开设官方授权网店。2007年10月凡客诚品VANCL通过开设自已的官方网站及网店发布凡客诚品, 从单日销售10单到2010年销售额突破20亿元, 跻身中国B2C领域收入规模前四位, 成为网店渠道资源开发的范例。2010年11月11日, 淘宝商城联合Jack&Jones、美特斯邦威、Kappa、百丽、七匹狼、堡狮龙、九牧王、乐卡克、马克华菲、太平鸟、匹克、以纯、361°、猫人内衣、罗莱加斯、多喜爱、水星家纺、博洋家纺、植物语、levi's、esprits、探路者、爱慕、浩沙、justyle男装、天堂伞、爱仕达27大国际知名品牌, 150多家知名品牌举行全天全店五折促销活动。当天淘宝商城内2家店铺营业额超过2千万;11家店铺超千万;20家店铺过500万;总共181家店铺过百万。共有2100万用户参与购买, 单日交易额达9.36亿, 超过购物天堂香港一天的零售总额, 更是中国百货店单店日最高销量的2.6倍, 简单而又直接证明了网店渠道资源的无限潜力。

一、服装网店营销现状

1.服装网店正在成为零售渠道资源的聚宝盆

根据中国互联网络信息中心 (CNNIC) 2010年7月发布《第26次中国互联网络发展状况统计报告》中国网民规模达到4.2亿, 互联网普及率攀升至31.8%, 手机网民规模更达2.77亿, 占整体网民比例提升至11.7%。我国网民的互联网应用表现出商务化程度迅速提高、娱乐化倾向继续保持、沟通和信息工具价值加深的特点。2010年上半年, 大部分网络应用在网民中更加普及, 各类网络应用的用户规模持续扩大。其中, 商务类应用表现尤其突出, 网上支付、网络购物和网上银行半年用户增长率均在30%左右, 远远超过其他类网络应用。社交网站、网络文学和搜索引擎用户增长也较快。

2.电子商务已成为企业发展的必备资源

根据中国电子商务研究中心调查数据, 截止2009年12月, 我国规模以上电子商务网站总量已经达1.75万家;电子商务服务类企业营收累计163.5亿元人民币;国内使用第三方电子商务平台的中小企业用户规模已经突破1250万, 中国网购用户突破了1.3亿人。根据2010年6月《中国互联网状况》白皮书, 建立了电子商务系统的大型企业已超过50%, 通过互联网找供应商的中小企业超过30%, 通过互联网从事营销推广的中小企业达24%。

3.电子商务超常规发展带来新机遇

电子商务时代已经不可阻挡的全面到来, 生产型、技术型、贸易型、服务型企业都通过网络资源突破营销空间及时间限制, 取得更大的传播效果和销售收益。根据中国电子商务研究中心发布《2010年度中国电子商务市场数据监测报告》, 2010年中国电子商务领域风投35起, 总额已超过5.5亿美元。中国电子商务市场交易额已逾4.5万亿元, 同比增长22%。其中, B2B电子商务交易额达到3.8万亿元, 同比增长15.8%, 网上零售市场交易规模达5131亿元, 同比增长97.3%, 约占全年社会商品零售总额的3%。根据正望咨询调查数据, 2009年服装网购从2007年的150亿元增长到2009年的640亿元, 同比增长97%。2010年服装网络零售预计突破千元, 占服装零售总额比例将达到13%。

二、服装网店营销存在的问题

1.网站建设缺乏长远系统的规划

许多服装企业网站建设并没有纳入到战略层面, 而仅仅只是作为宣传企业的一个尝试性窗口, 从网站建设到网站运营没有长期系统的规划, 因此网站建设缺乏专业人才支持, 网站内容缺乏更新, 网站服务的对象模糊, 很难做到根据需求分析进行恰当定位。最终结果是网站功能缺失, 服务及信息不到位, 让受众难以感受到网站的生命与活力, 吸引力也就大打折扣, 反过来又进一步降低企业对网站的重视程度与推广预算, 导致网站建设难以从长远的角度进行系统规划、系统设计、系统开发, 网站建设不能发挥应有的价值。

2.网站建设重设计轻应用

互联网技术快速的发展, 导致网站信息量呈指数级增长。为了吸引受众者的眼球, 多数企业认为网站作为企业的网上门面, 需要借助网页的美工设计、Flash动画设计来突出企业形象, 大量冗余的图片文字信息, 由于缺少产品或服务实质性展示, 缺少用户互动、缺少有用信息检索, 缺少客户体验, 反而成为视觉污染而将受众者拒之门外。

3.缺乏独立的网店策略

传统渠道对网店开拓、传播及品牌理念发挥了基础性作用, 但网店作为一种新兴零售, 与传统渠道有着本质的差别, 利用传统渠道的市场策略经营网店, 大大限制了网络营销的高效便捷及无地理区域、无销售时段、无销售空间限制等优点, 因此网店模式需要独立的商业运作模式, 与传统渠道区别开来, 避免与传统渠道形成不利竞争。

4.网购环境支持不足

在网络营销服务领域, 从域名注册、域名解析、虚拟主机到在线购买、在线支付等环节, 都可以非常方便地实现用户自由购买、自助管理。但是网购环境支持仍然不足, 表现在以下几个方面:一是消费者对网店信任建立缓慢;二是网购安全性仍然不足;三是物流配送素质良莠不齐;四是网购仍缺乏适当的法律或其他手段进行规范。

5.网络平台及管理水平制约

电子商务网站本身需要有较强的技术支持, 而一些企业缺乏相应人才, 导致由于技术方面原因而使交易最终无法完成。在顾客服务、在线帮助、营销策略、对用户个人信息的管理和利用、用户行为和需求的认识等方面的管理并没引起足够的重视。网店经营者往往只关心网站访问量、网站世界排名等, 对用户回头率、用户来源分析、关键词分析等缺乏管理与应用。

6.过度依赖网络媒体工具提升知名度

在海量的网络信息中, 为吸引消费者眼球, 许多企业过度利用网络媒体提升知名度, 主要表现在:一是花钱购买Google、雅虎、百度等搜索引擎的竞价产品 (Pay-Per-Click, 简称PPC.) , 获得优先排名;二是利用各类搜索引擎的算法和排名规则对网站进行改造, 以获得较好的排名结果;三是发送垃圾邮件或群发信息到各类BBS、BLOG, 提高企业在网络上曝光机会。这种过度依赖网络媒体工具提升知名度的做法是一种非常短期的网络营销行为, 而且容易形成恶性竞争。事实上, 网店知名度提升最终还是建立在诚信及坚实的营销基础上的。如果企业缺乏可持续的发展战略, 花钱买知名度最终结果是花了大量的金钱与人力, 结果不能得到持续的竞争力。

三、服装网店营销的典型平台

电子商务平台按照交易主体可划分为B2B、B2C、C2C、C2G、B2G等。B2B网站平台能将企业内部网与客户紧密结合起来, 开展商业合作与接单业务, 为客户提供更好的服务。如1999年马云创立的阿里巴巴网上交易平台属于典型的B2B, 目前影响较大的还有大家旺服装网、淘宝网等。B2C网站平台可以采用货到付款、网上支付方式, 并与第三方物流相结合, 直接面向消费者销售产品和服务, 开展商业零售业务, 即网店业务。如2009年刘强东开设的京东商城, 销售日用百货, 涵盖了服装、家居、化妆品及粮油食品等, 实现了超过600%的增长。C2C网站平台能实现个人之间的商品交易, 是个人小资金创业的平台。淘宝自2003年成立以来, 一度是众多C2C中小卖家的天堂, C2C模式为淘宝的成长带来极大经济效益, 但是现在淘宝正让自己的重心慢慢转移到B2C的战场上。总的来看, 目前服装网店营销的典型平台包括以下几种类型:

1.淘宝商城、淘宝商家分销平台

淘宝商城于2008年4月建立, 2010年11月启用独立域名, 采用卖场模式, 卖家可开正规发票, 为此公司将投入2亿元展开品牌宣传。与淘宝网不同的是该平台由商家企业作为卖家, 实现了由小摊贩模式向聚集品牌精品店的SHOPPING MALL转变。迄今为止, 淘宝商城已经拥有超过1.8亿买家, 15000个商户, 20000个品牌众多品牌, 包括联想、惠普、优衣库、迪士尼、Kappa乐扣乐扣、JackJones、罗莱家纺等均在淘宝商城开设官方旗舰店。

淘宝分销平台于2009年7月推出, 通过淘宝分销平台发展网络分销渠道, 一方面, 供应商能从淘宝近百万的卖家中快速找到优质分销商, 发展零售终端;另一方面, 分销商利用淘宝分销平台, 能更便捷地寻找供应商并由此获得货源。截止目前, 淘宝分销平台 (fenxiao.taobao.com) 上的供应商数量已经达到5.6万, 分销商的数量则达到了86万。平均来算, 每位供应商已经发展15名左右的分销商。同时, 通过分销平台实现的总销售额也达到了日均2500万元, 最高峰值甚至超过了5000万元。

2.当当网

当当网于1999年11月由国内著名出版机构科文公司、美国老虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金 (原名软银中国创业基金) 共同投资成立。在线销售的商品包括了家居百货、化妆品、数码、家电、图书、音像、服装及母婴等几十个大类, 逾百万种商品, 在库图书达到60万种。目前每年有近千万顾客成为当当网新增注册用户, 遍及全国32个省、市、自治区和直辖市。每天有上万人在当当网买东西, 每月有3000万人在当当网浏览各类信息, 当当网每月销售商品超过2000万件。成立十年来, 当当网销售业绩增加了400倍, 成为全球最大的综合性中文网上购物商城。

3.卓越亚马逊

卓越亚马逊是一家中国B2C电子商务网站, 前身为卓越网, 创立于2000年, 为客户提供各类图书、音像、软件、玩具礼品、百货等。卓越亚马逊总部设在北京, 并成立了上海和广州分公司。2004年8月被亚马逊全资收购, 成为亚马逊中国全资子公司。

4.凡客诚品

凡客诚品VANCL于2007年10月创立, 采用自有服装品牌网上销售模式, 涵盖男装、女装、童装、鞋、配饰、家居六大类, 以VANCL衬衫最为突出, 2010年销售额突破20亿, 现已成为服装品牌网上销售的领军人物。

5.京东

京东商城于2004年1月创立, 目前拥有遍及全国各地1500万注册用户, 1200家供应商, 在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌30余万种优质商品, 日订单处理量超过12万单, 网站日均PV超过3500万, 占中国网络零售市场份额35.6%, 连续10个季度蝉联行业头名。京东商城始终坚持以纯电子商务模式运营, 缩减中间环节, 为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务, 连续六年增长率超过200%。

四、服装网店营销的基本业态

1.综合商城

以淘宝商城为代表, 它有稳定的网站平台, 有完备的支付体系, 有保证的诚信安全体系, 有如天河城、正佳、新大新等传统商城, 业主与经营者是分开的, 业主只提供完备的销售配套而不经营商品, 能吸引大量的卖家进驻与大量的客流。

2.网上百货

以亚马逊、当当、卓越、翠微百货、网上Outlets等为代表, 通过自设网络平台开展自营零售业务, 业主与经营者是同一主体。

3.专业商城

通过聚集专业商品为用专业产品需求的用户提供专业服务, 有如现实商业中的专业商业街, 如数码家电类的中国巨蛋, 女装内衣类的麦考林, 婴儿用品类的红孩子等。

4.品牌商店

随着服装网店的快速发展, 取得巨大的市场份额, 一些实力强大的大型服装品牌公司开始进军网购业务, 抢占网购渠道。从目前来看, 采用网络营销的品牌商店有几种类型:一是以凡客诚品 (VANCL) 为代表, 借助网购渠道开展品牌虚拟营销, 以OEM方式获得外部生产能力, 集中精力专做品牌销售和网络平台。二是以报喜鸟的宝鸟 (BONO) 为代表, 充分利用已建立起来的服装品牌和生产能力优势, 进军网购业务, 起点高, 发展快。三是以佐丹奴、李宁等为代表的品牌经营公司, 在大力发展传统服装零售终端的同时, 借助电子商务, 将传统渠道延伸和拓展到网购, 相得益彰。

5.导购引擎

8.网店面临选择 篇八

闫小姐的正式工作是某著名时尚杂志的图书编辑。去年8月份,她在淘宝网上注册了网店,经营商品包括具有民族特色的围巾、披肩、手套和服装等女性用品,在周围开店的朋友中,她算是做得不错的,现在已是钻石级卖家。“我的产品比较有特色,再说我的工作性质也能让我能够紧跟潮流。”虽然做得很辛苦,但闫小姐似乎也比较知足。

不久前,朋友告诉闫小姐,开网店要拿执照。“本来就没赚多少钱,还要到工商部门注册,真费劲。”闫小姐无奈地表示,如果真是这样,自己只能关店了。

今年9月,北京市发布北京市信息化促进条例》(下称《条例》)的政策规定,从今年12月1日起,在北京利用互联网从事经营活动的单位和个人应当依法取得营业执照,并在网站主页面上公开经营主体信息、已取得相应许可或者备案的证明、服务规则和服务流程等相应信息。同时,电子商务服务提供商应当对经营者的身份信息、合法经营凭证和反映交易信用状况的材料进行检查,同时,有建立投诉受理机制、对其经营活动进行监督的义务。

《条例》发布后,该规定引起争议,尤其是店主们意见颇大。针对个人开网店也要取得执照的规定,易观国际分析师曹飞接受《经济》采访时认为,电子商务有多种模式,北京市这种“一刀切式”的监管政策,会带来实际执行中的一系列难题。

监管难题

近两年来,中国电子商务交易额保持了50%至60%的增长速度。2007年,中国电子商务市场总体规模将达到17000亿元,其中B2B市场规模预计将达到16900亿元。据赛迪顾问发布的数据,中国电子商务交易额在2006年已突破1万亿元,是2003年的3.6倍。

高速发展中,电子商务也暴露出很多诸如欺诈、安全、税收等问题,而目前国内缺乏针对电子商务的法规,这种现状引起了政府的重视。

去年6月,商务部下发了《关于网上交易的指导意见》(下称《指导意见》)征求意见稿中规定:网上交易参与方包括出卖人,买受人,网上交易服务提供者,法律规定从事商品和服务交易须具备相应资质的,应当经过工商管理机关和其他主管部门审批。这一规定引起了争议,认为个人开店也要注册不利于个人网上交易的活跃,会挫伤网上交易者的积极性。

经过近一年的时间,于今年3月份下发的《指导意见(暂行)》对此做了调整,对交易双方的资格表述为:现行法律制度规定从事商品和服务交易须具备相应资格的,交易方应当符合其规定。

曹飞认为,《指导意见》在保护买家权益,防止产生欺诈行为方面有积极的作用。“表明了政府对电子商务的关注,也反映出网上交易对传统商业带来的冲击。”

不过有律师认为,由商务部信息化司发布,而且是暂行的《指导意见》目前并不具备太高的法律效力,其中也没有任何强制性或禁止性规范,不存在执行的问题,因此理论上相关企业和个人交易者可以继续原有的经营活动。

与之不同的是,今年年9月14日北京市第十二届人民代表大会常务委员会会议通过的《条例》则具有法律效力,这也是继国家层面上出台指导意见后,出现的第一例对网上交易的地方监管法规。

不过在外界看来,尽管北京的政策即将于12月起实行,但其能否达到监管效果还有待观察。原因就是这个《条例》还不够细化,缺少可操作性强的细节。翻看《条例》全文,通篇在强调信息化,而非重点针对电子商务,更没有具体区分电子商务的不同模式和类型。

另一方面,绝大多数网店个人经营者都对必须到工商部门注册的规定表示很难认可。“总不能再花几万块钱去注册个公司吧。”闫小姐开店前曾预期自己每月能有千余元的收入,但一年来经常达不到预期。

显然,国家层面的政策不具有强制性,而地方的法规又缺乏可操作性,加上可能有些网店经营者不买账,各级政府部门对电子商务的监管最终可能执行不到位。

不宜一刀切

中国持续猛增的网民带动了电子商务的发展。截至9月,中国互联网用户达到1.72亿。相关调查显示,三成以上的人在最近一年中有过网上购物经历。

电子商务发展到今天,已出现了多种比较成熟的模式,包括企业间交易的B2B模式(如阿里巴巴、慧聪等),企业和消费者间交易的B2C模式(如当当网,卓越网)、个人间交易的C2C模式(如淘宝、易趣、拍拍)、企业和政府间交易的B2G模式。

在曹飞看来,这些模式中除了C2C,其他的三种模式涉及的企业必然会在工商部门注册登记,否则不可能作为一个法人主体从事商业活动。“现行的法律对企业的监管约束已非常健全和规范了,强调对它们的监管也很正常,但更重要的是如何执行。”

目前,各电子商务服务网站一般只会要求企业提供营业执照,而对个人仅要求提供身份证明。因此,监管政策影响最大的是C2C模式,也就是像闫小姐这样的人和人交易平台。后者包括淘宝、易趣、拍拍等知名个人交易网站。

今年上半年,淘宝网发布报告称其交易额达157亿元,远远超过零售巨头沃尔玛在中国的全年销售额,店铺数量达55万个。在用户数方面,2006年淘宝网注册用户已超过3000万,当年淘宝用户人均在网购消费563元。

易观国际研究显示,中国C2C电子商务市场2007年第2季度总体市场规模首次突破100亿元,达到105.6亿元人民币,淘宝仍然占据第一,而拍拍则超越易趣位列第二,易趣位列第三。

曹飞认为,北京的《条例》很难对淘宝、易趣等注册在外地的电子商务网站产生实质影响和限制。有报道也称由于不受北京市地方性法规的限制,在上述网站注册开店的个人或单位,不受该条例约束。

不过曹飞认为,当电子商务模式尤其是C2C对传统商业模式和现行法规产生冲击时,比如网上交易的漏税等问题,政策部门必然会出台相关法规对其进行约束和监管。

国外并没有针对C2C模式的政策可供借鉴。易趣在美国主要还是以出售二手货为主的C2C网站,这更多地是被看作个人行为,而非商业经营活动,因此不是以工商注册来管理的。由于美国的税收征管体系健全,个人出售者会主动缴纳个人所得税,也不存在国内许个人交易者都不交税的现象。

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